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Federn-Oßwald Seminarangebot Fahrzeugteile-Produktschulungen Bereich Nfz und Pkw Thema Anbieter Dauer Termin Seminarort Inhalte Grundseminar NFZ-Teilehandel BPW 2 Tage 06./07.09.10 03./04.11.10 BPW Wiehl Ersatzteilunterlagen (allg. Überblick), Bauteilidentifizierung, Achstechnik und Varianten, Lagertechnik und Generationen, Bremsen- und Fahrwerktechnik Aufbauseminar NFZ-Teilehandel BPW 2 Tage 09./10.02.10 31.08. und 01.09.10 BPW Wiehl BPW Aufbauseminare bieten die Möglichkeit, das in den Grundseminaren vermittelte Basiswissen noch weiter zu vertiefen, Vertiefung der Themen: Verschleiß, Ersatz, zusätzliche verschleißabhängige Ersatzteile Profiseminar NFZ-Teilehandel BPW 2 Tage 18./19.05.10 13./14.10.10 BPW Wiehl Das BPW Profiseminar bietet den „alten Hasen“ der Branche die Möglichkeit, ihr Wissen aufzufrischen und auszubauen. Ladungssicherung Dolezych 1 Tag 18.05.10 19.10.10 Augsburg Hamburg Rechtliche Grundlagen, Beispiele richtiger und falscher Ladungssicherung, physikalische Zusammenhänge, Möglichkeiten der Ladungssicherung, Auswahl der Ladungssicherungsmaßnahmen, Methoden und Mittel der Ladungssicherung, Ablegekriterien (Praxis-Übung) Teilehandel (Profilehrgang) SAF 2 Tage 18./19.10.10 Aschaffenburg Systematische Zuordnung von Ersatzteilen zu den jeweiligen Produkten, SAF-Holland Produkten und ihrer Marktverbreitung, Ratschläge für eine besonders übersichtliche und wirtschaftliche Lagerhaltung, Vorschläge für eine Lagerhaltung mit Schwerpunkt Reparaturen, Arbeiten mit der neuen Ersatzteil CD-ROM, Identifizierung von Ersatzteilen, Arbeiten mit der SAF-Holland Website WABCO WABCO NKW Fahrwerk und Lenkung/ Kupplung und Lemförder Stoßdämpfer 2 ZF- Termine folgen Inhalte folgen 1 Tag 03.03.10 12.10.10 Papenburg Hengersberg Lemförder NKW Fahrwerk und Lenkung, Qualitätsmerkmale eines Erstausrüsters, Aufbau und Funktion von Fahrwerk- und Lenkungsteile und deren Verwendung im NKW, Unterschiede Gleit- bzw. Molekularlagerung bei Fahrwerkteilen, Unterschiede Standard- bzw. Premiumdesign bei Lenkungsteilen, Kriterien zur Ersatzteilfindung, Sachs NKW Kupplung und Stoßdämpfer, Sachs Fahrwerk: Stoßdämpfer (Aufbau, Funktion, Verwendung, Kriterien bei der Ersatzteilfindung), Sachs Antrieb: Kupplung (Aufbau, Funktion, Verwendung, Kriterien bei der Ersatzteilfindung), Sachs Antrieb: ZMS ZweiMassen-Schwungrad (Aufbau, Funktion), Unterstützung für die Werkstatt (Vorstellung des Werkstattkonzeptes OSS Original Sachs Service) Magdeburg Mannheim Grundsätzliches zum Thema Licht und Sicht, Grundregeln für gute Beleuchtung, Qualitätsunterschiede bei der Lichtverteilung, Qualitätsunterschiede bei Halogenlampen, Philips Produktrange 12V, 24V, Xenon, Zusatzumsatz durch Einsatz innovativer Fahrzeugbeleuchtung, Fragen, Diskussionen … etc., Vorstellung neuer Produkte Bremen Nürnberg Marktpotentiale, technische Grundlagen, Technologien, Wettbewerbssituation, Vertriebsargumentation Lemförder Licht und Sicht Philips 2 Std. 30.03.10 23.11.10 Vignal Beleuchtung Vignal Systems auf Anfrage auf Anfrage Standklima Waeco 2 Std. 09.02.10 07.10.10 Federn-Oßwald Seminarangebot Thema Anbieter Dauer Termin Seminarort Inhalte Videosysteme Waeco 2 Std. 09.02.10 07.10.10 Bremen Nürnberg Marktpotentiale, technische Grundlagen, Technologien, Wettbewerbssituation, Vertriebsargumentation, Abgrenzung der unterschiedlichen Systeme, Einsatzgebiete, Einbaubeispiele WerkstattTraining Herth+ Buss 2 Std. 25.02.10 28.10.10 Ludwigsfelde Mannheim Vercrimpen und Entriegeln von Kontakten anhand ProfiWerkzeug, die moderne Art der Lecksuche an Klima-, Erdund Autogasanlagen, Produktfilme und Produktinfos, Akkustarthilfe-Handhabungshinweise, Highlights aus dem Hause Herth+Buss, Lichtwellenleiter Reparatur, Sicherheit durch Kamera-Systeme, EU Richtlinien, Standards + Normen, Infos zu Verkaufsförderungs-Aktionen Basistraining für Verkäufer von zertifizierten Händlern KnorrBremse 1 Tag 17.02.10 10.03.10 Gelsenkirchen München Komponenten und Grundfunktionen einer EG-Bremsanlage inkl. ABS, KNORR-BREMSE Nummernsystem, Teilefindung mit Hilfe des Internets, Nutzung des KNORR-BREMSE Webshop, Technische Hotline, Gewährleistungsrichtlinien, Lernzielkontrolle Aufbautraining I für Verkäufer von zertifizierten Händlern KnorrBremse 1 Tag 21.09.10 09.11.10 Gelsenkirchen Radeburg Marktdatenüberblick, Aufbau, Funktion und Servicemöglichkeiten von KNORR-BREMSE Scheibenbremsgenerationen, Aufbau und Grundfunktion elektronischer Motorwagen-/ Trailer-Bremssysteme, Diagnose- und Prüfmöglichkeiten von elektronischen Bremssystemen, Möglichkeiten der Teilefindung und Nutzung der Dokumentation, Lernzielkontrolle Produktschulung – Vorstellung von Maehler & Kaege Maehler & Kaege 1 Tag 27.04.10 Hagen Einführung in die verschiedenen Produktbereiche (24V, E-Wendel, Militär, besondere Eigenschaften der Produkte und Unterscheidungsmerkmale zum Wettbewerb anhand von Mustern, Anwendungsbeispiele Die Welt des Fahrzeugbaus Suer 1 Tag 18.02.10 12.10.10 Hamburg Mannheim Vorstellung des Suer Katalogs und Erklärung des Internetshops, Alu-Technik, Aluminium, allg. Produktschulung, Anschlussdiskussion Verbindungselemente in der Lkw-Technik Jost 5 Std. 16.03.10 25.11.10 Lübeck Koblenz Rockinger-Anhängerkupplungen, Jost-Sattelkupplungen, JostStützwinden, richtiges Aufsatteln – die häufigsten Fehler Anhängerkupplungen Orlandi 3 Std. 16.03.10 25.11.10 Lübeck Koblenz Vorstellung der Firma Orlandi, Produktgruppen, Anhängerkupplung 40 mm, Anhängerkupplung 50 mm, Sattelkupplungen, Aufrüstsätze für Kupplungen, Stützvorrichtungen, Anhängeböcke Iveco Daily und EUROCARGO, Zugösen, Allgemeiner Teil: Gesetzliche Rahmenbedingungen (EG 94/20), Rechnerische Ermittlung der richtigen Kupplungsgröße (D-Wert usw.), Hauptverschleißteile bei Kupplungen (Anhand von Explosionszeichnungen) Lichtsysteme/ Thermo Management Hella 1 Tag 18.03.10 02.12.10 Berlin Köln Lichtsysteme (Scheinwerfer), Lichtsysteme (Leuchten), Kennleuchten und OWS, Arbeitsscheinwerfer, Thermo Management Mekra Mekra 3 Std. 22.04.10 30.11.10 Koblenz Berlin NKW-Produktinformationen, technische Neuerungen, neue Produkte, aktuelle Gesetzeslage, Verkaufsargumentationen Anbieter Dauer Termin Seminarort Inhalte EUROPART BUS 1 Tag 20.04.10 11.11.10 Hamburg München Fragetechnik, Bustypen, Teile-Identifikation, EPC, OmniplusEtol, Mantis Bereich Bus Thema Bus 3 Federn-Oßwald Seminarangebot Bereich Werkstatt- und Industriebedarf Thema 4 Anbieter Dauer Termin Seminarort Inhalte Druckluft Schneider 4 Std. auf Anfrage Reutlingen Hildesheim Basiswissen, wirtschaftliche Druckluftanlagen, technischer Service, Kolbenkompressoren, Schraubenkompressoren Anfänger und Fortgeschrittene, Druckluftaufbereitung Elektrowerkzeuge Metabo 1 Tag 11.02.10 im Laufe 2010 Lübeck Köln Handgeführt Elektrowerkzeuge, Akkuschrauber, Winkelschleifer, Schlagbohrmaschinen usw., Vergleiche zum Wettbewerb Elektrowerkzeuge von Dewalt - Bereit für neue Wege - Dewalt 3 Std. 03.02.10 27.10.10 Volmarstein Nürnberg Wer ist DeWalt, Wie sieht der Elektrowerkzeug Markt in Deutschland aus?, Bereit für Mehrumsatz?, Wie kann ich Service Leben und Verkaufen?, Vorstellung der Produkt-Gruppen live und ggf. in der Praxis, Akku, Winkelschleifer, Sägen Reinigungsgeräte Nilfisk Alto 3 Std. 03.02.10 27.10.10 Volmarstein Nürnberg Hochdruckreiniger, NEPTUN 2,4,5,7 beheizte Hochdruckreiniger, NEPTUN SB HDR, Auto- und Truck Booster stationär Sauger, Attix 30, 40, 50 Sauger für die Werkstatt und Fahrzeugreinigung Bodenreinigung, Floortec 350, Scrubtec 343 Werkzeuge Knipex 1/2 Tag 24.03.10 07.10.10 Wuppertal Wasserpumpenzangen und Schraubwerkzeuge, Sicherungsringzangen (neue und verbesserte Modelle im Vergleich zu alten), Auslobung der Kraftmodelle im Vergleich zu normalen Zangen, Einfaches Crimpen von Aderendhülsen, isol. Kabelschuhe (Fahrzeugelektrik), VDE, Abreißzange 55 00 300 Werkzeuge Wera 4 Std. 02.02.10 08.11.10 Köln Lübeck Bittechnologie, Schraubendreher, Knarrentechnologie Werkzeuge – Abzieher Kukko 4 Std. 04.05.10 04.10.10 Remscheid Grundsätze des Abziehens (Abzieher ABC), universelle Abziehlösungen anhand praktischer Beispiele, spezielle Lösungen für Einzelprobleme, Fragen und Antworten zur Nachbearbeitung Klebstoffe Marston Domsel 4 Std. 24.02.10 06.10.10 Volmarstein Ludwigsfelde Vorstellung der EP Klebstoffe, Praxisversuche, Vorbehandlung von Fügeteile Chemie – Reparatur Akemi 4 Std. 24.02.10 06.10.10 Volmarstein Ludwigsfelde Spachtelqualitäten, Vorteile gegenüber Mitbewerber, verschiedene Unterbodenschutzarten, Vorteile gegenüber Mitbewerber Öle Zeller + Gmelin 3 Std. 23.02.10 05.10.10 Hamburg Augsburg Der richtige Einsatz von Motoren-, Getriebe- und Hydrauliköle Fette Kajo 3 Std. 04.03.10 21.10.10 Hamburg Augsburg Aufbau und Vertrieb von Schmierfetten Reinigungschemie Dursol 4 Std. 04.03.10 21.10.10 Hamburg Augsburg Produkte und Arbeitsmethoden erklären, Lackaufbereitung inkl. Konservierung, professionelle Fahrzeug-Innenreinigung, Behandlung von Problemverschmutzungen unter Anwendung, verschiedener Pflegemittel (Workshop), der sichere Umgang mit Chemikalien Arbeitsschutz EUROPART Eigenmarke 4 Std. 02.03.10 16.11.10 Hagen Nürnberg Fußschutz – Handschutz – Berufskleidung, Sortimentsartikel pro Segment, Vorstellung der strategischen Partner der EUROPART pro Segment, Vorstellung der verfügbaren Eigenmarkenartikel, Anwendungsbeispiele für die tägliche Praxis inkl. Möglichkeiten der Produktpräsentation und Vorstellung beim Kunden, Kundenbindung durch einfache Marketingmittel wie Logoservice Federn-Oßwald Seminarangebot Thema Betriebseinrichtungen erfolgreich verkaufen Anbieter Dauer Termin Seminarort Inhalte EUROPART Eigenmarke 4 Std. 02.03.10 16.11.10 Hagen Nürnberg Betriebs- und Werkstatteinrichtung in der Werkstatt und im Industriebetrieb, Wettbewerber im Markt und wie verkaufen diese?, Leistungsspektrum um den Katalog herum (CADPlanung…), Preise- und Rabattgruppen 51-54, Finanzierung und Leasing Bereich Motorenteile Thema Anbieter Dauer Termin Seminarort Inhalte Motorenteile Allgemein EUROPART Motorteile 1/2 Tag 29.04.10 18.11.10 München Berlin Abwicklung, Teileidentifikation, Was können wir liefern?, Kundenkreis Motortechnik Mahle Motortechnik 1 Tag 11.03.10 09.11.10 Rottweil Rottweil Werksführung, Funktionen und Zusammenspiel Motorenteile, Dichtungen, Turbolader, Von der Formel 1 in die Serie Qualität von Motorenteile/Erstausrüster, Motorschäden/Ölverbrauch, Ursachen bei mangelhafter, Qualität, Motorüberholung und Zylinderkopfbearbeitung, Wichtige Schritte, Montage des Motors: Was ist zu beachten?, Neue Technologien: Leichtbauventile/ Monothermkolben/Ringwerkstoffe, Lagermaterialien/ neue Beschichtungen Turbolader Turbo Systems 3 Std. 25.02.2010 28.10.2010 Ludwigsfelde Mannheim Aufbau und Funktion des Turboladers, Entwicklung der Aufladung, Bauarten von Turboladern, Parameter, Hinweise und wichtige Voraussetzungen für eine lange Lebensdauer, Symptome und Ursachen für Schäden, Störungsbilder und Fehlerdiagnose, Montage des Turboladers auf dem Motor, Möglichkeiten zur Identifikation der Turbolader Dichtungen Reinz 2 Std. 22.04.10 30.11.10 Koblenz Berlin Neue Dichtungsmaterialien, MLS-Zylinderkopfdichtungen, Funktion u. Aufbau, ACTROS Reparaturlösung, PTFE-Wellendichtringe, Anwendungen, Montageanleitung, Flüssigdichtmassen, Unterschiede, Anwendungsempfehlungen, Praxistips, Demontage- und Montagetips, Ausfallursachen bei Zylinderkopfdichtungen Persönlichkeitsschulungen Thema Persönlichkeitstraining – Überzeugend durch Persönlichkeit Anbieter Dauer Termin Seminarort Inhalte TAW 2 Tage 09./10.06.10 Wuppertal 1) G rundlagen des Verhaltens und Ausstrahlung, Persönlichkeit und Ausstrahlung, Das persolog* Persönlichkeits-Profil und dessen Auswertung, Welche Persönlichkeitstypen gibt es?, Welcher Typ sind Sie?, Fremd- und Selbstbild 2) W er bin ich und wer sind die anderen?, Den eigenen Verhaltensstil „definieren“ und „verstehen“, Was sind Ihre Stärken und Schwächen, Andere Verhaltensstile „würdigen“, Wege zur persönlichen Weiterentwicklung, Ziele formulieren und erreichen, Innere Blockaden abbauen 3) Ü berzeugende Kommunikation, Kommunikationsfähigkeit verbessern, Kundenorientiertes Kommunizieren, Verhaltenstendenzen erkennen und verändern 4) S chlüsselfaktoren der Zusammenarbeit, Wirkungsvoll mit anderen Menschen umgehen, Methoden und Strategien für eine erfolgreiche Zusammenarbeit entwickeln, Ein „WirGefühl“ im Team entwickeln, Konflikte innerhalb des Teams reduzieren, Erfolgreiches Verhalten in Konflikten 5) S tressmanagement, Stressauslöser erkennen, Erfolgreiche Stresssituationen 6) Persönlichkeit und Zeitmanagement 5 Federn-Oßwald Seminarangebot Persönlichkeitsschulungen Thema Kommunikation & Gesprächsführung Anbieter Dauer TAW 2 Tage Termin Seminarort Inhalte 28./29.06.10 Wuppertal 1. Kommunikative Grundlagen- Grundlegendes über zwischenmenschliche Kommunikation - Gesprächsebenen und ihre Bedeutung - Quellen und Auswirkungen der subjektiven Wahrnehmung auf Gespräche - Bedürfnisse ansprechen und motivieren 2. Gute Vorbereitung ist der halbe Erfolg - Thema, Ziel und Plan - Die Gesprächsteilnehmer - Das Umfeld und die Hilfsmittel - Das Gesprächskonzept 3. Ziele erreichen - Gesprächsphasen als Orientierungsrahmen - Hörer und Gesprächspartner lenken - Erfolgreiche Gesprächsstrategie und -taktik in Offensive und Defensive - Schwierige Situationen meistern - Psychologie und Technik der Frage: Wer fragt, führt das Gespräch und erfährt Wichtiges über den Gesprächspartner - Der gute Zuhörer gewinnt 4. Ergebnisse sichern und umsetzen - Protokollierung des Gesprächs - Manöverkritik und Lerntransfer Programme Thema Anbieter Dauer Termin Seminarort Inhalte EUROPART EWOS 1 Tag auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage EUROPART WAWI 1 Tag 21.04.10 24.11.10 Hagen Brehna Vertriebsprozesse Artikelauskunft, Auftragserfassung, Einkaufsprozesse, Bestellung, Wareneingang, Vsales, Faktura und Monatsübersicht Dauer Termin Seminarort Inhalte auf Anfrage auf Anfrage Sprachschulungen Thema Sprachschulungen Anbieter englisch IT-Schulungen Inhalte Hier haben Sie dieses Jahr die Möglichkeit über unser neu eingerichtetes E-Learning-Programm die für Sie passende Weiterbildung im Office-Bereich zu wählen. Vorteil ist, Sie können in Ihrem persönlichen Tempo bei freier Zeiteinteilung lernen. Siew erhalten in interaktiven Lerneinheiten Schritt für Schritt Anweisungen für verschiedene Arbeitsschritte. Diese werden am Ende der Lektion durch einen Kapiteltest überprüft und man erhält somit ein Ergebnis über das Erlernte. Bitte sprechen Sie uns an, wir richten Ihnen dann einen eigenen E-Learning-Zugang ein und stehen Ihnen natürlich bei Fragen gerne zur Verfügung. Sollten Sie weitere speziellen IT-Schulungen sowie Aufbau Schulungen benötigen, können Sie uns ebenfalls gerne ansprechen. Wir werden diese dann individuell für EUROPART organisieren. 6 Federn-Oßwald Seminarangebot Vertrieb Thema Anbieter Dauer Termin Seminarort Vertrieb Inhalte Im kommenden Jahr wird für die Niederlassungen individuell eine eigene EUROPART –Vertriebsschulung stattfinden. Hier werden Außendienst- und Innendienstmitarbeiter speziell auf EUROPART-Bedürfnisse geschult. Bezüglich der Organisation werden wir 2010 auf Sie zukommen. Auszubildende Thema Anbieter Dauer Termin Seminarort Inhalte Telefontraining für Azubis Com 1 Tag 04.02.10 01.10.10 Hagen - Meine Stimme am Telefon - „Immer lächeln“ - Die innere Einstellung zählt - Gespräche richtig annehmen und weiterleiten - Gesprächstaktiken - Englische Gespräche managen - Aktives Zuhören - Bei Kundenreklamationen locker bleiben Soziale Kompetenzstärkung Com 1 Tag 06.04.10 30.10.10 Hagen - Warum ist soziale Kompetenz wichtig? - Grundlagenwissen Kommunikation - Andere verstehen und verstanden werden - Aktives Zuhören - Feedback geben und annehmen - Pro und Contra Teamarbeit - Sechs Schritte zur Konfliktlösung Azubi-Spezial Com 2 Tage 07./08.04.10 04./05.11.10 Hagen - Eindrucksvoll schreiben mit MS Word - Zahlen jonglieren mit MS Excel - Professionell präsentieren mit MS PowerPoint Kundenorientierung für Azubis Com 1 Tag 19.03.10 23.11.10 Hagen - Grundlagen der Kundenkommunikation - wer meint was? - Verbale und nonverbale Kommunikation - Kundenwünsche (er-)kennen und ansprechen - Wie ich von Kunden gesehen werde - Den richtigen Ton finden: Umgang mit Kundenbeschwerden - Agieren und reagieren Professionell präsentieren mit Power-Point Com 1 Tag 30.04.10 30.11.10 Hagen - Präsentationen systematisch und richtig vorbereiten - Medien- und Handout-Gestaltung - Professionell Präsentieren 7 Seminarangebot 2010 Seminarangebot Jahresübersicht Januar 2010 Februar 2010 März 2010 1 Fr 1 Mo 1 Mo 2 Sa 2 Di • Werkzeuge Wera 2 Di •• Arbeitsschutz Betriebseinrichtung erfolgreich verkaufen 3 So 3 Mi • Reinigungsgeräte • Elektrowerkzeuge von Dewalt 3 Mi 4 Mo 4 Do • Telefontraining für Azubis 4 Do •• Fette Reinigungschemie 5 Di 5 Fr 5 Fr 6 Mi 6 Sa 6 Sa 7 Do 7 So 7 So 8 Fr 8 Mo 9 Sa 8 Mo • Aufbauseminar NFZ-Teilehandel 9 Di •• Standklima Videosysteme 10 So 10 Mi 10 Mi 11 Mo 11 Do • Elektrowerkzeuge 11 Do • Motortechnik 12 Di 12 Fr 12 Fr 13 Mi 13 Sa 13 Sa 14 Do 14 So 14 So 15 Fr 15 Mo 15 Mo 16 Sa 16 Di in der LKW-Technik 16 Di •• Verbindungselemente Anhängerkupplungen 17 So 17 Mi 18 Mo 18 Do • Die Welt des Fahrzeugbaus 18 Do • Lichtsysteme/Thermo Management 19 Di 19 Fr 19 Fr 20 Mi 20 Sa 20 Sa 21 Do 21 So 21 So 22 Fr 22 Mo 22 Mo 23 Sa 23 Di 24 So 24 Mi •• Klebstoffe Chemie – Reparatur 24 Mi 25 Fr 25 Do •• Werkstatt-Training Turbolader 25 Do 26 Fr 26 Fr 26 Fr 27 Fr 27 Sa 27 Sa 28 Fr 28 So 28 So • Basistranining für Verkäufer • Basistraining für Verkäufer 17 Mi • Kundenorientierung für Azubis 23 Di • Öle • Werkzeuge Knipex 29 Mo 30 Di 31 So • Produktschulung 9 Di • Aufbauseminar NFZ-Teilehandel 29 Fr 30 Sa • NKW Fahrwerk und Lenkung/Kupplung … • Licht und Sicht 31 Mi • Persönlichkeitsschulung • EUROPART-Programm • Auszubildende • Sprachschulung • IT-Schulung • Vetrieb 8 Federn-Oßwald Seminarangebot 2010 Seminarangebot Jahresübersicht April 2010 Mai 2010 Juni 2010 1 Do 1 Sa 1 Di 2 Fr 2 So 2 Mi 3 Sa 3 Mo 3 Do 4 So 4 Di 5 Mo 5 Mi 5 Sa 4 Fr • Werkzeuge – Abzieher 6 Di • Soziale Kompetenzstärkung 6 Do 6 So 7 Mi • Azubi-Spezial 7 Fr 7 Mo 8 Do • Azubi-Spezial 8 Sa 8 Di 9 Fr 9 So 10 Sa 10 Mo Persönlichkeitstraining – Überzeugend 9 Mi • durch Persönlichkeit • Persönlichkeitstraining – Überzeugend 10 Do 11 Sa 11 Di 11 Fr 12 Mo 12 Mi 12 Sa 13 Di 13 Do 13 So 14 Mi 14 Fr 14 Mo 15 Do 15 Sa 15 Di 16 Fr 16 So 16 Mi 17 Sa 17 Mo 17 Do 18 So 18 Di • Profiseminar NFZ-Teilehandel • Ladungssicherung 18 Fr 19 Mo 19 Mi • Profiseminar NFZ-Teilehandel 19 Sa 20 Di durch Persönlichkeit 20 Do 20 So 21 Mi • WAWI 22 Do • Mekra 21 Fr 21 Mo 22 Sa 22 Di 23 Fr 23 So 23 Mi 24 Sa 24 Mo 24 Do 25 So 25 Di 25 Fr 26 Mo 26 Mi 26 Sa 27 Do 27 So 28 Mi 28 Fr 28 Mo • Kommunikation & Gesprächsführung 29 Do • Motorenteile Allgemein 29 Sa 29 Di 30 Fr 30 So 30 Mi 27 Di • Bus • Dichtungen • Vorstellung von Maehler & Kaege • Professionell präsentieren mit Power-Point • Kommunikation & Gesprächsführung 31 Mo • Produktschulung • Persönlichkeitsschulung • EUROPART-Programm • Auszubildende • Sprachschulung • IT-Schulung • Vetrieb 9 Federn-Oßwald Seminarangebot 2010 Federn-Oßwald Seminarangebot Jahresübersicht Juli 2010 August 2010 September 2010 1 Do 1 So 1 Mi • Aufbauseminar NFZ-Teilehandel 2 Fr 2 Mo 2 Do 3 Sa 3 Di 3 Fr 4 So 4 Mi 4 Sa 5 Mo 5 Do 5 So 6 Di 6 Fr 6 Mo• Grundseminar NFZ-Teilehandel 7 Mi 7 Sa 7 Di 8 Do 8 So 8 Mi 9 Fr 9 Mo 9 Do 10 Sa 10 Di 10 Fr 11 So 11 Mi 11 Sa 12 Mo 12 Do 12 So 13 Di 13 Fr 13 Mo 14 Mi 14 Sa 14 Di 15 Do 15 So 15 Mi 16 Fr 16 Mo 16 Do 17 Sa 17 Di 17 Fr 18 So 18 Mi 18 Sa 19 Mo 19 Do 19 So 20 Di 20 Fr 20 Mo 21 Mi 21 Sa 21 Di 22 Do 22 So 22 Mi 23 Fr 23 Mo 23 Do 24 Sa 24 Di 24 Fr 25 So 25 Mi 25 Sa 26 Mo 26 Do 26 So 27 Di 27 Fr 27 Mo 28 Mi 28 Sa 28 Di 29 Do 29 So 29 Mi 30 Fr 30 Mo 30 Do 31 Sa 31 Di • Produktschulung • Grundseminar NFZ-Teilehandel • Aufbautraining I • Aufbauseminar NFZ-Teilehandel • Persönlichkeitsschulung • EUROPART-Programm • Auszubildende • Sprachschulung • IT-Schulung • Vetrieb 10 Federn-Oßwald Seminarangebot 2010 Seminarangebot Jahresübersicht Oktober 2010 November 2010 Dezember 2010 1 Fr• Telefontraining für Azubis 1 Mo 1 Mi 2 Sa 2 Di 2 Do • Lichtsysteme/Thermo Management 3 So 3 Mi • Grundseminar NFZ-Teilehandel NFZ-Teilehandel 4 Do •• Grundseminar Azubi-Spezial 5 Fr • Azubi-Spezial 3 Fr 6 Sa 6 Mo 7 Do •• Standklima Videosysteme 7 So 7 Di 8 Fr 8 Mo • Werkzeuge Wera 8 Mi 9 Sa 9 Di 10 So 10 Mi 10 Fr 11 Mo 11 Do • Bus 11 Sa 4 Mo • Werkzeuge – Abzieher 5 Di • Öle 6 Mi •• Klebstoffe Chemie-Reparatur • Werkzeuge Knipex • Aufbautraining I • Motortechnik 4 Sa 5 So 9 Do Fahrwerk und Lenkung/Kupplung 12 Di •• NKW 12 Fr Die Welt des Fahrzeugbaus 12 So 13 Mi • Profiseminar NFZ-Teilehandel 13 Sa 13 Mo 14 Do • Profiseminar NFZ-Teilehandel 14 So 14 Di 15 Fr 15 Mo 15 Mi 16 Sa 16 Di 17 So 17 Mi 17 Fr 18 Mo • Teilehandel (Profilehrgang) 18 Do • Motorenteile Allgemein 18 Sa 19 Di •• Ladungssicherung Teilehandel (Profilehrgang) 19 Fr 19 So 20 Mi 20 Sa 20 Mo 21 Do •• Fette Reinigungschemie 21 So 21 Di 22 Fr 22 Mi 23 Sa 22 Mo und Sicht 23 Di •• Licht Kundenorientierung für Azubis 24 So 24 Mi 24 Fr 25 Mo in der LKW-Technik 25 Do•• Verbindungselemente 25 Sa Anhängerkupplungen 26 Di 26 Fr 26 So 27 Sa 27 Mo 28 Do •• Werkstatt-Training Turbolader 28 So 28 Di 29 Fr 29 Mo 29 Mi 30 Sa • Soziale Kompetenzstärkung 27 Mi • Reinigungsgeräte • Elektrowerkzeuge von Dewalt 30 Di • Arbeitsschutz • Betriebseinrichtung erfolgreich verkaufen • Basistranining für Verkäufer • WAWI • Mekra • Dichtungen • Professionell präsentieren mit Power Point 31 So • Produktschulung 16 Do 23 Do 30 Do 31 Fr • Persönlichkeitsschulung • EUROPART-Programm • Auszubildende • Sprachschulung • IT-Schulung • Vetrieb 11 Leitfaden für die Anmeldung zu einer Federn-Oßwald -Schulung 1.Anmeldung im Bitte melden Sie sich im ep@rt an 2.Wählen Sie im Hauptmenü Einkauf den Bereich Kataloge aus und dann in der Katalogübersicht EUROPART Schulungen und Beurteilungsbögen 3. Klicken Sie dann auf die Kategorie Schulungen 4.Wählen Sie die gewünschte Schulung aus und rufen Sie den Artikel auf, indem Sie entweder auf den Titel klicken, um Ihre Angaben einzutragen oder aber Sie klicken auf das Symbol Formulardaten ausfüllen unterhalb des Artikels. (Bitte füllen Sie alle angegeben Felder aus, damit eine Weiterbearbeitung Ihrer Anmeldung möglich ist, insbesondere bei Schulungen, wo eine Anreise + Übernachtung notwendig ist!“) 5.Nach Eingabe Ihrer Daten gehen Sie mit der Schulung wie mit einem gewöhnlichen Artikel vor und legen diesen in den Warenkorb, um diesen dann zu versenden! 6.Je nach Einstellung Ihres Zugangs geht diese Schulungsbestellung erst mal zu Ihrem Vorgesetzten zur Genehmigung. Nach Genehmigung wird die Anmeldung weitergeleitet an den Bereich Aus- und Weiter- bildung sowie First Business Travel (FBT), die, falls angegeben, die Anreise und Unterkunft organisiert! 12