Prezados Senhores, Apresentamos a V.Sªs a

Real Services
Fortaleza, Ce – Brasil - Fone/Fax: (85) 3219.3735
E-mail: [email protected] Site: www.realservices.com.br
Prezados Senhores,
Apresentamos a V.Sªs a empresa
que atua na área de prestação de
serviços em eventos de grande, médio e pequeno porte, na tipologia Congressos,
Seminários, Feiras, Corporativos, Institucionais, Empresas Privadas, Eventos
Sociais, Governamentais, Entidades Não-Governamentais, de âmbito
internacional, nacional e local.
O nosso diferencial é a oferta de um novo conceito de prestação de
serviços, visando atender as necessidades das Empresas Organizadoras,
sem as marcas das insatisfações identificadas por meio dos resultados de
pesquisas realizadas, no segmento de eventos em Fortaleza.
Pautada numa filosofia de trabalho dirigida à excelência dos serviços,
temos como proposta os seguintes referenciais:
 Preços adequados, compondo o binômio “custo x benefício”;
 atendimento diferenciado;
 recrutamento e seleção do perfil dos profissionais adequados às
exigências do cliente e às necessidades do evento;
 seletiva aparência física dos profissionais;
 presteza no trato pessoal e profissional;
 apresentação moderna dos uniformes dos profissionais;
 opção, sem ônus, da exibição visual, durante a
realização, divulgando a logomarca do evento ou da
empresa organizadora ou promotora, à livre escolha do
cliente, nos aventais de serviços dos profissionais, para o
qual estão à serviço;
 manutenção permanente dos uniformes, dentro dos critérios
de higiene e apresentação;
 treinamento e capacitação da mão de obra, em instituições
especializadas;
 maior qualidade na execução dos serviços em menor tempo;
 organização e método;
 utilização de recursos, equipamentos, materiais e produtos de qualidade;
 rigorosa supervisão;
 oferta de urna e formulários, disponível aos clientes, para coleta de pesquisas de
avaliação dos participantes, quanto aos serviços prestados e quanto ao local
físico onde o evento está se realizando, integrando informações entre o cliente, o
local e os participantes, gerando assim uma apuração concreta de resultados, os
quais serão realizados e enviados a V.Sªs posteriormente, sem ônus;
 manutenção de banco de dados contendo o perfil de exigência do cliente, para
um próximo evento ou relacionamento profissional, na prestação de serviços, em
uma nova contratação.
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SERVIÇOS BÁSICOS PARA EVENTOS:
•
Limpeza e manutenção permanente das áreas do evento.
•
Limpeza e manutenção dos stands expositores.
•
Carregadores.
•
Segurança Patrimonial Desarmada e Armada nas áreas do evento.
•
Segurança na guarda dos bens patrimoniais, dentro dos stands
expositores.
•
Escolta Pessoal.
•
Recepcionistas Masculinos e Femininos:
Status=> Monolingüe, Bilingüe, Trilingüe, Plurilíngüe.
•
Valet - Parking (Manobristas) .
•
Serviços de Buffet aos Stands Expositores.
•
Serviços de “Contratação de Pessoal” para a Organização
dos eventos, nas seguintes etapas: pré-evento, evento e
pós- evento, nas categorias:
Segurança Desarmado/Armado
o
Caixas
o
Digitadores
o
Balcão 1 – Guarda Volumes
o
Balcão 2 – Informações aos Congressistas e Participantes
o
Atendimento ao Cliente
o
Atendimento ao Expositor
o
Atendimento aos Inscritos, Pré-Inscritos e Novos Inscritos
o
Runner 1- Apoio Fixo: dedicado ao atendimento das diversas necessidades da
Organização e Secretaria dos eventos (na seleção de materiais, crachás, nas
montagens de pastas, tiragens de xerox, etc.)
o
Runner 2 – Apoio Circulante: específico ao atendimento "volante" da
Organização, junto às necessidades dos Stands e seus Expositores, durante o
evento.
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Segurança Diurna/ Noturna
Feminina e Masculina
(Fiscais de Disciplina/ Portaria)
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PORTFÓLIO DE FOTOS RECEPCIONISTAS  Uma pequena amostragem do site.
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À disposição de V.Sªs para informações complementares, bem como elaboração de proposta
orçamentária, de acordo com as necessidades do vosso evento,
Cordialmente,
REAL SERVICES
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