Abrigo Annual Report 2012 - Portuguese.indd

mudança e transformação...
Relatório Anual
1 de Abril de 2011 - 31 de Março de 2012
1645 Dufferin Street
Toronto, Ontario M6H 3L9
Tel: 416-534-3434
Fax: 416-534-8026
[email protected]
www.abrigo.ca
A Nossa Missão:
O Centro Abrigo é uma organização sem fins lucrativos cuja missão é construir
comunidades auto-suficientes na área Oeste de Toronto, ajudando indivíduos e
famílias a atingir a sua capacidade máxima.
A Nossa Visão:
Que o resultado do nosso trabalho colectivo venha a fortalecer indivíduos,
famílias e comunidades.
Prioridades Estratégicas:
1. Com o fim de manter um contínuo crescimento, nós continuaremos a…
• Manter uma colaboração com outros parceiros comunitários
• Aumentar a nossa rede de voluntárias/os
• Criar novos métodos de angariação de fundos
• Renovar as nossas instalações de acordo com as necessidades futuras
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2. Com o fim de manter e aumentar a nossa presença na comunidade,
nós continuaremos a …
• Criar/ estimular diálogo sobre necessidades apresentadas
• Esclarecer, rever e comunicar as nossas prioridades
• Envolver todos os interessados nas mudanças necessárias
Quadro Executivo
(1 de Abril de 2011 a 31 de Março de 2012)
Kevin Perry, Presidente
José Medeiros, Vice-Presidente
Angela Xavier
Camila Andrade
Daniela Pacheco
Donna Cowan
Gregory Donovan
Jennifer Humphries
Marinela Fonseca
Michael Borrelli
Misha Feldmann
Natasha dos Santos
Ofélia Isabel
Messagem do Presidente da Direcção e do Director Executivo
É com muito prazer que juntos apresentamos o Relatório Anual
de 2011/2012. Esperamos que tirem algum tempo para reverem a
informação sobre os nossos serviços, parceiros de financiamento,
doadores, voluntários, funcionários e orçamento anual. Sugerimos
também que visitem o nosso website www.abrigo.ca para mais
informação e oportunidades em como se envolver no Centro Abrigo.
Em Setembro de 2012, tomou posse um novo Director Executivo, depois
de Cristina Santos ter aceite um novo trabalho com o governo provincial.
A Direcção conduziu uma revisão da nossa legislação e regulamentos
para confirmar a validação dos mesmos. Foi esclarecida e implementada
uma maior responsabilidade financeira da Direcção.
Depois de várias consultas com os nossos parceiros comunitários,
estamos satisfeitos ao anunciar que a liderança de Dufferin Mall Youth
Services passou para a Casa de São Cristóvão em Setembro de 2011.
Mudanças de liderança foram feitas cinco vezes no decorrer dos últimos
anos. Queremos salientar que o Centro Abrigo foi sempre um membro
activo nesta organização desde 1994 e que continuamos a fazer parte de
DMYS Advisory Committee.
Talvez o que mais há a salientar foi o trabalho feito pela Direcção e
funcionários que em conjunto tiveram de procurar uma nova localidade para o Centro que durante 13 anos esteve na Dufferin Mall. Não
podíamos estar mais satisfeitos com o resultado da nossa mudança para
1645 Dufferin Street, em Agosto de 2012. Esta será uma oportunidade
de construir novas parcerias e novas colaborações na comunidade local.
Não podemos deixar de mencionar o facto de podermos ver a luz do sol
todos os dias durante o horário de funcionamento.
Os nossos funcionários e voluntários mantêm-se comprometidos a um
trabalho de equipa e de afabilidade em tudo que fazemos no Abrigo.
Colectivamente, ajudamos a melhorar a vida a 5.300 indivíduos
e respectivas famílias. Esta realização deve-se em parte a um
melhor recrutamento e treino de voluntários que foi possível
através de um financiamento de Trillium Foundation. No ano
passado tivemos a sorte de obter 87 novos voluntários que
providenciaram 9,388 horas de serviço directo ao público.
O nosso sincero agradecimento à Direcção e ao grande número
de voluntários que apoiaram o trabalho do Abrigo durante o ano
passado. Aos nossos funcionários, agradecemos a dedicação,
afeto e entusiasmo que mostram todos os dias. Finalmente,
aos nossos parceiros financeiros e todos os indivíduos que
financeiramente têm contribuido para os nossos serviços,
agradecemos a vossa generosidade e voto de confiança.
Kevin Perry
Presidente
Ed Graca
Director Executivo
Violência contra a mulher
O Centro Abrigo oferece serviços de apoio para mulheres e crianças vitímas
de violência doméstica. Os serviços em português e inglês incluem accesso
a: assistência da polícia; informação sobre lugares de acolhimento; outros
serviços essenciais; plano de segurança e aconselhamento individual e em grupo a
mulheres que nos procuram para receber ajuda. Aconselhamento tem em
vista ajudar mulheres a desenvolver as suas aptidões, tendo em conta o seu
bem-estar; ajudá-las a enfrentar consequências do abuso fisíco e emocional a
que foram ou estão sujeitas. Prestamos informação acerca dos direitos juridicos
básicos, habitação, saúde e de apoio financeiro.
Informar a comunidade através do diálogo no que diz respeito à Violência
Doméstica, tem sido também uma prioridade com o fim de libertar toda a
comunidade de violência e abuso. No ano passado, o Centro Abrigo ajudou 762
mulheres que foram vítimas de violência doméstica.
Apoio a indivíduos, casais e famílias
Oferecemos serviços de aconselhamento a indivíduos, casais e famílias cujas
dificuldades da vida interferem com o seu bem estar e saúde mental. Os clientes procuram aconselhamento por questões relacionadas com conflictos entre
gerações, desacordos, depressão, ansiedade e outras dificuldades que vão
surgindo em diferentes fases da vida. No ano que passou, 163 indivíduos
receberam apoio e ajuda para enfrentar momentos difíceis e tomar decisões
para melhorar suas vidas.
Programa Sucesso aos 6: Este grupo destina-se a mães e/ou encarregadas de
educação com crianças dos 0 aos 6 anos de idade. Numa série de 10 sessões,
o grupo esclarece maneiras de providenciar um ambiente saudável em casa
durante os primeiros anos que são os mais vulneráveis na vida das crianças. Este
ano tivemos três grupos em que participaram mais de 30 mães/encarregadas de
educação. Oferecemos também três workshops durante quatro semanas, sobre
assuntos relacionados com o desenvolvimento de crianças. Nestes workshops
participaram mais de 35 mães.
P.A.I. Participação-Amizade e Influência Positiva
O programa P.A.I. destina-se a pais de expressão portuguesa. Neste programa os
homens têm a oportunidade de adquirir maneiras positivas de se envolverem mais
directamente na educação dos seus filhos/as e convidando-os assim ao diálogo sobre
as dificuldades parentais. Podem participar no program pais sem qualquer envolvimento com o sistema judicial mas com processo aberto com a Sociedade de Protecção
à Criança. Tópicos das sessões: “como construir e manter uma boa comunicação com
os filhos”, “criação de famílias saudáveis”, “disciplina positiva”, “como lidar com stress”, “o
impacto que a violência tem nas crianças”, e “estereótipos.” No ano passado, houve 4
grupos de 8 semanas e tivemos mais de 45 participantes, incluindo as crianças. Este
program funciona em parceria com a Sociedade Católica de Apoio à Criança.
Homens em Transição
Programa Homens em Transição – PAR: Este programa providencia 16 sessões de aconselhamento em grupo, a homens que são julgados pelo tribunal por terem cometido
actos de abuso contra a companheira. Os participantes aprendem como o seu comportamento violento tem afectado a esposa/companheira, as crianças, a comunidade em
geral e a si próprios. Dentro do grupo o respeito e responsabilidades são temas principais. Durante o ano funcionam três grupos consecutivos em inglês e um em português.
Temos serviços de intérprete para quem não fala inglês ou português. Todos os participantes têm a oportunidade de se responsabilizarem pelo seu comportamento abusivo
e de mudar a sua vida para melhor.
Prestamos serviço de aconselhamento individual a mulheres de expressão portuguesa
ou de descendência portuguesa, quando mandadas por ordem de tribunal por terem
cometido abuso. De acordo com as regras do programa Violência contra a Mulher, as
parceiras/parceiros de todas/os os/as participantes são contactadas/os durante as 16
semanas do programa. Através destes contactos recebem informação dos nossos
serviços e são convidadas/os a participar no nosso programa de aconselhamento.
Participaram neste programa 198 homens e 6 mulheres.
Employ-Link
O ano passado este Programa teve dois compenentes. Programa
Pré-Emprego em colaboração com a Câmara Municipal de Toronto –
Serviços Sociais e de Emprego com o fim de ajudar pessoas desempregadas, que estão a receber assistência social, a voltar ao mercado do trabalho.
Este programa consistiu de 3 semanas consecutivas de workshops sobre
vários tópicos: reflexão própria; auto-estima; compor resumés apropriados;
compreensão sobre o mercado do trabalho; “networking”; como procurar
trabalhos e entrevistas ficticias. Este programa também incluiu um acompanhamento por 4 meses por um consellheiro do Centro. Abrigo providenciou dois grupos com um total de 27 participantes.
Programa de Emprego para Jovens de idades compreendidas entre 15-30,
que abandonaram a escola e têm mais dificuldades em encontrar trabalhos
apropriados. O objectivo principal deste programa foi a preparação para
emprego. Jovens tiveram aulas durante 25 dias sobre “life skills”, orientação
sobre o que gostariam de fazer e em como atingir esse fim. Estes jovens
também receberam acompanhamento de um conselheiro durante seis
meses. Mais de 25 jovens participaram neste programa e 75% conseguiu
obter emprego.
Programa de Integração e Desenvolvimento Comunitário (CDIP)
Recém-chegados – Primeiros Passos
Sessões de Informação ao Público
Providenciamos aconselhamento, apoio individual e em grupo a recémchegados e refugiados de expressão portuguesa, principalmente do Brasil e
Angola. Providenciamos também: sessões de informação; ligação a serviços
governamentais e comunitários além de exercícios de desenvolvimento de
auto-confiança assim ajudando na integração à sociedade canadiana.
Este foi o primeiro ano em que demos início a este programa.
Foram organizadas 3 sessões para a comunidade em geral,
em parceria com Toronto Public Health, Aids Committee of
Toronto e Portuguese Mental Health and Addictions Services.
Os tópicos incluiram: Alimentação Saudável, Como Tomar
Medicamentos, Vícios e Saúde Mental. Planeamos expandir este programa num futuro próximo. Durante as referidas
3 sessões tivemos uma partipação total de 250 membros da
comunidade.
Informação e Referência
Em conjunto, os nossos programas proporcionam serviços de integração na
comunidade. Deste serviço beneficiam as pessoas que por não terem outro
apoio social e/ou familiar necessitam a nossa ajuda nos serviços de pensões
por invalidez, habitação social e seguro de desemprego. A nossa prioridade
está em orientar clientes na resolução de situações de necessidade básica.
Este ano assistimos 2.880 pessoas.
Terceira Idade a ajudar a Terceira Idade
No ano passado este programa de voluntárias/os, ajudou 1.200 pessoas com
formulários para aposentação, receitas médicas, passaporte e cidadania canadiana. Também prestamos informações sobre direitos e obrigações referentes
à Terceira Idade. Este grupo de voluntárias da Terceira Idade também desempenhou um papel importante na nossa clínica de income tax ao preencher mais
de 495 formulários relacionados com o suplemento da pensão de velhice.
Clínica de Income Tax Gratuita
Completámos mais de 900 Impostos de Renda a familías e indivíduos de
baixo rendimento. A parceria com o Canada Revenue mantem-se e esperamos continuar a oferecer este serviço tão necessário aos nossos clientes.
Convívio da Terceira Idade
Estamos muito orgulhosos de termos um comité voluntário da terceira idade
que, durante o ano organizou e continua a apoiar a implementação de um
programa recreativo em português para a terceira idade. O grupo “Vida e
Esperança” começou há 18 meses e conta com mais de 150 participantes
inscritos. Uma média de 80 atende por semana. Neste grupo, os participantes,
têm a oportunidade de socializar, passear, dançar e fazer ginástica. Além
disso oferecemos também sessões de informação, grupos de apoio, informação sobre nutrição e outras actividades tais como massagens e meditação.
Voluntariado
Tanto a comunidade como os clientes têm beneficiado de um subsídio do
Ontario Trillium Foundation. Com este subsídio foi-nos possível formalizar
e aumentar o número de voluntários e assim expandir os nossos serviços.
Recrutámos 111 novos voluntários dos quais 87 prestam serviço directo
ao público. Este grupo reenforça a energia e maneira de prestar os nossos
serviços.
Ao Encontro da Juventude
Fundos Especiais
No programa “Ao Encontro da Juventude” prestamos serviços a cerca de 3.000 jovens
de idades compreendidas entre 14-25 anos. O nosso programa presta uma variedade de
serviços a jovens na área de relacionamentos saudáveis. Oferecemos apoio na procura de
emprego, informação e referência, aconselhamento de grupo e individual. Em colaboração
com 6 escolas locais e um soccer camp, foi-nos possível providenciar serviços a mais de
1.200 jovens organizando sessões de informação dentro da sala de aula, abrangindo uma
variedade de tópicos relevantes ao bem estar, estado emocional e saúde mental. Através de
aconselhamento individual e em grupo ajudámos 125 jovens.
O grupo de teatro Fried Eyes é constituido por
jovens que recebem treino de liderança no Centro
Abrigo. Este ano estes jovens demonstraram os
seus talentos de actores ao apresentarem no palco
uma peça sobre vício de drogas e saúde mental da
juventude. Estes 15 lidéres actuaram para mais de
1.500 colegas nas suas escolas. Este programa foi
possível através de fundos do Ministry of Health
Promotion and Sports.
FORA, Friends Out Reaching for Acceptance, um novo grupo de apoio para jovens lgbtq criado este ano. Este programa tem dois componentes: “Treino para Lideres” jovens que se
preparam para liderar o grupo de apoio e por sua vez o Grupo de Apoio que oferece um
ambiente de segurança onde membros lgbtq e aliados se juntam para conviver, dar apoio
uns aos outros e participar em eventos da comunidade.
Através de Boys’ Group e Girls’ Group o Centro Abrigo providencia um lugar seguro onde
jovens podem fazer amizades, aumentar a sua auto-estima, aprender a ser lideres e
conversar sobre assuntos relevantes.
Em parceria com Central Commerce High School,
funcionários do Centro Abrigo trabalharam com
um grupo de lidéres estudantes a fim de desenvolver e fortalecer a importância de relações
saudáveis e auto-estima positiva. Este programa
foi possível através de fundos de Youth Philanthropy
(Toskan Casale Foundation).
Finanças
Entradas e despesas
do ano fiscal que findou a
31 de Março de 2011
Entradas
Ministry of Community and Social Services
United Way Toronto
Ministry of the Attorney General
Service Canada
City of Toronto - Community Service Partnerships
City of Toronto - Employment and Social Services
Ministry of Children and Youth Services
Ministry of Health
Ontario Trillium Foundation
Ministry of Training, College and Universities
Interpretation reimbursement
United Way "Success by Six" program
Regiao Autonoma Dos Acores
Centre for Addiction and Mental Health
Donations and fundraising
Fees and other
Despesas
Salaries, benefits and training
Occupancy costs
Progam costs
Professional fees and insurance
Interpretation costs
Communication and technology
Total
(Extraído do Relatório de Auditoria Completo do Centro Abrigo preparado pela firma
de contabilistas Dixon Gordan & Co LLP. O Relatório Completo pode ser requerido por
qualquer pessoa.)
2012
2011
$ 417,618
$261,800
$188,556
$158,986
$94,950
$17,588
$37,332
$28,571
$27,800
$ 474,440
$256,650
$188,556
$66,498
$94,950
$70,308$37,332$47,370$53,200
$132,162
$27,635
$19,443
$11,362
$25,378
$19,443
$13,508
$6,664
$63,970
$70,872
$37,300
$90,578
$1,433,036
$1,607,784
2011
2010
$1,093,548
$178,429
$113,222
$29,732
$25,378
$17,708
$1,171,250
$239,985
$ 56,681
$35,902
$25,513
$21,355
$1,458,017
$1,550,686
$(24,981)
$57,098
O Centro Abrigo agradece a todas as repartições governamentais que nos
subsidiaram, a todos os patricionadores e doadores.
Apoios Governamentais:
• Câmara Municipal de Toronto – Parcerias de Serviços Comunitários
• Câmara Municipal de Toronto – Serviços Sociais e de Emprego
• Direcção Regional das Comunidades, Açores
• Ministério do Serviço de Apoio à Criança e Juventude
• Ministério dos Serviços Sociais e Comunitários
• Ministério da Promoção à Saúde e Desporto
• Ministério da Justiça
• Service Canada
• The Ontario Trillium Foundation
• United Way Toronto
Agradecemos aos seguintes patrocinadores:
Adelino Padinha, AGF Management Ltd., Albertina Matos, Ana
Machado, Angela Xavier, Aristides de Jesus, BANIF, Bulger Dentistry
Professional Corp., Cantanhede O Bairradino, CHUM Charitable
Foundation, Daniel Correia, David Rendeiro, Décio Alto, TD Bank
Financial Group, Eduarda Cabral, Fernando Couto, Francisco
Bettencourt, Francisco Melo, Francisco Pereira, Franklin Templeton
Investments Corp., Gabriela Nunes, Invesco Trimark, Jack’s Bakery,
Januário de Barros, João Antunes, João Trota, Joaquim Santo, Joe’s
No Frills, Lusogolf Inc., Manuel Cabral, Manuel Frias, Maria Borba,
Maria Geralda Fernandes, Maria Jerónimo, Maria Lima, Maria Simões,
Mário Quintaneiro, Paula de Jesus, Paulino Vitorino, Redwood,
Ricardina Serpa, Roberto Teixeira, Royal Bank of Canada, Scotiabank,
St. Stephen’s Community House, Steve Canto, The Auction Guy, The
Toskan Casale Foundation, Virginia da Costa, Zack Pace.
Um grande obrigado a todos os voluntários
Voluntários
Funcionários
Adriana Abreu, Alesandra Costa, Ameris Dias, Ana Beatriz Mogollon, Ana Claudia Gomes,
Angela De Leon, Angela Xavier, António Melo, Aura Medeiros, Beatriz Barbosa Torres, Camila
Andrade, Camila de Almeida Melo, Cleuza Silva, Clarisse Marina Almeida, Daniela Pacheco,
Daniele Fernandes, Danieli Mazza, Dante de Cavalcanti Melo Jr, David Rodrigues, Dina
Guarda, Donna Cowan, Donzilia Veiga, Elisabete Dias, Enir Bassani, Erelys Madruga, Fabiana
Spehar, Fabiano Sales, Fernanda Souza, Fernanda da Conceição Silva, Flávia Cunha, Francisco
Selei, Gary Godinho, Gisely Signoretti, Glória Ferreira Rodrigues, Grace Levy, Gregory
Donovan, Guilherme Subtil, Ilda Santos, Isabela Souza, Ivone Duarte, Janaliz Gatti, Jennifer
Humphries, Jennifer Marques, Jessica Cordeiro, John Esteves, José Medeiros, Karina Leticia K
dos Santos,Karlene Ho Sang, Kayla Carreira, Kevin Perry, Laura Ulloa-Frias, Leonilde Marques,
Lígia Célia Ferreira, Livia Ferreira Rodrigues, Lorena Nalon, Lucas Silva, Marcelo Pinheiro
Torres, Marcelo Souza, Margarida Pedro, Maria Alice Gonçalves, Maria Claudina Souza, Maria
Eduarda Soares, Maria Fernanda Conduto, Maria Fernanda Couto, Maria Isabel Peça, Maria
Jose Antão dos Santos, Maria Silva, Maria Teresa Moura, Maria Vitalina Fonseca, Maria Zélia
Tavares, Marinela Fonseca, Mário Lourenço, Mark Gonçalves, Mark da Silva, Matteo Bettin,
Mauro Rosa, Melanie Moniz, Michael Borrelli, Michael de Pinho, Michelle Sapucaia, Misha
Feldmann, Nadieja dos Santos, Naly Lima, Natasha dos Santos, Nelia Teixeira, Nicholas Silva
Ofélia Isabel, Pambula H. Lufuaunkenda, Paula da Paz, Paulo Gaspar, Priscila Correa, Raquel
Teixeira, Renata Souto de Silva, Sérgio Sarmento, Silvana Choseck, Sónia Oliveira, Sophie
Rodrigues, Stephanie Bento, Sueli Almeida, Taciana Teixiera, Urania Santos, Valteliria da Silva
Venilde Ferreira, Viviane Torres, Zita Alcadinho
Alessandra Marques
Ana Machado
Ana Marques
Anabelle Gonçalves
Anderson Salvador
Bojana Petrovic
Cidália Pereira
Cristina Santos
Diana da Costa Correia
Diana Sousa
Ed Graça
Hugo Mestre
Kayla Carreira
Lina Costa
Maria José Levy
Marília Dos Santos
Mário Lourenço
Pamela Snell
Paula De Jesus
Ricarda Ventura
Rosane Fernandes
Teresa Emmanuel
Valéria Sales
“Amigos do Abrigo”
Jantar de Angariação de Fundos
No dia 30 de Março de 2012, organizámos um jantar de angariação de
fundos entitulado Amigos do Abrigo. Este jantar teve como objectivo
alcançar o potencial máximo de donativos para o Centro Abrigo e para
tal contámos com o apoio da nossa comunidade. Com este evento
demos inicio à nossa companha de recolha de ajudas com a finalidade
de renovar as novas instalações do Centro Abrigo no 1645 Dufferin
Street, mudança que está prevista para Agosto de 2012.
Este jantar foi um sucesso pois contámos com a presença de mais de 280
pessoas. Só assim foi possivel alcançar $10.000. Queremos, especialmente
agradecer à nossa MC, Debora Cruz e a todos os artistas que actuaram
gratuitamente. Abrilhantaram essa noite: DJ Paul “Slider”, Danielli Mazza
e Messias Medeiros, Searas de Portugal, Rancho Folclórico da Casa Dos
Açores e Grupo Coral Vida e Esperança.
Em nome dos directores e funcionários do Centro Abrigo agradecemos a
todos os que connosco colaboraram e fizeram deste evento um sucesso.
Para mais informações, visite o nosso website www.abrigo.ca onde
poderá também fazer uma doação
antes e depois
HORÁRIO
Segunda:
9:00am - 5:00pm
Terça:
9:00am - 8:00pm
Quarta:
9:00am - 5:00pm
Quinta:
9:00am - 5:00pm
Sexta:
9:00am - 5:00pm
mudança e transformação...
Novo local a partir de Agosto de 2012