Company Name - Konica Minolta

Konica Minolta Printing Solutions Europe B.V.
Support Department
Website: printer.konicaminolta.com
Meldung: Schwerer Fehler Code: 17H
Information Level:
4
(2 = Semi-confidentional, Konica Minolta, internal use only, 3 = Service Partners/Distributors/First Line usage only. 4 = General
Information, may be send to end-users.)
Printer involved:
Magicolor 24x0 series.
Problem Description:
MC 2400W:
Bereit-Anzeige
(grün)(1)
Fehler-Anzeige
(orange) (2)
Zustand
Schwerer Fehler
Aus
Blinkt schnell
Bitte kontrollieren Sie mit den Status Monitor am PC, ob der Fehler ein
17H Fehler ist
MC 2430DL / 2450:
Die Fehler-Anzeige ist an und im Display erscheint die Meldung
Schwerer Fehler Code: 17H
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Website: printer.konicaminolta.com
Solution / Work-around / Answer:
Die Tonerkassetten von Hand herausnehmen und wieder einsetzen.
1, Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie das Stromkabel heraus.
2 Ziehen Sie den Hebel (1) nach oben und öffnen Sie die obere Abdeckung.
•
•
Wenn sich Papier im Ausgabefach befindet,
dieses Papier entnehmen, die Klappe
schließen und dann erst die obere
Abdeckung öffnen.
Auf keinen Fall die Übertragungseinheit
berühren. (2).
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3, Öffnen Sie die vordere Abdeckung.
4, Stecken Sie einen Schraubendreher in das Loch an der rechten Seite des Druckers.
Dann ist es möglich, das Tonerkarussell von Hand zu drehen.
5, Sorgen Sie dafür, dass der schwarze Hebl sich in
Abwärts-Position befindet, lassen Sie das Tonerkarussell
mit der Hand rotieren, bis jedes Ende der
Tonerkassetten nach seinen Haltern
ausgerichtet wird. (siehe Abbildungen unten)
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6, Ziehen Sie den Griff an der Tonerkassette nach vorn
und die Tonerkassette nach oben, sodass Sie
sie entnehmen können.
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7, Installieren Sie die Tonerkassetten wieder.
Prüfen Sie vor Einsetzen der Tonerkassette sorgfältig,
ob die auf der Kassette angegebene Tonerfarbe mit dem
Aufkleber auf dem Magazin übereinstimmt
C
M
Zyan
Y
Gelb
Magenta
B
Schwarz
8, Drücken Sie die Tonerkassette nach unten, bis sie einrastet.
9, Schließen Sie die vordere Abdeckung.
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10, Schließen Sie vorsichtig die obere Abdeckung.
11, Legen Sie Druckmaterial in Schacht 1 ein.
12, Verbinden Sie das Stromkabel wieder mit den Drucker
und schalten Sie den Drucker an.
Wenn das das Problem nicht löst, kontaktieren Sie bitte die Hotline für die weitere
Fehlerbeseitigung.
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