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Entrevista
Sanitop
Johan Stevens, Diretor Geral
Johan Stevens, Diretor Geral
pArA
A SAnitop é AtuAlmente A mAior empreSA do Setor em
portugAl, com cercA de 150 colAborAdoreS. reconhecidA
peloS profiSSionAiS como o melhor pArceiro em SiStemAS
SAnitárioS e de climAtizAção, A empreSA promove SoluçõeS
que conciliem o conforto e o bem eStAr com AS neceSSidAdeS de equilíbrio AmbientAl e deSenvolvimento SuStentável.
A SAnitop procurA ASSociAr Sempre A melhor relAção quAlidAde/preço doS produtoS à Atitude de reSponSAbilidAde
globAl. eStá no mercAdo pArA proporcionAr AS melhoreS
SoluçõeS técnicAS e não ApenAS pArA vender produtoS iSolAdoS. dinAmizA umA relAção forte entre oS profiSSionAiS
e oS fAbricAnteS. eSte poSicionAmento diferenciA e exige
muito rigor nA eScolhA doS pArceiroS fornecedoreS.
JohAn StevenS, diretor gerAl, explicou-noS como funcionA A empreSA, e fAlou doS produtoS que comerciAlizA. e que
reSpeitAm o meio Ambiente.
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conhecermoS um pouco melhor A
SAnitop,
quAl é
eSpecificAmente A voSSA áreA de negócio?
A Sanitop é atualmente o maior distribuidor nacional de
equipamentos para instalações sanitárias e de climatização. Oferece um conjunto muito alargado de produtos,
representando em exclusividade mais de duas dezenas de
fabricantes europeus em Portugal.
Disponibiliza soluções capazes de responder a diversas
situações de obra, com uma segmentação de produto em
três áreas distintas: Sanitop Sistemas, Sanitop
Climatização e Sanitop Collection. Estas são três áreas de
produto que se complementam e que nos permitem oferecer uma resposta global aos nossos clientes, que vai
desde os equipamentos de climatização, à decoração dos
espaços de banho e cozinhas, até aos sistemas necessários para as diversas instalações, como por exemplo as
tubagens e acessórios para águas, gás, esgotos, etc.
Para fazer chegar estes produtos a todo o mercado nacional, a Sanitop possui uma rede nacional de 17 Centros de
Atendimento a Profissionais (ou “CAP” como habitualmen-
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te designamos os nossos pontos de venda), complementados por uma equipa de cerca de duas dezenas de
comerciais no exterior, e uma estrutura de suporte com
técnicos para funções como a orçamentação técnica e
suporte pós-venda, estando toda a equipa focada na procura da melhor resposta às solicitações dos profissionais,
nomeadamente dos instaladores, os nossos principais
parceiros.
A Academia Sanitop é também uma prioridade da empresa para divulgar boas práticas e as mais recentes novidades tecnológicas aos instaladores profissionais.
relAtivAmente à conServAção do meio Ambiente, quAl é A
políticA dA empreSA?
Nesse aspecto, podemos analisar duas vertentes distintas. Internamente, procuramos promover procedimentos
e comportamentos benéficos para o meio ambiente. Além
da separação de resíduos levada a cabo nos escritórios
da sede e nos pontos de venda, decidimos fazer uma
auditoria aos consumos energéticos e qualidade do ar em
todas as instalações da Sanitop.
Após a análise dos resultados já fizemos alterações, por exemplo, nos
diferentes tipos de iluminação e nos equipamentos de climatização e
ventilação. Tudo isto com o objectivo de conseguirmos um ambiente
com iluminação e ar o mais naturais possível, aliado a menores consumos energéticos.
Por outro lado, temos também essa preocupação relativamente à nossa
gama de produtos. Procuramos promover soluções cada vez mais eficientes e, por isso, amigas do ambiente.
e que tipo de produtoS comerciAlizAm que reSpeitem o meio Ambiente?
Podemos enumerar vários produtos em cada uma das três áreas da
Sanitop. Na Sanitop Collection temos, por exemplo, os redutores de
caudal ou prelatores e os mecanismos de dupla descarga dos autoclismos, que permitem uma redução no consumo de água, bem cada vez
mais escasso. Na Sanitop Sistemas, podemos encontrar outros produtos, também eles com uma preocupação focada no consumo de água:
temos vindo a apostar na promoção de soluções de tratamento e reutilização de água. Na Sanitop Climatização é onde podemos encontrar
um leque maior deste tipo de soluções, nomeadamente produtos que
utilizam como fonte de energia as renováveis ou que permitem uma
grande eficiência na utilização de recursos.
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Entrevista
Temos por exemplo soluções para o aproveitamento da energia solar (térmico e fotovoltaico), biomassa (caldeiras e recuperadores a lenha ou pellets) ou até mesmo do ar envolvente
(como é o caso das bombas de calor). Ainda nesta última
família de produtos, podemos encontrar uma solução de
extrema importância: o isolamento. A escolha do isolamento
certo permite reduzir as perdas de temperatura e tornar mais
eficientes os sistemas de climatização e AQS.
um
doS temAS noS diAS de hoJe é A eficiênciA energéticA.
que modo A
SAnitop contribui
de
pArA eSte temA?
Além das medidas, produtos e soluções globais já enumeradas, a Sanitop desenvolveu ainda um projeto que consideramos bastante ambicioso centrado na eficiência energética e
que está agora em fase de lançamento - Homie /
www.homie.com.pt - que pretende fazer chegar às famílias,
de uma forma simples e clara, as vantagens de optarem por
soluções mais eficientes, explicando através de exemplos
práticos e ferramentas, qual a solução ideal para as especificidades da sua habitação.
Esta informação já está disponível on-line e vai permitir a
quem está a pensar adaptar a sua habitação a este tipo de
soluções, obter a informação mais importante antes e após
consultar um instalador profissional.
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No site poderá também fazer várias simulações, podendo comparar
as diferentes opções de climatização do lar, quer ao nível de custo
inicial de investimento, quer ao nível dos custos anuais da respectiva factura energética.
A Homie pretende ser uma solução global e chave na mão, capaz
de realizar propostas adaptadas a cada caso específico.
Com esta iniciativa, a Sanitop pretende ajudar a promover
soluções de climatização eficientes junto das famílias portuguesas,
demonstrando que além de serem amigas do ambiente podem
também no médio prazo ser boas opções para o seu orçamento
familiar.
dentro doS produtoS que comerciAlizAm, goStAriA de deStAcAr Algum
e AS SuAS principAiS cArActeríSticAS ?
ligAdo à eficiênciA energéticA?
Escolha difícil… Dentro das várias soluções que oferecem elevados
níveis de eficiência energética, talvez destacasse o multi-sistemas
i-series da Technibel.
Este sistema inteligente permite ter, numa só máquina, ar condicionado, aquecimento a água (via radiadores, ventiloconvetores ou
chão radiante) e águas quentes sanitárias. Possui um COP
(Coeficiente de Desempenho) muito elevado - superior a 4 - e pode
ainda ser interli¬gado com qualquer sistema de energia solar.
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Trata-se de um equipamento extremamente versátil e
eficiente, capaz de se adaptar a projectos muito exigentes. É de fabrico Europeu, além disso, tem níveis
sonoros muito reduzidos, e de instalação muito rápida e simples.
Uma curiosidade da tecnologia utilizada neste sistema, e que reforça a sua eficiência, é que quando a
máquina está em modo de arrefecimento a produção
de águas quentes sanitárias é gratuita.
que
tipo de AnáliSe fAz AtuAlmente do Setor dA
conStrução e que medidAS conSiderA importAnteS
tomAr pArA enfrentAr o AtuAl cenário do mercAdo
?
É um facto que na última década a quebra no sector
da construção tem vindo a agravar-se e, por isso,
temos que adaptar-nos às alterações no mercado e
às novas características que o mercado terá quando
recuperar da actual crise.
Há medidas que são vitais tomar para as empresas
do nosso ramo. Têm de ser incorporados e reforçados princípios como os de ganho de eficiência, adaptação e inovação de acordo com as actuais necessidades dos clientes e a abertura a novos mercados.
Na Sanitop procuramos manter-nos atentos às novas tendências, nomeadamente ao nível de novos produtos, apostando fortemente em soluções que
conciliem poupança com eficiência energética. Para o utilizador isto resulta
num menor custo do produto e numa redução significativa na fatura energética, dado que os consumos destas soluções são cada vez menores, resultando numa maior eficiência. Soluções adaptadas à reabilitação urbana também têm a nossa preferencial atenção.
Além da gama de produtos, a Sanitop começou a trabalhar em novos mercados e avançámos para Espanha, Cabo Verde, Angola e Moçambique. Neste
último País a aposta foi mais ambiciosa e temos aberto ao público, desde
Setembro de 2013, um ponto de venda com localização central - em Maputo.
Por último, toda a empresa tem sido alvo de mudanças estruturais com vista
à obtenção de melhorias de eficiência. Neste capítulo podemos destacar o
trabalho conjunto com o Kaizen Institute.
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