PREFEITURA DE GUARULHOS SECRETARIA DA SAÚDE

PREFEITURA DE GUARULHOS
SECRETARIA DA SAÚDE
Departamento do Complexo Regulador da Saúde
Divisão Técnica de Regulação Ambulatorial e Hospitalar
Município de Guarulhos
População: 1.244.518 habitantes
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EQUIPAMENTOS DE SAÚDE NO MUNICÍPIO
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Hospitais Municipais: 03
Hospitais Estaduais: 02
Hospitais Filantrópicos: 02
Policlínicas: 06
Unidade de Pronto Atendimento: 01
Centro de Especialidades: 06
Ambulatórios de Especialidades: 03
Centro de Especialidades Odontológicas: 04
Unidade de Atendimento Odontológico: 01
Centro de Atenção Psicossocial: 07
Unidade Básica de Saúde: 26
Unidade Básica de Saúde da Família: 42
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Localização RRAS 02
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EVOLUÇÃO DA REGULAÇÃO EM GUARULHOS
2007 –
IMPLANTAÇÃO
SISREG –
MÓDULO
AMBULATORIAL
2009 –
FORMAÇÃO
DO COMPLEXO
REGULADOR/
PROTOCOLOS
ATÉ 2005 – C.M.A. / UACMUNICIPALIZAÇÃO
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3
1
2006 –
ESTRUTURAÇÃO
DA CENTRAL DE
REGULAÇÃO
AMBULATORIAL
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6
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2008- REAVALIAÇÃO
DOS CONTRATOS E
INFORMATIZAÇÃO
DAS AGENDAS
2010IMPLANTAÇÃO
DO SISREG
HOSPITALAR/
T.F.D. / T.R.S.
2013- CRIAÇÃO DO
DEPARTAMENTO DO
COMPLEXO
REGULADOR
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ATÉ 2005 – CENTRAL DE AGENDAMENTO
C.M.A. – Central de Marcação e
Agendamentos;
Agendamentos realizados em planilhas;
Autorização de AIH e APAC de forma manual;
Início da municipalização da Central de Vagas
de Urgências.
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INÍCIO DA REGULAÇÃO EM GUARULHOS – 2006
Estudo da oferta de serviços de saúde no
município;
Apontamento dos recursos necessários para a
implantação da regulação;
Pesquisa de Sistemas de Informação para
utilização no processo de regulação;
Busca de modelos e experiências em
regulação com outros municípios.
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IMPLANTAÇÃO DO SISREG – MÓDULO AMBULATORIAL – 2007
 Visita da equipe da C.G.R.A. do Ministério da Saúde em
Guarulhos para treinamento (Março/2007);
 Início do treinamento para a rede utilizar o SISREG
(Unidades Solicitantes e Executantes) ;
 Dificuldade na conectividade das Unidades de Saúde;
 Primeiras agendas disponíveis no SISREG (Julho/07) :
CONSULTAS
EXAMES
OFTALMOLOGIA
MAMOGRAFIA
ORTOPEDIA
R.X. CONTRASTADO
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IMPLANTAÇÃO DO SISREG – MÓDULO
AMBULATORIAL – 2007
A equipe de médicos reguladores contava com
três profissionais;
 Transferências das agendas manuais para o
SISREG.
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2008- REAVALIAÇÃO DOS CONTRATOS E TOTAL
INFORMATIZAÇÃO DAS AGENDAS
Todas as ofertas pactuadas passam por
processo de regulação;
Reorganização dos fluxos de agendamentos;
Espaço físico inadequado para a Central de
Regulação Ambulatorial.
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2009 – FORMAÇÃO DO COMPLEXO
REGULADOR
Recebimento de recurso Ministerial para
estruturação do Complexo Regulador;
União das Centrais de Regulação:
Ambulatorial, Hospitalar e Urgência no
mesmo espaço físico e sob a mesma gestão;
Elaboração da 1ª versão do protocolo de
Regulação médica.
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2010 - IMPLANTAÇÃO DO SISREG HOSPITALAR
Gestão municipal da Regulação de T.R.S.
(Terapia Renal Substitutiva);
Incorporação do T.F.D. ( Transporte Fora do
Domicílio);
Utilização de Sistema informatizado (SISREG)
para autorização de Internações Hospitalares.
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2013 - CRIAÇÃO DO DEPARTAMENTO DO COMPLEXO REGULADOR
 Implantação da Estação médica;
 Utilização do sistema CROSS (Central de Regulação de Ofertas
do Estado de São Pulo);
 Perfil Coordenador de unidade (SISREG);
 Integração aos setores de avaliação, controle e auditoria;
 Departamento do Complexo Regulador;
 Criação do sistema de Regulação de leitos de UTI Neo-Natal e
Sistema de Controle de procedimentos TOM;
 Análise das autorizações Hospitalares em relação ao
faturamento.
 Site da Regulação Ambulatorial
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ATUAL QUADRO DE COLABORADORES
 Médicos Reguladores: 15
 Cirurgiões Dentistas: 02
 Fisioterapeuta: 01
 Administrativos: 13
 Coordenador médico: 01
 Gerência de Setor Ambulatorial: 01
 Gerência técnica da Divisão: 01
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PRINCIPAIS DESAFIOS PARA 2014
 Ampliação do uso do sistema CROSS para todas as Unidades
de Saúde;
 Implantação de visitas de monitoramento aos Hospitais,
integrando ações de Regulação, Avaliação, Controle e
Auditoria;
 Visita as Unidades Executantes;
 Qualificação da equipe para gestão e análise de dados;
 Revisão dos processos e fluxos de trabalho.
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MUITO OBRIGADO!
GISELE GONÇALVES PEREIRA
Gerência Técnica da Divisão de Regulação
Telefone: (11) 2472- 5055
E-mail : [email protected]
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