Untitled - CATÓLICA-LISBON - Universidade Católica Portuguesa

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ÍNDICE 2016 / 2017
PORQUÊ ESCOLHER A CATÓLICA-LISBON | EXECUTIVE EDUCATION
02
LIDERANÇA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL50
PROGRAMAS DE INSCRIÇÃO ABERTA05
TEAMS Leading and Energizing Teams for Performance: Liderar Equipas de Alto Desempenho
3 PILARES Os 3 Pilares do Sucesso Profissional e Pessoal: Comunicar, Persuadir e Negociar
NEGOCIAÇÃO Programa de Especialização em Negociação
CONVERSAS DIFÍCEIS Managing Difficult Conversations in Business
PARH Programa Avançado em Gestão de Recursos Humanos
GESTÃO GERAL06
FINANÇAS62
PAGE Programa Avançado de Gestão para Executivos
08
GE Programa de Gestão Estratégica e Criação de Valor10
PGG Programa Geral de Gestão12
INSIGHTS Programa de Fundamentos de Gestão: Management Insights Program
14
INTERNACIONALIZAÇÃO Programa de Gestão da Internacionalização
16
PME Programa de Desenvolvimento em Gestão e Liderança para PME
18
PAEGI Programa Avançado em Empreendedorismo e Gestão da Inovação
20
WOMEN Leadership and Career Development for Women in Business
22
PCF Programa de Contabilidade e Finanças para Não Financeiros
64
PCG Programa de Performance e Controlo de Gestão
66
PFI Programa de Fiscalidade Internacional68
CFO CFO Simulator: Programa de Desenvolvimento em Corporate Finance
70
FIXED INCOME Fixed Income Profiles and Strategies: a Deeper Analysis
72
MENSAGEM DOS DIRETORES03
UM PROJETO INTERNACIONAL04
DIGITAL24
DIGITAL TRANSFORMATION Digital Transformation: Reinventar as Empresas na Era Digital
MKT DIGITAL Programa de Gestão em Marketing Digital BIG DATA Business Analytics: Data Science and Big Data
26
28
30
52
54
56
58
60
PROGRAMAS SETORIAIS74
PAGETUR Programa Avançado de Gestão para o Setor do Turismo
WINE MANAGEMENT Programa de Gestão para o Setor do Vinho
PAGST Programa Avançado de Gestão para o Setor dos Transportes
SAÚDE Programas de Gestão em Saúde
76
78
80
82
PROGRAMAS INTRAEMPRESA88
GESTÃO DE PROJETOS E OPERAÇÕES32
A OPINIÃO DE QUEM NOS CONHECE
PAGAP Programa Avançado de Gestão e Avaliação de Projetos
34
SUPPLY Supply Chain Management36
CALENDÁRIO92
MARKETING E GESTÃO COMERCIAL38
PAME Programa Avançado de Marketing para Executivos
LEADING BRANDS Leading Brands: Programa de Branding e Gestão de Marcas
COMUNICAÇÃO Programa de Comunicação Estratégica
LUXO Programa de Marketing em Produtos e Serviços de Luxo
PGV Programa de Gestão Comercial e de Vendas
40
42
44
46
48
90
INFORMAÇÕES E ADMISSÕES94
PORQUÊ ESCOLHER A CATÓLICA-LISBON |
EXECUTIVE EDUCATION?
| 02
Entre as
20 melhores
Business Schools
europeias
Mais de
40.000 Quadros
Diplomados
Mais de
100 programas
realizados anualmente
Mais de
3 mil participantes
por ano
Participantes
oriundos de
mais de 20 países
Considerada
a melhor unidade
de investigação
em Ciências Sociais
no ano de 2015,
pela FCT
Francisco Veloso
Diretor da CATÓLICA-LISBON
Luís Cardoso
Diretor da CATÓLICA-LISBON
Executive Education
MENSAGEM DOS DIRETORES
Unleash your full potential
É com enorme gosto que lhe apresentamos
os programas de inscrição aberta
da CATÓLICA-LISBON Executive Education.
A CATÓLICA-LISBON é atualmente a Única
Business School Portuguesa presente no
prestigiado ranking global do Financial Times
para a Formação de Executivos, onde figura entre
as 20 melhores da Europa e uma das 40 melhores
do mundo.
Distinguida pelo décimo ano consecutivo neste
ranking como a Melhor Business School
Portuguesa, a CATÓLICA-LISBON consolida
assim a sua posição de liderança em Portugal
e de destaque internacional.
O reconhecimento no mercado nacional reflete-se
na satisfação de todos aqueles que escolhem
a CATÓLICA-LISBON para a sua formação.
Queremos agradecer a todos os nossos antigos
participantes e parceiros empresariais que têm
contribuído para este sucesso. Em particular,
é de realçar o papel do Conselho Estratégico
da Formação de Executivos, órgão consultivo
constituído por dirigentes empresariais, que tem
contribuído para melhor identificar as necessidades
do tecido empresarial.
No futuro, continuaremos a trabalhar para valorizar
as competências e as carreiras dos nossos participantes
e a contribuir para o sucesso pessoal de cada um
e para a criação de valor dentro das organizações.
A Única Escola Portuguesa no ranking global do Financial Times da Formação de Executivos.
Acreditada pelas três instituições de referência mundial na avaliação das Escolas de Gestão.
| 03
UM PROJETO CADA VEZ MAIS INTERNACIONAL
A Formação de Executivos da CATÓLICA-LISBON está presente em 4 continentes, oferecendo soluções de formação sólidas e inovadoras
para empresas e profissionais de todo o mundo:
PROJETOS CUSTOMIZADOS
Acompanhamos o processo de
internacionalização das empresas nossas
parceiras, desenhando programas à
medida de cada caso específico, nas mais
diversas geografias. Neste âmbito, têm sido
desenvolvidos Programas em países como os
Estados Unidos, Polónia, Holanda, China, Brasil,
Angola, São Tomé e Príncipe, ou Moçambique.
PARCERIAS
A Escola privilegia um relacionamento profundo
com instituições congéneres, como sejam a
HKUST Business School, Ashridge Business
School, Bocconi University, Maastricht School
of Management, Fundação Dom Cabral,
a Universidade Católica de Angola,
a Universidade Católica de Moçambique
e a Universidade de São José em Macau.
PROGRAMAS PARA PAÍSES
DE EXPRESSÃO PORTUGUESA
A atividade desenvolvida especificamente
para estas geografias assenta em três eixos
fundamentais:
PROGRAMAS INTENSIVOS:
Decorrem nas instalações da CATÓLICALISBON, num calendário especialmente
adequado a quem se desloca de fora para esse
efeito.
POLÓNIA
PROGRAMAS REALIZADOS
EM DIFERENTES CIDADES:
Oferecidos em parceria com prestigiadas
instituições, como a Academia BAI
ou a Universidade Católica de Angola,
ou a Universidade Católica de Moçambique.
Estes programas são concebidos
especificamente para as respetivas
realidades locais.
PROGRAMAS INTRAEMPRESA:
Desenhados em parceria com empresas
e em exclusivo para os seus quadros, estes
programas são concebidos especificamente
para as suas respetivas realidades.
José Filipe Rafael
Diretor-Adjunto da Executive Education
Diretor-Geral para África
S. TOMÉ E PRÍNCIPE
ANGOLA
EUA
PARCERIA COM A KELLOGG SCHOOL
OF MANAGEMENT DE CHICAGO:
Iniciada em 2010, a parceria com esta escola
traduz-se no Advanced Management Program
(AMP), destinado a quadros de alta direção.
MOÇAMBIQUE
LISBOA / MADRID
BRASIL
| 04
CHINA
INDONÉSIA
PROGRAMAS DE INSCRIÇÃO ABERTA
Novos Programas
Leveraging your career through
our commitment to innovation
A CATÓLICA-LISBON Executive Education é o parceiro de excelência para
dirigentes e quadros que procuram o seu desenvolvimento pessoal
e de carreira, e por empresas que reconhecem que o desenvolvimento
dos seus colaboradores é crucial para o crescimento sustentado
dos negócios e da sua competitividade.
As marcas que a CATÓLICA-LISBON tem impresso no seu percurso são
bem reveladoras:
Email: [email protected]
Tel: +351 217 272 634
DIGITAL TRANSFORMATION:
REINVENTAR AS EMPRESAS
NA ERA DIGITAL
PÁG. 26
> 1ª Escola Portuguesa a ser acreditada pela Triple Crown;
BIG DATA
> A Única Business School Portuguesa presente no Ranking Global
da Formação de Executivos do Financial Times;
BUSINESS ANALYTICS: DATA
SCIENCE AND BIG DATA
> Rede Alumni com mais de 40.000 quadros diplomados,
que fomenta o networking entre os executivos, permitindo
o alargamento de rede de contactos;
Catarina Paiva
Manager dos Programas de Inscrição Aberta
DIGITAL TRANSFORMATION
> Corpo docente de excelência de acordo com os mais elevados padrões
de exigência a nível mundial, que alia uma formação académica
de topo com experiência prática de empresa.
Conte com o aconselhamento individual da nossa equipa para
o ajudar a delinear a estratégia de formação adequada ao seu caso
e à sua organização.
PÁG. 30
CONVERSAS DIFÍCEIS
MANAGING DIFFICULT
CONVERSATIONS IN BUSINESS
PÁG. 58
WINE MANAGEMENT
PROGRAMA DE GESTÃO PARA
O SETOR DO VINHO
Empowering individuals and organizations
to perform their best
PÁG. 78
YPMP
YOUNG PHARMACISTS
MANAGEMENT PROGRAM
PÁG. 86
| 05
“THE BEST WAY TO PREDICT
THE FUTURE IS TO CREATE IT. ”
Peter Drucker
GESTÃO GERAL
PAGE
PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO PARA EXECUTIVOS
O PAGE é certamente o mais prestigiado e procurado Programa
de Formação de Executivos em Portugal.
Tem como objetivo assegurar uma sólida formação em gestão, através
de um corpo docente de exceção, que lhes confira os instrumentos
e a “vocação” para gerirem as suas organizações em ambiente de
crescente complexidade e ritmo de mudança. É, além disso, um espaço
privilegiado para a troca de experiências, dada a metodologia
participada que é utilizada, o elevado nível dos participantes e a forte
componente de inovação do Programa.
PERFIL DOS PARTICIPANTES DAS EDIÇÕES ANTERIORES:
PRINCIPAIS BENEFÍCIOS
FUNÇÃO
> O desenvolvimento de uma visão estratégica dos negócios;
Direção RH
Direção Financeira
e de contabilidade
4%
> Conhecimentos atualizados e rigorosos em diversas áreas
fundamentais: comercial, financeira, digital e de recursos
humanos;
4%
Outros
2%
Diretor IT
Administrador
25%
7%
Responsável
de Marketing
Comercial
9%
> A partilha de experiências com um corpo docente excecional
e um grupo de colegas de grande qualidade, proveniente
de empresas de referência em diversos setores;
Gerente
12%
Direção
25%
Project Manager
12%
> Sessão de Follow-up, que permite aos participantes
refletirem e partilharem experiências já depois de terem
aplicado no terreno os conhecimentos adquiridos.
Novidade: Área Digital
FORMAÇÃO ACADÉMICA
Este ano, o PAGE inclui uma nova área temática dedicada
aos desafios e oportunidades do Digital nas empresas.
Outros
3%
TOC
Psicologia
> A aquisição de competências em áreas essenciais,
como a economia, a gestão em contexto internacional,
a transformação digital e a negociação;
5%
Medicina
2%
Engenharia
38%
7%
Informática
8%
Ciências
Farmacêuticas
10%
Comunicação
e Marketing
12%
Gestão e Economia
15%
INFORMAÇÕES E CANDIDATURAS
| 08
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/page | TEL 217 214 220 | EMAIL [email protected]
ESTRUTURA DO PROGRAMA
CORPO DOCENTE
ÁREA DE ESTRATÉGIA E ECONOMIA
ÁREA DE FINANÇAS
12h30 Estratégia e Competitividade
Luís Cardoso
18h Análise Económico-Financeira
Cristina Neto de Carvalho | Sílvia Cortês
15h Economia para Gestores
João César das Neves
14h Avaliação de Performance e Controlo de Gestão
Helena Brissos de Almeida | Paulo Modesto Pardal
4hTendências e Grandes Desafios na Economia Global
Vitor Gaspar
9hAnálise das Decisões de Investimento
Paulo Modesto Pardal | Sílvia Cortês
4hEstratégias de Internacionalização
Miguel Athayde Marques | Carlos Vasconcellos Cruz
9hAnálise das Decisões de Financiamento
José Tudela Martins | Joaquim Cadete
6hGestão da Inovação
Pedro Oliveira
ÁREA DE RH E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
4hÉtica nos Negócios
9hGestão Estratégica de Recursos Humanos
Luís Caeiro
ÁREA DIGITAL
6hInteligência Emocional Aplicada à Gestão de Pessoas
Paulo Lopes
9hInovação Digital e Tecnologia
Paulo Amaral
9hMotivação e Liderança *
Luís Caeiro
7hDigital Transformation in Business
Tawfik Jelassi
5hCommunication Skills for Managers: Using Effective
Communication to Motivate and Manage Employees **
David Patient
5hMarketing Digital
Joana Santos Silva
SESSÃO DE FOLLOW-UP
4h Business Analytics and Big Data
Miguel Matos
7h30 Re-Thinking Executive Leadership: a Breakthrough
Approach **
Lammert Vrieling
ÁREA DE MARKETING / GESTÃO COMERCIAL
9hMarketing: Criação de Valor para o Cliente
Pedro Celeste
9hMétricas de Marketing e Vendas
Pedro Celeste
14h Negociação
João Matos
* Este módulo decorrerá em regime residencial em Évora.
** Módulo lecionado em Inglês.
Nas sessões do curso que decorram durante todo o dia, será
oferecido um almoço para todo o grupo na Universidade.
TESTEMUNHOS
“O PAGE foi um marco na minha vida profissional! (...)
Permitiu-me obter uma visão moderna e atual da gestão
das empresas.”
Victor Rezendes, Agraçor, S.A., Gerente
COORDENAÇÃO
LUÍS CARDOSO
Diretor da Formação de Executivos da CATÓLICA-LISBON e
Professor Associado Convidado, lecionando na área de Estratégia.
Coordenador do Programa Avançado de Gestão para Executivos
(PAGE). Mestre em Gestão e MBA (UNL) e Licenciado em Gestão
pela CATÓLICA-LISBON. Diplomado em Liderança pela Kellogg
School of Management. Foi Diretor-Geral de uma empresa
internacional. É autor de vários livros na área de Estratégia,
sendo o mais recente “Estratégia e Competitividade - como
vencer nos negócios no ambiente vertiginoso e global
do séc. XXI”.
“Professores de grandíssimo valor e profundo
conhecimento sobre as matérias leccionadas.”
José Ressurreição, Aviludo, Presidente do Conselho
de Administração
“O PAGE permitiu-me aprofundar conhecimentos de gestão
que estavam fora do âmbito da minha formação académica.”
Sandra Henriques, Grupo Rangel, Diretora Comercial
“(…) permitiu-me não só consolidar conhecimentos como
adquirir um conjunto de novos conceitos, métodos
e ferramentas que sem dúvida vão mudar a minha vida
profissional e pessoal.”
Rui Martins, CME - Construção e Manutenção
Electromecânica, S.A., Services Director
DURAÇÃO TOTAL DO PROGRAMA: 190 HORAS
HORÁRIO
6ª feiras, 14h30-19h30 e sábados, 9h-13h
DATAS
68ª Edição: 04/11/2016 a 07/07/2017
69ª Edição: 19/05/2017 a 07/12/2017
CARLOS VASCONCELLOS CRUZ Presidente da Quantico e da NNS.
Foi CEO da PT Comunicações e da PT Internacional.
CRISTINA NETO DE CARVALHO Doutorada e licenciada em Economia
pela CATÓLICA-LISBON, onde é Coordenadora do “Programa de Contabilidade
e Finanças para Não Financeiros”.
DAVID PATIENT Doutorado e MBA pela Univ. de British Columbia.
Diretor do Executive Master em Leadership Development na CATÓLICA-LISBON,
onde é Professor Associado.
HELENA BRISSOS DE ALMEIDA Administradora da Universidade
Católica. Coordenadora do “Programa de Performance e Controlo de Gestão”.
Licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.
JOANA SANTOS SILVA MBA pela Católica-Nova. É Senior Director
for Strategy and Advancement na CATÓLICA-LISBON onde coordena diversos
programas na área de Gestão e Marketing.
JOÃO CÉSAR DAS NEVES Professor Catedrático, Presidente do Conselho
Científico da CATÓLICA-LISBON. Doutorado e licenciado em Economia pela
CATÓLICA-LISBON.
JOÃO MATOS Coordenador de programas na área de Liderança
e Comportamento Organizacional. MBA e licenciado em Gestão pela
CATÓLICA-LISBON.
JOAQUIM CADETE Diretor do “Master in Finance - MIF”, do Executive
Masters in Management com especialização em “Finance and Control” e do programa
“Fixed Income”. Managing Partner da Rockbridge Advisers. Licenciado em Economia
pela CATÓLICA-LISBON.
JOSÉ TUDELA MARTINS Administrador da INVESFIN e Administrador
não Executivo da e-Chiron. MBA e licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.
LAMMERT VRIELING Doutorado em Administração de Empresas pela
Universidade de Groningen na Holanda. Docente na Webster University em Genéve.
LUÍS CAEIRO Professor Associado Convidado da CATÓLICA-LISBON.
Coordenador do “Programa Avançado em Gestão de Recursos Humanos”.
MIGUEL ATHAYDE MARQUES Doutorado em Gestão de Empresas
(University of Glasgow). Administrador da Galp Energia. Coordenador do “Programa
Gestão da Internacionalização”.
PAULO AMARAL Doutorado e Mestre em Sistemas de Informação
(Univ. de Paris). MBA pela CATÓLICA-LISBON. Coordena o Executive Masters
in Management com especialização em “Digital Innovation”.
PAULO LOPES Doutorado em Psicologia e licenciado em Economia pela Univ.
de Yale. Coordenador do Programa “Leading and Energizing Teams for Performance”.
PAULO MODESTO PARDAL Coordenador do “Programa de Performance
e Controlo de Gestão”. MBA (UNL) e licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.
PEDRO CELESTE Doutorado em Gestão pela Universidade Complutense
de Madrid. Coordenador dos Executive Masters in Management e diversos programas
na área de Marketing e Gestão.
PEDRO OLIVEIRA Doutorado pela Univ. of North Carolina. Diretor Académico
para a Investigação e Professor Associado da CATÓLICA-LISBON, Diretor Académico
do The Lisbon MBA e Diretor Académico do PhD em Technological Change and
Entrepreneurship.
SÍLVIA CORTÊS Coordenadora do “Programa de Contabilidade e Finanças
para Não Financeiros”. MBA pela UNL e licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.
TAWFIK JELASSI Doutorado em Gestão de Sistemas de Informação (NYU).
Professor do Institute for Management Development (IMD), Lausanne, Suiça.
VITOR GASPAR Doutorado e Mestre em Economia pela Universidade Nova
de Lisboa e licenciado em Economia pela CATÓLICA-LISBON. Foi ministro de Estado
e das Finanças. É diretor do departamento de assuntos orçamentais do FMI.
PREÇO
¤ 8.950
| 09
GE
PROGRAMA DE GESTÃO ESTRATÉGICA E CRIAÇÃO DE VALOR
UMA VISÃO INTEGRADA E DE TOPO DA GESTÃO
O GE é um programa com um formato inovador que sintetiza o state-of-the-art da gestão estratégica, sendo baseado nos modelos e técnicas
validados pela melhor investigação científica internacional e, por
outro lado, totalmente empenhado na aplicação prática e concreta
dessas sólidas bases concetuais. Este objetivo é conseguido de modo
verdadeiramente prático através da discussão de casos empresariais
notáveis e treinando os participantes na aplicação dos conhecimentos
adquiridos através de um sofisticado simulador de criação de valor.
O GE proporciona uma experiência única e inolvidável de
aprendizagem dos novos caminhos da Gestão e da Estratégia, desde
a determinação da orientação geral futura da Empresa à determinação
do contributo de cada área funcional da Gestão para a criação de valor.
Tal experiência é vivida, em todas as sessões, de forma simultaneamente
profissional e divertida.
DESTINATÁRIOS
> Quadros Superiores ou Intermédios (highflyers) que
pretendam transitar de uma visão essencialmente funcional
para uma perspetiva estratégica e multifuncional da Gestão.
> Desenvolver a capacidade de formulação de estratégias
competitivas orientadas para a criação de valor;
> Intensificar a capacidade de integração de diversas áreas
funcionais da Gestão;
> Experienciar metodologias com forte orientação prática,
que permitirão consolidar as capacidades de comunicação
e de trabalho em equipa.
RH
3%
Consultor/Manager
5%
Outros
3%
Alta Direção
39%
11%
Gestor de
Unidade
de Negócio
13%
Diretor
13%
Direção Comercial
e Marketing
13%
| 10
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/ge | TEL 217 214 220 | EMAIL [email protected]
O que é Realmente Importante em Gestão?
O que é Criar Valor?
Porque Algumas Empresas têm mais Sucesso
do que Outras?
Quais são os Principais Modelos de Criação de Valor?
Como Analisar Eficazmente o Contexto Externo?
O desejável equilíbrio entre teoria e prática é assegurado
pela afetação de cerca de metade da duração do programa
às atividades de treino desenvolvidas com o simulador,
permitindo, assim, aos participantes a consolidação
das competências de forma sólida e descontraída.
Todos os casos utilizados são relativos a empresas de
grande notoriedade internacional e de enorme relevância
atual, incluindo situações de sucesso e de fracasso.
Como Identificar as Core Competencies e as Dynamic
Capabilities?
ILÍDIO BARRETO
Como Efetuar uma Excelente Formulação
Estratégica?
Como Construir as Bases da Vantagem Competitiva?
Como se Mede a Criação de Valor?
Como se Cria Valor (Conclusões)?
O STATE-OF-THE-ART DA GESTÃO ESTRATÉGICA
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“Participar no GE representou uma forma de “sair da caixa.”
Manuel Figueiredo, Bayer Portugal, Country Head AH
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TESTEMUNHOS
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a
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A
COORDENAÇÃO E DOCÊNCIA
METODOLOGIA
TÓPICOS ABORDADOS
A
P
se
áli
An
do
“Recomendo vivamente o curso não só pela sua utilidade
e conhecimento obtido mas também pela experiência única
e motivante.”
David Moreira, Galp Energia, Gestor de performance
e desenvolvimento de negócio
Doutorado em Gestão pela Cass Business School (City University, Londres),
MBA com especialização em Finanças, diplomado em Financial Management
e em Strategic Management pelo Massachussets Institute of Technology (MIT,
Boston) e licenciado em Economia pela CATÓLICA-LISBON, onde é Professor
Associado com Agregação, lecionando nos Executive Masters in Management,
no The Lisbon MBA, nos Masters of Science e na licenciatura de Gestão.
Coordenou várias dezenas de programas para Executivos nos últimos 10 anos.
Foi Associate Dean da CATÓLICA-LISBON e fundador e Diretor dos Executive Masters
in Management. É consultor no âmbito do Centro de Estudos Aplicados da UCP,
na área de Estratégia.
Tem publicado vários trabalhos de investigação em algumas das principais
revistas científicas internacionais em Management (Journal of Management,
Journal of Management Studies, Organization Science e Strategic Management
Journal). O seu paper sobre Dynamic Capabilities, um tópico state-of-the-art em
Gestão Estratégica, estava entre os 10 mais citados artigos publicados em 2010
em revistas científicas internacionais da categoria de Strategic Management
(Google Scholar Metrics, 2012, 2013, 2014, 2015). Ganhou, em agosto de 2013,
o Journal of Management Studies Best Paper Award, um dos mais prestigiados
prémios internacionais de investigação científica em Management. É membro
do Editorial Board de duas das mais reputadas revistas científicas de Gestão
(o Journal of Management Studies e o Journal of Business Venturing).
“A excelência da docência e o uso de um simulador foram,
sem dúvida, as grandes variáveis diferenciadoras desta
ímpar Programa. Definitivamente, recomendo vivamente
este Programa a todos os profissionais que ambicionem
valorizar as suas competências.”
Ana Nabais, Consultora
“A grande experiência do Prof. Ilídio Barreto, a sua energia,
envolvimento no tema e experiência são uma mais valia
para o programa.”
Pedro Amorim, Experis, Diretor
HORÁRIO
5ª feiras, 14h30-18h30 e 6ª feiras, 9h30-13h30
DATAS
10ª Edição: 20/10/2016 a 07/12/2016
PREÇO
¤ 2.950
| 11
PGG
PROGRAMA GERAL DE GESTÃO
Este programa proporciona uma formação geral em Gestão de Empresas
e destina-se a profissionais que têm, sobretudo, uma formação de base
técnica. O Programa tem uma primeira parte generalista, em que se
abordam as áreas fundamentais da Gestão, e uma segunda dedicada
a módulos de aprofundamento, permitindo uma especialização a escolher
entre Gestão Geral, Marketing ou Finanças.
O PGG distingue-se ainda pelo seu formato, uma vez que foi concebido
num modelo de formação totalmente compatível com uma
atividade profissional a tempo completo, envolvendo sessões
presenciais, quinzenalmente, aos sábados e a utilização
de uma plataforma online.
O programa pressupõe a frequência de oito módulos, cada um com
a duração de um mês, e dois fóruns, sempre com recurso a uma
metodologia facilitadora da gestão do tempo e da aprendizagem online.
DESTINATÁRIOS
> Jovens de elevado potencial, que nas suas organizações
estão a assumir responsabilidades crescentes de chefia;
> Adquirir uma perspetiva integrada das funções de Gestão
e do funcionamento das empresas e organizações;
> Empresários em fase de arranque ou reestruturação do seu
projeto empresarial.
> Expandir a sua rede de contactos com quadros em ascensão
noutras empresas com que, ao longo de um ano, vai partilhar
vivências e experiências, num ambiente descontraído mas
de exigência mútua;
> Compatibilizar uma atividade profissional exigente e uma
vida pessoal intensa com uma formação de qualidade graças
à metodologia utilizada;
Medicina
3%
Gestão
Direito
> Poder escolher os módulos que melhor se adequam
ao desenvolvimento da sua carreira.
Outros
3%
3%
6%
Engenharia
40%
Arquitetura
7%
Psicologia
7%
Marketing e Comunicação
15%
Ciências Farmacêuticas
16%
TESTEMUNHOS
“O Programa excedeu largamente as expectativas, não só pela
qualidade de ensino e organização exemplar, mas sobretudo
pela partilha de experiências entre colegas e com os docentes.”
Carlos Touret, EMEF - Empresa de Manutenção
de Equipamento Ferroviário, Process Engineering
“O PGG dotou-me de ferramentas que consigo facilmente
aplicar no meu percurso profissional.”
Ana Nascimento, PT Sistemas de Informação, Consultora
de DGR
“Incute uma visão integrada a quem necessita de apreender
noções de gestão no seu desenvolvimento profissional,
acompanhada da excelente qualidade do seu corpo docente”
Helena Neto, AXA Portugal, Marketeer de Programas
Estratégicos
| 12
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pgg | TEL 217 227 801 | EMAIL [email protected]
TRONCO
COMUM *
ESPECIALIZAÇÕES
MARKETING
FINANÇAS
CORPO DOCENTE
METODOLOGIA
FÓRUNS **
Gestão
de Organizações
e Estratégia **
Análise
de Marketing
Análise
Financeira
Melhorar
Desempenhos:
Criatividade
e Cérebro Total
Contabilidade
Financeira
Marcas
e Comunicação
Mercados
Financeiros
Economia para
Gestores
Gestão
de Recursos
Humanos
Gestão dos
Canais de
Distribuição
Análise
das Decisões
de Investimento
Marketing
Estratégico nas
Redes Sociais
Marketing ***
Marketing
de Serviços
Controlo
de Gestão
Planeamento
por Cenários
e Inovação
Estratégica
Finanças ***
Direção
Comercial e de
Força de Vendas
Inteligência
Emocional
Gestão
de Equipas
Negociação
* Os participantes completarão pelo menos 4 destes módulos.
** Frequentados por todos os participantes.
*** Obrigatório para quem optar pela respetiva Especialização.
Os participantes poderão optar por uma formação
generalista ou por uma especialização em Marketing
ou Finanças.
FORMAÇÃO GENERALISTA
Destina-se a quadros que pretendam adquirir uma visão
abrangente das várias áreas funcionais de gestão
de uma empresa com uma componente mais dominante
de módulos do Tronco Comum.
ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING
Destina-se a quadros ligados à atividade comercial,
bem como aqueles que, mesmo trabalhando noutras
áreas funcionais, sintam a necessidade duma melhor
compreensão das realidades dessa área.
Formação em B-Learning
O PGG foi concebido num modelo de formação totalmente
compatível com uma atividade profissional a tempo
completo, envolvendo sessões presenciais, quinzenalmente
aos sábados, e a utilização de uma plataforma online.
Um Programa Modular
Cada participante deverá frequentar 8 módulos a escolher
entre os 17 oferecidos e 2 dos 4 fóruns. O programa pode ser
iniciado em janeiro, fevereiro, março ou abril.
Flexibilidade na escolha da especialização
Os participantes que pretenderem obter uma Especialização
deverão fazer quatro dos módulos opcionais dentro dessa
área. Os que optarem pela Gestão Geral, podem frequentar
mais que quatro módulos do tronco comum e módulos
das várias especialidades consoante as suas necessidades
e interesses.
Avaliação
Os participantes realizarão, ao longo dos módulos, provas
de avaliação em formato online que incluem casos de estudo
ou trabalhos de grupo e que serão apresentados e discutidos
nas sessões presenciais. Serão também executados testes
no final de cada módulo, nas instalações da Faculdade.
Requisitos para a obtenção de diploma
Diploma em Gestão de Empresas: frequência
de 8 módulos (dos quais pelo menos 4 do tronco comum)
+ 2 fóruns.
Diploma de Especialização: frequência de 4 módulos
do tronco comum + 4 módulos da área de especialização
pretendida + 2 fóruns.
COORDENAÇÃO
JOSÉ FILIPE RAFAEL
Diretor-Adjunto na CATÓLICA-LISBON Executive Education
e Diretor-Geral para África. Mestre em Investigação Operacional
e Engenharia de Sistemas (UTL), MBA (UNL), Pós-Graduado
em Multicriteria Theory, U. Laval (Canadá) e Licenciado em
Economia pela CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Auxiliar
Convidado e coordena também o “Programa Avançado de Gestão
e Avaliação de Projetos”.
ESPECIALIZAÇÃO EM FINANÇAS
Destina-se a quem esteja envolvido na tomada de
decisões financeiras, quer a nível empresarial, quer
no campo mais específico dos serviços financeiros.
ANA RIJO DA SILVA Diretora de Recursos Humanos da Fundação
Calouste Gulbenkian, Coordenadora do “Programa Avançado em Gestão
de Recursos Humanos”. Licenciada em Gestão e em Economia pela
CATÓLICA-LISBON.
CATARINA CAMILO Licenciada em Gestão pela Universidade Católica
Portuguesa, Coach Certificada pelo ICC (Life e Business Coaching).
DOMINGOS QUARESMA Management Consultant na MBR - Gestão
por Resultados e Especialista em Sistemas de Distribuição e Vendas.
FRANCISCO VELEZ ROXO Mestre em Comunicação. Administrador
de Unidades de Saúde do SNS. Coordenador de Programas na Área de Saúde
da CATÓLICA-LISBON.
JOANA DOMINGUES MBA pelo Insead e licenciada em Gestão pela
CATÓLICA-LISBON, onde coordena o Programa de Competências de Liderança
dos Masters of Science e das Licenciaturas.
CATÓLICA-LISBON.
Masters in Management com especialização em “Finance and Control”
e do programa “Fixed Income”. Managing Partner da Rockbridge Advisers.
Licenciado em Economia pela CATÓLICA-LISBON.
JOAQUIM MIRANDA SARMENTO Ph.D. in Finance (Tilburg);
Docente convidado na CATÓLICA-LISBON. Assessor económico do Presidente
da República. Ex-quadro do Ministério das Finanças e ex-Consultor da UTAO.
MÁRIO CEITIL Coordenador da Escola de Coaching Executivo da Cegoc.
Membro da ICF (International Coach Federation).
NUNO CARDEAL Doutorado em Estratégia Empresarial. MBA pela
CATÓLICA-LISBON. Partner do Grupo Eurodefinição.
PAULO MARCOS Mestre em Gestão de Empresas e MBA (UNL). Diplomado
pela Harvard Business School. Licenciado em Economia pela CATÓLICA-LISBON.
PAULO MODESTO PARDAL Coordenador do “Programa
de Performance e Controlo de Gestão”. MBA pela UNL e licenciado em Gestão
pela CATÓLICA-LISBON.
na área de Marketing e Gestão, na CATÓLICA-LISBON.
RITA COELHO DO VALE Doutorada em Marketing pela Tilburg University.
Coordenadora do “Programa Avançado de Marketing para Executivos”.
para Não Financeiros”. MBA pela UNL e licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON,
onde é Professora Auxiliar Convidada e Coordenadora do “Programa de Contabilidade
e Finanças para Não Financeiros”.
SOFIA PEREIRA Diretora Executiva do CEA – Centro de Estudos Aplicados.
TERESA OLIVEIRA Doutorada em Economia da Inovação e Mestre
em Políticas e Gestão de Recursos Humanos (ISCTE). Coordenadora do ”Leading
and Energizing Teams for Performance”.
VITOR SEVILHANO RIBEIRO Administrador do Laboratório
da Formação, S.A. e Sócio-Gerente da Escola Europeia de Coaching.
HORÁRIO
sábados, 9h-13h e 14h-18h30
DATAS
Edição 2017: 07/01/2017 a 07/12/2017
PREÇO
¤ 5.950
| 13
INSIGHTS
PROGRAMA DE FUNDAMENTOS DE GESTÃO: MANAGEMENT INSIGHTS PROGRAM
O Programa de Fundamentos de Gestão irá dotar os participantes dos
conhecimentos fundamentais nas diversas áreas de Gestão, para que
possam alavancar as suas competências técnicas por forma a gerar
mais valor para o seu mercado e empresa, diferenciando-se e criando
vantagens competitivas. Acima de tudo, no final do Programa,
os participantes serão capazes de tomar decisões bem
fundamentadas e que beneficiam a equipa e a organização.
O Programa oferece o equilíbrio ideal entre os conhecimentos e as
melhores práticas de gestão, através da utilização de estudos de caso,
auto-avaliação e materiais de apoio.
DESTINATÁRIOS
> Profissionais com pouca ou nenhuma formação formal
em gestão;
> Aprendizagem dos conceitos chave, nomenclatura
e linguagem da gestão;
> Especialistas técnicos (engenharia, ciências, saúde, entre
outros), que precisam de apreender conceitos e técnicas
de gestão;
> Compreensão e capacidade de análise dos principais
documentos financeiros e contabilísticos;
> Gestores que se encontram em transição ou mudança para
novas responsabilidades;
> Profissionais e empresas familiares;
> Empreendedores e gestores de PMEs.
> Conhecimento sobre a criação de valor e o estabelecimento
de um posicionamento competitivo;
> Compreensão sobre os principais instrumentos e técnicas
de gestão de pessoas;
> Acesso à informação mais atualizada sobre métricas
de avaliação de desempenho e performance da organização;
> Ferramentas aplicadas às áreas funcionais da gestão:
financeira, estratégia, marketing e recursos humanos.
TESTEMUNHOS
“O Programa de Fundamentos de Gestão veio complementar
a experiência profissional que adquiri ao longo da minha
carreira, alavancando as minhas competências gerais,
ao associar conceitos base na área de Gestão.”
João Costa Gomes, GeoStar, Business and Client
Development Manager
“Este programa permitiu-me o contacto, de uma forma
estruturada, com um conjunto de temáticas de gestão cruciais
no âmbito da atividade empresarial.”
Raquel Pissarra, Johnson & Johnson Lda.,
Regulatory Affairs Manager
| 14
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/insights | TEL 217 227 801 | EMAIL [email protected]
FASE 1 – AUTO-ESTUDO E AUTO-AVALIAÇÃO PRÉVIA
LIDERANÇA E RECURSOS HUMANOS
Auto-Estudo: Duas semanas antes do início do
Programa, os participantes receberão um “self-study
pack” com um conjunto de leituras e casos respeitantes
a cada módulo do Programa, de modo a ficarem
familiarizados com alguns dos temas e conceitos
de gestão.
Self assessment Prévio: deverá ser efetuado até ao
início do programa. Assim, o participante poderá avaliar
o seu nível de conhecimento e familiaridade com
os temas que irão ser abordados e identificar zonas
de melhoria.
FASE 2 - MÓDULOS
1h Abertura do Curso
Pedro Celeste | Joana Santos Silva
CORPO DOCENTE
8hGestão de Pessoas e Equipas
Ricardo Fortes da Costa
4hFerramentas de Comunicação Interpessoal
João Matos
4hFundamentos de Negociação
João Matos
FASE 3 - MASTER CLASSES
8hMaster Classes
As Master Classes permitem um aprofundamento
do conhecimento e conceitos apreendidos ao longo
do Programa. Os participantes discutirão conceitos
de gestão estratégica, gestão de marketing e análise
de performance financeira.
JOANA SANTOS SILVA Coordenadora do Programa.
JOÃO MATOS Coordenador do “Programa de Especialização em Negociação”
e do Programa “Comunicar, Persuadir e Negociar.” MBA e licenciado em Gestão pela
CATÓLICA-LISBON.
PEDRO CELESTE Coordenador do Programa.
RICARDO COSTA Doutorado em Psicologia do Trabalho e das Organizações
e Mestre em Psicologia do Desenvolvimento Profissional pela Universidade de Évora.
Head of Human Capital da Capgemini.
para Não Financeiros”. MBA pela UNL e licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.
ESTRATÉGIA E MARKETING
8h Fundamentos de Gestão e Estratégia
Joana Santos Silva
8hGestão de Marketing e Posicionamento
Estratégico
Pedro Celeste
4hModelos de Negócio e Gestão das Novas
Tecnologias
Paulo Cardoso do Amaral
FASE 4 – AUTO-AVALIAÇÃO FINAL
Permite ao participante avaliar o seu próprio
desenvolvimento consequente da participação
no Programa. Poderá comparar os seus resultados
finais com a média da turma e com os resultados
do assessment inicial. Com base no assessment,
o participante receberá um plano de desenvolvimento
personalizado e uma lista de bibliografia recomendada.
FINANÇAS
8hAnálise Financeira
Sílvia Cortês
4h Análise de Projetos de Investimento
Sílvia Cortês
COORDENAÇÃO
PEDRO CELESTE
JOANA SANTOS SILVA
Doutorado em Gestão pela U. Complutense de Madrid, Diplomado
por Kellogg School of Management e IESE Business School,
Mestre em Gestão e Estratégia Industrial pelo ISEG,
Pós-Graduado em Estudos Europeus pela U. Católica. Coordena
os programas de Executive Master in Management, bem como
diversos programas nas áreas de marketing e gestão geral
na Formação de Executivos da CATÓLICA-LISBON. Diretor Geral
da PC&A – Consultores de Marketing Estratégico. Autor dos
livros “52 Métricas de Marketing” e “Vendas e Estratégias de
Marketing”. Colaborador regular do Expresso, Exame, Dinheiro
Vivo, Gerir e Liderar, e Executiva.
MBA pela Católica-Nova e Licenciada em Ciências Farmacêuticas
pela Universidade de Coimbra. Pós-Graduada pela Kellogg
School of Management. É Senior Director for Strategy
and Advancement na CATÓLICA-LISBON onde é também
coordenadora dos Programas “Marketing Digital”, “Digital
Transformation” e “Leading Brands”. Foi distinguida com o
prémio Dona Antónia Adelaide Ferreira, que anualmente premeia
uma mulher Portuguesa que se tenha destacado pelo seu espírito
empreendedor e capacidade de gestão. Exerceu funções
de direção numa empresa multinacional farmacêutica.
HORÁRIO
2ª Edição: 2ª e 3ª feiras, 17h-21h
3ª Edição: 7 dias úteis completos, 9h-13h e 14h-18h
DATAS
2ª Edição: 03/10/2016 a 07/12/2017
3ª Edição: 27/06/2017 a 07/07/2017
PREÇO
¤ 2.950
| 15
INTERNACIONALIZAÇÃO
PROGRAMA DE GESTÃO DA INTERNACIONALIZAÇÃO
A internacionalização permite uma extensão geográfica da base do
negócio e compele a empresa a desenvolver e afinar mais rapidamente
as competências necessárias para vencer em mercados exigentes
e competitivos, sendo por isso uma das chaves para o sucesso.
Este programa centra-se na realidade das empresas portuguesas
e procura desenvolver nos participantes todas as competências
necessárias para que possam conduzir com sucesso os processos
de internacionalização, usando benchmarks internacionais
e casos de estudo nacionais numa perspetiva não só estratégica,
mas também funcional.
> Facilicitar a capacidade de interpretar o mundo de hoje
e de compreender os fundamentos dos novos processos
de internacionalização;
Outros
Diretor Geral
5%
Administrador
10%
28%
Direção Comercial
10%
> Formular uma correta estratégia de internacionalização,
assente nas características da empresa e dos mercados
externos;
> Saber como implementar no terreno de estratégias
de internacionalização, com conhecimento de todas
as ferramentas para isso necessárias;
> Maximizar o resultado dos processos de internacionalização
aos quais os participantes estejam ligados.
Gestor
20%
Gestor de Projeto e
Desenvolvimento de Produto
27%
TESTEMUNHOS
“Este programa assentou num corpo docente bastante versátil,
multidisciplinar e com muita experiência em negócios em
ambiente internacional, podendo dizer que estou agora muito
mais capacitado e confiante na escolha das opções e decisões
de internacionalização que o negócio que lidero tem pela
frente.”
Filipe Bello Morais, Sotecnisol, Diretor Geral
“Agregou, de forma harmoniosa, um conjunto de temas
muito vasto e pluridisciplinar focando nos aspetos críticos
e verdadeiramente importantes. Foi por isso muito sensata
a estruturação do programa e a distribuição e sequenciação
de temas.”
Mário Rio Carvalho, ISQ, Diretor Business Development
| 16
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/internacionalizacao | TEL 217 214 220 | EMAIL [email protected]
COMPREENDER O MUNDO
EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA DE INTERNACIONALIZAÇÃO
1h Abertura do programa pelos coordenadores
2hOrganização e Pessoas para a Internacionalização
Rosário Pinto Correia | Miguel Athayde Marques
2h30 A Nova Ordem Mundial
Miguel Athayde Marques
3h30 A Globalização e as Diferenças Culturais
Carlos Vasconcellos Cruz
3h30 Meios Envolventes, Riscos e Incertezas
Luís Laginha de Sousa
FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA DE INTERNACIONALIZAÇÃO
3hProcesso de Internacionalização - da Exportação
ao Investimento Direto
1h30 Avaliação e Seleção de Mercados
2hMatriz Estratégica
3h30 Visita a Empresa e Case Study - Inovação
Jorge Portugal
3h30 Relacionamento com Parceiros e Investidores
Jorge Portugal
3h30 Instrumentos de Financiamento Internacional
Joaquim Cadete
3h30 Medir o Potencial de Internacionalização
Joana Neves
5h30 Casos Reais de Empresas Portuguesas
Margarida Ramalho
Luís Laginha de Sousa
3h30 Controlo das Operações e do Desempenho
Paulo Modesto Pardal
2hA Vertente Fiscal
Carlos Melo Loureiro
3h30 Mercados e Consumidores
Rita Coelho do Vale
2hCriação e Gestão Internacional de Marca
Rosário Pinto Correia
3h30 E-Commerce e Negócios Web
Ricardo Tomé
3h30 Elevator Pitch
3h30 Visita a Empresa e Case Study - Da Estratégia
à Execução
Margarida Ramalho
Conferência Anual:
Este programa inclui uma conferência com oradores
convidados, que visa debater casos reais de empresas
internacionalizadas aberta aos antigos alunos
do programa.
CORPO DOCENTE
CARLOS MELO LOUREIRO Administrador/Partner da Deloitte
& Associados, SROC, S.A.. Licenciado em Administração e Gestão de Empresas
pela CATÓLICA-LISBON. Coordenador do Programa de Fiscalidade Internacional.
CARLOS VASCONCELLOS CRUZ Presidente da QUANTICO e NNS.
Foi Administrador e CEO de várias empresas nacionais e internacionais em mais
de 20 países, cotadas e não cotadas, de grande dimensão (Grupo PT, VIVO,
Dun & Bradstreet).
JOAQUIM CADETE Diretor do “Master in Finance MIF” do Executive Master
in Management com especialização em Finance and Control e do programa “Fixed
Income”. Managing Partner da Rockbridge Advisers. Licenciado em Economia pela
CATÓLICA-LISBON.
JOANA NEVES Doutorada em Gestão. Diretora da AICEP e Conselheira
Económica e Comercial da Embaixada de Portugal na República da Coreia.
JORGE PORTUGAL Doutorado em Engenharia Mecânica pelo IST, onde
também se licenciou. MBA pela UNL. Consultor do Presidente da República nas áreas
de Empreendedorismo, Inovação, Competitividade e Sociedade do Conhecimento.
LUÍS LAGINHA DE SOUSA MBA pela CATÓLICA-LISBON. Foi Chairman
e CEO da Euronext Lisbon e da Interbolsa.
MARGARIDA RAMALHO Consultora de Estratégia para PMEs. Foi Diretora
de Desenvolvimento e Estratégia do Grupo Jerónimo Martins. Licenciada em Gestão
pela CATÓLICA-LISBON. Frequentou a Cornell University e o IMD Business School.
MIGUEL ATHAYDE MARQUES Coordenador do Programa.
PAULO MODESTO PARDAL Coordenador do “Programa
de Performance e Controlo de Gestão”. MBA (UNL) e licenciado em Administração
e Gestão de Empresas pela CATÓLICA-LISBON. Consultor do Banco Mundial.
RICARDO TOMÉ Diretor Coordenador na Media Capital Digital / TVI.
Foi coordenador da área de Marketing Digital e Conteúdos Online da RTP.
MBA e Mestrado em Gestão de Empresas pela Faculdade de Economia-UNL
e licenciada em Economia pela UNL. Coordenadora do “Programa Avançado
de Marketing para Executivos”, na CATÓLICA-LISBON.
ROSÁRIO PINTO CORREIA Coordenadora do programa.
Apoio:
COORDENAÇÃO
MIGUEL ATHAYDE MARQUES
ROSÁRIO PINTO CORREIA
Tem larga experiência na área da internacionalização. Para além
do seu doutoramento em International Business, foi Presidente
da AICEP, e Administrador com responsabilidades internacionais
na Jerónimo Martins e na Caixa Geral de Depósitos;
foi Presidente da Bolsa portuguesa (Euronext Lisbon) e Membro
da Comissão Executiva da Bolsa de Nova Iorque (NYSE Euronext).
É Doutorado em Gestão pela University of Glasgow e Licenciado
em Administração e Gestão de Empresas pela CATÓLICA-LISBON,
onde é Professor. Atualmente, é Administrador da Galp Energia,
S.A., e da Brisa CR, S.A., bem como Presidente do Conselho
Fiscal do Caixa Banco de Investimento, S.A. Coordena ainda
o projeto Portugal Economy Probe.
Gestora com experiencia de trabalho em contexto internacional,
em diversos mercados. Mestre em Gestão de Empresas e MBA
pela Universidade Nova de Lisboa, é licenciada em Economia pela
CATÓLICA-LISBON, onde é regente na licenciatura na área do
Marketing e onde coordena o Programa de Gestão de Venda
e o Programa de Comunicação Estratégica. Foi Diretora do
Gabinete de Direct Mail nos CTT - Correios de Portugal, Diretor
of Client Service na McCann-Erickson e Managing Director
na OGILVYONE Portugal, onde coordenou diversas contas
multinacionais, editor da revista Marie Claire e Diretora de
Qualidade de Serviço e Satisfação do Cliente no Grupo Portugal
Telecom, Administradora da PT Asia e CEO da Macau Cable TV.
“O Programa de Gestão de Internacionalização da
CATÓLICA-LISBON permite a partilha de experiências
de sucesso de várias empresas Portuguesas. É assim,
um passo natural para a EY associar-se a esta escola,
pois acreditamos que o mesmo só poderá trazer vantagens
competitivas para os formandos que assim decidam apostar
no desenvolvimento das suas competências nesta área
e aumentar as suas probabilidades de sucesso
internacional.”
João Alves, Country Managing Partner,
EY Portugal
HORÁRIO
6ª feiras, 10h-13h30 e 14h30-18h
DATAS
2ª Edição: 07/10/2016 a 07/12/2016
PREÇO
¤ 2.950
| 17
PME
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO EM GESTÃO E LIDERANÇA PARA PME
Saber ler a conjuntura e melhor compreender o funcionamento dos
mecanismos económicos, gerir bem informação, motivar capital humano
e conhecimento, otimizar financiamentos, logística e produção,
desenvolver skills de negociação e ter a capacidade de criar confiança
junto de parceiros, fornecedores e clientes, fazem a diferença nos dias
de hoje.
Estes são os objetivos do Programa de Desenvolvimento em Gestão
e Liderança para PME, desenvolvido em parceria pela CATÓLICA-LISBON
e pelo IAPMEI, que visa assim dotar as PME de capacidades,
ferramentas e técnicas de gestão atualizadas nas diversas áreas
funcionais, numa abordagem conceptualmente rica e com forte
orientação prática.
DESTINATÁRIOS
> Administradores, Gestores e Diretores de PME;
> Melhor compreender a ligação entre a empresa e a sua
envolvente económica;
> Assessores de Direção;
> Atualizar conhecimentos na gestão estratégica e funcional
da empresa;
> Responsáveis de áreas funcionais.
> Desenvolver uma visão integrada do funcionamento da sua
organização.
Responsável Comercial
Gestor de
Desenvolvimento
6%
Consultor
3%
Diretor
22%
9%
Administrador
18%
Gestor
12%
e de Contabilidade
15%
Gerente
15%
| 18
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pme | TEL 217 214 220 | EMAIL [email protected]
CORPO DOCENTE
7h Envolvente Económica das PME
Fernando Pacheco
7h Estratégias para o Sucesso das PME
Miguel Cruz
7 h Transformação Digital nos Negócios
& Competitive Intelligence
Paulo Cardoso do Amaral
3h30 Estratégia e Marketing Digital
Joana Santos Silva
3h30 Estratégias de Internacionalização
Miguel Athayde Marques | José Vital Morgado
7h Estratégia Comercial e Desenvolvimento
de Negócio
Pedro Celeste
7h Financiamento das PME
António Gaspar
7h Gestão de Conflitos, Comunicação e Negociação
João Matos
7h Liderança e Coordenação de Equipas
Luís Caeiro
ANTÓNIO GASPAR Administrador Executivo da SPGM, S.A., holding
do Sistema de Garantia Mútua Português.
FERNADO PACHECO Coordenador do Programa.
for Strategy and Advancement na CATÓLICA-LISBON onde coordena diversos
programas na área de Gestão e Marketing.
JOÃO MATOS MBA e licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON onde
é Coordenador do “Programa de Especialização em Negociação”, Programa
“Comunicar, Persuadir e Negociar” e do “Managing Difficult Conversation
in Business”.
JOSÉ VITAL MORGADO Vogal do Conselho de Administração da AICEP.
Licenciado em Engenharia Civil pelo IST.
MIGUEL ATHAYDE MARQUES Doutorado em Gestão de Empresas
TESTEMUNHOS
“O curso está bem orientado para aprofundar as áreas
críticas na gestão de PME, nomeadamente a liderança,
negociação e estratégia empresarial.”
Carlos Amaral Netto, Bioenergy Portugal, Diretor
“O curso está estruturado de uma forma bastante completa
e equilibrada, abordando de um ponto de vista bastante
pragmático e sucinto as diversas áreas que interagem
numa empresa.”
Ana Gonçalves, Balflex Portugal S.A., Diretora
Financeira
“A abrangência e a qualidade dos conteúdos
ofereceu-me uma visão holística da realidade empresarial
pautada pela eficiência e, sobretudo, inspirou-me a olhar
para a estratégia da minha marca de forma crítica
e inovadora.”
Sílvia Costa, MG-Mendes Gonçalves, Gestora
de Marca
COORDENAÇÃO
FERNANDO PACHECO
MIGUEL CRUZ
Doutorado em Economia (Université Catholique de Louvain),
Licenciado em Economia pela CATÓLICA-LISBON, onde leciona
nas Licenciaturas. Foi Membro do Conselho Consultivo do
Banco de Portugal e do Comité de Política Económica da
União Europeia. Foi Diretor-Geral do Departamento Central
de Planeamento, Secretário de Estado da Indústria e Energia,
Secretário de Estado do Orçamento. Foi Administrador da
Iberdrola-Portugal. Director Geral da Unidade Técnica de
Acompanhamento e Monitorização do Sector Público Empresarial.
Doutorado em Economia pela London Business School. Presidente
do Conselho Diretivo do IAPMEI. Vice Presidente da Sociedade
Portuguesa de Garantia Mútua. MBA em Finanças e licenciado
em Economia na CATÓLICA-LISBON, onde foi Investigador no
Centro de Estudos Aplicados e Professor Convidado.
Foi Presidente e Vogal da Comissão de Gestão do PRIME, Gestor
do Programa Energia, Subdiretor-geral da Indústria e Coordenador
do Departamento de Research do Banco CISF - Grupo BCP.
Foi também Presidente da Agência de Inovação. Tem produzido
várias publicações na área da economia.
(University of Glasgow). Administrador da Galp Energia. Licenciado em Gestão pela
CATÓLICA-LISBON, onde coordena o Programa de “Gestão de Internacionalização”.
MIGUEL CRUZ Coordenador do Programa.
(Univ. de Paris), Administrador da SINFIC. MBA pela CATÓLICA-LISBON, onde
é Professor Auxiliar Convidado e coordena o Executive Master in Management
com especialização em “Digital Innovation”.
Apoio:
“O IAPMEI associa-se à CATÓLICA-LISBON neste programa
executivo, não só porque sabe que com este parceiro podem
promover-se as mais sofisticadas e atuais ferramentas de que a gestão necessita para este novo desafio global
que se coloca às empresas, mas, desde logo, porque
a CATÓLICA-LISBON pretende privilegiar ações de cariz
prático efetivamente aplicado às PME.
Estamos certos de que este programa fará a diferença na
promoção de um efetivo desenvolvimento das capacidades
de liderança em concorrência, fortalecendo assim a malha
do tecido empresarial português”.
Helena Laymé, Diretora de Comunicação
e Imagem do IAPMEI
HORÁRIO
6ª feiras, 16h30-20h e sábados, 9h30-13h
DATAS
Porto – 6ª edição: 07/10/2016 a 03/12/2016
Lisboa – 7ª edição: 24/03/2017 a 03/06/2017
PREÇO
¤ 2750, PME
¤ 2600, PME Líder
| 19
PAEGI
PROGRAMA AVANÇADO EM EMPREENDEDORISMO E GESTÃO DA INOVAÇÃO
O atual contexto económico e social caracteriza-se por um elevado ritmo
de mudança tecnológica, globalização da competitividade (facilitada pelas
novas tecnologias da informação e comunicação) e encurtamento do ciclo
de vida dos produtos.
A promoção de uma cultura empreendedora e da capacidade de inovar
no seio da empresa funcionam, neste contexto, como catalisadores
de mudança, de competitividade e prosperidade económica.
O objetivo do PAEGI é formar gestores empreendedores que
atuem como agentes de mudança, com capacidade de acelerar
a criação, a disseminação e a aplicação de ideias inovadoras.
DESTINATÁRIOS
FUNÇÃO
Profissionais de Saúde
IT
Departamento
de Marketing
3%
7%
Diretor
20%
10%
Responsável
Desenvolvimento
de Negócio
20%
Consultor /
Manager
> Dirigentes e quadros de empresas que pretendem promover
uma cultura empreendedora;
> Potenciais empreendedores com planos de lançamento
de projetos empresariais;
> Empreendedores com experiência de lançamento
de empresas.
10%
Gestor de Projeto
13%
Presidente / Diretor Geral
17%
> Orientar a gestão da empresa no sentido da captura
constante de novas oportunidades de negócios;
> Compreender os principais desafios na criação de novas
unidades de negócio;
RAMO DE ATIVIDADE
Produtos
de Grande Consumo
8%
Profissionais de Saúde
3%
Energia
9%
Construção /
Engenharia /
Arquitetura
23%
> Promover uma cultura empreendedora no seio
da empresa;
> Desenvolver características de empreendedor;
> Construir um plano de novos negócios.
Farmacêutica
9%
Saúde
14%
Telecomunicações
20%
Programas /
Fundos Investimento /
Câmara Municipal
14%
| 20
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/paegi | TEL 217 227 801 | EMAIL [email protected]
1h Abertura do Programa
Pedro Oliveira | Francisco Veloso
8h30 Inovação e Desenvolvimento de Novos Produtos
e Serviços
Pedro Oliveira | Helena Canhão
7h Planear o Marketing de Novos Produtos
Pedro Celeste
7h Sistemas de Inovação Empresarial
Miguel Cardoso Pinto | Álvaro Nogueiras
5h Estratégia e Inovação
Francisco Veloso
3h Os Novos Desafios das Empresas do Séc. XXI
14h Business Plan: da Estratégia à Avaliação
Financeira
Sílvia Cortês | Francesco Castellaneta
7h Negociação
João Matos
7h Gestão da Mudança e Equipas de Trabalho
Empreendedoras
Luís Caeiro
7h Fomentar a Criatividade e a Inovação
Paulo Lopes
3h30 Empreendedorismo e Inovação Social
Filipe Santos
3h30 Instrumentos de Financiamento
António Gaspar
3h30 Inovação e Design
Guta Moura Guedes
1h30 Digital Marketing
Tiago Silvério Marques
2h Propriedade Intelectual: Investimentos, Estratégia
de Proteção e Transferência de Tecnologia
Ana Eugénio
3h30 Estratégias de Internacionalização, Parcerias, Alianças
e Joint Ventures
Miguel Calado
3h Técnicas de Apresentação e Elevator-Pitch
Alexandra Ferreira
7h Apresentação de Projetos pelos Participantes do PAEGI
Pedro Oliveira | Sílvia Cortês
3h30 Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva
Paulo Amaral
7h How to Innovate Through Technology: a Strategic
Approach to Business Competitiveness
Tawfik Jelassi
TESTEMUNHOS
“Uma das experiências mais enriquecedoras que tive até hoje.”
Olga Matias, Mendes Gonçalves S.A., Diretora
de Investigação, Desenvolvimento e Inovação
“Foi um investimento muito importante para o meu futuro!”
Mercedes Inglês Martins, PwC, Consultant
“Este programa permitiu-me consolidar as minhas
competências de networking, negociação e gestão,
bem como dar suporte ao meu ADN natural para inovar.”
Ana Portugal Melo, ISA-ULisboa, Investigadora
Convidada e Coordenadora Científica do TropiKMan
PhD
COORDENAÇÃO
FRANCISCO VELOSO
PEDRO OLIVEIRA
Professor Catedrático, Diretor da CATÓLICA-LISBON. Doutorado
em Gestão de Tecnologia pelo Massachusetts Institute of
Technology (MIT). Mestre em Gestão (ISEG), Licenciado em
Engenharia Física (Instituto Superior Técnico). Professor e titular
da Cátedra NOS de Inovação e Empreendedorismo na CATÓLICALISBON e Professor na Universidade de Carnegie Mellon (EUA).
Coordena também o “Programa Avançado de Gestão e Avaliação
de Projetos” e o “Supply Chain Management”.
Doutorado em Gestão de Operações, Tecnologia e Inovação pela
Universidade de North Carolina, U.S.A.. Mestre e Licenciado (IST).
Diretor Académico do The Lisbon MBA e Diretor Académico
para a Investigação da CATÓLICA-LISBON. Professor Associado
na CATÓLICA-LISBON, onde lecciona no MBA, Licenciatura
e Formação de Executivos. Coordena também os programas
“Supply Chain Management”, e o Doutoramento em Technological
Change and Entrepreneurship, em parceria com o IST
e a Carnegie Mellon University. É líder e fundador do projeto
Patient Innovation e co-fundador do PPL -Crowdfunding Portugal.
CORPO DOCENTE
ALEXANDRA FERREIRA Jornalista no Económico TV. MBA pelo
The Lisbon MBA.
ÁLVARO NOGUEIRAS CEO e co-Founder na Tradiio.
ANA EUGÉNIO Agente Oficial de Propriedade Industrial, nomeada pelo INPI.
ANTÓNIO GASPAR Administrador Executivo da SPGM, S.A..
FILIPE SANTOS Doutorado em Management Science and Engineering,
Stanford University. Professor Associado Convidado na CATÓLICA-LISBON
e Professor Visitante no INSEAD. Foi Diretor Académico do INSEAD Centre
for Entrepreneurship e do INSEAD Social Entrepreneurship Initiative.
FRANCESCO CASTELLANETA Doutorado em Gestão pela Bocconi
University. Professor Auxiliar na CATÓLICA-LISBON.
FRANCISCO VELOSO Coordenador do Programa.
GUTA MOURA GUEDES Presidente e Co-Fundadora da Experimenta
Design Amsterdam Foundation.
HELENA CANHÃO Doutorada em Medicina pela Faculdade de Medicina
da Universidade de Lisboa, onde se licenciou. Mestre em Medical Sciences (MMSc)
pela Harvard Medical School. Professora de Reumatologia da FMUL.
CATÓLICA-LISBON.
MIGUEL CALADO Administrador e CFO da Hovione. Membro do Conselho
de Administração da HNI Corporation (EUA).
MIGUEL CARDOSO PINTO Partner–Advisory Services na EY.
(Univ. de Paris), Administrador da SINFIC. MBA em Gestão Internacional pela
CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Auxiliar Convidado. Coordena o Executive
Masters in Management com especialização em “Digital lnnovation”.
PAULO LOPES Doutorado em Psicologia e licenciado em Economia pela Univ.
de Yale. Coordenador do Programa ”Leading and Energizing Teams for Performance”.
Professor Auxiliar na CATÓLICA-LISBON.
PEDRO OLIVEIRA Coordenador do Programa.
para Não Financeiros” do “Management Insights Program”. MBA pela UNL
e licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.
TAWFIK JELASSI Doutorado em Gestão de Sistemas de Informação (NYU).
Professor do Institute for Management Development (IMD), Lausanne, Suiça.
TIAGO SILVÉRIO MARQUES Diretor Digital no Sport Lisboa e Benfica.
DURAÇÃO TOTAL DO PROGRAMA: 104,5 HORAS
HORÁRIO
6ª feiras, 17h-20h30 e sábados, 9h30-13h
DATAS
14ª Edição: 03/03/2017 a 07/07/2017
PREÇO
¤ 4.950
| 21
WOMEN
LEADERSHIP AND CAREER DEVELOPMENT FOR WOMEN IN BUSINESS
Empresas que garantem equipas diretivas com maior equilíbrio de género
obtêm melhores resultados de negócio e têm crescimentos do valor da ação
superiores.
O Programa posiciona-se como um impulsionador do
desenvolvimento diretivo das Mulheres com talento, sendo por
esta via um contribuinte para o negócio das nossas empresas.
Foi desenvolvido para permitir uma aprendizagem centrada na
experiência, para que a transferência para os contextos de trabalho
das participantes seja muito direta e eficaz.
O Programa está concebido para permitir uma abordagem
transformacional individual e em grupo, usando para tal
metodologias e treino que resultam no assumir de compromissos
de desenvolvimento profissional por parte de cada participante.
Antes do início do curso será realizado um Assessment
de Potencial para assegurar um fine-tuning ao longo do Programa
e uma adequada gestão de expectativas. No final, terá lugar uma sessão
individual sobre o Personal Commitment Plan.
DESTINATÁRIOS
> Mulheres que estão identificadas nas suas organizações
como de elevado potencial ou que estejam em processo
de ascensão de carreira;
> Maximizar a sua performance como líder;
> Mulheres que estejam em lugares de Direção
ou Administração e que pretendam refletir sobre
o seu percurso e fortalecer o seu perfil de liderança.
> Ganhar confiança no seu desenvolvimento, capacitando-a
melhor para liderar equipas ou processos de mudança;
> Construir uma rede de relações profissionais;
> Preparar-se para o próximo nível de liderança
nas empresas;
> Ter uma experiência de formação transformacional.
Diretora Geral
5%
TESTEMUNHO
Outros
4%
Administradora
5%
Diretora
de departamento
44%
Responsável
de Marketing
5%
“Este programa fez-me juntar um conjunto de ferramentas muito
úteis no meu dia a dia. Também me ajudou a perceber quem sou,
onde estou e onde quero chegar.”
Sara Fonseca, Responsável Comercial da Exploração
e Produção – Marrocos, Galp Energia, E&P
“Neste programa são adquiridas noções fundamentais para
o exercício do poder nas organizações. Recomendo vivamente
a sua frequência!”
Eunice Barata, Farmácia Dolce Vita, Administradora
Quadros Superiores
18%
Gestora de Projeto
19%
| 22
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/women | TEL 217 227 801 | EMAIL [email protected]
CORPO DOCENTE
REALIZAÇÃO DE ASSESSMENT DE POTENCIAL E SESSÃO INDIVIDUAL
DE ALINHAMENTO DE EXPECTATIVAS
ISABEL VIEGAS Coordenadora do Programa.
MÓDULOS
LUCY GILSON Doutorada em Comportamento Organizacional pelo Georgia
Institute of Technology. Women’s MBA Association Faculty Advisor na Universidade
de Connecticut.
MINNIE FREUDENTHAL Licenciada em Medicina pela Faculdade
de Medicina da Universidade de Lisboa e Especialista em Medicina Interna.
Tem como área de interesse e investigação a Neurociência.
1h Sessão Alinhamento de Expectativas
3h30
3h30
Isabel Viegas
Sessão de Apresentação
Isabel Viegas
Controlo, Autonomia e Poder
Isabel Viegas
8hCriar um contexto pessoal de sucesso
Isabel Viegas
> A gestão das emoções;
> Como criar “alianças” e manter uma “rede social inteligente”;
> Como ganhar confiança e credibilidade: a autoestima e a gestão do “ego”;
> Como maximizar os contributos e ter impacto (fazer-se ouvir);
> Como se manter “no radar”;
> Como se posicionar para evoluir e analisar oportunidades;
> Como se preparar para a próxima promoção;
> Como conciliar a vida profissional e familiar.
3h30 Programar o nosso cérebro para liderar
Minnie Freudenthal
> O cérebro e a tomada de decisão;
> As múltiplas dimensões do Self: Somático, Emocional, Representacional,
Refletivo e Mindful;
> Um conceito funcional da Mente;
> Tomar decisões como agentes Atencionais;
> Práticas de Mindfulness.
8hInfluenciar e exercer o poder nas organizações Lucy Gilson
> A liderança dos negócios exercida por Mulheres Executivas: como criar/alinhar/
> transformar uma visão, uma cultura, uma estratégia;
> Como otimizar as características das mulheres na liderança das equipas: o uso
> das competências em comunicação para inspirar, persuadir e influenciar os outros;
> Como usar o poder para tomar as melhores decisões;
> Como negociar com sucesso, tirando partido do seu perfil pessoal.
1hSessão sobre o Personal Commitment Plan *
Isabel Viegas
Apoio:
COORDENAÇÃO
CONFERÊNCIAS
5h Exercer lideranças excecionai
Intervenção de vários speakers
* Sessões individuais
ISABEL VIEGAS
Diretora Coordenadora de Recursos Humanos do Banco
Santander Totta. Foi Diretora de Recursos Humanos da Jazztel
e Responsável de Recursos Humanos na Marconi.
Na CATÓLICA-LISBON, é Membro do Conselho Estratégico
da Formação de Executivos e Docente na Licenciatura em
Administração e Gestão de Empresas, onde leciona a disciplina
“Gestão de Recursos Humanos”, e na Formação de Executivos.
“Num momento em que a sociedade portuguesa
carece de maior organização e participação da
sociedade civil, pelo contexto económico que
atravessa, um dos principais objetivos do LIDE
passa por fortalecer o pensamento, relacionamento
e princípios éticos de governança, de forma
independente, promovendo o debate entre
empresários e entre empresas, sem esquecer
a criação de ligações internacionais, promovendo
a participação do mundo empresarial nacional
e sua ligação a outras economias. Pela forma
positiva e inspiradora que a realização do Programa
da CATÓLICA-LISBON de Leadership and Career
Development for Women in Business consegue
contribuir para estes objetivos primordiais, o LIDE
MULHER apoia-o ativamente, desafiando todas
e todos, com este programa, a aprenderem a saber
sentir e realizar em conjunto.”
Margarida Sá Costa, Presidente do LIDE Mulher
HORÁRIO
6ª feiras, 17h30-21h30 e sábados, 9h30-13h30
DATAS
4ª Edição: 28/10/2016 a 07/12/2016
PREÇO
¤ 2500
| 23
“THE IMPOSSIBLE IS OFTEN THE UNTRIED.”
J. Goodwin
DIGITAL
DIGITAL TRANSFORMATION: REINVENTAR AS EMPRESAS NA ERA DIGITAL
O desenvolvimento de recursos digitais distintivos é um pré-requisito
para a competitividade das empresas. Prova disso é o facto de qualquer
indústria estar sujeita à entrada de novos players no mercado com
características completamente disruptivas face à realidade vigente,
como provam os exemplos UBER, Airbnb, e Farfetch.
Contudo, uma grande parte das organizações tem dificuldade em definir
a sua estratégia digital, a sua interligação com as tecnologias
de informação e o desenvolvimento do talento necessário para
a implementar, podendo pôr assim em causa a sua sobrevivência
a longo prazo.
O termo Digital Transformation surge para caracterizar
o processo de evolução e transformação das organizações,
tirando partido das oportunidades criadas por estas alterações
tecnológicas e sociais profundas.
Esta evolução deve manter o objetivo principal para as organizações:
o aumento da rentabilidade e sustentabilidade na nova economia
digital. O objetivo deste programa é formar gestores e dirigentes
para liderarem processos de Digital Transformation nas suas
empresas, com vista a obter resultados concretos e de modo
a estarem preparados para estes desafios.
DESTINATÁRIOS
> Executivos que pretendem desenvolver as suas competências
de governance, inovação e gestão no contexto da Digital
Transformation;
> Capacitar os quadros dirigentes e gestores com os
conhecimentos e boas práticas necessárias para avaliar
os benefícios da Digital Transformation para as suas
Organizações;
> Dirigentes e quadros de empresas que pretendem iniciar
programas de Digital Transformation.
> Dotar os participantes com fluência digital permitindo
melhorar a capacidade de tomada de decisões e estratégias;
> Identificar o impacto das ferramentas digitais na relação
entre a empresa e seus clientes (B2B ou B2C);
Outros
3%
Brand Director
9%
Diretor-geral
25%
Gestor
de Produto
> Identificar as principais tendências digitais que impactam
o rumo estratégico e modelos de negócio das organizações;
> Proporcionar conhecimentos e boas práticas para dirigir,
gerir, implementar e controlar programas de Digital
Transformation nas suas Organizações.
10%
Gestor
de Projeto
TRABALHO DE GRUPO
10%
Diretor Digital
10%
Strategic Specialist
Direção de Marketing
e Vendas
20%
Os participantes terão a oportunidade de trabalhar
em desafios reais de empresas portuguesas, podendo
assim aplicar na prática os conteúdos apreendidos.
13%
| 26
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/digitaltransformation | TEL 217 227 801 | EMAIL [email protected]
1hAbertura do Programa
João Ribeiro da Costa | Joana Santos Silva
7h Digital Transformation Toolkit
João Ribeiro da Costa | Miguel Godinho de Matos
7h Governança e Gestão do Digital nas Organizações
Bruno Horta Soares
7h Estratégia Digital
Paulo Amaral
7hCommunicating Change in Ways that Motivate
Employees
David Patient
7hMarketing Digital
Joana Santos Silva
3hSeminário: Casos de Sucesso de Digital
Transformation em Portugal e Apresentação
do Digital Transformation Maturityscape do IDC
Oradores Convidados
7hDesign Thinking
Tiago Luís
3h30 Workshop EY Service Design
Diogo Rebelo
14hDigital Transformation, Aplicação Prática
João Ribeiro da Costa
4hApresentação Final dos Trabalhos de Grupo
João Ribeiro da Costa | Joana Santos Silva
TESTEMUNHOS
ABORDAGEM PEDAGÓGICA
“Este Programa devia ser obrigatório a qualquer
profissional, em todas as áreas.”
Sandra Pombo, Shift Thinkers, Brand and Cultural
Insight Director
> No início do Programa os participantes são convidados
a realizar um Desafio de Transformação Digital concreto
de empresas que apoiam este programa e estão
interessadas em avançar nesta área;
“A proximidade da CATÓLICA-LISBON e do corpo docente
às empresas e ao mundo dos negócios tem um valor
único para o programa, permitindo que, para além de uma
formação relevante a nível teórico, haja uma componente
prática bastante presente.”
Diogo Miragaia, Microsoft, Partner Sales Executive
> Os módulos Design Thinking e Digital Transformation
incluem sessões práticas que giram em torno da
resolução dos Desafios, incluindo técnicas como Town
Hall Meetings e Brainstorming Sessions;
“O trabalho final foi fundamental para pôr em prática todos
os conhecimentos que fomos adquirindo, ajudando-nos a
criar e a transformar os nossos atuais métodos de trabalho,
preparando-nos para um melhor desempenho profissional.”
Alexandra Portugal, Sistemas McDonald’s Portugal,
Gestora Departamento Digital
> Proporcionar conhecimentos e boas práticas para dirigir,
gerir, implementar e controlar programas de Digital
Transformation nas suas Organizações.
CORPO DOCENTE
BRUNO HORTA SOARES Licenciado em Informática e Gestão
de Empresas pelo ISCTE, pós-graduado em Gestão de Projectos pelo ISLA
e certificado CGEIT,CRISC™, CISA e PMP. Fundador e Senior Advisor da GOVaaS –
Governance Advisors, as-a-service. Presidente fundador do ISACA Lisbon,
Portugal Chapter.
DAVID PATIENT Doutorado e MBA pela Univ. British Columbia. Licenciado
em Direito pela Univ. College London. Na CATÓLICA-LISBON, é Professor Associado,
Diretor do Executive Master em Leadership Development e do Master of Science
in Management e leciona nos programas de Mestrado e MBA.
DIOGO REBELO Executive Director na EY. Licenciado em Informática
e Gestão de Empresas pelo ISCTE. Diplomado pela Darden School of Business,
em Design Thinking. Foi consultor na Sybase, CEO e Fundador da DRI e consultor
em Transformação Digital na DCS.
JOANA SANTOS SILVA Coordenadora do programa.
JOÃO RIBEIRO DA COSTA Coordenador do Programa.
MIGUEL GODINHO DE MATOS PhD em Engenharia e Políticas Públicas
pela Universidade de Carnegie Mellon. Professor Visitante na Universidade Católica
Portuguesa, Research Scholar no Heinz College da Universidade Carnegie Mellon.
Coordena o Programa “Business Analytics: Data Science and Big Data”.
TIAGO LUÍS Licenciado em Organização e Gestão de Empresas pelo ISCTE
e diplomado pela Chartered Institute of London, pela Columbia University e pela
Darden School of Business, em Design Thinking. Fundador da Oom! Marketing
com Alma.
COORDENAÇÃO
JOÃO RIBEIRO DA COSTA
JOANA SANTOS SILVA
Doutorado em Análise de Sistemas pela Universidade de
Lancaster do Reino Unido. Administrador da Claranet Portugal.
Cofundador Administrador da Guestcentric. Foi sócio fundador
da e-Chiron. Criou a Truewind-Chiron, empresa de que foi
Presidente do Conselho de Administração. Foi investigador do
LNEC. Foi Professor na Faculdade de Ciências da Universidade
Nova de Lisboa, lecionou na Universidade Católica Portuguesa, na
University of London (Wye College) e na Universidade de Parma.
pela Universidade de Coimbra. Pós-Graduada pela Kellogg School
of Management. É Senior Director for Strategy and Advancement
na CATÓLICA-LISBON onde é também coordenadora dos
Programas “Marketing Digital”, “Leading Brands” e no
“Management Insights Program”. Foi distinguida com o prémio
Dona Antónia Adelaide Ferreira, que anualmente premeia uma
mulher Portuguesa que se tenha destacado pelo seu espírito
empreendedor e capacidade de gestão.
HORÁRIO
3ª Edição: 6ª feiras, 17h30-21h e sábados, 9h30-13h
4ª Edição: 3ª e 5ª feiras, 17h30-21h
DATAS
3ª Edição: 23/09/2016 a 07/12/2016
4ª Edição: 18/04/2017 a 07/07/2017
PREÇO
¤ 3.950
| 27
MKT DIGITAL
PROGRAMA DE GESTÃO EM MARKETING DIGITAL
Com a evolução e introdução de novas tecnologias, os consumidores
estão cada vez mais habilitados e informados, através de novos canais
de média e de redes sociais. Adicionalmente têm um papel interventivo
no que é comunicado sobre a sua empresa, marcas ou produtos.
Assim, é imperativo que as empresas reavaliem os seus modelos de
negócio por forma a manterem-se na linha da frente no que respeita
à competitividade, e simultaneamente ir ao encontro das necessidades
dos clientes e outros stakeholders.
Este Programa centra-se na gestão estratégica do marketing digital
e na sua integração com a comunicação nos seus modelos tradicionais,
fazendo a ponte entre o conhecimento e as melhores práticas no
mercado. Através de estudos de caso, sessões interativas
e trabalhos de grupo, os participantes irão ter contacto com
tópicos diferentes e diferenciadores: social media marketing,
search engine optimization, blogs, técnicas de realidade
aumentada, medição e monitorização do Return on Investment
(ROI) e integração multicanal.
Outros
3%
Gestor de Marketing
35%
6%
> Apreender todos os aspetos do marketing de internet
e marketing de média social;
> Avaliar o poder das redes sociais e dos seus diversos
impulsionadores;
> Projetar e medir as campanhas de marketing social e viral;
> Integrar estratégias de marketing online e offline;
> Maximizar a rentabilidade da empresa através
de ferramentas digitais de preços e estratégias;
> Desenvolver meios para alavancar tecnologias para criar
soluções de realidade aumentada;
> Explorar novas tecnologias para criar novos mercados.
TESTEMUNHOS
Comunicação
e Relações Públicas
Designer
5%
3%
Consultor
de Marketing
“Excelentes professores, matérias e conteúdo muito atuais,
temas abordados e debatidos de forma assertiva e concisa,
tornam o curso de Marketing Digital da Universidade Católica
numa das melhores formações que já frequentei.”
Filipa Mesquita, Pescanova, Gestora de Produto
“Todas as grandes áreas do marketing digital são abordadas,
as sessões são bastante interativas entre os docentes
e os alunos, num ambiente aberto e de partilha.”
Paulo Carvalho, Novartis, Cardio Metabolic Product
Manager
Diretor Geral
6%
Diretor
Comercial
8%
Product Manager
Diretor/Coordenador
de Marketing
9%
Brand Manager
12%
13%
“Com um corpo docente de excelência foi possível conhecer
e compreender os instrumentos e técnicas de social media,
que permitem construir um negócio social, dinâmico,
colaborativo, eficiente, customer-driven e, principalmente,
mais rentável!”
Filipa Roldão, Renova, Brand Manager
| 28
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/mktdigital | TEL 217 227 801 | EMAIL [email protected]
BLOCO I: DIGITAL MARKETING STRATEGY
BLOCO III: DIGITAL MARKETING INTEGRATION AND TRENDS
1h30 Abertura do Programa
3h30 Integrating Digital Marketing In Brand Strategy *
Kyryl Lakishyk
3h30 Gestão de Marketing Estratégico e Comunicação
3h30 Mobile Apps, Content & Performance Marketing
CORPO DOCENTE
Pedro Oliveira
Online
Momento Avaliação - Self Assessment do Bloco I
Online
BLOCO V
ALEXANDRE NILO FONSECA Presidente da Associação do Comércio
Eletrónico e Publicidade Interativa.
FILIPA CALDEIRA Licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.
Sócia-fundadora da Fullsix Portugal. Foi Brand Manager na Procter & Gamble.
KYRYL LAKISHYK Doutorado e Mestre em Marketing (Washington
University). Coordenador do Programa “Leading Brands”.
LUÍS MONIZ Responsável de Marketing do SAS Portugal.
PEDRO JANELA CEO e shareholder do WYgroup. Diplomado pela Kellogg |
Católica Advanced Management Program.
BLOCO II: DIGITAL MARKETING TOOL
3hApresentação dos Trabalhos de Grupo
PEDRO LOBO Administrador da Innovagency e da Habber Tec.
Pedro Celeste
3h30 Comportamento do Consumidor: Mudanças
Pedro Janela
3h30 Brand Activation and Social Networks
e Oportunidade Digital
Ricardo Tomé
Rita Coelho do Vale
3h30 Tendências e Perspetivas Futuras
3h30 Digital Marketing Cases
Filipa Caldeira
Joana Santos Silva
2hSeminário Final
3h30 Business Models & Information Management
Oradores Convidados
Paulo Amaral
Momento avaliação - Self-Assessment
3h30 Open and User Innovation
do bloco III
3h30 Métricas em Marketing Digital
Luís Moniz
3h30 E-Commerce: Ferramentas e Desafios
* Módulo lecionado em Inglês. No entanto, os participantes
poderão comunicar com o professor em português.
Pedro Lobo
3h30 Mobile Marketing
Alexandre Nilo Fonseca
3h30 Engagement & Conversation
Pedro Vasconcelos
3h30 Workshop: Digital Marketing Insights
Momento Avaliação - Self Assessment do Bloco II
Entrepreneurship.
PEDRO VASCONCELOS Cofundador e Diretor-Geral da StepValue Web Intelligence. MBA pela CATÓLICA-LISBON.
RICARDO TOMÉ Diretor Coordenador na Media Capital Digital/TVI.
RITA COELHO DO VALE Doutorada em Marketing pela Tillburg University.
Mestre e licenciada em Economia pela Faculdade de Economia - UNL. Coordena
o “Programa Avançado de Marketing para Executivos”, na CATÓLICA-LISBON.
Online
COORDENAÇÃO
PEDRO CELESTE
JOANA SANTOS SILVA
livros “52 Métricas de Marketing e Vendas” e “Estratégias de
Programas “Digital Tranformation”, “Leading Brands” e no
“Management Insights Program”. Foi distinguida com o prémio
Dona Antónia Adelaide Ferreira, que anualmente premeia uma
mulher Portuguesa que se tenha destacado pelo seu espírito
empreendedor e capacidade de gestão. Exerceu funções de
direção numa empresa multinacional farmacêutica.
Apoio:
HORÁRIO
5ª e 6ª feiras, 18h-21h30
DATAS
8ª Edição: 07/10/2016 a 07/12/2016
9ª Edição: 27/04/2017 a 07/07/2017
PREÇO
¤ 3.200
| 29
BIG DATA
BUSINESS ANALYTICS: DATA SCIENCE AND BIG DATA
Com o avanço dos sistemas de informação, a quantidade de dados
disponíveis e relevantes para as atividades das empresas atingiu
dimensões incalculáveis, sendo por isso vital o seu tratamento
e análise para suportar decisões estratégicas.
Este programa visa proporcionar aos analistas de dados uma visão
detalhada dos conceitos e metodologias de investigação científica que
incidem sobre o processamento e análise de Big Data e que podem
ser aplicadas e implementadas em contextos da indústria, com
impacto direto no desempenho das empresas.
O programa propõe a combinação de aulas teóricas com sessões práticas
estando desenhado para orientar os participantes ao longo das fases
típicas de um projeto de análise de dados. Inicia com a compreensão
do negócio, seguindo-se a recolha de dados e interpretação de estatísticas
descritivas, passando para a construção de modelos de previsão simples
e avançados, concluindo com a elaboração de experiencias aleatórias
para tentar estabelecer efeitos causais de alterações de procedimentos
ou políticas empresariais.
DESTINATÁRIOS
DEPOIMENTOS
> O programa destina-se a profissionais que tenham interesse
em análise de dados para a tomada de decisão de negócios.
Requer aos participantes, conhecimentos em estatística
(nível introdutório); habilidades básicas de programação
(em qualquer linguagem de programação) e a compreensão
de conceitos de programação como variáveis, funções
e ciclos.
“Num mundo que cada vez mais depende da capacidade
de análise de dados em larga escala e onde se avança para
uma sociedade que produz dados a um ritmo cada vez maior,
a formação de competências em Big Data é essencial para
o sucesso de qualquer data scientist, data analyst ou executivo
que queira estar pronto para enfrentar uma das necessidades
mais críticas de qualquer empresa. Felicito a CATÓLICA-LISBON pela capacidade estratégica de enquadrar a sua
formação com os tópicos genuinamente relevantes da nossa
época.”
Vasco Pedro, Unbabel, Founder and CEO
> Proporcionar uma perspetiva das mais recentes teorias
de análise de dados, incluindo métodos de previsão
e de dedução causal;
> Proporcionar uma visão abrangente das insuficiências
da análise estatística simples e fornece as ferramentas
adequadas para superá-las;
> Analisar a forma como se pode medir corretamente e/ou
antecipar o efeito das mudanças que as empresas possam
considerar introduzir no seu negócio (por exemplo, aumentar
a capacidade de um website de B_2C ou iniciar uma
campanha proativa de retenção de clientes);
> Saber como avaliar o verdadeiro valor dos ativos
e alavancas que a empresa possa ter à sua disposição
para reformular e melhorar a sua estratégia de negócios
(por exemplo, qual o impacto de uma alteração nos preços
de produtos e serviços no lucro de uma empresa).
“Data Science is transforming how managers make decisions
in every industry. It will be essential for tomorrow’s business
leaders to learn the language of technologists in order to
translate data driven results to action. Developing true data
science expertise can only happen through focused hands
on experience with very large data and access to real-world
problems. The role of the data scientist requires both hard
and soft skills - the ability to crunch numbers with the best
algorithms, stats and experiments while being able to ask the
right questions and communicate results to senior leadership.”
Shawndra Hill, Microsoft Research NYC,
Senior Researcher
| 30
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/bigdata | TEL 217 227 801 | EMAIL [email protected]
CORPO DOCENTE
METODOLOGIA
Miguel G. Matos
CORE ANALYTICS SKILLS
6hBasic Concepts Refresh
Miguel G. Matos
1. A Review of statistical Analysis
2. Descriptive Analysis of Large Datasets
15hPredictive Analytics
Miguel G. Matos
O programa é essencialmente prático e exige que
os participantes façam análises de dados do mundo
real. A maioria das sessões prevê a realização
de trabalhos fora de aula para que os participantes
possam avaliar a sua aprendizagem e identificar
as dificuldades que lhes surjam, podendo estas
ser analisadas e discutidas em detalhe em sessões
subsequentes.
MIGUEL GODINHO DE MATOS Coordenador do Programa.
PEDRO M. FERREIRA Coordenador do Programa.
RODRIGO BELO PhD em Mudança Tecnológica e Empreendedorismo
pela Carnegie Mellon University. Professor Auxiliar na Rotterdam School
of Management e Investigador convidado na Faculdade Heinz da Carnegie Mellon
University. O seu trabalho tem sido publicado nas melhores revistas científicas
e conferências da sua área.
1. Introduction to data mining and business analytics
2. Introduction to predictive modeling
3. Model fit and model overfit
4. Model quality and performance evaluation
5. Advanced Topics
15hCausal Inference
Pedro Ferreira
1. Causality, Correlation and Unobserved Effects:
models and concerns
2. Causal Analysis in observational data
3. Designing Randomized Experiments
BIG
DATA
BUSINESS
ANALYTICS
DATA
SCIENCE
SOFTWARE
3hBig Data Tools Ecosystem
Rodrigo Belo
12hR For Big Data Analytics
Rodrigo Belo
6hCase Studies
Pedro Ferreira
COORDENAÇÃO
PEDRO M. FERREIRA
MIGUEL GODINHO DE MATOS
PhD em Política e Gestão de Telecomunicações pela Carnegie
Mellon University e mestrado em Engenharia Electrotécnica
e Ciências da Computação pelo Massachusetts Institute
of Technology (MIT). Professor Auxiliar de Economia das
Tecnologias de Informação e Políticas Públicas na Heinz College
e no Departamento de Engenharia e Políticas Públicas da
Universidade Carnegie Mellon (EUA). Foi Diretor da Agência
para a Sociedade do Conhecimento Portuguesa supervisionando
investimentos públicos em TIC. O seu trabalho de investigação
tem sido destacado nos principais jornais e conferências
peer-reviewed da sua área de investigação.
Doutorado em Engenharia e Políticas Públicas da Universidade
Carnegie Mellon. Professor Auxiliar na CATÓLICA-LISBON e
investigador convidado na Faculdade Heinz da Carnegie Mellon
University (EUA). Tem o seu trabalho publicado em revistas
e conferências peer-reviewed de topo. Tem liderado vários
projetos de análise de negócios no setor de telecomunicações
e consultoria para as empresas na Europa e Ásia. A sua
investigação incide sobre o impacto das redes sociais
e a influência dos pares no comportamento do consumidor,
bem como o impacto da digitalização nos processos de procura
e decisão do consumidor.
HORÁRIO
6ª feiras, 17h-21h e sábados, 9h30-13h-30
DATAS
1ª Edição: 07/10/2016 a 07/12/2016
PREÇO
¤ 3.950
| 31
“AN ORGANIZATION’S ABILITY TO LEARN,
AND TRANSLATE THAT LEARNING INTO ACTION RAPIDLY
IS THE ULTIMATE COMPETITIVE ADVANTAGE.”
Jack Welch
GESTÃO
DE PROJETOS
E OPERAÇÕES
PAGAP
PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO E AVALIAÇÃO DE PROJETOS
A Gestão de Projetos assume hoje um papel fundamental nos novos
métodos de gestão, permitindo controlar resultados e processos
complexos de acordo com objetivos específicos.
De facto, funções inicialmente desempenhadas por indivíduos são agora
da responsabilidade de equipas alargadas, envolvidas em múltiplos
processos interligados entre si.
O PAGAP vem precisamente assegurar os instrumentos para obter
o equilíbrio desses processos, fornecendo uma visão integrada de gestão
de projetos, que engloba as dimensões financeira, pessoal, ferramentas
e modelos.
METODOLOGIA
O curso está estruturado em módulos, compreendendo três
domínios do conhecimento fundamentais para uma gestão
de projetos moderna e de excelência: a gestão operacional,
a gestão financeira e os aspetos comportamentais associados
à gestão de equipas de projetos.
> O PAGAP visa proporcionar aos seus participantes o domínio
dos principais modelos e técnicas state-of-the-art na Gestão
e Avaliação de Projetos;
>Os conteúdos programáticos estão alinhados com
os conteúdos PMBOK Guide®.
Estes domínios serão apresentados não só através de modelos
e técnicas abordados, mas também através da utilização
das principais ferramentas informáticas que facilitam a sua
implementação nas organizações.
®
TESTEMUNHOS
“...uma formação que aborda o estado da arte da
pluridisciplinaridade de competências técnicas necessárias
à gestão e avaliação de projetos.”
Carlos Borda, Omnisens, Lausanne, Field Service
Engineer
“O relacionamento interpessoal e a informação transmitida (...)
estão a ter um papel fundamental no meu desenvolvimento...”
Rogério Dias, Nokia Siemens Networks Portugal S.A.,
Team Leader | PMP
Como R.E.P. (Registered Education Provider),
a CATÓLICA-LISBON está habilitada
pelo Project Management Institute (PMI)®
para conferir aos participantes do PAGAP
os créditos de formação necessários para
efetuarem o exame de Project Management
Professional (PMP)®.
A logomarca do PMI Registered Education Provider é uma marca registada
do Project Management Institute, Inc.
CICLO ANUAL DE CONFERÊNCIAS
O Programa inclui todos os anos três conferências
diferentes sobre os temas mais relevantes e atuais
da gestão de projetos, cuja frequência é livre para
os antigos alunos do PAGAP.
| 34
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pagap | TEL 217 214 220 | EMAIL [email protected]
4h Abertura do Programa: Uma Visão Integrada
da Gestão e Avaliação de Projetos
José Filipe Rafael | Francisco Veloso
15h Modelos de Gestão de Projetos
José Antunes Ferreira
7h30 MS Project
João Pires Marques
6h Earned Value Management
João Pedro Almeida
6h Gestão de Projetos de Mudança
Manuel Veludo
15h Avaliação de Projetos de Investimento
José Filipe Rafael
11h30 SIF e Controlo Orçamental de Projetos *
Paulo Pardal | Sofia Pereira
7h30 Risco e Gestão de Projetos **
João Pires Marques
7h30 @ RISK **
João Pires Marques
7h30 Project Finance
CORPO DOCENTE
FÁTIMA BARROS Presidente da ANACOM, Doutorada e Mestre em Economia
(Université Catholique de Louvain). Licenciada em Economia pela CATÓLICA-LISBON,
onde foi a Diretora entre 2004 e 2012.
HENRIQUE MOURA Diretor-Geral na XPM Consulting. Licenciado
em Economia pela CATÓLICA-LISBON.
JOÃO ALMEIDA Gestor de Projetos na Microsoft Portugal.
JOÃO PIRES MARQUES Diretor de Produção no Hospital Cuf Porto.
Mestre e Licenciado pelo Instituto Superior Técnico.
JOSÉ ANTUNES FERREIRA Doutorado e Licenciado em Eng. Civil
pelo Instituto Superior Técnico. Managing Partner da CISED Consultores.
JOSÉ CORRÊA GUEDES Professor Catedrático. Doutorado em Gestão
e Mestre em Economia pela Ohio State University. Licenciado em Economia pela
CATÓLICA-LISBON, onde coordena o Programa “CFO-Simulator” e foi Diretor
Académico do The Lisbon MBA.
JOSÉ FILIPE RAFAEL Coordenador do Programa.
MANUEL VELUDO Mestre em Gestão de Projetos (UA). Pós-graduado
em Gestão (Institut Supérieur des Affaires).
e Controlo de Gestão”. MBA pela UNL e Licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.
Consultor do Banco Mundial.
SOFIA PEREIRA Diretora Executiva do CEA – Centro de Estudos Aplicados.
TERESA OLIVEIRA Doutorada em Economia da Inovação e Mestre
em Políticas e Gestão de Recursos Humanos (ISCTE). Coordenadora do programa
“Leading and Energizing Teams for Performance”.
José Corrêa Guedes
4h Desenho de Contratos
Fátima Barros
4h Gestão da Qualidade em Projetos
Manuel Veludo
4h Avaliação de Propostas AHP
José Filipe Rafael
11h30 Liderança e Coordenação de Equipas
Luís Caeiro | Teresa Oliveira
7h30 Metodologias Ágeis
Henrique Moura
4h30 Avaliação
José Filipe Rafael
6h Conferências
* Este módulo decorre nas instalações da Fundação Eugénio
de Almeida, em Évora.
** A frequência destes módulos pressupõe conhecimentos
elementares de Estatística. Se necessário, os participantes
deverão frequentar um módulo suplementar.
Gestão de Projetos
MODELOS
PESSOAS
FERRAMENTAS
FINANÇAS
COORDENAÇÃO
FRANCISCO VELOSO
JOSÉ FILIPE RAFAEL
Engenharia Física (Instituto Superior Técnico). Coordena também
o “Supply Chain Management” e o “Programa Avançado em
Empreendedorismo e Gestão da Inovação”. O seu trabalho
de investigação tem sido publicado nas principais revistas
internacionais.
Diretor-Adjunto da CATÓLICA-LISBON Executive Education e
Diretor-Geral para África. Mestre em Investigação Operacional
e Engenharia de Sistemas (UTL), MBA (UNL), Pós-Graduado
em Multicriteria Theory, U. Laval (Canadá) e Licenciado em
Economia pela CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Auxiliar
Convidado e coordena também o “Programa Geral de Gestão”.
HORÁRIO
6ª feiras, 15-19h e sábados, 9h-12h30
DATAS
28ª Edição: 10/03/2017 a 07/12/2017
PREÇO
¤ 5.950
| 35
SUPPLY
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
A crescente competição e globalização das economias, a par da
necessidade de obter ganhos de competitividade pela eficiência
operacional, levantam novos desafios e oportunidades na forma
de organizar e gerir a produção e toda a cadeia de abastecimentos.
De facto, a boa gestão da cadeia de abastecimento permite ligar
o mercado, a rede de distribuição, o processo de produção e a
atividade de compra, de modo a proporcionar aos consumidores
um alto nível de serviço ao menor custo.
O programa em Supply Chain Management visa formar gestores capazes
de analisar e gerir de forma eficaz e holística todas as interações
e parcerias na cadeia de abastecimento.
Gestor de Cliente
10%
Diretor
6%
Gestor de Logística
29%
Direção
de Operações
> Constitui uma oportunidade de valorização pessoal
e profissional em áreas relacionadas com a gestão holística
das operações e das cadeias de abastecimento e vocacionada
para a ação em mercados cada vez mais competitivos
e inovadores;
> O programa inclui dois simuladores:
10%
> Supply Chain Game, que permite uma experiência real
e em grupo, aplicando os conhecimentos adquiridos;
Diretor
de Logística
13%
Direção
de Compras
Responsável pela Cadeia
de Abastecimento
13%
19%
> Beer Game, que permite simular uma cadeia
de fornecimento de produção de cerveja desenvolvida
no MIT e possibilita aos participantes o entendimento
de importantes conceitos e o pensamento sistémico.
TESTEMUNHOS
“O Programa foi uma mais-valia, não só pela aprendizagem
teórica e prática que continuo aplicar no meu dia-a-dia, como
também pelo enriquecimento profissional e pessoal que
proporcionou.”
Filipa Freitas de Azevedo, José de Mello Saúde,
IT Manager
“Participar no Supply Chain Management proporcionou-me,
sem dúvida, um salto qualitativo na minha carreira
profissional.”
João Rodrigues de Oliveira, Science4you, Responsável
de Planeamento Operacional e Gestão de Stocks
| 36
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/supply | TEL 217 227 801 | EMAIL [email protected]
1h Abertura do programa pelos coordenadores
CORPO DOCENTE
3h30 Gestão Estratégica de Cadeias de Abastecimento
ANTÓNIO COSTA Diretor no Kaisen Institute Iberia, acumulando
Francisco Veloso | Pedro Oliveira
Francisco Veloso
a gestão do setor do retalho e saúde na América do Sul. Mestre em Engenharia
e Gestão industrial pela Faculdade de Engenharia da U. do Porto. Especialista
em metodologias Kaizen, Lean e Six Sigma.
JOÃO MATOS MBA e licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.
Coordenador de programas na área de Liderança e Comportamento Organizacional.
FILIPE FONTES Pós-graduado em Gestão na Porto Business School (2008).
Tem estado envolvido em projetos com clientes nacionais e internacionais,
em diferentes áreas como o fabrico, montagem, logística, compras e a organização
de departamentos de Suporte. Integra o Instituto Kaizen.
LEID ZEJNILOVIC Doutorado em Empreendedorismo e Mudança Tecnológica
pelo Instituto Superior Técnico, CATÓLICA-LISBON e Carnegie Mellon.
(Université de Paris). MBA pela CATÓLICA-LISBON. Coordena o Executive Masters
PEDRO OLIVEIRA Coordenador do Programa.
3h30 Liderança em Gestão de Operações e Cadeias
de Abastecimento
Filipe Fontes
7hAprovisionamento e Políticas de Gestão
de Stocks
Pedro Oliveira
7hCoordenação, Integração e Gestão de Risco em
Cadeias de Abastecimento
Francisco Veloso
3h30 Informação, Capacidade de Resposta e Bullwhip
Effect na Cadeia De Abastecimento: The Beer
Game *
Leid Zejnilovic
7hSistemas de Informação de Suporte às Cadeias
de Abastecimento
Paulo Amaral
3h30 Gestão Lean da Cadeia de Abastecimento
António Costa
3h30 Negociação para Profissionais de Compras
João Matos
* Módulo lecionado em inglês
COORDENAÇÃO
FRANCISCO VELOSO
PEDRO OLIVEIRA
Engenharia Física (Instituto Superior Técnico). Coordena também
o “Supply Chain Management” e o “Programa Avançado em
Empreendedorismo e Gestão da Inovação”. O seu trabalho
de investigação tem sido publicado nas principais revistas
internacionais.
Doutorado em Gestão de Operações, Tecnologia e Inovação pela
Universidade de North Carolina, U.S.A.. Mestre e Licenciado (IST).
Diretor Académico do The Lisbon MBA e Diretor Académico
para a Investigação da CATÓLICA-LISBON. Professor Associado
na CATÓLICA-LISBON onde lecciona no MBA, Licenciatura
e Formação de Executivos. Coordena também o “Programa
Avançado em Empreendedorismo e Gestão da Inovação”,
bem como o Doutoramento em Technological Change and
Entrepreneurship, em parceria com o IST e a Carnegie Mellon
University. É líder e fundador do projeto Patient Innovation.
HORÁRIO
6ª feiras, 17h-20h30 e sábados, 9h30-13h30
DATAS
5ª Edição: 05/05/2017 a 07/07/2017
PREÇO
¤ 2.600
| 37
“THE FUTURE SIGN OF INTELLIGENCE
IS NOT KNOWLEDGE BUT IMAGINATION.”
Albert Einstein
MARKETING
E GESTÃO
COMERCIAL
PAME
PROGRAMA AVANÇADO DE MARKETING PARA EXECUTIVOS
“Marketing não é a maneira de empurrar produtos para os clientes. Marketing é a Arte de Criar Valor Genuíno aos Clientes”
- Philip Kotler
O Marketing é uma das mais críticas e decisivas áreas estratégicas
de qualquer negócio.
Através de um conceito de aprendizagem e de partilha permanente,
o PAME é um curso desafiante, diferenciador, e com elevado
prestígio na aquisição de competências em Marketing
Estratégico e Operacional. Através de uma abordagem holística
e envolvendo conceitos inovadores, permite explorar práticas de sucesso
e desenvolver rigorosas ferramentas de trabalho.
O PAME tem desde sempre dado respostas aos desafios dos profissionais
de Marketing, reforçando-os constantemente através da atualização
permanente dos seus conteúdos e do seu modelo pedagógico.
Este programa privilegia uma forte ligação às práticas
empresariais, através da discussão permanente de casos,
do contacto com realidades de sucesso e de atividades de projeto
em sala.
Gestor de Produto
7%
Gerente
5%
Outros
2%
Gestor Marketing
21%
Project Manager
11%
Diretor
Marketing
16%
Diretor Geral
12%
Direção de Comunicação
e Relações Públicas
12%
> Aquisição e consolidação de competências específicas
em gestão de marketing;
> Exposição a temas atuais e desafiantes que contribuem para
a permanente reflexão e partilha de boas práticas de gestão;
> Desenvolvimento de uma atitude empresarial
predominantemente vocacionada para a ação
em mercados competitivos;
> O PAME privilegia uma forte ligação à realidade empresarial
através da discussão permanente de casos e visita
a empresas.
Gestor Comercial
14%
TESTEMUNHOS
“O PAME marca pela diferença. De estrutura bem organizada,
muito completo e de conteúdos relevantes, dota os
participantes de competências reais.”
Mónica Oliveira, Manuel Rui Azinhais Nabeiro - Adega
Mayor, Direção Marketing
“Fiquei muito surpreendido pela positiva (…), encontrei uma
equipa docente muito dinâmica e empenhada na adaptação
das matérias à realidade dos participantes.”
Paulo Fonseca, Staples, Senior Specialist Retail
Marketing Campaigns
| 40
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pame | TEL 217 214 220 | EMAIL [email protected]
BLOCO 1: CRIAÇÃO DE VALOR PARA O CLIENTE: CONHECER, MEDIR E GERIR
Rita Coelho do Vale | Pedro Celeste
3hProjeto Final - Coaching
3h30 Gestão de Equipas Comerciais
Miguel Ângelo
7h
Comportamento do Consumidor e Segmentação:
Oportunidades e Desafios
Rita Coelho do Vale
3h30
Communication Skills
David Patient
3h30
14h
Gestão de Canais de Distribuição
Domingos Quaresma
7h Marketing Research: In Search of Consumer Insights
Fernando Machado | Kyryl Lakishyk
3h30 Gestão do Portfolio de Produtos
Alexandre Teixeira Lourenço
Da Análise de Mercado ao Plano de Marketing
Pedro Celeste
3h30 Marketing B2B: Gestão de Clientes e Oportunidades
Pedro Celeste
3h30 Etnografia no Marketing
Diogo Teixeira
3h30 Company Interaction: Innovative Insights
in Distribution **
3h30
Neuromarketing relacional-Empresa
Isabel Azevedo
3h30 Company Interaction: Innovative Insights
in Consumer Behavior **
Self-Assessment Geral
3h30 Módulo Avaliação 1 - Simulação “Managing Segments
and Customers”
SEMINÁRIO FINAL
3h30 Marketing e os Ciclos Económicos: Novos Desafios
BLOCO 2: GESTÃO DAS MARCAS: DA COMUNICAÇÃO TRADICIONAL À DIGITAL
3h30 Brand Management *
Kyryl Lakishyk
3h30 Comunicação de Marketing: A Visão Estratégica
Rita Torres Baptista
3h30 Comunicação Below the line: Trade Promotions
Paula Hortinha
João Borges de Assunção
3h30 Projeto Final e Avaliação: Entrega e apresentação
de Projeto de Curso
COORDENAÇÃO
PEDRO CELESTE
3h30 Ativação de Marca no Ponto de Venda
Maria Estarreja
livros “52 Métricas de Marketing e Vendas” e “Estratégias de
Vivo, Gerir e Liderar e Executiva.
3h30 Gestão da Comunicação com Clientes: Fidelizar
e Atuar
7hMarketing Digital
Ricardo Tomé
3h30 Mobile Marketing
Pedro Lobo
3h30 Company Interaction: Innovative Insights In Branding
and Communication **
3h30 Momento avaliação 2 - Gestão de Marcas
e Comunicação
CORPO DOCENTE
ALEXANDRE LOURENÇO MBA e licenciado em Gestão pela
CATÓLICA-LISBON. É quadro superior na Portugal Telecom.
DAVID PATIENT Doutorado e MBA pela Universidade da British Columbia.
Diretor do Executive Master in Leadership Development e Diretor Académico do
Master of Science in Management na CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Associado.
DIOGO TEIXEIRA Managing Partner da Couture e Partner do Billy the Group.
DOMINGOS QUARESMA Management Consultant na MBR.
FERNANDO MACHADO Doutorado em Economia Agrária pela Universidade
de Reading (Reino Unido) e licenciado em Economia e em Administração e Gestão
de Empresas pela UCP, onde é Professor Associado, membro de direção dos
Programas Académicos e membro do Conselho Académico do Lisbon MBA.
ISABEL AZEVEDO Partner na MBR - Gestão por Resultados.
JOÃO BORGES ASSUNÇÃO Professor Associado e ex-Diretor
na CATÓLICA-LISBON, onde se licenciou em Gestão. Assessor Económico
do Presidente da República, Cavaco Silva. Doutorado em Gestão pela University
of California em Los Angeles.
JOÃO MATOS Coordenador do “Programa de Negociação” e do Programa
“Comunicar, Persuadir e Negociar”. MBA e licenciado em Gestão pela
CATÓLICA-LISBON.
KYRYL LAKISHYK Doutorado e Mestre em Marketing (Washington
University). Coordenador do Programa “Leading Brands: Programa de Branding
e Gestão de Marcas”.
MARIA ESTARREJA Diretora de Trade Marketing da Unicer, S.A..
MIGUEL ÂNGELO Sócio da Excel Formação. Licenciado em Gestão pela
CATÓLICA-LISBON.
PAULA HORTINHA Diretora-Geral da Jerónimo Martins DPC. Doutorada
em Gestão pelo ISCTE e MBA pela CATÓLICA-LISBON.
RITA TORRES BAPTISTA Diretora Coordenadora de Marketing
de Comunicação do Novo Banco. Licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.
RITA COELHO DO VALE Coordenadora do Programa.
ROSÁRIO PINTO CORREIA Mestre em Gestão de Empresas e MBA
pela UNL e licenciada em Economia pela CATÓLICA-LISBON, onde coordena
o “Programa de Gestão de Vendas”, o “Programa de Comunicação Estratégica”
e o “Programa de Gestão da Internacionalização”.
RITA COELHO DO VALE
Doutorada em Marketing pela Tilburg University. MBA e Mestrado
em Gestão de Empresas pela Faculdade de Economia-UNL
e licenciada em Economia pela UNL. Na CATÓLICA-LISBON,
onde é Professora Auxiliar, leciona cadeiras de marketing tanto
ao nível de mestrado e de formação para executivos, participando
em diversos programas personalizados para empresas.
É coordenadora do LERNE - Laboratory of Experimental Research
in Economics and Management e do PEO- Painel de Estudos
Online da Católica Lisbon, ambos focados no desenvolvimento
de estudos do consumidor no âmbito de projetos aplicados
para empresas.
BLOCO 3: GESTÃO E DIFERENCIAÇÃO DA OFERTA: NEGOCIAR,
DISTRIBUIR E INTERAGIR
10h30 Métricas Comerciais e de Marketing
Pedro Celeste
7hMarketing de Serviços: Qualidade e Relacionamento
com Clientes
Rita Coelho do Vale
3h30 Negociação para a criação de valor
João Matos
* Módulo lecionado em inglês. No entanto, os participantes poderão
comunicar com o professor em português.
** Este módulo decorre nas instalações da Fundação Eugénio de
Almeida, em Évora. No final dos Blocos II e III haverá um momento
de self-assessment.
HORÁRIO
DATAS
43ª Edição: 08/02/2017 a 07/07/2017
PREÇO
¤ 5.950
| 41
LEADING BRANDS
LEADING BRANDS: PROGRAMA DE BRANDING E GESTÃO DE MARCAS
O Leading Brands oferece simultaneamente a teoria mais avançada
e as melhores práticas do mundo das marcas, respondendo
a questões como:
> O que significa uma marca para um consumidor?
> Como é que afeta as escolhas e comportamentos?
> Como evoluem as experiências entre o consumidor e a marca?
> Quais as métricas mais adequadas para capturar o impacto
da marca no desempenho de uma marca?
Gerente
5%
Product Manager
5%
> Avaliar a importância das marcas e como elas criam valor,
compreendendo os desafios na sua construção;
Outros
3%
Brand Manager
33%
Diretor Geral
6%
> Ligar a gestão do marketing estratégico e o branding;
> llustrar a criação e sustentação de um posicionamento
competitivo a partir da marca;
> Compreender os principais instrumentos e técnicas de gestão
de um portfolio de marcas;
Project Manager
11%
> Aceder a informação mais atualizada sobre as métricas
e medições da performance e valor da marca;
Direção
de Marketing
e Comunicação
11%
Num ambiente desafiante, de aplicação prática e imerso nos
melhores exemplos mundiais, pretende-se partilhar uma nova visão
sobre a importância e o valor de uma marca bem definida e fortemente
diferenciada.
O Programa contará com um simulador, que permite um aprofundamento
do conhecimento e competências apreendidos ao longo do programa.
Com o Leading Brands, poderá desenvolver a sua capacidade para
alavancar a sua marca e aumentar a lealdade do cliente,
a vantagem competitiva e a rentabilidade da sua empresa.
Gestor de Marketing
e Comunicação
26%
> Integrar os novos meios digitais na estratégia de branding.
TESTEMUNHOS
“O mundo das marcas está a atravessar uma revolução sem
precedentes. As marcas tiveram de se ajustar e tornaram-se
criadoras de conteúdos, curadoras de comunidades e lideres
culturais. Este programa surge no momento mais emocionante
de todos os tempos no mundo das marcas e prepara gestores
para todos estes novos desafios.”
Pedro Pina, Google Europe - Global Brand Solutions,
Managing Director
“Este curso serviu para refrescar conhecimentos gerais
de Marketing mas, acima de tudo, para aprofundar áreas
mais específicas, muito úteis para meu dia a dia como Brand
Manager. Os meus parabéns à Universidade Católica pela
iniciativa de criar um curso específico sobre gestão de marcas
em Portugal.”
Catarina Novais, Portucel, Brand Manager
| 42
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/leadingbrands | TEL 217 227 801 | EMAIL [email protected]
BLOCO I - FUNDAMENTOS DE MARKETING E BRANDING
BLOCO III - MEDIR E MAXIMIZAR A PERFORMANCE DA MARCA
3h30 Integração dos Meios Digitais na Estratégia
7hStrategic Marketing and Fundamentals
Pedro Janela
de Branding
Joana Santos Silva | Kyryl Lakishyk
of Branding
3h30 Avaliação e Métricas do Branding
3h30 Conhecimento do Consumidor
3h30 Estratégias de Gestão de Portfólios de Marca
3h30 O Poder das Marcas
3h30 Branding Globally
Joana Santos Silva | Kyryl Lakishyk *
Pedro Celeste
Rita Vale
Ricardo Florêncio
Carlos Coelho
Wilson Bastos *
BLOCO II - A CRIAÇÃO E A CONSTRUÇÃO DA MARCA
BLOCO IV - A PRÁTICA DO BRANDING E GESTÃO DA MARCA
3h30 Brand Positioning
8hMarketing Simulator
3h30 Brand Design and Elements
CONFERÊNCIA FINAL
José Cerdeira
3h30 Marketing Mix of Branding
2hFuture Perspectives of Managing Brands
Pedro Celeste
Oradores Convidados
3h30 A Comunicação e o Branding
* Módulo lecionado em Inglês. No entanto, os participantes poderão
comunicar com o professor em português.
MARKETING SIMULATOR
Este programa inclui um simulador onde os participantes
são divididos em equipas e terão que simular uma empresa
que enfrenta decisões cruciais de branding.
CORPO DOCENTE
CARLOS COELHO Presidente da Ivity Brand Corp. É autor de diversos
estudos sobre tendências e modelos teóricos de marcas e fundador do World Bank
of Creativity.
JOSÉ CERDEIRA Consultor em Comunicação e em branding. Licenciado
em Organização e Gestão de Empresas pelo ISCTE.
KYRYL LAKISHYK Coordenador do Programa.
PEDRO JANELA CEO e shareholder do WYgroup. Diplomado pela Kellogg |
Católica Advanced Management Program.
RICARDO FLORÊNCIO CEO da Multipublicações, SGPS e Vice Presidente
da LocalVisão TV. Licenciado em Administração e Gestão de Empresas pela
CATÓLICA-LISBON.
Mestre em Gestão de Empresas pela UNL. Na CATÓLICA-LISBON é coordenadora
do LERNE - Laboratory of Experimental Research in Economics and Management
e do “Programa Avançado de Marketing para Executivos”.
ROSÁRIO PINTO CORREIA Mestre em Gestão e MBA (UNL) e licenciada
em Economia pela CATÓLICA-LISBON, onde coordena o “Programa de Gestão
de Vendas” e o “Programa de Estratégias da Internacionalização”. Presidente
do Conselho de Administração da Topázio.
WILSON BASTOS Doutorado em Marketing pela Arizona University.
MBA pela Texas University. Os seus principais interesses de investigação são:
branding, consumer happiness, consumer-to-consumer verbal sharing, material versus
experiential purchases.
COORDENAÇÃO
KYRYL LAKISHYK
JOANA SANTOS SILVA
Doutorado e MSBA em Marketing pela Washington University St. Louis (EUA), MA e licenciado em Economia Internacional pelo
Instituto de Relações Internacionais - KNU. Leciona atualmente,
na CATÓLICA-LISBON, cadeiras de Gestão de Marketing, Gestão
de Marcas e Marketing Estratégico. Os seus principais interesses
de investigação são desenvolvimento de novos produtos e
concorrência nos mercados tecnológicos, branding e promoção
de produtos tanto da grande distribuição como de mercados de
luxo. Tem experiência profissional e de consultoria em várias
empresas e ONGs, como o “Programa das Nações Unidas Para o
Desenvolvimento”, L’Oréal Portugal, Vista Alegre e Atlantis Crystal.
Programas “Marketing Digital”, “Digital Transformation” e
“Programa de Fundamentos de Gestão”. Foi distinguida com o
prémio Dona Antónia Adelaide Ferreira, que anualmente premeia
uma mulher Portuguesa que se tenha destacado pelo seu espírito
empreendedor e capacidade de gestão. Exerceu funções de
direção numa empresa multinacional farmacêutica.
Media Partner:
HORÁRIO
DATAS
3ª Edição: 21/02/2017 a 26/04/2017
PREÇO
¤ 2.950
| 43
COMUNICAÇÃO
PROGRAMA DE COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA
As decisões sobre o que comunicar, a quem, e de que forma,
em cada momento, têm de ser encaradas como decisões
estratégicas das empresas e geridas de forma integrada.
Torna-se assim necessário estruturar a utilização de todos os meios
possíveis para divulgação da mensagem, e compreender as formas
de relacionamento com todos os parceiros.
Este Programa destina-se a dar aos participantes uma visão integrada
do tema da comunicação como vertente estratégica da gestão
das empresas e a dotá-los de conhecimentos que permitam efetuar
essa gestão de forma eficaz.
Consultor
Diretor Geral
5%
Gestor de
Comunicação
42%
10%
Relações Públicas
11%
Diretor de Comunicação
e Marketing
32%
Um programa em parceria com:
> Compreender a importância da Comunicação como função
estratégica da empresa e a necessidade desta estar alinhada
com a estratégia global da Organização;
“O Programa de Comunicação Estratégica resulta de uma
parceria entre a Faculdade de Ciências Humanas, através da
sua Escola de Pós-Graduação e Formação Avançada (EPGFA),
e a CATÓLICA-LISBON, constituindo assim, no âmbito da
oferta da Universidade Católica Portuguesa, uma sinergia
importante que tem presente o necessário alinhamento
estratégico entre as Ciências da Comunicação e a Gestão
para o êxito das organizações.”
Nelson Ribeiro, Diretor da Faculdade de Ciências
Humanas da Universidade Católica Portuguesa
> Ligar a gestão da comunicação estratégica com o MIX
de comunicação;
> Compreender e reconhecer a reputação como um dos ativos
mais valiosos das empresas;
> Reconhecer a importância de uma efetiva comunicação
interna;
> Gerir a comunicação com clientes, media, acionistas
ou outros stakeholders - de forma estratégica e integrada;
> Desenvolver a capacidade de criar mensagens com alto
impacto e medir o seu retorno em face dos objetivos
de comunicação e negócio;
> Compreender os fundamentos teóricos e práticos de uma
efetiva gestão de comunicação de crise.
| 44
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/comunicacao | TEL 217 214 220 | EMAIL [email protected]
Rosário Pinto Correia | José Manuel Seruya
Pedro Celeste
3h30 Métricas de Comunicação
CORPO DOCENTE
3h30 Comunicação Estratégica
3h30 Gestão dos Meios de Comunicação Online
ANTÓNIO CASANOVA Presidente da Unilever Portugal.
3h30 Identificação de Desafios de Comunicação
e de Stakeholders
José Manuel Seruya
3h30 Gestão do Posicionamento, Reputação
e Identidade Corporativa
João Miguel Frade
3h30 Direito da Publicidade
Luís Miguel Henrique
3h30 Gestão da Mudança, Liderança e Comunicação
Fernando Ilharco
3h30 Plano de Comunicação
José Cerdeira
3h30 Diagnóstico da Comunicação Organizacional
José Manuel Seruya
3h30 Cultura Organizacional e Comunicação Integrada
António Henriques
3h30 Planeamento e Avaliação da Comunicação
Organizacional
Isabel Viegas
3h30 Big Data, CRM e Sistemas de Apoio à Decisão
Rui Ribeiro
e Offline
Ricardo Tomé
3h30 Media Relations e Gestão de Crise
Susana Monteiro
3h30 Mentoring dos Trabalhos de Grupo
3h30 Comunicação Organizacional no Ambiente Digital
Patrícia Dias
3h30 Criação de Valor Partilhado com Stakeholders
através da Comunicação Organizacional
Filipa Oliveira
3h30 Gestão de Patrocínios
Maria Estarreja
3h30 Linking & Networking
Luís Miguel Henrique
1h30 Os Players do Mercado da Comunicação
António Casanova
2h International Perspective: Creative
Communication in a Global Environment
Ricardo Monteiro
3h30 Apresentação de Trabalhos de Grupo
TESTEMUNHO
“Recomendo vivamente. Em cada módulo retirei
ensinamentos que pude aplicar no meu dia a dia
de trabalho.”
Filipa Ferreira Torres, Técnica - Caixa Gestão
de Activos, Marketing e Comunicação
ANTÓNIO HENRIQUES CEO do Grupo CH. Foi Fundador e Presidente
do IFDEP - Instituto para o Fomento e Desenvolvimento do Empreendedorismo
em Portugal.
FERNANDO ILHARCO Doutorado pela London School of Economics (LSE).
É coordenador da Formação Avançada em Comunicação Inspiracional e Influência
da EPGFA.
FILIPA OLIVEIRA Coordenadora de Stakeholder Engagement no
Departamento de Sustentabilidade e Comunicação Corporativa da Sonae Sierra.
ISABEL VIEGAS Diretora Coordenadora de Recursos Humanos do Banco
Santander Totta.
JOÃO MIGUEL FRADE Ex-Presidente do Conselho de Administração
da Mybrand. Foi vice-presidente do ICEP.
JOSÉ CERDEIRA Consultor em Comunicação e em Branding. Licenciado
em Gestão pelo ISCTE.
JOSÉ MANUEL SERUYA Coordenador do Programa.
LUÍS MIGUEL HENRIQUE Advogado, Consultor da CATÓLICA-LISBON
e Vice-Presidente do LIDE Internacional.
MARIA ESTARREJA Diretora de Gestão e Ativação de Marcas de Cerveja
Unicer S.A. e Board member da Newcoffee.
PATRÍCIA DIAS Doutorada em Ciências da Comunicação pela Universidade
Católica Portuguesa. Coordenadora da Formação Avançada
em Media Sociais.
RICARDO MONTEIRO Global President e CEO Iberia e Latin America
na Havas Worldwide.
ROSÁRIO PINTO CORREIA Coordenadora do Programa.
RUI RIBEIRO Vogal do Conselho de Administração da IP Telecom e Diretora
Comercial e Desenvolvimento da Negócio da Infraestruturas de Portugal.
SUSANA MONTEIRO Fundadora da consultora de Comunicação, Business
Development & Communication S.A. Foi Administradora da Cunha Vaz & Associados.
COORDENAÇÃO
JOSÉ MANUEL SERUYA
Mestre em Gestão e MBA (UNL) e licenciada em Economia
pela CATÓLICA-LISBON, onde também coordena o Programa de
Gestão da Internacionalização e o Programa de Gestão Comercial
e de Vendas. Foi Director of Client Service na McCann-Erickson e
Managing Director na OGILVYONE Portugal e na Marie Claire. Foi
também Diretora de Qualidade de Serviço e Satisfação do Cliente
no Grupo Portugal Telecom, Administradora da PT Asia e CEO da
Macau Cable TV. Chairman da Ferreira Marques & Irmão/Topázio.
Doutorado em Gestão pela Université Jean Moulin de Lyon.
Professor Auxiliar na Universidade Católica, onde leciona nos
mestrados e licenciaturas da Faculdade de Ciências Humanas.
Consultor Associado da CH Business Consulting. Foi Diretor-Geral
e Administrador de várias empresas de serviços nacionais
e multinacionais.
HORÁRIO
DATAS
2ª Edição: 23/03/2017 a 07/07/2017
PREÇO
¤ 3650
| 45
LUXO
PROGRAMA DE MARKETING DE PRODUTOS E SERVIÇOS DE LUXO
Este Programa propõe uma visão abrangente do universo do luxo, numa
reflexão sobre os seus desafios, sobre a essência dos seus fundamentos,
sobre a idiossincrasia do comportamento dos seus consumidores e sobre
as particularidades da sua gestão, quer ao nível do processo criativo
e de inovação, quer ao nível da comunicação e distribuição.
Propõe ainda o estudo dos principais setores de atividade que compõem
o heterogéneo mercado do luxo, revelando as suas estratégias, ilustradas
e enriquecidas com case studies e best practices, apresentados
por qualificados e reconhecidos profissionais do mercado.
DESTINATÁRIOS
FUNÇÃO
> Obter uma visão atual, abrangente e integrada do universo
do luxo e dos seus atores, bem como dos seus desafios e
tendências futuras, apreendendo a sua dimensão intangível
e emocional;
Responsável de Loja
2%
Designer
Diretor Geral
Outros
2%
3%
Gestor Marketing
10%
28%
Diretor Comercial
11%
> Conhecer o comportamento, as características
e expectativas do consumidor de produtos e serviços
de luxo;
> Dominar as ferramentas de marketing adaptadas
à especificidade da gestão de marcas, produtos e serviços
de luxo;
Sales Manager
18%
Administrador
e Gerente
> Conhecer diferentes setores de atividade associados
ao luxo, como a Joalharia e Relojoaria, Perfumaria,
Moda e Acessórios, Automóveis de Luxo, ou Vinhos.
26%
TESTEMUNHOS
RAMO DE ATIVIDADE
Arquitetura
e Construção
6%
Saúde
Outros
5%
Grande Consumo
27%
11%
Hotelaria
15%
Banca
15%
Moda e Acessórios
21%
“Este Programa, composto por formadores extremamente
qualificados, foi uma grande aposta porque veio alavancar
e solidificar o conhecimento no âmbito do luxo.”
Dulcineia Correia, Louis Vuitton Portugal, Private
Client Advisor, LV Host in Client Experiences e Client
Responsable
Um programa completo e atual, com speakers convidados
de “luxo” das mais variadas áreas, permitindo uma visão
completa e holística do mercado de bens e serviços
de luxo, tanto ao nível nacional como internacional.”
Marta Lima, Alpargatas Europe, Country Manager
Portugal
| 46
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/luxo | TEL 217 227 801 | EMAIL [email protected]
MÓDULO 1 - ENTENDER O LUXO
preender o conceito de luxo: A História
A
e a Evolução do Conceito; Atributos, Territórios
e Dimensões.
MÓDULO 2 - O MERCADO DO LUXO E OS SEUS ATORES
O mercado do luxo a nível mundial: Caracterização
da nova geografia de influência e de desenvolvimento;
Características das novas economias do luxo, desafios
e oportunidades.
Setores chave: Perfumaria e Cosmética; Moda
e Acessórios; Automóvel; Hotelaria; Relojoaria e
Joalharia; Vinhos e Bebidas Espirituosas, entre outros.
O consumidor de Luxo: Compreender o seu
comportamento, motivações e expectativas;
Os diferentes consumidores-tipo; Fundamentos
do processo de decisão de compra de um produto
de luxo; Necessidades vs desejos; Novas tendências
de consumo.
MÓDULO 3 - MARKETING DO SONHO, UMA GESTÃO DIFERENCIADA
A gestão da marca e da empresa de Luxo:
Especificidades da gestão do luxo; Estruturas
Financeiras; As dimensões da marca; A criação
e a Inovação.
O serviço e a experiência de cliente: Dimensões
e características de um serviço de luxo; Construção
de uma experiência - cliente de excelência.
A distribuição: Gestão estratégica da exclusividade
e da acessibilidade; Condicionantes de uma
implantação de domínio total ou de parceria;
Desafios do e-luxury.
A comunicação global e integrada: A publicidade
como amplificador de uma marca, e a gestão da
imagem; Gestão da relação com o cliente como fator
determinante; Novos desafios da comunicação do luxo:
plataformas web e as redes sociais.
Reflexão sobre as tendências, os desafios e o futuro
do luxo: Ética; Green luxury e o seu compromisso na
sustentabilidade ambiental; A reinvenção das emoções
num mundo hiperestimulado.
OS MÓDULOS SERÃO ENRIQUECIDOS COM CASE STUDIES PARA UMA
COMPREENSÃO MAIS EFETIVA DOS CONCEITOS E PARA FACILITAR
A SUA APLICAÇÃO PRÁTICA.
INCLUI:
> Visitas a Empresas e marcas de Luxo para
aprofundar o conhecimento das particularidades de
gestão dos setores mais relevantes do universo do luxo.
Contacto com os protagonistas destes setores;
> Espaço de partilha de conhecimentos e networking
com outros players do setor, de forma a conhecer
projetos e casos de sucesso portugueses na área do luxo,
quer dos participantes do Programa, quer de antigos
alunos;
CORPO DOCENTE
CELINE ABECASSIS-MOEDAS Coordenadora do Programa.
FRANCISCO CARVALHEIRA Dedica-se há trinta anos às áreas
de Sales & Marketing nos segmentos de Luxo, tendo passado por empresas como
o BCP, Brandia, NetJets Europe e TTC Aviation entre outras. Atualmente dedica-se
à consultoria aeronáutica e é adjunto da Comissão Executiva da Reditus para a área
de estratégia.
LOURENÇO LUCENA Compositor de perfumes e proprietário da
L’Parfumeur. É o único português membro da Société Française des Parfumeurs.
É ainda CEO da BLUG Group, grupo especializado na criação, gestão e comunicação
de marcas.
MICHEL CHEVALIER Doutorado e MBA pela Harvard Business School.
Ocupou vários cargos de direção na área do luxo, nomeadamente o de presidente
da Paco Rabanne Moda. É autor de vários livros sobre o luxo, conferencista
e professor de gestão do luxo nas mais conceituadas escolas do mundo.
MÓNICA SEABRA-MENDES Coordenadora do Programa.
PEDRO LOBO Administrador da Innovagency | Consultoria, Tecnologia
e Comunicação na área Digital e da Habber Tec.
RUI DIAS ALVES CEO da Return on Ideas, empresa de consultoria estratégica
que em parceria desenvolveu o projeto “C - The Consumer Intelligence Lab”.
SUSANA CAMPUZANO Diretora-fundadora da Luxury Advise e Professora
Associada no Instituto de Empresa (IE) - Madrid. Foi Diretora de Marketing da Chanel,
da Value Retail e da De Beers. Autora do livro “O Universo do Luxo”.
> Luxury Weekend Experience, oportunidade de
disfrutar, em ambiente descontraído e criativo, de várias
iniciativas de luxo que fomentam o conhecimento dos
bastidores deste universo mágico.
COORDENAÇÃO
CELINE ABECASSIS-MOEDAS
MÓNICA SEABRA-MENDES
Doutorada em Estratégia Empresarial (École Polytechnique,
Paris), Mestre em Gestão (Université Paris Dauphine) e
Licenciada em Economia e Gestão (École Normale Supérieure
de Cachan e La Sorbonne). Professora Associada nas áreas
de Estratégia e Inovação na CATÓLICA-LISBON. Professora
Afiliada na ESCP Europe, onde é titular da Cátedra “Fashion and
Technology”. Administradora não executiva da José de Mello
Saúde e da Europac. Foi Professora na Queen Mary University of
London e trabalhou como consultora de estratégia na AT Kearney
em Londres e como Gestora de Produto na Lectra
em Nova Iorque.
Mestrado em Gestão do Luxo, da Moda e da Arte pela
Universidade Sorbonne, Paris e licenciatura em Comunicação
Empresarial pelo ISCEM, Lisboa. Dirige os Programas Executivos
“Luxury Brand Management” em Miami, em parceria com o
Institut Supérieur de Marketing du Luxe - Paris e “Luxury Brand
& Retail Management” na Universidade do Dubai. É partner da
Affluencial – uma plataforma dedicada à consultoria e formação
na área do luxo. Foi executiva na L’Oréal, Diretora de Marketing
da marca japonesa Shiseido e consultora para o mercado ibérico
e Diretora de Marketing do Grupo Clarins.
HORÁRIO
6ª feiras, 16h-20h30 e sábados, 9h30-13h30
DATAS
7ª Edição: 16/09/2016 a 07/12/2016
PREÇO
¤ 3400
| 47
PGV
PROGRAMA DE GESTÃO COMERCIAL E DE VENDAS
“A finalidade de qualquer negócio é criar e manter clientes”
- Peter Drucker
“Qualidade é ganhar dinheiro através da satisfação de clientes”
- John Egan
A Fidelização de Clientes e a Maximização do seu Valor no longo
prazo, a definição de Métricas de Controlo e atuação comercial,
a preparação exaustiva da venda através de conhecimento
TESTEMUNHOS
Delegado de
Informação Médica
3%
Gestor de Marketing
4%
Outros
3%
Diretor de Marketing
Sales Manager
25%
4%
Gestor de Projeto
6%
Gerente
6%
Area Manager
12%
do Mercado e do Cliente, aliado a um rigoroso diagnóstico de toda
a envolvente da venda, assumem uma relevância única nas organizações
que visam ser competitivas.
O PGV conta com docentes com vasta experiência académica
e empresarial, bem como com o precioso contributo de profissionais
de referência no domínio comercial, garantindo uma articulação
sólida e coerente entre conhecimentos teóricos e sistematização
de experiência prática.
Diretor Comercial
21%
Gestor de Cliente
“Tratou-se sem qualquer dúvida de uma experiência
enriquecedora a vários níveis, onde foi possível conciliar toda
a componente teórica com os desafios práticos do dia a dia
de trabalho, nomeadamente na gestão de equipas comerciais,
superando claramente as minhas expectativas iniciais”.
Hugo Ramos, Alliance Healthcare, Diretor Nacional
de Vendas
“Mesmo para os mais experientes em vendas, o curso
traz novidades, consolida e estrutura conhecimentos
e ajuda-nos a reforçar o foco e/ou reorientar estratégias
de vendas”.
António Ricardo, Santa Casa da Misericórdia
de Lisboa, Subdiretor Área de Gestão Comercial
do Departamento de Jogos
“O PGV é uma referência para quem procura
o desenvolvimento e aquisição de novos conhecimentos
na Área Comercial.”
Leonel Gaspar, Banco Santander Totta, S.A., Direção
de Coordenação Empresas Sul
16%
> Desenvolver uma visão integradora da função de vendas
num contexto competitivo;
> Aliar a análise qualitativa do fenómeno comercial
à componente quantitativa da Gestão Comercial,
essencial para a tomada de decisão;
“É um programa composto por um leque de professores de
excelência com uma forte experiência no meio empresarial.”
Fátima Barreiro, Boehringer Ingelheim, Diretora
de Vendas
> Permitir uma visão integrada da relação com os clientes,
gestão de processos e equipas e avaliação de resultados.
| 48
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pgv | TEL 217 214 220 | EMAIL [email protected]
4hMarketing Digital Nas Estratégias Comerciais
Pedro Celeste | Rosário Pinto Correia
Ricardo Tomé
4hGestão Comercial: Rentabilidade Vs
Competitividade
Pedro Celeste
4hO Novo Cliente
4hComo Pensam os Clientes
Isabel Azevedo
4hPráticas e Métricas de Ativação de Marcas
Maria Estarreja
4hGestão da Relação com Clientes: da Satisfação
à Fidelização
4hGestão de Equipas Comerciais
Ricardo Costa
4hPersuasão na Venda
João Matos
8hMétricas de Gestão Comercial e Vendas
Pedro Celeste
4hEstratégias Comerciais
Domingos Quaresma
4hCoaching
Rosário Pinto Correia | Pedro Celeste
4hNegociação Comercial
Miguel Ângelo
4hGestão e Implementação da Qualidade de Serviço
Paulo Jesus
4hGestão Eficaz do Tempo em Vendas
Miguel Ângelo
4hFoco no Serviço Pós-Venda a Clientes
Pedro Pereira da Silva
4hGestão da Comunicação como Ferramenta
de Vendas
SEMINÁRIO
4hGestão Comercial para a Criação de Valor
PROJETO FINAL E AVALIAÇÃO
4hApresentação de Trabalhos de Grupo
Rosário Pinto Correia | Pedro Celeste
PROJETO FINAL
Os participantes serão confrontados com um desafio
estratégico, desenvolvendo um projeto que terá, desde
o início, o apoio dos coordenadores, incidindo sobre
a realidade dos setores das suas empresas.
CORPO DOCENTE
DOMINGOS QUARESMA Management Consultant na MBR – Gestão
por Resultados e Especialista em Sistemas de Distribuição e Vendas.
ISABEL AZEVEDO Partner na MBR – Gestão por Resultados.
CATÓLICA-LISBON.
MARIA ESTARREJA Diretora de Gestão e Ativação de Marcas de Cerveja
Unicer S.A. e Board member da Newcoffee.
MIGUEL ÂNGELO Sócio da Excel Formação. Licenciado em Gestão pela
CATÓLICA-LISBON.
PAULO JESUS Diretor Coordenador do Departamento de Qualidade
de Serviço do NOVO BANCO. Licenciado em Engenharia e Gestão Industrial (IST).
Diplomado pelo INSEAD.
PEDRO PEREIRA DA SILVA Partner da Marketing Sense. Licenciado
ROSÁRIO PINTO CORREIA Coordenadora do Programa.
COORDENAÇÃO
PEDRO CELESTE
Mestre em Gestão e MBA (UNL) de Lisboa e licenciada em
Economia pela CATÓLICA-LISBON, onde coordena o Programa
de Gestão da Internacionalização e o Programa de Comunicação
Estratégica. Foi Director of Client Service na McCann-Erickson e
Managing Director na OGILVYONE Portugal e na Marie Claire. Foi
também Diretora de Qualidade de Serviço e Satisfação do Cliente
no Grupo Portugal Telecom, Administradora da PT Asia e CEO da
Macau Cable TV. Chairman da Ferreira Marques & Irmão/Topázio.
HORÁRIO
2ª feiras, 17h-21h
DATAS
7ª Edição: 07/02/2017 a 07/07/2017
PREÇO
¤ 3.950
| 49
“LEADERSHIP IS MUCH MORE
THAN KNOWING WHAT WE NEED TO DO.
LEADERSHIP IS ABOUT HOW WE NEED TO BE. ”
Deepak Chopra
O reconhecimento sistemático da liderança da CATÓLICA-LISBON na Formação sobre Gestão de Pessoas:
PRÉMIOS 2014
PRÉMIOS 2015
selo premios HR 2014_cores AF.indd 10
2015/05/08 6:51 PM
LIDERANÇA
E COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
TEAMS
LEADING AND ENERGIZING TEAMS FOR PERFORMANCE:
LIDERAR EQUIPAS DE ALTO DESEMPENHO
Muitos gestores sentem dificuldades em envolver e motivar as pessoas,
nomeadamente quando não estão sob o seu controlo mecanismos de
remuneração e evolução na carreira e a pressão sobre os resultados se
intensifica. Descuram muitas vezes formas de motivação que podem
ter um enorme impacto na mobilização e desempenho das
equipas, e que não implicam custos financeiros.
O desenvolvimento de quem lidera verdadeiras equipas passa pela
constante abertura a novas perspetivas e possibilidades de ação, pela
aprendizagem através da experimentação contínua no contexto de cada
equipa, e pela reflexão e questionamento sobre a ação.
A participação ativa neste Programa permitirá a cada participante
aproveitar melhor as capacidades e a experiência da sua equipa,
colocando-a a antecipar problemas, melhorar soluções, ultrapassar
dificuldades e gerar melhores resultados.
Direção RH
6%
Responsável
Controlo de Gestão
6%
> Ganhar consciência de forças e áreas de desenvolvimento
individuais na liderança de equipas, e traçar e implementar
um plano de desenvolvimento individual;
Outros
3%
Diretor Geral
29%
Project Manager
6%
Responsável
de Apoio ao Cliente
> Assimilar conceitos, ferramentas e competências que
permitam mobilizar a inteligência, criatividade e experiência
da equipa, transformando colaboradores em líderes, num
espírito de liderança partilhada;
> Aplicar a aprendizagem através de uma metodologia
de formação-ação;
9%
> Criar e aprofundar uma rede de suporte de pares, que apoie
efeitos duradouros e sustentados após o fim do programa.
Direção de Logística
e Produção
14%
Direção Comercial
e de Marketing
27%
TESTEMUNHOS
“A vertente maioritariamente prática do curso vem
enriquecer a experiência formativa. O curso veio munir-me
de ferramentas de aplicação direta às equipas, na persecução
do alto desempenho”.
Dora Caria, ERP Portugal, Quality and Audit Manager/ HR
Manager
“Senti cada dia da formação um entusiasmo não comum em
mim, graças ao riquíssimo programa desenvolvido. Posso dizer
que a partir de então sou fã incondicional deste programa e da
Católica, uma instituição que faz jus ao prestígio que detém”.
Sandra Duque, Volkswagen Autoeuropa, Lda.,
Coordenadora geral de Compras
“(…) também do ponto de vista de retorno a largo prazo
o impacto é altamente positivo. Este curso teve e continua
a ter impacto real no meu dia-a-dia e nos resultados atingidos
pela MetLife”.
Marta Maria, Iberia Learning & Development Manager,
MetLife
| 52
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/teams | TEL 217 227 801 | EMAIL [email protected]
CORPO DOCENTE
1. Assessment Inicial Individual
2. Liderar Equipas: Fundamentos
> Como vamos funcionar enquanto equipa;
> A liderança de equipas como processo partilhado;
> O que diferencia as equipas de alto desempenho.
DAVID PATIENT * Doutorado e MBA pela Universidade da British Columbia
INICIAR
> Formar a equipa
> Feedback 3600
> Sessão de Coaching:
Plano de Desenvolvimento
Individual
3. Plano de Desenvolvimento Individual:
Sessão Individual de Coaching
4. Formar a Equipa
> Condições base para a emergência de uma
equipa real;
> Fases de desenvolvimento das equipas.
5. Eliminar Barreiras ao Desempenho Eficiente
da Equipa
> Comunicar com impacto e justiça;
> Conjugar motivação intrínseca e extrínseca;
> Melhorar processos de tomada de decisão.
(Canadá). Diretor do Executive Master em Leadership Development e do Master
of Science in Management na CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Associado.
JOANA DOMINGUES MBA pelo Insead e Licenciada em Gestão pela
CATÓLICA-LISBON, onde facilita a aprendizagem sobre Liderança, Equipas
e Mudança na Formação de Executivos. Coach e Consultora de Desenvolvimento
Organizacional.
PAULO LOPES Coordenador do Programa.
TERESA OLIVEIRA Coordenadora do Programa.
CICLOS DE FORMAÇÃO-AÇÃO
6. Mobilizar a Equipa para a Resolução
de Problemas e para a Inovação
> Resolver problemas de forma positiva e criativa;
> Envolver e gerar empenhamento.
EXPANDIR
PLANEAR
BASE TEÓRICA,
FERRAMENTAS
E APLICAÇÕES
APLICAÇÃO
ADAPTADA
NO TERRENO
PARTILHAR
PROGRESSOS,
REFLEXÕES E
APRENDIZAGENS
7. Sustentar o Desenvolvimento Individual
e da Equipa
* O professor David Patient lecionará em inglês.
No entanto, os participantes poderão comunicar com
o professor em português.
APLICAR
NO TERRENO
METODOLOGIA
No início do Programa, cada participante receberá apoio
numa sessão de Coaching individual para elaborar o seu
plano de desenvolvimento, o que lhe dará a oportunidade
de integrar as técnicas e ferramentas a aplicar, e identificar
indicadores para monitorizar as mudanças implementadas.
Haverá ainda duas sessões de coaching em grupo (learning
groups) sobre desafios concretos dos participantes, que
permitirão aprofundar e consolidar aprendizagens
e identificar novas possibilidades de ação.
CONSOLIDAR
Manter a prática deliberada
e a rede de apoio para
consolidar e renovar
aprendizagens
COORDENAÇÃO
PAULO LOPES
TERESA OLIVEIRA
Doutorado em Psicologia pela Universidade de Yale e Licenciado
em Economia pela mesma universidade. Professor Auxiliar
na CATÓLICA LISBON, onde tem lecionado “Inteligência
Emocional”,“Criatividade e Inovação” e “Gestão da Mudança” nos
programas para executivos e no The Lisbon MBA. Foi professor
de Psicologia Social na Universidade de Surrey (Reino Unido).
Autor de várias publicações sobre a inteligência emocional e o
papel das emoções na liderança, no relacionamento interpessoal,
na comunicação e na tomada de decisões.
Doutorada em Economia da Inovação, Mestre em Políticas
e Gestão de Recursos Humanos e Licenciada em Sociologia
(ISCTE). Na CATÓLICA-LISBON colabora na Formação de
Executivos nas áreas de Liderança e Gestão de Recursos
Humanos. Colabora com o The Lisbon MBA onde coordena
os Friday Forums. Coach de indivíduos e grupos, tendo a
certificação de Associate Certified Coach pela ICF. Consultora
nas áreas de Performance Development e Gestão da Mudança.
HORÁRIO
DATAS
5ª Edição: 07/04/2017 a 07/07/2017
PREÇO
¤ 2.950
| 53
3 PILARES
OS 3 PILARES DO SUCESSO PROFISSIONAL E PESSOAL:
COMUNICAR, PERSUADIR E NEGOCIAR
Comunicar em contexto interpessoal, persuadir e influenciar outros
ou negociar soluções win-win são das competências mais importantes
para o sucesso. Como tal, qualquer gestor que queira ter êxito tem que
dominar a difícil arte de lidar com pessoas.
O Programa “Os 3 Pilares” proporciona estratégias e ferramentas
que permitem melhorar estas competências, tanto ao nível
interno da organização (colegas, subordinados, chefias,
comissões de trabalhadores, outros departamentos) como
ao nível externo (clientes, fornecedores, parceiros, entidades
reguladoras e estatais, sindicatos e outros stakeholders), bem
como nos vários papéis que cada um de nós desempenha para além
da sua esfera profissional (família, amigos, escolas, lazer, ...).
Outros
4%
Gestor de Produto
Advogado
6%
6%
Alta Direção
17%
Consultor
7%
Sales
15%
Business
Analyst
> Adquirir ferramentas para lidar com situações complexas
de relacionamento interpessoal;
> Aprofundar o autoconhecimento em termos de competências
comportamentais;
> Perceber como é que os outros nos veem através de um
questionário 360° realizado online;
> Desenhar um plano de desenvolvimento pessoal de melhoria
de competências de comunicação, persuasão
e negociação;
10%
Gestão Geral
11%
Responsável de
Equipa de Produção
Marketing / Comercial
12%
12%
> Receber feedback e coaching individual acerca
de comportamentos comunicacionais e estratégias
de persuasão e negociação.
TESTEMUNHOS
“(...) Utilizando as estratégias propostas tornei-me ainda mais
eficiente e eficaz na gestão diária.”
Helena Lampreia, Banco Santander Totta, S.A., Vice
Presidente Global Transaction Banking
“As técnicas utilizadas alavancaram a minha motivação,
agilidade, focalização e capacidade de resistência.”
Sandrina Tocha, Caixa Geral de Depósitos, Gerente
| 54
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/3pilares | TEL 217 227 801 | EMAIL [email protected]
Será usada uma metodologia intensiva experiencial
que promoverá o desenvolvimento das capacidades de
comunicação, persuasão e negociação de cada participante.
Para tal serão usadas ferramentas como exercícios de
aplicação, casos de estudo, role-plays e análise de filmes.
Será também realizada uma sessão de coaching individual
e uma avaliação de feedback 360° a cada participante, que
conduza à mudança sustentada de comportamentos.
3h45 Princípios da Persuasão *
David Patient
3h45 Comunicar Más Notícias *
David Patient
3h45 Estruturar Mensagens Persuasivas *
David Patient
3h45 Dar e Receber Feedback
Teresa Oliveira
3h45 Comunicar por Escrito com Eficácia
João Ferreirinho
3h45 Ferramentas Negociais
João Matos
CORPO DOCENTE
DAVID PATIENT Coordenador do Programa.
JOÃO FERREIRINHO Partner da Do Skills – Professional Development
Partners. MA pela BowlingGreen State University (EUA). Foi Marketing
& Communication Manager da A.T. Kearney, Diretor de Comunicação do ISG
& Communication Specialist da McKinsey & Company.
JOÃO MATOS Coordenador do Programa.
NAZLI TURAN Doutorada em Comportamento Organizacional pela Carnegie
Mellon University, onde é Professor Visitante. É Professora auxiliar
na CATÓLICA-LISBON.
TERESA OLIVEIRA Doutorada em Economia da Inovação (ISCTE)
e Mestre em Políticas e Gestão de Recursos Humanos. Coordenadora do ”Leading
and Energizing Teams for Performance”. Colabora com o The Lisbon MBA nos
módulos de “Business Presentation Skills”.
OCIAR
NEG
3h45 Conflitos & Negociação
João Matos
3h45 Negociações Complexas
João Matos
IC A
D
7h30 Sessão de Follow-Up:
UN
UA
1hSessão Individual de Coaching **
Teresa Oliveira
R
3 PILARES
PERS
4hConversas Difíceis *
David Patient | Nazli Turan
IR
M
METODOLOGIA: FEEDBACK 360º E COACHING INDIVIDUAL
3h45 Dilemas e Mitos Negociais
João Matos
CO
Parar para Relembrar, Refletir e Agir
Teresa Oliveira | João Matos | David Patient
Todas as sessões incluem almoço, exceto as sessões individuais
de coaching.
* Módulo lecionado em Inglês. No entanto os participantes
poderão comunicar com o professor em Português.
** 1H por participante.
COORDENAÇÃO
DAVID PATIENT
JOÃO MATOS
Doutorado e MBA pela Univ. British Columbia. Licenciado
em Direito pela Univ. College London. Na CATÓLICA-LISBON,
é Professor Associado, Diretor do Executive Master em
Leadership Development e do Master of Science in Management
e leciona nos programas de Mestrado e no MBA. Coordena
também o Programa “Managing Difficult Conversations in
Business”. A sua investigação sobre comunicação eficaz
e o papel da comunicação na motivação dos colaboradores tem
sido publicada em livros e em revistas científicas de topo.
MBA e licenciatura em Gestão pela CATÓLICA-LISBON, onde
é Professor Auxiliar Convidado, colaborando intensamente nos
Programas para Executivos. Coordena também o “Programa
de Especialização em Negociação” e o Programa “Managing
Difficult Conversations in Business”. Certificado em Negotiation
Research & Teaching pelo Dispute Resolution Research Center
da Kellogg School of Management. Diplomado pelo Program
on Negotiation da Harvard Law School e pelo Negotiations
& Influence Program da Haas School of Business.
HORÁRIO
6 dias completos + sessão coaching, 9h30-13h15 e 14h45-18h30
DATAS
13ª Edição: 26/04/2017 a 07/07/2017
PREÇO
¤ 2.950
| 55
NEGOCIAÇÃO
PROGRAMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM NEGOCIAÇÃO
Negociar é bem mais difícil do que parece!
Será que a experiência basta para fazer de nós negociadores especialistas
capazes de responder com sucesso a questões como:
> Numa negociação, é preferível fazer a proposta inicial ou esperar
pela proposta da outra parte para então fazer uma contraproposta?
> Numa situação que envolve várias questões negociais, é
preferível negociar questão a questão ou negociar várias questões
simultaneamente?
> Quem faz uma proposta negocial deve apresentar primeiro a
proposta e depois justificá-la, ou pelo contrário, apresentar primeiro
as razões e só depois a proposta?
Recursos Humanos
3%
Advogado
Outros
5%
3%
Gestor de Projetos
6%
E o que fazer quando as dificuldades aumentam e as situações se
tornam mais desafiantes? Por exemplo, como negociar em posição
desvantajosa? Ou como lidar com negociações internacionais? Ou ainda
como reagir quando o número de interessados à volta da mesa aumenta
consideravelmente?
O Programa de Especialização em Negociação é uma resposta a
estes desafios, assegurando uma formação sólida em negociação
avançada e proporcionando técnicas com aplicação prática
imediata.
Alta Direção
22%
Comunicação
> Dominar estratégias para criar e reclamar valor numa
negociação;
> Adquirir ferramentas para estabelecer relações negociais
duradouras;
> Percecionar diferenças negociais não como ameaças mas
como oportunidades;
> Ultrapassar as armadilhas da razão e do coração através
de uma negociação esclarecida;
11%
> Conseguir resolver conflitos através da conciliação
de interesses;
Diretor
15%
Gestão Geral
18%
Marketing / Comercial / Vendas
17%
> Saber negociar eficazmente com pessoas difíceis;
> Conseguir lidar com situações negociais de complexidade
acrescida.
| 56
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/negociacao | TEL 217 227 801 | EMAIL [email protected]
7h30 Tema 1: Os Fundamentos da Negociação
> Preparação e planeamento de uma negociação;
> Divisão do bolo negocial
(estratégias distributivas);
> Aumento do bolo negocial
(estratégias integrativas).
7h30 Tema 2: Negociar com a Razão e com a Emoção
> Enviesamentos da razão e da emoção;
> Ética, mentiras e negociação;
> Usar as emoções para negociar melhor.
7h30 Tema 3: Superar Obstáculos e Dificuldades
numa Negociação
> Negociar com pessoas difíceis e em situações desvantajosas;
> Princípios fundamentais da persuasão;
> Estratégias de influência numa negociação.
7h30 Tema 4: Gerir e Resolver Conflitos
> Poder, Direitos e Interesses;
> Conflitos entre colegas, equipas e departamentos;
> Resolução alternativa de litígios.
7h30 Tema 5: Situações Negociais de Elevada
Complexidade
> Leilões, coligações e negociações;
> Estado, culturas e outras complicações.
TESTEMUNHOS
“O conteúdo programático, a mestria do professor
e a abordagem extremamente prática, proporcionam uma
experiência excelente, que nos tira da zona de conforto.”
Eduardo Caria, CIO e membro do Conselho Executivo,
AGEAS Seguros
“A estrutura e o conteúdo do curso, aliado à sua
metodologia através de role plays e partilha de
experiências, permite aprofundar verdadeiramente
os conhecimentos nesta área. Recomendo!”.
Ricardo Teixeira, Diretor Financeiro, Nedphyl.Sa
“De elevado valor acrescentado, é um programa
de frequência obrigatória que começa a dar resultados
a partir do primeiro dia.”.
Nuno Sanches Osório, Administrador CP, Comboios
de Portugal, EPE.
JOÃO MATOS
MBA e licenciatura em Gestão pela CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Auxiliar
Convidado, colaborando intensamente nos Programas para Executivos. Coordena
também o programa “Os 3 Pilares do Sucesso Profissional e Pessoal: Comunicar,
Persuadir e Negociar” e o Programa “Managing Difficult Conversations in Business”.
Certificado em Negotiation Research & Teaching pelo Dispute Resolution Research
Center da Kellogg School of Management. Diplomado pelo Program on Negotiation
da Harvard Law School e pelo Negotiations & Influence Program da Haas School
of Business.
METODOLOGIA
Abordagem prática baseada em simulações negociais,
que envolverão negociações que serão analisadas
em sessões de debriefing, recebendo os participantes dois
tipos de feedback:
1. Comentários dos outros participantes na simulação
em causa;
2. Comentários do docente através da análise em sala
dos resultados das negociações.
Através desta metodologia, cada participante terá
uma vivência intensa de momentos de negociação,
permitindo-lhe retirar conclusões que poderá aplicar
diretamente no seu quotidiano.
HORÁRIO
5 dias úteis completos, 9h30-13h e 14h30-18h30
DATAS
11ª Edição: 02/11/2016 a 07/12/2017
12ª Edição: 02/05/2017 a 07/07/2017
PREÇO
¤ 2.400
| 57
CONVERSAS DIFÍCEIS
MANAGING DIFFICULT CONVERSATIONS IN BUSINESS
Uma das competências mais necessárias para um gestor é conseguir
abordar questões difíceis de forma efetiva com os seus colaboradores,
colegas, chefias, clientes, fornecedores, parceiros e outros stakeholders.
Infelizmente muitos gestores respondem a este desafio com intenções
vagas e generalistas como “vou manter a calma” ou “vou fazer o meu
melhor”. Mas boas intenções não chegam para resolver situações
delicadas, é também necessário aplicar um conjunto de técnicas que
assegurem que se discutem as questões verdadeiramente importantes
sem destruir a relação entre as partes.
Desenvolver competências para lidar melhor com situações
interpessoais desafiantes é assim o objetivo deste programa inovador
e interativo, em que os participantes irão conhecer, analisar e aplicar
um método integrado baseado num conjunto de ferramentas de última
geração decisivas para transformar uma conversa que tem tudo para
correr mal numa conversa baseada no respeito mútuo e focada na
resolução do problema.
DESTINATÁRIOS
Este programa destina-se a quem pretenda conhecer
e aplicar um método para desenvolver a forma como lida
com interações interpessoais de elevada dificuldade
e exigência, nomeadamente:
> Transformar uma situação competitiva e potencialmente
conflituosa numa situação cooperativa e focada
na conciliação dos interesses;
> Líderes de equipas
> Ultrapassar os pressupostos e preconceitos negativos
associados a interações interpessoais desafiantes;
> Responsáveis comerciais
> Saber como planear e conduzir uma conversa difícil;
> Consultores
> Aprender a usar as emoções como uma oportunidade para
encontrar soluções criativas para benefício mútuo;
> Empreendedores
> Saber como contrariar de forma efetiva táticas
contraproducentes usadas pela outra parte.
> Advogados
> Negociadores experimentados
METODOLOGIA
DEPOIMENTO
O programa segue uma abordagem experiencial em que
as competências comportamentais e respetivos conceitos
subjacentes são inicialmente apresentados de forma
estruturada e sequencial, para depois os participantes lidarem
com diversos cenários de aplicação através de sucessivos
exercícios, mini-casos e role-plays. Estas atividades práticas
permitirão que cada participante experimente o método
apresentado no programa, recebendo feedback tantos
dos outros participantes como dos docentes.
Haverá ainda uma sessão de meio dia com facilitação
por coaches experimentados em conversas difíceis.
“Este novo programa da CATÓLICA-LISBON é um passo
adicional importante no ensino e aprendizagem de soft skills
que são cada vez mais determinantes, constituindo um fator
claramente diferenciador num mundo globalizado e fortemente
concorrencial como é aquele em que vivemos.”
Rui Esperança, Sociedade de Advogados, Advogado
e Sócio da ACE
| 58
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/conversasdificeis | TEL 217 214 220 | EMAIL [email protected]
ESTRUTURA TEMÁTICA
CORPO DOCENTE
MANAGING DOWN THE ORGANIZATION
>
>
>
>
Dar feedback
Comunicar más notícias
Fazer coaching
Liderar mudanças
DAVID PATIENT * Coordenador do Programa.
JOANA DOMINGUES MBA pelo INSEAD e licenciada em Gestão pela
CATÓLICA-LISBON, onde é docente convidada, leciona sobre inteligência emocional
e desenvolvimento de equipas, e acompanha grupos de aprendizagem de pares. É coach de executivos e equipas, certificada pela International Coach Federation,
e consultora no desenho de programas de desenvolvimento à medida.
JOÃO MATOS Coordenador do Programa.
MANAGING UP THE ORGANIZATION
>
>
>
>
Receber feedback
Acordar objetivos e prioridades
Saber dizer “Não”
Trabalhar com chefias múltiplas
* O professor David Patient lecionará em inglês.
No entanto, os participantes poderão comunicar com
o professor em português.
MANAGING ACROSS THE ORGANIZATION
>
>
>
>
Colaborar com colegas
Participar em projetos
Negociar prioridades e recursos
Lidar com pessoas difíceis
MANAGING OUTSIDE THE ORGANIZATION
>
>
>
>
Gerir conflitos
Restaurar a confiança
Abordar assuntos delicados
Responder a táticas agressivas
COORDENAÇÃO
DAVID PATIENT
JOÃO MATOS
Doutorado e MBA pela Univ. British Columbia. Licenciado em
Direito pela Univ. College London. Na CATÓLICA-LISBON, é
Professor Associado, Diretor do Executive Master em Leadership
Development e do Master of Science in Management e leciona
nos programas de Mestrado e no MBA. Coordena também
o Programa “3 Pilares do Sucesso Profissional e Pessoal:
Comunicar, Persuadir e Negociar”. A sua investigação sobre
comunicação eficaz e o papel da comunicação na motivação
dos colaboradores tem sido publicada em livros e em revistas
científicas de topo.
MBA e licenciatura em Gestão pela CATÓLICA-LISBON, onde
é Professor Auxiliar Convidado, colaborando intensamente nos
Programas para Executivos. Coordena também o “Programa
de Especialização em Negociação” e o Programa “3 Pilares
do Sucesso Profissional e Pessoal: Comunicar, Persuadir e
Negociar”. Certificado em Negotiation Research & Teaching
pelo Dispute Resolution Research Center da Kellogg School of
Management. Diplomado pelo Program on Negotiation da Harvard
Law School e pelo Negotiations & Influence Program da Haas
School of Business.
HORÁRIO
2 dias completos e 2 meios dias
DATAS
1ª Edição: 17/11/2016 a 24/11/2016
PREÇO
¤ 1.750
| 59
PARH
PROGRAMA AVANÇADO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Na sociedade do conhecimento, globalizada e aberta à mudança,
os recursos humanos ocupam o centro da gestão e são o principal fator
de vantagem comparativa sustentável. Só terão sucesso as organizações
que conseguirem alinhar as políticas de recursos humanos com
a estratégia de negócio, integrar as pessoas e as tecnologias,
atrair e reter os melhores talentos, desenvolver o potencial dos
colaboradores, envolver as equipas nos objetivos, criar culturas
do desempenho e ter níveis elevados de qualidade de vida
no trabalho. Como função partilhada, gerir pessoas é, mais que uma
atividade de staff, um conjunto de competências complementares
de todas as áreas da gestão.
O PARH vem assim dar resposta a estes desafios partilhados pelos
gestores e técnicos de recursos humanos, pelos níveis de decisão
estratégica e por todos os que coordenam equipas de trabalho
aos vários níveis.
TESTEMUNHOS
Diretor Financeiro
4%
Especialistas em formação
Outros
3%
6%
Alta Direção
7%
Técnicos RH
31%
Consultor RH
7%
Gestor RH
15%
Direção RH
27%
“Os professores são excelentes e transmitem-nos
os conhecimentos e experiências de forma bastante
compreensiva e lúdica. Adorei esta formação, e recomendo
a todos os profissionais da área de RH e outros, que
queiram evoluir e adquirir mais conhecimentos”
João Gomes, Lidl & Cia, Diretor Administrativo
e Financeiro
“Ao incentivar fortemente o networking entre todos os
participantes, o PARH permitiu-me igualmente conhecer
as realidades e contextos de outros colegas e, em conjunto
com os conteúdos abordados, desenvolver competências
adicionais na minha própria realidade.”
Vanda Brito, Kelly Services, Human Resources
Manager
> Fundamentar e aplicar a dimensão estratégica da gestão
de RH e utilizar os modelos de gestão por competências;
> Enquadrar a função Recursos Humanos nas perspetivas
cultural, económica, tecnológica e jurídica de modo
a compreender e aplicar os principais instrumentos para
a gestão das pessoas;
> Adquirir novas competências de gestão dos
colaboradores ao nível das equipas de trabalho, de forma
a interpretar as perspetivas de evolução e os novos
desafios nesta área da gestão.
| 60
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/parh | TEL 217 227 801 | EMAIL [email protected]
BLOCO I: ENQUADRAMENTO DA FUNÇÃO DE RECURSOS HUMANO
BLOCO III: A GESTÃO DA EQUIPA DE TRABALHO
6h15 Gestão Estratégica de RH
7h30 Negociação Interna
7h30 Gerir as Relações de Trabalho
7h30 Gerir o Stress
Luís Cardoso
Pedro Furtado Martins
BLOCO II: INSTRUMENTOS PARA A GESTÃO DOS RECURSOS HUMANOS
7h30 Gerir a Função RH: Competências e Desempenho
Ana Rijo da Silva
7h30 Trabalhar por Objetivos e Gerir o Desempenho
Luís Caeiro | Ricardo Costa
7h30 Políticas e Práticas de Compensação
Isabel Viegas
7h30 Gestão da Formação
João Matos
Isabel Rodrigues
7h30 Desenvolver as Equipas pela Prática do Coaching
Ana Duarte Ribeiro
7h30 Liderar Processos de Mudança
Luis Caeiro
3h30 Gerir a Diversidade
Isabel Viegas
BLOCO IV: PROJETOS FINAIS DE CURSO
7h30 Apresentação dos Projectos Finais de Curso
Ricardo Costa
Ana Rijo da Silva | Luis Caeiro
7h30 Gestão de Carreiras e Talento
Isabel Viegas
4hMétricas de Recursos Humanos
Ricardo Costa
PROJETO FINAL
Uma das mais-valias do Programa consiste nos projetos
que serão desenvolvidos, ao longo do curso, com o apoio
dos coordenadores, incidindo sobre a realidade dos setores
e empresas dos participantes.
CORPO DOCENTE
ANA DUARTE RIBEIRO Mestre em Políticas de Gestão de Recursos
Humanos e licenciada em Sociologia (ISCTE). Diretora do Gabinete
de Desenvolvimento de Carreiras na CATÓLICA-LISBON.
ANA RIJO DA SILVA Coordenadora do Programa.
ISABEL RODRIGUES Doutorada em Psicologia (South Bank University,
Londres), onde também fez formação em Gestão do Stress e Programação
Neurolinguística. Licenciada em Medicina.
ISABEL VIEGAS Diretora Coordenadora de Recursos Humanos do Banco
Santander Totta, Coordenadora do programa “Women in Business”. Docente de
“Recursos Humanos” na Licenciatura em Gestão e em Programas para Executivos.
JOÃO MATOS MBA e licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON onde
é Coordenador dos Programas “Comunicar, Persuadir e Negociar”, “Managing
Difficult Conversations in Business” e do “Programa de Especialização
em Negociação”.
LUÍS CARDOSO Diretor da Formação de Executivos da CATÓLICA-LISBON
onde é Professor Associado Convidado. Coordenador do Programa Avançado
de Gestão para Executivos (PAGE). Mestre em Gestão e MBA (UNL) e Licenciado
em Gestão pela CATÓLICA-LISBON. Diplomado em Liderança pela Kellogg School
of Management.
LUÍS CAEIRO Coordenador do Programa.
PEDRO FURTADO MARTINS Partner da Campos Ferreira, Sá Carneiro
& Associados. Recebeu o prémio Advogado do Ano em Portugal na área de Direito
do Trabalho. Mestre e licenciado em Direito pela Universidade Católica.
COORDENAÇÃO
LUÍS CAEIRO
ANA RIJO DA SILVA
Professor Associado Convidado da CATÓLICA-LISBON.
Coordenador de Programas nas áreas de Liderança e Gestão
de Recursos Humanos. Docente de Gestão Estratégica de
Recursos Humanos e Liderança e Motivação, na Formação de
Executivos. Gestor de empresas. Foi Diretor-Geral de empresas
de consultoria.
Diretora de Recursos Humanos da Fundação Calouste
Gulbenkian. M. Phil em Gestão pela Universidade de Warwick.
Pós-Graduada em Ciências Atuariais e Licenciada em Economia
e em Gestão pela CATÓLICA-LISBON, onde foi membro da
Direção. Regente de “Gestão de Recursos Humanos” na
licenciatura em Administração e Gestão de Empresas.
HORÁRIO
sábados, 9h-12h45 e 14h-17h45
DATAS
24ª Edição: 28/04/2017 a 25/11/2017
PREÇO
¤ 4.950
| 61
“AN INVESTMENT IN KNOWLEDGE
PAYS THE BEST INTEREST.”
Benjamin Franklin
FINANÇAS
PCF
PROGRAMA DE CONTABILIDADE E FINANÇAS PARA NÃO FINANCEIROS
O Programa de Contabilidade e Finanças para não Financeiros destina-se
aos dirigentes e quadros de empresas que não exerçam funções
financeiras e/ou não possuam conhecimentos específicos em
finanças, e para quem uma formação de excelência nesta área
pode constituir um fator essencial à melhoria do seu desempenho
e, consequentemente, à evolução das suas carreiras profissionais.
Outros
11%
Engenharia
22%
Alta Direção
> Desenvolver a capacidade de análise dos documentos
contabilísticos e mapas financeiros, bem como da informação
ali contida para a tomada de decisões e para o controlo
de gestão;
> Dominar a linguagem utilizada pelos “financeiros”,
permitindo uma capacidade acrescida de diálogo com
importantes setores da empresa e do mercado;
16%
Departamento
Comercial
Gestão Geral
18%
16%
Serviços Jurídicos
e Advocacia
> Melhorar a capacidade de aferir o impacto fiscal de diversas
opções;
> Ampliar a capacidade de análise crítica de questões
associadas à avaliação de projetos de investimento;
> Identificar oportunidades e constrangimentos relacionados
com as diferentes formas de financiamento da empresa;
17%
> Analisar projetos compreendendo conceitos como
cash-flows previsionais e custo de capital, sem os quais
as decisões podem ser inadequadas.
TESTEMUNHOS
“O PCF correspondeu - e superou - todas as minhas
expectativas: um curso organizado e dinâmico com
conteúdos úteis e cativantes e, sobretudo, um corpo docente
entusiasmado e muitíssimo dedicado.”
Joana Torres Ereio, Uría Menéndez - Proença
de Carvalho, Advogada
“O Programa de Contabilidade e Finanças constitui uma
excelente ferramenta para melhorar a capacidade de aferir
o impacto da componente financeira sobre o negócio, criando
oportunidades e melhorando o desempenho.”
Jorge Madeira, FUNDIMO S.G.F.I.I., S.A., Diretor-Eng. Civil
(IST)
| 64
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pcf | TEL 217 214 220 | EMAIL [email protected]
30h Contabilidade e Análise Financeira
Sílvia Cortês e Cristina Neto de Carvalho
Normalização Contabilística Nacional e Internacional.
O Balanço. A Demonstração de Resultados.
A Demonstração dos Fluxos de Caixa. Os Balancetes.
Endividamento e equilíbrio financeiro. Rácios de
rendibilidade. Introdução à consolidação de contas.
Contabilidade Criativa. Operações Off-balance sheet.
18h Contabilidade e Controlo Orçamental
Helena Brissos de Almeida
A importância da Contabilidade de Gestão.
O comportamento e análise dos custos. Modelo
de análise de contribuições e tomada de decisão.
O Planeamento Orçamental: processo de construção
orçamental. O Controlo Orçamental: análise
de desvios.
12h Controlo de Gestão *
Incerteza, planeamento e controlo. Métodos de
determinação e análise de valor: introdução ao A-B
C (Activity-based Costing) e A-B M (Activity-based
Management). Preços de Transferência Internos.
Avaliação da Performance: E.v.A.® e outros
indicadores. Dimensão estratégica do Controlo:
Introdução ao Balanced Scorecard.
12h Fiscalidade *
Luís Janeiro
Formas de tributação em IRC. Tributação em IVA.
O Imposto de Selo e o financiamento das empresas.
12h Avaliação de Projetos de Investimento
Sílvia Cortês
Introdução ao cálculo financeiro. Métodos de análise
de projetos. Fluxos de caixa relevantes. Custo
do Capital. Risco e análise de sensibilidade.
8h Financiamento
José Tudela Martins
Instrumentos financeiros: alternativas e custos.
Gestão de riscos cambiais e de taxa de juro.
Decisões de financiamento.
CORPO DOCENTE
CRISTINA NETO DE CARVALHO Coordenadora do Programa.
HELENA BRISSOS DE ALMEIDA Administradora da Universidade
Católica Portuguesa. Coordenadora do “Programa de Performance e Controlo
de Gestão”. Licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.
Masters in Management com especialização em “Finance and Control”
e do programa “Fixed Income”. Managing Partner da Rockbridge Advisers. Licenciado
JOSÉ TUDELA MARTINS Administrador da INVESFIN. Administrador
LUÍS JANEIRO Diretor Financeiro da CATÓLICA-LISBON, onde fez Mestrado
e Licenciatura em Gestão. Coordenador do “Programa de Fiscalidade Internacional”.
e Controlo de Gestão”. MBA pela UNL e licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.
Consultor do Banco Mundial.
SÍLVIA CORTÊS Coordenadora do Programa.
4h Os Novos Desafios da Função Financeira Face
ao Atual Contexto Internacional
Joaquim Cadete
A atual crise financeira como fator de perturbação
no normal desempenho da função financeira.
Perspetivas para a evolução do setor bancário.
* Os participantes devem optar por 1 dos 2 módulos consoante
os seus interesses. Para os participantes que o pretendam,
haverá a possibilidade de se inscreverem nos dois módulos.
METODOLOGIA
O conteúdo é abrangente e lecionado ao ritmo adequado
às características dos participantes. São privilegiados os
aspetos práticos, o recurso a exercícios e a resolução de
pequenos casos com aplicação imediata. A opção entre o
módulo de “Controlo de Gestão” e o módulo de “Fiscalidade”
permite adequar o programa aos interesses diferenciados
de cada participante.
COORDENAÇÃO
CRISTINA NETO DE CARVALHO
SÍLVIA CORTÊS
Doutorada em Contabilidade e Finanças pela CATÓLICA-LISBON,
onde leciona “Financial Accounting” no The Lisbon MBA,
“Financial Reporting” e “IFRS” nos Masters of Science. Mestre
em Gestão (UNL) e Licenciada em Economia pela CATÓLICA-LISBON. Representou a Universidade Católica Portuguesa no
Conselho Geral da Comissão de Normalização Contabilística e foi
Consultora do Centro de Estudos Aplicados da UCP.
Professora Auxiliar Convidada da CATÓLICA-LISBON. MBA
pela UNL e licenciada em Economia pela CATÓLICA-LISBON,
onde leciona “Contabilidade Financeira”, “Finanças” e
“Entrepreneurship & Business Plan”. Foi risk analyst do Citibank.
É Partner da TEAM, Lda.
HORÁRIO
6ª feiras, 17h-21h e sábados, 9h-13h
DATAS
17ª Edição: 10/03/2017 a 07/07/2017
PREÇO
¤ 3.950
| 65
PCG
PROGRAMA DE PERFORMANCE E CONTROLO DE GESTÃO
Este programa visa conferir aos participantes uma sensibilidade acrescida
para a importância da Performance e Controlo de Gestão no sucesso das
organizações modernas, num enquadramento caracterizado por mudança
acelerada.
Será inicialmente abordada a dinâmica cíclica da gestão moderna
relevando o papel preponderante dos Sistemas de Informação de
Gestão no suporte do processo de tomada de decisão, mormente
em organizações complexas e descentralizadas.
Desta vertente do Controlo, eminentemente financeira e
retrospetiva, evoluir-se-á para uma abordagem estratégica do
Controlo de Gestão na perspetiva da avaliação da performance,
suportada em KPI’s.
O programa encerrará com uma abordagem prospetiva das perspetivas
e correspondentes tendências na conceção de modelos de Avaliação
de Performance e Controlo de Gestão.
Sales
Coordenador
de Controlo de Gestão
6%
Diretor Financeiro
e de Contabilidade
6%
3%
> Proporcionar uma visão integrada, estratégica e de topo
do Controlo de Gestão nas Organizações;
Outros
3%
Gestor de Operações
1%
Diretor
Planeamento
Controlo
30%
> Facultar o domínio de critérios e métodos state-of-the-art
para avaliação da performance;
> Estimular a aplicação prática das competências
desenvolvidas na conceção e dinamização de modelos
de Avaliação da Performance e Controlo de Gestão.
Consultor e Auditor
7%
Administrador
18%
Controller
26%
TESTEMUNHOS
“O equilíbrio entre a componente teórica e prática, aliado à
qualidade e experiência do corpo docente, fazem do PCG uma
ótima escolha para quem pretende implementar as melhores
práticas de mercado nesta importante vertente da gestão.”
Pedro Nunes Coelho, Montepio Capital
de Risco, Administrador
“Foi uma excelente oportunidade de sistematização
e aprofundamento de conhecimentos, mas também de
mudança de perspetiva em relação aos problemas que
enfrentamos no decorrer da nossa atividade profissional.”
Susana Gouveia Pinto, Grupo MEDINFAR, Controller
“A excelência do corpo docente demonstrada não só pelo
elevado grau de conhecimentos teóricos, mas também pela
sua sensibilidade à realidade empresarial, estimulam-nos
a dinamizar os modelos de Avaliação da Performance e
Controlo de Gestão, de forma rigorosa e tendo em conta os
objetivos estratégicos das empresas onde nos enquadramos.”
Ana Jaques, Logoplaste, IPP - Master Data Manager
| 66
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pcg | TEL 217 214 220 | EMAIL [email protected]
Paulo Modesto Pardal | Helena Brissos de Almeida
7h Incerteza, Planeamento e Controlo
10h30 Controlo e Sistemas de Informação:
O Papel da Contabilidade de Gestão
7h Modelo de Análise de Contribuições e Tomada
de Decisão
3h30 A-B C (Activity-Based Costing) e A-B M
(Activity-Based Management)
3h30 Descentralização, Serviços Partilhados
e Preços de Transferência Internos
Helena Brissos De Almeida
7h Controlo De Gestão: Aspetos Comportamentais
Luís Caeiro
7h Orçamentologia e Controlo Orçamental
[Case Study]
Paulo Modesto Pardal | Helena Brissos de Almeida
14h Avaliação de Performance:
> K.P.I.’s na Área de Recursos Humanos
7h
3h30
5h
3h30
2h
Ricardo Costa
> K.P.I.’s na Área de Processos *
Pedro Oliveira | Leid Zejnilovic
> K.P.I.’s na Área de Clientes
Pedro Celeste
> K.P.I.’s na Área de Finanças e Controlo
Helena Brissos de Almeida | José Tudela Martins
A Dimensão Estratégica do Controlo:
O Balanced Scorecard
Rui Antunes
Ética e Controlo
Performance e Incentivos
Isabel Viegas
The Performance-Oriented Organization
Performance e Controlo de Gestão: Tendências
e Perspetivas
* O Professor Leid Zejnilovic lecionará em inglês.
METODOLOGIA
CORPO DOCENTE
HELENA BRISSOS DE ALMEIDA Coordenadora do Programa.
Diretora Coordenadora de Recursos Humanos do Banco
Santander Totta. Coordenadora do programa “Women in Business”. Docente
de “Gestão de Recursos Humanos” na Licenciatura em Gestão e em Programas
para Executivos.
JOÃO CÉSAR DAS NEVES Professor Catedrático e Presidente
do Conselho Científico da CATÓLICA-LISBON, onde se doutorou e licenciou
em Economia.
LEID ZEJNILOVIC Doutorado em Empreendedorismo e Mudança Tecnológica
pelo Instituto Superior Técnico, CATÓLICA-LISBON e Carnegie Mellon.
PAULO MODESTO PARDAL Coordenador do Programa.
do The Lisbon MBA e Diretor Académico para a Investigação na CATÓLICA-LISBON,
onde é Professor Associado. Diretor Académico do PhD em Technological Change
and Entrepreneurship.
RUI ANTUNES Fundador e Partner da MBR – Gestão por Resultados.
ISABEL VIEGAS
Assumindo uma orientação acentuadamente prática,
este programa visa o desenvolvimento de competências
em avaliação da performance e controlo de gestão
em duas vertentes fundamentais: o domínio das técnicas
e instrumentos, e a “sensibilidade” indispensável à sua
aplicação na resolução de situações concretas.
COORDENAÇÃO
PAULO MODESTO PARDAL
HELENA BRISSOS DE ALMEIDA
MBA pela UNL, diplomado pela Kellog School of Management
(Northwestern University, Chicago) e Licenciado em
Administração e Gestão de Empresas pela CATÓLICA-LISBON,
onde é Professor Auxiliar Convidado e leciona nos programas
de MBA, Masters of Science, na Licenciatura em Gestão
de Empresas e nos programas de Formação de Executivos.
Coordena também o Programa “Excelência na Gestão de
Empresas de Serviços”. Consultor do Banco Mundial. Membro
dos órgãos sociais de diversas Empresas.
Administradora da Universidade Católica, membro do Conselho
Superior, do Conselho de Gestão Financeira e Administradora
da Fundação da UCP. É Professora Auxiliar Convidada da
CATÓLICA-LISBON, onde se licenciou em Administração e Gestão
de Empresas, sendo regente de “Contabilidade Financeira I”
e “Controlo de Gestão” na Licenciatura. Foi Administradora
do Grupo Renascença, Diretora de Controlo Gestão e Sist.
Informação da Refrige/Coca-Cola e Diretora da Price
Waterhouse.
HORÁRIO
DATAS
17ª Edição: 17/03/2017 a 07/07/2017
PREÇO
¤ 3.950
| 67
PFI
PROGRAMA DE FISCALIDADE INTERNACIONAL
Este programa, totalmente direcionado para a fiscalidade internacional
numa perspetiva eminentemente prática, resulta de uma parceria da
CATÓLICA-LISBON com a Associação Fiscal Portuguesa (AFP),
representante em Portugal da International Fiscal Association
e do Instituto Latinoamericano de Derecho Tributário.
O programa executivo de tributação internacional destina-se a dirigentes,
quadros, advogados e consultores de empresas que tenham relacionamento
comercial ou financeiro com o exterior, ou de empresas que estejam
em estádios mais avançados de internacionalização e que, como tal,
atuem em diferentes espaços fiscais.
RH
Tax Consultant
4%
> Aprofundar os conhecimentos fiscais no domínio
internacional;
Outros
4%
7%
Advogado
30%
Diretor
> Adquirir ferramentas para lidar com situações fiscais mais
complexas devido ao seu âmbito internacional;
> Partilhar experiências com um corpo docente especializado
e com grande experiência na área da tributação internacional,
e com um grupo de colegas de grande qualidade, provenientes
de organizações que operam num contexto global;
10%
Consultores
Fiscais
> Identificar os desafios e as tendências da tributação
internacional.
11%
Diretor Financeiro
TOC
19%
15%
TESTEMUNHOS
“(…) permitiu partilhar as diversas experiências profissionais
dos seus participantes com um corpo docente de grande
qualidade e com grande experiência, abordando os temas
mais desafiantes e as tendências futuras da tributação num
contexto global.”
André Ferreira, EY, Tax Consultant (International Tax
Services)
“O PFI é certamente um dos melhores programas
de fiscalidade internacional a decorrer em Portugal.”
João Safara, ISQ, Administrador Financeiro
“Curso de excelência, muitíssimo bem conseguido,
ministrado por professores (portugueses e estrangeiros)
de grande mérito.”
António Monzelo, Revisor Oficial de Contas
“Sem dúvida uma mais-valia acumulada, em termos de
formação académica, com repercussões práticas na nossa
vida profissional para futuro. Para mim, foi uma ferramenta
que se tem revelado muito útil no meu dia-a-dia profissional.”
Rita Montalvão, Coordenadora RSA LP – Algarve,
Advogada
| 68
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pfi | TEL 217 214 220 | EMAIL [email protected]
0h30 Apresentação do Programa
Rogério M. Fernandes Ferreira, Luís Janeiro
e Carlos Melo Loureiro
3h Introdução à Tributação Internacional: Beps and
the EU One and the Same Direction?
Frans Vanistendael
7h Tributação em Portugal de Operações
Internacionais em Sede de IRS, IRC e IVA
Luís Janeiro
3h30 Instrumentos de Competitividade Internacional
no Pós-Reforma - Reforma do IRC
Gustavo Lopes Courinha
7h Políticas Remuneratórias de Colaboradores
Deslocados
Rosa Freitas Soares
7h Convenções em Matéria de Dupla Tributação
e Direito Fiscal Europeu
João Félix Nogueira
3h30 Operações de Financiamento Internacional
Cláudia Bernardo
7h Operações de Reestruturação Internacional
Fernando Carreira de Araújo
10h30 Desenho e Conceção de Estruturas Internacionais
Empresariais numa Ótica Fiscal
Carlos Melo Loureiro
3h30 Garantias dos Contribuintes: Arbitragem,
Procedimento Amigável e Cooperação
na Cobrança
Rogério M. Fernandes Ferreira
3h Current And Trending Topics on International
Taxation
Fernando Serrano Antón
CORPO DOCENTE
CARLOS MELO LOUREIRO Coordenador do Programa.
CLÁUDIA BERNARDO Licenciada em Administração e Gestão de Empresas
pela CATÓLICA-LISBON. Partner do Departamento de Consultoria Fiscal da Deloitte.
Docente convidada do Mestrado de Direito Fiscal da UCP.
FERNANDO CARREIRA DE ARAÚJO Administrador executivo
da Portucel S.A.. Jurista. ROC. TOC. Pós-graduado em Direito Fiscal Avançado (FDL),
Contabilidade Financeira Avançada (ISCTE) e Corporate Governance (ISEG). Autor de
publicações na área da fiscalidade, sua ligação à contabilidade e ao Direito societário.
FERNANDO SERRANO ANTÓN Professor Catedrático de Direito
Financeiro e Tributário na Universidade Complutense de Madrid. Vogal do Tribunal
Económico-Administrativo de Madrid. Presidente da Asociación Española de Derecho
Financiero – IFA e ILADT Spanish Branch.
FRANS VANISTENDAEL Professor Emérito na Universidade Católica
de Leuven, Bélgica, onde ensinou Fiscalidade Nacional e Internacional e foi Dean
da Faculdade. Foi membro do Comité Executivo (2001-2007), da Comissão Cíentífica
Permanente da IFA (2007-2013) e consultor para a OCDE, FMI e Comissão Europeia.
GUSTAVO LOPES COURINHA Doutorado em Direito Fiscal Internacional
pela Faculdade de Direito da UL. Jurisconsultor e Professor da Faculdade de Direito
da UL. Integrou a Comissão para a Reforma Fiscal) e a Comissão para a Reforma
do Código do IRC. É membro do Conselho Editorial da Fiscalidade, da Revista de
Finanças Públicas e Direito Fiscal, e dos Cadernos de Direito Fiscal do CEJUR.
JOÃO FÉLIX PINTO NOGUEIRA Doutorado em Direito. Adjunto
do Presidente Académico do IBFD (International Bureau for Fiscal Documentation).
Conferencista no âmbito do Direito Tributário Internacional. Membro do Conselho
Diretivo da Associação Fiscal Portuguesa e Representante da YIN-IFA.
LUÍS JANEIRO Coordenador do Programa.
ROGÉRIO M. FERNANDES FERREIRA Mestre em Ciências
Jurídico-Económicas pela Faculdade de Direito da UCP. Presidente da A.F.P..
Docente Universitário. Foi Secretário de Estado dos Assuntos Fiscais (2001-2002)
e colaborou em diversos Grupos de Reforma Fiscais.
ROSA FREITAS SOARES Partner do Departamento Fiscal da Deloitte,
responsável pelas divisões de Global Employer Services e de Transfer Pricing.
Licenciada em Direito (Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa). Membro
da Comissão de Reforma do Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Singulares
(IRS).
COORDENAÇÃO
LUÍS JANEIRO
CARLOS MELO LOUREIRO
Diretor Financeiro e de Logística da CATÓLICA-LISBON, onde fez
o mestrado e a licenciatura em Gestão e é regente de Fiscalidade
nos Masters of Science e nas licenciaturas. Colabora na
Universidade Católica em outros Programas para Executivos e
na Faculdade de Direito. Licenciado em Economia. Consultor nas
áreas fiscal e financeira. Foi Membro da Comissão de Revisão do
IRC (2000).
Licenciado em Administração e Gestão de Empresas pela
CATÓLICA-LISBON, onde é membro do Conselho Estratégico
da Formação de Executivos. Administrador/Partner da Deloitte
& Associados, SROC, S.A., onde é responsável pela Divisão
de Consultoria Fiscal em Portugal. Presidente do Conselho
Fiscalizador da Ordem dos Economistas e Membro do Conselho
Diretivo da Associação Fiscal Portuguesa. Revisor Oficial
de Contas.
Apoio:
Associação Fiscal Portuguesa
Instituto Latinoamericano de Derecho Tributário
HORÁRIO
6ª feiras, 17h30-21h e sábados, 9h30-13h
DATAS
3ª Edição: 08/10/2016 a 07/12/2016
PREÇO
¤ 2.950
| 69
CFO
CFO SIMULATOR: PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO EM CORPORATE FINANCE
Este programa oferece a oportunidade de experimentar, de forma
integrada, o efeito das decisões financeiras na criação de
valor para o acionista, através de um simulador que permite aos
participantes pilotar a empresa colocando-se ao comando das respetivas
decisões financeiras estratégicas, sob uma grande variedade de cenários
e de condições de mercado.
Os participantes são organizados em equipas, correspondendo cada
equipa a uma empresa. As empresas concorrem entre si procurando
maximizar a rentabilidade das respetivas ações.
Com as “horas de voo” ganhas no simulador, são aperfeiçoados
os conhecimentos de gestão financeira, segundo um processo
de aprendizagem experiencial e colaborativa.
> Compreender, através de uma experimentação e do learning
by doing, como as decisões financeiras contribuem para
o desempenho da empresa;
Controller
Analista
7%
7%
CFO
36%
> Através do simulador os participantes aperfeiçoam
os seus conhecimentos sobre:
> Estimação do custo de capital;
Direção
de Planeamento
e de Controlo
> Investimento em ativos reais;
21%
> Grau de liquidez do balanço;
29%
> Financiamento por capitais próprios: aumentos
de capital, recompra de ações e pagamento
de dividendos;
> Financiamento por capitais alheios: emissão de dívida
e reembolso de dívida.
TESTEMUNHOS
“Além de agregar uma boa base teórica que nos leva
a relembrar uma série de conceitos que estudámos
na licenciatura, com a ajuda do simulador podemos colocar
de imediato em prática o que estamos a aprender. Penso que
é uma mais-valia para todos os que no seu dia a dia têm que
tomar decisões de financiamento e investimento!”
Luísa Salazar d’Eça, Vale do Lobo, Resort Turístico
de Luxo, Diretora Financeira
“Rapidamente o simulador puxa pela nossa adrenalina
e competitividade, e entramos em discussões estratégicas
na equipa sobre as melhores decisões, naturalmente tomadas,
jogada a jogada, num muito reduzido espaço de tempo
e em que a nossa liderança é a natural.”
Francisco Viana, Galpenergia, CFO Refinação
e Distribuição
| 70
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/cfo | TEL 217 214 220 | EMAIL [email protected]
4h Measuring Company Performance
José Corrêa Guedes | Carlos Rondão
4h Investing in Business Assets
4h Managing Equity
4h The Benefits and Costs of Debt Financing
4h Managing Debt Capital
JOSÉ CORRÊA GUEDES
4h Financial Distress
Professor Catedrático. Doutorado em Gestão e Mestre em Economia pela Ohio
State University. Licenciado em Economia pela CATÓLICA-LISBON, onde foi
Diretor Académico do The Lisbon MBA. A sua investigação incide sobre Finanças
Empresariais, tendo publicado artigos no Journal of Finance & Review of Financial
Studies. Tem uma extensa experiência de Consultoria, tendo trabalhado para
empresas como a Galp, EDP, Santander Totta e Estradas de Portugal, entre outras.
CARLOS RONDÃO
Responsável na CATÓLICA-LISBON pelas cadeiras Data Analysis, Data Modeling e Data
Management Tools na licenciatura e Financial Modeling no Mestrado em Finanças.
Licenciado em Engenharia Eletrotécnica pelo Instituto Superior Técnico.
METODOLOGIA
Os participantes irão, através do simulador, formar
empresas que competem entre si para a obtenção
da melhor rentabilidade. O simulador permitirá a aplicação
de conceitos e princípios de gestão financeira num contexto
de mercado com elevado realismo.
HORÁRIO
6ª feiras, 17h-21h e Sábados, 9h-13h
DATAS
2ª Edição: 28/04/2017 a 13/05/2017
PREÇO
¤ 1.900
| 71
FIXED INCOME
FIXED INCOME PROFILES AND STRATEGIES: A DEEPER ANALYSIS
A atual crise financeira está a induzir uma alteração profunda na análise
e gestão de risco por parte de todos os participantes no mercado. Neste
sentido, os reguladores estão a elaborar um conjunto de novas regras
que deverão minimizar o impacto potencial no balanço das instituições
financeiras do andamento do ciclo económico.
Exemplo disso são os bancos com a entrada em vigor do acordo
de Basileia III, as companhias de seguro com a regulamentação
associada a Solvência e os tradicionais gestores de fundos e pequenos
investidores com os últimos desenvolvimentos decorrentes da recente
vaga de inovação financeira. Este curso pretende o regresso aos
fundamentos base de quantificação de risco para os instrumentos
associados ao mercado obrigacionista.
DESTINATÁRIOS
PERFIL DOS PARTICIPANTES DAS EDIÇÕES ANTERIORES
Diretor Financeiro
4%
> Facultar um conjunto de conhecimentos relativos
aos diferentes payouts oferecidos;
Outros
3%
Atuário
Auditor
26%
5%
> Proporcionar experiência prática no processo de formação
das decisões de investimento.
Alta Direção
9%
TESTEMUNHOS
Gestor
de Produto
9%
Analista de Risco
Gestor de
Investimento
22%
22%
SETOR DE ATIVIDADE
Seguradoras
Sociedades
de Advogados
4%
9%
Outros
2%
Banca
40%
“Conciliando os conceitos teóricos com uma vertente mais
prática e aplicada, através da construção de um portfolio
simulado, o programa é essencial para nos capacitar
e preparar para lidar com o novo contexto global e para
ultrapassar os crescentes desafios do setor.”
Nuno Coelho, IGCP, E.P.E., Portfolio Manager
“Mediante análise de estratégias de investimento complexas
desenvolve a capacidade de enquadrar as competências
adquiridas às condições de mercado existentes em a cada
momento.”
Francisco Ferreira, Banco Privado ATLANTICO Europa,
Head of Financial Institutions
“O programa Fixed Income destaca-se pelo seu caráter
diferenciador e inovador, e assenta num grupo de docentes
que realmente nos estimula e que constantemente
nos desafia.”
Sónia Oliveira, Caixa - Banco de Investimento, Direção
Financeira e Estruturação
Consultoras
19%
Fundos de
Investimento
23%
| 72
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/fixedincome | TEL 217 214 220 | EMAIL [email protected]
5h30 Government Bonds, Repos and Futures
Joaquim Cadete e José Alzola
3h30 Inflation-Linked Bonds and Inflation Swaps
Stephen Reid
8h Training Sessions
Joaquim Cadete
5h30 Swaps, Forward Starting Swaps and Swaptions
Joaquim Cadete
3h30 Corporate Bonds
Joni Kokkonen
1h Management of a Long Credit Portfolio
Nuno Caetano
1h Credit Risk Outlook | Trading Session
João Pinhão
6h Training Sessions
Joaquim Cadete
3h30 Credit Default Swaps Structured Credit Trading
João Pinhão
3h30 An Introduction to Tranched Credit Products
Olivier Renault
2h Portfolio Construction Analysis
Joaquim Cadete
2h Training Session | Trading Day
Joaquim Cadete
3h30 Overall Performance Day
Joaquim Cadete
METODOLOGIA
As sessões decorrerão de uma forma bastante prática,
tendo por objetivo a avaliação do desempenho das diferentes
estratégias de trading de cada participante. Após cada
sessão teórica os participantes serão desafiados a modelizar
os respetivos instrumentos financeiros e, partindo deste
processo, a implementar uma estratégia de trading com um
limite máximo para perdas (valor previamente definido
pela metodologia de Value-at-Risk).
CORPO DOCENTE
JOÃO PINHÃO Head of Fixed Income em Portugal. Diretor do BNP Paribas,
Corporate and Investment Bank em Londres. MBA pela CATÓLICA-LISBON.
JOAQUIM CADETE Coordenador do Programa.
JONI KOKKONEN Doutorado e Mestre em Finanças pela Univ. de Aalto
(antiga Helsinki School of Economics).
JOSÉ ALZOLA Senior European Analyst para o Observatory Group. Mestre
em Economia pela Universidade de Chicago e licenciado em Gestão pela London
Business School.
NUNO CAETANO Senior Credit Analyst e Portfolio Manager na Invesco.
Mestre em Corporate Finance pela CATÓLICA-LISBON.
OLIVIER RENAULT EMEA Head of Financial Institutions Solutions no Citi.
Doutorado em Finanças pela Universidade de Louvain e Mestre pela Universidade
de Warwick.
STEPHEN REID Senior Bond Trader no Citigroup. Mestre em Economia
e Finanças pela Warwick Business School. Licenciado em Economia pela
Universidade de Cambridge.
Este programa é integralmente lecionado em Inglês.
COORDENAÇÃO
JOAQUIM CADETE
Diretor do “Master In Finance” e Coordenador do Executive
Master in Management com especialização em Finance and
Control, da CATÓLICA-LISBON. Mestre em Economia Monetária
e Financeira (ISEG). Licenciado em Economia pela CATÓLICA-LISBON, onde é docente na licenciatura, mestrado e Formação
de Executivos. Foi Diretor do Citigroup Global Markets, Sucursal
em Portugal, sendo o responsável pelas áreas de taxa de juro
e de crédito estruturado e soluções para investidores institucionais.
Foi Analista Financeiro e Bond Strategist no ABN AMRO Bank,
N.V. Iniciou a sua carreira como técnico superior no Gabinete
de Estudos Monetários e Financeiros da Direção Geral do Tesouro.
A monitorização do desempenho da cada estratégia
de trading será feita, partindo de movimentos reais
de mercado, com recurso ao sistema de posições
da Thomson Reuters Eikon. Os participantes
terão formação, prestada pela própria Reuters,
de como usar um terminal e de como proceder à
contabilização de cada posição de trading. Por fim,
a análise de correlação do desempenho entre os
vários participantes será acompanhada de forma
a estimular a criatividade dos mesmos.
HORÁRIO
6ª feiras e sábados, 9h30-13h e 14h-16h30
DATAS
6ª Edição: 07/04/2017 a 07/07/2017
PREÇO
¤ 2.500
| 73
“KNOWLEDGE IS A TREASURE,
BUT PRACTICE IS THE KEY TO IT. ”
Thomas Fuller
PROGRAMAS
SETORIAIS
��
PAGETUR
PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO PARA O SETOR DO TURISMO
O Turismo é uma das maiores atividades económicas à escala mundial.
Portugal integra o top 15 dos destinos turísticos mais competitivos
do mundo e encontra, no setor, a sua principal atividade económica
exportadora.
A sustentabilidade, a competitividade e a eficácia e eficiência das
empresas e organizações do turismo dependem, em grande medida,
das qualificações e das competências dos seus recursos humanos.
Uma orientação para o mercado e para o cliente torna-se decisiva
como proposta de criação de valor.
O PAGETur visa promover uma formação de alto nível em Gestão
do Turismo, assente num plano de estudos coerente e pertinente
e num corpo docente de excelência, de renome nacional
e internacional.
FUNÇÃO
3%
Consultor
3%
Diretor de Inovação
e Desenvolvimento
> Preparar e valorizar quadros superiores com uma formação
avançada em Gestão do Turismo, aptos a desenvolver
funções de administração e gestão em empresas e/ou
instituições privadas e públicas do setor do Turismo;
Outros
Diretor Imobiliário
2%
4%
Diretor
23%
Técnica Superior
5%
> Proporcionar uma visão integrada do Turismo em áreas
essenciais: Planeamento, Gestão, Estratégia, Marketing,
Finanças e Investimento em Turismo.
Jurista
7%
TESTEMUNHOS
Gestor de Vendas,
Marketing e Reservas
Gerente
13%
21%
Administrador
19%
RAMO DE ATIVIDADE
Imobiliárias
Outros
4%
Agências de Viagens
3%
Companhias Aéreas
2%
5%
Empreendimentos
Turísticos
Sociedades
de Advogados
35%
5%
Consultorias
Restauração
9%
11%
“Os conteúdos transmitidos nas aulas são atuais
e abrangentes, conseguindo passar uma imagem transversal
da indústria. Os casos práticos e as visitas de estudo tornaram
este curso diferenciador no mercado.”
Diogo Martins, Try Lisbon, Diretor
Este programa foi uma experiência única e muito
enriquecedora para a minha aprendizagem e desenvolvimento
profissional na área do Turismo.”
Cristina Silva e Costa, Herdade Água D’Alte,
Sócia-gerente
7%
Construções
Hoteleiras
e Engenharia
“Destaco como muito positivo, a disponibilidade,
conhecimentos técnicos e competência de todos os docentes,
o excelente ambiente proporcionado por esta Instituição
e o grupo fantástico de colegas que tive a oportunidade
de conhecer.”
Paula Pinheiro Rocha, Naturauta, Diretora/Gestão de
Projetos
Instituições Públicas
19%
| 76
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pagetur | TEL 217 214 220 | EMAIL [email protected]
7hEstratégias Comerciais e Gestão de Vendas
7hPlaneamento e Gestão Estratégica de Destinos
7hMarketing Digital para o Turismo
Nuno Fazenda | Pedro Celeste
Turísticos
Nuno Fazenda
3h30 Turismo na Economia Nacional
Luís Patrão
3h30 Tendências e Desafios no Setor Hoteleiro:
Oportunidades de Criação de Valor
Hugo Canelas
7hGestão de Empreendimentos Turísticos
José Theotónio
3h30 Marketing do Turismo e Plano de Negócios
Pedro Celeste
Self-Assessment
Regime Online
7hMarketing do Turismo e Plano de Negócios
Pedro Celeste
Miguel Ângelo
Pedro Lobo
Self-Assessment
Regime Online
4hCoaching do Projeto Final
1hSeminário: Investimentos em Hotelaria
e Turismo: Estratégia e Estudo de Caso
Chitra Stern
7hLiderança e Gestão de Recursos Humanos
Ricardo Costa
7hNegociação e Gestão de Conflitos
João Matos
Self-Assessment
Regime Online
3hEntrega e Apresentação de Projetos de Cursos
8hFim de semana no Porto
Onde os participantes poderão conhecer ao vivo
o funcionamento de empresas e marcas
de referência, num ambiente que impulsionará
a criatividade e o networking.
1hSeminário: Fundos de Investimento em Turismo
João Barbosa
CORPO DOCENTE
CHITRA STERN MBA pela London Business School. Fundador e CMO
do Grupo Martinhal Familiy Hotels & Resorts. Premiada pela Amadeus Brighter
Awards como Gestora do ano.
JOÃO BARBOSA Licenciado em Economia na CATÓLICA-LISBON e diplomado
pela Kellogg School of Management. Presidente do Conselho de Administração
de Sociedades de Capital de Risco e Private Equity.
JOÃO MATOS Coordenador do “Programa de Especialização em Negociação”,
do “Managing Difficult Conversations in Business” e do programa “Comunicar,
Persuadir e Negociar.” MBA e licenciatura em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.
JOSÉ THEOTÓNIO CEO do Grupo Pestana. Licenciado em Gestão pela
CATÓLICA-LISBON.
HUGO CANELAS MBA na Wharton School, onde foi docente de Corporate
Finance. Partner do Boston Consulting Group. Consultor estratégico para o setor
do turismo.
MIGUEL ÂNGELO Licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON. Sócio
da Excel Formação.
NUNO FAZENDA Coordenador do Programa.
Apoio:
COORDENAÇÃO
NUNO FAZENDA
PEDRO CELESTE
Doutorado em Planeamento Regional e Urbano (na área
do Turismo) pelo Instituto Superior Técnico, Mestre em Gestão
e Políticas Ambientais pela U. de Aveiro e Licenciado em Turismo
pela Universidade do Algarve. É Diretor de Departamento no
Turismo de Portugal, tendo sob a sua responsabilidade as áreas
de estratégia, desenvolvimento regional e gestão de programas
comunitários. É Professor Convidado da Universidade Católica
Portuguesa e Perito internacional do Centro Mundial de
Excelência dos Destinos. Foi o Perito-Coordenador responsável
pelo Plano de Ação para o Turismo do Norte de Portugal,
e o coordenador técnico do Plano de Desenvolvimento Turístico
do Vale do Douro.
“Fui particularmente e, positivamente, surpreendido
pela perspetiva de futuro dos temas apresentados,
com muito enfoque para as novas tendências da
oferta e da procura e para os condicionalismos que
irão, certamente, nortear a atividade económica
do Turismo nos próximos anos”.
Nuno Bernardo, CTP – Confederação do Turismo
Português, Jurista da área Sócio-Laboral e Vogal
da Comissão Executiva
HORÁRIO
2ª feiras, 11h-13h e 14h-19h
DATAS
4ª Edição: 19/09/2016 a 07/12/2016
PREÇO
¤ 3.950
| 77
WINE MANAGEMENT
PROGRAMA DE GESTÃO PARA O SETOR DO VINHO
O Wine Management Program resulta de uma parceria entre
a CATÓLICA-LISBON e a School of Wine & Spirits Business
do Grupo Esc Dijon-Bourgogne.
A School of Wine & Spirits Business do Grupo Esc Dijon-Bourgogne
faz parte da network Grandes Écoles (escolas de elite em França)
e é credenciada pela Epas (AFMD) e AACSB, sendo reconhecida como
uma das mais prestigiadas escolas do mundo no que respeita
ao negócio do vinho.
Este Programa pretende assegurar uma sólida formação em temas
de gestão e de negócio do setor do vinho.
Em parceria com:
OBJETIVOS
DEPOIMENTOS
> Proporcionar conhecimentos avançados em gestão
de negócios do vinho;
“To share a passion for wine and see your wines appreciated
and sold around the world requires a global perspective and
a strategic plan as well as the business and communication
skills needed to implement that plan. Such skills are the
keystone of wine business education.”
Julia Harding MW, Master of Wine, Wine Writer
& Editor and Jancis Robinson full-time Assistant
> Desenvolver competências em áreas-chave da indústria
do vinho, nomeadamente na gestão, finanças, distribuição,
planeamento, marketing, comportamento do consumidor,
e-business e turismo do vinho.
> Gestores de topo da indústria do vinho;
> Produtores/Winemakers, Empresários;
> Diretores de marketing, gerentes de exportação
e distribuição;
> Conselheiros e Diretores das Comissões Vitivinícolas
e Associações de vinho;
> Quadros superiores de organizações de gestão
de destinos de enoturismo;
> Executivos financeiros e Especialistas de consultoria;
“To succeed and remain competitive internationally in an
industry as competitive and as innovative as wine requires
having decision makers who understand the stakes
— strategically, economically and in current and future
marketing. This training program will undoubtedly bring
the necessary tools to develop your business.”
Yanick Coutié, Sopexa, Managing Director Canada
“Being prepared to face the challenges of the contemporary
wine industry is more important than ever before and
executive programs such as this one are essential to be
on the cutting edge of those challenges and be successful
in adapting to an increasingly competitive market.”
Evan Goldstein MS, Master Sommelier and President &
Chief Education Officer at Full Circle Wine Solutions Inc.
> Gerentes de vinícolas;
> Enólogos, especialistas em vinho e Críticos de Vinho
e gastronomia.
| 78
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/winemanagement | TEL 217 227 801 | EMAIL [email protected]
Welcome Wine Tasting & Dinner
sponsored by Vini Portugal
3h30 Innovation in the wine industry
Celine Abecassis Moedas *
1h WELCOME & Opening Session *
Coordenadores
3h30 Negotiation in multicultural context
João Matos
3h30 The World of Wine*
Claude Chapuis
7h Wine Territories: clusters, terroir
ans appellations *
Jean Guillaume-Ditter
7h The Business of Wine *
Roberta Crouch
7h Finance in the Wine industry *
Pierre Joulie
3h30 Wine distribution *
Roberta Crouch
3h30 Business Marketing and Brand Management
Pedro Celeste
3h30 Sales and Customer Management
Pedro Celeste
3h30 Digital Wine Marketing
Joana Santos Silva
3h30 Planning wine tourism destinations
Nuno Fazenda
3h30 Wineries Management
Nuno Cancela Abreu
3h30 Understanding Consumers Behavior:
Challenges and Opportunities
Rita Vale
4h Specific Seminar
Wine Bloggers
André Ribeirinho, Blogger Food - Wine & Travel
International Wine competition: Rankings
and Wine Critics *
Ewan Lacey, Managing Director - IWSC Group
International
Wine Trends *
Juan Park, Research Director - Wine
Intelligence Ltd
Gatekeepers in the wine sector
Nuno Vale, CMO ViniPortugal
Closing Wine Tasting & Dinner
sponsored by French Wine Producers
OFERTA DE CURSO COMPLEMENTAR:
Wines of Portugal Academy Program Level II –
Official Certification In Portuguese Wines,
Promoted By Wines of Portugal
Aos participantes deste Programa é também oferecido,
como benefício adicional, a realização de um curso
certificado em vinhos portugueses, onde os particpantes
poderão aprofundar os seus conhecimentos nesta matéria.
* Módulo lecionado em inglês.
COORDENAÇÃO
NUNO FAZENDA
JÉRÔME GALLO
Doutorado em Planeamento Regional e Urbano (na área do
Turismo) pelo Instituto Superior Técnico, Mestre em Gestão
e Políticas Ambientais pela U. de Aveiro e Licenciado em
Turismo pela U. do Algarve. Com mais de 15 anos de experiência
profissional na área do turismo, foi na CCDRN
o Perito-Coordenador responsável pelo Plano de Ação para
o Turismo do Norte de Portugal e o Coordenador Técnico do
Plano de Desenvolvimento Turístico do Vale do Douro. É Diretor
do Departamento de Gestão de Programas Comunitários no
Turismo de Portugal, I.P., tendo a seu cargo a coordenação
do Turismo 2020 – Plano de Ação para o Desenvolvimento
do Turismo em Portugal.
Fundador e Diretor da School of Wine & Spirits Business. Com
um doutoramento em economia obtido com as mais altas honras
da Sorbonne, Jérôme Gallo tornou-se Reitor da Burgundy School
e Diretor de programas de pós-graduação em 2007 depois
de 5 anos como Investigador e Professor na Audencia Business
School. Foi Professor auxiliar em diferentes escolas
de negócios e publicou o seu trabalho sobre análise estrutural
das organizações e estratégia competitiva na indústria de
multimédia. Coautor do livro “Economie et management du vin”.
CORPO DOCENTE
ANDRÉ RIBEIRINHO Responsável pela Adegga.com. Premiado pelo TWA
Personality of the Year 2012 (em Portugal) e Wine Personality of the Year 2010
(Daily Newspaper). É ainda co-fundador da comunidade #winelover que tem 21.000
membros.
CELINE ABECASSIS-MOEDAS Doutorada em Estratégia Empresarial
(École Polytechnique, Paris), Mestre em Gestão (Université Paris Dauphine)
e Licenciada em Economia e Gestão (École Normale Supérieure de Cachan
e La Sorbonne). Professora Associada na CATÓLICA-LISBON. Professora Afiliada
na ESCP Europe, onde é titular da Cátedra “Fashion and Technology”.
CLAUDE CHAPUIS Professor Associado de Viticultura e Enologia. Trabalhou
como produtor de vinho na Borgonha, Califórnia, Austrália, Nova Zelândia, África
do Sul e Vale do Mosel, na Alemanha.
EWAN LACEY Managing Director na IWSC Group International.
JEAN GUILLAUME-DITTER Doutorado em economia internacional
e europeia. Professor de gestão na ESC Dijon/Burgundy School of Business
em Dijon, França.
JÉRÔME GALLO Coordenador do Programa.
for Strategy and Advancement na CATÓLICA-LISBON, onde coordena diversos
programas nas áreas de Gestão e Marketing.
CATÓLICA-LISBON.
JUAN PARK Research Director na Wine Intelligence Ltd.
NUNO CANCELA ABREU Pós-graduado em Viticultura e Enologia na
Escola Nacional Superior de Agronomia de Montpellier e Licenciado em Agronomia
pelo ISA. Empresário e Enólogo com mais de 35 anos de experiência no setor.
NUNO FAZENDA Coordenador do Programa.
NUNO VALE CMO na ViniPortugal onde é responsável pela estratégia
e execução do Plano Mundial de Promoção da marca Wines of Portugal.
MBA, Erasmus University, RSM.
PEDRO CELESTE Doutorado em Gestão pela Univ. Complutense de Madrid.
Coordenador do de programas na área do Marketing e Gestão e Diretor dos Executive
Masters in Management, na CATÓLICA-LISBON.
PIERRE JOULIE Diretor do Mestrado em Wine Management da Burgundy
School of Business. Foi CFO da Maison Latour, antes de fundar a sua própria empresa
de comércio de vinhos.
RITA COELHO DO VALE Doutorada em Marketing pela Tillburg University.
Mestre e licenciada em Economia pela Faculdade de Economia - UNL. Coordena
o “Programa Avançado de Marketing para Executivos”.
ROBERTA CROUCH Doutorada pela Universidade de Adelaide onde foi
Diretora dos Masters of Wine Business Programs e Presidente do Wine Future Cluster
Research. É Diretora do Mestrado Wine Business no Grupo Esc Dijon-Bourgogne.
HORÁRIO
6ª feiras, 11h-19h e sábados, 9h30-13h30
DATAS
1ª Edição: 16/06/2016 a 22/07/2016
2ª Edição: 19/01/2017 a 24/02/2017
PREÇO
¤3.950
| 79
PAGST
PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO PARA O SETOR DOS TRANSPORTES
As empresas de Transportes enfrentam hoje o desafio de se posicionarem
num setor em rápida mudança a nível nacional e internacional.
Ler a conjuntura económica e as tendências de evolução do mercado,
compreender as oportunidades criadas pelo desenvolvimento tecnológico,
otimizar investimentos e escolher o modelo de financiamento adequado,
motivar, gerir e liderar eficazmente colaboradores, desenvolver skills
de negociação e saber criar confiança junto de parceiros, fornecedores
e clientes, são essenciais para o sucesso.
Por este motivo, a CATÓLICA-LISBON e o Instituto Superior Técnico
conceberam e desenvolveram em parceria este programa, que
visa dotar os quadros das empresas do Setor dos Transportes
de conhecimentos de gestão, ferramentas e técnicas atualizadas
nas diferentes áreas funcionais das empresas deste setor.
Um programa em parceria com:
FUNÇÃO
Chefe de Departamento
10%
Outros
2%
Diretor
28%
Direção Comercial
10%
> Desenvolver uma visão integrada do funcionamento de uma
empresa;
> Conhecer as especificidades da Gestão aplicada ao Setor
dos Transportes;
Gestor de projeto
11%
> Beneficiar de uma oportunidade ímpar de networking com
quadros de outras empresas do Setor;
Gestor de Logística
e Transporte
17%
Administrador
22%
RAMO DE ATIVIDADE
Construção de
Infraestruturas de Transporte
Fornecedores
de Empresas
Transportadoras
> Melhor compreender a envolvente económica e a sua
inter-relação com a empresa;
8%
TESTEMUNHOS
Outros
3%
8%
Instituições
Reguladoras
Transportes
de Pessoas
41%
10%
Transportes
de Mercadoria
30%
> Modelo de formação compatível com uma atividade
profissional a tempo completo.
“Recomendo vivamente esta experiência a todos os Gestores,
Diretores e Administradores de Organizações da área dos
Transportes, pois decerto vão ser superadas as expectativas
de cada um.”
Carlos Julião, Diretor da Qualidade, Inovação & Frota
da LASO Transportes S.A., Consultor para o Sector dos
Transportes
“O conhecimento adquirido permitiu inovar o meu modo
de trabalho, fomentando o aumento do desempenho
e da produtividade.”
Carla Santana, CP, Responsável da Coordenação
Operacional
| 80
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pagst | TEL 217 214 220 | EMAIL [email protected]
1h30 Apresentação do Programa
Luís Cardoso e Rosário Macário
2h Regulação Económica e Técnica e Políticas
Públicas no Setor dos Transportes
Rosário Macário
6h30 Economia para Gestores
Fernando Pacheco
1h Os tarifários e as estratégias de desenvolvimento
de serviços e infraestruturas
Paulo Teixeira
2h Externalidades e Impactos Sócio Económicos
dos Sistemas de Transportes
Filipe Moura
1h O Papel dos Transportes na Cadeia
de Abastecimento na Perspetiva da GEFCO
Guest Speaker
1h Melhores Opções de Transporte, Novas
Oportunidades para Melhorar as Cidades:
o Potencial da Uber em Portugal
Rui Bento
4h Gestão da Inovação nos Transportes
Pedro Oliveira
3h Captação de Valor e Operacionalização
de Serviço Público
Rosário Macário
1h Modelos de Negócios em Sistemas
de Transportes
Rosário Macário
8h Avaliação de Performance e Controlo de Gestão
Paulo Pardal
2h Fatores de Competitividade das Cidades
e Regiões ligados aos Transportes
José Antunes Ferreira
2h Análise de Desempenho Operacional
e Benchmarking
Vasco Reis
1h Intermodalidade e Co-Modalidade nas Cadeias
de Transportes (Mercadorias)
Vasco Reis
4h Modelos de Financiamento em Transportes
Miguel Cruz
8h Análise das Decisões de Investimento
em Transportes
Sílvia Cortês
8h Marketing Estratégico
Pedro Celeste
6h Gestão de Operações e Processos em Transportes
de Mercadorias
Rui Oliveira
2h Gestão de Segurança nos Sistemas
de Transportes
Vasco Reis
1h Aspetos Sociais e Comportamentais
e Novos Serviços de Transportes
Rosário Macário
2h Segmentação de Mercados e Fatores
de Competitividade nos Transportes
Rosário Macário
1h Intermodalidade e Co-Modalidade nas Cadeias
de Transportes (Passageiros)
Vasco Reis
2h Gestão da Mobilidade Urbana
Rosário Macário
2h Sistemas Inteligentes de Transportes
José Neves
8h Negociação
João Matos
8h Liderança Estratégica
Luís Caeiro
8h Gestão da Mudança
Paulo Lopes
4h Gestão de Equipas
Teresa Oliveira
COORDENAÇÃO
LUÍS CARDOSO
ROSÁRIO MACÁRIO
Diretor da Formação de Executivos da CATÓLICA-LISBON e
Professor Associado Convidado, lecionando na área de Estratégia.
Coordenador do Programa Avançado de Gestão para Executivos
(PAGE). Mestre em Gestão e MBA(UNL) e Licenciado em Gestão
pela CATÓLICA-LISBON. Diplomado em Liderança pela Kellogg
School of Management. Foi Diretor-Geral de uma empresa
internacional. É autor de vários livros na área de Estratégia, sendo
o mais recente “Estratégia e Competitividade - como vencer nos
negócios no ambiente vertiginoso e global do séc. XXI”.
Doutorada em Sistemas de Transportes (IST), Mestre em
Transportes (IST). Licenciada em Organização e Gestão de
Empresas (ISCTE). É Professora e Coordenadora do Mestrado
em Planeamento e Operação de Sistemas de Transportes do IST.
Vice-Presidente do Instituto CERIS – Civil Engineering Research
and Innovation for Sustainability e Coordenadora do CESUR –
Urban and Regional Systems. É Editora Chefe do Jornal Científico
“Case Studies on Transport Policy” publicado pela Elsevier.
É Presidente da Assembleia de Acionistas da empresa TIS.PT.
CORPO DOCENTE
FERNANDO PACHECO Doutorado em Economia (Université Catholique
de Louvain), Licenciado em Economia pela CATÓLICA-LISBON, onde foi Coordenador
do Curso de Economia e Pró-Reitor.
FILIPE MOURA Doutorado em Sistemas de Transporte pelo IST,
onde é Professor Auxiliar de Transportes e Vias de Comunicação.
CATÓLICA-LISBON.
JOSÉ ANTUNES FERREIRA Doutorado e Licenciado em Eng. Civil
pelo Instituto Superior Técnico. Managing Partner da CISED Consultores.
JOSÉ MANUEL NEVES Doutorado em Engenharia Civil pelo IST,
onde é Professor Auxiliar de Transportes e Vias de Comunicação.
LUÍS CARDOSO Coordenador do Programa.
MIGUEL CRUZ Doutorado em Gestão pela London Business School,
MBA em Finanças e licenciado em Economia pela CATÓLICA-LISBON.
Presidente do Conselho Diretivo do IAPMEI.
e Controlo de Gestão”. MBA pela UNL e licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.
PAULO NUNO LOPES Doutorado em Psicologia pela Univ. de Yale.
Coordenador do Programa “Leading and Energizing Teams for Performance”.
PAULO TEIXEIRA Doutorado em Engenharia Civil pela Universidade
Politécnica da Catalunha. Professor Auxiliar de Transportes e Vias de Comunicação
do IST.
PEDRO CELESTE Doutorado em Gestão pela Univ. Complutense de Madrid.
Coordenador do de programas na área do Marketing e Gestão e Diretor dos Executive
Masters in Management.
Entrepreneurship.
ROSÁRIO MACÁRIO Coordenadora do programa.
RUI BENTO MBA pela Universidade da Califórnia. É General Manager da
Uber-Portugal. Foi Consumer Channels Manager e Business development manager
da Apple.
RUI CARVALHO OLIVEIRA Doutorado em Engenharia de Sistemas
pelo IST, onde é Professor Associado.
SÍLVIA CORTÊS MBA pela UNL e licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON onde é Coordenadora do “Programa de Contabilidade e Finanças para
Não Financeiros”.
TERESA OLIVEIRA Doutorada em Economia da Inovação (ISCTE)
e Mestre em Políticas e Gestão de Recursos Humanos. Coordenadora do “Leading
and Energizing Teams for Performance”.
VASCO MIRANDA DOS REIS Doutorado em Sistemas de Transportes
pelo IST, onde é Professor Auxiliar Convidado de Transportes e Vias de Comunicação.
Media Partner:
HORÁRIO
6ª feiras, 16h30-20h30 e sábados, 9h30-13h30
DATAS
3ª Edição: 10/03/2017 a 07/07/2017
PREÇO
¤ 4950
| 81
SAÚDE
PROGRAMAS DE GESTÃO EM SAÚDE
A saúde e o bem-estar são dois dos elementos que maior importância têm
nas sociedades modernas para o Cidadão e para os Estados.
Para o Cidadão, porque a boa saúde permite, nas diferentes etapas da
sua vida, contribuir individual e coletivamente para o seu desenvolvimento
integrado no país onde reside.
Para os Estados, porque quanto melhor for o nível da saúde em geral
e a capacidade das famílias e empresas com trabalhadores saudáveis
em particular, maior será a apetência para o desenvolvimento
e a sustentabilidade de uma Sociedade de Bem Estar.
A CATÓLICA-LISBON Executive Education tem vindo a desenvolver, desde
há 20 anos, programas de formação para profissionais que trabalham
na área da Saúde, com o objetivo de desenvolver as suas competências
em Economia e Gestão numa perspetiva multidisciplinar e holística.
GESTÃO DE UNIDADES
DE SAÚDE
HMP
HEALTHCARE MANAGEMENT
PROGRAM
YMLP
GESTÃO PARA MÉDICOS
A NOSSA
OFERTA
INDÚSTRIA
FARMACÊUTICA
GESTÃO PARA
FARMACÊUTICOS
YOUNG MEDICAL LEADERS
PROGRAM
LEADING PHARMA
PROGRAMA DE GESTÃO PARA
A INDÚSTRIA FARMACÊUTICA
YPMP
YOUNG PHARMACISTS
MANAGEMENT PROGRAM
GESNUTRI
GESTÃO PARA
NUTRICIONISTAS
PROGRAMA INTEGRADO
DE GESTÃO PARA
NUTRICIONISTAS
| 82
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/saude | TEL 217 214 220 / 217 227 801 | EMAIL [email protected]
HEALTHCARE MANAGEMENT PROGRAM:
PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO EM SAÚDE
Seguradora
4%
Indústria Farmacêutica
5%
Consultoria
Hospital
44%
7%
Farmácia
7%
Unidade Local
de Saúde
11%
HMP
8hAbertura do Programa
Francisco Velez Roxo
8hChange Management em Organizações de Saúde
Henrique Martins
8hEconomia da Saúde
Miguel Gouveia
4hPolítica de Saúde
Jorge Simões
4hInternational Health *
Liz Thiebe
8hModelos de Gestão e Financiamento em Saúde
Alexandre Lourenço
8hQuality & Marketing
8hHealth Information Systems
Henrique Martins
4hGestão de Organizações Públicas de Saúde
Artur Morais Vaz
Clínica
22%
O HealthCare Management Program (HMP) constitui um fórum
de aprendizagem intensiva complementada com estudo de casos
reais, de Portugal e do estrangeiro, e inclui uma variedade de
docentes excecionais que trazem excelência académica e de
investigação, assim como os mais reputados profissionais do setor.
TESTEMUNHOS
“Garantidamente o melhor curso de gestão em termos
de integração de conteúdos para profissionais
de saúde.”
Inês Jorge, CEMED Saúde, Diretora Clínica
4hGestão de Organizações Privadas de Saúde
Rui Raposo
4hGestão de Equipas
Isabel Azevedo
> Dotar os quadros e responsáveis por Hospitais, Clínicas,
Centros de Saúde, Seguros de Saúde e de Sub-Sistemas
de uma sólida componente de gestão na sua formação,
que lhes permita fazer face às novas exigências
profissionais, contribuindo para uma maior eficiência
e competitividade das unidades de saúde.
HENRIQUE MARTINS
Doutorado em Gestão pela Universidade de Cambridge,
Mestrado em HIV/SIDA pela Universidade de Barcelona.
Presidente do Conselho de Administração da SPMS – Serviços
Partilhados do Ministério da Saúde, EPE. Coordenador de
diversos programas na área da saúde na CATÓLICA-LISBON,
onde é Professor Auxiliar Convidado.
“Professores nacionais e estrangeiros reputados nas
suas áreas académicas e de “Gestão em Saúde”,
tanto nas Ciências Económicas Básicas, como
na Administração Hospitalar.”
Eduardo Castro Esteves, Médico
FRANCISCO VELEZ ROXO
Mestre em Comunicação Educacional Multimédia,
Pós-Graduado pelo ITP (International Teachers Program).
Administrador de Unidades de Saúde do SNS. Coordenador
de diversos programas na área da saúde na CATÓLICA-LISBON,
DESTINATÁRIOS
8hNegociação
João Matos
8hLiderança de Equipas
Luís Caeiro
8hContabilidade e Análise Financeira
Cristina Neto de Carvalho
8hAnálise de Investimento
Sílvia Cortês
COORDENAÇÃO
“Um programa ideal para aprofundar tanto conhecimentos
gerais de gestão como circuitos funcionais adaptados
a realidades hospitalares e sua relação com os meios
envolventes.”
Daniel Castro, HMP, Glintt - Healthcare Solutions,
Healthcare Consultant
4hRecursos Humanos em Saúde
Elsa Baião
8hPerformance e Controlo de Gestão
4hDireito do Trabalho
Pedro Furtado Martins
4hÉtica Organizacional
8hLeading Change in the NHS in UK *
Chris Gordon
4hDesafios Empresariais no Setor Farmacêutico
Joana Santos Silva
4hGestão Baseada na Evidência
António Vaz Carneiro
3hInnovation and Integration of Care *
Kari Kvarner
3hConclusões e Encerramento
Henrique Martins | Francisco Velez Roxo
> Todos aqueles que na área da saúde pública ou
privada têm responsabilidades de gestão, alguns anos
de experiência profissional e pretendam adquirir,
aprofundar ou atualizar os seus conhecimentos.
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/hmp
TEL 217 214 220 | EMAIL [email protected]
* Sessões lecionadas em Inglês.
HORÁRIO
6ª feiras, 17h-21h e sábados, 9h-13h
DATAS
5ª Edição: 05/05/2017 a 25/11/2017
PREÇO
¤ 5.950
| 83
YOUNG MEDICAL LEADERS PROGRAM:
GESTÃO PARA JOVENS MÉDICOS
DESTINATÁRIOS
YMLP
> Jovens médicos - médicos Internos (ano comum
e especialidade) ou Especialistas com até 5 anos
de especialidade.
Assistente Medicina
Geral e Familiar
Médico de Medicina Geral 4%
Médica
7%
Responsável Unidade Medicina
2%
Interno
de Formação
Específica
5%
31%
Interno
Medicina
Interna
9%
O Young Medical Leaders Program visa identificar e preparar jovens
Médicos que venham a médio prazo a assumir posições de gestão
ou a participar em processos de liderança e gestão da mudança
nos sistemas de saúde onde trabalham.
TESTEMUNHOS
Assitente
Hospitalar
9%
| 84
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/ymlp
4h Estratégia e Operações em Organizações
de Saúde
4hPolíticas de Saúde
Jorge Simões
Miguel Gouveia
4hPreparing Doctors Worldwide *
Liz Thiebe
1hLiderança em Organizações de Saúde
Henrique Martins
4hLiderança e Sistemas de Informação
em Organizações de Saúde
Henrique Martins
Isabel Azevedo
24%
4hModelos de Gestão/ Contratualização
e Financiamento do Sns
Alexandre Lourenço
4hÉtica Organizacional
4hA Visão do CEO das Organizações de Saúde
Artur Morais Vaz
COORDENAÇÃO
HENRIQUE MARTINS
Doutorado em Gestão pela Universidade de Cambridge,
Mestrado em HIV/SIDA pela Universidade de Barcelona.
MASTER CLASSES
4h Doctors and Drugs
Ana Macedo
4hHealth Quality Improvement
4hInspiring Change
HORÁRIO
MANAGEMENT: FUTURE TRENDS
4h Trabalho em Equipa
Interno Ano Comum
9%
“Quando terminei o internato, apercebi-me que, apesar
das bem exercitadas competências técnico-científicas
médicas, me sentia pouco preparado para abordar
os desafios da gestão e otimização de um sistema
de saúde cada vez mais exigente e em transformação
constante. O YMLP foi uma excelente forma de abrir
os meus horizontes para essas áreas, e uma
aposta ganha.”
Frederico Furriel, Centro Hospitalar de Leiria,
Assistente Hospitalar de Urologia
Gestão e Mudança na Saúde
INDIVIDUAL AND TEAMS DEVELOPMENT
Interno Complementar
“Acredito que o YMLP capacitou-me de ferramentas que
não esquecerei e que levo comigo para a prática clínica
do dia a dia.”
Magna Correia, SESARAM- E.P.E., Allergy and
Clinical Immunology Resident, Hospital Central
do Funchal
1h Sessão de Abertura: Liderança,
10 dias úteis, 15h-19h
DATAS
8ª Edição: 31/05/2017 a 07/07/2017
PREÇO
¤ 1.950
PROGRAMA DE GESTÃO PARA A INDÚSTRIA
FARMACÊUTICA
LEADING PHARMA
FUNÇÃO
Responsável
de Produção
7%
Sales/Delegado
de Informação
Financeiro
Consultor
7%
7%
22%
Marketeer
11%
Gestor de Produto
16%
Investigador
15%
Farmacêutico
15%
Este programa assegura a participantes da Indústria Farmacêutica
uma visão integrada da Gestão, focando-se principalmente nas
suas áreas atualmente determinantes, de forma a tornarem-se mais
competitivos, melhorar o retorno e antecipar tendências.
TESTEMUNHOS
“Este curso foi uma oportunidade de rever conceitos
fundamentais, e de contactar com áreas do conhecimento
para os quais não estamos tão despertos”.
Isabel Redondo, MSD, Medical Advisor
“Este programa foi tão importante na minha vida que
me permitiu saltar de uma carreira laboratorial para
o desenvolvimento do negócio, com as ferramentas
necessárias para o meu envolvimento nesta nova área”.
Ana Clemente, Business Developer na GenoMed,
Diagnósticos de Medicina Molecular S.A.
> Dotar os participantes de uma visão integradora
da gestão na indústria farmacêutica;
> Permitir aos participantes dominar os conteúdos
teóricos transversais à indústria tais como: market
access, marketing, análise de dados, assuntos
regulamentares, licensing e business development
e inovação;
Apoio:
COORDENAÇÃO
> Responsáveis por I&D, ensaios clínicos,
desenvolvimento de produto, produção, operações,
logística, marketing, business development, finanças
e área comercial, bem como a todos aqueles que não
estando no setor tenham a expetativa de neste ingressar.
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pharma
Francisco Velez Roxo | Joana Santos Silva
3hContexto da Indústria Farmacêutica
Pedro Gomes | David Rocha
8hStrategy & Business Development
Joana Santos Silva
4hHealth & Disease – Trends & Realities
Henrique Martins
8hMarketing & Marketing Strategies
Miguel Gouveia
8hContabilidade Financeira
Sílvia Cortês
8hNegociação
João Matos
4hDigital Marketing Challenges
Pedro Janela
8hPharma Branding *
Kyryl Lakishyk
8hMarket Access
Miguel Gouveia | João Costa
4hRegulatory Affairs
Cristina Neves
8hSimulador
Francisco Velez Roxo | Joana Santos Silva
2hPainel Discussão: Tendências e Futuro
da Indústria Farmacêutica
Guest Speakers
> Confrontar os participantes com experiências relevantes
vindas do próprio setor.
DESTINATÁRIOS
1hApresentação do Programa
JOANA SANTOS SILVA
MBA pela Católica-Nova e Licenciada em Ciências
Farmacêuticas pela U. de Coimbra. Senior Director for Strategy
and Advancement da CATÓLICA-LISBON. Exerceu funções
de Investigação e Desenvolvimento, Strategic Marketing and
Planning e Business Development na Indústria Farmacêutica.
HORÁRIO
5ª e 6ª feiras, 17h-21h
DATAS
6ª Edição: 21/09/2016 a 07/12/2016
PREÇO
¤ 3.950
| 85
YOUNG PHARMACISTS MANAGEMENT PROGRAM:
GESTÃO PARA JOVENS FARMACÊUTICOS
DESTINATÁRIOS
>Farmacêuticos que trabalham ou planeiam vir
a trabalhar em qualquer dos ramos profissionais,
em particular:
> Distribuição Grossista;
> Analistas Clínicos;
> Indústria;
> Farmácia Comunitária;
> Farmácia Hospitalar.
Os Farmacêuticos assumem um papel chave na área da saúde
e precisam de estar munidos de ferramentas para enfrentar
os desafios correspondentes a um setor em rápida mutação.
Assim, para além das competências profissionais e científicas,
o conhecimento em gestão é cada vez mais um elemento necessário
na prática profissional do farmacêutico.
Independentemente da área de prática (farmácia comunitária,
farmácia hospitalar, análises clínicas ou indústria farmacêutica),
os farmacêuticos deparam-se com crescente competição, bem
como com o aumento do nível de exigência dos cidadãos.
Nesse sentido, o Young Pharmacists Management Program
pretende preparar os farmacêuticos para assumirem
um papel de liderança a nível financeiro, de gestão
e desenvolvimento no setor farmacêutico.
| 86
4hIntroduction to Management
Velez Roxo
4hPrinciples of Strategy and Value Creation
Joana Santos Silva
4hHealth Economics
Miguel Gouveia
Momento de Avaliação – Self Assessment 1
MARKETING AND BRANDING
4hStrategic Marketing for Health Professionals
Velez Roxo
4hDigital Marketing
Pedro Janela
FINANCE, ACCOUNTING & OPERATIONS
>O programa conta com módulos nos quais são
apresentados os fundamentos teóricos que depois serão
desenvolvidos em sala em formato de casos e outras
metodologias dinâmicas;
8h Contabilidade Financeira
Sílvia Cortes
4hAnálise de Projectos de Investimento
Sílvia Cortes
>São focadas as principais áreas de gestão, existindo no
final de cada uma um momento de autoavaliação online;
ORGANIZATIONAL BEHAVIOUR & HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
>Inclui ainda um momento de Coaching, que dota
os participantes de ferramentas de networking
e de desenvolvimento de carreiras.
4hTrabalho em Equipa
Isabel Vaz
4hFerramentas de Comunicação Interpessoal
João Matos
4hPrincípios de Negociação
João Matos
PHARMA BUSINESS
4hMaster Class- Challenges and Opportunities
in Health
Oradores convidados
COORDENAÇÃO
JOANA SANTOS SILVA
MBA pela Católica-Nova e Licenciada em Ciências
Farmacêuticas pela U. de Coimbra. Senior Director for Strategy
and Advancement da CATÓLICA-LISBON. Exerceu funções
de Investigação e Desenvolvimento, Strategic Marketing and
Planning e Business Development na Indústria Farmacêutica.
PROFESSIONAL CAREER MANAGEMENT
2h Professional Networking and Recruitment
Pedro Amorim
2h Personal Branding and Career Assessment
Exercise
Ana Duarte Ribeiro
> Dotar os participantes de uma formação integrada
em gestão que seja instrumental face aos desafios
e competências sentidos no desempenho profissional.
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/ypmp
BUSINESS & STRATEGY
METODOLOGIA
YPMP
Administrador de Unidades de Saúde do SNS. Coordenador de
HORÁRIO
3ª e 5ª feiras, 17h30-21h30
DATAS
1ª Edição: 11/10/2016 a 07/12/2016
PREÇO
¤ 2.750
PROGRAMA INTEGRADO DE GESTÃO
PARA NUTRICIONISTAS
Farmacêutica
Centro de Saúde
5%
8%
Centro de Nutrição
e Dietética
Hospital
29%
10%
Grande Consumo
10%
Ginásio
14%
Restauração
24%
GESNUTRI
ESTRATÉGIA E ECONOMIA
1h Apresentação do Programa
3h30 Estratégia e Marketing
3h30 Economia da Saúde
Miguel Gouveia
3h30 Políticas de Saúde
Jorge Simões
3h30 Gestão em Saúde
Isabel Vaz
LIDERANÇA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
3h30 Liderança Através da Informação
Henrique Martins
3h30 Liderança e Gestão de Equipas
Isabel Azevedo
7hNegociação
João Matos
FINANÇAS
Este curso visa assegurar aos Nutricionistas e Dietistas uma
formação consistente e de grande qualidade em gestão, que
potencie as respetivas carreiras e a capacidade de criarem valor
na organização.
7h Contabilidade e Análise Financeira
Cristina Neto de Carvalho
3h30 Análise das Decisões de Investimento
Sílvia Cortês
3h30 Performance e Controlo de Gestão
Joaquim Pinto de Matos
Apoio:
BUSINESS PLAN
3h30 Business Plan
TESTEMUNHOS
COORDENAÇÃO
Doutorado em Gestão pela Universidade de Cambridge.
onde é Professor Auxiliar Convidado. onde é Professor Auxiliar
Convidado.
Coordenador de diversos programas na área da Saúde
na CATÓLICA-LISBON. Administrador de Unidades de Saúde
do SNS. Coordenador de diversos programas na área da saúde
na CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Auxiliar Convidado.
“O networking desenvolvido ao longo do programa
também resultou numa mais-valia, consequência
sobretudo da atenção que a CATÓLICA-LISBON
atribui a este aspeto.”
Ana Rita Lopes, Unidade de Dietética e Nutrição,
Lusíada Saúde
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/gesnutri
INTERNATIONAL PERSPECTIVE
HENRIQUE MARTINS
“O Programa Integrado de Gestão para Nutricionistas
permitiu aumentar os meus conhecimentos no domínio
da gestão na área da saúde, abrangendo um conjunto
de matérias fundamentais e de elevado interesse,
apoiado num corpo docente de excelência com grande
reconhecimento na gestão da saúde.”
Gonçalo Moreira, Unidade Local de Saúde do Baixo
Alentejo E.P.E., Dietista
2hTed_Nutri_business Ideas
3h30 Innovation and Integration of Care
Karin Kvaernen
3h30 International Health
Liz Thiebe
A PROFISSÃO: ORDEM DOS NUTRICIONISTAS
2h
Gestão das Operações, Melhoria da Qualidade
e Logística
José Manuel Marques
2hImpacto da Profissão na Sociedade
Fernando Carvalho
3h30 Gestão de um Serviço de Alimentação e Nutrição
Sónia Mendes
2hO Presente e os Desafios Futuros
Alexandra Bento
HORÁRIO
DATAS
2ª Edição: 30/09/2016 a 07/12/2016
PREÇO
¤ 2.950
| 87
PROGRAMAS INTRAEMPRESA
CATÓLICA-LISBON:
o seu parceiro para a criação de soluções customizadas
CADA EMPRESA É ÚNICA.
TEM AS SUAS ESPECIFICIDADES, NECESSIDADE E CULTURA PRÓPRIAS.
Os programas intraempresa da CATÓLICA-LISBON constituem soluções customizadas de formação
desenhada à medida das necessidades específicas de um determinado grupo.
Cada solução é cuidadosamente ajustada à realidade da empresa, ao perfil dos participantes e do setor.
Todas as dimensões associadas – conteúdos programáticos, duração, metodologia, corpo docente,
horário, peridiocidade – são definidas entre a equipa da CATÓLICA-LISBON e dirigentes da organização
cliente.
PRINCIPAIS ÁREAS DE INTERVENÇÃO
Filipa Cristovão
Manager dos Programas Intraempresa
Email: [email protected]
Tel: 217 214 239 | 217 227 800
> Estratégia
> Marketing e Gestão Comercial
> Gestão Geral
> Gestão de Projetos
> Gestão de Mudança
> Liderança & Comportamento
Organizacional
> Economia
> Finanças
| 88
> Empreendedorismo e Inovação
> Digital
EXEMPLOS
PRINCIPAIS DESTINATÁRIOS
> Organizações: Formação para quadros
de empresas que partilham uma mesma
necessidade de formação.
> Parceiros de Negócio: Programas
de formação conjuntos para clientes,
fornecedores, distribuidores e franchisados
que visam elevar o patamar de
competências de gestão dos envolvidos,
promovendo o aprofundamento das
relações de parceria.
> Corporate Universities: Programas em
conjunto com empresas que desenvolvem
Projetos Estruturados de Formação de
Quadros, como é o caso da Academia Galp,
da SONAE Management and Leadership
Academy ou da Active School da MOTA-ENGIL, Campus NOS, REN, Jerónimo
Martins.
METODOLOGIAS UTILIZADAS
Oferecemos metodologias muito diversas de acordo com as necessidades da empresa.
Por norma, as sessões são bastante interativas, combinando modelos teórico-práticos.
VÍDEOS
EXERCÍCIOS
WEBINARS
ROLE PLAY
SIMULADORES
VISITAS
A EMPRESAS
BLENDED
LEARNING
CASE
STUDIES
SELF
ASSESSMENTS
SESSÕES
DE COACHING
SONAE
GALP ENERGIA
Desde 2006 são realizados anualmente diversos
programas para o grupo Sonae nas áreas de
gestão e liderança ajustados a diferentes níveis
hierárquicos. Este ano irá decorrer a 19ª edição
do Programa Geral de Gestão, o que é revelador
do seu êxito, que é transversal aos vários
negócios do Grupo.
A Galp Energia iniciou em 2010 um ambicioso
projeto de formação para os seus quadros
superiores e jovens de elevado potencial,
estruturado em três níveis e com a duração total
de 10 anos, envolvendo o desenvolvimento
de competências de gestão e comportamentais.
Ao longo destes 6 anos, e apenas no âmbito
deste projeto, têm vindo a ser formados mais
de 500 colaboradores.
MOTA-ENGIL
O International Management Program foi
desenvolvido para o middle management
da Mota-Engil e visa reforçar as competências
de gestão e liderança e contou com
diversas edições nacionais e internacionais,
nomeadamente na Polónia (Cracóvia) para
quadros da Europa Central e em Angola
(Luanda) para expatriados e quadros
angolanos do Grupo.
JERÓNIMO MARTINS
De entre os vários programas desenvolvidos, é
de destacar o Strategic Management Program.
Esta iniciativa aconteceu pela primeira vez em
2013, tendo desde então decorrido anualmente
para quadros portugueses, colombianos e
polacos, envolvendo uma semana completa em
Lisboa, na CATÓLICA-LISBON, e uma semana
residencial em Chicago, na Kellogg School of
Management, escola nº1 mundial em Executive
MBA’s. Este tipo de programa assegura
uma formação de alto nível em ambiente
internacional, adaptada à realidade do negócio.
Adicionalmente realizamos outros programas
de gestão e liderança para quadros de topo
e middle management.
| 89
A OPINIÃO DE QUEM NOS CONHECE
No GRUPO JERÓNIMO MARTINS, as pessoas estão no coração do negócio. Temos uma cultura
organizacional forte, marcada pela ambição e o empenho dos nossos Colaboradores, aos mais
diversos níveis, e pela sua constante atitude de superação, rigor e determinação. Esta parceria
com a Universidade Católica tem-nos permitido desenhar e desenvolver programas focados na
nossa realidade e nos desafios atuais e futuros que se colocam às nossas atividades, potenciando
o desempenho dos nossos líderes num ambiente internacional. Em geral, os resultados que temos
obtido têm-nos permitido reforçar a nossa convicção de que a formação é um investimento
estratégico, na medida em que torna as pessoas menos resistentes à mudança, mais curiosas,
mais despertas, e também mais comprometidas com o presente e com o futuro.
No âmbito da universidade corporativa do Grupo, a MOTA-ENGIL ACTIVE SCHOOL, a CATÓLICALISBON tem-se revelado um parceiro credível nos diversos programas realizados em Portugal
e noutros mercados em que o Grupo está presente, contribuindo assim para cumprir o desígnio
de encorajar e estimular um espírito contínuo de aprendizagem nos colaboradores de diferentes
gerações e geografias.
A aposta no desenvolvimento das competências das nossas pessoas, em alinhamento com
a estratégia que definimos, assume-se como fator crítico de sucesso para a Mota-Engil.
Pedro Soares dos Santos
GRUPO JERÓNIMO MARTINS - Presidente do Conselho de Administração e Administrador-Delegado
António Mota
MOTA ENGIL - Presidente do Conselho de Administração
A formação e o desenvolvimento contínuos dos nossos Colaboradores é uma prioridade máxima para
a Novartis. A parceria que estabelecemos com a CATÓLICA-LISBON tem sido um excelente contributo
para o cumprimento deste nosso objetivo e para suportar a diversidade de backgrounds, experiências
e estilos de pensamento que entendemos como fundamental num mercado em constante mudança.
Na EY as Pessoas são, de facto, o nosso maior e mais importante ativo.
Como tal, a formação contínua constitui um pilar estratégico para o nosso desenvolvimento
e crescimento - como firma e como profissionais. A nossa parceria com a CATÓLICA-LISBON
vem de longa data e tem-se revelado importante para o desenvolvimento dos nossos executivos.
O prestígio e reconhecimento internacional da Escola, aliados à qualidade dos programas
desenvolvidos em conjunto connosco, contribuem de forma inequívoca para o enriquecimento
pessoal e índices de motivação das nossas pessoas.
Esta parceria contribui para que o nosso lema “people first” seja vivido todos os dias.
Cristina Campos
NOVARTIS - Diretora-Geral
| 90
João Alves
EY PORTUGAL - Country Managing Partner
Escolhemos a CATÓLICA-LISBON para formar os Executivos da Logoplaste oriundos de 16 países
e que definiram o curso como: “momentos de excelência, nos dias de estudo e formação em que
estivemos inseridos”. A razão da escolha da CATÓLICA-LISBON deveu-se à reconhecida qualidade
dos seus Professores, dos Curricula que apresentam na Formação a Executivos e ao seu prestígio
e reconhecimento internacional.
Parabéns à CATÓLICA-LISBON.
O casamento que fizemos com a CATÓLICA-LISBON tem-se revelado uma parceria interessantíssima.
Muitos dos nossos Quadros Internacionais, e não só, têm experimentado a importância da qualidade
do conhecimento que nos tem sido proporcionado pela CATÓLICA-LISBON, num mundo em que
o conhecimento é cada vez mais a chave do progresso empresarial.
Acreditamos que a CATÓLICA-LISBON também tem aprendido com as nossas pessoas, o que permite
a todos, tal como nos aconteceu a nós, melhorar a performance, numa economia mundial tão
competitiva.
Filipe de Botton
LOGOPLASTE - CEO e COO
Ricardo Mieiro
Grupo Ascendum - CEO
As pessoas são um fator-chave de sucesso e apenas Pessoas capazes, comprometidas e capacitadas
poderão contribuir para entregar os resultados perspetivados.
Neste contexto, a Academia Galp Energia – Training & Assessment Center – assume-se como um
dos pilares da estratégia de valorização do Capital Humano da nossa Empresa. Os resultados obtidos
são reveladores do importante papel que este instituto emprestou no desenvolvimento
de competências, na melhoria do conhecimento, na aproximação e criação de redes internas
e no crescimento e evolução profissional dos Colaboradores. O empenho e a atenção que
a CATÓLICA-LISBON imprimiu a este desafio bem como o nível de excelência apresentado,
muito têm contribuído para fazerem da nossa Academia uma aposta bem-sucedida.
O desenvolvimento dos Colaboradores, para além de ser um importante meio de valorização pessoal,
está assumido na NOS como uma área estratégica para o crescimento sustentado dos negócios
e da competitividade.
A parceria existente com a Católica-Lisbon constitui, sem dúvida, um importante pilar na
implementação desta estratégia de criação contínua de valor através da maximizaçãodas
competências individuais, nas áreas de gestão e de liderança.
Carlos Gomes da Silva
GALP ENERGIA – Presidente Executivo
Miguel Almeida
NOS - CEO
O Turismo é uma indústria de Pessoas para Pessoas e que se caracteriza por estar a sofrer
uma profunda alteração nas diferentes fases do seu modelo de negócio nos últimos anos.
Desta forma, ter profissionais motivados, atualizados e com as competências adequadas é uma
exigência para as empresas deste setor que queiram ser competitivas.
Para nos ajudar a alcançar este objetivo o Grupo Pestana tem trabalhado com a CATÓLICA-LISBON.
Esta parceria tem sido importante, tanto nos cursos de caráter genérico, que alguns de nós
temos frequentado, como no curso customizado que desenvolvemos e que, graças ao trabalho
muito profissional e excelente da CATÓLICA-LISBON, se revelou um grande sucesso para a nossa
companhia.
Sou um fervoroso adepto da Formação. A partilha de conhecimentos e experiências de que
os nossos colaboradores têm beneficiado nos Programas, nas áreas de Marketing e Comportamento
Organizacional, que vimos concretizando em parceria com a CATÓLICA-LISBON, que felicito,
têm-se revelado muito importantes para nós.
José Theotónio
Grupo Pestana – CEO
Rui Nabeiro
DELTA CAFÉS - Presidente do Conselho de Administração
Hoje não é possível dissociar a Criação de Valor da Acumulação do Saber.
Por isso, investir no desenvolvimento dos nossos quadros está na primeira linha das prioridades
estratégicas do GRUPO JOSÉ DE MELLO.
Encontrámos na CATÓLICA-LISBON da Universidade Católica Portuguesa um parceiro que entendeu
o nosso posicionamento e tem contribuído fortemente para o reforço das competências técnicas
e de gestão dos nossos quadros.
A Qualidade dos nossos Colaboradores é o nosso Maior Activo. Queremos atrair Talento
e desenvolver as Pessoas . O “Engagement” dos nossos colaboradores alicerçado pela curiosidade
de uma constante aprendizagem e por um forte espírito de equipa fazem da nossa Empresa uma
Organização que tem orgulho nas suas Marcas, Resultados e nas relações fortes que constrói com
os seus parceiros de Negócio. As diferentes Formações para Executivos que desenvolvemos com
os nossos quadros em Portugal, têm sido fundamentais para o Nosso desenvolvimento. Também
as Formações com Equipas multifuncionais a nível da Europa do Sul, com Equipas Internacionais
de Marketing e Controlling de toda a Europa, e a Formação conjunta com Parceiros clientes, têm
permitido a confirmação de que a CATÓLICA-LISBON é uma das Universidades Top na Europa.
Vasco Mello
GRUPO JOSÉ DE MELLO - Presidente da Comissão Executiva
Paula Pimentel
BEIERSDORF PORTUGAL - Country Manager
| 91
PAGE
GE
PGG
GESTÃO
GERAL
INSIGHTS
INTERNACIONALIZAÇÃO
PME
PAEGI
WOMEN
DIGITAL
GESTÃO DE PROJETOS
E OPERAÇÕES
MARKETING
E GESTÃO
COMERCIAL
LIDERANÇA
E COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
FINANÇAS
PROGRAMAS
SETORIAIS
| 92
MKT DIGITAL
BIG DATA
PAGAP
SUPPLY
PAME
LEADING BRANDS
COMUNICAÇÃO
LUXO
PGV
TEAMS
3 PILARES
NEGOCIAÇÃO
CONVERSAS DIFÍCEIS
PARH
PCF
PCG
PFI
CFO
FIXED INCOME
PAGETUR
WINE MANAGEMENT
PAGST
HMP
YMLP
LEADING PHARMA
YPMP
GESNUTRI
EDIÇÃO
68
69
10
2017
2
3
2
6 PORTO
7 LISBOA
14
4
3
4
8
9
1
28
5
43
3
2
7
7
5
13
11
12
1
24
17
17
3
2
6
4
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6
1
2
SET-16
OUT-16
NOV-16
DEZ-16
JAN-17
FEV-17
MAR-17
4 NOV
20 OUT
7 DEZ
7 JAN
3 OUT
7 DEZ
7 OUT
7 DEZ
7 OUT
3 DEZ
3 MAR
28 OUT
7 DEZ
23 SET
7 DEZ
7 OUT
7 DEZ
7 OUT
7 DEZ
10 MAR
8 FEV
21 FEV
23 MAR
16 SET
7 DEZ
7 FEV
2 NOV
7 DEZ
17 - 24 NOV
10 MAR
17 MAR
8 OUT
19 SET
7 DEZ
7 DEZ
19 JAN
24 FEV
10 MAR
31 MAR
21 SET
7 DEZ
11 OUT
30 SET
7 DEZ
7 DEZ
ABR-17
MAI-17
JUN-17
JUL-17
AGO-17
SET-17
OUT-17
NOV-17
DEZ-17
7 JUL
19 MAI
7 DEZ
CALENDÁRIO
2016 | 2017
7 DEZ
27 JUN
7 JUL
27 JUN
7 JUL
7 JUL
18 ABR
7 JUL
27 ABR
7 JUL
7 DEZ
5 MAI
7 JUL
7 JUL
26 ABR
7 JUL
7 JUL
7 ABR
7 JUL
26 ABR
7 JUL
2 MAI
7 JUL
28 ABR
25 NOV
30 JUN
7 JUL
28 ABR
13 MAI
7 ABR
7 JUL
7 JUL
5 MAI
25 NOV
A CATÓLICA-LISBON assinou
um protocolo de colaboração
com o Santander Totta que
prevê condições de acesso
a financiamento para os
participantes da Formação
de Executivos.
7 JUL
Consulte as condições
de financiamento em
www.santandertotta.pt.
| 93
INFORMAÇÕES E ADMISSÕES
Os participantes podem contar com o apoio na CATÓLICA-LISBON Executive Education, de uma equipa de colaboradores bem preparados
para responder às suas dúvidas e ajudar no aconselhamento acerca dos Programas mais adequados a cada caso.
PROGRAMAS DE INSCRIÇÃO
ABERTA E SETORIAIS
Para se candidatar deverá preencher a ficha
de candidatura disponível em:
www.clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/
candidatura
Catarina Paiva | [email protected]
Tel: +351 217 272 634
Ana Antunes | [email protected]
Tel: +351 217 227 801
Patrícia Rodrigues | [email protected]
Tel: +351 217 214 220
Tânia Sousa | [email protected]
Tel: +351 217 214 220
SOLUÇÕES INTRAEMPRESA E INTERNACIONAIS
Filipa Cristovão | [email protected]
Tel: +351 217 214 239 | 217 227 800
Carla Figueiredo | [email protected]
Cláudia Vieira | [email protected]
Joana Hasse | [email protected]
PAÍSES DE EXPRESSÃO PORTUGUESA
João Valentim | [email protected]
Tel: +351 217 227 807
Paula Castelo | [email protected]
| 94
SERVIÇOS ESCOLARES
SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E FINANCEIROS
Marisa Rodrigues | [email protected]
Tel: +351 217 214 141
Ana Sofia Lousada | [email protected]
Denise Silva | [email protected]
Marlene Silva | [email protected]
Rui Caria | [email protected]
Anabela Carvalho | [email protected]
Tel: +351 217 214 217
Cristina Duarte | [email protected]
MARKETING
Pedro Rosinha | [email protected]
Tel: +351 217 214 039
Sofia Ribeiro | [email protected]
Tel: +351 217 214 269
OUR
MISSION
We are committed to intellectual leadership in
developing outstanding individuals with high-level
careers in management and economics, offering
business leaders an exceptional lifelong learning
environment, and advancing the understanding
of business and economic decision making.
We pursue our mission internationally through
a combination of teaching excellence, practical
relevance of programs, generation of original
research, service to the community and the
promotion of ethical behavior inspired by
christian values.

Untitled - CATÓLICA-LISBON - Universidade Católica Portuguesa

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