a) SoftLog Rodoviário/TMS b) SoftLog Finanças c) SoftLog Compras
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a) SoftLog Rodoviário/TMS b) SoftLog Finanças c) SoftLog Compras
Página 1 de 34 SOBRE A NOSSA EMPRESA A SoftLog Tecnologia é uma empresa especializada no desenvolvimento de soluções tecnológicas para empresas de transporte e logística. Dentre os diversos tipos de soluções oferecidas, estão Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP), Sistemas para Logística e Transportes, Sistemas de Relacionamento com Clientes (CRM), Sistemas para Gerenciamento de Conteúdo e Portais (CMS) e desenvolvimento de software customizado. Está constituída na Cidade Empresarial, Aparecida de Goiânia-Go. SOBRE O OBJETO DA PROPOSTA 01 – DO OBJETO: Instalação e Configuração dos módulos do SoftLog LOGuinho: a) b) c) d) e) f) g) h) SoftLog Rodoviário/TMS SoftLog Finanças SoftLog Compras (* ver tópico funcionalidades) SoftLog SPED Fiscal/Sintegra SoftLog CT-e SoftLog Serviços de DataCenter SoftLog WEB Tracking SoftLog Business Intelligence 02 – DO CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO: 1ª fase - 1º ao 8º dia – Análise dos processos atuais, por departamento, em cada empresa do grupo. 2ª fase - 9º ao 15º dia – Estudo, projeto e discussão junto aos gestores do “grupo” quanto aos processos a serem implantados com o LOGuinho. Instalação do LOGuinho em todos os computadores. 3ª fase - 16º ao 90º dia – Treinamento de usuários, parametrização do sistema, carga inicial de dados e testes de consistência. 4ª fase – 91º dia ao 180º dia – desenvolvimento dos processos customizados acordados na 2ª fase. No 91º dia o sistema entra em produção definitivamente. Página 2 de 34 03 – DAS RESPONSABILIDADES DA SOFTLOG TECNOLOGIA: a) Prestar os serviços objeto desta proposta com serenidade e competência dentro do prazo estipulado, suprindo todas as expectativas acordadas entre as partes. b) Informar ao cliente todas as etapas do processo, inclusive qualquer circunstância que possa alterar o cronograma previsto. c) Não divulgar a terceiros quaisquer informações recebidas por parte do cliente. d) Prestar assessoria e suporte necessários durante o ciclo de implantação e no período pós venda, ou seja, enquanto o cliente utilizar o produto. e) Empenhar-se em manter o contínuo desenvolvimento de seus produtos, adequando-os às novas tecnologias e às eventuais novas necessidades do cliente. 04 – DAS RESPONSABILIDADES DO CLIENTE: a) Disponibilizar acesso irrestrito dos técnicos da SoftLog às suas dependências, bem como aos funcionários e aos processos envolvidos. b) Relatar por escrito toda e qualquer inconformidade de procedimentos em tempo hábil aos técnicos da SoftLog. c) Fazer cumprir, junto aos funcionários responsáveis, o cronograma estabelecido. d) Cumprir em dia seus compromissos financeiros da parceria com a SoftLog Tecnologia. 05 – DAS CARACTERÍSTICAS DO OBJETO Funcionalidades do Módulo SoftLog Rodoviário/TMS • • • • • • • • • • • • • • • • • • Registro e controle de coletas Digitação e processamento do Conhecimento de Transporte (CTRC/CTA/CT-e) Montagem e manutenção do Manifesto de Viagem Roteirização do Relatório de Coletas/Distribuição / CTRB Controle / Fechamento de Redespacho / Subcontratações / Agentes Controle / Fechamento de Viagens Acerto de Motorista / Agregado Baixa da Relação de Coletas Baixa do CTRC Individualmente, permitindo a digitalização do comprovante de entrega. Confecção do CTRC/CT-e através de importação de arquivos XML das Notas Fiscais Controle de EDI: Clientes / Parceiros / Seguradoras Confecção do CTRC/CT-e através de importação de arquivos EDI / NOTIFIS Montagem de Lote e Transmissão do CT-e Follow-Up aos envolvidos, para entrega de mensagens relativas ao andamento dos processos. Processamento de Lote de retorno do CT-e e impressão do DACTE Geração de Faturas baseado na emissão de CTRC/CT-e/Minutas e ou serviços. Integração bancária com a carteira de cobrança Diversos relatórios e consultas Página 3 de 34 Funcionalidades do Módulo SoftLog Finanças • • • • • • • • • • • • • • • • • Movimento de Conta Corrente e de Caixa Transferência de Valores entre Contas Correntes Transferência de Valores em Contas Caixa Abertura/Encerramento de Movimento Diário de Caixa Registro de Contas a Pagar para Aprovação Liberação/Rejeição de Contas a Pagar Movimentação de Contas a Pagar Baixa das Contas a Pagar Integrado às Contas Correntes e ou Caixa. Baixa de múltiplas contas pelo Caixa Baixa de múltiplas contas pelo Contas Correntes Gerenciamento das Faturas/Contas a Receber Emissão de Faturas/Boletos Troca de arquivo eletrônico com as contas das carteiras de cobrança bancária Diversos relatórios e consultas Fluxo de Caixa Situação financeira Geral. Relatórios dinâmicos no BI. Funcionalidades do Módulo SoftLog Compras • Lançamento das notas fiscais de compra • Importação dos dados da NF-e direto do Site da Receita Federal através da chave de acesso. • Integração com o Módulo Financeiro • Relatórios diversos Funcionalidades do Módulo SoftLog CT-e • • Módulo responsável por assinar digitalmente (através do certificado digital), validar os dados segundo os padrões exigidos pela SEFAZ, transferir os arquivos XML para os servidores da SEFAZ, receber o retorno dos servidores do governo e finalmente, permitir a impressão do DACTE (Documento Auxiliar do Conhecimento de Transporte Eletrônico) Também é função deste módulo enviar o XML e o DACTE para os envolvidos na prestação do serviço (Remetente, Destinatário, Consignatário e Redespachador). Página 4 de 34 SoftLog Serviços de DataCenter • Criação, configuração, manutenção e armazenamento do Banco de Dados em ambiente controlado e com o mínimo de 99%* de disponibilidade via Web (24 horas por dia, 365 dias por ano). o * 1% restante é destinado às rotinas de manutenção do serviço, como backup das bases de dados, upgrade, etc. Funcionalidades do Módulo SoftLog WEB Tracking • Módulo instalado no site da transportadora a fim de permitir ao cliente da transportadora realizar consultas de posição de coletas e entregas, bem como de consultar espelho do CTRC/CT-e, Retirar Boleto, 2ª via de comprovante de entrega, espelho de fatura e outros serviços agregados. Funcionalidades do Módulo SoftLog Business Intelligence • Módulo responsável por minerar os dados previamente parametrizados (cubo de dados) para cruzá-los de forma interativa pelos gestores da empresa, de modo a efetuar análises dinâmicas, gerar gráficos e exportação para planilhas. Página 5 de 34 06 – MODELO DE LICENCIAMENTO • O modelo de licenciamento adotado para uso do nosso software é o SaaS (Software as a Service, ou Software como Serviço). O cliente recebe direitos para usufruir do sistema enquanto tiver interesse, pagando mensalmente pelo valor estipulado no contrato conforme os recursos e módulos de interesse do cliente. 07 – CUSTO DE IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA O pacote de instalação, treinamento dos usuários em loco e customizações, com planos para ocorrer durante todo o processo de três meses nessa configuração de número de usuários, máquinas e empresas, terá um custo de R$ 49.690,00 (quarenta e nove mil seiscentos e sessenta reais). Esse investimento deverá ser pago em 04 (quatro) parcelas iguais no valor de 12.422,50 (doze mil quatrocentos e vinte e dois reais e cinquenta centavos). Que visa indenizar a ordem de até 500 horas técnicas que serão distribuídas em treinamento e customização de processos. 07a – CUSTO DE MANUTENÇÃO DO SISTEMA Após a fase de implantação, ou seja, a partir do dia primeiro do quarto mês (91º dia em diante), haverá a cobrança única de R$ 0,16 (dezesseis centavos) por documento de frete emitido, que será totalizado mensalmente e faturado para cada empresa do Pool, à razão das emissões de cada uma, sempre com o vencimento das faturas a cada dia 10 (dez) do mês subsequente. Caso haja alguma necessidade excedente ao pacote ora oferecido, serão cobradas as horas necessárias para suprir essa necessidade, à razão de R$ 105,00 (cento e cinco reais) por hora, sempre com um orçamento prévio que deverá ser aprovado por escrito antes da execução do serviço. Se ocorrer essa necessidade, também será faturada para vencimento no primeiro dia 10 subsequente à execução do mesmo, independente de outros haveres existentes. Página 6 de 34 08 – REAJUSTE E RENOVAÇÃO ANUAL • Os valores de taxas e serviços mensais serão sempre reajustados na data de aniversário do contrato usando como índice de reajuste o IGP-M ou outro índice que vier oficialmente a substitui-lo. • Essa renovação anual será formalizada através de aditivo contratual. Havendo o interesse de qualquer das partes em rescindi-lo, bastará avisar a outra parte por escrito com um mínimo de 30 dias antes da data de aniversário do contrato. 09 – CONSIDERAÇÕES FINAIS • Este software é indicado para transportadoras que atuam no Território Nacional, obedecendo às legislações Federal, Estadual e Municipal. • O cliente deve providenciar infraestrutura de acesso à internet com velocidade e qualidade suficiente para obter bom resultado de desempenho no acesso aos dados. A velocidade de acesso aos dados do sistema está unicamente limitada à velocidade de acesso à internet que o cliente possui. • O Software sofrerá manutenções periódicas e novos aprimoramentos estão sempre em desenvolvimento. A atualização do sistema é feita de forma automática quando o cliente faz acesso ao mesmo, baixando as atualizações, sem a necessidade de intervenção por parte do usuário. • A instalação e treinamento serão realizados em três etapas. Primeiramente será feita a instalação do software e seus componentes em todos os computadores que farão uso do mesmo; em segundo lugar, será feito o treinamento das pessoas que serão multiplicadoras em cada unidade da empresa e, finalmente, na terceira etapa iniciaremos o período de testes e ajustes do software de forma a torná-lo totalmente utilizável dentro da sua proposição, obedecendo aos prazos previstos para adequação no início desta proposta. • Caso haja necessidade de viagens para suporte e/ou treinamentos, os custos de traslado, hospedagem (se necessária), e horas técnicas serão de responsabilidade do cliente, que será informado previamente dos mesmos e deverá aprova-los por escrito antes da execução dos serviços. • Uma vez que o software estiver ajustado e todos os testes estiverem realizados, bem como as tabelas de frete e parâmetros de clientes estiverem definidos, será iniciado o processo de uso em produção. • Customizações que fizerem parte da proposta do software e que se enquadrem no interesse geral de outros clientes, usuários do software, serão realizadas sem nenhum custo adicional. Essa avaliação será feita unicamente pela SoftLog Tecnologia, e será baseada em critérios técnicos. Página 7 de 34 • Já as customizações que forem solicitadas para atender a processos específicos da contratante que, portanto, não forem de interesse geral do software, poderão ser feitas, mas terão valores combinados separadamente que serão orçados em hora técnica de desenvolvimento, na razão de R$ 120,00/hora, nesse caso, será objeto de uma proposta em separado especificamente para tratar dessas necessidades. • O custo de implantação informado no item 07 trata exclusivamente do tempo investido de nossa parte para configurar o sistema adequadamente, customizar formulários de impressão e prováveis relatórios, bem como fornecer treinamento às pessoas que vão fazer uso do sistema, sendo que para treinamento esse pacote prevê um total de 500 horas, que devem ser administradas conforme necessidade da contratante. Sugerimos reunir os funcionários de cada departamento para receber o treinamento em grupo. • Aviso Importante: Não vendemos o software. Apenas cobramos os serviços gerados pelo Software enquanto o cliente fizer uso do mesmo. O valor pago inicialmente refere-se à consultoria e treinamento inicial, não à aquisição do software. Se houver interesse do cliente em rescindir o contrato de uso do software, após a rescisão, o software deverá ser completamente desinstalado de todas as máquinas do cliente, bem como inutilizado completamente. Os dados resultantes da utilização durante o período que compreendeu o contrato serão entregues ao cliente em formato texto (TXT) para que possam ser importados por algum outro software. A engenharia do banco de dados do software é de propriedade da SoftLog Tecnologia e parte integrante do software. A base de dados, portanto, ficará armazenado em infraestrutura de datacenter da mesma. Página 8 de 34 APRESENTAÇÃO - LOGuinho O Software SoftLog LOGuinho tem como missão gerir empresas de transporte, sendo capaz de suportar centenas de milhares de transações diariamente, permitindo o acesso online e simultâneo entre diversas unidades da empresa, gerando informações precisas em tempo real. Os módulos de sistema que compõem o LOGuinho são: i) j) k) l) m) n) o) SoftLog Rodoviário/Aéreo/TMS SoftLog Finanças SoftLog SPED Fiscal/Sintegra SoftLog CT-e SoftLog Serviços de DataCenter SoftLog WEB Tracking SoftLog Business Intelligence (B.I.) ALGUMAS VANTAGENS DO NOSSO SOFTWARE • • • • • • • Baixo valor de investimento. Economia com infraestrutura de hardware. Muito mais recursos que os demais softwares da mesma categoria. Permite integração da baixa de coletas/entregas via celular*. Rastreamento da mercadoria, através do site da transportadora. Tecnologia de última geração, permitindo integração com outros softwares, através de E.D.I, XML e Web Services. Ferramentas de Business Intelligence para análise e cruzamento de dados, dando enormes vantagens ao gestor. Nas próximas páginas exibiremos algumas das principais interfaces gráficas do LOGuinho a fim de demonstrar como o software é intuitivo e prático, dispensando grandes conhecimentos do usuário para iniciar o seu uso, portanto, a curva de aprendizado é mínima. Página 9 de 34 CADASTRO DE CLIENTES • • • • • Cadastro e manutenção dos dados do cliente o Gerencia a movimentação individual de cada cliente Configuração dos parâmetros de faturamento Configuração dos parâmetros de pré-alertas (processo que dispara avisos ao cliente pagador do frete, bem como aos demais envolvidos no processo, à medida que as etapas do transporte vão sendo realizadas) Parametrização para descontos e ou acréscimos em cima da tabela de frete Parametrização de posicionamento global do cliente (GPS) o Roteirização automática de coleta/entrega pelo sistema CADASTRO DE FORNECEDORES • • • • Cadastro e manutenção de dados de fornecedores Cadastro totalmente unificado, permitindo diversos tipos de fornecedores como: o Funcionário o Cobrador o Vendedor o Motorista/terceiro/agregado o Proprietários de veículos o Transportadores/Agentes o Fornecedores em geral o Cia Aérea o Contador De acordo com cada tipo de fornecedor, informações adicionais são solicitadas. Um mesmo fornecedor pode estar catalogado em diversas categorias sem a necessidade de ter que fazer um novo cadastrado, bastando apenas marcar o tipo de relacionamento. Página 10 de 34 CADASTRO DE ROTAS/REGIÕES • • • Permite a criação de rotas para fins de cálculo automatizado do frete. Importação de cidades em lote e suas distâncias quando uma rota envolve uma grande quantidade de cidades. Cálculo automatizado de distância entre cidades usando API do Google Maps. TABELAS DE FRETE • Diversos tipos de tabelas de frete, permitindo todas as modalidades de cálculo praticadas nos mais diversos modais de transporte. Página 11 de 34 TABELAS DE FRETE/DESPESAS PARA ACERTO COM MOTORISTA, AGREGADOS E REDESPACHO • • Permite controlar o acerto com motoristas (funcionários) baseado em diversos tipos de parâmetros como: o Por Diária o Por KM rodado o Por Peso o Percentual sobre o Valor o Por entrega e ou coleta o Por tipo de veículo o Etc. Além dos funcionários, o sistema faz toda a gestão de processos com agentes, redespachadores e parceiros. Para tal, os parâmetros de frete são inseridos na tabela de acordo com o combinado e a partir daí, à medida que vão sendo feitos os romaneios, todo o processo de cálculo de subcontratos é executado. Página 12 de 34 CONTROLE DE COLETAS • • • • • • Registro de coletas Gerenciamento de prazo para as coletas Roteirização das coletas Baixa das coletas Interação com motorista através do módulo SoftLog Web Mobile*, permitindo que a baixa da coleta seja feita online pelo celular. Controle de despesas e custos relativo às operações de coletas Página 13 de 34 CONHECIMENTO DE TRANSPORTE / CT-E • • • • • • Digitação do conhecimento de transporte (Modelo 8 e Conhecimento Eletrônico) Permite cálculo de frete automático baseado nas tabelas de frete Permite cálculo de frete manual (com a devida permissão do usuário) Importação de dados a partir da cotação de frete Importação de dados a partir da ordem de coletas Total rastreabilidade dos processos desde o momento da digitação do conhecimento até a liquidação da fatura, permitindo ver quando e quem executou cada tarefa. CONFECÇÃO DE CTRC/CT-E BASEADO EM DADOS IMPORTADOS Com o advento da NF-e, ficou interessante a integração entre sistemas a fim de minimizar erros de digitação e, porque não dizer, aumentar a produtividade do departamento de expedição. Num cenário tradicional, o serviço aumenta, pois são mais informações para serem digitadas. No entanto, com o software LOGuinho, o trabalho é reduzido drasticamente pois o sistema é capaz de realizar de forma automatizada tarefas como: • • • • • • Cadastro de remetente e/ou destinatário Digitação dos dados do CTRC/CT-e Importação de dados diretamente do XML da NF-e Importação de dados diretamente do site da Receita Federal, a partir da chave da NF-e. Importação automática de dados do parceiro que também usa sistema LOGuinho. Importação de dados através de E.D.I. padrão PROCEDA e TIVIT. Página 14 de 34 MANIFESTO DA CARGA • • • Permite total controle sobre a viagem, relacionando todos os documentos envolvidos no transporte. Integração com o módulo de viagem, permitindo o controle de despesas como: o Vale pedágio o Despesas de abastecimento o Diárias e comissão de motoristas o Controle de horas extras o Apuração das horas da jornada de trabalho do motorista o Acerto de frete com terceiros o Qualquer outra despesa que aconteça no processo de transferência. Gera arquivo eletrônico para E.D.I. com seguradora para averbação eletrônica de seguro. CONTROLE DE VIAGENS Permite realizar completo controle sobre a viagem executada, lançando as despesas originadas na viagem, integrando com o módulo financeiro, gerando automaticamente os lançamentos no caixa e/ou contas correntes. Além do mais, as diárias e horas extras podem ser lançadas automaticamente na viagem, de acordo com a tabela definida para o motorista. Página 15 de 34 ROTEIRIZAÇÃO DE COLETAS/DISTRIBUIÇÃO • • • • • • • Permite gerar relações para coletas e ou distribuição Controle de comissões para motoristas (funcionários) Controle de comissões para gregados/agentes Controle de frete sobre serviços de redespacho Controle de despesas com ajudantes terceirizados Gera acerto com: o Motoristas o Agregados o Redespachadores Gera lançamentos financeiros no contas a pagar Página 16 de 34 FECHAMENTO E ACERTO DE OPERAÇÕES DE COLETAS/ENTREGAS E VIAGENS Realiza o fechamento das viagens dentro de um determinado período, apurando todas as despesas, comissões de motorista, médias de consumo de combustível. Gera ficha de acerto com o motorista, relacionando todas as transações financeiras, inclusive os reembolsos necessários quando o motorista paga alguma despesas com recursos próprios. ACERTO COM REDESPACHO / AGENTES / PARCEIROS Além de realizar o acerto com motoristas contratados e agregados, pode-se também realizar o fechamento e acerto com empresas de redespacho, agentes e parceiros de forma automatizada. Página 17 de 34 BAIXA DAS ENTREGAS • • • • Permite baixar as entregas de forma individual ou em lote. No caso da baixa individual, permite que o comprovante de entrega seja escaneado e armazenado em cópia digital no sistema. Permite que o cliente acesse o comprovante de entrega diretamente pelo site, sem a necessidade de manipular o arquivo físico. Permite que os comprovantes de entrega digitalizados sejam enviados ao cliente por e-mail. Página 18 de 34 FATURAMENTO • • • • Faturar nunca foi tão fácil. Permite gerar de forma rápida e muito intuitiva todas as regras de faturamento da empresa, separando fretes por cada embarcador, por tipo do frete (CIF, FOB) Permite aplicar filtros diversos Fatura diversas frequências de uma só vez. COMPLETO GERENCIAMENTO DAS FATURAS • • • Depois de faturado, tenha completo controle sobre as faturas geradas. Integração automática com a carteira de cobrança bancária, fazendo registro de títulos, baixa automática na liquidação ou cancelamento do título de cobrança. Completo LOG de transações sobre qualquer atividade do usuário, registrando qualquer alteração de forma detalhada. Página 19 de 34 FACILIDADE PARA GERIR CARTEIRAS DE COBRANÇA • • O Sistema possui integração com 550 carteiras de cobrança Fácil configuração das carteiras de cobrança, bastando apenas inserir os parâmetros informados pelo Banco. GERAÇÃO DE REMESSA PARA BANCO • • • Gera arquivo magnético para integração com a carteira bancária Não precisa usar o sistema do banco, bastando apenas enviar o arquivo magnético através do site do banco. Integração com mais de 500 carteiras de cobrança existentes atualmente PROCESSAMENTO DO RETORNO BANCÁRIO • • • ARQUIVO DE Ao baixar o arquivo de retorno bancário no site do banco, basta informar ao sistema onde está o arquivo e o mesmo fará a importação de todas as ocorrências, registrando-as detalhadamente. Os títulos liquidados são automaticamente baixados Demais ocorrências são registradas a fim de manter todo o histórico do título junto ao banco Página 20 de 34 RELATÓRIOS DIVERSIFICADOS • • • • • Permite a aplicação de diversas combinações de filtros permitindo trazer apenas os dados que de fato são necessários Diversos tipos de relatórios bem formatados, com informações consistentes e reais. Exportação dos dados do relatório em formato de planilha do Excel Impressão de relatórios em formato PDF Emissão de relatórios sob demanda, sem a necessidade de aguardar agendamento do sistema. E.D.I COM EMBARCADORES • • Permite a troca eletrônica de informações com embarcadores E.D.I padrão Proceda para: o Documentos de cobrança o Conhecimento Embarcado o Ocorrências o Notas Fiscais o Pré-fatura Página 21 de 34 COMPLETO CONTROLE FINANCEIRO • • • • • • Contas a pagar Contas a Receber Controle de Caixas Controle Bancário Conciliação Bancária. Classificação das despesas em centros de custos Página 22 de 34 GERENCIAMENTO DAS CONTAS A PAGAR • • • • • • Exige que os lançamentos sejam aprovados antes de se tornarem contas a pagar Permite lançamento automático de contas parceladas como carnês, leasing, etc. Permite lançamento de despesas rateadas em diversos centros de custos Integração com as contas de caixa Integração com as contas bancárias Ao pagar a conta, o respectivo lançamento de débito é registrado na conta de caixa ou banco de forma automática. AUTOMATIZAÇÃO DOS LANÇAMENTOS EM CAIXA E CONTA CORRENTE • • Ao realizar a baixa de qualquer conta, o sistema já registra os lançamentos de contrapartida nas contas de débito. Permite a baixa em lote de pagamentos em caixa Permite a baixa em lote de pagamentos em conta corrente Página 23 de 34 ESCRITURAÇÃO DAS NOTAS DE COMPRA As notas de compra (entrada) são responsáveis por grande parte do trabalho no departamento de compras e financeiro, pois exigem que todos os itens comprados sejam cadastrados, fornecedores sejam registrados, além do próprio lançamento de cada informação a fim de gerar informações para o fisco. Com a obrigatoriedade do SPED Fiscal, tudo que é nota de entrada e saída precisa ser escriturado e deve ser feito com fidelidade de acordo com os dados da NF-e, uma vez que essas informações já estão disponíveis no fisco e serão cruzadas pelos governos Estadual e Federal. Para facilitar o trabalho das pessoas que trabalham na escrituração e manter a integridade das informações registradas, o software LOGuinho importa as informações do site da Receita Federal trazendo todos os dados de acordo com a NF-e, eliminando erros de digitação, e ainda proporcionando muita agilidade. É possível importar notas com dezenas de itens em apenas alguns segundos. Além de importar todos os dados é possível também realizar os lançamentos das faturas a pagar no módulo de contas a pagar. Página 24 de 34 DIVERSIDADE DE RELATÓRIOS • • Grande variedade de relatórios pré-formatados, com filtros e formatos elegantes, permitindo tanto a impressão como a exportação para PDF ou Excel. Além dos relatórios existentes no sistema, o cliente tem liberdade para solicitar novos relatórios de acordo com sua necessidade. Página 25 de 34 BUSINESS INTELLIGENCE Business Intelligence (B.I.) ou Inteligência de Negócios fornece para empresas um método de acessar, visualizar, e analisar dados corporativos com alta flexibilidade e performance. No mundo globalizado de hoje as empresas estão enfrentando maior concorrência e expandindo sua atuação para novos mercados. Portanto, a velocidade com que executivos obtêm informações e tomam decisões determina a competitividade de uma empresa e seu sucesso de longo prazo. Nossa ferramenta de B.I. apresenta informações para usuários via um modelo de dados natural e intuitivo. Através de um simples estilo de navegação e pesquisa, usuários finais podem rapidamente analisar inúmeros cenários, gerar relatórios "ad-hoc", e descobrir tendências e fatos relevantes independente do tamanho, complexidade, e fonte dos dados corporativos. De fato, colocar informação em bancos de dados corporativos sempre foi mais fácil do que retirá-los. Quanto maior e complexa a informação armazenada, mais difícil é para retirá-la. A tecnologia de B.I. acaba com estas dificuldades levando a informação mais próxima ao usuário que dela necessite. A um modelo de dados contendo um determinando conjunto de informações, denominamos cubo de dados. Uma organização pode ter diferentes cubos ou modelos de dados pré-fabricados para permitir que determinadas informações sejam analisadas rapidamente. É comum agrupar informações inerentes a certas operações num modelo de dados. Exemplos de operações: • • • • • • Coletas Entregas Transferências Subcontratos Faturamento Despesas/Custos Quanto mais modelos de dados a organização possuir, maior será o poder de análise em detalhamento. O LOGuinho traz uma excelente ferramenta de B.I., a qual mostraremos alguns exemplos bem simples de uso, mas que mostra o quanto é simples resolver certas perguntas de forma rápida e fácil. Página 26 de 34 SEGURANÇA • • Controle rígido sobre o que cada usuário pode acessar Rastreabilidade sobre as tarefas que cada usuário executa no sistema Página 27 de 34 MODELO DE LICENCIAMENTO O modelo de licenciamento adotado para uso do nosso software é o SaaS (Software as a Service, ou Software como Serviço). O cliente recebe direitos para usufruir do sistema enquanto tiver interesse, pagando mensalmente pelo valor estipulado na proposta acordada com o cliente. REAJUSTE E RENOVAÇÃO ANUAL • • Os valores de taxas e serviços mensais serão sempre reajustados na data de aniversário do contrato usando como índice de reajuste o IGP-M ou outro índice que vier oficialmente a substitui-lo. Essa renovação anual será formalizada através de aditivo contratual. Havendo o interesse de qualquer das partes em rescindi-lo, bastará avisar a outra parte por escrito com um mínimo de 30 dias antes da data de aniversário do contrato. OUTRAS CONSIDERAÇÕES • • • • • • • O Software sofrerá manutenções periódicas e novos aprimoramentos estão sempre em desenvolvimento. A atualização do sistema é feita de forma automática quando o cliente faz acesso ao mesmo, baixando as atualizações, sem a necessidade de intervenção por parte do usuário. O cliente deve providenciar infraestrutura de acesso à internet com velocidade e qualidade suficiente para obter bom resultado de desempenho no acesso aos dados. A velocidade de acesso aos dados do sistema está unicamente limitada à velocidade de acesso à internet que o cliente possui. A instalação e treinamento serão realizados em três etapas. Primeiramente será feita a instalação do software e seus componentes em todos os computadores que farão uso do mesmo; em segundo lugar, será feito o treinamento das pessoas que serão multiplicadoras em cada unidade da empresa e, finalmente, na terceira etapa iniciaremos o período de testes e ajustes do software de forma a torná-lo totalmente utilizável dentro da sua proposição, obedecendo aos prazos previstos para adequação descritos na proposta. Uma vez que o software estiver ajustado e todos os testes estiverem realizados, bem como as tabelas de frete e parâmetros de clientes, parceiros, agentes e redespachadores estiverem definidos, será iniciado o processo de uso em produção. Customizações que fizerem parte da proposta do software e que se enquadrem no interesse geral de outros clientes, usuários do software, serão realizadas sem nenhum custo adicional. Essa avaliação será feita unicamente pela SoftLog Tecnologia, e será baseada em critérios técnicos. Já as customizações que forem solicitadas para atender a processos específicos da contratante que, portanto, não forem de interesse geral do software, poderão ser feitas, mas terão valores combinados separadamente que, nesse caso, serão objeto de uma proposta em separado especificamente para tratar dessas necessidades. Página 28 de 34 INFORMAÇÕES TÉCNICAS SOBRE O SOFTLOG LOGUINHO AMBIENTE DE DESENVOLVIMENTO BANCO DE DADOS • PostgreSQL 9.2 LINGUAGENS DE PROGRAMAÇÃO • • • • • • SUITE MICROSOFT VISUAL STUDIO o C# .NET o Visual FoxPro PHP 5.5 Python 3.2 JavaScript PL/pgSQL PL/Python AMBIENTE PARA EXECUÇÃO – PRÉ REQUISITOS SISTEMAS OPERACIONAIS • • • Windows XP – SP2 • Windows 7 (32 ou 64 bits) • Windows 8 (32 ou 64 bits) Espaço em disco recomendado 500 MB. Internet de alta velocidade e alta disponibilidade Página 29 de 34 REQUISITOS DE HARDWARE PARA SERVIDOR PRÓPRIO DENTRO DAS DEPENDÊNCIAS DO GRUPO (OPCIONAL) • PowerEdge R720 (Configuração ideal para executar a parte de Servidor para o Grupo) Date Número de catálogo 11/7/2013 11:06:11 Central Standard Time 369604 Retail brbsdt1 Número de catálogo / Descrição Código do produto Qty SKU Id. PowerEdge R720: PowerEdge R720 R720P 1 [471-4530] 1 Chassis Configuration: 2.5" Chassis with up to 8 Hard Drives 258HD 1 [317-8472] 1530 Shipping: Embalagem para Brasil SHIPB 1 [331-7504] 1500 Processor: Processador Intel Xeon E5-2630, 2.3GHz, 15M E52630 1 [317-9594][331-4508] 1550 Additional Processor: Processador Intel Xeon E5-2630, 2.3GHz, 15M 2E52630 1 [317-8688][3179608][331-4508] 1551 Memory DIMM Type and Speed: 1600 MHz RDIMMS 1600RD 1 [331-4424] 1561 Memory Configuration Type: Performance Optimized PEOPT 1 [331-4428] 1562 Memory Capacity: 8GB RDIMM, 1600MT/s, Low Volt, Dual Rank, x4 Data Width 8GBLVRB 4 [319-1921] 1560 RAID Configuration: Raid 1, controladora H310/H710/H710P R1H7H3 1 [331-4381] 1540 RAID Controller: Controladora PERC H710, 512MB NV Cache PH710IR 1 [342-3529] 1541 Hard Drives: Disco rígido de 300GB SAS, 15K RPM, 6GBPS Hot-Plug de 2.5" 30015HA 8 [342-2240] 1570 Embedded Systems Management: Gerenciamento Integrado Idrac7 Enterprise DRAC7E 1 [421-5339] 1515 Select Network Adapter: Broadcom 5720 QP 1Gb Network Daughter Card 5720QP 1 [430-4418] 1518 PCIe Riser: Risers with up to 4, x8 PCIe Slots + 2, x16 PCIe Slots R48P216 1 [331-4439] 1510 Power Supply: Fonte Redundante Hot Plug, 495W RPS495 1 [331-4603] 1620 Power Cords: Cabo C13-NBR14136, 2 Metros (novo padrão brasileiro) P14136 2 [330-6063] 1621 Power Management BIOS Settings: Configuração para economia de energia ESBIOS 1 [330-3491] 1533 Rack Rails: 2/4 -Static Post Static Rails STATIC 1 [330-5466] 1610 Bezel: Bezel BEZEL 1 [318-1375] 1532 Internal Optical Drive: Unidade de SATA DVD-ROM DVD 1 [313-9092] 1600 System Documentation: Sem documentação NODOCS 1 [310-5171] 1590 Operating System: MSS2TD 1 [421-9147] 1650 Página 30 de 34 Windows Server 2012 Standard Edition OS Media Kits: Windows Server®2008,Enterprise Edition,Downgrade Media WS08EDM 1 [421-9723] 1652 Hardware Support Services: 3 anos de ProSuporte para TI e serviço onsite próximo dia útil B3IP 1 [911-6619][9363287][937-6333][9376513][990-6351][9951188] 29 Proactive Maintenance: Maintenance Declined BNOMAIN 1 [926-5729] 33 Installation Services: Sem Instalação NOINSTL 1 [911-0418] 32 VALOR APROXIMADO DO HARDWARE JUNTO À DELL: R$ 28.000,00 Unidade de Backup em Fita para até 800 GB/diários: 5.700,00 (valor aproximado) OUTROS EQUIPAMENTOS/RECURSOS ESSENCIAIS: • • • Nobreak com dimensão e autonomia capaz de suportar o tempo de quedas de energia elétrica Interligação de todas as empresas do grupo por uma GigaLAN (rede de dados local de alta velocidade) Link dedicado de internet com no mínimo 5 Mbps (full) para atender a demanda dos computadores das filiais e agentes externos. Página 31 de 34 PRINCIPAIS DIFERENÇAS ENTRE LOGUINHO E SSW PONTOS FORTES SSW • • • • Possui grande carteira de clientes no cenário Brasil Possui maior número de programas/processos Possui maior número de relatórios/saídas pré-formatadas Total totalmente na WEB. • Ferramenta de Business Intelligence. • Facilidade para o gestor gerar seus próprios relatórios de forma dinâmica, não limitado aos relatórios pré-formatados disponibilizados no sistema. • Geração de gráficos dinâmicos com ampla facilidade de formatações. • Exportações dos dados gerados para Excel, PDF, WMF. Desenvolvido com tecnologia de ponta, utilizando computação nas nuvens (Cloud Computing), com padrões de projeto bem definidos, otimizando o fluxo de informação entre as unidades/departamentos da empresa. Curva de aprendizado extremamente baixa (usuário não perde tempo com treinamentos maçantes), devido à fácil acessibilidade às telas e processos de forma intuitiva e amigável. Alto índice de produtividade nos processos do dia a dia, através da eliminação da necessidade de retrabalho. Total abertura para integração com outros sistemas. Desenvolvimento de processos customizados para atender demanda específica do cliente. Pós-venda próximo ao cliente para fazer acompanhamento de rotina. Maior segurança que a tecnologia WEB. Sistema de baixas / ocorrências das entregas totalmente integrado e online com digitalização in-loco através de dispositivos Mobile. (Opcional) LOGuinho • • • • • • • • PONTOS FRACOS SSW • • • • Mais de 900 programas/rotinas operacionais desconexas Falta de disponibilidade para emissão imediata de relatórios críticos. Maior suscetibilidade às falhas de segurança em função do ambiente WEB. Indisponibilidade para desenvolver customizações específicas para o cliente. Página 32 de 34 LOGuinho • • • • • Sistema de Gestão de Frotas ainda não integrado ao LOGuinho. Previsão para integração Jan/2014. Sistema Contábil em Desenvolvimento. Previsão Dez/2013. Menor número de relatórios gerenciais pré-formatados (Com disponibilidade de desenvolvimento rápido sob demanda). CRM em implementação. Documentação escrita em fase de implementação. Página 33 de 34 PLANO DE IMPLANTAÇÃO 1ª fase - 1º ao 8º dia – Análise dos processos atuais, por departamento, em cada empresa do grupo. 2ª fase - 9º ao 15º dia – Estudo, projeto e discussão junto aos gestores do “grupo” quanto aos processos a serem implantados com o LOGuinho. Instalação do LOGuinho em todos os computadores 3ª fase - 16º ao 90º dia – Treinamento de usuários, parametrização do sistema, carga inicial de dados como: • • • • • • • • • • Cadastro de Clientes Cadastro de fornecedores Cadastro de motoristas Cadastro de Agentes Cadastro de Parceiros Cadastro de Redespachos Cadastro de Tabelas de Frete Cadastro de Rotas Importação de dados que porventura sejam factíveis, a partir do SSW. Simulação paralela ao SSW, para conferir a funcionalidade de todos os processos. 4ª fase - 91º dia em diante – sistema entra em produção, substituindo o SSW. Durante o período de implantação, a SoftLog disponibilizará de um técnico exclusivo dentro das instalações do grupo em Goiânia para treinamento às pessoas que utilizarão o novo sistema, bem como àquelas envolvidas diretamente no processo. Dois programadores/analistas ficarão exclusivos nas dependências da SoftLog para ajustes na parametrização dos processos bem como para possíveis customizações que poderão ser acordadas com o grupo durante a 2ª fase. Durante este período propomos a formação de uma pessoa exclusiva para suporte ao grupo, sendo esta pessoa entre seus funcionários com conhecimentos técnicos em TI (desejável conhecimento básico de programação/análise) ou uma pessoa que possa ser incorporada ao grupo, a fim de ter um suporte em loco permanente, por um período de 6 horas por dia. Página 34 de 34 CONSIDERAÇÕES FINAIS Para executar o LOGuinho não há necessidade de investimento em servidor local. A contratante poderá utilizar a infraestrutura da SoftLog. No entanto, a SoftLog não se opõe em instalar local o sistema para a contratante, dentro de sua infraestrutura, porém, nesse caso toda a responsabilidade de manter sua infraestrutura funcionando em todo o tempo é da contratante bem seus gastos com link de dados, servidores, pessoal capacitado, backup, etc. A SoftLog ainda não possui um sistema de Help Desk 24 horas, mas trabalha com um esquema de plantão 24 horas que pode ser acionado para resolução de problemas. DE ACORDO COM OS NÚMEROS APRESENTADOS INICIALMENTE PELO GRUPO: A SoftLog está propondo uma redução média de até 50% nos valores mensais pagos com software atualmente que é suficiente para adquirir cerca de 10 veículos de passeio novos por ano.