whatsapp - lista de transmissão

ÍNDICE
1 – Facebook - Audience Insights (Informações do Público)
2 – Facebook - Search Graph
3 – Facebook - Públicos Personalizados e Públicos
Semelhantes com base de dados
4 – Facebook – Remarketing
5 – Whatsapp - Estratégias de Opt-In
6 – Whatsapp - Lista de Transmissão
7 – Whatsapp - Faça um Planejamento de ações no
Whatsapp
8 - INSTAGRAM – Estratégias com Hashtags
9 - INSTAGRAM – Programação de posts com o Instamizer
10 - INSTAGRAM – Instagram Ads
FACEBOOK
1-AUDIENCEINSIGHTS(INFORMAÇÕESDOPÚBLICO)
OAudienceInsightséumaferramentausadaparamelhorarsua
segmentação.Comessaferramenta,vocêcomeçaadefinirseupúblicoalvo,escolhendopáginas,informaçõesdemográficas,páginasmais
curDdaspeloseupúblicoeetc.
Depoisdeconcluídaasegmentação,vocêpoderásalvar.
Outragrandevantagemdessaferramentaéapossibilidadede
idenDficaroperfildoseupúblico(desdequeoemailquevocêtem,seja
omesmousadonofacebook).Paraisso,bastavocêcriarumpúblico
personalizado,tambémemferramentas,quevocêacessanaseguinte
ordem:
Grupodeanúncios>>Ferramentas>>informaçõesdopúblico
Assim,vocêsaberá:aidademédiadosseusclientes,ondemoram,oque
curtemeetc.
2-FACEBOOKSEARCHGRAPH
Éumaferramentaparavocêconhecerbemoseupúblico.Parater
acesso,éprecisocolocaroidiomaoficialdoseufacebookemInglês,
paraisso,acesse:
AcesseoúlDmoíconenabarrasuperiordofacebook(setaapontando
parabaixo)>>Configurações>>Idioma>>English(US))
Feitoisso,seufacebookestaráeminglês,agoravocêpoderáusaro
searchgraph.
FACEBOOK
Vejaalgunstermosabaixo:
•  Pageslikedbypeoplewholike:páginascurDdasporpessoasquecurtem
xey;
•  Pageslikedbypeopleovertheageof25wholike:páginascurDdaspor
pessoasacimados25quecurtem;
•  Pageslikedbywomenwholike:páginascurDdaspormulheresque
curtem...;
•  Favoriteinterestsofwomenovertheageof25wholiveinSãoPauloand
wholike:Interessesdemulheresacimados25quemoramemSãoPaulo
equecurtem...;
•  PlacesinCuriDba,Paranávisitedbypeoplewholike:Lugaresem
CuriDba,Paranávisitadosporpessoasquecurtem...;
•  RestaurantsatRiodeJaneirovisitedbypeoplewholike:Restaurantes
noRiodeJaneirovisitadosporpessoasquecurtem...;
•  Movieslikedbypeoplewholike:FilmescurDdosporpessoasque
curtem...;
•  Gamesplayedbypeoplewholike:Gamesjogadosporpessoasque
curtem...;
•  Favoritemusicofpeoplewholike:Música(oubanda)favoritade
pessoasquecurtem...;
Porexemplo,nafraseabaixo:
PageslikedbypeoplewholikeGHETTI
Nessaopção,vouencontraraspáginascurDdaspelaspessoasquetambém
curDramapáginaGHETTIouseja,quandofizerumasegmentaçãoemeu
públicoforomesmodaGHETTIpossoselecionaraspáginascomoreferência.
RestaurantsinBrazilvisitedbypeoplewholikeGHETTI
FACEBOOK
NosmostrarestaurantescurDdospelaspessoasquecurDramapágina
ExpertDigital.Issopoderáajudaremalgumasestratégias,comopor
exemplo,anunciarnolocal.
Enfim,exploreasfrasespossíveisnoSearchGraphecomeceacriarseu
público-alvocommaisdetalhes.
3-PÚBLICOSPERSONALIZADOSEPÚBLICOSSEMELHANTES
COMBASEDEDADOS
Comessacombinação(PúblicosPersonalizadosePúblicosSemelhantes)
vocêpoderáuDlizarumalistadeemailquejátenhaecriarumpúblico
paraanunciar.Emseguida,vocêpoderáusaropúblicosemelhantepara
queofacebookbusquepessoasquetenhamperfilsemelhanteaoperfil
daspessoasquevocêtemeassim,épossívelaumentarabaseparavocê
anunciar.
Comodevofazer?
Acesse:Gerenciadordeanúncios>>Ferramentas>>Públicos>>Criar
público>>PúblicoPersonalizado>>ListadeClientes.
Vocêpodecarregarumarquivo,copiarumalistamanualmenteou
ainda,buscarnoMailChimp(ProgramadeAutoResponderparaEmails).
Emseguida,ofacebookirácomeçaracriarseupúblico.Dependendoda
basedeemail,issopoderádemorarumpouco.Depoisdeconcluído,o
facebooklhemandaumanoDficaçãodizendoqueseupúblicoestá
pronto.
Agora,éhoradasegundafase,acriaçãodopúblicosemelhante.Para
isso,acesse:
FACEBOOK
Gerenciadordeanúncios>>Ferramentas>>Públicos>>Criarpúblico>>
PúblicoSemelhante.
Emorigembusqueopúblicopersonalizadoquefoicriado,selecioneseu
paíseotamanhodopúblico(quantomenor,maissemelhante).
Novamente,ofacebookpodedemorarumpoucoparafinalizarseu
públicosemelhante.
Depoisdefinalizado,vocêcriarásuacampanhaeemsegmentação
(dentrodacriaçãodogrupodeanúncios),colocaráseupúblico
semelhantecriadoe,boasorte...;D
4–REMARKETING
Vocêjáteveumasensaçãodedeja-vu?Deverumanúncioemalgum
siteedepoiseleapareceremoutrolocalnofacebook?Issosechama
remarkeDngevocêiráaprenderagoracomosefaz.
Paraisso,vocêprimeiramentedeveinstalarumpixel(códigoemJava
Scriptemseusite).Acesse:
Gerenciadordeanúncios>>Ferramentas>>Pixels>>Ações>>
Visualizarcódigodopixel.
Copieessecódigoecole-oentreenocódigodoseusite.Apósisso,você
teráseupixelfuncionando(depoisdoprimeiroacessocomopixel
instalado).Agora,vamoscaminharparaacriaçãodoremarkeDng.
FACEBOOK
Paraisso,acesse:
Gerenciadordeanúncios>>Ferramentas>>Pixels>>Criarpúblico.
Najanelaqueiráabrir,haveráalgumasopções.
EmTráfegodosite,vocêiráselecionarpessoasquevisitarampáginas
específicasdainternet.Nocampoaseguir,vocêirácolocaraURLdosite
doseuproduto/serviço(hjp://www.seusite.com.br/seuproduto).Em
seguida,vocêdefineotempoquepretendefazeroremarkeDng,por
exemplo,sevocêdefinir30,vocêobteráocontatodapessoaque
entrou/acessouhojeepoderáfazercampanhaparaelapor30dias.Se
elanãoentrarnovamenteemseusite(pararenovaroclique),seu
anúncionãoirámaisaparecerparaessapessoa.Seseupixelnãofor
novo,vocêpodehabilitar“Incluirtráfegodositeanterior”para
conseguirpessoasquejávisitaramseusitenapáginaquevocêacabou
dedefinir.Agora,faltacolocaronomedopúblico.
Pronto,agoravocêpodecriarsuacampanha,selecionaropúblicoalvo,
oRemarkeDngeaDngirpessoasqueatéessemomento,Dnhamvisto
umaúnicavezasuacampanha.
Fiqueatentoaoseuemail,voulheenviarumavídeo-aulacompassoa
passosimplesparavocêcriarsuaestratégiaderemarkeDng.
CONCLUSÃO
Essasforamdicasparavocêsegmentarmuitobemsuascampanhas.
ComoAudiênciaInsightseoSearchGraph,vocêconseguirámontarsua
segmentaçãocommuitosdetalhes,chegandomuitopróximodoseu
públicoideal.Jácomopúblicopersonalizadoesemelhante,você
poderáusare-mailsdeusuáriosquejácompraramseuprodutoou
serviçoebuscarpessoasquetenhamperfilparecidoe,depoisdoacesso
dessesclientesaoseusite,vocêfaráoremarkeDngparaaumentarsuas
chancesdeconversão,portanto,aproveiteecoloqueempráDca.
WHATSAPP
5–WHATSAPP-ESTRATÉGIASDEOPT-IN
Nãosejaumspammer,useestratégiasdecaptaçãoparaseusgrupos.
Imaginavocêrecebendomensagensnowhatsappdeempresasque
vocênãoconhece,aindamaisseosegmentodessasempresasnão
Dveremrelaçãonenhumacomoseuperfil,vocêcertamenteficará
bravo,ficaráincomodadoepassaráafalarmaldessaempresa.
Issotambémaconteceriasevocêcomprassemuitosnúmerosna
internet(eessaofertavocêencontradesobraporaí)epassassea
direcionarsuasofertas,porisso,nósdaExpertDigitalbatemostantona
tecladoopt-in,esugerimosparavocêcriarestratégiasparaqueas
pessoasqueiramfazerpartedeseusgrupos.Vamoslistaragora,
algumasestratégias:
Crieumarecompensa,umaofertaespecial,umbrindeoudescontopara
atrairpessoasinteressadas,ecomeceadivulgarnoseusiteeemtodos
osmeiosdecomunicação.DigaquevocêtemumgrupoVIPeaspessoas
queparDciparemterãoumasériedebeneocios,porexemplo,paraum
consultoroucoaching,umgrupoVIPpoderáoferecerconteúdo
exclusivo,eparaumrestaurante,preferêncianareservademesase
assimpordiante.
Usetambémsuasredessociaisparadisseminarseunúmerode
WhatsApp,coloqueseunúmeronacapadoFacebook,naBiodo
instagram,naassinaturadoemaileondemaisvocêapareça,alémdisso,
façapostagensfalandodosbeneociosdeparDcipardoGrupoVIPdesua
empresa,certamentevocêconseguiráfuturosclientesque,combom
relacionamentosetornarãoclientes.Sevocêtambémtrabalhacom
emailmarkeDng,chameessaspessoasparaparDciparemdoGrupo.
WHATSAPP
6–WHATSAPP-LISTADETRANSMISSÃO
ÉumadasfuncionalidadesdoWhatsApp,vocêpodemontarumgrupo
comaté256contatosefazeroenviodesuasmensagens.
ParacriarumaListadeTransmissão:
AbraoWhatsApp.
1.VáparaateladeConversas>BotãoMenu(procureporumsímbolo
de03ponDnhos)>Novatransmissão.
2.Toqueem+oudigiteosnomesdosseuscontatosparaescolheros
desDnatários.
3.ToqueemCriar.
EstespassoscriarãoumalistacomdesDnatáriosparasuastransmissões.
QuandovocêenviaumamensagemparaasuaListadeTransmissão,
todososdesDnatáriosreceberãoasuamensagemindividualmente.Os
desDnatáriosreceberãoumamensagemnormalmenteeamesma
apareceránateladeConversas.Quandoseuscontatosresponderem,
elaseráenviadaapenasavocêenãoaosoutrosdesDnatáriosdasua
ListadeTransmissão.
Criegrupossegmentadosparafazerosenvios,uselistasparahomens,
paramulheres,poridade,clientesenãoclientes,etc.
ParaeditarumaListadeTransmissão
1.AbraasuaListadeTransmissão.
2.ToquenoBotãoMenu>Dadosdalistadetransmissão.
3.NateladeDadosdalistadetransmissãovocêpode:
WHATSAPP
a.MudaronomedaListadeTransmissãotocandonoíconeemforma
deLápis.
b.AdicionardesDnatáriosàlistatocandonobotãoAdicionar
DesDnatário....
c.RemoverdesDnatáriosdalistatocando,segurandoeselecionando
Remover{desDnatário}dalistadetransmissão.
Obs:.Sófuncionaseoscontatosquevocêincluirnalistadetransmissão
jáesDveremsalvosnocelular,casocontrário,apessoanãorecebe.
Fiqueatentoaoseuemail,voucriarumavídeo-aulaparavocêcriarsua
listadetransmissãocompassossimplesepráDcos.
7–WHATSAPP-FAÇAUMPLANEJAMENTODEAÇÕESNO
WHATSAPP
OquevocêdesejacomoWhatsApp?Vendas?Leads?Engajamento?
Antesdecomeçaraatuarcomaferramenta,façaumplanejamentodas
açõesaseremexecutadas,lembre-sesemprequeoWhatsAppéuma
dasferramentasquecompõemasestratégiasdeWhatsAppe,sevocê
usá-lacombinadacomoutras,poderáaumentarmuitoosseus
resultados.
Paraumbomplanejamentoéprecisopensaremquatroitens:
Definirobjeevos–Comojácomentadoacima,oquevocêpretende
comoWhatsApp?Maisvendas?Ondevocêquerchegar?Épreciso
traçarospassosdecomochegarnessesobjeDvos,criaroscaminhos,
pequenasmetasedefinircomooWhatsAppiráinfluenciar.
WHATSAPP
CriarMétricas–DepoisquevocêtraçouseusobjeDvos,épreciso
mensurar,éprecisoanalisarseopercursoquevocêdefiniuestásendo
alcançado,casocontrário,vocêsaberáomomentoexatodemudaro
caminhoparaconDnuarembuscadeseusobjeDvos,portanto,criadoo
objeDvo,quebreeleempequenasmetasparapodemedirseuprogresso
enuncaseapegueàsmetasoriginais,apegue-seaoobjeDvofinal.
Invesementos–OtrabalhocomoWhatsAppexigeinvesDmento,
invesDmentodetempo,invesDmentofinanceiro.Éprecisofazeresse
levantamentoparasabersevaleapenaconDnuarcomoplano,sea
ferramentaWhatsAppirálhetrazeroLucroesperado,portanto,sevocê
traçouumobjeDvodeumano,analisetodososcustosefaçaum
comparaDvocomosresultadoseanalisesevaleàpenaseguircomo
objeDvooumudar.
Ferramentas–pensenasferramentasquevocêpoderáusar,
ferramentasdemétricas,ferramentasdeenvioemmassa,ferramentas
derespostasautomáDcaseetc.Pesquiseferramentasquepodem
automaDzarseucoDdianoedarumatendimentopersonalizadoao
cliente,afinal,noWhatsApp,éissoqueseuclienteespera.
E,finalmente,useumsiteresponsivo,umsitequetemdificuldadesde
serabertonomóbile,certamentevaiperdervendas.
INSTAGRAM
8-INSTAGRAM–ESTRATÉGIASCOMHASHTAGS
OquefalardofamosojogodavelhanoInstagram?
SeassuaspublicaçõesesDveremdefinidascomopúblicas,vocêpode
adicionarhashtagsàssuasfotosevídeos.
Paramarcarumafotoouumvídeo:
Tireumafotooufaçaumvídeoeescolhaumfiltro.
Natelaexibidaapósaescolhadeumfiltro,digitesuahashtagnocampo
deLegenda(porexemplo:#flor).
Sedesejarinserirumamarcaçãoemumafotojácarregada,bastaeditar
alegendaouincluira#hashtagemumcomentárionasuafoto.
Depoisdemarcarsuapublicaçãocomumahashtag,vocêpoderátocar
nahashtagparavisualizarumapáginacomtodasasfotosevídeoscom
amesmahashtagcarregadasporoutraspessoas.
Lembre-se:
Quandoaspessoascomperfisprivadosmarcampublicações,elasnão
aparecerãopublicamentenaspáginasdahashtag.
Épossíveladicionarnúmerosnashashtags.Entretanto,espaçose
caracteresespeciais,como$ou%,nãofuncionarão.
INSTAGRAM
Vocêpodefazermarcaçõesapenasnassuaspublicações.Vocênãopode
fazermarcaçõesnasfotosevídeosdeoutrapessoa.
Vocêpodeusaraté30marcaçõesemumapublicação.Sevocêincluir
maisde30marcaçõesemumafoto/vídeo,seucomentárionãoserá
publicado.
VersõesmaisanDgasdoAppleIOSnãosãocompa}veiscomaaçãode
tocaremhashtags.Emvezdisso,procurehashtagsindoatéPesquisare
Explorar>Pesquisar>Hashtags.
Fonte:Instagram
Dica:crieumahashtagespecíficaparaoseunegócio,porexemplo,
#meunegócioetenhaumblocodenotascomtodasashashtagsque
vocêuDlizaemsuaspostagens,assim,quandofizerumapublicação,
bastacopiartodasashashtagsecolar.
9-INSTAGRAM–PROGRAMAÇÃODEPOSTSCOMO
INSTAMIZER
SevocêtrabalhacomInstagramcomcertezajápensou:“Seráquenão
temcomoagendaressesposts?”ousetemváriosclientescomcerteza
jásenDudificuldadeparagerenciartantascontaspelocelular
(plugciarios.com).
UDlizeoInstamizerparaganhartempoeaumentarsuaproduDvidade.
INSTAGRAM
OInstamizerfoidesenvolvidoparaprofissionaisdemídiassociaise
markeDngdigitalqueprocuramumamaneiramaisfácileeficientede
gerenciarosperfisdeseusclientesnoInstagram.
VejaumvídeoexplicaDvo:hjp://bit.ly/1HtVQcC
instamizertemumplanogratuitoparaumperfilcom8postagens/mês.
Acesse:hjps://instamizer.com/
Fonte:Instamizer
Aspróximasestratégiasforamcriadaspelositeapptuts.com.br
10-INSTAGRAM–INSTAGRAMADS
Noinstagramjáépossívelcriarseusanúncios,aplataformaque
pertenceaofacebookjáaderiuàpublicidadepaga.
Passadooperíododetestes,vocêjápodecomeçaracriarseusanúncios
evendermaisnoinstagram,aDngindomuitaspessoascom
invesDmentobaixo.
Vamoscriarnossoprimeiroanúncio.
INSTAGRAM
Paraisso,acessesuafanpagenofacebookeaconectecomseu
instagram,emseguida,acesseogerenciadordeanúnciosparacriarsua
campanha.VocêpodeencontraroGerenciadordeAnúnciosacessando
hjps://www.facebook.com/ads/manager
DepoisdeentrarnoGerenciadordeanúncios,cliqueemPowerEditor
(comoGoogleChrome).
Baixesuascontas,emseguidacliqueem+NovaCampanha>Selecione
seuobjeDvo,paracomeçaraanunciarnoInstagram.Éprecisodefinir
seuobjeDvo,quepodemser:
Cliquesnosite;
Visualizaçãodevídeo;
InstalaçãodeaplicaDvos.
Crieumgrupodeanúncioseemseguida,umanúncio.
Agora,iráapareceronomedacampanha,grupodeanúncioeanúncio,
bastaclicaremcadaumadelasecomeçaraconfigurar.
Adicioneumaformadepagamentoecliqueemcarregaralteraçõese
pronto,seuanúncioestápronto,ofacebookpodedemorar24hrspara
liberar.
Fonte:ExpertDIgital
INSTAGRAM
Conclusão
EssasforamdicasparavocêconseguirbonsresultadosnoInstagram,
umdosaplicaDvosquemaiscrescemnoBrasilenomundo,aproveite,
qualquerdúvida,entreemcontatocomaGHETTI
Grandeabraço!
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