Lieferungen national an die MANN+HUMMEL GmbH Deutschland
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Lieferungen national an die MANN+HUMMEL GmbH Deutschland
Versandanweisung für „ab Werk“ Lieferungen an MANN+HUMMEL GmbH Deutschland Für „ab Werk“ Lieferungen an die MANN+HUMMEL GmbH Deutschland (im Detail: MANN+HUMMEL GmbH Niederaichbach, Marklkofen, Speyer, Sonneberg, Ludwigsburg und MANN+HUMMEL AUTOMOTIVE GmbH Bad Harzburg) wurden folgende Dienstleister nominiert: - für Pakete innerdeutsch: DHL Paket - für Pakete aus Europa und Welt: DHL Express - für Paletten innerdeutsch: IDS Verbund - für Paletten aus Europa: Kühne & Nagel - für Luft- und Seefrachtsendungen: Agility Logistics - für Sonderfahrten innerdeutsch und Europa: IN TIME Auf den folgenden Seiten erhalten Sie Detailinformationen zur Anmeldung bei dem einzelnen Dienstleistern. Anlieferungen aus Deutschland: Seite 2 - 17 Anlieferungen aus Europa: Seite 18 - 19 Anlieferungen Übersee: Seite 20 Generelle Rückfragen richten Sie bitte an: MANN+HUMMEL Key Account für nationale Beschaffung Frau Novotna Helena Tel.: ++420 (0) 568 898 376 E-Mail: [email protected] oder MANN+HUMMEL Sachgebiet Frachten Frau Elke Ertl Tel.: ++49 (0) 8732 20 -5230 E-Mail: [email protected] Achtung: Mehrkosten, die durch die Nichteinhaltung dieser Anweisung entstehen, wird MANN+HUMMEL an Sie zurückbelasten. 1 Innerdeutsche Lieferungen A) Registration bei DHL Paket – für Sendungen national bis 31 kg bzw. mit Abmessungen bis 120 x 60 x 60 cm: Bitte avisieren Sie Ihre Paketsendungen bei DHL über das Internettool: TAS-Online Link: www.dhl.de/abholportal/mann-hummel/ Für Rückfragen bei DHL kontaktieren Sie bitte: Service Telefonnummer ++49 (0) 1803 - 000186 Vereinbarte Regellaufzeit bei DHL : Tag A Anmeldung; Tag B Abholung; Tag C oder D Zustellung Benutzer-Kurzanleitung zur Internetauftragserfassung für das MANN+HUMMEL Lieferantenportal von DHL Schritt: Eingabe des Internetpfades www.dhl.de/abholportal/mann-hummel/ - Es ist kein Passwort zur Eingabe einer Abholung notwendig. - Abspeichern als Favorit ist für die Zukunft hilfreich. 2 Schritt 1: Wählen des Empfängerwerkes von MANN+HUMMEL 3 Am Beispiel des MANN+HUMMEL Werkes Ludwigsburg: Schritt 2: Eingabe der Abholadresse Feld speichern drücken = fertig 4 Schritt 3: Fertig! Wichtige Hinweise zur Abwicklung bei DHL Paket: Bitte denken Sie daran, dass die Sendung(en) rechtzeitig für den DHL Paketabholfahrer versandfertig bereitgestellt werden. Jedes Paket stellt eine einzelne Sendung dar. Beispiel: Sollten Sie zwei Pakete mit 3 kg und 4 kg für denselben Empfänger haben, bitten wir Sie, die Sendungen in einem Paket zusammenzufassen. Falls Sie die Sendungen nicht konsolidieren können, ist es notwendig, dass Sie zwei Sendungen als Anzahl erfassen. Die Label für ihre Pakete werden nach Erfassung und Abschicken des Abholauftrags bei DHL ausgedruckt. Der DHL Abholfahrer bringt die Label zur Abholung mit. Die Label können dann bei der Übergabe am Paket befestigt werden. Wenn Ihnen das Label durch den Fahrer übergeben wird - die Sendung allerdings dem Fahrer noch nicht mitgegeben werden kann - besteht die Möglichkeit, die Sendung mit dem aufgeklebten Label dem Fahrer das nächste Mal mitzugeben bzw. in einer Postfiliale selbst einzuliefern. 5 B) Registration bei IDS – für Sendungen national über 31 kg bzw. mit Abmessungen über 120 x 60 x 60 cm: Bitte avisieren Sie Ihre Sendungen über 31 kg bzw. mit Abmessungen größer als 120 x 60 x 60 cm künftig über das webbasierte Auftragserfassungsprogramm IDS-ORDER.com. Link: www.ids-order.com IDS Logistik GmbH Saaläckerstraße 8 63801 Kleinostheim IDS Logistik GmbH Samantha Fischer Tel.: ++49 (0) 6027/40903-36 Fax: ++49 (0) 6027/40903-96 Mail: [email protected] Vereinbarte Regellaufzeiten bei IDS: - Stückgut bis 2,5 to bzw. 3 ldm: Bei Avis Tag A bis 11 Uhr; Abholung Tag A; Zustellung Tag B oder C Bei Avis Tag A bis 14 Uhr; Abholung Tag B; Zustellung Tag C oder D - Teil-/ Ladungen über 2,5 to bzw. 3 ldm: Bei Avis Tag A bis 14 Uhr; Abholung Tag B oder C; Zustellung Tag C oder D 6 Benutzer-Kurzanleitung Internetauftragserfassung für MANN+HUMMEL Beschaffungslogistik Link: www.ids-order.com IDS Logistik GmbH Paul-Ehrlich-Straße 11 63322 Rödermark Fon 0 60 74 / 91 720-0 Fax 0 60 74 / 91 720-92 E-Mail [email protected] Internet www.ids-logistik.de 1. Erstanmeldung: Zur Erstanmeldung am Online-System müssen Sie sich einmalig mit dem Benutzer „m-und-h“ und dem Passwort „m-und-h“ anmelden. 7 Anmeldung für Lieferanten (ids-order.com) Firma Name1: Firma Name2: Strasse: Land: PLZ: Telefon: Telefax: Ort: E-Mail: Benutzer-ID: anmelden Ihr Passwort wird an die oben angegebene Email-Adresse zugestellt. Verfügen Sie über keinen Email-Account bitte „telefonisch“ eintragen. Sie können dann die Zugangsdaten unter Telefon 06074/91720-35 beim Customer Service der IDS Logistik abfragen. Erfassen Sie bitte auf dieser Internetseite Ihre Daten. Das neue Passwort wird Ihnen nach Abschluss der Anmeldung an Ihre Email-Adresse zugesandt. Verfügen Sie über keinen Email-Account tragen Sie bitte „telefonisch“ in das E-Mail-Feld ein. Ihre Zugangsdaten können Sie dann beim Customer Service der IDS Logistik erfragen (s. 5. Kontaktdaten). Haben Sie Ihr zugeteiltes Passwort vergessen, können Sie die Zugangsdaten nach Eingabe des Benutzers mittels der Funktion anfordern. Damit wird ein Email an die hinterlegte Adresse mit den Zugangsdaten gesendet. 8 2. Auftragserfassung Haben Sie sich bereits angemeldet, loggen Sie sich mit Ihrem zugesandtem Benutzer und Passwort ein. Unter dem Menüpunkt „AUFTRAGSVERWALTUNG“ „Neuer Auftrag“ werden die Aufträge wie folgt erfasst: 1 2 3 4 5 9 Automatisch mit eigener Adresse vorbelegt, falls andere Abholadresse vorhanden neu erfassen 1 Vers.-ADR Automatisch mit eigener Adresse vorbelegt, falls andere Abholadresse vorhanden neu erfassen 2 Empf.-ADR Entsprechende Mann + Hummel – Empfangsadresse suchen: Es werden alle Mann + Hummel – Empfangsadressen zur Auswahl angezeigt, wenn der Button „Suche ausführen“ gedrückt wird Kunden-MC: Match-Code-Suchwort (Ort, z.B. „Ludwigsburg“ oder „Lud“) Optional: Eingabe anderer Suchkriterien Button: Suche ausführen, bei mehreren Treffern Empfangsadresse auswählen Weitere Details 3 Angaben zur Sendung Erfassung aller notwendigen Sendungsdaten: Terminhinweis: Eingabe Termin Zustellung (bei Bedarf) Weiterer Hinweis 1/2: Freies Textfeld für weitere Informationen zur Sendung 4 Abholinformationen Abholdatum: Eingabe des Abholtermines mit Uhrzeit, Adressangaben müssen nicht gefüllt werden. 5 Angaben zur Position Bestell-Nr.: Button: Hier unbedingt die Bestellnummer von Mann + Hummel eintragen Eingaben löschen Bildschirm aktualisieren Vorläufig speichern Speichern (nach dem Speichern muss der Auftrag noch übermittelt werden, s. Punkt 3 Auftragsübersicht) Gefahrgutdetails (falls Gefahrgut lt. ADR zum Versand kommt) Zum Erfassen weiterer Positionen gewünschte Anzahl auswählen und Button klicken. 10 3. Auftragsübersicht Unter dem Menüpunkt „AUFTRAGSVERWALTUNG“ „Auftragsübersicht“ werden die gespeicherten Aufträge verwaltet: 1 Wichtig ! Die Aufträge müssen nach dem Etikettendruck mit an die Spedition zur Abholung gesendet dem Button 2 werden ! 3 Die Auftragsübersicht ist in 3 Tabellen aufgeteilt (getrennt nach dem Status des Auftrags). 1 Offene Aufträge Hier werden die Aufträge angezeigt, die bei der Erfassung als vorläufig gespeichert wurden, weil z.B. das Gewicht noch gefehlt hat und die Angaben später ergänzt werden sollen. Button: Auftrag bearbeiten, danach ggf. endgültig speichern Auftrag löschen. alle auswählen / nichts auswählen / mehrere löschen 2 Komplett erfasste Aufträge – Spedition noch nicht beauftragt In dieser Übersicht sind Ihre Aufträge gelistet die zum Etikettendruck und zum Senden der Daten bereit stehen. Button: ES (=Etikettenstatus) Label noch nicht gedruckt Label gedruckt Auftragsdaten anzeigen Etiketten drucken Auftrag bearbeiten Auftrag löschen Daten an Spedition senden alles auswählen / nichts auswählen drucken (Querformat beachten!) / senden / löschen für mehrere Pos. 3 Gesendete Aufträge – an Spedition übermittelt Diese Übersicht zeigt Ihre Sendungen an, für die eine Ladeliste gedruckt werden kann. Button: LS (=Ladelistenstatus) Ladeliste noch nicht gedruckt Auftragsdaten anzeigen Ladeliste gedruckt Etiketten nachdrucken Ladeliste drucken 11 4. Etiketten drucken Optional können Sie auch bei einem Nachdruck von Etiketten einzelne Label, bzw. Packstücknummern auswählen. Wählen Sie hier die nächste Etikettenposition zum Drucken aus. Button: Ausdruck erstellen zurück zur vorherige Anzeige Alle Packstücknummer auswählen / Auswahl aufheben Druckereinstellungen: Beachten Sie bitte beim Ausdrucken, dass generell die Seiteneinstellung Ihres Browsers auf Querformat eingestellt ist. Die Einträge für Kopf- und Fußzeile löschen sie bitte und setzen die Ränder auf Null. Diese Einstellung finden Sie im Microsoft Internet Explorer im Menü Datei und Seite einrichten und steht Ihnen nur dann zur Verfügung wenn Sie auch einen Drucker angeschlossen und eingerichtet haben. 12 5. Kontakt Bei weiteren Fragen zu Abholung, Sendungsnachfragen oder Internetauftragserfassung wenden Sie sich bitte an: IDS Logistik GmbH Samantha Fischer Tel.: ++49 (0) 6027/40903-36 Fax: ++49 (0) 6027/40903-96 Mail: [email protected] 6. Abwicklung Euro-Pool-Gitterboxen / Euro-Pool-Flachpaletten Bei Anlieferung in Euro-Pool-Gitterboxen bzw. Flachpaletten ist der Tausch mit dem IDS Verbund vorzunehmen. Analog Abstimmung mit Frau Fischer IDS ( Kontakt siehe oben ) 13 7. Button-Legende Anmelden Kennwort vergessen Abmelden Druckansicht Suchen Übernehmen/Bestätigen Zurück Anzeige/Maske um Details erweitern Anzeige/Maske minimieren Löschen Weitere Positionen Gefahrgutdetails Anzeige aktualisieren Vorläufig / unvollständig speichern Speichern Bildschirm verwerfen Sendung bearbeiten Sendung anzeigen Etiketten drucken Ladelisten drucken Daten übermitteln Alles markieren Alle Markierungen aufheben Erledigt Offen 14 Registration – für Sonderfahrten national : DHL Express: Für Sonderfahrten national bis 31 kg bzw. Abmessungen bis ca. 120 x 60 x 60 cm kann DHL Express eingesetzt werden. Die nationale Expresskundennummer von MANN+HUMMEL GmbH lautet: 204 369. Avisierung der Sendungen unter Telefonnummer: ++49 (0) 180 - 53 45 300 -1. Bitte tragen Sie Sorge, dass ein National-Expressfrachtbrief für diese Sendung aufgemacht wird. Falls dem Versender kein National-Expressfrachtbrief vorliegt, sollte bei der telefonischen Avisierung mitgeteilt werden, dass der Fahrer einen solchen mitbringen muss! Zeitlicher Ablauf: Bei Avisierung Tag A bis 14 Uhr erfolgt die Abholung noch am Tag A und Zustellung beim Empfänger am Tag B. Registration bei IN TIME Express Logistik GmbH – für Sonderfahrten aus Deutschland und Europa Für Sonderfahrten aller Art kann IN TIME Express Logistik eingesetzt werden. IN TIME Express Logistik GmbH Oskar-von-Miller-Str. 3a 84051 Essenbach / Landshut Tel: +49 (0)8703-9383-0 Fax: +49 (0)8703- 9383-799 Service: +49 (0)1803-991100 24 Std. – Tag und Nacht erreichbar Zugangsdaten für die online Auftragserfassung und Sendungsverfolgung (Track & Trace) können per Mail an: [email protected] angefordert werden. Bei der Beauftragung von Sonderfahrten müssen Sie beachten, dass die MANN+HUMMEL GMBH die Extrakosten hierfür nur tragen wird, wenn die MANN+HUMMEL GMBH auch Verursacher dieser Sonderfahrt ist. Es muss eine schriftliche Bestätigung/Bestellung der MANN+HUMMEL GMBH vorliegen, dass eine Sonderfahrt zu Lasten MANN+HUMMEL GMBH erforderlich ist. Diese muss den Sendungsdokumenten beigefügt werden. 15 Lieferungen aus Europa Registration bei DHL Express – für Sendungen aus Europa bis 15 kg bzw. bis 0,1 cbm: Die MANN+HUMMEL Import Account Nummer für die Werke: Niederaichbach Marklkofen Ludwigsburg Sonneberg Speyer lautet 961 434 188 Die Import Account Nummer für MANN+HUMMELAutomotive in Bad Harzburg lautet 965 746 100 Key Account Manager DHL Express: Herr Peter Lähr E-Mail: [email protected] oder Sales Support Assistant: Frau Carmen Mazar E-Mail: [email protected] * Bitte nutzen Sie den Service “International Express” * Notieren Sie in dem Feld “Shippers Reference” (Feld “Shipper” über dem “Firmennamen”) Ihre Lieferanten Rechungsnummer * Für den Fall, dass Sie einen ersten Kontakt mit DHL Express in Ihrem Land benötigen gehen Sie bitte im Internet auf www.dhl.com => Wählen Sie aus dem Pull Down Menü “Select your country” =>Go Sie finden hier die DHL Kunden Service Telefonnummer indem Sie „Contact us” drücken. * Falls Sie noch keine täglichen Abholungen mit DHL Express haben, buchen Sie die Abholung bitte über ihren lokalen DHL Express Kunden Service. 16 Registration bei KÜHNE & NAGEL – für Sendungen aus Europa über 15 kg bzw. größer 0,1 cbm: Kühne & Nagel Sachsenring 37 D-94315 Straubing Key Account Manager Kühne & Nagel Herr Konrad Gegenfurtner Telefon: ++ 49 (0) 9421 700 212 Fax: ++ 49 (0) 9421 700 317 Bitte avisieren Sie Ihre Sendungen per E-Mail an: [email protected] Senden Sie diese E-Mail bitte 3 Tage bevor die Ware versandfertig ist und geben Sie alle sendungsrelevanten Daten wie Abgangsadresse, Warenabholzeiten, Kontaktperson, Versandtag, Anzahl Abmessungen und Gewicht der Packstücke sowie die Lieferbedingung und Empfangsadresse an. Registration bei IN TIME Direkt-Kuriere – für Sonderfahrten aus Europa : Für Sonderfahrten aller Art kann IN TIME eingesetzt werden. IN TIME Express Logistik GmbH Oskar-von-Miller-Str. 1 84051 Essenbach Tel: +49 (0)8703-9383-0 Fax: +49 (0)8703- 9383-799 Service: +49 (0)1803-991100 24 Std. – Tag und Nacht erreichbar Zugangsdaten für die online Auftragserfassung und Sendungsverfolgung (Track & Trace) können per Mail an: [email protected] angefordert werden. Bei der Beauftragung von Sonderfahrten müssen Sie beachten, dass die MANN+HUMMEL GMBH die Extrakosten hierfür nur tragen wird, wenn die MANN+HUMMEL GMBH auch Verursacher dieser Sonderfahrt ist. Es muss eine schriftliche Bestätigung/Bestellung der MANN+HUMMEL GMBH vorliegen, dass eine Sonderfahrt zu Lasten MANN+HUMMEL GMBH erforderlich ist. Diese muss den Sendungsdokumenten beigefügt werden. 17 Lieferungen aus Übersee (See- und Luftfracht): Registration bei DHL Express – für Sendungen aus Übersee bis 15 kg bzw. bis 0,05 cbm: Die MANN+HUMMEL Import Account Nummer für die Werke: 961 434 188 Niederaichbach Marklkofen Ludwigsburg Sonneberg Speyer lautet 961 434 188 Die Import Account Nummer für MANN+HUMMEL Automotive in Bad Harzburg lautet 965 746 100 Key Account Manager DHL Express: Herr Peter Lähr E-Mail: [email protected] oder Sales Support Assistant: Frau Carmen Mazar E-Mail: [email protected] * Bitte nutzen Sie den Service “International Express” * Notieren Sie in dem Feld “Shippers Reference” (Feld “Shipper” über dem “Firmennamen”) Ihre Lieferanten Rechungsnummer * Für den Fall, dass Sie einen ersten Kontakt mit DHL Express in Ihrem Land benötigen gehen Sie bitte im Internet auf www.dhl.com => Wählen Sie aus dem Pull Down Menü “Select your country” =>Go Sie finden hier die DHL Kunden Service Telefonnummer indem Sie „Contact us” drücken. * Falls Sie noch keine täglichen Abholungen mit DHL Express haben, buchen Sie die Abholung bitte über ihren lokalen DHL Express Kunden Service 18 Registration bei Agility Logistics – für Sendungen aus Übersee über 15 kg bzw. größer als 0,05 cbm: Agility Logistics Key Account Manager Frau Hanni Gaudlitz Telefon: +49 (0)7150 - 3922 140 Fax: +49 (0)7150 - 3922 149 Mobil: +49 (0)171 – 9793 169 Mail: [email protected] 19