Procedimentos – Faturamento Clientes

Código da operadora
Sodexo:
Operadora:
Fone/Fax:
Site:
Região de Atendimento:
139
PASSE BUS - TRANSTUSA
TRANSP. E TUR.
(47) 3431-1300
http://www.passebus.com.br
Joinville - SC
INFORMAÇÕES SOBRE O CARTÃO
Nome do cartão:
Dados obrigatórios para emissão de
cartão:
Vinculo do cartão:
Custo da 1ª via:
Prazo para entrega de 1ª via:
Custo da 2ª via:
Pagamento da 2ª via:
Retirada de 2ª via:
Em caso de perda, roubo ou extravio:
Cartões com defeito:
Limite mínimo para pedidos:
Prazo para liberação dos créditos:
Prazo para recarga dos créditos:
Tipo de recarga do cartão:
Prazo para utilização dos créditos:
Limite de utilização diária:
CARTÃO IDEAL.
o Nome completo;
o CPF;
o Matrícula (CPF do usuário).
O cartão é vinculado ao usuário e personalizado com a numeração
do cartão e o nome do usuário. Caso o usuário seja desligado da
empresa, deverá utilizar o mesmo cartão em outra empresa.
Gratuita.
Para consultar o prazo de entrega, acesse o site
www.pedefacil.sodexobeneficios.com.br, no menu "Consultar
Prazos V.T.".
R$7,00 (sete reais).
O pagamento (em dinheiro) é efetuado pelo próprio usuário no ato
da retirada do cartão.
A retirada ocorre em 02 (dois) dias úteis após o pagamento da 2ª
via. A retirada é feita pelo próprio usuário, que deverá apresentar o
RG.
Em caso de perda, roubo ou extravio, o usuário deverá solicitar o
bloqueio do cartão através do telefone 0800-6489999.
O usuário tem de se dirigir à Viação, munido do RG e seu cartão
Vale Transporte. Caso seja constatado problema no chip, a
segunda via não será cobrada.
Não há limite mínimo para pedidos.
Para consultar o prazo de liberação dos créditos, acesse o site
www.pedefacil.sodexobeneficios.com.br, no menu "Consultar
Prazos V.T.".
O prazo para recarga (á bordo) dos créditos disponibilizados é de
45 (quarenta e cinco dias) corridos, após este período os créditos
expirarão. Para recargas não efetuadas no prazo estipulado, o
usuário deverá comparecer ao MSD ou CRT (munido do RG) para
efetuar a recarga.
A bordo, no MSD (máquina instalada no interior das Bilheterias dos
Terminais, Estações da Cidadania e na Passebus) e no CRT
(máquina instalada nos Terminais e Estações da Cidadania onde
possui a seguinte informação: "recarga automática de ValeTransporte”).
Não há prazo para utilização dos créditos.
08 (oito) utilizações diárias.
Ficha Técnica – PASSE BUS - TRANSTUSA TRANSP. E TUR.
Limite máximo de armazenamento de
créditos:
Transferência de créditos:
Integração:
Posto de Atendimento:
Não existe valor especifico, o limite de armazenamento são 02
(duas) recargas.
A transferência ocorre somente quando há solicitação de 2ª via.
Assim que o cartão é bloqueado, a Viação transfere os créditos da
1ª via automaticamente para o novo cartão.
O período para integração é de 01h00 (uma hora) e ocorre somente
em algumas linhas de ônibus da seguinte maneira:
A primeira linha utilizada paga-se o valor integral da tarifa, já a
segunda linha utilizada, a tarifa é gratuita.
Para informações sobre as linhas que fazem integração, ligar no
0800-475001.
Rua XV de Novembro, 707 – Centro – Joinville – SC
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-Feira, das 8h00 às
18h30.
*OBS: Algumas questões contidas neste material poderão sofrer alterações, conforme determinação da operadora e/ou da
Sodexo.
Ficha Técnica – PASSE BUS - TRANSTUSA TRANSP. E TUR.