Importância da aparência e do estilo de produtos de tecnologia na

Importância da aparência e do estilo de produtos
de tecnologia na decisão de compra
Pesquisa Global GfK
Setembro 2015
© GfK September 10, 2015 | A importância da aparência e do estilo de produtos de tecnologia na decisão de compra
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Pesquisa Global GfK:
Importância da aparência e do estilo de produtos de tecnologia na decisão
de compra
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Metodologia
2
Resultado Global
3
Resultado do Brasil
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2
Metodologia
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Abrangência, metodologia e amostra
A GfK entrevistou mais de 26.000 usuários de internet (a partir de 15 anos), em 22 países no verão de 2014, online e face-toface. Nos países onde a entrevista foi online, os dados foram ponderados para refletir a composição demográfica da população
online a partir de 15 anos em cada mercado. Na Ucrânia, o estudo é representativo da população urbana de nível
socioeconômico alto, a partir de 15 anos, excluindo os níveis socioeconômicos mais baixos, e limitada às pessoas que usaram
a Internet nos últimos 30 dias.
Argentina (online/n=1004)
México (online/n=1001)
Austrália (online/n=1004)
Polônia (online/n=1150)
Bélgica (online/n=1002)
Rússia (online/n=1501)
Brasil (online/n=1502)
Coréia do Sul (online/n=1005)
Canadá (online/n=1005)
Espanha (online/n=1502)
China (online/n=1502)
Suécia (online/n=1007)
França (online/n=1504)
Taiwan (online/n=1100)
Alemanha (online/n=1500)
Turquia (online/n=804)
Hong Kong (online/n=1025)
Reino Unido (online/n=1505)
Itália (online/n=1503)
Ucrânia (F2F/n=678 - somente com usuários de internet)
Japão (online/n=1500)
Estados Unidos (online/n=1505)
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Pergunta
Veja a seguir uma afirmação geral sobre atitudes relacionadas a produtos de tecnologia e informação. Por
favor, dê uma nota de 1 a 7 para a afirmação, em que 1 significa que você discorda totalmente e 7 significa
que você concorda totalmente.
A aparência e o estilo de um produto de tecnologia são muito importantes na decisão de compra.
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Resultado Global
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Importância da aparência e do estilo de produtos de tecnologia na decisão de compra
Média global total
Total
33%
9%
dos usuários de internet
Dos usuários de internet
concordam que a aparência
discordam
e o estilo de um produto de
tecnologia são muito importantes
na decisão de compra. Entre os
que a
aparência e o estilo de um
produto de tecnologia são muito
importantes na decisão de
12% que concordam
compra. Entre os 4% que
totalmente
discordam totalmente
Fonte: Pesquisa GfK realizada com mais de 26.000 mil usuários de internet (a partir de 15 anos) em 22 países - top 2 boxes/ bottom 2 boxes em uma escala de 7 pontos - arrendodado
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Importância da aparência e do estilo de produtos de tecnologia na decisão
de compra: média global por faixa etária
Faixa etária
37%
36%
34%
32%
23%
23%
20%
15%
11%
10%
6%
5%
15%
3%
15-19 anos
15%
2%
20-29 anos
% Concorda totalmente
13%
3%
30-39 anos
Concorda - top 2 boxes
11%
5%
40-49 anos
8%
7%
50-59 anos
7%
12%
60+ anos
Discorda - bottom 2 boxes % Discorda totalmente
Fonte: Pesquisa GfK realizada com mais de 26.000 mil usuários de internet (a partir de 15 anos) em 22 países - top 2 boxes/ bottom 2 boxes em uma escala de 7 pontos - arrendodado
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Importância da aparência e do estilo de produtos de tecnologia na decisão
de compra: visão geral do resultado por país
Comparação entre países
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Concorda - top 2 boxes
Discorda - bottom 2 boxes
Fonte: Pesquisa GfK realizada com mais de 26.000 mil usuários de internet (a partir de 15 anos) em 22 países - top 2 boxes/ bottom 2 boxes em uma escala de 7 pontos - arrendodado
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Resultado do Brasil
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Brasil: importância da aparência e o estilo de produtos de tecnologia mais
alta do que na média global
Total
45%
8%
dos usuários de internet
Dos usuários de internet
concordam que a aparência
discordam
e o estilo de um produto de
tecnologia são muito importantes
na decisão de compra. Entre os
que a
aparência e o estilo de um
produto de tecnologia são muito
importantes na decisão de
25% que concordam
compra. Entre os 4% que
totalmente
discordam totalmente
Fonte: Pesquisa GfK realizada com mais de 26.000 mil usuários de internet (a partir de 15 anos) em 22 países - top 2 boxes/ bottom 2 boxes em uma escala de 7 pontos - arrendodado
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Brasil: A aparência e o estilo de um produto de tecnologia são muito
importantes na decisão de compra em todas as faixas etárias
Faixa etária
44%
43%
49%
47%
48%
45%
14%
9%
26%
3%
15-19 anos
7%
24%
3%
20-29 anos
26%
5%
30-39 anos
% Concorda totalmente Concorda - top 2 boxes
9%
8%
7%
25%
3%
40-49 anos
27%
5%
50-59 anos
23%
10%
60+ anos
Discorda - bottom 2 boxes % Discorda totalmente
Fonte: Pesquisa GfK realizada com mais de 26.000 mil usuários de internet (a partir de 15 anos) em 22 países - top 2 boxes/ bottom 2 boxes em uma escala de 7 pontos - arrendodado
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Mais informações sobre o Brasil
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Metodologia e Amostra
Foram realizadas 260 entrevistas online na última semana de agosto de 2015, com
consumidores com mais de 17 anos, de todas as regiões do Brasil.
Idade
Sexo
17-24 anos
9%
25-35 anos
39%
36-45 anos
29%
46-55 anos
16%
56-65 anos
6%
Mulheres
66 anos +
1%
53%
Homens
47%
.
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Celulares e TV são as categorias em que aparência e o estilo mais pesam
na decisão de compra
Categorias de produtos tecnológicos
64%
60%
53%
49%
43%
5%
45%
3%
Celular
17%
6%
38%
3%
Televisores
% Concorda totalmente
13%
10%
32%
8%
Laptops
31%
11%
Smartwatches
Concorda - top 2 boxes
43%
22%
10%
Tablets
39%
15%
12%
23%
6%
Aparelho de
Som
21%
9%
Home Theater
Discorda - bottom 2 boxes % Discorda totalmente
Fonte: Pesquisa GfK realizada com 260 usuários de internet no Brasil (a partir de 17 anos). Perg. Pensando nestes produtos, quanto você acredita que a aparência e o estilo é importante na decisão de compra? top
2 boxes/ bottom 2 boxes em uma escala de 7 pontos - arrendodado
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Os principais motivos pelos quais aparência e estilo são considerados
importantes são: transmitir inovação e fazer o consumidor se sentir mais
moderno
Motivos pelos quais considera aparência e estilo importantes
Me transmite
inovação
49%
Me faz sentir mais
moderno
48%
Me transmite alta
tecnologia
38%
Uso o tempo todo/
frequentemente
31%
Produtos caros/
investimento
Gosto de mostrar/
exibir
14%
9%
Fonte: Pesquisa GfK realizada com 260 usuários de internet no Brasil (a partir de 17 anos). Perg.:Por que você considera a aparência/ estilo importante? (RM)
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Marcas campeãs em design
Celulares - Samsung e Apple
Tablets - Samsung e Apple
Samsung
73%
Apple
65%
Motorola
41%
LG
38%
Sony
Ericsson
Nokia
34%
26%
Apple
69%
Samsung
67%
Multilaser
Lenoxx
CCE
Não sabe
11%
10%
7%
8%
Fonte: Pesquisa GfK realizada com 260 usuários de internet no Brasil (a partir de 17 anos) Perg: quais marcas você considera as campeãs em aparência/ estilo?
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Marcas campeãs em design
TVs - Samsung
Laptops - Samsung e Dell
Samsung
55%
Dell
51%
HP
40%
Asus
26%
Acer
Positivo
Lenovo
25%
19%
17%
Samsung
71%
LG
57%
Sony
53%
Philips
37%
Toshiba
30%
Panasonic
Semp
Philco
26%
16%
15%
Fonte: Pesquisa GfK realizada com 260 usuários de internet no Brasil (a partir de 17 anos) Perg: quais marcas você considera as campeãs em aparência/ estilo?
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Marcas campeãs em design
Home Theather - Sony e Samsung
Aparelhos de som - Sony
Sony
Sony
53%
51%
Philips
Samsung
45%
LG
34%
Philips
41%
Samsung
37%
Panasonic
30%
LG
30%
33%
Toshiba
Philco
Não sabe
16%
18%
20%
Philco
Não sabe
19%
10%
Fonte: Pesquisa GfK realizada com 260 usuários de internet no Brasil (a partir de 17 anos) Perg: quais marcas você considera as campeãs em aparência/ estilo?
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Marcas campeãs em design
Smartwatches - Samsung
Samsung
47%
Sony
Motorola
LG
Não sabe
27%
24%
23%
31%
Fonte: Pesquisa GfK realizada com 260 usuários de internet no Brasil (a partir de 17 anos) Perg: quais marcas você considera as campeãs em aparência/ estilo?
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Importância da aparência e do estilo de
produtos de tecnologia na decisão de
compra
Informações:
Eliana Lemos │ Market Opportunities and Innovation Director
[email protected] │ T. +55 11 2174 3850
www.gfk.com/br
Hilda Aquino
Assessoria de Imprensa
Hilda Aquino
+55 11 98444 6473
[email protected]
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