Guia do Revendedor Windows

Transcrição

Guia do Revendedor Windows
Guia do Revendedor Windows
4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\
KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP
Índice
Alterando sua senha
Configurando seu Painel de Controle
Passo*OREDO6HWWLQJV- Configurações Gerais
Passo 'RPDLQ6HWWLQJV±Página de Parkeado Personalizada
PassoGlobal DNS Settings ± Configurando sua Zona de DNS
Criando seus planos de hospedagem
Criando seus planos de hospedagem(continuação)
Setting up Extra Features - Configurando Serviços Extras
Adicionando Usuários
Passo 1: Adicionando as informações do usuário
Passo 2: Escolhendo o Plano e Criando Domínios
3
3
4
5
5
6
7
8
9
9
10
4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\
KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP
3
Alterando sua senha
Clique Aqui
Ao clicar aparecerá a seguinte tela:
Digite sua senha antiga
Confirme a nova senha
Digite sua senha nova
Clique em Save
Configurando seu Painel de ControleO
+(/0 prover muitas áreas para personalizar como será visto o painel de controle pelos seus clientes
assim que eles estiverem logado.Recomendamos que você personalize seu painel de controle antes
de qualquer alteração.
Para começar clique em "Accounts Settings".
Clique aqui
4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\
KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP
4
Passo *OREDO6HWWLQJV - Configurações Globais
Clique emno ícone
³*OREDO6HWWLQJV´
6DOHV6XSSRUW(PDLOVO"JOREDO
VHWWLQJV"permite que você incorpore
endereços específicos de email para
seus departamentos vendas e
suporte.
3HUVRQDO'16Aqui você pode editar
qual será o DNS utilizado para criar as
contas de seus clientes.
Chamamos de DNS próprio.
Dica! Você deve contatar seu
administrador do HELM para
utilizar DNS próprio
3HUVRQDOL]DWLRQVocê pode personalizar
o que aparece na parte de cima e de
baixo do painel de controle, podendo
colocar o logo de sua empresa.
DicaLinks: coloque links no lado esquerdo do painel de controle. Os links devem ser configurados
com o seguinte formato:
85/>Texo para mostrar@
Porexemplo:KWWSZZZPLFURVRIWFRP>0LFURVRIW¶V6LWH@
Utilizando o mesmo método é possível colocar
imagens nos links.Exemplo
KWWSZZZPLFURVRIWFRP>LPJVUF KWWSPLFURVRIWFRPORJRJLI!@
2QOLQH+HOS,QWHUQDO0HVVDJLQJ6\VWHPVMarcando ou desmarcando ³2QOLQH+HOS´e o
³,QWHUQDO0HVVDJLQJ6\VWHP´você pode abilitar ou desabilitar a ajuda online e o sistema de mensagens
internaspara seus clientes.
Após feitas as alterações clique em ³6DYH´Suas informações serão enviadas para o banco de dados.
Qualquer alteração feita será efetivada na próxima vez que o cliente logar no painel de controle.
Clique no botão "Back".
4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\
KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP
5
Passo'RPDLQ6HWWLQJV±Página de Parkeado personalizada
Clicando em ³'RPDLQ6HWWLQJV´você pode colocar um HTML personalizado para ser usado quando
como uma página de³SDUNLQJ´para as novas contas que você criarEsta página de parqueamento
pode ser um útil informartivo para seus clientes sobre as contas deles.DERXWWKHLUDFFRXQWPor
exemplovocê pode indicar links para seu FAQ ou seu Helpdesk.
Para configurar a páginamarque a opção³$GGWKHIROORZLQJSDUNLQJSDJHWRDOOQHZ
ZHEVLWHV´e coloque o código em HTML dentro da caixa³3DUNLQJ3DJH+70/´
Quando tiver feito isto clique em ³6DYH´
Dica Para continuar clique em +20(no topo da página do painel e depois clique em ³$FFRXQW6HWWLQJV´
Continue no Passo
Passo3Global DNS Settings - Configurando sua Zona de DNS
A página do ³*OREDO'166HWWLQJV´ permite ao revendedor criar entradas em sua zona de DNS que
será aplicada para todos os domínios desta conta de revendedor
Clique em ³*OREDO'166HWWLQJV´e depois clique em ³$GG1HZ´Você pode escolher o "RecorGW\SH"
No"RHFRUGQDPH"digiteo nome da entradaNo "Record data"coloque o endereço,3 da entrada.
&OLque em "VDYH", isto fará com q você volte para a página inicial do "*OREDO'16VHWWLQJV"
4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\
KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP
6
Hosting Plans - Criando seus planos de hospedagem
Como revendedorvocê deve criar planos para oferecer a seus clientes
Clique em ³+RVWLQJ3ODQV´
&OLFNAqui
PassoCOLqueem³+RVWLQJ3ODQV´
Passo&OLque em ³$GG1HZ´
PassoNa tela de ³$GG+RVWLQJ3ODQ´coloque o nome do plano caso tenha coloque o valor de setup
em "SHWXS)HH"o valor do plano em "5HFXUULQJ)HH"e a frequência com que ele deve ser pago.
&OLque em ³6DYH´
Passo&OLque no plano que você acabou de criar para poder editar sua configurações.
Clique em³5HVRXUFH/LPLWV´.
&OLque aqui
&OLque aqui
4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\
KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP
7
Criando planos&RQWinuação
passoEm ³3ODQ5HVRXUFHV´coloque o número de domínios a quantidade de Tráfego
e a quantidade de Espaço em disco que o plano conterá&OLque em "6DYH"
DColoque os Valores
EClique em "6DYH"
Passo&OLque em ³:HE5HVRXUFHV´Preencha as informações.
&OLqueem³6DYH´quando tiver completado.
Clique em ³%DFN´para voltar para a página³3ODQ5HVRXUFH´
D&Oique em ³:HE5HVRXUFHV³
EColoque as informações
FClique em "6DYH"
G&OLque em "EDFN"
Passo Repita o passo para"(PDLO5HVRXUFHV"")735HVRXUFHV""'165HVRXUFHV"HWF
4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\
KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP
8
6HWWLQJXS([WUD)HDWXUHV - Configurando Serviços Extras
No +(/0você pode definir serviços extrasmais espaço em disco, mais tráfego, por exemplo)
que seusclientes podem solicitar atravé do painel de controle.
Na página "HOME"do painel de controle você pode acessar clicando “Hosting Plans”, depois em clique
no plano que desejar. Ao entrar no plano, clique em "6HW8S([WUD)HDWXUHV"Aqui você deve clicar em
³$GG1HZ´para criar os extrasApós você ter clicado aparecerá a tela ³$GG([WUD)HDWXUH´
'HVFULSWLRQA descrição do serviço.
5HVRXUFH7\SHEscolha o tipo do
serviço que deseja adicionar
Por exemploH[WUDGLVNVSDFH(espaço
extra em disco)ou H[WUDGDWD
WUDQVIHU(tráfego adicional)Ou ainda
você pode abilitar php entre outros.
4XDQWLW\Este campo só é utilizado
por serviços que começarem com
³([WUD´no "Resource Type" Indica a
quantidade do serviço, exemplo:
selecione³([WUDGLVNVSDFH0%´
colocand em "Quantity" estará diponibilizando 50MB de espaço em disco.
$YDLODEOHWR3XUFKDVHSe esta caixa estiver desmarcada seu cliente não poderá colicitar este serviço pelo
painel de controle
Shared across all plans:
Com esta opção você adicionar o
serviço
para ficar disponível para
todos os seus planos.
Depois de ter feito as alterações clique em ³6DYH´ para continuar
4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\
KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP
9
Adicionando Usuários
Entenda a estrutura do HELM, você cria "USER" e cada usuário criado pode criar domínios "Domains".
Um "USER" pode criar mais de um domínio(se permitido no plano), que será controlado no painel de
controle com o mesmo usuário e senha. Então para cada cliente você criará um "USER" e um "Domain".
Não é necessário ter domínio para ser Cliente, porém um cliente sem domínio não terá pasta criada no
servidor, somente terá acesso ao painel de controle.
PassoAdicionando as informações do usuário
Para adicionar um cliente clique em ³8VHUV´na página "HOME" do painel. Clique em ³$GG1HZ´
Aparecerá um formulário: "Add New User". Preencha-o com os dados de su cliente.
Os campos em vermelhos são
necessários para criar um
"USER". O campo "Account
Number" é onde você colocará
o login do cliente, a senha e o
plano só poderão ser adicionados
após criada a conta.
Depois de tudo preenchido
cliqueem ³6DYH´. Pronto seu
cliente("USER") foi adicionado.
4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\
KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP
0
PassoEscolhendo o Plano e Criando Domínios
PassoSe você estiver vendo o cliente na lista clique nele, caso
não esteja digite o nome na caixa de procura no topo esquerdo do
painel. Em "Search Users" coloque o nome do cliente
("Account Number").Clique na seta verde ou pressione "Enter"
para fazer a procura.
Passo &Oique em ³3DFNDJHV´e em seguida em³$GG1HZ´.
Em nome do plano("SDFNDJHQDPH),digite um nome para aparecer
quando seu cliente entrar no painel.Escolha qual o plano que será associado a esse nome na
lista ³:HE+RVWLQJ3ODQ´&OLqueem ³6DYH´ isto lhe levará de volta a página de planos.
$Coloque um nome para o plano
%&OLque em "6DYH"
PassoClique no plano que você acabou de criar.Mude o "DFFRXQWVWDWXV" para³$FWLYH´
e cliqeu em "6DYH"
$&OLque no Plano
%Mudando o "DFFRXQW
VWDWXV" para³$FWLYH´
&&OLque em "6DYH"
4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\
KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP
1
PassoEscolhendo o Plano e Criando Domínios (Continuação)
Passo Clique em ³'RPDLQV´ e depois em ³$GG1HZ´.
Passo 5Coloque o nome do domínio a ser criado e clique em ³6DYH´
$Coloque o nome do domínio
%&OLque em ³6DYH´
DicaA conta principal de FTP utiliza o mesmo nome do domínio como usuário.Por exemplo, se o
nome do domínio é : \DKRRFRP o usuário de FTP será:\DKRRFRP Para usuário de FTP o HELM limita
o máximo de caracteres permitido
para 20. A senha go FTP é a mesma
do usuário.
4XDOLW\&RQWURO3DQHOVDQG$XWRPDWLRQ6RIWZDUHIRUWKH+RVWLQJ,QGXVWU\
KWWSZZZ:HE+RVW$XWRPDWLRQFRP