Abus setzt Interoute One Bridge weltweit ein.
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Abus setzt Interoute One Bridge weltweit ein.
Case Study Effiziente Kommunikation aus der Cloud: Abus setzt Interoute One Bridge weltweit ein. Die ABUS Gruppe ist ein global operierendes Unternehmen, das die Märkte der Welt auf allen Kontinenten mit maßgeschneiderten Sicherheitslösungen – vom Fahrradschloss über Haussicherheit und Schließanlagen bis hin zu Videoüberwachungs- und Alarmsystemen – versorgt. Seit der Gründung 1924 in Nordrhein-Westfalen ist das Unternehmen stetig gewachsen und inzwischen internationaler Garant für Sicherheitslösungen. Integration bestehender Geräte und Offenheit für die Vielfalt moderner Devices Dabei ging das Unternehmen, ursprünglich auf Vorhangschlösser spezialisiert, technisch stets mit der Zeit. Die ABUS Gruppe mit sieben Standorten in Deutschland und Produktionsanlagen in China ist einer der Weltmarktführer im Bereich Sicherheitstechnik. Seit Anfang 2015 verlässt sich das Unternehmen bei seiner global vernetzten Arbeit auf die VideoconferencingTechnologie Interoute One Bridge von Interoute. „Die Anforderungsliste von ABUS war lang“, erinnert sich auch Stefan Gockenbach, Senior Account Manager bei Interoute in Düsseldorf. „Die gesuchte Kommunikationslösung sollte sowohl Videokonferenzen mit internen und externen Partnern abbilden können, am besten für jeden Mitarbeiter und direkt vom eigenen Arbeitsplatz aus. Ebenso war die Einbindung von Tablets und Smartphones für die Mitarbeiter im Vertrieb ein absolutes Muss“. „In Anbetracht des starken Wachstums der ABUS Gruppe in den vergangenen Jahren sind natürlich auch die Anforderungen an unsere Kommunikationslösungen gestiegen“, erklärt Marcus Hellekamp, IT-Leiter bei ABUS Security Center GmbH & Co. KG in Affing. „Unsere Mitarbeiter arbeiten häufig standortübergreifend zusammen und gerade wenn es um konzeptionelle Fragestellungen geht, reichen Telefonate häufig nicht aus“, beschreibt Hellekamp die Ausgangslage. Videoconferencing hingegen ermöglicht die Kommunikation von „Angesicht zu Angesicht“, da sei es durchaus auch einmal möglich, über die Distanz hinweg zu brainstormen, Konzepte zu diskutieren und eine gemeinsame Lösung zu finden. www.interoute.de ABUS hatte bereits an einigen wenigen Standorten Infrastruktur für Videokonferenzen etabliert, die für interne Besprechungen genutzt werden konnte. Als Anfang 2014 klar wurde, dass die Herstellung der verwendeten Geräte eingestellt und der Support auslaufen würde, war an ein Aufstocken der bestehenden Lösung nicht zu denken. „Gleichzeitig wollten wir aus Gründen der Nachhaltigkeit nicht gezwungen sein, die bestehenden Videokonferenzräume neu zu gestalten“, so Hellekamp. „In Anbetracht des starken Wachstums der ABUS Gruppe in den vergangenen Jahren sind natürlich auch die Anforderungen an unsere Kommunikationslösungen gestiegen“ Marcus Hellekamp IT-Leiter bei ABUS Security Center GmbH & Co. Case Study Hinzu kam ein sportliches Timing: Insgesamt sechs Monate hatte sich die IT-Abteilung von ABUS vom Beginn der Anbietersuche bis zum Beginn der Implementierung im Unternehmen gesetzt. „Dank der hervorragenden Unterstützung durch unsere Ansprechpartner bei Interoute vom ersten Gespräch an, haben wir es geschafft unseren ehrgeizigen Zeitplan einzuhalten und werden Ende Februar 2015 alle Vorbereitungen für den Roll-Out abgeschlossen haben“, so Marcus Hellekamp. Das Zusammenspiel von Mensch und Maschine orchestrieren Doch damit ist die Arbeit für ihn und sein Team noch nicht beendet. Nach der – dank cloudbasierter Technologie – schnellen und problemlosen Bereitstellung durch Interoute folgt nun die Einführungsphase im Unternehmen. Hellekamp fungiert in seiner Position als ITLeiter als Dienstleister und Berater für ein hochkomplexes Unternehmenskonstrukt, in dem Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen, vom Computerlaien bis zum IT-Experten arbeiten. Entsprechend werden in den ersten beiden Monaten des Rollouts Pilotgruppen gebildet, die das System testen und ihre Erfahrungen mit der ITAbteilung teilen. Basierend auf diesen ersten Erfahrungen wird es rechtzeitig zum gruppenweiten Launch eine interne Landingpage geben, auf der sich Mitarbeiter zu den verschiedenen Nutzungsmöglichkeiten des Systems informieren können. „Uns war klar, dass eine Lösung, die unsere Anforderungen so weitgehend erfüllt, auch Initiative von uns verlangt“, sagt Hellekamp, der sein Team dieser Herausforderung gewachsen sieht. „Dank der hervorragenden Unterstützung durch unsere Ansprechpartner bei Interoute vom ersten Gespräch an, haben wir es geschafft unseren ehrgeizigen Zeitplan einzuhalten und werden Ende Februar 2015 alle Vorbereitungen für den RollOut abgeschlossen haben“ Dementsprechend wird der Erfolg des Projekts im ersten Schritt nicht etwa an monetären Einsparungen gemessen, sondern daran, ob ein Pull-Effekt eintritt und die Mitarbeiter die neue Kommunikationslösung in ihren Arbeitsalltag integrieren. Er ist davon überzeugt, mit der Wahl von Interoute als Partner die richtige Entscheidung getroffen zu haben und mit der Video-as-a-Serivce Lösung seinen Kollegen weltweit ein wichtiges Werkzeug für bessere Kommunikation zur Verfügung zu stellen. „Vom ersten Meeting in Interoutes Münchner Video Executive Briefing Center im Sommer bis hin zur finalen Entscheidung im Dezember konnten wir auf die Unterstützung des Interoute Teams um Herrn Schiemann und Herrn Gockenbach zählen.“ Über Interoute Germany GmbH Interoute ist Eigentümer und Betreiber einer der europaweit größten Cloud Services Plattformen. Sie umfasst ein Glasfasernetz mit einer Gesamtlänge von über 67.000 km, zwölf Rechenzentren für das Hosting von Daten und 31 für diesen Zweck errichtete Colocationzentren sowie Direktanbindungen an weitere 195 Rechenzentren von Partnern in Europa. Die umfassende Unified ICT-Plattform nutzen Unternehmen weltweit, darunter alle großen, etablierten europäischen Telekommunikationsunternehmen und alle großen Betreiber in den USA, Ost- und Südostasien, Institutionen des öffentlichen Sektors, und Universitäten. Sie alle sehen in Interoute einen idealen Partner für Computing, Konnektivität und Kommunikation sowie die Entwicklung neuer Services. Interoutes Unified ICTStrategie hat sich bei Unternehmen bewährt, die eine skalierbare, sichere und leistungsfähige Plattform für ihre Sprach-, Video-, IT- und Datendienste benötigen. Außerdem liefert sie Betreibern internationale Transitund Infrastruktur-Dienste mit hoher Kapazität. Mit einem fest etablierten Geschäftsbetrieb in Europa, Nordamerika und Dubai ist Interoute darüber hinaus Besitzer und Betreiber moderner Stadtnetze in allen europäischen Geschäftsmetropolen. www.interoute.de Marcus Hellekamp IT-Leiter bei ABUS Security Center GmbH & Co. Kontakt Wenn Sie mehr über Interoute erfahren möchten, dann kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 30 25431 – 0 oder per Email an [email protected] www.interoute.de