Guia do Visitante - Hospital Geral de Fortaleza

Hospital Geral de Fortaleza
(H Mil Fortaleza - 1942)
Guia do Visitante
Bem-vindo
Caro visitante, seja bem-vindo ao H Ge F.
Leia com atenção as instruções contidas neste guia para
conhecer nossas normas e utilizar melhor o ambiente
hospitalar.
Horários de visita
Apartamentos e Enfermarias:
16:00 às 18:00h
UTI e UCI:
11:00 às 11:30h e 16:00 às 16:30h
Respeite rigorosamente o horário de visitas para não
atrasar o trabalho da equipe junto ao paciente.
Para oferecer maior conforto e menor risco de infecção,
o número de visitantes por paciente é limitado.
Uso dos telefones
Todos os apartamentos dispõem de ramais telefônicos apenas para recebimento de chamadas.
Pacientes e acompanhantes não podem atender
chamadas no Posto de Enfermagem.
O telefone público localizado no corredor da
Unidade de Internações poderá ser usado para fazer chamadas, respeitando o ambiente hospitalar.
Hospital Geral de Fortaleza - H Ge F (H Mil Fortaleza - 1942)
Av. Desembargador Moreira, N° 1.500, Aldeota, Fortaleza - CE
Ouvidoria: (85) 3089-6287 / Posto de Informações: (85) 3089-6293
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Informações sobre o paciente
As informações sobre o estado do paciente são reservadas
aos familiares próximos e serão fornecidas, pessoalmente,
pelo médico ou enfermeiro do posto onde o paciente está internado.
Não serão fornecidas informações por telefone.
Recomendações aos visitantes
e acompanhantes sobre os
cuidados com os pacientes
O paciente necessita principalmente de seu carinho e atenção. No entanto, é necessário seguir
algumas recomendações:
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Lave as mãos antes e depois do contato com o paciente para prevenir infecções;
Não sente ou deite nos leitos dos pacientes, mesmo que estejam desocupados;
Não transite nos quartos de outros pacientes;
Não mexa em aparelhos, soros, drenos e/ou frascos ligados ao paciente;
Não interfira na administração de medicamentos da equipe de enfermagem junto ao paciente;
Não ofereça alimentos ao paciente sem autorização médica ou do profissional de nutrição do hospital;
Não fume nas dependências do H Ge F;
Não utilize os banheiros destinados aos pacientes;
Não deixe bolsas, sacolas e outros pertences nas enfermarias e apartamentos, pois o hospital NÃO se responsabiliza por objetos de valor pertencentes aos pacientes e/ou acompanhantes;
Converse com o paciente somente assuntos positivos, contribuindo para o seu bem-estar
e pleno restabelecimento;
Colabore na manutenção da limpeza e organização do ambiente hospitalar.
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Av. Desembargador Moreira, N° 1.500, Aldeota, Fortaleza - CE
Ouvidoria: (85) 3089-6287 / Posto de Informações: (85) 3089-6293
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Crianças
Evite trazer crianças ao hospital para não correr riscos de contrair doenças.
É proibido o acesso de crianças menores de 12 anos à ala de internação.
Não é permitido
• Presença de mais de 2 (dois) visitantes no apartamento, semi-privativo
ou enfermaria, por paciente;
• Entrar trajando roupas impróprias ao ambiente (Ex.: bermudas, chinelos,
shorts, camiseta regata, mini-saia, etc.);
• Permanecer mais de um acompanhante por paciente;
• Acompanhante menor de 18 anos;
• Entrar com alimentos no hospital, salvo com autorização prévia.
Fale conosco
Sua opinião é muito importante para a Direção do H Ge F. Portanto, envie
sua sugestão, depositando-a nas caixas de sugestões, ou procurando o Serviço de Ouvidoria do Hospital.
Não deixe de usar esta oportunidade para exercer seu direito de usuário e
manifestar suas sugestões e reclamações dos serviços prestados pelo
H Ge F.
A Direção do H Ge F agradece a sua visita e conta com a sua
colaboração para que o tratamento dispensado a você e aos pacientes seja o melhor possível, pois trabalhamos todos os dias
para melhor atendê-lo.
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Av. Desembargador Moreira, N° 1.500, Aldeota, Fortaleza - CE
Ouvidoria: (85) 3089-6287 / Posto de Informações: (85) 3089-6293
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