ESTUDO DE DEMANDA TURÍSTICA DE FOZ DO IGUAÇU 2011/2012

Transcrição

ESTUDO DE DEMANDA TURÍSTICA
DE FOZ DO IGUAÇU 2011/2012
2012
1
MUNICÍPIO DE FOZ DO IGUAÇU
PAULO MAC DONALD GHISI
Prefeito Municipal
FELIPE SANTIAGO GONZALEZ
Secretaria Municipal de Turismo
ESTADO DO PARANÁ
CARLOS ALBERTO RICHA
Governador do Estado
JACKSON PITOMBO CAVALCANTE FILHO
Secretário de Estado do Turismo
FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLÓGICO ITAIPU (FPTI)
JUAN CARLOS SOTUYO
Diretor Superintendente
INSTITUTO POLO INTERNACIONAL DO IGUASSU (POLO IGUASSU)
FERNANDA HELENA FEDRIGO
Presidente Executiva
2
Secretaria Municipal de Turismo de Foz do Iguaçu
Secretaria de Estado do Turismo
ESTUDO DA DEMANDA TURÍSTICA
FOZ DO IGUAÇU
2011 - 2012
Curitiba
Dezembro/2012
Versão preliminar
3
SUMÁRIO
página
APRESENTAÇÃO.............................................................................................................................
5
INTRODUÇÃO ................................................................................................................................
6
METODOLOGIA..............................................................................................................................
7
1. RESIDÊNCIA ...............................................................................................................................
9
2. IDADE.........................................................................................................................................
11
3. OCUPAÇÃO ................................................................................................................................
12
4. MOTIVO DA VIAGEM .................................................................................................................
13
5. FORMA DE VIAJAR .....................................................................................................................
15
6. ÉPOCA DO ANO DE PREFERÊNCIA PARA VIAGEM DE LAZER .....................................................
16
7. TRANSPORTE .............................................................................................................................
17
8. HOSPEDAGEM ...........................................................................................................................
18
9. TEMPO DE PERMANÊNCIA ........................................................................................................
19
10. RENDA DOS ENTREVISTADOS ..................................................................................................
20
11. GASTOS ....................................................................................................................................
20
12. AVALIAÇÃO DOS PREÇOS PRATICADOS...................................................................................
22
13. PLANEJAMENTO E FREQUÊNCIA DA VIAGEM .........................................................................
22
14. ATENDIMENTO A EXPECTATIVA, RETORNO E INDICAÇÃO ......................................................
23
15. ATRATIVOS ..............................................................................................................................
24
16. IMAGEM
26
16. INFRAESTRUTURA ...................................................................................................................
27
17. SUGESTÕES ..............................................................................................................................
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APÊNDICES
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FIGURAS
FIGURA 1 – TURISTAS ESTRANGEIROS, SEGUNDO AS PROCEDÊMCIAS POR VOLUME - 20112012...............................................................................................................................................
FIGURA 2 – TURISTAS BRASILEIROS, SEGUNDO ESTADOS OU MUNICÍPIOS DE PROCEDÊNCIA
POR VOLUME, 2011-2012 .............................................................................................................
10
11
GRÁFICOS
GRÁFICO 1 - RESIDÊNCIA PERMANENTE, SEGUNDO OS AGRUPAMENTOS - 2011-2012
GRÁFICO 2 - PROCEDÊNCIA DOS TURISTAS, SEGUNDO FAIXAS ETÁRIAS - 2011-2012 ................
GRÁFICO 3 – PROCEDÊNCIA DOS TURISTAS, SEGUNDO MOTIVO DA VIAGEM - 2011-2012 .......
GRÁFICO 4 – ÉPOCA DO ANO EM QUE COSTUMA VIAJAR A LAZER - 2011-2012 ........................
GRÁFICO 5 – ÉPOCA DO ANO QUE COSTUMA VIAJAR, POR FAIXA ETÁRIA - 2011-2012
GRÁFICO 6 - MEIO TRANSPORTE UTILIZADO PARA CHEGAR A FOZ DO IGUAÇU 2011/2012 .......
GRÁFICO 7 - MEIO DE HOSPEDAGEM UTILIZADO EM FOZ DO IGUAÇU - 2011-2012 ..................
GRÁFICO 8 - AVALIAÇÃO DOS PREÇOS PRATICADOS NO DESTINO VISITADO - 2011-2012 ..........
GRÁFICO 9 - VISITANTES DOS ATRATIVOS, SEGUNDO A PROCEDÊNCIA - 2011-2012 ..................
9
12
14
16
16
17
18
22
25
4
TABELAS
TABELA 01 - REGIÕES DE RESIDÊNCIA PERMANENTE DOS TURISTAS, POR ETAPA DE PESQUISA,
FOZ DO IGUAÇU 2011-2012 ..........................................................................................................
TABELA 02 - FAIXAS ETÁRIAS DOS TURISTAS ENTREVISTADOS, SEGUNDO AS REGIÕES DE
RESIDÊNCIA, FOZ DO IGUAÇU - 2011-2012 ...................................................................................
TABELA 03 – OCUPAÇÃO DOS TURISTAS EM FOZ DO IGUAÇU, POR MOTIVA DA VIAGEM - 20112012 ..............................................................................................................................................
TABELA 04 - GRUPOS PROFISSIONAIS DOS TURISTAS PARA FOZ DO IGUAÇU - 2011-2012 ..........
TABELA 05 - MOTIVO DA VIAGEM, SEGUNDO AS REGIÕES DE RESIDÊNCIA, FOZ DO IGUAÇU 2011-2012 .....................................................................................................................................
TABELA 06 – UTILIZAÇÃO DE AGÊNCIA DE VIAGEM PELOS TURISTAS, SEGUNDO MOTIVO DA
VIAGEM, FOZ DO IGUAÇU 2011/201 ............................................................................................
TABELA 07 - FORMA DE VIAJAR DOS TURISTAS, SEGUNDO GRUPOS DE RESIDÊNCIA
PERMANENTE, FOZ DO IGUAÇU - 2011-2012................................................................................
TABELA 08 - MEIO DE TRANSPORTE UTILIZADO DE ACORDO COM A RESIDÊNCIA PERMANENTE,
FOZ DO IGUAÇU 2011-2012 ..........................................................................................................
TABELA 09 - MEIO DE HOSPEDAGEM UTILIZADO, SEGUNDO RESIDÊNCIA PERMANENTE, FOZ
DO IGUAÇU - 2011-2012................................................................................................................
TABELA 10 - TEMPO DE PERMANÊNCIA EM FOZ DO IGUAÇU, NAS TRÊS ETAPAS DA PESQUISA
SEGUNDO RESIDÊNCIA PERMANENTE - 2011-2012 ......................................................................
TABELA 11 - FAIXAS DE RENDA DOS TURISTAS, SEGUNDO RESIDÊNCIA PERMANENTE, FOZ DO
IGUAÇU - 2011-2012......................................................................................................................
TABELA 12 - GASTO MÉDIO DIÁRIO DO TURISTA EM FOZ DO IGUAÇU, SEGUNDO LOCAL DE
RESIDÊNCIA - 2011-2012 ...............................................................................................................
TABELA 13 - MÉDIO DE GASTO POR TIPO, FOZ DO IGUAÇU - 2011-2012 .....................................
TABELA 14 - FREQUÊNCIA DA VISITA A FOZ DO IGUAÇU, SEGUNDO RESIDÊNCIA PERMANENTE 2011-2012......................................................................................................................................
TABELA 15 - TEMPO DE PLANEJAMENTO, FREQUÊNCIA E PERÍODO DA VIAGEM, FOZ DO
IGUAÇU - 2011-2012......................................................................................................................
TABELA 16 - EXPECTATIVAS DO TURISTA EM FOZ DO IGUAÇU - 2011-2012 ................................
TABELA 17 - TURISTAS QUE INDICARIAM E/OU RETORNARIAM A FOZ DO IGUAÇU - 2011-2012
TABELA 18 - VISITA AOS ATRATIVOS, SEGUNDO RESIDÊNCIA PERMANENTE, FOZ DO IGUAÇU
2011-2012......................................................................................................................................
TABELA 19 – IMAGEM DE FOZ DO IGUAÇU, DEFINIDA PELO TURISTA - 2011-2012 .....................
TABELA 20 - AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA TURÍSTICA E URBANA, FOZ DO IGUAÇU 20112012 ...............................................................................................................................................
9
11
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15
15
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19
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23
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QUADROS
QUADRO 1 - ATRATIVO VISITADO, POR NACIONALIDADE DO ENTREVISTADO ............................
QUADRO 2 – SUGESTÕES EMITIDAS PELOS ENTREVISTADOS.......................................................
26
29
5
APRESENTAÇÃO
A Secretaria Municipal de Turismo de Foz do Iguaçu (SMTU), em parceria com a
Secretaria de Estado do Turismo do Paraná (SETU-PR), com apoio institucional da Fundação
Parque Tecnológico Itaipu (FPTI-BR) e a participação do Instituto Polo Internacional do
Iguassu (POLOIGUASSU), apresenta o “Estudo de Demanda Turística de Foz do Iguaçu”.
O estudo objetivou apresentar informações sobre o perfil e o comportamento de
turistas e excursionistas que visitam o município, bem como atualizar os dados existentes
sobre a demanda turística local. Igualmente, buscou coletar dados para serem utilizados
pelo poder público e pela iniciativa privada no desenvolvimento de diretrizes ao fomento da
atividade turística na região.
Como resultado, a pesquisa permite, além da atualização da base de dados existente,
gerar maior conhecimento sobre o mercado turístico local, especialmente sobre a dinâmica
com que o turista escolhe produtos e serviços no destino.
Além de subsidiar projetos de cunho estruturante e mercadológico, o estudo da
demanda permite mensurar os impactos econômicos, orientar a política setorial, adequar a
oferta ao público alvo e, por fim, possibilitar a atração de novos investimentos,
movimentando a economia local.
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INTRODUÇÃO
A Pesquisa de Demanda Turística de Foz do Iguaçu resulta de uma parceria técnicooperacional firmada entre a Secretaria Municipal de Turismo de Foz do Iguaçu (SMTU), a
Secretaria de Estado do Turismo do Paraná (SETU) e a Fundação Parque Tecnológico de
Itaipu (FPTI-BR), que foi realizada de forma cooperada com as seguintes entidades:
Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (DNIT), Empresa de Infraestrutura
Aeroportuária (INFRAERO), Polícia Rodoviária Federal, Receita Federal e Terminal Rodoviário
Internacional.
Foz do Iguaçu é um destino turístico dos mais visitados mundialmente. Qualquer
esforço por mensurar o fluxo de pessoas que ali circulam requer uma pesquisa ampla, tanto
em termos de espaço, tendo em vista a quantidade de portões de entrada à cidade, quanto
de tempo, já que é expressiva a diferença do movimento ao longo do ano. Assim a pesquisa
aconteceu em três etapas, contemplando a baixa, média e alta temporada.
Foram aplicados formulários aos turistas1 que deixavam a cidade nos principais
pontos de entrada e saída de Foz do Iguaçu: Aeroporto Internacional de Foz do Iguaçu,
Terminal Rodoviário Internacional, Ponte Internacional da Amizade-PIA (saída para o
Paraguai), Ponte Tancredo Neves-PTN (saída para a Argentina) e BR 277 (saída para Curitiba).
1
Entende-se por turista “toda pessoa que se desloca de seu país, estado ou cidade de residência permanente para outro, aí
permanecendo pelo menos 24 horas, gerando no mínimo um pernoite ou um máximo de 45 dias, sem exercer nenhuma
atividade remunerada, tendo como finalidade da viagem o turismo, negócios, eventos (congressos, convenções, etc) ou
outros”.
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METODOLOGIA
Para a coleta dos dados foi utilizado um questionário padronizado, tendo sido feitas
entrevistas com turistas em três distintas etapas, conforme segue:
1ª Etapa: 28 de novembro a 05 de dezembro 2011 – Média temporada.
2ª Etapa: 07 a 13 de março de 2012 – Baixa temporada.
3ª Etapa: 18 a 24 de julho de 2012 – Alta temporada.
Tomando como parâmetros as normas da Organização Mundial de Turismo (OMT) –
já adotadas pela EMBRATUR, SETU e Paraná Turismo, foi seguida a metodologia de pesquisa
quantitativa e qualitativa.
A definição da amostragem representativa do universo estudado foi realizada
segundo os critérios determinados pela equipe técnica da Secretaria de Estado do Turismo.
Determinou-se primeiramente uma tipologia para as pessoas que participaram da pesquisa:
 abordado: pessoa que se encontrava em um dos nos portões de saída do
município, selecionada;
 turista: aquele que após ser abordado foi classificado como pois cumpria com os
requisitos não ser residente e ter gerado pelo menos um pernoite no município;
 excursionista: aquele que foi classificado como não residente e permaneceu no
município de 4h a 18h, sem gerar pernoite;
 passante: aquele que utilizava o município apenas como ponto de passagem, ou
seja, não permanecendo nem o mínimo necessário para ser cvonsiderado
excurcionista;
 residente: forma considerados aqueles com residência fixa em Foz do Iguaçu e
Santa Terezinha de Itaipu, além dos que tiverem permanência na cidade superior
a 3 meses.
Assim, dentro desta classificação obteve-se: 19.008 abordados, 2.516 excursionistas,
3.439 residentes, 8.502 passantes e 4.551 se enquadravam na categoria de turistas. Dentre
os turistas 3.566, formulários foram efetivamente considerados válidos, após uma avaliação
de consistência.
A análise foi feita em escalas regionais, sendo uma em nível nacional e outra em nível
estadual, específica para o Estado do Paraná, além de uma terceira, para os dois outros
estados da Região Sul. Para uma melhor compreensão do movimento de residentes no
Paraná, as Regiões Turísticas do Estado foram reagrupadas de acordo com a proximidade e
representatividade já que algumas apresentaram números pouco significativos. Feitas as
tabulações seguem os resultados.
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ANÁLISES
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1. RESIDÊNCIA
Em relação à procedência da demanda turística de Foz de Iguaçu, o estudo apontou que 22,0% dos
entrevistados são oriundos do estado do Paraná, 52,5% são residentes de outros estados brasileiros e 25,5%
residem no exterior.
Mar/2012
Jul/2012
52,5%
Brasil
Paises
25,5%
22,0%
31,5%
17,7%
20,1%
50,8%
57,3%
19,6%
22,6%
49,3%
31,1%
Nov/2011
Paraná
Conjunto
GRÁFICO 1 - RESIDÊNCIA PERMANENTE, SEGUNDO OS AGRUPAMENTOS - 2011-2012
FONTE: pesquisa de campo SMTU/SETU.
Com relação aos municípios brasileiros emissores, identificou-se que os três principais núcleos
emissores de turistas para Foz do Iguaçu, compreendem São Paulo-SP com 9,8%, Curitiba-PR com 9,3% e Rio de
Janeiro-RJ, com 4,4%, representando 23,5% da demanda turística local. No âmbito regional, a Região Sudeste
do Brasil desponta com 25,4% e a Região Sul, considerados apenas Santa Catarina e Rio Grande do Sul,
contabilizou 16,6%.
Da região Sul do Brasil, os principais municípios catarinenses emissores foram: Balneário Camboriú,
Florianópolis e Joinville, com 20,2% dos entrevistados, já os principais do Rio Grande do Sul consistiram em
Porto Alegre e Caxias do Sul que representaram 18,4% do fluxo desta região. (Apêndice 3)
TABELA 01 - REGIÕES DE RESIDÊNCIA PERMANENTE DOS TURISTAS, POR ETAPA DE PESQUISA, FOZ DO IGUAÇU 2011-2012
Períodos
Residência Permanente
Novembro
Março
Julho
Total
Campos Gerais/PR
0,9
0,9
0,6
0,8
Centro/PR
1,3
0,4
0,3
0,5
Cataratas do Iguaçu e Caminhos ao Lago de
1,2
1,1
0,3
0,8
Itaipu/PR
Litoral/PR
0,3
0,3
0,1
0,2
Metropolitana de Curitiba/PR
13,5
7,8
8,4
9,1
Noroeste/PR
2,5
2,4
2,0
2,2
Norte/PR
3,1
2,1
1,8
2,2
Oeste/PR
4,6
5,7
2,7
4,1
Sudoeste/PR
3,0
1,5
1,3
1,7
Terra dos Pinheirais/PR
0,7
0,4
0,2
0,4
Paraná
31,1
22,6
17,7
22,0
Centro Oeste/BR
4,9
5,7
3,2
4,3
10
Períodos
Novembro
4,5
0,9
23,2
15,8
49,3
19,6
100,0
Março
5,0
1,9
26,0
18,7
57,3
20,1
100,0
Julho
Total
Nordeste/BR
4,2
4,5
Norte/BR
2,0
1,7
Sudeste/BR
25,9
25,4
Sul/BR (RS e SC)
15,5
16,6
Brasil (exceto PR)
50,8
52,5
Exterior
31,5
25,5
Total
100,0
100,0
NOTA: Esta tabela apresenta as dez Regiões Turísticas do Paraná e as cinco Regiões do Brasil, exceto a região Sul que é
composta somente por RS e SC. Nas tabelas seguintes as Regiões Turísticas do Paraná foram reagrupadas de acordo com a
proximidade e a representatividade dos dados.
No Estado do Paraná, quando se trata do fluxo turístico para Foz do Iguaçu, os números mais
expressivos compreendem aqueles da Região Metropolitana de Curitiba e do Litoral, cujos residentes
representaram 9,3% da frequência total na Terra das Cataratas.
Dando uma maior amplitude ao estudo as Figuras 1 e 2, , permitem visualizar o volume de turistas em
Foz do Iguaçu de acordo com suas procedências. Apresentando o arranjo configurado pelos turistas residentes
no Exterior, no Brasil e nos principais municípios emissores. Em ambos os casos é evidente que quanto menor a
distância entre os pontos de origem para Foz do Iguaçu, maior a frequência de Turistas. No entanto, percebe-se
que, contrariando tal expectativa, destacam-se como grandes emissores, em nível internacional, o Reino Unido
e os Estados Unidos, superando muitos países da América Latina.
FIGURA 1 – TURISTAS ESTRANGEIROS, SEGUNDO AS PROCEDÊNCIA POR VOLUME - 2011-2012
11
FIGURA 2 – TURISTAS BRASILEIROS, SEGUNDO ESTADOS OU MUNICÍPIOS DE PROCEDÊNCIA POR VOLUME - 2011-2012
2. IDADE
Atraindo turistas de diversas faixas etárias, o estudo demonstrou que Foz do Iguaçu não apresenta
uma categoria predominante. Dentre as faixas etárias pesquisadas a presença de turistas com idade entre 35 e
49 anos alcançou 37,6% dos entrevistados, seguida pelos turistas com idade entre 25 e 34 anos (26,6%), e os de
idade entre 50 a 64 anos, com 22,0%.
TABELA 02 - FAIXAS ETÁRIAS DOS TURISTAS ENTREVISTADOS, SEGUNDO AS REGIÕES DE RESIDÊNCIA, FOZ DO IGUAÇU 2011-2012
Faixas Etárias (em anos - %)
18 a 24
25 a 34
35 a 49
50 a 64 65 ou mais Total
20,3
16,9
47,5
11,9
3,4
100,0
Campos Gerais, Centro, Terra dos Pinheirais/PR
22,2
22,2
33,4
22,2
100,0
Itaipu/PR
4,3
25,6
42,6
24,1
3,4
100,0
Curitiba e Região Metropolitana, Litoral/PR
8,3
23,6
39,5
24,8
3,8
100,0
Noroeste, Norte/PR
12,7
24,4
41,5
19,0
2,4
100,0
Oeste, Sudoeste/PR
9,1
24,1
41,8
21,9
3,1
100,0
Paraná
11,7
29,2
33,1
22,1
3,9
100,0
Centro Oeste/BR
6,3
35,0
37,4
20,0
1,3
100,0
Nordeste/BR
12,9
24,2
37,1
22,6
3,2
100,0
Norte/BR
8,0
25,9
39,1
21,7
5,3
100,0
Sudeste/BR
6,0
26,0
43,2
20,5
4,3
100,0
Sul/BR (RS e SC)
7,7
26,9
39,7
21,2
4,5
100,0
Brasil ( exceto PR)
13,1
27,9
29,8
23,8
5,4
100,0
Exterior
9,4
26,6
37,6
22,0
4,4
100,0
Total
12
65 anos ou mais
15,4
50 a 64 anos
53,2
21,8
35 a 49 anos
50,6
24,3
25 a 34 anos
19,9
18 a 24 anos
21,4
0%
31,4
27,6
55,4
20,3
53,3
26,8
43,1
20%
Paraná
40%
35,5
60%
Brasil
80%
100%
Exterior
GRÁFICO 2 – PROCEDÊNCIA DOS TURISTAS, SEGUNDO FAIXAS ETÁRIAS - 2011-2012
3. OCUPAÇÃO
Dentre os entrevistados, os grupos profissionais que mais se destacaram foram os vendedores e
prestadores de serviço do comércio, com índice de 14,9% do total. Destes, 49,0% viajaram a lazer, enquanto
26,6% viajaram a negócios.
Outras categorias profissionais que tiveram significativa presença como turista no município foram:
profissionais das ciências exatas (8,1%), dirigentes, gerentes, empresários e industriários (7,5%) e profissionais
do ensino (7,5%), todos motivados primeiramente pelo turismo e depois por negócios. Dentre as pessoas que
responderam ser estudantes, 50,5% residiam fora do Brasil.
TABELA 03 – OCUPAÇÃO DOS TURISTAS EM FOZ DO IGUAÇU, POR MOTIVO DA VIAGEM - 2011-2012
Motivo da Viagem (%)
Ocupação
Parentes
e Amigos
Negócios
Compras
Lazer
Evento
Outro
Total
7,9
22,2
4,1
62,4
0,8
2,6
100,0
Aposentados
Profissionais das ciências biológicas,
bioquímicas, da saúde e afins
Trabalhadores de serviços
administrativos
Vendedores e prestadores de serviços
do comércio
17,4
3,7
8,2
62,6
4,1
4,0
100,0
11,2
8,6
5,2
66,8
4,7
3,5
100,0
10,3
15,4
5,7
64,0
2,3
2,3
100,0
11,2
25,4
11,8
47,1
0,9
3,6
100,0
Estudantes
Profissionais das ciências exatas,
físicas, químicas e da engenharia
17,5
0,5
3,9
68,0
4,9
5,2
100,0
9,1
19,6
3,2
63,5
3,5
1,1
100,0
Dirigentes, gerentes, empresários e
industriários
13
Ocupação
Funcionários públicos e militares
Parentes
e Amigos
8,0
Negócios
Compras
Lazer
Evento
Outro
Total
17,4
6,5
63,7
2,5
1,9
100,0
Técnicos de nível médio
13,2
15,8
7,0
57,9
3,5
2,6
100,0
Do lar
36,2
1,4
1,4
52,9
5,1
3,0
100,0
Profissionais do ensino
10,6
5,7
4,2
70,9
4,2
4,4
100,0
Profissionais das ciências
8,4
14,1
4,0
64,7
6,8
2,0
100,0
Autônomo
15,3
22,0
15,3
41,3
2,7
3,4
100,0
Outras ocupações
21,0
12,4
10,4
49,3
1,8
5,1
100,0
TOTAL
13,7
14,2
7,0
58,6
3,1
3,4
100,0
A análise dos grupos profissionais e sua classificação conforme a região de origem demonstra que,
entre os aposentados, 32,9% são oriundos da Região Sudeste do Brasil. Desta mesma região provém a maior
parte dos técnicos de nível médio, com índice de 40,4%.
Entre o funcionalismo público tiveram destaque os residentes no Paraná, com percentual de 40,9%.
Igualmente, tiveram boa representatividade de paranaenses, com 39,9% e 32,5%, o grupo dos vendedores e da
categoria Do lar.
TABELA 04 - GRUPOS PROFISSIONAIS DOS TURISTAS PARA FOZ DO IGUAÇU - 2011-2012
Ocupação
Novembro
Vendedores e prestadores de serviços do comércio
Profissionais das ciências exatas, físicas, químicas e da
engenharia.
14,4
Dirigentes, gerentes, empresários e industriários
Períodos (%)
Março
Julho
Total
17,0
13,6
14,9
7,7
7,6
8,5
8,1
2,2
11,8
6,7
7,5
Profissionais do ensino
4,9
3,2
11,4
7,5
Profissionais das ciências
Profissionais das ciências biológicas, bioquímicas, da saúde
e afins
10,4
4,1
7,7
7,0
4,3
6,4
7,6
6,6
Aposentados
7,6
6,7
5,3
6,2
Estudantes
3,9
4,5
7,5
5,8
Funcionários públicos e militares
6,0
5,7
5,6
5,7
Trabalhadores de serviços administrativos
6,3
4,6
4,7
4,9
Autônomo
7,3
4,8
2,7
4,2
Do lar
2,7
4,0
4,3
3,9
Técnicos de nível médio
3,7
3,5
2,9
3,2
Outras ocupações
18,6
16,1
11,5
14,5
Total
100,0
100,0
100,0
100,0
4. MOTIVO DA VIAGEM
Considerando-se os atrativos turísticos existentes em Foz do Iguaçu e sua potencialidade em relação
ao lazer, identificou-se que 63,1% dos entrevistados visitaram atrativos durante a permanência no destino.
14
Dentre os entrevistados que visitaram atrativos turísticos, estrangeiros representaram 33,5% e turistas
residentes na região Sudeste do Brasil 28,8%.
100%
13,7
14,2
7,0
4,6
1,9
3,1
3,4
2,8
3,0
2,6
2,8
4,9
4,9
Evento
Outro
58,6
80%
10,7
60%
77,0
14,6
11,4
9,3
40%
59,3
20%
24,4
22,8
7,5
35,5
0%
Parentes e
Amigos
Negócios
Paraná
Compras
Brasil
Lazer
Exterior
Total
GRÁFICO 3 – PROCEDÊNCIA DOS TURISTAS, SEGUNDO MOTIVO DA VIAGEM - 2011-2012
Embora seja o lazer o principal motivador de viagem, alcançando 58,6% dos entrevistados, os negócios
realizados em Foz do Iguaçu também têm motivado significativamente o deslocamento dos visitantes, com
índice de 14,2%. Visitas à casa de parentes e amigos, por sua vez, representaram 13,7% das respostas.
TABELA 05 - MOTIVO DA VIAGEM, SEGUNDO AS REGIÕES DE RESIDÊNCIA, FOZ DO IGUAÇU - 2011-2012
Parentes e
Negócios Compras
Lazer
Evento
Outro
Amigos
Campos Gerais, Centro, Terra dos
20,3
20,3
8,5
33,9
11,9
5,1
Pinheirais/PR
Cataratas do Iguaçu e Caminhos ao Lago
40,7
11,1
7,4
22,2
3,7
14,9
de Itaipu/PR
Curitiba e Região Metropolitana,
15,6
22,2
8,4
46,2
4,5
3,1
Litoral/PR
Noroeste, Norte/PR
21,7
28,7
8,9
31,2
5,1
4,4
Total
100,0
100,0
100,0
100,0
Oeste, Sudoeste/PR
33,5
27,7
4,9
23,8
3,4
6,7
100,0
Paraná
22,8
24,4
7,5
35,5
4,9
4,9
100,0
Centro Oeste/BR
12,3
17,4
7,1
54,2
1,9
7,1
100,0
5,6
11,2
9,3
64,6
5,0
4,3
100,0
12,9
25,8
1,6
32,3
16,1
11,3
100,0
9,2
13,1
6,9
66,7
2,5
1,6
100,0
Sul/BR (RS e SC)
15,9
15,7
14,4
50,8
0,7
2,5
100,0
Brasil ( exceto PR)
11,4
14,6
9,3
59,3
2,6
2,8
100,0
Exterior
10,7
4,6
1,9
77,0
2,8
3,0
100,0
Total
13,7
14,2
7,0
58,6
3,1
3,4
100,0
Nordeste/BR
Norte/BR
Sudeste/BR
15
Ao analisarmos os dados obtidos com a pesquisa, pode-se perceber que 37,3% dos estrangeiros
fizeram usa destas para auxiliar nas suas viagens, dado que cai praticamente pela metade quando se trata dos
brasileiros. De acordo com o motivo da viagem nos chama a atenção que dentre os brasileiros os motivados
pelo lazer e pelos negócios são os que mais utilizam esta modalidade de serviço. Os estrangeiros se concentram
na utilização do serviço quando seu deslocamento é efetuado pelo motivo de eventos.
TABELA 06 – UTILIZAÇÃO DE AGÊNCIA DE VIAGEM PELOS TURISTAS, SEGUNDO MOTIVO DA VIAGEM, FOZ DO IGUAÇU
2011-2012
Motivo viagem/Agência de Turismo
Parentes e Amigos
Negócios
Compras
Lazer
Evento
Outro
Total
Nacionalidade e Uso de Agência (%)
Brasileiro
Estrangeiro
Total
Sim
Não
Sim
Não
Sim
Não
5,0
23,4
3,5
23,0
19,1
14,6
18,3
95,0
76,6
96,5
77,0
80,9
85,4
81,7
11,7
31,7
13,3
42,0
50,0
18,5
37,3
88,3
68,3
86,7
58,0
50,0
81,5
62,7
6,4
24,1
4,1
29,4
25,9
15,5
23,3
93,6
75,9
95,9
70,6
74,1
84,5
76,7
5. FORMA DE VIAJAR
Os turistas de Foz do Iguaçu visitam a cidade preferencialmente com a família, com índice de 49,9%, e
predominância desta categoria na maioria das regiões de residência dos entrevistados. Dentre os turistas
pesquisados, 26,9% viajaram sozinhos enquanto 19,5% viajaram em grupo e 3,7% em excursão. Entre os
visitantes que optaram por viajar em grupo, destacaram-se as regiões Norte-BR, com 22,6%, e Sudeste-BR com
índice de 19,3%.
TABELA 07 - FORMA DE VIAJAR DOS TURISTAS, SEGUNDO GRUPOS DE RESIDÊNCIA PERMANENTE, FOZ DO IGUAÇU 20112012
Formas de Viajar (%)
Itaipu/PR
Noroeste, Norte/PR
Oeste, Sudoeste/PR
Paraná
Centro Oeste/BR
Nordeste/BR
Norte/BR
Sudeste/BR
Sul/BR ( RS e SC)
Brasil(exceto PR)
Exterior
Total
Só
Com família
Em grupo
20,3
54,3
22,0
40,7
32,7
38,9
45,1
36,6
32,3
32,3
37,1
24,3
24,2
26,0
20,5
26,9
44,5
47,2
42,0
42,3
45,2
46,4
45,4
37,1
54,4
57,9
53,5
46,4
49,9
11,1
18,0
19,1
12,1
16,8
18,7
18,0
22,6
19,3
17,4
18,7
23,6
19,5
Em
excursão
3,4
3,7
2,1
0,5
1,4
2,6
4,3
3,2
2,0
0,5
1,8
9,5
3,7
16
Também no caso dos estrangeiros, percebeu-se forte tendência nas viagens em família, preferência
esta de 46,4% dos entrevistados. Em segundo lugar surge a categoria viagem em grupo, com percentual de
23,6%.
6. ÉPOCA DO ANO DE PREFERÊNCIA PARA VIAGEM DE LAZER
Buscando saber quais são os períodos de maior incidência de viagens de lazer, foram identificados os
meses de janeiro, julho e dezembro, conforme aponta o gráfico a seguir.
Valores em Percentual (%)
25,0
23,4
21,7
20,0
23,0
15,0
10,0
6,7
5,0
8,3
4,6
2,8
2,0 1,3
Jan
Fev Mar Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
1,6 1,6
Set
2,9
Out Nov Dez
GRÁFICO 4 – ÉPOCA DO ANO EM QUE COSTUMA VIAJAR A LAZER - 2011-2012
FONTE: pesquisa de campo SMTU/SETU
100%
65 anos
ou mais
90%
80%
50 a 64
anos
70%
60%
35 a 49
anos
50%
40%
25 a 34
anos
30%
20%
18 a 24
anos
10%
0%
Jan
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez
GRÁFICO 5 – ÉPOCA DO ANO QUE COSTUMA VIAJAR, POR FAIXA ETÁRIA - 2011-2012
Igualmente, considerando os meses com maior incidência de viagens, percebeu-se forte
movimentação em todas as categorias pesquisadas. Entretanto, enquanto a categoria representada pelos
17
turistas com mais de 65 anos apresenta volume considerável de viagens durante o ano todo, as demais faixas
etarias têm seu fluxo reduzido nos meses de média e baixa temporadas.
7. TRANSPORTE
De acordo com os turistas pesquisados, o transporte aéreo foi o meio mais utilizado para a ida a Foz
2
do Iguaçu, alcançando o índice de 43,4%. Isto pode ser confirmado pela movimentação nos referidos
equipamentos de passageiros: Aeroporto Internacional Cataratas e a Rodoviária Municipal, em que o número
de embarques em 2011 foi de 805.673 e 658.435, respectivamente. São observados os dados de embarque,
por se tratar do local onde os passageiros são abordados.
Ônibus de linha
16,7%
Automóvel
35,9%
Ônibus de
excursão
3,3%
Outros*
0,7%
Avião
43,4%
GRÁFICO 6 - MEIO TRANSPORTE UTILIZADO PARA CHEGAR A FOZ DO IGUAÇU - 2011-2012
FONTE: Pesquisa de campo SMTU/SETU.
* Moto, van, bicicleta, coletivo.
Em relação ao uso do transporte terrestre para chegar até Foz do Iguaçu, identificou-se uma maior
preferência pelas viagens de automóvel, com percentual de 35,9% do total de turistas entrevistados, sendo
estes representados, principalmente, por aqueles procedentes do Paraná, Rio Grande do Sul e de Santa
Catarina.
TABELA 08 - MEIO DE TRANSPORTE UTILIZADO DE ACORDO COM A RESIDÊNCIA PERMANENTE, FOZ DO IGUAÇU - 20112012
Pinheirais/PR
Cataratas do Iguaçu e Caminhos ao Lago
de Itaipu/PR
Litoral/PR
Noroeste, Norte/PR
2
Avião
Transporte (%)
Ônibus de Ônibus de
Automóvel
linha
excursão
Outros*
Total
1,7
71,2
25,4
-
1,7
100,0
3,7
77,8
14,8
3,7
-
100,0
48,0
34,8
15,3
0,9
1,0
100,0
11,5
60,5
27,4
-
0,6
100,0
http://www.turismo.pr.gov.br, Passageiros_no_Parana_2007_a_2011.pdf
18
Oeste, Sudoeste/PR
Paraná
Centro Oeste/BR
Nordeste/BR
Norte/BR
Sudeste/BR
Sul/BR (RS e SC)
Brasil (exceto PR)
Exterior
Total
Avião
3,4
23,9
49,7
82,0
82,3
64,2
23,0
52,1
42,1
43,4
Transporte (%)
Ônibus de Ônibus de
Automóvel
linha
excursão
69,9
26,2
53,5
21,4
0,5
33,5
15,5
0,6
6,8
10,6
0,6
8,1
4,8
4,8
20,6
14,1
0,4
59,4
16,8
0,3
32,3
14,4
0,6
28,2
17,4
11,5
35,9
16,7
3,3
Outros*
Total
0,5
0,7
0,7
0,7
0,5
0,6
0,8
0,7
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
* Moto, van, bicicleta, coletivo.
8. HOSPEDAGEM
Em relação ao meio de hospedagem utilizado, identificou-se maior preferência por hotéis, com 64,4%
de expressividade, Gráfico 7.
Pousada; 7,7%
Hotel; 64,4%
Casa de
parentes/
amigos; 21,2%
Outros; 6,7%
GRÁFICO 7- MEIO DE HOSPEDAGEM UTILIZADO EM FOZ DO IGUAÇU - 2011-2012
Daqueles que optaram por hotéis, destacam-se os visitantes oriundos da região Sudeste-BR e do
exterior, com índices de 30,0% e 24,0%, respectivamente. Já os visitantes residentes no estado do Estado do
Paraná alcançaram percentual de 18,2%, enquanto aqueles dos estados de Santa Catarina e Rio Grande do Sul
totalizaram 16,3% dos turistas que fizeram uso de hotéis (Tabela 09).A segunda modalidade de hospedagem na
preferência dos turistas, foi a das casas/apartamentos de parentes/amigos, alcançando índice de 21,2%. Dentre
os entrevistados que optaram por tal tipo de hospedagem, 39,5% são oriundos do Estado do Paraná, 20,3% são
residentes dos outros estados do Sul do Brasil, 17,2% residiam no exterior e 14,6% na região Sudeste Brasileira.
19
TABELA 09 - MEIO DE HOSPEDAGEM UTILIZADO, SEGUNDO RESIDÊNCIA PERMANENTE, FOZ DO IGUAÇU - 2011-2012
Campos Gerais, Centro e
Iguassu e Caminhos ao Lago
Itaipu/PR
Metropolitana de Curitiba e
Litoral/PR
Norte e Noroeste/PR
Oeste e Sudoeste/PR
Paraná
Centro Oeste/BR
Nordeste/BR
Norte/BR
Sudeste/BR
Sul/BR (RS e SC)
Brasil (exceto PR)
Exterior
Total
Meios de Hospedagem (%)
Casa de
Imóvel
parentes/ Albergue
locado
amigos
Hotel
Pousada
Outro
Total
1,4
0,7
2,2
-
20,0
5,4
1,7
0,3
0,7
2,4
-
-
1,8
0,8
9,5
3,6
3,4
18,2
4,6
5,2
1,7
30,0
16,3
57,8
24,0
100,0
6,6
3,3
4,4
15,7
4,0
7,7
2,6
28,5
17,5
60,3
24,0
100,0
11,6
8,4
14,9
39,5
4,4
2,3
1,7
14,6
20,3
43,3
17,2
100,0
1,2
1,2
1,8
1,2
0,6
9,0
2,4
15,0
83,8
100,0
6,7
6,7
33,4
13,3
6,7
13,3
13,3
46,6
20,0
100,0
12,5
1,8
5,4
26,9
25,0
16,1
41,1
32,0
100,0
9,3
4,5
5,8
22,1
4,3
4,5
1,7
25,5
16,6
52,6
25,3
100,0
9. TEMPO DE PERMANÊNCIA
O estudo identificou que brasileiros apresentaram permanência média no destino de 3,6 dias,
enquanto os turistas estrangeiros, por sua vez, informaram uma permanência média de 3,4 dias, com destaque
para os turistas argentinos que alcançaram tempo de permanência de 3,9 dias.
TABELA 10 - TEMPO DE PERMANÊNCIA EM FOZ DO IGUAÇU, NAS TRÊS ETAPAS DA PESQUISA, SEGUNDO RESIDÊNCIA
PERMANENTE - 2011-2012
Paraná
Minas Gerais
Rio de Janeiro
Rio Grande do Sul
Santa Catarina
São Paulo
Outros Estados
Brasil
Argentina
Paraguai
Outros Países
Exterior
Total
ETAPAS DA PESQUISA (média em dias)
Novembro
Março
Julho
3,6
3,0
3,7
2,2
3,7
5,1
4,6
3,5
4,1
3,7
2,5
3,3
2,4
2,7
3,3
3,1
3,2
4,2
5,7
4,3
5,0
3,6
3,2
4,0
3,4
3,4
4,0
3,0
2,1
1,8
3,9
3,0
3,6
3,8
3,0
3,4
3,6
3,1
3,8
Total
3,4
4,2
4,0
3,1
2,9
3,7
4,9
3,6
3,9
1,9
3,4
3,4
3,6
20
10. RENDA DOS ENTREVISTADOS
Considerando os ganhos individuais mensais, o estudo apontou como estrato mais significativo o dos
entrevistados com rendimentos entre R$ 2.001,00 e R$ 10.000,00, com índice de 57,5%, enquanto 31,6% tem
ganhos até R$ 2.000, entre aqueles com rendimentos mensais mais elevados destaca-se que 10,9% possuem
ganho mensal superior a R$ 10.001,00.
TABELA 11 - FAIXAS DE RENDA DOS TURISTAS, SEGUNDO RESIDÊNCIA PERMANENTE, FOZ DO IGUAÇU - 2011-2012
Pinheirais/PR
Cataratas do Iguaçu e Caminhos
ao Lago de Itaipu/PR
Litoral/PR
Noroeste, Norte/PR
Oeste, Sudoeste/PR
Paraná
Centro Oeste/BR
Nordeste/BR
Norte/BR
Sudeste/BR
Sul/BR (RS e PR)
Brasil (exceto PR)
Exterior
Total
Faixas de Renda (valores em Reais)
501 1.001 2.001 3.001 5.001 7.001 10.001 13.001 acima
Até
a
a
a
a
a
a
a
de
500
1.000 2.000 3.000 5.000 7.000 10.000 13.000 30.000 30.001
4,4
6,5 23,9 23,9 23,9
6,5
8,7
2,2
4,4
13,0
39,1
-
21,7
8,7
8,7
-
-
4,4
1,1
7,1
22,3
12,4
24,7
12,7
7,8
4,2
7,4
0,3
0,8
1,8
1,5
2,2
2,1
2,0
1,2
1,4
1,4
1,7
1,5
14,2
17,5
11,4
7,5
7,1
4,1
9,3
14,1
10,3
8,2
10,1
26,9
22,8
24,0
24,8
17,7
18,4
19,4
23,6
21,0
13,6
20,0
24,6
15,8
16,1
15,8
27,0
12,2
19,4
18,1
19,1
16,5
17,9
13,4
19,3
20,9
21,1
17,0
20,4
18,5
17,9
18,4
24,4
20,3
7,5
8,8
10,1
12,8
7,8
18,4
9,7
7,2
9,3
11,2
9,9
5,2
9,9
7,9
9,8
10,6
14,3
12,3
8,3
10,8
7,5
9,4
3,7
2,3
3,2
1,5
5,7
6,1
3,9
4,6
4,2
4,6
4,0
3,7
1,8
4,6
3,8
4,3
4,1
5,5
4,2
4,8
8,2
5,5
0,3
0,7
0,7
0,8
0,6
0,7
4,1
1,4
11. GASTOS
Com relação aos gastos individuais realizados por turistas na cidade, identificou-se uma proximidade
entre o montante gasto pelo turista residente no Brasil em relação àquele oriundo do Exterior, com gasto
médio diário de US$ 100,00 por dia.
TABELA 12 - GASTO MÉDIO DIÁRIO DO TURISTA EM FOZ DO IGUAÇU, SEGUNDO LOCAL DE RESIDÊNCIA - 2011-2012
3
Itaipu/PR
Noroeste, Norte/PR
Oeste, Sudoeste/PR
Centro Oeste/BR
Paraná
3
Gasto Médio Diário Individual (US$)
Novembro/2011
Março /2012
Julho/2012
83,78
88,04
76,76
44,10
46,34
40,40
101,07
82,05
62,73
83,88
109,53
106,21
86,23
65,92
88,14
115,10
92,60
75,18
57,48
76,85
100,36
Cotação do dólar em cada uma das etapas: Novembro R$ 1,86; Março R$ 1,77 e Julho R$ 2,03.
21
3
Gasto Médio Diário Individual (US$)
Novembro/2011
Março /2012
Julho/2012
113,47
119,24
103,97
96,41
101,31
88,34
106,54
111,96
97,62
96,31
101,21
88,24
103,83
109,10
95,13
107,01
112,46
98,05
100,26
105,36
91,87
Nordeste/BR
Norte/BR
Sudeste/BR
Sul/BR (RS e SC)
Brasil (exceto PR)
Exterior
TOTAL
FONTE: Pesquisa de campo SMTU/SETU
Enquanto residentes Paranaenses apresentam uma permanência média de 3,42 dias com gasto diário
médio de R$180,21, brasileiros residentes nos demais estados analisados permanecem em média 3,74 dias,
com gasto diário médio de R$217,45. Os Estrangeiros, por sua vez, são aqueles que em média apresentam
menor tempo de permanência no destino, com 3,36 dias, mas, inversamente, são os que gastam mais, com
média diária de R$239,44.
Quando a análise se dá na forma como os turistas realizam seus gastos, o estudo aponta um padrão
entre nacionais e estrangeiros. A comparação dos gastos realizados com lazer demonstra que os residentes no
Paraná tendem a gastar menos, num valor de R$53,50 por dia, enquanto nacionais residentes em outros
estados apresentam média de R$88,27 e estrangeiros informaram gasto diário médio em lazer da ordem de
R$85,19. Já no quesito compras, identificou-se uma forte equivalência nos valores gastos, em torno de
R$30,00, para todas as procedências, à exceção dos paraguaios, que gastam acentuadamente mais (R$67,00).
TABELA 13 - MÉDIA DE GASTO POR TIPO, FOZ DO IGUAÇU, 2011-2012
Procedências
Paraná
Minas Gerais
Rio de Janeiro
Rio Grande do Sul
Santa Catarina
São Paulo
Outros Estados
Brasil
Argentina
Paraguai
Outros Países
Estrangeiros
TOTAL
MÉDIAS
Gastos por dia e por pessoa (R$)
Gasto Médio
Hospedagem Alimentação
Total
180,21
49,26
32,72
224,75
49,69
28,66
230,33
66,28
39,12
212,69
55,73
36,13
202,14
52,00
31,88
211,80
53,72
35,27
234,06
56,58
36,75
217,45
55,27
35,18
267,35
33,04
15,42
180,47
22,20
28,86
236,90
55,76
29,95
239,44
45,84
25,77
214,66
51,66
32,35
FONTE: Pesquisa de campo SMTU/SETU
Gastos por pessoa (R$)
Lazer
Compras
53,50
117,40
120,43
70,16
49,82
91,02
104,82
88,27
71,76
24,40
101,82
85,19
79,92
31,11
42,63
27,78
28,67
35,09
33,06
44,04
35,11
29,88
66,93
31,71
34,93
34,19
22
12. AVALIAÇÃO DOS PREÇOS PRATICADOS
100%
-
90%
19,0
80%
7,7
19,2
5,2
2,6
17,6
17,5
6,0
2,7
7,4
3,2
15,3
18,5
4,5
5,3
4,6
4,8
15,1
15,1
18,0
16,4
23,0
7,3
19,1
25,7
26,9
70%
5,4
60%
50%
40%
23,3
61,3
4,4
19,2
11,6
61,8
55,9
61,2
17,0
11,1
14,3
Conjunto
16,3
Paraná
13,0
65,8
Paises
24,6
62,5
Brasil
60,4
Sul/BR
12,5
72,1
7,8
64,1
Sudeste/BR
13,8
65,4
7,7
64,7
Centro Oeste/BR
10%
67,2
Oeste, Sudoeste/PR
20%
49,2
58,7
Norte/BR
30%
Nordeste/BR
Noroeste, Norte/PR
Curitiba e Região
Metropolitana, Litoral/PR
Cataratas do Iguaçu
e Caminhos ao…
Campos Gerais, Centro,
0%
Baixos
Razoáveis
Elevados
Excessivos
GRÁFICO 8 - AVALIAÇÃO DOS PREÇOS PRATICADOS NO DESTINO VISITADO - 2011-2012
Buscando saber qual a percepção do turista quanto aos valores de bens e serviços por ele
demandados em Foz do Iguaçu, tendo por parâmetro os preços praticados na sua localidade de origem,
identificou-se que, independentemente da forma de viajar, do motivo de viagem ou do meio de hospedagem
utilizados, 61,2% dos entrevistados consideraram razoáveis os preços praticados no destino, enquanto apenas
5,4% dos turistas julgaram tais preços excessivos.
13. PLANEJAMENTO E FREQUÊNCIA DA VIAGEM
Entre os residentes no Paraná a maioria absoluta, com 84,1% dos entrevistados, afirmou já ter visitado
Foz do Iguaçu anteriormente. Também entre os turistas provenientes de outros estados brasileiros, o índice
daqueles que informaram não ser esta sua primeira visita ao destino chegou a 60,3%, já dos estrangeiros
entrevistados a grande maioria (68,2%) nunca havia estado na cidade.
TABELA 14 - FREQUÊNCIA DA VISITA A FOZ DO IGUAÇU, SEGUNDO RESIDÊNCIA PERMANENTE - 2011-2012
Cataratas do Iguaçu e Caminhos ao Lago de Itaipu/PR
Noroeste, Norte/PR
Oeste, Sudoeste/PR
1ª Vez
18,6
3,7
19,9
16,7
9,8
Frequência (%)
Não era 1ª vez
81,4
96,3
80,1
83,3
90,2
23
1ª Vez
15,9
38,1
55,0
47,5
47,0
24,0
39,7
68,2
41,7
Paraná
Centro Oeste/BR
Nordeste/BR
Norte/BR
Sudeste/BR
Sul/BR (RS e SC)
Brasil (exceto PR)
Exterior
Total
Frequência (%)
Não era 1ª vez
84,1
61,9
45,0
52,5
53,0
76,0
60,3
31,8
58,3
TABELA 15 - TEMPO DE PLANEJAMENTO, FREQUÊNCIA E PERÍODO DA VIAGEM, FOZ DO IGUAÇU - 2011-2012
Tempo de
Planejamento
da Viagem
Mais de um ano
De 6 a 12 meses
De 3 a 6 meses
Menos de 3 meses
Total
1ª Vez
3,7
14,3
22,4
59,6
100,0
Frequência e Etapa da Pesquisa
Frequência (%)
Etapa da Pesquisa (%)
Não era 1ª
Total Novembro Março
Julho
vez
2,1
2,7
3,1
3,0
2,6
7,3
10,2
6,1
10,8
11,4
12,8
16,8
14,1
14,2
19,7
77,8
70,3
76,7
72,0
66,3
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
Total
2,8
10,2
16,8
70,2
100,0
Dentre aqueles que visitam o destino pela primeira vez, 59,6% informaram ter planejado sua viagem
com menos de 3 meses de antecedência, característica esta que chega a 77,8% entre aqueles que já haviam
visitado o destino anteriormente.
Apenas 2,7% dos turistas entrevistados planejaram a viagem para Foz do Iguaçu com mais de um ano
de antecedência.
14. ATENDIMENTO À EXPECTATIVA, RETORNO E INDICAÇÃO
Buscando qualificar a experiência do visitante e identificar sua percepção em relação à cidade de Foz
do Iguaçu, o estudo demonstrou que 57,8% dos turistas tiveram suas expectativas atendidas, 34,2% tiveram
expectativas superadas, enquanto 1,7% dos entrevistados informaram haver se frustrado com a viagem
realizada.
TABELA 16 - EXPECTATIVAS DO TURISTA EM FOZ DO IGUAÇU - 2011-2012
Pinheirais/PR
Itaipu/PR
Superou
Expectativas (%)
Atendeu em
Atendeu
parte
Frustrou
Total
17,9
74,4
5,1
2,6
100,0
15,8
68,4
10,5
5,3
100,0
24
Noroeste, Norte/PR
Oeste, Sudoeste/PR
Paraná
Centro Oeste/BR
Nordeste/BR
Norte/BR
Sudeste/BR
Sul/BR (RS e SC)
Brasil (exceto PR)
Exterior
TOTAL
Superou
25,9
24,0
18,3
22,6
30,7
41,7
37,5
36,7
22,1
32,2
45,7
34,2
Expectativas (%)
Atendeu em
Atendeu
parte
65,0
6,6
69,4
6,6
68,6
9,8
67,7
7,5
63,0
6,3
50,0
7,6
57,1
3,6
57,0
5,2
68,2
7,1
60,3
6,0
46,5
6,2
57,8
6,3
Frustrou
Total
2,5
3,3
2,2
0,7
1,8
1,1
2,6
1,5
1,6
1,7
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
Os turistas estrangeiros foram aqueles que mais se surpreenderam com a viagem, tendo esta, para
45,7% dos entrevistados, superado suas expectativas, enquanto 46,7% declararam que suas expectativas com o
destino foram atendidas.
Tendo os entrevistados sido questionados se indicariam a cidade para outras pessoas e se retornariam
ao destino, identificou-se que 96,8% recomendariam Foz do Iguaçu e 89,3% tinham a pretensão de retornar
futuramente. Dentre os estrangeiros, 74,9% dos turistas responderam que voltariam a Foz do Iguaçu.
TABELA 17 - TURISTAS QUE INDICARIAM E/OU RETORNARIAM A FOZ DO IGUAÇU - 2011-2012
Itaipu/PR
Noroeste, Norte/PR
Oeste, Sudoeste/PR
Paraná
Centro Oeste/BR
Nordeste/BR
Norte/BR
Sudeste/BR
Sul/BR
Brasil ( exceto PR)
Exterior
Total
Indicação e Retorno
Indicaria (%)
Retornaria (%)
Sim
Não
Talvez
Sim
Não
Talvez
94,7
5,3
98,2
1,8
96,2
-
3,8
96,2
3,8
-
98,5
96,2
95,6
96,9
98,0
96,2
96,7
98,2
95,9
97,2
95,6
96,8
1,5
2,6
3,4
2,5
2,0
3,2
3,3
1,2
2,6
1,9
2,6
2,2
1,2
1,0
0,6
0,6
0,6
1,5
0,9
1,8
1,0
96,0
96,1
99,0
97,0
93,9
89,9
90,0
92,3
95,0
93,0
74,9
89,3
1,5
1,3
1,0
0,7
6,9
6,7
3,5
2,6
3,4
11,9
5,0
2,5
2,6
1,0
2,0
5,4
3,2
3,3
4,2
2,4
3,6
13,2
5,7
15. ATRATIVOS
Considerando os atrativos turísticos existentes em Foz do Iguaçu e sua potencialidade em relação ao
lazer, o estudo identificou que 63,1% dos turistas visitaram atrativos durante a permanência em Foz do Iguaçu,
25
sendo tal grupo composto, principalmente, por turistas estrangeiros e turistas residentes na região Sudeste do
Brasil, com 33,6% e 28,9%, respectivamente.
Paraná; 13,2%
Paises; 33,6%
RS e SC; 13,0%
Outras Brasil;
11,4%
Sudeste/BR;
28,8%
GRÁFICO 9 - VISITANTES DOS ATRATIVOS, SEGUNDO A PROCEDÊNCIA - 2011-2012
* Centro-Oeste, Nordeste, Norte do Brasil.
Na análise por região de residência, observou-se que 84,0% dos turistas estrangeiros e 63,5% dos
turistas que residem em outras regiões brasileiras visitaram algum atrativo do destino. Já entre os residentes
no Paraná, apenas 38,1% dos entrevistados realizaram visitas aos atrativos, enquanto que os procedentes dos
demais Estados da Região Sul apresentaram porcentagem de 49,9%.
TABELA 18 - VISITA AOS ATRATIVOS, SEGUNDO RESIDÊNCIA PERMANENTE, FOZ DO IGUAÇU 2011-2012
Cataratas do Iguaçu e Caminhos ao Lago de Itaipu/PR
Noroeste, Norte/PR
Oeste, Sudoeste/PR
Centro Oeste/BR
Paraná
Nordeste/BR
Norte/BR
Sudeste/BR
Sul/BR (RS e SC)
Brasil (exceto PR)
Exterior
TOTAL
Visita a Atrativo
Sim
38,6
22,2
48,2
38,4
23,4
56,9
38,1
76,9
68,3
70,6
49,9
63,5
84,0
63,1
Não
61,4
77,8
51,8
61,6
76,6
43,1
61,9
23,1
31,7
29,4
50,1
36,5
16,0
36,9
Dentre os atrativos turísticos visitados, destacaram-se as Cataratas do Iguaçu e a Usina de
Hidrelétrica de Itaipu, bem como o Parque das Aves e o Macuco Safári, conforme o Quadro 01.
26
QUADRO 1 - ATRATIVO VISITADO, POR NACIONALIDADE DO ENTREVISTADO
Atrativos
Cataratas do Iguaçu
Itaipu Binacional
Parque das Aves
Macuco Safári
Rapel
Marco das Três Fronteiras
Templo Budista
Rafting no PNI
Trilhas no PNI (poço preto, bananeiras)
Zoológico / Bosque Guarani
Arvorismo
Mesquita
Escalada
Polo astronômico
Argentina
Iluminação da Barragem (Itaipu)
Luau nas Cataratas
Refúgio Biológico Bela Vista
Parque Tecnológico de Itaipu
Passeio de Helicóptero
Cassinos
CEAEC – Centro de Altos Estudos de Conscienciologia
Ecomuseu de Itaipu
Paraguai
Passeio de Catamarã
Terminal Turístico de Três Lagoas
Antigo Hotel Cassino não especificado
Total
Brasileiros
536
319
297
163
36
27
16
7
8
5
9
6
5
4
3
4
1
4
2
2
2
1
1
1
1
1.460
Nacionalidade
Estrangeiros
366
119
125
68
22
10
4
5
2
5
1
1
1
1
3
1
1
2
1
1
1
1
1
742
Total
902
438
422
231
58
37
20
12
10
10
9
7
6
5
4
4
4
4
3
3
2
2
2
2
2
2
1
2.202
NOTA: Não computados os que não declaram o atrativo visitado.
16. IMAGEM
O turista definiu na etapa de novembro como sendo uma cidade turística dentre as alternativas.
Porém nas etapas de março e julho a questão aberta deu maior liberdade ao entrevistado que expressou uma
opinião mais variada, porém dentro de duas linhas, sendo; turística e ecológica e um segundo grupo sendo
estruturada e boa.
TABELA 19 – IMAGEM DE FOZ DO IGUAÇU DEFINIDA PELO TURISTA - 2011-2012
Imagem da Cidade
Turística (atrativa)
Boa (muito boa, gostou muito, muito legal, com qualidade de vida)
Ecológica
Estruturada (organizada, limpa, normal)
Bonita / Linda/ Bacana
Aconchegante (agradável, interessante, confortável, tranquila, relaxante)
Magnífica Inacreditável, Perfeita.
Comercial (negócios, dinâmica, em expansão, em crescimento, em
desenvolvimento, compras)
Etapa (%)
Novembro
Março
54,4
15,5
1,8
33,0
20,8
2,7
16,9
3,6
12,9
9,1
7,7
3,5
4,0
Julho
30,0
21,2
9,9
9,0
7,6
5,6
5,5
3,5
27
Regular (pode melhorar, insegura, sem charme, precária, suja)
Hospitaleira (amigável, divertida)
Cultural (universitária, cosmopolita)
Quente
TOTAL
2,6
100,0
4,5
3,6
1,0
2,4
100,0
2,7
2,4
1,4
1,2
100,0
NOTA: Na etapa de novembro a pergunta era fechada somente com 6 alternativas, já para as etapas seguintes a questão
era aberta, deixando o entrevistado livre para responder e cujas opiniões foram agrupadas de acordo com as semelhanças
das mesmas.
17. INFRAESTRUTURA
Na avaliação da infraestrutura turística e urbana de Foz do Iguaçu, 23,5% dos entrevistados a
consideraram ótima e 59,0% a julgaram boa, demonstrando, de modo geral, uma avaliação positiva da
infraestrutura existente na cidade.
TABELA 20 - AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA TURÍSTICA E URBANA, FOZ DO IGUAÇU, 2011-2012
Itens Avaliados
Agências Locais
Atendimento Médico
Atendimento no Aeroporto
Atendimento na Rodoviária
Bares e Restaurantes
Comércio
Comunicação (telefonia, correios)
Diversão Noturna
Guias de Turismo
Hospitalidade da Comunidade
Informações Turísticas
Limpeza Pública
Rodovias de Acesso
Segurança Pública
Serviços do Hotel
Sinalização Urbana
Sinalização Turística
Serviço de Taxi
Trafego
Transporte Coletivo
Vias Urbanas
Geral
Ótimo
25,7
20,9
10,2
9,6
23,1
17,2
15,9
26,8
41,1
39,9
30,6
23,2
23,9
18,8
38,3
20,4
22,9
28,2
19,0
19,0
18,0
23,5
Bom
58,2
60,4
55,1
50,0
63,6
64,1
60,1
53,4
49,9
54,6
57,6
56,6
63,7
57,9
48,0
66,3
64,2
58,6
54,8
51,2
65,5
59,0
Avaliação (%)
Regular
11,7
14,1
23,0
30,9
11,2
14,2
14,0
15,1
7,3
4,5
7,3
15,1
9,1
16,2
11,1
9,9
9,4
9,0
19,2
19,4
12,9
12,7
Ruim
4,4
4,6
11,7
9,5
2,1
4,5
10,0
4,7
1,7
1,0
4,5
5,1
3,3
7,1
2,6
3,4
3,5
4,2
7,0
10,4
3,6
4,8
28
18. SUGESTÕES
As sugestões ora apresentadas referem-se à coleta de dados realizadas nos meses de Nov/2011, Mar e
Jul/2012, da Pesquisa de Demanda Turística de Foz do Iguaçu. Entre as perguntas efetuadas aos participantes
estava sua impressão acerca da cidade, bem como eventuais sugestões para melhorias.
Dentre os locais mais citados destaca-se o aeroporto, com solicitações acerca do seu tamanho,
infraestrutura, preços altos, entre outras. Cumpre ressaltar que a via aérea é, segundo a INFRAERO, a principal
via de entrada do turista em Foz do Iguaçu, que consiste na a porta brasileira do MERCOSUL. O aeroporto de
Foz do Iguaçu funciona 24 horas por dia e tem capacidade para atender 1,5 milhão de passageiros por ano. A
rodoviária também sofreu críticas, porém numa escala menor.
No que tange à infraestrutura da cidade de maneira geral, foram feitas sugestões sobre as ruas e
calçadas, foi comentado que faltam praças, parques, árvores e natureza, além de ciclovias. O transito que
carece de sinalização foi considerado ruim por alguns participantes, porém, o maior número de citações foi
relativo à segurança pública e falta de policiamento, já que alguns consideraram Foz do Iguaçu violenta.
O transporte coletivo foi considerado precário, demorado e caro, assim como os táxis, que também
deixam a desejar.
No setor de comunicações, há necessidade de melhoria na telefonia fixa e móvel, bem como falta sinal
de nextel, lan house e wi-fi.
O comércio local foi considerado precário, com poucos shoppings; alguns sentiram falta de
entretenimento, diversão noturna e equipamentos culturais.
Algumas pessoas reclamaram do alto preço do pedágio nas estradas e que as mesmas precisam ser
duplicadas.
Houve comentários sobre a necessidade de se cuidar mais da comunidade, uma vez que as pessoas
consideraram que há poucos postos de atendimento do SUS. Além disso, o entrevistado sugere mais
investimento na parte industrial.
Foz do Iguaçu é uma cidade com vocação turística, possuidora de vários atrativos, inclusive um deles, o
Parque Nacional do Iguaçu, tombado como Patrimônio Natural da Humanidade. Apesar disso, foi dito que é
preciso aumentar a divulgação e o investimento no turismo, pois faltam pessoas aptas a trabalhar na área e
que, por exemplo, falem outro idioma.
Houve ainda sugestões de aumentar o número de Postos de Informações Turísticas (PIT’s) e de placas
informativas para o turista. Vários participantes consideraram que a infraestrutura dos atrativos precisa de
melhorias, e que os ingressos para visitá-los são muito caros. Especificamente os atrativos Marco das Três
Fronteiras e Zoológico foram considerados abandonados.
Sobre os hotéis, ressaltou-se a pouca quantidade disponível e a necessidade de melhoria. Algumas
pessoas acharam os preços caros e foi sugerida a criação de uma central de reservas. Comentários análogos
foram feitos aos restaurantes, sendo que para esses foi sugerido o funcionamento em horários alternativos.
Na região fronteiriça, os comentários dos participantes foram principalmente no sentido da
necessidade de revitalização das pontes, melhorias na fronteira com o Paraguai e Argentina, aumento das cotas
de compras e free shop do lado brasileiro.
29
Por fim, poucas pessoas disseram que adoraram a cidade e que ela está apta ao turismo. Os preços
constituíram-se na reclamação mais frequente, relacionadas aos mais diversos itens.
QUADRO 2 – SUGESTÕES EMITIDAS PELOS ENTREVISTADOS
Sugestões
Aeroporto (caro, precisa de melhorias e ampliação, precisa de melhoria na infraestrutura)
Colocar mais PIT´s e melhorar as informações para o turista, pois faltam placas informativas e as que têm
estão velhas ou ruins.
Transporte coletivo precisa melhorar (demorado, precário, caro)
Mais policiamento/segurança
Melhorar infraestrutura, ruas e calçadas muitos ruins, com buracos e pequenas
Melhorar a infraestrutura dos atrativos turísticos (todos)
Mais limpeza e urbanização na cidade
Táxi (caros ou não usam taxímetro, taxistas mal educados, faltam táxis)
Atrativos caros (todos no geral)
Mais investimento e divulgação na área do turismo, melhor aproveitamento, faltam pessoas aptas a
trabalhar com o turismo;
Hotéis (faltam hotéis, melhorar hotéis, melhorar os preços, criar central de reservas)
Melhorar a infraestrutura e organização na rodoviária
Preços altíssimos/muito, caros/abusivos
Marco das 3 fronteiras tem um conteúdo histórico que precisa ser investido e não abandonado
Sinalização (muitos semáforos, melhorar sinalização do trânsito, precisa de semáforos para pedestres
Fronteiras (free shop no lado brasileiro, organização dos estacionamentos próximos da PIA, aumentar o
valor da cota de compras no Paraguai, melhorar a organização na fronteira do Paraguai, melhorar o
transporte para o Paraguai, revitalização das pontes, pista da aduana Argentina ruim)
Pessoas que falam outro idioma
Restaurantes (mais restaurantes, muito caros, abertos em horários diferentes, melhorar a estrutura
Trânsito ruim
Telefonia (melhorar) (público, celular, precisa de sinal de nextel);
Caixas eletrônicos e casas de câmbio em falta, as que têm cobram taxa abusiva
Comércio precário/ falta shoppings
Pedágio caro
Falta diversão noturna/ entretenimento
Precisa de mais parques, praças, árvores e natureza;
Duplicação e melhoria das rodovias BR277 e BR469
Hospitalidade poderia ser melhor
Zoológico está horrível, parece abandonado
Adoraram a cidade, foram muito bem atendidos, apta para o turismo
Falta ciclovia
Falta lan house e wi-fi na cidade
Mais postos de atendimento do SUS
Violência excessiva
Cuidar mais da comunidade
Falta parte cultural
Investir na parte industrial
Citações
130
68
58
56
74
50
39
31
30
29
27
22
21
19
19
18
18
17
16
15
14
13
12
10
9
6
6
6
5
5
4
3
3
1
1
1
30
APÊNDICES
1
APÊNDICE 1 - COMPARAÇÃO ENTRE A ORIGEM E O DESTINO, SEGUNDO O
APROVEITAMENTO DAS ABORDAGENS
Este gráfico ilustra em suas colunas, em ordem decrescente, a distancia percorrida pelos abordados de
acordo com suas respectivas Unidades Federativas Brasileiras de residência para se chegar a Foz do Iguaçu.
Indica que a maior quilometragem de deslocamento é de quem reside no Estado do Rio Grande do Norte e o
menor deslocamento, excetuando o dos residentes no Paraná, é dos que vieram do Mato Grosso do Sul. Em
nível intermediário, estão os residentes no Estado do Tocantins.
Relacionando-se a distância viajada com o total de pessoas abordadas, sem levar-se em consideração
a tipologia na qual o viajante se enquadrava, obteve-se que o maior aproveitamento nas abordagens (acima
dos 60%) é de turistas que viajaram distancias maiores, (com exceção dos Estados do Acre e Rondônia, cujo
aproveitamento foi baixo, destoando assim da dinâmica dos demais Estados). Por outro lado, dentre os turistas
residentes em regiões mais próximas à Foz do Iguaçu e que foram abordados pelos entrevistadores, o
aproveitamento de respostas (desconsiderando o Distrito Federal e o Estado do Rio de Janeiro) não foi superior
a 45%.
Analisando-se o total de abordados de cada um dos estados brasileiros e de cada um dos países,
considerando-se apenas os que atendiam aos requisitos para serem classificados como turistas, tipologia esta
objetivo principal da pesquisa, tem-se que o aproveitamento das abordagens é positivo para todas as
procedências.
4.500
83%
67%
70%
50%
11%
40%
30%
20%
Paraná
30%
39%
Mato Grosso do Sul
37%
Rio Grande do Sul
Santa Catarina
45%
São Paulo
Goiás
27%
37%
Mato Grosso
Rio de Janeiro
Minas Gerais
Distrito Federal
Tocantins
Bahia
80%
57%
62%
40%
40%
100%
40%
Rondônia
Sergipe
Piauí
Alagoas
Pará
Maranhão
Acre
Pernambuco
Amazonas
500
Ceará
1.000
90%
60%
21%
2.000
1.500
Aproveitamento
65%
100%
71%
63%
2.500
Rio Grande do Norte
Título do Eixo
3.000
63%
69%
78%
4.000
3.500
100%
KM
-
10%
0%
GRÁFICO 1 – APROVEITAMENTO DAS ABORDAGENS, SEGUNDO AS DISTÂNCIAS DA ORIGEM AO DESTINO
4
NOTA: o cálculo das distâncias foi efetuado entre a capital do estado e o destino Foz do Iguaçu
4
http://www.aondefica.com/afgguiaaf.asp?s=6
2
APÊNDICE 2 - DISTRIBUIÇÃO DOS ABORDADOS
FIGURA 1 - DISTRIBUIÇÃO DOS RESIDENTES NO BRASIL, BRASILEIROS ABORDADOS SEGUNDO A TIPOLOGIA E
O VOLUME DOS DADOS, FOZ DO IGUAÇU – 2011-2012
3
APÊNDICE 3 - LISTAGEM DOS ABORDADOS E ENTREVISTADOS
Região / Município / País
Abor. Entrev. Aprov.
CENTRO SUL
Distrito Federal
127
Soma - Distrito Federal
127
Anápolis/GO
1
Aparecida de Goiânia/GO
1
Catalão/GO
1
Formoso/GO
1
Goiânia/GO
73
Iporá/GO
1
Itumbiara/GO
4
Jataí/GO
1
Luziânia/GO
1
Minaçu/GO
1
Pires do Rio/GO
1
Rio Verde/GO
5
São Simão/GO
1
Senador Canedo/GO
1
Soma - Goiás
93
Água Boa/MT
1
Alta Floresta/MT
6
Araputanga/MT
1
Campo Novo do Parecis/MT
1
Canarana/MT
3
Cuiabá/MT
44
Diamantino/MT
1
Guarantã do Norte/MT
1
Lucas do Rio Verde/MT
1
Nova Guarita/MT
1
Paranaíta/MT
1
Paranatinga/MT
2
Primavera do Leste/MT
2
Rondonópolis/MT
1
São
José
dos
Quatro
Marcos/MT
1
Sapezal/MT
2
Sinop/MT
4
Sorriso/MT
3
Várzea Grande/MT
1
Soma - Mato Grosso
77
Água Clara/MS
1
Amambaí/MS
2
Aparecida do Taboado/MS
1
Bela Vista/MS
2
Bonito/MS
3
Campo Grande/MS
35
Corumbá/MS
1
Dourados/MS
4
Eldorado/MS
1
Glória de Dourados/MS
3
Maracaju/MS
4
Mundo Novo/MS
4
Nova Andradina/MS
1
Ponta Porã/MS
6
São Gabriel D’Oeste/MS
1
Três Lagoas/MS
3
Soma - Mato Grosso do Sul
72
72
72
1
1
23
1
4
1
1
2
34
4
11
1
1
1
57%
57%
0%
100%
100%
0%
32%
100%
100%
0%
100%
100%
0%
40%
0%
0%
37%
0%
67%
0%
0%
0%
25%
0%
100%
0%
0%
100%
0%
0%
100%
2
1
21
1
1
1
1
15
1
1
3
4
28
0%
0%
50%
33%
0%
27%
100%
0%
100%
50%
33%
43%
0%
25%
0%
0%
25%
75%
0%
67%
0%
0%
39%
NORDESTE
Arapiraca/AL
Maceió/AL
Palmeira dos Índios/AL
Soma - Alagoas
Belmonte/BA
Feira de Santana/BA
Guanambi/BA
Ilhéus/BA
Irecê/BA
Itabuna/BA
Luiz Eduardo Magalhães/BA
Maraú/BA
Paulo Afonso/BA
Pojuca/BA
Salvador/BA
Teixeira de Freitas/BA
Xique-Xique/BA
Soma - Bahia
Canindé/CE
Carnaubal/CE
Fortaleza/CE
Soma - Ceará
Barra do Corda/MA
Chapadinha/MA
Grajaú/MA
Imperatriz/MA
Pedreiras/MA
São Luís/MA
Viana/MA
Soma - Maranhão
Campina Grande/PB
João Pessoa/PB
Soma - Paraíba
Cabrobó/PE
Caruaru/PE
Garanhuns/PE
Olinda/PE
Petrolina/PE
Recife/PE
Tamandaré/PE
Taquaritinga do Norte/PE
Venturosa/PE
Soma - Pernambuco
Teresina/PI
Soma - Piauí
Apodi/RN
Natal/RN
Soma - Rio Grande do Norte
Aracaju/SE
Soma - Sergipe
Rio Branco/AC
NORTE
Soma - Acre
Macapá/AP
Soma - Amapá
10
12
1
23
1
6
2
1
1
1
3
1
1
1
35
1
1
55
1
1
36
38
1
1
1
2
1
8
1
14
3
12
15
1
2
1
1
1
40
1
1
1
49
4
4
2
14
16
12
12
14
8
7
15
6
2
1
1
1
1
1
19
1
1
34
1
23
24
1
1
1
1
1
8
1
14
3
8
11
1
2
33
1
1
38
4
4
11
11
10
10
3
80%
58%
0%
65%
0%
100%
100%
100%
100%
100%
33%
0%
0%
100%
54%
100%
100%
62%
0%
100%
64%
63%
100%
100%
100%
50%
100%
100%
100%
100%
100%
67%
73%
100%
100%
0%
0%
0%
83%
100%
0%
100%
78%
100%
100%
0%
79%
69%
83%
83%
21%
14
3
3
3
3
21%
100%
0%
4
Benjamin Constant/AM
Boa Vista do Ramos/AM
Manaus/AM
Soma - Amazonas
Altamira/PA
Belém/PA
Bragança/PA
Itaituba/PA
Juruti/PA
Marabá/PA
Medicilândia/PA
Novo Progresso/PA
Redenção/PA
Santarém/PA
Soma - Pará
Alta Floresta d´Oeste/RO
Cacoal/RO
Jaru/RO
Ji-Paraná/RO
Machadinho D’Oeste/RO
Monte Negro/RO
Nova Mamoré/RO
Porto Velho/RO
São Francisco do Guaporé/RO
Vilhena/RO
Soma - Rondônia
Boa Vista/RR
Soma - Roraima
Araguaina/TO
Palmas/TO
Soma - Tocantins
SUDESTE
Castelo/ES
Colatina/ES
Guarapari/ES
Linhares/ES
Vila Velha/ES
Vitória/ES
Soma - Espírito Santo
Águas Vermelhas/MG
Além Paraíba/MG
Alfenas/MG
Araguari/MG
Araxá/MG
Barbacena/MG
Barroso/MG
Belo Horizonte/MG
Betim/MG
Bom Sucesso/MG
Campo Belo/MG
Capinópolis/MG
Caratinga/MG
Carmo do Paranaíba/MG
Cataguases/MG
Congonhas/MG
Contagem/MG
Diamantina/MG
Divinópolis/MG
1
1
14
16
1
22
1
1
1
1
1
2
1
4
35
1
3
1
2
1
2
1
20
1
3
35
8
8
2
3
5
1
9
10
1
17
1
1
1
1
3
25
1
1
1
1
9
1
14
5
2
2
100%
0%
64%
63%
100%
77%
0%
100%
100%
100%
0%
0%
100%
75%
71%
0%
33%
100%
50%
100%
0%
0%
45%
100%
0%
40%
63%
0%
100%
0%
40%
1
1
1
1
3
24
31
1
1
3
2
4
3
1
89
6
1
3
1
3
1
1
2
2
2
2
1
1
1
1
19
23
1
1
2
1
1
2
1
35
1
3
1
2
1
100%
0%
100%
100%
33%
79%
74%
100%
100%
67%
50%
25%
67%
100%
39%
17%
0%
100%
0%
0%
0%
100%
100%
0%
0%
50%
Elói Mendes/MG
Extrema/MG
Frutal/MG
Governador Valadares/MG
Guaxupé/MG
Ibirité/MG
Ibituruna/MG
Ipatinga/MG
Itabira/MG
Itacarambi/MG
Itajubá/MG
Ituiutaba/MG
Jacutinga/MG
Juiz de Fora/MG
Lagoa Formosa/MG
Lavras/MG
Manhuaçu/MG
Mariana/MG
Montes Claros/MG
Nova Lima/MG
Nova Resende/MG
Ouro Fino/MG
Ouro Preto/MG
Paraguaçu/MG
Passos/MG
Patos de Minas/MG
Patrocínio/MG
Poços de Caldas/MG
Ponte Nova/MG
Pouso Alegre/MG
Ribeirão das Neves/MG
São Vicente de Minas/MG
Tupaciguara/MG
Sete Lagoas/MG
Três Corações/MG
Três Marias/MG
Uberaba/MG
Uberlândia/MG
Unaí/MG
Varginha/MG
Viçosa/MG
Soma - Minas Gerais
Angra dos Reis/RJ
Araruama/RJ
Barra Mansa/RJ
Belford Roxo/RJ
Cabo Frio/RJ
Campos dos Goytacazes/RJ
Duque de Caxias/RJ
Macaé/RJ
Niterói/RJ
Nova Friburgo/RJ
Nova Iguaçu/RJ
Parati/RJ
Petrópolis/RJ
Resende/RJ
Rio das Ostras/RJ
Rio de Janeiro/RJ
1
1
3
4
2
1
1
3
1
1
1
5
2
7
1
2
1
2
5
1
1
2
2
1
2
2
2
3
1
3
2
2
1
1
1
1
12
23
2
1
3
238
1
1
1
1
2
2
5
2
8
2
2
2
4
2
2
206
1
1
1
1
1
1
2
1
1
2
1
1
1
2
1
2
1
1
2
1
2
1
1
1
1
3
5
1
1
2
95
1
1
2
2
3
2
5
1
1
3
1
141
100%
100%
33%
25%
50%
0%
100%
67%
100%
0%
100%
40%
0%
14%
0%
50%
100%
0%
40%
0%
100%
100%
50%
100%
100%
0%
50%
67%
100%
33%
0%
50%
100%
0%
0%
0%
25%
22%
50%
100%
67%
40%
0%
100%
100%
0%
100%
100%
60%
100%
63%
50%
50%
0%
75%
0%
50%
68%
5
São Gonçalo/RJ
Saquarema/RJ
Tanguá/RJ
Teresópolis/RJ
Três Rios/RJ
Volta Redonda/RJ
Soma - Rio de Janeiro
Adamantina/SP
Agudos/SP
Altinópolis/SP
Americana/SP
Amparo/SP
Andradina/SP
Aparecida/SP
Araçatuba/SP
Araraquara/SP
Araras/SP
Assis/SP
Atibaia/SP
Auriflama/SP
Avaré/SP
Barbosa/SP
Barra Bonita/SP
Barra do Turvo/SP
Barretos/SP
Barueri/SP
Batatais/SP
Bauru/SP
Bebedouros/SP
Bertioga/SP
Birigüi/SP
Bom Jesus dos Perdões/SP
Borborema/SP
Botucatu/SP
Bragança Paulista/SP
Cabreuva/SP
Caçapava/SP
Cachoeira Paulista/SP
Caieiras/SP
Campinas/SP
Campo Limpo Paulista/SP
Cândido Mota/SP
Caraguatatuba/SP
Carapicuíba/SP
Cardoso/SP
Catanduva/SP
Cerquilho/SP
Clementina/SP
Colina/SP
Conchas/SP
Cordeirópolis/SP
Cosmópolis/SP
Cotia/SP
Cruzeiro/SP
Cubatão/SP
Diadema/SP
Dirce Reis/SP
Dourado/SP
2
2
1
1
2
7
258
2
2
1
10
1
2
3
12
7
5
10
2
2
5
1
2
1
4
3
1
30
4
1
2
1
1
1
2
1
1
1
2
58
1
1
3
3
2
1
1
2
1
1
1
1
2
1
1
3
1
1
2
2
1
1
3
172
1
4
2
3
4
1
4
2
1
3
2
6
2
2
1
2
1
2
34
1
1
1
2
1
2
1
1
2
-
100%
100%
100%
100%
0%
43%
67%
50%
0%
0%
40%
0%
0%
67%
25%
57%
20%
40%
100%
0%
0%
0%
50%
0%
75%
67%
0%
20%
50%
0%
100%
100%
0%
0%
100%
100%
0%
0%
100%
59%
100%
100%
33%
67%
0%
100%
0%
100%
0%
0%
0%
0%
50%
0%
100%
67%
0%
0%
Dracena/SP
Engenheiro Coelho/SP
Espírito Santo do Pinhal/SP
Estrela do Norte/SP
Fartura/SP
Fernandópolis/SP
Franca/SP
Garça/SP
Guarujá/SP
Guarulhos/SP
Hortolândia/SP
Iacri/SP
Ibirarema/SP
Ibitinga/SP
Ilha Solteira/SP
Indaiatuba/SP
Itabera/SP
Itajobi/SP
Itanhahém/SP
Itapecerica da Serra/SP
Itapetininga/SP
Itapeva/SP
Itararé/SP
Itatiba/SP
Itatinga/SP
Itaí/SP
Itu/SP
Itupeva/SP
Jaboticabal/SP
Jacareí/SP
Jaguariúna/SP
Jales/SP
Jandira/SP
Jaú/SP
Joanópolis/SP
José Bonifácio/SP
Jundiaí/SP
Juqueirópolis/SP
Juquitiba/SP
Limeira/SP
Lorena/SP
Louveira/SP
Lucélia/SP
Mairinque/SP
Maracaí/SP
Marília/SP
Matão/SP
Mauá/SP
Miguelópolis/SP
Mirandópolis/SP
Mogi das Cruzes/SP
Mogiguaçu/SP
Moji Mirim/SP
Monte Alto/SP
Nova Campina/SP
Nova Odessa/SP
Olímpia/SP
Osasco/SP
2
1
2
1
1
1
6
1
4
16
1
1
1
1
1
8
1
1
1
2
4
2
1
1
1
1
5
1
4
2
1
2
5
1
1
1
13
1
1
4
4
1
2
1
1
15
3
5
1
1
5
3
1
2
1
2
1
16
1
1
1
3
1
13
1
1
1
1
5
1
1
1
1
1
1
2
1
2
3
1
1
6
1
1
1
1
3
1
3
1
1
1
1
4
50%
0%
0%
100%
0%
100%
50%
0%
25%
81%
100%
0%
100%
100%
100%
63%
100%
0%
100%
50%
25%
50%
100%
0%
0%
0%
40%
0%
25%
100%
0%
0%
60%
0%
100%
100%
46%
0%
0%
25%
25%
0%
0%
100%
100%
20%
33%
60%
0%
0%
20%
33%
0%
50%
0%
50%
0%
25%
6
Oswaldo Cruz/SP
Ourinhos/SP
Palmital/SP
Paraguaçu-Paulista/SP
Penápolis/SP
Peruíbe/SP
Piacatu/SP
Piedade/SP
Pindamonhangaba/SP
Piracaia/SP
Piracicaba/SP
Porto Feliz/SP
Potirendaba/SP
Praia Grande/SP
Presidente Prudente/SP
Quatá/SP
Registro/SP
Ribeirão Preto/SP
Rinópolis/SP
Rio Claro/SP
Rosana/SP
Salto/SP
Santa Cruz do Rio Pardo/SP
Santa Isabel/SP
Santana do Parnaíba/SP
Santo Anastácio/SP
Santo André/SP
Santos/SP
São Bernardo do Campo/SP
São Caetano do Sul/SP
São Carlos/SP
São João da Boa Vista/SP
São José do Rio Preto/SP
São José dos Campos/SP
São Paulo/SP
São Roque/SP
São Sebastião/SP
São Vicente/SP
Sarapuí/SP
Serra Negra/SP
Sertãozinho/SP
Sorocaba/SP
Sumaré/SP
Suzano/SP
Taboão da Serra/SP
Tambaú/SP
Taquarituba/SP
Tarabaí/SP
Tatuí/SP
Taubaté/SP
Tietê/SP
Tupã/SP
Valentim Gentil/SP
Valinhos/SP
Vargem Grande do Sul/SP
Vargem Grande Paulista/SP
Vinhedo/SP
Viradouro/SP
1
6
2
2
2
2
1
2
2
1
10
1
1
6
18
1
1
18
2
4
1
2
3
1
2
3
21
29
9
8
6
1
19
13
711
2
1
2
1
1
3
36
4
3
2
2
1
1
2
7
1
5
1
2
1
1
4
2
1
1
1
1
2
5
1
4
4
1
5
1
2
1
1
1
1
1
18
17
5
4
3
5
9
321
1
1
19
2
2
1
1
1
1
4
1
1
1
2
3
-
0%
17%
0%
50%
0%
50%
100%
0%
100%
0%
50%
100%
0%
67%
22%
100%
0%
28%
50%
50%
0%
50%
33%
100%
50%
33%
86%
59%
56%
50%
50%
0%
26%
69%
45%
50%
0%
0%
0%
0%
33%
53%
50%
67%
0%
50%
100%
100%
50%
57%
100%
20%
100%
100%
0%
0%
75%
0%
Votuporanga/SP
Soma - São Paulo
SUL
Adrianópolis/PR
Almirante Tamandaré/PR
Altamira do Paraná/PR
Alto Paraná/PR
Alto Piquiri/PR
Altônia/PR
Ampére/PR
Anahy/PR
Andirá/PR
Apucarana/PR
Arapongas/PR
Arapoti/PR
Araucária/PR
Assis Chateaubriand/PR
Astorga/PR
Balsa Nova/PR
Barbosa Ferraz/PR
Barracão/PR
Bela Vista da Caroba/PR
Boa Esperança do Iguaçu/PR
Boa Vista da Aparecida/PR
Bom Jesus do Sul/PR
Bom Sucesso/PR
Borrazópolis/PR
Braganey/PR
Brasilândia do Sul/PR
Cafelândia/PR
Califórnia/PR
Cambé/PR
Campina da Lagoa/PR
Campo Bonito/PR
Campo do Tenente/PR
Campo Largo/PR
Campo Mourão/PR
Candói/PR
Cantagalo/PR
Capanema/PR
Capitão Leonidas Marques/PR
Carambeí/PR
Cascavel/PR
Castro/PR
Catanduvas/PR
Céu Azul/PR
Chopinzinho/PR
Cianorte/PR
Cidade Gaúcha/PR
Clevelândia/PR
Colombo/PR
Colorado/PR
Corbélia/PR
Cornélio Procópio/PR
Coronel Vivida/PR
Cruzeiro do Iguaçu/PR
Cruzeiro do Sul/PR
Curitiba/PR
4
1.379
1
617
25%
45%
1
4
1
1
3
4
7
1
2
16
13
1
7
9
2
1
1
10
1
1
2
2
1
1
3
1
5
1
10
2
1
1
13
30
8
3
19
14
1
644
6
4
29
1
11
1
4
6
1
14
3
3
1
2
693
1
1
1
10
2
1
3
3
1
1
2
1
3
4
4
1
5
5
5
1
1
92
3
2
3
2
4
3
1
2
1
302
0%
25%
100%
0%
33%
0%
0%
0%
0%
63%
15%
100%
43%
0%
0%
0%
0%
30%
0%
100%
50%
100%
100%
0%
100%
0%
80%
0%
40%
50%
0%
0%
38%
17%
0%
0%
26%
7%
100%
14%
50%
0%
7%
0%
27%
0%
50%
67%
0%
21%
33%
67%
100%
0%
44%
7
Diamante do Norte/PR
Diamante do Sul/PR
Diamante d’Oeste/PR
Dois Vizinhos/PR
Entre Rios do Oeste/PR
Faxinal/PR
Fazenda Rio Grande/PR
Figueira/PR
Flórida/PR
Foz do Iguaçu/PR
Foz do Jordão/PR
Francisco Beltrão/PR
Goioerê/PR
Guaraniaçu/PR
Guarapuava/PR
Guaíra/PR
Honório Serpa/PR
Ibaiti/PR
Ibema/PR
Ibiporã/PR
Icaraíma/PR
Iguaraçu/PR
Ipiranga/PR
Iporã/PR
Irati/PR
Itaipulândia/PR
Itaperuçu/PR
Itaúna do Sul/PR
Ivaiporã/PR
Jaboti/PR
Jacarezinho/PR
Jaguariaíva/PR
Jandaia do Sul/PR
Janiópolis/PR
Jardim Alegre/PR
Jesuítas/PR
Jundiaí do Sul/PR
Juranda/PR
Lapa/PR
Laranjeiras do Sul/PR
Lindoeste/PR
Londrina/PR
Luiziana/PR
Mamborê/PR
Mandaguari/PR
Mandirituba/PR
Manfrinópolis/PR
Manoel Ribas/PR
Marechal Cândido Rondon/PR
Maria Helena/PR
Marialva/PR
Maringá/PR
Maripá/PR
Marmeleiro/PR
Marquinho/PR
Matelândia/PR
Matinhos/PR
Mauá da Serra/PR
3
1
4
19
1
1
7
1
1
3.338
1
52
13
3
36
25
1
3
3
4
1
2
1
2
12
31
1
1
6
1
2
2
5
1
2
3
1
2
1
9
4
132
1
2
1
4
1
1
29
1
2
134
1
3
1
73
1
2
1
5
1
12
4
9
3
1
1
1
1
7
1
1
2
1
1
1
1
1
2
1
44
1
2
1
1
44
9
-
33%
0%
0%
26%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
23%
31%
0%
25%
12%
0%
33%
33%
25%
0%
0%
0%
50%
58%
3%
0%
100%
33%
0%
50%
50%
20%
0%
50%
0%
0%
0%
100%
22%
25%
33%
0%
50%
0%
0%
0%
0%
7%
100%
50%
33%
0%
0%
0%
12%
0%
0%
Medianeira/PR
Mercedes/PR
Missal/PR
Morretes/PR
Nova Aurora/PR
Nova Esperança/PR
Nova Laranjeiras/PR
Nova Londrina/PR
Nova Prata do Iguaçu/PR
Nova Santa Barbara/PR
Nova Santa Rosa/PR
Ourizona/PR
Palmas/PR
Palmeira/PR
Palmital/PR
Palotina/PR
Paranacity/PR
Paranaguá/PR
Paranavaí/PR
Paraíso do Norte/PR
Pato Bragado/PR
Pato Branco/PR
Pérola D’Oeste/PR
Pérola/PR
Pinhais/PR
Pinhão/PR
Piraquara/PR
Piraí do Sul/PR
Pitanga/PR
Planalto/PR
Ponta Grossa/PR
Pontal do Paraná/PR
Pranchita/PR
Prudentópolis/PR
Quatiguá/PR
Quatro Pontes/PR
Quedas do Iguaçu/PR
Quitandinha/PR
Ramilândia/PR
Realeza/PR
Rebouças/PR
Renascença/PR
Reserva/PR
Ribeirão Claro/PR
Ribeirão do Pinhal/PR
Rio Bonito do Iguaçu/PR
Rio Branco do Sul/PR
Rio Negro/PR
Rolândia/PR
Rondon/PR
Sabáudia/PR
Salgado Filho/PR
Salto do Lontra/PR
Santa Cruz do Monte
Castelo/PR
Santa Fé/PR
Santa Helena/PR
Santa Izabel do Oeste/PR
Santa Lúcia/PR
217
1
32
1
5
3
1
1
3
1
3
1
6
3
1
18
1
13
10
1
5
43
3
3
8
2
1
1
3
3
66
3
2
3
2
1
10
1
6
16
3
2
2
2
1
1
1
4
6
1
3
1
6
9
1
1
1
4
2
3
6
2
1
1
12
1
3
2
1
1
17
1
3
3
5
1
1
1
4
3
1
4%
100%
3%
100%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
67%
67%
0%
17%
0%
46%
20%
100%
20%
28%
0%
33%
38%
100%
100%
0%
0%
33%
26%
0%
50%
100%
0%
0%
30%
0%
0%
31%
0%
0%
50%
0%
0%
100%
0%
25%
67%
0%
100%
0%
17%
1
1
35
7
3
1
4
2
2
100%
0%
11%
29%
67%
8
Santa Mariana/PR
Santa Tereza do Oeste/PR
Santa Terezinha de Itaipu/PR
Santana do Itararé/PR
Santo Antonio da Platina/PR
Santo
Antonio
do
Sudoeste/PR
São João do Ivaí/PR
São João/PR
São Jorge D’Oeste/PR
São José das Palmeiras/PR
São José dos Pinhais/PR
São Mateus do Sul/PR
São Miguel do Iguaçu/PR
São Pedro do Iguaçu/PR
Sarandi/PR
Sengés/PR
Serranópolis do Iguaçu/PR
Sertanópolis/PR
Siqueira Campos/PR
Tamboara/PR
Tapejara/PR
Tapira/PR
Telêmaco Borba/PR
Terra Boa/PR
Terra Rica/PR
Terra Roxa/PR
Tibagi/PR
Toledo/PR
Tomazina/PR
Três Barras do Paraná/PR
Tupãssi/PR
Turvo/PR
Ubiratã/PR
Umuarama/PR
União da Vitória/PR
Uraí/PR
Vera Cruz do Oeste/PR
Verê/PR
Soma - Paraná
Ajuricaba/RS
Alegrete/RS
André da Rocha/RS
Aratiba/RS
Arroio do Meio/RS
Augusto Pestana/RS
Bagé/RS
Barra do Quaraí/RS
Barracão/RS
Barros Cassal/RS
Bento Gonçalves/RS
Boa Vista das Missões/RS
Bom Jesus/RS
Bossoroca/RS
Caçapava do Sul/RS
Cachoeira do Sul/RS
Camaquã/RS
Camargo/RS
Campina das Missões/RS
1
8
313
1
9
1
2
-
0%
13%
1%
0%
0%
6
1
1
1
1
12
4
107
1
3
2
4
1
1
1
1
1
5
1
1
5
4
168
1
3
2
1
16
43
7
2
4
4
6.952
1
2
1
1
1
1
2
2
2
1
11
1
2
1
2
1
2
1
1
1
7
1
1
1
1
2
21
1
1
2
6
3
782
1
1
1
1
4
1
1
1
1
0%
0%
0%
100%
0%
58%
0%
0%
0%
33%
0%
0%
0%
100%
0%
0%
0%
20%
100%
0%
40%
0%
13%
0%
33%
50%
0%
13%
14%
43%
0%
0%
0%
11%
0%
50%
0%
100%
0%
0%
50%
50%
0%
0%
36%
0%
0%
100%
50%
0%
50%
0%
100%
Campinas do Sul/RS
Campo Bom/RS
Cândido Godoi/RS
Canela/RS
Canguçu/RS
Canoas/RS
Capão da Canoa/RS
Carazinho/RS
Carlos Barbosa/RS
Casca/RS
Caxias do Sul/RS
Cerro Largo/RS
Chapada/RS
Chuí/RS
Crissiumal/RS
Cruz Alta/RS
Dois Irmãos/RS
Doutor Maurício Cardoso/RS
Encantado/RS
Entre Rios do Sul/RS
Erebango/RS
Erechim/RS
Ernestina/RS
Erval Grande/RS
Erval Seco/RS
Espumoso/RS
Esteio/RS
Estrela/RS
Farroupilha/RS
Faxinal do Soturno/RS
Frederico Westephalen/RS
Garibaldi/RS
Gaurama/RS
Getúlio Vargas/RS
Giruá/RS
Gramado/RS
Gravataí/RS
Guaíba/RS
Horizontina/RS
Humaitá/RS
Ibiraiaras/RS
Ibirubá/RS
Igrejinha/RS
Ijuí/RS
Irai/RS
Ivoti/RS
Jaboticaba/RS
Jacutinga/RS
Lagoa Vermelha/RS
Lagoão/RS
Lajeado/RS
Marau/RS
Marcelino Ramos/RS
Marques de Souza/RS
Mato Leitoão/RS
Miraguaí/RS
Montenegro/RS
Não Me Toque/RS
1
5
2
2
1
7
1
14
1
2
52
2
3
2
3
9
1
1
2
1
1
27
1
2
1
1
2
2
7
1
4
6
2
3
1
3
8
2
4
1
2
4
3
11
1
1
1
1
1
1
4
5
1
1
1
2
1
2
1
5
2
1
1
3
1
6
1
22
3
5
1
1
9
1
1
2
1
2
1
1
1
2
2
1
3
1
1
1
1
-
100%
100%
100%
50%
100%
43%
100%
43%
100%
0%
42%
0%
0%
0%
100%
56%
100%
0%
0%
100%
0%
33%
0%
0%
100%
0%
0%
50%
29%
0%
25%
33%
0%
33%
0%
33%
13%
100%
0%
0%
0%
50%
33%
27%
0%
100%
0%
0%
100%
0%
25%
0%
0%
0%
0%
0%
100%
0%
9
Nonoai/RS
Nova Bréscia/RS
Nova Petrópolis/RS
Nova Prata/RS
Nova Santa Rita/RS
Novo Hamburgo/RS
Osório/RS
Palmeira das Missões/RS
Panambi/RS
Parobé/RS
Passo Fundo/RS
Pelotas/RS
Pinhal/RS
Pirapó/RS
Portão/RS
Porto Alegre/RS
Restinga Seca/RS
Rio Grande/RS
Rodeio Bonito/RS
Rosário do Sul/RS
Saldanha Marinho/RS
Salto do Jacuí/RS
Salvador das Missões/RS
Salvador do Sul/RS
Sananduva/RS
Santa Bárbara do Sul/RS
Santa Cruz do Sul/RS
Santa Maria/RS
Santa Rosa/RS
Santiago/RS
Santo Ângelo/RS
Santo Antônio da Patrulha/RS
Santo Augusto/RS
Santo Cristo/RS
São Borja/RS
São Gabriel/RS
São João da Urtiga/RS
São José do Inhacorá/RS
São Leopoldo/RS
São Luiz Gonzaga/RS
São Marcos/RS
São Pedro do Sul/RS
São Sepé/RS
São Vicente do Sul/RS
Sapiranga/RS
Sapucaia do Sul/RS
Sarandi/RS
Serafina Correa/RS
Sobradinho/RS
Soledade/RS
Tapejara/RS
Tapera/RS
Taquara/RS
Taquari/RS
Teutônia/RS
Tiradentes do Sul/RS
Torres/RS
Tramandaí/RS
2
1
2
2
1
11
3
4
4
3
37
14
1
1
1
188
1
6
1
3
2
2
1
1
1
1
5
28
27
5
16
1
3
2
4
1
1
1
12
2
1
1
1
1
3
2
3
3
1
5
3
1
2
3
2
1
1
1
2
1
1
1
5
1
2
11
6
93
1
1
1
1
1
1
3
8
4
5
1
1
3
1
7
1
2
1
2
1
1
3
1
1
1
-
100%
0%
50%
50%
100%
45%
0%
25%
0%
67%
30%
43%
0%
0%
0%
49%
0%
17%
0%
33%
50%
50%
0%
100%
100%
0%
60%
29%
15%
0%
31%
0%
33%
50%
75%
0%
100%
0%
58%
0%
0%
0%
0%
100%
67%
50%
67%
33%
100%
0%
100%
0%
0%
33%
50%
0%
100%
0%
Três de Maio/RS
Três Passos/RS
Tucunduva/RS
Tuparendi/RS
Uruguaiana/RS
Vacaria/RS
Venâncio Aires/RS
Vera Cruz/RS
Veranópolis/RS
Viamão/RS
Vista Gaúcha/RS
Soma - Rio Grande do Sul
Abelardo Luz/SC
Anchieta/SC
Anta Gorda/SC
Araranguá/SC
Ascurra/SC
Balneário Barra do Sul/SC
Balneário Camboriú/SC
Balneário Gaivota/SC
Balneário Piçarras/SC
Barra Velha/SC
Bela Vista do Toldo/SC
Belmonte/SC
Biguaçu/SC
Blumenau/SC
Bom Jesus do Oeste/SC
Bom Retiro/SC
Bombinhas/SC
Braço do Norte/SC
Braço do Trombudo/SC
Brusque/SC
Caçador/SC
Caibi/SC
Campo Erê/SC
Campos Novos/SC
Canoinhas/SC
Capinzal/SC
Capivari de Baixo/SC
Chapecó/SC
Concórdia/SC
Corupá/SC
Criciúma/SC
Cunha Porã/SC
Curitibanos/SC
Descanso/SC
Dionísio Cerqueira/SC
Florianópolis/SC
Forquilhinha/SC
Fraiburgo/SC
Galvão/SC
Garopaba/SC
Garuva/SC
Gaspar/SC
Grão Pará/SC
Gravatal/SC
Guabiruba/SC
Guaraciaba/SC
12
12
1
2
9
1
2
1
6
1
1
755
4
1
1
7
2
1
70
1
2
3
1
1
3
36
1
2
6
1
1
19
14
4
1
3
6
2
1
76
14
1
29
3
9
1
7
151
2
7
1
1
1
3
1
2
1
3
1
2
1
3
1
2
1
283
2
1
1
23
1
2
1
1
12
1
1
1
5
3
2
15
3
12
1
2
2
44
1
5
1
1
-
8%
17%
0%
50%
33%
100%
100%
0%
17%
0%
0%
37%
0%
0%
0%
29%
50%
100%
33%
100%
100%
33%
0%
100%
0%
33%
0%
50%
17%
0%
100%
26%
21%
50%
0%
0%
0%
0%
0%
20%
21%
0%
41%
33%
22%
0%
29%
29%
50%
71%
0%
0%
0%
33%
0%
0%
100%
0%
10
Guaramirim/SC
Guarujá do Sul/SC
Herval D’Óeste/SC
Ibirama/SC
Içara/SC
Ilhota/SC
Imbituba/SC
Imbuia/SC
Indaial/SC
Iporã do Oeste/SC
Iraceminha/SC
Irati/SC
Itajaí/SC
Itapema/SC
Itapeva/SC
Itapiranga/SC
Itapoá/SC
Ituporanga/SC
Jaraguá do Sul/SC
Joaçaba/SC
Joinville/SC
Lages/SC
Laguna/SC
Lajeado Grande/SC
Leblon Régis/SC
Lontras/SC
Luiz Alves/SC
Mafra/SC
Maravilha/SC
Modelo/SC
Mondaí/SC
Monte Carlo/SC
Morro da Fumaça/SC
Morro Grande/SC
Navegantes/SC
Nova Itaberaba/SC
Nova Veneza/SC
Orleans/SC
Palhoça/SC
Palmitos/SC
Papanduva/SC
Passos Maia/SC
Penha/SC
Petrolina/SC
Pinhalzinho/SC
Piratuba/SC
Pomerode/SC
Ponte Serrada/SC
Porto Belo/SC
Porto União/SC
Presidente Getúlio/SC
Quilombo/SC
Rio do Sul/SC
Rio Fortuna/SC
Rio Negrinho/SC
Rodeio/SC
Romelândia/SC
Saltinho/SC
1
2
1
2
4
2
7
1
3
6
2
4
26
31
2
3
3
3
26
13
127
32
1
2
1
1
1
2
6
1
2
1
1
1
13
1
1
4
5
3
1
2
3
1
6
1
1
1
2
5
1
3
15
1
5
1
1
4
1
1
4
1
1
8
11
2
1
2
6
2
53
8
1
1
3
1
2
2
1
1
1
1
1
5
2
1
1
-
100%
0%
0%
0%
25%
0%
57%
0%
33%
0%
50%
0%
31%
35%
0%
67%
33%
67%
23%
15%
42%
25%
100%
0%
0%
0%
0%
50%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
23%
100%
0%
50%
40%
33%
0%
0%
33%
100%
17%
0%
0%
0%
50%
0%
0%
0%
33%
0%
40%
100%
100%
0%
Santa Rosa do Sul/SC
1
Santa Terezinha/SC
1
Santo Amaro da Imperatriz/SC
1
São Bento do Sul/SC
6
São Carlos/SC
3
São Francisco do Sul/SC
6
São João Batista/SC
1
São João do Oeste/SC
1
São João do Sul/SC
1
São Joaquim/SC
2
São José do Cedro/SC
3
São José/SC
9
São Lourenço do Oeste/SC
6
São Miguel D’Oeste/SC
21
Seara/SC
4
Siderópolis/SC
1
Sombrio/SC
2
Taió/SC
1
Tigrinhos/SC
1
Tijucas/SC
5
Timbó/SC
4
Três Barras/SC
3
Treze Tilhas/SC
3
Trombudo Central/SC
2
Tubarão/SC
11
Tunápolis/SC
1
Turvo/SC
2
Vargeão/SC
1
Vargem Bonita/SC
1
Vidal Ramos/SC
1
Videira/SC
12
Xanxerê/SC
12
Xaxim/SC
7
Soma - Santa Catarina 1.044
ESTRANGEIROS
África do Sul
5
Alemanha
69
Angola
1
Arábia
1
Argentina
2.081
Austrália
45
Áustria
11
Bélgica
10
Bolívia
11
Bulgária
2
Canadá
25
Chile
35
China
8
Colômbia
24
Coréia do Sul
12
Costa Rica
6
Croácia
2
Cuba
1
Dinamarca
11
Equador
9
Escócia
2
Eslováquia
1
Eslovênia
1
3
1
4
1
8
1
1
4
2
1
1
1
3
3
5
2
310
0%
0%
0%
0%
0%
50%
0%
0%
0%
0%
33%
44%
17%
38%
25%
0%
0%
0%
100%
80%
50%
33%
33%
50%
27%
0%
0%
0%
0%
0%
25%
42%
29%
30%
3
35
248
28
7
6
7
2
21
17
5
16
9
3
1
1
2
6
2
-
60%
51%
0%
0%
12%
62%
64%
60%
64%
100%
84%
49%
63%
67%
75%
50%
50%
100%
18%
67%
100%
0%
0%
11
Espanha
Estados Unidos
Finlândia
França
Grécia
Guatemala
Holanda
Irã
Irlanda
Islândia
Israel
Itália
Japão
Líbano
Malásia
México
Nigéria
Noruega
Nova Zelândia
Panamá
Paraguai
46
73
4
48
2
1
42
2
18
2
26
39
29
2
1
12
3
7
8
1
4.434
20
46
3
32
2
21
1
9
1
6
23
18
1
1
11
3
4
4
113
43%
63%
75%
67%
100%
0%
50%
50%
50%
50%
23%
59%
62%
50%
100%
92%
100%
57%
50%
0%
3%
NOTA: Abor. = Abordados; Entrev. = Entrevistados válidos;
Aprov. = Grau de aproveitamento entre os abordados e os
entrevistados.
Peru
Polônia
Porto Rico
Portugal
Reino Unido
República Tcheca
Romênia
Rússia
Singapura
Suécia
Suíça
Tailândia
Taiwan
Trinidad e Tobago
Turquia
Uruguai
Venezuela
Soma – Todos os Estrangeiros
Estrangeiros (exceto
Argentina e Paraguai)
59
6
1
10
102
3
1
8
2
3
25
1
2
1
1
56
15
7.469
43
2
1
5
59
2
3
2
1
9
1
1
1
1
29
8
906
73%
33%
100%
50%
58%
67%
0%
38%
100%
33%
36%
100%
50%
100%
100%
52%
53%
12%
954
545
57%
12
APÊNDICE 4 - ABORDAGENS
Nos meses compreendidos entre novembro de 2011 e julho de 2012 ocorreram as três etapas da Pesquisa de
Demanda Turística de Foz do Iguaçu numa parceria entre a Secretaria de Estado do Turismo (SETU), a Secretaria
Municipal de Turismo de Foz do Iguaçu (SMTU), o Fundação Parque Tecnológico Itaipu (FPTI) e o Instituto Polo
Internacional Iguassu (POLOIGUASSU).
Durante as etapas da pesquisa foram aplicados mais de dezoito mil folhas filtro em todas as abordagens
realizadas nos pontos de entrada e saída de Foz do Iguaçu (Terminal Rodoviário, Aeroporto, Ponte Internacional da
Amizade - PIA, Ponte Tancredo Neves - PTN e Posto da Polícia Rodoviária Federal na BR 277). A finalidade da folha
filtro é identificar qual o local de residência permanente do entrevistado, o seu tempo de permanência em Foz do
Iguaçu, além de apontar em qual ponto de saída e entrada preferencialmente estão presentes os entrevistados,
conforme sua região de origem.
Estas informações servem como critérios para classificar o entrevistado entre as tipologias: Turista,
Excursionista, Passante e Residente. De acordo com a OMT, Turista é aquele que permanece pelo menos 24 horas no
local visitado e cuja finalidade da viagem pode ser classificada sob um dos seguintes tópicos: lazer (recreação, férias,
saúde, estudo, religião e esporte), negócios, família, missões e conferências; Excursionistas são visitantes temporários
que permanecem entre 4 e 18 horas no local visitado, não gerando pernoite. Os Passantes são aqueles ficam no local
visitado menos de quatro horas e os Residentes são as pessoas que moram na cidade de Foz do Iguaçu.
As tabelas a seguir foram elaboradas a partir dos dados coletados nas folhas filtro, iniciando com a Residência
Permanente dos abordados em cada etapa da pesquisa, de acordo com as Regiões Turísticas do Paraná, Regiões
Brasileiras e total oriundos do exterior.
TABELA 1 – RESIDÊNCIA PERMANENTE DOS ABORDADOS POR PERÍODO DE PESQUISA - 2011-2012
Etapas da Pesquisa
Residência Permanente / Regiões
Novembro/2011
Março/2012
Julho/2012
Foz do Iguaçu
391
1.021
1.926
Campos Gerais/PR
20
24
50
Centro/PR
24
28
37
Cataratas do Iguaçu e Caminhos ao Lago de Itaipu/PR*
137
233
436
Litoral/PR
5
6
7
132
227
407
Noroeste/PR
53
111
153
Norte/PR
39
68
131
Oeste/PR
189
369
470
Sudoeste/PR
53
76
99
7
12
11
Paraná
Centro Oeste/BR
Nordeste/BR
Norte/BR
Sudeste/BR
Sul/BR (RS e SC)
Brasil ( exceto PR)
Exterior
Total
* Exceto os residentes de Foz do Iguaçu.
Total
3.338
94
89
1612
18
766
317
238
1.028
228
30
1.050
53
44
15
248
211
2.175
131
80
36
587
579
3.727
185
101
64
1.071
1.010
7.758
369
225
115
1.906
1.800
571
545
1413
1.894
2431
5.029
4415
7.468
2.166
5.482
11.187
18.835
13
A tabela 2 representa a quantidade de visitantes em Foz do Iguaçu que foram abordados por local
(Aeroporto, BR 277, Ponte Internacional da Amizade-PIA, Ponte Tancredo Neves-PTN e Rodoviária) e turno de
pesquisa.
Nesta tabela podemos observar que, na primeira etapa, o maior número de folhas filtro aplicados foram na
BR 277, enquanto que nas duas etapas subsequentes prevaleceu a PIA como o local com maior aplicação das folhas
5
filtro , sendo que neste ponto as abordagens aconteceram preponderantemente no período da tarde.
TABELA 2 – ABORDADOS SEGUNDO LOCAL DE PESQUISA E TURNO, POR PERÍODO - 2011-2012
Local e Turno
Aeroporto
BR 277
PIA
PTN
Rodoviária
Etapas da Pesquisa
Mar/12
Jul/12
Nov/11
Total
Manhã
177
276
455
908
Tarde
157
351
624
1.132
Noite
105
251
252
608
Soma
439
878
1.331
2.648
Manhã
294
557
681
1.532
Tarde
417
752
998
2.167
Soma
711
1.309
1.679
3.699
Manhã
191
629
1.130
1.950
Tarde
233
814
3.969
5.016
Soma
424
1.443
5.099
6.966
Manhã
134
338
1.066
1.538
Tarde
101
595
1.262
1.958
Soma
235
933
2.328
3.496
Manhã
178
161
209
548
Tarde
98
255
205
558
Noite
81
503
336
920
Soma
357
919
750
2.026
2.166
5.482
11.187
18.835
Total
A tabela 3, identifica o número de pessoas de cada região turística do Paraná e regiões do Brasil foram
abordadas em cada ponto da pesquisa. As pessoas oriundas do Estado do Paraná foram abordadas na sua maioria na
BR 277, seguido pela Ponte Internacional da Amizade. Já quem tem sua origem nos demais estados foram abordados
principalmente no aeroporto e na BR 277. A região do país que tem maior número de representantes indagados no
aeroporto é a Região Sudeste
TABELA 3 – RESIDÊNCIA PERMANENTE DOS ABORDADOS SEGUNDO LOCAL DE PESQUISA - 2011-2012
Regiões
Foz do Iguaçu
Campos Gerais/PR
Centro/PR
Cataratas do Iguaçu e Caminhos ao
5
Local
Aeroporto
467
4
3
73
BR
802
39
39
569
PIA
1245
13
14
104
PTN
233
23
9
137
Rodoviária
280
15
24
234
TOTAL
3.338
94
89
806
A PIA apresentou o maior número de abordagens, tendo em vista que o local apresenta uma grande movimentação diária de
veículos. Vale lembrar que o intervalo das abordagens seguia a mesma que a realizada na PTN. Com isso foi possível observar que a
PIA a movimentação é maior, sem, apresentar um número expressivo de turistas que se utilizam deste ponto de saída do
município.
14
Regiões
Lago de Itaipu/PR*
Litoral/PR
Noroeste/PR
Norte/PR
Oeste/PR
Sudoeste/PR
Paraná
Centro Oeste/BR
Nordeste/BR
Norte/BR
Sudeste/BR
Sul/BR (RS e SC)
Brasil (exceto PR)
Exterior
Total
Local
Aeroporto
BR
5
204
13
16
155
18
1
959
101
143
71
685
191
1.191
498
2.648
5
202
161
95
511
105
21
2.549
92
20
9
300
657
1.078
72
3.699
PIA
PTN
3
91
61
36
181
43
3
1.794
53
8
5
198
261
525
4.647
6.966
2
170
35
43
93
14
4
763
65
14
17
428
376
900
1.833
3.496
Rodoviária
3
99
47
48
88
48
1
887
58
40
13
295
315
721
418
2.026
TOTAL
18
766
317
238
1.028
228
30
6.952
369
225
115
1.906
1.800
4.415
7.468
18.835
A Tabela 4, representa em porcentagem, qual foi a participação de pessoas de cada região turística do Paraná
e regiões do Brasil no total de abordagens em cada ponto de entrada e saída de Foz do Iguaçu. É possível verificar que
prevalecem as pessoas com origem a cidades próximas a Foz do Iguaçu. Em âmbito estadual, a maior porcentagem é
dos estados do Sul e do Sudeste do país, possivelmente, devido às maiores facilidades que esses indivíduos têm de ir a
Foz do Iguaçu, entre outros motivos, em razão da distância.
TABELA 4 – RESIDÊNCIA PERMANENTE DOS ABORDADOS SEGUNDO LOCAL DE PESQUISA - 2011-2012
REGIÕES
Campos Gerais/PR
Centro/PR
Lago de Itaipu/PR*
Litoral/PR
Noroeste/PR
Norte/PR
Oeste/PR
Sudoeste/PR
Paraná
Centro Oeste/BR
Nordeste/BR
Norte/BR
Sudeste/BR
Sul/BR (RS e SC)
Brasil (exceto PR)
Exterior
Total
LOCAL (%)
PTN
0,7
0,3
Aeroporto
0,2
0,1
BR 277
1,1
1,1
PIA
0,2
0,2
20,4
37,1
19,4
0,2
7,7
0,5
0,6
5,9
0,7
36,2
3,8
5,4
2,7
25,9
7,2
45,0
18,7
100,0
0,1
5,5
4,4
2,6
13,8
2,8
0,6
69,0
2,5
0,5
0,2
8,1
17,8
29,1
1,8
100,0
1,3
0,9
0,5
2,6
0,6
25,8
0,8
0,1
0,1
2,8
3,7
7,5
66,8
100,0
Rodoviária
0,7
1,2
TOTAL
0,5
0,5
10,6
25,4
22,0
0,1
4,9
1,0
1,2
2,7
0,4
0,1
21,8
1,9
0,4
0,5
12,2
10,8
25,8
52,2
100,0
0,1
4,9
2,3
2,4
4,3
2,4
43,8
2,9
2,0
0,6
14,6
15,5
35,6
20,7
100,0
0,1
4,1
1,7
1,3
5,5
1,2
0,2
37,0
2,0
1,2
0,6
10,1
9,6
23,5
39,4
100,0
15
A tabela 5, representa em porcentagem a utilização dos pontos de entrada e saída de Foz de Iguaçu de cada
região turística do Paraná e regiões do Brasil. Como já mencionado anteriormente, os Estados da região Sudeste e Sul
numericamente têm uma representatividade maior no uso do aeroporto.Possivelmente em razão da distância, os
estados do Sul têm a maior expressão das abordagens na BR 277.
TABELA 5 – UTILIZAÇÃO DOS PONTOS DE ENTRADA E SAÍDA, POR REGIÃO DE RESIDÊNCIA - 2011-2012
Regiões
Foz do Iguaçu
Campos Gerais/PR
Centro/PR
Lago de Itaipu/PR*
Litoral/PR
Noroeste/PR
Norte/PR
Oeste/PR
Sudoeste/PR
Paraná
Centro Oeste/BR
Nordeste/BR
Norte/BR
Sudeste/BR
Sul/BR (RS e SC)
Brasil ( exceto PR)
Exterior
Total
Aeroporto
14,0
4,3
3,4
BR 277
24,0
41,5
43,8
9,1
27,8
26,6
4,1
6,7
15,1
7,9
3,3
13,8
27,4
63,6
61,7
35,9
10,6
27,0
6,7
14,1
70,6
27,8
26,4
50,8
39,9
49,7
46,1
70,0
36,7
24,9
8,9
7,8
15,7
36,5
24,4
1,0
19,6
Local (%)
PIA
PTN
37,3
10,3
13,7
24,5
15,7
10,1
12,9
16,6
11,9
19,3
15,1
17,6
18,8
10,1
25,8
14,4
3,5
4,4
10,4
14,5
11,9
62,2
36,9
3,2
11,1
22,2
11,0
18,1
9,0
6,1
13,3
11,0
17,6
6,2
14,8
22,5
20,9
20,4
24,5
18,6
Rodoviária
14,4
16,0
27,0
TOTAL
100,0
100,0
100,0
4,2
16,7
12,9
14,8
20,2
8,6
21,1
3,3
12,7
15,7
17,8
11,3
15,5
17,5
16,3
5,6
10,8
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
A tabela 6, demonstra a distribuição da tipologia (excursionista, passante, retorno, turista) dos visitantes que
foram abordados no total de cada Região Turística do Estado do Paraná e Regiões do Brasil, em porcentagem.
TABELA 6 – PERCENTUAL DE TIPOLOGIA DO VISITANTE A FOZ DO IGUAÇU EM CADA UMA DAS REGIÕES DE RESIDÊNCIA - 20112012
Regiões
Campos Gerais/PR
Centro/PR
Lago de Itaipu/PR*
Litoral/PR
Noroeste/PR
Norte/PR
Oeste/PR
Sudoeste/PR
Paraná
Centro Oeste/BR
Nordeste/BR
Excursionista
16,0
30,3
Tipologia (%)
Passante
Retorno
26,6
17,0
28,1
13,5
Turista
40,4
28,1
Total
100,0
100,0
5,7
12,5
0,8
1,3
100,0
22,2
11,9
24,3
16,0
24,2
25,9
23,3
22,0
12,7
3,6
27,8
20,6
23,7
21,0
50,5
32,0
20,0
39,9
19,8
8,0
5,6
18,0
17,0
22,2
7,0
9,6
13,4
11,0
16,0
6,6
44,4
49,5
35,0
40,8
18,3
32,5
43,3
27,1
51,5
81,8
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
16
Regiões
Norte/BR
Sudeste/BR
Sul/BR (RS e SC)
Brasil (exceto PR)
Exterior
Total
Excursionista
13,0
9,6
18,1
13,1
14,1
12,9
Passante
22,6
16,0
21,4
18,3
62,0
36,6
Tipologia (%)
Retorno
3,5
19,4
19,3
18,0
8,8
9,9
Turista
60,9
55,0
41,2
50,6
15,1
23,1
Total
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
Entre os turistas paranaenses o maior percentual é dos que vem da região Metropolitana de Curitiba e do
Litoral, já entre os passantes a grande maioria vem do Oeste do estado e entre os excursionistas predominam os
originários do Centro. Em nível nacional, os maiores percentuais entre turistas pertencem à Região Norte e Nordeste
do país, enquanto que os excursionistas são predominantemente dos estados do Sul, excluindo-se o Paraná. Os
residentes em Foz do Iguaçu compõe 79,7% do total do percentual da Região das Cataratas do Iguaçu e Caminhos ao
Lago de Itaipu.
TABELA 7 – Visitante a Foz do Iguaçu, Segundo as as Regiões de Residência por Tipologia - 2011-2012
Regiões
Campos Gerais/PR
Centro/PR
Iguassu e Caminhos ao Lago Itaipu/PR
Litoral/PR
Noroeste/PR
Norte/PR
Oeste/PR
Sudoeste/PR
Paraná
Centro Oeste/BR
Nordeste/BR
Norte/BR
Sudeste/BR
Sul/BR (RS e SC)
Brasil ( exceto PR)
Exterior
TOTAL
Excursionista
0,6
1,1
9,7
0,2
3,8
3,2
1,6
10,2
2,4
0,3
33,0
1,9
0,3
0,6
7,5
13,4
23,8
43,2
100,0
Passante
0,3
0,3
7,5
0,1
2,3
1,1
0,7
7,5
1,1
0,1
21,1
1,1
0,3
0,4
4,4
5,6
11,7
67,2
100,0
Tipologia (%)
Retorno
0,9
0,6
1,6
0,1
7,4
2,9
2,9
3,9
1,2
0,2
21,7
3,2
0,8
0,2
19,9
18,7
42,8
35,5
100,0
Turista
0,9
0,6
1,3
0,2
8,7
2,6
2,2
4,3
1,7
0,3
22,7
4,4
4,2
1,6
24,1
17,0
51,4
25,9
100,0
Total
0,6
0,6
5,4
0,1
4,9
2,0
1,5
6,6
1,5
0,2
23,5
2,4
1,5
0,7
12,3
11,6
28,4
48,1
100,0
17
100%
80%
35,5
43,2
25,9
48,1
67,2
60%
23,8
40%
42,8
51,4
28,4
11,7
20%
33,0
21,1
21,7
22,7
23,5
Passante
Retorno
Turista
Total
Brasil
Exterior
0%
Excursionista
Paraná
GRÁFICO 1 – PROCEDÊNCIA DOS BORDADOS POR TIPOLOGIA – 2011/2012
A tabela 7 demonstra a porcentagem do total de abordados em cada ponto de saída de Foz do Iguaçu, em
cada um dos turnos, distribuindo os mesmos de acordo com a tipologia. Observa assim que a maior parte dos turistas
foram abordados no Aeroporto, enquanto os passantes encontravam-se preponderantemente na Ponte Internacional
da Amizade. Já os excursionistas abordados em maior número estavam na BR 277 e os passantes na Rodoviária.
TABELA 7 – TIPOLOGIA DOS ABORDADOS, SEGUNDO PONTOS DE PESQUISA E TURNO, POR TIPOLOGIA
Local
Turno
Manhã
Noite
Tarde
Soma
Manhã
Tarde
Soma
Manhã
Tarde
Soma
Manhã
Tarde
Soma
Manhã
Noite
Tarde
Soma
Aeroporto
BR 277
PIA
PTN
Rodoviária
Total
Excursionista
4,0
6,7
3,1
4,2
10,5
34,3
24,4
2,9
15,7
12,1
1,8
10,8
6,8
9,7
18,2
20,8
16,6
12,9
Passante
15,1
17,2
15,0
15,6
22,6
25,1
24,1
49,5
57,5
55,3
34,9
39,1
37,3
21,8
19,3
27,2
22,3
36,7
Tipologia (%)
Residente
22,1
17,1
14,2
17,6
30,0
15,0
21,2
14,5
19,0
17,7
8,2
10,9
9,7
33,6
19,6
20,3
23,5
17,5
Retorno
2,6
0,9
2,3
0,7
1,4
25,9
4,4
10,4
30,4
28,4
29,3
1,5
1,5
0,5
1,2
9,8
Turista
56,2
59,0
67,7
61,7
34,6
24,9
28,9
7,2
3,4
4,5
24,7
10,8
16,9
33,4
41,4
31,2
36,4
23,1
Total
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
18
A tabela 8 mostra a porcentagem, no total de cada tipologia, qual é o ponto de entrada e saída utilizado pelo
visitante. Assim como na tabela anterior, os turistas aparecem em maior número no Aeroporto, mas o maior
percentual das abordagens pertence à Ponte Internacional da Amizade.
Os Turistas tiveram a maior parte das abordagens feitas no Aeroporto em todos os turnos. Já os Passantes
foram mais abordados nos dois turnos na Ponte Internacional da Amizade.
Os Residentes tiveram o maior percentual de abordagem em todos os pontos no período da manhã. No
entanto, a Rodoviária foi o ponto de maior índice para este tipo de visitante, em contraponto aos Excursionistas, que
tiveram o maior percentual de abordagens no turno da tarde e na BR 277.
TABELA 8 – ABORDAGENS, SEGUNDO LOCAL E TRUNO, POR TIPOLOGIA
Local
Turno
Manhã
Tarde
Noite
Soma
Manhã
Tarde
Soma
Manhã
Tarde
Soma
Manhã
Tarde
Soma
Manhã
Tarde
Noite
Soma
Aeroporto
BR 277
PIA
PTN
Rodoviária
Total
Excursionista
1,5
1,4
1,7
4,6
6,6
30,5
37,2
2,3
32,2
34,6
1,2
8,7
9,8
2,2
4,8
6,9
13,8
100,0
Passante
2,0
2,5
1,5
6,0
5,0
7,9
12,8
14,0
41,7
55,8
7,8
11,1
18,9
1,7
2,2
2,6
6,5
100,0
Tipologia (%)
Residente
Retorno
6,1
1,3
4,9
3,1
14,1
1,3
13,9
1,9
9,9
0,9
23,8
2,8
8,5
27,3
28,9
11,8
37,4
39,3
3,8
25,3
6,5
30,1
10,3
55,3
5,6
0,4
3,4
0,2
5,4
0,8
14,4
1,3
100,0
100,0
Turista
11,7
17,6
8,3
37,6
12,2
12,4
24,6
3,2
4,0
7,2
8,7
4,9
13,6
4,2
4,0
8,8
17,0
100,0
Total
4,8
6,0
3,2
14,1
8,1
11,5
19,5
10,4
26,6
37,0
8,2
10,4
18,6
2,9
3,0
4,9
10,8
100,0
Nesta tabela os maiores percentuais são dos Passantes na Ponte Internacional da Amizade no turno da tarde,
em segundo lugar, no mesmo local e turno figuram os Excursionistas. Os menores números ficam para também os
Excursionistas e Passantes, no Aeroporto e no turno da noite.
A tabela 9 faz referência a tipologia (excursionista, passante, retorno, turista) dos abordados na pesquisa, em
percentual, conforme sua região de origem. O maior percentual foi registrado entre os oriundos da Região Cataratas
do Iguaçu e Caminhos ao Lago de Itaipu, seguido pelas regiões Sudeste e sul. Os menores índices ficaram para o Litoral
paranaense e Terra dos Pinheirais, respectivamente.
19
TABELA 9 – ABORDADOS SEGUNDO REGIÕES DE RESIDÊNCIA, POR TIPOLOGIA
Regiões
Campos Gerais/PR
Centro/PR
Lago de Itaipu/PR*
Litoral/PR
Noroeste/PR
Norte/PR
Oeste/PR
Sudoeste/PR
Paraná
Centro Oeste/BR
Nordeste/BR
Norte/BR
Sudeste/BR
Sul/BR (RS e SC)
Brasil ( exceto PR)
Exterior
Total
** Compreendido apenas SC e RS.
Excursionista
0,6
1,1
Tipologias (%)
Passante
Retorno
0,4
0,9
0,4
0,6
Turista
0,9
0,6
TOTAL
0,5
0,5
9,7
7,5
1,6
1,3
22,0
0,2
3,7
3,2
1,6
10,2
2,4
0,3
0,1
2,3
1,1
0,7
7,5
1,1
0,1
0,1
7,5
2,9
2,9
3,9
1,2
0,2
0,2
8,7
2,6
2,2
4,3
1,7
0,3
0,1
4,1
1,7
1,3
5,5
1,2
0,2
33,0
1,9
0,3
0,6
7,5
13,4
23,8
43,2
100,0
21,1
1,1
0,3
0,4
4,4
5,6
11,7
67,2
100,0
21,6
3,2
0,8
0,2
19,9
18,7
42,9
35,5
100,0
22,7
4,4
4,2
1,6
24,1
17,0
51,4
25,9
100,0
36,9
2,0
1,2
0,6
10,1
9,6
23,4
39,7
100,0
20
EQUIPE TÉCNICA
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO
Diretora do Departamento de Desenvolvimento do Turismo - Rosa Maria Corbari Maccali
Supervisão da Pesquisa - Ramiciely Carlessi Técnicos - Érica Marrone Furini, Flávia Maas, Lara Leal Seixas, Leandro Vandré Heineck, Samira Ali Omairi
SECRETARIA DE ESTADO DO TURISMO
Estatística - Gilce Zelinda Battistuz
Coordenadora - Ariane Schreiner Veiga
Apoio Técnico:
Carla Abdul Amir Tarraf, Vanderlei Luiz Bedin - Regional/SETU-Foz do Iguaçu
Marino Antonio Castillo de Lacay - Economista
Débora Zlotnik Wernek - Arquiteta
Anaci Carneiro da Silva - Estagiária/Turismo
Lerry San Schwambach - Estagiário/Geografia
FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLÓGICO ITAIPU (FPTI)
Thaisa Praxedes de Oliveira - Coordenadora do Programa para Desenvolvimento do Turismo
Marcel Rodrigo Henn Bonfada - Analista de Projetos em Pesquisa e Desenvolvimento
INSTITUTO POLO INTERNACIONAL DO IGUASSU (POLO IGUASSU)
Juliane Noschang, Vanessa Back, Joelma Santos de Oliveira
PESQUISADORES
Estudantes Universitários e Profissionais Bilíngues
21
0
PREFEITURA MUNICIPAL DE FOZ DO IGUAÇU
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO - SMTU
Departamento de Desenvolvimento do Turismo
Parceiros:
Secretaria de Estado do Turismo - SETU/PR
Fundação Parque Tecnológico de Itaipu - FPTI
Instituto Polo Internacional do Iguassu - POLOIGUASSU

ESTUDO DE DEMANDA TURÍSTICA DE FOZ DO IGUAÇU 2011/2012

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