frank gürgens - u-uu.de - u-double-u

LEISTUNGEN
 Konzeption, Beratung, Strategie, Kreativdirektion
(User Experience Design, Interaction Design, Informationsarchitektur, Concept Development)
 Über zehn Jahre Erfahrung und Tätigkeit für viele Marken und Branchen
 Von der Vision über die Leitidee bis zu Prototyp und Produktionsvorlage
 Desktop, Tablet, Mobile
 Klassisch (Wasserfall), agil (Scrum), Lean UX, User Centered Design
PROJEKTBEISPIELE I
 Weserkurier / bremen4u: Relaunch Community, Event- und Radio-Portal
Jahr: 2003, Dauer: 12 Monate
Position: Projektleiter, Lead-Konzepter
Agentur: hmmh
Aufgabe: Migration und Relaunch bestehender Community auf neue technische Plattform und
Einführung neuer Erlösmodelle / Premiuminhalte
Tätigkeiten: Projektleitung, Account Management, Projektmanagement, Durchführung
Kundenworkshops, Teamleitung Konzept, Erstellung Grob- und Feinkonzept, Qualitätssicherung
Methoden und Systeme: Cardsorting, CMS Cassiopeia
 Frankfurter Allgemeine Zeitung: Relaunch Nachrichtenportal und Community
Jahr: 2010, Dauer: 18 Monate
Position: Senior UX-Designer, Product Owner Konzept
Agentur: KircherBurkhardt (C3)
Aufgabe: Konzeption des Nachrichtenportals für Desktop und mobile sowie der FAZ-Community in
agilem Projektumfeld
Tätigkeiten: Grob- und Feinkonzeption von Nachrichteninhalten und Social Media Funktionen,
Qualitätssicherung, Product Owner im Scrum-Prozess, Erstellung von User Stories und Use Cases
Methoden und Systeme: Agile Entwicklung (Scrum), CMS Polopoly, Jira-Backlog
PROJEKTBEISPIELE II
 Frankfurter Allgemeine Zeitung: iPad-App
Jahr: 2011, Dauer: 4 Monate
Position: Lead UX-Designer
Agentur: KircherBurkhardt (C3)
Aufgabe: Darstellung der Zeitungsinhalte der F.A.Z. in einer nativen iOS-App mit Bezahl- und
Abofunktion
Tätigkeiten: Mitwirkung Angebot, Grob- und Feinkonzept des User Interfaces und der Bezahl- und
Aboprozesse, Koordinierung der Qualitätssicherung und Abnahme
 Rossmann: Relaunch Marken- und Konzernwebsite
Jahr: 2012, Dauer: 9 Monate
Position: Lead IA / Konzepter
Agentur: Aperto
Aufgabe: Relaunch von Produktinformationen, Marketing-Specials, Promotion-Club und Community
Tätigkeiten: Mitwirkung Angebot, Erstellung Pitchunterlagen, Durchführung Kundenworkshops,
Grob- und Feinkonzept des User Interfaces, Teamleitung Konzept, Abstimmung mit MobileEntwicklung
Methoden und Systeme: Persona-Entwicklung, User Journeys, Entwicklung der Kernfunktionalitäten
mit Lean-UX Ansatz, Vorbereitung und Auswertung von Usability-Tests
PROJEKTBEISPIELE III
 Myphotobook: Editor für Online-Bildbearbeitung
Jahr: 2012, Dauer: 4 Monate
Position: Senior UX-Designer
Aufgabe: Entwicklung eines Online-Editors in HTML5-Technologie zur Bearbeitung von Fotos und
Bestellung von Großformaten oder Foto-Abzügen
Tätigkeiten: Erstellung von Grob- und Feinkonzepten sowie User Stories in agilen Prozessen
Methoden und Systeme: User Centered Design, Agile Entwicklung (Scrum), Backlog in Jira
 Süddeutscher Automobilhersteller: Website für Mobilitätsservices
Jahr: 2014, Dauer: 3 Monate
Position: Lead UX-Designer
Agentur: Razorfish
Aufgabe: Erstellung einer modularen responsive Website als Dachseite und Marketing-Instrument
zur Kommunikation der verschiedenen Aktivitäten und Angebote
Tätigkeiten: Informationsarchitektur, Grob- und Feinkonzept des User Interfaces für verschiedene
Devices (Englisch), Teamleitung Konzept, Erstellung interaktiver Prototyp (Axure)
PROJEKTBEISPIELE IV
 Westdeutscher Finanzdienstleister: Kundenportal
Jahr: 2015, Dauer: 4 Monate
Position: Lead UX-Designer
Agentur: neofonie
Aufgabe: Konzeption eines Kundenportals zur Auftragsannahme, Kauf und Verwaltung von
Produkten sowie Selfcare/Stammdatenpflege
Tätigkeiten: Erstellung von IA und Grobkonzept sowie Wireframes für Desktop und Mobile-Web
Methoden und Systeme: Entwicklung Ad-hoc Personas, Card Sorting, Tree Testing
MEHR PROJEKTE MIT UX-LEAD (A-Z)
 Axel Springer Verlag: Konzeption, Beratung
Community, Pitch Programmzeitschrift, Beratung Internet/Intranet
 Daimler AG: Strategische Beratung Internet
eCRM für Marke „Mercedes-Benz“
 General Motors: Projektmanagement und Konzept-Beratung
Internationaler Roll-Out verschiedener Marken (Opel, Chevrolet)
 Jenoptik: Konzeption
Konzern-Website
 Mercedes-Benz: IA / UX Design
Merchandising Website
 Olympus: UX Design
Produktspecial
 Reemtsma: Konzeption
Motorsportportale für Marke „West“, Online-Games
 Siemens: IA / UX Design, Content-Entwicklung
Microsites, Intranet-Features
 Unilever: Projektleitung, Konzeption, Consulting
Intranet-Shop für Verkaufsförderungsmittel, Ernährungsberater-Tool
WEITERE PROJEKTE (A-Z)
 Audi: CRM
 BMW: e-Learning
 BW-Bank: e-Learning
 Cisco/Webex: Strategie
 Coca-Cola: CMS-Programmierung, Schulung
 Deutsche Post: Community
 eBay: Community
 Flyeralarm: Strategie/User-Research (2015)
 METRO: E-Commerce (2014)
 Migros: E-Commerce App (2013)
 Nivea: App-Pitch (2015)
 SAT.1: Pitch Website
 Siemens Hausgeräte: Consumer Website (2014 & 2015)
 Tchibo: Web-Specials
 Telekom/T-Online: Shop
 TUI: Microsites, HR-Portal
 TV-Digital: Pitch
 Vattenfall: Microsites
 Volkswagen: Mobile Web (2013)
QUALIFIKATIONEN
 Dipl. Ing. Architektur, Dipl. Ing. Technische Informatik (BA)
 Agenturen: Aperto, Razorfish, Neue Digitale, deepblue networks, Nolte&Lauth, blast radius, Zum
goldenen Hirschen, KircherBurkhardt (C3), virtual identity, mediaworx, 21TORR, DigitasLBi, DAYONE u.a.
 Mehrjährige Erfahrung als Key Account Manager und Senior Projektmanager
 Teilnahme an Schulungen u.a. für Projektmanagement, Präsentationstechniken, Kommunikation,
Konzeption, Teamführung, Autor für projektmagazin.de und internet-konzeption-blog.de
 Software: Office, Visio, Axure, Balsamiq, Photoshop, OmniGraffle, MS-Project, Javascript, Flash
 Fremdsprachen: Englisch (sehr gut), Spanisch, Französisch (jeweils Grundkenntnisse)
AWARDS
 reddot design award 2012 für F.A.Z. iPad App
 reddot design award 2011 für F.A.Z. iPhone
 iF Communication Design Award 2007 für bug-x.de
 iF Communication Design Award + Special Award 2006 für 26-letters.de
 New York Festivals: Finalist 2006 für 26-letters.de
 London International Awards: Finalist 2006 für 26-letters.de
 Cannes Lions: Shortlist in der Kategorie "Cyber" 2003 für bangbangbang.de
 Art Directors Club Deutschland (ADC): Bronze-Award 2001 für bug-x.de