PRIVATE CONCIERGE (Vollzeit)

PRIVATE CONCIERGE
(Vollzeit)
REF : JP- PC-DE 2015
John Paul ist Europas führender Anbieter für private Concierge Services weltweit.
John Paul bietet einen auf jeden Kunden passgenau zugeschnittenen Service, der 24
Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar ist. Zu unseren Kunden gehören nicht
nur Privatpersonen, sondern auch renommierte Großunternehmen mit B2B2C
Geschäftsmodellen, denen wir einen White Label Service bieten. John Paul ist Experte
für Premium Kundenbindung und unterstützt große Marken bei ihrem Customer
Relationship Management, um die Anforderungen der Kunden-Loyalität,
Kundenbindung und Marken-Club Management abzudecken.
MISSION
Ihre Aufgabe wird darin bestehen, die Wünsche unserer Mitglieder, sei es
Reservierungen in Restaurants oder Hotels, Empfehlungen und Buchungen von
Reisen bis zur Organisation von persönlichen Angelegenheiten, im vorgegebenen
Zeitrahmen zu erfüllen.
Gleichzeitig werden Sie fundierte Kenntnisse über unsere verschiedenen Anbieter und
Dienstleister erwerben und mit diesen beste Geschäftsbeziehungen aufbauen und
pflegen.
Ihre Aufgabe wird außerdem darin bestehen, vertrauensvolle und langfristige
Beziehungen zu unseren Mitgliedern aufzubauen sowie ein ausgezeichnetes
Verständnis für deren Wünsche und Bedürfnisse zu entwickeln.
Sie erwartet ein junges und dynamisches Team aus hochmotivierten Mitarbeitern und
Mitarbeiterinnen, die das Ziel eint, unseren Mitgliedern Service auf Luxusniveau zu
bieten.
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SAS Service Concierge, Société par Actions Simplifiée au capital de 144.728,30 euros - R.C.S. Paris B 485 281 232
116 bis, Av des Champs Elysées - 75008 PARIS
PROFIL
Der ideale Kandidat/die ideale Kandidatin sollte:
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bereits Erfahrung im Concierge Service gesammelt haben, bevorzugt in einem
renommierten Hotel.
über hervorragende interpersonelle Kompetenzen verfügen, um professionell
gegenüber verschiedenen Gesprächspartner auftreten zu können.
die Fähigkeit mitbringen, eigenständig und eigenverantwortlich zu arbeiten.
sehr organisiert sein, effizient arbeiten und die Fähigkeit zum Multi-Tasking
besitzen.
Dynamik, Taktgefühl und Verhandlungsgeschick mitbringen.
Einfallsreich sein und die Fähigkeit zum Mitdenken besitzen.
ein Auge fürs Detail haben und viel Wert auf Servicequalität legen.
über ausgezeichnete schriftliche und verbale Kommunikationsfähigkeiten im
Deutschen-, sowie über sehr gute Englischkenntnisse verfügen.
einen sicheren Umgang mit Computern besitzen (Office, E-Mail, Internet, etc.)
BEWERBEN SIE SICH
Die Stelle ist in Berlin verfügbar. Bitte senden Sie Ihr aussagekräftiges
Bewerbungsanschreiben und Ihren Lebenslauf mit der Referenz JP-PC-DE 2015
an: [email protected]
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SAS Service Concierge, Société par Actions Simplifiée au capital de 144.728,30 euros - R.C.S. Paris B 485 281 232
116 bis, Av des Champs Elysées - 75008 PARIS