BERATER UND BERATERINNEN, AGENTUREN
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BERATER UND BERATERINNEN, AGENTUREN
BERATER UND BERATERINNEN, AGENTUREN UND DIENSTLEISTER FÜR FUNDRAISING Der Eintrag basiert auf den Angaben der Dienstleister und erfolgt gegen Bezahlung. Voraussetzung ist die Mitgliedschaft bei Swissfundraising. CONSEILLERS, AGENCES ET FOURNISSEURS POUR LA COLLECTE DE FONDS L’entrée s’appuie sur des indications des fournisseurs et doit être payée. Entrées seulement pour des membres de Swissfundraising. Ausgabe / Edition 2013 Swissfundraising Oberer Graben 12 Postfach 20 9001 St.Gallen Telefon 044 383 59 69 Fax 044 383 17 71 www.swissfundraising.org [email protected] Alnovis AG Allmendstrasse 18 6048 Horw Telefon 041 349 16 16 Fax 041 349 16 17 • • Agentur für Social- und Dialog-Marketing Komplette Beratung und Umsetzung von Strategien, Konzepten und Projekten im Bereich des Social-, Dialog- und DirectMarketing Fundraising-Beratung und Kampagnen-Management Mailingkreation und -produktion Datenmanagement von A – Z Auswertung und Optimierung von Strategien, Konzepten und Projekten integriertes auf Fundraising spezialisiertes Call Center Referenzen: auf der Webseite publiziert oder auf Anfrage www.alnovis.ch [email protected] • • • • Kontaktperson Luigi De Rubertis • • Andreas Cueni Sulzerstrasse 19 4054 Basel Andreas J. Cueni, lic. phil., ist Spezialist für Fundraising, Sponsoring und Öffentlichkeitsarbeit. Seit 2001 begleitet er als selbständiger Berater und Dienstleister gemeinnützige Organisationen. Mit einigen Kunden arbeitet er seit sieben, acht oder gar zwölf Jahren zusammen, optimiert ihre Fundraising-Jahresplanung und hilft bei der Realisierung von Massnahmen in unterschiedlichem Mass mit. Ganz nach den Bedürfnissen und zu fairen Preisen. Daneben nimmt Andreas Cueni immer gerne neue Herausforderungen an, berät Organisationen gesamthaft oder wirkt bei der Mittelbeschaffung für grössere Projekte mit, insbesondere in der Zusammenarbeit mit Förderstiftungen und Fonds. Er beobachtet das Fundraising in der Schweiz genau und verfasst darüber Beiträge auf www.andicueni.ch. Telefon 061 271 13 75 Mobile 079 661 57 94 www.andicueni.ch [email protected] Kontaktperson: Andreas Cueni ANT-Informatik AG Stadthausgasse 18 4051 Basel Telefon 061 366 91 11 Fax 061 366 91 15 www.ant-informatik.ch [email protected] • • • • • • Auf Nonprofit-Organisationen zugeschnittene Branchenlösungen Professioneller Support durch erfahrenes SextANT-Team Regelmässige Updates Laufende Weiterentwicklung gemeinsam mit Kunden Nahtlose Integration mit führender ERP-Software Abacus Ausführliche Informationen auf unserer Homepage Kontaktperson: Thomas Walther AP Dialog GmbH Täfernstrasse 11 5405 Baden AP Dialog GmbH betreibt ein Telemarketing Callcenter für Fundraising, Verbände und Firmenkunden. Sie sprechen Direkt mit Ihren Spendern und geben Ihrer Organisation eine Stimme! Telefon 056 544 44 44 Langjährige Spezialisten für Fundraising Beratung, Tele Fundraising, Adressgenerierung und Management gehen auf Ihre Wünsche ein. Zu ca. 20% werden sehbehinderte und blinde Mitarbeiter integriert. Ein Teil der AP Dialog ist ein ehemaliges Integrationsprojekt des Bundes (EDI) und wurde gegründet vom Schweizerischen Blinden und Sehbehinderten Verband (SBV). Sie versteht sich deshalb als ein spezialisiertes Unternehmen mit ausgewiesener Erfahrung im NPO Umfeld. www.apdialog.ch [email protected] Kontaktpersonen: Peter Frommenwiler Telefon 056 544 44 55 [email protected] Jürg Aeschlimann Telefon 056 544 44 47 [email protected] Arenae Consulting AG Freiestrasse 18 8032 Zürich Telefon 044 247 70 00 Fax 044 247 70 01 www.arenae.ch [email protected] Kontaktpersonen: Katja Jent, Peter Kullmann Das modular aufgebaute Softwarepaket funtrade unterstützt alle Bereiche des kollektiven und individuellen Fundraisings, optional auch den Versandhandel. Es wird wahlweise beim Kunden installiert oder als SaaS-Angebot genutzt. funtrade läuft auf allen gängigen Plattformen (Windows, Mac, Linux etc.) und kann ohne Clientinstallation, nur mittels Internetbrowser, genutzt werden. Schnittstellen zu Web-Applikationen (automatische Datenübernahme und -verarbeitung) und zu den üblichen Finanzbuchhaltungsprogrammen sind integriert. funtrade wird in Zusammenarbeit mit den Kunden stetig weiterentwickelt, um den neuesten Anforderungen des modernen Fundraisings gerecht zu werden. Im Übrigen bietet Arenae Beratung und Unterstützung rund um den Fundraisingkreislauf an. asm Agentur für Sozial-Marketing Alte Landstrasse 139 8801 Thalwil • Telefon 043 388 31 41 Fax 043 388 31 51 • www.asm-cc.ch [email protected] • • • • B’VM AG Beratergruppe für VerbandsManagement Altenbergstrasse 29 3000 Bern 8 Telefon 031 313 88 88 Fax 031 313 88 99 • • www.bvmberatung.net [email protected] Kontaktperson: Dr. Charles Giroud • Information, Kommunikation und Fundraising: Strategien, Konzepte und Realisierung Direct Marketing-Kampagnen für Akquisition, Bindung, Upgrading, Planned Giving und Reaktivierung: Entwicklung, Produktion, Response Management Marketingdatenbank: Aufbau, Adress- und CampaignManagement Strategieberatung: Unterstützung der Führungsverantwortlichen bei der langfristigen Ausrichtung und Positionierung Forschung und Entwicklung: Kooperation mit dem Institut für Marketing und Handel der Universität St. Gallen Referenzen: www.asm-cc.ch Beratung Fundraising und Sponsoring – Analysen – Entwicklung, Überarbeitung von Konzepten – Operative Planung – Unterstützung, Begleitung im Einsatz des InstrumentenMix – Begleitende Kommunikation und PR Beratung im NPO Management – Analysen und Befragungen – Stategieentwicklungen, Leitbilder – Reorganisation – Unterstützung in Führungsfragen – Marketing, Kommunikation und PR – Qualitätsmanagement – Controlling, Rechnungswesen und Finanzmanagement – Coaching, Teamentwicklung, Konfliktmanagement Services – Unterstützung bei der Personalauswahl – Führung von Geschäftsstellen – Übernahme von Präsidien – Durchführung von Veranstaltungen, Fachtagungen Referenzen: www.bvmberatung.net Baumer AG Alte Landstrasse 45 8546 Islikon Telefon 052 723 42 42 Fax 052 723 42 90 www.baumer.ch [email protected] Kontaktpersonen: Daniel Jud, Erwin Schmid Baumer AG steht für die professionelle Abwicklung und die kostengünstige Produktion Ihrer Mailings. Dazu verfügen wir über verschiedene, erprobte Techniken zur Erhöhung der Response und unterstützen Sie bei der Analyse für zukünftig noch erfolgreichere Mailings. Profitieren Sie von einer bewährten Produktion aus einer Hand und nutzen Sie den Vorteil unserer grossen Erfahrung. Wir arbeiten schon lange erfolgreich für zahlreiche Nonprofitorganisationen. Erkundigen Sie sich nach unseren Referenzen und bauen Sie auf Kompetenz und Professionalität. BAUMER SA est synonyme de traitement professionnel et de production avantageuse de vos mailings. Nous disposons en outre de différentes techniques éprouvées visant à augmenter le taux de réponse et vous assistons au niveau de l’analyse pour parvenir à un succès encore plus grand de vos mailings à l’avenir. Profitez d’une production qui a fait ses preuves, depuis une source unique et mettez à profit l’avantage de notre grande expérience. Nous travaillons depuis longtemps avec succès pour de nombreuses organisations non gouvernementales. Renseignez-vous sur nos références et misez sur la compétence et le professionnalisme. Baumer-Fundraising Alte Langackerstrasse 89 8704 Herrliberg • • Telefon 043 277 54 16 www.baumer-fundraising.ch [email protected] • Kontaktperson: Margrit Baumer, Fundraiserin BR • • Entwicklung von Fundraisingstrategien – Analyse des Spenderpotentials – Chancen und Gefahren erkennen Konzepterstellung – Festlegung des Massnahmenmix unter Berücksichtigung der Human Resources und der Ertragsprognosen Massnahmen – Direct Marketing: Konzeption und Umsetzung von Mailingkampagnen (Akquisition und Bindung von Gönnern und High Donors) – Mitglieder: Konzeption und Umsetzung von Akquisitionskampagnen und Bindungsprograme – Major Donors: Konzeption und Entwicklung von nachhaltigen Grossgönnerpgrogrammen – Legatemarketing: Aufbau einer Investition in die Zukunft – Kommunikation: Konzeption und Umsetzung eines strategischen Markenaufbaus Spezialitäten – Coaching und Beratung von Geschäftsleitungen, Stiftungsräten und Vorständen Moderation und Gestaltung von Workshops und Tagungen – Innovationsförderung – Kurzfristige Einsätze bei Personal-Engpässen BEORDA Direktwerbung AG Kantonsstrasse 101 Postfach 6234 Triengen Telefon 041 935 40 60 Fax 041 935 40 85 www.beorda.ch [email protected] Kontaktperson: Beat Höchli BLICKLE & HÄFLIGER Directmarketing AG Hardhofstrasse 15 8424 Embrach Telefon 044 866 72 00 Fax 044 866 72 01 www.blickle.ch [email protected] Kontaktpersonen: Yvette Häfliger Brigitte E. Hubli Beratung in technischen Belangen, Organisation, Materialbeschaffung / Adressdatenbank mit Mio. von frei selektionierbaren Kontakten Administrativaufwand zur elektronischen Verarbeitung der Einzahlungen / Response-Verarbeitung / Laser-Druck endlos / Einzelblatt ON THE FLY Wechsel drucken – beidseitig individuell personalisieren / sämtliche Ausrüstarbeiten / Couvertieren mit Vergleichslesung, Frankatur, Botenroutierung, Postaufgabe Beratung, Organisation und Weiterverarbeitung von Drucksachen / Adress-Pflege, Doublettenabgleich, Adress-Import, -Aufbereitung und -Sortierung, Privat- und Firmenadressen, DatenbankManagement, Response-Verarbeitung / Laser-Druck endlos / Einzelblatt, Ink-Jet-Adressierung, Cheshire- und SK-Etiketten / Schneiden, Falzen, Heften, Kleben, Pick and Place, Zusammentragen, Einstecken, Couvertieren, Folieren, Banderolieren, Handarbeiten, Porto-Optimierung, Frankatur, Postaufgabe Referenzen: Mehr als 5 Mio. Spendenmailings pro Jahr Ihr unabhängiger Partner für Planung und Realisation von Direktmarketing-Kampagnen: • Zielgruppenberatung • Adressenvermittlung (z.B. Spenderdateien) • EDV-Dienstleistungen (z.B. Abgleich, Bereinigungen) • Laser-Personalisierung • Werbemittelproduktion (z.B. Offset, Digitaldruck) • Lettershop (maschinell / manuell) • Retourenverarbeitung • Fulfillment Wir beraten Sie seit über 20 Jahren kompetent von der Adresse bis zur Postaufgabe. Natürlich im Consumer- und im Business-toBusiness-Bereich, im In- und Ausland. Dazu gehört auch die Wahl des richtigen Mediums, ob es das adressierte Mailing, die Paketbeilage, der Streuwurf oder die Magazinbeilage ist. Aufgrund vieler erfolgreich durchgeführter Direktmarketing-Aktionen, kennen wir die besten Möglichkeiten für den optimalen Einsatz Ihres Werbefrankens. Diverse NPO's vertrauen seit vielen Jahren auf unsere Leistungen, dank unserem grossen Know-how und unserer Flexibilität. Fragen Sie nach unseren Leistungen – wir freuen uns auf Sie! brain'print GmbH Dorfstrasse 37 8155 Niederhasli Telefon 044 855 22 22 Fax 044 855 22 20 www.brainprint.ch [email protected] Kontaktperson: Leo Arnold Möchten Sie Ihren Produktionsfranken besser einsetzen? Als Produktionsagentur managen wir Print-Projekte von A bis Z. Unser Netzwerk und unsere Erfahrung sichern Ihnen eine hohe Qualität zum besten Preis. Unser Name brain’print ist Programm: brain’print schenkt Ihnen die Sicherheit, dass Sie garantiert die optimalste Lösung erhalten für Drucksachen aller Art. Bei Mailings z.B. kümmern wir uns um alle Fragen von der Adressbeschaffung, Personalisierung, Druck, Porto-Optimierung bis zur Retourenbearbeitung. Auch die Beschaffung der Give aways gehört dazu. Referenzen: www.brainprint.ch BVA Logistique SA Ch. de Maillefer 41 Case postale 32 1052 Le Mont-sur-Lausanne Telefon 0840 840 040 Fax 021 642 01 21 www.bva.ch [email protected] Kontakt: Nicolas Sauvant, Directeur Conseil & Support – stratégies de marketing direct orientée aux objectifs – segmentation clientèle & potentiel de marché – conception & création – géomarketing – contrôles qualité et analyses d’impact Medias & Diffusion – distribution d’imprimés et d’échantillons – envois adressés – e-mailing Information & Bases de données – location d’adresses privées B2C et professionnelles B2B – fichiers de comportement (donateurs) – gestion et exploitation de bases de données – actualisation de fichiers clients – enrichissement de données Fulfillment management – impression, personnalisation, publipostage – ogistique, expédition et gestion des retours Fondation BVA conditionnement et manutention réalisés par des ateliers protégés certifiés ISO 9001 / OFAS-AI 2000 Beratung & Support – Entwicklung von zielorientierten Direct Marketing Strategien – Kundensegmentierung & Marktpotenzial – Entwicklung & Kreation – Geomarketing – Qualitätskontrollen und Werbewirkungsanalysen Media & Diffusion – Verteilung von Drucksachen und Muster – Adressierte Versände – E-Mailing Information & Datenbank – Privat- (B2C) und Firmen- (B2B) Adressvermietung – Datenbanken nach Konsum- und Kaufneigung – Datenbank Management – Kundendatenbank-Aktualisierung – Datenanreicherung Fulfillment Management – Druck, Personalisierung – Abwicklung der Mailings, Versand – Retourenbearbeitung Stiftung - Fondation BVA Handling durch Behindertenwerkstatt ISO 9001 / BSV- IV 2000 zertifiziert complIT GmbH Seewiesenstrasse 40 9322 Egnach T 071 470 04 01 F 071 470 04 03 [email protected] www.complit.ch www.myCharity.ch • • • Roger Stauffer • • • • • Corris AG Hardturmstrasse 261 8005 Zürich Telefon 044 563 88 60 Fax 044 563 88 99 www.corris.ch [email protected] • • • • Kontaktperson: Baldwin Bakker • Integrierte Software-Lösung Für Non-Profit-Organisationen auf Basis der weltweit eingesetzten ERP-Lösung Microsoft Dynamics NAV Microsoft Dynamics NAV mehr als 1 Million Anwender mehr als 70'000 Kunden mehr als 3'700 zertifizierte Partner mehr als 1'800 AddOn-Lösungen mehr als 40 lokalisierte Versionen Standardmodule Dynamics NAV verfügt im Standard bereits über viele Standardmodule wie: Finanzbuchhaltung Debitoren & Verkauf Kreditoren & Einkauf Marketing & CRM Projekte u.v.m. myCharity© – vollintegriert in Microsoft Dynamics NAV Versand von Drucksachen aller Art Verdankungen, Steuerbestätigungen Aufbereitung und Verarbeitung von ESREinzahlungsscheinen Patenschaftsverwaltung Seminar- und Kursverwaltung Automatischer Dokumentversand Flexible Auswertungen (RFM, ROI, u.v.m) myCharity© – flexibel und einfach Die integrierte Entwicklungsumgebung ermöglicht schnelle Anpassungen an individuelle Bedürfnisse vom Tabellen- und Maskendesign bis hin zu Berichten und Auswertungen myCharity© – durchgängig myCharity ist nahtlos in die bestehenden Dynamics Standard-Module integriert wie Debitorenund Kreditorenbuchhaltung, Finanzbuchhaltung. Ebenso kann auf Wunsch eine Lohnbuchhaltung geführt werden. myCharity© – inHouse oder in der 'cloud' Wahlweise kann myCharity im lokalen Netzwerk betrieben werde oder als Hostlösung im Rechenzentrum Dienstleistungen Beratung, Projekteinführung, Installation/Konfiguration, Schulung, Datenübernahmen, Individuelle Anpassungen Direkt Dialog Fundraising (Planung und Durchführung von Infostand, Tür-zu-Tür- und Produkteverkauf-Kampagnen zur Neuspendergewinnung) Beratung, Kommunikationskonzepte / Spenderbetreuung Datenverwaltung (Spezialist für die Verwaltung und Betreuung von LSV/DD-Spendern, Datenerfassung, Spenderdatenverwaltung, Mitgliederverwaltung für Vereine und Verbände; Lettershop) Call Center Fundraising (Planung und Durchführung von Tele Marketing-Kampagnen in- und outbound: Upgrading, Upselling, Umfragen, Reaktivierung, Willkommensanrufe, Unterschriftensammlungen, Konvertierungen und Rücklastschriften) Referenzen: www.corris.com Creativ Software AG Unterdorfstrasse 83 9443 Widnau Telefon 071 727 21 70 Fax 071 727 21 71 www.creativ.ch [email protected] • • • • • Andreas Schwengeler [email protected] • • CYRUS.ch Chemin des Aulx 18 1228 Plan-les-Ouates • • Telefon 022 794 05 88 • www.cyrus.ch [email protected] • Kontaktperson: Serge Udrisard • • • Softwareentwicklung: Entwicklung von NONPROFIT-Software OM mit Schwerpunkten Fundraising Verbandsmanagement Beratung und Unterstützung: Beratung und Konzeption für die Einführung von SoftwareLösungen Hosting: Sie erwerben unsere Software OM mit allen benötigten Funktionalitäten. Die Applikationen laufen in unserem Rechenzentrum. Wir übernehmen Ihre Serveradministration und die Sicherung Ihrer Daten. Sie haben via Internet jederzeit und von jedem Ort Zugriff auf Ihre Applikationen und Ihre Daten. Software as a Service (SaaS): Wir übernehmen das Hosting Ihrer Datenbank. Sie mieten unsere Software OM und nutzen die Funktionalitäten, die Sie brauchen. Sie haben keine Investitionen für Hardware und Software und sind stets auf dem neuesten technologischen Stand. Referenzen: Auf Anfrage CYRUS-FUNDRAISING – BASE DE DONNEES est une solution logicielle (base de données) en mode ASP (Full windows RIA – terminal serveur) qui offre un service complet de gestion des dons et des relations donateurs. Le logiciel permet le pilotage de la base de données avec une segmentation donateurs qui est calée sur le comportement CYRUS-FUNDRAISING peut également être totalement intégré dans l’ERP CYRUS de gestion commerciale et financière. Il répond aux attentes de tous les types de société à but non lucratif, d’associations professionnelles et sociétés commerciales. CYRUS-FUNDRAISING contient également un module assurant la gestion du Parrainage En bref : Gestion d’une base de données d’adresses, de contacts – donateurs, adhérents, abonnés, membres – Import – Export – Déduplication – moteur d’acquisition d’adresses – outils stratégiques nécessaires aux activités du marketing – direct – outils RFM, segmentation – gestion des actions – campagne (BVR) – débit direct – gestion intégrée des documents – attestations fiscales – lettres de remerciements – statistiques – etc. Nombreuses références à disposition sur demande Solution CRM Light disponible DiaSys Marketing Engineering AG Bodenacker 51 3065 Bolligen • Analyse-Dienstleistungen: Trennen Sie die Spreu vom Weizen in Ihrer Datenbank. Wir identifizieren für Sie Ihre treuen und profitablen Spender. Mit unserer Spender Lifetime Value Prognose schauen wir für Sie in die Zukunft: Auf welche Spender und Beträge Sie bei der Finanzierung Ihrer zukünftigen Projekte zählen können. • Analysedatenbank DiaBase: Die ideale Ergänzung zu Ihrer Spendensoftware. Ermöglicht den umfassenden und barrierefreien Zugriff auf den Informationsschatz in Ihrer Database. Damit Sie endlich die umfangreichen Analysefunktionen von Excel voll nutzen können. Telefon 031 922 31 50 Fax 031 922 31 47 www.diasys.ch [email protected] Kontaktperson: Werner Zürcher DIRECT MAIL HOUSE AG Mövenstrasse 10 9015 St.Gallen Telefon 071 313 01 01 Fax 071 313 01 02 www.dmh.ch [email protected] Kontaktperson: Erich Zaugg dm.m division AZ Direct AG Blegistrasse 1 6343 Rotkreuz Telefon 041 798 19 49 Fax 041 798 19 99 www.dmm.ch [email protected] Kontaktpersonen: Andreas Wiederkehr Telefon 041 798 19 41 [email protected] Alma Manganiello Telefon 041 798 19 47 [email protected] Rolf [email protected] Telefon 041 798 19 43 [email protected] «Für den Erfolg Ihrer Direct Mails garantiert DIRECT MAIL HOUSE einen perfekten Finish». Direct Mail House bietet Adress-, Druck- und Versandlösungen aus einer Hand an. Und das seit rund 20 Jahren. Unsere Kernkompetenzen sind personalisierte und individualisierte Werbemittel im Digital- und Endloslaserdruck. Eine Spezialität von uns ist die Produktion von Selfmailern wie auch die Bildpersonaliserung in Werbemitteln. Und das in unbegrenzten Ausführungslösungen. Diverse Kunden aus dem Fundraising schenken uns ihr Vertrauen. Die Qualität unserer Produkte, das Projektmanagement, der Service wie auch die Beratung wird sehr geschätzt. Viele Gründe sprechen dafür, mit uns Kontakt für ein unverbindliches Gespräch aufzunehmen. dm.m division Ihr Fundraisingpartner NPO Analysen & Dataming mit CH-plus Consumer – Wer sind Ihre Spender „Short-View“ – Neue Spender akquirieren – Inaktive Spender reaktivieren Marketing und Kampagnenmanagement – Mit eigener Fundraising-Database – Leistung als Service oder Cloud-Lösung – Mit Eimailmarketinglösung verfügbar – Mailingproduktion Strategische Beratung, Konzeption & Umsetzung von: – Mailingkonzept bis zur Mailingproduktion – E-Mail- und Social-Media Kampagnen – Crossmediale Kampagnen – Identifizierung und Ausbau High- und Majordonor – Effizient Reaktivierung inaktiver Spender – Legate- und Stiftungsmarketing – Online- und SMS-Spenden – Webauftritt dware design & software gmbh Bahnhofstrasse 12 3250 Lyss Telefon 032 374 27 00 Fax 032 374 27 01 www.dware.ch [email protected] Kontaktperson: Jürgen Breit dware.NPO vereint die Vorzüge einer Standardsoftware mit der Flexibilität einer Individuallösung. Unser ERP-System trägt das Prädikat «Swiss made» und steht für Stabilität, Zuverlässigkeit und permanente Weiterentwicklung. Dienstleistungen in den Bereichen Beratung, Business Intelligence, Stellvertretung, Outsourcing, sowie die branchenneutralen Software-Pakete runden das Angebot ab. Wir bieten Ihnen alles aus einer Hand, und unterstützen Sie bei Ihren Arbeiten. Unser Team steht für geballtes Fachwissen und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Filialen Küssnacht am Rigi und Oberwil BL dware design & software gmbh Referenzen: • • • • • • • • • • • • • Amnesty International, Bern Bethlehem Mission, Immensee Christian Solidarity International (CSI), Binz und München ERF Medien, Pfäffikon ZH Lungenliga Schweiz, Bern missio, Fribourg Pro Natura, Basel Schweizerische Herzstiftung, Bern SWISSAID, Bern Stiftung Kinderdorf Pestalozzi, Trogen Sucht Schweiz, Lausanne terre des hommes schweiz, Basel WeltWeit, Fribourg Weitere unter www.dware.ch [e-werk] Fundraising-Consulting Pilgerstrasse 35 4055 Basel Telefon 061 261 07 42 Fax 061 261 40 73 www.e-werk.ch [email protected] Kontaktperson: Oscar Luethi [e-werk] berät seit über zehn Jahren Nonprofit-Organisationen in allen Fragen des Fundraising. Mit einem neutralen, kritischen Blick analysiert [e-werk] das Fundraising seiner KundInnen und liefert individuelle, innovative und erfolgsversprechende Lösungen. [e-werk]-Spezialitäten: • • • • • Temporäre Vertretungen Aufbau oder Neuausrichtung der Fundraising-Abteilung Coaching Marketing-Analysen und -Strategien Major Donor-Fundraising Weitere [e-werk]-Leistungen: • • • Textarbeiten für Direct Mailings, Websites und Beilagen Analyse und Effizienzsteigerung der FundraisingKommunikation Analyse, Aufbau und Optimierung der Online-Spende [e-werk] Fundraising-Consulting • • • Fundraising-Workshops Evaluation und Implementierung CRM Multi-Channel-Kampagnen [e-werk] hat 2012 diese Organisationen beraten (Auswahl): • • • • • • Amnesty International Krebsliga Zürich mission 21 Paneco Pro Juventute Luzern Verein Surprise Weitere Referenzen unter: www.e-werk.ch/referenzen Faircom Geneva 10 rue de Blavignac 1227 Carouge Telefon 022 552 04 80 www.faircom-geneva.com [email protected] Kontaktperson: Christophe Bec, Directeur Conseil en stratégie de collecte de fonds privés et mise en place opérationnelle: notre approche globale Marketing relationnel: créer du lien et de la valeur – Conseil – Plan de développement pluriannuel – Conception et rédaction de messages – Réalisation de plans média fichiers – Fabrication et suivi de campagne – Analyse des résultats • Créativité: parler de votre cause est tout un art. – Stratégie et plan de communication – Conception/ Rédaction/ Création – Conseil en collecte de fonds et en communication pour les associations et les fondations • Les fichiers: se concentrer sur l’essentiel – Traitement d'adresses et de données – Production de données qualifiées – List broking et list management • Datamining: investir en connaissance de cause. – Audit de base de données – Préconisation et mise en place d’une segmentation adaptée – Réalisation et lecture de statistiques • Campagnes Legs et Grands Donateurs: aller chercher de nouvelles ressources. – Accompagnement et conseil en stratégie legs en mettant en place des campagnes ciblées et en mesurant les performances. – Mise en place et accompagnement opérationnel • Approche multi-canale: – Télémarketing => dialoguer directement avec vos donateurs – E-marketing => solutions innovantes qui créent de l’interactivité et de l’échange – SMS =>Toucher une nouvelle cible Mailing innovants et performants =>les nouveaux formats de message sources de rentabilté => Appels / Mailings d’URGENCE: dépôt poste entre J+48h et J+72h (sous conditions) • Fundraising Center Hallwag Kümmerly+Frey Grubenstrasse 109 3322 Schönbühl-Bern • • Telefon 031 850 31 90 Fax 031 850 31 00 Full Service-Anbieter mit Schwerpunkt Beratung, Planung, Konzeption und Realisierung. Fundraising Dienstleistungen im Bereich Direct Mailing, Spenderdatenbank, Adressmanagement und -analysen, Mitgliedergewinnung, Public Relations, E-Mail Marketing, klassische Werbung • Marketingmassnahmen mit qualitativer Zielsetzung z.B. Imageverbesserung, Steigerung der Bekanntheit, Kartenproduktion intern in Unternehmensbereich Kartographie Kontaktpersonen: Corinne Wissing Mike Kurt • Referenzen: Diverse NPOs mit schweizweiter oder regionaler Tätigkeit. getunik ag Hardturmstrasse 101 8005 Zürich Die Full Service-Internetagentur unterstützt seit 1998 anspruchsvolle NPO-Kunden, die das Internet aktiv nutzen: für Fundraising Campaigning, Sensibilisierung, Spender-Dialog, E-Mail-Marketing und Knowledge Management www.fundraisingcenter.ch [email protected] Telefon 044 388 55 88 Fax 044 388 55 89 • www.getunik.com [email protected] Kontaktpersonen: Marco Zaugg, Marcel Gamma • • • Dienstleistungen für Non-Profits: – Strategieentwicklung – Kreation und Umsetzung (Website, E-Mail-MarketingProgramm, Apps) – Content – Mobile Apps (iPhone, Android, iPad) – Schulung «Schreiben für das Web» / CMS – Anbindung CRM-Systeme (Funtrade, Sextant, IRIS CARE, OM, ...) Produkte für Non-Profits: – Easy Web: Website und E-Mail-Marketing im NPO-Paket – SMS-Spenden-Tools – Facebook-Spenden-Widget – Online-Mosaik – CMS und Wiki (Typo3, Drupal, Atlassian Confluence...) – E-Mail-Marketing-Software (Inxmail) Referenzen: 21 WWF-Organisationen von Australien bis Kanada, Schweiz. Rotes Kreuz, Krebsliga Schweiz, terre des hommes schweiz, Plan International Mehr: www.getunik.com/referenzen Auszeichnungen für NPO-Projekte: – Schweiz: Best of Swiss Web 2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2011 – USA: PR News Non-Profit Award 2007, Interactive Media Award 2008 gfs-zürich Markt- & Sozialforschung Riedtlistrasse 9 8006 Zürich Telefon 044 361 51 00 Fax 044 350 35 33 Das Forschungsinstitut gfs-zürich bietet Ihnen die ganze Palette an Marktforschung und verfügt über ein langjähriges, spezifisches Know-how im Spendenmarkt. Unsere Spezialprodukte im Spendenmarkt: • Spendenmonitor: Der Spendenmonitor wird seit 1997 jährlich durchgeführt. Ziel der Studie ist es, einerseits eine aktuelle Übersicht über den Schweizer Spendenmarkt zu erhalten, andererseits eine Positionierung einzelner Hilfs- werke bezüglich Bekanntheit, Image und weiterer Kennzahlen zu ermöglichen. Hierzu werden jeweils 1500 Personen aus der Deutsch- und der Westschweiz befragt. • Strategiemonitor: Durch die Verknüpfung von spendenspezifischen Fragen mit der Datenbank der Mach Consumer (11'000 Interviews) wird die Erstellung spezifischer Spenderprofile möglich. Diese enthalten Informationen zu psychologischen Typologien, Einstellungen und Gewohnheiten sowie Konsumverhalten. Diese Daten sollen es den Organisationen ermöglichen, ihre Marketingstrategie gezielter auszurichten, indem sie das Profil ihrer bestehenden und der potentiellen Spenderinnen und Spender kennen und es in Vergleich setzen zur Konkurrenz. Omnibusbefragung: Die in unregelmässigen Abständen durchgeführten NPO-Omnibusbefragungen bieten eine günstige Gelegenheit, in kurzer Zeit Antworten auf aktuelle Fragen zu erhalten. Dabei werden 1000 Personen repräsentativ (DCH/W-CH) befragt. Reputationsmonitor: Reputation ist dauerhafter als das Image einer Organisation und umfasst nicht nur deren Beurteilung, sondern auch eine Handlungsdisposition der Organisation gegenüber: Reputation im Sinne einer positiven Beurteilung einer Organisation begünstigt die Entstehung von unterstützendem Handeln, etwa in Form von Spenden, Freiwilligenarbeit oder Empfehlung. gfs-zürich bietet neu die wissenschaftlich fundierte Erhebung der individuellen Stärken und Schwächen in Bezug auf die Reputation einzelner NPOs mit der Benennung von konkreten Handlungsfeldern. Kontaktperson: Martin Abele [email protected] Telefon 044 361 51 08 gfs-zürich Markt- & Sozialforschung • • Wir sind ausserdem spezialisiert auf: – Bevölkerungsbefragungen – Image- und Positionsanalysen – Motivforschung – Werbeforschung – Evaluationsstudien Argumentetests face-to-face-Befragungen, telefonische und schriftliche Befragung gehören zu unserem täglichen Business. gfs-zürich ist aber auch der kompetente Partner für: – Online-/ Internetbefragungen – ExpertInnenbefragungen – Tiefeninterviews – Fokusgruppen – experimentelle Methoden Harry Graf Organisations- und Datenberatung Obere Brünishalde 28 5619 Büttikon • Mobile 079 506 83 80 • www.harrygraf.ch [email protected] • Kontaktperson: Harry Graf Hess Druck AG Schützlerweg 3 8560 Märstetten Telefon 071 658 61 61 Fax 071 658 61 71 www.hessdruck.ch [email protected] Kontaktpersonen: Jürg Hess Inhaber / Geschäftsleitung Egon Hess Inhaber / Geschäftsleitung Felix Wehrli Verkauf / Qualitätssicherung • Beratung in Organisation, Datenstrukturen, Software (Schwerpunkte in den Bereichen CRM, Personen, Spenden, Mitgliedschaften) Ist- / Sollanalysen, Erstellung von Organisations-Konzepten, Daten-Konzepten, Migrations-Analysen, ProzessDokumentationen Durchführung von Standortbestimmungen, Software- Checks, Erstellung von Software-Pflichtenheften, Durchführung von Software-Evaluationen Projektleitung (z.B. bei Softwareeinführung), Supervision Organisations-Management und Qualitätssicherung. Bisherige Beratungs- und Projektleitungs-Mandate für über fünfzig Unternehmen im In- und Ausland. Referenz-Liste siehe unter www.harrygraf.ch. Die Hess Druck AG positioniert sich heute am Markt als eine der renommiertesten Druckerei von Mailings und Formularen. Wir bieten, zusammen mit unseren Partnern in den Bereichen Laserverarbeitung und Lettershop, individuelle und kostenoptimierte Kundenlösungen an. Ebenso zeichnen wir uns durch ein hohes Engagement in der Nachhaltigkeit aus, was die vordersten Platzierungen im Rating beider Fachverbände zeigen. Laufend investieren wir in die modernsten Verarbeitungstechniken und können dank diesen als erste Formular- und Mailingdruckerei in Europa die im Jahr 2011 erlangte PSO – 12647-2 Zertifizierung vorweisen. • Kompetenzen Mailings, ESR-Formulare, Briefbogen, Couverts, Blocks aller Art, Etikettenformulare (Sesam), sämtliche Durchschreibegarnituren und das Einfärben von Papieren. • Konzepte Individuelle Lösungen zur Herstellung und Verarbeitungen von Mailingprojekten. PromoPost – Aufgaben in allen Auflagengrössen unkompliziert und kostengünstig. Wir können sämtliche Falz- und Weiterverarbeitungslösungen, Konturen- oder Loch-stanzungen in einem Arbeitsgang anbieten. Integrierte Ausweise in allen herkömmlichen Ausführungen und Auflagen fertigen wir alle in Haus. Zudem profitieren Sie von unserer spezialisierten und modernen Druckvorstufe mit direkten Ansprechpersonen. • Nachhaltigkeit Zertifizierungen ISO 9001 und ISO 14001 swissPSO eco Zertifizierung nach ISO 12647-2 FSC – ISO Zertifizierung Energiecheck in Zusammenarbeit mit Climate Friends (lachende Welt) und das Klimaneutrale Drucken mit SwissClimate. VOC-reduziertes Drucken • Beratung Dank einer kundenorientierten und strukturierten Verkaufsabteilung, werden sie immer von denselben Ansprechpersonen betreut. Uns liegt sehr viel an einer persönlichen Beratung und Beziehung durch kompetente Mitarbeitende. Hess Druck AG • Produktionssicherheit Dank unseren baugleichen Druckmaschinen, können wir jedes Produkt auf mindestens zwei Anlagen fertigen. Auch bei längeren Störungen sind und bleiben wir lieferbereit und können die Termine einhalten. Gerne informieren wir Sie bei einem persönlichen Gespräch, bei Ihnen oder bei uns, über weitere Vorteile und helfen gerne, Ihre Ideen und Wünsche umzusetzen. Hürzeler Consulting Fundraising-Services Zwinglistrasse 34a 8004 Zürich Telefon 043 317 91 78 www.hurzeler.ch [email protected] Kontaktperson: Martin Hürzeler IBV Informatik AG Schönenwerdstrasse 7 8902 Urdorf Fundraising-Services • Direct-Mail-Kampagnen • Grossgönner-Fundraising • Erbschaftsmarketing Management und Einsätze auf Zeit Interimistische Einsätze bei Vakanzen oder Personalengpässen in Linien- und Projektmanagement-Funktionen im Bereich Fundraising Coaching und fachliche Begleitung Coach und Sparringpartner von Einzelpersonen und Fundraisingteams, Weiterentwicklung der Fundraisingkompetenzen in der Praxis, Begleitung und gemeinsame Umsetzung von Fundraisingprojekten. • Telefon 044 745 92 92 Fax 044 745 92 93 • www.ibvinfo.com/iinfo [email protected] • Kontaktpersonen: Beat Meier Andreas Görög • • • Steigende Innovationskultur bei den NPO ist heute ein Faktum. Innovationen sind für Weiterentwicklungen notwendig und führen zu einer Stärkung Ihrer Organisation. Unsere Lösungen begleiten Sie dabei. Dank dem modularen Konzept können Gesamt- und Teillösung im Verbund mit anderen, bestehenden Lösungen implementiert werden. Unterstützt werden Management-, Geschäfts- und Unterstützungsprozesse. Diese Unterstützung beschränkt sich nicht nur auf die Abbildung in der Software, sondern umfasst die gemeinsame Definition und Umsetzung Ihrer Geschäftsprozesse. Die IBV Informatik AG ist eigenständiger Lösungsanbieter für die Automation von IT- und Businessprozessen, IT Security und modularen, integrierten Applikationen. Mit Geschäftsstellen in Deutschland und der Schweiz werden Kunden im gesamten deutschsprachigen Raum betreut. Die Applikationen basieren auf einem gemeinsamen Framework modernster Technologie und werden in den Branchen IT, Marketing, NPO und Versicherungen erfolgreich eingesetzt. Mit auf die Kundenbedürfnisse abgestimmten Dienstleistungen werden standardisierte Prozesse implementiert und individuelle Anforderungen definiert und umgesetzt. Referenzen: Auf konkrete Anfrage benennen wir Ihnen gerne, in vorheriger Absprache mit unseren Kunden, passende Referenzprojekte. Interprise AG für Sozialmarketing Birkenstrasse 17 8306 Brüttisellen • • • Telefon 044 888 14 40 Fax 044 833 37 93 • • • • • • • www.ipzag.ch [email protected] Kontaktperson: Brigitta Walther Kampaweb GmbH Hermetschloostrasse 70 / 4.01 8048 Zürich Telefon 044 515 61 90 Fax 044 515 61 91 Generalunternehmen für Fundraising-Konzepte. Vom optimalen Adress-Einsatz über die AdressBewirtschaftung, den Aufbau von Adress-Datenbanken, die Kreation und Realisation von Direct-Mail-Aktionen, bis hin zur optimierten Postaufgabe. Database-Software „NPO-DiAMANT“ Adress-Verwaltung Adress-Klinik Focus-Analyse Sozialmarketing-Konzepte Referenzen: auf Anfrage Kampaweb ist die Full-Service Agentur für Online-Campaigning. Wir entwickeln und realisieren interaktive Websites und Kampagnen. Motivation und Mobilisierung für Ihr Anliegen stehen im Zentrum unserer Arbeit. Für bleibende Unterstützung, mehr Einfluss und höhere Spendenerträge. Wir sind Experten für das CMS Drupal und Exklusivpartner von Salsalabs für das führende Online-CRM Salsa. www.kampaweb.ch [email protected] Kontaktperson: Andreas Freimüller Kayser Gadmer GmbH Fundraising | Marketing | Prozesse Dischmastrasse 73 7260 Davos Dorf Strategische Beratung von Non-Profit-Organisation und Unterstützung bei der Umsetzung Telefon 081 416 29 83 Mobile 079 343 33 74 Coaching beim Aufbau einer Fundraisingunit www.kayga.ch [email protected] Spezialgebiet: Public Fundraising Kontaktperson: Nicole Kayser Projektleitung für einzelne Fundraisingmassnahmen oder ganzer Bereiche Organisation von Gönneranlässen külling fundraiser Soneggstrasse 30 8006 Zürich Telefon 044 271 73 76 Fax 044 271 73 26 Fundraising ist Friendraising Wir bieten langjährige Erfahrung im Fundraising für NonprofitOrganisationen. Kunden schätzen unsere individuelle und lösungsorientierte Beratung. Und wir schätzen die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Das Resultat sind erfolgreiche Fundraising-Kampagnen. www.fundraiser.ch • Kontaktperson: Walter Külling, Inhaber • • • • • KünzlerBachmann Directmarketing AG Zürcherstrasse 601 9015 St. Gallen Telefon 071 314 04 04 Fax 071 314 04 05 www.kbdirect.ch [email protected] Kontaktperson: Manuel Marzorati Erarbeiten von Fundraising-Konzepten (Direct-Marketing, Direct-Dialog, Grossspenden, Nachlass-Marketing) Konzeption, Realisation und Umsetzung von Direct-MailKampagnen Etablieren von Programmen zur Spender-Bindung und -Entwicklung (z.B. Mitglieder- und Upgrading-Programme) Datenbank-Evaluationen und Begleitung von DatenbankMigrationen Fachspezifisches Coaching Referenzen auf Anfrage Als Full-Service-Anbieter im Dialogmarketing unterstützen wir NPOs mit folgenden Dienstleistungen / Lösungen bei der Generierung neuer Gönner sowie bei der Verwaltung bestehender Gönner oder Spendengelder: • Zielgruppenadressen zur Ansprache von spendenaffinen Personen • Gönnerstammanalysen zur Optimierung, Pflege und Ausbau von Zielgruppen • DMSnpo & Campaign Manager, CRM und Kampagnenmanagment der neusten Generation • Mailingproduktion / Lettershop • Response-Management / Fulfillment Dank unserer langjährigen Erfahrung im Sozialmarketing vertrauen uns bedeutende Spendenorganisationen (Referenzen auf Anfrage). Zudem stehen unsere Zertifizierungen nach ISO 9001 und Good® Priv@cy für höchste Qualität und konsequenten Datenschutz. KünzlerBachmann Directmarketing AG Nous sommes un prestataire «full-service» dans le marketing direct et nous soutenons les organisations caritatives dans leur recherche de donateurs et dans la gestion des donateurs existants et des fonds collectés: • Adresses de groupes cibles constitués de personnes prêtes à faire des dons • Analyse des donateurs pour optimiser, fidéliser et développer les groupes cibles • DMSnpo & Campaign Manger, management CRM et de campaigne de la toute dernière génération • Production de mailings / Prestations de lettershop • Gestion des réponses / Fulfillment Grâce à notre longue expérience en marketing social, de grandes organisations caritatives nous font confiance (références disponibles sur demande). De plus, nos certifications ISO 9001 et GoodPriv@cy® sont synonymes de très haute qualité et de protection des données conséquente. Kuvertdruck Zurwerra AG Weingartenstrasse 68 3904 Naters Telefon 027 924 34 20 Fax 027 923 53 31 www.kuvertdruckzurwerra.ch [email protected] Kontaktperson: Yves Zurwerra, Geschäftsleitung Libardi Fundraising Rathausgasse 6 5400 Baden Telefon 056 222 84 32 Mobile 079 484 48 24 www.libardi.ch [email protected] [email protected] Kontaktperson: Dr. iur. Andrea Libardi-Meier Kuvert drucken kann jeder. Wir haben uns darauf spezialisiert. Wir beraten, kreieren, konzipieren und produzieren für Sie Dienstleistungen rund ums Kuvert. Und aus dieser Konzentration ergeben sich für Sie einige Vorteile: Unsere Erfahrung, unser Wissen und unsere Infrastruktur setzen Ihnen bei der Gestaltung Ihrer Kuverts kaum mehr Grenzen: In der Art, in der Gestaltung und nicht zuletzt im Preis Ihrer Kuverts. Qualität muss nicht teuer sein. Unsere Dienstleistungen: • Erfahrungen: Langjährige Kundschaft mit Fundraising Anbieter • Druck: Beste Druckqualität mit UV-Farben • Lieferung: innert 24 h • Schnelligkeit: 50‘000 Kuverts beidseitig in der Stunde bedruckt. • Lager: Lagern Sie ihre Kuverts bei uns und rufen Sie bequem über den Online-Shop die gewünschte Menge ab. 10 Jahre Erfahrung im Bereich Fundraising, Schulung, Lehre, Recht, PR und Kommunikation, Online Kommunikation • • • • • Fundraising-Beratung: Strategien, Konzepte und Realisierung, Evaluation und Umsetzung geeigneter Massnahmen, Potentialanalysen Geist auf Zeit: Einsatz bei Vakanzen, temporäre InhouseEinsätze im Bereich Fundraising, Kommunikation/PR, Redaktion und Projektmanagement Spendenkampagnen: Management und Potentialanalyse, Kunden siehe www.libardi.ch Stiftungsmarketing Nachlassmarketing und Nachlassabwicklung Libardi Fundraising • • • • • • MailTec AG Auenstrasse 10 8600 Dübendorf Telefon 044 802 60 30 Fax 044 802 60 33 www.mailtec.ch [email protected] Kontaktperson: Roland Degiampietro Telefon 044 802 60 37 Website Testing Ihrer Website nach Kriterien der Online Credibility und Usability, Argumentarien für neue Websites Direct Marketing: Konzeption und Umsetzung von Mailingkampagnen z.T. mit externen Dienstleistern Ausbildung und Coaching von internen Fundraisinggremien und Geschäftsleitungsmitgliedern im Bereich Fundraising Unternehmensliteratur: Konzeption und Umsetzung von Jahres- und Halbjahresberichten, Spezialreporting für Grossspender, Magazine, Newsletter Aufbau von High und Major Donors-Programmen Sponsoringverträge, Forschungs- und Verwertungsverträge Von der Produktion bis zum Versand – alles aus einer Hand. Realisierung • Die Realisierung eines Mailings ist eine komplexe Angelegenheit, sind doch eine ganze Reihe von Spezialisten involviert. Kreative, Polygrafen, Druckereien, Adressbroker, Lasercenter, Lettershops, u.v.m. Da kann es leicht passieren, dass der Überblick verloren geht und die Kosten und Termine aus dem Ruder laufen. Es sei denn, Sie vertrauen Ihre Projekte den Produktionsspezialisten der MailTec AG an. Beratung • Wir beraten Sie in allen technischen Belangen und entwickeln für Sie neue Lösungen, berechnen die Kosten, planen, organisieren und überwachen sämtliche Produktionsschritte vor Ort bis zur Postaufgabe. Erfahrung • Den Markt kennen wir aus langjähriger Erfahrung genau und können Ihnen so die optimale Lösung zum besten Preis anbieten. MEDIA MAIL AG Hertistrasse 23 8304 Wallisellen Telefon 043 233 44 44 Fax 043 233 44 66 www.mediamail.ch [email protected] Kontaktpersonen: Roland Oehy Jürg Krepek Marcel Voegeli • Lettershop / Mailingproduktion – Datenmanagement – Inkjet-Adressierung – Personalisieren mittels Einzelblatt- und Endloslaserdruck – Endlosschneiden ab Rolle oder Stapel – On- und Offline-Falzen aller gängigen Falzarten – Aufspenden von Rubbel-, Sandwich- und SK-Etiketten – Aufspenden von bis zu 6 mm dicken 3-D Produkten mittels Pick + Place – Konventionelles Kuvertieren bis zu 12 Beilagen im Format C6 – B5, resp. 6 Beilagen im Format C4 – Kuvertieren von mehreren personalisierten Beilagen mittels Kameralesung – Systemkuvertieren mit selektiver Beilagensteuerung, im speziellen für die Dokument- und Fakturaverarbeitung – Postaufgabe inkl. Portooptimierung – Beschaffung von Mailingkomponenten MEDIA MAIL AG • • • MOR Informatik AG Rotbuchstrasse 44 8037 Zürich Telefon 044 360 85 85 Fax 044 360 85 84 www.mor.ch [email protected] Kontaktperson: Markus Henzi Response-Verarbeitung – Bestellerfassung – Retourenverarbeitung Manuelle Verpackungsarbeiten Referenzen auf Anfrage Adressenverwaltung • Umfassendes CRM-System mit variabler Adresscodierung Spendenverwaltung • Spendenaufruf / Massenmail / Postboten-Sortierung AZB • Spendenverdankung • Anlassspenden / Patenschaften • Spendenstatistiken • RFM-Analysen • Integration Word / Excel • Verarbeitung, Integration zugekaufter Adressen Fakturierungsmodul für Anbindung an E-Shop Weitere Module • Finanz- / Lohnbuchhaltung • Projektkalkulation / Zeiterfassung • EDV-Beratung / Netzwerkkonzeption / -betreuung alle Programme auch im Hosting oder als SAAS verfügbar. Weitere Dienstleistungen siehe www.mor.ch, Referenzen auf Anfrage. Motion Consulting GmbH Fundraising l NPO-Management Zeughausgasse 24 3011 Bern Telefon 031 311 80 10 www.motion-consulting.ch [email protected] Kontaktpersonen: Hans Schneuwly, Verena Flück Als Fundraiser, Marketing- und NPO-Spezialisten mit langjähriger Erfahrung bieten wir – Verena Flück und Hans Schneuwly – Knowhow und Beratung für ein erfolgreiches Fundraising, zielgerichtetes Marketing und somit wirkungsvolles Handeln. In enger Zusammenarbeit mit unseren gemeinnützigen Kunden entwickeln wir innovative Ideen und Strategien, die einen spürbaren Wettbewerbsvorteil auf dem Spendenmarkt verschaffen und das Spendenergebnis nachhaltig verbessern. Unsere Dienstleistungen: • Beratung und Begleitung von Organisationen im Aufbau, in Zeiten der Veränderung oder in heiklen Situationen (z.B. Spendeneinbruch, Neuausrichtung, Auf- und Ausbau Fundraising) • Begleitung Ihrer Organisation in der Mittelbeschaffung • Strategisches Controlling und Steuerung der Mittelbeschaffung • Entwickeln von nachhaltigen und massgeschneiderten Fundraising- und Marketingstrategien, die in der Praxis und mit den Strukturen Ihrer Organisation umsetzbar sind • Konzeption und Umsetzung einzelner FundraisingMassnahmen: – Direkt Marketing – Institutionelles Fundraising (z.B. bei Stiftungen) – Erbschaftsmarketing – Kapitalkampagnen • Evaluation und Migration von Fundraising-Software Newfundland AG Haumesserstrasse 27 8038 Zürich • • • Telefon 044 482 42 43 • • www.newfundland.ch [email protected] Entwicklung und Umsetzung von Fundraising-Strategien Analysen der laufenden Massnahmen Konzeption und Implementierung von Kapitalbeschaffungskampagnen und Grossspender-Programmen Coaching Weiterbildungsmassnahmen Referenzen: www.newfundland.ch Kontaktperson: Dr. Martin Gubser NonproCons Rittergasse 35 4051 Basel Telefon 061 278 93 93 Fax 061 278 93 96 Postfach 321 8024 Zürich Telefon 043 255 00 73 Beratung Fundraising und Sponsoring • • • • • • • • • www.nonprocons.ch [email protected] • Kontaktperson: Dr. Peter Buss • • Fundraising-Strategie und operative Fundraising-Planung Fundraising-Evaluation und Controlling Coaching Fundraising-Management Direct-Mailing (Konzeption, Redaktion, Steuerung, Datenbank) Patenschaftsprogramme (Konzeption und Umsetzung) Grossspenderprogramme (Konzeption und Begleitung) Spenderbindungsprogramme (Konzeption und Begleitung) Erbschaften und Legate (Konzeption und Begleitung) Stiftungsfundraising Sherlock-Holmes (Beratung, Recherche, Administration) Kapitalkampagne (Sensibilisierungsstudien, Konzeptionsplanung mit Begleitung) Öffentlichkeitsarbeit, begleitende Kommunikation (Konzeption) Sponsoring-Konzepte Beratung Management Consulting Gründung von Vereinen und Stiftungen inkl. Steuerbefreiung, Domizil und Sekretariatsführung • Leitbild- und Strategieentwicklung • Marketing- und Kommunikationskonzepte • Struktur und Prozessorganisation • Kooperation, Fusion und Liquidation • Führungsfragen • Projektmanagement • Moderation von Sitzungen und Versammlungen, open space • Evaluation und Gutachten • Kaderselektion Workshops zu den obgenannten Arbeitsbereichen • Referenzen: www.nonprocons.ch Oliver Gemperle GmbH Kanzleistrasse 105 8004 Zürich Ist Oliver Gemperle die richtige Werbeagentur für Sie? Machen Sie jetzt den Online-Test auf www.olivergemperle.com Telefon 044 364 33 33 www.olivergemperle.com [email protected] Kontaktperson: Oliver Gemperle one marketing services ag Limmatplatz 2 und Postfach 8031 Zürich • Telefon 044 275 11 75 Fax 044 275 11 00 [email protected] www.onemarketing.com Beratung und Konzeption: Ruth Wagner Telefon 044 275 12 00 [email protected] Philipp Hammer Telefon 044 275 12 55 [email protected] Kreation und Realisation: Stephanie Ramseier Telefon 044 275 12 03 [email protected] CRM / Analysen: Beat Vogel Telefon 044 275 11 61 [email protected] • • • Als Full-Service-Agentur umfasst unsere Tätigkeit diegesamte, integrierte Leistungspalette von Marketing und Fundraising: – In der Analyse liegt unser Schwergewicht auf der Spender-/Marktforschung (Spenderbefragungen, Imageanalysen, Datenanalysen). Dank der Herausgabe von Studien zum Spendenmarkt Schweiz verfügen wir über viel MarktKnow-how für Quervergleiche, Trends und Benchmarks. – In der strategischen Beratung und Konzeption erarbeiten wir Gesamtkonzeptionen im Bereich Marketing oder Fundraisingstrategie oder Konzepte für Teilbereiche wie Stiftungsmarketing, Erbschaften und Legate, EFundraising). – In der Kreation und Realisation sind wir ein verlässlicher Partner in der Planung, Kreation, Koordination, Produktion und Durchführung von verschiedensten Kommunikationsmassnahmen, on- und offline (z.B. Mailings, EMailings, Broschüren, E-Newsletter, Jahresberichte). Mit einem der führenden CRM-Systeme im angelsächsischen Fundraisingmarkt IRIS care verfügen wir über ein ideales Werkzeug, um das Verhalten von Spendern zu analysieren, bewerten und kategorisieren (Aufbau / Führung von Spendendatenbanken). Dank dem hauseigenen Call Center sind wir in der Lage, unseren Kunden eine ganze Leistungspalette von Spenderbefragungen, Wahrnehmungschecks bis zu Spenderreaktivierungen und weiteren Telemarketing-Aktionen anzubieten. Referenzen: www.onemarketing.com Prisma Medienservice AG Im Feld 6 9015 St.Gallen • • Telefon 071 272 79 79 Fax 071 272 79 80 www.prisma-ms.ch [email protected] • • • • Quickmail AG Fürstenlandstrasse 35 9001 St.Gallen Telefon 058 356 44 45 Fax 058 356 44 01 www.quickmail-ag.ch [email protected] Kontaktperson: Stefanie Reist rbc Solutions AG General Wille-Strasse 144 8706 Meilen Telefon 044 925 36 36 Fax 044 925 36 46 www.rbc.ch [email protected] Kontaktperson: Daniel Billo Telefon 044 925 38 81 [email protected] Fullservice – für Ihren Erfolg Wir übernehmen alle erforderlichen Arbeiten – von der Planung Ihres Spendenmailings bis zur punktgenauen Verteilung. Sendungen ohne Adresse Professionelles Geo-Marketing zur Bestimmung der chancenreichsten Zielgruppen für die unadressierte Zustellung. Lettershop Wir erledigen für Sie sämtliche Verpackungsarbeiten nach Mass. Logistik – von A bis Z Wir organisieren den reibungslosen Ablauf von der Druckerei bis zum definierten Empfänger. Fragen Sie uns – wir helfen Ihnen gerne Verlangen Sie eine unverbindliche Kostenberechnung. Referenzen auf Anfrage. Die Quickmail AG ist der einzige private Briefdienstleister in der Schweiz und spezialisiert auf die Zustellung von Mailings und Zeitschriften Fundraiser können bei der Quickmail AG mit folgenden Produkten profitieren: • Quickmail: Portoeinsparung von 15 % bei Mailings • Quickflyer: Neue Spender gewinnen mit adressierten Mailings: Ein Preis für Adressierung, Adresse und Zustellung! • Quickstamp: Mehr Response durch eigene Briefmarken • Quickpress: Unabhängig werden von Subventionen und Preiserhöhungen Seit über 25 Jahren knüpfen wir im Auftrag unserer Kunden Kontakte, die begeistern, fruchten und währen – oder schaffen mit unseren Lösungen und Leistungen die optimalen Voraussetzungen dazu. Wir sind schweizweit führend im Contact Management und beschäftigen rund 200 Festangestellte und bis zu 140 temporäre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Seit vielen Jahren unterstützen wir auch zahlreiche Non-ProfitOrganisationen in den unterschiedlichsten Bereichen wie z.B. im Adressmanagement, in der Inbound- und Outbound-Telefonie, im CRM-/Kampagnen-Management sowie im Betrieb von ASPLösungen mit Einsatz von Mitarbeitenden vor Ort. Schweizerischer Spendenhilfsdienst Fuchsiastrasse 10 8048 Zürich Telefon 044 495 81 81 Fax 044 495 81 88 • • • • • • Telefon-Fundraising Datenbankverwaltung Mailingkreation und -produktion Strategie-Entwicklungen Seminare zum besseren Telefonieren im Non-Profit Bereich Referenzen: Über 40 Organisationen • Lösungspartner für Drucksachen-Herstellung und Personalisierung Spezialist in den Bereichen – (ESR-)Formulare Endlos und Einzelblatt – s/w- und Farb-Laser – Lettershop: Adressieren, Verpacken, Postaufgabe – Ausrüst-Spezialitäten (z.B. masch. Aufspenden von 3DGegenständen) – Werbeservice Geschäftsdrucksachen: Formulare, ChemoGarnituren, Blocks, Ordner, Präsentationsmappen Billing-Projekte: Output von Rechnungen, Versicherungspolicen mittels Laserprint und Codegesteuerter, selektiver Verpackung Werbe-Drucksachen von A-Z Telesales Lager/Fullfilment Büroartikel-Grosshandel (z.B. Avery-Zweckform) www.spendenhilfsdienst.ch www.spendenhilfsdienst.de Kontaktperson: Marcel Gantenbein marcel.gantenbein@ spendenhilfsdienst.ch IT Leitung: Raphael Margelisch raphael.margelisch@ spendenhilfsdienst.ch Call Center Leitung l Kundenbetreuung: Pierre Schwarzenbach pierre.Schwarzenbach@ spendenhilfsdienst.ch Simplex AG Bern Print-Kommunikation Bernstrasse 223 Postfach 716 3052 Zollikofen • Telefon 031 910 33 33 Fax 031 910 33 31 www.simplex.ch [email protected] Kontakperson: Daniel Lüthi • • • • • Spinas Civil Voices Ankerstrasse 112 8004 Zürich Telefon 043 322 24 80 Fax 043 322 24 88 www.spinas-cv.com [email protected] Spinas Civil Voices ist eine Kreativagentur, die sich auf gesellschaftliche, soziale und politische Anliegen spezialisiert hat. Wir unterstützen zahlreiche Organisationen in der Schweiz und in Deutschland im Direkt Marketing, bei Fundraising- und Sensibilisierungskampagnen und im Onlinebereich mit E-Marketingund Social Media-Konzepten. Unsere wichtigsten Dienstleistungen: • Kontaktpersonen: Lorenz Spinas [email protected] Paul Walder [email protected] Gaby Füchslin [email protected] • • Analyse – Marktentwicklung – Konkurrenzanalyse – Analyse Spenderbasis und Potenzial – Strategische Themenfelder und USPs Strategie – Definition Marken- und Kommunikationsstrategie – Definition der Fundraising-Strategie – Massnahmen- und Finanzplanung im Fundraising Kreation – Klassische Kampagnen (TV, Plakat, Print) – Direkt Marketing (Mailing und Streuwürfe) – Online (E-Marketing und Social Media) – Corporate Identity (Stil/Tonalität, Design, Logo) Zahlreiche Arbeitsbeispiele und Referenzen finden Sie auf www.spinas-cv.com Spühler Druck AG Neuhofstrasse 7 8630 Rüti ZH • Telefon 055 251 30 30 Fax 055 251 30 90 www.spuehlerdruck.ch [email protected] Kontaktperson: Rolf Forster • • • • Generalunternehmung für Direktmarketing. Drucken, Personalisieren und Kuvertieren unter einem Dach. Ihr Partner von A.Z. Produktionsberatung für alle Arten von Drucksachen. Dank Digitaldruck auch Ihr Partner für Kleinstauflagen. Spezialist für alle Produkte mit Einzahlungseinen und für unadressierte Streuwerbung. Breite Erfahrung im Fundraising. Besser Druckqualität dank neuer Rastertechnik. Wir holen mehr aus Ihren Bildern heraus. Farbbrillanz dank UV-Farben. Stanzung und figürliche Perforationen «inline» produziert. Falzungen aller Art. Vielfältige Veredelungsmöglichkeiten Ihrer Mailings «Pick-and Place» zum Kleben von Mailingbestandteilen wie Give aways oder Muster. Multichannel-Marketing Optimieren Sie Ihr Fundraising durch neue Marketinginstrumente wie: E-Mail, persönliche Landingpages, SMS und Social Media Plattformen. Wir beraten Sie gerne! Beste Referenzen aus NPO und Wirtschaft. Was immer Sie produzieren wollen, vergessen Sie auf keinen Fall uns anzufragen! Swiss Direct Marketing AG Wildischachen 5201 Brugg Telefon 056 462 85 00 Fax 056 462 85 58 www.mysdm.ch [email protected] Kontaktperson: Thomas Ziegler, Roger Koblet Die Swiss Direct Marketing AG ist der führende Anbieter für personalisierte, medienübergreifende Direct Marketing Kampagnen und übernimmt von der Konzeption über das Datenmanagement bis hin zur Realisation alle für Ihren Kampagnenerfolg notwendigen Schritte. Dank unserer langjährigen Erfahrung beraten wir kompetent und umfassend. Als moderner Full-Service-Anbieter entwickeln wir innovative Strategien und Konzepte. Durch die erfolgreiche Kombination von Mailings und Onlinemassnahmen wie beispielsweise Newsletter oder personalisierte Landingpages wird die Werbewirkung wesentlich verbessert und ein weit überdurchschnittlicher Response erzielt. Referenzen: auf Anfrage The Fundraising Company Fribourg AG Route de Beaumont 6 1700 Fribourg Telefon 026 426 00 60 Fax 026 426 00 66 www.fundraising-company.ch [email protected] Jürg Kaufmann Yvar Riedo Urs Höltschi Fundraising – Beratung Haltbergstrasse 25 8630 Rüti ZH Telefon 055 556 77 61 www.urshoeltschi.ch [email protected] Kontaktperson: Urs Höltschi • • • • • • Generalunternehmen mit eigenen Kreativ- und DatabaseTeams für alle Instrumente des Fundraising. Konzeption, Kreation und Realisation von Directmail und Telefonmarketing-Aktionen zur Spenderpflege und Spendergewinnung. CRM-orientierte Database-Services mit Kooperationspartnerin, auf Wunsch mit webbasiertem Zugriff. Erarbeiten von Fundraising-Konzepten und Durchführen von Fundraising-Kampagnen und -Events. Begleitung und Realisation von Projekten im Bereich CI/CD und Drucksachen. Referenzen: über 20 national und regional tätige NPOs. Referenzliste auf Anfrage. Fundraiser aus Überzeugung mit über zwanzig Jahren Berufs- und Führungserfahrung auf Organisationsseite. Ihr Partner zur Optimierung des Fundraising. Angebote: • Strategieentwicklung • Konzepterarbeitung • Aktionsplanung und –umsetzung • Erfolgskontrolle und Planungs-Review • Coaching VMI Verbandsmanagement Institut Postfach 1559 1701 Fribourg Das VMI befasst sich mit der wissenschaftlich-interdisziplinären Forschung und Lehre auf dem Gebiet des Nonprofit-Managements. Es schliesst eine Lücke in der Betriebswirtschaftslehre, indem es praxisorientiertes Management-Wissen für private NPO entwickelt Telefon 026 300 84 00 Fax 026 300 97 55 www.vmi.ch [email protected] Kontaktperson: Claudia Kaeser Walter Schmid AG Die beste Adresse für Adressen Auenstrasse 10 8600 Dübendorf • • Telefon 044 802 60 00 Fax 044 802 60 10 www.wsag.ch [email protected] • Kontaktperson: Werner Hemmi • • Adressen – Beratung, Auswahl und Beschaffung von reaktionsstarken Spendenadressen – Erstellen von Zielgruppen-Testanlagen Rechenzentrum-Dienstleistungen – Adressbereinigung / -pflege – Adressenabgleich / Dublettenbereinigung – Datenverarbeitung / Aufbereitung / Personalisierung Analyse – Gönnerstamm-Analysen – Rentabilität – Verhaltensmuster – Entwicklung Datenbanken – Aufbau, Pflege und Bewirtschaftung von NPODatenbanken für kleinere, mittlere und grosse Datenbestände Beratung / Spezialitäten – Zielgruppenberatung für nachhaltiges und kosten- günstiges Generieren von neuen GönnerInnen – Datenpflege und Bereinigung – Adressen-Screening für die Entwicklung von Grossgönnerprogrammen – eigene nationale Spenderadressen Datenbank „SwissFund“ Western Union Business Solutions Werdstrasse 2 8021 Zürich Western Union Business Solutions ist ein weltweiter Spezialist für den internationalen Zahlungsverkehr, der das Senden und Empfangen internationaler und lokaler Zahlungen für Unternehmen und Organisationen jeder Grösse anbietet. Telefon 0848 80 42 42 Fax 0848 80 41 41 Western Union Business Solutions kennt und versteht die speziellen Anforderungen im Bereich gemeinnütziger Unternehmen: Minimierung von Kosten, schnelle und effiziente Geldtransfers, ein verlässlicher Service und umfangreiche Reporting-Funktionen. www.business.westernunion.ch charities.switzerland@ westernunion.ch Kontaktperson: Sandro Morellini Western Union Business Solutions‘ Lösungen für den internationalen Zahlungsverkehr helfen namhaften NGOs und gemeinnützigen Unternehmen. Wir unterstützen diese Gesellschaften mit einem beispiellosen Service und dem besten Preis-LeistungsVerhältnis. Wohn- und Bürozentrum für Körperbehinderte (WBZ) Aumattstrasse 70-72 Postfach 4153 Reinach 1 Telefon 061 755 77 77 Fax 061 755 71 00 www.wbz.ch [email protected] Kontaktperson: Stephan Zahn 120 Menschen mit Behinderung arbeiten in fünf Dienstleistungsbereichen: • Das grafische Service-Zentrum bietet alle Arbeiten von der Vorstufe bis zur Weiterverarbeitung von Drucksachen: Grafische Arbeiten, Korrektorat, Digitaldruck, Offsetdruck, Lettershop und Konfektionierungen aller Art. • Die EDV erfasst Adressen und Daten, führt Adressverwaltungen, druckt Rechnungen, Serienbriefe etc. und erstellt Statistiken. • Die Treuhand führt Arbeiten in den Bereichen Buchführung, Abschlüsse, Löhne, Steuern für Privatpersonen und KMU durch. • Das kreativAtelier stellt Produkte für Werbe-, Mitarbeiter- oder Kundengeschenke und Dekorationen her. • Das Restaurant Albatros bietet eine wechselnde, auf die Saison abgestimmte Menükarte und Tagesmenüs, sowie Sonntagsbrunch, Bankette und Seminarräume. Neben der sozialen Integration von Menschen mit Behinderung hat im WBZ Qualität, Kundenorientierung und Zuverlässigkeit oberste Priorität.