Megatrends und veränderte Rollen im Personalmanagement

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MCM • Media Consult Maier
+ Partner GmbH
Megatrends und
Veränderte Rollen im
Personalmanagement
Herausforderungen im HR-Bereich
vor dem Hintergrund der Megatrends Demografische Entwicklung,
Globalisierung und Digitalisierung
Megatrends
im Personal
management
Ulrike Röse-Maier
Media Consult Maier + Partner GmbH
Karlsruhe · Berlin
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
untertützende Aktivitäten
Exkurs: Wertschöpfungskette
Primäraktivitäten
MCM Media Consult Maier + Partner GmbH
HR-Rollen und Megatrends
Springer Kongress Pflegemanagement
Berlin 23.01.2016
Porter supply chain
Folie 2
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Personalmanagement
Finanzen, Controlling, Patientenabrechnung
Forschung, Entwicklung, Medizintechnik
Beschaffung, Logistik, Hygienemanagement
Patienten
Aufnahme
Diagnostik
Therapie
Premium
Services
Marketing
Vertrieb
Gewinn/
Marge
Patienten
Entlassung
Berlin 23.01.2016
Porter supply chain
Folie 3
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Personalmanagement
Finanzen, Controlling, Patientenabrechnung
Forschung, Entwicklung, Medizintechnik
Beschaffung, Logistik, Hygienemanagement
Patienten
Aufnahme
Diagnostik
Therapie
Premium
Services
Patienten
Entlassung
Gewinn/
Marge
Marketing
Vertrieb
P
Berlin 23.01.2016
Porter supply chain
Folie 4
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Agenda
Megatrends
- Demografischer Wandel
- Globalisierung
- Digitalisierung
Makrotrends
- Ökonomisierung des Gesundheitswesens
- Feminisierung der Medizin
- Generation Y
HR-Rollen
- Zeitschiene der Personalarbeit
- Dave Ulrich Rollenmodell
MCM
- Portfolio
- MedicalTopJobs
- medi.career Web-App
Berlin 23.01.2016
Agenda
Folie 5
2030 fehlen zwischen 200.000 bis 500.000 Pflegekräfte
Berlin 23.01.2016
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Megatrend Demografie
Folie 6
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
“Doppelter
demografischer Wandel”
Neubesetzungen länger/teurer
Verluste durch Personalmangel
und hohe Fluktuation
Berlin 23.01.2016
Megatrend Demografie
Folie 7
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Globalisierung verändert Team-Zusammensetzung
Berlin 23.01.2016
Megatrend Globalisierung
Folie 8
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Globalisierung verändert Team-Zusammensetzung
Herausforderung:
Kommunikation in
multikulturellen/
Diversity Teams
Berlin 23.01.2016
Megatrend Globalisierung
Folie 9
Recruitingchannel und recruitingpraxis verändern sich
gestern
heute
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
morgen
Inhalte
Mobiles Internet
Bitte bewerben Sie sich
bei uns per Post
Karriere
Informationen
Online Bewerbung
HR
Informationen
Talent
Relationship
Managmenet
Blogs
Mobile Websites
Augmendet Reality
Podcasts
Mobile Apps
Videoanzeigen
Web 2.0
Mobile Media
Recruitainment
Facebook
Location
Based Services
Serious
Games
Mobile
Tagging
Candidate
Experience
Twitter
Interaktionen
1997
(Musik-) Videos
2010
2012
2015
eigene Darstellung nach Jäger/Meurer 2012
Berlin 23.01.2016
Megatrend Digitaliiserung
Folie 10
gestern
heute
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
morgen
Inhalte
Mobiles Internet
bei uns per Post
Karriere
Informationen
HR
Informationen
Blogs
Mobile Websites
Augmendet Reality
Podcasts
Mobile Apps
Videoanzeigen
Mobile Media
Recruitainment
Location
Based Services
Serious
Games
Mobile
Tagging
Candidate
Experience
Vorteile:Web 2.0
TalentReichweite
Facebook
Relationship
Managmenet
Effizienz Twitter
Tracking
Interaktionen
Interaktion
rbung
Online Bewerbung
1997
(Musik-) Videos
2010
2012
2015
Berlin 23.01.2016
Folie 11
gestern
Inhalte
Blogs
bei uns per Post
Karriere
Informationen
HR
Informationen
Podcasts
Vorteile:Web 2.0
TalentReichweite
Facebook
Relationship
Managmenet
Effizienz Twitter
Tracking
Interaktionen
Interaktion
rbung
Online Bewerbung
1997
2010
heute
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
morgen
Nachteile:
(Musik-) Videos
Mobiles InternetZielgruppen unklar
Datenschutz
Augmendet Reality
Mobile Websites
Kritik undVideoanzeigen
Bewertung
Mobile Apps
Erwartungshaltung
Mobile Media
Recruitainment
Location
Based Services
Serious
Games
Mobile
Tagging
Candidate
Experience
2012
2015
Berlin 23.01.2016
Folie 12
Ökonomisierung macht Gesundheitsberufe unattraktiver
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
...Der Gesundheitsberuf erscheint nicht attraktiv. Dazu kommt eine steigende Erwartungshaltung der Menschen mit Pflegebedarf und ein Gesundheitssystem, das
immer stärker durch finanziellen Druck
und Konkurrenz geprägt wird.
(Kimball, O`Neil, & Health Worforce Solutions 2002)
Quelle http://www.dg-pflegewissenschaft.de/2011DGP/wp-content/uploads/2013/06/PG-4_2011.pdf
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Makrotrend Ökonomiserung Folie 13
Ökonomisierung verschärft Urkonflikt von Organisationen
darüber definiert
sich der Mensch
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
damit arbeitet das
Unternehmen
Berlin 23.01.2016
Makrotrend Ökonomiserung Folie 14
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Hoher Frauenanteil erfordert spezielle Arbeitszeitmodelle
Aufmerksamkeit bekommt das Thema
durch die “Feminisierung” der Medizin
...schon
immer
Berlin 23.01.2016
Makrotrend Feminisierung
Folie 15
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Generation Y sucht Sinn und mag keine Hierarchien
ehrgeizig,
kritisch, vernetzt,
anspruchsvoll, mobil,
fleißig
https://recruitinggenerationy.files.wordpress.com/2012/06/generation-y-who-are-they.png
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Makrotrend Generation Y
Folie 16
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Generation Y überspringt ein paar Maslow Stufen
Generation Y
startet hier
Berlin 23.01.2016
Makrotrend Generation Y
Folie 17
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Neue Rollen In der Personalarbeit
Die Personalarbeit wird
zunehmend in Shared Service
Personal wird als die wertvCenter umgesetzt; dmit ist
ollste und sensitivste Resein Organisationskonzept
source angesehen; HR ist in
gefunden, dasdie Vorteile
der Mitverantwortung für
unternehmerischen Erfolg; ge- von Zentralisierung, Dezenmeinsames Denken, Handeln, tralisierung und Outsourcing
Wissen und Verantwortung mit vereint und deren Nachteile
Geschäftsführung, Linienman- vermeidet.
agement und Mitarbeitern
ab ca. 1970
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HR
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Ul
h
ab 1997
l
el
od
ab ca. 1980
Anpassung von Organisation
und Personal an veränderte
Rahmenbedingungen, Rationalisierung, Dezentralisierung,
gemeinsame Verantwortung
von Personalwesen und Linienmanagemenent, “Coaching”
M
g
un
Zentralisierung und Professionalisierung der wichtigsten
Personalfunktionen wie Verwaltung, Beschaffung, Einsatz;
“Personalleitungsfunktion”
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ab ca. 1960
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ati
sie
ru
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Ce
vorwiegend administrative
Arbeit und Verwaltung des
Personalbestands
nt
er
Personalfunktionen wie
Personal- und Organisationsentwicklung werden ausgebaut, das Unternehmen
wird erstmals als “lernende
Organisation” gesehen
bis ca. 1960
ab ca. 2000
ab ca. 1990
Matrix vom Personaler als Verwaltungsprofi („Admin Expert“),
Mitarbeitercoach („Employee
Champion“), Veränderungsmanager
(„Change Agent“) und strategischer
Partner des Managements („Strategic Partner); “HR Rollenmodell”
Berlin 23.01.2016
Zeitstrahl HR-Management
Folie 18
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Dave Ulrich und sein Rollenmodell
Strategischer
Partner
Change
Agent
Administrativer
Partner
Employee
Champion
Menschenorientierung
Prozessorientierung
Zukunftsorientierung/
Strategischer Fokus
Gegenwartsorientierung
Operativer Fokus
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Dave Ulrich HR Rollen
Folie 19
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Strategischer
Partner
Change
Agent
Administrativer
Partner
Employee
Champion
Menschenorientierung
Prozessorientierung
Zukunftsorientierung/
Strategischer Fokus
Gegenwartsorientierung
Operativer Fokus
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Dave Ulrich HR Rollen
Folie 20
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Ihre Personalarbeit ist geprägt von
• Megatrends, die die Personalsuche immer schwieriger machen
• Makrotrends, die neue Ansätze in der Zielgruppenarbeit bedeuten
• Veränderte Aufgaben (Change Agent), die zusätzlich zu bewältigen sind
....und
• Unterschiedliche Erwartungshaltung Ihrer Anspruchsgruppen
(Kaufmännische Leitung, Führungskräfte, Pflegekräfte, “Generation Y”)
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Personalarbeit
Folie 21
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Fazit
Sie bewältigen unter schwierigen Bedingungen
anspruchsvolle, komplexe Managementaufgaben
und leisten einen hohen Wertschöpfungsbeitrag!
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Fazit Personalarbeit
Folie 22
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
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MCM · Media Consult Maier
+ Partner GmbH
MCM ist eine auf das Gesundheitswesen
spezialisierte Agentur für Personalmarketing,
Recruiting und Employerbranding.
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Onboarding Germany
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Kandidatencoaching
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und Rollen
im Personal
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Strategische Beratung
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Monitoring
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Internationaler
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Talentpool
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MCM Portfolio
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im Personal
management
Webinare/Workshops
Employerbranding
Social Media
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2
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Social Recruitung
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Interaktive
und Community
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Kandidatenpipeline
Internationaler
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Karriere- und
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Assessmentt
ool
Entwicklungstool
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Onboarding Germany
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Kandidatencoaching
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MCM Portfolio
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und Rollen
im Personal
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Webinare/Workshops
Employerbranding
Social Media
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Mediaagentur
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Social Recruitung
Mobile Recruiting
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Interaktive
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Personalvermittlung
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Forschungsgegenstand
Coaching und PE
3
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Bewerberdatenbank
Karriere- und
Talentpool
Assessmentt
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Entwicklungstool
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Kandidatencoaching
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und Rollen
im Personal
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im Personal
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Folie 30

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