euroset line family

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euroset line family

s
euroset line family
Instruções de administração
para telefones de sistema
euroset 82 2ST,
euroset 82 1ST e
telefone padrão
Notas importantes
Notas importantes
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FRPSHULJRGHH[SORV½R
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q
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VLYDV
Telefone de sistema euroset 822 ST
Telefone de sistema euroset 822 ST
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Telefone de sistema euroset 821 ST (somente Brasil)
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0RQR
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WHFODVGH
SURJUDPDÁ½R
WHFODVGHSURJUDPDÁ½ROLYUHFRP
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Teclas de programação livre (Default no esl 8i)
5DPDO
5DPDO
5DPDO
5DPDO
5DPDO
5DPDO
5DPDO
5DPDO
/LQKDH[WHUQD
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Schritt für Schritt
LEDs de indicação do estado das teclas de programação livre
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Teclas de programação fixa
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WHUQRFKDPDGR
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Schritt für Schritt
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7HFODSDUDFRQILUPDU
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euroset line family
Passo a passo
euroset line family
Ao comprar uma central da série euroset line family,
você adquiriu um sistema moderno e extremamente fácil de usar. Através da configuração padrão (Default), os
sistemas podem em muitos casos ser colocados em
funcionamento imediatamente. Dependendo dos seus
requisitos especiais, pode contudo, ser necessário alterar a configuração do sistema.
Os seguintes sistemas pertencem a euroset line family:
•
euroset line 8i (esl 8i)
•
•
OBS :O euroset line 8i fornecido no Brasil possui funcionamento e programações idênticos ao modelo esl 8i,
com a diferença de possuir apenas 4 interfaces (programáveis) para telefones de sistema,um sensor e um relé.
Acessos do euroset line family
•
Linhas externas:
– Linhas analógicas
– Acessos básicos S0 digitais (só com placa de
RDSI instalada)
– Acesso ADSL ( placa ADSL do esl 8i)
•
Ramais internos:
– Telefones de sistemas
– Telefones padrão com seleção por impulsos
(DEC) ou multifreqüência (MF)
– Secretária eletrônica
– Fax
– Porteiro eletrônico/Abertura de porta através do
adaptador TFE
•
2 sensores e 2 relés (Ver OBS)
– euroset line 8i - existentes na placa mãe
– euroset line 16i/48i - existentes na placa de Fax/
DDR.
6
euroset line family
Passo a passo
•
Adaptador V.24 para conexão a um computador
(possibilita a utilização de aplicativos específicos) ou
para uma impressora (impressão dos dados de chamada ou das programações).
•
Placa Clip Ana disponível para os modelos esl 16i e
esl 48i.
7
euroset line family
Passo a passo
Ampliações
Para o euroset line 16i e o euroset line 48i há 6 placas
de ampliação diferentes:
•
EW103:
1 linha analógica e 3 ramais adicionais.
•
EW206:
2 linhas analógicas e 6 ramais adicionais.
•
EW210:
2 linhas analógicas e 10 ramais adicionais.
•
EW 200 (Somente Brasil):
2 linhas analógicas.
•
4linhas analógicas.
•
8 linhas analógicas
Placas
8
•
Placa de RDSI:
Esta placa possibilita o acesso à rede RDSI através
de um acesso básico S0 digital, permitindo a utilização dos recursos desta rede.
•
Placa de Fax/DDR:
Esta placa detecta as chamadas de fax e as transfere ao ramal no qual está conectado o aparelho de
fax.
As chamadas externas são transferidas imediatamente ou após um tempo determinado à placa de
Fax/DDR.
A pessoa que chama pode ouvir uma mensagem
gravada e depois chamar diretamente o ramal desejado por seleção posterior MF (multifreqüência) (assim como em discagem direta).
•
Placa analógica CLIP ANA:
Esta placa pode identificar as chamadas para até 4
linhas analógicas. O número do telefone que chama
é exibido no visor do telefone de sistema.
euroset line family
Passo a passo
•
Placa ADSL ( esl 8i):
Possibilita a montagem de uma pequena rede LAN
em escritórios, casas, etc.
Utiliza a tecnologia ADSL (Asymetric Digital Subscriber Line). Assim, é possivel receber do mesmo par
de fios da linha telefônica comum (POTS - Plain old
telephone system), voz e dados em alta velocidade
(podendo-se atingir até 8Mbit/s).
Apresentação esquemática do euroset line family
veja a tabela na próxima página
Os números relacionados na tabela a seguir são valores
padrão (Default), que podem ser alterados pela assistência técnica. Por exemplo, os números dos ramais internos no esl 16i/48i podem ser modificados de 211220 para 30011-30020 ou as posições de números
abreviados de 810-899 para 510-599, etc.
9
euroset line family
Passo a passo
Equipamento básico:
Quantidade de linhas analógicas
Números de linhas
Quantidade de ramais
Números de ramais
Números abreviados centrais
Posições de números abreviados
Números abreviados individuais
Posições de números abreviados
Placas opcionais:
Quantidade de placas de ampliação 1
EW103
EW206
EW202
EW210
EW 200
EW 400
EW 800
Quantidade de placas de RDSI
Quantidade de placas de Fax/DDR
Quantidade de placas CLIP ANA
Quantidade de placas ADSL
Configuração completa:
Quantidade máxima de linhas analógicas e digitais
Números de linhas analógicas
Números de linhas digitais
Quantidade de ramais
Números de ramais
esl 8i
esl 16i
esl 48i
3
461 - 463
8
21 - 28
90
810 - 899
5
800 - 804
2
4651, 4652
10
211 - 220
90
810 - 899
5
800 - 804
2
4651, 4652
10
211 - 220
90
810 - 899
5
800 - 804
0
0
0
0
0
0
0
1
1
–
1
2
1
2
0
2
2
1
2
4
3
-
4
4
4
4
4
2
1
5
4
4
-
3
12
16
461 - 463
461, 462
8
21 - 28
4651 - 4662 2
4601 - 4608
16
211 - 226
4651 - 4666
4601 - 4610
50
211 - 260
1 esl 16i suporta no máx. 16 ramais. Se a capacidade total for
excedida, podem ocorrer falhas no funcionamento do sistema.
2 Distribuição dos números de linhas para esl 16i/48i:
10
Índice
Guia para a leitura das instruções de uso . . . . . . . 5
euroset line family. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Funções programáveis
Modo de programação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Iniciar o modo de programação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Terminar o modo de programação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Programações importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Programar o idioma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Programar país/grupo de países . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Restaurar a configuração padrão (Default). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Configurar linhas externas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Programar a data/hora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Atribuir grupos de linhas externas aos ramais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Configurar o posto de primeiro atendimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Programar classes de acesso (COS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Agenda Eletrônica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Programar linhas externas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Definir o tempo de pausa de chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Definir duração de flash. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Bloqueio de chamadas a cobrar (somente Brasil) . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Definir o tempo de carência para ocupação da linha . . . . . . . . . . . . . . 29
Captura/atendimento de linha externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Coeficiente para linha externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Sentido de ligação na linha externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Grupo de linhas externas (esl 16 e esl48) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Silent reversal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Programar ramais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Configurar chamada de grupo interno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Configurar grupo de chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Configurar os grupos de captura de chamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Configurar grupo Chefe-Secretária . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Definir o modo de seleção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Definir destino noturno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
11
Índice
Definir o ramal de fuga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Configurar a intercalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Configurar o cadeado eletrônico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Definir o tempo de detecção de flash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Atribuir nomes de ramais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Associação à interface CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Coeficiente para Ramal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Numeração flexível de ramal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Mensagem de espera quando ocupado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Repetição de DTMF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Porteiro eletrônico/Abertura de porta . . . . . . . . . . 47
Porteiro eletrônico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Abertura de porta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Atendimento da chamada de porteiro eletrônico . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Configurar ramais para acionar a abertura da porta . . . . . . . . . . . . . . . 49
Operação como SUB-PABX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Definir o tipo de linha externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Definir o segundo código externo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Registro dos dados de chamada. . . . . . . . . . . . . . . 51
Adaptar a taxa de transmissão para a impressora. . . . . . . . . . . . . . . . 52
Supressão de dígitos no registro de chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Identificação de chamadas recebidas (CLIP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Limitar o registro de número. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Programações gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Consultar a versão de software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Imprimir dados de programação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Definir o fator de tarifação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Definir o nome da moeda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Configurar música em espera (Music on hold) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Temporizadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Configurar o detector de tom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Dígito flexivel de ativação de serviço . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Bloquear números de telefone (Lista de proibições) . . . . . . . . . . . . . . 60
Liberar números de telefone (Lista de permissões) . . . . . . . . . . . . . . . 61
Tempo de reencaminhamento de chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Bloquear números da lista de chamadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Configurar o modo Hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Tempo para monitoração externa de ambiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
12
Índice
Alterar a senha de serviço . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Alterar a senha do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Utilizar entrada alfanumérica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Utilizar pesquisa alfanumérica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Alterar a seqüência da lista de pesquisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Utilizar ACS (Alternate Carrier Selection) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Utilizar chamada de alarme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Definir a identificação da central telefônica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Desativar o alarme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Testar o alarme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Configurar a programação remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Ativar a programação remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Encerrar a programação remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Programar as funções de relés/sensores
Sensores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Programar a função de sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Atribuir relés aos sensores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Programar a lógica de ativação do sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Relés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Definir o tempo de fechamento do relé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Utilizar as funções de CTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Utilizar o programa de administração
"euroset line administration". . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Executar a atualização de software . . . . . . . . . . . 81
Placas opcionais
Programar a placa de FAX/DDR . . . . . . . . . . . . . . . 82
Programar o modo da placa de Fax/DDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Gravar/Reproduzir anúncios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Configurar a linha para placa de Fax/DDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Configurar o ramal para recepção de FAX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Menu de encaminhamento de chamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
13
Índice
Programar a placa de RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Definir o tipo de acesso à rede RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Definir dígitos iniciais coletivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Definir os dígitos finais para MSN/DDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Definir os ramais para MSN/DDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Tom de ocupado para número DDR ocupado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
CLIP / CLIR para MSN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Ativar/Desativar a indicação do número de telefone . . . . . . . . . . . . . . 97
Selecionar o tipo de linha externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Programar placa analógica CLIP . . . . . . . . . . . . . . 99
Protocolo CLIP ANA FSK/DTMF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Tipo de bilhetagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Índice Remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Visão geral dos códigos de programação
Esquema dos códigos de programação . . . . . . . 104
14
Modo de programação
Passo a passo
Para adaptar o telefone de forma ideal aos seus requisitos, você poderá alterar parâmetros do seu sistema.
Para isso, é necessário iniciar o modo de programação
e, em seguida, selecionar com um código o parâmetro
que você deseja alterar. Nestas instruções, são explicados primeiro os parâmetros mais importantes. As páginas dobradas na capa posterior deste manual apresentam uma lista de todos os parâmetros em ordem
alfabética.
Se você conectou um PC ao sistema através da interface serial, pode configurar o sistema com o programa
"euroset line administration" ( página 80) e salvar todos os dados no PC.
Os números utilizados neste manual são valores padrão
(Default), que podem ser alterados pela assistência técnica. Por exemplo, os números dos ramais internos no
esl 16i/48i podem ser modificados de 211-220 para
30011-30020 ou as posições de números abreviados de
810-899 para 510-599, etc.
O exemplo a seguir mostra uma possibilidade de atribuição dos ramais e das linhas externas.
Exemplo para euroset line 8i:
Ramal
Localização
21
Escritório
22
Sala
23
Quarto das crianças
24
Cozinha
25
Dormitório
26
Porteiro eletrônico
27
Fax
28
Computador/Modem
Linha externa
Número
461
234-5670
462
234-5671
463
Não conectado
15
Passo a passo
Iniciar o modo de programação
A programação do sistema só pode ser executada no ramal com o primeiro número interno (euroset line 8i:21,
euroset line 16i/48i:211), de preferência com um telefone de sistema com viso . A programação não pode ser
efetuada com um telefone DEC.
Se estiver no modo de programação, você pode alterar
o parâmetro correspondente ao digitar um código de
programação.
ou
4
ou
9 5
Retirar o monofone do gancho ou pressionar a tecla
SPEAKER.
Digitar o código ou pressionar a tecla FEATURE.
Digitar o código.
Digitar a senha do sistema (Padrão: 3758 - Alterar a senha do sistema
página 65).
Você ouve um breve tom (Bip) e passa para o modo de
programação.
Se você ouvir 3 tons (Bip), significa que digitou a senha
errada. Colocar o monofone no gancho ou pressionar a
tecla
e repetir as etapas de programação descritas
acima.
Se o modo de programação for iniciado com um telefone de sistema, não será necessário pressionar a tecla
SPEAKER.
Tons no modo de programação
16
•
Em caso de entrada correta: 1 tom bip/sinal de confirmação.
•
Em caso de entrada incorreta: 3 tons bip. Você volta
ao estado inicial do modo de programação.
•
Após a conclusão das etapas de programação, o sistema responde com um sinal de confirmação e termina a programação do parâmetro. Você volta ao estado inicial do modo de programação.
Passo a passo
Cancelar a programação de um parâmetro
•
Com a tecla "#", é possível cancelar a programação
de um parâmetro em qualquer momento. Você volta
ao estado inicial do modo de programação.
Terminar a programação de um parâmetro
Há três formas diferentes de terminar programação de
um parâmetro. Depois, você volta ao estado inicial do
modo de programação.
•
Após a entrada dos parâmetros, a programação é
concluída automaticamente.
•
Após a entrada dos parâmetros, pressionar a tecla
#.
•
Após a entrada dos parâmetros, aguardar cerca de
5 s.
Se nenhum código ou parâmetro for digitado, o sistema
ou continua a esperar pela sua entrada, ou interpreta
isto como "entrada nula" e passa para a próxima etapa
de programação, dependendo do código selecionado.
Terminar o modo de programação
Após ter terminado a programação de um parâmetro,
você volta ao estado inicial do modo de programação.
Para terminar completamente o modo de programação,
proceder da seguinte forma:
ou
Colocar o monofone no gancho ou pressionar a tecla.
Só para o esl 8i:
Após ter terminado o modo de programação, o
sistema demora até 5 minutos para salvar os dados alterados. Se durante este tempo a alimentação for interrompida ou o sistema for reinicializado, pode haver uma perda de todos os dados
de cliente.
17
Programações importantes
Passo a passo
Primeiro, é necessário executar algumas programações
importantes para que o sistema possa funcionar corretamente. Para as outras programações, na maioria dos
casos podem ser utilizados os valores pré-configurados. Se contudo for necessário alterar estes valores,
consulte os seguintes capítulos.
Programar o idioma
Programar o idioma que deve ser utilizado no visor do
seu telefone de sistema.
Requisito: O modo de programação está iniciado.
6 4
1
... 7
Digitar o código de programação.
Selecionar o idioma que deve ser utilizado para a exibição de mensagens.
1 = Português
2 = Espanhol
3 = Inglês (Default)
4 = Francês
5 = Russo (Cirílico)
6 = Turco
7 = Alemão
Estado inicial do modo de programação.
Programar país/grupo de países
Selecionar o país onde o sistema será utilizado para
adaptá-lo às características locais e aos respectivos padrões (Defaults) .
0 1
6 5
... 2 3
Digitar o código para o país ou grupo de países segundo
indicado na tabela abaixo (por ex. "03" para Portugal).
O sistema é reinicializado após a alteração da programação de país.
18
Passo a passo
Tabela de códigos de país/grupo de países
Códi- Grupo
go
Países
Idioma para o
visor
01
Brasil
(Default)
02
03
04
05
06
07
08
Argentina
Portugal
Chile
Venezuela
México
Vietnã
IM Espanhol
Português
Espanhol
Espanhol
Espanhol
Português
Espanhol
Espanhol
Espanhol
Inglês
Espanhol
09
IM Inglês
10
IM Francês
Brasil
Bolívia
Paraguai1
Argentina
Portugal
Chile
Venezuela
México
Vietnã
Colômbia
Peru
Uruguai
Equador
América Central
Indonésia2
Arábia Saudit
Barein
Egito
Emirados
Árabes Unidos
Gana
Iêmen
Irã
Jordânia
Kuweit
Líbia
Nigéria
Omã
Quênia
Zimbábue
Síria
Sudão
Tanzânia
Sérvia/
Montenegro
Algéria
Camarões
Costa do Marfim
Líbano
Marrocos
Senegal
Tunísia
Inglês
Inglês
Francês
19
Passo a passo
Códi- Grupo
go
Países
Idioma para o
visor
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
China
Malásia
Cingapura
Tailândia
Grécia
Índia
Paquistão
Espanha
Rússia
Bielorússia
Ucrânia
China
Malásia
Cingapura
Tailândia
Grécia
Índia
Paquistão
Espanha
Rússia
Bielorússia
Ucrânia
21
22
23
Turquia
África do Sul
Filipinas
Turquia
África do Sul
Filipinas
Inglês
Inglês
Inglês
Inglês
Inglês
Inglês
Inglês
Espanhol
Russo
(Cirílico)
Russo
(Cirílico)
Turco
1
2
Para Bolívia e Paraguai, deve ser programado o país/grupo de países como "01=Brasil" e depois o idioma "02=Espanhol".
Para Indonésia, deve ser programado o país/grupo de países
"08=Espanhol intern." e depois o idioma "03=Inglês".
Restaurar a configuração padrão
(Default)
Você pode apagar as programações realizadas e restaurar a configuração padrão original. A programação de
país padrão é "Brasil".
9 9
Digitar a senha do sistema (de quatro dígitos) (padrão:
3758).
O sistema é reinicializado.
(Se já estava programado "Brasil" como país, o sistema
não será reinicializado).
20
Passo a passo
Configurar linhas externas
Se você não for usar todos os acessos externos do sistema, deverá programar os acessos livres (sem linha externa conectada) como "inexistente". Para as linhas conectadas, podem ser configuradas a seleção por
impulsos DEC ou a multifreqüência (MF), para as linhas
S0 conectadas (só com placa de RDSI) é possível programar FETEX (FETEX é um modo de funcionamento
de rede RDSI configurado em alguns países).
1 9
Digitar o número de linha externa (por ex. 461/4651).
0 ... 4
Digitar o código desejado.
0 = Linha inexistente
1 = Linhas analógicas: Impulsos (DEC)
2 = Linhas analógicas: Multifreqüência (MF) (Default
default para todas as linhas)
3 = Linhas S0: sem FETEX (default para todas as li-
nhas S0)
4 = Linhas S0: Com FETEX
Digitar o próximo número de linha externa livre
ou
#
Pressionar a tecla.
21
Passo a passo
Programar a data/hora
A data e a hora são exibidas constantemente no visor
do telefone de sistema. A programação correta de data
e hora também é importante para o registro dos dados
de chamada.
1 4
D1 D2 M1 M2 Y1 Y2
H1 H2 MI1 MI2
Digitar a data e a hora.
D1 D2
= Dia, de 1 a 31
M1 M2
= Mês, de 1 a 12
Y1 Y2
= Ano, de 00 a 99
H1 H2
= Hora, de 00 até 23
MI1 MI2
= Minuto, de 00 a 59
Por ex., 0508990830 para 05/08/99 às 08:30 horas.
Atribuir grupos de linhas externas aos
ramais
Nos sistemas esl 16i e esl 48i é possível atribuir um grupo de linhas externo a cada ramal.
0 0 2
Digitar o número do ramal (por ex. 212).
Digitar o número do grupo externo (por ex. 0, 70...79).
Digitar o próximo número de ramal
ou
#
Pressionar a tecla.
Se o usuário digitar o código externo "0", será
procurada uma linha livre do grupo atribuído. Se
não houver linha livre, o sistema procura em outros grupos.
22
Passo a passo
Configurar o posto de primeiro
atendimento
Na configuração padrão, estão programados como
atendedor para todas as linhas externas o ramal 21 no
esl 8i e o ramal 211 no esl 16i/48i. Se você deseja que
as chamadas de entrada também toquem em outros telefones além daqueles com a programação padrão,
pode configurar outros aparelhos como atendedor para
uma linha externa.
Os telefones podem também ser configurados como segundo atendedor ( veja Instruções de uso, Desvio - Reencaminhamento de chamada). Neste caso, só tocam,
se nenhum dos atendedores aceitar a chamada depois
de um determinado tempo ( página 62).
4 2
...
Digitar os números dos ramais (por ex., 22, 212) dos telefones que devem tocar ao serem recebidas chamadas
na linha externa indicada.
#
Pressionar a tecla.
Para definir o seu ramal também como primeiro atendedor para outras linhas, repetir a programação.
Se em um ramal estiver conectado um dispositivo de abertura de porta, este não pode se configurado como atendedor.
Apagar atendedores para uma linha externa
4 2
*
Os atendedores para a linha selecionada foram apagados.
#
Pressionar a tecla.
23
Passo a passo
Programar classes de acesso (COS)
Para cada telefone pode ser definida uma das 4 classes
de acesso (COS = Class of Service) por linha externa
(esl 8i) ou por grupo de linhas (esl 16i/48i). Assim é possível impedir o estabelecimento de determinados tipos
de chamada para ramais selecionados (como por ex. o
telefone no quarto das crianças ou a conexão do computador). Todas as classes de acesso habilitam o atendimento de chamadas externas e o estabelecimento de
chamadas internas.
4 classes de acesso
•
Semi-privilegiado:
Não podem ser estabelecidas chamadas externas
•
Semi-privilegiado com listas de permissões 1 - 3:
As chamadas externas só podem ser estabelecidas
através de seleção abreviada e de uma das três listas de permissões ( página 61)
•
Privilegiado com lista de proibições 1 - 3:
Todas as chamadas externas de saída, exceto dos
números da lista de proibições ( página 60), todos os números abreviados
•
Privilegiado (default para todas as linhas):
Podem ser estabelecidas todas as chamadas externas
Você pode permitir ou impedir que um ramal transfira a
sua classe de acesso temporariamente para outro telefone.
24
Passo a passo
Atribuir classes de acesso
1 1
Digitar o número de linha externo no esl 8i (p. ex.: 461)
ou o grupo de linhas externo no esl 16i/48i (p. ex.: 0, 70
... 79).
D N
Entrada da classe de acesso para serviço diurno e noturno.
D : Entrada da classe de acesso para o serviço diur-
no
N : Entrada da classe de acesso para o serviço no-
turno
N a seguinte classe de acesNo lugar de eD digitar
so:
0 = Semi-privilegiado
1 = Semi-privilegiado com lista de permissões 1 (25
posições)
2 = Privilegiado com lista de proibições 1 (35 posições)
3 = Privilegiado (default para todas as linhas
5 = Semi-privilegiado com lista de permissões 2 (10
posições)
7 = Semi-privilegiado com lista de permissões 3 (4 posições)
...
Digitar os ramais (por ex., 22, 212) aos quais deve ser
atribuída a classe de acesso desejada.
#
Pressionar a tecla.
Para atribuir classes de acesso também a outras linhas,
repetir a programação.
25
Passo a passo
Autorizar/Bloquear a transferência da classe de
acesso
7 8
Digitar o número de ramal (por ex. 22/212).
* ou
Autorizar/Bloquear a transferência da classe de acesso.
#
* = Autorizar a transferência da classe de acesso
# = Bloquear a transferência da classe de acesso
(Default)
ou
#
26
Pressionar a tecla.
Passo a passo
Agenda Eletrônica
Dependendo do sistema, é possível programar até 90
números abreviados centrais com números internos e
externos (no máx. 32 dígitos e 16 caracteres). Você encontra uma tabela com a quantidade de números abreviados na
página 10). Estes números abreviados podem ser utilizados por qualquer telefone no sistema
(exceto telefones com classe de acesso 0,
página 24). Na configuração padrão não há números
abreviados programados.
É possível atribuir um nome a cada número abreviado
(no máx. 16 caracteres), permitindo a pesquisa alfanumérica (Instruções de uso, Capítulo "Utilizar outras funções/pesquisa alfanumérica).
1 2
Digitar o número abreviado desejado (por ex. 810).
Digitar o número interno, o código externo "0" ou o número de linha externa (por ex., 461/4651) e logo depois
o número externo (no máx. 32 caracteres ao todo).
Para um número externo em operação como SUB-PABX, selecionar primeiro o número da linha ou o código
(70...79) do sistema e depois o segundo código da central (0...9 ou 00...99, veja
página 50).
Aguardar 5 s
(
+
Aguardar o sinal de confirmação.
) Se desejado, digitar o respectivo nome logo depois de
ter selecionado o número externo ( página 66) e depois confirmar.
Os números abreviados 898 e 899 estão reservados para as funções de relés e sensores.
Para a seleção de um número externo será então
necessário digitar o número da linha no lugar do
código externo "0".
27
Programar linhas externas
Passo a passo
Definir o tempo de pausa de chamada
O tempo de pausa de chamada é o intervalo entre dois
impulsos de chamada do operador e tem aprox. 6 seg.
Após este intervalo, o sistema corta a linha e fica pronto
a receber novas chamadas.
Em alguns países, a duração da pausa entre os impulsos de chamada é mais longa que 6 seg. Neste caso,
programar o intervalo para 13 seg.
1 7
1
ou 2
Digitar o código para o intervalo.
1 = 6 seg. (Default)
2 = 13 seg.
Definir duração de flash
O tempo do sinal de flash que o sistema emite para
cada linha externa pode ser definido individualmente. A
duração de flash depende da respectiva programação
de país.
Em caso de alteração da programação de país
( página 18) ou do tipo de linha ( página 50), a duração e flash será automaticamente reposta ao valor predefinido.
1 8
0 5
...
Digitar o tempo (05 até 99) para a duração do sinal de
flash. Sendo 05=50 ms ... 99=990 ms.
9 9
ou
#
28
Pressionar a tecla.
Passo a passo
Bloqueio de chamadas a cobrar
(somente Brasil)
Quando este bloqueio está ativado, todas as chamadas
a cobrar são automaticamente rejeitadas pelo sistema.
2 2
* ou
Ativar/Desativar o bloqueio de chamadas a cobrar.
#
* = Ativar o bloqueio de chamadas a cobrar
# = Desativar o bloqueio de chamadas a cobrar (De-
fault)
ou
#
Pressionar a tecla.
Definir o tempo de carência para
ocupação da linha
Para o registro dos dados de chamada é necessário que
a linha externa fique bloqueada por um tempo determinado, depois que uma chamada externa de saída tiver
sido terminada.
2 9
1
... 3
Digitar o código para a duração do bloqueio de reocupação.
1 = 0,5 seg. (Default)
2 = 2 seg.
3 = 6 seg.
29
Passo a passo
Captura/atendimento de linha externa
Quando ativado (default) em uma linha externa, um ramal conseguirá realizar a facilidade de Captura em Grupo de chamadas externas e Primeiro Atendedor .
Caso possua um fax conectado a um ramal que seja
atendedor desta linha externa, é aconselhável programar com este código.
4 1
Digitar o número de linha externa (por ex. 461/4651),
que deve ser ativado.
*
Digitar o próximo número de linha externa.
ou
Pressionar a tecla.
#
Desativar captura/atendimento
4 1
que deve ser desativado.
#
ou
#
30
Pressionar a tecla.
Passo a passo
Coeficiente para linha externa
Caso esteja de posse do valor da impedância/tipo da linha externa, existe a possibilidade de melhorar a qualidade da troca de informações nos sistemas esl 16i e
48i.
4 7
Digitar o número de linha externa (por ex. 4651).
1
... 4
Digitar o número que corresponde ao tipo de linha externa (1 até 4).
1 = linha padrão (default)
2 = linha 600 Ω
3 = linha 900 Ω
4 = linha longa
ou
Pressionar a tecla.
#
Sentido de ligação na linha externa
Você pode definir a forma de acesso às linhas externas
no momento de receber ou realizar uma chamada.
5 5
1
... 3
Digitar o número que corresponde ao tipo de acesso a
linha externa (1 até 3).
1 = bidirecional (default)
2 = unidirecional entrada
3 = unidirecional saída
ou
#
Pressionar a tecla.
31
Passo a passo
Grupo de linhas externas (esl 16 e
esl 48)
Permite que o acesso a uma linha externa ou grupo de
linhas externas seja feito por um código diferente do "0"
( número entre "70 a 79").
5 6
0
ou 7 0 ... 7 9
Digitar a posição do grupo 0 ( default) ou 70 a 79.
Digitar o número de linha externa analógica (4651 a
4660) ou o número de linha externa S0 (4601 a 4610).
Digitar o próximo número de posição de grupo.
ou
Pressionar a tecla.
#
Silent reversal
Caso sua concessionária disponibilize esta facilidade, o
processo de bilhetagem irá ocorrer em tempo real, isto
é, quando o destino da chamada atender a pública envia
um sinal para o sistema iniciar a bilhetagem.
5 8
que deve ser ativado.
*
ou
#
32
Pressionar a tecla.
Passo a passo
Desativar silent reversal ( default)
5 8
que deve ser desativado.
#
ou
#
Pressionar a tecla.
33
Programar ramais
Passo a passo
Programar ramais
Configurar chamada de grupo interno
Você pode reunir os ramais individuais para definir um
grupo interno com o número 20/200. Quando este número for selecionado, todos os telefones do grupo tocam. O primeiro usuário (ramal) que atender recebe a
chamada.
Na programação padrão, os primeiros 8 ramais (esl 8i:
21-28, esl 16i/48i: 211-218) estão incluídos no grupo interno.
1 3
*
...
*
Digitar os números dos ramais (por ex., 22, 212), que
devem ser incluídos no grupo interno.
#
Pressionar a tecla.
Apagar ramais do grupo interno
1 3
34
*
São apagados todos os ramais do grupo interno.
#
Pressionar a tecla.
Programar ramais
Passo a passo
Configurar grupo de chamada
Você pode reunir os ramais individuais para definir um
grupo de chamada com número próprio:
•
esl 8i: 1 grupo de chamada com o número 29
•
esl 16i/48i: 10 grupos de chamada com os números
201 até 210
Você pode também excluir e incluir os ramais do/no grupo de chamada (veja Instruções de uso, Excluir/Incluir
do/no grupo de chamada).
A entrada de uma chamada será sinalizada no primeiro
ramal do grupo de chamada, até que o ramal atenda. Se
ninguém atender a chamada, na próxima tentativa de ligação, a sinalização se dará no próximo ramal do grupo
(distribuição de chamada cíclica).
Se todos os ramais estiverem ocupados, a entrada de
uma chamada externa será avisada em todos os ramais
com um tom de chamada urgente. Um interlocutor interno ouvirá o sinal de ocupado. Se todos os ramais tiverem se excluído do grupo de chamada, a chamada externa será transferida para o ramal de fuga. Um
interlocutor interno ouvirá o sinal de ocupado.
Na programação padrão não há grupo de chamada programado.
5 2
Digitar o número do grupo de chamada (por ex. 29/201).
...
Digitar os números dos ramais (por ex., 22/212), que devem ser incluídos no grupo de chamada.
#
Pressionar a tecla.
35
Programar ramais
Passo a passo
Apagar ramais do grupo de chamada
5 2
Digitar o número do grupo de chamada (por ex. 29/201).
*
São apagados todos os ramais do grupo de chamada.
#
Pressionar a tecla.
Se a/o "Proteção de transferência de dados/Bloqueio de chamada urgente" tiver sido ativado/a
para um ramal de grupo de chamada, esta função será válida para todos os ramais no grupo de
chamada.
Configurar os grupos de captura de
chamadas
Os telefones podem ser incluídos em até 9 grupos de
captura de chamadas. Nestes telefones será então possível atender as chamadas (AUN) que são sinalizadas
nos outros telefones do grupo de captura.
Na programação padrão, não há ramais configurados
em um grupo de captura de chamadas.
4 3
0 1
... 0 9
...
Digitar o número do grupo de captura de chamadas (01
até 09).
Definir os ramais para o grupo de captura de chamadas
(por ex. 22/212).
#
Pressionar a tecla.
Também podem ser adicionados ramais a um
grupo de captura de chamadas já existente.
36
Programar ramais
Passo a passo
Apagar ramais do grupo de captura
4 3
0 1
... 0 9
Digitar o número do grupo de captura de chamadas (01
até 09).
*
Os ramais do grupo de captura são apagados.
#
Pressionar a tecla.
Configurar grupo Chefe-Secretária
Com a função Chefe-Secretária podem ser atribuídos
vários ramais (telefones da secretaria) a um telefone
master (chefe). Estão disponíveis no máx. 8 grupos com
até 8 ramais cada. A cada número de telefone master é
atribuído um grupo Chefe-Secretária. Para garantir um
funcionamento perfeito, todos os ramais, assim como o
telefone master, deveriam ser telefones de sistema.
Um ramal pode ser telefone de secretaria em vários
grupos ao mesmo tempo.
Na programação padrão, não há grupos de Chefe-Secretária configurados.
5 1
Digitar o ramal para o telefone master (por ex. 21/211).
...
Definir ramais como telefones de secretaria
(p. ex. 22/212).
#
Pressionar a tecla.
Em seguida, através da função "Programação de tecla"
(veja Instruções de uso, Programação de tecla) deve ser
configurado o número do telefone master nos aparelhos da secretaria e os números da secretaria no telefone master.
Se, por ex., uma tecla programada desta forma for pressionada no master com o monofone no gancho, este telefone emitirá durante 6 segundos um sinal de chamada
37
Programar ramais
Passo a passo
especial ao respectivo telefone da secretaria. A tecla do
telefone master piscará no telefone da secretaria. A
chamada pode ser atendida com a tecla "SPEAKER.
Definir o modo de seleção
Pode definir se o ramal deverá utilizar o modo de seleção por impulsos (DEC) ou por multifreqüência (MF) ou
se o modo de seleção deve ser identificado automaticamente.
6 8
Digitar o número de ramal (por ex. 22/212).
0
... 2
Digitar o código para o modo de seleção.
0 = Identificação automática (Default)
1 = Impulsos (DEC)
2 = Multifreqüência (MF)
ou
#
Pressionar a tecla.
Definir destino noturno
Com o serviço noturno ativado, as chamadas externas
podem ser desviadas (veja Instruções de uso, Desvio
de chamadas - Serviço noturno), por ex. ao final do expediente, para um telefone interno definido (destino noturno, por ex., porteiro); default é o ramal 21/211. Definir
a atribuição entre as linhas externas e os destinos noturnos.
6 3
Digitar o número do ramal (por ex., 22/212), que deve
ser configurado como destino noturno.
38
Programar ramais
Passo a passo
ou
#
Pressionar a tecla.
Definir o ramal de fuga
O ramal de fuga só recebe as chamadas quando o ramal
chamado não está disponível.
Exemplos:
•
no ramal chamado está ativada a monitoração de
ambiente (Babyphone),
•
o ramal chamado ativou a função de porteiro eletrônico,
•
não há ramais configurados (todos os ramais foram
apagados com o código "42")
Na programação padrão, o ramal 21/211 está definido
como ramal de fuga.
3 2
Digitar o número do ramal (por ex., 22 /212) que deve
ser configurado como ramal de fuga.
O ramal de fuga (por ex., atendedor) é acessado
com o número interno.
O ramal de fuga não pode ser utilizado ou programado como ramal de Fax.
39
Programar ramais
Passo a passo
Configurar a intercalação
(para o Brasil e a Índia: possível nos sistemas esl 8i e esl
48i, para todos os outros países vale: só possível no esl
48i)
Um ramal interno (por ex., o atendedor) pode ser habilitado para os casos de emergência a intercalar-se e
uma chamada de outro ramal e falar. Neste caso, ouvese um tom de aviso.
4 4
Digitar o número do ramal (por ex. 22/212), que deve ser
habilitado a intercalar.
* ou
Habilitar/Bloquear a intercalação.
#
* = Habilitar a intercalação
# = Bloquear a intercalação (Default)
ou
Pressionar a tecla.
#
Configurar o cadeado eletrônico
Para bloquear um telefone contra a seleção de números
externos, pode ser definida uma senha de quatro dígitos. Esta senha deve ser digitada diretamente no aparelho que será bloqueado. No telefone bloqueado só será
possível selecionar números internos e números abreviados.
2 6
Digitar o número do ramal (por ex., 22/212).
Definir a senha (de quatro dígitos, padrão: 0000) para o
cadeado eletrônico.
ou
#
40
Pressionar a tecla.
Programar ramais
Passo a passo
Definir o tempo de detecção de flash
O tempo de detecção de flash é o período de tempo
máximo que o sistema precisa para identificar um sinal
de flash que foi gerado por um telefone interno. Se você
conectou telefones MF mais antigos, pode ser necessário adaptar o tempo de detecção de flash aos tempos
de flash destes aparelhos (consulte a documentação do
fabricante dos telefones MF). A configuração do tempo
de detecção de flash pode ser diferente para cada país.
3 1
Digitar o número do ramal (por ex., 22/212).
1
... 3
Digitar o código para o tempo de detecção de flash a
partir da tabela ao lado. Default é o código "1" (por
ex., 280 ms para o Brasil, 350 ms para a Argentina).
ou
#
Pressionar a tecla.
País
Códi- Tempo
go
Brasil, China, Vietnã, Chile, Venezuela, 1
México, IM Inglês, IM Espanhol, IM
Francês, Malásia, Cingapura, Paquistão, Ucrânia
280 ms
2
3
750 ms
1200 ms
1
350 ms
2
3
750 ms
1200 ms
1
130 ms
2
3
750 ms
1200 ms
Tailândia
1
2
3
750 ms
350 ms
1500 ms
Rússia
1
180 ms
2
3
750 ms
1200 ms
Portugal, Índia, Argentina, Grécia
Espanha
41
Programar ramais
Passo a passo
Atribuir nomes de ramais
Pode atribuir um nome a qualquer ramal da "Lista de números internos". Este nome será exibido, no lugar do
número, no visor do telefone interno chamado. Estes
nomes serão também utilizados para a pesquisa alfanumérica (Instruções de uso, Capítulo "Utilizar outras funções/Pesquisa alfanumérica").
8 4
Digitar o número do ramal (por ex., 22/212) ao qual deve
ser atribuído um nome.
+
Digitar o nome (
Æ página 66) e confirmar.
ou
Pressionar a tecla.
#
Associação à interface CD
Permite a conexão de telefones do sistema tipo E 821
ST(somente Brasil) e E 822 ST, em uma posição qualquer de ramal dos sistemas esl 16i e esl 48i.
4 6
Digitar o número do ramal (por ex., 22 - para esl 8i Brasil
ou 212 - para esl 16i e esl 48i) ao qual deve ser associado a interface.
0 1 ... 0 8
Digitar o número da interface CD de 01 à 04 para esl 8i
ou de 01 à 08 para esl 16i e esl 48i.
ou
#
42
Pressionar a tecla.
Programar ramais
Passo a passo
Apagar associação ao ramal
4 6
Digitar o número do ramal a ser apagado.
*
É apagado o ramal selecionado.
#
Pressionar a tecla.
A associação default ocorre a partir da primeira
posição de ramal.
Coeficiente para Ramal
Caso esteja de posse do valor da impedância/tipo da linha, existe a possibilidade de melhorar a qualidade da
troca de informações nos sistemas esl 16i e 48i.
4 8
Digitar o número do ramal (por ex. 211).
1
... 4
Digitar o número que corresponde ao tipo de linha (1 até
4).
1 = linha padrão (default)
2 = linha 600 Ω
3 = linha 900 Ω
4 = linha longa
Digitar o próximo número de ramal.
ou
#
Pressionar a tecla.
43
Programar ramais
Passo a passo
Numeração flexível de ramal
Possibilita que a numeração padrão do sistema seja alterada dentro de uma faixa determinada.
5 3
Digitar o número antigo do ramal (por ex.21,211).
Digitar o novo número desejado (2X a 2XXXX) *.
Conclui a sequência de dígitos.
*
Digitar o próximo número de ramal a ser alterado.
ou
#
Pressionar a tecla.
* Nesta facilidade, o primeiro dígito é fixo (2), podendo
variar os dígitos posteriores.
44
Programar ramais
Passo a passo
Mensagem de espera quando ocupado
Possibilita a conexão de uma mensagem ou música externa de espera (MOH), quando todos os ramais do grupo estiverem ocupados.
0 0 7
programado.
* ou
#
Habilitar/desabilitar a mensagem.
* = Habilitar a mensagemde espera
# = Desabilitar a mensagem de espera
Para a utilização de uma música externa de
espera (MOH)
0 0 8
programado.
* ou
#
Habilitar/desabilitar a música.
* = Habilitar a música de espera
# = Desabilitar a música de espera
45
Programar ramais
Passo a passo
Repetição de DTMF
Quando o ramal estiver configurado com esta facilidade
e recber uma chamada de entrada com informações
CLIP, o gerador de DTMF irá enviar uma sinalização para
o ramal com os dados do chamador, utilizando um telefone E805C ou Gigaset 3000 é possível ver o número
do chamador.
0 1 0
programado.
* ou
#
Habilitar/desabilitar a repetição.
* = Habilitar a repetição
# = Desabilitar a repetição (Default)
46
Porteiro eletrônico/Abertura de porta
Passo a passo
Porteiro eletrônico/Abertura de
porta
Porteiro eletrônico
No sistema pode ser conectado um porteiro eletrônico
na posição de ramal 25 (esl 8i) ou 218 (esl 16i/48i). O porteiro eletrônico deve adicionalmente ser ativado no sistema.
1 5
* ou
#
Ativar/Desativar a função de porteiro eletrônico.
* = Ativar a função de porteiro eletrônico
# = Desativar a função de porteiro eletrônico (De-
fault)
Abertura de porta
Se além do porteiro eletrônico, estiver instalado um dispositivo de abertura de porta, este também deve ser
ativado.
1 6
* ou
#
Ativar/Desativar a função de abertura de porta.
* = Ativar a função de abertura de porta
# = Desativar a função de abertura de porta (Default)
47
Passo a passo
Atendimento da chamada de porteiro
eletrônico
Pode definir os telefones que devem atender as chamadas do porteiro eletrônico.
Na programação padrão está configurado o ramal 21/
211.
5 9
*
...
*
Digitar os números dos ramais (por ex., 22/212) que devem atender as chamadas do porteiro eletrônico.
#
Pressionar a tecla.
Apagar ramais habilitados
5 9
48
*
A habilitação para atender as chamadas do porteiro eletrônico é cancelada para todos os ramais.
#
Pressionar a tecla.
Passo a passo
Configurar ramais para acionar a
abertura da porta
Um telefone selecionado pode ser habilitado individualmente para acionar a abertura de porta.
Na programação padrão, todos os ramais estão habilitados.
2 5
*
...
*
Digitar os números dos ramais (por ex., 22/212), que devem ser habilitados para a abertura de porta.
#
Pressionar a tecla.
Apagar ramais habilitados
2 5
*
Pressionar a tecla. A autorização para a abertura da porta é cancelada para todos os ramais.
#
Pressionar a tecla.
49
Operação como SUB-PABX
Passo a passo
Operação como SUB-PABX
Se o sistema for conectado em uma outra central telefônica, devem ser efetuadas algumas programações,
dependendo do tipo da central.
Definir o tipo de linha externa
Para as linhas externas que conduzem à central, o tipo
de linha deve ser programado como "conexão no sistema telefônico". Também é possível que todas as linhas
externas conduzam à central.
3 3
1
ou 2
Digitar o código para o tipo de linha.
1 = Linha para a rede do operador (Default)
2 = Linha para o sistema telefônico (central)
3 = Linha ACS (só possível no esl 8i e para funciona-
mento de ACS,
#
página 68)
Pressionar a tecla.
Definir o segundo código externo
Para o estabelecimento de ligações externas através da
central, é necessário digitar o código externo desta (segundo código externo).
O valor pré-configurado para o segundo código é "0".
3 4
0
0 0
... 9 Digitar o segundo código externo para a central (um ou
ou dois dígitos) e aguardar o sinal de confirmação.
... 9 9
0 ... 9
= Segundo código externo, um dígito
0 0 ... 9 9 = segundo código externo, dois dígitos
Aguardar 5 s
50
Registro dos dados de chamada
Passo a passo
A saída de informações sobre as chamadas recebidas e
estabelecidas pode ser realizada em um PC ou em uma
impressora conectados através da interface serial.
Para que o registro dos dados de chamada seja
correto, é necessário atualizar a hora e a data
( página 22).
São registradas as seguintes informações:
•
Data atual (Date)
•
Fim da chamada (Time)
•
Linha utilizada (Ln)
•
Ramal que chama (Ext)
•
Transferir classe de acesso ( WCOS)
•
Duração do toque (Ring)
•
Duração da chamada (Duration)
•
Número selecionado (Number)
Por motivos de sigilo, os últimos quatro dígitos do
número podem ser substituídos por um "?"
•
Tipo de chamada (I):
1 = Chamada de entrada
2 = Chamada de saída
5 = Chamada de entrada transferida
6 = Chamada de saída transferida
7 = Conferência tripartida com chamada de entrada
8 = Conferência tripartida com chamada de saída
* = Chamada de entrada ainda não atendida
•
Impulsos (Call fees) com placa de RDSI instalada
Exemplo
Date
Time
22.11.99 14:00:00
Ln
Ext
01
21
WCOS
Ring
Duration
Number
I
00:14
00:01:34
2222222
1
Callfees
51
Passo a passo
Quando uma chamada é transferida, é criado um novo
registro para o ramal que a atender. O tempo de espera
na linha externa é faturado para o ramal que transferiu a
chamada.
Adaptar a taxa de transmissão para a
impressora
Se você conectou uma impressora através do adaptador V.24, é necessário adaptar a taxa de transmissão
(Baudrate) do sistema à da sua impressora; só assim a
transferência dos dados será correta.
2 0
1
... 3
Digitar o código para a taxa de transmissão.
1 =
600 Baud
2 = 2400 Baud (Default)
3 = 9600 Baud
4 = 19200 Baud
Caso a taxa de transmissão seja alterada, esta
deve ser reposta a 2400 Baud antes da utilização
do programa de administração "euroset line administration".
52
Passo a passo
Supressão de dígitos no registro de
chamada
Os últimos quatro dígitos selecionados para uma chamada externa podem ser suprimidos na saída dos dados. Estes serão substituídos por um "?".
2 1
* ou
#
Ativar/Desativar a proteção de dados.
* = Ativar a proteção de dados
# = Desativar a proteção de dados (Default)
Identificação de chamadas recebidas
(CLIP)
Nos modelos esl 16i e esl 48i, com uma placa de RDSI
instalada, você pode gravar as chamadas recebidas
através das linhas S0 imediatamente no registro dos dados de chamada; para isso, a chamada não pode ter
sido atendida (com a placa analógica CLIP instalada, o
registro dos dados de chamada é possível para linhas
analógicas).
As colunas "Ext" (=Ramal), "Ring" (=duração do toque),
"Duration" (=duração da chamada) e "Call fees" (=impulsos) permanecem vazias e na coluna "I" (=tipo de chamada) a chamada é marcada com um "*".
6 1
3
ou 4
Digitar o código para o tipo do registro de chamadas.
3 = As chamadas de entrada serão registradas ime-
diatamente e após o fim da ligação, e as chamadas de saída serão registradas apenas após o
fim da ligação.
4 = As chamadas de entrada serão registradas ime-
diatamente, e as chamadas de saída serão registradas apenas após o fim da ligação.
53
Passo a passo
Limitar o registro de número
Pode ser definida uma seqüência de dígitos (até 4), de
modo que no registro dos dados de chamada apenas
sejam assumidos os números que começam com essa
seqüência. Por exemplo, com a seqüência de dígitos
"00" apenas serão registrados os dados de chamadas internacionais. Na programação padrão não há seqüência
de dígitos definida.
6 7
Digitar a seqüência de dígitos (no máx. 4) dos números
que devem ser registrados como individual.
Aguardar 5 s
54
Programações gerais
Passo a passo
Consultar a versão de software
A versão de software atual do sistema (APS) pode ser
exibida no visor do telefone de sistema.
0 0 1
Digitar o código de programação. É exibido o número de
APS especial, p. ex., "V30113-H40-01-1" .
*
Pressionar a tecla. É exibido o número de APS interno,
p. ex., "ESL4 8IR4 1V017" para esl 48i.
#
Pressionar a tecla.
Imprimir dados de programação
Se você conectou uma impressora através do adaptador V.24, pode imprimir um relatório completo com a programação atual do seu sistema
ou os dados de programação de uma determinada função
3 5
ou
3 5
... ...
Digitar o código para relatório completo ou o código
para os dados de programação de uma determinada
função. É usado o código da função desejada, p. ex. "14"
para a impressão de data e hora.
É impresso um relatório sobre os dados de programação do sistema.
É possível imprimir apenas os dados de programação das funções relacionadas à configuração
do sistema. Não pode ser impressa, por ex., a
função "Desativar alarme" com o código de programação "86".
55
Passo a passo
Definir o fator de tarifação
Para que os custos da ligação sejam exibidos em unidades monetárias, pode ser definido um fator de tarifação, pelo qual serão multiplicados os impulsos (preço
por impulso). Deve estar instalada uma placa de RDSI.
9 5
Definir o fator de tarifação (5 dígitos sempre) com casa
decimal (um dígito).
por ex., para R$ 0,12: 00012 e 2
por ex., para R$ 2,00: 00002 e 0
ou 00020 e 1
ou 00200 e 2
Definir o nome da moeda
Para que os custos da ligação sejam exibidos em unidades monetárias, pode ser definido um nome para a moeda com no máx. 3 caracteres (por ex., R$). Na programação padrão está definido "$".
7 6
Definir o nome da moeda (no máx. 3 caracteres) através
de entrada alfanumérica ( página 66).
Pressionar a tecla.
56
Passo a passo
Configurar música em espera (Music
on hold)
É possível inserir uma melodia para chamadas externas
em espera.
Pode ser ativada uma fonte de música interna ou externa. No primeiro caso, o interlocutor em espera ouve a
melodia armazenada no sistema, no segundo caso ele
ouve a música inserida de uma fonte externa.
3 6
0
... 2
Digitar o código para a fonte de música.
0 = Sem música
1 = Ativar fonte externa
2 = Ativar fonte interna (Default)
Se a fonte interna estiver ativada e também for
conectada uma fonte externa, a pessoa que chama ouvirá as duas músicas ao mesmo tempo.
Temporizadores
Permite redefinir os tempos de algumas facilidades e sinalizações devido a caracteristicas particulares de usuários ou país.
Específicos do Sistema
0 1
3 9
... 3 5
Digitar o código do temporizador.
Digitar o novo valor do temporizador ( 0 a 65535)
#
Pressionar a tecla.
57
Passo a passo
Comuns ao Sistema
4 0
1
... 6
Digitar o código do temporizador.
Digitar o novo valor do temporizador ( 0 a 255)
Pressionar a tecla.
#
Para maiores detalhes sobre os temporizadores
e sua programação é aconselhável consultar o arquivo de ajuda do programa de administração
"euroset line administration", na parte referentes
aos Timers.
Configurar o detector de tom
Se o detector de tom estiver ativado para uma linha externa, o número selecionado será armazenado e apenas será transmitido para a linha externa quando este
ramal receber o tom da linha externa. Em telefones MF,
o número selecionado será transmitido para a linha externa cerca de 4-5 s após a entrada do último dígito do
número.
6 0
* ou
Ativar/Desativar o detector de sinal de seleção para linha externa.
#
* = Ativar o detector de sinal de seleção (Default)
# = Desativar o detector de sinal de seleção
ou
#
58
Pressionar a tecla.
Passo a passo
Dígito flexivel de ativação de serviço
Permite alterar o primeiro dígito de ativação dos serviços disponíveis.
A mudança destes dígitos deve ser feita de modo seqüêncial, digitando novamente os 10 primeiros dígitos
das facilidades/serviços, com seus novos valores que
substituem a seqüência antiga.
5 4
Digitar o novo número(0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9).
59
Passo a passo
Bloquear números de telefone (Lista
de proibições)
Nas três listas de proibições diferentes podem ser bloqueadas várias combinações de número de telefone e
prefixo para ramais individuais.
•
•
•
Lista de proibições 1 (nº 2) com 35 posições
Os telefones com a classe de acesso "privilegiado co
listas de proibições" não poderão selecionar os números de telefone que começam com estas combinações.
Ao selecionar estes números, você ouve o sinal de
ocupado. Continua porém sendo possível selecionar os
números abreviados.
Já existem algumas combinações padrão registradas
na lista de proibições, que - caso necessário - pode
ser apagadas.
2 3
2
ou 4 ou 6
0 1
... 3 5
Digitar o número da lista de proibições desejada.
Digitar a posição da lista para o número que deve ser
bloqueado.
Digitar o número que deve ser bloqueado (no máx. 10
dígitos) (Atenção: entrada sem código externo).
Aguardar 5 s
Para alterar um número bloqueado, basta digitar
a respectiva posição da lista e o novo número.
Apagar números da lista de proibições
2 3
0 1
... 3 5
apagado.
aguardar 5 s Caso não seja digitado um número novo, o conteúdo da
posição da lista será apagado após 5 s
60
Passo a passo
Liberar números de telefone (Lista de
permissões)
Nas três listas de permissões diferentes podem ser liberadas combinações de número de telefone e prefixo
(entrada sem código externo).
•
•
•
Lista de permissões 1 (nº 1) com 25 posições
Os telefones com a classe de acesso "Semi-privilegiado
com listas de permissões" só poderão selecionar, além
dos números abreviados, os números de telefone que
começam com estas combinações. Ao selecionar qualquer outro número, ouve-se o sinal de ocupado.
Já existem algumas combinações padrão registradas
na lista de permissões, que - caso necessário - podem
ser apagadas.
2 4
1
ou 5 ou 7
0 1
... 2 5
Digitar o número da lista de permissões desejada.
bloqueado.
Digitar o número que deve ser liberado (no máx. 16 dígitos) (Atenção: entrada sem código externo).
Aguardar 5 s
Para alterar um número liberado, basta digitar a
respectiva posição da lista e o novo número.
Apagar números da lista de permissões
2 4
0 1
... 2 5
Aguardar 5 s
apagado.
Caso não seja digitado um número novo, o conteúdo da
posição da lista será apagado após 5 s
61
Passo a passo
Tempo de reencaminhamento de
chamada
Se uma chamada externa não é atendida pelo atendedor, após o tempo de reencaminhamento ela é desviada
ao segundo atendedor (caso programado, veja Instruções de uso, Desvio de chamadas - Reencaminhamento de chamada).
3 0
1
... 3
Digitar o código para o tempo de reencaminhamento de
chamada.
1 = 15 seg.
3 = 45 seg.
Bloquear números da lista de
chamadas
É possível bloquear números da lista de chamadas que
começam com a mesma combinação de números, por
ex., todos os números internacionais. Esta combinação
inicial não será selecionada.
Na programação padrão nenhum número está bloqueado.
7 1
Entre os dígitos iniciais (no máx. 6) dos números que
não devem ser selecionados a partir da lista de chamadas.
Aguardar 5 s
62
Passo a passo
Configurar o modo Hotline
Se o telefone estiver em modo Hotline, um número
abreviado pré-definido será selecionado automaticamente ao retirar o monofone do gancho ou após um
tempo determinado (veja Instruções de uso, Telefonar
com destinos armazenados - Seleção abreviada).
Na programação padrão nenhum telefone está em
modo Hotline.
Ativar o modo Hotline
4 5
Digitar o número do ramal (por ex., 22/212) que deve utilizar o modo Hotline.
Digitar o número abreviado desejado (por ex. 810).
ou
Pressionar a tecla.
#
Pode ser configurado o mesmo número abreviado para vários ramais.
Desativar o modo Hotline
4 5
Digitar o número do ramal (por ex., 22/212) para o qual
o modo Hotline deve ser cancelado.
O modo Hotline é cancelado.
*
ou
#
Pressionar a tecla.
63
Passo a passo
Definir o momento de início para o estabelecimento da ligação (Warmline)
A ligação automática para a Hotline pode também ser
estabelecida após um tempo determinado. Assim você
tem até 9 segundos para efetuar uma outra ligação.
6 2
Digitar o número do ramal (por ex., 22/212) para o qual
o momento de início deve ser alterado.
0
... 9
Digitar momento de início (0 a 9 s) para o estabelecimento da ligação.
ou
#
Pressionar a tecla.
Tempo para monitoração externa de
ambiente
Se no seu sistema estiver instalada uma placa de FAX/
DDR, você poderá executar a monitoração de ambiente
também de um telefone externo. Definir aqui o tempo
até o corte automático da ligação.
6 9
1
... 3
Selecionar o limite de tempo.
2 = 30 seg.
3 = 60 seg.
64
Passo a passo
Alterar a senha de serviço
Independente da senha do sistema, pode ser configurada uma senha adicional para ativar diversas funções
(por ex., o serviço noturno). A senha padrão é "3758" e
pode ser alterada.
4 9
Definir a nova senha (de quatro dígitos).
Alterar a senha do sistema
O modo de programação do sistema está protegido
através de senha contra a utilização não autorizada. A
senha padrão é "3758" e pode ser alterada.
8 0
Definir a nova senha (de quatro dígitos).
Para confirmar, repetir a nova senha (de quatro dígitos).
Anote a nova senha do sistema e guarde-a e
um lugar seguro.
Se você esquecer a senha, o acesso ao modo de
programação só poderá voltar a ser liberado pela
assistência técnica.
65
Passo a passo
Utilizar entrada alfanumérica
Com a entrada alfanumérica, é possível atribuir um
nome a um número. Com a pesquisa alfanumérica
página 67, este nome será procurado nas listas "Seleção abreviada central", "Seleção abreviada individual" e
na "Lista de números interna.
Entrada das letras
1x
ABC
2x
ABC
3x
ABC
4x
ABC
1x
DEF
2
2
2
2
3
Letra A
Letra B
Letra C
Dígito 2
Letra D, etc.
Funções de teclas
Apagar as últimas letras digitadas.
Digitar as próximas letras.
Confirmar a entrada.
Programação de tecla
Tecla
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
#
Letras
Latino
_ , $, e, £, 1
A, B, C, 2
D, E, F, 3
G, H, I, 4
J, K, L, 5
M, N, O, 6
P, Q, R, S, 7
T, U, V, 8
W, X, Y, Z, 9
0
#
Letras
Cirílico
! " # $
*
*
*
% & ' ( )
* + , - .
0
#
O alfabeto "Cirílico" só estará disponível se tiver sido
configurado o respectivo idioma.
66
Passo a passo
Utilizar pesquisa alfanumérica
Utilizando a pesquisa alfanumérica (Instruções de uso,
Capítulo "Utilizar outras funções/pesquisa alfanumérica"), você pode identificar e selecionar números, bastando para isso digitar o nome que está atribuído o número.
Este nome será procurado nas listas "Seleção abreviada
central", " Seleção abreviada individual" e na "Lista de números interna".
Alterar a seqüência da lista de pesquisa
É possível alterar as seqüências nas listas " Seleção
abreviada central", "Seleção abreviada individual" e na
"Lista de números interna", assim como excluir listas individualmente da pesquisa.
7 9
1
... 3
Digitar o número da lista que deve ser pesquisada primeiro.
1 = Seleção abreviada individual
2 = Seleção abreviada central
3 = Lista de números interna
Salvar a seqüência da lista de pesquisa (só uma lista).
*
ou
1
... 3
Digitar o número da próxima lista que deve ser pesquisada (seqüência default: 1-2-3).
*
Salvar a seqüência da lista de pesquisa (só duas listas).
ou
1
... 3
Digitar o número da lista que deve ser pesquisada por
último.
Se o número de uma lista não for digitado, esta não será
pesquisada.
67
Passo a passo
Utilizar ACS (Alternate Carrier
Selection)
Para chamadas de saída externas, é possível substituir
por um intervalo de tempo determinado os primeiros dígitos selecionados de um número (até 6) por uma seqüência de dígitos atribuída antes. Podem ser definidas
40 regras de conversão diferentes.
Programar o intervalo de tempo
8 1
0
... 9
Digitar o número do intervalo de tempo (0 até 9).
H1 H2 MI1 MI2
H1 H2
= Hora, de 00 até 23
MI1 MI2
= Minuto, de 00 a 59
Digitar o fim do intervalo de tempo.
H1 H2 MI1 MI2
0
Digitar o início do intervalo de tempo.
... 9
Digitar o número do próximo intervalo de tempo
ou
#
Pressionar a tecla.
Programação da conversão de dígitos na tabela
8 2
0 0
... 3 9
Digitar o número da regra de conversão (00 até 39).
Digitar a seqüência de dígitos (até 6 dígitos) que deve
ser substituída.
* ou aguardar 5 seg.
Pressionar a tecla para terminar a entrada ou aguardar o
sinal de confirmação.
Digitar a seqüência de dígitos (até 12 dígitos) que deve
ser selecionada no lugar do número digitado antes.
68
Passo a passo
esl 8i:
No esl 8i, digitar o primeiro número de linha externo
(p.ex., 461) ou o tipo de linha (veja código "33",
página 50).
ou
esl 16i/48i:
No esl 16/48i digitar o primeiro número de linha externo
(p.ex., 4561) ou o grupo de linhas externo (p. ex., 0,
70...79).
esl 8i:
No esl 8i, digitar o segundo número de linha externo (p.
ex., 461) ou o tipo de linha (veja código "33",
página 50). Este número será usado se o primeiro
estiver ocupado.
ou
esl 16i/48i:
0 0
No esl 16/48i digitar o segundo número de linha externo
(p.ex., 4561) ou o grupo de linhas externo (p. ex., 0,
70...79). Este número será usado se o primeiro estiver
ocupado.
... 3 9
Digitar o próximo número da regra de conversão
ou
#
Pressionar a tecla.
Se você não programar nenhum número de linha/tipo de linha/grupo de linhas, o sistema utilizará o número de linha/grupo de linhas para a seleção alternativa, no qual iniciou a seleção.
69
Passo a passo
Associação, confirmação e validação
O ACS só é iniciado, se tiver sido programado antes um
tempo de intervalo ( página 68) e uma seqüência de
dígitos alternativa ( página 68).
8 3
0 0
... 3 9
Digitar o número da regra de conversão (00 até 39) que
deve ser utilizada.
Digitar os números de intervalo (p. ex., "0124689" para
todos os intervalos exceto 3, 5 e 7).
Aguardar 5 seg ou
0
*
Aguardar 5 s ou pressionar a tecla para terminar.
... 2
Selecionar o dia. Pode digitar até 3 dias consecutivos
(p. ex. "12" para sábado e domingo).
0 = Segunda - Sexta
1 = Sábado
2 = Domingo
Aguardar 5 seg ou
0 0
*
Aguardar 5 s ou pressionar a tecla para terminar.
... 3 9
ou
Pressionar a tecla.
#
Desassociação, desconfirmação e desvalidação
Para apagar o ACS, apagar todas as regras de conversão.
8 2
0 0
... 3 9
Digitar o número da regra de conversão (00 até 39).
Pressionar a tecla para apagar as regras de conversão.
*
0 0
... 3 9
ou
#
70
Pressionar a tecla.
Passo a passo
Utilizar chamada de alarme
Quando é detectada uma situação de alarme, o sistema
disca através da função de sensor/relé o número armazenado na posição de seleção abreviada, por ex., para
um posto de emergência.
A posição de seleção abreviada 898 está reservada para
o alarme 1 e a posição de seleção abreviada 899 para o
alarme 2.
A identificação do sistema é enviada automaticamente
ao posto chamado, até que o serviço de emergência envie o dígito de confirmação de alarme "#". Esta é a confirmação de que o serviço de emergência detectou a
chamada de alarme do sistema.
Se no seu sistema estiver instalada uma placa de Fax/
DDR, você pode enviar um anúncio de alarme adicionalmente à identificação da central telefônica
( página 84).
Definir a identificação da central telefônica
No modo MF, a identificação da central telefônica é enviada ao posto de emergência automaticamente como
reação a um alarme. Esta seqüência de dígitos é repetida em intervalos de 5 segundos. Se a central receptora
não confirmar o alarme dentrode 1,5 minutos, o procedimento é repetido em ciclos de 3 minutos.
7 7
#
Definir a identificação da central telefônica (até 20 dígitos) e confirmar com a tecla #.
Apagar a identificação da central telefônica
7 7
#
A seqüência de dígitos programada é apagada.
71
Passo a passo
Desativar o alarme
É possível desativar qualquer alarme acionado por u
sensor.
8 6
O alarme do sensor foi desativado.
Este código de programação não altera as programações dos sensores.
Testar o alarme
Para o teste de alarme é realizada uma simulação de troca do estado de sensor, para verificar se a configuração
de alarme está correta.
8 7
1
ou
2
Selecionar o sensor 1 ou 2.
É simulada a troca de estado do sensor S.
72
Passo a passo
Configurar a programação remota
O sistema pode ser programado a partir de um posto
remoto com um telefone MF. A programação deve ser
iniciada antes pelo ramal 21/211.
Ativar a programação remota
Na configuração padrão, a programação remota está ativada.
5 7
* ou
#
Ativar/Desativar a programação remota.
* = Ativar a programação remota (Default)
# = Desativar a programação remota
Encerrar a programação remota
4
ou
9 6
ou
Requisito : O ramal 21/211 está ligado com o programador remoto.
Digitar o código ou pressionar a tecla FEATURE.
(Em telefones MF é necessário pressionar a tecla
FLASH antes de digitar o código da função.)
Digitar o código.
Colocar o monofone no gancho ou pressionar a tecla
SPEAKER.
O controle do sistema é transferido para o programador
remoto.
O programador remoto deve agora digitar a senha do
sistema no seu telefone MF. O sinal de confirmação indica que a senha foi aceita.
O programador remoto pode então proceder como se o
seu telefone estivesse conectado diretamente no sistema.
Ao final da programação, deve ser digitado o código
"96", para que o sistema libere a linha externa e o receptor de códigos MF.
73
Passo a passo
Se o sistema estiver conectado por cabo serial a
um computador com acesso à rede telefônica, a
programação remota poderá também ser realizada através de um modem com ajuda do Programa de administração "euroset line administration". veja Para isso, consultar as instruções do
Programa de administração "euroset line administration".
A programação remota também pode ser executada se
o seu sistema estiver equipado com uma placa de Fax/
DDR.
Após a resposta da placa de Fax/DDR
4 9 5
Digitar o código no telefoneMF.
Digitar a senha do sistema no telefone MF. O sinal de
confirmação indica que a senha foi aceita.
O programador remoto pode então proceder como se o
seu telefone estivesse conectado diretamente no sistema.
74
Programar as funções de relés/sensores Sensores
Passo a passo
Programar as funções de relés/
sensores
Sensores
O sistema suporta o funcionamento de dois sensores
para dispositivos interruptores, por ex., relés para alarmes. Os sensores detectam qualquer alteração (ativação/desativação) do relé conectado (por ex., se contatos abertos são fechados e vice-versa). A lógica de
ativação (posição básica do sensor) assim com as ações
decorrentes são programáveis. O esl 8i fornecido no
Brasil suporta apenas um sensor e um relé, sensor 1 e
relé 1 respectivamente.
Com o fechamento ou a abertura de um contato de sensor, podem ser executadas as seguintes funções:
•
•
•
Selecionar um número abreviado,
Ativar um relé
Selecionar um número abreviado e ativar um relé
Programar a função de sensor
7 0
1
ou
0
2
... 3
Selecionar a função de sensor.
0 = Desativar a função de sensor (Default)
1 = Selecionar o número abreviado:
Sensor 1 ativo - número abreviado 898
2 = Ativar o relé através do sensor
3 = Selecionar o número abreviado e ativar o relé
através do sensor:
#
Pressionar a tecla.
75
Passo a passo
Atribuir relés aos sensores
Na programação padrão, os relés estão atribuídos aos
sensores da seguinte forma:
•
O sensor 1 ativa o relé 1
•
O sensor 2 ativa o relé 2
No esl 8i fornecido para o Brasil, somente será possível
atribuir o sensor 1 ao relé 1.
Esta programação padrão pode ser alterada.
7 2
1
ou
2
1
ou
2
Selecionar o relé 1 ou 2.
#
Pressionar a tecla.
Teste a sua programação com ajuda do código
de programação "87". É verificado se é selecionado o número correto e/ou se é ativado o relé correto através de um sensor.
76
Passo a passo
Programar a lógica de ativação do sensor
A posição básica do sensor pode ser programada da seguinte forma:
•
Os grampos estão fechados, isto significa: o sensor
é acionado quando o contato é aberto.
•
Os grampos estão abertos, isto significa: o sensor é
acionado quando o contato é fechado.
7 4
1
ou 2
0
ou 1
Selecionar a posição básica do sensor.
0 = Grampos fechados (Default)
1 = Grampos abertos
#
Pressionar a tecla.
No esl 8i fornecido no Brasil, é possível selecionar apenas o sensor1.
77
Passo a passo
Relés
No sistema podem ser conectados dois relés, cujos
contatos permitem controlar outros aparelhos periféricos, como por exemplo porteiro eletrônico, dispositivo
de abertura de porta. O esl 8i fornecido no Brasil utiliza
apenas o relé 1.
Os relés são ativados através dos sensores (caso estes
estejam programados) ou manualmente. Os contatos
dos relés se fecham. Um relé ativado pode voltar a ser
desativado (aberto) de forma individual ou automaticamente após o tempo de fechamento programado.
Definir o tempo de fechamento do relé
7 3
1
0 0 0
ou 2
... 2 5 5
#
Selecionar o relé 1 ou 2.
Digitar o tempo (000 até 255) que o relé deve permanecer fechado. Uma unidade corresponde a 0,5 s.
Default é "002" = 1 s.
Pressionar a tecla.
Se o tempo de fecho for definido como "000", o
relé permanecerá ativo até que seja desativado
manualmente .
78
Utilizar as funções de CTI
Passo a passo
Utilizar as funções de CTI
Se o sistema do euroset line family estiver conectado
em um PC através do interface serial, você poderá executar funções importantes do sistema também no PC.
Esta ligação do sistema telefônico com o computador é
designada de funcionalidade CTI (ComputerTelefony Integration).
As funções de CTI, por ex., do discador automático no
telefone ou de outras aplicações compatíveis com MSTAPI podem ser executadas com ajuda dos drivers de
TAPI. Os drivers de TAPI são interfaces entre o sistema
operacional Windows e o sistema telefônico compatível com TAPI.
Funções de telefonia habituais:
•
Estabelecer chamada de saída
•
Iniciar/Terminar consulta
•
Cortar a ligação
•
Alternar
•
Iniciar conferência
•
Identificação de chamadas de entrada
•
Programar/Apagar desvio de chamadas
Se o sistema estiver conectado em um PC servidor de
uma LAN (Local Access Network), todos os clientes na
rede também poderão utilizar a funcionalidade de CTI.
79
Utilizar o programa de administração "euroset line administration"
Passo a passo
Utilizar o programa de
administração "euroset line
administration"
Com o programa de administração "euroset line administration", é possível configurar o sistema da série euroset line family e salvar todos os dados no PC. A programação do sistema é mais simples e rápida através
da interface de usuário gráfica e sem utilizar os códigos
de programação.
A senha do sistema (padrão: 3758) é necessária para
iniciar o programa de administração.
Enquanto o programa de administração estiver
sendo utilizado para salvar os seus dados de configuração no PC ou para recarregar dados do PC
para o sistema, o ramal não funcionará com o primeiro número (21/211) (ramal de programação).
Durante este tempo, não é possível executar um
registro dos dados de chamada e a impressão dos
dados de programação.
Administração local
Se você conectou um PC ao sistema através da interface serial, poderá configurá-lo diretamente com o Programa de administração "euroset line administration".
Administração remota
Se você conectou um modem ao sistema através da interface serial e se existir uma linha externa ligada ao
modem, poderá configurar o sistema também a partir
de um PC remoto. Neste PC remoto deve estar instalado o programa de administração.
80
Executar a atualização de software
Passo a passo
Executar a atualização de
software
Caso exista uma nova versão de software (arquivo APS)
para o seu sistema, este estará disponível para download da Internet (atualização local) ou por solicitação (atualização remota). Isso requer o programa de atualização
de software "euroset line upgrade".
Atualização local
1. O PC é ligado ao sistema através do cabo serial.
2. Iniciar o programa de atualização de software "euroset line upgrade" e seguir as instruções do programa. Ler também as indicações no arquivo de ajuda
do programa.
3. No menu de configuração, digitar a senha de atualização e todos os parâmetros necessários.
4. Abrir o novo arquivo de APS (disponível para download da Internet).
5. Iniciar a atualização.
Atualização remota
1. O sistema é ligado a um modem local através do
cabo serial. O modem estabelece a ligação ao operador através de uma linha externa.
2. O PC remoto também tem ligação ao operador através de um modem.
3. O PC remoto estabelece a ligação ao sistema.
4. Iniciar o programa de atualização de software "euroset line upgrade" e seguir as instruções do programa. Ler também as indicações no arquivo de ajuda
do programa.
5. No menu de configuração, digitar a senha de atualização e todos os parâmetros necessários.
6. Abrir o novo arquivo de APS.
7. Iniciar a atualização.
81
Programar a placa de FAX/DDR
Passo a passo
O sistema pode ser adicionalmente equipado com uma
placa de Fax/DDR (Direct Inward Dialing - Discagem Direta de Ramais). Isso possibilita o atendimento de chamadas automático de linhas externas.
•
•
esl 8i:
1 placa de Fax/DDR
esl 16i/48i: 1 placa de Fax/DDR (versão 4.0)
3 placas de Fax/DDR (a partir da versão
4.1)
A placa de Fax/DDR tem três modos de funcionamento,
Fax, DDR e Fax/DDR. Se estiver instalada adicionalmente uma placa de RDSI, existe um quarto modo de funcionamento, DDR para linha S0.
Modo de FAX
Neste modo de funcionamento, a placa detecta apenas
sinais de Fax. No recebimento de uma chamada externa, é inserido um anúncio de saudação. Se a pessoa
que chama deseja enviar um FAX, ela pode iniciar a
transmissão logo após o anúncio. Se nenhum sinal de
FAX for recebido dentro de 8 s após o anúncio de saudação, é inserido um outro anúncio e a chamada é desviada para o atendedor.
Modo DDR
Neste modo de funcionamento, a placa detecta apenas
sinais de MF. No recebimento de uma chamada externa, é inserido um anúncio de saudação. Exemplo de
anúncio: "Você discou... . Selecione 22 para falar com o
departamento de distribuição, ou 23 para falar com o
departamento de aquisição". Se nenhum sinal de MF
válido for recebido dentro de 8 s após o anúncio de saudação, é inserido um outro anúncio e a chamada é desviada para o atendedor.
Modo de Fax/DDR
Neste modo de funcionamento, a placa detecta sinais
de FAX e MF. No recebimento de uma chamada externa, é inserido um anúncio de saudação. Exemplo de
anúncio: "Você discou... . Para enviar um fax, iniciar agora a transmissão, ou digitar 22 para falar com o departamento de distribuição, ou 23 para falar com o departamento de aquisição". Se nenhum sinal de FAX ou MF
válido for recebido dentro de 8 s após o anúncio de sau82
Passo a passo
dação, é inserido um outro anúncio e a chamada é desviada para o primeiro atendedor.
Transferir a chamada ao primeiro atendedor.
Modo de funcionamento DDR para linha S0 (só com
placa de RDSI)
Neste modo, é inserido um anúncio de saudação para o
recebimento de chamadas externas. Se estiver configurado um ramal com código "92" ( página 95) como
"MSN/DDR", a chamada será transferida para este ramal. Do contrário, para o atendedor. Exemplo de anúncio: "Você discou... . Sua chamada será transferida imediatamente".
Programar o modo da placa de Fax/
DDR
As placas de Fax/DDR devem ser programadas em um
dos seguintes modos de funcionamento:
•
•
•
•
Fax
DDR (Direct Inward Dialing - Discagem Direta de Ramais)
Fax/DDR (Default)
Anúncio (Programação com código "27",
página 83)
3 8
X Y Z
Quantidade de placas de Fax/DDR nos diferentes modos:
X = Quantidade de placas de Fax/DDR e
modo de
Fax
Y = Quantidade de placas de Fax/DDR em modo
DDR
Z = Quantidade de placas de Fax/DDR em modo
Fax/DDR
Exemplos:
"012" para 1 placa de Fax/DDR em modo DDR e 2 placas
de Fax/DDR em modo Fax/DDR (p. ex., para versão
4.1). "100" para 1 placa de Fax/DDR e modo de Fax
(versão 4.0).
83
Passo a passo
Gravar/Reproduzir anúncios
O sistema possibilita a gravação/reprodução de anúncios para a saudação, para o desvio e para a chamada de
alarme. Para garantir o funcionamento correto da placa
de Fax/DDR, gravar os anúncios 1 e 3.
Os anúncios1, 2 e 3 podem ser diferentes para cada
modo de funcionamento.
Com o código "27" você pode programar linhas para o
modo de funcionamento "Anúncio" ( página 83).
3 7
1
... 3
Selecionar o modo de funcionamento da placa de Fax/
DDR.
1 = Fax
2 = DDR
3 = Fax/DDR (Default)
9
1
ou 0
... 6
Digitar o código "9" para "gravar novo anúncio" ou o código "0" para "reproduzir anúncio".
Logo a seguir, digitar o código para um dos seguintes
anúncios:
1 = Anúncio de saudação para funcionamento nor-
mal, no máx. 30 s
2 = Anúncio de saudação para serviço noturno, no
máx. 30 s
3 = Anúncio para desvio , no máx. 15 s
4 = Anúncio de saudação para serviço DDR, no máx.
15 s (necessário para o modo de funcionamento
"Anúncio")
5 = Anúncio para sensor ativad o1, no máx. 8 s
6 = Anúncio para sensor ativad o2, no máx. 8 s
Falar imediatamente o anúncio a gravar com o monofone ou escutar o anúncio gravado.
1
9
84
ou 0
Pressionar a tecla para interromper a gravação/reprodução do anúncio.
Digitar o código para gravar ("9") ou reproduzir ("0") o
novo anúncio.
Passo a passo
ou
Pressionar a tecla.
#
No sistema esl 8i fornecido no Brasil, somente o anúncio para sensor ativado 1 pode ser utilizado.
No caso de falta de corrente elétrica, os anúncios permanecem armazenados por até 3 horas.
Se para o caso de alarme você deseja enviar uma
identificação da central telefônica ( página 71)
adicionalmente ao anúncio, deve deixar uma breve pausa antes dos anúncios 5 e 6. Com isso, os
sinais MF da identificação da central telefônica
não interferem no anúncio de alarme.
Configurar a linha para placa de Fax/
DDR
Uma chamada em uma linha externa pode ser atendida
pela placa de Fax/DDR nos seguintes modos:
•
•
•
•
•
Placa desativada
Fax
DDR
Fax/DDR (Default)
Anúncio
Ativar:
2 7
Digitar o número de linha externa (por ex. 461/4651
para linha analógica ou 462/4601 para linha S 0).
0
... 4
Selecionar o modo de funcionamento da linha.
0 = Placa desativada
1 = Fax
2 = DDR
4 = Anúncio
ou
85
Passo a passo
#
Pressionar a tecla.
DDR
•
•
•
•
•
Placa desativada
Fax
DDR
Fax/DDR (Default)
Anúncio
Ativar:
2 7
0
... 4
1 = Fax
2 = DDR
4 = Anúncio
86
Passo a passo
ou
Pressionar a tecla.
#
DDR
•
•
•
•
•
Placa desativada
Fax
DDR
Fax/DDR (Default)
Anúncio
Ativar:
2 7
0
... 4
1 = Fax
2 = DDR
4 = Anúncio
ou
#
Pressionar a tecla.
87
Passo a passo
Desativar:
2 7
0
Digitar o código para a desativação da recepção de Fax/
DDR.
ou
Pressionar a tecla.
#
Configurar o ramal para recepção de
FAX
Após a detecção do sinal, uma chamada deFAX da linha
externa pode ser desviada pela placa de Fax/DDR para
um ramal definido (Na programação padrão, o penúltimo ramal está na última linha, por ex., para esl 8i "27" na
linha "463" ou para esl 16i/48i "219" na linha "4561").
2 8
Selecionar a linha externa (por ex., 463/4652) para a recepção de Fax/DDR .
Digitar o número do ramal de Fax (por ex. 27/219).
ou
#
Pressionar a tecla.
Não necessário no modo de funcionamento
DDR.
88
Passo a passo
Apagar ramal para recepção de FAX
2 8
Digitar o número de linha externo (p. ex., 461/4651),
para o qual o ramal de Fax foi programado.
Os ramal de Fax atual para a linha selecionada foi apagado.
*
Se necessário, digitar o próximo número de linha externa livre
ou
#
Pressionar a tecla.
Atendimento automático de FAX
Se a placa Fax/DDR estiver configurada com código "27"
no modo de funcionamento "Fax/DDR" (default) e se estiver configurado um ramal para a recepção de Fax (default é 27/219), uma chamada de Fax com/sem discagem direta será encaminhada ao aparelho de Fax. No
caso de uma chamada normal com discagem direta 26/
219, ouve-se o tom de fax.
Se a placa Fax/DDR estiver configurada com código "27"
no modo de funcionamento "Placa desativada" e se estiver configurado um ramal para a recepção de Fax (default é 27/219), no caso de uma chamada para o atendedor (default 21/211) é possível iniciar o Fax dentro dos
primeiros 10 s. ou após a solicitação do atendedo .
89
Passo a passo
Menu de encaminhamento de chamadas
Define o dígito que será reconhecido pela placa FaxDDR para cada uma das opções selecionadas na programação (número de ramal, grupo de chamada, grupo
de captura ou código de serviço de ativação/desativação de relés).
0 0 9
0
... 9
Selecionar o dígito de encaminhamento.
Para remover a opção
0 0 9
#
Selecionar o dígito de encaminhamento #.
90
Programar a placa de RDSI
Passo a passo
Os sistemas euroset line 8i, 16i e 48i podem ser adicionalmente equipados com uma placa de acesso básico
(Bus S16) para a conexão à rede RDSI (ISDN = Integrated Services Digital Network). Isso possibilita uma comunicação mais rápida e eficiente.
A placa permite a utilização de alguns serviços do sistema e funções que o seu operador local disponibiliza por
solicitação, como por ex.:
•
Discagem direta de ramal (DDR): oferece a possibilidade de chamar um ramal do sistema diretamente sem atendedor. Consulte o seu operador de rede
sobre a configuração de um número múltiplo de assinante (MSN) ou da função de discagem direta
(DDR),
•
CLIP - Indicação do número do chamador:
O número do telefone que chama é exibido no visor
do telefone de sistema. Este serviço é ativado pelo
operador de rede.
•
CLIR - Supressão da indicação do número de telefone: O seu número não é transmitido ao telefone
chamado. Esta função pode ter uma programação
fixa realizada pelo operador ou ser configurada através do sistema.
•
COLP - Indicação do número do telefone chamado: O número do telefone no qual a sua chamada é
atendida é exibido no visor do seu telefone. Se a sua
chamada não for atendida pelo telefone cujo número você discou, por ex. porque há um desvio ativado
no destino, então será exibido o número do ramal
que atendeu a sua chamada.
•
COLR - Supressão da indicação do número do
telefone chamado: O número chamado não é exibido no visor do seu telefone. Esta função pode ter
uma programação fixa realizada pelo operador ou
ser configurada através do sistema.
•
AOC - Informação de tarifação: As informações
sobre as unidades e/ou o total de custos de chamadas ocorridos no sistema podem ter saída no PC ou
na impressora (com o adaptadorV.24).
91
Passo a passo
•
CCBS - Call Completion to Busy Subscriber (versão 4.1): Rechamada após ocupado
•
CFU - Call Forward Unconditional (versão 4.1):
Desvio de chamadas (sempre)
•
CFB - Call Forward Busy (versão 4.1): Desvio de
chamadas no caso de ramal ocupado
•
CFNR - Call Forward No Reply: Desvio se não há
atendimento
•
PP - Ligação ponto a ponto: Apenas o sistema
está conectado à linha RDSI.
•
PMP - Ligação ponto-multiponto: Além do sistema, podem ser conectados outros 7 telefones à linha RDSI.
Definir o tipo de acesso à rede RDSI
Com este procedimento é definido o tipo de ligação entre o seu sistema e a rede RDSI para cada linha 0.
9 0
0 1
Digitar o acesso S0 (01 até 05, dependendo do sistema)
... 0 5
1
... 2
Selecionar o tipo de ligação para o primeiro acesso S0.
1 = Ligação ponto a ponto (PP)
2 = Ligação ponto a multiponto (PMP)
(Default para todas as linhas S 0)
0 1
... 0 5
Digitar o próximo acesso S 0
ou
#
92
Pressionar a tecla.
Passo a passo
Definir dígitos iniciais coletivos
Você pode definir os dígitos iniciais coletivos (no máx.
10) dos números de ramal. Estes dígitos iniciais são utilizados para o tipo de discagem direta DDR ou para
MSN, dependendo da programação do ramal.
Se para MSN todos os ramais tiverem números externos diferentes, não serão registrados números para a
programação dos dígitos iniciais coletivos.
8 9
Digitar os dígitos iniciais coletivos (no máx. 10).
#
Pressionar a tecla para terminar a entrada.
(Se já tiverem sido alcançados os 10 dígitos, a entrada
será terminada automaticamente.)
93
Passo a passo
Definir os dígitos finais para MSN/DDR
Podem ser programados até 50 números diferentes. A
cada número é atribuída uma posição. A quantidade de
posições depende do sistema:
•
esl 8i: 8 posições
•
esl16i: 16 posições
•
9 1
0 1
... 5 0
Digitar a posição (01 ... 50, depende do sistema).
Digitar os dígitos finais de DDR ou MSN (no máx. 20)
Pressionar a tecla para terminar a entrada.
(Se já tiverem sido alcançados os 20 dígitos, a entrada
será terminada automaticamente.)
#
0 1
... 5 0
Digitar a próxima posição.
ou
#
94
Pressionar a tecla.
Passo a passo
Definir os ramais para MSN/DDR
Em cada posição de MSN (no máx. 50 posições) você
pode programar até 8 ramais, e uma posição de DDR
(no máx. 50 posições) só pode ser ocupada com um ramal.
•
•
•
9 2
0 1
... 5 0
Digitar os ramais desejados (no máx. 8 por posição de
MSN).
Pressionar a tecla para terminar a entrada dos ramais.
#
0 1
... 5 0
Digitar a próxima posição
ou
#
Pressionar a tecla.
95
Passo a passo
Tom de ocupado para número DDR
ocupado
Caso o ramal esteja ocupado e uma chamada para seu
número DDR chegue, o ramal pode receber uma sinalização (beep) ou enviar tom de ocupado para o chamador.
cada número é atribuido um estado. A quantidade de
•
•
•
0 0 4
0 1
... 5 0
1
... 2
Selecionar o tipo de sinalização.
1 = A chamada de entra sinaliza (beep) o ramal ocu-
pado ( default)
2 = A chamada de entrada é encerrada ( tom de ocu-
pado) quando o ramal esta ocupado
#
Pressionar a tecla.
Esta facilidade vale apenas para linhas RDSI com
número DDR. Se mais de um ramal estiver configurado para a posição/número DDR/MSN não é
válida.
Se a placa FAX/DDR estiver instalada e programada para a solução de linhas RDSI, esta facilidade também não será válida (os ramais sempre
irão receber sinalização de chamada).
96
Passo a passo
CLIP / CLIR para MSN
cada número é atribuido um estado. A quantidade de
•
•
•
7 5
0 1
... 5 0
1
... 2
Selecionar a opção.
1 = permite
2 = restrição
#
Pressionar a tecla.
Para programar um número MSN como restrito
utilizar o cód. 75 e/ou cód. 93 com opção 2.
Para programar um número MSN como permitido utilizar o cód. 75 e cód. 93 com opção 1.
Ativar/Desativar a indicação do número de telefone
O sistema oferece a possibilidade de suprimir a transmissão dos números de ramal. Esta função deve estar
configurada também no operador.
9 3
1
ou 2
Ativar/Desativar a transmissão do número de ramal.
1 = Ativar a transmissão do número de ramal (de-
fault)
2 = Desativar a transmissão do número de ramal
97
Passo a passo
Selecionar o tipo de linha externa
Pode ser selecionado o tipo de linha (analógica ou digital), que será ocupada para o acesso externo com o código ou o código de segundo sistema (70...79).
9 4
1
... 3
Selecionar o tipo de linha.
1 = Ocupação independente do tipo de linha
(Default). Neste caso, a ocupação é seqüencial e
cíclica (por ex.. para esl 8i: 461, 462, 463,
461,...).
2 = Linhas externas RDSI serão ativadas como pri-
meira opção.
3 = Linhas externas analógicas serão ativadas como
primeira opção.
98
Programar placa analógica CLIP
Passo a passo
Identificador de Chamada
Os sistemas euroset line 16i e 48i podem ser adicionalmente equipados com uma placa analógica CLIP. Esta
placa identifica as chamadas em até 4 linhas analógicas.
O número do telefone que chama é exibido no visor do
telefone de sistema.
Você deve atribuir um número de interface da placa analógica CLIP à linha analógica externa na qual as chamadas serão identificadas.
6 6
Digitar o número de linha externa analógica (por ex.
4651).
Digitar o número de interface da placa analógica CLIP
desejada (por ex. 01)
#
Pressionar a tecla.
Se você instalou todas as placas analógicas
CLIP no esl 16i/48i, então deveriam estar disponíveis, teoricamente, 3x4=12 interfaces.
Protocolo CLIP ANA FSK/DTMF
Possibilita que o sistema reconheça as informações
contidas nos protocolos FSK e DTMF.
0 0 5
1
... 5
Selecionar o tipo de protocolo.
1 = DTMF1 Brasil
2 = DTMF2 ETSI
3 = FSK1 ETSI
99
Passo a passo
4 = FSK2 - Bellcore - transmissão de dados com ring
5 = FSK3 - Bellcore - transmissão de dados sem ring
O valor default depende do país.
País
Protocolo
código
Brasil (01)
DTMF1
1
IM- Espanha(08), IM-Inglês (09)
DTMF2
2
Mexico (06), China(11), Singapore (13)
FSK1
2
Outros países
FSK2
4
FSK3
5
Tipo de bilhetagem
Determina o tipo de chamada que deve ser registrada
pelo sistema.
6 1
1
... 4
Selecionar o tipo de registro de chamada.
1 = entrante/sainte (default)
2 = sainte
3 = entrante/sainte + CLIP
4 = sainte + CLIP
100
Índice Remissivo
Índice Remissivo
A
Abertura de porta .......................................47
Acionar a abertura de
porta (habilitação) ....................................... 49
Adaptador V.24 ...........................................52
Alarme
desativar ..................................................72
testar ........................................................72
Atendedor ...................................................23
Atender chamada de porteiro
eletrônico ....................................................48
B
Esquema dos códigos
de programação .......................................104
euroset 822 ST .........................................3, 4
Explicação dos símbolos ............................. 5
F
Fator de tarifação ....................................... 56
FETEX .......................................................... 21
G
Grupo Chefe-Secretária............................. 37
Grupo de captura .......................................36
Grupo de captura de chamadas .............. 36
Grupo de chamada .....................................35
Guia ................................................................5
Baudrate ...................................................... 52
Bloqueio de chamadas a cobrar .............. 29
Bloqueio de reocupação ........................... 29
H
C
I
Cadeado eletrônico ....................................40
Chamada de alarme ...................................71
Chamada de grupo interno ....................... 34
Classe de acesso .......................................24
Classes de acesso
programar ................................................24
transferir ..................................................26
CLIP .............................................................. 53
Código externo ...........................................50
Conexão
na rede do operador .............................. 50
no sistema telefônico ............................ 50
Configurar linhas externas ........................ 21
D
Data ......................................................3, 4, 22
Destino noturno .........................................38
Detector de tom ................................... 58, 59
Duração de flash ...................... 28, 30, 31, 32
Hora ......................................................3, 4, 22
Identificação da central telefônica ........... 71
Identificação de chamada ......................... 53
Idioma ..........................................................18
Impressão dos dados de
programação ............................................... 55
Impulsos (DEC .................................. 21, 38
Indicação do estado .....................................5
Início do modo Hotline ..............................64
Intercalação ................................................. 40
L
Limite de tempo para monitoração
externa de ambiente .................................64
Lista de chamadas
bloquear números ..................................62
Lista de permissões .................................. 61
Lista de proibições ..................................... 60
M
E
Entrada alfanumérica ................................. 66
Entrada de caracteres alfanuméricos ..... 66
Modo de DDR............................................. 82
Modo de FAX ..............................................82
Modo de Fax/DDR ..................................... 82
101
Índice Remissivo
iniciar ........................................................ 16
terminar ................................................... 17
Modo de seleção ....................................... 38
Modo Hotline .............................................. 63
Monitoração de ambiente ........................ 64
Multifreqüência (MF) ........................... 21, 38
Música em espera ............................... 57, 59
Música em espera (Music on hold) ........ 57
R
N
S
Nome da moeda ........................................ 56
Notas ..............................................................2
Números abreviados, centrais ................. 27
Números de telefone
bloquear ................................................... 60
liberar .......................................................61
Segundo código externo ...........................50
Seleção ........................................................ 21
Senha
serviço ...................................................... 65
sistema .................................................... 65
Senha do sistema ...................................... 65
Sensor
atribuir relés ............................................ 76
programar a lógica de ativação ............ 77
programar função ...................................75
Supressão da
indicação do número de telefone ............ 97
Supressão de dígitos .................................53
Suprimir a indicação do número
de telefone ................................................. 97
P
País/Grupo de países ................................. 18
Placa de FAX/DDR
Ativar/
Desativar linha externa .............. 85, 86, 87
gravação de anúncios ............................ 84
modo de FAX .......................................... 82
reprodução de anúncios ........................ 84
Placa de Fax/DDR
ativar ramal para recepção de
Fax ............................................................88
modo de DDR ......................................... 82
modo de Fax/DDR ................................. 82
programar o modo de
funcionamento ........................................ 83
Placa de RDSI .............................................91
selecionar o tipo de linha externa ....... 98
supressão da indicação do
número de telefone ............................... 97
Placa RDSI
definir o tipo de acesso ......................... 92
Porteiro eletrônico ..................................... 47
Programação
linhas externas........................................ 28
ramais ....................................................... 34
Programação remota
ativar .........................................................73
iniciar ........................................................73
Programar linhas externas........................ 28
Programar ramais....................................... 34
102
Ramal de fuga .............................................39
Registro de número
limitar........................................................ 54
Registro dos dados de chamada ............. 51
Relé
Definir o tempo de fechamento .......... 78
Restaurar a configuração padrão ............. 20
Restaurar default ........................................20
T
Taxa de transmissão ..................................52
Teclas
indicação do estado ................................. 5
programação fixa ...................................... 5
programação livre ..................................... 4
Telefone da secretaria ...............................37
Telefone de sistema ................................3, 4
Telefone master .........................................37
Tempo de detecção de flash ................... 41
Tempo de pausa de chamada .................. 28
Tempo de reencaminhamento
de chamada .................................................62
Tipo de linha ................................................50
V
Visor ........................................................... 3, 4
Índice Remissivo
103
Esquema dos códigos de programação
Iniciar o modo de programação:
ou
4
Senha:3758 + cód.
9 5
Função programada
Código Valores default
Consultar versão de sofware
001
1
Atribuir grupos de linhas externas aos ramais
002*
-
Tom de ocupado para número DDR ocupado
004
-
Protocolo Clip Ana FSK/DTMF
005
1 ( Brasil)
Mensagem de espera do grupo de chamada
007/008
-
Menu de encaminhamento de chamadas
009
-
Repetição DTMF
010
# (desabilitada)
Programar classes de acesso
11
3 (para todos os ramais)
Configurar números abreviados (central)
12
Todas as posições estão
vazias
Configurar chamada de grupo interno
13
Todos os ramais
Programar data/hora
14
DD.MM.YY HH:MM
Configurar o porteiro eletrônico
15
# (desativado)
Configurar a abertura de porta
16
# (desativado)
Definir o tempo de pausa de chamada
17
1 (6 s)
Definir duração de flash
18
Depende de código "65"
Configurar linha externa
19
2 (MF) para linha analógica
3 (sem FETEX) para linha S0
Adaptar a taxa de transmissão para a impressora
20
2 (2400 Baud)
Supressão de dígitos no registro dos dados de
chamada
21
# (desativado)
Definir o bloqueio de chamadas a cobrar (só para o 22
Brasil)
# (desativado)
Bloquear números de telefone (Lista de proibições) 23
vazia (pré-definida a partir
da versão 4.1)
Liberar números de telefone (Lista de permissões) 24
vazia (pré-definida a partir
da versão 4.1)
Acionar a abertura de porta (habilitação)
25
Todos os ramais
Configurar o cadeado eletrônico
26
0000
Placa de FAX/DDR: Configurar linha
27
3 (Fax/DDR)
ou
4
Senha:3758 + cód.
9 5
Função programada
Placa de FAX/DDR: Configurar ramal para
recepção de FAX
28
Ramal 27/219 para linha
ext. "463"/"4651"
Definir o tempo de carência para reocupação
29
1 (0,5 s)
Definir o tempo de reencaminhamento de
chamada
30
2 (30 s)
Definir o tempo de detecção de flash
31
1 (específico do país)
Definir o ramal de fuga
32
Ramal 21/211
Definir tipo de linha externa
33
1 (direto na rede do
operador)
Definir o segundo código externo
34
0
Imprimir dados de programação
35
---
Configurar música em espera (Music on hold)
36
2 (interno)
Placa de FAX/DDR (opcional): Gravar/Reproduzir
anúncios
37
---
Placa de FAX/DDR: Selecionar modo de
funcionamento
38
001 (Fax/DDR)
Temporizadores específicos do sistema
39
default fábrica
Temporizadores comuns ao sistema
40
default fábrica
Captura/atendimento de linha externa por ramal
41
* permitido
Configurar atendedor
42
Ramal 21/211 consulta
todas as linhas externas
Configurar os grupos de captura de chamadas
43
Nenhum grupo
programado
Configurar a intercalação
44
# (desativado)
Configurar o modo Hotline
45
Nenhum ramal com
Hotline
Associação a interface CD ( telefones do sistema)
46
seqüêncial nos primeiros
ramais
Coeficiente para linha externa
47*
1 - linha padrão
Coeficiente para ramal
48*
1 - ramal padrão
Definir a senha para serviço noturno
49
3758
Configurar grupo Chefe-Secretária
51
Nenhum grupo
programado
ou
4
Senha:3758 + cód.
9 5
Função programada
Configurar grupo de chamada
52
Nenhuma linha
configurada
Númeração flexivel de ramal
53
default fábrica
Dígito flexivel de ativação de serviço
54
0a9
Sentido de ligação na linha externa
55
1 - bidirecional
Grupo de linhas externas
56*
0 - acesso a todas linhas
Ativar a programação remota
57
* (ativado)
Silent Reversal
58
# (não)
Atender chamada de porteiro eletrônico
(habilitação)
59
Ramal 21/211
Configurar o detector de tom
60
* (ativado)
Registro de chamadas de entrada, imediatamente
61
---
Modo Hotline: Definir a hora de início
62
Definir destino noturno
63
Ramal 21/211
Programar o idioma
64
3 (Inglês)
Programar país/grupo de países
65
01(Brasil)
Placa analógica CLIP (opcional): Número de
interface
66
01 para linha4651, 02 para
linha 4652, etc.
Limitar registro de número
67
Posição vazia
Definir o modo de seleção
68
0 (identificação
automática)
Limite de tempo para monitoração externa de
ambiente (Babyphone/Paging)
69
10 s
Programar a função de sensor
70
0 (nenhuma ação)
Bloquear números da lista de chamadas
71
Posição vazia
Atribuir relés (R) aos sensores (S)
72
S1-R1 e S2-R2
Tempo de fechamento dos relés
73
002 (1 s)
Lógica de ligação de sensor
74
0 (grampos fechados)
CLIP/CLIR para MSN
75
1 - permitido
Definir o nome da moeda
76
$
Definir a identificação da central telefônica
77
Nenhum sinal
Transferir classe de acesso
78
# (impedido)
ou
Função programada
4
Senha:3758 + cód.
9 5
Alterar a sequência da lista de procura para pesquisa 79
alfanumérica
DA ind. / DA central /
Lista de nº.s int.
Alterar a senha do sistema
80
3758
ASC: Programar o intervalo de tempo
81
Posições vazias
ACS: Programar seqüência de dígitos alternativa
82
Posições vazias
ACS: Iniciar
83
---
Atribuir nomes de ramais
84
Posições vazias
Desativar o alarme
86
---
Teste de alarme
87
---
Placa de RDSI: Definir dígitos iniciais
89
Placa de RDSI: Definir o tipo de acesso
90
2 = Ligação ponto a
multiponto (PMP)
Placa de RDSI: Definir dígitos finais
91
---
Placa de RDSI: Definir os ramais
92
---
Placa de RDSI: Indicação do número de telefone
93
1 (ativado)
Placa de RDSI: Selecionar o tipo de linha externa
94
1 (independente)
Definir o fator de tarifação
95
---
Encerra a programação remota
96
---
Controle de EBUS
98
1 - protegido
Restaurar a configuração padrão (Default)
99
---
* euroset line 16i/48i
** euroset line 8i
s
euroset line family
1P A31003-K1200-B812-7-V419
Reserva-se a possibilidade de entrega e o direito de alterações técnicas.
Nº de encomenda: A31003-K1200-B812-7-V419 • Impresso no Brasil • BA 06011.0
© Siemens Ltda. 2001 • Information and Communication Networks • Rua Pedro Gusso, 2635 •Curitiba-PR/BR •

euroset line family

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