PRIVATE CONCIERGE (Vollzeit)
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PRIVATE CONCIERGE (Vollzeit)
PRIVATE CONCIERGE (Vollzeit) REF : JP- PC-DE 2015 John Paul ist Europas führender Anbieter für private Concierge Services weltweit. John Paul bietet einen auf jeden Kunden passgenau zugeschnittenen Service, der 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar ist. Zu unseren Kunden gehören nicht nur Privatpersonen, sondern auch renommierte Großunternehmen mit B2B2C Geschäftsmodellen, denen wir einen White Label Service bieten. John Paul ist Experte für Premium Kundenbindung und unterstützt große Marken bei ihrem Customer Relationship Management, um die Anforderungen der Kunden-Loyalität, Kundenbindung und Marken-Club Management abzudecken. MISSION Ihre Aufgabe wird darin bestehen, die Wünsche unserer Mitglieder, sei es Reservierungen in Restaurants oder Hotels, Empfehlungen und Buchungen von Reisen bis zur Organisation von persönlichen Angelegenheiten, im vorgegebenen Zeitrahmen zu erfüllen. Gleichzeitig werden Sie fundierte Kenntnisse über unsere verschiedenen Anbieter und Dienstleister erwerben und mit diesen beste Geschäftsbeziehungen aufbauen und pflegen. Ihre Aufgabe wird außerdem darin bestehen, vertrauensvolle und langfristige Beziehungen zu unseren Mitgliedern aufzubauen sowie ein ausgezeichnetes Verständnis für deren Wünsche und Bedürfnisse zu entwickeln. Sie erwartet ein junges und dynamisches Team aus hochmotivierten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, die das Ziel eint, unseren Mitgliedern Service auf Luxusniveau zu bieten. 1 SAS Service Concierge, Société par Actions Simplifiée au capital de 144.728,30 euros - R.C.S. Paris B 485 281 232 116 bis, Av des Champs Elysées - 75008 PARIS PROFIL Der ideale Kandidat/die ideale Kandidatin sollte: bereits Erfahrung im Concierge Service gesammelt haben, bevorzugt in einem renommierten Hotel. über hervorragende interpersonelle Kompetenzen verfügen, um professionell gegenüber verschiedenen Gesprächspartner auftreten zu können. die Fähigkeit mitbringen, eigenständig und eigenverantwortlich zu arbeiten. sehr organisiert sein, effizient arbeiten und die Fähigkeit zum Multi-Tasking besitzen. Dynamik, Taktgefühl und Verhandlungsgeschick mitbringen. Einfallsreich sein und die Fähigkeit zum Mitdenken besitzen. ein Auge fürs Detail haben und viel Wert auf Servicequalität legen. über ausgezeichnete schriftliche und verbale Kommunikationsfähigkeiten im Deutschen-, sowie über sehr gute Englischkenntnisse verfügen. einen sicheren Umgang mit Computern besitzen (Office, E-Mail, Internet, etc.) BEWERBEN SIE SICH Die Stelle ist in Berlin verfügbar. Bitte senden Sie Ihr aussagekräftiges Bewerbungsanschreiben und Ihren Lebenslauf mit der Referenz JP-PC-DE 2015 an: [email protected] 2 SAS Service Concierge, Société par Actions Simplifiée au capital de 144.728,30 euros - R.C.S. Paris B 485 281 232 116 bis, Av des Champs Elysées - 75008 PARIS