PAUTA ECONÔMICA nº89 | 2010

PAUTA ECONÔMICA nº89 | 2010
PAUTA ECONÔMICA nº89 | 2010
MFC
Programa de
qualidade impacta
trabalho de empresas
no país
Q
uando o presidente da
Ordem dos Advogados
do Brasil (OAB), em Juiz de
Fora, Wagner Parrot, resolveu implantar o Projeto Sistema de Gestão de Qualidade
(SGQ) com base no programa
5S, jamais poderia imaginar
que o resultado fosse tão positivo. “Foi um marco para a
OAB. São notórios os benefícios alcançados”, revela. O
empresário Léo Ângelo Farage Martins não economiza
palavras para demonstrar
os benefícios na Transportes
Coletivos Léo, de Cataguases,
na Zona da Mata mineira. “O
clima entre os funcionários
melhorou tanto que percebo
reflexos nos negócios”, afirma. Quem também se junta
ao coro é o gerente da Voith
Serviços Industriais do Brasil, Denilson Venturelli. “Sou
adepto da iniciativa desde
1999 e vejo que a empresa se
estruturou do ponto de vista
organizacional, com a equipe
motivada visando a sinergia
entre os processos”, completa.
A Voith é a maior empresa familiar da Europa há 143
anos. Quando chegou a Juiz
de Fora, procurou uma parceira para investir na qualidade
de seus processos. “Nossa intenção era reproduzir na cidade os níveis de excelência que
seguimos na Europa. Fomos
Consultoria e Educação
Corporativa
Aline Câmara, Maurício Cavalcanti, Rozilaine Cavalcanti
e Marcos Gama integram a equipe da MFC Consultoria
os primeiros clientes da MFC
e permanecemos com eles até
hoje”, reitera Venturelli.
A MFC Consultoria e Educação Corporativa é uma empresa que existe em Juiz de
Fora desde 1998 e é a única do
Brasil a desenvolver o projeto
SGQ 5S. “Já fizemos mais de
200 implantações em estados
como Pará, São Paulo, Rio de
Janeiro, Goiás e cidades como
Belo Horizonte e Brasília,
além de outros grandes centros”, explica o consultor Maurício Cavalcanti.
Sistema de Gestão de Qualidade com SGQ:5S e SENES
Projetos são exclusividades da MFC no Brasil
O programa 5S (seletividade, sistematização, sem sujeira, saúde e socialização) é conhecido mundialmente por ser
uma ferramenta que objetiva
a qualidade do serviço com o
foco no comportamento. A técnica adquire outro corpo com
a inclusão do Projeto SGQ:5S,
só desenvolvido no Brasil pela
MFC, de Juiz de Fora. “Nossa
proposta é melhorar as condições de trabalho, do ponto
de vista estrutural, cuidando dos processos internos, do
relacionamento com o cliente, eliminando o desperdício,
sem deixar de lado o aspecto
moral, como as responsabilidades social e ambiental, segurança, saúde ocupacional,
união, princípios, felicidade no
trabalho e na vida particular”,
detalha o consultor, Maurício
Cavalcanti. Para isso, a meta
é fazer uma mudança de paradigmas. “Mudando as atitudes
e os pensamentos, você alcança uma modificação comportamental. Esse é um conceito de
primeiro mundo”, revela.
No modelo 5S tradicional, o
tempo entre a aplicabilidade e
a coleta dos primeiros resultados leva até um ano e meio, em
uma empresa de médio porte.
No projeto SGQ:5S, as metas
alcançadas são surpreendentes. “As técnicas incluem ações
dinâmicas e as mudanças são
incorporadas de forma rápida,
em até dois meses”, ensina.
Outro diferencial é o sistema de auditorias criado para
a manutenção do projeto. “Na
OAB, o acompanhamento é
fundamental para manter as
metas”, informa o presidente
da entidade, Wagner Parrot.
“Eu acreditava que a fase das
auditorias seria um sofrimento, mas, aqui na Voith, é a etapa mais empolgante e todos
se envolvem de forma compromissada. O projeto está conosco há 11 anos e mantém-se
vivo até hoje”, ratifica Denilson Venturelli.
O processo de auditorias é
dividido em etapas. Cada fase
percorrida é um passo em direção à conquista do prêmio
Top Quality, o ponto máximo
da qualidade. Quem cumpre
63% das exigências ganha referência na categoria Bronze.
Ao atingir 71%, a empresa
torna-se Prata em qualidade.
Ouro (87%), Excelência (95%),
Diamante (96%), Rubi (97%),
Rubi Special (98%) e, finalmente, Quality Master para
quem alcança 99% do nível de
qualidade.
A cada ano, a MFC mantém o foco em uma área. Atualmente, “todos querem ser
sustentáveis de forma global,
o que inclui a ética nos negócios”, revela Maurício. Para
agir nesse ambiente, a MFC
atua com um novo programa:
Sistema Estratégico de Qualidade e de Negócios Empresariais Sustentáveis (SENES).
O objetivo é implantar na
organização os conceitos de
gestões da qualidade, ambiental, estratégica, da segurança
e saúde ocupacional, além da
responsabilidade social. Tudo
isso, sem abandonar a base
dos Conceitos dos 5S’s.
Os programas podem ser
implantados em empresas de
portes variados com valores
que são adequados às necessidades da organização. A MFC
é composta por quatro consultores especializados. O grupo
também atua na implantação
das normas ISO 9001: 2008
(gestão de qualidade), ISO
14.001: 2004 (gestão ambiental), OHSAS 18.001 (gestão da
segurança e saúde ocupacional), NBR 16.001: 2004 ou SA
8000: 2008 (gestão da responsabilidade social), Acreditação
(gestão da área de saúde) e
planejamento estratégico com
a metodologia BSC.
Por que investir na qualidade? “A organização se capacita, abre espaço no mercado,
atrai novos clientes e consegue
fidelizar os atuais”, conclui
Maurício Cavalcanti.
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ESCREVER COM A LUZ
C
omecei o curso de Economia na UFJF em março
de 1980 e minha primeira aula foi de Introdução à Sociologia, do saudoso professor
Wilson de Lima Bastos. Intelectual de sólida formação, ele não
disfarçava seu desconforto com
o ensino de Economia se afastar da concepção humanista
e se aproximar da abordagem
quantitativa.
Precocemente,
identificou essa tendência, que
levou os economistas atuais a
terem mais afinidades com os
engenheiros que com os sociólogos e filósofos.
O professor Wilson tinha
uma visão sobre a mentira,
inspirada em Emile Durkheim,
se não sou traído pela memória. Ele contava que a mentira
assume três formas. Uma é a
que você se vale para proteger
relações. Afirmar que o novo
cabelo ficou bom, que o vestido
é lindo, que a refeição foi muito
saborosa, quando é justamente
o contrário. Esta é a mentira do
bem.
A mentira do mal é expressa pela calúnia, que sempre é
criada visando macular a imagem de alguém. Os que agem
assim, logo perdem o crédito
e não fazem o mal por muito
tempo. Já a estatística é a forma mais eficiente de exercitar
a mentira do mal. É a pior das
mentiras, por ser travestida de
verdade aparentemente científica. Segundo ele, qualquer
pressuposto poderia ser confirmado com a manipulação dos
números.
Se existem três formas de
mentir, por outro lado, não
existe a verdade absoluta, mas
diferentes verdades. O estrategista Golberi do Couto e Silva
dizia que todo fato tem muitas
facetas, reveladas em função
do ângulo de observação.
A fotografia é um modo lúdico de captar diferentes verdades, de inventar sobre o concreto, de criar sobre o real. Foto é
luz. Fotografar é, por definição,
escrever com a luz. É registrar
um momento por vários ângulos, com várias tonalidades,
todos verdadeiros, reais e mágicos. Umas fotos falam por si,
outras fazem você imaginar. Ao
registrar momentos, a fotografia desperta os mais intensos
sentimentos no observado. Às
vezes, a foto se transforma em
fato social. Foi uma foto que
acabou com a Guerra do Vietnam.
Fotos me paralisam. Envolvem meu corpo e minha alma.
Algumas me intrigam, outras
me levam à contemplação. Este
ano resolvi ir além da condição
de apreciador de fotos. Fiz um
curso ministrado pelo competente fotógrafo Aelson Amaral.
Guardei o diploma com carinho. Ele registra que iniciei um
novo caminho. Que estou pré-alfabetizado. Agora, preciso
praticar e continuar a aprender
com quem é melhor do que eu.
O renomado fotógrafo Henri Cartier Bresson afirmou que
“fotografar é colocar na mesma
mira a cabeça, o olho e o coração.” E eu demorei meio século
para começar a usufruir deste
prazer...
Paulo do Carmo Martins
Doutor em Economia
twitter.com/paumartins
DESAFIO
HONDA
PASTOR CHARLES
CONVOCA AMIGOS PARA
DISPUTA NAS TRILHAS
“P
erdi as contas de
quantas motos Honda já comprei. Só na
concessionária Independência
Motos foram oito”, conta o pastor da Igreja Quadrangular,
Charles Oliveira Marçal, ao
confessar a paixão pelo universo sobre duas rodas. Uma
trajetória que nasceu quando
adquiriu a primeira máquina
aos 18 anos. “Hoje, eu tenho
uma CRF 250X. Mas, pretendo
comprar uma para estrada. Estou pensando em uma Hornet”,
comenta. A fidelidade com a
marca Honda vem da “facili-
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dade de reposição de peças,
manutenção e revenda.
Além do desempenho que
é 100%”, salienta.
O mundo off road
atrai o “piloto” por várias razões. “Só assim
eu reduzo o stress e ainda faço amigos em torno
de uma atividade esportiva
saudável.” Por falar em amigos, foram justamente eles que
o incentivaram a pegar trilhas.
“Fui convidado pelo Alaunere
da Costa Rios Júnior, o Juninho, e o Fernando Botti e me
apaixonei pela adrenalina.
Agora, aproveito para lançar
um desafio: colocar as máquinas para andarem juntas. Quero ver quem vai me encarar”,
provoca.
A confiança no próprio desempenho vem da certeza de
que a qualidade das motos que
eles possuem é a mesma porque os modelos são iguais (CRF
250X). “O que faz a diferença é
o piloto.” Fato que presenciou
ao participar, pela primeira
vez, do Enduro Ibitipoca Off
Road e que assiste de perto
ao fazer trilhas aos sábados
com um grupo de motociclistas
há mais de três anos. Quem
compra uma Honda, pode desfrutar do mesmo desempenho
dos pilotos de motovelocidade
já que as competições são um
laboratório de pista. O que é
testado lá é aplicado na fabricação das máquinas. Além das
motos off road, na Independência Motos os pilotos ainda podem ter a facilidade de
comprar as importadas, como
a CBR 1.000RR Fireblade e a
CBR 600RR. A concessionária
é uma das mais completas da
região e disponibiliza de forma
imediata os modelos importados. Sem falar dos quadriciclos
e da oficina técnica especializada, com técnicos qualificados
para cuidar desses produtos.
Com tanta facilidade na
compra e comodidade na manutenção, Pastor Charles ainda destaca o relacionamento da
concessionária com os amantes das motos. “Lá não somos
tratados como clientes e, sim,
como amigos”, comemora.
Pastor Charles e sua
nova paixão: as trilhas
Independência Motos
Av. Independência, 2788 - São Mateus
Juiz de Fora (MG) [32] 2102-8100
São João Nepomuceno [32] 3261-2099
Santos Dumont [32] 3251-8798
www.independenciamotos.com.br
FACULDADE
METODISTA
GRANBERY:
Excelência na
formação profissional
“A
excelência na educação, direcionada
à formação integral
do indivíduo, vem sedimentando o caminho do Instituto
Metodista Granbery há 121
anos. A instituição zela, por
meio do exercício da cidadania, pela qualidade em todos
os aspectos, o que permite a
constituição de profissionais
inteligentes e participativos.”
A avaliação do diretor, professor Roberto Pontes da Fonseca, denota a preocupação da
gestão com constantes investimentos em estrutura física e
acadêmica.
Segundo ele, em todos os
cursos oferecidos pela Faculdade Metodista Granbery, o
corpo docente é composto por
doutores, mestres e especialistas com vasta experiência profissional. Os estudantes têm
estágio curricular supervisionado e extracurricular orientados. Mais a possibilidade
de fortalecer a formação acadêmica através de projetos de
extensão e pesquisa, grupos
de estudo e inúmeras atividades práticas complementares.
Tudo isso calcado em excelente infraestrutura, com seis
laboratórios de informática,
biblioteca atualizada e informatizada com mais de 30 mil
exemplares, além de 22 mil m2
de área esportiva construída.
O reflexo de tamanho cuidado em suprir as necessidades dos estudantes passa
também pela concepção da
educação humanizada. O curso de Educação Física, por
exemplo, possui uma perspectiva multidisciplinar direcionada ao desenvolvimento do
cidadão crítico-participativo.
“Em 2010, organizamos mais
de 25 eventos pedagógicos que
enriqueceram o nosso ensino.
Oferecemos uma sólida formação, que valoriza o exercício
da docência e a ampliação da
sensibilidade para transformações do mundo contemporâneo”, explica o coordenador,
Fernando Seixas.
A parceria com a ciclista
Roberta Stoppa é sinal do comprometimento da instituição
com o esporte. Atualmente no
6º período de Educação Física,
ela obteve uma bolsa de estudo e todo o amparo necessário
para o sucesso de sua carreira.
Resultado disso é que a atleta,
hoje, representa o Brasil em
provas válidas para o ranking
olímpico. “Escolhi o Granbery
pela qualidade. As aulas são
dinâmicas e a estrutura melhora a cada dia. O curso me
ajuda muito no processo de re-
cuperação física de uma prova
para a outra”, afirma.
Mas, para a direção da Faculdade, o fundamental é que
o conteúdo programático dos
cursos esteja alinhado com as
tendências mundiais. Dessa
forma, quando o domínio das
tecnologias da informação
torna-se cada vez mais necessário, o bacharelado em Sistemas de Informação forma
profissionais especializados e
empreendedores. “Nossos alunos são capazes de analisar,
projetar, implementar e gerenciar, com visão crítica, ética e em concordância com as
evoluções das tecnologias da
informação”, conta o coordenador, Alexandre Lovisi.
A graduação em Administração do Granbery busca a
construção de uma base técnico-científica, que permita aos
alunos desenvolverem um processo de autoquestionamento
e aprendizado. Para o coordenador, Eduardo Horta, “o
curso caracteriza-se por uma
orientação de permanente estímulo à imaginação e à criatividade. Procuramos exercitar
o raciocínio analítico, inspirar
a capacidade de realização e
desenvolver habilidades de
expressão oral e escrita”.
Sinônimo de qualidade e
tradição, a formação em Direito acaba de obter uma importante conquista. Alcançou
o maior índice de aprovação
no último exame da OAB/
MG, entre as instituições particulares de Juiz de Fora. “O
bacharel em Direito formado
pelo Granbery está apto a enfrentar um mercado de trabalho extremamente competitivo. Isso porque apresenta um
projeto pedagógico diferenciado, com carga horária superior
à exigida pelo MEC”, explica a
coordenadora, Joana de Souza
Machado.
Reafirmando a tradição do
Granbery em formar educadores, a habilitação em Pedagogia é referência. “Assumimos
um papel social relevante, formando profissionais que entendam as dinâmicas sociais e
possam refletir, planejar e ensinar, colaborando na necessária reestruturação social”,
afirma a coordenadora, Geiza
Araujo.
Desta forma, com uma estrutura física singular aliada
à excelência pedagógica, a Faculdade Metodista Granbery
é, hoje, em diversos aspectos,
uma das melhores instituições
de ensino do País.
OLIGOFLORA
Q
TECNOLOGIA ALIA BELEZA
E QUALIDADE DE VIDA
SEM RADICALISMO
uando a esmola é demais, o santo desconfia.
O dito popular nem de
longe traduz a realidade dos
tratamentos realizados através da Oligotecnologia. E não
há nada de promessas mirabolantes ou milagrosas. Essa é a
proposta da OligoFlora, centro
precursor da metodologia no
Brasil, que se consolida como
a primeira franquia de bem-estar e tratamentos estéticos
funcionais do País.
De acordo com a empresária e fisioterapeuta, Rosana
Oliveira, a Oligotecnologia é
uma técnica de prevenção e
tratamento das causas de queixas estéticas e disfunções orgânicas, por meio dos oligoelementos, pequenas quantidades
de minerais de vital importância para o perfeito funcionamento do corpo.
Antes de iniciar qualquer
tratamento, a paciente é submetida a uma avaliação para
identificar onde estão as carências e desequilíbrios do seu
corpo. A avaliação chama-se
Mapa Metabólico, técnica européia utilizada no Brasil pela
OligoFlora, que investiga quais
são os sintomas que roubam
o bem-estar da vida das mulheres, como, por exemplo, a
memória ruim, irritabilidade,
cansaço, inchaço, baixo libido,
queda de cabelo, unhas fracas,
enxaqueca, dentre outros que,
em parte, são fortemente responsáveis pelo aparecimento
de problemas estéticos.
“O sucesso de todos os tratamentos realizados na OligoFlora vem da consciência que a
empresa tem de que um organismo equilibrado proporciona
à mulher mais qualidade de
vida, bem-estar e saúde, que
refletem por fora uma aparência estética adequada, sem a
necessidade de radicalismo”,
completa Rosana.
A empresária e fisioterapeuta,
Rosana Oliveira
A Oligoflora traz uma linha de cosméticos para tratamentos corporais e faciais
com um diferencial inovador: a utilização de oligoelementos iônicos catalíticos
em sua composição, o que significa minerais prontos para serem absorvidos
rapidamente pelo organismo. Tratamentos certeiros a preços acessíveis. Perdição para o universo feminino.
KIT 1 - 1 Crismita + 1 Oligoextraits G7
(Ganhe 01 massagem Relaxante Equilibrare) • R$ 90,00
KIT 2 - 1 Fotoprotetor + 1 Neurocosmético
(Ganhe 1 Peeling de Diamante) • R$ 170,00
KIT 3 - 1 Sabonete Líquido para o Corpo + 1 Sabonete Líquido
para as mãos (Ganhe 01 hidratação nos Pés) • R$ 50,00
KIT 4 - 1 Gel Amincivite + 1 OligoExtraits G3
(Ganhe 01 massagem Redutora) • R$ 96,00
KIT 5 - 1 Reafffirmine + 1 Sabonete Líquido para o Corpo
(Ganhe 01 Gomage Corporal) • R$ 85,00
Oligoelementos: a
melhora de dentro para fora
A nutricionista, farmacêutica e diretora técnica da OligoFlora, empresa que trouxe
a tecnologia para o Brasil em
1999, Cláudia Torquato, explica que os oligoelementos são
vantajosos por, entre outros
fatores, trazer uma melhora
de dentro para fora. “Muitos
tratamentos atuam apenas na
parte externa, mas os fatores
que criam os problemas estéticos continuam existindo”, diz.
A oligoterapia é um tratamento de equilíbrio das carências do organismo. Os oligoelementos (como selênio, fósforo,
manganês, zinco, ferro e cobre)
são substâncias encontradas
naturalmente no organismo,
chamadas de catalisadoras, ou
seja, aceleradoras das funções
enzimáticas, atividades que,
numa linguagem simples, são
as que fazem o nosso corpo
funcionar. Se faltarem, algumas reações físico-químicas
não acontecem ou tornam-se
lentas. Aí o corpo se desequilibra e vira terreno fértil para
oscilações de peso, mau humor, depressão, irritabilidade.
“Muitas vezes, não há carência
dos oligoelementos”, explica.
Um quadro típico da falta ou
desativação desses minerais é
quando exames clínicos indicam taxas normais, mas você
não se sente bem.
A última novidade lançada
na rede é a Lipo Natural de
Chocolate, técnica exclusiva
que permite a redução de pesos
e medidas comendo chocolate.
Massagens com produtos exclusivos, além da ingestão diária de um bombom, também
exclusivo, compõem a receita
para combater a gordura ingerida durante as refeições. O
tratamento dura sete semanas
e é feito em 15 sessões. O resultado é a perda de até 5kg,
a partir de uma reeducação
alimentar passada pela nutricionista.
A empresária Rosana Oliveira explica ainda que há pacientes que chegam a perder
até 50cm de medidas em todo
o corpo. “Isso ocorre devido ao
efeito da ação da máscara corporal de chocolate altamente
antioxidante que é aplicada na
realização da massagem”.
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MARIA PORTUGAL
V
ocê já se imaginou indo
para a praia ou piscina
e, após um dia de sol,
sair com o mesmo look para
esticar a noite em algum lugar? A onda agora é moda
praia com jeito de roupa para
badalar. Em Juiz de Fora, a
marca Maria Portugal está
apta para atender essa nova
mulher, antenada com a tendência chique e sofisticada
que vem do mundo fashion
dos resorts, hotéis de luxo ou
cruzeiros onde as festas são
frequentes. “Nossa proposta é
oferecer biquinis e maiôs como
uma peça-chave para ir e sair
do sol e, depois, se transformar em uma peça para qualquer hora ou lugar”, ensina a
empresária Maria Portugal.
O estilo é estar pronta para
qualquer ambiente.
Nesse sentido, a multimarcas que leva o nome da
empresária deixa as mulheres vaidosas em polvorosa. “A
preocupação é apresentar modelos exclusivos de 13 grifes
entre roupas de banho, saídas,
chapéus e outros acessórios”,
avalia Maria Portugal. Basta
olhar as araras para constatar
a enorme variedade de peças
glamourosas de todos os tamanhos, cores e estampas. “O que
está em todas as capas de re-
vista pode ser encontrado em
uma de nossas três lojas”, assegura Portugal. A opção elegante também na moda praia
é um alento para as mulheres
que investem o ano inteiro no
corpo malhado. “As peças têm
excelente modelagem, todas
com qualidade, e contribuem
para reforçar a feminilidade.
Os acabamentos dos biquinis
e maiôs são resistentes e diferenciados”, informa.
As batas, que entraram
nesse universo de forma tímida, atualmente, aparecem com
força total. “Temos saídas de
praia que já foram usadas até
como roupa para casamento”,
confessa a empresária. “Elas
trazem o glamour necessário e
conseguem o efeito para o dia
e para a noite. Temos peças
com detalhes em couro, pedras, folheados a ouro, crepe,
seda pura, voal, lantejoulas,
linha e até estamparia africana”, explica. Para quem prefere o estilo mais tradicional,
há também inúmeras opções.
“Temos biquinis a partir de
R$ 39,90”, alerta a empresária, “sem falar que investimos
constantemente em novidades e promoções”. Ponto certo
para quem busca a facilidade
em vestuário para arrasar no
verão.
Se na moda praia as lojas
Maria Portugal saem na frente
em estilo e charme, outra área
que também ganha atenção
especial da marca e encanta o
universo feminino é a de lingerie sofisticada. “Para mim,
a lingerie é a segunda pele da
mulher”, avalia com experiência a empresária Maria Portugal. “A mulher que se ama, que
se cuida e curte se vestir bem
com elegância gosta de comprar uma belíssima peça. Isso
agrada o parceiro e demonstra
vaidade de quem usa”, revela.
Na multimarcas, as lingeries vêm com detalhes em
rendas, veludos, bordados,
cetim e estampa de oncinha,
além de outra gama de opções. “Temos peças que agradam a mulher multifacetada:
romântica, sensual, chique e
tradicional”, reforça. Nas lojas
Maria Portugal até os pijamas
podem virar um belíssimo figurino para circular em casa.
“Hoje em dia, a roupa para
dormir também serve para
receber uma visita e deixar as
mulheres à vontade. Há casos
em que as camisolas são usadas até mesmo em festas ou
em uma balada”, comenta a
empresária. Um exemplo da
sofisticação que leva o nome
da marca Maria Portugal.
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Aposta na moda
praia e lingerie
com sofisticação
A empresária Maria Portugal
QUANDO UM
SOBRENOME VIRA
SINÔNIMO DE
SUCESSO
Ana Cristina Portugal e Karen Portugal
Mayra
Portugal
A assinatura da marca
Maria Portugal é sinônimo de
experiência e luxo. Há 30 anos
no mercado da moda, a empresária, que cedeu o nome às
três lojas que possui em Juiz
de Fora, sempre trabalhou
com grandes marcas e grifes
conhecidas no Brasil inteiro.
“A alta costura sempre foi minha tendência”, relembra Portugal. Por isso, a sofisticação
e o glamour são a tradução do
empreendimento. A primeira
loja que a empresária abriu na
cidade foi no Empório Maria
Santa. De lá pra cá, os negócios expandiram. Hoje, Portugal é sobrenome de uma família que respira moda. Maria é
a mãe que transformou as filhas Karen e Ana Cristina em
seus braços direito e esquerdo.
“Sempre cresci nesse universo
e gosto do ambiente”, comenta
Karen, que já atuou como modelo e, hoje, vê a filha Mayra
seguir o mesmo caminho. Já
Ana Cristina é fonoaudióloga
atuante. O segredo do sucesso
do sobrenome Portugal? “Fazer o que ama em primeiro
lugar. Além é claro de buscar
sempre a satisfação dos clientes e fidelizá-los. Se eles confiam, voltam e viram clientes
eternos e fiéis”. Palavras da
matriarca que já provou ser
conhecedora do universo e vaidade femininos.
encanta pelo estilo e
espaço irretocáveis
Maison Mais
E
spaço com ares europeus. Roupas de festa
com estilo único e muito charme. O alvo são as mulheres contemporâneas, que
primam por um atendimento
diferenciado e apostam no
figurino glamouroso. Uma
fórmula perfeita. Essa era
a intenção das inseparáveis
Celma Vilela Lopes e Lilian
Cavalieri Granzinolli quando resolveram transformar a
amizade em um sedutor negócio. Assim surgiu a Maison
Mais, que vem com a chancela
da sofisticação no nome de batismo. Maison é casa em francês. O complemento traduz o
que elas têm a oferecer: mais
conforto, mais atitude e mais
feminilidade. De longe, é perceptível que o espaço é completamente diferente do que se
vê na região. A Maison Mais
ocupa uma esquina inteira
numa construção que chama
atenção de quem passa. Na
porta, a silhueta de uma francesinha no melhor estilo Coco
Channel convida a todas a entrarem em um cenário típico
dos filmes rodados em Paris.
A maison que se apresenta é
deslumbrante. “Participar de
uma festa marcante como um
casamento, uma formatura ou
um baile de debutantes é algo
inesquecível e o sonho começa
com a escolha da roupa. Por
isso, a ideia era oferecer uma
estrutura prazerosa de encher
os olhos”, assegura a empresária Celma Lopes. Cada cômodo
da casa, decorado com móveis
e objetos em estilo rococó, abriga araras capazes de provocar
suspiros.
Os vestidos em rendas,
bordados, estampas exclusivas
em seda pura, cetim channel
e gazar de renda saltam aos
olhos pela sofisticação e por
uma vantagem rara. “Nossas
peças não são repetidas. Os
modelos são únicos atendendo
a uma preocupação que temos.
Nenhuma de nossas clientes
passa pelo constrangimento
de ver sua roupa no corpo de
outra convidada”, ressalta a
empresária Lilian Granzinolli.
Além disso, a Maison Mais tem
a exclusividade das marcas
Patrícia Bonaldi, Bárbara Design, Vapor’s e Juçara Guimarães, todas renomadas no segmento de roupas para festas.
Ao entrar na casa mais luxuosa do setor na região, a mãe da
noiva, formanda, madrinha de
casamento, debutante ou avó
em uma dessas cerimônias vai
sair da maison com a produção
completa. “Temos acessórios,
bolsas, brincos e até sapatos.
Nossa equipe está preparada
para prestar a consultoria em
estilo. É só colocar o vestido e
curtir a festa”, comenta Celma. O atendimento é individualizado e personalizado. A
comodidade e o conforto na
escolha da roupa ficam evidentes quando a cliente se dirige
ao provador que nem de longe
se parece com os minúsculos
convencionais que se vê por
aí. Dois quartos da casa foram
destinados, exclusivamente,
para a prova do vestido. “É o
momento da mulher vaidosa à
frente do espelho. O espaço é
amplo para ela se admirar de
corpo inteiro, caminhar e ficar
à vontade para fazer a escolha”, explica Lilian.
Na Maison Mais, o atelier
de costura mantém o staff necessário para pequenos reparos. Um diferencial que tranquiliza a cliente e a impede
de fazer gastos com o ajuste
da roupa. Sem falar que essa
vantagem é incomum. “Montamos a Maison Mais no mesmo
nível das lojas de Belo Horizonte e São Paulo. Tem gente
que sai de Juiz de Fora na esperança de encontrar um belo
vestido no Rio, mas volta frustrada – além de caros, fogem
do glamour que as mulheres
procuram. O estilo carioca é
mais despojado”, comenta a
dupla. A loja de Juiz de Fora
movimenta o mercado regional
e até quem passa pela calçada
é atraída pelo espaço. “A casa
de 300 m2 possui uma passarela. Promovemos desfiles ao ar
livre que permitem a interatividade do público diante da
beleza das roupas”, cita Celma. Roupas com estilo, qualidade diferenciada em relação
aos padrões convencionais e
com numeração variada. Difícil passar pela rua e não se
render a tentação de conferir
de perto o motivo que leva a
Maison Mais a se transformar
na segunda casa da mulher de
bom gosto.
VOCAÇÃO
FAMILIAR ALIADA
À TECNOLOGIA
DE PONTA
CLÍNICA DE OLHOS SOTTO MAIOR
E
strutura diferenciada,
profissionais altamente capacitados e um
ambiente muito acolhedor. A
Clínica de Olhos Sotto Maior
acaba de inaugurar nova
sede, mais moderna, oferecendo exames complementares
e tratamentos cirúrgicos de
alto padrão. “O compromisso
é surpreender o paciente oferecendo um atendimento diferenciado. Visamos melhorar a
sua qualidade de vida através
da promoção da saúde visual,
tentando sempre superar suas
expectativas”, afirma o diretor
da clínica e oftalmologista, Dr.
Gustavo Gouvêa Sotto Maior.
Porém, para entender o
sucesso, é preciso conhecer a
história de uma família que
tem na vocação cirúrgica um
elo entre gerações. Tudo começou quando o avô oftalmologista Ruben Sotto Maior
fundou, em 1978, ao lado do
filho, Márcio Sotto Maior, uma
das mais bem sucedidas clínicas de oftalmologia do país. A
empreitada chega à terceira
geração sob a direção do neto
Gustavo Gouvêa Sotto Maior e
sua esposa, Ana Carolina Faria Chaves Sotto Maior, que
acabam de alçar mais um vôo
de vulto na carreira. Hoje, referência no atendimento e nos
procedimentos relacionados à
visão, a Clínica de Olhos Sotto
Maior construiu sua história
com dedicação e pioneirismo,
IMPRIME EXCELÊNCIA EM OFTALMOLOGIA
sendo estas suas marcas.
Um exemplo de pioneirismo é o fato de ter sido a primeira clínica da cidade a realizar tratamentos cirúrgicos
avançados na área de córnea e
catarata: o fundador e professor Dr. Márcio Sotto Maior, já
no final da década de 70, realizava cirurgia de transplante
corneano e implante de lente
intra-ocular, novidade em
todo o estado de Minas Gerais
na área da cirurgia da catarata. Ele foi o primeiro também
a realizar o implante de anel
intra-estromal, inovação no
tratamento cirúrgico do ceratocone, doença ectásica da
córnea.
Dando continuidade ao legado, seu filho, Dr. Gustavo
Gouvêa Sotto Maior, é diretor
técnico e monitor-cirurgião do
grupo Refrativa Sinai Laser,
clínica que trouxe para a cidade o que há de mais moderno
em cirurgia para correção do
grau do olho visando diminuir
ou acabar com a dependência
dos óculos: o Excimer Laser
Allegretto iQ 400Hz. Este
novo equipamento, de última
geração, permite a realização
de cirurgias refrativas a laser
para a correção de miopia, astigmatismo e hipermetropia.
“O diferencial desse nosso laser é que ele realiza o tratamento muito mais rápido que
seus antecessores e de maneira muito mais precisa. É
o único que consegue, através
de sua estação diagnóstica, o
Oculyser, ler a asfericidade
(curvatura) da córnea do olho
e alterá-la durante a cirurgia,
dando melhor qualidade de
visão no pós-operatório. Consegue também, por meio dessa
alteração, dar uma multifocalidade ao olho para melhorar a
visão de perto, que perdemos
a partir dos 40 anos. As cirurgias oculares tornam-se mais
seguras, avançadas e com resultados mais satisfatórios.
Nosso grupo, por ter sido o primeiro na cidade com essa nova
tecnologia, comemora hoje as
vantagens de mais de 2 anos
de experiência.”, explica Gustavo, que já realizou mais de
460 cirurgias refrativas com
sucesso.
Na mesma medida em que
os avanços tecnológicos permitem procedimentos refra-
tivos mais rápidos e seguros,
aumenta, também na cirurgia
da catarata, o grau de exigência do paciente. “Hoje, ele não
quer somente ficar livre da limitação visual, mas quer ficar
independente dos óculos e, de
preferência, rápido. Isso só é
possível graças ao constante
investimento em desenvolvimento tecnológico, inclusive,
nas modernas lentes intra-oculares (próteses de cristalino). Podemos afirmar que hoje
tratamos a limitação visual
tornando, também, o paciente bastante independente dos
óculos”, ratifica.
A eficiência dos procedimentos, aliada à tradição
cirúrgica da família Sotto
Maior, conquista até os pacientes mais receosos. É o
caso de Olívia Alves Ferreira,
de 53 anos. “Sempre tive vontade de fazer a cirurgia, mas
Evolução no tratamento da
catarata em três gerações
tinha medo. Doutor Gustavo
me tranqüilizou e transmitiu
muita segurança. O profissionalismo e a credibilidade da
família também pesaram em
minha decisão. Quando vi o
resultado da cirurgia de catarata realizada em minha mãe,
de 84 anos, não pensei duas
vezes em fazer”, afirma Olívia.
“No dia seguinte, abri a janela e me emocionei ao enxergar
perfeitamente sem os óculos”,
conta.
A rapidez no tratamento e
um pós-operatório tranquilo
surpreenderam a administradora Fernanda Ferreira Ribeiro, de 28 anos. Ao procurar a
clínica em outubro, para uma
cirurgia refrativa de miopia,
encontrou uma equipe cuidadosamente treinada que superou suas expectativas. “Toda
a equipe se envolve no processo. As auxiliares são muito
atenciosas e o Doutor Gustavo
transmite muita segurança. A
cirurgia é rápida e o pós-operatório muito tranquilo”, afirma. O resultado impressionou
a administradora. “Eu não fazia nada sem óculos ou lentes
de contato. É fascinante abrir
os olhos e enxergar perfeitamente, com detalhes, indico
para todos os meus amigos”,
empolga-se.
Em novas e modernas instalações, a Clinica de Olhos
Sotto Maior traz, também, um
novo padrão de atendimento
e novas especialidades oftalmológicas. Além da cirurgia
refrativa à laser e da cirurgia
da catarata, a clínica oferece
a plástica ocular reparadora e
estética. “A subespecialidade
Plástica Ocular e Vias Lacrimais surgiu no Brasil em 1965
e consiste em um ramo da oftalmologia que visa corrigir os
mais diversos defeitos palpebrais provenientes do envelhecimento, trauma, tumorações
e defeitos congênitos, restabelecendo a estética e a função
das pálpebras. Abrange também patologias da via lacrimal, com o objetivo de corrigir
disfunções desta, além da reconstrução da cavidade orbitária e da adaptação de prótese
ocular. Todos os ramos desta
subespecialidade são de extrema importância, pois visam a
melhora da estética e da auto-estima, a reinclusão social e a
recuperação funcional”, explica Drª Ana Carolina, especialista no tema.
Com equipamentos de ponta e uma equipe de profissionais altamente qualificados, a
Clínica de Olhos Sotto Maior
oferece, em Juiz de Fora, estrutura compatível às das
maiores clínicas oftalmológicas do país.
A cirurgia da catarata se
baseia na troca da lente interna do olho (cristalino) por uma
lente intra-ocular (prótese de
cristalino), para retirar a limitação visual imposta por sua
opacificação (catarata) e restabelecer a visão.
“Na época do meu avô, a
cirurgia era feita em fase mais
avançada da doença. Extraíase o cristalino e, com o olho ficando afácico (sem sua lente),
era necessário o uso de óculos
com alto grau, para suprir a
falta deste, e permitir visão
útil no pós-operatório. Eram
utilizados vários pontos na incisão cirúrgica.
Meu pai retirava esse
cristalino, e já implantava a
lente intra-ocular, a partir
dos anos 80, para o paciente
ter uma melhor visão no pósoperatório, mesmo que fossem
necessários óculos complementares. Utilizava-se, então,
menos pontos na incisão.
Hoje, na técnica que utilizo
(facoemulsificação), esse cris-
talino não é mais extraído do
olho, mas sim aspirado, sendo
possível realizá-la através de
micro-incisão de apenas 2 mm
na córnea do olho, não sendo
mais necessária a sutura da
incisão. Portanto, há uma recuperação muito precoce, além
de um conforto muito maior
no pós-operatório. Nessa trajetória, a evolução é um fato.
Porém o mais emocionante para mim foi ter utilizado toda essa inovação nas
cirurgias dos meus avós maternos, Therezinha e Milton,
e, em especial, da realizada
em meu avô, Ruben (in memorian), também oftalmologista.
Ele, talvez, por ter vivenciado
toda essa evolução, se sentiu
estimulado ao presenciar os
bons resultados das cirurgias
feitas por mim. Assim, foi extremamente gratificante assistir à euforia dos meus avós
ao tornarem-se mais independentes dos óculos, os quais
cresci os vendo usar.
(Gustavo Gouvêa Sotto Maior)
são premiadas por
gestão criativa e inovadora
SELO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL Empresas
U
ma unanimidade em
segmentos completamente diferentes.
Assim é a trajetória de quatro empresas juiz-foranas
que despontam no cenário
colhendo frutos com a gestão em benefício dos colaboradores e da comunidade.
Onduline, Flórida, Instituto
Vianna Júnior e Correios
fecham o ano certificadas
com o Selo Responsabilidade Social Juiz de Fora, o
primeiro de Minas Gerais e
o terceiro do Brasil. A premiação denota o compromisso assumido com estratégias criativas e inovadoras.
São esses atores socialmente responsáveis e suas
iniciativas que protagonizam uma história traçada
desde dezembro de 2008,
quando foi criado o Selo de
Responsabilidade
Social
pelo Conselho Municipal
de Assistência Social de
Juiz de fora (CMAS/JF).
Para a presidente, Flávia
Braz, “o objetivo é reconhecer e dar visibilidade
às empresas que cumprem
seus deveres e obrigações
com a sociedade”. O que
contribui para fortalecer
a parceria entre iniciativa
privada e políticas públicas.
A secretária executiva,
Valéria Martins, destaca
que “o Selo é apolítico, com
um minucioso critério de
avaliação. E isso justifica
a credibilidade que vem alcançando.” Outros pontos
positivos são a chancela
concedida por parceiros da
classe empresarial, o profissionalismo e comprometimento dos avaliadores e a
metodologia. “Este ano, propusemos um redesenho do
processo que perpassa pela
elegibilidade como primeira
etapa com exigência dos documentos fiscais e ambientais. Os critérios foram elaborados de modo que o Selo
oportunize uma mudança
de paradigma no cenário da
Responsabilidade Social em
Juiz de Fora”, complementa.
Para a próxima edição,
o CMAS/JF estuda abrir a
participação para empresas
da micro-região e corporações sem fins lucrativos. Outra ideia é fomentar ações na
política de Responsabilidade
Social. “Estamos estudando
a ISO 26.000 e os indicadores Ethos”, diz Valéria
Martins. Atualmente, para
receber o Selo é necessário
evidenciar o cumprimento
de critérios referentes aos
cinco eixos estabelecidos:
educação/desenvolvimento,
saúde/qualidade de vida no
trabalho, meio ambiente,
comunidade, e princípios,
valores e boas práticas.
Correios investe na saúde
dos colaboradores
“A preocupação com a responsabilidade socioambiental
é um valor inteiramente absorvido pelos empregados dos
Correios em Minas Gerais.
Mas faltava receber o reconhecimento externo. Buscamos a
certificação do Conselho Municipal de Assistência Social,
por reconhecer o pioneirismo
da Secretaria de Assistência
Social do município e julgar
relevante a contribuição para
as práticas socioambientais”.
A declaração da Assessoria de
Comunicação justifica a ascensão conquistada.
De acordo com o gerente
da empresa na Zona da Mata
mineira, Sérgio Sacramento,
“a certificação assegura que
estamos no caminho certo,
contribuindo para o meio ambiente e para a inclusão social
de milhares de comunidades,
em conformidade com critérios
ambientais e sociais, seguindo
condicionantes de sustentabilidade.”
A gerência salienta como
preponderante para a obtenção
do Selo “as iniciativas de promoção da saúde que enfatizam
a modificação das condições de
trabalho, com foco na redução
de acidentes e riscos no am-
biente”. E mais: “os resultados das ações voltadas para a
preservação do meio ambiente
realizadas em Juiz de Fora,
como os programas Coleta Seletiva Solidária e Cata-Pilhas,
apresentaram resultados muito além do esperado. Também
investimos na educação e na
capacitação dos empregados –
qualificando alguns no curso
de Libras (Língua Brasileira
de Sinais) -, na área cultural e
em diversas ações de voluntariado, em parceria com empresas e a comunidade.”
O êxito alcançado com o reconhecimento por meio do Selo
Responsabilidade Social é fruto do trabalho de todos. “A certificação abre perspectiva para
o fortalecimento institucional,
prospecção de novos clientes
e parceiros que reconheçam
a importância da causa que
abraçamos”, pondera a Assessoria. Para Sérgio Sacramento,
“a inscrição alimentou o sentimento de gratidão e de ‘dever
cumprido’ entre os empregados, tornando-se mais um
incentivo para a manutenção
das estratégias, e incremento
de ações pontuadas como oportunidades de melhorias.”
Onduline trabalha com responsabilidade
em todas as instâncias
A Onduline do Brasil é uma
indústria de origem francesa e
a maior fabricante mundial
de telhas onduladas com fibra
vegetal. Com nove fábricas em
oito países, chegou ao Brasil
em 1996 com os produtos importados diretamente da França para, depois, construir sua
primeira fábrica das Américas
em Juiz de Fora.
O grande feito registrado pela Onduline ao receber
o Selo de Responsabilidade
Social é ter obtido pontuação
máxima em todos os quesitos.
Performance justificada pela
observação dos processos implementados. Embora a Onduline seja uma empresa nova na
cidade porque, da construção
até hoje, são seis anos de instalação, sendo quatro de produção, gera benefícios enormes.
A técnica de Segurança do Trabalho, Juliana Zanela, salienta
que “a indústria tem uma preocupação enorme com o meio
ambiente. Reutilizamos toda a
água. Apenas 10% do que não
pode ser reabsorvido vai para
um processo de evaporação”,
exemplifica.
A sustentabilidade passa
ainda por parcerias estratégicas, como a firmada com a Associação Municipal dos Catadores de Materiais Recicláveis
e Reaproveitáveis de Juiz de
Fora, (ASCAJUF). A categoria recebe uma remuneração
maior, com pagamento à vista
e em dinheiro. Além de outros
auxílios, como suporte de maquinário e doação, em contrapartida, de resíduos metálicos.
“Tiramos das ruas toneladas
de papel mensalmente. Cerca
de 20 toneladas são utilizadas, por dia, no processo industrial”, salienta o Gerente
Industrial, Marcyr Santos. Já
a parceria com o Educandário
Carlos Chagas gira em torno
do projeto “Crescer com Cidadania”, que permite a contratação de adolescentes assistidos
pela instituição em programas
de formação profissional.
No entanto, os principais
beneficiados pela postura adotada pela Onduline são os colaboradores. Todos têm plano
de saúde, transporte gratuito e
refeição sem qualquer desconto. E o principal: estabilidade
no emprego. No ano passado,
o reflexo da crise internacional
foi aterrador para a indústria,
já que 60% da produção de telhas era voltada para o mercado externo. “A fábrica teve que
parar. Às vezes, em um mês,
só tínhamos uma semana de
produção. Apesar do quadro,
a Onduline garantiu a manutenção de todos os benefícios.
Os funcionários ficavam em
casa recebendo. A redução do
quadro não chegou a 15%. Isso
dentro de um cenário em que o
mercado estava demitindo em
massa”, recorda Marcyr Santos.
Flórida: muito mais que doce, ações
valorizam os funcionários
Qualidade é palavra de
ordem dentro das Indústrias
Flórida. Não foi por acaso que
conquistou o primeiro lugar
do Prêmio Baker Top - Padaria 2000 - como melhor Doce
de Leite Cremoso do Brasil
e obteve o segundo lugar na
categoria Leite Condensado,
em 2009. “Este ano recebemos
conceito “A” em auditoria do
Ministério da Agricultura re
ferente à qualidade e o Prêmio
Baker Top 2010, como melhor
Fornecedora do Ano”, afirma
a gerente de RH, Fernanda
Schröder. Agora, o zelo com
processos conferiu à empresa
o Selo de Responsabilidade
Social com destaque em princípios e boas práticas.
“A Flórida está passando
por um momento de reestruturação na área de Gestão de
Pessoas. O objetivo, ano passado, era a valorização e reconhecimento dos funcionários.
As ações estavam voltadas
para o operacional e, agora, a
gestão é o nosso principal foco.
O investimento em Responsabilidade Social começou em
2009, dando continuidade às
ações existentes e implementando novas”.
Entre os programas estão
o Projeto Indústria Saudável, desenvolvido em parceria
com o SESI para o diagnóstico
da saúde dos funcionários, a
promoção de espetáculos edu-
cativos como o “Teatro SESI
em cena”, a Festa do Dia das
Crianças - realizada na própria sede -, e o amplo apoio
dado à CIPA e à SIPAT, uma
vez que a empresa investe
muito em segurança do trabalho. A partir da apresentação
do relatório pelo CMAS, “estamos pensando em implantar
novas ações de Responsabilidade Social para o próximo
ano” adianta a gerente de RH.
Criada em 1991 e localizada no Distrito Industrial, a
Indústrias Flórida possuiu estrutura inovadora, com capacidade para a recepção de 200
mil litros de leite por dia, 150
colaboradores diretos e 360 indiretos. A filosofia de trabalho
prima pelo “estreitamento da
relação com os parceiros e a
melhoria da qualidade de vida
das pessoas, oferecendo produtos saudáveis e saborosos.
Cada ação está relacionada
aos valores que pratica e visa
a manutenção e o crescimento
da marca no mercado nacional”, explica a diretora Valéria Dias.
O diretor Marcus Campos
acrescenta que o Selo veio
ratificar “a preocupação com
o bem-estar social, a preservação do meio ambiente e a
construção de uma sociedade
onde direitos e deveres sejam
exercidos na plenitude da justa cidadania.”
Vianna Junior é referência em práticas socialmente responsáveis
Na véspera de completar
70 anos de atividade, o Instituto Vianna Júnior vai comemorar também o fato de ser a
primeira instituição de ensino
a receber o Selo de Responsabilidade Social na região. Em
sua segunda participação no
processo de certificação local,
sobressaiu graças aos constantes projetos em prol da
comunidade. Mais um prêmio
entre os muitos que o Vianna
vem colecionando, porém, com
sabor especial: “está evidente
nossa preocupação com a ex-
celência, a educação e também
com o que está ao nosso redor”,
afirma a diretora presidente,
Jacqueline Pires Vianna.
Agregar valor ao nome da
instituição tem sido uma preocupação constante. “Tanto
que o Instituto Vianna Júnior
tem como postura a busca por
certificações. Hoje, é faixa
bronze e duas vezes prata pelo
Prêmio Mineiro da Qualidade.
Temos o Selo de Responsabilidade Social da ABMES (Associação Brasileira das Mantenedoras de Ensino Superior).
E recebemos o Prêmio Furnas
Ouro Azul devido a um projeto
desenvolvido por um professor
na área de gestão ambiental”,
ressalta a diretora.
Em termos de Responsabilidade Social, o Vianna Júnior
tem muito a mostrar. O projeto Direito Itinerante, lançado
em 2003, “leva justiça onde
muitas vezes ela não chega”,
afirma. “Os alunos vão até as
comunidades mais carentes
para promover, por exemplo,
ações de conciliação.” O esporte é outro ponto forte. “Só nos
últimos dois meses, recebemos
o Mérito Panathlon 2010 no
quesito apoio ao setor. Fomos
campeões gerais dos jogos universitários de Juiz de Fora, ganhamos o campeonato mineiro
de handball e nossa equipe
de ginástica de trampolim já
competiu em seis países. Essa
é a porta de entrada para os
alunos carentes na instituição. O Júlio Nascimento, que
é atualmente o 10° ginasta do
mundo em trampolim, conta
com uma bolsa integral”, completa.
CONEXÃO
Olho vivo
Comerciantes de Juiz de
Fora e Zona da Mata estão
sendo avaliados por um instituto de pesquisa de Belo Horizonte. A Idealis Pesquisa
tem realizado levantamentos
sistemáticos de mercado e
opinião em todo o Estado. Em
Juiz de Fora e outros municípios da região, a técnica usada
é a do Cliente Misterioso. O
pesquisador não se anuncia,
age como se fosse um cliente
e avalia como está o setor escolhido. Em Juiz de Fora, boa
parte do comércio da cidade
está sendo analisada. O objetivo da técnica do Cliente Misterioso é perceber como anda
o atendimento ao consumidor
e a qualidade dos produtos e
serviços oferecidos.
Crescimento
Após ampliação de sua
sede em Juiz de Fora, ocupando um escritório de 150m2, a
Ato Interativo reforça, agora,
a atuação em outros mercados. A empresa de marketing
online já conta com mais de 20
clientes ativos nos escritórios
de Belo Horizonte e Rio de Janeiro.
Na flor da idade
A Agência de Desenvolvimento de Juiz de Fora e Região (ADJFR) comemora, em
2011, 15 anos de fundação. O
presidente, Luiz Geraldo Soranço, quer iniciar o ano celebrando a data. Em janeiro, faz
a escolha dos próximos nomes
que vão receber a Comenda
Bernardo Mascarenhas - uma
homenagem a empresários
e organizações que são referência em toda Zona da Mata
Mineira. Os planos para 2011
são ampliar o caráter regional
da entidade e promover uma
festa em novembro no aniversário da Agência. Também no
próximo ano, está confirmada
mais uma edição do Fórum de
Desenvolvimento, que reúne
empresários e autoridades de
toda a Zona da Mata.
Turismo de Negócios e
Eventos
Juiz de Fora tem vocação
para o Turismo de Negócios e
Eventos. A constatação foi feita a partir de um diagnóstico
preliminar, realizado pela consultora Vaniza Schuler. Em
função disso, o Sebrae-MG, em
parceria com o Juiz de Fora e
Região Convention & Visitors
Bureau, a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes
(Abrasel) Regional, a Associação Brasileira de Agências de
Viagem (ABAV) Zona da Mata
e o Núcleo de Turismo da Prefeitura estão desenvolvendo
em conjunto com algumas
empresas, o projeto “Rede de
turismo de Negócios e Eventos
de Juiz de Fora. O objetivo é
posicionar a imagem da cidade
como destino de eventos, através de ações de capacitação e
qualificação das empresas que
compõem o projeto.
Portugal
Os brasileiros adoram fazer turismo em Portugal. A
constatação é de uma pesquisa feita por órgãos de turismo
do país europeu. As paisagens, as praias, a gastronomia
e os vinhos são os pontos que
apresentaram maior nível de
satisfação. Entre os turistas
que assinalaram estar muito satisfeitos com as atrações
portuguesas, destacam-se os
brasileiros (67%), seguidos dos
ingleses (58%) e irlandeses
(57%). Lisboa e Algarve são os
locais de Portugal mais visitados pelos turistas.
OSCAR SOCIAL
U
ma festa do Oscar com
cunho muito mais social. O tema é convidativo em todos os sentidos.
Mas, o melhor do evento de
confraternização de final de
ano da Faculdade de Ciências
Médicas e da Saúde de Juiz de
Fora – SUPREMA tem foco na
comunidade. Para participar,
direção, professores e colaboradores tinham um dever a
ser cumprido: doar um brinquedo que vai alegrar a vida
de muitas crianças. Uma das
entidades escolhidas para ser
beneficiada com os presentes
arrecadados é o Curumim da
Vila Olavo Costa. Simple, mas
extremamente engajada, assim como todas as ações implementadas quando o assunto é
ser socialmente responsável.
Isso porque contribuir para a
qualidade de vida da sociedade é premissa da SUPREMA,
que tem a sua história pontuada por iniciativas providenciais. “Seguimos realmente à
risca o tripé pesquisa, ensino
e extensão, sendo esse último
focado no atendimento à comunidade. Isso permite o desenvolvimento profissional e
humano dos alunos e uma melhor atenção à saúde de quem
realmente precisa”, orgulha-se o diretor de Integração da
faculdade, Jorge Montessi.
Responsabilidade
social
na SUPREMA é ponto alto e o
grande trunfo para a excelência de todos os seus processos.
Fato preponderante apontado
pelos avaliadores do MEC na
visita à instituição para validar os cursos de Farmácia,
Odontologia e Medicina.
“Somos uma instituição
parceira de entidades
onde estamos sediados e
comprometidos com a formação profissional e pessoal de nossos estudantes
com o exercício da educação
em saúde”, afirma Montessi.
E isso é comprovado no levantamento das atividades
de extensão desempenhadas
pela instituição, que chega a
quase 30 ações efetivamente
voltadas para a comunidade.
“O Programa Integrador é um
exemplo legítimo das atuações
socialmente responsáveis da
SUPREMA. Desde o 2° período, os alunos vivenciam a realidade na área de saúde, o que
permite uma melhor e mais
humanizada formação profissional, pois eles mantêm uma
rotina de atendimento nas
unidades básicas de saúde de
Juiz de Fora”.
A unanimidade impera
também entre os estudantes.
“Através do Programa Integrador, sinto que me torno a
cada dia uma profissional mais
competente e muito mais solidária. É uma lição de vida”. A
afirmação da aluna Geovana
Sampaio Nery, do 7° período
de Fisioterapia, revela a relevância do programa para a
formação humana e vai além.
“Através dos atendimentos
podemos avaliar o paciente
de forma global. Identificamos
a patologia que, muitas vezes, está relacionada às suas
condições de vida”, ressalta.
Para a aluna do 2° período de
Medicina, Polyana Monteiro
Cardoso, a integração médico-paciente é fundamental para
a formação acadêmica e pessoal dos estudantes. “Aprendemos a tratar o doente e não
a doença, entendendo as diferenças e limitações de cada
SUPREMA MANTÉM PERFIL
RESPONSÁVEL ATÉ NA FESTA DE
CONFRATERNIZAÇÃO DE FIM DE ANO
um”, diz ela, que comunga da
mesma opinião de Geovana
quando o assunto é o contato
com a realidade no mercado de
trabalho.
As ações de prevenção e
promoção à saúde da SUPREMA são amplas e contam com
um grande aliado: o Hospital
Maternidade Terezinha de Jesus. Na unidade, todos têm a
possibilidade de qualificação
profissional ao atender, exclusivamente, pacientes do SUS
nas áreas da Odontologia,
Medicina, Enfermagem, Fisioterapia e Farmácia. Não tem
idade, formato nem limitações
geográficas para o trabalho social da instituição. A melhor
idade pode comprovar. Na
Fundação Espírita João de
Freitas, todos os idosos são
acompanhado pelos alunos
de fisioterapia. Conclusão:
melhoria da qualidade de
vida e mais experiência
para os aprendizes. E também são oferecidos cursos
para pessoas que desejam
cuidar de idosos. “Nossa
contribuição é bastante ampla e ultrapassa as
fronteiras da faculdade”,
ratifica o diretor de Integração da SUPREMA.
Das iniciativas para a
prevenção, conscientização
e promoção da sáude até os
atendimentos e tratamentos, a “família SUPREMA”
vem galgando uma posi-
ção de destaque no cenário da
educação. Ampliar e diversificar as formas de aprendizado, com dinamismo e zelo, é
premissa para a instituição.
“E o envolvimento da equipe é
tanto que as iniciativas, além
de extremamente relevantes,
ainda têm um lado lúdico latente. Até para conscientizar
a comunidade dos cuidados
para evitar a proliferação da
dengue, por exemplo, nossos
alunos se vestem do mosquito
aedes aegypti. Isso para que
o trabalho seja feito de forma
descontraída e alegre”, completa Jorge Montessi.
PAUTA ECONÔMICA nº89 | 2010
FACULDADE DE
ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS
CONTÁBEIS DA UFJF:
EDUCAÇÃO SEM FRONTEIRAS
Os professores
Marcus David,
diretor da FACC,
e José Humberto V.
Lima Júnior, vicediretor
P
ioneirismo,
inovação
e excelência pedagógica têm marcado a
história da Faculdade de
Administração e Ciências
Contábeis (FACC), da Universidade Federal de Juiz de
Fora (UFJF). “Trabalhamos
na formação dos jovens que
se direcionam para a carreira executiva, em organizações
públicas e privadas no Brasil e
no exterior, e também para os
gestores e executivos que vêm
atualizar e desenvolver aqui a
sua formação”, explica o diretor
da faculdade, professor Marcus
David.
À frente da direção da faculdade, Marcus David comemora a nota máxima alcançada
no Enade, avaliação feita pelo
MEC para as instituições de
ensino superior, que contempla infraestrutura, qualificação
docente e desempenho dos alunos. O resultado coloca o curso
de Administração da UFJF
entre os melhores do Brasil.
Antes, em julho deste ano, a
instituição havia recebido cinco
estrelas do guia do estudante
da editora Abril. “É preciso ressaltar o excelente trabalho rea-
lizado pela nossa equipe de
professores e funcionários.
O reconhecimento é fruto do
nosso compromisso com a excelência pedagógica”.
Resultados expressivos que
coroam o momento da instituição. Em dezembro alunos
e professores comemoram um
ano do desmembramento dos
cursos de Economia e Administração. “O curso de Administração compôs a Faculdade de
Economia e Administração por
22 anos. Com o tempo fomos
adquirindo maturidade e autonomia suficientes para dirigir
nossos próprios caminhos. Essa
separação foi estudada. É um
pleito antigo, que contou com a
participação das partes envolvidas. A decisão foi, portanto,
consensual”, afirma.
Agora, não existem mais
fronteiras. O investimento no
ensino à distância é estratégico para desenvolver o conhecimento de ponta e manter a
tradição inovadora. Tanto que
a UFJF é líder e responsável
pela coordenação do curso de
Administração Pública, com
pólo de apoio presencial em
Maputo, Beira e Lichinga, em
Moçambique. Isso, dentro de
um cenário em que o Ministério da Educação deu início aos
quatro primeiros cursos de graduação à distância da Universidade Aberta do Brasil (UAB),
a serem oferecidos na África.
A escolha da UFJF para
liderar a coordenação do
curso de Administração Pública à distância não se deu por
acaso. Em 2006, a FACC implantou o Projeto Piloto do Curso de Administração de Ensino
à Distância. Financiado pelo
Banco do Brasil, o programa
acaba de formar uma turma de
245 alunos, entre funcionários
do banco e da universidade. “O
projeto pedagógico foi desenvolvido por 22 universidades
públicas (Federais e Estaduais). A iniciativa é um marco
na questão da educação à distância no Brasil e impulsionou
nossa atuação nesse setor”, explica o coordenador geral, professor Marcos Tanure.
Desde então, a Faculdade
vem, continuamente, investindo esforços para atender às demandas das comunidades acadêmica e empresarial, criando
e implementando novos cursos
e serviços em diversos setores.
Isso inclui três programas de
pós-graduação à distância.
Comprovando a inovação
e ousadia, agora, chegou o
momento de atuar na implantação de uma nova graduação
presencial. Em março de 2011,
a faculdade receberá a primeira turma do curso de Ciências
Contábeis. “O vestibular acontece este ano e receberemos a
primeira turma em março. Foi,
Studio Premier
sem dúvida, uma grande
conquista”, comemora Marcus
David.
Conquista que pode ser
traduzida em uma palavra:
expansão. “Contamos hoje com
1.800 alunos e projetamos chegar a 3.000 em, no máximo,
cinco anos. Isso já nos coloca
como uma das maiores unidades da UFJF”, revela o diretor.
O próximo ano promete ser
de intenso crescimento para a
Faculdade de Administração e
Ciências Contábeis. “Além da
abertura de sete novas turmas
para o conceituado MBA presencial: Marketing, Pessoas,
Finanças, Negócios e Empreendimento, Varejo, Projetos e
Contabilidade;
pretendemos
reforçar a área de pesquisa,
tendo como meta a abertura
do mestrado. Buscamos também ampliar a interação com
empresas e setor público, oferecendo projetos de consultoria
e cursos de treinamento profissional”, enumera o diretor.
A FACC descortina novos
horizontes e fronteiras considerando a tríade ensino-pesquisa-extensão com talento,
competência e criatividade em
um trabalho conjunto de todos
os atores organizacionais que
atuam com ética e profissionalismo por uma educação pública de qualidade.
Professores da primeira
turma de Administração,
na modalidade de
ensino à distância, na
formatura no último
dia 17/12
NESTA EDIÇÃO
• Clinica Sotto Maior
Av. Rio Branco, 3925 / sala 106 a 109
1º piso - Shopping Bom Pastor - Juiz de Fora (MG)
Tel.: (32) 3215-4718 / (32) 8828-3117
[email protected]
• Conselho Municipal de Assistência Social
Rua Halfeld, 450 – 7° andar
Tel.: (32) 3690-7966
www.pjf.mg.gov.br/sas/conselho
[email protected]
• Correios Juiz de Fora
Rua Marechal Deodoro, 470 – Centro –
Juiz de Fora (MG)
Tel.: (32) 3690 5700
www.correios.com.br
• Faculdade de Administração da UFJF
Campus Universitário - Bairro São Pedro Juiz de Fora (MG)
Tel.: (32) 2102 3534 / 2102 3520
www.ufjf.br/administracao
• Faculdade de Ciências Médicas e da
Saúde de Juiz de Fora (FCMS/Suprema)
BR 040 - KM 796
Salvaterra - Juiz de Fora (MG)
Tel.: (32) 2101-5000 / Fax (32) 2101-5050
www.suprema.edu.br
• Indústrias Flórida
Av Antônio Simão Firjan, 530
Distrito Industrial – Juiz de Fora (MG)
Tel.: (32) 3222-2220
www.industriasflorida.com.br
• Instituto Metodista Granbery
Rua Batista de Oliveira, 1145
Centro – Juiz de Fora (MG)
Tel.: (32) 2101-1800 / Fax: (32) 2101-1803
www.granbery.com.br
• Maison Mais
Rua Moraes e Castro, 446 – Alto dos Passos
Juiz de Fora (MG)
Tel.: (32) 3232-5771
[email protected]
• Maria Portugal Moda Íntima
Rua Braz Bernardino, 118 – Centro
Tel.: (32) 3211-5379
Mister Shopping
2º Piso, Loja 225 - Centro
Tel.: (32) 3212-6093
Rua Machado Sobrinho, 12, Loja 4 – Alto dos Passos
(reinauguração em 2011) Juiz de Fora (MG)
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• MFC Consultoria e Educação Corporativa
Rua Antônio Marinho Saraiva, 50 loja 46 - Cascatinha
Juiz de Fora (MG)
Tel.: (32) 3231-4288
[email protected]
• Oligoflora
Rua Moraes e Castro, 208 loja 206 – Alto dos Passos
– Alameda Shopping – Juiz de Fora (MG)
Tel.: (32) 3212-8833 / (32) 8828-3117
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BR 040, Km 775 – Distrito Industrial II
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Esdeva Indústria Gráfica
Tiragem 35 mil exemplares
Periodicidade
mensal
Distribuição
encartada no Jornal Tribuna de Minas
e Pedágio da Concer (Br040)
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Tel.: (32) 3083-5809 / 9979-0071
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reportagem da Concessionária Independência Motos.
Juiz de Fora, Andrelândia, Argirita, Guarani,
Descoberto, Viçosa, Bicas, Bom Jardim
de Minas, Guarará, Mar de Espanha,
Maripá de Minas, Muriaé, Ubá, Leopoldina,
Barbacena, Visconde do Rio Branco, Lima
Duarte, Santos Dumont, Cataguases, São
João Nepomuceno, Rio Novo, São João Del
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