IBM Cloud Orchestrator PoT Workshop
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IBM Cloud Orchestrator PoT Workshop
Ihr Weg zur Private Cloud - wir kennen eine Abkürzung... Vollautomatisierte Bereitstellung von IT-Services in der Private Cloud - mit IBM Cloud Orchestrator. © 2015 IBM Corporation Agenda Uhrzeit Programm 10:00 Begrüßung 10:15 Einstieg in Cloud Strategie, IBM Cloud Portfolio und Referenz-Architektur 11:00 Aufbau und Betrieb von Private und Hybrid Clouds mit IBM Cloud Orchestrator • • • • • • Multi-Hypervisor mit OpenStack Hybrid Cloud Workload-Automatisierung mit Pattern Workflows und Automation Self-Service und Verrechnung Monitoring und andere Integrationen 12:00 Mittagspause 13:00 Erfolgsgeschichten aus der Private Cloud • • Mehrwerte durch Cloud-Lösungen Referenzen und Use-Case 14:30 Kaffee-Pause 14:45 Demo / Hands-On: Einstieg in IBM Cloud Orchestrator 16:00 Ende der Veranstaltung 2 © 2015 IBM Corporation IBM Cloud Strategy in a Nutshell Cloud as a Growth Engine for the Business Daniel Schäfer Client Technical Specialist Robert Michel Cloud Architect 3 © 2015 IBM Corporation Cloud as an enabler for innovation and optimization © 2015 IBM Corporation Cloud is the central force enabling change Transformation to promote business innovation and growth Data 1 Trillion Connected things on the planet generating data by 2015 Cloud Gives organizations of all sizes the ability to innovate at speed 5 Mobile Social 150 Times Per Day 2 Billion The average mobile phone user checks their phone Social connections occur daily 72% of business leaders say cloud will be extremely important to their business success by 2016 © 2015 IBM Corporation Enterprise innovation is realized by integrating new technologies with existing core systems Pervasive Security Systems of Insight Enterprise Innovation Systems of Record Systems of Engagement Systems of insight Advanced analytics and cognitive computing systems that harness big data enabling competitive advantage. Systems of engagement Leverage mobile and social to transform relationships with customers, employees & citizens. Systems of record The traditional core systems such as accounting applications and product systems that record key internal data. Pervasive Security A dynamic approach to threat reduction through a life cycle of prevention, detection and response. 6 Enabled by Cloud Cloud enables leaders to take a systematic approach to integrate these capabilities to drive enterprise innovation © 2015 IBM Corporation Enterprises embrace current optimized and new high value capabilities to form a hybrid IT Enterprise Hybrid IT Traditional IT Digitalization Efficient Secure Optimized Effective Agile Flexible Interface & Orchestrate People 7 Process Information Technology © 2015 IBM Corporation Cloud enables organizations to have options Optimize Systems of Record Focus on Operational Costs • Consolidation and modernization 8 Innovate Hybrid Enterprise is emerging as the new model for service delivery Systems of Engagement Focus on Speed and Agility • Operations Automation • Assemble solutions from verified components and services • Risk and compliance Management • Fast deployment and redeployment • Manual policy to analytics driven optimization • Agile to DevOps model • User first delivery model © 2015 IBM Corporation Hybrid Cloud Integration by IBM Systems of Engagement Workload Portability Developer Productivity Hybrid Integration Services Systems of Record 9 Operational Visibility Systems of Insight © 2015 IBM Corporation IBM Cloud Overview © 2015 IBM Corporation IBM Cloud Computing Portfolio Strategize how to use cloud to drive savings and revenue growth 11 Build and run your private or hybrid cloud Utilize cloud services delivered from IBM Cloud Cloud Strategy and Design Expert Integrated Systems Business Process as a Service Cloud Implementation Cloud Platform Technologies Software as a Service Cloud Migration Services Cloud Infrastructure Technologies Platform as a Service Cloud Security Services Hybrid Cloud Technologies Infrastructure as a Service © 2015 IBM Corporation IBM Cloud is built on an Open Standards Ecosystem API Economy OAuth Cloud Operating Environment TOSCA OpenShift Software Defined Environment 12 Software as a Service Platform as a Service cloudfoundry.org OSLC Infrastructure as a Service © 2015 IBM Corporation IBM Cloud provides the flexibility and choice to users Clients choose the right mix for their business Hybrid Cloud IBM defines hybrid cloud as the secure consumption of services from two or more sources, including private cloud, public cloud, or traditional IT Cloud Native Apps/Services Cloud Enabled Enterprise Applications Traditional IT 13 Dedicated On-Premise Cloud Dedicated Off-Premise Cloud Shared Off-Premise Cloud © 2015 IBM Corporation DevOps and Enabling Services IBM Cloud Solutions across the value continuum Bring your own License…… 14 Application…… Idea…… Customers © 2015 IBM Corporation Hybrid The best fit Cloud solution is dependant on the workload and the approach to adopt Cloud technology 15 © 2015 IBM Corporation Perspective on IBM Cloud Software © 2015 IBM Corporation It’s all about the application …and throughout this whole process, companies need to ensure governance, compliance and SLA delivery for availability and performance end to end. To grow business, companies need to securely deliver data globally, reliably, and with extreme speed. To improve customer experience and grow market share companies need to quickly build robust mobile and web based services. Enterprises are building “front tiers” for web, mobile, and social apps – these need to be delivered fast, updated frequently, and perform well “Front tiers” integrate to existing “back office” applications Current IT / Cloud On-Premise Enterprises need to automate to Deploy with Speed Security 17 Compliance SLAs Extensibility Cloud based Solutions (Private/Public) Cost of ownership © 2015 IBM Corporation IBM Cloud Software Portfolio MobileFirst Platform Systems of Engagement Aspera Systems of Record IBM Cloud Orchestrator BlueMix Efficient Datatransfer Orchestration & Automation IBM Cloud Manager with OpenStack Current IT / Cloud On-Premise Cloud based Solutions (Private/Public) DevTest -> DevOps UrbanCode Security 18 Compliance SLAs Extensibility Cost of ownership © 2015 IBM Corporation Wie setzten wir Projekte um? Vorgehensmodell anhand der CloudReferenzarchitektur © 2015 IBM Corporation Cloud bedeutet Transformation Reduce infrastructure complexity Reduce staffing requirements Improve business resilience (manage fewer things better) Improve operational costs/reduce TCO Remove physical resource boundaries Increased hardware utilization Allocate less than physical boundary Reduce hardware costs Simplify deployments Standardized Services Dramatically reduce deployment cycles Granular service metering and billing Massively scalable Autonomic Flexible delivery enables new processes and services Self-Service Elastic Automatic service metering and billing Industrialized service delivery Economies of scale Dynamic Cloud Shared Automate / Orchestrate Virtualize Simplified Consolidate 20 © 2015 IBM Corporation Our experience tells us that a successful cloud initiative is comprised of steps that produce these key outcomes during the journey 1 Envision 2 Evaluate Identified cloud opportunities Determine the opportunities cloud offers your business based on your industry Cloud service delivery strategy Gap analysis Analyze where you are and where you need to be in areas critical for cloud success Cloud direction and scope Examine new and/or existing workloads for cloud suitability and remediation Pilot feedback Initial roadmap 21 Incorporate cloud and a service delivery approach Into your IT portfolio decision process Architectural decisions Prioritized workloads Define or validate the role and direction your organization will assume with cloud Portfolio planning Technical decisions Business case Define the TCO, ROI, business value or full business case of your cloud Governance and organizational impact Determine and document overarching architectural decisions and requirements Pilot feedback Current state Updated roadmap 4 Design 3 Outline Define the organizational and governance impact of cloud Cloud design Define the conceptual and operational design of your cloud solution Management framework Define the management framework for the operational environment Pilot feedback Transition plan © 2015 IBM Corporation IBM delivers prescriptive, repeatable cloud solutions for our clients’ most pressing priorities. 22 Cloud Enabled Data Center Cloud Platform Services Integrated service management, automation, provisioning, and self service Pre-built, pre-integrated IT infrastructures tuned to application-specific needs Business Solutions on Cloud Software-as-a-Service delivering IT and process orchestration within and across organizations Cloud Service Provider Advanced, reliable, highly secure and scalable platform for creating, managing, and monetizing cloud services © 2015 IBM Corporation IBM Cloud Computing Reference Architecture Evolving to a Cloud Enabled data center Process Optimized with ITIL infrastructure as a Service Problem & Incident Management IT Asset Management License Management Change & Configuration Management Service Desk Services Orchestration Hybrid Cloud Integration Advanced security ( identity and access, security information and events mgmt) Event Management Patch Management Endpoint Compliance & Management Backup & Restore Role & Authentication Management VM Image Construction Image Management Usage metering, accounting & chargeback Release Management Advanced infrastructure as a Service Storage Provisioning & Automation Management Network Provisioning & Automation Management Managed infrastructure as a Service Virtualised Infrastructure Monitoring Capacity Management and Planning Simple infrastructure as a Service Infrastructure as a Service PLUS 23 VM provisioning & On-boarding Cloud Management © 2015 IBM Corporation Methode zur Planung einer Cloud Implementierung IBM’s Cloud Architecture Workshop 1. Business Drivers Describe the key business drivers for the project, the KPIs or CSFs, and how they align with Cloud computing. 5. Use Cases & Actors What are the functional requirements expected from the Cloud and who are the key actors. Expressed as Use Cases. 9. Architecture Decisions Clearly documented decisions on key architectural points including the rationale for the decision. 24 2. Business Process Understanding the existing “As-Is” process, and how this must change in order to meet the business drivers. 6. Non-Functional Requirements NFRs should be defined to cover the volumes, capacity, scale, availability, security, operational and monitoring aspects of the Cloud solution. 3. Current IT Environment 4. Candidate Cloud Services Understand the current environment where the Cloud will be deployed, what systems, technology, capacity, constraints. 12-step process to defining the services and the attributes of the candidate Cloud services. 7. System Context 8. Architecture Overview The system context should define the boundary of the Cloud, and the integrations with OSS / BSS systems Architecture overview diagram should define the high level components, their placement and topology, using CCRA. 10. Operational Model 11. Roadmap 12. Scope Design and consider the components of the solution both at a physical and logical level, and their interaction. Define the overall timeline, phases, and key milestones that will shape the plan and overall delivery. Define the boundaries of the project, inclusions, exclusions, dependencies, and align phases with milestones in the roadmap. © 2015 IBM Corporation Unsere Produkte sind Basis für ein ‘Cloud Enabled Data Center’ Think it. Build it. Tap into it. Process Optimized with ITIL infrastructure as a Service Problem & Incident Management IT Asset Management Change & License SmartCloud Control Desk Configuration Management Management Service Desk Release Management Advanced infrastructure as a Service SmartCloud Storage Virtual & Provisioning Automation Storage Management Centre Network Provisioning & IBM Automation Management Services Hybrid Cloud Cloud Orchestrator Orchestration Integration Tivoli Security Network Identity Intrusion Advanced security Manager prevention ( identity and access, Virtualsecurity Server Qradar Log information andProtection events mgmt) for Manager VMware Managed infrastructure as a Service SmartCloud Monitoring Virtualised Capacity Infrastructure Management and SmartCloud Analytics Monitoring Planning Event OMNIbus Management Endpoint Patch Compliance IBM Endpoint Mgt & Management Management Backup & TSM Restore Predictive Insights Simple infrastructure as a Service Infrastructure as a Service PLUS 25 VM provisioning & On-boarding IBM CloudRole Orchestrator & Cloud Management Open Stack Authentication Management VM Image Construction Image Management Usage metering, accounting SCCM & chargeback © 2015 IBM Corporation Aufbau & Betrieb von Private und Hybrid Clouds mit IBM Cloud Orchestrator © 2015 IBM Corporation Kunden suchen eine Komplett-Lösung: Dynamic Hybrid Cloud On-premise Cloud /IT (Cloud Enabled) Vorteile: • Vollständig anpassbar Dynamic Hybrid + Hybrid Cloud • Kontrolle & Management • Quality of Service / Kosten Das Beste aus beiden Welten. Bessere Ergebnisse. Off-premise Cloud (Cloud First) Vorteil: • Geringe Einstiegskosten • Flexibilität : Pay-per-use • Skalierung : Hohe Elastizität Maximiert ROI bei bestehender IT Workloads laufen da, wo sie am besten passen Der goldene Mittelweg zwischen Risiko und Geschwindigkeit Erfüllt Saisonale Kapazitäts-Anforderungen ohne zusätzliche CapEx Neue Funktionen schnell hinzufügen 27 © 2015 IBM Corporation Oftmals sind viele manuelle und zeitaufwendige Schritte gefragt, bevor ein IT Service vollständig bereitgestellt werden kann Rechnung schreiben 1 2 Freigaben? Request per Mail / Ticket / Anruf / Zuruf „Wollte nur mal fragen, wie weit Ihr seid? Schon fertig?“ 3 IP zuweisen, DNS/DHCP Firewalls freischalten 10 4 IT-Abteilung beginnt mit der Arbeit Storage anlegen und mounten 5 6 11 9 7 Systems Mgmt Agenten einrichten 28 Alles testen CMDB & Asset Mgmt. pflegen` Middleware & Applikationen CMDB 8 VM anlegen und Betriebssystem installieren. Experten „klonen“ Übergabe an Anwender und Überführung in Produktionsbetrieb 12 LoB benötigt ITInfrastruktur für ein neues Projekt Für Helpdesk registrieren Installieren und konfigurieren Systems Management Backend konfigurieren © 2015 IBM Corporation Organisationen müssen sich entscheiden… 29 Open Source Only Proprietary Open “Plus” ‘Some Assembly Required’ Vendor Lock-in Assured Enterprise-ready out of the box © 2015 IBM Corporation Interoperable und flexible Cloud-Lösungen liefern die nachhaltigsten Mehrwerte - dies kann nur durch Nutzung offener Standards erreicht werden! Cloud Computing ändert die ökonomischen Bedingungen der IT. Offene Standards bilden die Grundlage für innovative, interoperable und flexible Cloud-Lösungen. Reale Implementierungen belegen den geschäftlichen Nutzen von Cloud. Die Verwendung offener Standards und Technologien sichert eine breite Industrieunterstützung und -akzeptanz. Die Zusammenarbeit von Kunden, IT-Providern, IT-Herstellern und Entwicklern ermöglicht, ein gemeinsames Verständnis der Szenarien, Anforderungen und Best Practices zu entwickeln. Standards und Best-PracticeArchitekturen ermöglichen es Unternehmen, im Umfeld von kurzen Marktzyklen und Veränderungen den größten Nutzen aus ihren Investitionen zu ziehen. Niedrigere Integrationsaufwände durch Standard-Schnittstellen und kürzere Innovationszyklen durch Verwendung von Standard-Bausteinen für eine offene IT-Fabrik 30 © 2015 IBM Corporation IBM Cloud Orchestrator - Funktionsüberblick Über den Cloud Marktplatz Enabling business transormation Service Orchestrierung Integration von Management Tools Über den Cloud Marktplatz Self Service Catalog & Orchestration Workflows Composable and integrated application development platform Workload Automatisierung Integration von EntwicklungsUmgebungen Pattern Management Software Defined, Enterprise class, optimized infrastructure Infrastructure as a Service Infrastructure Management Compute Private Clouds Storage Networking Public Clouds * Roadmap - Self-Services entlasten Administratoren von Routine-Aufgaben. - Vorgefertigte Automationsbausteine beschleunigen Innovation. - Freiheit und Flexibilität ermöglichen Entscheidungen für eine optimale Infrastruktur pro Workload. 31 © 2015 IBM Corporation Software Defined, Enterprise class, optimized infrastructure Infrastructure as a Service Infrastructure Management Compute Storage Networking OpenStack ist eine globale Zusammenarbeit zwischen Entwicklern und Cloud Computing Experten um eine universelle Infrastructure as a Service (IaaS) Open Source Cloud Computing Plattform für public & private Clouds zu schaffen. Platinum Sponsors Gold Sponsors Nov 2013 994 Contributors 2333 Contributors As of As of Exponential growth in participation since 4 years Nov 2014 12823 Individuals 17797 Individuals Code available under Apache 2.0 license. Design tenets – scale & elasticity, share nothing & distribute everything http://openstack.org Als Platin-Sponsor und mit über 400 aktiv involvierten Mitarbeitern bietet IBM als starker Partner Support für die Lösung und treibt Enterprise-Anforderungen in der Community 32 © 2015 IBM Corporation Composable and integrated application development platform Workload Automatisierung Pattern Management Pattern reduzieren Aufwände und beschleunigen Deployments Große Automations-Blöcke vereinfachen Standardisierung und erleichtern Wiederverwendbarkeit Was ist ein Pattern? Mehrwert für Sie: - Die vordefinierte Architektur einer Applikation - Für jede Komponente der Applikation (DB, Webserver..) - Vor-installiert auf einem Betriebs-System - Vor-integriert/konfiguriert zwischen Komponenten - Vor-konfigurierte Security - In provisionierbarer Form inkl. Lifecycle Management - Reduziert Bereitstellungs-Zeiten und Kosten - Reduziert Lifecycle Kosten (Infrastr. & Apps) - Nutzt IBM’s vor-konfigurierte Images (App-Store) - Ermöglicht Policy-basierte Auto-Scaling Konzepte - Erhöht Standardisierung und Vereinfachung - Verringt die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler Größere Bausteine für Automationen vereinfachen Orchestration und Automation Konsolidierung sämtlicher Informationen zu Topologie, Verbindungen und Automation Artifacts in einen Container helfen bei Versionierung, Packetierung, Portabilität, Dokumentation, Testen und Fehler-Analyse vs. Atomare Einzel-Automationen in komplexen Skripten oder endlosen Workflow Sequenzen sind fragil und fehleranfällig Änderungen an der Applikation oder einem Service bedeuten eine Vielzahl von Änderungen in verschiedenen Teilen der Automation Wiederverwendbarkeit und Portabilität ganzer Services oder Topologien ist nur eingeschränkt möglich 33 © 2015 IBM Corporation Composable and integrated application development platform Workload Automatisierung Pattern Management Drag & Drop Pattern Designer kombiniert VM Templates mit Betriebssystem, Middleware, Skripten sowie Abhängigkeiten und Policies. 34 © 2015 IBM Corporation Blick unter die Haube des TOSCA Standard Topology and Orchestration Specification for Cloud Applications Node Types Capabilities Topology Template type for Relationship Template Scripts Requirements Interfaces … including a Topology Template describing the structure of a service Definition of building blocks for services Service Template Properties A language for defining Service Templates … … along with the implementation artifacts for manageability operations --------------------------------- Installables Images type for … and the definition of deployment artifacts for components Node Template Packaging format (CSAR) for packaging models and all related artifacts. 35 Plans Interfaces Relationship Types Properties … including the definition of plans for orchestrating the application Definition of possible links between components Cloud Service ARchive (CSAR) © 2015 IBM Corporation business transormation IBM CloudEnabling Orchestrator Self Service Catalog & Service Dashboard User und Service Catalog Orchestrierung Orchestration Workflows 36 © 2015 IBM Corporation business transormation IBM CloudEnabling Orchestrator Self Service Catalog & Service Workflows & Orchestration Orchestrierung Orchestration Workflows Workflows in Business Process Management Engine: • • • • • 37 Basiert auf Marktführer IBM Business Process Manager BPMN 2.0 als Standard-Notation für Workflows Vollständig anpasspar mit Java, JavaScript und HTML Vorhandene Standard-Integrationen (SQL, REST, Mail, Webservices, …) Inhalte einfach wiederverwenden Konzept des Cloud Marktplatz © 2015 IBM Corporation IBM Cloud Orchestrator – Schneller zur Automation ICO Content Library – der Marktplatz für Automations-Pakete Integrationen mit Service Management Lösungen: Lifecycle Management • IBM Endpoint Manager • Chef server • Urban Code uDeploy • Microsoft SCCM *Neu! • Puppet Service Desk • SmartCloud Control Desk • ServiceNow Disaster Recovery • Tivoli Storage Manager Environmental Services • Active Directory • LDAP Support • Windows Scripting • Persistence *Neu! Über 250 Pattern-Vorlagen aus IBM und Industrie: OpenStack IaaS *Neu! Virtual System Patterns PureApplication System Tivoli Service Automation Manager WebSphere DB2 Mobile Business Intelligence Juniper F5 38 SharePoint SQL Server Approval processing Scripting utilities IEM Fixlets (thousands) Email Database Java Web Services Brocade Communications *Neu! © 2015 IBM Corporation IBM Cloud Orchestrator – Neue Services schneller anbieten Praxis-Beispiel mit IBM Werkzeugen: Ich möchte innerhalb weniger Minuten einen neuen Self-Service anbieten, der automatisiert einen Datenbank-Server ausrollt und direkt mit allen Service Management Tools verbindet: 1: Wähle Namen und Icon “Ich möchte einen neuen ITService erstellen” 2: Auswahl des vordefinierten Pattern 3: Spezifiziere Ressourcen Fertig ! 5 Klicks in weniger als 5 Minuten 39 4: Füge Service Management hinzu (Monitoring, Backup, Patch) © 2015 IBM Corporation Optimieren Sie Patch-Level – auch für VMs und Snapshots! Patch und Compliance Indiziert Images und analysiert auf Sicherheits-Lücken um out-of-thebox einen Patchlevel mit über 98.5% Compliance zu erreichen • Reduziert Patch-Zyklen von Wochen auf Tage/Stunden und eliminiert SicherheitsRisiken für sämtliche Endgeräte: Server, Workstations, mobile Geräte – inkl. gestoppten VM's! • Gewinnen Sie schneller Transparenz über installierte Software und Patches mit flexibler Echtzeit-Überwachung und Reporting aus einer zentralen Konsole • Effizientes Patch-Deployment, selbst über geringe Bandbreiten und verteilte Netzwerke mit Arbeitseinsparungen von über 75% Report Enforce Publish Evaluate • Immer up-to-date mit den neusten Patches - dank IBM Cloud-Service! 40 © 2015 IBM Corporation IBM Endpoint Manager Richtlinienkonformität Der IBM Endpoint Manager gewährleistet kontinuierliche Endgeräte Compliance. Traditionelle Lösung IBM Endpoint Manager Report Report Publish Publish Evaluate Evaluate Enforce Decide Evaluate Decide Enforce 41 © 2015 IBM Corporation Optimieren Sie Verfügbarkeit und Resource-Auslastung Monitoring & Kapazitäts-Planung Verbessert die Sicht auf physische & virtuelle Umgebungen und reduziert TCO um 75% mit optimierter Kapazitätsplanung • Schaffen Sie ganzheitliche Transparenz über Status und Performance sämtlicher physischen, virtuellen und Cloud Resourcen • Kapazitäts-Planung gesteuert durch Analysen auf historischen Performance-Daten reduziert Resourcen-Verbrauch von VM's um bis zu 50% • Erkennen Sie Performance-Engpässe Ihrer virtuellen Workloads schneller und entstören in 30% weniger Zeit • Reduzieren Sie Lizenzkosten für Hypervisor um 20% oder mehr durch Konsolidierung von VM's auf weniger phys. Servern 43 © 2015 IBM Corporation IBM SmartCloud Monitoring auf einen Blick •Look for other clusters with available capacity •Cluster Workload Utilization and Forecast •Cluster Workload Balance •Cluster Top Consumers •Cluster Bottom Consumers •1 44 Zentrale Lösung der IBM zur EchtzeitÜberwachung und Automation von physischen und virtuellen Systemen, Storage, Netzwerk, Middleware und Applikationen: Mehrere 1000 Monitore − Individuelle Schwellwerte (Situations) − Korrekturaktionen (manuell/automatisch) − Auswertungen (aktuell/historisch) − Flexibel erweiterbar Proaktive Alarmierung von drohenden oder akuten Fehlerzuständen zur Vermeidung und Minimierung von Systemausfällen Vordefinierte Best-Practices für sämtliche Monitore für einen schnelleren Start Historische Datensammlung und Analytics © 2015 IBM Corporation Beispiel: Kostensenkung und Einsparpotential bei VMware 45 © 2015 IBM Corporation Zukunft der Monitoring Technologie: IBM Analytics Vorteile durch Big Data realisieren Business Outcome Capabilities Proactive Outage Avoidance Faster Problem Resolution Optimized Performance Predict Search Optimize Predict problems before they occur Search quickly across massive amounts of data Optimize across your IT app infrastructure SmartCloud Analytics IBM Big Data Platform Streams IBM or 3rd Party Solutions SPSS Cloud Insights InfoSphere BigInsights Rave Watson Documentation Application Performance System & Log Monitoring Transactions Assets & Workorders Alerts, Alarms & Events Operational Environment Applications | Systems | Workloads | Wireless | Network | Voice | Security | Mainframe | Storage | Assets 46 © 2015 IBM Corporation Vergessen Sie nicht die Transformation der Finanz-Prozesse! Asset-bezogene Kosten Manage fullcapacity licenses Weniger InfrastrukturKomplexität Weniger Dinge sehr gut managen Verbessert operationale Kosten und reduziert TCO Eine Box ist genau einem Kunden zugeordnet Vereinfacht 47 Nutzen-basierte Kosten Manage subcapacity licenses Verbesserte HWAuslastung Allokiert weniger als eine physische Box Reduziert Hardware Kosten Vereinfacht Bereitstellungen Eine Box hat mehrere Nutzer Granulare ServiceNutzung messen und verrechnen Automatisiertes license management Standardisierte Services Dramatisch reduzierte BereitstellungsZyklen Sehr skalierbar Autonom Flexible Bereitstellung ermöglicht neue Prozesse und Services Dynamisch Shared Service Automatisiert Virtualisiert Konsolidiert © 2015 IBM Corporation Optimieren Sie Nutzungs-Erfassung und Rechnungsstellung Cost Management 25% weniger Aufwände bei Finanzen und Rechnungsstellung • Mehr Transparenz über Kosten virtueller Resourcen für Entscheidungen über zukünftiges Investment • Preisfindung basierend auf Resource-Kosten und tatsächlicher Resourcen-Auslastung • Erhebt Daten zur tatsächlichen Nutzung und ermöglicht akkurate Rechnungsstellung • Kontrolle und Rechtfertigung eingesetzter Resourcen dank Reporting und Showback 48 © 2015 IBM Corporation SmartCloud Cost Management – Anwendungs-Beispiel IaaS 49 © 2015 IBM Corporation Gemeinsame Mittagspause 50 © 2015 IBM Corporation Erfolgsgeschichten aus der Private Cloud Mehrwerte durch Cloud-Lösungen Referenzen und Use-Case © 2015 IBM Corporation Beispiel 1 – Swiss Re • Anforderung − Die IT muss bei sinkenden Budgets die strategischen Ziele der Swiss Re Group unterstützen (Be a global player, be the worlds leading reinsurer) • Verständnis − Durch übergreifende Standardisierung und Automation kann die notwendige Agilität bei gleichbleibender oder steigender Servicequalität und gleichzeitiger Risikoreduzierung erreicht werden • Lösung − Integration von Service Management, Rechenzentrumsbetrieb und Servicebereitstellung mittels standardisierter Abläufe im IBM Cloud Orchestrator 52 © 2015 IBM Corporation Swiss Re reduces business-process complexity and costs, and improves overall operating efficiency Acquired a single, consolidated business process execution engine and automation platform Achieved faster provisioning times and increased service offerings flexibility Reduced errors, costs as well as complexity and helped standardizing processes throughout the whole enterprise Solution components Software • IBM® Cloud Orchestrator • IBM Business Process Manager 53 The transformation: Swiss Re’s internal process were complex and time-consuming, creating complex workflows and delaying operations. They installed a service-oriented, integrated automation platform based on IBM Business Process Manager and IBM Cloud Orchestrator software. The client uses the solution as a business-process-execution engine, automating several business processes and providing integration capabilities for existing IT and service-automation components. © 2015 IBM Corporation Beispiel 2 – Netzwerk-Automation für Service Provider • Anforderung − Situation: Aufbau eines neuen Kundenrechenzentrums − Geschäftsziele: Flexible Services Schnelle Bereitstellung Geringer Wartungsaufwand Niedrige Kosten • Verständnis − In der Vergangenheit ist der Versuch einer ganzheitliche Lösung fehlgeschlagen − Aufteilung in Teilbereiche, wie z.B. Netzwerkdienste − Automatisierung wiederkehrender manueller Tätigkeiten • Lösung − Automatisierung der Netzwerkbereitstellung für die verschiedenen Netzwerkservices mit einem standardisierten Datenmodell − IBM Cloud Orchestrator + IBM Netcool Configuration Manager + Datenmodell − Prozessberatung 54 © 2015 IBM Corporation Before: Process Consultancy Project Processes: • Service model • End-users and UI • Technical and non-technical dependencies Data Model: • Customers • Infrastructure Design: • Integrations • IP Address Management • VLAN Management • User Roles • Error Handling • Rollback blueworkslive.com 55 © 2015 IBM Corporation High-Level Overview Web Portal API Network Automation Other Orchestrators IP Address Management Network Monitoring Other systems MPLS VPN: • Cisco ASR9K routers (100 - 200) • Cisco Nexus switches (few hundreds) 56 © 2015 IBM Corporation ICO – NCM Integration Self-Service UI in ICO Offer service provisioning to admins and operations ICO Workflow Engine Gather input from UI, enrich with information stored in DB, call actions from toolkit ICO Toolkit for NCM Execute network services (with parameters) Network Service Manager API Abstraction layer of NCM features, expose service templates via REST API Netcool Configuration Mgr. Parameterized config templates for particular device types Configure network devices & check compliance for multi-vendor networks with routers, switches, firewalls, loadbalancers, ... 57 © 2015 IBM Corporation Beispiel 3 – Automation einer Anwendungslandschaft • Anforderung − Optimierung der Bereitstellung und des Betriebs einer komplexen Anwendungslandschaft mit hohen Anforderungen an Security und Ausfallsicherheit • Verständnis − Die verschiedenen Ebenen (IaaS, PaaS, Anwendung) werden am besten einzeln betrachtet, um die Komplexität zu reduzieren. − Die Anforderungen müssen koordiniert auf allen Ebenen umgesetzt werden (z.B. Verfügbarkeit) • Lösung − IBM Cloud Orchestrator zur Automatisierung von IaaS und PaaS − IBM Urbancode Deploy zur Automatisierung der Anwendungskonfiguration 58 © 2015 IBM Corporation Use Cases • Bereitstellung einer Anwendungsinfrastruktur • Abbau einer Umgebung • Änderung der Ressourcenzuteilung • Scale up/down • Patchmanagement (auf allen Ebenen) • Maintenance der Infrastruktur • Monitoring • Desaster Recovery • Backup & Restore • Image Management • Staging 59 © 2015 IBM Corporation System Kontext Monitoring DNS Log Analyse Email Load Balancer Lösung Config Management LDAP Artefakt Repository 60 Service Management © 2015 IBM Corporation Ausfallsicherheit Anwendung eines Kunden soll auf 2 RZs verteilt werden Automatische Übernahme in 2. RZ bei Ausfall RZ1 RZ2 Management (primary) Management (secondary) 61 Kunde 2 … Kunde 1 Kunde 2 Möglichkeit der Verschiebung des Workloads zwischen den RZs Kunde 1 Trennung von Intranet und DMZ Intranet DMZ Ausfall darf max. 1 Kunden betreffen … © 2015 IBM Corporation Staging Dev Automation Dev Anwendung Prod Anwendung 62 • Entwicklungsumgebung für Automationsinhalte • Test der grundlegenden Use Cases • Produktionsumgebung für Automation • Entwicklungsumgebung für Anwendungsinhalte • Test/Schulung der Anwendungsumgebung • Produktionsumgebung für Anwendung © 2015 IBM Corporation DEMO von Service Engage und ICO © 2015 IBM Corporation Neu: Service Management Lösungen aus der Cloud Inkl. Videos, Demos und Trials! https://www.ibmserviceengage.com/ 64 © 2015 IBM Corporation Weiterführende Informationen ICO Einführung auf Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=ZUgjkLF6qcA Kurze Demo-Videos auf Youtube: https://www.youtube.com/playlist?list=PLiD3_RDV00JfpyqiXzSGy9OZqNywy0Hl2 IBM Produkt-Webseite (Produkt-Informationen, White Papers, Videos und Demos): http://www.ibm.com/software/products/us/en/smartcloud-orchestrator IBM Knowledge Center (Dokumentation): http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SS4KMC_2.4.0 IBM Cloud Orchestrator Content Library: https://www-304.ibm.com/software/brandcatalog/ismlibrary/cloudorchestratorcatalog IBM Service Management Lösungen als SaaS-Angebote in der IBM Cloud: (inkl. Demo’s und Trials) https://www.ibmserviceengage.com/ 65 © 2015 IBM Corporation Zeit für Ihre Fragen… Vielen Dank für Ihr Interesse! © 2013 IBM Corporation