DE-MAIL DIGITALISIERUNG VON GESCHÄFTSPOST

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DE-MAIL DIGITALISIERUNG VON GESCHÄFTSPOST
DE-MAIL
DIGITALISIERUNG VON GESCHÄFTSPOST
Dresden, 18. September 2014
1
INHALTE.
1
De-Mail Einführung und Einsatzfelder im Unternehmen
2
De-Mail Funktionsweise und Kosten
3
De-Mail City Dresden
2
DIE DIGITALISIERUNG DES BRIEFES NIMMT IHREN LAUF.
PRO JAHR WERDEN NOCH 16 MRD.1 BRIEFE VERSENDET.
Briefe…
…werden digital…
1900
…und rechtsverbindlich.
2000
1 Briefvolumen
Deutschland 2013 laut Jahresbericht Bundesnetzagentur
HEUTE
3
DE-MAIL DER STANDARD FÜR DIGITALE BRIEFE.
VERBINDLICH. VERTRAULICH. GESETZLICH VERANKERT.
Verbindlichkeit und Beweiskraft gesetzlich verankert
Sächsisches E-Government-Gesetz setzt auf De-Mail
4
DER DE-MAIL STANDARD.
OFFEN UND ANBIETERÜBERGREIFEND.
De-Mail Standard
E-Postbrief









Klare gesetzliche Verankerung
Offene technische Standards
Basierend auf Standard E-Mail
Anbieterübergreifend
Gemeinsame Weiterentwicklung
durch Anbieter, Partner und
Staat
Fehlende rechtliche Basis
Insellösung der Deutschen Post
Kein Austausch mit Drittplattformen
Abhängig von Innovationsgeschwindigkeit eines Anbieters
5
GRUNDPFEILER DES DE-MAIL STANDARDS.
Eindeutige
Identifizierung
aller Teilnehmer.
Spam- &
Virenschutz
Staatlich geprüfte
und zertifizierte
Sicherheit.

Gesetzlich geregelte
Zustellung.

Zuverlässig
Sichere Nachweisbarkeit von Inhalten.

Schriftform*

Integer
* Absenderbestätigte De-Mails erfüllen Schriftform laut Verwaltungsverfahrensgesetz
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EINORDNUNG VON DE-MAIL.
IN DIE IT-SICHERHEITSLANDSCHAFT.
Datenschutz



Rechtsverbindlichkeit
Ziel:
E-Mail Inhalte vor fremder
Einsicht schützen;
Datenschutzvorgaben
erfüllen
Lösungsbeispiele:
 E-Mail Verschlüsselung
 De-Mail
Digitale Identität

1
3
Ziel:
Identität einer Person oder
Unternehmen/
Behörde ausweisen
Lösungsbeispiele:
 Neuer Personalausweis
 Qualifizierte Signatur
 De-Mail

Datenschutz/
Vertraulichkeit
1

Digitale
3
Identität
2
2
Ziele:
 Fristgerecht
 Beweiskräftig
 Nicht abstreitbar
 Gesetzl. Schriftform
 Identitätsgesichert
Lösungsbeispiel:
 De-Mail
Rechtsverbindlich
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TYPISCHE DE-MAIL EINSATZFELDER.
Kunden







Formale und bindende Kommunikation
Verträge
Angebote
Rechnungen und Mahnungen
Änderung von Dokumenten und Daten
Vertragsänderungen
Konto-/Adressänderungen
Mitarbeiter
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





Verwaltungen






Regelkommunikation
Bescheide und Verfügungen
Regelmäßige Meldungen
Behördlicher Informationsfluss
Anträge
Genehmigungen
Abrechnungen
Gehaltsabrechnungen
Reisekostenabrechnungen
Personalabteilung
Bewerbungen
Sozialversicherungsdaten
Arbeitszeugnisse
Geschäftspartner







Auftragskommunikation
Ausschreibungen
Verträge
Bestellungen und Rechnungen
Geschäftsunterlagen
Anträge und Policen
Zahlungsaufforderungen
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PROZESSE OPTIMIEREN MIT DE-MAIL:
TYPISCHE ANSÄTZE AUS DER PRAXIS.





Fallabschließende Bearbeitung
auch bei Vorfällen mit
Schriftform
Transparenz über Versand und
Zugang beim Empfänger
Digitale Archivierung und
Dokumentenmanagement

Interne
Bearbeitung
Reduzierter manueller Aufwand
durch automatisierte Erfassung und
Verarbeitung
Automatisches Routing
Posteingang
Postausgang

Transport




Versand ohne Medienbruch
direkt aus der Fachanwendung
Reduzierte Kosten
für Porto, Druck und Material
Rechtssichere Zustellung
Dialog / Rückkanal ermöglichen
Zustellzeiten verkürzen
Qualitätsmerkmal Vertraulichkeit
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INHALTE.
1
De-Mail Einführung und Einsatzfelder im Unternehmen
2
De-Mail Funktionsweise und Kosten
3
De-Mail City Dresden
1
ÜBERBLICK DE-MAIL ANGEBOTE DER TELEKOM.
DE-MAIL FÜR PRIVAT- UND GESCHÄFTSKUNDEN.
De-Mail Web-Frontend
Privatkunden
 Privatkunden mit T-Online
De-Mail-Adresse
 Ein Postfach und eine
De-Mail Adresse pro Kunde
De-Mail Gateway
Einzel- und Kleinstunternehmer
 Geschäftskunden (juristische Person)
mit eigener Domain
 Mehrere Postfächer
und Admin-Account zur Verwaltung
Nur für Geschäftskunden / Behörden
 Geschäftskunden mit eigenem
E-Mail-Server und eigener Domain
 Gateway empfängt und versendet De-Mails
über die Kunden-E-Mail-Infrastruktur
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CLIENTSEITIGE NUTZUNG VON DE-MAIL.
MICROSOFT OUTLOOK® ADDIN.
Versand


Ergonomisches Auswählen von De-Mail
Versandarten per Checkbox
Integrierte Adressprüfung
empfang

Optische eindeutige Trennung von De-Mails
und E-Mails
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DE-MAIL NUTZT SEPARATE DOMAINS.
ZUR TRENNUNG NORMALER E-MAILS VON DE-MAILS.
Unternehmensdomain
Funktionspostfach
 Gruppenpostfach mit frei
definierbarem Nutzerkreis
Nutzerpostfach
 Persönliches Mitarbeiterpostfach
@<IhrUnternehmen>.de-mail.de
Einkauf@<IhrUnternehmen>.de-mail.de
Personalwesen@<IhrUnternehmen>.de-mail.de
Standort@<IhrUnternehmen>.de-mail.de
Max.Mueller@<IhrUnternehmen>.de-mail.de
13
DE-MAILFUNKTIONSWEISE.
DE-MAILS WERDEN GETRENNT VON NORMALEN E-MAILS
ÜBER SICHERE VERBINDUNGEN ÜBERMITTELT.
Routing der Nachrichten
durch E-Mail-Server
Routing der Nachrichten
durch E-Mail-Server
E-Mail Verkehr
via Internet
De-Mail Plattform
Gateway
Gateway
De-Mail Verkehr
via De-Mail Kern System
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DE-MAIL GATEWAY.
VARIANTEN UND TECHNISCHE BASIS.
Hardware-Appliance






Vorkonfigurierte Appliance inkl.
Gateway-Software
interner Chipkartenleser
19“ Einbauwinkel/-schienen im Lieferumfang
Zwei Produktlinien:
 Standard
 Premium für Großkunden
und IT-Service Provider
Software-Appliance





Auslieferung als VMware-Image
auf DVD (OVA-Format) + Chipkartenleser
Ausführbar auf geeigneter VirtualisierungsInfrastruktur (VMware ESXi 4.1, 5.0 und 5.1)
Registrierung notwendig
Kein Betriebssystem notwendig
Unterstützung von zwei NICs
Betriebssystem: Ubuntu JeOS Linux
Software auf Basis von Java und Open Source
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DE-MAIL VERSAND DIREKT AUS IHRER STANDARDSOFTWARE MÖGLICH.
Sicherer, papierloser
Belegversand
mit De-Mail der Telekom
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PREISÜBERSICHT.
DE-MAIL GATEWAY-TARIFE FÜR GESCHÄFTSKUNDEN.
Business De-Mail Flex Basic
Business De-Mail Flex
14,95 €
99,95 €
monatlicher Grundpreis
monatlicher Grundpreis
fix 33 ct.
ab 0,23 ct.
pro Standard De-Mail
pro Standard De-Mail (Mengenstaffelung)
Gateway
Gateway
HW: 499,95 €/SW: 199,95 € (einmalig)
HW: 499,95 €/SW: 199,95 € (einmalig)
1 GB
2 GB
Postfachspeicher inklusive
Postfachspeicher inklusive
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INHALTE.
1
De-Mail Einführung und Einsatzfelder im Unternehmen
2
De-Mail Funktionsweise und Kosten
3
De-Mail City Dresden
1
DE-MAIL CITY DRESDEN:
STARTPUNKT FÜR EIN WACHSENDES ANWENDERNETZWERK.
Steuern/
Recht
Versicherung
Behörden
Vereine/
Verbände
De-Mail
Arbeitgeber
Bank
Gesundheit
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DIE STADT DRESDEN SETZT AUF DE-MAIL.
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
Seit 01. Juli sind alle Fachämter per De-Mail
erreichbar:
[email protected]
De-Mail Anfragen werden möglichst per DeMail beantwortet
Das Ausdrucken von Formularen zur
Unterschrift oder persönliche Amtsbesuche
entfallen dadurch in vielen Fällen.
De-Mail erfüllt die gesetzliche Schriftform,
d.h. per De-Mail versendete Dokumente
gelten als persönlich unterschrieben.
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DE-MAIL CITY AKTION.
KOSTENFREI TESTEN. BIS ZU 722,- EUR SPAREN.
 Kostenlose Bereitstellung De-Mail Domain.
 Kostenloses De-Mail Gateway.
 Kostenlose Installation und Einrichtung Gateway.
 Kostenlose De-Mail Nutzung bis 31.12. 2015.
 Sonderkündigungsrecht.
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IHR ANSPRECHPARTNER ZUR DE-MAIL CITY DRESDEN.
Hannes Steinborn
Manager Business Development De-Mail
Hausanschrift
Telekontakte
Telekom Deutschland GmbH
Hahnstr. 43d
60528 Frankfurt am Main
Telefon
+49 69 20060 - 9247
Mobil
+49 171 975 4386
E-Mail
[email protected]
De-Mail
[email protected]
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VIELEN DANK!