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Was Sie wissen sollten vom Mats Ankommen Bitte planen Sie ein, dass die Apartments und Zimmer erst ab 15 Uhr beziehbar sind. Sollten Sie nach 18 Uhr anreisen, informieren Sie uns bitte. Aktueller Straßenzustandsbericht : Tel. +43 (0) 810 966150 Im Winter: Winterreifenpflicht. Die Mitnahme von Schneeketten wird empfohlen. Abreisen Am Abreisetag bitten wir um Zimmerfreigabe bis spätestens 11 Uhr. An- & Abreise Wenn Sie früher ankommen oder später abreisen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir eine individuelle Lösung für Sie arrangieren können. Es steht eine Umkleidemöglichkeit zur Verfügung. Gerne können Sie gegen einen Aufpreis noch unseren Wellnessbereich nutzen. Informieren Aktuelles täglich in der Morgenpost (beim Frühstück oder ins Apartment). Ausführliche Informationen finden Sie im Infoheft der Lech Tourismus (im Zimmer). Gerne informieren wir Sie aber persönlich und stehen ihnen an der Rezeption für Fragen zur Verfügung. Nutzen Sie unsere Erfahrungsschatzkiste. Aufräumen Wir pflegen Ihr Apartment (außer der Küche) und Zimmer täglich. Endreinigung im Preis inkludiert. Für stark verschmutzte Küchen müssen wir € 50,– extra in Rechnung stellen. Rezeption Rezeption lautet das Stichwort, wann immer Sie Fragen haben. Sollte die Rezeption einmal nicht besetzt sein, erreichen Sie uns telefonisch unter der Nummer 401. Was Sie wissen sollten vom Mats Bezahlen Gerne könne Sie bar, mit EC- oder Kreditkarte bezahlen. Um Stress am Abreisetag zu vermeiden, können Sie ihre Rechnung am Vorabend begleichen. Schlafen Ihr guter Schlaf ist uns wichtig. Hochwertige Betten und hygienische, allergikerfreundliche Matratzen, Kopfkissen und Bettwäsche der heimischen Firma Schraml garantieren einen gesunden Schlaf. „Zimmerschlüssel“ Key-Card Bei der Anreise erhält jeder Gast eine Key-Karte, die Zugang zu allen Bereichen ermöglicht. Wenn Sie am Abend weggehen, bitte Schlüsselkarte nicht vergessen. Die Karte ist ebenfalls für die Öffnung der Tiefgarage zu nutzen. Telefonieren Für Telefonate stehen Ihnen unsere Telefone zur Verfügung (innerhalb des Apartments oder Zimmers frei steckbar). Für Ferngespräche wählen Sie bitte zuerst die „0“ und dann ihre Rufnummer. Für Interngespräche einfach die entsprechende Nummer (Zimmernummer ist zugleich Durchwahl) wählen. Genaue Beschreibung im Anhang. Wecken Gerne wecken wir Sie telefonisch. Geben Sie uns bitte Ihre Wünsche bekannt. (Rezeption Nr. 123456789) oder stellen Sie Ihren Weckruf am Telefon selber ein. Parken Ihr Auto macht in unserer Tiefgarage lässig Urlaub. Pro Apartment oder Zimmer steht ein Abstellplatz um € 12,- zur Verfügung. Für Motorräder, Fahrräder, Mountainbikes und E-Bikes besteht eine kostenlose Abstellmöglichkeit in der Garage. Was Sie wissen sollten vom Mats Rauchen Unsere Apartments und Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Wir laden Sie herzlich ein, Ihrem Rauchgenuss auf Ihrem Balkon nachzukommen. (ein kleines Sortiment an Rauchwaren gibt es an der Rezeption) Schi- & Wanderschuhe Ein überwachter Schi- und Schuhraum mit Schuhtrockner steht Ihnen für die Aufbewahrung Ihrer Sportgeräte zur Verfügung. Wir bitten Sie, die Apartments und Zimmer nicht mit den Schischuhen zu betreten. Waschen Für die kleine Wäsche zwischendurch steht Ihnen eine Waschmaschine und ein Trockner beim Eingang zur Tiefgarage zur Verfügung (Münzautomat). Lech-Wash: Wäsche und Bügelservice Tel. 0664 3579975 Aufbewahren Für die Aufbewahrung Ihrer Wertgegenstände steht Ihnen in Ihrem Zimmer ein Safe zur Verfügung. Internet Im Mats steht Ihnen ein WLAN Netz (Mats Netz) zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung. Bitte um Verständnis, dass nicht alle Dienste freigeschaltet werden können. Bitte auch um Rücksicht auf die restlichen Nutzer. Im Durchgang im 1. OG steht Ihnen eine PC-Station zur Verfügung (mit Druckmöglichkeit). Genießen Sie auch einmal eine NETZfreie Zeit. Frühstücken Unser Frühstücks 4-er lei ermöglicht Ihnen Ihr Frühstück nach Ihren Wünschen zu gestalten. Von 8–10 Uhr können Sie unser Frühstücksbuffet oder Mini MATS Frühstück nutzen. Bei Abreise oder wenn Sie etwas Spezielles vorhaben ist das Frühstücken nach Absprache auch früher möglich. Brotbestellungen vom Lecher Bäcker Walch bitte bis 18 Uhr des Vortages an der Rezeption abgeben. Was Sie wissen sollten vom Mats „Lädele“ Unser „Lädele“ an der Rezeption bietet eine kleine Auswahl an regionalen Waren. (Mitbringsel für die Lieben daheim) Essen & Trinken Lech bietet eine reiche Auswahl an erstklassigen Restaurants. Gerne sind wir Ihnen bei der Reservierung behilflich. Im Winter bieten zwei Lieferservices (heimische Kost oder italienisch) ein sehr gutes Angebot an Speisen, die Sie bei uns im Mats verzehren können (im Apartment oder im Aufenthaltsraum). Gerne können Sie Getränke in unserem Dachgeschoß erwerben (Preisliste liegt bei). Exzellente Kaffeespezialitäten aus unserer Schärf Kaffeemaschine, ausgesuchte Weine und Schnäpse von unserem Partnerweingut Goedmakers, sowie Softgetränke stehen jederzeit zur Abholung bereit. Wir haben daher bewusst auf eine Minibar in den Zimmern verzichtet. Plantschen & Schwitzen Unser Plantschbecken ist von 7–21 Uhr geöffnet. Unser Wohlfühlbereich mit Finnischer Sauna, Bio-Sauna, Dampfbad oder Infrarot , sowie Kneippbecken kann von 15–21 Uhr besucht werden ( montags bis 24 Uhr). Eine Sonnenwiese kann im Massageraum gegen Gebühr (€ 3,–/ 12 min) genutzt werden. Bademantel & Pantoffeln Bademäntel, Badetücher und Badepantoffeln finden Sie in unserer „Wohlfühltasche bei Ankunft in Ihrem Zimmer. Massieren & Pflegen Bitte geben Sie uns rechtzeitig Ihren Wunsch für einen Massage oder Kosmetiktermin bekannt (Mobile Massage Muxel Tel. +43 (0) 664 1229923). Spielen Für unsere kleinsten Gäste steht ein kleiner Spielbereich im Dachgeschoß zur Verfügung. Schipass und Lech- Card ausstellen: gerne stellen wir Ihnen im Winter ihre Schipässe, im Sommer Ihre Lech-Card an der Rezeption aus (Depotgebühr pro Karte € 5,–). Was Sie wissen sollten vom Mats Handys Sollte man fern vom Lärm der Welt ja nicht benutzen müssen. Wenn man den elektronischen Freund trotzdem dabei hat, wäre es gut, das akustische Signal in den öffentlichen Bereichen zu unterdrücken – die anderen Gäste werden es Ihnen danken. Lesen In unserer kleinen gemütlichen Leseecke im 2 OG. stehen Ihnen Bücher und Zeitschriften zur Verfügung. Genießen Sie ein spannendes Buch auf unserer Terrasse oder direkt am Lechbach. Tageszeitungen liegen im Barbereich auf. Bei Ankunft (oder von zu Hause) können Sie gerne Ihre gewünschten Zeitungen oder Zeitschriften an der Rezeption bestellen. Diese werden je nach Verfügbarkeit morgendlich beim örtlichen Trafikant abgeholt. Babysitten Auf Anfrage organisieren wir gerne einen privaten Babysitter oder Sie können über die Googie‘s Babysitting Agentur (http://www.babysitting-lech.at) direkt online den Babysitter buchen. Telefon: +43 (0) 5583 / 30972 Mobil: +43 (0) 699 / 1126 26 26 Der Preis für die Betreuung beläuft sich auf € 14,–/Stunde für ein Kind. Für jedes weitere Kind derselben Familie ein Zuschlag von € 3,–/ Stunde verrechnet. Es wird kein Nachtzuschlag verrechnet! Die Stunden bzw. der Gesamtaufwand wird direkt zwischen dem Babysitter und Ihnen abgerechnet. Sie erhalten von uns eine Übersicht aller Leistungen. Kinderwagenverleih Googie’s Agentur verleiht auch stabile 3-Rad-Kinderwagen, die ausgezeichnet für den Wintereinsatz geeignet sind. Ein Fellsack ist vorhanden oder Sie bringen Ihren eigenen mit. Preis für einen Kinderwagen € 10,–/ Tag und für einen passenden Fellsack € 4,–/ Tag. Haustiere Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Haustiere aufnehmen können. Was Sie wissen sollten vom Mats Bobs & Schneeschuhe Stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung (im Schiraum an der Decke). Bitte tragen Sie sich in die Ausleihliste ein und bringen Sie Bobs und Schneeschuhe wieder zurück. Fehlende Sachen müssen wir verrechnen. In Lech bewegen (Orts-, Schi-, Wanderbus) Gönnen Sie ihrem Auto auch Urlaub. Der kostenlose Ortsbus bringt Sie sicher an alle Orte in Lech und Umgebung. Sollte es einmal später werden, steht Ihnen in der Nacht von 19–4 Uhr der „James“ Service (Gebühr € 5,–) zur Verfügung. Fluchtwege / Brandschutz Brandmeldeanlage mit Vollschutz: Feuerlöscher auf jeder Etage, Fluchtwege markiert. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Mats Lech Alpenquartier genießen möchten! Familie Gerti & Markus Mathis Tannberg Nr. 375 • 6764 Lech am Arlberg Tel +43 (0) 5583 2313 • [email protected] Was Sie wissen sollten von Lech Ärzte Dr. Reinhard Muxel, Tel. +43 (0) 5583 3300 Dr. Elmar Beiser, Tel. +43 (0) 5583 2032 Dr. Nikolaus Rhomberg, Tel. +43 (0) 5583 2234 Zahnarzt Dr. Christian Rummler (Klösterle), Tel. +43 (0) 5582 211 Zahnarzt DDr. Sebastian Scherfler, Tel. +43 (0) 5446 2070 Taxi Lech www.taxi-lech.at, info@ tax.-lech.at, +43 (0) 5583 2501 Airportschuttle Airport Shuttle Bus Arlbergexpress: www.arlbergexpress.com, [email protected], Tel: +43 (0) 5583 2000. Transfers vom und zum Flughafen Zürich. Sportartikelverleih Wenn Sie im Winter Schi, Schischuhe oder Snowboards, im Sommer alle Arten von Fahrrädern und Elektro-Bikes leihen möchten, sind Sie bei der Sportalp (www.sportalp.at, Tel. +43 (0) 5583 2110, [email protected]) gut aufgehoben. Schischule Lech www.skilech.info, [email protected], Schischulleiter Christian Elsensohn Onlinebuchungen: shop.skischule.lech.com Sportpark Herzlich willkommen im Haus der Begegnung. www.sport-park-lech.at, [email protected], Tel +43 (0) 5583 41850 Oldtimer „Arlberg Classic Car Rally“ Jährlich findet Ende Juni die ACCR mit einem immer wieder erstaunlichen Feld an alten Autos statt. Während des Jahres kann man die Etappen mit dem eigenen „Oldtimer“ nachfahren.