Execução da Estratégia e Alinhamento Organizacional

Execução da Estratégia e
Alinhamento Organizacional
JOSÉ SILVA BARBOSA
Secretário de Gestão Estratégica
SET/2010
Quem Somos ?
Criação: Lei nº 8.430/92, 8 de junho de 1992
Varas do Trabalho: 26
Varas Itinerantes: 21
Desembargadores: 08
Juízes Titulares: 26
Juízes Substitutos: 34
Servidores: 659
Estado de Mato Grosso: 903.347,97Km2
A Execução
Execução é o processo sistemático de discutir, em
detalhes o “como” e “o que fazer”; de questionar,
cumprir com o prometido e cobrar responsabilidades.
D
70% dos líderes acreditam que se comunicam de forma clara.
46% dos liderados afirmam que não se consideram informados.
1. As pessoas não conhecem a META;
2. As pessoas não sabem o que fazer para atingir a META;
3. As pessoas não acompanham a META;
3. As pessoas não são responsabilizadas pelas atividades que
levam à conquista da META;
Fonte: Franklin Covey
TRADUZIR A ESTRATÉGIA
DESENVOLVER A ESTRATÉGIA
Missão, Visão e Valores
Análise Estratégica
Formulação da estratégia
Mapas estratégicos/Temas
Indicadores/Metas
Portfólios de iniciativas
ALINHAR A ORGANIZAÇÃO
Unidades de negócio
Áreas de apoio
Pessoas
PLANEJAR OPERAÇÕES
Melhoria dos processos
Planejamento
Alocação de recursos
PLANO ESTRATÉGICO
Mapa estratégico
Balanced Scorecard
Stratex
PLANO OPERACIONAL
Placares (dashboards)
Orçamentos
Planos operacionais
TESTAR E ADAPTAR
Análise de retorno
Correlações estratégicas
Estratégias emergentes
MONITORAR E APRENDER
Avaliação da estratégia
Avaliação operacional
EXECUÇÃO
Processos
Iniciativas
Fonte: Execução Premium – Kaplan & Norton
Arquiteta
Define, desenvolve
e supervisiona a
execução dos
processos
necessários à
gestão da
estratégia.
Dona do
Processo
Desenvolve a estratégia
Planeja a estratégia
Alinha a organização
Planeja as operações
Avalia a estratégia
Testa e adapta a estratégia
Define e torna clara a filosofia
da gestão do desempenho e os
processos necessários à
execução.
Integradora
Garante que os
processos de
propriedade e
dirigidos por outros
gerentes funcionais
se interliguem com a
estratégia.
Gestão de pessoas
Comunicação da estratégia
Gestão de iniciativas
Gestão de orçamento
Gestão de processos-chave
Gestão de TI
Fonte: Execução Premium – Kaplan & Norton
Pensamento Estratégico é um conceito que complementa o conceito de
Planejamento Estratégico, tornando-o mais dinâmico e aumentando as chances de
sucesso das organizações ao lidarem com um mundo com crescentes mudanças e
um futuro com cada vez mais incertezas.
Pensamento
Estratégico
Sintético
Divergente
Criativo
Gestão
Estratégica
Planejamento
Estratégico
Analítico
Convergente
Convencional
Fonte: Nodal Consultoria
Pensamento
Sistêmico
Foco na
Visão
Teste de
Hipóteses
Pensamento
Estratégico
Pensamento
Temporal
Senso de
Oportunidade
Fonte: Nodal Consultoria
Visão
Pessoas
Somente 25%
são
beneficiadas
com a
estratégia.
Somente 5%
dos
funcionários
entendem a
estratégia.
9 de 10
empresas
falham ao
implementar a
estratégia.
60% das
organizações
não conectam
o orçamento à
estratégia.
85% dos
líderes gastam
menos de 1
hora/mês
discutindo a
estratégia.
Administração
Recursos
Fonte: Nodal Consultoria
As 4 Disciplinas da Execução
Foque no Crucialmente
Importante
• Todos na equipe sabem perfeitamente quais as maiores prioridades,
estão comprometidos com as mesmas e sabem o que define o
sucesso.
Atue sobre as Medidas de
Direção
• Todos conhecem e estão comprometidos com as poucas atividades
que mais afetam a meta; também usam medidas de direção para
acompanhar essas atividades.
Mantenha um Placar
Envolvente
• Todos conhecem os indicadores de sucesso e podem ver, a todo
instante, se estão ou não vencendo. O placar envolvente motiva as
pessoas a vencerem.
Crie uma Cadência de
Responsabilidade
• Todos reportam seus progressos na busca pelas metas, com
freqüência e regularidade.
Filme
Fonte: Franklin Covey
HUMANO
Promover a
Qualidade
de Vida
Desenvolver
cultura de
Trabalho em
Equipe
COMPETÊNCIA
Desenvolver
Gestão de
Pessoas com
foco em
competências
Capacitar
Magistrados e
Servidores nas
Competências
Necessárias
BASE DO MAPA ESTRATÉGICO
TECNOLOGIA
e
INFORMAÇÃO
Garantir
Eficiência e
Integração da
Informação
GESTÃO POR COMPETÊNCIA:
Por que ?
• Conduz as pessoas para que elas possam atingir a Visão
Institucional por meio das suas competências.
• Garante o alinhamento de todas as ações de gestão de
pessoas, realizadas por ela e por todos os gestores, para que
todas, sem nenhuma exceção, estejam alinhadas aos
objetivos estratégicos Institucionais.
• Reverte a forma de agir dos gestores para focarem nas
pessoas e não apenas nos processos: “Este é o papel da
Gestão Estratégica de Pessoas”
GESTÃO POR COMPETÊNCIA:
Etapas
1. Sensibilização ( ocorre durante todo o processo)
2. Mapeamento das competências
3. Treinamento para a avaliação
4. Avaliação das competências
5. Análise dos resultados
6. Elaboração do Plano Institucional de Qualificação
7. Feedback e elaboração do Plano de Desenvolvimento Individual
8. Gestão do desenvolvimento (individual e coletivo - PIQ)
PERFIL DE COMPETÊNCIAS:
Estatística
Avaliações
Total de
Servidores *
Servidores
Avaliados
Percentual
Comportamental
593
583
98,31%
Técnica
591
561
94,92%
Com exceção dos servidores integrantes do Programa APOIAR
e Licenciados.
A Liderança
valida o mapa
estratégico
A Liderança
impulsiona o
alinhamento
das unidades
A Liderança
apóia melhorias
nos processos
Academia
de
Liderança
A Liderança
aplica suas
habilidades nas
reuniões de
estratégia
A Liderança cria
condições para o
sucesso da
estratégia
A liderança está fortemente
interligada com a formação da
cultura organizacional.
A Liderança
8h
.
16h
Carta
De
Agradecimento
As prioridades estratégicas são desdobradas de cima para
baixo através da organização. Os resultados são alcançados
na medida que as pessoas executam suas tarefas.
Scorecard Institucional
Definição
Top-Down
Scorecard Unidades de Negócio
Scorecard Unidades de Apoio
Execução
Bottom-Up
Scorecard Unidades de Apoio
Fonte: Nodal Consultoria
Mesmo Objetivo
Objetivo adaptado,
mas fortemente
relacionado.
Objetivo único não
diretamente vinculado
com o objetivo
institucional.
Fonte: Nodal Consultoria
Mapa Institucional
PETI
SGPe
SPL
Unidades de Negócio / Unidades de Apoio
Outras
Envolvimento & Comprometimento:
Atitudes Chaves!
“Cuide das pessoas que elas cuidarão de você”