DM EXECUTIVOS / EMA Partners Brazil

Uma empresa que tem como foco e principal instrumento
de trabalho o potencial humano, precisa ser movida a paixão.
Paixão pelo talento, pelos resultados, pelo sucesso. E essa
é a essência do Grupo DMRH, que há mais de duas décadas
De especialistas a executivos.
Cultivamos desenvolvimento,
para colher crescimento e sucesso.
contribui para o crescimento dos profissionais, das empresas,
da economia, da sociedade e, consequentemente, do país.
Nossa missão é promover o encontro das companhias com
o que existe de mais moderno e eficiente em termos de Gestão
de Pessoas, no sentido mais amplo dessa expressão; passando
pelas atividades de atração, recrutamento e seleção, mas também
pelo desenvolvimento, orientação profissional e consultoria para
decisões estratégicas sobre esse componente tão desafiador,
porém tão apaixonante: as pessoas.
Ao mesmo tempo e com igual importância, oferecemos aos
profissionais, sejam eles executivos, especialistas ou jovens
em início de carreira, a oportunidade de revisitar suas trajetórias,
conhecer novos desafios e agregar competências à sua jornada.
Atuamos em um exercício constante na busca pelos mais altos
níveis de qualidade, inovação e comprometimento, à luz da ética,
que sempre pautou nossas ações.
Os resultados alcançados até aqui são apenas uma mostra de
Cada jovem, uma identidade.
Ajudamos a desenvolver
cada carreira, cada história.
tudo o que ainda podemos atingir. E não nos faltam empenho e
vontade para ir além, rumo a conquistas que beneficiem a todos:
nossos clientes e profissionais talentosos, em seus vários
momentos de carreira, do Brasil e do mundo.
ER
EM
CA
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M
ão
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jobs
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SOCIEDADE
INDIVÍDUOS
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Seleção
Diagnóstico
Acompanhamento
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gestores
jovens
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Diagnóstico e Consultoria
Assessment Center
-
consultoria
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center
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jobs
workshops
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SOCIEDADE
ESTRATÉGIA
DE NEGÓCIO
AIS
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coaching
S ORGAN
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MERCADO
diagnóstico
mentoring
planejamento academias de
de sucessão desenvolvimento
EMPRESA
- Seleção por competências
- Feedback
- Mentoring
ER
ES
T
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Implementação
de Programas
escolas
executivos
univer-
empresas
Carreira
{p. 22}
sidades
CA
JOVEM A L H
Academias
- Liderança
- Funcionais
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SOCIEDADE
Desenvolvimento
Atração e
Recrutamento
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profissional
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A D E mercado de trabalho
- Oficinas temáticas
UNIVERSIDADES
profissionais
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- Workshops
- Aulas
- Coaching
Seleção
especialistas
(*) POC - Programa de Orientação de Carreira
RESULTADOS
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ESCOLAS
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EMPRESAS
- Oficinas e Palestras empresas
- Oficinas e Palestras
- Consultoria para mercado de -trabalho
POC* escolha profissional
Centrais de Carreira
- Capacitação de
sociedade
- POC* individual ou
Orientadores Educacionais
em grupo
Internacional {p. 26}
17}
Canadá
Estados Unidos
Coaching
- Individual
- Grupo
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universidades
FORMAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE GESTORES E RHs
Potencial
360°
Comportamental
Personalidades
Workshops
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Liderança {p. 18}
INDIVÍDUOS
empresas
mentoring
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Contratação
Desenho e
Estruturação
de Programas
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- Comportamento
- Valores
- Skills
escolas
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Recrutamento
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planejamento academias de
de sucessão desenvolvimento
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de Mercado
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PRESAS
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Pós-graduados {p.coaching
22}
ESTRATÉGIA
DE NEGÓCIO
Trainees {p. 22}
Estagiários - Ensinoon Superior
{p. 22} E
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jobs
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Estagiários - Ensino Técnico {p. 22}
gestores
RESULTADOS
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Executivos {p. 10}
Gestores {p. 10}
Especialistas {p. 14}
Profissionais em início de carreira {p. 14}
DE
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center
diagnóstico
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consultoria
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DE
Escritórios na Argentina e no México
Programas regionais e globais
Argentina
Brasil
Bolívia
Chile
Costa Rica
Colômbia
Equador
México
Peru
Venezuela
Alemanha
Áustria
Bélgica
Bulgária
Dinamarca
Espanha
França
Grécia
Holanda
Inglaterra
Itália
- Oficinas e Palestras
- Workshops
- POC* individual
ou em grupo
Irlanda
Lituânia
Macedônia
Noruega
Polônia
Portugal
República Tcheca
Romênia
Suécia
Suíça
China
Cingapura
Emirados Árabes
Filipinas
Índia
Líbano
Paquistão
Tailândia
Turquia
Qatar
Austrália
NE
G
IO
ÓC
RESPEITO
CUIDADO E ATENÇÃO COM O OUTRO
DISPONIBILIDADE PARA ATENDER E AJUDAR
COMPROMETIMENTO
QUALIDADE
M
M
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CO
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ORGANIZAÇÃO
FAZER BEM O QUE SE GOSTA DE FAZER
Pioneiro na incorporação da visão estratégica na Gestão de Pessoas, o Grupo
DMRH consegue aliar o que para muitos parece impossível: razão e emoção.
Desde sua fundação, há mais de 20 anos, o Grupo aposta no trabalho dedicado
e de qualidade, exercido com amor, sensibilidade e respeito ao próximo.
Esses atributos fizeram da DM e Cia de Talentos,
umas das mais conceituadas empresas de Recursos
Humanos do país, contando, em seu portfólio, com
mais de 500 clientes, de todos os segmentos de mercado.
Para o Grupo DMRH, não basta simplesmente entregar
o serviço solicitado. Sua responsabilidade para com
os clientes, parceiros, colaboradores e profissionais
avaliados é muito maior: está ligada à satisfação,
ao sentido de realização e ao crescimento constantes.
Uma empresa movida a
Nós acreditamos:
Na integridade, acima de tudo e para todos;
Na parceria com clientes, candidatos e colaboradores;
No comprometimento com o meu trabalho, com o seu trabalho, com o nosso trabalho;
paixão
Nosso trabalho é guiado por valores como:
respeito, comprometimento, qualidade,
organização, cuidado e atenção com o outro,
Na transformação de informações em conteúdos, de candidatos em profissionais, de profissionais em pessoas melhores;
disponibilidade para atender e ajudar,
No impacto que causamos na vida de todas as organizações e pessoas com quem nos relacionamos;
e fazer bem o que se gosta de fazer.
No prazer pelo que fazemos;
Na confiança que estabelecemos e mantemos com todos com quem nos relacionamos.
7
Criada em 1988 como uma consultoria especializada
Dois anos após sua fundação, a DM foi convidada a
2010
no recrutamento e na seleção de gerentes e altos executivos,
assumir a coordenação do processo de recrutamento
a DM - Decision Making - em pouco tempo, tornou-se
e seleção do Programa de Trainees da Unilever Brasil,
referência em seu segmento.
o que deu início às atividades da Cia de Talentos.
A Cia de Talentos
realiza seu primeiro
projeto global,
atraindo, recrutando
e selecionando
jovens em 44 países.
2009
Nasce a DM Liderança,
divisão focada
em projetos de
desenvolvimento
de líderes e
profissionais seniores.
Sofia Esteves
presidente
2008
Maíra Habimorad
sócia
Lara de A. Prado
Adriana Chaves
sócia
sócia
Carla Esteves
Comemorando seus
20 anos de atuação,
o Grupo DMRH
inaugura novo escritório
em São Paulo.
sócia
2007
O Grupo DMRH,
através da marca
Cia de Talentos, inicia
suas operações na
Argentina e no México.
2006
Desde sua fundação,
a ascensão do Grupo
DMRH é contínua,
sendo marcada por
importantes fatos, como:
1996
1997
2000
2002
2004
A Divisão de Negócios Executivos
se torna membro da EMA Partners
International, passando a atuar
internacionalmente. Nasce,
também, a Divisão de Negócios
Especialistas.
A Cia de Talentos amplia sua atuação,
aproximando cada vez mais empresas,
universidades e jovens. Neste ano,
a DM torna-se a primeira consultoria
de RH no Brasil a obter a certificação
internacional ISO 9002.
Com o objetivo de inovar
e aprimorar as ferramentas
de gestão de pessoas e
carreiras, surge a Área de
Desenvolvimento, ampliando
o alcance do Grupo DMRH.
Lançamento da Pesquisa
Empresa dos Sonhos dos
Jovens, uma iniciativa
que se consolidou como
referência para a gestão
de novos talentos.
A DM firma parcerias
com a Consulting Tools,
ampliando a gama de
produtos oferecidos aos
clientes.
A Cia de Talentos
monta os primeiros
programas de trainees
voltados para a
América Latina.
9
Posições de alto grau de complexidade
Trabalhar com posições de alto grau de complexidade exige superação, diferenciação
e produtos que vão além das expectativas. Exige algo que vai muito além da identificação
do melhor profissional.
Apaixonada por este desafio, a primeira Unidade de Negócios criada pelo Grupo DMRH
inclui em suas entregas análises minuciosas de mercados, modelos de negócios e
desenhos organizacionais. Além disso, posiciona-se ao lado do cliente e candidatos
ao longo de todo processo, assessorando-os na tomada de decisão.
A MEMBER OF
INTERNATIONAL
Cerca de 50 escritórios nos seis continentes
GUILHERME CAVALIERI, Diretor de Recursos
Humanos da América Latina, LG Electronics
Parceiro há mais de 20 anos do Grupo DMRH.
• Canadá, USA • Brasil, Colômbia, México • Alemanha, Bélgica, Bulgária,
Dinamarca, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Holanda, Hungria, Inglaterra,
Irlanda, Islândia, Itália, Letônia, Lituânia, Polônia, Portugal, República Tcheca,
Romênia, Rússia, Suécia, Suiça • Arábia Saudita, China, Índia, Malásia,
Turquia, Emirados Árabes Unidos • África do Sul • Austrália
Fundada em 1988, a EMA Partners
International é uma das mais
prestigiadas organizações de Executive
Search do mundo, oferecendo
aos clientes um atendimento com
expertise local e padrões de qualidade
internacionais.
Representante no Brasil da EMA
Partners International, a DM Executivos
está preparada para prover o que existe
de melhor e mais moderno em Executive
Search, seja qual for a área de atuação
dos clientes, por contar com uma equipe
sênior de consultores generalistas, todos
com uma ampla visão de negócios,
olhar crítico e capacidade para alocar
os recursos certos para cada tipo
de empresa.
Produtos
• Recrutamento e Seleção de Executivos - Middle Management a Top Level
EXECUTIVOS / EMA PARTNERS
BRAZIL
• Mapeamento de Mercado
• Assessment de Executivos
• Programa de Recrutamento e Seleção de MBAs Internacionais
11
Parceria de Sucesso
Case Eletromar Hager
“Entre as muitas iniciativas de sucesso desta divisão,
destaco a parceria com a Eletromar Hager, que nos
contratou através da EMA Partners France em busca
Soluções construídas
sob medida para
cada cliente.
de um General Manager. Além da falta de clareza
sobre o pacote de remuneração ideal, nosso cliente
PERÍODO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
não conhecia a fundo a dinâmica de contratações no
PROCESSO COM DURAÇÃO DE 20 DIAS ÚTEIS (PARA POSIÇÕES DE MIDDLE MANAGEMENT)
E 30 DIAS ÚTEIS (PARA POSIÇÕES DE TOP LEVEL).
Brasil. Coube à DM Executivos / EMA Partners Brazil
um profundo trabalho de mapeamento de mercado,
concorrentes e potenciais candidatos, oferecendo à
empresa a tranquilidade para que pudesse tomar uma
decisão acertada de negócio.” (Sandra Finardi, Diretora,
DM Executivos / EMA Partners Brazil)
Depoimento Cliente
“A DM Executivo / EMA Partners Brazil é uma parceira
de longa jornada, contribuindo significativamente com
sua competência em entender a estratégia e valores da
empresa, para com isso trazer as melhores opções para
fazer parte de nosso time.” (Adriana Tieppo, Diretora
de Recursos Humanos, Boehringer Ingelheim do Brasil)
Construção
do perfil
Momento que garante
o entendimento profundo
da organização e da
posição a ser buscada,
percorrendo a dinâmica e
os valores da companhia,
bem como o estilo e as
expectativas do gestor
em relação à posição
a ser trabalhada.
Análise
Dossiê
do
Candidato
Relatório
Preliminar
Mapeamento
de mercado
e recrutamento
Esse é o momento em
que a DM Executivos / EMA
Partners Brazil promove um
mapeamento do mercado
e realiza uma abordagem
para entender a experiência
dos candidatos e checar a
aderência ao perfil desejado.
Alinhamento
de expectativas
Seleção de 3 a 4
Candidatos
Apresentação
dos finalistas
Tomada
de decisão
Apresentação de dados da
pesquisa de mercado realizada,
conclusões gerais e briefings dos
candidatos aprovados em uma
primeira entrevista. Momento de
troca de percepções com o cliente
e alinhamento de expectativas,
sugerindo possíveis ajustes na
estratégia de busca, se necessário.
Utilizando a técnica de Entrevista
por Competências aliada ao
inventário comportamental
Facet5, são apresentados, em
média, três a quatro candidatos
finalistas, número esse que pode
ser ajustado com o cliente, de
acordo com as características
do mercado e da posição.
• Dossiê contendo dados pessoais
e profissionais de cada candidato;
• Análise de entrevista comparando
o perfil levantado com as técnicas e
características pessoais do candidato;
• Resultados de testes ou instrumentos
específicos para a necessidade do
cliente, quando solicitado por este;
• Referências profissionais dos
candidatos.
Com base nas Análises
e Dossiês entregues
pela DM Executivos /
EMA Partners Brazil,
o cliente faz a melhor
escolha.
Depoimento Candidato
“Minha experiência com a DM Executivos / EMA
Partners Brazil foi intensa, curiosa e bem sucedida,
PERÍODO PÓS CONTRATAÇÃO
a começar pela forma como fui contatado, demonstrando
o pioneirismo e diversidade da empresa em sua estratégia
de busca. Após uma série de conversas detalhadas, veio
talvez o maior desafio do processo - colocar as empresas
de seleção do Brasil, França e o cliente, também na
França, em sintonia. A etapa de preparação de proposta
foi igualmente bem executada, sem gerar desgastes
para mim e a direção da nova empresa. Achei o trabalho
muito profissional, flexível, pioneiro e bem-sucedido.”
(Valter Moreira, Diretor Geral, Eletromar Hager)
Trabalhar com
posições de alto grau
de complexidade exige
superação, diferenciação
e produtos que vão
além das expectativas.
Reposição
Acompanhamento
Coaching
A DM Executivos / EMA Partners Brazil
assume a responsabilidade da substituição
para o cliente, caso o profissional não tenha
sua permanência aprovada ou desista do
cargo dentro de um prazo de 180 dias para
posições Middle Management, ou 365 dias
para posições Top Level.
Outro importante diferencial é o
acompanhamento do candidato aprovado
durante os seis primeiros meses, para
garantir o alinhamento das expectativas e
poder auxiliar em qualquer eventual ajuste
nesta importante fase de adaptação.
No caso de posições Top Level,
trabalhamos ainda com um
coaching Executivo nos primeiros
três meses, conforme alinhamento
com o cliente.
de assertividade na contratação.
O candidato foi recomendado pela DM Executivos / EMA
Partners Brazil e contratado pela empresa Eletromar Hager.
DM EXECUTIVOS / EMA Partners Brazil
13
Analistas, supervisores, coordenadores,
especialistas e cargos até média gerência
Alinhada à sua meta de “fazer bem o que se gosta de fazer”, base de todo o trabalho
do Grupo DMRH, a Unidade Especialistas se dedica, há mais de duas décadas, à
colocação de analistas, supervisores, coordenadores e especialistas que já possuem
experiência profissional. Adicionalmente, esta divisão também lidera projetos para
cargos de gerência junior até média gerência.
Sempre à frente das tendências globais,
a divisão busca, através de processos,
serviços especializados e pesquisas de
mercado, oferecer suporte ao processo
decisório e entendimento de mercado.
Provas da qualidade do trabalho realizado
são os números alcançados pela DM
Especialistas, como o contato com mais
de 100 clientes, as 1.100 posições
trabalhadas nos últimos três anos e a
permanência de 99% dos candidatos
contratados por, no mínimo, seis meses.
A boa imagem junto ao
mercado e aos candidatos,
aliada aos treinamentos
anuais de reciclagem e à
revisão e adoção de diferentes
modelos de dossiês e
relatórios com foco nas novas
estratégias e necessidades
de Recrutamento e Seleção
do cliente, são fatores que
contribuem fortemente para
o crescimento constante
e os bons resultados da
DM Especialistas.
LISANDRO JARDIM, Candidato
Processo Seletivo, DM Especialistas
dezembro de 2010
Produtos
• Processo seletivo (contemplando hunting e mapeamento de mercado)
• Seleção de grupos / programas especialistas
• Mapeamento de mercado
ESPECIALISTAS
• Recrutamento e seleção de jovens profissionais
• Recrutamento (atração de profissionais especialistas)
• Avaliação individual de candidatos para preenchimento de posições
(Assessment Center)
15
Parceria de Sucesso
Case Unilever
“Na implantação do modelo de Shared Services de
Recrutamento e Seleção para Unilever, a parceria com
a DM Especialistas tinha o objetivo de realizar todo
o processo de Recrutamento e Seleção para as posições
A DM Especialistas
oferece todo
suporte ao
processo decisório.
levantamento
de perfil
Escolha do
candidato
Momento que garante
o entendimento profundo
da organização e da posição
a ser buscada, percorrendo
a dinâmica e os valores
da companhia, bem como
o estilo e as expectativas do
gestor em relação à posição
a ser trabalhada.
Perfil
da
Posição
de Coordenação. Foram criados indicadores de desempenho
específicos e estratégias de comunicação diferenciadas, que
Com base nas Análises
e Dossiês entregues pela
DM Especialistas, o cliente
faz a melhor escolha.
garantiram o profundo alinhamento com o cliente, e levaram
dossiê e análise
dos candidatos
a mais de 460 posições trabalhadas, 100 clientes internos
RECRUTAMENTO
atendidos e fechamento da posição na primeira apresentação
de candidatos superior a 90%, ao longo dos últimos três
anos. Tudo isso, amparado por um modelo de aprendizado
e reciclagem constantes.” (Fabiana Nakazone, Diretora,
A DM Especialistas pode
utilizar testes ou instrumentos
DM Especialistas)
específicos para a necessidade
Depoimento Cliente
por este. Atividades extras,
“Para enfrentar os desafios e superar os objetivos de
transformação e crescimento que a Unilever vem se propondo
ao longo do tempo, parcerias de sucesso precisam ser
estabelecidas: confiáveis, comprometidas, engajadas com
o negócio, inovadoras, alinhadas com valores e princípios,
competentes e genuinamente interessadas pelo ser humano.
É sobre essa base que o relacionamento entre Unilever
e DM vem sendo estabelecido... uma parceria que vem
se reinventando há mais de 15 anos.” (Marcelo Williams,
VP Human Resources, Unilever Brasil)
Depoimento Candidato
Banco
de Dad
o
s
do cliente, quando solicitado
Nesta fase são promovidas
ações que envolvem o banco
de dados da DM, divulgação
no mercado e mapeamento
(hunting), visando mostrar
com exatidão a realidade
do mercado a ser pesquisado
e as melhores alternativas
para o processo seletivo.
o
Dossiê dto Análise
a
id
d
Comparati
Can
va
como condução ou participação
em Dinâmicas de Grupo
e elaboração de técnicas
e/ou cases para atividades
em grupo, também podem
ser solicitadas, através de
ALINHAMENto
daS expectativas
do cliente
entrevistas
pessoais
com candidatos
Um dossiê,
exclusivamente
preparado para
a posição é entregue
ao cliente, que poderá
conferir informações
como dados pessoais
e profissionais, perfil
comportamental e
principais projetos
e conquistas.
seleção e apresentação
dos candidatos
finalistas
Relatório
Preliminar
uma análise pontual das
necessidades e investimento
envolvidos.
O fruto da etapa anterior é o Relatório
Preliminar do Processo e de Mercado,
que apresenta os dados da pesquisa
realizada e conclusões gerais, além de
possíveis profissionais para o momento
de seleção na DM Especialistas.
As entrevistas individuais constituem
a principal ferramenta das seleções feitas
pela DM Especialistas, que faz uso da
técnica de Entrevista por Competências
e analisa o entendimento do fit cultural
entre candidato e empresa e as
expectativas de trabalho e carreira.
Em média, e de acordo com
as possibilidades do mercado,
a DM Especialistas apresenta
três candidatos finalistas aprovados.
“A DM Especialistas oferece um serviço diferenciado no qual
as expectativas do candidato e da empresa são plenamente
atendidas no decorrer do processo. O maior diferencial está
no atendimento dos consultores, sempre solícitos, objetivos
e com um único foco: tornar a contratação transparente
para ambas as partes. Dedicação, transparência, objetividade
e respeito: são estas as palavras que melhor definem a DM.”
dos clientes acreditam que os resultados entregues estavam dentro ou acima do esperado.
dos clientes avaliam as informações transmitidas em Relatórios de Mercado como atendendo ou superando as expectativas.
dos candidatos parabenizaram, em pesquisa de satisfação, a equipe pela atenção ao candidato, agilidade, clareza de informações e ética.
(Elifas Fiszer, Candidato Processo Seletivo, DM Especialistas)
DM ESPECIALISTAS
17
Soluções para processos de gestão
e desenvolvimento de profissionais e líderes
Apoiar as empresas na discussão, análise e implantação das soluções mais adequadas
para seus processos de gestão de desenvolvimento de pessoas, é a missão primordial
da DM Liderança.
A minha empresa tem uma estratégia que contempla o desenvolvimento de pessoas?
Ela está alinhada ao negócio da minha empresa?
Por meio da
DM Liderança o
cliente encontra
a resposta para
questões como:
A minha empresa está preparada para implantar uma Academia de Liderança ou Funcional?
O que é preciso fazer para viabilizá-las?
Neste momento de crescimento (ou fusão), quem são meus melhores potenciais nessa nova
fase de nossa organização?
Como melhorar o resultado desta área, aproveitando a complementariedade de nossas equipes?
Coaching ou Mentoring? Qual o modelo mais adequado para nossa empresa?
Sucessão: como mapear os potenciais da minha empresa e contar com um processo de atração
e retenção desses profissionais?
Qual a melhor estratégia de desenvolvimento da minha equipe: treinamentos em sala,
treinamentos outdoor ou processos de aprendizagem on the job?
Tendo como premissas o envolvimento, a inovação, a transformação e a integridade, a DM Liderança
contribui com a estratégia de retenção das empresas e seu mapa de sucessão, reforça o relacionamento
de equipes pela análise individual das potencialidades de cada membro do grupo e oferece ferramentas
práticas de gestão de pessoas, projetos e programas de desenvolvimento de pessoas (profissionais
e líderes), visando contribuir com as metas e resultados fixados.
Produtos
• Consultoria com foco em desenvolvimento
de pessoas e organizações
• Diagnóstico do estágio atual e desejado
da liderança
LIDERANÇA
• Diagnóstico de Pipeline de Sucessão
• Academia de Liderança
• Academias Funcionais
• Condução de Grupos Focais
• Avaliação de potencial
• Assessment para sucessão
• Coaching
• Workshops
• Implantação do processo
de mentoring
19
Parceria de Sucesso
Case PepsiCo
Assessment
Center
“A parceria com a PepsiCo para a criação e aplicação
da Academia de Liderança da empresa representou uma
Nossas crenças para
o desenvolvimento
efetivo de líderes
grande oportunidade para fazer um trabalho diferenciado
junto a uma empresa líder de mercado, com valores
Desenho de Competências
de desenvolvimento de pessoas muito alinhados aos
nossos pensamentos. O primeiro ano dessa jornada
A DM Liderança entende que
já foi um sucesso – cerca de 180 líderes nos diversos
o conhecimento do modelo
workshops, mais de 150 devolutivas de inventários de
de negócio de cada empresa
personalidade, 176 horas de treinamentos, 17 consultores
e de sua estratégia de gestão
envolvidos, e aprovação dos workshops superior a 92%.
de pessoas e desenvolvimento
Em 2011, o trabalho terá continuidade, compondo em
humano faz parte da primeira
parceria com o cliente os conteúdos que realmente farão
etapa de qualquer trabalho,
a diferença no dia-a-dia da organização.” (Adriana
possibilitando chegar à solução
Chaves, Sócia, DM Liderança)
mais adequada aos interesses
e objetivos da organização.
Depoimento Cliente
“A PepsiCo traduz sua visão de negócios como
A partir deste entendimento,
Performance com Propósito, que significa o compromisso
o trabalho é identificado,
da companhia em atingir o crescimento sustentável
estruturado e mensurado,
através do investimento em um futuro melhor para
com o objetivo de garantir
as pessoas e o planeta. Para nos apoiar na capacitação
uma entrega alinhada às metas
de nossos funcionários, contamos com a parceria da
e aos prazos estabelecidos.
DM Liderança. A Academia de Líderes, parte integrante
da Universidade PepsiCo, é uma das iniciativas que
fomentam um grande processo de transformação, e ter
um parceiro externo com vivência de outras culturas é
fundamental.” (Simone Karpinskas, Gerente de Recursos
Humanos, PepsiCo)
Depoimento Profissionais
“O treinamento foi uma ótima oportunidade de
amadurecimento profissional e pessoal, pois os assuntos
abordados são utilizados em ambos os cenários.”
“Curso excelente, proporcionando reflexão e transformação.”
Depoimentos de profissionais da PepsiCo que participaram
da Academia de Líderes - realização DM Liderança.
A partir dos valores e estratégias,
desenha-se o modelo comportamental
para guiar a gestão de pessoas.
Avaliação 360o
Amplia a visão do profissional sobre suas
competências e áreas de atenção, com
base em seu momento na organização,
expectativas e responsabilidades futuras.
1 É um processo integrado de ações
e atividades alinhadas à estratégia
de negócio.
2
Inventário de personalidade
Permite o entendimento de como as
pessoas diferem quanto a comportamento,
motivação, atitudes e aspirações. Ele ainda
fornece ao profissional um quadro sobre
suas preferências de trabalho e um guia
para ser liderado no dia a dia.
3
A organização e seus líderes são
co-responsáveis pela construção
da jornada de desenvolvimento e
a promoção de mudanças positivas
nos processos e nas relações de
trabalho.
A promoção de um maior grau
de autoconhecimento dos líderes
é um dos principais pilares que
apoiam seu desenvolvimento
contínuo.
Team Scape
Integra os Facet5’s de uma equipe a
fim de entender como acontece o ciclo
de trabalho, a maneira como este grupo
gerencia possíveis conflitos, contribuindo,
de forma acentuada, para o entendimento
de suas diversidades e potencializando
o que cada um pode doar de melhor
para o processo.
Plano de Desenvolvimento
Individual (PDI)
Valores
da liderança
ética
comunicação
auto
conhecimento
Pode ajudar as empresas na estruturação,
implantação e construção dos Plano de
Desenvolvimento Individual (PDIs) de
seus respectivos colaboradores, atrelado,
neste caso, a um processo maior de
desenvolvimento.
DM LIDERANÇA
21
Estagiários, Trainees, Pós-graduados e MBAs
Experiência e juventude se unem nesta divisão. Afinal, são mais de 20 anos dedicados
à atração, recrutamento, seleção e desenvolvimento de jovens; uma trajetória que a alçou
ao posto de maior consultoria da América Latina neste segmento, e a fez ultrapassar
as fronteiras do Brasil em projetos internacionais.
A Cia de Talentos adquiriu ampla expertise na coordenação de programas de Estágios, Trainees,
Pós-graduados e MBAs. Sua atuação percorre desde a elaboração até a implementação de programas,
contemplando também a preparação dos gestores e o acompanhamento do desenvolvimento dos jovens
após a sua contratação.
Essa ampla expertise também levou a Cia de Talentos a construir produtos especialmente dedicados à
carreira e ao desenvolvimento de jovens, sempre adequando a linguagem, didática e metodologia a esse
público tão especial.
Tendo como princípio oferecer ao jovem uma vivência diferenciada, na qual ele possa aprender e ser
protagonista da ação, os processos de seleção, orientação de carreira e desenvolvimento da Cia de
Talentos contam com a parceria de empresas e universidades comprometidas com a formação de jovens
profissionais para o presente e o futuro.
Produtos
CANDIDATOS EM DINÂMICA DE GRUPO,
Programa de Trainee International Paper,
realizado pela Cia de Talentos Brasil.
• Diagnóstico para implementação
de Programas de Desenvolvimento
(Estágios, Trainees, Pós-graduados e MBAs)
• Desenho e estruturação do Programa
de Desenvolvimento (Estágios, Trainees,
Pós-graduados e MBAs)
• Assessoria no planejamento e na
realização dos processos seletivos
voltados à captação de jovens
potenciais em início de carreira
BRASIL
• Gestão dos Programas de
Desenvolvimento de jovens
• Desenvolvimento de jovens
• Formação e acompanhamento das áreas
de Recursos Humanos para a gestão
dos jovens talentos
• Desenvolvimento e suporte para
os gestores dos jovens profissionais
• Programa de Relacionamento entre
empresa e jovens talentos
• Programa de Orientação de Carreira (POC)
• Palestras sobre o jovem, a geração Y,
o convívio entre as diferentes gerações,
processo seletivo e o mercado de trabalho
23
Online
Parceria de Sucesso
Um sonho, uma crença, uma conquista
Case Johnson & Johnson
A Cia de Talentos é composta por
nove módulos desenvolvidos e
customizados de acordo com os
objetivos de cada cliente. A solução
proposta integra gestão de carreiras
à estratégia organizacional, gerando,
assim, valor a todos os envolvidos.
“A Cia de Talentos já era parceira da Johnson
& Johnson na seleção de trainees há alguns
anos, e essa união sempre foi marcada pela
busca, de ambos os lados, por melhoria
contínua e tentativa de se diferenciar no
mercado como um processo cada vez mais
4 gestão dos programas
de desenvolvimento
Desde o desenho e implementação do Programa até a
contratação e desenvolvimento de jovens talentos, a Cia de
Talentos atua em parceria com o cliente, ajudando-o na gestão
de cada ação e acompanhamento de indicadores e avaliações.
5 desenvolvimento
de jovens talentos
humano e inovador. Como resultado dessa
busca, foram adotadas inúmeras ações
1diagnóstico
de inovação que aumentaram o número
de inscritos, reduziram o índice de ausência
Entendimento da estrutura organizacional,
cultura e maturidade para implementação
de um Programa de Jovens Talentos.
a marca corporativa, garantiram a aderência
ao perfil da posição e se tornaram
2 desenho e estruturação
(Carla Esteves, Sócia, Cia de Talentos Brasil)
A partir do diagnóstico e compreensão da
realidade de cada empresa, é realizado o
desenho e estruturação de um Programa
consistente e aderente à cultura e objetivos
de cada organização.
Depoimento Cliente
A
sendo desenvolvido pelo time da Cia de
Talentos na Johnson & Johnson. É a melhor
parceria que fiz em 2010!” (Sonia Marques,
Diretora de Recursos Humanos, J&J)
Depoimento Candidato
“A Cia de Talentos está muito à frente das
outras consultorias que selecionam trainees.
3 recrutamento e seleção
Cartaz
Online
A
Cartaz
B
Online
Online
O ambiente online é muito mais profissional
e o cumprimento de prazos para respostas
das etapas é impecável. Além disso, parabenizo
a atitude de buscar feedback: não vi outras
consultorias buscando a própria melhoria
desta forma. Continuem assim.” (Felipe Weiss
Menine, Curitiba (PR) – Candidato Processo
Seletivo, Cia de Talentos Brasil)
B
Online
A. ATRAÇÃO - Definição das melhores e mais
eficientes estratégias de atração, recrutamento
e captação de talentos em alinhamento com
o mercado: jovens, universidades, entidades
estudantis, em ambientes online e offline.
B. SELEÇÃO - Aplicação de ferramentas de
avaliação online e presencial, utilizando o que
há de mais moderno e inovador, mantendo
a coerência, consistência e ética no processo
de avaliação. Através de todo o processo de
seleção, temos dois clientes: a empresa, que
recebe monitoramento e análises constantes
do processo, envolvendo-se em cada tomada
de decisão, e o candidato, que tem suporte
diferenciado e atendimento focado em transmitir
segurança, transparência e comprometimento
do início ao fim do processo.
A Cia de Talentos também oferece
atendimento, agendamento e suporte
aos candidatos em todas as etapas
seletivas de sua responsabilidade,
via sistema, e-mail, telefone ou fórum
online específico para o projeto.
A iniciativa foi tão bem-sucedida que, desde 2007,
tornou-se a Unidade de Negócios Carreira dentro da
Cia de Talentos Brasil, oferecendo produtos como:
POC Mercado de Trabalho, POC Virtual, POC Escolha
Profissional, oficinas de carreira, coaching, palestras,
workshops e aulas sobre carreira e temas relacionados,
estruturação de Centrais de Carreira para instituições
de ensino e desenvolvimento de programas de
relacionamento com os jovens.
O objetivo dessas ações é possibilitar que os participantes
possam - por meio do autoconhecimento, da identificação
de seus objetivos pessoais e suas competências e
do reconhecimento de suas possibilidades - aprender
fazer escolhas profissionais que os levem à satisfação
e realização ao longo de sua trajetória.
6 formação de recursos
humanos e gestores
Competências
benchmarking na Johnson e fora dela.”
Auxiliamos na formação dos profissionais de Recursos Humanos
e gestores de jovens, potencializando suas competências
de gestão e coaching de jovens profissionais, facilitando a
integração destes jovens ao programa, à empresa e ao seu
desenvolvimento.
Competências
e desistência, otimizaram custos, divulgaram
“Estou muito feliz com o trabalho que está
Através de ações integradas e inovadoras, a Cia de Talentos
se compromete com a formação e transformação de jovens
em profissionais. Trabalhamos com as mais consistentes e
inovadoras metodologias de Coaching (individual e em grupos),
Workshops, atividades online, Outdoor Training – pautados
na metodologia de facilitação, andragogia e protagonização
do aprendizado e carreira. Trabalhamos em parceria com os
melhores profissionais e empresas do mercado em cada área
de expertise.
Há mais de 10 anos, a Cia de Talentos disponibilizou o
Programa de Orientação de Carreira (POC), um serviço
que nasceu para auxiliar o jovem na identificação de seus
objetivos de vida, permitindo que ele faça escolhas mais
seguras e conscientes, caminhando para sua inserção no
mercado de trabalho e desenvolvimento de sua trajetória
profissional vitoriosa.
7 programa de relacionamento
A fim de consolidar a marca das empresas na cabeça e vida do
jovem, com o objetivo de posicioná-la entre as primeiras opções
como empregadora, a Cia de Talentos desenvolveu programas
de relacionamento nos quais as empresas podem investir em
dimensões como carreira, competências e integração entre
os jovens e sua realidade.
8 programa de orientação - POC
POC é o Programa de Orientação de Carreira da Cia de Talentos.
À luz de toda a experiência adquirida nos últimos 20 anos
de relacionamento com os jovens, universidades e empresas,
a Cia de Talentos desenvolveu uma série de produtos voltados
a fomentar a consciência e desenvolvimento de carreira.
9 palestras
Empresa dos Sonhos
dos Jovens
É um estudo realizado há mais de 10 anos pela Cia de
Talentos, através de uma pesquisa online com mais de
50 mil jovens universitários entre 18 e 27 anos, no Brasil,
Argentina, México e Colômbia*.
São premiadas, anualmente, as 10 empresas mais
reconhecidas pelos jovens como as de seus sonhos
para iniciarem suas carreiras, além da premiação dos
líderes mais admirados por este público.
A pesquisa** é hoje a principal referência para atração,
desenvolvimento e retenção de jovens na América Latina,
servindo como fonte de informação para empresas, jovens
e universidades. Além disto, o estudo fornece tendências
de comportamento dos jovens que auxiliam às áreas de
Marketing e Inovação a criar ou adaptar seus produtos
e serviços a este público.
A cada ano, o evento reúne em torno de 500 convidados,
entre presidentes, diretores e gerentes das principais
empresas multinacionais e nacionais.
Para mais informações, acesse: www.ciadetalentos.com.br/esj
Através de palestras dinâmicas e desenhadas de acordo
com o perfil de cada audiência, a Cia de Talentos estimula
a construção do conhecimento sobre o jovem, seus desafios
profissionais e o convívio entre as gerações no mercado
de trabalho.
* A pesquisa é realizada simultaneamente no Brasil, Argentina, México e Colômbia,
com o intuito de trazer a visão do jovem da América Latina.
** Seus resultados tem sido publicados por várias mídias especializadas como:
Exame, Veja, Você S/A, Valor Econômico, Estado de São Paulo, Folha de São Paulo,
Uol, Canal RH, etc.
Cia de Talentos BRASIL
25
Programas regionais e globais
para todos os públicos
A experiência acumulada em mais de 20 anos de atuação, o sucesso e os bons resultados
alcançados por todas as suas Unidades de Negócios no Brasil, levaram o Grupo DMRH
a estender suas atividades para América Latina e outras nações do mundo.
Com escritórios na Argentina e no México, a Cia de Talentos Internacional oferece um
trabalho diferenciado para todos os públicos atendidos pelo Grupo DMRH, garantindo
os mais altos critérios de qualidade para os projetos realizados.
Produtos
•
•
•
•
•
Para Executivos
Recrutamento e Seleção de
Executivos - Middle Management
a Top Level
Mapeamento de Mercado
Assessment de Executivos
Coaching de Executivos
Programa de Recrutamento
e Seleção de MBAs Internacionais
Para Especialistas
• Processo seletivo com hunting
• Seleção de grupos / programas
especialistas
• Recrutamento e Seleção de jovens
profissionais
• Mapeamento de mercado e
recrutamento
• Avaliação individual de candidatos
para posição determinada
INTERNACIONAL
•
•
•
•
•
Para Desenvolvimento
Consultoria
Desenvolvimento corporativo
Avaliação de potencial
Assessment de carreira
Coaching
Para Estagiários, Trainees, Pós-graduados e MBAs
• Assessoria no diagnóstico de viabilidade para implantação
de Programas de Desenvolvimento (Estagiários, Trainees,
Pós-graduados e MBAs)*
• Desenho e estruturação do Programa de Desenvolvimento
(Estagiários, Trainees, Pós-graduados e MBAs)
• Assessoria no planejamento e na realização dos processos
seletivos voltados à captação de jovens potenciais que
estão em início de carreira
• Gestão dos Programas de Desenvolvimento de jovens
• Formação e acompanhamento das áreas de Recursos
Humanos para a gestão dos jovens talentos
• Desenvolvimento e suporte para os gestores dos jovens
profissionais
• Coaching de carreira para os jovens
• Palestras sobre o universo do jovem, suas características
e suas possibilidades de integração com a realidade
profissional
• Dados de pesquisas realizadas pela Cia de Talentos
• Programa de Relacionamento entre empresa e jovens
talentos
• Assessoria e disponibilização de informações para as
universidades planejarem ações a fim de preparar melhor
o jovem para os desafios de carreira que enfrentarão*
*Para universidades
27
Parceria de Sucesso
Case Magnesita
Metodologias
Os ingredientes do sucesso
A forma com que a Cia de Talentos
Veja por quais razões a Cia de Talentos Internacional vem se destacando cada vez mais no mercado:
“Levar o conceito de um mundo sem fronteiras para a
prática foi um dos grandes e bem sucedidos desafios da
Cia de Talentos Internacional, que em 2010 conduziu o seu
primeiro Programa Global de Trainees com a Magnesita.
Os números do projeto impressionam, com cerca de 55
mil visualizações da página de inscrição, 7 mil inscritos,
em mais de 40 países. Grandes conquistas como as
obtidas nesse projeto carregam consigo aprendizados, e a
certeza da experiência para condução de outros Programas
Internacionais, com chancela e reconhecimento de nossos
clientes – a Magnesita e os candidatos ao redor do mundo.”
(Paula Esteves, Diretora, Cia de Talentos Internacional)
Depoimento Cliente
“Estoy muy contento con este entendimiento y lejos
de considerar el equipo de Cia de Talentos de Mexico
un consultor mas, los considero parte del equipo Reckitt
Benckiser porque se nota la pasión y actitud de formar
parte de esta familia. Esto es lo que hace la diferencia
y lo que voy a estar siempre agradecido con ustedes.
En cuanto a números, ellos hablan por si solo.”
(Manuel Alvarez Viveros, Human Resources Director,
Reckitt Benckinser)
Depoimento Candidato
“I must say I am impressed. Not many companies (or people)
Internacional exerce suas múltiplas
atividades reproduz a fórmula de
sucesso praticada no Brasil. Para isso,
Cuidado e qualidade
nos serviços prestados,
ela faz uso de todas as metodologias
e práticas aplicadas pelas Unidades
tanto ao cliente quanto
aos candidatos.
de Negócios Executivos, Especialistas,
Produtos customizados
Liderança e Cia de Talentos Brasil,
a fim de oferecer aos clientes
e candidatos os melhores serviços,
com inovação, dedicação, atendimento
personalizado e, é claro, a excelência
Relacionamento direto
com universidades
e empresas juniores.
de qualidade inerente às duas
décadas de atuação do Grupo DMRH.
Critérios desenhados
Para saber mais sobre as metodologias
conforme as competências
do cliente.
aplicadas para cada um dos produtos,
consulte as Unidades anteriores.
Atuação voltada à obtenção
de benefícios de longo
prazo, prezando a relação
com o cliente e candidato.
de Talentos you have created for me. I will apply today and
(Rameez Ashraf, Ontario, Canada – Candidato Processo
Seletivo, Cia de Talentos Internacional)
Gestão informatizada
para armazenamento
de dados.
Processos renovados
constantemente.
do such a thing. Thank you for the stand-up image of Cia
hope that we will be in touch with each other very soon.”
de acordo com a necessidade
de cada cliente.
Soluções integradas
e inovadoras, construídas
de acordo com a cultura
dos clientes.
Sistema de armazenamento
de dados de todos os candidatos
inscritos com filtros múltiplos, controle
de todas as comunicações feitas com
os candidatos e fases do processo.
Cia de Talentos INTERNACIONAL
29
2002
A DM recebe o prêmio Gestão
Empresarial.
by
2005
500
clientes
A DM recebe o prêmio “Amigos
para Sempre”, da ABRH - SP.
2006
Sofia Esteves, presidente do
Mais de
Grupo DMRH, recebe da Revista
Você S/A e Endeavor a premiação
“Empreendedores do Novo Brasil”.
2007
de todos os segmentos de mercado
Sofia Esteves recebe dos jornais
Gazeta Mercantil e Jornal do Brasil
Uma das maiores satisfações do Grupo
a premiação “Mulheres Mais
DMRH é ter conquistado, durante
empresas nacionais e internacionais.
®
Dos mais diferentes portes e segmentos,
os clientes do Grupo DMRH são a melhor
prova de que dedicação, pioneirismo
e um trabalho realizado de forma
customizada e presente geram grandes
frutos. Não só para o Grupo DMRH,
mas também para as empresas
parceiras, que podem contar em seus
quadros com profissionais altamente
capacitados a exercerem suas funções.
Influentes do Brasil”, na categoria
Algumas conquistas
sua história, a confiança de grandes
Recursos Humanos.
2007 e 2009
As Unidades de Negócios Executivos
e Especialistas conquistam o prêmio
de fornecedor Prata no Processo de
Supplier Relationship Management
da Boehringer Ingelheim.
2007 a 2011
A Cia de Talentos e a DM são
reconhecidas como Destaques
e/ou Melhores Avaliadas na pesquisa
“Os 100 melhores fornecedores
para RH”, realizada pela Gestão
& RH. As premiações foram
recebidas nas categorias: Talentos,
Seleção de Jovens, Consultoria,
Recrutamento e Seleção e Programa
de Trainee - para Cia de Talentos e Hunting e Headhunting - DM.
31
Fazendo bem o que se gosta de fazer.
Grupo DMRH
Brasil
Av. das Nações Unidas, 11.541
4º andar Brooklin 04578-000
São Paulo SP
5112.3232
{55 11} 5112.3269
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33
Fotos Izilda França
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