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Internet Legal | TJRJ condena Nextel a indenizar cliente por mensagens de texto ofensiva
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http://www.internetlegal.com.br/2010/11/tjrj-condena-nextel-a-indenizar-cliente-por-mensagens-detexto-ofensivas/
TJRJ condena Nextel a indenizar cliente por mensagens de texto
ofensivas
A Nextel terá que pagar indenização, a título de dano moral, a uma cliente da operadora que recebeu em seu celular
mensagens de texto anônimas, com ofensas à sua pessoa, enviadas através do site da empresa. Claudia Pimentel receberá
R$ 4 mil. A decisão é da desembargadora Maria Augusta Figueiredo, da 1ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio, que
manteve a sentença de primeiro grau.
Para a desembargadora, relatora do processo, a Nextel, ao permitir que qualquer pessoa envie mensagens via internet sem
se identificar, não está fornecendo aos consumidores submetidos ao serviço a segurança necessária. “Trata-se de fato do
serviço, sendo certo que a ré não comprovou nenhuma causa excludente de responsabilidade, seja a culpa exclusiva da
vítima, seja a culpa de terceiro, pois ao permitir que pessoa não identificável envie mensagens a usuários de seu serviço
assume a responsabilidade, fundada no risco do empreendimento, pelos danos causados advindos de sua conduta”, destacou
a magistrada.
Referência: 0032417-44.2009.8.19.0209
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