Mercado Jóias Design Estados Unidos
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Mercado Jóias Design Estados Unidos
Série: IBGM Export INFOJÓIA - Núcleo de Estudos e Informação Joalheira de Mercadode Jóias Design dos Estados Unidos Série: IBGM Export O que é INFOJÓIA Esta série tem como principal intuito fornecer informação atualizada ao exportador brasileiro de jóias sobre os mercados internacionais e oportunidades de negócios, incluindo estratégias para vender mais e melhor. Assim, esta série incluirá publicações e estudos de diversas categorias: guias mercadológicos de países, análises dos dados de import-export, inclusive de outras nações, indicações de produtos potenciais para exportação, ajuda na identificação de nichos de mercado, dados legais, etc. Com esta série, o exportador de jóias do Brasil terá recursos de extrema valia para o desenvolvimento de suas atividades de comércio exterior. O IBGM, em parceria com CREBi .com, website global de informações joalheias, formou um centro de geração e difusão de informações joalheiras, chamado de INFOJÓIA, para fornecer à comunidade joalheira brasileira, uma ferramenta fundamental nos dias de hoje: informação. Informação que gera negócios e que torna o profissional de jóias mais eficiente e competitivo. O INFOJÓIA desenvolve e divulga pesquisas e estudos em diversas especialidades destinados a impulsionar o crescimento das operações joalheiras no Brasil e a facilitar a expanção dessas atividades em um mundo globalizado. O INFOJÓIA está criando um dos maiores databases do setor joalheiro do mundo. Codigo: HJ005 - rev.: dez/07 Série: IBGM Export Estudos de Mercado de Mercadode Jóias Design dos Estados Unidos Rua Texeira da Silva,433 - Paraíso 04002-137 São Paulo, SP Fone:( 0XX11)30165850 www.ibgm.com.br / [email protected] Equipe técnica Coordenação de Pesquisa: Revisão Projeto Gráfico e Produção: Supervisão Geral: Assessoria: Press on demand: Nicole Amboni de Souza Gerência do Infojóia - IBGM Thaís de Jesus Infojóia - Núcleo de Estudos e Informações Joalheiras CREBi.com Departamento de Exportação/IBGM Sistema PSI Adex O texto do pesente estudo foi concluído em janeiro de 2008 B823c IBGM - Instituto Brasileiro de Gemas e Metais Mercado de Jóias dos Estados Unidos São Paulo: IBGM, 2007. 46 p. (Coleção Exportação de Jóias e Gemas) 1. Brasil - comércio exterior, 2. Estados Unidos - comércio exterior I. Título II Série CDU Titulares deste trabalho: IBGM e CREBi.com © Direitos reservados. É permitida a transcrição parcial do presente estudo, desde que seja citada a fonte. Na preparação deste fascículo, foram invidados os melhores esforços para assegurar uma informação exata. Contudo, a informação deste é entregue sem nenhuma garantia, expressa ou implícita. Não nos responsabilizamos por dados aduaneiros de outros países, porque cada um captura documentos conforme sua própria legislação. As marcas citadas pertencem aos respectivos proprietários. Índice O País 9 Localização, dados básicos, dados macro-econômicos, dados históricos, dados políticos, dados econômicos, regiões O mercado Classificação aduaneira Definição do segmento de mercado Análise da oferta Tamanho do mercado, importações, produção interna, competição Análise da comercialização Canais de distribuição, formatos de venda, composição do mercado Análise da demanda 13 15 17 25 29 Demanda do consumo, distribuição por classe, consumo por produto, consumo por quilatagem Pespectivas 34 Comércio bilateral, pontos de mercado, presença brasileira, ações de marketing Anexos 38 Feiras, associações, publicações, taxas aduaneiras, feriados, dados de acesso ao mercado, formação de preços, Feriados, cadastro de importadores, fontes de informação, embaixadas, representações comerciais Materiais desenvolvidos Infojóia/CREBi.com Série: IBGM Export Estudos de mercado - Mercado de Jóias do México Mercado de Jóias da Colômbia Mercado de Jóias da Rússia Mercado de Jóias de Design dos EUA Mercado de Bijuterias e Folheados - EUA Mercado de Jóias da Argentina Mercado de Jóias do Chile Mercado de Jóias do Peru Mercado de Jóias do Equador Mercado de Jóias da Espanha EJ-001 EJ-002 EJ-003 EJ-004 EJ-005 EJ-006 EJ-007 EJ-008 EJ-010 EJ-011 Coleção: IBGM in Booklets - FTC Jewelry Guide - USA - Classificação Tarifária Aduaneira UP-001 UP-002 Rua Texeira da Silva,433 - 04002-031 São Paulo, SP Fone-fax: (0XX11)30165850 Paraíso www.ibgm.com.br / [email protected] Introdução Este estudo de mercado analisa o mercado de jóias de design nos Estados Unidos a fim de oferecer uma visão geral e orientação para os empresários brasileiros que desejam ingressar nesse mercado, o qual deverá ser implementado com outros para atualização dos profissionais de exportação. Os produtos, objeto do estudo, são jóias de design que pertencem ao segmento de jóias de alto acabamento e qualidade, dentro de uma faixa de preço média superior. O estudo foi dividido em três partes: - O País, com dados básicos e gerais sobre essa nação; - O Mercado, um pré-estudo enfocando o setor de jóias;. - Perspectivas, dados para o ingresso nesse mercado. Além de uma seção “Anexos” com informações importantes para o exportador. Este estudo de mercado foi elaborado com base de estatísticas e informações, cujas fontes estão indicadas nos Anexos, assim como por contatos (entrevistas) que foram realizadas especificamente para esse mercado. Todo o estudo de mercado se defronta com dificuldades de quantificação de cifras dada a ausência de dados estatísticos confiáveis e homogêneos a partir dos quais seja possível uma análise. Além disso, os agentes do setor são muito reticentes em facilitar a informação. Mesmo assim, foram compilados diversos dados. Contudo, este não pode nem deve ser considerado como Introdução um trabalho final, mas o primeiro de muitos que se seguirão para este mercado, pois muitos pontos ainda devem ser abordados. Nesta composição, os exportadores devem sugerir novos estudos, como colaborarem com dados que possam fazer parte do acervo de informações. O NEIJ já está estudando o lançamento de um novo trabalho para complementar o presente que abordará uma análise estratégica deste mercado, onde poderá oferecer ao exportador brasileiro de jóias diversas ações de marketing, promoção e comercialização. Dezembro de 2007 INFOJÓIA - Núcleo de Estudos e Informação Joalheira É recomendável para os exportadores lerem também o material preparado pela Divisão de Comércio Exterior do Ministério de Relações Exteriores do Brasil “Como Exportar - Estados Unidos da América”, que pode ser baixado no site: http://www.crebi.com/export/usa/EstadosUnidos.pdf No site CREBi.com, encontram-se diversos estudos e pesquisas sobre os Estados Unidos O País Localização Estados Unidos da América, ou simplesmente Estados Unidos ou América, está localizado na América do Norte, delimitado ao: - norte pelo Canadá; - leste pelo Oceano Atlântico; - sul pelo México, Golfo do México e o Mar do Caribe; - oeste pelo Oceano Pacífico. Os EUA possuem dois estados separados de seu território: Alasca e Havaí. Além do estado independente de Porto Rico e outros como Ilhas Virgens, Ilhas Marianas do Norte, Samoa... Dados Gerais Capital Língua oficial Moeda Área total População (est. 2005) IDH Densidade Governo Código da Internet Código telefônico Washington Inglês Dólar americano (US$) 9 629 091 km² 300 007 997 hab 0,948 31 hab./km² República presidencialista us 1 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 9 O País Dados Macroeconômicos PIB (est. 2004) Per capita Taxa anual de inflação Taxa de crescimento Juros - B.C. Deficit público Dívida Exterior Taxa de câmbio: US$ 13.233 trilhões US$ 44.093 3,2% em 2005 2,8% em 2006 3% em 2007 US$ 400 bilhões (2006) US$ 10,152 trilhões (2007 - 72,0% ) US$ 1.00 = R$ 1.90 (média 2007) (fontes: Wikipedia e FMI) Dados históricos O território onde atualmente localizam-se os Estados Unidos, há 40 mil anos era habitado por humanos vindos da Ásia, através do Estreito de Bering. Durante o século XVI, os espanhóis exploraram e colonizaram esparsamente as regiões que constituem hoje o sul da Flórida e a região sudoeste dos Estados Unidos, California e Texas. A nação americana surgiu no século XVII através da união de Treze Colônias britânicas, que formaram os Estados Unidos da América. Em 1776, uma revolta organizada pela classe dirigente dos colonos, seguiu-se a Revolução Americana, que foi a guerra de independência contra a autoridade do rei da Inglaterra. Uma constituição foi aprovada em 1789 e o país assumiu a forma de uma República Federal. Vale ressaltar que, os EUA adotaram a política isolacionista na Guerra Civil Americana, não intrometendo-se em conflitos internacionais. No entanto, isto acabou modificando-se no final da guerra civil. 10 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos O País O país, ficou conhecido mundialmente no século XX como a grande potência ecônomica e militar, tornando-se o maior pólo de desenvolvimento tecnológico do planeta. Dados políticos Os Estados Unidos são uma República Federal Presidencialista. Dados econômicos A economia dos Estados Unidos da América está organizada segundo o modelo capitalista sendo a mais importante e influente do mundo em tempos atuais. Vários países indexaram as suas moedas ao dólar, ou chegam mesmo a usar a moeda americana como sua moeda oficial, e os mercados de capitais americanos são em geral vistos como indicadores da economia mundial. Destacam-se seus recursos minerais com grandes depósitos de ouro, petróleo, carvão e urânio. No setor agrícola, produz milho, trigo, açúcar e tabaco, entre outras. Com uma indústria bastante diversificada, produz automóveis, aviões e produtos eletrônicos, sendo estes seus principais produtos industrializados. O setor econômico de maior poder é o de serviços, ressaltando o número de habitantes que trabalham nele é de 3/4. Seus parceiros comerciais são: Canadá (o maior), União Européia, México, Japão e China. Regiões administrativas Os Estados Unidos da América possuiem50 estados. Os principais estados americanos relacionados com o setor de jóias estão localizados no nordeste do país, principalmente em Rhode Island, Massachussets, New Hamsphire e New York. Contudo, também há pólos na Flórida, California e Dakota do Sul. Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 11 11 O País A seguir, dados sobre a população e renda dos principais estados americanos e no mapa abaixo, as principais cidades. Distribução da população e renda Principais áreas metropolitanas Estados mais habitados Estados com PIB mais alto PIB per capita US$ 1. N.York-N.Jersey 2. Los Ángeles 3. Chicago 4. Washington 5. San Francisco 6. Philadelphia 7. Boston 8. Detroit 9. Dallas 10. Houston 1. California 2. Texas 3. Nueva York 4. Florida 5. Illinois 6. Pensilvania 7. Ohio 8. Michigan 9. Nueva Jersey 10. Georgia 1. Washington, DC 2. Connecticut 3. New Jersey 4. Massachusetts 5. Maryland 6. New York 7. New Hampshire 8. Minnesota 9. Colorado 10. California 41.345 43.173 40.427 39.815 37.331 36.574 34.702 34.413 34.283 33.690 Fonte: USstat UStrade 12 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos O Mercado: Classificação aduaneira O estudo se centra no capítulo 71 que se refere a produtos joalheiros com base no Sistema Harmonizado nas posições HS 7113 e HS 7116. Nota importante: As posições HS 7113 e HS 7116 englobam todas as operações sem especificar preço e qualidade, como é o caso da joalheria de design. Por isso, a análise das estatísticas fica prejudicada, pois torna-se impossível saber o tipo do produto exportado. Outro ponto a salientar é que o Brasil, por estar incluído no SGP (Sistema geral de Preferências), a taxa do Imposto de Importação é 0. A média deste imposto neste setor é de 7.5% 7113 7116 Articles of jewelry and parts thereof, of precious metal or of metal clad with precious metal: Of precious metal whether or not plated or clad with precious metal: 7113.11 Of silver, whether or not plated or clad with other precious metal: 7113.19 Of other precious metal, whether or not plated or clad with precious metal: 7113.20 Of base metal clad with precious metal: Articles of natural or cultured pearls, precious or semiprecious stones (natural, synthetic or reconstructed): 7116.10 Of natural or cultured pearls: 7116.20 Of precious or semiprecious stones (natural, Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 13 O Mercado: Classificação aduaneira synthetic or reconstructed): Articles of jewelry: 7116.20.05 00 Valued not over $40 per piece 7116.20.15 00 Other Of semiprecious stones (except rock crystal): 7116.20.30 00 Graded semiprecious stones strung temporarily for convenience of transport 7116.20.40 00 Other 7116.20.50 00 Other Nota: Recomenda-se a leitura do booklet “Classificação Tarifária Aduaneira” da coleção “IBGM in Booklet” para se obter a relação completa, em português, inglês e espanhol. Nota: Os dados de produção industrial se baseiam no sistema NAICS (North American Industry Classification System), que foi desenvolvido pelos EUA, Canadá e México a fim de formar uma estatística única da atividade empresarial nos três países. Concretamente, é este o código que faz referência à joalheria. • NAICS 339911: Fabricação de joalheria. Com pequenas diferenças, este código se compara com as posições HS 7113 e HS 7116, e ainda a HS 9113.100 referente a pulseiras de relógios de metais preciosos. • NAICS 448310: Varejistas de joalheria. 14 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos Definição do segmento de mercado O mercado americano é o maior do mundo no setor de joalheria e está em pleno crescimento, numa base de 5 a 7% ao ano desde 2000, ao contrário da Europa, que descresceu. Este crescimento para o segmento de jóias de design foi ainda mais alto a base de 10 a 15%. Atualmente, os gastos de consumo em joalheria nos EUA estão na ordem de US$ 65 bilhões. Dentro deste valor, calcula-se que o consumo da joalheria de design ou luxo, represente 5% do mercado. Embora as empresas americanas atuem com força nesse mercado, a grande parte dos produtos são importados, tendo à frente, a Itália, acompanhada por Israel e Hong Kong, mas que a partir de 2003 começaram a perder suas cotas para Índia, China, e Tailândia e em anos mais recentes, juntou-se também a Turquia. Essa mudança de perda de mercado pelos tradicionais fornecedores é a boa para o Brasil, porque abre uma oportunidade de oferecer produtos joalheiros brasileiros de alta qualidade. O mercado de joalheria de luxo e de design tem experimentado o maior crescimento do setor nos últimos tempos. Em suma, a joalheria de design é sem dúvida, um mercado interessante por volume e perspectivas de crescimento, onde o consumidor pode gastar mais por peças exclusivas e de qualidade. Mas é um mercado altamente competitivo, onde os maiores players não têm garantia de mercado, como a Itália. Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 15 Definição do segmento de mercado Assim, o Brasil precisa encontrar novos canais de comercialização, como está fazendo a Colômbia para introduzir com mais eficiência suas jóias de esmeraldas diretamente junto ao consumidor americano e à Índia comprando diversas de redes de varejo. Como o principal interesse deste estudo está na joalheria de design, o quadro abaixo a posiciona dentro do panorama das classificações básicas de joalherias. Tipos de jóias Joalheria Tradicional Antiga Filigrama Outras Contemporânea Joalheria de Design Clássica Joalheria Artística Do autor JIC Deve-se à Itália o grande impulso dado à joalheria de design. Hoje, todos os países procuram se desenvolver neste segmento. O diferencial apresentado pelo Brasil perante os mercados internacionais está na criatividade do desenho e nas cores de suas pedras. O Infojóia (Núcleo de Estudos e Informação Joalheira) estará sempre estudando a agregação de novos valores à idealização básica. Hoje, para se manter no mercado, é sempre estar um passo à frente dos concorrentes, apresentando sempre inovações ao mercado. Isto exige estudos e pesquisas. Encontrar e apresentar soluções é uma das principais funções do Infojóia. 16 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos O Mercado: Análise da oferta 1. Tamanho do mercado Durante o ano de 2006, o consumo de produtos joalheiros nos EUA foi US$ 20 bilhões (dado do US Commerce), o que torna o mercado americano interessante tanto pelo número de consumidores como pelo volume das vendas, o maior do mundo. A seguir, o quadro mostra os valores da produção e consumo e do comércio exterior. Produção e Comércio Exterior (NAICS 339911) 2004 2005 2001 2002 2003 5.900 6.000 Produção 5.410 5.800 5.800 Exportações 1.659 1.820 2.000 1.826 1.770 Importações 5.533 7.320 8.160 6.261 6.559 Saldo -5.500 -5.840 -3.874 -4.435 -4.790 Consumo 8.400 12.160 8.284 10.235 10.589 Consumo = Produção + Importações - Exportações Fonte: US Commerce Dept Nota: O código NAICS 339911 - Fabricação de joalheria se compara com pequenas diferenças as posições HS 7113 e HS 7116. Do total do consumo apresentado no quadro acima, pode-se afirmar que 15% a 20% corresponde a artigos de design, o que representa aproximadamente um mercado de US$ 4 bilhões (dado da MVI). A Itália recebe a maior parcela deste segmento. Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 17 O Mercado: Análise da oferta 2. Importações Desde 2001, o mercado americano é praticamente o único que cresce, além dos países asiáticos e não apresenta sintomas de esgotamento. Assim, é o mais cobiçado pelos países produtores. Embora a produção americana seja representativa, não é suficiente para suprir a demanda. Assim, as importações representam aproximadamente 40% do consumo americano no setor de design. Posição HS 7113 Os 10 principais países exportadores representam mais de 83% das importações de joalheria dos EUA, conforme mostra o quadro abaixo: Importação de produtos joalheiros* (HS 7113) India China Tailândia Itália Hong Kong México Turquia França R.Dominicana Israel Brasil Total 2002 867 524 676 1.498 506 171 196 212 194 265 18 5.127 * em US$ 1 milhão 18 18 2003 1.179 698 773 1.201 447 184 434 202 205 247 21 5.591 2004 1.491 912 887 1.000 474 272 369 146 236 226 26 6.039 2005 1.761 1.078 906 934 484 434 405 227 234 240 31 6.734 2006 2.414 1.370 1.065 917 505 400 359 274 274 232 37 7.847 Fonte: World Trade Atlas Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos O Mercado: Análise da oferta No quadro acima, nota-se a queda acentuada nas exportações advindas da Itália, juntamente com Israel e Hong Kong e o excepcional aumento das exportações da Índia, convertendo-se em 2005 no maior exportador, com um incremento de 120%. Aproveitando a mesma onda de crescimento, estão a China e Tailândia. Esta evolução de novos participantes, num setor que cresce como o da joalheria sobre outros fabricantes tradicionais de jóias de qualidade, diz para o Brasil que sua condição de aumentar sua quota de exportação é promissora. O quadro a seguir mostra a quota de mercado dos 10 maiores exportadores. Quota de mercado dos 10 paises * (HS 7113) India China Tailândia Itália Hong Kong México Turquia França R.Dominicana Israel Brasil *% 2002 16.81 10.22 13.18 29.21 9.86 3.33 3.38 4.13 5.16 5.16 0.35 2003 21.08 12.48 13.82 21.48 7.99 3.29 7.76 3.61 3.66 4.41 0.37 2004 24.68 15.10 14.68 16.55 7.84 4.50 6.11 2.41 3.90 3.74 0.43 2005 26.15 16.00 13.45 13.86 7.18 6.44 6.01 3.37 3.47 3.54 0.46 2006 39.76 17.45 13.57 11.68 6.43 5.09 4.57 3.49 3.49 2.95 0.47 Fonte: World Trade Atlas Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 19 O Mercado: Análise da oferta Nota-se no quadro acima que a Índia, Itália, Tailândia e China representam mais de 60% das importações de jóias nos EUA. Posição HS 7116 No que se refere a artigos da posição 7116, de importância menor que a anterior, representa 4% do total das importações de joalherias, aparecendo a China como líder com um aumento de 140% desde 2001, mas tendo a Índia crescendo mais velozmente. Neste grupo entram também a Irlanda e Guatemala com 2o e 3o lugares, respectivamente, conforme mostram nos quadros a seguir de valores e percentagens. A China exporta 35% do total e onde os 10 primeiros totalizam mais de 83% das exportações. Este fato vem mais uma vez con- Importação na posição* (HS 7116) 2003 2004 2002 87.290 69.090 China 44.690 15.410 41.240 Irlanda 13.870 5.720 20.350 Guatemala 100 26.190 24.200 Hong Kong 12.200 14.340 18.570 India 17.100 11.550 6.520 Inglaterra 10.800 11.140 7.430 Itália 11.140 9.290 6.210 Tailândia 10.210 3.680 6.150 Canadá 6.680 4.108 3.177 Brasil 4.038 Total 186.910 195.360 246.560 * em US$ 1.000 20 Nota importante: A posição 7116 é apresentada com detalhes no booklet “Estudo de Mercado de Gemas nos EUA” desta série. Fonte: World Trade Atlas Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos O Mercado: Análise da oferta firmar o fenômeno geral de aparição de novos players frente aos tradicionais exportadores. Quota de mercado por pais* (HS 7116) China Irlanda Guatemala Hong Kong India Inglaterra Itália Tailândia Canadá Brasil * em % 2003 35.37 7.89 2.93 10.47 7.34 3.34 5.74 4.76 1.88 1.90 2002 23.91 7.42 0.05 10.83 9.15 5.78 2.64 5.46 3.58 3.80 2004 35.39 9.76 8.25 7.34 7.53 4.68 3.01 2.52 2.49 1.79 Nota importante: A posição 7116 é apresentada com detalhes no booklet “Estudo de Mercado de Gemas nos EUA” desta série Fonte: World Trade Atlas 3. Produção interna O mercado americano de jóias de ouro é o 4o maior fabricante do mundo, logo depois da Índia, Itália e China. A concentração das indústrias de jóias está situada principalmente nos estados do nordeste americano logo acima de Nova Iorque: Rhode Island, Massachussets, Nova Inglaterra. Na California e Florida também existe uma concentração menor. Atualmente, existem aproximadamente 2.340 fabricantes, sendo que 80% deles com menos de 25 empregados (dado da MJSA). O quadro abaixo apresenta os números de fabricantes, empregaEstudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 21 O Mercado: Análise da oferta Dados de fabricantes e empregados (NAICS 339911) 2002 2003 2004 2003 2004 2001 2002 2.270 2.270 2.340 2.270 2.340 2.270 2.270 Num. 39 fabricantes 39 40 39 39 39 40 Empregados 70 73(em mil) 75 70 73 70 75 % de utilização Fonte: US Commerce Dept/MJSA dos, e capacidade de utilização. Como uma tendência mundial, o mercado americano está vivendo um considerável processo de concentração. Assim, existem empresas de grande porte, como a Stuller, como mais de 4 mil empregados, onde concentra 95% de suas operações exclusivamente nos EUA. A maioria dos fabricantes não possui uma rede própria de vendas, cuja produção é dirigida a atacadistas ou agentes que se encarregam de repassar aos varejistas. Embora a produção americana atinja a todos os segmentos de mercado, sua presença mais forte está concentrada principalmente em dois segmentos: - jóias padronizadas produzidas por equipamentos automáticos. - jóias de luxo que exigem mais qualificação. Neste segmento, a produção americana chega a 60% do vendido no mercado (dado da MVI), que inclui a joalheria de design. Então, o maior concorrente do Brasil e dos outros exportadores neste segmento é a indústria americana e não a Índia ou Itália, como poderia se supor. 22 22 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos O Mercado: Análise da oferta 4. Competição No setor de jóias de design, a Itália ainda possui o melhor posicionamento do mercado, graças à diferenciação que empreendeu na década de 90, empregando a estratégia de qualidade e desenho em lugar do preço, além de criar uma boa distribuição nos EUA. A Itália procura promover sua marca “Made in Italy’’ como um símbolo de qualidade para fazer frente aos produtos da China e Índia. No mercado americano, a Itália expandiu sua penetração com diversas marcas italianas, como Zoppini, Caravelli, Versan, entre outras que faturam não mais de US$ 10 milhões anuais no segmento médio-alto, onde o desenho, a originalidade e qualidade são a base da venda, pois o segmento de jóias de ouro tem perdido terreno a cada ano. Simultaneamente, concorrem no mercado também as joalherias de alto luxo e grifes como Cartier, Bulgari sem contar as italianas Gucci e Armani, que agora também exploram o produto jóia. O concorrente mais forte são as marcas americanas como a David Yurman, Zales Jewelers, Henry Dunay, etc. que representam entre 60 e 70% deste segmento numa faixa de preços entre US$ 500 a US$ 2500, ou seja, todos os tipos e faixas dentro do mercado. A estas, unem-se as joalherias de alto luxo, como Harry Winston, Tiffany. etc. Já a China compete principalmente na faixa mais baixa em um valor inferior a US$ 300 e onde é imbatível, contudo a Tailândia e India, competem em um nível mais alto de desenho e qualidade, cujos preços são inferiores aos da Ítália e dos EUA. Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 23 23 O Mercado: Análise da oferta As fábricas chinesas e indianas possuem nível tecnológico adiantado e mão-de-obra qualificada com uma média de 150 empregados por fábrica. A joalheria brasileira deve se posicionar na faixa médio-alta de preços, que é menos sensível a variações e que tem uma demanda progressiva. Esta faixa sofre alta concorrência por parte dos americanos e italianos, mas é onde se valoriza mais unicidade e novidade de uma jóia, onde a joalheria brasileira pode explorar, atendendo na quantidade menor e em preço maior. Não existe preconceito contra a jóia brasileira nos EUA, o que dá em princípio, condições de igualdade para competir neste mercado com outro país. O Brasil precisa adicionar ao seu projeto de jóia de design novos ingredientes, pois somente com o design não é mais possível competir no mercado americano (todos os países trabalham neste sentido). Por solicitação do IBGM, o CREBi.com está pesquisando esses novos ingredientes que possam influenciar o consumidor americano em optar pela compra do produto brasileiro. Um dos caminhos em pesquisa é o de jóias éticas e étnicas. Embora seja um mercado em criação, o Brasil possui alguns ícones internacionais de conceito reconhecidamente aceitos que podem detonar no consumidor americano a preferência pela jóia brasileira. 24 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos O Mercado: Análise da comercialização 1. Canais de distribuição Nos EUA, a venda de jóias usa diversas formas de comercialização, embora essas formas se reduzam consideravelmente quando dirigidas para jóias de design. As jóias de design têm grande penetração nas principais zonas de influência de pensamentos, especialmente New York, California, Chicago e sul do Texas (Dallas). Os canais de distribuição para jóias são: - Speciality Stores (especializados independentes) Características: jóias de design a preço elevado, tanto americanas como estrangeiros. Prestam boa atenção personalizada ao cliente Empresas: Harry Winston, Graff, Tiffany, H.Stern... Público: classe média-alta Inconvenientes: menor volume de pedidos, dificuldades de abertura de canal. - Chain stores (cadeias de lojas de jóias) Características: maior poder de negociação com os fornecedores por quantidade de compra Empresas: Zale, Sterling, Friedman... Público: classe baixa-média Inconvenientes: trabalham pouco com jóias de desenho. Operam linhas próprias, mas esse canal está em desenvolvimento para aceitarem linhas no segmento de design. Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 25 O Mercado: Análise da comercialização - Department stores (lojas de departamentos) Características: lojas de produtos de consumo com joalherias internas que vendem tanto jóias de design, como marcas de grife, principalmente americanas e européias. A venda é atrativa pelo volume de pedidos, pela projeção de imagem para produto vendido neste estabelecimento. Empresas: Saks, Neiman Marcus (vende jóias da H.Stern), Nord-strom, Macy´s, Saks 5a Av,... Público: classe média, algumas também atingem média-alta Inconvenientes: dificuldades de fornecimento em quantidades, uma vez que a jóia de design não prima pela quantidade, exigências impostas ao fornecedor de diversos tipos. Nota: o Brasil deveria convidar os compradores destas lojas para visitarem a Feninjer, normalmente seus compradores visitam feiras. - Discount stores (lojas de descontos) Características: lojas de produtos de consumo que vendem jóias de baixo custo e de qualidade média. Empresas: Wall Mart, KMart, JCPenney... Público: classe baixa e média Inconvenientes: vendem jóias de preços baixos ao grande público. - Internet Características: nicho de venda marginal com crescimento contínuo representando atualmente 5% das vendas totais de jóias. O aumento de vendas online pode representar boas oportunidades para as jóias brasileiras. Em 2015, as vendas online, deverão estar ao redor de 20%. Empresas: Blue Nile, ICE, Mondera... Público: classe baixa, média e alta 26 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos O Mercado: Análise da comercialização 2. Formatos de venda As formas de venda de jóias de design nos EUA podem ser feitas por venda direta e indireta e são: - Venda indireta por representantes A forma mais recomendável para se introduzir e a mais usada para a maioria de produtos no mercado americano é nomear um representante. Por motivos de segurança, não existem listagens de representantes para jóias. A melhor forma de seleção é sondar representantes especializados em produtos joalheiros que são citados em material de propaganda de fabricantes ou fazer contatos em feiras. A praxe é uma comissão de 10% para produtos de design, mas para alguns produtos de ouro, pode reduzir-se a 5%. - Venda direta por varejistas O formato mais comum de estabelecer uma relação comercial para vender produtos joalheiros é enviar um press kit a varejistas que trabalham com diferentes fabricantes internacionais por meio de showrooms ou galerias, que analisarão se o tipo de produto é compatível com seu inventário. Em geral, é desejável a presença do representante da empresa para apresentá-la e iniciar operações. Este tipo de varejo também participa de feiras de arte joalheira, o que permite divulgar a marca do fabricante. - Venda direta por filial A abertura de um ponto de venda - loja ou showroom - permite a venda direta ao consumidor, proporcionando um melhor conhecimento do cliente. Para joalherias, essa abertura normalmente se faz em zonas comerciais de alto prestígio. Este procedimento exige elevados custos iniciais, além de despesas Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 27 O Mercado: Análise da comercialização de pessoal a contratar. Em vista disso, esta opção é descartável, exceto se houver um nível de vendas importante. Outra possibilidade é abrir um showrroom de menor investimento em uma região de comércio importante. Por exemplo, em Nova Yorque, o aluguel de uma suíte nas ruas 45 a 48 está na ordem de US$ 400/m2. As jóias de design são vendidas principalmente em lojas tradicionais em jóias e de luxo, assim como em uma parte de lojas de departamento. No quadro abaixo, não se inclui TV e Internet onde também se vende jóias de design. Algumas cadeias de lojas de jóias também vendem joalheria de design. Varejista Localização Especializados Zonas Comerciais Especializados Zonas Comerciais de luxo Centros Cadeias de Comerciais lojas Zonas/ Lojas de Departamento Centros Comerciais Lojas de desconto Tipo de produto Todo o tipo (alianças) Joalheria de design Todo o tipo Alguns com jóias de design Zonas/ Jóias de Centros baixo preço Comerciais Clientes Dados gerais Consumidor médio Consumidor de nível alto Consumidor médio Consumidor de nível médio que quer preço Consumidor de nível baixo Consumidor mais confia. Segmento imune a ofertas Orientado às ofertas Qualidade e muitos descontos Vendas e tráfego alto Jewelers of America 28 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos O Mercado: Análise da comercialização Localização do varejo de jóias As lojas de joalherias independentes estão instaladas e loca-lizadas mais acentuadamente em zonas centrais das cidades ou zonas comerciais, onde exista grande afluência de público, sendo que somente 10% estão em shopping centers. As lojas de luxo estão situadas em zonas exclusivas das cidades. 3. Composição do mercado joalheiro americano Com base no material produzido pela National Jeweler, uma das principais revistas de jóias dos EUA, que realiza costumeiramente estudos sobre o mercado de jóias, reproduzimos os seguintes pontos: Distribuição por canal A distribuição das vendas de joalheria de ouro nos EUA está assim distribuída por canal (NJ): Vendas de jóias de ouro por tipo de loja ou canal Tipo de lojas Lojas especializadas Lojas de departamento Lojas de desconto Outros (Internet, Catálogo, TV) Total US$ bilhões 9.10 4.10 3.99 2.80 19.99 % participação 49 20 20 11 100 Como se nota nos EUA, somente quase metade da joalheria de ouro é realizada por lojas especializadas (joalherias), sendo que 51% por lojas de outros segmentos. Bem diferente do Brasil,onde Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 29 O Mercado: Análise da comercialização este segmento não é pouco explorado. As joalherias-galerias são pontos ótimos para venda de jóias de design, como Jared The Galleria (do grupo SIgnet), Aaron Faber e Michael Figen de Nova Iorque, embora não façam grandes pedidos, mas os valores são elevados. Principais lojas por canal As principais lojas por canal são apresentadas no quadro abaixo: Lojas que vendem jóias Cadeias especializadas Zale Corp Sterling Finlay Jewelry Tiffany & Co. Helzberg Diamond Lojas de departamento JCPenny Sears, Roebuck Macy’s Lojas de desconto Wal-Mart Kmart Target Outras (TV e Web) QVC Home Shopping Net Shop NBC Blue Nile (web) Vendas (bilhões) 2.068 1.599 952 792 500 1.000 1.000 800 2.300 500 500 950 415 300 250 N NNational Jeweler 30 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos O Mercado: Análise da comercialização Localização dos pontos de venda O quadro abaixo mostra a localização dos pontos e sua percentagem de vendedores por ponto de venda (NJ): As lojas de produtos de luxo procuram pontos de Localização de % por ponto renome, como Madison Av. pontos de venda de venda em Nova Iorque ou Rodeo Centro da cidade 34% Street em Los Angeles. Zona comercial 9% As grandes cadeias de Isoladamente 20% lojas de jóias estão Centro comercial 10% localizadas nas zonas Outros 27% comerciais. Número de lojas de jóias por segmento Como acontece em outras atividades, começa a ocorrer uma concentração de vendas nos maiores estabelecimentos relacionados com jóias, conforme se pode visualizar no quadro abaixo (NJ): Lojas de jóias Número de pontos Venda total US$ milhão % total 4 principais empresas 8 principais empresas 20 principais empresas 50 principais empresas Total 4.280 5.977 6.730 7.475 28.532 5.540 7.360 8.692 9.953 23.184 23,9 31,7 37,5 42,9 100 Fonte: U.S. Bureau of Census Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 31 O Mercado: Análise da demanda Comportamento do consumidor Em 2006, as vendas totais da joalheria americana atingiram o valor de US$ 65 bilhões, sendo que o grupo de jóias de ouro possui aproximadamente 15% deste total, sendo o 3o segmento mais importante nos EUA por seu tamanho, porém mais influenciado por ciclos econômicos e menos por fator preço. A jóia de design de ouro está nesta categoria e comporta 15 a 20% desse grupo. O gráfico abaixo mostra os percentuais de compradores em função do valor do produto baseado no estudo elaborado pela Unity Marketing, uma consultoria especializada em produtos de luxo nos USA. Os artigos de joalheria de design seguem um padrão similar aos produtos de luxo. Os produtos de valor mais alto (acima de US$ 1.500) têm um comportamento mais estável, enquanto os produtos mais baixos (ao redor de US$500) % de compradores em função do são mais valor do produto instáveis. 10% 5% 15% 70% Fonte: Unity Marketing 32 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos O Mercado: Análise da demanda Os consumidores com maiores níveis de renda gastam mais em jóias que em outras categorias, além de serem menos sensíveis às retrações do mercado. Os consumidores com renda até US$ 75 mil representam até 53% e acima deste valor com 47%. O quadro a seguir mostra o percentual dos compradores em relação ao valor da renda. % de compradores em função do valor do renda Nível de renda Menos de US$ 25.000 US$ 25.000 - US$ 49.999 US$ 50.000 - US$ 74.999 US$ 75.000 - US$ 99.999 Mais de US$ 100.000 % de compradores de jóias 7% 22% 24% 19% 28% Fonte: Unity Marketing A distribuição de renda nos EUA é maior que a da Europa, em vista disso é o maior mercado de luxo do mundo. O consumidor americano de luxo se guia mais pela experiência própria e não pelo custo do produto ou sua exclusividade. O luxo é um estilo de vida. Os americanos exploram mais a individualidade que a exclusividade. É mais importante o efeito que produz no consumidor que o objeto em si mesmo. No que diz respeito à jóia, não interessa tanto o preço, mas o desenho especial e exclusivo com acabamento cuidadoso e individualizado. É por esta expectativa que o consumidor está disposto a pagar mais. Este comportamento geral se traduz no pensamento da maioria dos americanos. Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 33 O Mercado: Análise da demanda Com relação à idade, os consumidores com maior inclinação para compra de jóias de design são as mulheres entre 25 e 35 anos com maior nível de renda. Elas valorizam mais a qualidade e o desenho que o preço, conforme mostra o gráfico abaixo: Distribuição de renda por idade Fonte: Unity Marketing O gráfico a seguir mostra a distribuição da renda por lar em diversos países. Nota-se que os lares americanos com mais de US$ 75.000 representam 21% dos lares, enquanto que nos paises europeus essa média é de aproximadamente, 3%. As diferenças de renda entre os países europeus e os EUA podem ser verificadas neste gráfico, principalmente em: - a proporção de ricos é estrondosamente desigual: nos USA são 21% e na Europa, 3%. - a renda média na Europa é de US$ 12 mil e EUA está US$ 25 a 34 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos O Mercado: Análise da demanda Distribuição de renda por lar nos USA e Europa Em mil Fonte: Trading Up Market Report 50 mil. Outro ponto importante a ser notado é com respeito à lealdade da marca em joalheria, que é muito escassa. Isto se traduz numa grande oportunidade para os novos competidores introduzirem no mercado uma nova marca. Aliás, entre os produtos de luxo, a joalheria é aquele que apresenta um índice de lealdade mais baixo, conforme se mostra no gráfico abaixo, com consumidores com rendas superiores a US$ 75.000 anuais. E somente 4% dos consumidores de jóias são fiéis à marca, enquanto nos automóveis a fidelidade à marca chega a 68%. Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 35 O Mercado: Análise da demanda Quanto à demanda Fidelidade às marcas de luxo de joalheria de design por tipo de produto, a peça mais vendida é o colar, seguido de pingente e anel (o segmento de anel de compromisso é destacado). O consumidor deste tipo de joalheria procura por peças únicas JJCOC e de alto acabamento, embora não seja o mais caro, deve conter exclusidade. A maioria são de metais preciosos, principalmente ouro, embora haja uma tendência crescente por materiais não tradicionais, como aço e ferro, com a incorporação de pedras preciosas, estas se tornaram populares nos últimos anos. Vendas de joalheria por tipo de produto (JCOC) Tipo de peça Colares Pingentes Pulseiras/braceletes Anéis Anéis de compromisso Outros 36 Venda (US$ milhões) % de mercado 6,3 3,03 2,28 1,60 1.28 1,84 38.5 18.5 14 10 8 11 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos O Mercado: Análise da Demanda A jóia de diamante representa a 34% do total das jóias vendidas. Grupos de consumidores O comprador de jóias de design pode ser classificado como um consumidor com mais 25 anos, com um nível de renda elevado (superior a US$ 60 mil anuais), vivendo em grandes centros, como Nova Iorque, Los Angeles e Chicago. 1. Baby Boomers O grupo demográfico conhecido nos USA como “baby boomers” se relaciona aos nascidos entre 1946 e 1964, que é 30% do total da população e é considerado o mais importante segmento para a indústria de jóias. Seu poder de compra está ao redor de US$ 10 bilhões (dado extraído das pesquisas da JCOC). Algumas características das mulheres desse grupo: - Universitária, independente e individualista; - 30% estão no estados sulinos; - 70% tem imóvel próprio e vê pouca TV; - O grupo mais interessado na jóia de design e de moda e mais exigente, quer qualidade e durabilidade; - O melhor meio para acessar este segmento é por revistas de moda. 2. Consumidores com mais de 50 anos Estima-se que 27% da população americana esteja nesta faixa, e com um total de 83 milhões de pessoas. Os gastos do grupo estão ao redor de US$ 2.9 bilhões e consome o dobro dos consumidores com menos de 36 anos. Uma forma de atingir a este grupo é oferecer produtos que exponham uma imagem mais jovem, mas que não seja usada por Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 37 O Mercado: Análise da Demanda pessoas jovens. 3. Compradores de luxo Este grupo se compõe de 25 milhões de uma renda de mais de US$ 100 mil por ano, sendo que 47% do grupo compram produtos de moda ou luxo. Seu poder de compra é superior a US$ 3 bilhões em produtos de moda. Já para os de renda entre US$ 50 e US$ 99 mil, somente 26% deles compra produtos de luxo. Neste grupo, a moda é considerada como uma necessidade pelos consumidores que buscam produtos exclusivos e de elevada qualidade. Algumas características são: - Gastos médios de US$ 4.500 ao ano em produtos de moda, uma média de 110% maior que a média do país. - Este grupo é de 12% da população americana, onde se gasta mais dinheiro em moda. 4. Mercado hispânico ou étnico A população americana na sua composição étnica está se alterando. A população atual americana é composta em 37 milhões de hispânicos e em 2030 será de 74 milhões, o que conduz a novos padrões de consumo pelo aumento da renda deste grupo (dado da US Stats). Outro grupo que merece destaque é o afro-americano que tem hoje 24 milhões e as mulheres gastam uma média de US$ 1000 por ano em moda. O Brasil deve aproveitar esta nova oportunidade: procurar o mercado hispânico nos EUA, que hoje já representam gastos totais de compras superiores a US$ 10 bilhões. 38 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos Perspectivas e oportunidades O valor total das exportações do Brasil para os EUA, em 2006 foi de US$ 26 bilhões, o que representa 23% de todo volume exportado pelo Brasil. Os Estados Unidos são o maior e o principal parceiro comercial do Brasil. As vendas brasileiras para aquele mercado têm mostrado crescimento constante nos últimos anos. A pauta das exportações brasileiras para os Estados Unidos é muito diversificada, englobando desde matérias-primas e produtos até artesanato. No setor de jóias, os resultados brasileiros de exportação (embora sejam os EUA o maior mercado) são muito reduzidos, se comparados com outros concorrentes. Precisa-se de novos planos para avançar mais neste mercado. Neste caso específico, o Brasil ocupa a posição 29a entre os maiores exportadores de jóias para os EUA. Por exemplo, Romênia, Tunísia, Croácia, Bolívia (o dobro das exportações brasileiras), Peru (o triplo das exportações brasileiras), República Dominicana (10 vezes mais) exportam cifras mais expressivas que o Brasil. Isto não é desanimador, é alentador, pois mostra que se pode obter grandes resultados neste mercado. Nos estudos efetuados, o Brasil pode situar-se entre os 15 maiores exportadores de jóias com uma exportação anual de US$ 150 milhões, aproximadamente, que em 2006, foi de US$ 32 milhões. Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 39 Perspectivas e oportunidades As exportações brasileiras para os EUA são relativamente pequenas se comparadas com nossos competidores diretos: Índia e Itália. As exportações brasileiras representam quase 0,5% das importações americanas de um total de US$ 32 milhões. O comportamente atual das importações americanas de jóias evolui em dois sentidos contrários, descrescendo para a Itália e Israel, mantendo-se estável para Hong Kong e crescendo para a Índia, China, Tailândia e Turquia. O Brasil, em escala menor, está incluído neste grupo, como se pode verificar pelo crescimento das exportações nos últimos cinco anos em produtos joalheiros: Exportação de jóias entre Brasil e EUA em US$ 1.000 Pedras (7116) Joalharia (7113) Total (*)10 meses 2003 2004 2005 2006 2007(*) 3.177 17.825 21.002 4.108 22.833 26.941 5.160 26.160 31.320 5.698 31.640 37.338 3.628 28.638 32.266 Fonte: Sistema Aliceweb - MDIC Pontos a observar neste mercado O setor de joalheria nos EUA apresenta taxas anuais de crescimento entre 5 e 7%; no caso de jóias de design, esse crescimento sobe para 15% e 18%. - 52% dos consumidores americanos compraram jóias em 2006, o que dá uma grandeza do mercado. - As importações de jóias nos EUA representam 62% de todo o 40 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos Perspectivas e oportunidades consumo aparente, o que dá uma idéia das possibilidades de ingresso para um exportador brasileiro neste mercado. - O mercado americano de jóias é de US$ 65 bilhões. Deste total, 15% a 20% se refere a jóias de design ou de alto nível, que é explorado principalmente pela Itália e marcas americanas, embora ocorra uma perda de quotas para a Índia e Tailândia, inclusive para o Brasil, uma vez que a lealdade à marca em joalheria é a mais baixa entre todos os produtos de luxo. - A médio e longo prazo, o setor de joalheria de design ou de luxo é o que apresenta o maior potencial de crescimento devido ao aumento da renda da população. - Como regra, o consumidor americano não se importa em pagar mais caro por produtos de qualidade e exclusivos. - Quem compete em função de preço sempre está exposto a um concorrente que produza mais barato e conseqüentemente arrebate a cota de mercado como ocorre com a China, que rouba mercado até da Índia. Contudo, no mercado de design, o que valoriza uma jóia são suas características de unicidade e novidade, o que cada fabricante de jóia tem e deve desenvolver ainda mais e não o preço, o que a jóia brasileira não tem. Por isso, o exportador brasileiro deve se guiar por estes pontos. - O Brasil precisa encontrar canais de distribuição nas lojas de departamento, onde as jóias brasileiras ganhariam prestígio, e maiores volumes de vendas. A H.Stern adotou essa política nos EUA, onde tem somente 2 lojas, mas há mais de 150 pontos de venda por terceiros. Isto é uma revolução total no marketing dessa empresa em relação ao Brasil. - Em geral, as joalherias pequenas não oferecem operações atraEstudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 41 Perspectivas e oportunidades tivas em ordem de volume, o que é adequado para produção em pequena escala. - São poucos os casos em que, como conseqüência de participação de feira comercial ou missão econômica se obtenha resultados positivos imediatos e principalmente, porque todos os paises querem chegar ao mercado mais competitivo do mundo. - Para obter sucesso neste mercado é requerido dedicação e continuidade, paciência e se situar numa perspectiva temporal de médio prazo. Somente o tempo e a insistência com uma política adequada de promoção podem proporcionar êxito, independente do canal usado. Presença brasileira nos EUA O Brasil está presente nos USA com alguns pontos de venda direta no setor de jóias, como é o caso da Amsterdam com uma loja na Florida. Contudo, a presença mais forte é da H.Stern, com duas lojas próprias (Nova Iorque e Miami) e 52 lojas revendedoras de terceiros. Entre elas, algumas lojas de departamento para classe média-alta, como Neiman Marcus (aliás, prática que não usa no Brasil). A operação americana da H.Stern funciona como indepedência da matriz para obter melhores resultados operacionais e dirigida por um dos filhos do fundador. Ações de marketing A seguir, elencam-se algumas medidas que poderiam ser tomadas para alvancar as vendas neste mercado, que merece um trabalho especial devido aos volumes de venda que podem ser alcançados: 42 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos Perspectivas - A principal medida é a continuação do presente estudo para apresentar novas soluções que possam ser colocadas na prática, imediatamente após aprovadas. Isto exige inicialmente um conhecimento aprofundado do trabalho já desenvolvido pelos atuais exportadores e fornecer caminhos para os novos exportadores. - O desenvolvimento de uma imagem de marca “Made in Brazil” com ingredientes inéditos que possam chamar atenção dos usuários americanos. Isto exige um trabalho de divulgação, onde o meio principal será a Internet. Nos EUA, 95% dos compradores de jóias de design acessam a Internet. À luz dos dados anteriores, pode-se concluir que a joalheria brasileira não tem imagem nos EUA e não há percepção para a joalheria “made in Brazil” como valor agregado. Mas em compensação, também não há uma imagem pré-concebida, mas sim há uma oportunidade para construíla, como fizeram os italianos anos atrás. - Desenvolver uma campanha de promoção do produto brasileiro no sistema B2B é uma idéia que deve ser colocada em prática. - Recomenda-se elaborar um programa de venda de jóias, tipo roadshow, em lojas de departamento, com itinerário pelas principais cidades americanas. - Recomenda-se elaborar cursos para exportadores conhecerem melhor o mercado americano. Devido às particularidades e à necessidade de formulação de um projeto diferenciado para esse mercado, não foram concluídas entrevistas junto a importadores nos EUA, nem com exportadores brasileiros. Estas ações devem ser feitas em novo estudo chamado de “Análise Estratégica do Mercado”. Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 43 Anexos Feiras JCK Las Vegas Datas de realização: junho Local: Las Vegas Promotor: REED Exhibitions USA Telefones: (203) 840 4800/ Fax: (203) 840 4804 Email: [email protected] Web:: www.jckgroup.com JA New York Datas de realização: janeiro e julho Local: New York Promotor: VNU Expositions Telefones: (646) 654 4500/ Fax: (646) 654 4919 Email: [email protected] Web:: www.ja-newyork.com Jewelry Couture Collection Datas de realização: maio e junho Local: PhoenixD Promotor: Miller Freeman, 1 Penn Plaza, New York, NY Telefones: (212) 615 2399/ Fax: (212) 279 3973 Email: [email protected] Web:: www.couturejeweler.com New York Internacional Gift Fair Datas de realização: janeiro e agosto Local: Phoenix 44 44 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos Anexos Promotor: George Little Management Telefones: (914) 421 3200 / Fax: (914) 948 6180 Email: [email protected] Web:: www.nyigf.com Nota: Nos EUA, realizam-se anualmente entre 150 e 200 feiras comerciais. O website www.crebi.com apresenta todas as feiras. Publicações National Jeweler Tipo: publicação quinzenal com notícias do setor Editora: VNU Telefone: (646) 654 4500/ Fax: (646) 654 4919 Web: www.nationaljeweler.com JCK Tipo: publicação mensal com marketing e varejo Editora: JCK Telefone: 800-323-4958 / Fax: 630-288-8390 Web: www.jckonline.com Modern Jeweler Tipo: publicação mensal com reportagens sobre jóias Editora: Cignus Telefone: 212-921-1091 / Fax: 212-921-5539 Web: www.modernjeweler.com Professional Jeweler Tipo: publicação mensal para profissionais de jóias Editora: Bond Communications Telefone: (888) 557-0727 / Fax: (215) 545-9629 Web: www.professionaljeweler.com Associações Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 4545 Anexos Cultured Pearl Information Center (informação sobre pérolas) Endereço: 321 E. 53rd Street, New York, NY 10022 Telefones: 212 688 5580, / Fax: 212 688 5857 Web: www.jvc.com Diamond Information Center (informação sobre diamantes) Endereço: 466 Lexington Av., New York, NY 10017 Telefones: 212 210 7920 5580, / Fax: 212 210 8778 Web: www.dic.com Jewelers Board of Trade (cuida do crédito a cadeia de jóias) Endereço: 95 Jeferson Blvd, Warwick, RI 02888 Telefones: 401-467 0050 / Fax: 401 467 1199 Web: www.jbt.com Jewelry Information Center (JIC) (cuida da promoção de jóias) Endereço: 1185 Avenue of the Americas, New York, NY 10036 Telefones: 212 398 2319, / Fax: 212 768 8087 Web: www.jic.com Jewelers of America (varejo) Endereço: 1185 Ave. of the Americas, New York, NY 10036 Telefones: 212 768 8777 / Fax: 212 532 2217 Web: www.jeweler.com Jeweler Vigilance Comittee (informação jurídica) Endereço: 401 E. 34th Street, Suite N13A, New York, NY 10016 Telefones: 21 532 1919, / Fax: 212 532 2217 Web: www.jvc.com Manufacturing Jewelers and Suppliers of America (fabricantes) Endereço: 1 State St. Sixth Floor, Providence, RI 02908 Telefones: 2800 444 6572, / Fax: 401 274 3840 Web: www.mjsa.com 46 46 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos Anexos Planinum Guild International USA Jewelry (promoção do platina) End.: 620 Newport Center Drive, S/800, New Port Beach, CA 92660 Telefones: 714 760 8279, / Fax: 714 760 8780 Web: www.pgi-usa.com The American Watch Association (AWA) (relógios) Endereço: P.O. Box 464, 1201 Pennsylvania Ave., NW Telefones: (703)759 1639 / Fax: (703)759 1639 Web: www.awa.com World Gold Council (informação sobre ouro) Endereço: 444 Madison Avenue, New York, NY 10022 Telefones: 212 317 3800 / Fax: 212 688 0410 Web: www.gold.com Taxas alfandegárias Para comsultar a respeito das taxas alfandegárias,consulte o website:, http://www.usitc.gov/tata/hts/bychapter/index.htm Essas taxas Posição aduaneira (HS) X taxa alfandegária não se aplicam a produtos brasileiros que tenha taxa 0 (zero). Posição aduaneira 7113.11.10 6,3% 7113.11.20 13,5% 7113.11.50 5% 7113.19.10 7% 7113.19.21 5% 7113.19.25 5,8% 7113.19.29 5,5% 7113.19.30 5,8% 7113.19.50 5,5% 7113.20.10 7% 7113.20.21 5,8% 7113.20.25 5,8% Taxa alfandegária 7116.10.10 3,3% 7116.10.25 5,5% 7116.20.05 3,3% 7116.20.15 6,5% 7116.20.30 2,1% 7116.20.35 4,5% 7116.20.40 10,5% 7116.20.50 Free 7113.20.29 7113.20.30 7113.20.50 5,2% 5,8% 5,2% Fonte:U.S. International Trade Comisión (Harmonized Tariff 2005) Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 47 Anexos Outros dados para acesso ao mercado Algumas condições devem ser observadas para acessar o mercado americano, seja nas exposições em feira, seja para venda ao público: Trademark É necessário se apresentar ao mercado com uma trademark que contenha gravados sobre o produto ou etiqueta no produto, o país de origem e o número dos quilates. Para o ouro, o mínimo de quilates aceitável para se importar nos EUA é 10 k ou 41.67% de ouro. A prata deve ser de, no mínimo de 925 ppt e a platina de 950 ppt, conforme a National Stamping Act. Não existe nenhum mecanismo de controle de validade ou númeo de quilates declarado no produto, sendo que é obrigação do próprio vendedor e comprador velar pela veracidade do conteúdo de qualidade marcado. Copyright É interessante que os fabricantes e designers de jóias solicitem proteção de copyright sobre a originalidde e unicidade de suas jóias junto ao USPTO (US Patent and Trademark Ofice). É importante que os exportadores brasileiros façam o registro de seus direitos diretamente no USPTO, o que poderá ser feito sem o uso de agentes de propriedade industrial. Nos EUA, os custos são muito altos, com uma média de US$ 20 mil por patente. O processo é simples. FTC - Federal Trade Comission É conveniente conhecer os guias de produtos emitidos pela Comissão Federal de Comércio (FTC) para proteção dos direitos dos consumidores para setores de jóias, a fim de que o produto obedeça às normas americanas de comercialização. O CREBi.com/NEIJ-IBGM podem fornecer o booklet “FTC Jewelry Guides” com todas estas normas para os interessados. 48 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos Anexos Formação de preços Para entrar no mercado americano tanto para venda direta, como para representantes, é necessário esquematizar a formação de preços de produtos, que pode ser assim resumida: Tomando-se o preço do produto no Brasil, deve-se acrescer uma série de custos para se saber qual é seu custo para venda ao público e avaliar se o produto é ou não competitivo. - Ao preço FOB (preço do produto no aeroporto no Brasil), deve-se acrescer o custo do frete e do seguro do transporte; - O seguro para jóias é mais elevado que o restante das mercadorias. - Outro custo que deve ser incluído é o valor das despesas e custos cobrados pelo despachante aduaneiro; - Pode ocorrer custos para armazenagem de mercadoria na Alfândega, além de outros custos (como faxes e telefones). - Com a soma destes custos, chega-se ao preço CIF ou preço no mercado destino. - Ao preço CIF, deve-se se acrescer, se houver, a comissão do representante. Em alguns casos, quando se opera com varejistas, esta comissão pode não aparecer. Com o valor da margem do varejista e as taxas de impostos embutidos, consegue-se o preço de venda ao público. No caso do Brasil, é isento de imposto de importação. Outros países têm um imposto girando ao redor de 5 a 7%, conforme o produto. A título de exemplo, apresenta-se a seguir uma projeção de exportação para se conhecer os valores de preço de uma peça de joalheria até chegar ao balcão de uma loja nos EUA. Neste exemplo, entende-se o envio de um produto custando US$ 100 e com um peso de 1 k (cálculos simplificados) Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 49 Anexos Projeção de formação preço de exportação Custo Representante Preço FOB + Frete aéreo (1) + Seguro (0,3% sobre produto) + Armazenagem na aduana com segurança + Broker(2) + Aduana (3) - 0% + Outros Gastos = Preço CIF + Margem Representante (10%) = Preço de atacado + Margem do varejista (200%) = Preço sem impostos 408 + IVA (4) - 8,625% 36 = Preço ao público Notas: 444 (1) Entendido como US$ 9,94 /kg Venda Direta 100 9,94 0,3 100 9,94 0,3 1,09 3 1,09 3 1 102. 12 114 3 48 1 102 102 306 462 40 502 (2) Despesa “flat fee” por fatura (3) Taxa alfandegária média apresentadas anteriormente. - média: 5.8% (4) Taxas de IVA aplicadas na cidade de New York. O preço final do produto, no caso de usar representantes é de 5 vezes e na venda direta ao varejista, deve-se multiplicar por 4.5 Cadastro de Importadores Sem nenhum compromisso com nomes apresentados, é possível extrair um pequeno cadastro de importadores, representantes e 50 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos Anexos distribuidores, assim como as principais lojas de varejo no site do CREBi.com Feriados Data Comemoração 1 de janeiro Janeiro(3a segunda feira) 20 de fevereiro Maio (última 2a feira) 4 de julho Setembro (1a segunda-feira) Outubro Ano Novo Dia de Martin Luther King Dia do Presidente (Inauguration Day) Dia Mortos em Combate (Memorial Day) Dia da Independência Dia do Trabalho Dia de Cristovão Colombo (Columbus Day) Dia dos Veteranos Dia de Ação de Graças Natal Novembro (última 2a feira) Novembro (última 5a feira) 25 de dezembro Fontes de informação • Fontes oficiais americanas o International Trade Administration - http://www.ita.doc.gov o US International Trade Commission - http://www.usitc.gov o US Bureau of Census - http://www.census.gov o Departamento de Análise Econômica - http://www.bea.doc.gov o Export Bureau - http://www.export.gov o Ministerio de Comércio Americano - http://www.commerce.gov o Federal Trade Commission - http://www.ftc.gov o Estatísticas oficiais - http://www.stat-usa.gov o Aduana americana - http://customs.estreas.gov o Órgão de patentes - http://www.uspto.org o World Trade Atlas Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 51 Anexos • Publicações o Couture Jeweler - http://www.couturejeweler.com o National Jeweler : http://www.nationaljeweler.com o Professional Jeweler - http://www.professionaljeweler.com o Jewelers of America - http://www.jewelers.org o Women’s Wear Daily - http://www.wwd.com o World Gold Council - http://www.gold.org • Websites o Businessweek - http://www.businessweek.com o National Retail Federation - http://www.nrf.com o Finantial Times - http://news.ft.com/home/us • Estudos de mercado o Unity Marketing: “Jewelry Report, 2004: The Who, What, Where, How Much and Why of Jewelry Shopping”, 2005 o MVI: “Jewelry in USA”, 2005 o JCOC: Several Researches in Jewelry - 2004, 2005, 2006, 2007. o Boston Consulting Group: “Trading Up – The New American Luxury”, 2004 o International Trade Canada : “The giftware and craft market in the United States”, 2004 o Misión Economique de New York: “Approche consommateurs et circuits de distribution”, 2004 Referência especial para os seguintes estudos: o Istituto Nazionale per il Commercio Estero: “Il mercato della gioielleria - Stati Uniti”, 2002 o Istituto Nazionale per il Commercio Estero: “Il mercato della gioielleria e sondaggio sul dettaglio specializzato - Stati Uniti”, 2005 o Estudio de Joyeria de Diseño de EEUU - ICEX, 2004 Representação Diplomática 52 Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos Anexos Embaixada do Brasil 2006 Massachusetts Avenue, N.W. Washington, DC - 20008-3699 Telefone: (202)238-2700 - Fax: (202)238-2827 E-mail: [email protected] Web: www.brasilemb.org Embaixada do Brasil Setor de Ptromoção Comercial 2006 Massachusetts Avenue, N.W. Washington, DC 20008-3699 Telefone: (202)238-2700 - Fax: (202)238-2827 E-mail: [email protected] Câmaras de Comércio Brazilian American Chamber 509 Madison Avenue - 3nd floor New York, NY 10022 Telefone: (212)751-4691 - Fax: (212)751-7692 E-mail: [email protected] Câmara Americana de Comércio Rua da Paz, 1431 - 05713-001 Sao Paulo SP Telefone: (011)5180-3904 - Fax: (011)5180- 3777 E-mail: [email protected] Web: www.amcham.com.br Estudo de Mercado: Jóias de design dos Estados Unidos 53 O que é o IBGM O Instituto Brasileiro de Gemas e Metais Preciosos - IBGM é uma entidade nacional, de direito privado, sem fins lucrativos, criada em 1977, com sede em Brasília. São associados ao Instituto 36 das mais representativas empresas brasileiras do Setor, localizados em São Paulo (www.ajesp.com.br), Minas Gerais (www.ajomig.com.br), Rio de Janeiro (www.ajorio.com.br), Bahia (progemas @uol.com.br), Rio Grande do Sul (www.ajorsul.com.br), Paraná (arjep@netbank. com.br), Goiás ([email protected]), Distrito Federal (saphirejoias@hotmail .com) e Amazonas, além de 21 entidades de classe estaduais e nacionais, ligadas ao setor de pedras preciosas e afins. O IBGM, portanto, funciona como uma verdadeira Confederação, prestando apoio técnico e institucional às empresas e às associações estaduais propugnando pelo cumprimento da legislação e pela ética dos negócios. É o representante do Brasil na CIBJO (www.cibjo.org) - Confederação Internacional da Bijuteria, Joalheria, Ourivesaria, Diamante, Pérolas e Pedras, com sede atualmente na Itália, é sócio da ICA - Associação de Pedras Coradas (http:// www.gemstone.org/), com sede em Nova Iorque, e é fundador da ALAJOYAS Federação Latino Americana de gemas, Metais Precioso, Jóias e Afins, tendo exercido a sua primeira presidência. Instituto Brasileiro de Gemas e Metais Preciosos - IBGM SCN Centro Empresarial Liberty Mall Torre A, Conjunto 1107 - 70172-903 Brasília, DF Tel.: (061)3326-3936 - Fax: (061)3328-6721 [email protected] /www.ibgm.com.br Série: IBGM Export O que é INFOJÓIA Esta série tem como principal intuito fornecer informação atualizada ao exportador brasileiro de jóias sobre os mercados internacionais e oportunidades de negócios, incluindo estratégias para vender mais e melhor. Assim, esta série incluirá publicações e estudos de diversas categorias: guias mercadológicos de países, análises dos dados de import-export, inclusive de outras nações, indicações de produtos potenciais para exportação, ajuda na identificação de nichos de mercado, dados legais, etc. Com esta série, o exportador de jóias do Brasil terá recursos de extrema valia para o desenvolvimento de suas atividades de comércio exterior. O IBGM, em parceria com CREBi .com, website global de informações joalheiras, formou um centro de geração e difusão de informações joalheiras, chamado de INFOJÓIA, para fornecer à comunidade joalheira brasileira, uma ferramenta fundamental nos dias de hoje: informação. Informação que gera negócios e que torna o profissional de jóias mais eficiente e competitivo. O INFOJÓIA desenvolve e divulga pesquisas e estudos em diversas especialidades destinados a impulsionar o crescimento das operações joalheiras no Brasil e a facilitar a expansão dessas atividades em um mundo globalizado. O INFOJÓIA está criando um dos maiores databases do setor joalheiro do mundo. Codigo: HJ005 - Rev.: Dez./07
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