Banken im digitalen Wandel - DHBW Mosbach

 Banken im digitalen Wandel
4. Banken- und Finanzforum
Studiengang Bank
An dem Banken- und Finanzforum wirken u.a. mit:
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Thomas F. Dapp, Volkswirt und Speaker bei Deutsche Bank Research
Stefan Greunz, Head of Business Development bei wikifolio.com
Michael Mandel, Mitglied des Vorstands der Commerzbank AG
Prof. Dr. Uwe C. Swoboda, Studiengangsleiter BWL-Dienstleistungsmanagement
Kilian Thalhammer, Advisor und Investor
Franz Welter, Abteilungsdirektor Innovation und Digitalisierung der DZ Bank AG
Duale Hochschule Baden-Württemberg Mosbach
Lohrtalweg 10, 74821 Mosbach, Tel. : + 49 6261 939-0
www.dhbw-mosbach.de
DHBW Mosbach Banken im digitalen Wandel
Die Digitalisierung ist schon lange im Alltag angekommen. Streamingdienste liefern Wunschmusik und -filme,
Podcasts erlauben den Zugriff auf verpasste Hörfunksendungen und Spontanreisen organisiert man komplett
über das Smartphone: Gewünschtes Reiseziel, optimale Verbindungen und günstigste Übernachtungsmöglichkeiten sind alle nur einen Tastenklick entfernt! Hotels, Verkehrsträger und Reisebüros, die Musikindustrie, sie
alle haben die Kraft der digitalen Veränderung sehr stark zu spüren bekommen, mussten Marktanteile an neue
Wettbewerber abgeben und feilen an den richtigen Strategien, um ihre Geschäftsmodelle zukunftsfest zu machen.
Lange Zeit hatte es beinahe den Anschein gehabt, als könne sich die Finanzbranche der Kraft dieser umwälzenden – oder gerne „disruptiv“ genannten – Veränderungen entziehen. Aufsichtsrecht und Regulatorik stellen
hohe Eintrittsbarrieren für bankfremde Mitbewerber dar, zudem schienen Kundenbeziehungen hierzulande gefestigt und die Marktanteile unter den Sparkassen, Kreditgenossenschaften und privaten Banken stabil verteilt.
Der jähe Aufstieg der Fintechs hat dann allerdings eindrucksvoll gezeigt, dass die agilen neuen Wettbewerber
den Banken und Sparkassen nicht nur im Zahlungsverkehr zusetzen, sondern praktisch alle Bereiche der bankbetrieblichen Wertschöpfung angreifen. Der Zugang zu den Produkten der technologiegetriebenen Start-ups ist
maßgeschneidert für die internetaffine Generation der „Digital Natives“, aber auch für „Digital Immigrants“ –
eingängig, bequem und komfortabel. So können sie mit intuitiv verständlichen und zugänglichen Produkten und
Diensten punkten und dadurch den Nachteil fehlender Markenbekanntheit ein Stück weit ausgleichen. Zwar
sind die Marktanteile der Fintechs oft noch gering, dennoch setzen sie die Branche unter Druck, zumal ständig
Start-ups mit neuen Ideen an den Markt kommen.
Unterdessen sind die Banken und Sparkassen jedoch nicht untätig geblieben. Viele Institute haben sich Digitalstrategien verordnet, manche erste Meilensteine auf dem Weg zu einem zukunftsfesten Geschäftsmodell bereits
erreicht. Auf dem Weg zur Entwicklung neuer Geschäftsmodelle sind Fintechs nicht zwingend nur in der Konkurrentenrolle, die wechselseitigen Vorteile – Markenbekanntheit und angestammte Kundenverbindungen einerseits, Innovationskraft und Medienaffinität andererseits – lassen Kooperationen als eine attraktive Option
erscheinen.
Welche Faktoren treiben den digitalen Wandel in der Bankbranche voran? Wie funktionieren Fintechs? Welche
digitalen Fortschritte und Erfolge konnten die Banken und Sparkassen inzwischen schon erzielen? Wo gibt es
Felder für mögliche Kooperationen, was bleibt umkämpft zwischen den einzelnen Playern? Wie sehen Geschäftsmodelle der Zukunft aus? Beim 4. Banken- und Finanzmarktforum des Studiengangs Bank der DHBW
Mosbach nehmen zu diesen Fragen hochkarätige Experten, Beobachter, Gestalter und Treiber der digitalen Entwicklung in der Finanzbranche Stellung. Wir würden uns sehr freuen, Sie als Teilnehmer dieser Veranstaltung
am 21. September 2016 begrüßen zu dürfen.
Prof. Wolf Wössner
Studiengangsleiter Bank
Prof. Dr. Jens Saffenreuther
Studiengangsleiter Bank
Veronika Boes
Wissenschaftliche
Mitarbeiterin
DHBW Mosbach Referentenübersicht
Michael Mandel startete 1986 seine
Berufslaufbahn mit einer Lehre bei
der Bremer Bank. Nach dem darauffolgenden Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Westfälischen-Wilhelmsuniversität in Münster ging er 1994 zur Dresdner Bank
und war dort im Geschäftsbereich
Privatkunden tätig. 2000 wechselte er als Senior Associate
zur Unternehmensberatung McKinsey. Im Jahr 2002 begann
er seine Laufbahn in der Commerzbank AG, zunächst als
Fachbereichsleiter für Business Development. Ab 2005
stand er dem zentralen Stab Privat- und Geschäftskunden
als Konzernleiter vor. 2008 wurde er zum Vorstandsvorsitzenden der comdirect Bank berufen. Von Ende 2010 bis April 2006 war Michael Mandel Bereichsvorstand Private Kunden bei der Commerzbank AG. Mit Wirkung zum 1. Mai 2016
wurde er in den Konzernvorstand der Commerzbank AG berufen und ist hier für das Segment Privatkunden zuständig.
Michael Mandel ist verheiratet und hat zwei Kinder.
Thomas F. Dapp arbeitet seit 2008
als Volkswirt und Speaker bei Deutsche Bank Research, dem unabhängigen Think Tank der Deutsche Bank
AG in Frankfurt am Main. Sein thematischer Fokus umfasst im weitesten Sinne die Bereiche Innovation,
digitaler Strukturwandel sowie digitale Ökonomie. Zuletzt absolvierte er als Associate ein einjähriges Forschungsprojekt der Stiftung Neue Verantwortung in Berlin zum Thema „Innovationskraft digitaler Ökosysteme“. Seine jüngsten Veröffentlichungen liegen im Bereich digitaler Strukturwandel im Finanzsektor und den
Themen mobiler Zahlungsverkehr, Big Data, Datenschutz,
Crowdfunding/ -investing, Fintech und Blockchain.
Stefan Greunz verfügt über mehr als
15 Jahre Erfahrung in der (Digitalen)
Finanzindustrie. Mehr als 50 Projekte bei namhaften Kunden wie
RBS, Erste Bank oder Julius Bär hat
er begleitet. Als Head of Business
Development bei wikifolio Financial
Technologies ist der Finanzmarktexperte für Kunden in ganz Europa tätig. Stefan Greunz
studierte Informationswirtschaft und -management an der
FH Salzburg und hat einen "Professional MBA in Banking"
der WU Executive Academy, Vienna.
Nach einer Banklehre bei der Deutsche Bank AG studierte Prof. Dr.
Uwe C. Swoboda Betriebswirtschaftslehre an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg und am Institut d´Etudes Politique in Straßburg. Seit 1997 ist er
an der DHBW Stuttgart, zunächst
als Professor für ABWL und Marketing und seit 2002 als Leiter des Studiengangs Medien und Kommunikation. Prof. Dr.
Uwe C. Swoboda leitet das Zentrum für Medienmanagement
(ZMM), dessen global angesiedelten Projekte weithin Beachtung finden. Zu seinen Forschungsschwerpunkten zählen
u.a. Social Media Marketing, Werbeeffizienzmessung, Second Screen- und Eyetracking-Forschung. Der Autor der
bahnbrechenden Monographie „Retail-Banking und Private
Banking“ bereichert seit 16 Jahren Forschung und Lehre im
Studiengang Bank an der DHBW Mosbach.
Franz Welter, Abteilungsdirektor Innovation und Digitalisierung der DZ
Bank AG, verfügt als „Digital Native“
über eine genuine Social Media DNA
und verbindet diese mit Führungsexpertise, profundem Bankmanagement Know-how sowie einer umfassenden wissenschaftlichen Ausbildung. Als einer der Ersten der Branche hat Franz Welter
maßgebliche digitale Entwicklungen konzipiert, entwickelt
und gestaltet. Sein Spezialgebiet ist die digitale Transformation von Banken. Enterprise 2.0, Social Media Marketing,
Mobile Banking, Employer Branding, Crowdfunding sind
Themenfelder, die Franz Welter besonders am Herzen liegen. Derzeit beschäftigt er sich mit Fragen zum den Innovationsmanagement sowie der Entwicklung und Umsetzung
von Digitalstrategien.
Kilian Thalhammer beschäftigt sich
seit über zehn Jahren mit den Bereichen Payment/ FinTech/ eCommerce
& Loyalty. Kilian Thalhammer war
für die Swiss Post Solutions GmbH
in München als Director Solutions
tätig, danach als CPO für RatePAY
(Otto Gruppe) aktiv und schließlich
Managing Director bei PAYMILL (Rocket Internet). Derzeit
begleitet er als Consultant, Berater und Business Angel Unternehmen im Fintech-Bereich.
DHBW Mosbach Agenda
10:00 Uhr
Begrüßung und Einführung in das Banken- und Finanzforum
Prof. Wolf Wössner
DHBW Mosbach, Studiengangsleiter Bank
Prof. Dr. Gabi Jeck-Schlottmann
DHBW Mosbach, Rektorin
10:15 Uhr
Fintech – Die digitale (R)evolution im Finanzsektor
Thomas F. Dapp
Deutsche Bank AG, Deutsche Bank Research
11:00 Uhr
Fintechs & Banken: Gemeinsam besser für den Kunden
Stefan Greunz
wikifolio.com, Head of Business Development
11:45 Uhr
Mittagspause mit Imbiss im Foyer
13:00 Uhr
Banking – Payment – Fintech: Wie spielt das zusammen?
Kilian Thalhammer
Advisor und Investor
13:45 Uhr
Digitale Transformation als Herausforderung und Chance
Franz Welter
DZ Bank AG, Abteilungsdirektor Innovation und Digitalisierung
14:30 Uhr
Kaffeepause im Foyer
15:15 Uhr
Ergebnisse des Forschungsseminars „Banken im digitalen Wandel“
Botschaft angekommen? – Was Besucher von Bankwebsites wirklich wahrnehmen!
Dem Nutzerverhalten mit Eyemonitoring auf der Spur.
Prof. Dr. Uwe C. Swoboda
DHBW Stuttgart, Studiengangsleiter Medien und Kommunikation
Algorithmen in der Anlageberatung – Was sie können und was (noch) nicht.
Prof. Wolf Wössner
DHBW Mosbach, Studiengangsleiter Bank
Curriculare Auswirkungen der Digitalisierung
Prof. Dr. Jens Saffenreuther
DHBW Mosbach, Studiengangsleiter Bank
16:00 Uhr
Digitalisierung im Privatkundengeschäft der Commerzbank
Michael Mandel
Commerzbank AG, Mitglied des Vorstands
16:45 Uhr
Abschließende Worte und Get-together