Uma história de transformação bem

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imprensa
DSM, Corporate Communications
P.O. Box 6500, 6401 HJ Heerlen
The Netherlands
phone +31 (0) 45 578 2421
www.dsm.com
Da mineração de carvão a ciências
biológicas e dos materiais
Uma história de transformação
bem-sucedida
A DSM possui uma longa história de transformação bem sucedida. Desde o início — em 1902, quando o
governo holandês fundou a empresa como uma operação estatal de mineração de carvão, por meio de uma
empresa química (granel) listada na bolsa de valores — à DSM dos dias atuais: uma empresa de Ciências
Biológicas e dos Materiais com atividades nas áreas de saúde, nutrição e materiais.
Desde o início, a DSM estava ciente da necessidade de mudanças. Nos anos 1930, a empresa converteu um
subproduto da mineração de carvão em uma commodity lucrativa, a amônia, uma matéria-prima essencial
para fertilizantes à base de nitrogênio. Isso marcou a primeira etapa de uma trajetória de diversificação
que salvou definitivamente a DSM do destino desastroso de muitas outras empresas de mineração de
carvão da Europa Ocidental.
Após a Segunda Guerra Mundial, a DSM começou a se transformar em uma empresa química (granel). Nos
anos 70, produtos químicos e fertilizantes eram a atividade principal da empresa. Foi então que os
produtos petroquímicos assumiram posição de destaque. Em 1989, a DSM foi privatizada, e suas ações
passaram a ser negociadas na bolsa de valores. Nessa época, a empresa já havia se diversificado para
plásticos de alta qualidade e produtos químicos finos. A DSM se tornou uma empresa híbrida e ativa em
commodities, produtos químicos finos e especializados.
Nos últimos doze anos a empresa passou por diversas mudanças significativas, como a saída do negócio de
produtos petroquímicos e a aquisição de empresas como Gist-brocades, Catalytica, Roche Vitamins & Fine
Chemicals e NeoResins. Com a redução das atividades de produtos químicos básicos nos últimos três anos e
as mudanças na organização, essa transformação foi concluída, e a DSM é hoje uma empresa de Ciências
Biológicas e de Materiais pronta para uma nova fase de crescimento ao entrar em uma nova era.
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Nessa nova fase, a DSM cumprirá sua promessa de criar uma vida melhor para as atuais e futuras gerações,
orientada ao crescimento focalizado e com o objetivo de se tornar uma empresa verdadeiramente global.
Incorporado à missão da empresa, o valor central determina que as atividades da DSM devem contribuir
para um mundo mais sustentável. Isso orienta a DSM em sua busca pela criação de valor sustentável para
todos os envolvidos, simultaneamente em três dimensões: Pessoas, Planeta e Lucro.
A estratégia da DSM é uma resposta a tendências mundiais-chave (resumidas abaixo) que afetam as
economias, as pessoas e os mercados de formas diferentes. Ao se concentrar nessas tendências, a DSM
estará mais apta a apoiar seus clientes desenvolvendo soluções que atendam às necessidades atuais e
futuras. Um dos principais fatores que influenciam essas tendências mundiais é o crescimento contínuo da
população mundial, de aproximadamente sete milhões de pessoas hoje, para nove bilhões estimados em
2050.
•
Mudanças globais — Os clientes da DSM sabem que o mundo está mudando mais rapidamente do que
nunca, influenciando a origem da demanda, como e onde as pessoas vivem e como elas se comunicam.
A urbanização e a prosperidade econômica geram mudanças na alimentação e maiores despesas com
habitação, transporte, estilo de vida e energia, todas elas áreas onde o setor químico tem soluções
sustentáveis a oferecer.
Em 2009, a demanda per capita por produtos químicos nas economias desenvolvidas foi seis vezes maior
do que nas economias em crescimento acelerado, mostrando o enorme potencial de mercado destas. O
aumento da demanda em todo o mundo também está gerando um uso mais intenso dos recursos naturais,
levando a uma busca por mais eficiência, reciclagem e soluções renováveis. A biotecnologia industrial é
uma tecnologia importante para ajudar a desenvolver soluções para os desafios mundiais relacionados ao
acesso a alimentação e energia, e segurança. Diversas novas tecnologias, especialmente no setor de
comunicações, estão afetando fortemente a sociedade e o comportamento.
•
Clima e energia — As mudanças climáticas são uma realidade, e a produção futura e o uso eficiente de
energia constituem um desafio primordial para a sociedade. Nesse contexto, os clientes da DSM
buscam cadeias de valor sustentáveis com maiores rendimentos, menor desperdício, menor utilização
de energia e menos emissões que causam o efeito estufa. Existe também um foco crescente em
matérias-primas alternativas e renováveis, o que se tornou possível com a ajuda da biotecnologia
industrial para produzir componentes químicos, materiais ou energia.
•
Saúde e bem-estar — Prevenir é melhor do que curar. Atualmente, muitos problemas de saúde e o
consequente uso de remédios são induzidos pela alimentação e pelo estilo de vida. Os clientes
necessitam atender às principais necessidades de saúde, seja por meio de nutrição, medicamentos ou
melhorias do estilo de vida. A população do ocidente está envelhecendo, e aumentam os gastos em
todos os sistemas de saúde. Ao mesmo tempo, a demanda por atendimento de saúde nas economias em
crescimento acelerado está aumentando. A segurança e o acesso à nutrição são cada vez mais
reconhecidos como críticos para o desenvolvimento físico e mental dos seres humanos no ocidente e no
oriente. Existe também uma demanda crescente por alimentos e medicamentos mais seguros e
saudáveis.
DSM em movimento: promovendo o crescimento focalizado
DSM em movimento: promovendo o crescimento focalizado marca a mudança de uma era de transformação
intensa da carteira para uma estratégia de maximização do crescimento sustentável e lucrativo da 'nova DSM'.
Os negócios atuais formam o novo núcleo da DSM em Ciências Biológicas e dos Materiais.
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O foco da DSM em Ciências Biológicas (Nutrição e Fármacos) e Ciências dos Materiais (Materiais de
Desempenho e Produtos Intermediários Poliméricos) é alimentado pelas tendências sociais
supramencionadas, e a empresa busca atender às necessidades ainda não satisfeitas dessas tendências com
soluções inovadoras e sustentáveis.
A ambição da DSM é alavancar totalmente as oportunidades únicas em Ciências Biológicas e dos Materiais
usando quatro geradores de crescimento (Economias em crescimento acelerado, Inovação,
Sustentabilidade e Aquisições & Parcerias) e elevando todos os quatro geradores para o próximo nível. Ao
mesmo tempo, a DSM busca tirar o maior proveito do potencial de todos os quatro geradores de
crescimento para fortalecimento mútuo e gerar um número maior de oportunidades de negócios atraentes
e de grande potencial.
Organizações regionais, grupos funcionais de excelência e serviços compartilhados melhoram o
desempenho dos grupos de negócios, que juntos criam "Uma DSM". A DSM captará oportunidades de
negócios e sinergias regionais e implementará a excelência em toda a organização mundial.
O programa de mudança de cultura atualmente em andamento (focalizado na orientação externa,
responsabilidade pelo desempenho e liderança inspiradora) será ampliado com ênfase na colaboração e na
velocidade de execução para apoiar essa estratégia. Tudo isso com base na sustentabilidade como valor
central da DSM e sua confiança na diversidade, incluindo a internacionalização.
Com sua transformação concluída, a DSM pode agora se concentrar no crescimento e torná-lo mais rápido.
A empresa definiu para si metas ambiciosas para o próximo período da estratégia. Duas metas de
lucratividade foram definidas para 2013: um aumento do EBITDA para a ordem 1,4 a 1,6 bilhão de euros e
um aumento do Retorno do Capital Investido (ROCE) para mais de 15%. Além disso, a DSM espera obter um
crescimento das vendas orgânicas de 5% a 7% por ano até 2015.
Economias em crescimento acelerado – da expansão a um nível verdadeiramente mundial
Todas as evidências indicam que as economias em crescimento acelerado como as da China, Índia, Brasil e
Rússia, e outras áreas emergentes, serão as principais forças geradoras do crescimento da economia
mundial na próxima década.
A DSM tem buscado ativamente oportunidades de crescimento em economias em crescimento acelerado
em todos os setores de negócios. Nos últimos cinco anos, a parcela de vendas dessas economias aumentou
de 22% em 2005 para 37% em 2010, e a DSM ultrapassou sua ambiciosa meta Vision 2010 de crescimento
das vendas de 1,5 bilhão de dólares na China (em 2007 essa meta foi aumentada de 1,0 bilhão de dólares).
A ambição da DSM agora é ampliar essa abordagem e acelerar o crescimento em diversas economias e
regiões. Até 2015, a DSM espera que as vendas de economias em crescimento acelerado aumentem para
aproximadamente 50% de suas vendas líquidas totais. Espera-se que mais de 70% do crescimento da DSM no
período até 2015 venha de economias em crescimento acelerado.
A forte concentração da DSM na China continuará, e a empresa espera que as vendas na China aumentem
para mais de 3,0 bilhões de dólares até 2015. Para apoiar esse crescimento, a DSM pretende investir
1 bilhão de dólares na China nesse período da estratégia. A DSM também aumentará sua presença em
outros mercados, duplicando ou até mesmo triplicando as receitas na Índia, América Latina e Rússia.
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Para permitir esse crescimento ambicioso, a DSM deverá ajustar sua organização de diversas formas para
facilitar a tomada de decisões e a inovação local. A meta atual da DSM é internacionalizar de fato o seu
negócio. Isso aproximará a empresa de seus mercados e clientes-chave, fortalecerá os negócios regionais e
estimulará a diversidade e a inovação.
Inovação: de 'construir a máquina' a duplicar o número de inovações
Desde o anúncio do estímulo à inovação em 2005 como parte da estratégia Vision 2010 da DSM, o
comprometimento crescente com a inovação rendeu frutos significativos. A DSM tinha como meta
chegar a 1 bilhão de euros em vendas adicionais por meio da inovação em 2010 comparado a 2005, e a
empresa ultrapassou claramente essa meta apesar dos fortes ventos contrários enfrentados desde o quarto
trimestre de 2008. Além disso, a DSM deu um grande passo na melhoria de suas práticas de inovação e
cultura na empresa, e aumentou com sucesso o número de lançamentos de novos produtos (de
aproximadamente 25 em 2006 para uma taxa de lançamentos estável de aproximadamente 60 por ano
atualmente).
As Áreas de Negócios Emergentes oferecem plataformas de crescimento fortes e de longo prazo, que
combinam de forma ideal os componentes disponíveis nas Ciências Biológicas e dos Materiais. A DSM aspira
levar ao próximo nível a criação de valor por meio da inovação. A velocidade de inovação será aumentada
ainda mais, e as Áreas de Negócios Emergentes, DSM Produtos e Serviços Biológicos, DSM Biomédica e DSM
Superfícies Avançadas, devem crescer para atingir um giro de mais de 1 bilhão de euros em 2020. Além
disso, a DSM espera aumentar as vendas de inovações de aproximadamente 12% para até 20% do total das
vendas até 2015.
Sustentabilidade: de responsabilidade a um gerador de negócios
A DSM está ampliando conscientemente sua abordagem de sustentabilidade. De valor interno e ferramenta
para contribuir de forma responsável com a sociedade, a DSM acredita que a sustentabilidade será o
diferenciador e gerador de valor-chave nas próximas décadas e que a empresa está em posição privilegiada
para captar novas oportunidades de criação de valor.
A estratégia da DSM está fortemente ligada à missão da empresa de criar uma vida melhor para as novas e
as futuras gerações. A empresa definiu metas e aspirações novas e ambiciosas para a sustentabilidade: Até
2015, produtos ECO+ (produtos e serviços que, quando se leva em consideração todo o seu ciclo de vida,
oferecem benefícios ecológicos óbvios em comparação às soluções comuns com as quais eles competem)
representarão 80% de vendas de inovações e até 50% do total das vendas dos negócios (em comparação a
uma estimativa de 34% atualmente). Esses desenvolvimentos tornarão a DSM uma líder do setor e parceira
preferencial na criação de valor por meio da sustentabilidade.
A abordagem integrada PPL (Pessoas, Planeta, Lucro) da DSM busca a criação de valor sustentável para
todos os envolvidos, simultaneamente em três dimensões:
•
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Pessoas: A estratégia de Pessoas da DSM proporcionará soluções comprovadamente melhores para
atender às necessidades humanas e melhorar vidas. A empresa está comprometida a desenvolver
medidas reconhecidas internacionalmente de seu impacto sobre as pessoas e se envolverá com
comunidades, governos e sociedades em todo o mundo para compreender as necessidades em áreas
como saúde, nutrição e desempenho de produtos.
Planeta: A DSM usará a criatividade de sua organização cada vez mais global e diversificada para
aumentar a inovação ECO+, e aproveitará sua forte plataforma de inovações ECO+, como
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revestimentos para células solares, tintas à base de água, materiais biológicos, plásticos sem
halogênio, etc.
O objetivo de Lucro da DSM é converter soluções inovadoras e sustentáveis em negócios fortes de
criação de valor visando atender a necessidades não satisfeitas. Como resultado de seu maior foco em
compreender as necessidades (da sociedade), a DSM aumentará a lucratividade de suas soluções de
Pessoas e negócios ECO+ de diversas formas. Isso inclui atender à demanda por tecnologias mais limpas
e ecológicas, desenvolver produtos específicos para economias em crescimento acelerado e
desenvolver modelos de negócios sustentáveis como o Base da Pirâmide e o Cradle to Cradle® ("berço
ao berço").
Para captar o potencial de lucros da abordagem PPL para os negócios da DSM, a empresa está incorporando
essa abordagem em sua totalidade na organização, atividades e relatórios.
Aquisições e parcerias: da 'transformação da carteira' a 'impulsionando o crescimento focalizado'
Como muitas outras empresas, a DSM tem sido cautelosa ao realizar aquisições durante a crise financeira e
o revés da economia. Entretanto, algumas aquisições de menor porte e investimentos de risco foram
realizados em 2007-2009. Por exemplo, em 2008 a DSM adquiriu o The Polymer Technology Group, uma
empresa biomédica, e a DSM Empreendimentos tem atualmente em torno de 60 milhões de euros
investidos em empresas promissoras e fundos de capital de risco líderes.
A DSM também criou joint-ventures e parcerias em muitas áreas. Um exemplo recente é a parceria com a
Roquette para ácido succínico biológico, e o acordo com o Sinochem Group para formar uma joint-venture
50/50 mundial para o grupo de negócios DSM Anti-infectantes é um dos primeiros grandes marcos da nova
estratégia da DSM.
Em dezembro de 2010, a DSM anunciou sua intenção de adquirir a Martek, uma empresa americana
produtora de produtos de alto valor a partir de fontes microbianas que promovem a saúde e o bem-estar
por meio da nutrição. Essa operação será a primeira grande aquisição realizada pela DSM após sua bemsucedida transformação em uma empresa de Ciências Biológicas e dos Materiais.
Uma nova marca para uma nova era
A nova marca Ciência Melhor.
A marca Brighter Living.™ ("vida melhor") é um elemento essencial de sua estratégia.Á medida que a
transformação da DSM em uma empresa de Ciências Biológicas e dos Materiais ativa nas áreas de saúde,
nutrição e materiais é concluída, uma nova marca corporativa é uma etapa lógica. Ela demonstra de
maneira muito clara para clientes, fornecedores, acionistas, comunidades com as quais a empresa trabalha
e seus funcionários que a DSM virou uma página. A nova marca é um símbolo da transição da empresa para
"a nova DSM".
A nova marca é um reflexo do posicionamento geral — interno e externo — da empresa. Ela significa a DSM
recém-criada, a cultura da DSM e a forma na qual a DSM deseja que seus funcionários trabalhem em
conjunto. Ela representa os valores da empresa e a filosofia Uma DSM (com base na constatação de que a
DSM atingirá suas metas estratégicas se trabalhar como uma equipe unida em todo o mundo) e está
alinhada à missão de criar vidas melhores para as novas e as futuras gerações.