Catálogo - Ambithus

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Catálogo - Ambithus

ambithus beyond project management
Índice Pág. $PELWKXV%H\RQG3URMHFW0DQDJHPHQW«««««««««««««««««««««««««
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4. Os Nossos Cursos
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I. Fundamentos da Gestão de Projectos
&RPSOHWH3URMHFW0DQDJHPHQW««««««««««««««««««««««««««««««« II. Ferramentas da Gestão de Projectos
3URIHVVLRQDO6RIWZDUH7RROVIRUWKH3URMHFW0DQDJHPHQW««««««««««««««««««« $GYDQFHG6RIWZDUH7RROVIRUWKH3URMHFW0DQDJHPHQW«««««««««««««««««««« III. Certificação &$30([DP&HUWLILFDWLRQ3UHSDUDWLRQ««««««««««««««««««««««««««« 303([DP&HUWLILFDWLRQ3UHSDUDWLRQ«««««««««««««««««««««««««««« 303([DP6LPXODWLRQ«««««««««««««««««««««««««««««««««« IV. Cursos Avançados em Gestão de Projectos $GYDQFHG5LVN0DQDJHPHQW««««««««««««««««««««««««««««««« $GYDQFHG(DUQHG9DOXH0DQDJHPHQW««««««««««««««««««««««««««« $GYDQFHG6FKHGXOLQJ««««««««««««««««««««««««««««««««««« 3URMHFW0DQDJHPHQW&DVH6WXG\««««««««««««««««««««««««««««« V. Pós-‐Graduação
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2TXHpD$QiOLVHGH1HJyFLR".....42 ,)XQGDPHQWRVGH$QiOLVHGH1HJyFLR &RPSOHWH%XVLQHVV$QDO\VLV««««««««««««««««««««««««««««««««
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2TXHVmRDV0HWRGRORJLDVÉJHLV".56 I. Certificação
3UHSDUDomRSDUDR([DPH$JLOH&HUWLILHG3UDFWLWLRQHUGR30,«««««««««««««««««««
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nacional, a Ambithus integra na sua equipa todas as áreas de conhecimento necessárias e dispõe duma oferta completa e inovadora de serviços, adequada às necessidades concretas de cada caso. Das metodologias mais experimentadas até aos mais recentes métodos ágeis, passando pela componente de Business Analy-‐
sis, estamos em condições de construir a proposta de valor mais conveniente para os nossos Clientes. A Ambithus participa activamente em redes internacionais de conhecimento, dispondo de acesso permanente e estabelecendo parcerias com os melhores especialistas globais, o que nos permite criar e disponibilizar ser-‐
viços e soluções inovadores, em linha com as melhores práticas e Standards do mercado. Entre as redes em que estamos inseridos, importa referir o PMI (Project Management Institute), o IIBA (International Institute of Business Analysis) e a Scrum Alliance͕ ŽƌŐĂŶŝǌĂĕƁĞƐ ƌĞƐƉŽŶƐĄǀĞŝƐ ƉĞůŽ ĚĞƐĞŶǀŽůǀŝͲ
mento e publicação de Standards ŝŶƚĞƌŶĂĐŝŽŶĂŝƐĞƉĞůĂĐĞƌƚŝĨŝĐĂĕĆŽĚŽƐƉƌŽĨŝƐƐŝŽŶĂŝƐĞŵ'ĞƐƚĆŽĚĞWƌŽũĞĐƚŽƐ͕
Análise de Negócio e Metodologias Ágeis. Os Presidentes do PMI e do IIBA em Portugal e o primeiro Certified Scrum Trainer ĚĞůşŶŐƵĂWŽƌƚƵŐƵĞƐĂ͕ƐĆŽƉĂƌƚĞŝŶƚĞŐƌĂŶƚĞĚĂĞƋƵŝƉĂŵďŝƚŚƵƐ͘ Baseada na experiência da sua equipa de gestão e na preparação dos seus colaboradores, a Ambithus estabe-‐
lece um modelo de parceria com os seus Clientes, que permite assegurar a evolução dos seus processos de gestão de projectos e, em consequência, promover a mudança organizacional e o sucesso do seu negócio. Para tal, actuamos sobre as pessoas, as metodologias e os sistemas, e introduzimos práticas de rigor e inova-‐
ção com impacto directo na organização e nos resultados. É neste contexto que apresentamos o nosso Catálogo de Formação, que tem em conta as necessidades espe-‐
cíficas dos profissionais e das organizações, disponibilizando uma oferta formativa coerente, integrada e ajus-‐
tada à evolução individual dos formandos. O Catálogo de Formação Ambithus está dividido em três grandes áreas: x
Gestão de Projectos, Programas e Portfólio; x
Business Analysis; x
Metodologias Ágeis, apresentando uma oferta que contempla os seguintes tipos de curso: 1. Fundamentos da disciplina; 2. Ferramentas para o profissional; 3. Preparação para certificação; 4. Cursos avançados (pós-‐certificação); 5. Pós-‐graduação. Estamos certos de dispor da oferta que melhor corresponde à sua necessidade e interesse. Contacte-‐nos! A Administração 4 CATÁLOGO DE FORMAÇÃO E CERTIFICAÇÃO PROJECT MANAGEMENT 2012 5 ambithus Ϯ͘ĐĂĚĞŵŝĂĚĞ&ŽƌŵĂĕĆŽ O actual ambiente de negócios é cada vez mais dinâmico. As mudanças ocorrem a cada ins-‐
tante, forçando as empresas e os seus profissionais a adaptarem-‐se a esta nova realidade. A formação profissional, o treino e o desenvolvimento de competências são, assim, um dos maiores desafios dos nossos dias. A academia de formação ambithus, actua no mercado nacional e internacional oferecen-‐
do, através de um serviço distinto, acções formativas exclusivamente na área da Gestão de Projectos. Para tal tem disponível um amplo leque de oferta formativa com diferentes con-‐
teúdos, durações, públicos alvo e estruturas. A nossa equipa formativa é constituída por reconhecidos profissionais, consultores e forma-‐
dores, que aliam o conhecimento teórico, prático e pedagógico; com experiência diversifi-‐
cada em várias áreas de conhecimento, conhecem na prática as dificuldades do dia-‐a-‐dia no terreno, participam em projectos e sabem a melhor forma de adequar as metodologias às realidades de cada indústria e de cada organização. Conhecendo em profundidade cada área de Gestão de Projectos em que actuam, continua-‐
mente envolvidos e presentes na evolução e divulgação de boas práticas e participando no desenvolvimento de standards internacionais, a equipa de formação ambithus é um garan-‐
te de qualidade, rigor, excelência e credibilidade no mercado. 6 ambithus ϯ͘ƋƵŝƉĂĚĞ&ŽƌŵĂĕĆŽ Ana Carmo Ana Carmo é Administradora e Directora Executiva da Academia de Formação Ambithus, sendo responsável pelo marketing, vendas e operações de formação em Gestão de Projectos, Business Analysis e Metodologias Ágeis. Com mais de 10 anos de experiência na gestão de operações de formação, sub-contratação, recrutamento e selecção, desempenhou funções de gestão e de direcção na Randstad, Adec-
co, Sales Hunters e PMO Projects. Ana Carmo é licenciada em Direito pela Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa. José Ângelo Pinto José Ângelo Pinto é Vice-Presidente da Ambithus, sendo responsável pelo planeamento estratégico, pelas áreas financeira e administrativa e pela prática de Gestão de Projectos. Presentemente, ocupa as funções de Presidente do PMI Portugal Chapter (Project Manage-
ment Institute). Com mais de 20 anos de experiência profissional como consultor, empresário e académico, é formador convidado em Gestão de Projectos em diversas instituições e universidades, pos-
suindo a certificação PMP desde o ano de 2005. Recentemente, foi certificado pelo PMI como Consultor OPM3, tornando-se no primeiro Português e sétimo Europeu a obter aquele grau. José Ângelo Pinto é licenciado em Gestão de Empresas e Mestre em Sistemas de Informação SHOD8QLYHUVLGDGHGR0LQKRWHQGRFRPSOHWDGRD SDUWHFXUULFXODUHDGHIHVD GD³7HVLQD´GR
Doutoramento em Economia e Gestão da Universidade de La Rioja (Espanha). Alberto Borges Pereira Alberto Pereira é Director de Consultoria da Ambithus, sendo responsável pelo desenho das soluções e pela entrega do serviço aos Clientes. Com mais de 10 anos de experiência profissional como Gestor de Projectos, Consultor e For-
mador, foi docente universitário na Universidade do Minho e desempenhou funções profissio-
nais na GFI International, Qimonda e PMO Projects, possuindo a certificação PMP desde o ano de 2006. Alberto Pereira é Engenheiro de Sistemas e Informática pela Universidade do Minho e pós-
graduado em Gestão de Projectos pelo ISLA. Jorge Vaz Girão Jorge Vaz Girão é Consultor Sénior da Ambithus. Com mais de 15 anos de experiência em Gestão de Projectos, liderou projectos de grande complexidade em diversas indústrias, em especial nas áreas dos Sistemas de Informação, banca e seguros, utilities, telecomunicações, distribuição e logística. Ao longo da sua carrei-
ra, desempenhou funções profissionais e de direcção na Eurociber, Novabase, Prisma e Cap-
gemini, possuindo a certificação PMP desde o ano 2000. Jorge Vaz Girão é licenciado em Gestão de Informação pela Universidade Autónoma de Lis-
boa. 7 ambithus ϯ͘ƋƵŝƉĂĚĞ&ŽƌŵĂĕĆŽ Pedro Carrilho Pedro Carriho é Consultor e Formador Ambithus. Com mais de 10 anos de experiência em Gestão de Projectos, liderou projectos complexos de 6LVWHPDV GH ,QIRUPDomR ,QWHUQHW (53¶V H &50 HP GLYHUVDV LQG~VWULDV HP HVSHFLDO QDV
áreas financeira, automóvel, saúde, media e industrial. Possui as certificações PMP, MCSD.NET (Microsoft Certified Solution Developer) e MCAD (Microsoft Certified Application Developer). Pedro Carrilho é Engenheiro de Sistemas e Computação pela Universidade do Algarve e pós-
graduado em Gestão de Projectos pelo ISLA. Alexandre Magno Alexandre Magno é Presidente da AdaptWorks, empresa líder no mercado Brasileiro de consul-
toria e formação em gestão de projectos, sendo formador exclusivo Ambithus para o mercado Português. Com mais de 10 anos de experiência em Metodologias Ágeis, foi o primeiro Certified Scrum Trainer no Brasil, sendo o profissional que mais formou Certified Scrum Masters e Certified Scrum Product Owners HPOtQJXD3RUWXJXHVD Alexandre Magno é um conceituado conferencista internacional, tendo acumulado nos últimos anos uma profunda experiência no processo de aplicação do Scrum e outros métodos ágeis em empresas de diferentes áreas, de Start-Ups DLQVWLWXLo}HVILQDQFHLUDVSDVVDQGRSRUDJrQ
cias de marketing, fabricantes de Software e grandes empresas de telecomunicações.
Joel Luz Joel Luz é Director de Operações da Ambithus, sendo responsável pelos Sistemas de Infor-
mação e pela prática de Análise de Negócio. Presentemente, ocupa as funções de Presidente do IIBA Portugal Chapter (International Institute of Business Analysis), de que foi fundador. Com mais de 10 anos de experiência profissional como Gestor de Projectos e Business Analyst, desempenhou funções de direcção na Sinfic e Sizitech, possuindo certificações como Project Manager IPMA ± Level D, desde 2005 e IBM Rational (Certified Specialist, Certified Solution Designer e Certified Deployment Professional), desde 2008 e 2009. Joel Luz é Engenheiro de Sistemas e Computadores pelo IST. Miguel Vieira Miguel Vieira é Administrador da IDP, empresa especializada em sistemas de informação de gestão e formador Ambithus. Com mais de 10 anos de experiência em Gestão de Projectos, tem actuado como consultor e formador em empresas de diferentes áreas, em particular na indústria e administração pública. É ainda docente no ensino profissional e director de diversos cursos de informática. Miguel Vieira é licenciado em Matemática e Ciências da Computação, pela Universidade Por-
tucalense Infante D. Henrique e em Engenharia Informática, pela Universidade do Minho, sendo pós-graduado em Gestão de Projectos pelo ISLA.
8 ambithus ϰ͘ϭ͘KĞƐĂĨŝŽĚĂ'ĞƐƚĆŽĚĞWƌŽũĞĐƚŽƐ A Gestão de Projectos é a aplicação de técnicas, ferramentas, conhecimentos e capacidades às actividades do projecto, para que o projecto corresponda às expectativas das partes interessadas. Um projecto é toda e qualquer iniciativa que envolve o desenvolvimento de algo que nunca foi feito e que é desenvolvido pelo esforço dos recursos envolvidos. Desen-‐
volver os conhecimentos e capacidades das pessoas de aplicarem as técnicas e as ferra-‐
mentas de gestão de projectos, utilizando os melhores standards da profissão é o grande motivador para a criação das acções especificas que lhe propomos no nosso catalogo. Por outro lado, gerir bem os projectos é fortemente potenciado se estes forem indutores de modificações estratégicas nas organizações e, por isso, não deixamos de apresentar tam-‐
bém acções para o desenvolvimento da gestão de programas e de portfolios. Por outro lado, a especialização dos profissionais em áreas como o "Earned Value Management" ou a gestão de risco ou ainda a gestão da agenda do projecto levam a que exista necessidade de acções avançadas a que o nosso catalogo responde. Os nossos peritos nacionais e interna-‐
cionais são uma das principais razões para que este catalogo de formação em gestão de projectos seja realmente diferente e que passe a ser o mais completo e abrangente em lín-‐
gua portuguesa nesta área. 9 ambithus O Desafio da Gestão de Projectos Os fundamentos da Gestão de Projectos: Complete Project Management Fornece uma visão global da disciplina de Gestão de Projectos, percorrendo as 9 áreas de conhecimento definidas pelo Project Management Institute (PMI) Certificação em Gestão de Projectos: PMP Exam Certification Preparation Curso completo de preparação para o exame de certificação PMP (nível avançado) Leia mais acerca da certificação PMP CAPM Exam Certification Preparation Curso de preparação para o exame de certificação CAPM (nível de entrada) Leia mais acerca da certificação CAPM PMP Exam Simulation Preparação intensiva para exame de certificação PMP e CAPM, totalmente baseado na resolução de testes práticos. As ferramentas na Gestão de Projectos: Professional Software Tools for the Project Manager Curso prático sobre ferramentas de Gestão de Projectos (inclui Microsoft Project) Advanced Software Tools for the Project Manager Curso prático sobre ferramentas avançadas de Gestão de Projectos (inclui Enterprise Project Management) 10 Formação Avançada: Pós-‐Graduação em Gestão de Projectos Fornece uma abordagem completa e abrangente à disciplina de Gestão de Projectos, conferindo o grau de Pós-‐Graduação em Gestão de Projectos. Leia mais acerca da certificação PMP Leia mais acerca da certificação CAPM Curso Avançado em Gestão de Programas Fornece os conceitos teóricos e a abordagem prática à Gestão de Progra-‐
mas, permitindo preparar para a respectiva certificação. Leia mais acerca da certificação PgMP Project Management: Case Study Aprender com um exemplo prático (Role Play) de aplicação da metodologia. Aplicação da metodologia de gestão de projectos nas suas vertentes con-‐
ceptuais, práticas e utilizando ferramentas. Advanced Risk Management Formação avançada em Gestão de Risco (nivel pós-‐certificação ). Fornece contacto com as ferramentas e técnicas avançadas de gestão de risco, com exemplos de aplicações práticas. Advanced Scheduling Formação avançada em que se aprende a reconhecer a importância de uma boa estimativa, sequenciação e calendarização das tarefas do projecto (nivel pós-‐certificação). Advanced Earned Value Management Formação avançada em que se aprende a utilizar o Earned Value Manage-‐
ment ;sDͿĐŽŵŽƚĠĐŶŝĐĂĚĞŵŽŶŝƚŽƌŝǌĂĕĆŽĞĐŽŶƚƌŽůŽĚĞƉƌŽũĞĐƚŽƐ͕ƵƚŝůŝͲ
zando indicadores de medição do desempenho, de variação relativamente aos planeado e de previsão de consequências. 11 Complete Project Management 5PM0202 Código: Dirigido a: x
Gestor de Projecto e Directores funcionais x
Membros de Equipa de Projectos Lisboa x
Profissionais que pretendam conhecer de forma completa a área de conhecimento de Gestão Pós-‐Laboral x
Profissionais em inicio de carreira ϰϬŚͬϰϬWh͛Ɛ Duração: Local: Regime: Objectivos: A Gestão de projectos é uma área de conhecimento relativamente recente e tem sofrido evoluções muito importantes nos últimos tempos. Torna-‐se pois fundamental conhecer as evoluções desta área de conheci-‐
mento de forma global completa e integrada͕ƋƵĞƌƉĂƌĂƋƵĞŵŶĆŽƚĞŵĞǆƉĞƌŝġŶĐŝĂ͕ƋƵĞƌƉĂƌĂƋƵĞŵũĄƚĞŵŵƵŝƚĂ
experiencia independentemente da certificação. É objectivo desta formação a exposição dos conceitos metodológicos da ŐĞƐƚĆŽĚĞWƌŽũĞĐƚŽƐƐĞŐƵŶĚŽŽ'ƵŝĂWDK<Ρ͕ĨĂǌĞŶĚŽƐĞŵƉƌĞŽƉĂƌĂůĞůŝƐŵŽĐŽŵŽƐĐĂƐŽƐĚĂǀŝĚĂƌĞĂůŶƵŵĂŽƉŽƌƚƵŶŝͲ
dade de consolidação da experiencia ou melhoria profissional. Podendo ser este o primeiro passo nesta área de conheci-‐
mento, é também um objectivo desta formação providenciar os instrumentos e o conhecimentos necessários para futura evolução de carreira profissional de Gestão de Projectos. Material Pedagógico: User Doc. Suporte
Intranet ( Templates, Versão (Manuais, Procedimen-‐
Sessões Impressa Presenciais Slides, tos e Guia PMBOK® Multimédia, Exercícios etc) simples) Simulação Online de Exames Utilização free de Acompanha-‐
Doc. Suporte
Sessões Ferramentas mento ;ĐĂƐŽƐƉƌĄƚŝͲ Especializa-‐
de Suporte
Online cos, dos com (Wise, Arte-‐
pós-‐curso exercicios Peritos Inter-‐
mis, MsPro-‐
(4h / 30 dias) avançados) nacionais ject, Risco, etc) Programa: Módulo Introdução à profissão e às áreas de conheci-‐
mento de Gestão de Projectos Conteúdo x
Os desafios da gestão de projectos e o Project Mana-‐
gement Institute (PMI). x As áreas de conhecimento da Gestão de Projecto: Âmbito, Tempo, Custo, Risco, Qualidade, Comunica-‐
ções, Recursos Humanos, Compras e a sua Gestão Integrada Horas Tipo de sessões 12h Teóricas 12 Módulo Conteúdo Processos, Técnicas e Ferramentas criação do plano do Projecto x
A monitorização e o Controlo do Projecto Horas Tipo de sessões Criação, análise de alternativas e das vantagens/
desvantagens de algumas técnicas e ferramentas da gestão de Projectos: Project Charter; Scope State-‐
ment; WBS (Work Breakdown Structure); Planos de comunicação, gestão de risco, recursos humanos e procurement; matriz de responsabilidades; cronogra-‐
ma do Projecto, orçamento do projecto 12h x
Os processos de controlo do projecto como garantia de controlo, report e tomada de decisão x A metodologia EVM (Earned Value Management) para controlo do projecto x Monitorização da qualidade, riscos e compras x Reporting de informação e os relatórios de desempe-‐
nho. 12h Teórico-‐
práticas O fecho do Projecto x
2h Teórico-‐
práticas Encerramento e passos seguintes x
2h Teóricas O fecho do projecto, lições aprendidas e partilha do conhecimento para o futuro. x O fecho dos contractos. Transferência ou incorpora-‐
ção do projecto. x Libertação e avaliação da equipa O fecho da acção de formação e preparação profissio-‐
nal. x Possíveis saídas após a realização da acção. Os próxi-‐
mos passo de evolução profissional Teórico-‐
práticas 13 Professional Tools for the Project Manager 5PM0302 Código: Dirigido a: ϮϰŚͬϮϰWh͛Ɛ Duração: Lisboa Local: x
Gestores de Projecto x
Responsáveis de Equipa x
Membros do Staff e Controllers do Projecto x
Membros da área de Sistemas de Informação Laboral Regime: Objectivos: KƐĨŽƌŵĂŶĚŽƐǀĆŽƚĞƌĐŽŶƚĂĐƚŽĐŽŵĂƐferramentas básicas de gestão de projectos que estão à disposição dos profissionais, aprendendo a utilizar essas ferramentas e a aumentar a produtividade associada. Material Pedagógico: User Doc. Suporte
Doc. Suporte
de Suporte
pós-‐curso exercícios Peritos Inter-‐
mis, MsPro-‐
(4h / 30 dias) avançados) nacionais ject, Risco, etc) Programa: Módulo Conteúdo Horas Tipo de sessões Introdução á gestão de projectos e necessida-‐
des de PMIS x
4h Teóricas As Ferramentas para o planeamento x
10h Práticas Os PMIS ʹ Sistemas de Informação de Gestão de Pro-‐
jectos e o seu valor para os projectos. x Conceitos genéricos de gestão de projectos. x KŐƵŝĂWDK<ΡĞŽƐƐŝƐƚĞŵĂƐĚĞŝŶĨŽƌŵĂĕĆŽ͘ŝŶƚĞͲ
gração entre as ferramentas e os conceitos. As ferra-‐
mentas mais utilizadas. Utilização de ferramentas para o planeamento do projecto (Microsoft Project 2010) x Extracção de dados e reporting sobre o Microsoft Project x Definição de templates, Costumização de layout e optimização 14 Módulo Conteúdo Horas Tipo de sessões x
As ferramentas para controlo e monitoriza-‐
ção de projecto x
8h Práticas 2h Teóricas Desenvolvimento de Macros em MS Project para automatização de processos x Utilização de multi-‐projectos e subprojectos x Utilização de ferramentas para planeamento do âmbi-‐
to e análise de risco Submissão de progresso, replaneamento e análise de risco em Microsoft Project x Implementação e acompanhamento do projecto via EVM em MS Project x
Encerramento e passos seguintes Extracção de dados e reporting sobre o Microsoft Project x
O fecho da acção de formação e preparação profissio-‐
nal. x Possíveis saídas após a realização da acção. x
Os PMIS e o seu desenvolvimento. Os impactos profis-‐
sionais e pessoais. 15 Advanced Tools for the Project Manager 5PM0406 Código: Dirigido a: ϰϬŚͬϰϬWh͛Ɛ Duração: Lisboa Local: x
Gestores de Projecto e Programa x
Responsáveis de Equipa x
Membros do Staff e Controllers do Projecto x
Membros da área de Sistemas de Informação Laboral Regime: Objectivos: Os formandos vão ter contacto com as ferramentas informáticas avançadas de gestão de projectos que estão à disposição dos profissionais para tratar a informação dos projectos de modo agregado e organiza-‐
do. Material Pedagógico: User Doc. Suporte
Doc. Suporte
de Suporte
mis, MsPro-‐
(4h / 30 dias) avançados) nacionais ject, Risco, etc) Programa: Módulo Introdução à gestão de projectos e necessida-‐
des de PMIS Conteúdo x
Os PMIS ʹ Sistemas de Informação de Gestão de Pro-‐
jectos e o seu valor para os projectos. x Conceitos genéricos de gestão de projectos. x KŐƵŝĂWDK<ΡĞŽƐƐŝƐƚĞŵĂƐĚĞŝŶĨŽƌŵĂĕĆŽ͘ŝŶƚĞͲ
gração entre as ferramentas e os conceitos. As ferra-‐
mentas mais utilizadas. x Ferramentas centralizadas, Integração de plataformas e uniformização Horas Tipo de sessões 4h Teóricas 16 Módulo Planeamento integrado de projectos Conteúdo x
x
x
x
x
Monitorização e con-‐
trolo integrado de pro-‐
jectos x
Optimização e planeamento da capacidade, análise de custos globais x
Gestão dos cronogramas do portfólio, atribuições dos recursos e gestão de capacidade Funcionalidade via Web vs Cliente Performance financeira dos projectos e do portfólio. ͞dƌĂĐŬŝŶŐ͟ĞƌĞƉŽƌƚĞŝŶƚĞŐƌĂĚŽ͘ Sistema de entradas de tarefas e aprovação de horas e progresso. Optimização da performance e da admi-‐
nistração das tarefas. Equipas de colaboração. Colaboração on-‐line na web. Criação de relatórios de análise e desempenho utili-‐
zando o SQL Server Reporting services x
x
x
x
x
Comparação de ferra-‐
mentas disponíveis x
Criação de Dashboards multidimensionais de análise utilizando o Microsoft Performance Point e o dash-‐
board designer x
Análise crítica às ferramentas disponíveis Versão cliente vs versões Centralizadoras x
x
Encerramento e passos seguintes Criação de um plano de projecto de projectos de for-‐
ma integrada utilizando o Enterprise Project Manage-‐
ment e/ou Wise® Partilha de recursos, tipificação e classificação Criação de vistas de análise integradas, Costumização e layout Criação de templates, calendário e áreas de partilha comuns Plataformas de conexão e de escalabilidade. x
Horas Tipo de sessões 16h Práticas 16h Práticas 4h Teóricas 2h Teóricas Desafios na implementação de ferramentas de apoio á gestão de Projectos O fecho da acção de formação e possíveis saídas após a realização da acção. x Os PMIS e o seu desenvolvimento. Os impactos profis-‐
sionais e pessoais. 17 CAPM Exam Certification Preparation 5PM0102 Código: ϯϮŚͬϯϮWh͛Ɛ Duração: Local: Dirigido a: Lisboa e Porto x
Gestores de Projecto em início de carreira x
Membros de equipa de projecto x
Profissionais com o objectivo de obtenção da certificação CAPM® Laboral Regime: Objectivos: Esta formação tem como objectivos fornecer as bases de conhecimentos teóricos e práticos para Gestores de Projecto em início de carreira. Com esta formação, os Gestores de Projecto adquirem técni-‐
cas e ferramentas de ajuda aos problemas que encontrarão comummente e permitirão crescer na profis-‐
são abarcando facilmente novos desafios e projectos cada vez mais complexos. Para aqueles que ainda não atingiram os requisitos de experiencia necessário para realizar o exame Project Management Professional (PMP®) a certificação CAPM® (Certified Associate in Project Management) do Project Management Institute PMI® afigura-‐se como o primeiro passo de um percurso de sucesso. Material Pedagógico: User Doc. Suporte
Doc. Suporte
de Suporte
mis, MsPro-‐
(4h / 30 dias) avançados) nacionais ject, Risco, etc) Programa: Módulo Introdução à Profissão e ao exame CAPM® Conteúdo x
A gestão de projectos. O Project Management Institu-‐
te ;WD/Ϳ͘KƐƉƌŽŐƌĂŵĂƐĚĞĐĞƌƚŝĨŝĐĂĕĆŽƉƌŽĨŝƐƐŝŽŶĂŝƐ
do PMI. Os destinatários. O processo de candidatura ao exame. O ambiente do exame e a preparação necessária. O Código de Ética e Conduta Profissional do PMI. Horas Tipo de sessões 8h Teóricas 18 Módulo Conteúdo x
As áreas de conheci-‐
mento do Guia WDK<Ρ A gestão de projectos. O Project Management Institu-‐
do PMI. Os destinatários. O processo de candidatura ao exame. O ambiente do exame e a preparação necessária. O Código de Ética e Conduta Profissional do PMI. Horas Tipo de sessões Teóricas x
12h Teórico-‐
práticas Simulação Integrada do Exame de certificação PMP x
10h Práticas Encerramento e passos seguintes x
2h Teóricas Conceitos e aplicações das áreas de conhecimento: Project Scope management (âmbito), Project Cost Management (Custo), Project Time Management (Tempo), Project Risk Management (Risco), Project Procurement Management (Contratos e logistica), Project Quality Management (Qualidade), x Conceitos gerais das áreas de conhecimento: Project Human Resource Management (Recursos Humanos), Project Comunication Management (Comunicação), Project Integration Management (Integração). Recomendações e situações recorrentes. Simulação integral do exame. x Revisão dos conteúdos, validação dos resultados e discussão dos mesmos. x Segunda Simulação integral do exame O fecho da acção de formação e preparação profissio-‐
nal. Possíveis saídas após a realização da acção. x ĐĞƌƚŝĨŝĐĂĕĆŽWDWĞŽƐŝŵƉĂĐƚŽƐƉƌŽĨŝƐƐŝŽŶĂŝƐĞƉĞƐͲ
soais. 19 PMP Exam Certification Preparation 5PM0101 Código: Dirigido a: ϴϬŚͬϴϬWh͛Ɛ Duração: Lisboa e Porto Local: Regime: x
Gestores de Projecto e de Programas x
Directores Funcionais e de Projectos x
Futuros Gestores de Projectos x
Profissionais com o objectivo de obtenção da certificação PMP® Laboral e Pós-‐Laboral Objectivos: A certificação profissional é, cada vez mais, um factor fundamental para o para o desenvolvimento pessoal e profissional dos gestores de projecto. O Project Management Institute ;WD/ΠͿĠĂĂƐƐŽĐŝĂĕĆŽĚŽƐƉƌŽĨŝƐƐŝŽŶĂŝƐ
gestores de projectos líder na criação de standards profissionais e certificação. ĐĞƌƚŝĨŝĐĂĕĆŽ ͞WƌŽũĞĐƚ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ
WƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂů͟;WDWΠͿĚŽWD/ΠĠĐŽŶƐŝĚĞƌĂĚĂĐŽŵŽĂŵĂŝƐƌĞůĞǀĂŶƚĞĚĂĄƌĞĂĚĂ'ĞƐƚĆŽĚĞWƌŽũĞĐƚŽƐ . Esta forma-‐
ção foi concebida para preparar os participantes, de forma intensiva, para obter a certificação PMP®. O objectivo é trans-‐
ŵŝƚŝƌƐŽůŝĚĂŵĞŶƚĞŽƐĐŽŶĐĞŝƚŽƐŵĞƚŽĚŽůſŐŝĐŽƐ͕ƉƌĞƐĞŶƚĞƐŶŽƐƚĂŶĚĂƌĚŝŶƚĞƌŶĂĐŝŽŶĂůĚĞƌĞĨĞƌġŶĐŝĂ͞'ƵŝĂWDK<Π͕͟ŝŶĚŝƐͲ
pensáveis para a certificação, e os instrumentos, ferramentas e práticas que permitam compreender a sua aplicação. Inclui um processo formativo testado e inovador, com simulações de perguntas do exame e confirmação de resultados com os formandos. Material Pedagógico: User Doc. Suporte
Sessões Impressa Guia Presenciais Slides, tos e WDK<Ρ Multimédia, Exercícios etc) simples) Simulação Online de Exames Utilização free de Acompanha-‐
Doc. Suporte
de Suporte
mis, MsPro-‐
(4h / 30 dias) avançados) nacionais ject, Risco, etc) Programa: Módulo Introdução à Profissão e ao exame PMP® Conteúdo x
do PMI. Os destinatários. x O processo de candidatura ao exame. O ambiente do exame e a preparação necessária. Horas Tipo de sessões 8h Teóricas 20 Módulo Conteúdo Introdução à Gestão de Projectos x
Gestão do Âmbito, Tempo e Custo em Pro-‐
jectos x
Apresentação do corpo de conhecimento de gestão de projectos segundo o guia Project Manangement ŽĚǇŽĨ<ŶŽǁůĞĚŐĞ;'ƵŝĂWDK<ΡͿ͘ x Envolvimento organizacional dos projectos. Tipos de organização funcionais e metodologias de interven-‐
ção. Conceito de Project Management Office (PMO), Programas e Portfólios Horas Tipo de sessões 8h Teóricas Documentação dos requisitos e plano de gestão dos requisitos. Técnicas e ferramentas de gestão de âmbito (WBS, PBS, modelação, prototipagem). A lista de tarefas, ciclo de vida e as milestones. Diagramas de Sequenciação (CPM) e de precedências (PDM). O problema das restrições dos recursos, nivelamento e gestão de sobre alocação A estimativa das actividades: PERT, modelos paramé-‐
tricos, estimativas por três-‐pontos. Optimização do plano: CPM, CCPM, simulação e cons-‐
trução do plano referência (baseline) 24h Teóricas Análise da área de conhecimento da gestão de Risco, Qualidade, Compras, recursos Humanos e Comunica-‐
ção em Projectos x Gestão integrada dos planos subsidiários das áreas de conhecimento x Simulação e diagnóstico de questões representativas da área do conhecimento 24h Teóricas x
x
x
x
x
x
Gestão do Risco, Quali-‐
dade, Compras, Recur-‐
sos Humanos e Comuni-‐
cação em projectos x
Simulação Integrada do Exame de certificação PMP x
Recomendações e situações recorrentes. Simulação integral do exame. Validação dos resultados e discussão dos mesmos. Segunda Simulação integral do exame. 14h Práticas Encerramento e passos seguintes x
nal. Possíveis saídas após a realização da acção. A certificação PMP e os impactos profissionais e pes-‐
soais. 2h Teóricas 21 PMP Exam Simulation 5PM0103 Código: Dirigido a: ϮϰŚͬϮϰWh͛Ɛ Duração: Local: x
Gestores de Projecto com formação inicial conducente á certifica-‐
ção que necessitem de testar os conhecimento e/ou aumentar a garantia de passagem no exame x
Profissionais com o objectivo de obtenção da certificação PMP® Lisboa, Porto e Coimbra Pós-‐Laboral Regime: Objectivos: Esta formação tem como objectivos a realização de simulações de exame PMP assistidas, com vista á consolidação dos conhecimentos, e validação do nível de preparação para ida a exame. As simula-‐
ções serão feitas módulo a módulo ou integralmente simulando um ambiente de exame. Os formandos que realizem este curso com um nível sustentado de resultados têm uma enorme garantia de consolidação dos conhecimentos e passagem no exame. Material Pedagógico: User Doc. Suporte
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(4h / 30 dias) avançados) nacionais ject, Risco, etc) Programa: Módulo Introdução ao exame PMP Conteúdo x
te (PMI). Os programas de certificação profissionais do PMI. Os destinatários. O processo de candidatura ao exame. O ambiente do exame e a preparação necessária. x O Código de Ética e Conduta Profissional do PMI. Horas Tipo de sessões 2h Teóricas 22 Módulo Conteúdo Horas Tipo de sessões As áreas de conheci-‐
mento do Guia WDK<Ρ x
8h Teóricas Simulação Integrada do Exame de certificação PMP x
2h Teóricas Project Scope Management (âmbito), Project Cost Management (Custo), Project Time Management (Tempo), Project Risk Management (Risco), Project Procurement Management (Contratos e logística), Project Quality Management (Qualidade), Project Human Resource Management (Recursos Humanos), Project Comunication Management (Comunicação), Project Integration Management (Integração). x Após a apresentação dos conceitos são realizadas baterias de questões relacionadas. Recomendações e situações recorrentes. Simulação integral do exame. x Revisão dos conteúdos, validação dos resultados e discussão dos mesmos. x Segunda Simulação integral do exame O fecho da acção de formação e preparação profissio-‐
nal. Possíveis saídas após a realização da acção. x ĐĞƌƚŝĨŝĐĂĕĆŽWDWĞŽƐŝŵƉĂĐƚŽƐƉƌŽĨŝƐƐŝŽŶĂŝƐĞƉĞƐͲ
soais. 23 Advanced Risk Management 5PM0402 Código: Dirigido a: ϮϰŚͬϮϰWh͛Ɛ Duração: Lisboa e Porto Local: x
Membros de Equipa de Projecto x
Profissionais que pretendam especializar-‐se na gestão de Risco Laboral Regime: Objectivos: Proporcionar aos participantes, contacto com as ferramentas e técnicas avança-‐
das de gestão de risco͕ĐŽŵĞǆĞŵƉůŽƐĚĞĂƉůŝĐĂĕƁĞƐƉƌĄƚŝĐĂƐĞŽĐŽŶƚĂĐƚŽĐŽŵĞƐƉĞĐŝĂůŝƐƚĂƐƌĞƉƵƚĂĚŽƐŵƵŶͲ
dialmente. Material Pedagógico: User Doc. Suporte
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(4h / 30 dias) avançados) nacionais ject, Risco, etc) Programa: Módulo Conteúdo Horas Tipo de sessões Enquadramento da Gestão de Riscos x
2h Teóricas O plano de gestão do risco x
4h Teórico-‐
práticas Definição de risco e conceitos associados. Riscos posi-‐
tivos e negativos. x Os processos de gestão de riscos em projectos do 'ƵŝĂWDK<Ρ͘WƌŝŶĐŝƉĂŝƐĨĞƌƌĂŵĞŶƚĂƐĞƚĠĐŶŝĐĂƐ͘ x Enquadramento dos riscos na organização. Grau de aceitabilidade de riscos. Criação do plano de risco, identificação dos riscos, definição de responsabilidade, estratégias a adoptar, indicadores e stakeholders envolvidos x Registo dos riscos no Risk Register, os riscos primários e secundários 24 Módulo Conteúdo Horas Tipo de sessões Análise Qualitativa dos Riscos x
4h Teórico-‐
práticas Análise Quantitativa dos Riscos x
4h Teórico-‐
práticas Recolha de informação de qualidade sobre os riscos. Análise qualitativa interactiva. Ferramentas e Técni-‐
cas. x Selecção das características de riscos que definem a sua importância. Compilação e análise dos dados. x Escala de prioridade dos riscos por probabilidade e impacto nos objectivos específicos do projecto. x Categorização das causas dos riscos. Documentação dos resultados. Propósito e objectivos dos processos de análise quan-‐
titativa dos riscos. x Modelos financeiros de quantificação e valoração dos riscos x Cálculo do Risco global do projecto derivado dos ris-‐
cos individuais, ponderação de incerteza e simulação. x Inter-‐relações entre riscos na análise quantitativa. x
Organização e apresentação efectiva dos resultados da análise quantitativa e tomada de decisão Os Planos de Resposta aos Riscos x
4h Teórico-‐
práticas Monitorização e Con-‐
trolo dos Riscos x
4h Teórico-‐
2h Teóricas Propósito e objectivos dos processos de planeamento de respostas aos riscos. x Desenvolvimento de estratégias e de respostas tácti-‐
cas: Evitar uma ameaça. Explorar uma oportunidade. Transferir uma ameaça. Partilhar uma oportunidade. Mitigar uma ameaça. Potenciar uma oportunidade. Aceitar uma ameaça. Aceitar uma oportunidade. x A aplicação das respostas aos riscos numa estratégia global de risco de todo o projecto e integração nos planos subsidiários de projecto. x Actualização do Risk Register, Contingency plan e Fall back plan Propósito e objectivos dos processos de monitoriza-‐
ção e controlo dos riscos. x Integração do controlo e monitorização do projecto com o controlo e monitorização do risco. x Monitorização contínua das condições de ocorrência de riscos e análise qualitativa dos dados de monitori-‐
zação x Gestão das reservas para continências. Condições de ĂǀĂůŝĂĕĆŽĚŽƐ͞ĨĂĐƚŽƐŐĞƌĂĚŽƌĞƐ͟ĚŽƌŝƐĐŽ͘ O fecho da acção de formação e preparação profissio-‐
nal. x Possíveis saídas após a realização da acção. A certifi-‐
cação PMI-‐RMP e os impactos profissionais e pes-‐
soais. 25 Advanced Earned Value Management 5PM0204 Código: Dirigido a: ϮϰŚͬϮϰWh͛Ɛ Duração: Lisboa Local: x
Responsáveis Financeiros x
Profissionais que pretendam especializar-‐se no controlo e monitori-‐
zação do projecto Laboral Regime: Objectivos: Os formandos vão aprender a utilizar o Earned Value Management (EVM) como técnica de moni-‐
torização e controlo de projectos, utilizando indicadores de medição do desempenho, de variação relati-‐
vamente aos planeado e de previsão de consequências͘ ^ĞƌĄ ƌĞĂůŝǌĂĚŽ Ƶŵ ĞǆĞŵƉůŽ ƉƌĄƚŝĐŽ ĚĞ ĂƉůŝĐĂĕĆŽ ĚĂ
metodologia incidindo na sua realização, análise de indicadores e Dashboards, reporting e implementação de respostas. Serão também explorados conceitos avançados de EVM para análise de riscos e gestão de programas. Material Pedagógico: User Doc. Suporte
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mis, MsPro-‐
(4h / 30 dias) avançados) nacionais ject, Risco, etc) Programa: Módulo Introdução á monitori-‐
zação e controlo de Projectos Conteúdo x
Os processos de monitorização e controlo de projec-‐
ƚŽƐĚŽ'ƵŝĂWDK<Ρ͘WƌŝŶĐŝƉĂŝƐĨĞƌƌĂŵĞŶƚĂƐĞƚĠĐŶŝͲ
cas x A medição do progresso e avaliação do desempenho dos projectos Horas Tipo de sessões 4h Teóricas 26 Módulo Conteúdo Horas Tipo de sessões O Método de EVM x
8h Teórico-‐
práticas Implementação do Modelo de EVM x
10h Teórico-‐
2h Teóricas As métricas Base (AC, EV, PV), os indicadores de desempenho (CPI, SPI), variância (CV, SV) e previsão (TCPI, EAC). x Limitações do EVM e pontos críticos de sucesso, deri-‐
vações do Modelo Base e a Técnica de Earned Sche-‐
dule. x O EVM e a Gestão do Risco e os modelos de maturida-‐
de em EVM. Boas Práticas na Implementação do EVM, no planea-‐
mento e medição de progresso x A aplicação do método em casos reais. x Os Sistemas de Informação de Gestão de Projectos para o EVM. x Dashboards de projectos, previsão de resultados e implementação de respostas O fecho da acção de formação e preparação profissio-‐
cação EVP e os impactos profissionais e pessoais. 27 Advanced Scheduling 5PM0104 Código: Dirigido a: ϮϰŚͬϮϰWh͛Ɛ Duração: Local: Lisboa Regime: Laboral x
Profissionais que pretendam especializar-‐se na gestão de cronogra-‐
ma do projecto Objectivos: Os participantes vão aprender a reconhecer a importância de uma boa estimativa, sequenciação e calendarização das tarefas do projecto. Entender as técnicas de optimização e controlo do tempo do projecto. Análise de cenários e monitorização de prazos, milestones, deadlines e entregas do projecto. Material Pedagógico: User Doc. Suporte
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(4h / 30 dias) avançados) nacionais ject, Risco, etc) Programa: Módulo Conteúdo Horas Tipo de sessões Enquadramento da Gestão de Cronograma x
2h Teóricas Criação do cronograma do projecto x
8h Teórico-‐
práticas Os processos de gestão de tempo em projectos do 'ƵŝĂWDK<Ρ͘WƌŝŶĐŝƉĂŝƐĨĞƌƌĂŵĞŶƚĂƐĞƚĠĐŶŝĐĂƐ x A gestão de cronograma no contexto das, durações, esforços, folgas e dependências Visão global do processo, métodos e boas práticas de criação de cronogramas de projecto x Definição, criação e interligação de tarefas x Aplicação de recursos, calendários comuns, e restri-‐
ções x Integração de cronogramas de subprojectos x
Criação de templates de cronogramas 28 Módulo Conteúdo Horas Tipo de sessões Optimização do crono-‐
grama do projecto x
4h Teórico-‐
práticas Monitorização e Con-‐
trolo do cronograma x
8h Teórico-‐
2h Teóricas Métodos de escalonamento e optimização: Caminho crítico (CPM), critical chain (CCPM), Theory of con-‐
traints (TOC), algoritmos de optimização, etc. x Análise de Risco de um cronograma, folgas validação de restrições e simulações Registo de progresso e análise de impactos. x Recuperação de atrasos e replaneamento. x Extracção de indicadores e formas de reporting do tempo do projecto O fecho da acção de formação e preparação profissio-‐
cação PMI-‐SP e os impactos profissionais e pessoais. 29 Project Management: Case Study 5PM0301 Código: Duração: Local: Dirigido a: ϮϰŚͬϮϰWh͛Ɛ x
Gestor de Projecto como formação que pretendam verificar na prática as metodologias de Gestão de Projecto Lisboa x
Membros de Equipa de Projectos x
Directores funcionais que pretendam validar a metodologia e com-‐
parar com a implementação nas suas organizações Laboral Regime: Objectivos: Para consolidar conhecimentos ou verificar como os melhores gerem os projectos é importante vali-‐
dar um exemplo prático de aplicação da metodologia͘ƐƚĂĨŽƌŵĂĕĆŽƚĞŵĐŽŵŽŽďũĞĐƚŝǀŽmostrar na prática uma aplicação da metodologia de gestão de projectos nas suas vertentes conceptuais, práticas e utilizando ferramentas ĂƵǆŝůŝĂƌĞƐ͘WĂƌĂŽƐ'ĞƐƚŽƌĞƐĚĞWƌŽũĞĐƚŽĐĞƌƚŝĨŝĐĂĚŽƐ͕ĞƐƚĂĨŽƌŵĂĕĆŽĨŽƌŶĞĐĞWh͛ƐĐŽŵǀŝƐƚĂăŵĂŶƵƚĞŶĕĆŽĚĂĐĞƌƚŝĨŝĐĂĕĆŽ
PMP®. Material Pedagógico: User Doc. Suporte
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(4h / 30 dias) avançados) nacionais ject, Risco, etc) Programa: Módulo As técnicas e ferramen-‐
tas principais Conteúdo x
Charter do Projecto. Plano global. Direcção e Gestão das actividades do Projecto. x Monitorização e controlo do trabalho. x Gestão integrada da mudança. Fecho do Projecto. x
Horas Tipo de sessões 2h Teóricas Ciclo de vida e áreas do conhecimento. 30 Módulo O caso de estudo Conteúdo Horas Tipo de sessões x
São formados grupos de trabalho que vão desenvol-‐
10h ver o planeamento para um projecto em particular, aplicando as técnicas e as ferramentas de gestão de projectos. x È desejável que cada grupo tenha desenvolvido para o seu projecto os principais elementos do planeamento: Project Charter; Scope Statement; WBS (Work Break-‐
down Structure); Planos de comunicação, gestão de risco, recursos humanos e procurement; matriz de responsabilidades; cronograma do Projecto, orçamen-‐
to do projecto e risk register. x Devem ainda ser extraídas as baselines do projecto e apresentadas as técnicas de monitorização e controlo. Discussão em Grupo sobre os casos de estu-‐
do x
Encerramento e passos seguintes x
Cada grupo fará uma pequena apresentação dos seus 10h trabalhos e de seguida será gerida uma discussão sobre os melhores e piores aspectos de cada trabalho. O fecho da acção de formação e preparação profissio-‐
nal. Possíveis saídas após a realização da acção. x ĐĞƌƚŝĨŝĐĂĕĆŽWDW͕ĞŽƐĐƵƌƐŽƐĂǀĂŶĕĂĚŽƐĞŵ'ĞƐƚĆŽ
de Projecto. 2h Teóricas Práticas Sessões de Grupo Práticas Teóricas 31 Pós-‐Graduação em Gestão de Projectos Código: Dirigido a: 5PM0801 ϭϵϮŚͬϭϵϮWh͛Ɛ Duração: Lisboa e Porto Local: Pós Laboral Regime: Objectivos: x
Gestores de Projecto e de Programas x
Directores Funcionais e de Projectos x
Futuros Gestores de Projectos x
Responsáveis de Metodologias, Mudança e Qualidade Organizacional x
Profissionais em transição de carreira e obtenção da certificação PMP Compreender profundamente a metodologia, a sua aplicabilidade, métodos, técnicas e fer-‐
ramentas a aplicar do dia-‐a-‐dia da actividade de Gestor de Projectos e preparar os profissionais para gerir eficazmente os projectos e desenvolve-‐los de forma multidisciplinar. Após esta formação, os Gestores de Projecto estarão munidos de conhecimento fundamental para dar resposta a todos os problemas e necessidades da sua actividade e estarem prepara-‐
dos para gerir eficazmente projectos de grande envergadura e complexidade abrangendo áreas inclusivamente com as quais nunca tiveram contacto. Mediante a consolidação do conhecimento metodológico, teórico, aplica-‐
ção prática das técnicas e ferramentas e resolução de exercícios baseados em casos práticos, os for-‐
mandos facilmente poderão candidatar-‐se à certificação PMP com elevadíssima garantia de aprovação. Com a utiliza-‐
ção de casos práticos e um conhecimento abrangente da metodologia, é objectivo dar o conhecimento aos formandos de alternativas de implementar novas práticas na organização, evoluir na carreira de gestão de projectos, e evoluir no conhecimento em áreas transversais conducentes inclusive a outras certificações. Material Pedagógico: Sessões Presenciais Versão Impressa Guia WDK<Ρ User Doc. Suporte
Intranet ( Templates, (Manuais, Procedimen-‐
Slides, tos e Multimédia, Exercícios etc) simples) Simulação Online de Exames Utilização free de Acompanha-‐
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mis, MsPro-‐
(4h / 30 dias) avançados) nacionais ject, Risco, etc) Programa: Módulo ϭ͘/ŶƚƌŽĚƵĕĆŽă'ĞƐƚĆŽ
de Projectos Conteúdo x
ƉƌŽĨŝƐƐĆŽ͕Ž͞ĞƐƚĂĚŽĚĂĂƌƚĞ͟ĞŽƐĚĞƐĂĨŝŽƐĚĂ'ĞƐƚĆŽĚĞ
Projectos x Apresentação do Project Manangement Body of Knowledge ;'ƵŝĂWDK<ΡͿ Horas Tipo de sessões 8h Teóricas 32 Módulo Ϯ͘ŽŶĐĞƉĕĆŽĚĞWƌŽũĞĐͲ
tos Conteúdo x
Envolvimento organizacional dos projectos x
Conceito de Project Management Office (PMO), Programas e Portfólios x
Principais modelos de concepção, classificação e prioritização x ƌƵǌĂŵĞŶƚŽĚŽƐŽďũĞĐƚŝǀŽƐŽƌŐĂŶŝǌĂĐŝŽŶĂŝƐĞŵŽƚŝǀĂĕĆŽ
conceptual x O Charter do Projecto como instrumento fundamental da concepção x
Horas Tipo de sessões 8h Teórico-‐
práticas Gestão de Stakeholders ϯ͘ǀĂůŝĂĕĆŽĞ^ĞůĞĐĕĆŽ
de Projectos x
8h Teórico-‐
práticas ϰ͘WůĂŶŽĚĂ'ĞƐƚĆŽĚŽ
Âmbito do Projecto x
8h Teóricas Definição de Investimento. Estruturação de Alternati-‐
vas. x Definição de retorno do investimento. x Modelos económicos de avaliação: Valor Actualizado Liquido, Taxa Interna de Rendimento, Tempo de Recuperação do Investimento e Retorno sobre o Investimento. x Modelos de classificação relativa (scoring models) e de classificação de custo versus benefício. Modelos qualitativos puros. Análise da área de conhecimento da gestão de âmbito do projecto x Documentação dos requisitos e plano de gestão dos requisitos x Técnicas e ferramentas de gestão de âmbito x
Práticas Utilização de ferramentas Realização e exercícios práticos para um exemplo prático 5. Plano de Qualidade e Melhoria Continua x
8h Teórico-‐
práticas ϲ͘'ĞƐƚĆŽĚĂŽŵƵŶŝĐĂͲ
ção em Projectos x
8h Teóricas A problemática da gestão da qualidade e da melhoria contínua nos processos e procedimentos do projecto. x Normas e procedimentos relevantes (ISO, IEC). Mode-‐
los específicos para a melhoria continua da área de ŝŶƚĞƌǀĞŶĕĆŽ͕ĐŽŵŽŽDD/Ρ͘ x Conceito de entrega e resultado (Deliverables). x Aplicação e técnicas como Inspecções, Auditorias, Gráficos de Controlo, Diagramas: definição de templa-‐
tes e casos práticos O Plano de Comunicação do projecto (Who, When, What, Why e By Whom) x Adequação do tipo, método e meio de comunicação ao stakeholder, cliente e organização x Definição dos objectivos principais, aplicações práti-‐
cas e desafios Exercícios de Grupo 33 Módulo ϳ͘'ĞƐƚĆŽĚŽZŝƐĐŽ ϴ͘WůĂŶŽĚĂ'ĞƐƚĆŽĚŽ
Tempo e do Custo do Projecto Conteúdo x
Risco: oportunidades e ameaças. O plano de gestão do risco. x A identificação de riscos para os projectos. O registo dos riscos. Analise dos impactos possíveis. Gestão do risco e concepção de alternativas. x Técnicas avançadas de simulação de risco global do projecto. x
Casos práticos e simulação com recurso a sistemas informáticas especializados. x
A actualização dos instrumentos de estruturação do trabalho. A actividade de estimar os custos das activi-‐
dades. A lista de tarefas e as milestones. Diagramas de Sequenciação (CPM) e de precedências ;WDͿ͘KƉƌŽďůĞŵĂĚĂƐƌĞƐƚƌŝĕƁĞƐĚŽƐƌĞĐƵƌƐŽƐ͘ Modelos paramétricos de estimação. Planear o tempo ĞŽĐƵƐƚŽƉĂƌĂŽƉƚŝŵŝǌĂƌŽĐŽŶƚƌŽůŽĚŽ͞ĂƌŶĞĚsĂůƵĞ
DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ͟-‐ EVM. A estimativa da duração das actividades do projecto. O agendamento de actividades e a extracção da res-‐
pectiva baseline. O orçamento do projecto e a extracção da baseline de performance dos custos do projecto. x
x
x
x
x
Horas Tipo de sessões 12h Teóricas Práticas Utilização de ferramentas 16h Teóricas Práticas Utilização de ferramentas Casos práticos e simulação com recurso a sistemas informáticas especializados. ϵ͘WůĂŶŽĚĞ'ĞƐƚĆŽĚĂƐ
Contratações, Subcon-‐
tratações e do Outsour-‐
cing x
8h Teóricas ϭϬ͘WůĂŶŽĚĞ'ĞƐƚĆŽĚŽƐ
Recursos Humanos do Projecto x
8h Teóricas A contratualização de trabalho ou de partes de traba-‐
lho a fornecedores x Processos de decisão de compra versus realização interna, desafios e riscos x A monitorização dos contratos, a estrutura de contra-‐
tação pública e aspectos legais x Contexto organizacional na gestão do contracto e o seu encerramento. A definição de equipa de projecto e o plano de gestão dos recursos humanos x O nivelamento dos recursos, definição de responsabi-‐
lidades e atribuições x Técnicas de motivação, recompensa e gestão da equipa x
Exercícios de Grupo Role play Gestão da equipa em situações de crise e em ambien-‐
tes multiculturais 34 Módulo 11. Plano Integrado de Gestão do Projecto Conteúdo x
O processo interactivo de construção do plano global do projecto e planos complementares x As baselines de tempo e de custo x Change management e Configuration Management Horas Tipo de sessões 8h Teóricas Práticas Utilização de ferramentas ϭϮ͘ŐĞƐƚĆŽĚĂǆĞĐƵͲ
ção do Projecto x
8h Teórico-‐
praticas ϭϯ͘ŵŽŶŝƚŽƌŝǌĂĕĆŽĞŽ
Controlo do Projecto x
8h Teóricas A gestão da equipa do Projecto. x Actividades de execução: A contratação. A matriz de responsabilidades. A atribuição de pessoas a tarefas. A gestão da performance da equipa. Factores ambien-‐
tais e pedidos de mudança. Gestão dos contratos. Distribuição da Informação. Gestão das expectativas dos stakeholders. O controlo das actividades do projecto, controlo da agenda e das baselines, e todas as áreas de conheci-‐
mento x A informação sobre a qualidade das entregas e dos resultados. x As métricas de qualidade, listas de verificação, pla-‐
nam de melhoria de processos do projecto. ϭϰ͘'ĞƐƚĆŽĚĂ
Mudança do projecto x
15. Earned Value Man-‐
agement ʹ EVM x
Mudança como elemento inevitável. As mudanças de ambiente e os impactos no projecto. x ĐƚƵĂůŝǌĂĕĆŽĚŽWůĂŶŽŐůŽďĂůĚĞŐĞƐƚĆŽĚŽWƌŽũĞĐƚŽ
em função dos pedidos de mudança x
x
x
x
16. O fecho do Projecto x
O sistema de monitorização e controlo e o EVM. O controlo integrado e transversal do projecto. Os con-‐
ceitos chave do EVM. Os benefícios organizacionais. Os actuais standards de EVM, certificações profissio-‐
nais em EVM. As métricas básicas. Os indicies de variância. Os índi-‐
ces de desempenho. As previsões baseadas no EVM. As representações gráficas do EVM. Ligação do EVM com o controlo de custos, âmbito, tempo. Os recursos no EVM. O relatório de perfor-‐
mance do projecto baseado no EVM. Este módulo será complementado com a realização de casos práticos numa ferramenta informática de gestão de projectos. O fecho do projecto. Lições aprendidas e partilha do conhecimento para o futuro. x Fecho dos sistemas de informação e arquivo e gestão dos resultados finais do projecto. O fecho dos con-‐
tractos. Práticas Utilização de ferramentas 8h Teórico-‐
práticas 16h Teóricas Práticas Utilização de ferramentas 8h Teórico-‐
práticas 35 Módulo Conteúdo Horas Tipo de sessões ϭϳ͘ůŝĚĞƌĂŶĕĂĞ'ĞƐͲ
tão da Equipa em Ges-‐
tão de Projectos x
18. O profissional de Gestão de Projectos x
4h Teórica ϭϵ͘WƌĞƉĂƌĂĕĆŽƉĂƌĂŽ
exame de certificação PMP x
28h Práticas 4h Teóricas Aspectos negociais e contratuais. Técnicas de Nego-‐
ciação. Técnicas de Comunicação. x Técnicas de Resolução de Problemas. Técnicas de Gestão de Pessoas. Criação de espírito de missão e de equipa. x Actividades de desenvolvimento e de promoção da equipa. Estilos de Liderança. Gestor versus Líder. O Código de Ética e Conduta Profissional do PMI. Valores, conduta desejável e conduta obrigatória. x Conceito de Responsabilidade Profissional. Respeito pelas normas e requisitos legais e pelo código. Respei-‐
to pelo próprio profissional e pelos outros. Respeito pelos recursos que são confiados. Conceito de Justiça e isenção de interesse próprio, preconceitos ou favo-‐
ritismos. Honestidade como obrigação de entender a verdade e agir de maneira honesta tanto nas nossas comunicações como na nossa conduta. Apresentação e análise do exame de certificação. x Revisão exaustiva dos conhecimentos apreendidos, numa óptica de agregação e entendimento da lógica das questões do exame. x Recomendações e situações recorrentes. Simulação integral do exame. x
20. Encerramento e passos seguinte x
8h Teórico-‐
práticas Exercícios de grupo Validação dos resultados e discussão dos mesmos. Segunda Simulação integral do exame. O fecho da acção de formação e preparação profissio-‐
nal. x Possíveis saídas após a realização da acção. Mestrado Executivo versus Pós-‐Graduação. x A certificação PMP e os impactos profissionais e pes-‐
soais. 36 Curso Avançado em Gestão de Programas 5PM0401 Código: Dirigido a: ϭϬϬŚͬϭϬϬWh͛Ɛ Duração: x
Gestor de Projecto certificados com experiencia ou certificados PMP® x
Gestores Estratégicos, de Programas, de Portfólio e Administrado-‐
res x
Profissionais que pretendam conhecer de forma completa a área de conhecimento de Gestão de Programas e que pretendam ter uma iniciação para obtenção da certificação PgMP® Lisboa Local: Pós-‐Laboral Regime: Objectivos: A Gestão de programas tem como principal objectivo retirar valor de uma gestão integrada superior a uma gestão individual de cada projecto. Partilha de recursos, gestão de capacidade, definição de benefí-‐
cios, KPIs, análise de desempenho, análise de cenários, balanced score card ͕ĞƚĐ͕͘ƐĆŽƚĞŵĂƐƋƵĞŽŐĞƐƚŽƌ
de programas deve conhecer para levar á optimização da gestão integrada dos seus projectos por forma a aumentar a criação de valor estratégico͘ŽďũĞĐƚŝǀŽĐŽŵƉƌĞĞŶĚĞƌƋƵĂŝƐŽƐĚĞƐĂĨŝŽƐ͕ƌĞƋƵŝƐŝƚŽƐĞŵĞůŚŽƌĂƐƉƌĄƚŝĐĂƐ
no planeamento e implementação da Gestão de Programas. Material Pedagógico: User Doc. Suporte
Doc. Suporte
de Suporte
mis, MsPro-‐
(4h / 30 dias) avançados) nacionais ject, Risco, etc) Programa: Módulo Revisão dos Standards e contextualização Conteúdo x
Os standards do PMI de gestão de projectos, progra-‐
mas e portfolios serão revistos. x O ciclo de vida do programa, a gestão dos benefícios principais conceitos e os processos de gestão de pro-‐
grama. x O processo de certificação PgMP. Horas Tipo de sessões 8h Teóricas 37 Módulo Definição e validação do programa Conteúdo x
Horas Tipo de sessões Percebendo a diferença entre Programa e Projectos e Portfólio e principais conceitos relacionados. Conceber a realização de uma avaliação do programa, definindo os objectivos do programa, os requisitos e estabelecendo um guia de alto nível, para que se pos-‐
sa garantir o alinhamento do programa com o plano estratégico da empresa ou a missão. Suporte a funções de análise de negócios e requisitos, identificando necessidades de mercado, para promo-‐
ver a oferta de programas com potencial. Viabilidade do programa. KŚĂƌƚĞƌĚŽWƌŽŐƌĂŵĂĞĂ͞&ƌĂŵĞǁŽƌŬ͟ĚĞĨŝŶĂŶĐŝĂͲ
mento do programa. Plano de realização de benefí-‐
cios: Estimar os custos e benefícios (ROI) do programa a fim de estabelecer a viabilidade do programa e obter financiamento. Realizar análise preliminar dos interessados através de pedido de propostas, contrato, a experiência, e a entrada de outras fontes, a fim de avaliar a posição relativa ao programa das partes interessadas. Exposi-‐
ção, Pontos Principais e debate dos conceitos teóri-‐
cos. Simulação e diagnóstico de questões representa-‐
tivas desta fase do ciclo de vida do programa. 12h Estabelecer alianças dentro e fora da organização, para avaliar potenciais parcerias e compromissos com o programa. Avaliar a capacidade de organização veri-‐
ficando com as partes envolvidas nas entregas, para que se valide o programa prioritário e o alinhamento com os objectivos estratégicos. x Solicitar autorização para continuar apresentando o programa de avaliação para aprovação às autoridades de governo da organização. Exposição, Pontos Princi-‐
pais e debate dos conceitos teóricos. Simulação e diagnóstico de questões representativas desta fase do ciclo de vida do programa. x
x
x
x
Teórico-‐
práticas O programa no contex-‐
to organizacional x
12h Teórico-‐
práticas Iniciação do Programa x
8h Teórico-‐
práticas Conceito de missão do programa, preocupações das partes interessadas e gestão das expectativas. x Estabelecimento da direcção e definição da baseline para as acções futuras. x Traduzir os objectivos estratégicos em declarações de alto nível do âmbito do projecto através da negocia-‐
ção com as partes interessadas, a fim de criar uma declaração do âmbito do programa. 38 Módulo Conteúdo x
Desenvolver um plano de milestones de alto nível, usando as metas e os objectivos do programa, as informações históricas aplicáveis, bem como outros recursos disponíveis a fim de alinhar o programa com as expectativas de patrocinadores e participantes. x Inicializar a equipa, desenvolver uma matriz de res-‐
ponsabilidade pela identificação e atribuição de fun-‐
ções do programa e as responsabilidades a fim de construir a equipa principal e para diferenciar entre o programa e os recursos dos projectos. x Estabelecer normas de gestão do projecto dentro do programa (governo, ferramentas, finanças e comuni-‐
cação), utilizando as melhores práticas industriais e padrões da empresa, a fim de impulsionar a eficiência e a coerência entre os projectos. Definir critérios de medição significativo sucesso através da análise de requisitos e expectativas das partes interessadas em toda a componente de projectos, a fim de controlar com precisão o desempenho do programa. x Obter a aprovação da gestão de topo para o progra-‐
ma através da apresentação do Charter do Programa ;ĐŽŵŽƐĐƵƐƚŽƐĚĞĂůƚŽŶşǀĞůĞŽƐďĞŶĞĨşĐŝŽƐƉĂƌĂĂ
organização) para que receba autorização para pros-‐
seguir para as próximas fases. x
Planeamento do Pro-‐
grama x
Horas Tipo de sessões 16h Teórico-‐
práticas Consolidação de conceitos, simulação e diagnóstico de questões de exame. Desenvolver a declaração do Âmbito detalhada do programa (PWBS), incorporando a visão do programa, objectivos, benefícios, itens fora do âmbito, cronogra-‐
ma, metas financeiras e outros aspectos como os legais ou de segurança. x Criação dos planos de Programa relativos aos Recur-‐
sos, Qualidade, Risco e Comunicações x Optimização do plano do programa com o objectivo de obter eficiências e sinergias entre os diferentes projectos x Definir o projecto do sistema de gestão da informação (PMIS), seleccionando ferramentas e processos para partilhar conhecimento, guardar a propriedade inte-‐
lectual e a documentação dos projectos componen-‐
tes. 39 Módulo Execução do Programa Conteúdo x
Desenvolver o plano de transição dos projectos, defi-‐
nindo os critérios de saída, as políticas e os processos para garantir que todas as obrigações administrativas, comerciais e contratuais vão ser cumpridas após a conclusão do programa. x
Consolidação de conceitos, simulação e diagnóstico de questões de exame. x
Técnicas e Ferramentas de execução do programa. Consolidação dos dados do projecto e do programa. Documentação de problemas, revisões de status, ges-‐
tão dos riscos, relatórios financeiros, validação da qualidade. A partilha e alocação de recursos de modo adequado para cumprir os objectivos do programa. Técnicas e ferramentas de motivação das equipas. Aumentar o compromisso com os objectivos do pro-‐
grama, estabelecer consistência do programa de implantação de normas uniformes, recursos, infra-‐
estruturas, ferramentas e processos de modo a per-‐
mitir decisões informadas sobre o programa e os seus componentes. Como executar os planos de programa (no que se refere à qualidade, aos riscos, à comunicação ao pes-‐
soal e a todos os outros programas complementares) usando as ferramentas identificados na fase de pla-‐
neamento e auditoria dos resultados do uso destas ferramentas, para que se possa garantir os resultados do programa atendendo às expectativas das partes interessadas e às normas e regras. Aprovar o fecho dos projectos que constituem os programas, após a conclusão pelos processos e procedimentos adequa-‐
dos, para obter a necessária aprovação. Consolidação de conceitos, simulação e diagnóstico de questões de exame. 12h Teórico-‐
práticas Analisar as variações nos custos, prazos, qualidade e riscos, avaliando as tendências e as extrapolação a fim de identificar as acções correctivas necessárias. x Gestão as compras e fornecedores do programa x Previsão de resultados do programa através de simu-‐
lações, cenários what-‐if e análise de causas, para que se incorporem acções correctivas no plano de gestão do programa. 12h Teórico-‐
práticas x
x
x
x
x
Controlo do Programa Horas Tipo de sessões x
40 Módulo Conteúdo Horas Tipo de sessões x
Fecho do Programa x
8h Teórico-‐
práticas Simulação Integrada do Exame de certificação PgMP x
2h Teóricas Como abordar as questões ƌĞůĂƚŝǀĂƐĂŽŶşǀĞůĚŽƉƌŽͲ
grama através da identificação e selecção de um objectivo de acção, tendo em conta as restrições do programa e os objectivos e de modo a permitir o que o programa tenha continuidade. x Consolidação de conceitos, simulação e diagnóstico de questões de exame. O fecho do programa e a execução do plano de transi-‐
ção. x Lições aprendidas, comparação de benefícios, análise de cenários e realinhamento estratégico. x Consolidação de conceitos, simulação e diagnóstico de questões de exame. Simulação integral do exame. Validação e discussão dos resultados x Segunda Simulação integral do exame. O fecho da acção de formação e preparação profissio-‐
nal. x A certificação PgMP e os impactos profissionais e pes-‐
soais. 41 ambithus ϰ͘ϭ͘KƋƵĞĠĂŶĄůŝƐĞĚĞEĞŐſĐŝŽ͍ Análise de Negócio é o conjunto de técnicas e actividades utilizadas para entender oportu-‐
nidades ou problemas de uma organização com o objectivo de recomendar soluções . Esta disciplina normalmente associada à implementação de soluções de sistemas de informação envolve também recomendações de outro tipo de soluções, alterações em processos ou na própria estrutura organizacional. O conceito de Análise de Negócios é amplo e utilizado desde que as empresas começaram a automatizar ou fazer melhorias em processos, ou mesmo modificar a sua forma de actuar no mercado. Devido à amplitude do conceito é importante salientar a impossibilidade de uma mesma pessoa ser proficiente em todas as técnicas de Análise de Negócios. Cabe ao profissional especializar-‐se em determinadas ferramentas, técnicas, soluções ou áreas de negócio conforme as oportunidades e ambições do seu desenvolvimento profissional. Para cada projecto, o detalhe e importância dada a cada uma das actividades será diferen-‐
te, e a sua aplicação dependerá da experiência e visão do profissional. As Técnicas de Análi-‐
se de Negócio são usadas para garantir que as decisões tomadas durante a identificação, análise e gestão dos requisitos de uma solução estejam alinhadas com todos os objectivos de um projecto ou de uma empresa. Temos como objectivo disseminar as competências necessárias para que empresas utilizem Análise de Negócios para reduzir os riscos dos seus projectos e atingir os seus objectivos estratégicos. 42 ambithus Os Cursos de Análise de Negócio As bases da Análise de Negócio: Complete Business Analysis Fornece uma visão global da disciplina de Análise de Negócios, expondo os conceitos metodológicos segundo o Guia BaboK® As ferramentas na Análise de Negócio: As ferramentas na Análise de Negócio
Advanced Tools & Techniques for BA Curso prático sobre ferramentas avançadas de Análise de Negócio (inclui formas de integração e cooperação da informação) Certificação: CBAP Certification Curso completo de preparação para o exame de certificação CBAP (nível avançado)
Leia mais acerca da certificação CCBA Leia mais acerca da certificação CBAP Formação Avançada: Pós-‐Graduação em Análise de Negócios Fornece um abordagem completa e abrangente à disciplina de Análise de Negócios conferindo o grau de Pós-‐Graduação em Análise de Negócios Leia mais acerca da certificação CCBA Leia mais acerca da certificação CBAP 43 Complete Business Analysis 5BA0201 Código: Dirigido a: ϮϰŚͬϮϰh͛Ɛ Duração: Lisboa, Porto Local: Regime: x
Analistas e Gestores de Produto x
Responsáveis de Análise de Negócio x
Gestores de Projecto e membros de equipa x
Profissionais que pretendam conhecer de forma completa a área de conhecimento de Análise de Negócio Pós-‐Laboral e Laboral Objectivos: No mercado altamente competitivo, e no momento da definição dos novos projectos, é fundamental uma adequada compreensão das necessidades do negócio e do seu enquadramento na realidade e cultura da organiza-‐
ção; é nesta fase que tem um papel decisivo a disciplina de Business Analysis, cuja metodologia permite assegurar o cor-‐
recto alinhamento entre as expectativas de todos os Stakeholders e o plano do projecto, sendo uma mais-‐valia efectiva para o sucesso dos mesmos. É objectivo desta acção de formação a exposição dos conceitos metodológicos segundo o guia BABOK®, fazendo uso de técnicas e ferramentas de modelação da realidade, integradas com mecanismos de levanta-‐
mento de requisitos e procedimentos de definição e controle de âmbito. Fazendo uso intensivo de casos da vida real, esta curso pode ser um primeiro contacto com esta área de conhecimento ou constituir uma oportunidade de consolidação da experiência profissional anteriormente adquirida͕ƉƌŽǀŝĚĞŶĐŝĂŶĚŽŽƐŝŶƐƚƌƵŵĞŶƚŽƐĞŽƐĐŽŶŚĞĐŝŵĞŶƚŽƐŶĞĐĞƐƐĄƌŝŽƐĂ
uma evolução na carreira de Analista de Negócio. Material Pedagógico: Versão Sessões Impressa do Presenciais BABoK ® User Doc. Suporte
Doc. Suporte
de Suporte
mis, MsPro-‐
(4h / 30 dias) avançados) nacionais ject, Risco, etc) Programa: Módulo Introdução à Análise de Negócio Conteúdo x
Apresentação do corpo de conhecimento de ͞ƵƐŝŶĞƐƐŶĂůŝƐǇƐ͟;ŶĄůŝƐĞĚĞEĞŐſĐŝŽͿƐĞŐƵŶĚŽŽ
guia Business Analisys Body of Knowledge (Guia K<ΡͿ͘ x Envolvimento organizacional dos projectos. Tipos de organização e metodologias de intervenção. Conceito de requisitos de negócio. Horas Tipo de sessões 8h Teóricas 44 Módulo Conteúdo x
O BABOK x
Apresentação dos principais pontos de conhecimento. Planeamento estratégico do negócio, Planeamento da gestão de requisitos. x Recolha e Modelação; avaliação e validação de Requi-‐
sitos. x
x
x
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x
x
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x
Apresentação das sete áreas do conhecimento do BABOK: Planeamento e monitorização da análise de negócio -‐ ͞ƵƐŝŶĞƐƐŶĂůǇƐŝƐWůĂŶŶŝŶŐĂŶĚDŽŶŝƚŽƌŝŶŐ͖͟ Recolha e modelação das necessidades -‐ ͞ůŝĐŝƚĂƚŝŽŶ͖͟ Gestão dos Requisitos e Comunicação -‐ ͞ZĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐDĂŶĂŐĞŵĞŶƚĂŶĚŽŵŵƵŶŝĐĂƚŝŽŶ͖͟ Análise Organizacional -‐ ͞ŶƚĞƌƉƌŝƐĞŶĂůǇƐŝƐ͖͟ Análise dos Requisitos -‐ ͞ZĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐŶĂůǇƐŝƐ͖͟ Viabilidade e validação da solução -‐ ͞^ŽůƵƚŝŽŶƐƐĞƐƐͲ
ŵĞŶƚĂŶĚsĂůŝĚĂƚŝŽŶ͖͟ Competências e recursos -‐ ͞hŶĚĞƌůǇŝŶŐŽŵƉĞƚĞŶͲ
ĐŝĞƐ͘͟ Conceito de tarefas, técnicas, competências e de fon-‐
tes de informação. O fecho da acção de formação e preparação profissio-‐
cação CBAP (Certified Business Analysis Professional) e CCBA (Certification of Competency in Business Analysis) e os impactos profissionais e pessoais. Horas Tipo de sessões 14h Teóricoʹ práticas 2h Teóricas 45 Advanced Tools & Techniques for the BA professional 5BA0401 Código: Dirigido a: ϮϰŚͬϮϰh͛Ɛ Duração: Local: Lisboa Regime: Laboral x
Analistas de Negócio e membros do BAO (Business Analysis Office) x
Profissionais que pretendam aprofundar conhecimentos sobre fer-‐
ramentas de análise de negócio Objectivos: O ŽďũĞĐƚŝǀŽĚĞƐƚĂĨŽƌŵĂĕĆŽĠŽĚĞƉƌŽƉŽƌĐŝŽŶĂƌĂŽƐƉĂƌƚŝĐŝƉĂŶƚĞƐŽĐŽŶƚĂĐƚŽĐŽŵĂƐĨĞƌƌĂŵĞŶƚĂƐĞ
técnicas avançadas que o profissional de Análise de Negócio pode utilizar no seu dia-‐a-‐dia. Serão também abordadas for-‐
mas de integração e cooperação da informação. Material Pedagógico: Versão Sessões Impressa do Presenciais BABoK ® User Doc. Suporte
Doc. Suporte
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mis, MsPro-‐
(4h / 30 dias) avançados) nacionais ject, Risco, etc) Programa: Módulo Introdução às Técnicas e Ferramentas avança-‐
das para o BA Conteúdo x
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x
Apresentação dos principais pontos de conhecimento. Análise dos Stakeholders Conduzir Atividades de Elicitação Gestão de Escopo e Requisitos da Solução Definir Necessidades do Negócio Avaliar Gaps de Capacidade Definir Business Case Avaliar a Preparação Da Organização Horas Tipo de sessões 4h Teóricas 46 Módulo Técnicas & Ferramentas Conteúdo x
x
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Horas Tipo de sessões Benchmarking. Brainstorming. Regras de Análise de Negócios. Software, técnicas e ferramentas de modelação de dados: Enterprise Architect e Rose Data Modeler Ferramentas de Análise de Decisão, Análise Documen-‐
tal, Métricas e Indicadores Chave de Desempenho Diagramas de Sequencia. Diagramas de Estado. Walkthrough Estruturado. Inquéritos e Questionários. User Stories. Avaliação de Vendedores. Ferramentas de validação e avaliação 18h Teórico-‐
práticas O fecho da acção de formação e preparação profissio-‐
nal. Impactos profissionais e pessoais. 2h Teóricas 47 CBAP® Certificaton Preparation 5BA0101 Código: Dirigido a: ϴϬŚͬϴϬh͛Ɛ Duração: Lisboa Local: x
Profissionais que pretendam obter a certificação CBAP® Pós-‐Laboral Regime: Objectivos: O ŽďũĞĐƚŝǀŽĚĞƐƚĂĨŽƌŵĂĕĆŽĠŽĚĞƚƌĂŶƐŵŝƚŝƌƐŽůŝĚĂŵĞŶƚĞŽƐĐŽŶĐĞŝƚŽƐŵĞƚŽĚŽůſŐŝĐŽƐƐĞŐƵŶͲ
do o Guia BABoK® necessário à realização com sucesso do exame de certificação CABP® (Certificate Business Analysis Professional) do International Institute of Business Analysis (IIBA®). É também objectivo dotar os for-‐
mandos de ferramentas e conhecimentos necessários para executar a metodologia em prática no dia-‐a-‐dia de um Analista de Negocio. Material Pedagógico: Versão Sessões Impressa do Presenciais BABoK ® User Doc. Suporte
Doc. Suporte
de Suporte
mis, MsPro-‐
guia Business Analisys Body of Knowledge (Guia K<ΡͿ͘ x Envolvimento organizacional dos projectos. Tipos de organização e metodologias de intervenção. Conceito de requisitos de negócio. Horas Tipo de sessões 8h Teóricas 48 Módulo Conteúdo Horas Tipo de sessões x
Concepção, Avaliação e Selecção de Projectos x
10h Teóricoʹ práticas Planeamento Estratégi-‐
co x
8h Teóricoʹ práticas 24h Teóricoʹ práticas O BABOK (24 horas) Apresentação dos principais pontos de conhecimento. Planeamento estratégico do negócio, Planeamento da gestão de requisitos. x Recolha e Modelação; avaliação e validação de Requi-‐
sitos. Principais modelos de concepção. Cruzamento dos objectivos organizacionais e motivação conceptual. x O Charter do Projecto como instrumento fundamen-‐
tal da concepção. Conceito de Stakeholder. x Definição de Investimento. Estruturação de Alternati-‐
vas. x Definição de retorno do investimento. Modelos eco-‐
nómicos de avaliação. Análise empresarial. Aproveitar oportunidades. Criar uma arquitectura orientada ao negócio. Determinar estratégias de investimento. Compreender o processo de plano estratégico. Leitura e registo ambiental. x Análise PEST. Influência da estratégia no portfólio de programas. Definição de objectivos estratégicos. Aná-‐
lise empresarial. Análise integrada do risco da bolsa de projectos. Hierarquização de projectos em função do risco. x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
As sete áreas do conhecimento do BABOK: Planeamento e monitorização da análise de negócio -‐ ͞ƵƐŝŶĞƐƐŶĂůǇƐŝƐWůĂŶŶŝŶŐĂŶĚDŽŶŝƚŽƌŝŶŐ͖͟ Recolha e modelação das necessidades -‐ ͞ůŝĐŝƚĂƚŝŽŶ͖͟ Gestão dos Requisitos e Comunicação -‐ ͞ZĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚĂŶĚŽŵŵƵŶŝĐĂƚŝŽŶ͖͟ Análise Organizacional -‐ ͞ŶƚĞƌƉƌŝƐĞŶĂůǇƐŝƐ͖͟ Análise dos Requisitos -‐ ͞ZĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐŶĂůǇƐŝƐ͖͟ Viabilidade e validação da solução -‐ ͞^ŽůƵƚŝŽŶƐƐĞƐƐͲ
ŵĞŶƚĂŶĚsĂůŝĚĂƚŝŽŶ͖͟ Competencias e recursos -‐ ͞hŶĚĞƌůǇŝŶŐŽŵƉĞƚĞŶͲ
ĐŝĞƐ͘͟ Conceito de tarefas, técnicas, competências e de fon-‐
tes de informação. 49 Módulo Competências Funda-‐
mentais Conteúdo x
Neste módulo, vão ser abordados os comportamen-‐
tos, conhecimentos e outras características necessá-‐
rias para o apoio ao desempenho na análise de negó-‐
cio. Análise de Problemas. Pensamento sistémico e analítico. Problem solving. Conhecimento de negócio. Competências de Comunicação e interacção 4h Teóricas Apresentação e análise do exame de certificação. Revisão exaustiva dos conhecimentos apreendidos, numa óptica de agregação e entendimento da lógica das questões do exame. Aspectos importantes a reter. Recomendações e situações recorrentes. x Simulação integral do exame. Validação dos resulta-‐
dos e discussão dos mesmos. x Segunda Simulação integral do exame 24h Práticas 4h Teóricas x
x
x
x
x
Preparação para o exa-‐
me de certificação CBAP Encerramento e passos seguintes Horas Tipo de sessões x
x
x
cação CBAP e os impactos profissionais e pessoais. 50 Pós-‐Graduação em Análise de Negócio 5BA0801 Código: Dirigido a: ϭϵϮŚͬϭϵϮh͛Ɛ Duração: Lisboa Local: x
Profissionais que pretendam a obtenção da certificação CBAP® Pós-‐Laboral Regime: Objectivos: É objectivo desta formação compreender profundamente as metodologias utilizadas no Business Analysis incluindo o planeamento da análise de negócio, a gestão e comunicação de requisitos, a análise corporativa, a análise de requisitos e a avaliação e validação da solução aprendendo as técnicas de uso da análise de negócio de qual-‐
quer projecto independentemente da área envolvida. Com um conteúdo completo e abrangente e perguntas de simula-‐
ção, os participantes podem, com elevada garantia de sucesso, submeter-‐se ao exame de certificação CBAP® (Certified Business Analysis Professional) da prestigiada IIBA® (International Institute of Business Analysis). Material Pedagógico: User Doc. Suporte
Sessões Impressa do Presenciais Slides, tos e BABoK ® Multimédia, Exercícios etc) simples) Simulação Online de Exames Utilização free de Acompanha-‐
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mis, MsPro-‐
guia Business Analisys Body of Knowledge (Guia K<ΡͿ͘ x Envolvimento organizacional dos projectos, tipos de organização e metodologias de intervenção. Conceito de requisitos de negócio. Horas Tipo de sessões 8h Teóricas 51 Módulo Conteúdo Horas Tipo de sessões x
Práticas Avaliação e Selecção de Projectos x
8h Teórico-‐
práticas Planeamento Estratégi-‐
co x
Análise empresarial e criação de uma arquitectura orientada ao negócio. Análise PEST. Influência da estratégia no portfólio de programas. Definição de objectivos estratégicos Análise SWOT e MoSCoW. A criação e manutenção de uma arquitectura de negócio. Técnicas e ferramentas: Zachman Frame-‐
work, POLDAT Framework, Use case de negócio, estu-‐
dos de viabilidade, processos de hierarquia analítica e modelos de scoring. Construção do âmbito do projecto de modo a servir o ͞ƵƐŝŶĞƐƐĂƐĞ͘͟KƉƌŽĐĞƐƐŽĚĞƉůĂŶĞĂŵĞŶƚŽĞĞƐƚƌƵͲ
turação do trabalho do projecto. ƌŝĂĕĆŽĚĂ͞WƌŽĚƵĐƚ
ƌĞĂŬĚŽǁŶ^ƚƌƵĐƵƚƌĞ͟;W^Ϳ͘ƐƚƌƵƚƵƌĂĕĆŽĚĂ͞tŽƌŬ
ƌĞĂŬĚŽǁŶ^ƚƌƵĐƚƵƌĞ͟;t^Ϳ͘ O Business case do projecto. Principais técnicas e fer-‐
ramentas. Gestão dos riscos. Análise alto nível dos riscos potenciais. 8h Teórico-‐
práticas Apresentação do guia Business Analisys Body of Knowledge (BABOK). Planeamento e monitorização da análise de negócio -‐ ͞ƵƐŝŶĞƐƐŶĂůǇƐŝƐWůĂŶŶŝŶŐĂŶĚDŽŶŝƚŽƌŝŶŐ͖͟ Recolha e modelação das necessidades -‐ ͞ůŝĐŝƚĂƚŝŽŶ͖͟ Gestão dos Requisitos e Comunicação -‐ ͞ZĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐDĂŶĂŐĞŵĞŶƚĂŶĚŽŵŵƵŶŝĐĂƚŝŽŶ͖͟ Análise Organizacional -‐ ͞ŶƚĞƌƉƌŝƐĞŶĂůǇƐŝƐ͖͟ Análise dos Requisitos -‐ ͞ZĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐŶĂůǇƐŝƐ͖͟ Viabilidade e validação da solução -‐ ͞^ŽůƵƚŝŽŶƐƐĞƐƐͲ
ŵĞŶƚĂŶĚsĂůŝĚĂƚŝŽŶ͖͟ Competências e recursos -‐ ͞hŶĚĞƌůǇŝŶŐŽŵƉĞƚĞŶͲ
ĐŝĞƐ͘͟ 24h Teórico-‐
práticas Apresentação dos principais pontos de conhecimento. Planeamento estratégico do negócio, Planeamento da gestão de requisitos. Recolha e Modelação; avaliação e validação de Requisitos. x Liderança, comunicação, técnicas de negociação e gestão de equipas Concepção de projectos x Definição de Investimento e modelos económicos de avaliação. Valor Actualizado Liquido, Taxa Interna de Rendimento, Tempo de Recuperação do Investimento e Retorno sobre o Investimento e Activity Based Cos-‐
ting (ABC). x Modelos de Scoring e Balanced Scorecard x
x
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O BABOK x
x
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x
x
52 Módulo Conteúdo Horas Tipo de sessões Planeamento e monito-‐
rização da análise de negócio x
8h Teórico-‐
práticas Recolha e modelação das necessidades x
16h Teórico-‐
práticas Gestão dos Requisitos e Comunicação x
12h Teórico-‐
práticas Análise Organizacional x
8h Teórico-‐
práticas Identificação das partes interessadas, alocação de tarefas e recursos x Planeamento do risco, durações e esforço x Planeamento das comunicações e métricas de análise x Selecção de técnicas de análise de negócios, proces-‐
sos utilizados para gerir os requisitos e para avaliar o desenrolar dos trabalhos. Identificação de requisitos e modelação de necessida-‐
des x Envolvimento de stakeholders x Técnicas de elicitação: Brainstorming, Document analysis, Focus groups Interface analysis Interviews, Observation, Prototyping, Requirements workshops, Survey Definir os critérios de comunicação e traceabilidade x Gestão de conflitos, issues e alterações x Processo de validação e sign-‐off Identificação de necessidade de negócio e Capability Gaps, x Definição e execução de estudos de viabilidade x Descrição da definição do problema e da sua análise e definição do âmbito da solução. Análise dos Requisitos x
Avaliação e validação da solução x
Definição de metodologia de prioritização e classifica-‐
ção dos requisitos. x Elaboração progressiva dos requisitos e execução de Gap Analysis x Técnicas de modelação de dados e comportamento, diagramas de processo e use cases. x Identificação de capabilities, assunções e restrições x
x
x
x
Avaliação e validação das soluções propostas segundo os objectivos de negócio. Proposta de alternativas e definição de requisitos de transição para novas soluções Providenciar suporte pós-‐implementação Avaliação da performance depois do desenvolvimento Criação de documentação de formação e utilização 12h Teórico-‐
práticas 8h Teórico-‐
práticas 53 Módulo Conteúdo Horas Tipo de sessões Competências Funda-‐
mentais x
8h Teóricas Técnicas Avançadas de Análise de Negócio x
20h Práticas A liderança e Gestão da Equipa x
Aspectos negociais e contratuais. Técnicas de Nego-‐
ciação. Técnicas de Comunicação. x Técnicas de Resolução de Problemas. Técnicas de Gestão de Pessoas. Criação de espírito de missão e de equipa. x Actividades de desenvolvimento e de promoção da equipa. Estilos de Liderança. Gestor versus Líder. 8h Teóricas O profissional de Análi-‐
se de Negócio x
8h Teóricas Conhecimentos e outras características necessárias para o apoio ao desempenho na análise de negócio. x Análise de Problemas. Pensamento analítico. Pro-‐
blem solving. Conhecimento de negócio. Competên-‐
cias de Comunicação. Competências de interacção. Aplicações de Software. Este módulo apresenta na prática as principais técni-‐
cas avançadas do especialista em análise de negócio. x Definição de critérios de aceitação e avaliação. Bench-‐
marking. Brainstorming. Regras de Análise de Negó-‐
cios. Glossários de dados e dicionários. Diagramas de fluxo de dados. Modelagem de Dados. Análise de ĞĐŝƐĆŽ͘ŶĄůŝƐĞŽĐƵŵĞŶƚĂů͘ƐƚŝŵĂƚŝǀĂƐ͘͞&ŽĐƵƐ
'ƌŽƵƉƐ͘͟ x Decomposição Funcional. Análise Interface. Entrevis-‐
tas. Processo de Lições apreendidas. Métricas e Indi-‐
cadores Chave de Desempenho; Análise de Requisitos não funcionais; Observação; Modelagem Organiza-‐
ção; Problem Tracking; Modelagem de Processos; Prototipagem. Requisitos. Workshops. Análise de Ris-‐
co. Análise de Causa Raiz. Cenários e Casos de Uso. Modelagem. Gestão do Âmbito. Diagramas de Sequencia. Diagramas de Estado. Walkthrough Estru-‐
turado. Inquéritos e Questionários. Análise SWOT. User Stories. Avaliação de Vendedores. Os Código de Ética e Conduta Profissional. x Conceito de Responsabilidade Profissional. Respeito pelas normas e requisitos legais e pelos códigos. 54 Módulo Conteúdo Horas Tipo de sessões Preparação para o exa-‐
me de certificação CBAP x
4h Teóricas Apresentação e análise do exame de certificação. Revisão exaustiva dos conhecimentos apreendidos, numa óptica de agregação e entendimento da lógica das questões do exame. Aspectos importantes a reter. Recomendações e situações recorrentes. x Simulação integral do exame. Validação dos resulta-‐
dos e discussão dos mesmos. Segunda Simulação inte-‐
gral do exame. O fecho da acção de formação e preparação profissio-‐
nal. x Possíveis saídas após a realização da acção. 55 ambithus ϰ͘ϯ͘KƋƵĞƐĆŽDĞƚŽĚŽůŽŐŝĂƐŐĞŝƐ͍ Respondemos a esta pergunta com os 12 princípios por trás do Manifesto Ágil: 1) A nossa maior prioridade é, desde as primeiras etapas do projecto, satisfazer o cliente através da entrega rápida e contínua de software com valor. 2) Aceitar alterações de requisitos, mesmo numa fase tardia do ciclo de desenvolvimento. Os processos ágeis potenciam a mudança em benefício da vantagem competitiva do cliente. 3) Fornecer frequentemente software funcional. Os períodos de entrega devem ser de poucas semanas a poucos meses, dando preferência a períodos mais curtos. 4) O cliente e a equipa de desenvolvimento devem trabalhar juntos, diariamente, durante o decorrer do projecto. 5) Desenvolver projectos com base em indivíduos motivados, dando-‐lhes o ambiente e o apoio de que necessitam, confiando que irão cumprir os objectivos. 6) O método mais eficiente e eficaz de passar informação para e dentro de uma equipa de desenvolvimento é através de conversa pessoal e directa. 7) A principal medida de progresso é a entrega de software funcional. 8) Os processos ágeis promovem o desenvolvimento sustentável. Os promotores, a equipa e os utilizadores deverão ser capazes de manter, indefinidamente, um ritmo constante. 9) A atenção permanente à excelência técnica e um bom desenho da solução aumentam a agilidade. 10) Simplicidade ʹ a arte de maximizar a quantidade de trabalho que não é feito ʹ é essen-‐
cial. 11) As melhores arquitecturas, requisitos e desenhos surgem de equipas auto-‐organizadas. 12) A equipa reflecte regularmente sobre o modo de se tornar mais eficaz, fazendo os ajus-‐
tes e adaptações necessárias. 56 ambithus Os Cursos de Metodologias Ágeis As bases do Ágil: Certified ScrumMaster O curso Certified ScrumMaster (CSM) oferece formação nos fundamentos essen-‐
ciais de Scrum para ScrumMasters ou membros de equipas Scrum. Leia mais acerca dos cursos de CSM Certified Scrum Product Owner O curso Certified Scrum Product Owner (CSPO) ĞǆƉƁĞ aos alunos os conceitos básicos do Scrum a partir da perspectiva do Product Owner. Fornece formação na arte de gerir o product backlog e trabalhar com uma equipa Scrum. Leia mais acerca dos cursos de CSPO PMI Agile Certified Practitioner O curso PMI Agile Certified Practitioner (PMI-‐W΢Ϳ ĚĞƉƌĞƉĂƌĂĕĆŽƉĂƌĂŽĞǆĂŵĞ
Agile Certified Practitioner do PMI, expões aos formandos a gestão de projectos utilizando metodologias ágeis. Leia mais acerca da certificação PMI-‐ACP Formação Avançada: Certified Scrum Developer Nova! O programa de Certificação Certified Scrum Developer (CSD) tem como objectivo formar os membros de equipas em avançadas práticas de engenharia e outras competências ágeis, juntamente aos fundamentos de desenvolvimento do Scrum, precisos para criar trabalho de software. Leia mais acerca dos cursos de CSD 57 Preparação para o Exame Agile Certified Practitioner do PMI Dirigido a: 5AG0203 Código: Duração: ϮϰŚͬϮϰWh͛Ɛ Local: Lisboa e Porto Laboral Regime: x
Gestores de Projecto que utilizem metodologias ágeis x
Team Leads x
Development Managers x
Product Managers x
Software and Systems Architects x
Testers x
CIO Objectivos: O curso PMI Agile Certified Practitioner (PMI-‐W΢Ϳ ĚĞ ƉƌĞƉĂƌĂĕĆŽ ƉĂƌĂ Ž ĞǆĂŵĞ ŐŝůĞ ĞƌƚŝĨŝĞĚ
Practitioner do PMI, expõe aos formandos a gestão de projectos utilizando metodologias ágeis. Vamos abordar as ferra-‐
mentas e técnicas, conhecimentos e competências, bem como os domínios e tarefas para os participantes poderem obter a certificação Agile. Material Pedagógico: Sessões Pre-‐
senciais Doc. Suporte
User Intra-‐
( Templates, net (Manuais, Procedimentos Slides, Multi-‐
e Exercícios média, etc) simples) Simulação Online de Exames Utilização free Acompanha-‐ de Ferramen-‐
mento Online tas de Suporte
pós-‐curso (4h / (Wise, Arte-‐
30 dias) mis, MsPro-‐
ject, Risco, etc) Doc. Suporte
;ĐĂƐŽƐƉƌĄƚŝͲ
cos, exer-‐
cicios avança-‐
dos) Sessões Espe-‐
cializados com Peritos Inter-‐
nacionais Programa: Módulo Contexto de Metodologias Ágeis Gestão de Projectos Ágil Horas Tipo de sessões 24h Teórico-‐
práticas Engenharia Ágil Liderança Simulações de Visão do Produto Simulações de Mapeamentos Simulações de Planeamento da SPRINT Revisão documental Gestão de Equipas Ágeis Simulação Integrada de Projecto Ágil 58 Certified Scrum Master (CSM) Dirigido a: 5AG0101 Código: x
x Testers Team Leads; x CIO Project Managers x
Development Managers x
Product Managers x
Software Architects x
Systems Architects x
Duração: ϭϲŚͬϭϲWh͛Ɛ Local: Lisboa e Porto Laboral Regime: Dirigido a: Objectivos: Ao realizar esta formação e com a respectiva avaliação irá tornar-‐se um Certified Scrum Master, o que indica que teve formação nos conceitos básicos para poder colaborar como um Scrum Master e integrar uma equipa de Scrum. Este curso também lhe confere dois elementos da CSD Track: Scrum Introduction e Elective. Com esta formação de dois dias não só irá conhecer os fundamentos do Scrum, como também, terá experiências hands-‐on usando Scrum. Esta formação irá colocar a teoria em prática, através de vários exercícios práticos que simulam em sala sobre o funcionamen-‐
to do Scrum. Durante a formação, os participantes irão entender como um simples, mas eficiente processo com o Scrum, pode transformar os resultados de uma empresa. Os formandos irão adquirir experiência com as ferramentas utilizadas no Scrum e em actividades ligadas a Product e Sprint Backlogs, Daily Meetings, Sprint Planning Meeting, Review, Retros-‐
pectives e Burndown charts. Irão também aprender a aplicar Scrum em diversos tipos de projectos, do single collocated team, ao time distribuído em ambiente off-‐shore Material Pedagógico: Sessões Pre-‐
User Intra-‐
cos, exer-‐
cicios avança-‐
nacionais Programa: Módulo Scrum Conteúdo x
O que é, e o que não é Scrum; x Scrumbut; x Origem do Scrum; x Manifesto Ágil; Horas Tipo de sessões 16h Teórico-‐
práticas 59 Módulo O papel de ScrumMas-‐
ter O papel de Product Owner O papel da Equipa Product Backlog Sprint Planning Release Planning Sprints Conteúdo x
Responsabilidades e dia-‐a-‐dia de um ScrumMaster; x Como escolher um ScrumMaster; x Como se tornar um ScrumMaster; x ScrumMaster como membro da equipa;
x
Responsabilidades e dia-‐a-‐dia de um Product Owner; x Product Owner com os olhos do cliente; x
Critérios de sucesso para equipas Scrum; x Composição e cross-‐functionality; x Feature-‐Teams e Component-‐Teams; x Auto-‐organização; x
Scrum e especificações; x Prioritização do Product Backlog; x User Stories no Product Backlog: INVEST; Backlog-‐
writing workshops; Testes de Aceitação; Epics e The-‐
mes; x Features no Product Backlog: Desenvolvimento de um modelo abrangente; FDD Template for Features; x
Planeamento por velocidade: Velocidade; Meta do print; Estimando o Product Backlog; Selected Product Backlog; Tasks no Sprint Backlog; Estimando Tarefas; x Planeamento por compromisso; 16h Teórico-‐
práticas Release Planning Meeting; x Do tamanho para a duração; x
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Visibilidade durante a Sprint x
x
Daily Scrum Meeting Horas Tipo de sessões A estrutura de uma Sprint; Definição de Done; Incremento de produto; Itens técnicos e de arquitectura no início do projecto; Tamanho de Sprints e Releases; Mudanças durante o Sprint; Terminando antecipadamente um Sprint; x
Composição; x Propósito; x Armadilhas; x
Task Board; x Sprint Burndown; 60 Certified Scrum Product Owner (CSPO) Dirigido a: 5AG0102 Código: ϭϲŚͬϭϲWh͛Ɛ Duração: Lisboa Local: Laboral Regime: x
Gestores de produto; x
Gestores de Projecto; x
Analistas; x
Testers; x
Outros que pretendam entender as necessidades dos clien-‐
tes em projectos ágeis. Objectivos: Uma formação com o objectivo de tornar efectivo o papel de Product Owner em projectos ágeis. Per-‐
ceberá como utilizar o papel de PO para optimizar os resultados da sua equipa e a satisfação do seu cliente. Formação oficial da ScrumAlliance que o tornará num Product Owner oficial certificado. Material Pedagógico: Sessões Pre-‐
User Intra-‐
cos, exer-‐
cicios avança-‐
nacionais Programa: Módulo Scrum Definindo a Visão do produto Conteúdo x
Visão Geral x Papéis e responsabilidades Horas Tipo de sessões 16h Teórico-‐
práticas x
Vision Meeting x Elevator Statement x Criando uma Vision Box x Project Data Sheet 61 Módulo Prioritizando o Product Backlog Entendendo estimati-‐
vas As responsabilidades do Product Owner Planeamento e Trac-‐
king Escalando o papel de Product Owner Conteúdo Horas Tipo de sessões x
Entendendo o ROI (Return of Investiment) x Técnicas de prioritização: Kano, Theme Screening e Priorization Poker x
Como a equipa do projecto está a estimar? x
A agenda de um Product Owner (dia, sprint e projec-‐
to) x O relacionamento do Product Owner com ao equipa x A actuação do Product Owner na Sprint Planning Meeting e na Sprint Review 16h Teórico-‐
práticas x
Plano de Releases x Métricas e Reporting x
Product Owner 62 Certified Scrum Developer (CSD) Dirigido a: 5AG0401 Código: ϮϰŚͬϮϰWh͛Ɛ Duração: Local: Lisboa Regime: Laboral x
Desenvolvedores que desejam obter conheci-‐
mentos práticos sobre Desenvolvimento Ágil. Pré-‐requisitos: x
Ter conhecimentos sobre Scrum e conhecimentos sobre programação Java para web. Para obter a certificação CSD é neces-‐
sário possuir a certifica-‐
ção CSM Objectivos: Muito mais do que aprender técnicas e ferramentas, o principal objectivo desta formação é com-‐
preender os valores ágeis aos quais elas estão associadas, por isso, nesta formação prática de 3 dias, aprenderá não só as técnicas de engenharia ágil, mas também aplicará cada uma delas num projecto desenvolvido desde o primeiro dia da formação, ao mesmo tempo que, os valores ágeis estarão sempre em foco. O treino é dividido em 6 partes: Uma parte de discussão sobre princípios ágeis, uma parte de Coding Dojo e 4 partes de sprints de desenvolvimento do projecto, nas quais serão aplicadas técnicas como Programação em Par, Design e Arquitectura Emergente, TDD, Inversão de Controle, Injecção de dependência e Automação entre outros. Material Pedagógico: Sessões Pre-‐
User Intra-‐
cos, exer-‐
cicios avança-‐
nacionais Programa: Módulo Valores e Princípios Conteúdo x
Manifesto Ágil x Programação Extrema (XP) Horas Tipo de sessões 24h Teórico-‐
práticas 63 Módulo Ferramentas Conteúdo x
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Técnicas de Engenharia x
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Horas Tipo de sessões Automatizadores de build (gradle, maven, ant, bash) Controladores de versão (git, hg, bzr, svn, cvs) Servidores de integração contínua (cruise Control, Rb, hudson) WebDriver VRaptor Eclipse JUnit Arquitectura Emergente Automatização (de testes, build, integração, deploy) BDD Banco de Dados em projectos ágeis Boas práticas de Programação Orientada à Objectos Como lidar com código legado Código Limpo Definição de Pronto Deploy Contínuo Design Emergente Documentação Expressividade de Código Integração Contínua Inversão de Controle e Injecção de Dependência Programar em pequenos passos Programação em par Refatoração Release Early, Release Often Renegociação de itens de Sprint TDD Testes de Aceitação YAGNI 24h Teórico-‐
práticas 64 Estimating, Planning and Contracting for Scrum Projects 5AG0202 Código: ϭϲŚͬϭϲWh͛Ɛ Duração: Lisboa Local: Laboral Regime: Dirigido a: x
Profissionais de Tecnologia da Informação envolvidos na capta-‐
ção, análise, especificação, validação e gestão de requisitos de software; x
Product Owners e ScrumMasters; x
Team Members e Gestores de Projeto; x
ŶĂůŝƐƚĂƐĚĞEĞŐſĐŝŽĞĚĞ^ŝƐƚĞŵĂƐ͖ x
Arquitectos, Programadores, Testers, Consultores, entre outros. Pré-‐requisitos: Conhecimento introdutório do fluxo e estrutura do Scrum, visto que o foco será unicamente nas suas práticas de planeamento. Objectivos: Neste workshop trabalhará unicamente em volta das mais importantes técnicas para ter um projecto ágil bem planeado. No final do workshop saberá a importância do tamanho para itens de um Backlog e entenderá como utilizar bem esta unidade, bem como as diferenças entre story points e ideal time. Perceberá as vantagens de utilizá-‐las e poderá observá-‐las na prática, num projecto real, a utilização das melhores técnicas para estimativa. Saber quando e por-‐
quê re-‐estimar também será aprendido aqui, e ainda como trabalhar desta forma tanto em projectos com âmbito aberto ou fechado. Material Pedagógico: Sessões Pre-‐
User Intra-‐
cos, exer-‐
cicios avança-‐
nacionais Programa: Módulo O que difere o planeamento ágil do planeamento tradicional? Horas Tipo de sessões 16h Teórico-‐
práticas Necessidades para o processo de estimativa; 65 Módulo Horas Tipo de sessões Falar sobre unidades: size, story points, ideal day e hours; Pontos de função e Pontos de Caso de Uso em projectos ágeis. É possível? Quando e porquê estimar em horas? Quando e porquê estimar em tamanho? Técnicas de estimativa: analogia, desagregação e planning poker; Planeamento de Releases em detalhes; Planeamento de Sprints em detalhes; Utilizando a Sprint Review para potencializar seu planeamento; Técnicas para um planning meeting bem sucedido; Planeando projectos de âmbito aberto; Planeando projectos de âmbito fechado. Contratos em projectos ágeis 16h Teórico-‐
práticas x
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Preço-‐fixo, Âmbito-‐fixo (tempo-‐fixo?); Time and material; NTE/FF; Preço-‐fixo por pontos de função; Financing model; Contratos de Roadmap; Contratos guarda-‐chuva; Contratos-‐incrementais; Licitações públicas. 66 ambithus ϱ͘/ŶĨŽƌŵĂĕĆŽWƌĄƚŝĐĂ x
COMO PROCEDER À INSCRIÇÃO x
ORGANIZAÇÃO DA FORMAÇÃO x
INSCRIÇÕES EM GRUPO x
GARANTIA DE QUALIDADE x
CONTACTOS DA AMBITHUS x
COMO CHEGAR À AMBITHUS x
FICHA DE CANDIDATURA PARA A FORMAÇÃO 67 Como se Inscrever? Pela Internet -‐ Através do site www.ambithus.com, envie a sua Ficha de Inscrição para a Formação. Por Telefone -‐ Se prefere um contacto telefónico ligue para a Ambithus +351 217 101 650͕ĨĂůĞĐŽŵĂĐĂĚĞŵŝĂĚĞ&ŽƌŵĂĕĆŽĞ
inscreva-‐se. Por Escrito -‐ Email ou Correio x
Email: Envie um email com os seus dados pessoais e a identificação do curso em que se pretende inscrever para, [email protected]. Se forem necessárias mais informações para completar a sua inscrição, a Academia de Formação entrará em contacto consigo. x
Por Correio: Preencha os dados da Ficha de Inscrição para a Formação presente no fim deste catálogo e envie por correio para a seguinte mora-‐
da: Pólo Tecnológico de Lisboa, Edifício Empresarial 3, 1600-‐546 Lisboa 68 Organização da Formação Rigor -‐ Os nossos formadores são profissionais rigorosos que exploram os conteúdos didácticos de forma eficaz, utilizando bem a distribuição do timing existente na formação. Manuais -‐ Para facilitar o acompanhamento das acções, é disponibilizado a todos os formandos um acesso à nossa plataforma de formação, onde poderão encontrar todo o material inerente ao curso e assim dispor do mesmo, por forma a que possam acompanhar a formação com a devida documentação. Material -‐ Para iniciar da melhor forma, disponibilizamos no primeiro dia da acção, o ͞<ŝƚ&ŽƌŵĂŶĚŽ͟ƉĂƌĂƵƚŝůŝǌĂƌŶŽĚĞĐŽƌƌĞƌĚĂĨŽƌŵĂĕĆŽ͘ Instalações -‐ As instalações da Ambithus situam-‐se em Lisboa e no Porto e contam com salas de formação devidamente equipadas. Para além destas salas de formação, a Ambi-‐
thus possui diversos acordos com Hotéis para realização de acções de formação. Coffee-‐Break -‐ Nos intervalos das formações os formandos terão à sua disposição ser-‐
viço de coffee-‐break͕ ĚĞ ĨŽƌŵĂ ĂƋƵĞ ƉŽƐƐĂŵ ĐƵŵƉƌŝƌ ĐŽŵ ŽƐŚŽƌĄƌŝŽƐ ĚĂ ĨŽƌŵĂĕĆŽ͕ ƐĞŵ
necessidade de se deslocarem ao exterior e permitindo assim conviver com os restantes colegas trocando experiências e ideias. Estacionamento -‐ A Ambithus preocupa-‐se com a comodidade dos seus formandos, por isso se encontra numa zona de fácil acesso e estacionamento gratuito. 69 Política de Preços, Descontos e Inscrições em Grupo Descontos por inscrições antecipadas* -‐ aplicar-‐se-‐á um desconto de 10% às inscrições efectuadas (Early PricingͿĂƚĠăĚĂƚĂĂŶƵŶĐŝĂĚĂ͕ƉĂƌĂĐĂĚĂĐƵƌƐŽ͘ Descontos para duas ou mais inscrições da mesma empresa*: x
aplicar-‐se-‐á um desconto de 15% (sobre o valor do curso) na inscrição de duas pes-‐
soas da mesma empresa. x
aplicar-‐se-‐á um desconto de 20% (sobre o valor do curso) na inscrição de três pessoas da mesma empresa. Acordos de Fidelização* -‐ são acordos realizados entre a Ambithus e a Empresa/
Cliente através dos quais se estabelece um plano de descontos específicos para toda a ofer-‐
ta formativa inter-‐empresas. No Acordo é definido o número mínimo de inscrições anuais por parte da Empresa/Cliente -‐ e em função desse número é estabelecida a percentagem de Desconto a aplicar sobre o preço de Catálogo. Ambithus Corporate Agreement* -‐ Trata-‐se de uma aliança em que as empre-‐
sas que tenham realizado um numero mínimo de acções de formação, têm como vantagem principal um desconto garantido de 15% sobre o preço de Catálogo em futuras inscrições. Ambithus Professional Agreement* -‐ Trata-‐se de uma aliança em que os for-‐
mandos a titulo individual que tenham realizado um numero mínimo de acções de forma-‐
ção, têm como vantagem principal um desconto garantido de 15% sobre o preço de Catálo-‐
go em futuras inscrições. *Nota: Não acumulável com outros descontos. 70 Garantia de Qualidade A Ambithus, em parceria com a José Ângelo da Costa Pinto (REP Nr. 3476), garante a qualidade e acreditação REP -‐ Registered Education Provider do PMI ʹ Project Management Institute. A Ambithus, empresa de Consultoria e Formação, enquanto Entidade Formadora, possui uma equipa de profissionais especializados na Gestão de Projectos, Consultoria e Forma-‐
ção, disponibilizando aos clientes a máxima satisfação na pesquisa dos nossos serviços. A Cultura Organizacional da Ambithus está assente nos seguintes princípios: A Nossa Missão: A Ambithus tem por missão desenvolver e melhorar as competên-‐
cias em Gestão de Projectos das Organizações e dos profissionais, assegurando a satisfação dos seus Clientes através de serviços de Consultoria e Formação, baseados em soluções inovadoras e nas melhores práticas e Standards Internacionais. Os Nossos Objectivos: Pretendemos ajudar os nossos clientes na actividade de con-‐
sultoria e na evolução da sua maturidade organizacional, introduzindo novas técnicas e me-‐
todologias a usar pelos gestores de projecto, procurando um elevado impacto na organiza-‐
ção e nos resultados. Área de Actuação: Actuamos sobre as pessoas, metodologias e sistemas. 71 Contactos da Ambithus Contactos Gerais Localização: Pólo Tecnológico de Lisboa, Edifício Empresarial 3, 1600-‐546 Lisboa Telefone: (+ 351) 217 101 650 E-‐Mail: [email protected] Site: www.ambithus.com Como chegar à Ambithus? Coordenadas GPS: 38.768238, -‐9.181159 De Transportes Públicos: -‐ Metro: as estações mais próximas são as de Carnide e a Pontinha, a uma distância de cerca de 15 minutos a pé até ao PTL. -‐ Metro + Autocarro: o autocarro 747 assegura a ligação da estação de metropolita-‐
no do Campo Grande para o PTL, tomando a direcção Telheiras com destino à Pontinha. Adicionalmente, o autocarro 703 assegura a ligação da estação de metropolitano do Colé-‐
gio Militar para o PTL, tomando a direcção Lumiar com destino à Charneca. 72 Ficha de Inscrição ambithus Pólo Tecnológico de Lisboa, Edifício Empresarial 3, 1600-‐546 Lisboa Telefone [ +351] 217 101 650 www.ambithus.com E-‐mail: [email protected]

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