Guia do Revendedor Windows
Transcrição
Guia do Revendedor Windows
Guia do Revendedor Windows 4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\ KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP Índice Alterando sua senha Configurando seu Painel de Controle Passo*OREDO6HWWLQJV- Configurações Gerais Passo 'RPDLQ6HWWLQJV±Página de Parkeado Personalizada PassoGlobal DNS Settings ± Configurando sua Zona de DNS Criando seus planos de hospedagem Criando seus planos de hospedagem(continuação) Setting up Extra Features - Configurando Serviços Extras Adicionando Usuários Passo 1: Adicionando as informações do usuário Passo 2: Escolhendo o Plano e Criando Domínios 3 3 4 5 5 6 7 8 9 9 10 4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\ KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP 3 Alterando sua senha Clique Aqui Ao clicar aparecerá a seguinte tela: Digite sua senha antiga Confirme a nova senha Digite sua senha nova Clique em Save Configurando seu Painel de ControleO +(/0 prover muitas áreas para personalizar como será visto o painel de controle pelos seus clientes assim que eles estiverem logado.Recomendamos que você personalize seu painel de controle antes de qualquer alteração. Para começar clique em "Accounts Settings". Clique aqui 4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\ KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP 4 Passo *OREDO6HWWLQJV - Configurações Globais Clique emno ícone ³*OREDO6HWWLQJV´ 6DOHV6XSSRUW(PDLOVO"JOREDO VHWWLQJV"permite que você incorpore endereços específicos de email para seus departamentos vendas e suporte. 3HUVRQDO'16Aqui você pode editar qual será o DNS utilizado para criar as contas de seus clientes. Chamamos de DNS próprio. Dica! Você deve contatar seu administrador do HELM para utilizar DNS próprio 3HUVRQDOL]DWLRQVocê pode personalizar o que aparece na parte de cima e de baixo do painel de controle, podendo colocar o logo de sua empresa. DicaLinks: coloque links no lado esquerdo do painel de controle. Os links devem ser configurados com o seguinte formato: 85/>Texo para mostrar@ Porexemplo:KWWSZZZPLFURVRIWFRP>0LFURVRIW¶V6LWH@ Utilizando o mesmo método é possível colocar imagens nos links.Exemplo KWWSZZZPLFURVRIWFRP>LPJVUF KWWSPLFURVRIWFRPORJRJLI!@ 2QOLQH+HOS,QWHUQDO0HVVDJLQJ6\VWHPVMarcando ou desmarcando ³2QOLQH+HOS´e o ³,QWHUQDO0HVVDJLQJ6\VWHP´você pode abilitar ou desabilitar a ajuda online e o sistema de mensagens internaspara seus clientes. Após feitas as alterações clique em ³6DYH´Suas informações serão enviadas para o banco de dados. Qualquer alteração feita será efetivada na próxima vez que o cliente logar no painel de controle. Clique no botão "Back". 4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\ KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP 5 Passo'RPDLQ6HWWLQJV±Página de Parkeado personalizada Clicando em ³'RPDLQ6HWWLQJV´você pode colocar um HTML personalizado para ser usado quando como uma página de³SDUNLQJ´para as novas contas que você criarEsta página de parqueamento pode ser um útil informartivo para seus clientes sobre as contas deles.DERXWWKHLUDFFRXQWPor exemplovocê pode indicar links para seu FAQ ou seu Helpdesk. Para configurar a páginamarque a opção³$GGWKHIROORZLQJSDUNLQJSDJHWRDOOQHZ ZHEVLWHV´e coloque o código em HTML dentro da caixa³3DUNLQJ3DJH+70/´ Quando tiver feito isto clique em ³6DYH´ Dica Para continuar clique em +20(no topo da página do painel e depois clique em ³$FFRXQW6HWWLQJV´ Continue no Passo Passo3Global DNS Settings - Configurando sua Zona de DNS A página do ³*OREDO'166HWWLQJV´ permite ao revendedor criar entradas em sua zona de DNS que será aplicada para todos os domínios desta conta de revendedor Clique em ³*OREDO'166HWWLQJV´e depois clique em ³$GG1HZ´Você pode escolher o "RecorGW\SH" No"RHFRUGQDPH"digiteo nome da entradaNo "Record data"coloque o endereço,3 da entrada. &OLque em "VDYH", isto fará com q você volte para a página inicial do "*OREDO'16VHWWLQJV" 4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\ KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP 6 Hosting Plans - Criando seus planos de hospedagem Como revendedorvocê deve criar planos para oferecer a seus clientes Clique em ³+RVWLQJ3ODQV´ &OLFNAqui PassoCOLqueem³+RVWLQJ3ODQV´ Passo&OLque em ³$GG1HZ´ PassoNa tela de ³$GG+RVWLQJ3ODQ´coloque o nome do plano caso tenha coloque o valor de setup em "SHWXS)HH"o valor do plano em "5HFXUULQJ)HH"e a frequência com que ele deve ser pago. &OLque em ³6DYH´ Passo&OLque no plano que você acabou de criar para poder editar sua configurações. Clique em³5HVRXUFH/LPLWV´. &OLque aqui &OLque aqui 4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\ KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP 7 Criando planos&RQWinuação passoEm ³3ODQ5HVRXUFHV´coloque o número de domínios a quantidade de Tráfego e a quantidade de Espaço em disco que o plano conterá&OLque em "6DYH" DColoque os Valores EClique em "6DYH" Passo&OLque em ³:HE5HVRXUFHV´Preencha as informações. &OLqueem³6DYH´quando tiver completado. Clique em ³%DFN´para voltar para a página³3ODQ5HVRXUFH´ D&Oique em ³:HE5HVRXUFHV³ EColoque as informações FClique em "6DYH" G&OLque em "EDFN" Passo Repita o passo para"(PDLO5HVRXUFHV"")735HVRXUFHV""'165HVRXUFHV"HWF 4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\ KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP 8 6HWWLQJXS([WUD)HDWXUHV - Configurando Serviços Extras No +(/0você pode definir serviços extrasmais espaço em disco, mais tráfego, por exemplo) que seusclientes podem solicitar atravé do painel de controle. Na página "HOME"do painel de controle você pode acessar clicando “Hosting Plans”, depois em clique no plano que desejar. Ao entrar no plano, clique em "6HW8S([WUD)HDWXUHV"Aqui você deve clicar em ³$GG1HZ´para criar os extrasApós você ter clicado aparecerá a tela ³$GG([WUD)HDWXUH´ 'HVFULSWLRQA descrição do serviço. 5HVRXUFH7\SHEscolha o tipo do serviço que deseja adicionar Por exemploH[WUDGLVNVSDFH(espaço extra em disco)ou H[WUDGDWD WUDQVIHU(tráfego adicional)Ou ainda você pode abilitar php entre outros. 4XDQWLW\Este campo só é utilizado por serviços que começarem com ³([WUD´no "Resource Type" Indica a quantidade do serviço, exemplo: selecione³([WUDGLVNVSDFH0%´ colocand em "Quantity" estará diponibilizando 50MB de espaço em disco. $YDLODEOHWR3XUFKDVHSe esta caixa estiver desmarcada seu cliente não poderá colicitar este serviço pelo painel de controle Shared across all plans: Com esta opção você adicionar o serviço para ficar disponível para todos os seus planos. Depois de ter feito as alterações clique em ³6DYH´ para continuar 4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\ KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP 9 Adicionando Usuários Entenda a estrutura do HELM, você cria "USER" e cada usuário criado pode criar domínios "Domains". Um "USER" pode criar mais de um domínio(se permitido no plano), que será controlado no painel de controle com o mesmo usuário e senha. Então para cada cliente você criará um "USER" e um "Domain". Não é necessário ter domínio para ser Cliente, porém um cliente sem domínio não terá pasta criada no servidor, somente terá acesso ao painel de controle. PassoAdicionando as informações do usuário Para adicionar um cliente clique em ³8VHUV´na página "HOME" do painel. Clique em ³$GG1HZ´ Aparecerá um formulário: "Add New User". Preencha-o com os dados de su cliente. Os campos em vermelhos são necessários para criar um "USER". O campo "Account Number" é onde você colocará o login do cliente, a senha e o plano só poderão ser adicionados após criada a conta. Depois de tudo preenchido cliqueem ³6DYH´. Pronto seu cliente("USER") foi adicionado. 4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\ KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP 0 PassoEscolhendo o Plano e Criando Domínios PassoSe você estiver vendo o cliente na lista clique nele, caso não esteja digite o nome na caixa de procura no topo esquerdo do painel. Em "Search Users" coloque o nome do cliente ("Account Number").Clique na seta verde ou pressione "Enter" para fazer a procura. Passo &Oique em ³3DFNDJHV´e em seguida em³$GG1HZ´. Em nome do plano("SDFNDJHQDPH),digite um nome para aparecer quando seu cliente entrar no painel.Escolha qual o plano que será associado a esse nome na lista ³:HE+RVWLQJ3ODQ´&OLqueem ³6DYH´ isto lhe levará de volta a página de planos. $Coloque um nome para o plano %&OLque em "6DYH" PassoClique no plano que você acabou de criar.Mude o "DFFRXQWVWDWXV" para³$FWLYH´ e cliqeu em "6DYH" $&OLque no Plano %Mudando o "DFFRXQW VWDWXV" para³$FWLYH´ &&OLque em "6DYH" 4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\ KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP 1 PassoEscolhendo o Plano e Criando Domínios (Continuação) Passo Clique em ³'RPDLQV´ e depois em ³$GG1HZ´. Passo 5Coloque o nome do domínio a ser criado e clique em ³6DYH´ $Coloque o nome do domínio %&OLque em ³6DYH´ DicaA conta principal de FTP utiliza o mesmo nome do domínio como usuário.Por exemplo, se o nome do domínio é : \DKRRFRP o usuário de FTP será:\DKRRFRP Para usuário de FTP o HELM limita o máximo de caracteres permitido para 20. A senha go FTP é a mesma do usuário. 4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\ KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP