Brochure - Vensafe

VENSAFE
Eliminiert Warenschwund
Erhöht Ihre Wirtschaftlichkeit
DER KUNDE
IST KÖNIG
Die Wirtschaftlichkeit des Kunden steht für uns
ganz oben.Darum dreht sich alles, was wir bei
Vensafe tun.
M
it Vensafe können Sie ohne Besorgnis so viele Artikel in den Bereichen Rasierartikel, Nahrungsergänzungsmittel, Tabak, Zigaretten, Schnupftabak, Vitaminpräparate, Kosmetik, Hygieneartikel und andere Kleinprodukte verkaufen, wie Sie
möchten. Über Schwund oder Ihre Umsätze brauchen Sie sich keine Gedanken zu machen.
Der Schwund geht gegen Null, wenn Sie Ihre Waren in Ihrem Vensafe-Automat platziert haben – ohne, dass dies auf Kosten des Umsatzes geht.
Wir wissen, dass sich Waren, die auf dem Regal sichtbar sind, am besten verkaufen, und
deshalb haben wir Produktkarten entwickelt, die dort aufgestellt werden, wo die Kunden die
Waren im Regal suchen. Wir entwickeln uns weiter – für Sie und für Ihre Kunden im Geschäft.
Unsere Kunden haben bereits verstanden, dass die Kombination mit Produktkarten im Regal
und einem Touch Screen an der Kasse die meisten Verkäufe bringt. Und das völlig ohne
Schwund! So etwas nenne ich das ideale Geschäft!
In Zukunft wird bei uns der Service noch stärker im Blickpunkt stehen. Das werden unsere
Kunden bald merken. Wir wollen, dass Vensafe zum besten Verkäufer des Einzelhändlers
wird. Mit unserer Serviceinitiative übernehmen wir eine größere Verantwortung dafür, dass Ihr
Vensafe-Ausgabeautomat optimal funktioniert – und Gewinne liefert.
CEO Trond Kongrød
Ergebnisverbesserung von mehr als EUR 950
pro Monat
„Vensafe ist ein Märchen“, meint Filialleiter Eivind Madsen von Rema 1000
am Fanatorget. „Allein bei Medikamenten haben wir unseren Umsatz um 78
% gesteigert und verzeichnen im Großen und Ganzen keinen Warenschwund.
Außerdem haben wir wesentlich bessere Kontrolle über den Warenbestand und
müssen nie erleben, dass eine Ware ausverkauft ist. Mit Vensafe arbeiten wir
effektiver und füllen die Waren nur zwei- bis dreimal pro Woche auf. Die Kassen
sind ohne den Zigarettenträger ordentlicher und übersichtlicher. Darüber hinaus
ist das Geschäft sicherer geworden, sowohl für die Mitarbeiter als auch für die
Kunden.“
Rema 1000, Fanatorget, Bergen (Norwegen), Filialleiter Eivind Madsen.
AUTOMATENVERKAUF
VON HOCHWERTIGEN
PRODUKTEN
Vensafe an der Spitze
V
ensafe ist die führende Verkaufslösung für den Automatenverkauf
von hochwertigen Kleinprodukten auf dem Markt. Die Waren werden
per Touch Screen oder mit Produktkarten
für alle Typen an hochwertigen Produkten
ausgewählt. Die Produktkarten hängen im
Regal oder an Impulsplätzen im Geschäft.
Weniger Schwund für mehr Gewinne
Das Unternehmensziel von Vensafe ist, Einzelhändlern eine höhere Wirtschaftlichkeit
zu erlauben. Vensafe verringert den Warenschwund bei den im Automat enthaltenen
hochwertigen Produkten gegen Null.
Gemeinsam wachsen
Vensafe wurde 1998 gegründet. Der Sitz
des Unternehmens befindet sich in Moss
(Norwegen). Vensafe verfügt darüber hinaus über Tochterunternehmen in Schweden, Dänemark, Deutschland und Belgien.
15 % Umsatzsteigerung, nie ausverkauft und
viel Zeit gespart
„Wir haben einen klaren Umsatzanstieg bei Tabak und anderen Artikeln verzeichnet“, berichtet Erik Persson von Ica Fyren in Obbola (Schweden). „Der Warenschwund liegt bei fast Null und wir hatten eine Umsatzsteigerung von 15 %.
Nachdem wir in Touch Screens investiert haben, ist der Umsatz noch mal um
einige Prozent gestiegen. Vensafe war für uns eine ausgezeichnete Investition
und die Kunden haben sich schnell an diese Art des Einkaufs gewöhnt. Außerdem brauchen wir mit Vensafe nur noch einen Bruchteil der Zeit.“
ICA Fyren, Obbola (Schweden), Filialleiter Erik Persson
Außerdem brauchen wir mit Vensafe nur noch
einen Bruchteil der Zeit zum Nachfüllen der
Ware.
Erik Persson, Filialleiter bei Ica Fyren
RENTABEL
FÜR DAS
GESCHÄFT
Rentabel für das Geschäft
• Reduziert Schwund und Diebstahl in den betreffenden Warengruppen.
Das erhöht die Wirtschaftlichkeit.
• Flexible Ausgabemotoren erleichtern die Einstellung für verschiedene Produkte,
Größen und Formate.
Das spart Zeit. Das Geschäft kann selbst das Sortiment ändern, Produkte hinzufügen und
entfernen, und benötigt dafür keinen Techniker.
• Maßgeschneiderte Lösungen für die Produktsichtbarkeit. Mit großen
Produktkarten und solider Produktwerbung in den Regalen oder am Touch Screen
– oder in Kombination.
Das erhöht die Verfügbarkeit für den Kunden und die Umsätze für das Geschäft.
• Die Automaten haben eine große Kapazität bei einer geringen Stellfläche.
Das spart Platz – zusätzliche Lagerfläche wird nicht benötigt. Der Automat nimmt bis zu
80 verschiedene Produkttypen und 1600 verkaufsfertige Artikel auf.
• Volle Übersicht über den Warenbestand auf dem Bildschirm: Anzahl der
verbleibenden Waren pro Ausgabemotor und welche Ausgabemotoren nachgefüllt
werden müssen.
Das macht das Nachfüllen effektiver und spart Zeit.
• Modulares System.
Das Vensafe-System lässt sich leicht für alle Filialgrößen und Umsatzklassen
maßschneidern.
• Alle Transaktionen werden registriert und im Log verzeichnet.
Dies gibt dem Geschäft ein wichtiges Instrument – sichere Kenntnisse darüber, ob
die Ware bezahlt und ausgegeben wurde.
• Das System sendet SMS-Alarme.
Das Geschäft kann vermeiden, dass Waren ausverkauft sind, und erhält rechtzeitig
die Information, wenn Waren nachgefüllt werden müssen.
Null Warenschwund und weniger Arbeit =
besserer Gewinn
Wegen eines hohen Warenschwunds hat Kvickly Brøndby schon Produkte aus
den Regalen genommen und in einem Glasschrank verschlossen. Das schaffte
eine Menge zusätzlicher Arbeit für das Personal, da jedes Mal, wenn ein Kunde
ein Produkt kaufen wollte, der Schrank geöffnet und wieder verschlossen werden
musste. Dieses Problem ist jetzt mit Vensafe gelöst: kein Warenschwund mehr
und weniger Arbeitsaufwand. Die Produkte sind durch Produktkarten im Regal
ersetzt worden. Der Umsatz ist aufrechterhalten und der Schwund eliminiert.
Dies hat auch zu einer besseren Rentabilität geführt. „Sowohl Kunden als auch
Mitarbeiter haben Vensafe sehr positiv aufgenommen. Dies ist eine Investition
in die Zukunft. Für unseren Umzug in größere Räumlichkeiten und der damit
verbundenen Erweiterung unseres Sortiments habe ich einen weiteren VensafeAusgabeautomaten für Kosmetik, Vitaminpräparate und hochwertige Kampagnenprodukte bestellt“, berichtet Marktleiter Klaus Andersen.
Kvickly Brøndby, (Denmark), Marktleiter Klaus Andersen
Ich habe noch einen Vensafe-Automat
bestellt, Marktleiter Klaus Andersen
Eine gute Möglichkeit, Tabak im Geschäft zu verkaufen
„Wir haben beschlossen, das Zervio Master-Modell zu testen. Mit ihm konnten wir unser gesamtes Zigarettensortiment mit 66 Marken verkaufen. Weil Zigaretten unsere meisten Verkäufe
bei Tabakprodukten ausmachen, haben wir auf einen besonders raschen Effekt gehofft“, erklärt Herr Butter, Head of Internal Audit. „Nachdem wir die Mitarbeiter geschult hatten und die
Abläufe befolgt wurden, haben wir sofort vielversprechende Ergebnisse gesehen. In kurzer
Zeit haben unsere Filialen in Kiel und Hamburg den Warenbestand bei Zigaretten um 70 %
und den Arbeitsaufwand um 50 % verringert, weil viele Arbeitsschritte bei der Handhabung
entfielen. Beim Umsatz sahen wir einen kleinen Rückgang. Das hat uns nicht überrascht, weil
Tabak in den letzten Jahren rückläufig ist. Der Warenschwund ist bedeutend zurückgegangen. Mit Vensafe sparen wir Platz, wodurch wir den Kassenbereich optimieren können, was
für uns große Bedeutung hat.“
coop eG in Germany, Sky supermarkets in Kiel and Hamburg (Germany),
Head of Internal Audit Mr. Butter
Wir haben den Warenbestand bei Zigaretten um 70 % und den
Arbeitsaufwand um 50 % verringert, sagt Herr Butter, Head of
Internal Audit
Die Wahl fiel auf Vensafe wegen seiner Konstruktionsmöglichkeiten, der verringerten Warenlager und der
fortschrittlichen Technologie.
„Das ist ein sehr gutes System, benutzerfreundlich und leicht zu befüllen“, sagt Filialleiter
Karl-Heinz Fuhrmann von Edeka Fuhrmann in Neuhäusel. „Wir haben einen Rückgang bei
Ausfällen durch Diebstahl um 12-16 Euro pro Tag erwartet, doch es zeigte sich, dass der
Rückgang viel größer war. Als sich die Kunden an das System gewöhnt hatten, gaben sie
uns gute Rückmeldungen. Die Produkte sind jetzt vor Diebstahl geschützt und für Kinder
unzugänglich. Wir sind 100-prozentig zufrieden und haben schon Nummer zwei installiert.
Wir haben jetzt volle Kontrolle bei allen unseren Vensafe-Produkten.“
Edeka Fuhrmann Heimbach, Neuhäusel (Germany) Store Manager Karl-Heinz Fuhrmann
DIE KUNDEN
IM GESCHÄFT
Einfach und sicher für die Kunden im Geschäft
Einfach
Der Vensafe ist für die Kunden einfach zu bedienen:
Ware wählen – an der Kasse bezahlen – aus dem
Automaten holen. Die Erfahrung hat gezeigt, dass
die Kunden den Vensafe schnell annehmen und
nutzen.
Produkt wählen
Weniger Schlangen
Wenn die Kunden ihre Wahl treffen, bevor sie zur
Kasse kommen, braucht das Kassenpersonal
nicht die hochwertigen Produkte an der Kasse
herauszugeben. Das spart Zeit.
1
An der Kasse bezahlen
Zusätzlicher Service für die Kunden
Wenn ein Kunde vergessen hat, eine Produktkarte/bon zur Kasse mitzunehmen, bieten wir Vensafe
Plus an, mit dessen Hilfe die Kassiererin/der Kassierer das gewünschte Produkt mit Hilfe der Schnellmenütasten/PLU-Liste an der Kasse für den
Kunden wählt. Die Produktkarte wird nach dem
Kassenbon ausgedruckt.
2
Produkt am Automat abholen
Sichtbar und leicht zugänglich
Mit dem Präsentationsmaterial am Eingang/Ausgang ist Vensafe gut sichtbar. Durch den Touch
Screen und die Produktkarten in den Regalen treffen die Kunden im Laufe ihres Rundgangs durch
das Geschäft 3-4-mal auf die Produkte.
Sichere Filiale
Eine Filiale, in der das Vensafe-System installiert
ist, ist einfach sicherer. Wenn die hochwertigen
Produkte nicht oder nur schwer zu stehlen sind,
bleiben Diebe aus. Vensafe bedeutet Schutz vor
Dieben und organisierter Kriminalität.
3
VENSAFESERVICE
Ein Wartungsvertrag nach Ihren Bedürfnissen
M
it unserem neuen Servicevertrag kann der Einzelhändler zwischen Vensafe CARE
Premium, Preferred und Basic wählen. Wählen Sie je nach Ihren Bedürfnissen,
der Größe Ihrer Filiale und der Anzahl der Vensafe-Automaten. Wir helfen Ihnen dabei, eine größtmögliche Sicherheit für einen reibungslosen Betrieb und eine hohe Wirtschaftlichkeit zu erreichen.
Interaktive Schulung des Verkaufspersonals
Als Bestandteil von Vensafe Care haben wir auch eine Schulung im Internet entwickelt. Auf
diese Weise lernen Ihre Mitarbeiter das Vensafe-System gründlich kennen. Das E-Learning
mit Vensafe Care wird auf einem PC durchgeführt, wenn Ihre Mitarbeiter Zeit dafür haben. Auf
diese Weise sorgen Sie dafür, dass Ihr Personal grundlegende Kenntnisse über Vensafe erhält.
Wir halten, was wir versprechen.
Wir erfüllen, was wir vereinbart haben.
Wir weisen nach, was wir machen.
Zuverlässiger, kompetenter Servicepartner
der Kunden
Meine Aufgabe ist es, unseren Service auf eine höhere Ebene zu heben, damit uns unsere
Kunden tatsächlich als ein Serviceunternehmen erleben.
Unser Ziel ist es, der zuverlässigste Servicepartner unserer Kunden zu werden. Das ist ein
hoher Anspruch und bedeutet, dass Sie als Kunde erwarten können, dass wir für Sie da sind,
wenn Sie uns brauchen. Sie erhalten professionellen Support, wir dokumentieren alles was wir
tun und helfen Ihnen dabei, die Kontrolle zu behalten. Wir wollen zu einem optimalen Funktionieren Ihres Geschäfts beitragen.
Als technologisches Pionierunternehmen haben wir alle Phasen erlebt. Jetzt haben wir eine
große Erfahrung gewonnen, die an uns hohe Ansprüche stellt. Darum müssen wir beweisen,
dass wir auf einen exzellenten Service setzen.
Unser Beweis sollen zufriedene Kunden sein.
Geir Halland, Serviceleiter bei Vensafe
PROFITRECHNER
Unser Profitrechner hilft dem Händler bei der
Kalkulation
A
ls einziger Hersteller hat Vensafe einen Profitrechner entwickelt, der genaue Berechnungen liefert. Sie brauchen nur den Umsatz Ihrer Filiale und die Anzahl der Kassen
einzugeben, und der Rest wird auf der Grundlage von Standardzahlen berechnet.
Wenn Sie konkrete Zahlen haben, können Sie diese selbst eingeben. Wir helfen Ihnen, genauere Zahlen zu berechnen.
Testen Sie unseren Profitrechner
www.vensafe.com
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Norwegen: [email protected], Tel. +47 69 20 58 20
Schweden: [email protected], Tel. +46 8 54445050
Dänemark: [email protected], Tel. +45 7027 2038
Deutschland: [email protected], Tel. +49 2132 937 060
Hier finden Sie einige unserer Kunden
We make retailers more profitable
Foto: www.hauglin.no / www.gsfoto.no
Belgien: [email protected], Tel. +32 89 410876