vencedor

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vencedor
FAÇA PARTE
DE UMA EQUIPE
VENCEDOR
COM A
FRANQUIA #1
Mais de 33.000 lojas SUBWAY® pelo mundo
Fred DeLuca e Dr. Peter Buck
abriram a primeira loja SUBWAY®
na cidade de Bridgeport,
Connecticut, EUA, no verão de
1965. Em seguida, incorporaram o
nome de Doctor’s Associates Inc.
Hoje, o sistema SUBWAY® é a maior
rede de restaurantes na América do
Norte e pode se tornar a maior rede
de restaurantes do mundo.
Cada loja SUBWAY® está focada em
fazer ótimos sanduíches. De fato, é
tão bom, que muitos clientes
SUBWAY® se tornaram proprietários
de franquias simplesmente porque
acreditam no produto.
SUBWAY é uma marca registrada da Doctor’s Associates Inc. 2010
Doctor’s Associates Inc. A franquia pode ser oferecida por prospectos,
através de empresas afiliadas. Números sujeitos a mudanças. Visite o site
www.subway.com para obter os últimos números de contagem de lojas e
países.
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©
*A franquia SUBWAY foi eleita como a franquia número um mundial
dentre as franquias com operações mundiais em 2010 Edição Franchise
500 da revista Entrepreneur baseado em pesquisas e análises dos
franqueados com operações mundiais.
®
®
®,
Crescimento Excepcional
Desde sua fundação, o sistema de
franquia SUBWAY® já teve
experiência com crescimento
fenomenal e está comprometida a se
tornar a rede de #1 em serviços
Rápidos de Restaurantes no mundo.
Em 2010, a franquia SUBWAY® foi
nomeada como a franquia #1 dentre
as franquias com operações mundiais
na edição de 2010 da revista
Entrepreneur®, baseado em pesquisa e
análise dos franqueados com
operações mundiais. Essa foi a 17ª.
vez em 23 anos que o sistema
SUBWAY® foi reconhecido com a
honra mais elevada.
Na maioria dos anos, cerca de 70%
de novas franquias são compradas
por franqueados já existentes.
Decoração
A decoração SUBWAY integra
o visual de materiais de
construção naturais - tijolos,
pedras – dentro das lojas e
convence os clientes que as lojas
SUBWAY são atrativas para
encontros familiares.
®
®
Além disso, muitos sabores dos
alimentos são trazidos quando
tostamos os pães perfeitamente,
da maneira que o cliente desejar.
Produtos que você terá
orgulho em servir
A franquia SUBWAY oferece aos
seus clientes muitas opções de se ter
uma refeição fresca e rápida.
Pense na sua base de clientes e em
todos os clientes em potencial, que se
identificam com o seu negócio. A
qualidade dos produtos SUBWAY
não parecem atrativas a esses
clientes?
®
®
Ótimos Alimentos
Os Artistas de Sanduíche
SUBWAY® criam sanduíches dos
clientes numa seleção variada de
pães gourmets assados
diariamente. Com a opção de
muitos ingredientes, os
sanduíches são customizados
com variedades de carnes,
queijos, vegetais e uma seleção
de molhos únicos.
Menu SUBWAY FRESH FIT™*
O valor nutricional do nosso
alimento é muito importante. O
menu SUBWAY FRESH FIT é feito
com baixo índice de gordura saturada
e é livre de colesterol e gorduras
trans.
™
*O menu SUBWAY FRESH FIT está atualmente disponível nos EUA, Canadá, Austrália e Nova Zelândia.
2010
A lista AllBusiness
AllStar é um ranking
transparente e
interativo e é o único
que permite algumas
informações para
interessados na
franquia. É também a única lista que faz
uma análise financeira, feita pela empresa
parceira, a Dun and Bradstreet.
A Subway mantém a posição #1
na lista AllBusiness
AllStar e também é a Franquia #1
de Lojas de Sanduíches
A rede de restaurantes SUBWAY foi
nomeada como a Franquia Número 1
para 2010. O ranking Franchise 500
é o ranking mais importante no
mundo e considera muitos fatores,
incluindo a força financeira e
estabilidade, taxa de crescimento, o
tamanho do sistema e os custos
para início do negócio.
®
®
Categoria de Fast Food
Categoria: Mais Popular
SUBWAY® = Número 1
Categoria: Serviço Top
SUBWAY® = Número 1
Categoria: Opções Saudáveis
“Diante das novas realidades de capital e
crédito, nossa fórmula de ranking dá
ênfase em particular a força financeira.
Todos os nossos vencedores possuem
uma fundação financeira forte para
sobreviver e prosperar durante os
O Franqueado é responsável por:
Entrepreneur®
SUBWAY® = Número 1
Categoria: Alimentos Top
SUBWAY® = Número 2
Categoria: Geral
SUBWAY® = Número 2
Categoria: Locais
SUBWAY® = Número 3
✔ Taxa inicial de franquia
✔ Encontrar o ponto
✔ Melhorias para a locação e
equipamentos
✔ Contratação de funcionários e operação
das lojas
✔ Pagamento de 8% de taxa de royalties
para a empresa e uma taxa para o fundo
de propaganda
A empresa provém:
✔ Acesso às formulas e sistemas
operacionais
✔ Design da loja e orientação sobre
pedidos de equipamentos
✔ Programa de treinamento
✔ Manual de Operações
✔ Representante no local durante a
abertura da loja
✔ Avaliações periódicas e suporte
✔ Publicações informativas
Antes da abertura:
✔ Treinamento
Você e o seu designado ou gerente
realizarão nosso programa intensivo
de duas semanas.
✔ Design da Loja
Você receberá as plantas baixas para
o local específico.
✔ Escolha do local
Você receberá ajuda na avaliação do
local para o negócio.
✔ Pedido de Equipamento
Você receberá orientação nos
pedidos dos seus equipamentos antes
da entrega.
Após a abertura:
✔ Manual de Operações
O manual das lojas SUBWAY
cobrem grande variedade de tópicos
importantes para operar seu negócio.
®
✔ Ajuda de Campo
O seu representante local ajudará a
começar e providenciará avaliações
operacionais.
✔ Serviços do Franqueado
Um Coordenador servirá como a sua
principal pessoa de contato, quem
poderá responder a um e-mail ou
ligação.
✔ R&D
O chef executivo da franquia
SUBWAY , especialistas em assar de
pães, equipe de nutricionistas e
equipe de desenvolvimento de
produtos continuamente trabalharão
para tornar os alimentos ainda
melhores.
®
✔ Educação Contínua
Jornais regulares, e-mails e voicemails, DVDs e ferramentas adicionais
de aprendizado também estão
disponíveis.
Desempenho do Local
Geralmente, os fatores mais
importantes para o desempenho
são o local da franquia e o quão
bem é operada a loja. Por esses
fatores chave serem desconhecidos,
a Doctor’s Associates Inc. não pode
predizer seus resultados.
De fato, para eliminar possíveis
desentendimentos, a empresa tem a
política que nenhum funcionário ou
agente pode prover projeções
como potenciais vendas, ganhos e
lucratividade.
A melhor maneira de obter essa
informação é completar uma
aplicação. Após sua aplicação ser
recebida, você receberá um
documento de revelação e
informações de contato de nossos
franqueados. Esses franqueados
estarão aptos a responderem suas
perguntas específicas.
Suporte
A Matriz Mundial de Franquia está
orgulhosa do excelente sistema de
suporte disponível aos franqueados
SUBWAY®. Esse suporte é feito
antes e depois da abertura da sua
loja. Assim que você fizer parte da
equipe SUBWAY®, você terá o
suporte para ajudá-lo a começar.
Uma vez aberta a loja, os sistemas
estarão prontos para ajudá-lo a
operar sua loja com eficiência.
DÚVIDAS?
Direcione suas perguntas ao
escritório regional SUBWAY
adequado:
®
Austrália
Brisbane
+61 732 16 0665
Ásia
Singapore
+65 6227 2557
Seoul
+82 279 75 036
Europa
Amsterdam
+31 20 531 7300
Cambridge
+44 122 355 0820
Cologne
+49 221 788 7460
Madrid
+34 913 013 968
Paris
+33 14 198 6003
América Latina
Miami
+1 305-883-3966
Oriente Médio
& África do Sul
Beirut
+961 1 999 663
www.subway.com
EUA & Canadá
1.800.888.4848
All other countries
1.203.877.4281
Eat Fresh Live Green
A rede SUBWAY® consistentemente
procura tornar as lojas e operações
SUBWAY mais responsáveis
ambientalmente e socialmente.
Conseguimos isso através da
condução do negócio de maneira que
criamos lucros para os franqueados,
minimizando o impacto que o negócio
tem no meio-ambiente e procurando
melhorar as vidas dos clientes,
funcionários, fornecedores SUBWAY®
e também das comunidades globais.
®
Você sabia . . .
A empresa SUBWAY® trabalha com
iniciativas sustentáveis para melhorar
toda a organização mundial com o
foco na energia eficiente, recursos
de conservação de água e redução
de lixos, bem como continuando a
focar em qualidade e segurança de
alimentos.
Nos EUA, as iniciativas sustentáveis
tomadas pela rede SUBWAY® em
conjunto com os fornecedores
eliminaram 122.112 toneladas de
emissão de gás greenhouse (GHG)
nos últimos 3 anos. Desde Agosto
de 2006, as lojas SUBWAY® com
pias de baixo fluxo de sucção,
economizaram 41 milhões de galões
de água anualmente.
Para reduzir a emissão desnecessária
de gases no meio-ambiente, a rede
SUBWAY® está comprometida a
eliminar a embalagem desnecessária.
As lojas SUBWAY® utilizam
guardanapos, cartões de presente,
cardápios, toalhas, lenços, embalagem
de sanduíche e containers de saladas
que contêm conteúdos recicláveis.
A matriz da SUBWAY® continua a
trabalhar com os fornecedores para
melhorar o conteúdo nutricional dos
alimentos servidos. Todas as gorduras
trans artificiais dos produtos foram
eliminadas. Nos EUA, o leite e iogurte
oferecidos são 100% livres de
hormônios e o frango e peito de peru
são livres de antibióticos e de
hormônios.
Os Próximos Passos
PASSO 1
PASSO 2
PASSO 3
Aplicação
Complete a aplicação incluída nesta
brochura e envie por correio ou fax
para Franchise Sales, no Franchise
World Headquarters, LLC.
Pesquisa
Converse com os proprietários de
franquias e aprenda mais sobre nós.
Pergunte por que escolheram a
franquia SUBWAY®. Visite os locais,
aproveite nosso ótimo sanduíche e
imagine como seria fazer parte do
nosso time.
Faça parte da Equipe
É fácil assim. Uma vez que tenha
terminado sua investigação e teve sua
aprovação para se tornar um
franqueado
SUBWAY®, não espere mais. Existe
um mundo de oportunidades
esperando por você quando tomar
essa decisão. Estamos ansiosos para
tê-lo em nossa equipe!
Um documento de revelação será
enviado, o qual inclui maiores
informações sobre o franqueador.
Para acelerar o processo, você
também pode completar a aplicação
online pelo site
www.subway.com/apply
Requisitos de Capital para a
Franquia
A franquia SUBWAY® possui um dos
custos mais baixos de início de negócio
na indústria. O seu investimento
completo dependerá do seu local,
tamanho e a quantidade de renovações
necessárias. Existem lojas tradicionais e
não-tradicionais para franquias
SUBWAY®. Uma loja tradicional é aquela
que você pode ver num shopping center
ou numa esquina. Uma loja nãotradicional é uma loja localizada num
aeroporto, hospital, colégio, terminal
rodoviário ou outros locais associados
com outros negócios. As lojas nãotradicionais são normalmente de
propriedade de franqueados já existentes
que já provaram ter muito sucesso com o
sistema SUBWAY®. Se você possui um
local como uma loja de conveniência, ou
um ponto não-tradicional, poderá ter a
oportunidade de comprar uma franquia
para esse local. Os requisitos de capital
para a sua área podem ser encontrados no
site www.subway.com.
Se você está comprando uma franquia
para um local, como um ponto nãotradicional, os requisitos para capital
podem variar e podem ser
substancialmente mais baixos
dependendo do equipamento necessário
que você deve adquirir, ou das mudanças
no local. Veja que os dados listados não
incluem as renovações externas
necessárias.
ANÁLISE GERAL PARA:
TAXA INICIAL DE FRANQUIA
$10,000 - $15,000 (Dependendo do país*)
PROPRIEDADE
$2,000 - $24,000
MELHORIAS NO LOCAL
$12,000 - $143,000
LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOCOMPRA
DEPÓSITO DE SEGURANÇA
$3,000 - $65,000
SISTEMA DE SEGURANÇA
(Não inclui custos de monitoramento)
$1,000 - $7,500
TAXAS DE FRETE
(Varia por local)
SINALIZAÇAO EXTERNA
$1,200 - $21,000
INVENTÁRIO DE ABERTURA
$2,500 - $10,000
SEGURO
$400 - $4,000
SUPPLIES
$500 - $3,500
DESPESAS DE TREINAMENTO
(Incluindo viagem e hospedagem)
$2,000 - $7,000
LEGAL & CONTABILIDADE
$400 - $8,000
ANÚNCIO DE ABERTURA
$1,000 - $6,000
DESPESAS VARIADAS
(Licenças, depósitos, pequenos equipamentos & capital extra)
$1,600 - $20,000
FUNDOS ADICIONAIS - 3 MESES
$7,800 - $43,000
INVESTIMENTO TOTAL ESTIMADO
$92,000 - $315,000 +
ESSES DADOS SÃO ESTIMATIVAS DO INVESTIMENTO COMPLETO NA
MONTAGEM DE UMA LOJA SUBWAY® E NA OPERAÇÃO POR 3 MESES. É
POSSÍVEL EXCEDER OS CUSTOS NAS ÁREAS LISTADAS. OS CUSTOS FINAIS
DEPENDERÃO DO LOCAL E QUANTIDADE DE RENOVAÇÕES, ETC. PARA
TER MAIS DETALHES, COMPLETE A APLICAÇÃO PARA RECEBER NOSSO
DOCUMENTO DE REVELAÇÃO
*Taxa de Franquia para EUA e Canadá = $15,000
Oportunidades de Agente de Desenvolvimento
Um Agente de Desenvolvimento trabalha para construir vendas de franquia através da marca internacionalmente conhecida SUBWAY® .
Várias áreas pelo mundo precisam de Agentes de Desenvolvimento e se você 1.) deseja viver naquele país todo o tempo ou possui um sócio
quem irá viver e 2.) possui experiência com franquias, você poderá se tornar o Agente de Desenvolvimento que o sistema SUBWAY ® precisa.
Visão da Empresa
Ser a rede #1 em Serviços Rápidos de Restaurantes no mundo.
Missão da Empresa
Agradar todos os clientes para que queiram dizer a
seus amigos; com ótimo valor, com sanduíches
frescos e deliciosos feitos da nossa maneira e uma
experiência excelente.
Papel do Agente de Desenvolvimento
Um Agente de Desenvolvimento é um contratante
independente quem vê a “grande Um Agente de
Desenvolvimento é um contratante independente
quem vê a “grande figura”. Quando aprovado, o DA
desenvolve o território ajudando os franqueados a
operarem as lojas SUBWAY® naquele território.
Valores da Empresa
Família: Construímos nossas relações de
negócios servindo uns aos outros, nossos
clientes e nossas comunidades, muito do que
fazemos dentro de nossas famílias.
Trabalho em Equipe: Nós nos desafiamos a
termos sucesso através do trabalho em equipe,
contra metas divididas e com responsabilidades.
Oportunidade: Criamos uma comunidade
investidora e sempre em crescimento,
aumentando as oportunidades para todos
Qualidades de um Agente de
Desenvolvimento
SUBWAY® de sucesso:
· Excelente capacidade de liderança
· Visão para o future da marca SUBWAY® e
desenvolvimento das lojas
· Paixão pela marca SUBWAY®
· Conhecimento do mercado local
· Excelentes habilidades de comunicação
· Determinação para liderar um território de sucesso
· Excelentes habilidades de organização
Para conhecer mais sobre quais países precisam de Agentes de Desenvolvimento e para demonstrar seu interesse, entre em
contato com Crystal Babcock. E-mail: [email protected] ou fone: 1.203.877.4281 x 1700
❝
NOTÁVEIS DEPOIMENTOS GLOBAIS
❞
Eu cresci com a SUBWAY® enquanto vivi na vila de Manotick, Ontario, e após trabalhar na loja local primeiro como Artista
de Sanduíche e depois Gerente de Loja, logo percebi que o conceito e a marca tinham grande potencial.
Após identificar o Reino Unido & Irlanda como um bom mercado em 1997, decidi me mudar para a Inglaterra para me
tornar um Franqueado & Agente de Desenvolvimento. A qualidade do produto e o nível de serviço ao cliente que a
SUBWAY® provém era exatamente o que era preciso naquele mercado, e a SUBWAY® logo se tornou uma das maiores
prestadoras de serviço no ramo de alimentação na High Street. Com a assistência da minha irmã, Andrea Fleck, hoje
sou o responsável pelo desenvolvimento da rede SUBWAY® dentro dos Cinco Condados. Hoje, com o total de 60 lojas, a
SUBWAY® é o maior QSR nos Cinco Condados, do qual estamos orgulhosos por sermos proprietários de duas lojas. A rede
SUBWAY® provém o produto, a estrutura e o suporte que é necessário para ajudar seus franqueados a alcançarem suas metas.
James Alexander Fleck, DA da Inglaterra, com 5 Franquias.
Sou Chef de Cuisine por profissão e trabalhei como chef por mais de 20 anos em restaurantes e hotéis na Europa. Nós estávamos
tão confiantes com a franquia SUBWAY® que vendemos todas as nossas propriedades em Iceland para abrirmos nossa primeira
loja SUBWAY® em Julho de 1999 em Benidorm, Espanha. Abrimos nossa segunda loja em 2001 e em 2004 eu me tornei o
segundoDA na Espanha. A terceira loja veio em 2006 e agora estamos abrindo a quarta loja, todas em Benidorm. Hoje tenho10
lojas abertas no meu território e as coisas estão indo muito bem para as lojas SUBWAY® e seus franqueados na Comunidade
Valenciana.
Nós temos o que sempre desejamos: operar nosso próprio negócio e usar nossas habilidades e trabalho para
fazer lucro para nós mesmos. A operação da loja SUBWAY® requer um investimento de trabalho intensivo,
amor e cuidado, mas logo recebemos o pagamento, conforme a loja fica melhor e mais rentável. Não tinha
como não termos sucesso na operação de nosso próprio negócio de sucesso sem o suporte e o conhecimento
do sistema SUBWAY® e a divisão de conhecimento com a equipe SUBWAY® e colegas.
Yael e Eitan Berenblum, Franqueados, Austrália, 13 franquias
Após trabalhar no sistema SUBWAY® por sete anos como funcionário, primeiro como artista de sanduíche e
eventualmente como gerente de loja, enquanto estava na faculdade – eu tive a oportunidade de trabalhar como
Supervisor de Área para um proprietário de multi-unidades. Eu testemunhei em primeira mão como a franquia
SUBWAY® é uma grande oportunidade. Quando me ofereceram a oportunidade de comprar cinco lojas e me tornar um
proprietário de multi-unidades, foi um sonho realizado. Oito anos depois, possuo 12 lojas e sou o diretor do comitê local
do SFAFT. O sistema SUBWAY® tem sido um negócio lucrativo e excitante de se fazer parte. Tem feito todas as minhas
metas financeiras e pessoais uma realidade, enquanto ao mesmo tempo, eu aproveito uma qualidade de vida.
Brad Harris, Franqueado, Denver, Colorado, 12 franquia
Eu comprei minha primeira loja SUBWAY® em Poole em Março de 2005, e em Junho de 2007, eu tinha aberto minha
quarta loja na cidade. Alguns meses depois, estava orgulhoso em ser premiado com o título de Franqueado do Ano para o
Reino Unido e Irlanda na rede SUBWAY® na convenção anual de 2007, na Flórida. O prêmio significa um ótimo negócio
para mim, pois reconhece o fato de que minha equipe e eu temos um negócio de sucesso que não aumenta o
reconhecimento de marca, mas serve também nossa comunidade. Eu credito meu sucesso em acreditar
com paixão na marca SUBWAY® e no que ela oferece.
Paul Jackson, Franqueado, Reino Unido, 9 franquias
Se você quer ter uma vida interessante então a SUBWAY® é a escolha correta. A franquia não só segue regras de
sucesso da marca, como também permite o seu próprio potencial. SUBWAY® não é só um trabalho– é um estilo de vida.
Petra Grossova, Franqueada, Praga, República Tcheca, 2 lojas
Eu vivia em Michigan quando era adolescente e gostava das refeições na SUBWAY®. Quando minha família decidiu voltar
para a Polônia, sentia saudades do meu restaurante preferido. Então, após vários projetos de negócios e aprimorando meu
Polonês, decidi montar uma SUBWAY® na Polônia. Em 1999, fiz o treinamento de franqueados. Eu inaugurei a primeira loja
na Polônia em 2000. Foi um sucesso e eu abri as próximas duas lojas. Eu pretendia abrir outras porque podia ver que a
popularidade da marca estava crescendo. É um trabalho muito interessante porque criamos novas qualidades de refeições e
novos hábitos. Por nossos sanduíches serem fantásticos e as pessoas gostarem deles quando preparados diante de seus
olhos, a SUBWAY® expandirá na área da Europa Central.
Michael Moritz, Franqueado, Warsaw, Polônia - 5 lojas

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