User Guide - BlackBerry

Transcrição

User Guide - BlackBerry
BlackBerry Curve Series
BlackBerry Curve 8520/8530 Smartphones
Versão: 5.0
Guia do utilizador
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SWDT643442-643442-0813085310-013
Índice
Bem-vindo(a) à BlackBerry!......................................................................................................................................................................................................................
Disponibilidade de funcionalidades.........................................................................................................................................................................................................
Localizar mais informações.......................................................................................................................................................................................................................
Começar a utilizar o dispositivo................................................................................................................................................................................................................
Navegação e escrita..................................................................................................................................................................................................................................
Aspectos básicos do BlackBerry...............................................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas: Aspectos básicos............................................................................................................................................................................................
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Atalhos.........................................................................................................................................................................................................................................................
BlackBerry...................................................................................................................................................................................................................................................
Atalhos do telefone....................................................................................................................................................................................................................................
Atalhos de mensagens..............................................................................................................................................................................................................................
Atalhos de escrita.......................................................................................................................................................................................................................................
Atalhos de ficheiros e anexos...................................................................................................................................................................................................................
Atalhos de multimédia...............................................................................................................................................................................................................................
Atalhos do browser....................................................................................................................................................................................................................................
Atalhos de calendário................................................................................................................................................................................................................................
Atalhos de procura.....................................................................................................................................................................................................................................
Atalhos do mapa........................................................................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas: Atalhos............................................................................................................................................................................................................
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Telefone.......................................................................................................................................................................................................................................................
Aspectos básicos do telefone....................................................................................................................................................................................................................
Chamadas de emergência........................................................................................................................................................................................................................
Volume.........................................................................................................................................................................................................................................................
Correio de voz.............................................................................................................................................................................................................................................
Marcação rápida.........................................................................................................................................................................................................................................
Chamadas em conferência.......................................................................................................................................................................................................................
Registos de chamadas...............................................................................................................................................................................................................................
Chamada em espera..................................................................................................................................................................................................................................
Reencaminhamento de chamadas...........................................................................................................................................................................................................
Bloqueio de chamadas..............................................................................................................................................................................................................................
Marcação fixa.............................................................................................................................................................................................................................................
Marcação inteligente.................................................................................................................................................................................................................................
Vários números de telefone......................................................................................................................................................................................................................
Opções do telefone....................................................................................................................................................................................................................................
Atalhos do telefone....................................................................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas: Telefone..........................................................................................................................................................................................................
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Comandos de voz.......................................................................................................................................................................................................................................
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Executar uma acção através de um comando de voz............................................................................................................................................................................
Comandos de voz disponíveis...................................................................................................................................................................................................................
Alterar o idioma dos comandos de voz....................................................................................................................................................................................................
Desactivar as listas de opções para comandos de voz..........................................................................................................................................................................
Alterar as opções dos pedidos de voz......................................................................................................................................................................................................
Melhorar o reconhecimento de voz.........................................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas: Marcação de voz............................................................................................................................................................................................
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Mensagens..................................................................................................................................................................................................................................................
Aspectos básicos de mensagens..............................................................................................................................................................................................................
Mensagens de correio electrónico...........................................................................................................................................................................................................
Mensagens PIN..........................................................................................................................................................................................................................................
Mensagens de texto SMS..........................................................................................................................................................................................................................
Mensagens MMS........................................................................................................................................................................................................................................
Opções da lista de mensagens.................................................................................................................................................................................................................
Mensagens protegidas por S/MIME........................................................................................................................................................................................................
Mensagens com encriptação nativa do IBM Lotus Notes.....................................................................................................................................................................
Mensagens protegidas por PGP...............................................................................................................................................................................................................
Atalhos de mensagens..............................................................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas: Mensagens.....................................................................................................................................................................................................
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Ficheiros e anexos......................................................................................................................................................................................................................................
Aspectos básicos de ficheiros e anexos...................................................................................................................................................................................................
Gestão de ficheiros e anexos....................................................................................................................................................................................................................
Documentos................................................................................................................................................................................................................................................
Folhas de cálculo........................................................................................................................................................................................................................................
Ficheiros multimédia.................................................................................................................................................................................................................................
Apresentações............................................................................................................................................................................................................................................
Anexos de contactos vCard.......................................................................................................................................................................................................................
Atalhos de ficheiros e anexos...................................................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas: Anexos.............................................................................................................................................................................................................
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Acesso multimédia.....................................................................................................................................................................................................................................
Ficheiros de áudio e vídeo.........................................................................................................................................................................................................................
Câmara de vídeo........................................................................................................................................................................................................................................
Câmara........................................................................................................................................................................................................................................................
Fotografias..................................................................................................................................................................................................................................................
Gerir ficheiros multimédia........................................................................................................................................................................................................................
Memória e cartões de suporte..................................................................................................................................................................................................................
Transferir ficheiros multimédia.................................................................................................................................................................................................................
Atalhos de multimédia...............................................................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas: Multimédia......................................................................................................................................................................................................
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Browser........................................................................................................................................................................................................................................................
Aspectos básicos do browser....................................................................................................................................................................................................................
Marcadores do browser.............................................................................................................................................................................................................................
Feeds da Web..............................................................................................................................................................................................................................................
Opções do browser....................................................................................................................................................................................................................................
Segurança do browser...............................................................................................................................................................................................................................
Envio através do browser..........................................................................................................................................................................................................................
Atalhos do browser....................................................................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas: Browser...........................................................................................................................................................................................................
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Data, hora e alarme...................................................................................................................................................................................................................................
Definir a data e a hora manualmente......................................................................................................................................................................................................
Obter a data e hora a partir da rede sem fios automaticamente.........................................................................................................................................................
Alterar a informação apresentada no visor quando o dispositivo está a carregar.............................................................................................................................
Alterar o mostrador do relógio.................................................................................................................................................................................................................
Apresentar um segundo fuso horário......................................................................................................................................................................................................
Ligar o modo de silêncio do relógio.........................................................................................................................................................................................................
Definir opções para o modo de silêncio do relógio................................................................................................................................................................................
Ligar o alarme.............................................................................................................................................................................................................................................
Silenciar o alarme.......................................................................................................................................................................................................................................
Alterar opções de notificação de alarme.................................................................................................................................................................................................
Utilizar o cronómetro.................................................................................................................................................................................................................................
Definir o temporizador..............................................................................................................................................................................................................................
Alterar as opções de notificação do temporizador.................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas de data, hora e alarme...................................................................................................................................................................................
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Agenda pessoal..........................................................................................................................................................................................................................................
Contactos....................................................................................................................................................................................................................................................
Calendário...................................................................................................................................................................................................................................................
Tarefas.........................................................................................................................................................................................................................................................
Notas...........................................................................................................................................................................................................................................................
Categorizar contactos, tarefas ou notas..................................................................................................................................................................................................
Calculadora.................................................................................................................................................................................................................................................
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Tons de toque, sons e alertas....................................................................................................................................................................................................................
Definições básicas dos tons de toque, sons e alertas............................................................................................................................................................................
Notificação LED..........................................................................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas: Tons de toque, sons e alertas.......................................................................................................................................................................
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Escrever.......................................................................................................................................................................................................................................................
Aspectos básicos da escrita......................................................................................................................................................................................................................
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Método de entrada de escrita..................................................................................................................................................................................................................
Opções de escrita.......................................................................................................................................................................................................................................
Verificação ortográfica..............................................................................................................................................................................................................................
Dicionário personalizado...........................................................................................................................................................................................................................
Texto automático........................................................................................................................................................................................................................................
Atalhos de escrita.......................................................................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas: Escrita..............................................................................................................................................................................................................
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Idioma..........................................................................................................................................................................................................................................................
Alterar o idioma de apresentação............................................................................................................................................................................................................
Adicionar um idioma de apresentação....................................................................................................................................................................................................
Eliminar um idioma de apresentação......................................................................................................................................................................................................
Acerca de idiomas de escrita....................................................................................................................................................................................................................
Alterar o idioma de escrita........................................................................................................................................................................................................................
Utilizar um atalho para alternar entre idiomas de escrita enquanto escreve....................................................................................................................................
Alterar o atalho para alternar entre idiomas de escrita........................................................................................................................................................................
Desactivar o atalho para alternar entre idiomas de escrita..................................................................................................................................................................
Alterar as opções de visualização para os contactos.............................................................................................................................................................................
Resolução de problemas: Idioma.............................................................................................................................................................................................................
Alterar o idioma dos comandos de voz....................................................................................................................................................................................................
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Visor e teclado............................................................................................................................................................................................................................................
Luz de fundo...............................................................................................................................................................................................................................................
Opções de visualização.............................................................................................................................................................................................................................
Teclado........................................................................................................................................................................................................................................................
Temas...........................................................................................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas: Visor.................................................................................................................................................................................................................
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Procurar.......................................................................................................................................................................................................................................................
Mensagens, anexos e páginas da Web....................................................................................................................................................................................................
Dados da agenda.......................................................................................................................................................................................................................................
Atalhos de procura.....................................................................................................................................................................................................................................
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Sincronização..............................................................................................................................................................................................................................................
Acerca da sincronização............................................................................................................................................................................................................................
Reconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios.......................................................................................................................................
Eliminar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios............................................................................................................................................
Pré-requisitos: Sincronizar dados da agenda através da rede.............................................................................................................................................................
Sincronizar dados da agenda através da rede sem fios........................................................................................................................................................................
Acerca de conflitos de sincronização.......................................................................................................................................................................................................
Gerir conflitos de reconciliação do correio electrónico.........................................................................................................................................................................
Gerir conflitos de sincronização de dados..............................................................................................................................................................................................
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Acerca da criação de cópias de segurança e do restauro de dados do dispositivo...........................................................................................................................
Pré-requisitos: Restaurar dados através da rede...................................................................................................................................................................................
Eliminar dados do dispositivo, aplicações de terceiros ou ficheiros do cartão de suporte................................................................................................................
Esvaziar a pasta de itens eliminados no computador a partir do dispositivo.....................................................................................................................................
Resolução de problemas: Sincronização.................................................................................................................................................................................................
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Tecnologia Bluetooth.................................................................................................................................................................................................................................
Aspectos básicos da tecnologia Bluetooth..............................................................................................................................................................................................
Opções da tecnologia Bluetooth..............................................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas: Tecnologia Bluetooth....................................................................................................................................................................................
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Tecnologia GPS..........................................................................................................................................................................................................................................
Acerca da tecnologia GPS.........................................................................................................................................................................................................................
Obter a localização de GPS......................................................................................................................................................................................................................
Desactivar o auxílio de localização..........................................................................................................................................................................................................
Impedir que outras pessoas tenham acesso à localização do utilizador.............................................................................................................................................
Resolução de problemas: Tecnologia GPS..............................................................................................................................................................................................
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Mapas..........................................................................................................................................................................................................................................................
Aspectos básicos dos mapas.....................................................................................................................................................................................................................
Navegação..................................................................................................................................................................................................................................................
Marcadores de mapas...............................................................................................................................................................................................................................
Opções de mapa........................................................................................................................................................................................................................................
Atalhos do mapa........................................................................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas: Mapas..............................................................................................................................................................................................................
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Aplicações...................................................................................................................................................................................................................................................
Acerca do processamento multi-tarefa...................................................................................................................................................................................................
Manter uma aplicação em execução e mudar para outra aplicação...................................................................................................................................................
Manter uma aplicação em execução e regressar ao ecrã inicial..........................................................................................................................................................
Fechar uma aplicação para que não seja executada.............................................................................................................................................................................
Acerca da adição de aplicações...............................................................................................................................................................................................................
Acerca de aplicações de mensagens instantâneas................................................................................................................................................................................
Acerca de aplicações de rede social........................................................................................................................................................................................................
Adicionar, actualizar ou recuperar a versão anterior de uma aplicação utilizando o centro de aplicações...................................................................................
Adicionar uma aplicação...........................................................................................................................................................................................................................
Ver as propriedades de uma aplicação....................................................................................................................................................................................................
Eliminar uma aplicação de terceiros........................................................................................................................................................................................................
Receber um pedido de palavra-passe do dispositivo antes de adicionar uma aplicação.................................................................................................................
Ver o tamanho de uma base de dados de aplicação.............................................................................................................................................................................
Verificar se existem actualizações de aplicações...................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas: Aplicações.......................................................................................................................................................................................................
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BlackBerry Device Software......................................................................................................................................................................................................................
Acerca da actualização do BlackBerry Device Software.......................................................................................................................................................................
Actualizar o BlackBerry Device Software através da rede sem fios.....................................................................................................................................................
Recuperar a versão anterior do BlackBerry Device Software...............................................................................................................................................................
Eliminar a versão anterior do BlackBerry Device Software...................................................................................................................................................................
Verificar actualizações do BlackBerry Device Software que possam ser instaladas através da rede sem fios...............................................................................
Acerca da actualização do BlackBerry Device Software a partir de um sítio da Web........................................................................................................................
Actualizar o BlackBerry Device Software a partir de um sítio da Web................................................................................................................................................
Resolução de problemas: BlackBerry Device Software.........................................................................................................................................................................
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Cobertura da rede sem fios.......................................................................................................................................................................................................................
Activar a ligação à rede sem fios..............................................................................................................................................................................................................
Desactivar a ligação à rede sem fios.......................................................................................................................................................................................................
Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming..................................................................................................................................
Redes sem fios às quais o dispositivo estabelece ligação.....................................................................................................................................................................
Alterar a velocidade da ligação à rede....................................................................................................................................................................................................
Activar a notificação LED para cobertura sem fios................................................................................................................................................................................
Verificar o estado dos serviços e ligações de rede.................................................................................................................................................................................
Roaming......................................................................................................................................................................................................................................................
Lista de redes sem fios preferenciais.......................................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas de cobertura da rede sem fios.......................................................................................................................................................................
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Tecnologia Wi-Fi.........................................................................................................................................................................................................................................
Acerca da ligação a uma rede Wi-Fi........................................................................................................................................................................................................
Ligar a tecnologia Wi-Fi.............................................................................................................................................................................................................................
Ligar a uma rede Wi-Fi..............................................................................................................................................................................................................................
Estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi através do método Configuração do botão de envio............................................................................................................
Estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi através do método PIN............................................................................................................................................................
Acerca dos perfis Wi-Fi..............................................................................................................................................................................................................................
Alterar a ordem dos perfis Wi-Fi...............................................................................................................................................................................................................
Eliminar um perfil Wi-Fi.............................................................................................................................................................................................................................
Evitar que o dispositivo estabeleça ligação a uma rede Wi-Fi..............................................................................................................................................................
Desligar o pedido apresentado para redes Wi-Fi e hotspots aos quais estabelece ligação manualmente....................................................................................
Definições de ligação Wi-Fi avançadas...................................................................................................................................................................................................
Definições de ligação UMA......................................................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas da tecnologia Wi-Fi.........................................................................................................................................................................................
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Alimentação, bateria e memória..............................................................................................................................................................................................................
Desligar o dispositivo.................................................................................................................................................................................................................................
Definir o dispositivo para ligar e desligar automaticamente................................................................................................................................................................
Reiniciar o dispositivo................................................................................................................................................................................................................................
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Verificar o nível de potência da bateria...................................................................................................................................................................................................
Prolongar a autonomia da bateria...........................................................................................................................................................................................................
Formate a memória do dispositivo ou o cartão de suporte...................................................................................................................................................................
Ver a quantidade de memória disponível...............................................................................................................................................................................................
Melhor prática: Preservar a memória no seu dispositivo......................................................................................................................................................................
Há pouca memória de aplicação no dispositivo.....................................................................................................................................................................................
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Cartão SIM..................................................................................................................................................................................................................................................
Acerca da lista telefónica do cartão SIM.................................................................................................................................................................................................
Adicionar um contacto ao cartão SIM.....................................................................................................................................................................................................
Copiar contactos do cartão SIM para a lista de contactos....................................................................................................................................................................
Copiar um contacto da lista de contactos para o cartão SIM...............................................................................................................................................................
Alterar um contacto do cartão SIM..........................................................................................................................................................................................................
Eliminar um contacto do cartão SIM.......................................................................................................................................................................................................
Armazenar mensagens de texto SMS no cartão SIM............................................................................................................................................................................
Acerca da segurança do cartão SIM........................................................................................................................................................................................................
Proteger o cartão SIM com um código PIN............................................................................................................................................................................................
Alterar o código PIN do cartão SIM.........................................................................................................................................................................................................
Alterar o nome de apresentação de um número de telefone...............................................................................................................................................................
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Segurança...................................................................................................................................................................................................................................................
Aspectos básicos da segurança................................................................................................................................................................................................................
Protector de palavras-passe.....................................................................................................................................................................................................................
Encriptação.................................................................................................................................................................................................................................................
Limpeza da memória..................................................................................................................................................................................................................................
Certificados.................................................................................................................................................................................................................................................
Chaves de PGP...........................................................................................................................................................................................................................................
Servidores de certificados.........................................................................................................................................................................................................................
Armazenamentos de chaves.....................................................................................................................................................................................................................
Cartões inteligentes...................................................................................................................................................................................................................................
Tokens de software....................................................................................................................................................................................................................................
Definições de VPN.....................................................................................................................................................................................................................................
Acerca de testes à segurança...................................................................................................................................................................................................................
Verificar software de segurança...............................................................................................................................................................................................................
Controlo de aplicações de terceiros.........................................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas: Segurança.......................................................................................................................................................................................................
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Livros de serviço e relatórios de diagnóstico..........................................................................................................................................................................................
Livros de serviço.........................................................................................................................................................................................................................................
Relatórios de diagnóstico..........................................................................................................................................................................................................................
Relatórios de diagnóstico Wi-Fi................................................................................................................................................................................................................
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Opções de acessibilidade..........................................................................................................................................................................................................................
Acerca das opções de acessibilidade.......................................................................................................................................................................................................
Apresentar legendas ocultas nos vídeos.................................................................................................................................................................................................
Alterar o tipo de letra do visor..................................................................................................................................................................................................................
Utilizar a opção inverter contraste na apresentação do ecrã...............................................................................................................................................................
Utilizar a escala de cinzentos na apresentação do ecrã.......................................................................................................................................................................
Definir o número de ícones apresentados no ecrã inicial.....................................................................................................................................................................
Activar os sons de evento..........................................................................................................................................................................................................................
Atribuir tons de toque e alertas a um contacto......................................................................................................................................................................................
Suporte TTY.................................................................................................................................................................................................................................................
Marcação por voz.......................................................................................................................................................................................................................................
Texto automático........................................................................................................................................................................................................................................
Método de entrada de previsão................................................................................................................................................................................................................
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BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................................
Acerca do BrickBreaker.............................................................................................................................................................................................................................
Cápsulas BrickBreaker...............................................................................................................................................................................................................................
Pontuação do BrickBreaker.......................................................................................................................................................................................................................
Jogar BrickBreaker.....................................................................................................................................................................................................................................
Ajustar o volume.........................................................................................................................................................................................................................................
Definir a velocidade da raquete...............................................................................................................................................................................................................
Enviar uma pontuação para o sítio Web de pontuações máximas do BrickBreaker..........................................................................................................................
Verificar as pontuações máximas no sítio Web do BrickBreaker..........................................................................................................................................................
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Jogo Word Mole..........................................................................................................................................................................................................................................
Regras básicas do jogo Word Mole..........................................................................................................................................................................................................
Jogos de jogador único..............................................................................................................................................................................................................................
Jogos de múltiplos jogadores....................................................................................................................................................................................................................
Resolução de problemas: Word Mole.......................................................................................................................................................................................................
320
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321
322
324
Glossário......................................................................................................................................................................................................................................................
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Aviso legal...................................................................................................................................................................................................................................................
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Guia do utilizador
Bem-vindo(a) à BlackBerry!
Bem-vindo(a) à BlackBerry!
Este é um dos muitos recursos disponíveis para o ajudar a utilizar o dispositivo BlackBerry®. Pode procurar respostas na aplicação Ajuda, no
ecrã inicial do dispositivo ou premindo a tecla Menu e clicando em Ajuda na maior parte das aplicações.
Disponibilidade de funcionalidades
Os seguintes itens afectam a disponibilidade de funcionalidades no dispositivo BlackBerry®. As funcionalidades mencionadas são meramente
indicativas, não sendo incluídas todas as funcionalidades que podem ou não estar disponíveis no dispositivo.
Modelo do dispositivo
Funcionalidades como um receptor de GPS interno, capacidade de ligação Wi-Fi® e câmara fotográfica e de vídeo dependem do modelo
do dispositivo. Para obter as especificações das funcionalidades relativas ao modelo do seu dispositivo, visite www.blackberry.com/go/
devices,
Plano do serviço sem fios
Para utilizar a aplicação do telefone e para enviar e receber mensagens de texto SMS e mensagens MMS, é necessário um plano de serviço
com telefone ou voz.
Para utilizar o serviço de browser e as aplicações de mensagens instantâneas, bem como para enviar e receber mensagens de correio
electrónico e mensagens PIN, é necessário um plano de serviço com dados.
Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.
BlackBerry Internet Service e BlackBerry Enterprise Server
Depois de adquirir um plano de dados, é necessário configurar o endereço de correio electrónico ou a conta do serviço de mensagens
instantâneas de terceiros para poder enviar e receber mensagens de correio electrónico, utilizar aplicações de mensagens instantâneas
de terceiros e para utilizar determinadas configurações do browser.
Caso seja um utilizador individual, quando configurar o endereço de correio electrónico ou a conta do serviço de mensagens instantâneas,
estará a associá-lo(a) ao BlackBerry® Internet Service.
Caso seja um utilizador empresarial, a conta de correio electrónico é configurada pelo administrador, que a associa ao BlackBerry®
Enterprise Server. O administrador poderá definir opções que determinam as funcionalidades e definições disponíveis no dispositivo.
Fornecedor do serviço sem fios
Funcionalidades como as mensagens MMS, serviços baseados na localização e algumas funcionalidades do telefone estão dependentes
das ofertas do fornecedor do serviço sem fios. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.
Rede sem fios
A rede à qual o dispositivo está ligado pode influenciar a disponibilidade de algumas funcionalidades. Consoante o fornecedor do serviço
sem fios e da disponibilidade das opções de roaming, estarão disponíveis várias redes. Algumas redes não suportam funcionalidades como
o bloqueio de chamadas, o reencaminhamento de chamadas ou a transmissão celular. Para obter mais informações, contacte o fornecedor
do serviço.
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Guia do utilizador
Bem-vindo(a) à BlackBerry!
Informações relacionadas
Redes sem fios às quais o dispositivo estabelece ligação, 247
BlackBerry Device Software, 242
Localizar mais informações
•
•
•
•
Ajuda no dispositivo: Descubra instruções passo a passo manual do utilizador do dispositivo BlackBerry®. Clique em Ajuda no ecrã inicial
ou no menu de uma aplicação.
www.discoverblackberry.com: Descubra software, aplicações e acessórios para o dispositivo.
O sítio da Web do fornecedor do serviço sem fios: Obtenha informações sobre a rede sem fios ou sobre o plano de serviço sem fios.
www.blackberry.com/go/declarationofconformity: Consulte a Declaração de Conformidade efectuada ao abrigo da Directiva 1999/5/CE
(HG nº 88/2003).
Começar a utilizar o dispositivo
Execute o Assistente de configuração
O assistente de configuração foi concebido para o ajudar a obter informações sobre navegação e escrita, alterar opções para personalizar o
dispositivo BlackBerry®, configurar ligações sem fios e Bluetooth e configurar um ou mais endereços de correio electrónico. O assistente de
configuração deverá ser apresentado automaticamente ao ligar o dispositivo pela primeira vez.
1. Se o ecrã Bem-vindo não for apresentado automaticamente, no ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone do assistente de
configuração.
2. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Configurar um endereço de correio electrónico
Para executar esta tarefa, é necessário que conheça as informações de início de sessão dos seus endereços de correio electrónico existentes
ou que o administrador lhe forneça uma palavra-passe de activação empresarial.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Assistente de configuração.
2. No ecrã de configuração do correio electrónico, seleccione uma das seguintes opções:
• Pretendo criar ou adicionar um endereço de correio electrónico: Esta opção de configuração de correio electrónica é a mais comum
para utilizadores individuais. Utilize esta opção para associar o dispositivo BlackBerry® a um ou mais (até um máximo de dez) endereços
de correio electrónico existentes (por exemplo, uma conta de correio electrónico do Google Mail™ ou do Windows Live™ Hotmail®) ou
para criar um novo endereço de correio electrónico para o dispositivo. Para utilizar uma aplicação de redes sociais no dispositivo, utilize
esta opção para associar o dispositivo ao endereço de correio electrónico que utiliza para receber as notificações de redes sociais. Se
esta opção não for apresentada, contacte o fornecedor do serviço sem fios.
• Pretendo utilizar uma conta de correio electrónico de trabalho com um BlackBerry Enterprise Server: Esta opção de configuração
de correio electrónico é a mais comum para utilizadores empresariais. Se o administrador lhe tiver fornecido uma palavra-passe de
activação empresarial, utilize esta opção para associar o dispositivo a uma conta de correio electrónico de trabalho através do
BlackBerry® Enterprise Server.
3. Clique em Seguinte.
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Bem-vindo(a) à BlackBerry!
Guia do utilizador
4. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Nota: Quando o endereço de correio electrónico estiver configurado correctamente, receberá uma mensagem de confirmação. Para ver e gerir
as mensagens de correio electrónico, no ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Navegação e escrita
Acerca da tecla Menu e da tecla Escape
A tecla Menu e a tecla Escape no dispositivo BlackBerry® foram concebidas para o ajudar a navegar nos ecrãs e a completar tarefas de forma
fácil e rápida.
Chave
Acções
Tecla Menu
•
•
•
visualizar mais aplicações no ecrã inicial
abrir o menu numa aplicação
seleccionar um item de menu realçado
Tecla Escape
•
•
retroceder um ecrã
fechar um menu
Deslocar-se no ecrã
•
•
•
•
Para deslocar o cursor em qualquer direcção e seleccionar itens, deslize o dedo no trackpad.
Para seleccionar um item ou abrir uma ligação, clique no (prima o) trackpad.
Para alterar o valor de um campo, clique num campo. Clique num valor.
Para regressar ao ecrã inicial, se não estiver a efectuar uma chamada, prima a tecla Terminar .
Aspectos básicos do BlackBerry
Efectuar uma chamada
1.
No ecrã inicial ou na aplicação do telefone, execute uma das seguintes acções:
• Introduza um número de telefone.
• Introduza parte do nome de um contacto. Seleccione um contacto ou número de telefone.
2. Prima a tecla Enviar.
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Guia do utilizador
Bem-vindo(a) à BlackBerry!
Para terminar a chamada, prima a tecla Terminar.
Informações relacionadas
Adicionar um sinal de pausa ou de espera a um número de telefone, 155
Comandos de voz disponíveis, 46
Alterar o tom de toque
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Sons.
Clique em Definir tons de toque/Alertas.
Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.
Execute uma das seguintes acções:
• Para utilizar um tom de toque pré-carregado, no campo Tom de toque, clique num tom de toque.
• Para utilizar um tom de toque transferido, no campo Tom de toque, clique em Seleccionar música. Navegue até uma pasta que
contenha tons de toque. Clique num tom de toque.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Enviar uma mensagem de correio electrónico
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla
.
Clique em Escrever mensagem de correio electrónico.
No campo Para, introduza um endereço de correio electrónico ou um nome de contacto.
Escreva uma mensagem.
.
Prima a tecla
Clique em Enviar.
Informações relacionadas
Procurar contactos no livro de endereços da organização, 155
Listas de mailing, 157
Enviar uma mensagem de texto SMS
Pode enviar uma mensagem de texto SMS para até dez destinatários.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
.
2. Prima a tecla
3. Clique em Escrever SMS.
4. No campo Para, efectue uma das seguintes acções:
• Introduza um número de telefone SMS (inclua o indicativo do país e o indicativo da área).
• Introduza o nome de um contacto.
• Introduza parte do nome de um contacto. Clique num contacto.
• Se o dispositivo estiver ligado a uma rede CDMA, pode introduzir um endereço de correio electrónico.
5. Escreva uma mensagem.
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Guia do utilizador
Bem-vindo(a) à BlackBerry!
6. Prima a tecla
.
7. Clique em Enviar.
Informações relacionadas
Listas de mailing, 157
Adicionar um contacto
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.
Clique em Novo contacto.
Introduza as informações do contacto.
.
Prima a tecla
Clique em Guardar.
Agendar um compromisso
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
Prima a tecla
.
Clique em Novo.
Introduza as informações do compromisso.
Se a reunião for recorrente, altere o campo Repetição.
.
Prima a tecla
Clique em Guardar.
Informações relacionadas
Desligar o dispositivo, 260
Tirar uma fotografia
1. No ecrã inicial, clique no ícone Câmara.
2. Prima totalmente a tecla de conveniência direita.
Informações relacionadas
Gravar um vídeo, 13
Gravar um vídeo
Para executar esta tarefa, poderá ser necessário ter um cartão de suporte inserido no dispositivo BlackBerry®.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Clique no ícone da Câmara de Vídeo.
3. Para iniciar a gravação, clique no ícone de gravação.
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Guia do utilizador
Bem-vindo(a) à BlackBerry!
4. Para interromper a gravação, clique no ícone de pausa.
Nota: A quantidade de memória disponível aproximada para guardar vídeos é apresentada na parte inferior do ecrã quando a gravação de
vídeo é pausada.
Informações relacionadas
Reproduzir um ficheiro multimédia, 106
Tirar uma fotografia, 13
Visitar uma página da Web
Dependendo do fornecedor do serviço, poderão estar disponíveis vários browsers no dispositivo BlackBerry®. Para obter mais informações
sobre as taxas associadas a cada browser, contacte o fornecedor do serviço.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
2. Efectue uma das seguintes acções:
• Se for apresentado um campo de endereço da Web no ecrã. introduza um endereço da Web.
• Se não for apresentado um campo de endereço da Web no ecrã, prima a tecla
. Clique em Ir para. Introduza um endereço Web.
3. Prima a tecla Enter.
Ligar o alarme
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.
Prima a tecla Menu.
Clique em Definir alarme.
No trackpad, desliza o dedo para cima ou para baixo para seleccionar Ligado ou Dias da semana. Deslize o dedo para seleccionar
Ligado ou Dias da semana.
5. Prima a tecla Escape.
6. Clique em Guardar.
Na parte superior do ecrã inicial, é apresentado um indicador de relógio.
Informações relacionadas
Desligar o dispositivo, 260
Emparelhar com um dispositivo activado por Bluetooth
Alguns dispositivos activados por Bluetooth têm uma chave-passe que o utilizador tem de introduzir antes de poder emparelhar com os mesmos.
1. Na aplicação de configuração Bluetooth, clique em Procurar ou em Ouvir.
2. Se necessário, clique num dispositivo Bluetooth.
3. Se necessário, introduza a chave-passe do dispositivo Bluetooth no dispositivo BlackBerry®.
4. Se necessário, introduza a chave-passe do dispositivo Bluetooth no dispositivo Bluetooth .
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Guia do utilizador
Bem-vindo(a) à BlackBerry!
Resolução de problemas: Aspectos básicos
Não consigo efectuar ou receber chamadas
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.
• Verifique se o seu plano do serviço sem fios inclui serviços de telefone e de voz.
• Se não conseguir efectuar chamadas e a marcação fixa estiver activada, verifique se o número de telefone do contacto aparece na lista
de marcação fixa ou desactive a marcação fixa.
• Se estiver noutro país e não tiver alterado as opções de marcação inteligente, marque o número de telefone do contacto, incluindo o
indicativo do país e o indicativo da área.
• Se não receber chamadas, certifique-se de que o bloqueio e o reencaminhamento de chamadas estão desactivados.
• O dispositivo ou o cartão SIM poderá suportar mais de um número de telefone, mesmo que tenha apenas um número de telefone.
Verifique se o número de telefone está definido como o número de telefone activo.
• Se tiver mais de um número de telefone associado ao dispositivo, verifique se o número de telefone que pretende utilizar para efectuar
e receber chamadas está definido como o número de telefone activo.
Informações relacionadas
Marcação fixa, 37
Bloqueio de chamadas, 36
Reencaminhamento de chamadas, 34
Alterar o número de telefone activo, 40
Não consigo configurar um endereço de correio electrónico
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Assistente de configuração. No ecrã de configuração do correio electrónico, verifique
se introduziu todas as informações de endereço de correio electrónico correctamente. Para visualizar a palavra-passe introduzida,
seleccione a caixa de verificação Mostrar palavra-passe.
• Verifique se o endereço de correio electrónico está associado a uma conta de correio electrónico suportada (por exemplo, uma conta
de correio electrónico POP3 ou IMAP). Para obter mais informações sobre contas de correio electrónico suportadas, contacte o
fornecedor do serviço sem fios.
• Se estiver a mudar de outro dispositivo BlackBerry® associado a um ou mais endereços de correio electrónico através do BlackBerry®
Internet Service, certifique-se de que concluiu o processo de mudança de dispositivos automaticamente ou manualmente através da
aplicação de configuração do correio electrónico. Para obter mais informações acerca da mudança de dispositivos, consulte o folheto
Conheça mais fornecido com o dispositivo.
Para obter mais informações acerca de como configurar um endereço de correio electrónico, visite www.blackberry.com/go/docs e clique em
BlackBerry Internet Service.
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Guia do utilizador
Bem-vindo(a) à BlackBerry!
Não estou a receber mensagens
Tente efectuar as seguintes acções:
• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, deverá receber mensagens
quando voltar a uma área de cobertura sem fios.
• Se tiver criado um endereço de correio electrónico ou adicionado um endereço de correio electrónico existente ao dispositivo utilizando
o ecrã de configuração de correio electrónico no assistente de configuração, verifique se recebeu uma mensagem de activação no
dispositivo do BlackBerry® Internet Service. Se não tiver recebido uma mensagem de activação (a mensagem poderá demorar algum
tempo a ser recebida), no assistente de configuração, abra o ecrã de configuração de correio electrónico para enviar um livro de serviço
para o dispositivo.
• Se não tiver recebido uma mensagem de registo da rede sem fios, registe o dispositivo. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone
Opções. Clique em Opções avançadas. Clique em Tabela de reencaminhamento do anfitrião. Prima a tecla Menu. Clique em
Registar agora.
• Verifique se o serviço de dados está activado.
• Se utilizar filtros de mensagens de correio electrónico, verifique se as respectivas opções estão definidas correctamente.
• Verifique se o reencaminhamento de mensagens está activado e se seleccionou todas as pastas de mensagens do correio electrónico,
incluindo a pasta da caixa de entrada, a partir da qual pretende receber mensagens de correio electrónico.
• Se tem um dispositivo com Wi-Fi® activado e o dispositivo utiliza um token de software para se ligar a uma rede Wi-Fi® ou para iniciar
sessão numa VPN, reinicie o dispositivo e estabeleça novamente ligação à rede Wi-Fi ou volte a iniciar sessão na VPN.
• Verifique se o dispositivo não está a bloquear mensagens. Para obter mais informações, contacte o administrador.
Informações relacionadas
Desactivar a ligação à rede sem fios, 246
Acerca de indicadores de cobertura da rede, 249
Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming, 246
Alterar um filtro de mensagens de correio electrónico, 59
Reencaminhar mensagens de uma pasta de mensagens de correio electrónico específica para o dispositivo, 55
Não consigo enviar mensagens de texto SMS
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, o dispositivo deverá enviar as
mensagens quando voltar a uma área de cobertura sem fios. Tente executar as seguintes acções:
• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, o dispositivo deve enviar as
mensagens quando voltar a uma área de cobertura sem fios.
• Verifique se a marcação fixa está desactivada.
Informações relacionadas
Desactivar a ligação à rede sem fios, 246
Marcação fixa, 37
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Guia do utilizador
Bem-vindo(a) à BlackBerry!
Não consigo guardar ficheiros multimédia
A memória do dispositivo BlackBerry® ou o cartão de suporte podem não ter memória disponível suficiente para armazenar ficheiros multimédia.
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Se está a tentar guardar um ficheiro multimédia na memória do dispositivo, elimine dados ou mensagens antigos do dispositivo.
• Se está a tentar guardar um ficheiro multimédia no cartão de suporte, elimine ficheiros multimédia antigos.
• Nas opções da câmara, verifique se o campo Qualidade da fotografia não está definido como Superfina. As fotografias superfinas
utilizam mais memória do que as fotografias finas ou normais.
• Se for possível, aumente a quantidade máxima de memória disponível para fotografias.
Informações relacionadas
Eliminar um ficheiro multimédia ou uma pasta, 119
Eliminar uma mensagem, 54
Não consigo reproduzir um ficheiro multimédia numa página da Web
O dispositivo BlackBerry® poderá não suportar o tamanho ou o formato do ficheiro multimédia.
A bateria não está a carregar
Consoante a forma como carrega o dispositivo BlackBerry®, tente executar uma das seguintes acções:
•
•
•
•
•
Verifique se o cabo USB está devidamente ligado ao dispositivo e a uma porta USB.
Tente ligar o dispositivo a outra porta USB do computador, a uma porta USB de um computador diferente, a um adaptador de conexão
USB ou tente utilizar um carregador de viagem.
Verifique se os controladores USB do dispositivo BlackBerry estão instalados no computador. Ao instalar o BlackBerry® Desktop
Software a partir do CD fornecido com o dispositivo, os controladores USB correctos deverão ser instalados. Pode ainda transferir a versão
mais recente do BlackBerry Desktop Software a partir de www.blackberry.com.
Certifique-se de que o computador não está em modo de suspensão ou hibernação.
Alguns adaptadores de conexão USB podem não fornecer energia suficiente. Ligue o adaptador de conexão a uma tomada eléctrica (se
disponível) e volte a ligar o dispositivo.
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Guia do utilizador
Atalhos
Atalhos
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
BlackBerry
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
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Para mover o cursor, deslize o dedo no trackpad.
Para retroceder um ecrã, prima a tecla Escape.
Para voltar ao ecrã inicial, se não estiver a efectuar uma chamada, prima a tecla Terminar.
Para visualizar mais aplicações no ecrã inicial, prima a tecla Menu.
Para abrir um menu numa aplicação para aceder às opções e acções disponíveis, prima a tecla Menu.
Para mover para um item da lista ou item do menu, introduza a primeira letra do item.
Para seleccionar um item do menu realçado, prima a tecla Menu.
Para seleccionar ou desmarcar uma caixa de verificação, prima a tecla Espaço.
Para ver os valores disponíveis num campo, prima a tecla Alt.
Para mudar de aplicações, mantenha premida a tecla Menu. Clique numa aplicação.
Para bloquear o teclado, no ecrã inicial, mantenha premida a tecla de asterisco (*). Para desbloquear o teclado, prima a tecla de asterisco
(*) e a tecla Enviar.
Para alternar entre o perfil de notificação activo e o perfil de notificação Vibrar, prima sem soltar a tecla Q.
Para eliminar um item seleccionado, prima a tecla Retrocesso/Eliminar.
Atalhos do telefone
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
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Para alterar o tom de toque, no ecrã inicial, prima a tecla Enviar. Prima a tecla Menu. Clique em Definir tom de toque.
Para verificar o correio de voz, mantenha premida a tecla 1.
Para enviar uma chamada a receber para o correio de voz quando o dispositivo BlackBerry® está inserido numa bolsa de transporte,
mantenha premida a tecla Baixar volume, no lado direito do dispositivo.
Para configurar uma marcação rápida para um contacto, no ecrã inicial ou na aplicação do telefone, mantenha premida a tecla à qual
pretende atribuir a marcação rápida.
Para adicionar uma extensão a um número de telefone, prima a tecla Alt e a tecla X. Introduza o número da extensão.
Para introduzir uma letra num campo de número de telefone, prima a tecla Alt e a tecla de letra.
Para inserir um sinal de mais (+) ao introduzir um número de telefone, prima a tecla O.
Para activar os altifalantes durante uma chamada, prima a tecla Altifalante ( ) no teclado. Para desactivar o altifalante durante uma
chamada, prima a tecla Altifalante novamente.
Se utilizar auscultadores sem fios, para não ouvir uma chamada com os auscultadores, prima a tecla de Altifalante. Para ouvir uma chamada
utilizando novamente os auscultadores sem fios, prima a tecla de Altifalante novamente.
Guia do utilizador
•
Atalhos
Se tiver vários números de telefone associados ao dispositivo, para alterar o número de telefone activo, no ecrã inicial, prima a tecla
Enviar. Clique no seu número de telefone, na parte superior do ecrã. Clique num número de telefone.
Atalhos de mensagens
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
Numa mensagem
• Para responder a uma mensagem, prima R .
• Para responder a todos numa mensagem de correio electrónico ou numa mensagem PIN, prima L.
• Para reencaminhar uma mensagem, prima F.
• Para aquivar uma mensagem de correio electrónico seleccionada, prima I.
• Para ver o endereço de correio electrónico de um contacto, seleccione o contacto no campo Para ou De. Prima Q. Para ver o nome de
apresentação, prima Q novamente.
• Para aceder à última posição do cursor depois de fechar e voltar a abrir uma mensagem de correio electrónico ou uma mensagem PIN
recebida, prima G.
Numa lista de mensagens
• Para abrir uma mensagem seleccionada, prima a tecla Enter.
• Para escrever uma mensagem a partir de uma lista de mensagens, prima C.
• Para marcar uma mensagem como aberta ou fechada, prima a tecla Alt e U.
• Para adicionar um sinalizador a uma mensagem seleccionada, prima W.
• Para visualizar todas as mensagens sinalizadas, prima a tecla ALT e F.
• Para ver as mensagens recebidas e os registos de chamadas recebidas, prima a tecla Alt e I.
• Para ver as mensagens enviadas, prima a tecla Alt e O.
• Para ver as mensagens de correio de voz, prima a tecla Alt e V.
• Para ver as mensagens de texto SMS, prima a tecla Alt e S.
• Para ver os registos de chamadas, prima a tecla Alt e P.
• Para ver todas as mensagens, prima a tecla Escape.
Deslocar-se numa lista de mensagens
• Para mover para cima num ecrã, prima as teclas Shift e Espaço.
• Para mover para baixo num ecrã, prima a tecla Espaço.
• Para mover para a parte superior de uma lista de mensagens, prima T.
• Para mover para a parte inferior de uma lista de mensagens, prima B.
• Para mover para a data seguinte, prima N.
• Para mover para a data anterior, prima P.
• Para mover para o item fechado seguinte, prima U.
• Para mover para a mensagem relacionada seguinte, prima J.
• Para mover para a mensagem relacionada anterior, prima K.
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Guia do utilizador
Atalhos
Atalhos de escrita
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
•
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•
Para inserir um ponto, prima duas vezes a tecla Espaço. A letra seguinte é capitalizada.
Para escrever uma letra em maiúscula, mantenha premida a tecla de letra até aparecer a letra maiúscula.
Para introduzir o carácter alternativo numa tecla, prima a tecla Alt e a tecla de carácter.
Para introduzir um carácter acentuado ou especial, prima sem soltar a tecla de letra e deslize o dedo para a esquerda ou para a direita no
trackpad. Por exemplo, para introduzir ü, prima sem soltar U e deslize o dedo para a esquerda até aparecer ü. Solte a tecla de letra quando
aparecer o carácter acentuado ou especial.
Para introduzir um número num campo de número, prima uma tecla de número. Não é necessário premir a tecla Alt.
Para introduzir um número num campo de texto, prima sem soltar a tecla Alt e prima a tecla de número.
Para activar o NUM lock, prima a tecla Alt e a tecla Shift esquerdo. Para desactivar o NUM lock, prima a tecla Shift.
Para activar o CAP lock, prima a tecla Alt e a tecla Shift direito. Para desactivar o CAP lock, prima a tecla Shift.
Inserir símbolos
• Para inserir um símbolo de arroba (@) ou um ponto (.) num campo de endereço de correio electrónico, prima a tecla Espaço.
• Para introduzir um símbolo, prima a tecla Símbolo. Introduza a letra que aparece por baixo do símbolo.
Trabalhar com texto
• Para seleccionar uma linha de texto, prima a tecla Shift e deslize o dedo para cima e para baixo no trackpad.
• Para seleccionar texto carácter a carácter, prima sem soltar a tecla Shift e deslize o dedo para a esquerda ou para a direita no trackpad.
• Para cancelar uma selecção de texto, prima a tecla Escape.
• Para cortar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Shift e a tecla Retrocesso/Eliminar.
• Para copiar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Alt e clique no trackpad.
• Para colar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Shift e clique no trackpad.
Atalhos de ficheiros e anexos
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
•
•
Para procurar texto num ficheiro ou num anexo, prima F.
Para mover para a última posição do cursor depois de fechar e voltar a abrir um ficheiro ou anexo, prima G.
Numa folha de cálculo
• Para mover para uma célula específica, prima G.
• Para ver o conteúdo de uma célula, prima a tecla Espaço.
• Para alternar entre folhas de trabalho, prima V. Seleccione uma folha de trabalho. Prima a tecla Enter.
• Para ver colunas ou linhas ocultas por predefinição, prima H. Para ocultar estas colunas ou linhas novamente, prima H.
Numa apresentação
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Guia do utilizador
•
•
•
•
Atalhos
Para alternar entre vistas de apresentação, prima M.
Para aceder ao diapositivo seguinte durante uma apresentação de diapositivos, prima N.
Para aceder ao diapositivo anterior durante uma apresentação de diapositivos, prima P.
Para mover para a última posição do cursor, depois de fechar e voltar a abrir uma apresentação que estava a visualizar em vista de texto
ou de texto e diapositivos, prima G.
Atalhos de multimédia
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
Ficheiros de áudio e vídeo
• Para colocar um ficheiro de áudio ou vídeo em pausa, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo
BlackBerry®. Para retomar a reprodução de um ficheiro de áudio ou vídeo, prima novamente a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio.
• Se estiver a utilizar auscultadores, para activar a funcionalidade de aumento do áudio de forma a amplificar o volume das músicas, tons
de toque e vídeos, mantenha premida a tecla Aumentar volume no lado direito do dispositivo.
Fotografias
Para visualizar uma foto no modo panorâmico, tem de ampliar o zoom em primeiro lugar.
•
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•
•
•
•
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•
Para aproximar uma fotografia, prima 3. Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima 7.
Para afastar uma fotografia, prima 9. Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima 7.
Para deslocar uma fotografia para cima, prima 2.
Para deslocar uma fotografia para baixo, prima 8.
Para deslocar uma fotografia para a direita, prima 6.
Para deslocar uma fotografia para a esquerda, prima 4.
Para voltar ao centro de uma fotografia, prima 5.
Para rodar uma fotografia, prima L.
Para ajustar uma fotografia ao tamanho do ecrã, prima 1.
Câmara e câmara de vídeo
• Para aproximar um objecto antes de tirar uma fotografia, prima a tecla Aumentar volume.
• Para afastar um objecto antes de tirar uma fotografia, prima a tecla Baixar volume.
• Para tirar uma fotografia, prima a tecla de Conveniência direita.
• Para alterar o modo de flash de uma fotografia, se disponível, ou para activar o modo de luz reduzida num vídeo, prima a tecla Espaço.
Atalhos do browser
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
•
•
Para inserir um ponto (.) no campo de endereço da Web, prima a tecla Espaço.
Para inserir uma barra (/) no campo de endereço da Web, prima as teclas Shift e Espaço.
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Guia do utilizador
•
•
Para interromper o carregamento de uma página da Web, prima a tecla Escape.
Para fechar o browser, mantenha premida a tecla Escape.
Numa página da Web
• Para alternar entre a vista Coluna e a vista Página, prima Z.
• Para aproximar uma página da Web, prima I.
• Para afastar uma página da Web, prima O.
• Para mover para uma página da Web específica, prima G.
• Para voltar à página inicial, prima H.
• Para activar o suporte para JavaScript, prima J.
• Para abrir a lista de marcadores, prima K.
• Para adicionar um marcador, prima A.
• Para visualizar uma lista de páginas da Web visitadas recentemente, prima Y.
• Para actualizar uma página da Web, prima R.
• Para visualizar o endereço da página da Web de uma ligação, seleccione uma ligação. Prima L.
• Para visualizar o endereço de uma página da Web, prima P.
• Para seguir uma ligação, seleccione ou coloque o cursor sobre a mesma. Prima a tecla Enter.
• Para ocultar a faixa, prima U. Para visualizar a faixa, prima U.
• Para abrir as opções do browser, no browser, prima S.
Navegar numa página da Web
• Para mover para cima num ecrã, prima as teclas Shift e Espaço.
• Para mover para baixo num ecrã, prima a tecla Espaço.
• Para mover para a parte superior de uma página da Web, prima T.
• Para mover para a parte inferior de uma página da Web, prima B.
Atalhos de calendário
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
Para que os atalhos funcionem na vista Dia, nas opções gerais do calendário, altere o campo Activar entrada rápida para Não.
•
•
•
•
•
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•
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•
22
Para agendar um compromisso, prima C.
Para mudar para a vista de Agenda, prima A.
Para mudar para a vista Dia, prima D.
Para mudar para a vista Semana, prima W.
Para mudar para a vista Mês, prima M.
Para mover para o dia, semana ou mês seguinte, prima a tecla Espaço.
Para mover para o dia, semana ou mês anterior, prima as teclas Shift e Espaço.
Para mover para a data actual, prima T.
Para mover para uma data específica, prima G.
Atalhos
Guia do utilizador
Atalhos
Atalhos de procura
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
•
•
•
•
•
Para procurar um contacto numa lista de contactos, introduza o nome ou do contacto ou as respectivas iniciais separadas por um espaço.
Para procurar texto numa mensagem, prima S.
Para procurar texto num ficheiro ou num anexo, prima F.
Para procurar texto numa página da Web, prima F.
Para procurar texto numa apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos. Prima F.
Atalhos do mapa
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
•
•
•
•
•
•
Para aproximar um mapa, prima I.
Para afastar um mapa, prima O.
Para mover para a direcção seguinte num itinerário, prima N.
Para mover para a direcção anterior num itinerário, prima P.
Para ver as informações de estado na parte superior de um mapa, prima U. Para ocultar as informações de estado na parte superior de
um mapa, prima U novamente.
Para ver as informações de controlo na parte inferior de um mapa, quando estiver a controlar o movimento, prima a tecla Espaço. Para
ocultar as informações de controlo na parte inferior de um mapa, prima a tecla Espaço novamente.
Resolução de problemas: Atalhos
Não consigo utilizar um atalho
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
Tente alterar o idioma de escrita.
Informações relacionadas
Alterar o idioma de escrita, 196
23
Guia do utilizador
Telefone
Telefone
Aspectos básicos do telefone
Localizar o número de telefone
Execute uma das seguintes acções:
• Para visualizar o número de telefone activo, no menu inicial, prima a tecla Enviar. O número de telefone activo é apresentado junto
ao campo O meu número, na parte superior do ecrã.
• Se tiver vários números de telefone associados ao dispositivo BlackBerry® e pretender visualizar uma lista de todos os números de
telefone, prima a tecla Enviar a partir do menu inicial. Clique no campo O meu número na parte superior do ecrã. Se o seu plano do
serviço sem fios suportar mensagens de texto SMS e mensagens MMS, o primeiro número de telefone apresentado na lista é o número
de telefone utilizado para enviar e receber mensagens de texto SMS e mensagens MMS.
Informações relacionadas
Acerca de vários números de telefone, 40
Efectuar uma chamada
1.
No ecrã inicial ou na aplicação do telefone, execute uma das seguintes acções:
• Introduza um número de telefone.
• Introduza parte do nome de um contacto. Seleccione um contacto ou número de telefone.
2. Prima a tecla Enviar.
Para terminar a chamada, prima a tecla Terminar.
Informações relacionadas
Adicionar um sinal de pausa ou de espera a um número de telefone, 155
Comandos de voz disponíveis, 46
Atender uma chamada
Prima a tecla Enviar.
Para terminar uma chamada, prima a tecla Terminar.
Informações relacionadas
Alterar o tom de toque, 12
Atender uma segunda chamada
Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.
24
Guia do utilizador
Telefone
2. Execute uma das seguintes acções:
• Para atender a chamada a receber e colocar a chamada actual em espera, clique em Resposta - Manter actual.
• Para atender a chamada a receber e terminar a chamada actual, clique em Resposta - Abandonar actual.
Para voltar à primeira chamada, prima a tecla Menu. Clique em Trocar ou Flash.
Alterar o tom de toque
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Sons.
Clique em Definir tons de toque/Alertas.
Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.
Execute uma das seguintes acções:
• Para utilizar um tom de toque pré-carregado, no campo Tom de toque, clique num tom de toque.
• Para utilizar um tom de toque transferido, no campo Tom de toque, clique em Seleccionar música. Navegue até uma pasta que
contenha tons de toque. Clique num tom de toque.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Silenciar uma chamada
Durante uma chamada, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo.
Para desactivar o silêncio, prima novamente a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio.
Colocar uma chamada em espera
Se o dispositivo BlackBerry® está ligado a uma rede CDMA, não é possível colocar uma chamada em espera.
1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.
2. Clique em Colocar em espera.
Para retomar uma chamada, prima a tecla Menu. Clique em Retomar.
Activar os altifalantes
Durante uma chamada, prima a tecla Altifalante ( ) no teclado.
Não coloque o dispositivo BlackBerry® junto ao ouvido enquanto utilizar os altifalantes. Poderão ocorrer lesões auditivas. Para obter mais
informações, consulte o poster Informações de segurança e do produto, do dispositivo.
Para desactivar o altifalante, prima a tecla Altifalante novamente.
Informações relacionadas
Tecnologia Bluetooth, 218
25
Guia do utilizador
Telefone
Marcar uma extensão
1. Prima a tecla X.
2. Introduza o número da extensão.
Marcar utilizando números ou letras
Ao introduzir uma letra num número de telefone, o dispositivo BlackBerry® marca o número associado à letra num teclado de telefone
convencional.
• Para introduzir um número, prima uma tecla de número.
• Para introduzir uma letra, prima sem soltar a tecla Alt. Prima a tecla de letra.
Alternar entre aplicações durante uma chamada
1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.
2. Clique em Ecrã inicial.
Nota: Se mudar para uma aplicação diferente e pretender terminar a chamada, prima a tecla Terminar.
Efectuar uma chamada quando o dispositivo está bloqueado
Para executar esta tarefa, tem de activar a marcação no ecrã Bloquear.
1. No ecrã Bloquear, prima a tecla Menu.
2. Clique em Efectuar chamada.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Introduza um número de telefone.
• Introduza parte do nome de um contacto. Clique num contacto ou número de telefone.
4. Prima a tecla Enviar.
Para terminar a chamada, prima a tecla Terminar.
Informações relacionadas
Activar a marcação a partir do ecrã Bloquear, 41
Acerca da utilização de auscultadores
Pode adquirir auscultadores opcionais para utilizar no dispositivo BlackBerry®.
Se utilizar os auscultadores, pode utilizar um botão dos auscultadores para atender ou terminar uma chamada ou para activar ou desactivar o
silêncio durante uma chamada. Dependendo do modelo do dispositivo, poderá utilizar um botão dos auscultadores para efectuar uma chamada
utilizando um comando de voz.
Dependendo dos auscultadores, poderá também utilizar um botão dos mesmos para efectuar uma pausa, retomar, ignorar, ou ajustar o volume
de ficheiros de áudio ou vídeo.
26
Guia do utilizador
Telefone
Para obter mais informações sobre como utilizar os auscultadores, consulte a documentação fornecida com os auscultadores.
Chamadas de emergência
Acerca de chamadas de emergência
Se estiver fora de uma área de cobertura da rede sem fios e o indicador de cobertura da rede sem fios SOS for apresentado, só poderá marcar
números de emergência. O dispositivo BlackBerry® foi concebido para permitir chamadas de emergência mesmo quando o dispositivo está
bloqueado. Consoante o modelo do dispositivo e a rede sem fios a que estiver ligado, o dispositivo também foi concebido para permitir chamadas
de emergência mesmo quando o cartão SIM não está introduzido. Se a ligação à rede sem fios estiver desactivada ao iniciar uma chamada de
emergência, o dispositivo está concebido para estabelecer automaticamente uma ligação à rede sem fios.
Só pode efectuar chamadas de emergência ao introduzir números de acesso de emergência oficiais (por exemplo, 911 ou 112).
Nota: Não deve depender de um dispositivo sem fios para comunicações essenciais, incluindo emergências médicas. Os números de emergência
podem variar consoante a localização e as chamadas de emergência podem ser bloqueadas ou impedidas por questões ambientais, de rede
ou devido a interferências.
Acerca do modo de chamada de emergência
Se o dispositivo BlackBerry® estiver ligado a uma rede CDMA, ao terminar uma chamada de emergência, o dispositivo entrará em Modo de
chamada de emergência. Este modo permite ao operador voltar a ligar ao utilizador ou determinar a localização aproximada do utilizador.
Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, o Modo de chamada de emergência permanece activo durante cinco minutos ou é cancelado
ao efectuar uma chamada que não seja de emergência.
No Modo de chamada de emergência, não é possível enviar e receber mensagens nem navegar páginas Web.
O dispositivo sai do modo Modo de chamada de emergência logo que seja efectuada uma chamada que não seja de emergência.
Efectuar uma chamada de emergência
Execute uma das seguintes acções:
• Se o teclado ou o dispositivo BlackBerry® estiver desbloqueado, no ecrã inicial, prima a tecla Enviar. Introduza o número de emergência.
Prima a tecla Enviar.
• Se o teclado estiver bloqueado, introduza o número de emergência. Prima a tecla Enviar.
• Se o dispositivo estiver bloqueado, prima a tecla Menu. Clique em Chamada de emergência. Clique em Sim. Se o teclado ou o
dispositivo estiver bloqueado ou o dispositivo estiver no modo de espera, introduza o número de emergência. Siga as instruções
apresentadas no ecrã.
Acerca da tecnologia GPS
Dependendo do fornecedor do serviço, esta função poderá não ser suportada.
27
Guia do utilizador
Telefone
Pode utilizar a tecnologia GPS no dispositivo BlackBerry® para obter a sua localização GPS e para utilizar aplicações e serviços baseados na
localização. As aplicações baseadas na localização podem utilizar a sua localização GPS de modo a fornecer informações ao utilizador, como,
por exemplo, orientações.
Se dispositivo não tiver um receptor interno de GPS ou se o fornecedor do serviço sem fios não suportar serviços baseados na localização e
pretender utilizar a tecnologia GPS, pode emparelhar o dispositivo BlackBerry com um receptor de GPS que tenha o Bluetooth activado. Para
obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.
Se o dispositivo estiver ligado a uma rede CDMA e efectuar uma chamada de emergência ou se o dispositivo estiver no Modo de chamada de
emergência, um telefonista de emergências poderá utilizar a tecnologia GPS para calcular a localização do utilizador.
Nota: Em caso de emergência, forneça sempre ao telefonista de emergências o maior número de informações possível. Poderá não ser possível
aos telefonistas de emergência calcular a localização do utilizador apenas através da tecnologia GPS.
Activar a tecnologia GPS
Dependendo do modelo de dispositivo BlackBerry® e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
As opções de GPS apresentadas no dispositivo podem variar ligeiramente face às opções apresentadas nesta tarefa.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções avançadas.
3. Clique em GPS.
4. Altere o campo Serviços de GPS para Localização activada.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Para desactivar a tecnologia GPS, altere o campo Serviços de GPS para Localização desactivada.
Volume
Ajustar o volume
•
•
•
Para aumentar o volume, prima a tecla Aumentar volume na parte lateral direita do dispositivo BlackBerry®.
Para reduzir o volume, prima a tecla Baixar volume na parte lateral direita do dispositivo.
Para activar o modo de silêncio, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo. Para desactivar o silêncio,
prima novamente a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio.
Informações relacionadas
Amplificar o volume através da funcionalidade aumentar áudio, 108
Melhorar a qualidade do som de músicas, 108
Alterar o volume predefinido para chamadas
Pode aumentar ou diminuir o volume predefinido para chamadas. Quanto maior a percentagem do volume, mais alto será o volume.
1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
28
Guia do utilizador
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Telefone
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Altere o campo Volume predefinido da chamada.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Melhorar a qualidade do som durante uma chamada
Não é possível alterar a qualidade de som ao utilizar auscultadores activados por Bluetooth.
1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.
2. Clique em Melhorar som da chamada.
3. Seleccione uma opção de tons graves ou agudos.
Melhorar a qualidade de som de todas as chamadas
Não é possível alterar a qualidade de som quando está a utilizar auscultadores activados por Bluetooth.
1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Clique em Som melhorado.
5. Altere o campo Som da chamada telefónica ou Som da chamada dos auscultadores.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Correio de voz
Acerca da sua saudação e palavra-passe de correio de voz
Consoante o fornecedor do serviço sem fios, o método para alterar a sua saudação ou palavra-passe de correio de voz pode variar. Deverá
conseguir aceder às opções de alteração da saudação ou palavra-passe de correio de voz quando verificar o correio de voz. Para obter mais
informações, contacte o fornecedor do serviço.
Verificar o correio de voz
Dependendo do tema, poderá verificar o correio de voz a partir do ecrã inicial.
1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Chamar correio de voz.
29
Guia do utilizador
Telefone
Alterar o número de acesso ao correio de voz
Se não estiver já definido um número de acesso ao correio de voz no dispositivo BlackBerry®, poderá introduzir o número de acesso para um
sistema diferente de correio de voz.
1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Clique em Correio de voz.
5. Introduza um número de acesso ao correio de voz e uma palavra-passe.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Marcação rápida
Configurar a marcação rápida para um contacto
1.
2.
3.
4.
5.
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Ver lista de marcação rápida.
Clique numa tecla não atribuída.
Clique num contacto.
Para efectuar uma chamada utilizando a marcação rápida, a partir da aplicação do telefone, do ecrã Inicial, da mensagem ou da lista de
mensagens, prima sem soltar a tecla que atribuiu ao contacto.
Alterar o contacto atribuído a uma tecla de marcação rápida
1.
2.
3.
4.
5.
6.
30
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Ver lista de marcação rápida.
Seleccione um contacto ou número de telefone.
Prima a tecla Menu.
Execute uma das seguintes acções:
• Para alterar o contacto atribuído a uma tecla de marcação rápida, clique em Editar. Clique num novo contacto.
• Para atribuir o contacto a uma outra tecla de marcação rápida, clique em Mover. Clique numa nova tecla de marcação rápida.
• Para eliminar o contacto da lista de marcação rápida, clique em Eliminar.
Guia do utilizador
Telefone
Chamadas em conferência
Acerca de chamadas em conferência
Pode criar dois tipos de chamadas em conferência com o dispositivo BlackBerry®. Se a organização ou um serviço de conferência tiver fornecido
um número para a ligação da chamada em conferência, poderá criar reuniões de chamada em conferência no calendário do dispositivo ou
computador. As reuniões de chamada em conferência permitem que os participantes que contêm um dispositivo BlackBerry participem na
reunião de chamada em conferência através da opção activada por um toque Participar agora, caso esta funcionalidade seja suportada no
respectivo dispositivo, de modo a que não seja necessário marcar o número para a ligação de chamada em conferência e os códigos de acesso.
Caso não tenha um número para a ligação de chamada em conferência, poderá criar uma chamada em conferência ao efectuar uma chamada
para outros contactos e ao juntar todas as chamadas.
Efectuar uma chamada de conferência
Se o dispositivo BlackBerry® estiver ligado a uma rede CDMA, não pode participar numa chamada em conferência com mais de dois contactos
adicionais.
1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.
2. Clique em Adicionar participante.
3. Introduza um número de telefone ou seleccione um contacto.
4. Prima a tecla Enviar.
5. Durante a chamada segunda, prima a tecla Enviar para incluir o primeiro contacto na chamada em conferência.
6. Para incluir outro contacto à chamada, repita os passos 1 a 5.
Informações relacionadas
Colocar uma chamada em espera, 25
Criar uma ligação de número de telefone para uma chamada de conferência
1. Introduza um número de telefone para a chamada em conferência.
2. Introduza X e o código de acesso.
Falar em privado com um contacto durante uma chamada de conferência
Só pode executar esta tarefa se efectuar uma chamada em conferência ao juntar chamadas e não ao criar uma reunião de chamada em
conferência no calendário.
1. Durante uma chamada de conferência, prima a tecla Menu.
2. Clique em Dividir chamada.
3. Clique num contacto.
Para regressar à chamada de conferência, prima a tecla Menu. Clique em Participar.
31
Guia do utilizador
Telefone
Desligar um contacto de uma chamada de conferência
Só pode executar esta tarefa se efectuar uma chamada em conferência ao juntar chamadas e não ao criar uma reunião de chamada em
conferência no calendário.
1. Durante uma chamada de conferência, prima a tecla Menu.
2. Clique em Abandonar chamada.
3. Clique num contacto.
Abandonar uma chamada em conferência
Só pode executar esta tarefa se efectuar uma chamada em conferência ao juntar chamadas e não ao criar uma reunião de chamada em
conferência no calendário.
Se efectuar uma chamada em conferência, poderá abandoná-la e esta continuará sem o utilizador. Dependendo do fornecedor do serviço, esta
função poderá não ser suportada.
1. Durante uma chamada de conferência, prima a tecla Menu.
2. Clique em Transferir ou Flash.
Registos de chamadas
Acerca dos registos de chamadas
Os registos de chamadas são apresentados na aplicação do telefone e indicam o estado das chamadas recentes através de indicadores de
chamada não atendida, chamada efectuada ou de chamada recebida. Um registo de chamadas inclui também a data da chamada, o número
de telefone e a duração aproximada da chamada. Para obter mais informações sobre a duração exacta de uma chamada, contacte o fornecedor
do serviço sem fios.
A opção Vista da lista telefónica permite ordenar a forma de apresentação dos registos de chamadas na aplicação do telefone. Consoante as
opções de registo de chamada definidas, também é possível visualizar os registos de chamadas na aplicação de mensagens. Consoante o tema,
quando perder uma chamada, pode também ser apresentado um indicador de chamada não atendida na parte superior do ecrã inicial.
Pode também adicionar notas aos registos de chamadas ou enviá-los como mensagens de correio electrónico. Se não eliminar o registo de
chamadas, este permanecerá no dispositivo BlackBerry® durante 30 dias.
Visualizar registos de chamadas na aplicação de mensagens
1.
2.
3.
4.
5.
32
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Registo de chamadas.
Efectue uma das seguintes acções:
Guia do utilizador
Telefone
• Para apresentar chamadas recentes e não atendidas na aplicação de mensagens, seleccione a opção Todas as chamadas.
• Para ocultar registos de chamadas na aplicação de mensagens, seleccione a opção Nenhum.
Adicionar notas a um registo de chamada
1.
2.
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4.
5.
6.
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8.
9.
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Seleccione um registo de chamada.
Prima a tecla Menu.
Clique em Ver histórico.
Prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar notas.
Introduza notas de chamada.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar notas de registo de chamada
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Seleccione um registo de chamada.
Prima a tecla Menu.
Clique em Ver histórico.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar notas.
Altere as notas de chamada.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Enviar um registo de chamada
1.
2.
3.
4.
5.
6.
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Seleccione um registo de chamada.
Prima a tecla Menu.
Clique em Ver histórico.
Prima a tecla Menu.
Clique em Reencaminhar.
Eliminar registos de chamadas
1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
2. Execute uma das seguintes acções:
• Para eliminar um único registo de chamada, seleccione um registo de chamada.
• Para eliminar um intervalo de registos de chamadas, seleccione um registo de chamada. Prima sem soltar a tecla Shift. No trackpad,
deslize o dedo para cima ou para baixo.Solte a tecla Shift.
33
Guia do utilizador
Telefone
3. Prima a tecla Menu.
4. Clique em Eliminar.
Eliminar notas de registo de chamada
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Seleccione um registo de chamada.
Prima a tecla Menu.
Clique em Ver histórico.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar notas.
Prima a tecla Menu.
Clique em Apagar campo.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Chamada em espera
Activar chamadas em espera
Para executar esta tarefa, o fornecedor do serviço sem fios tem de configurar o cartão SIM ou o dispositivo BlackBerry® para este serviço.
1.
2.
3.
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6.
7.
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Chamada em espera.
Altere o campo Chamada em espera activada para Sim.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para desactivar chamadas em espera, altere o campo Chamada em espera activada para Não.
Reencaminhamento de chamadas
Acerca do reencaminhamento de chamadas
Dependendo do seu fornecedor do serviço sem fios, podem já estar disponíveis um ou mais números de telefone de reencaminhamento de
chamadas no seu cartão SIM ou dispositivo BlackBerry®. Poderá não ser possível alterar ou eliminar estes números de telefone ou adicionar
novos números.
34
Guia do utilizador
Telefone
Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.
Reencaminhar chamadas
Para executar esta tarefa, o fornecedor do serviço sem fios tem de configurar o cartão SIM ou o dispositivo BlackBerry® para este serviço.
1.
2.
3.
4.
5.
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Reencaminhamento de chamadas.
Execute uma das seguintes acções:
• Para reencaminhar todas as chamadas para um número de reencaminhamento de chamadas, altere o campo Reencaminhar
chamadas para Sempre. Altere o campo Reencaminhar todas as chamadas para um número de reencaminhamento de chamadas.
• Para reencaminhar apenas chamadas não atendidas, altere o campo Reencaminhar chamadas para Condicional. Altere os campos
Se ocupado, Se Sem resposta e Se Não alcançável para um número de reencaminhamento de chamadas.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Para parar de reencaminhar chamadas, altere o campo Reencaminhar chamadas para Nunca.
Adicionar um número de reencaminhamento de chamada
Para executar esta tarefa, o fornecedor do serviço sem fios tem de configurar o cartão SIM ou o dispositivo BlackBerry® para este serviço.
1.
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4.
5.
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8.
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10.
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Reencaminhamento de chamadas.
Prima a tecla Menu.
Clique em Novo número.
Introduza um número de telefone.
Prima a tecla Enter.
Prima a tecla Menu.
Clique em Fechar.
Alterar um número de telefone de reencaminhamento de chamada
Só é possível alterar números de reencaminhamento de chamada adicionados pelo utilizador.
1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Clique em Reencaminhamento de chamadas.
5. Prima a tecla Menu.
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Guia do utilizador
6.
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8.
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10.
11.
Telefone
Clique em Editar números.
Seleccione um número de telefone.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar.
Altere o número de telefone.
Prima a tecla Enter.
Eliminar um número de telefone de reencaminhamento de chamadas
Só pode eliminar números de telefone de reencaminhamento de chamadas que adicionar.
1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Clique em Reencaminhamento de chamadas.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Editar números.
7. Clique num número de telefone.
8. Clique em Eliminar.
Bloqueio de chamadas
Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
Acerca do bloqueio de chamadas
A funcionalidade de bloqueio de chamadas permite bloquear todas as chamadas a receber ou bloquear chamadas a receber apenas quando
se encontra em roaming. Também é possível bloquear todas as chamadas a enviar e todas as chamadas internacionais a enviar ou bloquear
as chamadas internacionais a enviar apenas quando se encontra em roaming.
Para utilizar a funcionalidade de bloqueio de chamadas, o dispositivo BlackBerry® terá de utilizar um cartão SIM e o fornecedor do serviço terá
de configurar o cartão SIM para este serviço e fornecer uma palavra-passe de bloqueio de chamadas. Dependendo do fornecedor do serviço
e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
Bloquear chamadas
Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® terá de utilizar um cartão SIM e o fornecedor do serviço sem fios terá de configurar o cartão
SIM para este serviço e fornecer uma palavra-passe de bloqueio de chamadas.
1.
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4.
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A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Barramento de chamadas.
Guia do utilizador
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8.
Telefone
Seleccione uma opção de bloqueio de chamadas.
Prima a tecla Menu.
Clique em Activar.
Introduza a palavra-passe de bloqueio de chamadas.
Para parar de bloquear chamadas, seleccione uma opção de bloqueio de chamadas. Prima a tecla Menu. Clique em Desactivar.
Alterar a palavra-passe de bloqueio de chamadas
1.
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6.
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Barramento de chamadas.
Prima a tecla Menu.
Clique em Alterar palavra-passe.
Marcação fixa
Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
Acerca da marcação fixa
Se activar a marcação fixa, só poderá efectuar chamadas para os contactos presentes na lista de marcação fixa e para os números de acesso
de emergência oficiais (por exemplo, 911 ou 112).
Se o plano do serviço sem fios incluir o serviço de mensagens de texto SMS, pode igualmente enviar mensagens de texto SMS para os contactos
existentes na lista de marcação fixa.
Para utilizar a marcação fixa, o fornecedor do serviço tem de configurar o cartão SIM para este serviço e fornecer um código PIN2 do cartão
SIM. Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
Activar a marcação fixa
Para executar esta tarefa, o fornecedor do serviço tem de configurar o cartão SIM para este serviço e fornecer um código PIN2 do cartão SIM.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Lista telefónica do FDN.
Prima a tecla Menu.
Clique em Activar modo FDN.
Introduza o código PIN2.
37
Guia do utilizador
Telefone
8. Prima a tecla Enter.
Para desactivar a marcação fixa, prima a tecla Menu. Clique em Desactivar modo FDN.
Adicionar um contacto à lista de marcação fixa
Para executar esta tarefa, o fornecedor do serviço sem fios tem de configurar o cartão SIM para este serviço e fornecer um código PIN2 do
cartão SIM.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Lista telefónica do FDN.
Prima a tecla Menu.
Clique em Novo.
Introduza o código PIN2.
Prima a tecla Menu.
Introduza um nome e um número de telefone.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar um contacto na lista de marcação fixa
1.
2.
3.
4.
5.
6.
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9.
10.
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Lista telefónica do FDN.
Realce um grupo.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar.
Altere as informações do contacto.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Eliminar um contacto da lista de marcação fixa
1.
2.
3.
4.
5.
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7.
38
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Lista telefónica do FDN.
Realce um grupo.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Guia do utilizador
Telefone
Marcação inteligente
Acerca da marcação inteligente
Com a funcionalidade de marcação inteligente, pode definir um indicativo de país e um indicativo de área predefinidos para os números de
telefone, de modo a não ter de introduzir esses indicativos sempre que efectuar uma chamada, excepto nos casos em que os indicativos de
área ou de país sejam diferentes dos predefinidos. Alguns indicativos de país não são suportados pela funcionalidade de marcação inteligente.
Nas opções de marcação inteligente, pode ainda especificar o número de telefone principal de uma organização a que telefone com frequência,
de modo a só ter de marcar a extensão de um contacto dessa organização ao qual pretenda ligar. Se adicionar contactos dessa organização à
sua lista de contactos, depois de adicionar os números de telefone destes poderá marcar apenas as extensões, ao invés de marcar o número
de telefone principal da organização.
Definir o indicativo de país e o indicativo de área
1.
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3.
4.
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7.
8.
9.
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Marcação inteligente.
Defina os campos Indicativo do país e Indicativo da área.
Se necessário, defina os campos do Indicativo de país local e de Indicativos internacionais.
No campo Comprimento dos números nacionais, defina o comprimento predefinido para números de telefone nacionais.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Nota: Ao calcular o comprimento predefinido dos números de telefone, inclua o indicativo de área e o número local, mas não inclua o indicativo
do país ou o prefixo nacional de marcação directa.
Definir as opções para marcação de extensões
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Marcação inteligente.
No campo Número, introduza o número de telefone principal para uma organização.
No campo Aguardar, defina o tempo que o dispositivo BlackBerry® aguarda até marcar uma extensão.
No campo Comprimento da extensão, defina o comprimento predefinido para extensões.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
39
Guia do utilizador
Telefone
Vários números de telefone
Acerca de vários números de telefone
Se tiver mais de um número de telefone associado ao dispositivo BlackBerry®, pode mudar o número de telefone utilizado como o número de
telefone activo. Tem vários números de telefone associados ao dispositivo BlackBerry® se se verificar uma das seguintes situações:
•
•
•
O dispositivo utiliza um cartão SIM e suporta mais do que um número de telefone.
O fornecedor do serviço sem fios configurou o dispositivo de forma a que este suporte mais do que um número de telefone.
O fornecedor do serviço forneceu um número de telefone e a sua organização forneceu um número de telefone do BlackBerry® MVS
Client.
Se o cartão SIM suportar mais de um número de telefone, apenas pode fazer chamadas utilizando o número de telefone activo, mas poderá
receber chamadas para todos os números de telefone. Se já estiver a efectuar uma chamada, receberá apenas as chamadas destinadas ao seu
número de telefone activo, e todas as chamadas destinadas aos outros números de telefone receberão um sinal de ocupado ou serão enviadas
para o correio de voz.
Se o fornecedor do serviço sem fios tiver configurado o dispositivo de forma a que este suporte mais do que um número de telefone, poderá
efectuar e receber chamadas utilizando apenas o número de telefone activo. Todas as chamadas que receba e que sejam destinadas aos outros
números de telefone receberão um sinal de ocupado ou serão enviadas para o correio de voz.
Se seu fornecedor de serviço sem fios lhe tiver disponibilizado um número de telefone e a sua organização lhe tiver fornecido um número de
telefone de BlackBerry MVS Client, apenas poderá fazer chamadas utilizando o número de telefone activo, mas receberá as chamadas destinadas
a todos os números de telefone. Se já estiver a efectuar uma chamada, poderá receber chamadas destinadas a todos os números de telefone.
Se o seu plano do serviço suportar serviço de mensagens de texto SMS e mensagens MMS, o primeiro número de telefone que aparece na lista
pendente na parte superior do ecrã é o número de telefone utilizado para enviar e receber mensagens de texto SMS e mensagens MMS.
Poderá alterar as opções de chamada em espera, de reencaminhamento de chamadas e de correio de voz em cada número de telefone associado
ao dispositivo.
Alterar o número de telefone activo
1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
2. Clique no seu número de telefone, na parte superior do ecrã.
3. Clique no número de telefone que pretende definir como número de telefone activo.
40
Guia do utilizador
Telefone
Opções do telefone
Activar a marcação a partir do ecrã Bloquear
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Palavra-passe.
Defina o campo Permitir chamadas a enviar quando bloqueado como Sim.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Ordenar números de telefone ou contactos no ecrã Telefone
1.
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3.
4.
5.
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Execute uma das seguintes acções:
• Para ordenar os números de telefone ou contactos por frequência de utilização, altere o campo Vista da lista telefónica para Mais
utilizado.
• Para ordenar contactos alfabeticamente por nome de contacto, altere o campo Vista da lista telefónica para Nome.
• Para ordenar os números de telefone ou contactos pela utilização mais recente, altere o campo Vista da lista telefónica para Mais
recente.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Para ordenar novamente os números de telefone ou contactos por registos de chamadas, altere o campo Vista da lista telefónica para Registo
de chamada.
Ocultar ou mostrar o número de telefone ao efectuar chamadas
A rede pode substituir a opção seleccionada.
1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Clique em Opções gerais.
5. Efectue uma das seguintes acções:
• Para ocultar o número de telefone, altere o campo Restringir a minha identidade para Sempre.
• Para apresentar o número de telefone, altere o campo Restringir a minha identidade para Nunca.
• Para que a rede decida se deve ocultar ou apresentar o número de telefone, altere o campo Restringir a minha identidade para
Determinado pela rede.
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Guia do utilizador
Telefone
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itens
Pode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário, tarefas,
notas ou palavras-passe.
1. No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.
2. Numa aplicação, prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Se necessário, clique em Opções gerais.
5. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Parar de terminar chamadas ao inserir o dispositivo na bolsa de transporte
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Altere o campo Terminar automaticamente as chamadas para Nunca.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Atender chamadas automaticamente ao remover o dispositivo da bolsa de transporte
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Altere o campo Responder automaticamente às chamadas para Fora da bolsa de transporte.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Repor um temporizador de chamadas
Um temporizador de chamadas fornece a duração aproximada das chamadas. Para obter mais informações sobre a duração exacta de uma
chamada, contacte o fornecedor do serviço sem fios.
1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Estado.
4. Clique em Última chamada ou em Total de chamadas.
42
Guia do utilizador
Telefone
5. Clique em Apagar temporizador.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Sobre o Modo aparelho auditivo
No modo de aparelho auditivo, ou modo telebobina, o sinal do dispositivo BlackBerry® é modificado para um nível apropriado e para uma
resposta de frequência que serão captados por aparelhos auditivos equipados com telebobinas.
Acerca do suporte TTY
Ao activar o suporte de TTY e ligar o dispositivo BlackBerry® a um dispositivo TTY que funcione a 45.45 bits por segundo, poderá efectuar e
receber chamadas de dispositivos TTY. O dispositivo BlackBerry foi concebido para converter as chamadas recebidas para texto, que pode ser
lido no dispositivo TTY.
Se o dispositivo TTY for concebido para utilizar uma tomada de auscultadores de 2,5 mm, terá de utilizar um acessório para o adaptador de
forma a ligar o dispositivo TTY ao dispositivo BlackBerry. Para obter um acessório para o adaptador, aprovado pela Research In Motion para
utilização com o seu dispositivo BlackBerry, visite www.shopblackberry.com.
Activar o suporte de TTY
1.
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A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em TTY.
Altere o campo Modo TTY para Sim.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
É apresentado um indicador TTY na secção de estado do ecrã do dispositivo.
Para desactivar o suporte de TTY, altere o campo Modo TTY para Não.
Atalhos do telefone
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
•
•
•
•
Para alterar o tom de toque, no ecrã inicial, prima a tecla Enviar. Prima a tecla Menu. Clique em Definir tom de toque.
Para verificar o correio de voz, mantenha premida a tecla 1.
Para enviar uma chamada a receber para o correio de voz quando o dispositivo BlackBerry® está inserido numa bolsa de transporte,
mantenha premida a tecla Baixar volume, no lado direito do dispositivo.
Para configurar uma marcação rápida para um contacto, no ecrã inicial ou na aplicação do telefone, mantenha premida a tecla à qual
pretende atribuir a marcação rápida.
43
Guia do utilizador
•
•
•
•
•
•
Telefone
Para adicionar uma extensão a um número de telefone, prima a tecla Alt e a tecla X. Introduza o número da extensão.
Para introduzir uma letra num campo de número de telefone, prima a tecla Alt e a tecla de letra.
Para inserir um sinal de mais (+) ao introduzir um número de telefone, prima a tecla O.
Para activar os altifalantes durante uma chamada, prima a tecla Altifalante ( ) no teclado. Para desactivar o altifalante durante uma
chamada, prima a tecla Altifalante novamente.
Se utilizar auscultadores sem fios, para não ouvir uma chamada com os auscultadores, prima a tecla de Altifalante. Para ouvir uma chamada
utilizando novamente os auscultadores sem fios, prima a tecla de Altifalante novamente.
Se tiver vários números de telefone associados ao dispositivo, para alterar o número de telefone activo, no ecrã inicial, prima a tecla
Enviar. Clique no seu número de telefone, na parte superior do ecrã. Clique num número de telefone.
Resolução de problemas: Telefone
Não consigo efectuar ou receber chamadas
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.
• Verifique se o seu plano do serviço sem fios inclui serviços de telefone e de voz.
• Se não conseguir efectuar chamadas e a marcação fixa estiver activada, verifique se o número de telefone do contacto aparece na lista
de marcação fixa ou desactive a marcação fixa.
• Se estiver noutro país e não tiver alterado as opções de marcação inteligente, marque o número de telefone do contacto, incluindo o
indicativo do país e o indicativo da área.
• Se não receber chamadas, certifique-se de que o bloqueio e o reencaminhamento de chamadas estão desactivados.
• O dispositivo ou o cartão SIM poderá suportar mais de um número de telefone, mesmo que tenha apenas um número de telefone.
Verifique se o número de telefone está definido como o número de telefone activo.
• Se tiver mais de um número de telefone associado ao dispositivo, verifique se o número de telefone que pretende utilizar para efectuar
e receber chamadas está definido como o número de telefone activo.
Informações relacionadas
Marcação fixa, 37
Bloqueio de chamadas, 36
Reencaminhamento de chamadas, 34
Alterar o número de telefone activo, 40
O meu número de telefone aparece como Desconhecido na aplicação do telefone
Se o dispositivo BlackBerry® utilizar um cartão SIM, tente alterar o número de telefone no cartão SIM para alterar a forma como o número de
telefone é apresentado na aplicação do telefone. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções. Clique em Opções avançadas. Clique
em Cartão SIM. Seleccione o número de telefone. Prima a tecla Menu. Clique em Editar número de telefone do SIM. Introduza o seu número
de telefone. Prima a tecla Enter.
44
Guia do utilizador
Telefone
Não consigo verificar o meu correio de voz
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Se tiver mais de um número de telefone associado ao dispositivo BlackBerry® e tentar verificar o correio de voz utilizando uma tecla
de atalho, o dispositivo marca o número de acesso ao correio de voz para o número de telefone activo. Verifique o correio de voz do
número de telefone alternativo.
• É necessário um número de acesso ao correio de voz para verificar o correio de voz. Para obter um número de acesso ao correio de voz,
contacte o administrador ou o fornecedor do serviço.
Não consigo efectuar chamadas utilizando um comando de voz
Tente executar as seguintes acções:
• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.
• Se estiver a utilizar um dispositivo activado por Bluetooth, como um kit mãos livres ou auscultadores sem fios, verifique se o dispositivo
activado por Bluetooth suporta esta função e se emparelhou o dispositivo activado por Bluetooth com o dispositivo BlackBerry.
• Verifique se o teclado está desbloqueado.
• Verifique se o idioma que utiliza para os comandos de voz é o mesmo utilizado para marcação por voz, definido nas opções de idioma.
Alguns idiomas poderão não ser suportados.
Informações relacionadas
Tecnologia Bluetooth, 218
Alterar o idioma dos comandos de voz, 47
Não consigo alterar o número de vezes que o dispositivo toca
Consoante o fornecedor do serviço sem fios, pode não ser possível escolher a duração do toque do dispositivo BlackBerry® antes de a chamada
ser atendida pelo correio de voz. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.
Algumas funções não estão disponíveis no meu dispositivo
A disponibilidade de certas funcionalidades no dispositivo BlackBerry® poderá ser influenciada por vários itens, como o modelo do dispositivo
e o plano do serviço.
Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server, a sua organização poderá não ter configurado algumas funções
ou poderá impedi-lo de utilizar algumas funções ou opções. Se um administrador tiver definido uma opção para o utilizador, é apresentado um
indicador com a forma de uma fechadura vermelha junto ao campo da opção.
Para obter mais informações sobre as funções que estão disponíveis no dispositivo, contacte o fornecedor do serviço sem fios ou o administrador,
ou visite www.blackberry.com/go/devices.
Informações relacionadas
Disponibilidade de funcionalidades, 9
45
Guia do utilizador
Comandos de voz
Comandos de voz
Executar uma acção através de um comando de voz
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Marcação por voz.
2. Depois do bip, diga um comando de voz.
Comandos de voz disponíveis
"Ligar <nome de contacto ou número de telefone>"
Diga este comando de voz para efectuar uma chamada. Para executar esta tarefa com um dispositivo activado por Bluetooth, como um
kit mãos livres ou auscultadores sem fios, o dispositivo Bluetooth emparelhado tem de suportar esta função e tem de activar a tecnologia
Bluetooth. Não é possível efectuar chamadas para números de emergência utilizando comandos de voz.
"Ligar <nome de contacto> <tipo de número de telefone>"
Diga este comando de voz para marcar um número de telefone específico de um contacto presente na lista de contactos. Por exemplo, se
o contacto possuir um número do trabalho e um número de telemóvel, pode dizer "Ligar <nome de contacto> trabalho" para marcar o
número do trabalho.
"Ligar extensão <número da extensão>"
Diga este comando de voz para marcar uma extensão. Para executar esta tarefa, tem de definir opções para marcação de extensões. Pode
marcar apenas extensões dentro da sua empresa.
"Verificar o meu número de telefone"
Se tiver vários números de telefone associados ao dispositivo BlackBerry®, diga este comando de voz para verificar qual o número de
telefone activo.
"Verificar intensidade do sinal"
Diga este comando de voz para verificar o nível de cobertura de rede.
"Verificar rede"
Diga este comando de voz para verificar a rede a que o dispositivo está ligado.
"Verificar bateria"
Diga este comando de voz para verificar o nível de potência da bateria.
"Repetir"
Diga este comando de voz para ouvir uma repetição do último comando de voz utilizado.
"Cancelar"
Diga este comando de voz para fechar a aplicação de marcação por voz.
46
Guia do utilizador
Comandos de voz
Informações relacionadas
Definir as opções para marcação de extensões, 39
Alterar o idioma dos comandos de voz
Para executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor do serviço
ou o administrador.
Ao alterar o idioma dos comandos de voz, está a alterar o idioma dos pedidos de voz e o idioma que utiliza para emitir um comando de voz.
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Entrada de texto e idioma.
Altere o campo Idioma de marcação por voz.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Desactivar as listas de opções para comandos de voz
Se o dispositivo BlackBerry® identificar mais do que uma correspondência possível para um comando de voz, será apresentada uma lista de
possíveis correspondências ou uma lista de opções. Pode desactivar listas de opções, para que o dispositivo seleccione sempre a melhor
correspondência e marque o número de telefone automaticamente.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Marcação por voz.
3. Defina o campo Listas de opções como Sempre desligado.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Alterar as opções dos pedidos de voz
Depois de o utilizador dizer um comando de voz, os pedidos de voz poderão solicitar informações adicionais ou esclarecimentos, ou poderão
ler as instruções apresentadas no ecrã.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Marcação por voz.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Para desactivar os pedidos de voz, altere o campo Mensagens sonoras para Sem pedidos.
• Para activar os pedidos de voz, altere o campo Mensagens sonoras para Pedidos básicos.
• Para activar os pedidos de voz e para que estes leiam as instruções apresentadas no ecrã, altere o campo Mensagens sonoras para
Pedidos detalhados.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
47
Guia do utilizador
Comandos de voz
Melhorar o reconhecimento de voz
Para melhorar o reconhecimento de voz, responda a um pequeno conjunto de pedidos que solicitam que diga palavras e números específicos.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Marcação por voz.
3. Clique em Adaptar voz.
4. Siga as instruções do ecrã.
Resolução de problemas: Marcação de voz
Não consigo efectuar chamadas utilizando um comando de voz
Tente executar as seguintes acções:
• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.
• Se estiver a utilizar um dispositivo activado por Bluetooth, como um kit mãos livres ou auscultadores sem fios, verifique se o dispositivo
activado por Bluetooth suporta esta função e se emparelhou o dispositivo activado por Bluetooth com o dispositivo BlackBerry.
• Verifique se o teclado está desbloqueado.
• Verifique se o idioma que utiliza para os comandos de voz é o mesmo utilizado para marcação por voz, definido nas opções de idioma.
Alguns idiomas poderão não ser suportados.
Informações relacionadas
Tecnologia Bluetooth, 218
Alterar o idioma dos comandos de voz, 47
O meu dispositivo não reconhece nomes ou números em comandos de voz
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Diga o primeiro nome e o apelido do contacto.
• Melhorar o reconhecimento de voz de números.
48
Guia do utilizador
Mensagens
Mensagens
Aspectos básicos de mensagens
Escrever mensagens
Verificação ortográfica
Pode verificar a ortografia em mensagens, notas, tarefas ou entradas de calendário que criar.
1. Numa mensagem, entrada do calendário, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.
2. Clique em Verificação ortográfica.
3. Execute qualquer das seguintes acções:
• Para aceitar a ortografia sugerida, clique numa palavra na lista apresentada.
• Para ignorar a ortografia sugerida, prima a tecla Escape.
• Para ignorar todas as ocorrências da ortografia sugerida, prima a tecla Menu. Clique em Ignorar tudo.
• Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar ao dicionário.
• Para parar a verificação ortográfica, prima a tecla Menu. Clique em Cancelar verificação ortográfica.
Guardar o rascunho de uma mensagem
1. Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.
2. Clique em Guardar rascunho.
Definir o nível de importância de uma mensagem
Pode definir o nível de importância de uma mensagem de correio electrónico, de mensagens PIN ou de mensagens MMS.
1. Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.
2. Clique em Opções.
3. Defina o campo Importância.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Contacto em BCC (Blind Carbon Copy)
Pode colocar um contacto em BCC numa mensagem de correio electrónico, numa mensagem PIN ou numa mensagem MMS.
1. Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.
2. Clique em Adicionar Bcc.
Anexar um contacto a uma mensagem
Pode anexar um contacto a uma mensagem de correio electrónico, a uma mensagem PIN ou a uma mensagem MMS.
1. Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.
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Guia do utilizador
Mensagens
2. Clique em Anexar endereço ou em Anexar contacto.
3. Clique num contacto.
Adicionar uma assinatura às mensagens de correio electrónico de trabalho
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.
1.
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3.
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8.
9.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Definições do correio electrónico.
Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.
Defina o campo Utilizar assinatura automática para Sim.
Na caixa de texto apresentada, introduza uma assinatura.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
A assinatura é adicionada às mensagens de correio electrónico após o envio das mesmas.
Eliminar o aviso de isenção de uma mensagem de correio electrónico
Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte
esta funcionalidade, o BlackBerry Enterprise Server poderá adicionar um aviso de isenção às mensagens de correio electrónico depois de as
enviar.
1. Ao escrever uma mensagem de correio electrónico, prima a tecla Menu.
2. Clique em Remover aviso de isenção.
Para adicionar novamente o aviso de isenção, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar aviso de isenção.
Criar uma ligação para um PIN
É possível criar uma ligação para um PIN em mensagens, notas, tarefas ou entradas do calendário. Se clicar na ligação, poderá enviar uma
mensagem PIN.
Ao introduzir texto, introduza pin: e o PIN.
Enviar mensagens
Enviar uma mensagem de correio electrónico
1.
2.
3.
4.
5.
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No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla
.
Clique em Escrever mensagem de correio electrónico.
No campo Para, introduza um endereço de correio electrónico ou um nome de contacto.
Escreva uma mensagem.
Guia do utilizador
Mensagens
6. Prima a tecla
.
7. Clique em Enviar.
Informações relacionadas
Procurar contactos no livro de endereços da organização, 155
Listas de mailing, 157
Enviar uma mensagem de texto SMS
Pode enviar uma mensagem de texto SMS para até dez destinatários. Consoante o tema, poderá ser apresentado, no ecrã inicial, um ícone em
separado para mensagens de texto SMS e mensagens MMS.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Escrever mensagem de texto SMS.
4. No campo Para, efectue uma das seguintes acções:
• Introduza o nome de um contacto.
• Prima a tecla Menu. Clique em Seleccionar contacto. Clique num contacto.
• Introduza um número de telefone que possa receber mensagens de texto SMS (inclua o indicativo do país e o indicativo da área).
• Se o dispositivo estiver ligado a uma rede CDMA, pode introduzir um endereço de correio electrónico.
5. Clique em OK.
6. Escreva uma mensagem.
7. Prima a tecla Enter.
Enviar uma mensagem PIN
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Escrever PIN.
No campo Para, efectue uma das seguintes acções:
• Introduza um PIN. Prima a tecla Enter.
• Se tiver um PIN guardado para um contacto que esteja incluído na lista de contactos, introduza o nome do contacto. Prima a tecla
Enter.
5. Escreva uma mensagem.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Enviar.
Informações relacionadas
Listas de mailing, 157
Enviar uma mensagem MMS
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
.
2. Prima a tecla
3. Clique em Escrever MMS.
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Guia do utilizador
Mensagens
4. Execute uma das seguintes acções:
• Se o contacto não estiver na lista de contactos, clique em [Utilizar uma vez]. Clique em Correio electrónico ou em Telefone. Introduza
um endereço de correio electrónico ou um número de telefone MMS. Prima a tecla Enter.
• Se o contacto estiver na lista de contactos principal, clique num contacto. Clique num endereço de correio electrónico ou num número
de telefone.
5. Escreva uma mensagem.
6. Prima a tecla
.
7. Clique em Enviar.
Informações relacionadas
Listas de mailing, 157
Ver o tamanho de uma mensagem MMS antes de a enviar, 73
Responder a uma mensagem
1. Numa mensagem, prima a tecla Menu.
2. Clique em Responder ou em Responder a todos.
Reecaminhar uma mensagem
Não é possível reencaminhar mensagens MMS com conteúdo protegido por direitos de autor.
1. Numa mensagem, prima a tecla Menu.
2. Efectue uma das seguintes acções:
• Clique em Reencaminhar.
• Clique em Reencaminhar como. Clique num tipo de mensagem.
Reenviar uma mensagem
Não é possível alterar o texto de uma mensagem de texto SMS ou mensagem MMS antes de enviar a mesma novamente.
1. Numa mensagem enviada, prima a tecla Menu.
2. Execute uma das seguintes acções:
• Para alterar a mensagem, clique em Editar. Altere a mensagem. Prima a tecla Menu. Clique em Enviar.
• Para alterar os destinatários, clique em Editar. Realce um grupo. Prima a tecla Menu. Clique em Alterar endereço. Clique num novo
contacto. Prima a tecla Menu. Clique em Enviar.
• Para reenviar a mensagem sem a alterar, clique em Reenviar.
Parar o envio de uma mensagem
Só poderá impedir o envio de uma mensagem se for apresentado um ícone de relógio junto à mensagem.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2. Seleccione a mensagem.
3. Prima a tecla Menu.
4. Clique em Eliminar.
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Guia do utilizador
Mensagens
Gerir mensagens
Abrir uma mensagem
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2. Clique numa mensagem.
Se abrir uma mensagem MMS e o respectivo conteúdo não for apresentado, prima a tecla Menu. Clique em Obter.
Guardar uma mensagem
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Seleccione uma mensagem.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Procurar texto numa mensagem, anexo ou página da Web
Para procurar texto numa apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos.
1.
2.
3.
4.
Numa mensagem, num anexo ou numa página da Web, prima a tecla Menu.
Clique em Localizar.
Introduza o texto.
Prima a tecla Enter.
Para procurar a ocorrência de texto seguinte, prima a tecla Menu. Clique em Localizar seguinte.
Marcar uma mensagem como aberta ou não aberta
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
• Para marcar uma mensagem como aberta ou fechada, seleccione a mensagem. Prima a tecla Menu. Clique em Marcar aberto(a) ou
em Marcar fechado(a).
• Para marcar todas as mensagens anteriores a uma data específica como abertas, seleccione o campo de data e prima a tecla Menu.
Clique em Marcar anteriores abertos(as).
Ver um endereço em vez de um nome de apresentação
1. Numa mensagem, clique num contacto.
2. Clique em Mostrar endereço.
Para ver novamente o nome de apresentação, clique num contacto. Clique em Mostrar nome.
53
Guia do utilizador
Mensagens
Ver mensagens numa pasta específica
Pode ver mensagens de correio electrónico e mensagens MMS numa pasta específica.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Ver pasta.
4. Clique numa pasta.
Eliminar uma mensagem
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Seleccione uma mensagem.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Eliminar várias mensagens
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2. Execute uma das seguintes acções:
• Para eliminar um intervalo de mensagens, seleccione uma mensagem. Prima sem soltar a tecla Shift. No trackpad, deslize o dedo para
cima ou para baixo.Solte a tecla Shift. Prima a tecla Menu. Clique em Eliminar mensagens.
• Para eliminar todas as mensagens anteriores a uma determinada data, seleccione um campo de data. Prima a tecla Menu. Clique em
Eliminar anteriores. Clique em Eliminar.
Nota: As mensagens de correio electrónico que eliminar utilizando o item de menu Eliminar anteriores não são eliminadas da aplicação de
correio electrónico do computador durante a reconciliação de correio electrónico.
Mensagens de correio electrónico
Aspectos básicos das mensagens de correio electrónico
Enviar uma mensagem de correio electrónico
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4.
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No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla
.
Clique em Escrever mensagem de correio electrónico.
No campo Para, introduza um endereço de correio electrónico ou um nome de contacto.
Escreva uma mensagem.
Prima a tecla
.
Clique em Enviar.
Guia do utilizador
Mensagens
Informações relacionadas
Procurar contactos no livro de endereços da organização, 155
Listas de mailing, 157
Eliminar o texto original de uma mensagem de resposta
1. Ao responder a uma mensagem, prima a tecla Menu.
2. Clique em Eliminar texto original.
Arquivar uma mensagem de correio electrónico
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.
1.
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4.
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6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Seleccione uma mensagem de correio electrónico.
Prima a tecla Menu.
Clique em Arquivar.
Seleccione uma pasta de mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Arquivar.
Informações relacionadas
Reconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, 211
Anexar um ficheiro a uma mensagem de correio electrónico
Para anexar um ficheiro guardado na rede da organização, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise
Server que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.
1. Ao escrever uma mensagem de correio electrónico, prima a tecla Menu.
2. Clique em Anexar ficheiro.
• Para anexar um ficheiro guardado na memória do dispositivo BlackBerry ou num cartão de suporte, navegue até ao ficheiro. Clique no
ficheiro.
• Para anexar um ficheiro guardado na rede da organização, prima a tecla Menu. Clique em Ir para. Navegue até ao ficheiro. Clique no
ficheiro. Se necessário, introduza as credenciais que utiliza para estabelecer a ligação à rede da organização.
Reencaminhar mensagens de uma pasta de mensagens de correio electrónico específica para o dispositivo
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.
1.
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No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Definições do correio electrónico.
Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.
55
Guia do utilizador
6.
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Mensagens
Prima a tecla Menu.
Clique em Redireccionamento de pasta.
Seleccione a caixa de verificação junto a uma pasta de mensagens de correio electrónico.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Nota: Se clicar no item de menu Seleccionar tudo, todas as mensagens de correio electrónico, incluindo as presentes na pasta de itens enviados
da aplicação de correio electrónico do computador, são apresentadas no dispositivo BlackBerry.
Informações relacionadas
Parar o armazenamento de mensagens enviadas do computador no dispositivo, 56
Parar o armazenamento de mensagens enviadas do dispositivo no computador
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8.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Definições do correio electrónico.
Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.
Altere o campo Guardar cópia na pasta Enviadas para Não.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Parar o armazenamento de mensagens enviadas do computador no dispositivo
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10.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Definições do correio electrónico.
Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Redireccionamento de pasta.
Desmarque a caixa de verificação junto à pasta Itens enviados.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Redimensionar uma fotografia antes de a enviar como anexo
Quando anexa um ficheiro de imagem .jpg ou .png a uma mensagem de correio electrónico ou a uma mensagem MMS, é apresentada uma
caixa de diálogo que lhe permite redimensionar a fotografia.
1. Na caixa de diálogo apresentada depois de anexar a fotografia, execute uma das seguintes acções:
• Seleccione um novo tamanho.
• Ao anexar fotografias adicionais e caso pretenda utilizar o mesmo tamanho para todas as fotografias, seleccione a caixa de verificação
Aplicar às imagens posteriores.
2. Clique em OK.
56
Guia do utilizador
Mensagens
Filtros das mensagens de correio electrónico
Acerca dos filtros das mensagens de correio electrónico
Pode criar filtros das mensagens de correio electrónico para especificar as mensagens de correio electrónico que pretende reencaminhar para
o dispositivo BlackBerry® e as que pretende manter na aplicação de correio electrónico do computador.
Os filtros das mensagens de correio electrónico são aplicados a mensagens de correio electrónico com base na ordem em que são apresentadas
na lista de filtros de mensagens de correio electrónico. Se criar vários filtros de mensagens de correio electrónico que podem ser aplicados à
mesma mensagem de correio electrónico, tem de decidir qual o filtro a aplicar em primeiro lugar, colocando esse filtro no topo da lista.
Criar um filtro das mensagens de correio electrónico
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador. Se utilizar o BlackBerry® Internet Service, consulte a Ajuda online do
BlackBerry Internet Service para obter mais informações.
1.
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No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Filtros de correio electrónico.
Prima a tecla Menu.
Clique em Novo.
Introduza um nome para o filtro de mensagens de correio electrónico.
Defina as opções do filtro das mensagens de correio electrónico.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Criar um filtro para mensagens de correio electrónico baseado num contacto ou assunto
1.
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No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Seleccione uma mensagem de correio electrónico.
Prima a tecla Menu.
Clique em Filtro de remetente ou em Filtro de assunto.
Introduza um nome para o filtro de mensagens de correio electrónico.
Defina as opções do filtro das mensagens de correio electrónico.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Opções para filtros das mensagens de correio electrónico
De:
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Guia do utilizador
Mensagens
Especifique um ou mais contactos ou endereços de correio electrónico que o filtro das mensagens de correio electrónico deve procurar
no campo De das mensagens de correio electrónico. Separe os vários contactos ou os endereços de correio electrónico com um ponto e
vírgula (;). Para especificar que o filtro das mensagens de correio electrónico deve procurar todos os contactos ou endereços de correio
electrónico que contenham texto específico, introduza o texto e utilize um asterisco (*) como carácter de substituição para representar a
parte restante do contacto ou endereço de correio electrónico.
Enviada para:
Especifique um ou mais contactos ou endereços de correio electrónico que o filtro das mensagens de correio electrónico deve procurar
no campo Enviada para das mensagens de correio electrónico. Separe os vários contactos ou os endereços de correio electrónico com um
ponto e vírgula (;). Para especificar que o filtro das mensagens de correio electrónico deve procurar todos os contactos ou endereços de
correio electrónico que contenham texto específico, introduza o texto e utilize um asterisco (*) como carácter de substituição para
representar a parte restante do contacto ou endereço de correio electrónico.
Enviada directamente para mim:
Defina se o filtro das mensagens de correio electrónico se aplica a mensagens de correio electrónico que incluem o seu endereço de correio
electrónico no campo Para.
Cc para mim:
Defina se o filtro das mensagens de correio electrónico se aplica a mensagens de correio electrónico que incluem o seu endereço de correio
electrónico no campo CC.
Bcc para mim:
Defina se o filtro das mensagens de correio electrónico se aplica a mensagens de correio electrónico que incluem o seu endereço de correio
electrónico no campo BCC.
Importância:
Defina o nível de importância das mensagens de correio electrónico às quais o filtro das mensagens de correio electrónico se aplica.
Sensibilidade:
Defina o nível de sensibilidade das mensagens de correio electrónico às quais o filtro das mensagens de correio electrónico se aplica.
Acção:
Defina se pretende que as mensagens de correio electrónico, que cumpram os critérios dos filtros das mensagens de correio electrónico,
sejam reencaminhadas para o dispositivo BlackBerry®. Se as mensagens de correio electrónico forem reencaminhadas, especifique se são
reencaminhadas com importância alta ou apenas com o cabeçalho da mensagem de correio electrónico.
Ligar um filtro das mensagens de correio electrónico
1.
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No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Filtros de correio electrónico.
Seleccione a caixa de verificação junto a um filtro das mensagens de correio electrónico.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Guia do utilizador
Mensagens
Alterar um filtro de mensagens de correio electrónico
1.
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No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Filtros de correio electrónico.
Seleccione um filtro das mensagens de correio electrónico.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar.
Altere as opções do filtro de mensagens de correio electrónico.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Dar prioridade a filtros de mensagens de correio electrónico
1.
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No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Filtros de correio electrónico.
Seleccione um filtro das mensagens de correio electrónico.
Prima a tecla Menu.
Clique em Mover.
Clique na nova localização.
Eliminar um filtro das mensagens de correio electrónico
1.
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No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Filtros de correio electrónico.
Seleccione um filtro das mensagens de correio electrónico.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Pastas de correio electrónico
Acerca da sincronização das pastas de mensagens de correio electrónico
Pode adicionar, alterar ou eliminar pastas de mensagens na aplicação de correio electrónico do computador ou na aplicação de mensagens
do dispositivo BlackBerry®. Se a reconciliação do correio electrónico sem fios estiver activada e a sua conta de correio electrónico estiver
associada a um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade, as alterações sofridas pelas pastas de mensagens de correio
electrónicas serão sincronizadas através da rede sem fios.
59
Guia do utilizador
Mensagens
Se a reconciliação do correio electrónico sem fios estiver desactivada ou não estiver disponível no dispositivo, pode alterar as pastas na aplicação
de correio electrónico do computador e, em seguida, reconciliar as alterações no dispositivo através da ferramenta de definições de correio
electrónico do BlackBerry® Desktop Manager. Para obter mais informações acerca da reconciliação do correio electrónico, consulte a ajuda
online do BlackBerry® Desktop Software.
Adicionar, mover, alterar o nome ou eliminar uma pasta de correio electrónico
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.
1.
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No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Ver pasta.
Seleccione uma pasta.
Prima a tecla Menu.
• Para adicionar uma pasta, clique em Adicionar pasta.
• Para mover uma pasta, clique em Mover. Clique na nova localização.
• Para alterar o nome de uma pasta, clique em Mudar o nome.
• Para eliminar uma pasta, clique em Eliminar.
Sinalizadores de mensagens de correio electrónico
Acerca de sinalizadores
Pode adicionar sinalizadores às mensagens de correio electrónico que receber ou enviar, como um lembrete para si ou para os destinatários
para darem seguimento às mensagens. Pode utilizar sinalizadores com cores diferentes, adicionar notas de seguimento e definir datas previstas,
para que o dispositivo BlackBerry® o lembre de regressar às mensagens de correios electrónico.
Se a reconciliação do correio electrónico sem fios estiver ligada e a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise
Server que suporte sinalizadores, as alterações sofridas pelos sinalizadores no dispositivo deverão reflectir-se na aplicação de correio electrónico
do computador. Do mesmo modo, as alterações sofridas pelos sinalizadores na aplicação de correio electrónico do computador deverão reflectirse no dispositivo.
Se a reconciliação do correio electrónico sem fios estiver desactivada, continua a poder gerir sinalizadores de mensagens de correio electrónico
no dispositivo.
Adicionar um sinalizador
1.
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Ao escrever ou visualizar uma mensagem de correio electrónico, prima a tecla Menu.
Clique em Sinalizador para seguimento.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Guia do utilizador
Mensagens
Alterar um sinalizador
Pode alterar o estado, cor, notas ou data prevista de um sinalizador. Se alterar o sinalizador de uma mensagem de correio electrónico enviada,
as alterações serão aplicadas no dispositivo, mas não serão enviadas ao destinatário.
1. Numa mensagem de correio electrónico com sinalizador, prima a tecla Menu.
2. Clique em Propriedades do sinalizador.
3. Altere as propriedades do sinalizador.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Remover um sinalizador
1. Numa mensagem de correio electrónico com sinalizador, prima a tecla Menu.
2. Clique em Eliminar sinalizador.
Opções das mensagens de correio electrónico
Verificar automaticamente a ortografia antes de enviar mensagens de correio electrónico
1.
2.
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5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Verificação ortográfica.
Seleccione a opção Verificar ortografia do correio electrónico antes de enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Definir uma resposta para fora do escritório
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.
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No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Definições do correio electrónico.
Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.
Altere o campo Utilizar resposta de estado Ausente do escritório para Sim.
Na caixa de texto apresentada, introduza uma resposta.
Se utilizar o IBM® Lotus Notes®, no campo Até, defina a data em que a resposta como ausente do escritório deverá ser desactivada.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para desactivar a resposta como ausente do escritório, altere o campo Utilizar resposta de estado Ausente do escritório para Não.
61
Guia do utilizador
Mensagens
Activar ou desactivar os avisos de recepção de leitura ou de entrega
Dependendo do fornecedor do serviço ou do administrador, poderá não ser possível executar esta tarefa, ou poderão não ser apresentadas
algumas das opções.
1.
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5.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Definições do correio electrónico.
Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.
• Para definir se o dispositivo BlackBerry envia um aviso de recepção ou um aviso de recepção de leitura, altere os campos Enviar aviso
de recepção de leitura e Enviar avisos de recepção.
• Para definir se o dispositivo solicita avisos de recepção de entrega ou de leitura quando envia mensagens de correio electrónico, altere
os campos Confirmar entrega e Confirmar leitura.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Ver mensagens de correio electrónico em formato de texto simples
1.
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8.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Definições do correio electrónico.
Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.
Altere o campo Activar correio electrónico por HTML para Não.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Interromper o carregamento de fotografias em mensagens de correio electrónico em HTML
Por predefinição, o dispositivo BlackBerry® transfere e apresenta automaticamente fotografias incorporadas em mensagens de correio
electrónico em HTML.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Clique em Definições do correio electrónico.
5. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.
6. Altere o campo Transferir imagens automaticamente para Não.
7. Prima a tecla Menu.
8. Clique em Guardar.
Para ver fotografias numa mensagem de correio electrónico em HTML, prima a tecla Menu. Clique em Obter imagens.
62
Guia do utilizador
Mensagens
Desactivar o pedido que é apresentado antes da transferência de fotografias externas em mensagens de
correio electrónico em HTML
Algumas mensagens de correio electrónico em HTML incluem ligações a fotografias externas na Internet. Por predefinição, o dispositivo
BlackBerry® apresenta um pedido de confirmação antes da transferência de fotografias externas.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Clique em Definições do correio electrónico.
5. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.
6. Altere o campo Confirmar a transferência de fotografias externas para Não.
7. Prima a tecla Menu.
8. Clique em Guardar.
Ocultar mensagens de correio electrónico arquivadas
1.
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5.
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7.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Altere o campo Ocultar mensagens arquivadas para Sim.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Receber apenas a primeira secção das mensagens de correio electrónico longas
1.
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3.
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6.
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No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Altere o campo Auto mais para Não.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para transferir mais de uma mensagem de correio electrónico, prima a tecla Menu. Clique em Mais ou em Mais todos.
Alterar o endereço de correio electrónico utilizado para enviar mensagens ou convites para reuniões
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções avançadas.
Clique em Serviços predefinidos.
Altere o campo Serviço de mensagens (CMIME) ou o campo Calendário (CICAL).
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
63
Guia do utilizador
Mensagens
Parar o reencaminhamento de mensagens de correio electrónico para o dispositivo
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.
1.
2.
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7.
8.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Definições do correio electrónico.
Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.
Altere o campo Enviar correio electrónico para o dispositivo para Não.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para reencaminhar mensagens de correio electrónico novamente para o dispositivo BlackBerry, altere o campo Enviar correio electrónico
para o dispositivo para Sim.
Mensagens PIN
Acerca de mensagens PIN
Um PIN identifica exclusivamente dispositivos BlackBerry® e dispositivos activados para BlackBerry na rede sem fios. Se tiver um contacto que
utilize um dispositivo BlackBerry ou um dispositivo activado para BlackBerry e souber o respectivo PIN, poderá enviar mensagens PIN para
esse contacto. As mensagens PIN não são reencaminhadas através da sua conta de correio electrónico.
Quando a mensagem PIN é entregue ao destinatário, é apresentado um D com uma marca de verificação junto à mensagem PIN, numa caixa
de entrada de mensagens.
Localizar o PIN
Efectue uma das seguintes acções:
• No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções. Clique em Estado.
• Numa mensagem, introduza mypin seguido por um espaço.
Enviar uma mensagem PIN
1.
2.
3.
4.
64
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Escrever PIN.
No campo Para, efectue uma das seguintes acções:
Guia do utilizador
Mensagens
• Introduza um PIN. Prima a tecla Enter.
• Se tiver um PIN guardado para um contacto que esteja incluído na lista de contactos, introduza o nome do contacto. Prima a tecla
Enter.
5. Escreva uma mensagem.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Enviar.
Informações relacionadas
Listas de mailing, 157
Defina um nível de importância elevado para mensagens PIN recebidas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Altere o campo Mostrar mensagens PIN a vermelho para Sim.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Mensagens de texto SMS
Aspectos básicos de mensagens de texto SMS
Acerca de mensagens de texto SMS
Para enviar e receber mensagens de texto SMS, é necessário que o fornecedor do serviço sem fios configure o plano do serviço sem fios para
mensagens de texto SMS. Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, esta função poderá não ser suportada.
Também pode reencaminhar mensagens de texto SMS como mensagens PIN ou mensagens de correio electrónico. Se o dispositivo
BlackBerry® estiver ligado a uma rede CDMA, pode ainda enviar mensagens de texto SMS para um endereço de correio electrónico.
Se tiver mais do que um número de telefone associado ao dispositivo, o dispositivo enviará mensagens de texto SMS através do primeiro número
de telefone apresentado na lista pendente, junto ao campo O meu número, na parte superior do ecrã na aplicação do telefone.
Consoante o tipo de idioma de escrita utilizado para escrever mensagens de texto SMS, estas poderão ser apresentadas aos destinatários de
forma diferente da esperada.
Enviar uma mensagem de texto SMS
Pode enviar uma mensagem de texto SMS para até dez destinatários. Consoante o tema, poderá ser apresentado, no ecrã inicial, um ícone em
separado para mensagens de texto SMS e mensagens MMS.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
65
Guia do utilizador
Mensagens
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Escrever mensagem de texto SMS.
4. No campo Para, efectue uma das seguintes acções:
• Introduza o nome de um contacto.
• Prima a tecla Menu. Clique em Seleccionar contacto. Clique num contacto.
• Introduza um número de telefone que possa receber mensagens de texto SMS (inclua o indicativo do país e o indicativo da área).
• Se o dispositivo estiver ligado a uma rede CDMA, pode introduzir um endereço de correio electrónico.
5. Clique em OK.
6. Escreva uma mensagem.
7. Prima a tecla Enter.
Alterar o tom de toque
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Sons.
Clique em Definir tons de toque/Alertas.
Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.
Execute uma das seguintes acções:
• Para utilizar um tom de toque pré-carregado, no campo Tom de toque, clique num tom de toque.
• Para utilizar um tom de toque transferido, no campo Tom de toque, clique em Seleccionar música. Navegue até uma pasta que
contenha tons de toque. Clique num tom de toque.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Eliminar o histórico de uma mensagem de texto SMS
Efectue uma das seguintes acções:
• Para eliminar uma mensagem individual do histórico, seleccione a mensagem. Prima a tecla Menu. Clique em Eliminar mensagem.
• Para eliminar todas as mensagens do histórico e manter o chat aberto, ao responder a uma mensagem, prima a tecla Menu. Clique
em Limpar chat.
• Para eliminar todas as mensagens do histórico e fechar o chat, seleccione a mensagem na lista de mensagens de texto SMS. Prima a
tecla Menu. Clique em Eliminar.
Opções de mensagens de texto SMS
Definir se são enviadas mensagens de texto SMS ao premir a tecla Enter
Pode impedir que mensagens de texto SMS sejam enviadas sempre que prime a tecla Enter, o que poderá evitar que envie acidentalmente
uma mensagem, caso pretenda incluir várias linhas de texto.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Mensagem de texto SMS.
3. Defina o campo Prima a tecla Enter para enviar.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
66
Guia do utilizador
Mensagens
Alterar o aspecto das mensagens de texto SMS
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Mensagem de texto SMS.
Altere o campo Estilo de conversação.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Visualizar nomes no histórico de mensagens de texto SMS
Ao visualizar o seu nome de apresentação, este só é apresentado no histórico das mensagens de texto SMS e não nas mensagens enviadas.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Mensagem de texto SMS.
3. Defina o campo Visualizar nomes para Sim.
4. Caso pretenda alterar o nome de apresentação, junto do campo Nome de apresentação, introduza um nome.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Desligar o Texto automático em mensagens de texto SMS
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Mensagem de texto SMS.
Defina o campo Desactivar texto automático como Sim.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Armazenar mensagens de texto SMS no cartão SIM
Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
Se o dispositivo BlackBerry® utilizar um cartão SIM e se definir o cartão SIM para armazenar mensagens de texto SMS, estas continuarão a ser
apresentadas na aplicação de mensagens.
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Mensagem de texto SMS.
Defina o campo Manter mensagens no cartão SIM como Sim.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para parar de armazenar mensagens de texto SMS no cartão SIM, defina o campo Manter mensagens no cartão SIM como Não. Se definir
este campo como Não, as mensagens de texto SMS serão eliminadas do cartão SIM.
67
Guia do utilizador
Mensagens
Pedir notificações de entrega para todas as mensagens de texto SMS
O utilizador é notificado da entrega da mensagem de texto SMS através de um relatório de entrega. Dependendo do fornecedor do serviço
sem fios, esta opção poderá não ser apresentada.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Mensagem de texto SMS.
3. Defina o campo Relatórios de entrega como Desligado.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Quando a mensagem de texto SMS é entregue ao contacto, é apresentado um D com uma marca de verificação junto à mensagem.
Definir o tempo durante o qual o centro de serviço tenta enviar mensagens de texto SMS
Se enviar uma mensagem de texto SMS e esta não for entregue imediatamente, o centro de serviço tenta enviar a mensagem de texto SMS
durante o tempo definido no campo Período de validade. Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, esta opção poderá não ser apresentada.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Mensagem de texto SMS.
3. Defina o campo Período de validade.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Definir um tipo de rede sem fios para envio de mensagens de texto SMS
Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Mensagem de texto SMS.
• Para utilizar um tipo de rede para enviar mensagens de texto SMS, defina o campo Rede para envio para Comutação de circuitos
ou Comutação de pacotes.
• Para utilizar qualquer tipo de rede para enviar mensagens de texto SMS, que podem ser úteis quando o utilizador se encontra em
roaming, defina o campo Rede para envio para Comutação de circuitos preferencial ou Comutação de pacotes preferencial.
3. Prima a tecla Menu.
4. Clique em Guardar.
Transmissão celular
Acerca da transmissão celular
A transmissão celular foi concebida para permitir aos fornecedores dos serviços utilizar o serviço de mensagens de texto SMS para todos os
dispositivos BlackBerry® numa área geográfica simultaneamente. Pode receber mensagens de transmissão celular que contêm um tipo
específico de informações ao subscrever um canal de transmissão celular que forneça esse tipo de informações. Diferentes canais de transmissão
celular enviam diferentes mensagens de transmissão celular. Por exemplo, um canal de transmissão celular poderá enviar previsões
meteorológicas regulares enquanto outro canal poderá enviar relatórios de trânsito.
68
Guia do utilizador
Mensagens
Ligar a transmissão celular
Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® deverá utilizar um cartão SIM e o fornecedor do serviço deverá configurar o cartão SIM
com um canal de transmissão celular ou fornecer o ID para um canal de transmissão celular.
Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios a que o dispositivo está ligado, esta função poderá não ser suportada.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções avançadas.
3. Clique em Definições de transmissão celular.
4. Altere o campo Serviço de transmissão celular para Ligado.
• Se for apresentado um ou mais canais de transmissão celular no ecrã, seleccione a caixa de verificação junto do canal pretendido.
• Se não forem apresentados quaisquer canais de transmissão celular no ecrã, seleccione o campo Em branco. Prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar canal. Introduza o ID do canal e uma alcunha. Clique em OK.
5. Seleccione a caixa de verificação junto a um idioma.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Para desligar a transmissão celular, altere o campo Serviço de transmissão celular para Desligado. Antes de desligar a transmissão celular,
verifique se o fornecedor do serviço não utiliza a transmissão celular para gerir serviços, tais como taxas preferidas, com base na localização.
Parar de receber mensagens de um canal de transmissão celular
Verifique se o fornecedor do serviço sem fios não utiliza o canal de transmissão celular para gerir serviços, como taxas preferidas com base na
localização.
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções avançadas.
Clique em Definições de transmissão celular.
Seleccione um canal de transmissão celular
Prima a tecla Menu.
• Para parar de receber mensagens do canal de transmissão celular, clique em Desactivar.
• Para eliminar o canal de transmissão celular, clique em Eliminar canal.
Mudar o nome a um canal de transmissão celular
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções avançadas.
Clique em Definições de transmissão celular.
Seleccione um canal de transmissão celular
Prima a tecla Menu.
Clique em Definir alcunha.
Introduza um nome para o canal de transmissão celular.
Clique em OK.
69
Guia do utilizador
Mensagens
Mensagens MMS
Aspectos básicos de mensagens MMS
Acerca das mensagens MMS
Para enviar e receber mensagens MMS, é necessário que o fornecedor do serviço sem fios configure o plano do serviço sem fios para mensagens
MMS.
Em mensagens MMS, pode enviar e receber ficheiros multimédia, tais como ficheiros .jpg, .gif, .wbmp, .midi, .vcf ( vCard®), .ics
(iCalendar), .avi, .mpg ou .mov.
Se tiver mais do que um número de telefone associado ao dispositivo BlackBerry®, o dispositivo enviará mensagens MMS através do primeiro
número de telefone apresentado na lista pendente, junto ao campo O meu número, na parte superior do ecrã na aplicação do telefone.
Enviar uma mensagem MMS
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2. Prima a tecla
.
3. Clique em Escrever MMS.
4. Execute uma das seguintes acções:
• Se o contacto não estiver na lista de contactos, clique em [Utilizar uma vez]. Clique em Correio electrónico ou em Telefone. Introduza
um endereço de correio electrónico ou um número de telefone MMS. Prima a tecla Enter.
• Se o contacto estiver na lista de contactos principal, clique num contacto. Clique num endereço de correio electrónico ou num número
de telefone.
5. Escreva uma mensagem.
.
6. Prima a tecla
7. Clique em Enviar.
Informações relacionadas
Listas de mailing, 157
Ver o tamanho de uma mensagem MMS antes de a enviar, 73
Criar uma apresentação de diapositivos numa mensagem MMS
1. Ao escrever uma mensagem MMS, prima a tecla Menu.
2. Clique num dos seguintes itens de menu:
• Anexar fotografia
• Anexar som
• Anexar vídeo
• Anexar nota de voz
70
Guia do utilizador
Mensagens
3. Clique num ficheiro multimédia.
4. Para adicionar outro ficheiro multimédia, repita os passos 1 a 3.
5. Para personalizar a nova apresentação de diapositivos, execute uma das seguintes acções:
• Para adicionar texto a um diapositivo, seleccione o campo em branco por baixo do anexo. Introduza texto.
• Para alterar o tempo de apresentação de um diapositivo, altere o campo Duração do diapositivo.
• Para mover um item num diapositivo, clique no mesmo. Clique em Mover campo. Clique na nova localização.
Informações relacionadas
Anexar um ficheiro multimédia a uma mensagem MMS, 71
Redimensionar uma fotografia antes de a enviar como anexo
Quando anexa um ficheiro de imagem .jpg ou .png a uma mensagem de correio electrónico ou a uma mensagem MMS, é apresentada uma
caixa de diálogo que lhe permite redimensionar a fotografia.
1. Na caixa de diálogo apresentada depois de anexar a fotografia, execute uma das seguintes acções:
• Seleccione um novo tamanho.
• Ao anexar fotografias adicionais e caso pretenda utilizar o mesmo tamanho para todas as fotografias, seleccione a caixa de verificação
Aplicar às imagens posteriores.
2. Clique em OK.
Anexos de mensagens MMS
Anexar um ficheiro multimédia a uma mensagem MMS
1. Ao escrever uma mensagem MMS, prima a tecla Menu.
2. Clique num dos seguintes itens de menu:
• Anexar fotografia
• Anexar som
• Anexar vídeo
• Anexar nota de voz
3. Clique num ficheiro multimédia.
Anexar um contacto ou compromisso a uma mensagem MMS
1. Ao escrever uma mensagem MMS, prima a tecla Menu.
2. Execute uma das seguintes acções:
• Para anexar um contacto, clique em Anexar contacto. Realce um grupo.
• Para anexar um compromisso, clique em Anexar compromisso. Seleccione um compromisso.
3. Prima a tecla Menu.
4. Clique em Continuar.
Adicionar um compromisso ao calendário a partir de uma mensagem MMS
1.
Numa mensagem MMS, seleccione um anexo de iCalendar.
71
Guia do utilizador
2.
3.
4.
5.
Mensagens
Prima a tecla Menu.
Clique em Ver compromisso.
Prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar ao calendário.
Adicionar um contacto à lista de contactos a partir de uma mensagem MMS
1.
2.
3.
4.
5.
Numa mensagem MMS, seleccione um anexo vCard®.
Prima a tecla Menu.
Clique em Ver anexo.
Prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar a contactos.
Guardar um ficheiro multimédia a partir de uma mensagem MMS
1. Numa mensagem MMS, prima a tecla Menu.
2. Clique num dos seguintes itens de menu:
• Guardar imagem
• Guardar som
• Guardar tom de toque
• Guardar vídeo
• Guardar nota de voz
Opções de mensagens MMS
Pedir uma notificação de entrega ou leitura para uma mensagem MMS
1. Ao escrever uma mensagem MMS, prima a tecla Menu.
2. Clique em Opções.
3. Execute qualquer das seguintes acções:
• Para receber uma notificação quando a mensagem é entregue ao destinatário, defina o campo Confirmar entrega como Sim.
• Para receber uma notificação quando o destinatário abre a mensagem, defina o campo Confirmar leitura como Sim.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Solicitar notificação de entrega ou de leitura para todas as mensagens MMS
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em MMS.
3. Na secção Notificações, execute uma das seguintes acções:
• Para receber uma notificação quando uma mensagem MMS for entregue ao destinatário, seleccione a caixa de verificação Confirmar
entrega.
• Para receber uma notificação quando os destinatários abrirem as mensagens MMS, seleccione a caixa de verificação Confirmar
leitura.
72
Guia do utilizador
Mensagens
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Ver o tamanho de uma mensagem MMS antes de a enviar
1. Numa mensagem MMS, prima a tecla Menu.
2. Clique em Opções.
O campo Tamanho previsto apresenta o tamanho da mensagem MMS.
Parar de receber mensagens MMS em roaming
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em MMS.
Defina os campos Recepção multimédia e Obtenção automática como Apenas nacional.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Bloquear mensagens MMS
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em MMS.
3. Na secção Filtro de mensagens, seleccione a caixa de verificação Rejeitar mensagens anónimas ou a caixa de verificação Rejeitar
anúncios.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Opções da lista de mensagens
Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itens
Pode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário, tarefas,
notas ou palavras-passe.
1. No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.
2. Numa aplicação, prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Se necessário, clique em Opções gerais.
5. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
73
Guia do utilizador
Mensagens
Desactivar o pedido apresentado ao marcar mensagens como abertas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Altere o campo Confirmar Marcar anteriores como abertas para Não.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Definir o tempo de armazenamto de mensagens no dispositivo
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Defina o campo Manter mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Utilizar cores para diferenciar as mensagens de trabalho das outras mensagens
Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry®
Enterprise Server.
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Definições gerais.
Na secção Cores da mensagem, execute uma das seguintes acções:
• Para definir uma cor para as mensagens de correio electrónico enviadas para o dispositivo BlackBerry® através de um BlackBerry
Enterprise Server, altere o campo Mensagens da empresa.
• Para definir uma cor para as mensagens que não são enviadas para o dispositivo do utilizador, através de um BlackBerry Enterprise
Server, altere o campo Outras mensagens.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Nota: As mensagens PIN poderão utilizar a cor definida para as mensagens de correio electrónico de trabalho. Para obter mais informações,
contacte o administrador.
Alterar a forma de apresentação das mensagens numa lista de mensagens
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2. Prima a tecla Menu.
74
Guia do utilizador
Mensagens
3. Clique em Opções.
4. Clique em Opções gerais.
• Para ver mais da linha de assunto, altere o campo Mostrar cabeçalho da mensagem em para 2 linhas.
• Para alterar a ordem das linhas de assunto e dos remetentes, altere o campo Ordem de apresentação.
• Para alterar o modo como as mensagens são separadas, altere o campo Separadores.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Abrir automaticamente uma mensagem nova ao retirar o dispositivo da bolsa de
transporte
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Altere o campo Abrir automaticamente a mensagem mais recente depois de remover o dispositivo da bolsa de transporte.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Acerca de listas de mensagens múltiplas
Dependendo da opção de configuração do correio electrónico, poderá associar o dispositivo BlackBerry® a mais de uma conta de correio
electrónico. Por exemplo, poderá associar o dispositivo a uma conta de correio electrónico do trabalho e a uma ou mais contas de correio
electrónico pessoais. Se associar o dispositivo a mais de uma conta de correio electrónico, poderão ser apresentadas listas de mensagens
múltiplas no dispositivo. Numa lista de mensagens de uma conta de correio electrónico específica, pode abrir e gerir as mensagens de correio
electrónico dessa conta de correio electrónico e pode enviar mensagens utilizando o endereço de correio electrónico da conta. Para obter mais
informações sobre como associar o dispositivo a mais de uma conta de correio electrónico, consulte a Ajuda online do BlackBerry Internet
Service .
Dependendo do tema utilizado, é apresentada uma lista de mensagens em separado para as mensagens de texto SMS e MMS.
Ocultar mensagens da aplicação de mensagens principal
Pode impedir que mensagens de contas de correio electrónico específicas sejam apresentadas na aplicação de mensagens principal. Pode
ainda definir a apresentação de um ícone separado no ecrã inicial para as mensagens de texto SMS e para as mensagens MMS. Consoante o
tema, poderá já ser apresentado um ícone separado por predefinição.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Clique em Definições da caixa de entrada.
• Para ocultar mensagens de contas de correio electrónico específicas, na secção Contas de correio electrónico, desmarque a caixa
de verificação junto a uma ou mais contas de correio electrónico.
75
Guia do utilizador
Mensagens
• Para ocultar mensagens de texto SMS e mensagens MMS, na secção Outros tipos de mensagem, desmarque a caixa de verificação
SMS/MMS.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Ocultar o indicador de mensagens novas ou fechadas
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
• Para ocultar o indicador de nova mensagem, altere o campo Mostrar indicador de nova mensagem para Não.
• Para ocultar o indicador de mensagem fechada, altere o campo Mostrar contagem de mensagens para Nenhum(a).
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Ocultar mensagens enviadas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Altere o campo Ocultar mensagens enviadas para Sim.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Visualizar registos de chamadas na aplicação de mensagens
1.
2.
3.
4.
5.
A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Registo de chamadas.
Efectue uma das seguintes acções:
• Para apresentar chamadas recentes e não atendidas na aplicação de mensagens, seleccione a opção Todas as chamadas.
• Para ocultar registos de chamadas na aplicação de mensagens, seleccione a opção Nenhum.
Bloquear mensagens recebidas
Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utiliza o BlackBerry® Enterprise Server, poderá não ser
possível bloquear ou desbloquear as mensagens PIN de contactos da sua organização, de contactos fora da organização ou ambos. Para obter
mais informações, contacte o administrador.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
76
Guia do utilizador
3.
4.
5.
6.
Mensagens
Clique em Firewall.
Seleccione uma caixa de verificação junto a um ou mais tipos de mensagens de correio electrónico.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Nota: Apesar de não receber mensagens bloqueadas no dispositivo, as mensagens bloqueadas poderão contribuir para a utilização de dados
no plano do serviço. Pode evitar que as mensagens de correio electrónico sejam reencaminhadas para o dispositivo sem contribuir para a
utilização de dados, desactivando o reencaminhamento de mensagens de correio electrónico ou utilizando filtros de mensagens de correio
electrónico.
Permitir mensagens de contactos existentes na lista de contactos ou na lista de
remetentes permitidos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Firewall.
Seleccione a caixa de verificação Contactos ou a caixa de verificação Endereço específico.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Adicionar um contacto à lista de remetentes permitidos
Para executar esta tarefa, tem de definir a firewall de segurança para permitir a recepção de mensagens de endereços específicos. Esta definição
permite receber mensagens de contactos da lista de remetentes permitidos.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Firewall.
Prima a tecla Menu.
Clique em Configurar excepções.
Prima a tecla Menu.
Clique num dos seguintes itens de menu:
• Adicionar endereço de correio electrónico
• Adicionar número de telefone
• Adicionar PIN
Introduza as informações do contacto.
Prima a tecla Enter.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Reiniciar a contagem de mensagens bloqueadas
1.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
77
Guia do utilizador
2.
3.
4.
5.
6.
Mensagens
Clique em Opções de segurança.
Clique em Firewall.
Seleccione um tipo de mensagem.
Prima a tecla Menu.
Clique em Reiniciar contagem ou em Reiniciar todas as contagens.
Mensagens protegidas por S/MIME
Aspectos básicos das mensagens protegidas por S/MIME
Acerca da assinatura e da encriptação de mensagens
Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade, pode assinar ou encriptar
digitalmente as mensagens para aumentar o nível de segurança das mensagens de correio electrónico e das mensagens PIN enviadas a partir
do dispositivo BlackBerry. As assinaturas digitais foram concebidas para ajudar os destinatários a verificar a autenticidade e a integridade das
mensagens enviadas. Quando o utilizador assinar digitalmente uma mensagem com a chave privada, os destinatários utilizam a chave pública
do remetente para verificar quem enviou a mensagem e para se certificarem de que a mensagem não foi alterada.
A encriptação foi concebida para manter a confidencialidade das mensagens. Ao encriptar uma mensagem, o dispositivo utiliza a chave pública
do destinatário para efectuar a encriptação. Os destinatários utilizam as respectivas chaves privadas para desencriptar a mensagem.
Para enviar uma mensagem PIN encriptada, é necessário possuir um PIN e um endereço de correio electrónico para contacto na lista de
contactos. O dispositivo utiliza o endereço de correio electrónico existente na lista de contactos para localizar uma chave de PGP® ou um
certificado pertencente ao contacto.
Assinar ou encriptar uma mensagem
Pode assinar ou encriptar mensagens de correio electrónico e mensagens PIN.
1. Ao escrever uma mensagem, altere o campo Codificação.
2. Se necessário, altere o campo Classificação.
Encriptar uma mensagem com uma frase-passe
O dispositivo BlackBerry® pode encriptar mensagens de correio electrónico ou mensagens PIN utilizando uma frase-passe partilhada entre o
remetente e o destinatário.
1. Numa mensagem não enviada, defina o campo Codificação para Encriptar ou Assinar e encriptar.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Defina o campo Utilizar encriptação baseada em palavra-passe como Sim.
5. Em Cifras de conteúdo permitido, seleccione a caixa de verificação junto a uma ou mais cifras de conteúdo permitido.
6. Se assinar a mensagem, seleccione um certificado na secção Opções de assinatura.
7. Prima a tecla Menu.
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Guia do utilizador
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
Mensagens
Clique em Guardar.
Escreva a mensagem.
Prima a tecla Menu.
Clique em Enviar.
Introduza uma frase-passe para encriptar a mensagem.
Confirme a frase-passe.
Clique em OK.
Utilizando um método seguro, indique a frase-passe ao destinatário.
Anexar um certificado a uma mensagem
Pode anexar um certificado a mensagens de correio electrónico e mensagens PIN.
1. Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.
2. Clique em Anexar certificados.
3. Seleccione um certificado.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Continuar.
Transferir o certificado utilizado para assinar ou encriptar uma mensagem
Se não estiver incluído um certificado numa mensagem recebida ou se ainda não existir no armazenamento de chaves do dispositivo
BlackBerry®, é possível transferir o certificado.
1. Numa mensagem, seleccione o indicador de encriptação ou um indicador de assinatura digital.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Obter certificado do remetente.
Adicionar um certificado a partir de uma mensagem
1. Numa mensagem, seleccione um indicador de assinatura digital.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Importar certificado do remetente.
Adicionar um certificado a partir de um anexo
1.
2.
3.
4.
Numa mensagem, clique no anexo com o certificado.
Clique em Obter anexo com certificado.
Clique no certificado.
Clique em Importar certificado.
Indicadores de anexo em mensagens protegidas por S/MIME
:
A mensagem inclui um anexo de certificado.
79
Guia do utilizador
Mensagens
:
A mensagem inclui vários anexos de certificados.
:
A mensagem inclui um anexo do servidor de certificados.
Adicionar informações de ligação a um servidor de certificados a partir de uma mensagem
1. Numa mensagem, seleccione o indicador de servidor de certificados.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Importar servidor.
Ver o certificado utilizado para assinar ou encriptar uma mensagem
1. Numa mensagem, seleccione o indicador de estado de encriptação ou um indicador de assinatura digital.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Apresentar certificado do remetente ou Apresentar certificado de encriptação.
Ver as informações de encriptação de uma mensagem insuficientemente encriptada
1. Numa mensagem insuficientemente encriptada, seleccione o indicador de estado de encriptação.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Detalhes de encriptação.
Estado das mensagens protegidas por S/MIME
Indicadores de assinaturas digitais para mensagens com protecção S/MIME
:
O dispositivo BlackBerry® verificou a assinatura digital.
:
O dispositivo não consegue verificar a assinatura digital.
:
O dispositivo requer mais dados para verificar a assinatura digital.
:
O dispositivo confia na cadeia de certificados.
:
O endereço de correio electrónico do remetente não corresponde ao endereço de correio electrónico do proprietário do certificado ou o
certificado do remetente foi revogado, não é fidedigno, não pode ser verificado ou não se encontra no dispositivo.
80
Guia do utilizador
Mensagens
:
O certificado é insuficiente, não é actual ou o dispositivo requer mais dados para verificar o estado de fiabilidade do certificado.
:
O certificado do remetente expirou.
Indicadores de estado de encriptação
O administrador define se as mensagens recebidas são consideradas do tipo "forte" ou "insuficiente".
:
A mensagem está fortemente encriptada.
:
A mensagem está insuficientemente encriptada.
Verificar o estado de um certificado ou de uma cadeia de certificados
Se uma mensagem recebida incluir um certificado ou se este já existir no armazenamento de chaves do dispositivo BlackBerry®, poderá verificar
o estado do certificado do remetente e de todos os outros certificados da cadeia de certificados.
1. Numa mensagem, seleccione um indicador de assinatura digital.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Verificar certificado do remetente ou Verificar cadeia de certificados do remetente.
Opções das mensagens protegidas por S/MIME
Alterar a assinatura ou certificado de encriptação
O dispositivo BlackBerry® utiliza o certificado de encriptação para encriptar as mensagens armazenadas na pasta Itens enviados e inclui o
mesmo nas mensagens que são enviadas, de modo a que os destinatários possam encriptar as mensagens de resposta.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em S/MIME.
4. Em Opções de assinatura ou Opções de encriptação, altere o campo Certificado.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Alterar as opções de transferência de anexos de mensagens encriptadas
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em S/MIME.
Execute uma das seguintes acções:
81
Guia do utilizador
Mensagens
• Para transferir automaticamente os anexos de mensagens encriptadas, altere o campo Obter informações encriptadas do anexo
para Automaticamente.
• Para transferir manualmente os anexos de mensagens encriptadas, altere o campo Obter informações encriptadas do anexo para
Manualmente.
• Para impedir que o dispositivo BlackBerry® transfira anexos de mensagens encriptadas, altere o campo Obter informações
encriptadas do anexo para Nunca.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em OK.
Alterar as opções de assinatura e de encriptação predefinidas
O dispositivo BlackBerry® foi concebido para utilizar as opções de assinatura e de encriptação predefinidas ao enviar uma mensagem para um
contacto do qual não recebeu uma mensagem ou para o qual não enviou uma mensagem anteriormente. Caso tenha enviado ou recebido
anteriormente uma mensagem desse contacto, o dispositivo tenta utilizar as opções de assinatura e de encriptação utilizadas na última
mensagem.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em S/MIME ou PGP.
4. Altere o campo Codificação predefinida.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Acerca da classificação de mensagens
Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utiliza um BlackBerry® Enterprise Server que suporta
esta função e o administrador activar a classificação de mensagens, o BlackBerry Enterprise Server aplica um conjunto mínimo de acções de
segurança a cada mensagem composta, reencaminhada ou respondida, com base na classificação atribuída à mensagem. O administrador
especifica as classificações de mensagens que pode utilizar.
Se receber uma mensagem que utiliza a classificação de mensagens, pode visualizar a abreviatura dessa classificação, na linha de assunto, e
a respectiva descrição completa, no corpo da mensagem. Pode também visualizar a abreviatura e a descrição completa da classificação de uma
mensagem enviada na pasta Itens enviados.
Alterar a classificação de mensagens predefinida
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade e o administrador tem de activar a classificação de mensagens.
O dispositivo BlackBerry foi concebido para utilizar a classificação de mensagens predefinida quando envia uma mensagem para um contacto
do qual não recebeu uma mensagem ou para o qual não enviou uma mensagem anteriormente. Caso tenha enviado ou recebido anteriormente
uma mensagem desse contacto, o dispositivo tenta utilizar a classificação de mensagens utilizada na última mensagem.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções avançadas.
3. Clique em Serviços predefinidos.
4. Altere o campo Classificação predefinida.
82
Guia do utilizador
Mensagens
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Alterar o tamanho dos indicadores de S/MIME nas mensagens
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em S/MIME.
Altere o campo Ícones do visualizador de mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar os algoritmos de encriptação para mensagens protegidas por S/MIME
Se uma mensagem tiver vários destinatários, o dispositivo BlackBerry® utiliza o primeiro algoritmo de encriptação seleccionado na lista e para
o qual todos os destinatários contêm suporte.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em S/MIME.
4. Seleccione a caixa de verificação junto a um ou mais algoritmos de encriptação.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Pedir notificações de entrega para mensagens protegidas por S/MIME
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em S/MIME.
Altere o campo Solicitar avisos de recepção S/MIME para Sim.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Desactivar o pedido apresentado antes de uma mensagem protegida por S/MIME ser truncada
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em S/MIME.
Altere o campo Avisar sobre mensagens truncadas para Não.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para activar o pedido novamente, altere o campo Avisar sobre mensagens truncadas para Sim.
83
Guia do utilizador
Mensagens
Desactivar o pedido apresentado ao utilizar um certificado de S/MIME não recomendado
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em S/MIME.
Altere o campo Avisar sobre problemas com os meus certificados para Não.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para activar o pedido novamente, altere o campo Avisar sobre problemas com os meus certificados para Sim.
Resolução de problemas das mensagens protegidas por S/MIME
Algumas das opções de assinatura e de encriptação não estão disponíveis no meu dispositivo
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Verifique se a conta de correio electrónico que utiliza suporta todas as opções de assinatura e de encriptação.
• Se utilizar a classificação de mensagens, certifique-se de que a classificação de mensagens suporta as opções de assinatura e de
encriptação que pretende aplicar. Tente utilizar um tipo de classificação de mensagens diferente.
Não consigo abrir anexos numa mensagem encriptada
As informações do anexo podem não estar disponíveis no BlackBerry® Enterprise Server; o administrador pode ter definido opções que impedem
a abertura de anexos em mensagens encriptadas ou pode ter recebido a mensagem de uma conta de correio electrónico que não suporta
anexos em mensagens encriptadas.
Não é possível abrir um anexo de uma mensagem protegida por PGP® que tenha sido encriptada com o formato OpenPGP por um cliente do
IBM® Lotus Notes® que utiliza o PGP® Desktop Professional ou um anexo de uma mensagem encriptada pelo PGP® Universal Server.
Mensagens com encriptação nativa do IBM Lotus Notes
Acerca das mensagens com encriptação nativa do IBM Lotus Notes
Se a sua conta de correio electrónico estiver associada a um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta função, pode ler, no dispositivo
BlackBerry, as mensagens enviadas através da encriptação nativa do IBM® Lotus Notes®. Pode também enviar, reencaminhar ou responder a
mensagens utilizando a encriptação nativa do IBM Lotus Notes.
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Guia do utilizador
Mensagens
Antes de enviar ou receber mensagens com encriptação nativa do IBM Lotus Notes, tem de importar o seu ficheiro de ID do IBM Lotus Notes
através do Lotus® iNotes® (anteriormente conhecido como IBM® Lotus® Domino® Web Access) ou do BlackBerry® Desktop Manager. Para
obter mais informações sobre a importação do ficheiro de ID do IBM Lotus Notes através do BlackBerry Desktop Manager, consulte a ajuda
online disponível no BlackBerry Desktop Manager. Ao enviar ou receber mensagens com encriptação nativa do IBM Lotus Notes, pode ser
solicitado a introdução da palavra-passe de ID do IBM Lotus Notes.
Pré-requisitos: Encriptação nativa do IBM Lotus Notes
•
•
•
O dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server para
IBM® Lotus® Domino®.
Verifique se o computador está a executar o IBM® Lotus Notes® versão 7.0 ou posterior com uma conta de correio electrónico num IBM
Lotus Domino Server versão 7.0 ou posterior.
Tem de importar o seu ficheiro de ID do IBM Lotus Notes utilizando o Lotus® iNotes® (anteriormente conhecido por IBM® Lotus®
Domino® Web Access), ou o BlackBerry® Desktop Manager.
Encriptar uma mensagem com a encriptação nativa do IBM Lotus Notes
1. Ao escrever, reencaminhar ou responder a uma mensagem, altere o campo Codificação para Encriptação do Lotus Notes.
2. Se lhe for solicitado, introduza a sua palavra-passe de ID do IBM® Lotus Notes®.
Mensagens protegidas por PGP
Aspectos básicos das mensagens protegidas por PGP
Acerca da assinatura e da encriptação de mensagens
Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade, pode assinar ou encriptar
digitalmente as mensagens para aumentar o nível de segurança das mensagens de correio electrónico e das mensagens PIN enviadas a partir
do dispositivo BlackBerry. As assinaturas digitais foram concebidas para ajudar os destinatários a verificar a autenticidade e a integridade das
mensagens enviadas. Quando o utilizador assinar digitalmente uma mensagem com a chave privada, os destinatários utilizam a chave pública
do remetente para verificar quem enviou a mensagem e para se certificarem de que a mensagem não foi alterada.
A encriptação foi concebida para manter a confidencialidade das mensagens. Ao encriptar uma mensagem, o dispositivo utiliza a chave pública
do destinatário para efectuar a encriptação. Os destinatários utilizam as respectivas chaves privadas para desencriptar a mensagem.
Para enviar uma mensagem PIN encriptada, é necessário possuir um PIN e um endereço de correio electrónico para contacto na lista de
contactos. O dispositivo utiliza o endereço de correio electrónico existente na lista de contactos para localizar uma chave de PGP® ou um
certificado pertencente ao contacto.
85
Guia do utilizador
Mensagens
Assinar ou encriptar uma mensagem
Pode assinar ou encriptar mensagens de correio electrónico e mensagens PIN.
1. Ao escrever uma mensagem, altere o campo Codificação.
2. Se necessário, altere o campo Classificação.
Encriptar uma mensagem protegida por PGP com uma frase-passe
Por predefinição, o dispositivo BlackBerry® utiliza a chave de PGP® para encriptar as mensagens.
1. Ao escrever uma mensagem, altere o campo Codificação para uma opção que utilize encriptação.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Altere o campo Utilizar encriptação convencional para Sim.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Utilizando um método seguro, indique a frase-passe ao destinatário.
Anexar uma chave de PGP a uma mensagem
Pode adicionar uma chave de PGP® a mensagens de correio electrónico e mensagens PIN.
1. Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.
2. Clique em Anexar chaves de PGP.
3. Seleccione uma chave de PGP.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Continuar.
Transferir a chave de PGP utilizada para assinar ou encriptar uma mensagem
Se não estiver incluída uma chave de PGP® numa mensagem recebida ou se ainda não estiver no armazenamento de chaves do dispositivo
BlackBerry®, poderá transferir a chave de PGP. Se utilizar o PGP® Universal Server, poderá não ser possível transferir a chave de PGP do
remetente ou o dispositivo poderá transferir automaticamente a chave de PGP do PGP Universal Server.
1. Numa mensagem, seleccione o indicador de estado de encriptação ou um indicador de assinatura digital.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Obter chave de PGP do remetente.
Adicionar uma chave de PGP a partir de uma mensagem
Se utilizar o PGP® Universal Server, poderá não ser possível adicionar chaves de PGP a partir de mensagens.
1. Numa mensagem, seleccione um indicador de assinatura digital.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Importar chave de PGP.
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Guia do utilizador
Mensagens
Adicionar uma chave de PGP a partir de um anexo
Se utilizar o PGP® Universal Server, poderá não ser possível adicionar chaves de PGP a partir de anexos.
1. Numa mensagem, clique no anexo de chave de PGP.
2. Clique em Obter anexo de PGP.
3. Clique na chave de PGP.
4. Clique em Importar chave de PGP.
Indicadores de anexo em mensagens protegidas por PGP
:
A mensagem inclui um anexo de chave de PGP®.
:
A mensagem inclui vários anexos de chaves de PGP.
:
A mensagem inclui um anexo do servidor de certificados.
Adicionar informações de ligação a um servidor de certificados a partir de uma mensagem
1. Numa mensagem, seleccione o indicador de servidor de certificados.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Importar servidor.
Ver a chave de PGP utilizada para assinar ou encriptar uma mensagem
1. Numa mensagem, seleccione o indicador de estado de encriptação ou um indicador de assinatura digital.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Apresentar chave de PGP do remetente ou Apresentar chave de PGP de encriptação.
Estado das mensagens protegidas por PGP
Indicadores de estado de encriptação
O administrador define se as mensagens recebidas são consideradas do tipo "forte" ou "insuficiente".
:
A mensagem está fortemente encriptada.
:
A mensagem está insuficientemente encriptada.
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Guia do utilizador
Mensagens
Indicadores de assinaturas digitais para mensagens com protecção PGP
:
O dispositivo BlackBerry® verificou a assinatura digital
:
O dispositivo não consegue verificar a assinatura digital.
:
O dispositivo requer mais dados para verificar a assinatura digital.
:
O dispositivo confia na chave de PGP® do remetente.
:
O endereço de correio electrónico do remetente não corresponde ao endereço de correio electrónico na chave ou a chave de PGP do
remetente foi revogada, não é fidedigna, não pode ser verificada ou não se encontra no dispositivo.
:
O estado da chave não é actual ou o dispositivo requer mais dados para verificar o estado de fiabilidade da chave.
:
A chave de PGP do remetente expirou.
Opções das mensagens protegidas por PGP
Alterar a chave de assinatura e de encriptação
O dispositivo BlackBerry® utiliza a chave de PGP® para encriptar as mensagens da pasta Itens enviados e inclui a chave pública de PGP nas
mensagens enviadas, de modo a que os destinatários possam encriptar as mensagens de resposta.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em PGP.
4. Altere o campo Chave predefinida.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Alterar as opções de transferência de anexos de mensagens encriptadas
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
88
Guia do utilizador
Mensagens
3. Clique em PGP.
4. Execute uma das seguintes acções:
• Para transferir automaticamente os anexos de mensagens encriptadas, altere o campo Obter informações encriptadas do anexo
para Automaticamente.
• Para transferir manualmente os anexos de mensagens encriptadas, altere o campo Obter informações encriptadas do anexo para
Manualmente.
• Para impedir que o dispositivo BlackBerry® transfira anexos de mensagens encriptadas, altere o campo Obter informações
encriptadas do anexo para Nunca.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em OK.
Alterar as opções de assinatura e de encriptação predefinidas
O dispositivo BlackBerry® foi concebido para utilizar as opções de assinatura e de encriptação predefinidas ao enviar uma mensagem para um
contacto do qual não recebeu uma mensagem ou para o qual não enviou uma mensagem anteriormente. Caso tenha enviado ou recebido
anteriormente uma mensagem desse contacto, o dispositivo tenta utilizar as opções de assinatura e de encriptação utilizadas na última
mensagem.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em S/MIME ou PGP.
4. Altere o campo Codificação predefinida.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Acerca da classificação de mensagens
Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utiliza um BlackBerry® Enterprise Server que suporta
esta função e o administrador activar a classificação de mensagens, o BlackBerry Enterprise Server aplica um conjunto mínimo de acções de
segurança a cada mensagem composta, reencaminhada ou respondida, com base na classificação atribuída à mensagem. O administrador
especifica as classificações de mensagens que pode utilizar.
Se receber uma mensagem que utiliza a classificação de mensagens, pode visualizar a abreviatura dessa classificação, na linha de assunto, e
a respectiva descrição completa, no corpo da mensagem. Pode também visualizar a abreviatura e a descrição completa da classificação de uma
mensagem enviada na pasta Itens enviados.
Alterar a classificação de mensagens predefinida
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade e o administrador tem de activar a classificação de mensagens.
O dispositivo BlackBerry foi concebido para utilizar a classificação de mensagens predefinida quando envia uma mensagem para um contacto
do qual não recebeu uma mensagem ou para o qual não enviou uma mensagem anteriormente. Caso tenha enviado ou recebido anteriormente
uma mensagem desse contacto, o dispositivo tenta utilizar a classificação de mensagens utilizada na última mensagem.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções avançadas.
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Guia do utilizador
3.
4.
5.
6.
Mensagens
Clique em Serviços predefinidos.
Altere o campo Classificação predefinida.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar o tamanho dos indicadores de PGP nas mensagens
1.
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6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em PGP.
Altere o campo Ícones do visualizador de mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar os algoritmos de encriptação para mensagens protegidas por PGP
Se uma mensagem tiver vários destinatários, o dispositivo BlackBerry® utiliza o primeiro algoritmo de encriptação seleccionado na lista e para
o qual todos os destinatários contêm suporte.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em PGP.
4. Seleccione a caixa de verificação junto a um ou mais algoritmos de encriptação.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Desactivar o pedido apresentado antes de uma mensagem protegida por PGP ser truncada
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em PGP.
Altere o campo Avisar sobre mensagens truncadas para Não.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para activar o pedido novamente, altere o campo Avisar sobre mensagens truncadas para Sim.
Desactivar o pedido apresentado ao utilizar uma chave de PGP não recomendada
1.
2.
3.
4.
5.
6.
90
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em PGP.
Altere o campo Avisar sobre problemas com as minhas chaves de PGP para Não.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Guia do utilizador
Mensagens
Para activar o pedido novamente, altere o campo Avisar sobre problemas com as minhas chaves de PGP para Sim.
Resolução de problemas: Mensagens protegidas PGP
Algumas das opções de assinatura e de encriptação não estão disponíveis no meu dispositivo
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Verifique se a conta de correio electrónico que utiliza suporta todas as opções de assinatura e de encriptação.
• Se utilizar a classificação de mensagens, certifique-se de que a classificação de mensagens suporta as opções de assinatura e de
encriptação que pretende aplicar. Tente utilizar um tipo de classificação de mensagens diferente.
Não consigo abrir anexos numa mensagem encriptada
As informações do anexo podem não estar disponíveis no BlackBerry® Enterprise Server; o administrador pode ter definido opções que impedem
a abertura de anexos em mensagens encriptadas ou pode ter recebido a mensagem de uma conta de correio electrónico que não suporta
anexos em mensagens encriptadas.
Não é possível abrir um anexo de uma mensagem protegida por PGP® que tenha sido encriptada com o formato OpenPGP por um cliente do
IBM® Lotus Notes® que utiliza o PGP® Desktop Professional ou um anexo de uma mensagem encriptada pelo PGP® Universal Server.
Atalhos de mensagens
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
Numa mensagem
• Para responder a uma mensagem, prima R .
• Para responder a todos numa mensagem de correio electrónico ou numa mensagem PIN, prima L.
• Para reencaminhar uma mensagem, prima F.
• Para aquivar uma mensagem de correio electrónico seleccionada, prima I.
• Para ver o endereço de correio electrónico de um contacto, seleccione o contacto no campo Para ou De. Prima Q. Para ver o nome de
apresentação, prima Q novamente.
• Para aceder à última posição do cursor depois de fechar e voltar a abrir uma mensagem de correio electrónico ou uma mensagem PIN
recebida, prima G.
Numa lista de mensagens
• Para abrir uma mensagem seleccionada, prima a tecla Enter.
• Para escrever uma mensagem a partir de uma lista de mensagens, prima C.
• Para marcar uma mensagem como aberta ou fechada, prima a tecla Alt e U.
• Para adicionar um sinalizador a uma mensagem seleccionada, prima W.
• Para visualizar todas as mensagens sinalizadas, prima a tecla ALT e F.
• Para ver as mensagens recebidas e os registos de chamadas recebidas, prima a tecla Alt e I.
• Para ver as mensagens enviadas, prima a tecla Alt e O.
91
Guia do utilizador
•
•
•
•
Mensagens
Para ver as mensagens de correio de voz, prima a tecla Alt e V.
Para ver as mensagens de texto SMS, prima a tecla Alt e S.
Para ver os registos de chamadas, prima a tecla Alt e P.
Para ver todas as mensagens, prima a tecla Escape.
Deslocar-se numa lista de mensagens
• Para mover para cima num ecrã, prima as teclas Shift e Espaço.
• Para mover para baixo num ecrã, prima a tecla Espaço.
• Para mover para a parte superior de uma lista de mensagens, prima T.
• Para mover para a parte inferior de uma lista de mensagens, prima B.
• Para mover para a data seguinte, prima N.
• Para mover para a data anterior, prima P.
• Para mover para o item fechado seguinte, prima U.
• Para mover para a mensagem relacionada seguinte, prima J.
• Para mover para a mensagem relacionada anterior, prima K.
Resolução de problemas: Mensagens
Não consigo enviar mensagens
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura, o dispositivo deve enviar as mensagens
quando voltar a uma área de cobertura.
• Se o item de menu para envio de mensagens não aparecer, verifique se adicionou um endereço de correio electrónico, um PIN ou um
número de telefone para o contacto.
• Se tiver criado um endereço de correio electrónico ou adicionado um endereço de correio electrónico existente ao dispositivo utilizando
o ecrã de configuração de correio electrónico no assistente de configuração, verifique se recebeu uma mensagem de activação no
dispositivo do BlackBerry® Internet Service. Se não tiver recebido uma mensagem de activação (a mensagem poderá demorar algum
tempo a ser recebida), no assistente de configuração, abra o ecrã de configuração de correio electrónico para enviar um livro de serviço
para o dispositivo.
• Se não tiver recebido uma mensagem de registo da rede sem fios, registe o dispositivo. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone
Opções. Clique em Opções avançadas. Clique em Tabela de reencaminhamento do anfitrião. Prima a tecla Menu. Clique em
Registar agora.
• Gere uma chave de encriptação.
• Verifique se o serviço de dados está activado.
• Reenvie a mensagem.
Informações relacionadas
Alterar um contacto, 155
Desactivar a ligação à rede sem fios, 246
Acerca de indicadores de cobertura da rede, 249
92
Guia do utilizador
Mensagens
Gerar uma chave de encriptação, 274
Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming, 246
Reenviar uma mensagem, 52
Não estou a receber mensagens
Tente efectuar as seguintes acções:
• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, deverá receber mensagens
quando voltar a uma área de cobertura sem fios.
• Se tiver criado um endereço de correio electrónico ou adicionado um endereço de correio electrónico existente ao dispositivo utilizando
o ecrã de configuração de correio electrónico no assistente de configuração, verifique se recebeu uma mensagem de activação no
dispositivo do BlackBerry® Internet Service. Se não tiver recebido uma mensagem de activação (a mensagem poderá demorar algum
tempo a ser recebida), no assistente de configuração, abra o ecrã de configuração de correio electrónico para enviar um livro de serviço
para o dispositivo.
• Se não tiver recebido uma mensagem de registo da rede sem fios, registe o dispositivo. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone
Opções. Clique em Opções avançadas. Clique em Tabela de reencaminhamento do anfitrião. Prima a tecla Menu. Clique em
Registar agora.
• Verifique se o serviço de dados está activado.
• Se utilizar filtros de mensagens de correio electrónico, verifique se as respectivas opções estão definidas correctamente.
• Verifique se o reencaminhamento de mensagens está activado e se seleccionou todas as pastas de mensagens do correio electrónico,
incluindo a pasta da caixa de entrada, a partir da qual pretende receber mensagens de correio electrónico.
• Se tem um dispositivo com Wi-Fi® activado e o dispositivo utiliza um token de software para se ligar a uma rede Wi-Fi® ou para iniciar
sessão numa VPN, reinicie o dispositivo e estabeleça novamente ligação à rede Wi-Fi ou volte a iniciar sessão na VPN.
• Verifique se o dispositivo não está a bloquear mensagens. Para obter mais informações, contacte o administrador.
Informações relacionadas
Desactivar a ligação à rede sem fios, 246
Acerca de indicadores de cobertura da rede, 249
Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming, 246
Alterar um filtro de mensagens de correio electrónico, 59
Reencaminhar mensagens de uma pasta de mensagens de correio electrónico específica para o dispositivo, 55
Não consigo arquivar mensagens de correio electrónico
Tente efectuar as seguintes acções:
• Verifique se a reconciliação do correio electrónico sem fios está ligada.
• Se as pastas de mensagens de correio electrónico não forem apresentadas no dispositivo BlackBerry®, reconcilie as mensagens de
correio electrónico utilizando a ferramenta de definições do correio electrónico do BlackBerry® Desktop Manager. Para obter mais
informações, consulte o poster Ajuda online do BlackBerry Desktop Software .
Informações relacionadas
Reconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, 211
93
Guia do utilizador
Mensagens
Não consigo enviar mensagens de texto SMS
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, o dispositivo deverá enviar as
mensagens quando voltar a uma área de cobertura sem fios. Tente executar as seguintes acções:
• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, o dispositivo deve enviar as
mensagens quando voltar a uma área de cobertura sem fios.
• Verifique se a marcação fixa está desactivada.
Informações relacionadas
Desactivar a ligação à rede sem fios, 246
Marcação fixa, 37
Não estou a receber mensagens de texto SMS
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, deverá receber mensagens quando
voltar a uma área de cobertura sem fios.
O número de mensagens novas ou fechadas é diferente do esperado
O número de mensagens novas ou fechadas inclui as mensagens guardadas e arquivadas.
Se tiver configurado o dispositivo BlackBerry® para ocultar mensagens arquivadas e receber uma nova mensagem de uma pasta de mensagens
de correio electrónico na aplicação de correio electrónico do computador, para além da caixa de entrada, o dispositivo arquivará a mensagem.
Informações relacionadas
Ver mensagens numa pasta específica, 54
Algumas mensagens deixaram de aparecer no meu dispositivo
Se a memória da aplicação do dispositivo BlackBerry® estiver cheia ou tiver mais de 65 000 mensagens de correio electrónico, PIN, de texto
SMS e mensagens MMS, o dispositivo elimina as mensagens mais antigas de uma lista de mensagens. O dispositivo não elimina mensagens
guardadas.
Se a reconciliação de correio electrónico sem fios estiver activada, nas opções de mensagens, o campo Eliminar é definido como Caixa de
correio e Dispositivo e as mensagens de correio electrónico que eliminar na aplicação de correio electrónico serão igualmente eliminadas do
dispositivo.
Não é apresentada uma mensagem ou um anexo ou a mensagem ou o anexo está
truncado
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Aguarde algum tempo. O dispositivo BlackBerry® recebe mensagens longas e anexos nas secções.
94
Guia do utilizador
Mensagens
• Se a mensagem "Mais disponíveis" for apresentada no final da mensagem ou do anexo, prima a tecla Menu. Clique em Mais ou em
Mais todos.
• Se estiver a transferir um anexo, cancele a transferência e aguarde algum tempo. Tente transferir o anexo novamente.
As mensagens de correio electrónico em HTML não são apresentadas correctamente
Tente efectuar as seguintes acções:
• Aguarde algum tempo. O dispositivo BlackBerry® recebe mensagens longas e anexos em secções.
• Tente transferir fotografias externas. Prima a tecla Menu. Clique em Obter imagens.
• Tente visualizar a mensagem em texto simples. Prima a tecla Menu. Clique em Obter texto simples.
Algumas pastas de mensagens de correio electrónico aparecem esbatidas
Se não conseguir reencaminhar mensagens de correio electrónico de uma pasta de mensagens de correio electrónico, a caixa de verificação
junto à pasta aparece esbatida.
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Aguarde alguns segundos. As pastas de mensagens de correio electrónico poderão ficar disponíveis após um breve período de tempo.
• Desactive a reconciliação de correio electrónico sem fios e active-a novamente.
Informações relacionadas
Reconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, 211
Os filtros das mensagens de correio electrónico não funcionam correctamente
Tente efectuar as seguintes acções:
• Verifique se os filtros das mensagens de correio electrónico estão activados.
• Verifique se os filtros das mensagens de correio electrónico aparecem na ordem pela qual pretende que o dispositivo BlackBerry® os
aplique às mensagens de correio electrónico.
Informações relacionadas
Filtros das mensagens de correio electrónico, 57
Não consigo activar a transmissão celular
Se o dispositivo BlackBerry® utilizar um cartão SIM, o cartão SIM poderá não suportar os idiomas de apresentação que seleccionou para
mensagens de transmissão celular.
Desmarque a caixa de verificação junto a todos os idiomas que o cartão SIM não suportar.
Não consigo anexar um ficheiro a uma mensagem MMS
Dependendo do fornecedor do serviço, se anexar um vídeo, poderá não ser possível anexar outro ficheiro ou criar uma apresentação de
diapositivos.
Tente efectuar as seguintes acções:
95
Guia do utilizador
Mensagens
• Verifique se o ficheiro corresponde a um ficheiro .vcf ( vCard®), um ficheiro .ics (iCalendar) ou um ficheiro multimédia (por exemplo,
um ficheiro .jpg, .gif ou .midi).
• Verifique se o ficheiro não está protegido por direitos de autor.
• Se estiverem disponíveis modelos MMS para o dispositivo BlackBerry®, utilize um modelo em branco para escrever a mensagem MMS.
Não consigo utilizar um atalho para ver um tipo de mensagens numa lista de
mensagens
Se mudar de dispositivo BlackBerry® e restaurar os dados de dispositivo do dispositivo anterior para o actual, os atalhos de lista de mensagens
do dispositivo anterior irão substituir os atalhos de lista de mensagens do dispositivo actual.
Para ver os atalhos para visualização de um tipo de mensagens numa lista de mensagens, consulte a lista de procuras guardadas.
Informações relacionadas
Ver uma lista de procuras guardadas, 208
Algumas funções não estão disponíveis no meu dispositivo
A disponibilidade de certas funcionalidades no dispositivo BlackBerry® poderá ser influenciada por vários itens, como o modelo do dispositivo
e o plano do serviço.
Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server, a sua organização poderá não ter configurado algumas funções
ou poderá impedi-lo de utilizar algumas funções ou opções. Se um administrador tiver definido uma opção para o utilizador, é apresentado um
indicador com a forma de uma fechadura vermelha junto ao campo da opção.
Para obter mais informações sobre as funções que estão disponíveis no dispositivo, contacte o fornecedor do serviço sem fios ou o administrador,
ou visite www.blackberry.com/go/devices.
Informações relacionadas
Disponibilidade de funcionalidades, 9
96
Guia do utilizador
Ficheiros e anexos
Ficheiros e anexos
Aspectos básicos de ficheiros e anexos
Acerca de ficheiros e anexos
Pode visualizar e transferir anexos e guardá-los na memória do dispositivo BlackBerry® ou num cartão de suporte. Se a sua conta de correio
electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server que suporte o acesso a ficheiros na rede da sua organização, poderá pré-visualizar ficheiros
a partir da rede da organização e guardar os ficheiros no dispositivo ou anexá-los directamente a mensagens de correio electrónico sem os
transferir. Pode utilizar a aplicação de ficheiros para visualizar uma lista de todos os ficheiros guardados no dispositivo. Pode ainda mudar o
nome, mover e eliminar ficheiros presentes na rede da organização a partir do dispositivo.
Para alterar anexos ou ficheiros transferidos, pode utilizar aplicações de edição de terceiros (como o Documents to Go®), concebidas para
utilização em dispositivos BlackBerry.
Abrir um ficheiro ou um anexo
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize o BlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® Enterprise
Server que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.
1.
2.
3.
4.
5.
Numa mensagem, convite para reunião ou entrada do calendário, prima a tecla Menu.
Se necessário, clique em Obter informações do anexo.
Clique em Abrir anexo.
Se necessário, no ecrã Anexos, clique num anexo.
Se necessário, na caixa de diálogo, clique numa opção.
Transferir um ficheiro ou um anexo
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize o BlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® Enterprise
Server que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Numa mensagem, numa entrada do calendário ou numa página da Web, execute uma das seguintes acções:
• Se numa mensagem ou entrada de calendário, só existir um anexo, prima a tecla Menu.
• Se numa mensagem ou entrada de calendário, existirem vários anexos, seleccione um anexo. Prima a tecla Menu.
• Se estiver a transferir um ficheiro de uma página da Web, prima a tecla Menu.
Clique em Transferir anexo ou Transferir ficheiro.
Clique em Transferir.
Se necessário, clique em Mais ou Mais todos.
Seleccione a pasta em que pretende guardar o ficheiro ou o anexo.
Prima a tecla Menu.
Clique em Seleccionar aqui.
97
Guia do utilizador
Ficheiros e anexos
Interromper a transferência de um ficheiro ou anexo
1. Na mensagem, entrada de calendário ou página da Web a partir da qual está a transferir o ficheiro ou anexo, prima a tecla Menu.
2. Clique em Cancelar transferência.
Localizar um ficheiro guardado no dispositivo
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Prima a tecla Menu.
Clique em Explorar.
Navegue até ao ficheiro.
Para visualizar o ficheiro, clique no mesmo. Consoante o tipo de ficheiro, este poderá não ser apresentado no formato original.
Informações relacionadas
Acerca de ficheiros e anexos, 97
Localizar um ficheiro guardado na rede da organização, 98
Localizar um ficheiro guardado na rede da organização
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Ficheiros.
2. No campo Ir para, introduza o caminho do ficheiro.
3. Se necessário, introduza as credenciais que utiliza para estabelecer a ligação à rede da organização.
Para visualizar o ficheiro, clique no mesmo. Consoante o tipo de ficheiro, este poderá não ser apresentado no formato original.
Informações relacionadas
Acerca de ficheiros e anexos, 97
Localizar um ficheiro guardado no dispositivo, 98
Guardar no dispositivo um ficheiro presente na rede da organização
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.
Quando guarda um ficheiro presente na rede da organização no dispositivo BlackBerry, o ficheiro é guardado no seu formato original.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Ficheiros.
2. Navegue até um ficheiro.
3. Seleccione o ficheiro.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Copiar.
6. Navegue até uma localização.
7. Clique numa pasta.
98
Guia do utilizador
Ficheiros e anexos
8. Clique em Copiar para.
Informações relacionadas
Localizar um ficheiro guardado na rede da organização, 98
Enviar um ficheiro como anexo, 99
Enviar um ficheiro como anexo
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize o BlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® Enterprise
Server que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Multimédia ou no ícone Ficheiros.
Navegue até um ficheiro.
Seleccione o ficheiro.
Prima a tecla Menu.
Clique em Enviar ou Partilhar.
Clique num tipo de mensagem.
Abrir uma ligação num ficheiro ou anexo
Alguns ficheiros poderão conter ligações a conteúdo incorporado, tais como tabelas, fotografias, notas de rodapé, caixas de texto ou comentários.
1. Num ficheiro, seleccione uma ligação.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Obter ligação ou Obter.
Para voltar ao ficheiro, prima a tecla Escape.
Definir opções de tipo de letra para um ficheiro ou anexo
1.
2.
3.
4.
5.
Num ficheiro ou num anexo, prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Defina os campos de tipo de letra.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Gestão de ficheiros e anexos
Ver as propriedades de um anexo
É possível ver o tamanho, autor, data de publicação e outras propriedades de um anexo.
1. Num anexo, prima a tecla Menu.
2. Clique em Obter informações ou em Ver informações.
99
Guia do utilizador
Visualizar as propriedades de um ficheiro
É possível visualizar o tamanho, autor, data de publicação e outras propriedades de um ficheiro.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Multimédia ou no ícone Ficheiros.
2. Navegue até um ficheiro.
3. Seleccione o ficheiro.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Propriedades.
Mudar o nome de um ficheiro
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Multimédia ou no ícone Ficheiros.
Navegue até um ficheiro.
Seleccione o ficheiro.
Prima a tecla Menu.
Clique em Mudar o nome.
Escreva um nome para o ficheiro.
Clique em Guardar.
Eliminar um ficheiro
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Multimédia ou no ícone Ficheiros.
Navegue até um ficheiro.
Seleccione o ficheiro.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Mover um ficheiro
1.
2.
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5.
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7.
8.
100
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Multimédia ou no ícone Ficheiros.
Navegue até um ficheiro.
Seleccione o ficheiro.
Prima a tecla Menu.
Clique em Mover.
Navegue até uma localização.
Clique numa pasta.
Clique em Mover para.
Ficheiros e anexos
Guia do utilizador
Ficheiros e anexos
Documentos
Abrir um ficheiro .pdf protegido por palavra-passe
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize o BlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® Enterprise
Server que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.
1. Quando a mensagem "Documento protegido por palavra-passe" for apresentada, prima a tecla Escape.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Palavra-passe.
4. Escreva a palavra-passe.
5. Prima a tecla Enter.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Obter.
8. Clique em Sim.
Visualizar o registo de alterações num documento
1. Num documento, prima a tecla Menu.
2. Clique em Mostrar alterações.
Para ocultar o registo de alterações, prima a tecla Menu. Clique em Ocultar alterações.
Visualizar o índice num documento
Dependendo do tipo de documento, poderá não ser possível visualizar o índice.
1. Num documento, prima a tecla Menu.
2. Clique em Índice.
Para mover para um cabeçalho específico, clique num cabeçalho. Clique em Ver.
Folhas de cálculo
Mover para uma célula específica
1. Numa folha de cálculo, prima a tecla Menu.
2. Clique em Ir para célula.
3. Introduza as coordenadas da célula.
101
Guia do utilizador
Ficheiros e anexos
4. Prima a tecla Enter.
Visualizar o conteúdo de uma célula
Numa folha de cálculo, clique no trackpad.
Visualizar uma lista de folhas de trabalho
1. Numa folha de cálculo prima a tecla Menu.
2. Clique em Índice.
Para aceder a uma folha de trabalho específica, clique numa folha de trabalho. Clique em Ver.
Alternar entre folhas de trabalho
1. Numa folha de cálculo, prima a tecla Menu.
2. Clique em Folha seguinte ou em Folha anterior.
Alterar o tamanho de uma coluna
Numa folha de cálculo, execute uma das seguintes acções:
• Para alterar o tamanho de uma coluna, clique na etiqueta da coluna. Clique num tamanho.
• Para visualizar o texto existente numa coluna, clique na etiqueta da mesma. Clique em Ajustar.
• Para alterar o tamanho de todas as colunas na folha de cálculo, clique na etiqueta da coluna não marcada, no canto superior esquerdo
da folha de cálculo. Clique num tamanho.
• Clique em Opções. Defina o campo Largura da coluna. Clique em Guardar.
Definir opções de visualização para uma folha de cálculo
1. Numa folha de cálculo, prima a tecla Menu.
2. Clique em Opções.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Para visualizar as linhas de grelha numa folha de cálculo, defina o campo Mostrar linhas de grelha para Sim.
• Para colocar etiquetas com números nas linhas e com letras nas colunas de uma folha de cálculo, defina o campo Apresentar
etiquetas para Sim.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
102
Guia do utilizador
Ficheiros e anexos
Ficheiros multimédia
Visualizar uma lista de páginas num ficheiro multi-página .tif
Pode visualizar uma lista de páginas num ficheiro multi-página .tif, como um documento de fax digitalizado guardado como um ficheiro .tif.
1. Num ficheiro multi-página .tif, prima a tecla Menu.
2. Clique em Índice.
Para mover para uma página específica, clique numa página.
Alternar páginas num ficheiro multi-página .tif
1. Num ficheiro multi-página .tif, prima a tecla Menu.
2. Clique em Página seguinte ou em Página anterior.
Apresentações
Alternar entre vistas de apresentação
1. Numa apresentação prima a tecla Menu.
2. Efectue uma das seguintes acções:
• Para visualizar apenas texto, clique em Ver texto.
• Para visualizar texto e diapositivos, clique em Ver ambos.
Para visualizar a apresentação no formato original, clique em Ver diapositivos.
Alternar diapositivos
1. Numa apresentação prima a tecla Menu.
2. Clique em Diapositivo seguinte ou em Diapositivo anterior.
Rodar um diapositivo
1. Ao visualizar um diapositivo na vista de diapositivos, prima a tecla Menu.
2. Clique em Rodar.
103
Guia do utilizador
Ficheiros e anexos
Aproximar ou afastar um diapositivo
Ao visualizar uma apresentação na vista de diapositivos, prima a tecla Menu.
Para voltar ao tamanho original do diapositivo, prima a tecla Menu. Clique em Ajustar ao ecrã.
Guardar um diapositivo
1.
2.
3.
4.
Ao visualizar uma apresentação na vista de diapositivos, prima a tecla Menu.
Clique em Guardar diapositivo.
Escreva um nome para o ficheiro.
Clique em Guardar.
Anexos de contactos vCard
Acerca de anexos de contactos vCard
vCard® (ficheiros .vcf) contêm informações de um contacto específico. Ao adicionar um contacto vCard a uma mensagem de correio electrónico,
os destinatários da mensagem podem visualizar as informações de contacto do utilizador ou adicioná-las à lista de contactos do dispositivo
BlackBerry®. Ao abrir uma mensagem de correio electrónico que contenha um anexo de contacto vCard, é apresentado um ícone de livro no
final da mensagem com o nome do contacto anexado.
Abrir um anexo de contacto vCard
1. Numa mensagem, seleccione um anexo de contacto vCard®.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Ver anexo.
Adicionar um contacto à lista de contactos a partir de um anexo de contacto vCard
1. No anexo de um contacto vCard®, prima a tecla Menu.
2. Clique em Adicionar contactos ou em Actualizar contacto.
Atalhos de ficheiros e anexos
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
•
104
Para procurar texto num ficheiro ou num anexo, prima F.
Guia do utilizador
•
Ficheiros e anexos
Para mover para a última posição do cursor depois de fechar e voltar a abrir um ficheiro ou anexo, prima G.
Numa folha de cálculo
• Para mover para uma célula específica, prima G.
• Para ver o conteúdo de uma célula, prima a tecla Espaço.
• Para alternar entre folhas de trabalho, prima V. Seleccione uma folha de trabalho. Prima a tecla Enter.
• Para ver colunas ou linhas ocultas por predefinição, prima H. Para ocultar estas colunas ou linhas novamente, prima H.
Numa apresentação
• Para alternar entre vistas de apresentação, prima M.
• Para aceder ao diapositivo seguinte durante uma apresentação de diapositivos, prima N.
• Para aceder ao diapositivo anterior durante uma apresentação de diapositivos, prima P.
• Para mover para a última posição do cursor, depois de fechar e voltar a abrir uma apresentação que estava a visualizar em vista de texto
ou de texto e diapositivos, prima G.
Resolução de problemas: Anexos
É apresentada uma barra de conteúdo ignorado num documento
Está disponível mais conteúdo para transferir para o dispositivo BlackBerry®.
1. Para transferir o conteúdo, clique na barra de conteúdo ignorado.
2. Clique em Mais.
Não é apresentada uma mensagem ou um anexo ou a mensagem ou o anexo está
truncado
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Aguarde algum tempo. O dispositivo BlackBerry® recebe mensagens longas e anexos nas secções.
• Se a mensagem "Mais disponíveis" for apresentada no final da mensagem ou do anexo, prima a tecla Menu. Clique em Mais ou em
Mais todos.
• Se estiver a transferir um anexo, cancele a transferência e aguarde algum tempo. Tente transferir o anexo novamente.
É apresentado um ponto de interrogação num diapositivo
É apresentado um ponto de interrogação num diapositivo, caso o dispositivo BlackBerry® não tenha transferido o diapositivo.
Para transferir o diapositivo, seleccione o mesmo. Prima a tecla Menu. Clique em Obter.
105
Guia do utilizador
Acesso multimédia
Acesso multimédia
Ficheiros de áudio e vídeo
Reproduzir um ficheiro multimédia
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Clique num tipo de ficheiro multimédia.
Se necessário, clique numa categoria.
Clique num ficheiro multimédia.
Para interromper a reprodução de um ficheiro multimédia, clique no ícone parar.
Informações relacionadas
Transferir um ficheiro entre o dispositivo e o computador utilizando o Roxio Media Manager, 124
Transferir um ficheiro entre o dispositivo e o computador no modo de armazenamento em massa ou MTP, 125
Alterar o tom de toque
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Sons.
Clique em Definir tons de toque/Alertas.
Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.
Execute uma das seguintes acções:
• Para utilizar um tom de toque pré-carregado, no campo Tom de toque, clique num tom de toque.
• Para utilizar um tom de toque transferido, no campo Tom de toque, clique em Seleccionar música. Navegue até uma pasta que
contenha tons de toque. Clique num tom de toque.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Gravar uma nota de voz.
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Clique no ícone Gravador de notas de voz.
Clique no ícone de gravação.
Execute qualquer das seguintes acções:
• Para interromper a gravação, clique no ícone de pausa. Para retomar a gravação, clique no ícone de gravação.
• Para parar a gravação, clique no ícone de pausa. Clique no ícone de paragem.
Reproduzir a música seguinte ou anterior
Ao reproduzir uma música, prima a tecla Seguinte ou Anterior na parte superior do dispositivo.
106
Guia do utilizador
Acesso multimédia
Avançar ou retroceder um ficheiro multimédia
1. Ao reproduzir um ficheiro multimédia, clique na barra de progresso.
2. No trackpad, deslize o dedo para a direita ou para a esquerda.
3. Clique no trackpad.
Interromper um ficheiro multimédia
Ao reproduzir uma música, um vídeo ou uma nota de voz, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo.
Para retomar a reprodução da música, do vídeo ou da nota de voz, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio.
Reproduzir um ficheiro multimédia numa página da Web
1. Numa página da Web, clique num ficheiro multimédia.
2. Clique em Abrir.
Repetir músicas
Pode repetir uma única música ou todas as músicas de uma categoria ou lista de reprodução.
1. Ao reproduzir uma música, prima a tecla Menu.
2. Clique em Repetir.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Para repetir a música que se encontra a ser reproduzida, clique em Música actual.
• Para repetir a lista de reprodução que se encontra a ser reproduzida, clique em Lista de reprodução.
• Para repetir todas as músicas da categoria Álbum ou da categoria Artista actualmente em reprodução, clique em Álbum ou Artista.
Para parar de reproduzir músicas, prima a tecla Menu. Clique em Repetir. Clique em Desligado.
Músicas aleatórias
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Clique em Música.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Para reproduzir aleatoriamente todas as músicas, clique em Músicas aleatórias.
• Para reproduzir aleatoriamente todas as músicas de uma categoria ou de uma lista de reprodução, clique numa categoria ou lista de
reprodução. Prima a tecla Menu. Clique em Aleatório.
Para parar de reproduzir aleatoriamente as músicas, prima a tecla Menu. Clique em Aleatório.
Informações relacionadas
Alterar a ordem das músicas numa lista de reprodução, 110
107
Guia do utilizador
Acesso multimédia
Ajustar o volume
•
•
•
Para aumentar o volume, prima a tecla Aumentar volume na parte lateral direita do dispositivo BlackBerry®.
Para reduzir o volume, prima a tecla Baixar volume na parte lateral direita do dispositivo.
Para activar o modo de silêncio, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo. Para desactivar o silêncio,
prima novamente a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio.
Informações relacionadas
Amplificar o volume através da funcionalidade aumentar áudio, 108
Melhorar a qualidade do som de músicas, 108
Amplificar o volume através da funcionalidade aumentar áudio
Dependendo do modelo de dispositivo BlackBerry®, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
A funcionalidade aumentar áudio permite amplificar o volume das músicas, tons de toque e vídeos.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Altere o campo Aumentar áudio para Activado.
5. Leia o aviso apresentado no ecrã e, se pretender continuar, clique em Sim.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Informações relacionadas
Ajustar o volume, 28
Melhorar a qualidade do som de músicas, 108
Melhorar a qualidade do som de músicas
Dependendo do modelo de dispositivo BlackBerry®, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
Para melhorar a qualidade de som de músicas, tem de utilizar auscultadores estéreo com o dispositivo.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Altere o campo Equalizador de música dos auscultadores.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Informações relacionadas
Ajustar o volume, 28
Amplificar o volume através da funcionalidade aumentar áudio, 108
108
Guia do utilizador
Acesso multimédia
Acerca da utilização de auscultadores
Pode adquirir auscultadores opcionais para utilizar no dispositivo BlackBerry®.
Se utilizar os auscultadores, pode utilizar um botão dos auscultadores para atender ou terminar uma chamada ou para activar ou desactivar o
silêncio durante uma chamada. Dependendo do modelo do dispositivo, poderá utilizar um botão dos auscultadores para efectuar uma chamada
utilizando um comando de voz.
Dependendo dos auscultadores, poderá também utilizar um botão dos mesmos para efectuar uma pausa, retomar, ignorar, ou ajustar o volume
de ficheiros de áudio ou vídeo.
Para obter mais informações sobre como utilizar os auscultadores, consulte a documentação fornecida com os auscultadores.
Manter a luz de fundo ligada ao reproduzir um vídeo
Por predefinição, a luz de fundo do ecrã foi concebida para desligar após um período de tempo para conservar a potência da bateria.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Altere o campo Desligar luz de fundo automática para Não.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Apresentar legendas ocultas nos vídeos
Pode activar legendas ocultas de forma a que o texto seja apresentado no ecrã ao reproduzir ficheiros de vídeo que suportem legendas ocultas.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Altere o campo Apresentar legendas ocultas para Sim.
5. Se necessário, altere os campos Aspecto, Posição e, Escala do tipo de letra.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Listas de reprodução
Acerca de listas de reprodução
Pode criar listas de reprodução padrão e automáticas para músicas. É possível criar uma lista de reprodução padrão através da adição manual
de músicas que se encontrem no seu dispositivo BlackBerry® ou cartão de suporte. Pode criar uma lista de reprodução automática ao especificar
os critérios para os artistas, álbuns ou géneros de músicas. Quando adiciona uma música ao dispositivo que corresponda aos critérios definidos,
o dispositivo adiciona a música à lista de reprodução automática. É apresentado um indicador junto às listas de reprodução automáticas na
lista de listas de reprodução.
109
Guia do utilizador
Criar uma lista de reprodução padrão
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Clique no ícone Música.
Clique em Listas de reprodução.
Clique em Nova lista de reprodução.
Clique em Lista de reprodução padrão.
Introduza um nome para a lista de reprodução.
Prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar músicas.
Clique numa música.
Para adicionar mais músicas, repita os passos de 7 a 9.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Adicionar uma música a uma lista de reprodução
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Clique no ícone Música.
Clique em Listas de reprodução.
Clique numa lista de reprodução padrão.
Prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar músicas.
Clique numa música.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Adicionar a música que está a ser reproduzida a uma lista de reprodução
1. Ao reproduzir uma música, prima a tecla Menu.
2. Clique em Adicionar à lista de reprodução.
3. Clique numa lista de reprodução.
Alterar a ordem das músicas numa lista de reprodução
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
110
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Clique no ícone Música.
Clique em Listas de reprodução.
Clique numa lista de reprodução padrão.
Seleccione uma música.
Prima a tecla Menu.
Clique em Mover.
Clique na nova localização.
Prima a tecla Menu.
Acesso multimédia
Guia do utilizador
Acesso multimédia
10. Clique em Guardar.
Informações relacionadas
Músicas aleatórias, 107
Eliminar uma música de uma lista de reprodução
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Clique no ícone Música.
Clique em Listas de reprodução.
Clique numa lista de reprodução padrão.
Seleccione uma música.
Prima a tecla Menu.
Clique em Remover.
Clique em OK.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Criar uma lista de reprodução automática
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Clique no ícone Música.
Clique em Listas de reprodução.
Clique em Nova lista de reprodução.
Clique em Lista de reprodução automática.
Introduza um nome para a lista de reprodução.
Clique no sinal de mais (+) junto a Artistas, Álbuns ou Géneros.
Clique num artista, álbum ou género.
Para adicionar mais critérios, repita os passos 7 e 8.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para ver as músicas da lista de reprodução, clique na lista de reprodução. Prima a tecla Menu. Clique em Ver músicas.
Mudar o nome da lista de reprodução
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Clique no ícone Música.
Clique em Listas de reprodução.
Seleccione uma lista de reprodução.
Prima a tecla Menu.
Clique em Mudar o nome.
Introduza um nome para a lista de reprodução.
Clique em Guardar.
111
Guia do utilizador
Acesso multimédia
Informações relacionadas
Alterar o nome de um ficheiro de áudio ou vídeo, 117
Mudar o nome de uma fotografia ou de uma pasta de fotografias, 118
Eliminar uma lista de reprodução
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Clique no ícone Música.
Clique em Listas de reprodução.
Seleccione uma lista de reprodução.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Informações relacionadas
Eliminar um ficheiro multimédia ou uma pasta, 119
Câmara de vídeo
Dependendo do modelo do seu dispositivo BlackBerry®, a câmara ou câmara de vídeo podem não ser suportadas ou algumas funções da câmara
ou câmara de vídeo podem não estar disponíveis.
Gravar um vídeo
Para executar esta tarefa, poderá ser necessário ter um cartão de suporte inserido no dispositivo BlackBerry®.
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Clique no ícone da Câmara de Vídeo.
Para iniciar a gravação, clique no ícone de gravação.
Para interromper a gravação, clique no ícone de pausa.
Nota: A quantidade de memória disponível aproximada para guardar vídeos é apresentada na parte inferior do ecrã quando a gravação de
vídeo é pausada.
Informações relacionadas
Reproduzir um ficheiro multimédia, 106
Tirar uma fotografia, 13
Activar a luz do vídeo
Em condições de baixa luminosidade, a luz do vídeo pode melhorar a qualidade dos vídeos que gravar.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Clique no ícone Câmara de Vídeo.
3. Prima a tecla Menu.
4. Clique em Opções.
112
Guia do utilizador
Acesso multimédia
5. Altere o campo Luz do vídeo para Ligado.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Aplicar um efeito de cor aos vídeos
Pode aplicar um efeito de cor sépia ou preto e branco aos vídeos que gravar.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Clique no ícone Câmara de Vídeo.
3. Prima a tecla Menu.
4. Clique em Opções.
5. Altere o campo Efeito de cor.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Alterar o tamanho e o formato do vídeo
Quanto maior for o vídeo, mais memória será necessária.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Clique no ícone Câmara de Vídeo.
3. Prima a tecla Menu.
4. Clique em Opções.
5. Altere o campo Formato de vídeo.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Informações relacionadas
Ver as propriedades de um ficheiro multimédia, 119
Alterar a localização de armazenamento de vídeos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Clique no ícone Câmara de Vídeo.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Altere o campo Pasta.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Informações relacionadas
Alterar a localização de armazenamento de fotografias, 114
Mover um ficheiro multimédia, 118
113
Guia do utilizador
Acesso multimédia
Câmara
Dependendo do modelo do seu dispositivo BlackBerry®, a câmara ou câmara de vídeo podem não ser suportadas ou algumas funções da câmara
ou câmara de vídeo podem não estar disponíveis.
Tirar uma fotografia
1. No ecrã inicial, clique no ícone Câmara.
2. Prima totalmente a tecla de conveniência direita.
Informações relacionadas
Gravar um vídeo, 13
Alterar o tamanho das fotografias que tira
Quanto maior for a fotografia, mais memória será necessária.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Câmara.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Altere o campo Tamanho da fotografia.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Informações relacionadas
Ver as propriedades de um ficheiro multimédia, 119
Definir a qualidade da fotografia
Pode definir a qualidade do detalhe das fotografias tiradas através da câmara. Quanto maior for o detalhe de uma fotografia, mais memória
será necessária.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Câmara.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Defina o campo Qualidade da fotografia.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Alterar a localização de armazenamento de fotografias
1. No ecrã inicial, clique no ícone Câmara.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
114
Guia do utilizador
Acesso multimédia
4. Altere os campos Guardar fotografias e Pasta.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Informações relacionadas
Mover um ficheiro multimédia, 118
Alterar a localização de armazenamento de vídeos, 113
Alterar as opções para compensar diferentes condições de iluminação nas fotografias
Pode alterar a predefinição de flash, se disponível, e o balanço de brancos das fotografias que tirar.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Câmara.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Execute uma das seguintes acções:
• Para alterar o modo de flash predefinido para fotografias, se disponível, altere o campo Predefinição do flash.
• Para melhorar as cores nas fotografias, no campo Balanço de brancos, clique na condição de iluminação actual.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Aplicar um efeito de cor às fotografias
Pode aplicar um efeito de cor sépia ou preto e branco às fotografias que tirar.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Câmara.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Altere o campo Efeito de cor.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Fotografias
Ver uma fotografia
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Clique no ícone Fotografias.
Clique numa categoria.
Clique numa fotografia.
Para ver a imagem seguinte ou anterior, desloque o trackpad para a direita ou para a esquerda.
Informações relacionadas
Transferir um ficheiro entre o dispositivo e o computador utilizando o Roxio Media Manager, 124
115
Guia do utilizador
Acesso multimédia
Transferir um ficheiro entre o dispositivo e o computador no modo de armazenamento em massa ou MTP, 125
Deslocar uma fotografia
Para executar esta tarefa, tem de aproximar uma fotografia.
Numa fotografia, deslize o dedo em qualquer direcção no trackpad.
Aproximar ou afastar uma fotografia
1. Numa fotografia, prima a tecla Menu.
2. Clique Aproximar ou Afastar.
Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima a tecla Menu. Clique em Ajustar ao ecrã.
Rodar uma fotografia
1. Numa fotografia, prima a tecla Menu.
2. Clique em Rodar.
A fotografia é rodada 90 graus numa direcção no sentido dos ponteiros do relógio.
Guardar uma foto de uma mensagem MMS ou de uma página da Web
Pode guardar ficheiros de imagem, como. jpg, .png, .gif ou .bmp, na memória do dispositivo BlackBerry® ou num cartão de suporte.
1. Abra um anexo de imagem de uma mensagem MMS ou seleccione uma imagem numa página da Web.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Guardar imagem.
4. Clique em Guardar.
Utilizar uma fotografia como fundo do dispositivo
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Clique em Fotografias.
Navegue até uma fotografia.
Clique em Definir como fundo.
Ver fotografias como uma apresentação de diapositivos
Uma apresentação de diapositivos apresenta todas as fotografias de uma categoria ou pasta por sequência.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Clique no ícone Fotografias.
3. Clique numa categoria.
4. Seleccione uma fotografia.
116
Guia do utilizador
Acesso multimédia
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Ver apresentação de diapositivos.
Para fechar a apresentação de diapositivos, prima a tecla Escape.
Alterar o número de segundos entre diapositivos numa apresentação de diapositivos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Altere o campo Intervalo da apresentação de diapositivos.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Ver fotografias na vista de lista
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Clique no ícone Fotografias.
Clique numa categoria.
Prima a tecla Menu.
Clique em Ver lista.
Ordenar fotografias
1.
2.
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4.
5.
6.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Altere o campo Ordenar por.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Gerir ficheiros multimédia
Alterar o nome de um ficheiro de áudio ou vídeo
Apenas pode alterar o nome de ficheiros multimédia que tenha adicionado.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Explorar.
4. Navegue até uma pasta que contenha ficheiros de áudio ou vídeo.
5. Seleccione um ficheiro de áudio ou vídeo.
117
Guia do utilizador
6.
7.
8.
9.
Acesso multimédia
Prima a tecla Menu.
Clique em Mudar o nome.
Escreva um nome para o ficheiro.
Clique em Guardar.
Informações relacionadas
Mudar o nome de uma fotografia ou de uma pasta de fotografias, 118
Mudar o nome da lista de reprodução, 111
Mudar o nome de uma fotografia ou de uma pasta de fotografias
Apenas pode alterar o nome de fotografias e pastas de fotografias que tenha transferido ou criado no seu próprio dispositivo BlackBerry®.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Clique no ícone Fotografias.
3. Clique numa categoria.
4. Seleccione uma fotografia ou uma pasta de fotografias.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Mudar o nome.
7. Introduza um nome para a fotografia ou pasta de fotografias.
8. Clique em Guardar.
Informações relacionadas
Alterar o nome de um ficheiro de áudio ou vídeo, 117
Mudar o nome da lista de reprodução, 111
Mover um ficheiro multimédia
Só pode mover os ficheiros multimédia que adicionar.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Explorar.
4. Navegue até uma pasta que contenha ficheiros multimédia.
5. Seleccione um ficheiro multimédia.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Mover.
8. Navegue até à nova localização.
9. Clique numa pasta.
10. Clique em Mover para aqui.
Informações relacionadas
Alterar a localização de armazenamento de fotografias, 114
Alterar a localização de armazenamento de vídeos, 113
118
Guia do utilizador
Acesso multimédia
Eliminar um ficheiro multimédia ou uma pasta
Apenas pode eliminar ficheiros multimédia e pastas que tenha adicionado.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Clique num tipo de ficheiro multimédia.
3. Se necessário, clique numa categoria.
4. Seleccione um ficheiro multimédia ou uma pasta.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Eliminar.
Informações relacionadas
Eliminar uma lista de reprodução, 112
Procurar um ficheiro multimédia
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Clique num tipo de ficheiro multimédia.
Se necessário, clique numa categoria.
No campo Localizar, introduza parte do nome ou o nome completo de um ficheiro multimédia.
Ver as propriedades de um ficheiro multimédia
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Clique num tipo de ficheiro multimédia.
Se necessário, clique numa categoria.
Seleccione um ficheiro multimédia.
Prima a tecla Menu.
Clique em Propriedades.
Memória e cartões de suporte
Acerca de cartões de suporte
Consoante o modelo do dispositivo BlackBerry®, pode inserir um cartão de suporte microSD no dispositivo para gravar vídeos e expandir a
memória disponível no dispositivo para armazenar ficheiros multimédia, como músicas, tons de toque, vídeos ou fotografias. Para obter mais
informações sobre como inserir um cartão de suporte no dispositivo, consulte a documentação impressa fornecida com o dispositivo.
Formate a memória do dispositivo ou o cartão de suporte
Se formatar a memória do dispositivo BlackBerry® ou um cartão de suporte, todos os ficheiros da memória do dispositivo ou do cartão de
suporte serão eliminados.
119
Guia do utilizador
Acesso multimédia
Consoante o modelo do dispositivo, poderá não conseguir formatar a memória do dispositivo.
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Memória.
Prima a tecla Menu.
Clique em Formatar.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Ver a quantidade de memória utilizada pelos ficheiros multimédia
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Utilização de memória.
Cartões de suporte suportados
O dispositivo BlackBerry® suporta cartões de suporte com tamanhos até 32 GB. Apenas são suportados cartões de suporte microSD.
Alterar a quantidade de memória disponível para ficheiros multimédia
Para optimizar o desempenho do dispositivo BlackBerry®, poderá alterar a quantidade de memória que disponível no dispositivo para ficheiros
multimédia.
Dependendo do modelo de dispositivo BlackBerry®, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Execute qualquer das seguintes acções:
• Para alterar a quantidade máxima de memória disponível no dispositivo para todos os ficheiros multimédia, altere o campo Limite de
memória do dispositivo.
• Para alterar a quantidade mínima de memória disponível no dispositivo para fotografias, altere o campo Memória reservada para
fotografias.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Informações relacionadas
Ver as propriedades de um ficheiro multimédia, 119
Definir a qualidade da fotografia, 114
Desligar o suporte de cartões de suporte
Se desligar o suporte de cartões de suporte, o dispositivo BlackBerry® não poderá aceder aos ficheiros incluídos no cartão.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Memória.
120
Guia do utilizador
Acesso multimédia
3. Altere o campo Suporte de cartões de suporte para Desligado.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Alterar o modo de transferência de ficheiros entre o dispositivo e o computador
Depending on your BlackBerry® device model or your wireless service provider, mass storage mode or MTP might not be supported.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Memória.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Para utilizar o modo de armazenamento em massa para transferir ficheiros entre o dispositivo BlackBerry e o computador, defina o
campo Suporte de modo de armazenamento em massa como Activo. Se for necessário, altere o campo Activar automaticamente
o modo de armazenamento em massa quando ligado.
• Para utilizar o MTP para transferir ficheiros multimédia entre o dispositivo e o computador, defina o campo Media Transfer Protocol
(MTP) como Activo. Se for necessário, altere o campo Activar automaticamente o modo de armazenamento em massa quando
ligado.
• Para receber um pedido de selecção do modo de armazenamento em massa ou MTP ao ligar o dispositivo ao computador, defina o
campo Activar automaticamente o modo de armazenamento em massa quando ligado como Pedir.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Desligar o modo de armazenamento em massa ou o MTP
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Memória.
Altere o campo Media Transfer Protocol (MTP) ou o campo Suporte de modo de armazenamento em massa para Não.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Desligar o pedido para o modo de armazenamento em massa
Dependendo do modelo de dispositivo BlackBerry® ou do fornecedor do serviços sem fios, o modo de armazenamento em massa ou MTP poderá
não ser suportado.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Memória.
3. Altere o campo Activar automaticamente o modo de armazenamento em massa quando ligado para Sim ou Não.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
121
Guia do utilizador
Acesso multimédia
Acerca da compressão
A compressão foi concebida para reduzir o tamanho dos dados do dispositivo BlackBerry® mantendo a integridade desses dados. Quando a
compressão é activada, o dispositivo comprime todos os dados do dispositivo, incluindo mensagens, contactos, entradas do calendário e notas.
Deverá manter a compressão activada.
Se activar a compressão e a protecção, o dispositivo irá comprimir os dados antes de os encriptar.
Acerca de encriptação de ficheiros
A encriptação de ficheiros foi concebida para proteger os ficheiros armazenados na memória do dispositivo BlackBerry® e num cartão de
suporte que pode ser inserido no dispositivo. Pode encriptar os ficheiros presentes na memória do dispositivo e no cartão de suporte, utilizando
uma chave de encriptação gerada pelo dispositivo, a palavra-passe do dispositivo ou ambas.
Se encriptar os ficheiros utilizando uma chave de encriptação gerada pelo dispositivo, só poderá aceder aos ficheiros no cartão de suporte,
quando este está inserido no dispositivo. Se encriptar os ficheiros utilizando a palavra-passe do dispositivo, poderá aceder aos ficheiros
armazenados no cartão de suporte a partir de qualquer dispositivo em que o inserir, desde que introduza a palavra-passe do dispositivo.
Activar a encriptação
Para encriptar dados na memória do dispositivo, é necessário definir uma palavra-passe para o dispositivo BlackBerry®.
Consoante a quantidade de memória disponível para armazenar ficheiros na memória do dispositivo, poderá não ser possível encriptar ficheiros
na memória deste.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em Encriptação.
4. Altere o campo Encriptação para Activado.
5. Para encriptar dados na memória do dispositivo, defina o campo Memória do dispositivo para Activado.
6. Para encriptar ficheiros armazenados num cartão de suporte e no dispositivo, defina o campo Cartão de suporte para Activado e execute
uma das seguintes acções:
• Para encriptar ficheiros utilizando uma chave de encriptação gerada pelo dispositivo, altere o campo Modo para Dispositivo.
• Para encriptar ficheiros utilizando a palavra-passe do dispositivo, altere o campo Modo para Palavra-passe de segurança.
• Para encriptar ficheiros utilizando uma chave de encriptação e a palavra-passe do dispositivo, altere o campo Modo para Palavrapasse de segurança e dispositivo.
7. Para encriptar também ficheiros multimédia como imagens, músicas e vídeos, defina o campo Incluir ficheiros multimédia para Sim.
8. Prima a tecla Menu.
9. Clique em Guardar.
Para parar a encriptação de dados na memória do dispositivo, altere o campo Memória do dispositivo para Desactivado. Para parar a
encriptação de dados, altere o campo Cartão de suporte para Desactivado.
Informações relacionadas
Defina a palavra-passe de um dispositivo, 267
122
Acesso multimédia
Guia do utilizador
Reparar o cartão de suporte ou a memória do dispositivo
CUIDADO: Se executar a funcionalidade de reparação do dispositivo BlackBerry®, o dispositivo poderá eliminar ficheiros com erros do cartão
de suporte ou da memória do dispositivo.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Memória.
3. Prima a tecla Menu.
4. Clique em Reparar.
5. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Se o cartão de suporte continuar danificado, poderá ser necessário formatá-lo.
Transferir ficheiros multimédia
Sobre a transferência e sincronização de ficheiros multimédia
Pode ligar o dispositivo BlackBerry® ao computador para transferir e sincronizar ficheiros entre o dispositivo e o computador, ou pode utilizar
a tecnologia Bluetooth para enviar ou receber ficheiros multimédia a partir de um dispositivo activado por Bluetooth.
Para gerir os ficheiros multimédia e preservar as informações associadas aos ficheiros multimédia ao transferir ou sincronizar ficheiros entre
o dispositivo e o computador, utilize a ferramenta Media manager do BlackBerry® Desktop Manager. Para obter mais informações sobre a
utilização da ferramenta Media manager, consulte a ajuda online, disponível no Roxio® Media Manager. Para obter mais informações sobre
como utilizar o BlackBerry® Media Sync, consulte a ajuda em BlackBerry Media Sync.
Se pretender transferir ficheiros rapidamente entre o cartão de suporte e o computador, utilize o modo de armazenamento em massa ou MTP.
Utilize o modo de armazenamento em massa para transferir todos os tipos de ficheiros e o MTP para transferir ficheiros multimédia. Dependendo
do modelo de dispositivo BlackBerry ou do fornecedor do serviço sem fios, o modo de armazenamento em massa ou MTP poderá não ser
suportado.
Se transferir ficheiros para o cartão de suporte através do modo de armazenamento em massa, MTP ou da tecnologia Bluetooth, o dispositivo
não encriptará os ficheiros. Se transferir ficheiros encriptados do cartão de suporte utilizando o modo de armazenamento em massa, o MTP ou
a tecnologia Bluetooth, não poderá desencriptar os ficheiros no computador ou num dispositivo activado por Bluetooth. Pode utilizar o Roxio
Media Manager para preservar a encriptação dos ficheiros multimédia que transferir entre o computador e o dispositivo.
Formatos de ficheiros de áudio e vídeo suportados
Tipo
Formato do ficheiro
Áudio
•
•
•
.mp3
.m4a
.wma
123
Acesso multimédia
Guia do utilizador
Tipo
Vídeo
Formato do ficheiro
•
.wav
•
•
•
•
•
•
•
.mp4
.mov
.3gp
.3gp2
.avi
.asf
.wmv
Para obter mais informações sobre os tipos de ficheiro suportados pelo seu dispositivo BlackBerry® , visite www.blackberry.com/btsc on page
e procure os tipos de multimédia suportados.
Transferir um ficheiro entre o dispositivo e o computador utilizando o Roxio Media
Manager
1.
2.
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4.
5.
Ligue o dispositivo BlackBerry® ao computador.
No computador, abra o BlackBerry® Desktop Manager.
Clique em Multimédia.
Na secção Media Manager, clique em Iniciar.
Clique numa das seguintes opções:
• Gerir fotografias
• Gerir música
• Gerir vídeos
6. No painel esquerdo, clique no separador Pastas.
7. Arraste um ficheiro ou pasta de uma localização para outra.
Para obter mais informações sobre como transferir e gerir ficheiros multimédia, consulte a ajuda online que está disponível no Roxio® Media
Manager.
Sincronizar música do computador com o dispositivo através do BlackBerry Media Sync
Para executar esta tarefa, o modo de armazenamento em massa tem de estar activado.
Através do BlackBerry® Media Sync, pode sincronizar listas de reprodução específicas do iTunes e do Windows Media® Player com o dispositivo
BlackBerry, ou uma selecção aleatória de músicas que não se encontrem numa lista de reprodução.
1. Ligue o dispositivo ao computador.
2. No computador, abra o BlackBerry® Desktop Manager.
3. Clique no ícone Multimédia.
4. Na secção BlackBerry Media Sync, clique no separador Iniciar.
5. Se necessário, na lista pendente, seleccione a sua aplicação de música.
124
Guia do utilizador
Acesso multimédia
6. Execute uma das seguintes acções:
• Para sincronizar listas de reprodução específicas, seleccione a caixa de verificação junto a uma ou mais listas de reprodução.
• Para sincronizar uma selecção aleatória de músicas, seleccione a caixa de verificação Preencher espaço disponível com música
aleatória. O espaço disponível não inclui o espaço reservado.
• Para sincronizar listas de reprodução específicas bem como uma selecção aleatória de músicas, seleccione a caixa de verificação junto
de uma ou mais listas de reprodução. Seleccione a caixa de verificação Preencher espaço disponível com música aleatória. O espaço
disponível não inclui o espaço reservado.
7. Clique em Sincronizar música.
8. Clique em OK.
9. Desligue o dispositivo do computador.
Para ver as suas listas de reprodução no dispositivo, clique no ícone Multimédia, no ecrã inicial. Clique no ícone Música. Clique em Listas de
reprodução. As músicas que não se encontrem numa lista de reprodução são apresentadas na lista de reprodução Música Aleatória.
Para obter mais informações sobre transferência e gestão de ficheiros multimédia, consulte a ajuda online no BlackBerry Media Sync.
Transferir um ficheiro entre o dispositivo e o computador no modo de armazenamento
em massa ou MTP
Depending on your BlackBerry® device model or your wireless service provider, mass storage mode or MTP might not be supported.
O modo de armazenamento em massa e o MTP permitem-lhe transferir ficheiros entre um cartão de suporte do dispositivo BlackBerry e um
computador, ou entre a memória do dispositivo e o computador.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Ligue o dispositivo ao computador.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Defina o campo Suporte de modo de armazenamento em massa ou o campo Media Transfer Protocol (MTP) como Ligado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
No computador, o dispositivo poderá ser apresentado como um disco amovível. Arraste um ficheiro de uma localização do computador
para o dispositivo.
Para sair do modo de armazenamento em massa ou do MTP, desligue o dispositivo do computador.
Alterar o modo de transferência de ficheiros entre o dispositivo e o computador
Depending on your BlackBerry® device model or your wireless service provider, mass storage mode or MTP might not be supported.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Memória.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Para utilizar o modo de armazenamento em massa para transferir ficheiros entre o dispositivo BlackBerry e o computador, defina o
campo Suporte de modo de armazenamento em massa como Activo. Se for necessário, altere o campo Activar automaticamente
o modo de armazenamento em massa quando ligado.
125
Guia do utilizador
Acesso multimédia
• Para utilizar o MTP para transferir ficheiros multimédia entre o dispositivo e o computador, defina o campo Media Transfer Protocol
(MTP) como Activo. Se for necessário, altere o campo Activar automaticamente o modo de armazenamento em massa quando
ligado.
• Para receber um pedido de selecção do modo de armazenamento em massa ou MTP ao ligar o dispositivo ao computador, defina o
campo Activar automaticamente o modo de armazenamento em massa quando ligado como Pedir.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Guardar um ficheiro multimédia a partir de uma página da Web
1.
2.
3.
4.
Numa página da Web, clique numa ligação para um ficheiro multimédia.
Clique em Guardar.
Escreva um nome para o ficheiro multimédia.
Clique em Guardar.
Guardar uma foto de uma mensagem MMS ou de uma página da Web
Pode guardar ficheiros de imagem, como. jpg, .png, .gif ou .bmp, na memória do dispositivo BlackBerry® ou num cartão de suporte.
1. Abra um anexo de imagem de uma mensagem MMS ou seleccione uma imagem numa página da Web.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Guardar imagem.
4. Clique em Guardar.
Transferir um ficheiro ou um anexo
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize o BlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® Enterprise
Server que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Numa mensagem, numa entrada do calendário ou numa página da Web, execute uma das seguintes acções:
• Se numa mensagem ou entrada de calendário, só existir um anexo, prima a tecla Menu.
• Se numa mensagem ou entrada de calendário, existirem vários anexos, seleccione um anexo. Prima a tecla Menu.
• Se estiver a transferir um ficheiro de uma página da Web, prima a tecla Menu.
Clique em Transferir anexo ou Transferir ficheiro.
Clique em Transferir.
Se necessário, clique em Mais ou Mais todos.
Seleccione a pasta em que pretende guardar o ficheiro ou o anexo.
Prima a tecla Menu.
Clique em Seleccionar aqui.
Interromper a transferência de um anexo
1. Numa mensagem, seleccione um anexo que esteja a transferir.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Cancelar transferência.
126
Guia do utilizador
Acesso multimédia
Receber um ficheiro multimédia utilizando a tecnologia Bluetooth
Para executar esta tarefa, a tecnologia Bluetooth tem de estar activada e o dispositivo BlackBerry® tem de estar emparelhado com um dispositivo
activado por Bluetooth.
1.
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6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Clique num tipo de ficheiro multimédia.
Prima a tecla Menu.
Clique em Receber utilizando Bluetooth.
Envie um ficheiro multimédia a partir do dispositivo activado por Bluetooth emparelhado.
Se necessário, clique em Sim.
Clique em Guardar.
Enviar um ficheiro multimédia
Para executar esta tarefa com um dispositivo Bluetooth emparelhado, tem de activar a tecnologia Bluetooth.
Apenas pode enviar ficheiros multimédia que tenha adicionado.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Clique num tipo de ficheiro multimédia.
3. Se necessário, clique numa categoria.
4. Seleccione um ficheiro multimédia.
5. Prima a tecla Menu.
6. Execute uma das seguintes acções:
• Para enviar um ficheiro de imagem, clique em Enviar ou Partilhar. Clique num tipo de mensagem.
• Para enviar um ficheiro de áudio vídeo, clique na opção de envio para um tipo de mensagem.
Transferir um tom de toque
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Clique no ícone Tons de toque.
3. Prima a tecla Menu.
4. Clique em Transferir tons de toque.
Transferir uma fotografia
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Clique no ícone Fotografias.
3. Clique numa categoria.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Transferir imagens.
127
Guia do utilizador
Acesso multimédia
Atalhos de multimédia
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
Ficheiros de áudio e vídeo
• Para colocar um ficheiro de áudio ou vídeo em pausa, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo
BlackBerry®. Para retomar a reprodução de um ficheiro de áudio ou vídeo, prima novamente a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio.
• Se estiver a utilizar auscultadores, para activar a funcionalidade de aumento do áudio de forma a amplificar o volume das músicas, tons
de toque e vídeos, mantenha premida a tecla Aumentar volume no lado direito do dispositivo.
Fotografias
Para visualizar uma foto no modo panorâmico, tem de ampliar o zoom em primeiro lugar.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Para aproximar uma fotografia, prima 3. Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima 7.
Para afastar uma fotografia, prima 9. Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima 7.
Para deslocar uma fotografia para cima, prima 2.
Para deslocar uma fotografia para baixo, prima 8.
Para deslocar uma fotografia para a direita, prima 6.
Para deslocar uma fotografia para a esquerda, prima 4.
Para voltar ao centro de uma fotografia, prima 5.
Para rodar uma fotografia, prima L.
Para ajustar uma fotografia ao tamanho do ecrã, prima 1.
Câmara e câmara de vídeo
• Para aproximar um objecto antes de tirar uma fotografia, prima a tecla Aumentar volume.
• Para afastar um objecto antes de tirar uma fotografia, prima a tecla Baixar volume.
• Para tirar uma fotografia, prima a tecla de Conveniência direita.
• Para alterar o modo de flash de uma fotografia, se disponível, ou para activar o modo de luz reduzida num vídeo, prima a tecla Espaço.
Resolução de problemas: Multimédia
Não consigo reproduzir um ficheiro multimédia numa página da Web
O dispositivo BlackBerry® poderá não suportar o tamanho ou o formato do ficheiro multimédia.
Não consigo abrir ficheiros multimédia
Depending on your BlackBerry® device model or your wireless service provider, mass storage mode or MTP might not be supported.
Execute uma das seguintes acções:
128
Guia do utilizador
Acesso multimédia
• Se estiver a tentar abrir um ficheiro multimédia no dispositivo BlackBerry e este estiver ligado ao computador, desligue o dispositivo
do computador ou desligue o modo de armazenamento em massa ou o MTP.
• Se estiver a tentar abrir um ficheiro multimédia no computador utilizando o modo de armazenamento em massa ou o MTP, verifique
se fechou a ferramenta do gestor de suporte do BlackBerry® Desktop Manager.
• Se estiver a tentar abrir um ficheiro multimédia no computador utilizando a ferramenta do gestor de suporte do BlackBerry Desktop
Manager, verifique se o modo de armazenamento em massa ou o MTP está desligado no dispositivo.
• Se tiver encriptado os ficheiros multimédia no cartão de suporte utilizando uma chave de encriptação gerada pelo dispositivo e estiver
a tentar abrir um ficheiro multimédia encriptado através do computador ou através de um dispositivo que não o dispositivo BlackBerry
utilizado para encriptar o ficheiro, insira o cartão de suporte no dispositivo BlackBerry utilizado para encriptar o ficheiro. Nas opções
da memória, altere o campo Modo de encriptação para Nenhum ou Palavra-passe de segurança.
Informações relacionadas
Desligar o modo de armazenamento em massa ou o MTP, 121
Não consigo guardar ficheiros multimédia
A memória do dispositivo BlackBerry® ou o cartão de suporte podem não ter memória disponível suficiente para armazenar ficheiros multimédia.
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Se está a tentar guardar um ficheiro multimédia na memória do dispositivo, elimine dados ou mensagens antigos do dispositivo.
• Se está a tentar guardar um ficheiro multimédia no cartão de suporte, elimine ficheiros multimédia antigos.
• Nas opções da câmara, verifique se o campo Qualidade da fotografia não está definido como Superfina. As fotografias superfinas
utilizam mais memória do que as fotografias finas ou normais.
• Se for possível, aumente a quantidade máxima de memória disponível para fotografias.
Informações relacionadas
Eliminar um ficheiro multimédia ou uma pasta, 119
Eliminar uma mensagem, 54
O meu dispositivo não reconhece o meu cartão de suporte
Depending on your BlackBerry® device model or your wireless service provider, mass storage mode or MTP might not be supported.
Tente executar uma das seguintes acções:
• Verifique se o cartão de suporte está correctamente inserido no dispositivo BlackBerry. Para obter mais informações sobre como inserir
um cartão de suporte no dispositivo, consulte a documentação impressa fornecida com o dispositivo.
• Nas opções do cartão de suporte, se existir uma mensagem para formatar o cartão de suporte, desligue o dispositivo do computador.
Desligar o modo de armazenamento em massa ou o MTP. Formatar o cartão de suporte. Active o modo de armazenamento em massa
ou o MTP.
Informações relacionadas
Desligar o modo de armazenamento em massa ou o MTP, 121
Formate a memória do dispositivo ou o cartão de suporte, 119
129
Guia do utilizador
Acesso multimédia
O meu dispositivo não está a utilizar o tom de toque ou o fundo de ecrã correcto
Se estiver a utilizar um tom de toque ou uma fotografia de fundo que tenha encriptado na memória do dispositivo ou no cartão de suporte
utilizando a palavra-passe do dispositivo BlackBerry® e reiniciar o dispositivo, desbloqueie o dispositivo.
Informações relacionadas
Bloquear o dispositivo, 267
O flash escurece ou desliga-se
Se a câmara tiver flash e o nível de potência da bateria estiver abaixo dos 20 por cento, o flash escurece para conservar a potência da bateria.
Com temperaturas baixas, quando o nível de potência da bateria estiver abaixo de 20 por cento, o flash poderá desligar-se.
Algumas fotografias ficam desfocadas
Em condições de pouca luz, a câmara poderá compensar a falta de exposição ao utilizar um velocidade inferior do obturador. Se mover a câmara
antes de o obturador disparar, a fotografia poderá ficar desfocada. Se a câmara estiver a utilizar uma velocidade inferior do obturador, será
apresentado um indicador em forma de ponto de exclamação na parte inferior do ecrã.
Consoante o modelo do dispositivo BlackBerry®, poderá ser possível diminuir a desfocagem das fotografias causada por ligeiros movimentos
da câmara, ligando a estabilização de imagem nas opções da câmara.
Algumas funções não estão disponíveis no meu dispositivo
A disponibilidade de certas funcionalidades no dispositivo BlackBerry® poderá ser influenciada por vários itens, como o modelo do dispositivo
e o plano do serviço.
Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server, a sua organização poderá não ter configurado algumas funções
ou poderá impedi-lo de utilizar algumas funções ou opções. Se um administrador tiver definido uma opção para o utilizador, é apresentado um
indicador com a forma de uma fechadura vermelha junto ao campo da opção.
Para obter mais informações sobre as funções que estão disponíveis no dispositivo, contacte o fornecedor do serviço sem fios ou o administrador,
ou visite www.blackberry.com/go/devices.
Informações relacionadas
Disponibilidade de funcionalidades, 9
130
Guia do utilizador
Browser
Browser
Aspectos básicos do browser
Navegar em páginas da Web
Visitar uma página da Web
Dependendo do fornecedor do serviço, poderão estar disponíveis vários browsers no dispositivo BlackBerry®. Para obter mais informações
sobre as taxas associadas a cada browser, contacte o fornecedor do serviço.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
2. Efectue uma das seguintes acções:
• Se for apresentado um campo de endereço da Web no ecrã. introduza um endereço da Web.
• Se não for apresentado um campo de endereço da Web no ecrã, prima a tecla
. Clique em Ir para. Introduza um endereço Web.
3. Prima a tecla Enter.
Procurar na Internet
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize o BlackBerry® Internet Service que suporta esta
funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
2. Execute uma das seguintes acções:
• Se o campo Procurar aqui for apresentado no ecrã, introduza os termos da procura.
• Se o campo Procurar aqui não for apresentado no ecrã, prima a tecla Menu. Clique em Ir para. Introduza os termos da procura.
3. Prima a tecla Enter.
Alternar entre vistas do browser
Pode visualizar páginas da Web na vista Coluna ou na vista Página. A vista Coluna apresenta as páginas da Web em formato de vista móvel. A
vista Página apresenta as páginas da Web em formato de ecrã panorâmico, semelhante ao formato utilizado pelo browser do computador para
apresentar páginas da Web.
1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.
2. Clique em vista Coluna ou em vista Página.
Aproximar ou afastar uma página da Web
1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.
2. Clique em Aproximar ou Afastar.
Para voltar ao tamanho original da página da Web, prima a tecla Escape.
131
Guia do utilizador
Browser
Retroceder ou avançar numa página da Web
1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.
2. Clique em Retroceder ou em Avançar.
Actualizar uma página da Web
1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.
2. Clique em Actualizar.
Guarde uma página da Web na aplicação de mensagens principal
Uma página da Web guardada apresenta o conteúdo existente na altura em que a página foi guardada.
1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.
2. Clique em Guardar página.
3. Clique em OK.
Interromper o carregamento de uma página Web
1. Durante o carregamento de uma página Web, prima a tecla Menu.
2. Clique em Parar.
Procurar texto numa mensagem, anexo ou página da Web
Para procurar texto numa apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos.
1.
2.
3.
4.
Numa mensagem, num anexo ou numa página da Web, prima a tecla Menu.
Clique em Localizar.
Introduza o texto.
Prima a tecla Enter.
Para procurar a ocorrência de texto seguinte, prima a tecla Menu. Clique em Localizar seguinte.
Visualizar uma lista de páginas Web visitadas recentemente
Consoante o browser que tiver utilizado para visitar uma página da Web ou adicionar um marcador, quando clicar na página da Web no histórico
de navegação ou na lista de marcadores, esta poderá ser aberta no browser utilizado para visitar a página e não no browser predefinido. A
utilização de um browser diferente poderá estar sujeita a taxas extra. Para obter mais informações sobre as taxas associadas aos browsers
disponíveis no dispositivo BlackBerry®, contacte o fornecedor do serviço sem fios.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Histórico.
132
Guia do utilizador
Browser
Voltar à página inicial
1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.
2. Clique em Página inicial.
Fechar o browser
1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.
2. Clique em Fechar.
Ver, copiar e reencaminhar endereços
Visualizar o endereço de uma página da Web
1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.
2. Clique em Endereço da página.
Visualizar o endereço de uma ligação ou fotografia
1. Numa página da Web, seleccione ou coloque o cursor sobre uma ligação ou fotografia.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Endereço da ligação ou em Endereço da imagem.
Copiar um endereço de uma página da Web, ligação ou fotografia
1.
Numa página da Web, execute uma das seguintes acções:
• Seleccione uma ligação ou coloque o cursor sobre a mesma . Prima a tecla Menu. Clique em Endereço da ligação.
• Seleccione uma fotografia ou coloque o cursor sobre a mesma. Prima a tecla Menu. Clique em Endereço da imagem.
• Prima a tecla Menu. Clique em Endereço da página.
2. Clique em Copiar endereço.
Para colar o endereço, prima a tecla Menu. Clique em Colar.
Enviar um endereço de página da Web
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
Numa página da Web, prima a tecla Menu.
Clique em Enviar endereço.
Clique num tipo de mensagem.
Para voltar ao browser após enviar a mensagem, prima a tecla Escape.
Enviar uma ligação ou fotografia a partir de uma página da Web
1.
Numa página da Web, seleccione ou coloque o cursor sobre uma ligação ou fotografia.
133
Guia do utilizador
2.
3.
4.
5.
Browser
Prima a tecla Menu.
Clique em Endereço da ligação ou em Endereço da imagem.
Clique em Enviar endereço.
Clique num tipo de mensagem.
Para voltar ao browser após enviar a mensagem, prima a tecla Escape.
Ver fotografias e reproduzir ficheiros multimédia
Reproduzir um ficheiro multimédia numa página da Web
1. Numa página da Web, clique num ficheiro multimédia.
2. Clique em Abrir.
Guardar uma música ou vídeo a partir de uma página da Web
1.
2.
3.
4.
No browser, clique numa ligação de música ou vídeo.
Clique em Guardar.
Introduza um nome para a música ou vídeo.
Clique em Guardar.
Visualizar uma fotografia completa numa página da Web
1. Numa página da Web, seleccione uma fotografia ou coloque o cursor sobre a mesma.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Imagem completa.
Aproximar ou afastar uma fotografia
1. Numa fotografia, prima a tecla Menu.
2. Clique em Zoom.
Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima a tecla Menu. Clique em Ajustar ao ecrã.
Para fechar a fotografia, prima a tecla Escape uma vez na câmara ou duas vezes na aplicação multimédia.
Marcadores do browser
Acerca de marcadores para páginas da Web
Pode adicionar marcadores a páginas da Web que visite frequentemente. Ao adicionar um marcador, pode definir o browser para verificar a
existência de actualizações para a página da Web periodicamente. Os marcadores para páginas da Web que tenham sido actualizadas desde
o último acesso são apresentados em itálico.
134
Guia do utilizador
Browser
Adicionar um marcador para uma página da Web
Consoante o browser que tiver utilizado para visitar uma página da Web ou adicionar um marcador, quando clicar na página da Web no histórico
de navegação ou na lista de marcadores, esta poderá ser aberta no browser utilizado para visitar a página e não no browser predefinido. A
utilização de um browser diferente poderá estar sujeita a taxas extra. Para obter mais informações sobre as taxas associadas aos browsers
disponíveis no dispositivo BlackBerry®, contacte o fornecedor do serviço sem fios.
1.
2.
3.
4.
5.
Numa página da Web, prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar marcador.
No campo Sincronizar automaticamente, defina com que frequência o browser deve procurar actualizações da página da Web.
No campo Hora de início, defina a hora do dia em que o browser deve iniciar a procura de actualizações.
Clique em Adicionar.
Ao aceder à página da Web offline, o browser apresentará o conteúdo existente na altura em que a página da Web foi visualizada online.
Alterar o marcador de uma página da Web
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
Prima a tecla Menu.
Clique em Marcadores.
Seleccione um marcador.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar marcador.
Altere o marcador.
Clique em Aceitar.
Enviar um marcador de uma página da Web
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
Prima a tecla Menu.
Clique em Marcadores.
Seleccione um marcador.
Prima a tecla Menu.
Clique em Enviar marcador.
Clique num tipo de mensagem.
Para voltar ao browser após enviar a mensagem, prima a tecla Escape.
Eliminar um marcador de uma página da Web
1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Marcadores.
135
Guia do utilizador
4. Seleccione um marcador.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Eliminar marcador.
Adicionar o nome de uma pasta de marcadores em páginas da Web
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
Prima a tecla Menu.
Clique em Marcadores.
Seleccione uma pasta de marcadores.
Prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar subpasta.
Arquivar um marcador de uma página da Web
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
Prima a tecla Menu.
Clique em Marcadores.
Seleccione um marcador.
Prima a tecla Menu.
Clique em Mover marcador.
Clique na nova localização.
Mudar o nome de uma pasta de marcadores em páginas da Web
Só é possível mudar o nome de pastas criadas pelo utilizador.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
2. Seleccione uma pasta.
3. Prima a tecla Menu.
4. Clique em Mudar o nome da pasta.
Eliminar uma pasta de marcadores em páginas da Web
Só é possível eliminar pastas criadas pelo utilizador.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
2. Seleccione uma pasta.
3. Prima a tecla Menu.
4. Clique em Eliminar pasta.
136
Browser
Guia do utilizador
Browser
Feeds da Web
Acerca de feeds da Web
Os feeds da Web fornecem informações sobre actualizações ao conteúdo de sítios da Web. Pode abrir um feed da Web para visualizar uma lista
de títulos e descrições de conteúdo actualizado de sítios da Web. Por exemplo, se abrir um feed da Web de desporto de um sítio da Web de
notícias, pode efectuar uma procura numa lista de artigos de desporto publicados no sítio da Web desde a última vez que consultou o feed da
Web. Se um título suscitar interesse, pode visualizar o conteúdo do feed da Web ou se estiver disponível uma versão áudio do conteúdo, é
possível ouvir o conteúdo do feed da Web.
É possível abrir feeds da Web em páginas da Web ou subscrever feeds da Web e abrir os mesmos a partir da lista de marcadores. Na lista de
marcadores, os feeds da Web actualizados desde a última vez são apresentados em itálico. Num feed da Web, os títulos não abertos são
apresentados a negrito.
Se um ou mais feeds da Web estiverem disponíveis numa página da Web, a opção Adicionar feed da Web é apresentada no menu.
Subscrever um feed da Web
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Numa página da Web, prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar feed da Web.
Seleccione a caixa de verificação junto a um feed da Web.
No campo Sincronizar automaticamente, defina com que frequência o browser deve procurar actualizações do feed da Web.
No campo Hora de início, defina a hora do dia em que o browser deve iniciar a procura de actualizações.
Clique em Adicionar.
Visualizar conteúdo do feed da Web
1. Num feed da Web, seleccione um título.
2. Prima a tecla Menu.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Para visualizar um resumo da história, clique em Mostrar descrição.
• Para visualizar a história completa, clique em Ler história.
Para ocultar uma descrição, seleccione um título. Prima a tecla Menu. Clique em Ocultar descrição.
Ouvir conteúdo do feed da Web
Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry® Internet Service, é possível ouvir
conteúdo do feed da Web que não exceda os 5 MB. Se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry®
Enterprise Server, poderá não ser possível ouvir conteúdo do feed da Web que exceda os 128 KB. Para obter mais informações, contacte o
administrador.
137
Guia do utilizador
1. Num feed da Web, seleccione um título.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Obter som.
Marcar um título de feed da Web como aberto ou fechado
Num feed da Web, execute uma das seguintes acções:
• Seleccione um título. Prima a tecla Menu. Clique em Marcar aberto(a) ou em Marcar fechado(a).
• Seleccione um campo de data. Prima a tecla Menu. Clique em Marcar anteriores abertos(as).
Alterar um feed da Web
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Numa página da Web, prima a tecla Menu.
Clique em Marcadores.
Seleccione um feed da Web.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar marcador.
Altere o feed da Web.
Clique em Aceitar.
Arquivar um feed da Web
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Numa página da Web, prima a tecla Menu.
Clique em Marcadores.
Seleccione um feed da Web.
Prima a tecla Menu.
Clique em Mover marcador.
Clique na nova localização.
Eliminar um feed da Web
1.
2.
3.
4.
5.
138
Numa página da Web, prima a tecla Menu.
Clique em Marcadores.
Seleccione um feed da Web.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar marcador.
Browser
Guia do utilizador
Browser
Opções do browser
Alterar a vista predefinida do browser
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Propriedades gerais.
Altere o campo Vista predefinida.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar opções.
Alterar a página inicial ou de início
Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, poderá não ser possível alterar a página inicial.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Clique em Configuração do browser.
5. Execute uma das seguintes acções:
• No campo Endereço da página inicial, introduza um endereço Web.
• Altere o campo Página de início.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar opções.
Alterar as opções de JavaScript
1.
2.
3.
4.
No browser, prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Configuração do browser.
Seleccione uma das seguintes caixas de verificação:
• Suporte de JavaScript
• Permitir janelas emergentes de JavaScript
• Terminar scripts de execução lenta
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar opções.
Alterar as opções de fotografias e animação em páginas da Web
1.
No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
139
Guia do utilizador
Browser
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Efectue qualquer uma das seguintes acções:
• Para parar de apresentar fotografias, clique em Configuração do browser. Altere o campo Mostrar imagens.
• Para alterar a qualidade das fotografias, clique em Propriedades gerais. Altere o campo Qualidade da imagem.
• Para alterar o número de vezes que os gráficos animados se repetem, clique em Propriedades gerais. Altere o campo Repetir
animações.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar opções.
Alterar opções de visualização em páginas da Web
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Configuração do browser.
Execute uma das seguintes acções:
• Para visualizar imagens de segundo plano, seleccione a caixa de verificação Utilizar imagens de segundo plano.
• Para alterar o funcionamento do browser, altere o campo Identificação do browser.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar opções.
Alterar opções de tipo de letra para páginas da Web
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Propriedades gerais.
Efectue qualquer uma das seguintes acções:
• Altere os campos Família de tipo de letra predefinida e Tamanho de tipo de letra predefinido.
• Altere os campos Estilo mínimo de tipo de letra e Tamanho mínimo de tipo de letra.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar opções.
Definir a codificação de caracteres para todas as páginas da Web
Por predefinição, o dispositivo BlackBerry® utiliza a codificação de caracteres adequada a uma página da Web.
1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.
2. Clique em Definir codificação.
3. Desmarque a caixa de verificação Modo auto.
4. Defina o campo Conjunto de caracteres predefinido.
5. Clique em OK.
140
Guia do utilizador
Browser
Receber um pedido antes de fechar o browser ou antes de executar um script
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Propriedades gerais.
Seleccione uma das seguintes caixas de verificação:
• Solicitar antes de fechar o browser com Escape
• Solicitar antes de fechar as páginas modificadas
• Solicitar antes de executar scripts WML
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar opções.
Apagar uma cache do browser
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Operações de cache.
Junto a um tipo de cache, clique em Apagar.
Prima a tecla Escape.
Apagar o histórico do browser
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Operações de cache.
Clique em Apagar histórico.
Prima a tecla Escape.
Acerca das configurações do browser
O browser do dispositivo BlackBerry® suporta várias configurações de browser para optimizar o respectivo funcionamento.
Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte o
browser BlackBerry, pode utilizar a configuração do browser BlackBerry para navegar na Internet e na Intranet da organização. Se utilizar a
configuração do browser BlackBerry, poderá não ser possível alterar algumas opções do browser.
Pode utilizar a configuração do browser da Internet para aceder a páginas da Web que permitam subscrever serviços de envio BlackBerry ou
aceder a tons de toque. Dependendo do fornecedor do serviço sem fios utilizado, a configuração do browser da Internet poderá não estar
disponível no dispositivo ou poderá utilizar um nome diferente. Para obter mais informações sobre a configuração do browser da Internet,
contacte o fornecedor do serviço sem fios.
141
Guia do utilizador
Browser
Pode utilizar a configuração do browser de WAP para aceder a páginas da Web a partir do fornecedor do serviço sem fios, que permite configurar
as informações da conta e subscrever serviços como correio de voz.
Se tem um dispositivo com Wi-Fi® activado e está numa área de cobertura Wi-Fi, pode iniciar sessão no ponto de acesso Wi-Fi e utilizar o
browser Hotspot para procurar páginas da Web. Se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry
Enterprise Server, a sua organização poderá impedir a apresentação do browser Hotspot ou restringir a utilização do mesmo para procurar
páginas da Web.
Definir a configuração predefinida do browser
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções avançadas.
Clique em Browser.
Defina o campo Configuração predefinida do browser.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Sobre o Gears
O Gears é uma extensão da aplicação de browser que proporciona uma experiência de navegação mais versátil. O Gears permite armazenar
informações, no dispositivo BlackBerry® ou cartão de suporte, que tenha introduzido num sítio Web, para poder utilizá-las em visitas posteriores
ao sítio Web. O Gears também pode ajudar os sítios Web no fornecimento de conteúdo personalizado ao utilizador se este optar por partilhar
a sua localização com um sítio Web. Se visitar um sítio da Web que utilizar o Gears, ser-lhe-á solicitado que defina as permissões para esse
sítio Web. Pode alterar ou eliminar as permissões para sítios da Web com activação Gears.
Alterar as permissões do Gears para um sítio da Web
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial, clique no ícone Browser.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Definições Gears.
Clique num sítio da Web.
Execute uma das seguintes acções:
• Para impedir que o sítio da Web armazene conteúdos no seu dispositivo BlackBerry®, desmarque a caixa de verificação Armazenamento
local.
• Para impedir que o sítio da Web aceda à localização do seu dispositivo, desmarque a caixa de verificação Localização. O seu dispositivo
não requer activação GPS para partilhar a sua localização.
• Para remover as permissões do Gears™ de um sítio da Web, prima a tecla Menu. Clique em Remover sítio.
7. Prima a tecla Menu.
8. Clique em Guardar.
142
Guia do utilizador
Browser
Segurança do browser
Acerca de TLS
A configuração do browser BlackBerry® foi concebida para utilizar TLS ou SSL para encriptar dados enviados ou recebidos pelo dispositivo via
Internet através do BlackBerry® Enterprise Server. A comunicação entre o dispositivo e o BlackBerry Enterprise Server é encriptada utilizando
Triple DES. A comunicação entre o BlackBerry Enterprise Server e os servidores de conteúdo é encriptada utilizando SSL ou TLS. Para aumentar
a segurança, pode configurar o TLS para ligações HTTP entre o dispositivo e o BlackBerry Enterprise Server e utilizar a encriptação Triple DES
para todas as outras comunicações entre o dispositivo e o BlackBerry Enterprise Server.
Acerca de WTLS
A configuração do browser de WAP foi concebida para utilizar WTLS para encriptar dados enviados e recebidos pelo dispositivo BlackBerry®
via Internet através de uma gateway de WAP. A comunicação entre o dispositivo e a gateway WAP está encriptada através de WTLS. A
comunicação entre a gateway de WAP e os servidores de conteúdo está encriptada através de TLS ou SSL.
Gerir segurança do browser
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em TLS ou em WTLS.
Defina as opções de segurança.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Opções de TLS
TLS predefinido:
Especifique o tipo de ligação TLS ou SSL que o browser utiliza para ligações HTTP. Para utilizar uma ligação directa TLS ou SSL, altere este
campo para Dispositivo. Para utilizar Triple DES e TLS ou SSL, altere este campo para Proxy.
Permitir redireccionamentos de HTTPS:
Especifique se é apresentado um pedido antes de uma página da Web de segurança redireccionar o browser para outra página da Web.
Protocolo:
Especifique o protocolo que o dispositivo BlackBerry® utiliza para estabelecer ligações TLS entre o browser e os servidores de conteúdo.
Qualidade da encriptação:
143
Guia do utilizador
Browser
Especifique se o browser apenas aceita e envia dados encriptados através de uma encriptação de 128 bits. Para aceitar e enviar apenas
dados encriptados com 128 bits, altere este campo para Apenas forte. Para aceitar e enviar dados encriptados com 128 bits ou com 56
bits, altere este campo para Permitir insuficiente.
Permitir apenas algoritmos FIPS:
Especifique se o browser aceita e envia dados encriptados utilizando apenas algoritmos aprovados por FIPS.
Pedir fiabilidade do servidor:
Especifique se é apresentado um pedido quando o browser tenta estabelecer uma ligação a um servidor de conteúdo não fidedigno, para
o qual o dispositivo não possui um certificado de autenticação.
Pedir nome de domínio:
Especifique se é apresentado um pedido quando o browser tenta estabelecer uma ligação a um servidor de conteúdo e o nome do domínio
do certificado de autenticação para o servidor de conteúdo não corresponder ao endereço Web, ao qual o browser está a tentar estabelecer
a ligação.
Pedir certificado:
Especifique se é apresentado um pedido quando o browser tenta estabelecer uma ligação a um servidor de conteúdo. Pode pretender que
seja apresentado um pedido, caso o dispositivo tenha mais de um certificado, utilizado para autenticar com os servidores de conteúdo.
Pedir se o certificado do cliente não for encontrado:
Especifique se é apresentado um pedido quando o browser tenta estabelecer uma ligação a um servidor de conteúdo e o dispositivo não
tiver um certificado que possa ser utilizado para autenticar com o servidor de conteúdo.
Certificado de cliente predefinido:
Especifique o certificado de cliente predefinido que pretende que seja utilizado pelo browser para autenticar com servidores de conteúdo.
Opções de WTLS
Qualidade da encriptação:
Especifique se o browser apenas aceita e envia dados encriptados através de uma encriptação de 128 bits. Para aceitar e enviar apenas
dados encriptados com 128 bits, altere este campo para Apenas forte. Para aceitar e enviar dados encriptados com 128 bits ou com 56
bits, altere este campo para Permitir insuficiente.
Pedir fiabilidade do servidor:
Especifique se é apresentado um pedido quando o browser tenta estabelecer uma ligação a um servidor de conteúdo não fidedigno, para
o qual o dispositivo não possui um certificado de autenticação.
Adicionar um servidor de conteúdo fidedigno
Pode adicionar servidores de conteúdo à sua lista de servidores de conteúdo fidedigno para acelerar o processo de autenticação num servidor
de conteúdo.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
144
Guia do utilizador
Browser
3.
4.
5.
6.
7.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em TLS.
Prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar anfitrião.
Efectue uma das seguintes acções:
• Se o campo Predefinição de TLS estiver definido para Proxy, no campo Nome do anfitrião, introduza o endereço Web para o servidor
de conteúdo.
• Se o campo Predefinição de TLS estiver definido para Dispositivo, no campo Nome do anfitrião, introduza o endereço Web para o
servidor de conteúdo. Defina o campo Certificado para o certificado de cliente que pretende utilizar para autenticar com o servidor
de conteúdo.
8. Clique em OK.
9. Prima a tecla Menu.
10. Clique em Guardar.
Envio através do browser
Acerca do envio do browser
O envio do browser foi concebido para enviar informações de uma aplicação Web para o dispositivo BlackBerry® quando as informações ficam
disponíveis. Por exemplo, pode utilizar o envio do browser para receber actualizações de relatórios de meteorologia, de cotações da bolsa ou
de notícias de última hora. Quando o dispositivo recebe uma actualização, poderá ser apresentada uma nova mensagem de envio do browser
na aplicação de mensagens ou poderá ser alterado um ícone do ecrã inicial para indicar que existem novas informações disponíveis. A aplicação
Web também poderá enviar informações actualizadas para a cache do browser sem que o utilizador seja notificado. Caso as informações sejam
enviadas para a cache do browser, estas ficarão disponíveis no dispositivo mesmo que este não esteja ligado à rede sem fios. As aplicações
Web que utilizam o envio do browser enviam automaticamente actualizações para o dispositivo, a não ser que o envio do browser esteja
desactivado.
O dispositivo suporta diferentes tipos de mensagens de envio do browser. As mensagens de carregamento do serviço e de indicação do serviço
incluem informações actualizadas. Outras mensagens de envio do browser incluem as mensagens apresentadas na cache do browser.
Desactivar o envio do browser
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções avançadas.
Clique em Envio do browser.
Execute uma das seguintes acções:
• Para rejeitar todas as mensagens de envio do browser, desmarque as caixas de verificação Activar envio, Activar envio por MDS e
Activar envio por WAP.
• Para rejeitar mensagens de envio do browser através de um BlackBerry® Enterprise Server ou BlackBerry® Internet Service, desmarque
a caixa de verificação Activar envio por MDS.
145
Guia do utilizador
Browser
• Para rejeitar mensagens de envio do browser através de gateways de WAP, desmarque a caixa de verificação Activar envio por
WAP.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Opções do envio do browser
Processar MDS:
Defina se o dispositivo BlackBerry® aceita mensagens de envio do browser a partir do BlackBerry® Enterprise Server ou do BlackBerry®
Internet Service.
Anfitriões MDS:
Defina se o dispositivo aceita mensagens de envio de todos os BlackBerry Enterprise Servers ou BlackBerry Internet Services ou não aceita
quaisquer BlackBerry Enterprise Servers ou BlackBerry Internet Services.
Processar SMSC:
Defina se o dispositivo aceita mensagens de envio do browser com base em SMS.
Anfitriões SMSC:
Defina os afitriões SMSC a partir dos quais o dispositivo aceita mensagens de envio do browser. Para aceitar mensagens de envio do
browser de um anfitrião SMSC específico, introduza o número de telefone para o anfitrião SMSC.
Processar IP:
Defina se o dispositivo aceita mensagens de envio do browser enviadas por aplicações Web através de uma gateway WAP.
Anfitriões IP:
Defina as gateways WAP a partir das quais o dispositivo aceita mensagens de envio do browser. Para aceitar mensagens de envio do
browser a partir de um anfitrião IP específico, introduza o endereço IP para a gateway WAP.
Atalhos do browser
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
•
•
•
•
Para inserir um ponto (.) no campo de endereço da Web, prima a tecla Espaço.
Para inserir uma barra (/) no campo de endereço da Web, prima as teclas Shift e Espaço.
Para interromper o carregamento de uma página da Web, prima a tecla Escape.
Para fechar o browser, mantenha premida a tecla Escape.
Numa página da Web
• Para alternar entre a vista Coluna e a vista Página, prima Z.
• Para aproximar uma página da Web, prima I.
• Para afastar uma página da Web, prima O.
• Para mover para uma página da Web específica, prima G.
146
Guia do utilizador
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Browser
Para voltar à página inicial, prima H.
Para activar o suporte para JavaScript, prima J.
Para abrir a lista de marcadores, prima K.
Para adicionar um marcador, prima A.
Para visualizar uma lista de páginas da Web visitadas recentemente, prima Y.
Para actualizar uma página da Web, prima R.
Para visualizar o endereço da página da Web de uma ligação, seleccione uma ligação. Prima L.
Para visualizar o endereço de uma página da Web, prima P.
Para seguir uma ligação, seleccione ou coloque o cursor sobre a mesma. Prima a tecla Enter.
Para ocultar a faixa, prima U. Para visualizar a faixa, prima U.
Para abrir as opções do browser, no browser, prima S.
Navegar numa página da Web
• Para mover para cima num ecrã, prima as teclas Shift e Espaço.
• Para mover para baixo num ecrã, prima a tecla Espaço.
• Para mover para a parte superior de uma página da Web, prima T.
• Para mover para a parte inferior de uma página da Web, prima B.
Resolução de problemas: Browser
Não existe um browser disponível no meu dispositivo
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.
Não consigo configurar a sincronização automática dos marcadores
Se a encriptação de dados na memória do dispositivo estiver activada, não é possível configurar a sincronização automática dos marcadores.
Informações relacionadas
Activar a encriptação, 122
147
Guia do utilizador
Browser
Não consigo reproduzir uma música ou vídeo numa página da Web
O dispositivo BlackBerry® poderá não suportar o tamanho ou o formato do ficheiro de música ou vídeo.
Recebo um pedido para mudar de browser durante a transmissão de uma música ou
vídeo
Se receber um pedido para mudar de browser, não poderá transmitir músicas ou vídeos com a configuração do browser que está a utilizar. Se
mudar para o browser de WAP, poderão ser aplicadas taxas adicionais. Para mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o
administrador.
Para parar de receber este pedido, nas opções do browser, clique em Propriedades gerais. Desmarque a caixa de verificação Pedido antes
de mudar para WAP para transmitir multimédia.
148
Guia do utilizador
Data, hora e alarme
Data, hora e alarme
Definir a data e a hora manualmente
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.
Prima a tecla Menu.
Clique em Definir hora.
Altere o campo Definir hora para Manual.
Clique no campo Hora.
No trackpad, deslize o dedo para seleccionar uma hora.
Clique no campo Hora.
Clique no campo Data.
No trackpad, deslize o dedo para seleccionar uma data.
Clique no campo Data.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Obter a data e hora a partir da rede sem fios automaticamente
Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar ligado à rede sem fios.
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.
Prima a tecla Menu.
Clique em Definir hora.
Execute uma das seguintes acções:
• Para receber um pedido quando o dispositivo detecta um novo fuso horário, altere o campo Actualizar automaticamente o fuso
horário para Pedir.
• Para que o dispositivo actualize automaticamente o fuso horário quando detecta um novo fuso horário, altere o campo Actualizar
automaticamente o fuso horário para Ligado.
5. Altere o campo Definir hora para Automático.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Alterar a informação apresentada no visor quando o dispositivo está a
carregar
1.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.
149
Guia do utilizador
2.
3.
4.
5.
6.
Data, hora e alarme
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Alterar o campo Durante o carregamento.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar o mostrador do relógio
Pode definir um mostrador de relógio diferente para o relógio, cronómetro e temporizador.
1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Defina os campos Mostrador do relógio, Mostrador do cronómetro ou Mostrador do temporizador.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Apresentar um segundo fuso horário
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Defina o campo Fuso horário inicial.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Ligar o modo de silêncio do relógio
Pode definir as opções do modo de silêncio do relógio para poder ver o relógio sem ser interrompido por chamadas ou mensagens recebidas.
1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Entrar no Modo de Silêncio.
Para desligar modo de silêncio do relógio, prima a tecla Escape.
Informações relacionadas
Definir opções para o modo de silêncio do relógio, 151
150
Guia do utilizador
Data, hora e alarme
Definir opções para o modo de silêncio do relógio
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Relógio.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Na secção Modo de silêncio, execute uma das seguintes acções:
• Para receber notificações LED quando o modo de silêncio do relógio está ligado, altere o campo Desactivar LED para Não.
• Para desactivar a ligação à rede, para que o dispositivo não receba chamadas ou mensagens quando o modo de silêncio do relógio
está ligado, altere o campo Desactivar rádio para Sim.
• Para desligar o esbatimento do ecrã quando se encontra no modo de silêncio do relógio, altere o campo Esbater ecrã para Não.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Ligar o alarme
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.
Prima a tecla Menu.
Clique em Definir alarme.
No trackpad, desliza o dedo para cima ou para baixo para seleccionar Ligado ou Dias da semana. Deslize o dedo para seleccionar
Ligado ou Dias da semana.
5. Prima a tecla Escape.
6. Clique em Guardar.
Na parte superior do ecrã inicial, é apresentado um indicador de relógio.
Informações relacionadas
Desligar o dispositivo, 260
Silenciar o alarme
•
•
Se a suspensão não estiver ligada, prima qualquer tecla.
Se a suspensão estiver ligada, clique em Suspender.
Alterar opções de notificação de alarme
1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
151
Guia do utilizador
Data, hora e alarme
4. Na secção Alarme, altere os campos Melodia do alarme, Tempo de suspensão, Volume e Vibração.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Utilizar o cronómetro
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.
Prima a tecla Menu.
Clique em Cronómetro.
Clique no ícone iniciar/parar.
Execute qualquer das seguintes acções:
• Para gravar os tempos das voltas, clique no ícone volta.
• Para parar o cronómetro, clique novamente no ícone iniciar/parar.
• Para enviar os resultados numa mensagem, prima a tecla Menu. Clique em Enviar resultados. Clique num tipo de mensagem.
Definir o temporizador
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.
Prima a tecla Menu.
Clique em Temporizador.
Prima a tecla Menu.
Clique em Definir temporizador.
Introduza o período de tempo para a contagem decrescente.
Clique em Iniciar.
Se sair da aplicação do relógio, o temporizador continua a contagem decrescente.
Alterar as opções de notificação do temporizador
1.
2.
3.
4.
5.
6.
152
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Na secção Temporizador de contagem decrescente, altere os campos Melodia do temporizador, Volume ou Vibração.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Guia do utilizador
Data, hora e alarme
Resolução de problemas de data, hora e alarme
A hora no dispositivo está incorrecta
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.
Prima a tecla Menu.
Clique em Definir hora.
No ecrã Data/Hora, tente executar uma das seguintes opções:
• Caso tenha viajado para uma zona com um fuso horário diferente, defina o campo Fuso horário para que este apresente o fuso horário
correcto.
• Se estiver numa região que, recentemente, tenha mudado para a hora de Verão ou caso tenha passado para um fuso horário diferente,
poderá ser necessário actualizar os dados de fuso horário no dispositivo. Para actualizar os dados de fuso horário, prima a tecla
Menu. Clique em Obter Actualizações de Fuso Horário. Para que esta funcionalidade seja suportada, é necessário que o plano do
serviço inclua serviços de dados (como, por exemplo, serviço de mensagens de correio electrónico ou do browser). Se a sua conta de
correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server, poderá não ser possível alterar os dados de fuso horário. Para obter mais
informações, contacte o administrador.
153
Guia do utilizador
Agenda pessoal
Agenda pessoal
Contactos
Aspectos básicos dos contactos
Adicionar um contacto
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.
Clique em Novo contacto.
Introduza as informações do contacto.
Prima a tecla
.
Clique em Guardar.
Adicionar um contacto a partir de uma mensagem, de um registo de chamadas ou de uma página Web
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Numa mensagem, registo de chamada ou numa página da Web, seleccione um contacto.
Prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar a contactos.
Introduza as informações do contacto.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Atribuir um nome ao campo da lista de contactos personalizado
Se alterar o nome de um campo de lista de contactos personalizado, este será alterado para todos os contactos.
1. Ao adicionar ou alterar um contacto, seleccione o campo Utilizador1, Utilizador2, Utilizador3 ou Utilizador4.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Alterar nome do campo.
4. Introduza um nome para o campo de lista de contactos personalizado.
5. Prima a tecla Enter.
Pode sincronizar campos da lista de contactos personalizados no dispositivo BlackBerry® com a aplicação de correio electrónico no computador.
Para obter mais informações sobre a sincronização de campos da lista de contactos, consulte a Ajuda online do BlackBerry Desktop
Software .
Acerca de sinais de pausa e de espera
Utilize um sinal de pausa ou de espera para separar números adicionais, por exemplo uma palavra-passe ou extensão, a partir de um número
de telefone principal. Após marcar o número de telefone principal, o dispositivo BlackBerry® fica em pausa antes de marcar os números
adicionais (sinal de pausa) ou solicita a introdução dos mesmos novamente (sinal de espera).
154
Guia do utilizador
Agenda pessoal
Adicionar um sinal de pausa ou de espera a um número de telefone
1.
2.
3.
4.
5.
Após introduzir alguns dígitos de um número de telefone num campo de número de telefone, prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar pausa ou em Adicionar espera.
Introduza os números adicionais.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Visualizar um contacto
1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.
2. Clique num contacto.
Alterar um contacto
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.
Realce um grupo.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar.
Altere as informações do contacto.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Eliminar um contacto
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.
Realce um grupo.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Procurar contactos no livro de endereços da organização
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.
Prima a tecla Menu.
Clique em Procura.
Introduza parte ou a totalidade do nome de contacto.
Prima a tecla Enter.
Gerir resultados da procura de contactos
1. Em resultados da procura de contactos, seleccione um contacto.
2. Prima a tecla Menu.
155
Guia do utilizador
Agenda pessoal
3. Execute uma das seguintes acções:
• Para adicionar um contacto à lista de contactos, clique em Adicionar a contactos.
• Para adicionar todos os contactos, clique em Adicionar todos os contactos.
• Para visualizar informações de um contacto, clique em Ver.
• Para eliminar um contacto dos resultados da procura de contactos, clique em Eliminar.
• Para eliminar os resultados da procura de contactos, clique em Eliminar procura.
• Para iniciar uma nova procura de contactos, clique em Procurar.
Personalizar contactos
Acerca de tons de toque personalizados
Pode atribuir um tom de toque a um contacto sem alterar outras notificações.
As opções de tons de toque personalizados são apresentadas juntamente com os contactos e os perfis de notificação. Ao atribuir um tom de
toque personalizado a um contacto, é apresentado excepção de novo perfil com os perfis de notificação definidos como "Chamadas de
<contact>". As excepções de perfil de notificação são partilhadas entre os contactos e os perfis de notificação e as alterações efectuadas numa
aplicação são também efectuadas na outra aplicação.
O dispositivo BlackBerry® baseia o volume dos tons de toque personalizados no volume definido no perfil de notificação activo.
Atribuir tons de toque e alertas a um contacto
Pode receber tons de toque e alertas diferentes para mensagens e chamadas recebidas de contactos específicos ou de grupos de contactos.
Ao receber uma chamada ou mensagem de um contacto, o dispositivo utilizará o tom de toque ou alerta atribuído, mesmo que altere o perfil
de som para Silêncio ou Vibrar apenas. Se não pretender ser notificado com o tom de toque ou alerta atribuído, pode definir o perfil de som
para Todos os alertas desligados.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.
2. Clique em Definir Alertas de contactos.
3. Clique em Adicionar Alerta de contactos.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Adicionar nome.
6. Clique num contacto.
7. Para adicionar outros contactos, repita os passos de 3 a 5.
8. Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.
9. Altere as informações de tom de toque ou de alerta.
10. Prima a tecla Menu.
11. Clique em Guardar.
Adicionar uma fotografia de ID de emissor da chamada a um contacto
1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.
2. Realce um grupo.
156
Guia do utilizador
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Agenda pessoal
Prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar fotografia.
Seleccione uma fotografia.
Prima a tecla Menu.
Clique em Seleccionar.
Centre a fotografia na caixa.
Prima a tecla Menu.
Clique em Recortar e guardar.
Alterar a fotografia de ID do emissor da chamada de um contacto
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.
Realce um grupo.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar.
Seleccione a fotografia de ID do emissor da chamada.
Prima a tecla Menu.
Clique em Substituir fotografia.
Seleccione uma fotografia.
Prima a tecla Menu.
Clique em Seleccionar.
Centre a fotografia na caixa.
Prima a tecla Menu.
Clique em Recortar e guardar.
Eliminar fotografia de ID do emissor da chamada de um contacto
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.
Realce um grupo.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar.
Seleccione a fotografia de ID do emissor da chamada.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar fotografia.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Listas de mailing
Acerca de listas de mailing
Pode utilizar listas de mailing ao enviar correio electrónico, PIN, mensagens SMS ou MMS.
As listas de mailing criadas no dispositivo BlackBerry® não são apresentadas na aplicação de correio electrónico do computador.
157
Guia do utilizador
Criar uma lista de mailing
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.
Prima a tecla Menu.
Clique em Novo grupo.
Introduza um nome para a lista de mailing.
Prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar membro.
Clique num contacto.
Para adicionar outro contacto, repita os passos de 4 a 6.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar grupo.
Alterar uma lista de mailing
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.
Seleccione uma lista de mailing.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar grupo.
Clique num contacto.
Clique num dos seguintes itens de menu:
• Adicionar membro
• Alterar membro
• Eliminar membro
7. Prima a tecla Menu.
8. Clique em Guardar grupo.
Nota: Ao eliminar um contacto de uma lista de mailing, o contacto permanece na lista de contactos.
Visualizar uma lista de mailing
1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.
2. Clique numa lista de mailing.
Para visualizar os detalhes de um contacto da lista de mailing, clique num contacto. Clique em Ver membro.
Eliminar uma lista de mailing
1.
2.
3.
4.
158
No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.
Seleccione uma lista de mailing.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar grupo.
Agenda pessoal
Guia do utilizador
Agenda pessoal
Várias listas de contactos
Acerca de várias listas de contactos
Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a múltiplas contas de correio electrónico, poderá ter contactos de cada uma das contas de correio
electrónico no dispositivo. Por exemplo, se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico de trabalho e a uma correio
electrónico pessoal, poderá ver a lista de contactos de trabalho e a lista de contactos pessoal no dispositivo. Para obter mais informações,
contacte o fornecedor do serviço.
Mudar listas de contactos
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.
Prima a tecla Menu.
Clique em Seleccionar contactos.
Clique numa lista de contactos.
Alterar a lista de contactos predefinida
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções avançadas.
Clique em Serviços predefinidos.
Altere o campo Lista de contactos (SINC).
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Opções da lista de contactos
Ordenar contactos ou tarefas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Contactos ou no ícone Tarefas.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Se necessário, clique em Opções gerais.
Altere o campo Ordenar por.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar as opções de visualização para os contactos
Pode alterar a forma de apresentação dos contactos em todas as aplicações, incluindo o telefone, a lista de mensagens, a lista de contactos e
o calendário.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Idioma.
159
Guia do utilizador
Agenda pessoal
3. Altere o campo Apresentação do nome.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itens
Pode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário, tarefas,
notas ou palavras-passe.
1. No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.
2. Numa aplicação, prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Se necessário, clique em Opções gerais.
5. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Visualizar o número de contactos armazenados no dispositivo
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique numa lista de contactos.
O campo Número de entradas apresenta o número de contactos armazenados na lista de contactos.
Resolução de problemas: Contactos
Os dados do campo Lista de contactos personalizada não são apresentados no computador
Só é possível sincronizar os dados de um campo da lista de contactos personalizada com um campo de texto da aplicação de correio electrónico
no computador. Por exemplo, não é possível adicionar uma data de nascimento de um contacto a um campo da lista de contactos personalizada
no dispositivo BlackBerry® e sincronizá-la com a aplicação de correio electrónico no computador, uma vez que o campo de data de nascimento
é um campo de data na aplicação de correio electrónico do computador.
As fotografias dos IDs de emissor da chamada não são apresentadas no dispositivo
Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico do Microsoft® Outlook® 2000 e adicionar uma fotografia a
um contacto na aplicação de correio electrónico do computador, verifique se o nome do ficheiro da fotografia é ContactPicture.jpg.
As minhas fotografias de contacto estão constantemente a mudar
As fotografias de contacto nas aplicações (por exemplo, na aplicação de contactos), podem mudar se tiver definido mais do que uma aplicação
no dispositivo BlackBerry® para substituir fotografias de contacto. Dependendo da frequência ou quantidade de fotografias de contacto que
estiverem a ser substituídas por outras aplicações, poderão surgir encargos com transmissões de dados adicionais.
160
Guia do utilizador
Agenda pessoal
Para impedir que as fotografias de contacto sejam alteradas, é necessário ajustar as definições das aplicações que estão a substituir as
fotografias.
Calendário
Aspectos básicos do calendário
Acerca das vistas do calendário
É possível visualizar os compromissos e reuniões numa de quatro vistas do calendário. As vistas Dia, Semana e Mês apresentam todos os
compromissos e reuniões existentes no período de tempo seleccionado. A vista Agenda apresenta todos os compromissos e reunuões agendados
numa lista. A vista Agenda também apresenta o tempo livre entre compromissos.
Alternar entre vistas do calendário
1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique numa vista.
Deslocar-se num calendário
1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
2. Prima a tecla Menu.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Para mover para uma data específica, clique em Ir para data.
• Para mover para a data actual, clique em Hoje.
• Para avançar ou retroceder um período de tempo, clique em Anterior ou em Seguinte.
Agendar um compromisso
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
Prima a tecla
.
Clique em Novo.
Introduza as informações do compromisso.
Se a reunião for recorrente, altere o campo Repetição.
Prima a tecla
.
Clique em Guardar.
Informações relacionadas
Desligar o dispositivo, 260
161
Guia do utilizador
Agenda pessoal
Agendar rapidamente um compromisso na vista Dia
Para executar esta tarefa, nas opções gerais do calendário, o campo Activar entrada rápida tem de estar definido para Sim.
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
Na vista Dia, junto à hora de início, introduza o assunto do compromisso.
Introduza um local entre parêntesis.
Para alterar a hora de fim, deslize o dedo para cima e para baixo no trackpad.
Clique no trackpad.
Se tiver vários calendários no dispositivo BlackBerry®, o compromisso é apresentado no calendário predefinido.
Agendar uma reunião
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize o BlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® Enterprise
Server que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
Prima a tecla Menu.
Clique em Novo.
Introduza as informações da reunião.
Prima a tecla Menu.
Clique em Convidar participante.
Clique num contacto.
Para adicionar outro contacto à reunião, repita os passos de 4 a 6.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Informações relacionadas
Desligar o dispositivo, 260
Campos recorrentes
A cada:
Defina a frequência diária, semanal ou mensal do compromisso, reunião ou tarefa recorrente.
Data relativa:
Defina se o compromisso, reunião ou tarefa recorrente mensal ou anualmente se repete numa data relativa (por exemplo, na última sextafeira de cada mês).
Agendar um alarme
1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
2. Prima a tecla
.
162
Guia do utilizador
3.
4.
5.
6.
7.
Agenda pessoal
Clique em Novo Alarme.
Introduza as informações do alarme.
Se o alarme for recorrente, altere o campo Repetição.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Verificação ortográfica
Pode verificar a ortografia em mensagens, notas, tarefas ou entradas de calendário que criar.
1. Numa mensagem, entrada do calendário, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.
2. Clique em Verificação ortográfica.
3. Execute qualquer das seguintes acções:
• Para aceitar a ortografia sugerida, clique numa palavra na lista apresentada.
• Para ignorar a ortografia sugerida, prima a tecla Escape.
• Para ignorar todas as ocorrências da ortografia sugerida, prima a tecla Menu. Clique em Ignorar tudo.
• Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar ao dicionário.
• Para parar a verificação ortográfica, prima a tecla Menu. Clique em Cancelar verificação ortográfica.
Abrir um compromisso, uma reunião ou um alarme
1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
2. Clique num compromisso, numa reunião ou num alarme.
Eliminar um compromisso, uma reunião ou um alarme
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
Seleccionar um compromisso, uma reunião ou um alarme.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Alternar dias na vista Dia
Para mover de um dia para outro através da barra de navegação no canto superior direito do ecrã, clique num dia.
Reuniões
Agendar uma reunião
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize o BlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® Enterprise
Server que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
Prima a tecla Menu.
Clique em Novo.
Introduza as informações da reunião.
163
Guia do utilizador
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Agenda pessoal
Prima a tecla Menu.
Clique em Convidar participante.
Clique num contacto.
Para adicionar outro contacto à reunião, repita os passos de 4 a 6.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Informações relacionadas
Desligar o dispositivo, 260
Campos recorrentes
A cada:
Defina a frequência diária, semanal ou mensal do compromisso, reunião ou tarefa recorrente.
Data relativa:
Defina se o compromisso, reunião ou tarefa recorrente mensal ou anualmente se repete numa data relativa (por exemplo, na última sextafeira de cada mês).
Responder a um convite de reunião
1. Num convite para reunião, prima a tecla Menu.
2. Clique em Aceitar, Tentativa ou Rejeitar.
3. Se tiver rejeitado um convite para reunião delegado, execute uma das seguintes acções:
• Para rejeitar a reunião, clique em Rejeitar.
• Para delegar a reunião novamente para o remetente, para que este possa voltar a delegá-la, clique em Delegar.
4. Execute uma das seguintes acções:
• Para enviar a resposta sem adicionar comentários, clique em Enviar resposta.
• Para adicionar comentários à resposta, clique em Adicionar comentários. Introduza um comentário. Prima a tecla Menu. Clique em
Enviar.
Nota: Se eliminar um convite para reunião na aplicação de mensagens antes de a ter aceitado ou rejeitado, a reunião será eliminada na
aplicação de correio electrónico do computador.
Visualizar o calendário ao responder a uma reunião
1. Num convite para reunião, prima a tecla Menu.
2. Clique em Ver calendário.
Para voltar ao convite para reunião, prima a tecla Escape.
Verificar a disponibilidade dos participantes da reunião
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.
164
Guia do utilizador
Agenda pessoal
Só é possível verificar a disponibilidade dos participantes da reunião que fazem parte da organização.
1. Numa reunião ou convite para reunião, por baixo da lista de participantes da reunião, clique em Ver disponibilidade.
2. Execute qualquer das seguintes acções:
• Para seleccionar a próxima vez em que todos os participantes da reunião estarão disponíveis, clique em Próxima hora disponível.
• Para visualizar uma lista dos estados associados às barras de cor no ecrã (por exemplo, ocupado ou tentativa), prima a tecla Menu.
Clique em Mostrar legenda.
Alterar a lista de participantes de uma reunião
Para executar esta tarefa, o utilizador tem de ser o organizador da reunião.
1. Numa reunião, no campo Aceite ou Rejeitado, seleccione um contacto.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique num dos seguintes itens de menu:
• Adicionar participante
• Alterar participante
• Remover participante
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Reencaminhar um convite para reunião
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize o BlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® Enterprise
Server que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.
Se não tiver a opção de reencaminhar um convite para reunião, poderá, em alternativa, delegar um convite para reunião.
1. Numa reunião ou convite para reunião, prima a tecla Menu.
2. Clique em Reencaminhar.
Nota: Se reencaminhar um convite para reunião em nome do organizador desta, só o organizador receberá a resposta do destinatário.
Informações relacionadas
Delegar um convite para reunião, 165
Delegar um convite para reunião
Para executar esta tarefa, é necessário que esteja a utilizar o IBM® Lotus Notes® e que a sua conta de correio electrónico esteja associada a
uma versão do BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade.
Se não tiver a opção de delegar um convite para reunião, poderá, como alternativa, reencaminhar convites para reuniões. Poderá não ter a
opção de delegar um convite para reunião se o organizador da reunião tiver desactivado a opção de delegar o convite.
1.
2.
3.
4.
Num convite para reunião, prima a tecla Menu.
Clique em Delegar.
Clique num contacto.
Execute uma das seguintes acções:
• Para enviar a resposta sem adicionar comentários, clique em Enviar resposta.
165
Guia do utilizador
Agenda pessoal
• Para adicionar comentários à resposta, clique em Adicionar comentários. Introduza um comentário. Prima a tecla Menu. Clique em
Enviar.
Informações relacionadas
Reencaminhar um convite para reunião, 165
Enviar uma mensagem de correio electrónico a todos os participantes da reunião
1. Numa reunião, num convite para reunião ou numa resposta à reunião, prima a tecla Menu.
2. Clique em Enviar correio electrónico a todos os participantes.
Contactar um participante da reunião
1. Numa reunião, num convite para reunião ou numa resposta à reunião, seleccione um contacto.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique num tipo de mensagem ou em Chamar <contact>.
Reuniões de chamada em conferência
Acerca de chamadas em conferência
Pode criar dois tipos de chamadas em conferência com o dispositivo BlackBerry®. Se a organização ou um serviço de conferência tiver fornecido
um número para a ligação da chamada em conferência, poderá criar reuniões de chamada em conferência no calendário do dispositivo ou
computador. As reuniões de chamada em conferência permitem que os participantes que contêm um dispositivo BlackBerry participem na
reunião de chamada em conferência através da opção activada por um toque Participar agora, caso esta funcionalidade seja suportada no
respectivo dispositivo, de modo a que não seja necessário marcar o número para a ligação de chamada em conferência e os códigos de acesso.
Caso não tenha um número para a ligação de chamada em conferência, poderá criar uma chamada em conferência ao efectuar uma chamada
para outros contactos e ao juntar todas as chamadas.
Criar uma reunião de chamada em conferência a partir do dispositivo
Para executar esta tarefa, o utilizador tem de ser o organizador da reunião. Caso não seja o organizador da reunião, poderá criar uma reunião
de chamada em conferência em nome de outra pessoa, a partir do computador.
1.
2.
3.
4.
Numa reunião, seleccione a caixa de verificação Chamada em conferência.
Introduza as informações para a chamada em conferência.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Informações relacionadas
Guardar as informações de chamada em conferência, 167
166
Guia do utilizador
Agenda pessoal
Criar uma reunião de chamada em conferência a partir do computador
Para executar esta tarefa, o utilizador tem de ser o organizador da reunião ou tem de estar a criar a reunião em nome do organizador. Para
obter informações sobre como criar reuniões em nome de outra pessoa, consulte a documentação da aplicação de correio electrónico do
computador.
Pode criar uma reunião de chamada em conferência a partir do computador reconhecido pelo dispositivo BlackBerry®. Após a reunião de
chamada em conferência começar, os participantes que têm um dispositivo BlackBerry podem participar na reunião através da opção Participar
agora, caso o respectivo dispositivo suporte esta funcionalidade.
1. Nas notas da reunião ou no campo do local da reunião, introduza PCC: e o número para a ligação de chamada em conferência do
participante. Não inclua espaços.
2. Introduza uma minúscula x. Não inclua espaços antes ou após o x.
3. Introduza o código de acesso do participante. Introduza um espaço após o código de acesso do participante.
4. Tipo MCC: e o número para a ligação de chamada em conferência do moderador. Não inclua espaços.
5. Introduza uma minúscula x. Não inclua espaços antes ou após o x.
6. Introduza o código de acesso do moderador. Introduza um espaço após o código de acesso do moderador.
Exemplo
Se o número para a ligação de chamada em conferência do participante e do moderador for 1-800-555-5555, o código de acesso do moderador
será 55555# e o código de acesso do participante será 55551#, introduza CCP:18005555555x55555# CCM:18005555555x55551#,
seguido por um espaço.
Participar numa reunião de chamada em conferência
Execute uma das seguintes acções:
• Numa notificação de reunião, clique em Participar agora.
• No calendário, seleccione a reunião. Prima a tecla Menu. Clique em Participar agora.
Guardar as informações de chamada em conferência
Pode guardar as informações de chamada em conferência, de modo a que estas sejam automaticamente adicionadas aos respectivos campos,
ao criar uma reunião de chamada em conferência a partir do dispositivo BlackBerry®.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Seleccione Opções de chamada em conferência.
5. Introduza as informações de chamada em conferência.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
167
Guia do utilizador
Opções do calendário
Alterar a vista de calendário predefinida
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Altere o campo Vista inicial.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar a hora do lembrete predefinida para entradas do calendário
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Altere o campo Lembrete predefinido.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Informações relacionadas
Desligar o dispositivo, 260
Alterar a hora de suspensão para lembretes, 168
Alterar a hora de início e de fim para dias
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Altere os campos Início do dia e Fim do dia.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar a hora de suspensão para lembretes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
168
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Calendário ou Tarefas.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Se necessário, clique em Opções gerais.
Altere o campo Suspender.
Prima a tecla Menu.
Agenda pessoal
Guia do utilizador
7.
Agenda pessoal
Clique em Guardar.
Alterar o endereço de correio electrónico utilizado para enviar mensagens ou convites para reuniões
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções avançadas.
Clique em Serviços predefinidos.
Altere o campo Serviço de mensagens (CMIME) ou o campo Calendário (CICAL).
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Visualizar tarefas num calendário
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Altere o campo Mostrar tarefas para Sim.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar o primeiro dia da semana
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Altere o campo Primeiro dia da semana.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Ocultar tempo livre na Vista de agenda
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Altere o campo Mostrar tempo livre na Vista de agenda para Não.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Visualizar mais da linha de assunto para compromissos na vista Agenda
1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
2. Prima a tecla Menu.
169
Guia do utilizador
3.
4.
5.
6.
7.
Agenda pessoal
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Altere o campo Mostrar tempo livre na Vista de agenda para Não.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar o tempo de armazenamento de entradas de calendário no dispositivo
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Altere o campo Manter compromissos.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
O dispositivo BlackBerry® elimina entradas de calendário que ultrapassem o número de dias definidos pelo utilizador.
Para restaurar entradas de calendário, altere o campo Manter compromissos para um período de tempo superior. As entradas de calendário
recebidas no dispositivo durante o período de tempo definido são apresentadas no calendário.
Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itens
Pode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário, tarefas,
notas ou palavras-passe.
1. No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.
2. Numa aplicação, prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Se necessário, clique em Opções gerais.
5. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Visualizar o número de entradas de calendário armazenadas num calendário
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique num calendário.
O campo Número de entradas apresenta o número de entradas armazenadas no calendário.
170
Guia do utilizador
Agenda pessoal
Vários calendários
Acerca de vários calendários
Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a várias contas de correio electrónico, poderá ter vários calendários no dispositivo. Por exemplo,
se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico de trabalho e a uma conta de correio electrónico pessoal, poderá visualizar
o calendário de trabalho e o calendário pessoal no dispositivo. Se tiver vários calendários no dispositivo, poderá agendar e gerir compromissos
e reuniões em cada calendário. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.
Alternar entre calendários
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
Prima a tecla Menu.
Clique em Seleccionar calendário.
Clique num calendário.
Utilizar cores para distinguir calendários
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique num calendário.
Altere o campo Cor do compromisso.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar o calendário que o lembra dos compromissos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique num calendário.
Altere o campo Mostrar lembretes.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar o calendário predefinido
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções avançadas.
Clique em Serviços predefinidos.
Altere o campo Calendário (CICAL).
Prima a tecla Menu.
171
Guia do utilizador
Agenda pessoal
6. Clique em Guardar.
Atalhos de calendário
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
Para que os atalhos funcionem na vista Dia, nas opções gerais do calendário, altere o campo Activar entrada rápida para Não.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Para agendar um compromisso, prima C.
Para mudar para a vista de Agenda, prima A.
Para mudar para a vista Dia, prima D.
Para mudar para a vista Semana, prima W.
Para mudar para a vista Mês, prima M.
Para mover para o dia, semana ou mês seguinte, prima a tecla Espaço.
Para mover para o dia, semana ou mês anterior, prima as teclas Shift e Espaço.
Para mover para a data actual, prima T.
Para mover para uma data específica, prima G.
Resolução de problemas: Calendário
Não consigo agendar compromissos que abrangem vários dias
Se utilizar o IBM® Lotus Notes®, não é possível agendar compromissos que abrangem vários dias.
Não consigo definir determinados campos durante o agendamento de compromissos
Se utilizar o IBM® Lotus Notes®, só é possível alterar os campos de Assunto, Local, Lembrete e Notas e a caixa de verificação Marcar como
privado ao alterar um compromisso recorrente ou reunião.
Alguns caracteres em entradas do calendário não são apresentados correctamente após a sincronização
Se agendar compromissos ou reuniões no dispositivo BlackBerry® que contenham caracteres ou acentos especiais, o computador poderá não
suportar estes caracteres.
No computador, verifique se está a utilizar o código de página predefinido e se o tipo de letra correcto está instalado no computador. Para
obter mais informações, consulte a documentação do sistema operativo do computador.
A Research In Motion recomenda que crie e guarde regularmente um ficheiro de cópia de segurança no computador, especialmente antes de
efectuar quaisquer actualizações de software. Manter um ficheiro de cópia de segurança actualizado no computador poderá permitir recuperar
dados do dispositivo em caso de perda, roubo ou corrupção devido a um problema imprevisto.
172
Guia do utilizador
Agenda pessoal
Não consigo participar numa chamada em conferência através da opção Participar agora
A opção Participar agora poderá não ser apresentada na notificação de reunião se o organizador da reunião não estiver a utilizar um dispositivo
BlackBerry® que suporte a funcionalidade Participar agora ou se o organizador da reunião não tiver introduzido correctamente as informações
da chamada em conferência. Se a opção Participar agora for apresentada e o dispositivo estiver ligado a uma rede CDMA, poderá ter de alterar
as opções de marcação inteligente de modo a poder participar na chamada em conferência utilizando a opção Participar agora.
Tente executar as seguintes acções:
•
•
Se a opção Participar agora não for apresentada, para participar na chamada em conferência, na reunião ou no convite para reunião, clique
no número para a ligação de chamada em conferência e no código de acesso fornecido no campo Localização ou na secção Notas.
Se a opção Participar agora for apresentada e o dispositivo estiver ligado a uma rede CDMA, tente aumentar o tempo predefinido que o
dispositivo aguarda até marcar uma extensão. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar. Prima a tecla Menu. Clique em Opções. Clique
em Marcação inteligente. Na secção Para aceder a extensões em todas as outras empresas, altere o campo Aguardar durante para
o valor mais elevado. Tente participar novamente na chamada em conferência com a opção Participar agora.
Tarefas
Aspectos básicos de tarefas
Criar uma tarefa
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Tarefas.
Clique em Adicionar tarefa.
Introduza as informações da tarefa.
Defina uma data prevista para a tarefa.
Se a tarefa for repetida, defina o campo Repetição.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Campos recorrentes
A cada:
Defina a frequência diária, semanal ou mensal do compromisso, reunião ou tarefa recorrente.
Data relativa:
Defina se o compromisso, reunião ou tarefa recorrente mensal ou anualmente se repete numa data relativa (por exemplo, na última sextafeira de cada mês).
173
Guia do utilizador
Agenda pessoal
Alterar uma tarefa
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Tarefas.
Seleccione uma tarefa.
Prima a tecla Menu.
Clique em Abrir.
Altere as informações da tarefa.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar o estado de uma tarefa
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Tarefas.
Seleccione uma tarefa.
Prima a tecla Menu.
Execute uma das seguintes acções:
• Para marcar a tarefa como concluída, clique em Marcar como concluída.
• Para marcar a tarefa como diferida, em curso ou a aguardar, clique em Abrir. Defina o campo Estado. Prima a tecla Menu. Clique em
Guardar.
Ocultar tarefas concluídas
1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Tarefas.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Ocultar concluídas.
Enviar uma tarefa ou nota
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Tarefas ou no ícone MemoPad.
Seleccione uma tarefa ou uma nota.
Prima a tecla Menu.
Clique em Reencaminhar como.
Clique num tipo de mensagem.
Verificação ortográfica
Pode verificar a ortografia em mensagens, notas, tarefas ou entradas de calendário que criar.
1. Numa mensagem, entrada do calendário, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.
2. Clique em Verificação ortográfica.
3. Execute qualquer das seguintes acções:
• Para aceitar a ortografia sugerida, clique numa palavra na lista apresentada.
• Para ignorar a ortografia sugerida, prima a tecla Escape.
• Para ignorar todas as ocorrências da ortografia sugerida, prima a tecla Menu. Clique em Ignorar tudo.
• Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar ao dicionário.
174
Guia do utilizador
Agenda pessoal
• Para parar a verificação ortográfica, prima a tecla Menu. Clique em Cancelar verificação ortográfica.
Eliminar uma tarefa
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Tarefas.
Seleccione uma tarefa.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Opções da lista de tarefas
Ordenar contactos ou tarefas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Contactos ou no ícone Tarefas.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Se necessário, clique em Opções gerais.
Altere o campo Ordenar por.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar a hora de suspensão para lembretes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Calendário ou Tarefas.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Se necessário, clique em Opções gerais.
Altere o campo Suspender.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Visualizar tarefas num calendário
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções gerais.
Altere o campo Mostrar tarefas para Sim.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
175
Guia do utilizador
Agenda pessoal
Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itens
Pode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário, tarefas,
notas ou palavras-passe.
1. No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.
2. Numa aplicação, prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Se necessário, clique em Opções gerais.
5. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Visualizar o número de tarefas ou notas armazenados no dispositivo
1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone MemoPad ou no ícone Tarefas.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
O campo Número de entradas apresenta o número de tarefas ou notas armazenados no dispositivo BlackBerry®.
Notas
Aspectos básicos das notas
Criar uma nota
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone MemoPad.
Clique em Adicionar nota.
Introduza as informações da nota.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar uma nota
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
176
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone MemoPad.
Seleccione uma nota.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar.
Altere as informações da nota.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Guia do utilizador
Agenda pessoal
Enviar uma tarefa ou nota
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Tarefas ou no ícone MemoPad.
Seleccione uma tarefa ou uma nota.
Prima a tecla Menu.
Clique em Reencaminhar como.
Clique num tipo de mensagem.
Verificação ortográfica
Pode verificar a ortografia em mensagens, notas, tarefas ou entradas de calendário que criar.
1. Numa mensagem, entrada do calendário, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.
2. Clique em Verificação ortográfica.
3. Execute qualquer das seguintes acções:
• Para aceitar a ortografia sugerida, clique numa palavra na lista apresentada.
• Para ignorar a ortografia sugerida, prima a tecla Escape.
• Para ignorar todas as ocorrências da ortografia sugerida, prima a tecla Menu. Clique em Ignorar tudo.
• Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar ao dicionário.
• Para parar a verificação ortográfica, prima a tecla Menu. Clique em Cancelar verificação ortográfica.
Eliminar uma nota
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone MemoPad.
Seleccione uma nota.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Opções da lista de notas
Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itens
Pode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário, tarefas,
notas ou palavras-passe.
1. No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.
2. Numa aplicação, prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Se necessário, clique em Opções gerais.
5. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Visualizar o número de tarefas ou notas armazenados no dispositivo
1.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone MemoPad ou no ícone Tarefas.
177
Guia do utilizador
Agenda pessoal
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
O campo Número de entradas apresenta o número de tarefas ou notas armazenados no dispositivo BlackBerry®.
Categorizar contactos, tarefas ou notas
Acerca de categorias
Pode criar categorias para agrupar os contactos, tarefas e notas. Também é possível limitar os contactos, tarefas e notas apresentados com
base em categorias.
Os nomes de categoria não são sensíveis a maiúsculas e minúsculas. É possível aplicar mais de uma categoria a um contacto, tarefa ou nota.
Se utilizar o IBM® Lotus Notes®, pode aplicar mais de uma categoria a uma tarefa no dispositivo BlackBerry®, mas apenas uma delas será
sincronizada com a tarefa no Lotus Notes.
As categorias partilhadas entre a lista de contactos, a lista de tarefas e a lista de notas e as alterações efectuadas numa aplicação serão
efectuadas em todas as aplicações.
Criar uma categoria para contactos, tarefas ou notas
Pode criar categorias para organizar os itens na aplicação de contactos, na aplicação de tarefas e na aplicação de notas.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.
Prima a tecla Menu.
Clique em Filtro.
Prima a tecla Menu.
Clique em Novo.
Introduza um nome para a categoria.
Prima a tecla Enter.
Categorizar um contacto, tarefa ou nota
1.
2.
3.
4.
5.
178
Ao criar ou ao alterar um contacto, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.
Clique em Categorias.
Seleccione a caixa de verificação junto a uma categoria.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Guia do utilizador
Agenda pessoal
Ordenar contactos, tarefas notas por categoria
Pode ordenar itens por categorias na aplicação de contactos, na aplicação de tarefas ou na aplicação de notas.
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.
Prima a tecla Menu.
Clique em Filtro.
Seleccione a caixa de verificação junto a uma categoria.
Eliminar um contacto, tarefa ou nota de uma categoria
1.
2.
3.
4.
5.
Ao alterar um contacto, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.
Clique em Categorias.
Desmarque a caixa de verificação junto à categoria.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Eliminar uma categoria
Pode eliminar uma categoria criada para organizar itens na aplicação de contactos, aplicação de tarefas ou aplicação de notas.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.
Prima a tecla Menu.
Clique em Filtro.
Seleccione uma categoria.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Nota: Ao eliminar uma categoria, os contactos, tarefas ou notas existentes na categoria não serão eliminados.
Calculadora
Utilizar a calculadora
•
•
Para premir uma tecla na calculadora, prima a tecla correspondente no teclado do dispositivo BlackBerry®.
Para utilizar a função alternativa numa tecla na calculadora, prima a tecla Alt e a tecla correspondente no teclado do dispositivo.
Converter uma medida
1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Calculador.
2. Introduza um número.
179
Guia do utilizador
3. Prima a tecla Menu.
4. Execute uma das seguintes acções:
• Para converter o número a partir do sistema imperial para o sistema métrico, clique em Para o sistema métrico.
• Para converter o número a partir do sistema métrico para o sistema imperial, clique em A partir do sistema métrico.
5. Clique num tipo de conversão.
180
Agenda pessoal
Guia do utilizador
Tons de toque, sons e alertas
Tons de toque, sons e alertas
Definições básicas dos tons de toque, sons e alertas
Acerca dos tons de toque, sons e alertas
Os perfis de som definem a forma como o dispositivo BlackBerry® o alerta para chamadas telefónicas, mensagens, lembretes e conteúdo do
browser.
O dispositivo inclui um perfil de som Normal e seis perfis de som pré-carregados adicionais: Alto, Médio, Vibrar apenas, Silêncio, Apenas
chamadas e Todos os alertas desligados.
Por predefinição, algumas das definições dos perfis de som pré-carregados baseiam-se nas definições do perfil de som Normal. Por exemplo,
quando altera o tom de toque no perfil de som Normal, o tom de toque nos perfis de som Alto, Médio e Apenas chamadas é automaticamente
actualizado. Se não pretender que as definições específicas de um perfil de som pré-carregado sejam actualizadas automaticamente quando
altera a definição correspondente no perfil Normal, pode alterar manualmente as definições nesse perfil de som pré-carregado.
Pode criar perfis de som personalizados. Quando atribui um tom de toque personalizado a um contacto, o tom de toque está sempre activo e
não é alterado quando muda de perfis de som a menos que mude para o perfil de som Todos os alertas desligados. As notificações de chamada
e de mensagem dos contactos podem ser audíveis mesmo quando muda o perfil de som para Silêncio ou Vibrar apenas.
Pode alterar, mudar o nome e eliminar grande parte dos perfis de som pré-carregados. Não é possível eliminar o perfil de som Vibrar apenas
e não é possível alterar, mudar o nome nem eliminar os perfis de som Todos os alertas desligados. Pode alterar o perfil de som Normal, mas
não pode mudar o nome deste nem eliminá-lo, pois algumas das definições dos outros perfis de som pré-carregados baseiam-se nas definições
do perfil de som Normal.
Alterar o tom de toque
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Sons.
Clique em Definir tons de toque/Alertas.
Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.
Execute uma das seguintes acções:
• Para utilizar um tom de toque pré-carregado, no campo Tom de toque, clique num tom de toque.
• Para utilizar um tom de toque transferido, no campo Tom de toque, clique em Seleccionar música. Navegue até uma pasta que
contenha tons de toque. Clique num tom de toque.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Mudar perfis de som
1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.
2. Clique num perfil de som.
181
Guia do utilizador
Tons de toque, sons e alertas
Alterar um perfil de som
Se alterar uma definição num perfil de som pré-carregado baseado no perfil de som Normal, essa alteração anulará a definição de perfil de
som Normal correspondente no perfil de som pré-carregado.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.
2. Execute uma das seguintes acções:
• Para alterar o perfil de som activo, clique em Definir tons de toque/Alertas.
• Para alterar um perfil de som pré-carregado ou personalizado, clique em Editar perfis. Clique num perfil.
3. Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.
4. Altere as informações da notificação.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
7. Prima a tecla Menu.
8. Clique em Guardar.
Silenciar o dispositivo
Na aplicação de sons, execute uma das seguintes acções:
• Para receber apenas notificações LED, clique em Silêncio.
• Para receber apenas notificações de vibração, clique em Vibrar apenas.
• Para desactivar todas as notificações, incluindo tons de toque e notificações para contactos específicos e notificações LED, clique em
Todos os alertas desligados.
Informações relacionadas
Silenciar o alarme, 151
Criar um perfil de som personalizado
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
No ecrã inicial, clique no ícone Sons.
Clique em Editar perfis.
Clique em Adicionar perfil personalizado.
Introduza um nome para o perfil.
Clique numa aplicação ou item.
Defina as informações de notificação.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Eliminar um perfil de som
Pode eliminar todos os perfis de som pré-carregados excepto os perfis de som Normal, Vibrar apenas e Todos os alertas desligados.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.
2. Clique em Editar perfis.
182
Guia do utilizador
Tons de toque, sons e alertas
3. Seleccione um perfil.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Eliminar.
Atribuir tons de toque e alertas a um contacto
Pode receber tons de toque e alertas diferentes para mensagens e chamadas recebidas de contactos específicos ou de grupos de contactos.
Ao receber uma chamada ou mensagem de um contacto, o dispositivo utilizará o tom de toque ou alerta atribuído, mesmo que altere o perfil
de som para Silêncio ou Vibrar apenas. Se não pretender ser notificado com o tom de toque ou alerta atribuído, pode definir o perfil de som
para Todos os alertas desligados.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.
2. Clique em Definir Alertas de contactos.
3. Clique em Adicionar Alerta de contactos.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Adicionar nome.
6. Clique num contacto.
7. Para adicionar outros contactos, repita os passos de 3 a 5.
8. Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.
9. Altere as informações de tom de toque ou de alerta.
10. Prima a tecla Menu.
11. Clique em Guardar.
Transferir um tom de toque
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Clique em Tons de toque.
3. Clique em Todos os tons de toque.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Transferir tons de toque.
Informações relacionadas
Aviso legal, 330
Activar os sons de evento
Os sons de evento avisam-no quando liga ou desliga o dispositivo BlackBerry®, quando o nível de potência da bateria está alto ou baixo e
quando desliga ou liga um cabo USB ou um acessório ao dispositivo.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções avançadas.
3. Clique em Acessibilidade.
4. Altere o campo Sons de evento para Ligado.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
183
Guia do utilizador
Tons de toque, sons e alertas
Notificação LED
Notificação LED
A luz LED na parte superior do dispositivo BlackBerry® apresenta cores diferentes para indicar estados diferentes.
Verde.
Está numa área de cobertura sem fios.
Azul:
O dispositivo está ligado a um dispositivo activado por Bluetooth.
Vermelho:
Foi recebida uma nova mensagem e o perfil de som seleccionado está definido para o notificar utilizando o LED.
Se estiver a utilizar o dispositivo com um cartão inteligente, o dispositivo irá aceder aos dados existentes no cartão inteligente.
Amarelo:
O nível da potência da bateria do dispositivo está baixo.
Desactivar a notificação da ligação Bluetooth
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Bluetooth.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Altere o campo Indicador LED de ligação para Desligado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para activar novamente a notificação da ligação Bluetooth, altere o campo Indicador LED de ligação para Activado.
Activar a notificação LED para cobertura sem fios
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Ecrã/teclado.
Defina o campo Indicador LED de cobertura como Ligado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Quando o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede sem fios, a luz LED apresenta a cor verde.
Para desactivar a notificação de cobertura da rede sem fios, defina o campo Indicador LED de cobertura como Desligado.
184
Guia do utilizador
Tons de toque, sons e alertas
Resolução de problemas: Tons de toque, sons e alertas
O meu dispositivo toca e vibra mais vezes do que o esperado
Nas chamadas, a quantidade de vezes que o dispositivo BlackBerry® vibra não é determinado pelo número de vibrações que tiver definido no
perfil de som e não há qualquer configuração para o número de toques se não aderir ao correio de voz. O dispositivo vibra ou toca até o emissor
da chamada ou a rede terminar a ligação.
O meu dispositivo não toca nem vibra quando recebo chamadas ou mensagens
Tente efectuar as seguintes acções:
• No ecrã inicial, clique no ícone Sons. Certifique-se de que o perfil de som não está definido para Todos os alertas desligados ou Silêncio.
• Se tiver atribuído um tom de toque ou alerta a um contacto específico, no ecrã inicial, clique no ícone Sons. Clique em Definir Alertas
de contactos. Clique no alerta de contacto. Clique em Telefone ou em Mensagens. Certifique-se de que o campo Volume não está
definido para Silêncio e de que o campo Vibração não está definido para Desligado.
Informações relacionadas
Mudar perfis de som, 181
185
Guia do utilizador
Escrever
Escrever
Aspectos básicos da escrita
Cortar, copiar e colar texto
1.
2.
3.
4.
5.
Com o texto seleccionado, prima a tecla Menu.
Clique em Cortar ou Copiar.
Coloque o cursor onde pretende inserir o texto cortado ou copiado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Colar.
Apagar um campo
1. Ao escrever texto, prima a tecla Menu.
2. Clique em Apagar campo.
Cancelar uma selecção de texto
1. Com texto seleccionado, prima a tecla Menu.
2. Clique em Cancelar selecção.
Introduzir um símbolo
1. Prima a tecla Símbolo.
2. Prima a tecla de letra que aparece por baixo do símbolo.
Introduzir um acento ou um carácter especial
Prima sem soltar uma tecla de letra e deslize o dedo para a esquerda ou para a direita no trackpad até ser apresentado o carácter acentuado
ou especial.
Seleccionar texto
1.
2.
3.
4.
186
Coloque o cursor onde pretende começar a seleccionar o texto.
Prima a tecla Menu.
Clique em Seleccionar.
Execute uma das seguintes acções:
• Para seleccionar uma linha de texto, deslize o dedo para cima ou para baixo no trackpad.
• Para seleccionar texto carácter a carácter, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita no trackpad.
Guia do utilizador
Escrever
Método de entrada de escrita
Alternar entre métodos de entrada ao escrever
Para executar esta tarefa, é necessário que o teclado do dispositivo BlackBerry® apresente letras árabes ou russas.
1. Ao escrever, prima a tecla Menu.
2. Clique em Activar multi-toque ou Activar SureType.
Altere as opções dos métodos de escrita
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Entrada de texto e idioma.
Clique em Mostrar opções de entrada de texto.
Altere as opções de entrada.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Método de entrada de previsão
Introduzir texto através do método de entrada de previsão
Ao introduzir texto, execute uma das seguintes acções:
• Para seleccionar a sugestão realçada e iniciar a introdução de uma nova palavra, prima a tecla Enter.
• Para seleccionar a sugestão realçada e continuar a introdução da mesma palavra, clique na palavra.
• Para ignorar as sugestões, continue a escrever.
Prever palavras à medida que escreve
Pode configurar o dispositivo BlackBerry® para apresentar uma lista de palavras sugeridas à medida que escreve.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Entrada de texto e idioma.
3. Clique em Mostrar opções de entrada de texto.
4. Seleccione a caixa de verificação Introdução previsível.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Para suspender a previsão de palavras à medida que escreve, desmarque a caixa de verificação Introdução previsível.
187
Guia do utilizador
Escrever
Localizar mais informações sobre como escrever noutros idiomas
Pode aprender a escrever noutros idiomas, como chinês e tailandês, lendo os Guias de escrita disponíveis online. Visite www.blackberry.com/
go/docs e procure o Guia de escrita no seu idioma.
Opções de escrita
Parar de apresentar contactos na lista apresentada ao escrever
Por predefinição, o dispositivo BlackBerry® reconhece os contactos à medida que escreve.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Entrada de texto e idioma.
3. Clique em Mostrar opções de entrada de texto.
4. Desmarque a caixa de verificação Utilizar contactos como origem de dados.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Definir a velocidade do cursor
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Ecrã/teclado.
Defina o campo Velocidade das teclas.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Definir o símbolo de moeda predefinido
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Ecrã/teclado.
Defina o campo Tecla de moeda.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Ligar tons das teclas
1.
2.
3.
4.
5.
188
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Ecrã/teclado.
Defina o campo Tom das teclas como Ligado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Guia do utilizador
Escrever
Utilizar teclas de atalho no ecrã inicial
Por predefinição, os atalhos para o ecrã inicial encontram-se desactivados, para que seja possível marcar números de telefone a partir do ecrã
inicial.
1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Clique em Opções gerais.
5. Altere o campo Marcar a partir do ecrã inicial para Não.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Para marcar números de telefone a partir do ecrã inicial, altere o campo Marcar a partir do ecrã inicial para Sim.
Verificação ortográfica
Pode verificar a ortografia se o idioma de escrita estiver definido como afrikaans, árabe, catalão, checo, dinamarquês, holandês, inglês, francês,
alemão, grego, húngaro, italiano, norueguês, português, russo, espanhol, sueco ou turco.
Verificação ortográfica
Pode verificar a ortografia em mensagens, notas, tarefas ou entradas de calendário que criar.
1. Numa mensagem, entrada do calendário, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.
2. Clique em Verificação ortográfica.
3. Execute qualquer das seguintes acções:
• Para aceitar a ortografia sugerida, clique numa palavra na lista apresentada.
• Para ignorar a ortografia sugerida, prima a tecla Escape.
• Para ignorar todas as ocorrências da ortografia sugerida, prima a tecla Menu. Clique em Ignorar tudo.
• Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar ao dicionário.
• Para parar a verificação ortográfica, prima a tecla Menu. Clique em Cancelar verificação ortográfica.
Corrigir a ortografia enquanto escreve
Por predefinição, o dispositivo BlackBerry® sublinha as palavras que não reconhece.
1. Coloque o cursor sobre a palavra sublinhada.
2. Prima a tecla Menu
3. Execute uma das seguintes acções
• Para obter sugestões de ortografia, clique em Obter sugestões. Clique numa palavra ou prima a tecla Escape para fechar a lista.
• Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, clique em Adicionar ao dicionário.
189
Guia do utilizador
Corrigir a ortografia rapidamente enquanto escreve
Por predefinição, o dispositivo BlackBerry® sublinha as palavras que não reconhece.
1. Coloque o cursor sobre a palavra sublinhada.
2. Clique no trackpad.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Para substituir a palavra incorrecta pela ortografia sugerida, clique numa palavra da lista apresentada.
• Para fechar a lista sem seleccionar uma palavra, prima a tecla Escape.
• Para ignorar todas as ocorrências do mesmo erro ortográfico, prima a tecla Menu. Clique em Ignorar tudo.
Verificar automaticamente a ortografia antes de enviar mensagens de correio
electrónico
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Verificação ortográfica.
Seleccione a opção Verificar ortografia do correio electrónico antes de enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar as opção da verificação ortográfica
Pode alterar o tipo e comprimento das palavras incluídas na verificação ortográfica.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Verificação ortográfica.
3. Altere uma ou mais opções.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Adicionar uma palavra ao dicionário personalizado
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
190
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Verificação ortográfica.
Clique em Dicionário personalizado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Novo.
Introduza uma palavra ou combinação de letras.
Prima a tecla Enter.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Escrever
Guia do utilizador
Escrever
Alterar uma palavra no dicionário personalizado
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Verificação ortográfica.
Clique em Dicionário personalizado.
Seleccione uma palavra.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar.
Altere a palavra.
Prima a tecla Enter.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Eliminar uma palavra do dicionário personalizado
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Verificação ortográfica.
Clique em Dicionário personalizado.
Seleccione uma palavra.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Dicionário personalizado
Acerca do dicionário personalizado
Pode adicionar palavras ao dicionário personalizado para que o dispositivo BlackBerry® reconheça a palavra durante a verificação ortográfica.
Uma vez que a tecnologia SureType® utiliza o mesmo dicionário, se estiver a utilizar os métodos de entrada em árabe ou russo, as palavras que
adicionar ao dicionário personalizado serão apresentadas na lista apresentada quando escreve.
Adicionar uma palavra ao dicionário personalizado
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial, clique no ícone Opções.
Clique em Dicionário personalizado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Novo.
Introduza uma palavra ou combinação de letras.
191
Guia do utilizador
6. Prima a tecla Enter.
7. Prima a tecla Menu.
8. Clique em Guardar.
Alterar uma palavra no dicionário personalizado
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
No ecrã inicial, clique no ícone Opções.
Clique em Dicionário personalizado.
Seleccione uma palavra.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar.
Altere a palavra.
Prima a tecla Enter.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Eliminar uma palavra do dicionário personalizado
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Opções.
Clique em Dicionário personalizado.
Seleccione uma palavra.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Parar de apresentar contactos na lista apresentada ao escrever
Por predefinição, o dispositivo BlackBerry® reconhece os contactos à medida que escreve.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Entrada de texto e idioma.
3. Clique em Mostrar opções de entrada de texto.
4. Desmarque a caixa de verificação Utilizar contactos como origem de dados.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Parar de adicionar automaticamente itens ao dicionário personalizado
1.
2.
3.
4.
5.
192
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Entrada de texto e idioma.
Clique em Mostrar opções de entrada de texto.
Desmarque a caixa de verificação Aprendizagem automática de palavras.
Altere o campo Aprender palavras de mensagens de correio electrónico para Desligado.
Escrever
Guia do utilizador
Escrever
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Texto automático
Acerca do Texto automático
O Texto automático foi concebido para substituir texto específico que introduz através de entradas pré-carregadas de Texto automático. Se
introduzir texto que possa ser substituído por uma entrada de Texto automático, o texto é alterado assim que premir a tecla Espaço.
O dispositivo BlackBerry® tem entradas de Texto automático incorporadas que corrigem erros comuns. Por exemplo, em inglês, o Texto
automático altera hte para the. Pode criar entradas de Texto automático para erros de escrita comuns ou para abreviaturas. Por exemplo,
poderá criar uma entrada de Texto automático que substitua fcmt por falo contigo mais tarde.
Criar uma entrada de Texto automático
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Texto automático.
Prima a tecla Menu.
Clique em Novo.
No campo Substituir, introduza o texto a substituir.
No campo Com, efectue uma das seguintes acções:
• Introduza o texto de substituição.
• Para inserir uma macro (por exemplo, a data ou hora actual), prima a tecla Menu. Clique em Inserir macro.
7. Execute uma das seguintes acções:
• Para capitalizar a entrada exactamente como a introduziu, defina o campo Utilizar para Maiúsculas/minúsculas especificadas.
• Para capitalizar a entrada de acordo com o contexto, defina o campo Utilizar para SmartCase.
8. Defina o idioma.
9. Prima a tecla Menu.
10. Clique em Guardar.
Desligar o Texto automático em mensagens de texto SMS
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Mensagem de texto SMS.
Defina o campo Desactivar texto automático como Sim.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
193
Guia do utilizador
Escrever
Alterar uma entrada de Texto automático
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Texto automático.
Clique numa entrada de Texto automático.
Altere a entrada do Texto automático.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Eliminar uma entrada de Texto automático
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Texto automático.
Seleccione uma entrada de Texto automático.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Anular uma alteração de Texto automático
Prima duas vezes tecla Retrocesso/Eliminar.
Atalhos de escrita
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
•
•
•
•
•
•
•
•
Para inserir um ponto, prima duas vezes a tecla Espaço. A letra seguinte é capitalizada.
Para escrever uma letra em maiúscula, mantenha premida a tecla de letra até aparecer a letra maiúscula.
Para introduzir o carácter alternativo numa tecla, prima a tecla Alt e a tecla de carácter.
Para introduzir um carácter acentuado ou especial, prima sem soltar a tecla de letra e deslize o dedo para a esquerda ou para a direita no
trackpad. Por exemplo, para introduzir ü, prima sem soltar U e deslize o dedo para a esquerda até aparecer ü. Solte a tecla de letra quando
aparecer o carácter acentuado ou especial.
Para introduzir um número num campo de número, prima uma tecla de número. Não é necessário premir a tecla Alt.
Para introduzir um número num campo de texto, prima sem soltar a tecla Alt e prima a tecla de número.
Para activar o NUM lock, prima a tecla Alt e a tecla Shift esquerdo. Para desactivar o NUM lock, prima a tecla Shift.
Para activar o CAP lock, prima a tecla Alt e a tecla Shift direito. Para desactivar o CAP lock, prima a tecla Shift.
Inserir símbolos
• Para inserir um símbolo de arroba (@) ou um ponto (.) num campo de endereço de correio electrónico, prima a tecla Espaço.
• Para introduzir um símbolo, prima a tecla Símbolo. Introduza a letra que aparece por baixo do símbolo.
Trabalhar com texto
• Para seleccionar uma linha de texto, prima a tecla Shift e deslize o dedo para cima e para baixo no trackpad.
194
Guia do utilizador
•
•
•
•
•
Escrever
Para seleccionar texto carácter a carácter, prima sem soltar a tecla Shift e deslize o dedo para a esquerda ou para a direita no trackpad.
Para cancelar uma selecção de texto, prima a tecla Escape.
Para cortar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Shift e a tecla Retrocesso/Eliminar.
Para copiar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Alt e clique no trackpad.
Para colar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Shift e clique no trackpad.
Resolução de problemas: Escrita
Não consigo verificar a ortografia
Só é possível verificar a ortografia do texto que introduzir. Pode verificar a ortografia em inglês, alemão, espanhol, francês, holandês, italiano,
português, árabe, dinamarquês, grego, norueguês, russo, sueco, turco, afrikaans, catalão, checo e húngaro.
195
Guia do utilizador
Idioma
Idioma
Alterar o idioma de apresentação
Para executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor do serviço
ou o administrador.
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Idioma.
Altere o campo Idioma.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Adicionar um idioma de apresentação
Pode adicionar um idioma de apresentação utilizando a ferramenta Application loader do BlackBerry® Desktop Manager. Para obter mais
informações acerca da adição de aplicações, incluindo idiomas de apresentação, consulte a Ajuda online do BlackBerry® Desktop Software .
Eliminar um idioma de apresentação
No Assistente de configuração, execute as instruções apresentadas no ecrã Remoção de idiomas.
Acerca de idiomas de escrita
Pode definir um idioma de escrita para utilizar quando escreve. O idioma de escrita pode ser diferente do idioma de apresentação. Ao definir
um idioma de escrita, o Texto automático e outras opções de escrita são alterados para o idioma seleccionado. Por exemplo, poderá utilizar o
dispositivo BlackBerry® em Francês e escrever mensagens em Inglês.
Alterar o idioma de escrita
Para executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor do serviço
ou o administrador.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Idioma.
3. Altere o campo Idioma de entrada.
196
Guia do utilizador
Idioma
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Utilizar um atalho para alternar entre idiomas de escrita enquanto escreve
Para executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor do serviço
ou o administrador.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. No ecrã Idioma, verifique se o campo Atalho de selecção de idioma de entrada está definido para Alt-Enter ou Shift-Espaço.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Se o campo Atalho de selecção de idioma de entrada estiver definido para Alt-Enter, mantenha premida a tecla Alt e prima a tecla
Enter enquanto escreve. Continue a manter premida a tecla Alt e clique num idioma.
• Se o campo Atalho de selecção de idioma de entrada estiver definido para Shift-Espaço, mantenha premida a tecla Shift e prima
a tecla Espaço enquanto escreve. Continue a manter premida a tecla Shift e clique num idioma.
Alterar o atalho para alternar entre idiomas de escrita
Para executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor do serviço
ou o administrador.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Idioma.
Altere o campo Atalho de selecção de idioma de entrada.
Altere o campo Activar a Selecção rápida.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Desactivar o atalho para alternar entre idiomas de escrita
Para executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor do serviço
ou o administrador.
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Idioma.
Altere o campo Atalho de selecção de idioma de entrada para Nenhum.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para activar o atalho para alternar entre idiomas de escrita, altere o campo Atalho de selecção de idioma de entrada para Alt-Enter ou
Shift-Espaço.
197
Guia do utilizador
Idioma
Alterar as opções de visualização para os contactos
Pode alterar a forma de apresentação dos contactos em todas as aplicações, incluindo o telefone, a lista de mensagens, a lista de contactos e
o calendário.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Idioma.
3. Altere o campo Apresentação do nome.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Resolução de problemas: Idioma
Alguns caracteres não aparecem correctamente no dispositivo
O BlackBerry® Enterprise Server ou o BlackBerry® Internet Service que está associado ao dispositivo BlackBerry® poderá não suportar os
caracteres. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.
Alterar o idioma dos comandos de voz
Para executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor do serviço
ou o administrador.
Ao alterar o idioma dos comandos de voz, está a alterar o idioma dos pedidos de voz e o idioma que utiliza para emitir um comando de voz.
1.
2.
3.
4.
5.
198
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Entrada de texto e idioma.
Altere o campo Idioma de marcação por voz.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Guia do utilizador
Visor e teclado
Visor e teclado
Luz de fundo
Acerca da luz de fundo
A luz de fundo do ecrã e do teclado foi concebida para se ajustar automaticamente, para que o dispositivo possa ser utilizado em diversas
condições de iluminação.
Definir o brilho da luz de fundo
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Ecrã/teclado.
Defina o campo Brilho da luz de fundo.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Definir o tempo durante o qual a luz de fundo fica ligada
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Ecrã/teclado.
Defina o campo Limite de tempo da luz de fundo.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Desactivar o esbatimento automático da luz de fundo
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Ecrã/teclado.
Altere o campo Esbater automaticamente a luz de fundo para Desligado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Opções de visualização
Utilizar uma fotografia como fundo do dispositivo
1.
No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
199
Guia do utilizador
Visor e teclado
2. Clique em Fotografias.
3. Navegue até uma fotografia.
4. Clique em Definir como fundo.
Transferir um fundo para o ecrã inicial
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Clique em Fotografias.
3. Clique numa categoria.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Transferir imagens.
Definir as informações do proprietário
As informações do proprietário são apresentadas no ecrã do dispositivo BlackBerry® quando o dispositivo está bloqueado.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Proprietário.
3. Escreva as informações do contacto.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Alterar o tipo de letra do visor
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Ecrã/teclado.
Altere os campos de tipo de letra.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Utilizar a opção inverter contraste na apresentação do ecrã
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções avançadas.
Clique em Acessibilidade.
Altere o campo Contraste de cores para Inverter contraste.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Acerca da organização de aplicações
Os ícones da aplicação podem ser apresentados no ecrã inicial ou numa pasta no ecrã inicial. Para visualizar mais aplicações, prima a tecla
Menu.
200
Guia do utilizador
Visor e teclado
Pode reordenar os ícones da aplicação, de modo a alterar quais os itens apresentados em primeiro lugar no ecrã inicial. Pode ainda criar e
eliminar pastas, personalizar o aspecto das pastas criadas e mover os ícones da aplicação para dentro ou para fora de pastas.
Adicionar uma pasta da aplicação
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar pasta.
Introduza um nome para a pasta.
Para alterar o ícone de pasta, no campo Ícone, clique no trackpad. Deslize o dedo para a esquerda ou para a direita no trackpad para
visualizar os ícones de pasta. Clique num ícone de pasta.
5. Clique em Adicionar.
Alterar uma pasta da aplicação
Só é possível mudar o nome de pastas aplicação criadas pelo utilizador.
1. No ecrã inicial, seleccione uma pasta da aplicação.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Editar pasta.
4. Altere as informações da pasta.
5. Clique em Guardar.
Mover um ícone da aplicação
1. No ecrã inicial ou numa pasta da aplicação, seleccione um ícone da aplicação.
2. Prima a tecla Menu.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Para mover o ícone da aplicação para uma localização diferente no ecrã inicial, clique em Mover. No trackpad, deslize o dedo para a
nova localização. Clique no trackpad.
• Para mover o ícone da aplicação para uma pasta da aplicação, clique em Mover para pasta. Clique numa pasta da aplicação.
• Para mover o ícone da aplicação para fora de uma pasta da aplicação, clique em Mover para pasta. Clique em Página inicial ou numa
pasta da aplicação.
Ocultar um ícone da aplicação
Dependendo do tema utilizado, poderá não ser possível ocultar determinados ícones da aplicação.
1. No ecrã inicial, seleccione um ícone da aplicação.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Ocultar.
Para visualizar uma aplicação oculta, prima a tecla Menu. Clique em Mostrar tudo.
201
Guia do utilizador
Eliminar uma pasta da aplicação
1. No ecrã inicial, seleccione uma pasta da aplicação.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Eliminar.
Definir o número de ícones apresentados no ecrã inicial
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial, clique no ícone Opções.
Clique em Opções avançadas.
Clique em Acessibilidade.
Altere o campo Esquema em grelha.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Activar a notificação LED para cobertura sem fios
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Ecrã/teclado.
Defina o campo Indicador LED de cobertura como Ligado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Quando o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede sem fios, a luz LED apresenta a cor verde.
Para desactivar a notificação de cobertura da rede sem fios, defina o campo Indicador LED de cobertura como Desligado.
Teclado
Ligar tons das teclas
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Ecrã/teclado.
Defina o campo Tom das teclas como Ligado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Desligar os sons do trackpad
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Ecrã/teclado.
202
Visor e teclado
Guia do utilizador
Visor e teclado
3. Defina o campo Rotação audível como Silêncio.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Para ligar novamente os sons do trackpad, defina o campo Rotação audível como Clique.
Definir a velocidade do cursor
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Ecrã/teclado.
Defina o campo Velocidade das teclas.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Atribuir uma aplicação a uma tecla de conveniência
O seu dispositivo BlackBerry® tem uma ou mais teclas de conveniência na parte lateral. Dependendo do tema, poderá não ser possível alterar
a aplicação que está atribuída a uma tecla de conveniência.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Ecrã/teclado.
3. Altere os campos A tecla de conveniência do lado direito abre ou A tecla de conveniência do lado esquerdo abre.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Definir a sensibilidade do trackpad
Pode definir a forma como o trackpad responde ao toque. Um nível de sensibilidade elevado necessita de menos pressão face a um nível de
sensibilidade inferior.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Ecrã/teclado.
3. Defina os campos Sensibilidade horizontal e Sensibilidade vertical.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Temas
Acerca dos temas
Dependendo do fornecedor do serviço, poderá ser possível definir um tema no dispositivo BlackBerry® que altera a forma de apresentação de
itens como aplicações, indicadores, palavras e ícones. Os temas poderão estar pré-carregados no dispositivo ou poderá transferir temas em
formato de ficheiro .cod.
203
Guia do utilizador
Visor e teclado
Alternar temas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial, prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Opções de tema.
Clique num tema.
Para alterar o esquema do tema, na secção Definir esquema do ecrã inicial, clique numa opção.
Clique em Guardar.
Eliminar um tema
Só é possível eliminar temas transferidos para o dispositivo BlackBerry® pelo utilizador.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Tema.
3. Seleccionar um tema.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Eliminar.
Transferir um tema
Dependendo do fornecedor do serviço, esta função poderá não ser suportada.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Tema.
3. Prima a tecla Menu.
4. Clique em Transferir temas.
Resolução de problemas: Visor
O ecrã do dispositivo desliga-se
Quando o dispositivo BlackBerry® não é utilizado durante um período de tempo, o ecrã desliga-se para conservar a potência da bateria.
Para ligar o ecrã, clique no trackpad ou prima uma tecla.
O meu ecrã mudou
Dependendo do tema utilizado, as opções de visualização, tais como ícones, tipo de letra e fundo do ecrã inicial, poderão ser alteradas ao
alternar temas.
Informações relacionadas
Alterar o tipo de letra do visor, 200
Utilizar uma fotografia como fundo do dispositivo, 116
204
Guia do utilizador
Visor e teclado
Não é apresentada qualquer aplicação ao premir uma tecla de conveniência
Experimente seguir os seguintes passos:
• Caso ainda não o tenha feito, atribua uma aplicação à tecla.
• Verifique se não eliminou a aplicação que atribuiu à tecla.
205
Guia do utilizador
Procurar
Procurar
Mensagens, anexos e páginas da Web
Procurar mensagens
Pode procurar mensagens no dispositivo BlackBerry®. Também poderá procurar mensagens na aplicação de correio electrónico no computador
ou numa outra conta de correio electrónico integrada, se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize o
BlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Procurar.
4. Especifique os critérios da procura.
5. Prima a tecla Menu.
6. Execute uma das seguintes acções:
• Para procurar mensagens sem guardar os critérios da procura, clique em Procurar.
• Para guardar os critérios de procura, clique em Guardar. Introduza um título. Prima a tecla Menu. Clique em Guardar.
• Para procurar mensagens utilizando os critérios da última procura, clique em Último. Prima a tecla Menu. Clique em Procurar.
Nota: Se procurar por mensagens, o dispositivo não irá procurar anexos.
Para interromper uma procura, prima a tecla Escape.
Critérios da procura
Tipo de procura:
Altere a forma como pretende que a procura de mensagens seja efectuada. Se pretende procurar mensagens no dispositivo
BlackBerry® ou numa aplicação de correio electrónico existente no computador ou numa outra conta de correio electrónico integrada.
Ficheiro:
Especifique um ou mais contactos ou endereços de correio electrónico que o dispositivo deverá procurar nas mensagens. Também pode
especificar parte de um nome para alargar a procura.
Em:
Altere o tipo de campo de endereço onde o dispositivo deverá procurar o nome ou o endereço de correio electrónico.
Assunto:
Especifique uma ou mais palavras que o dispositivo deverá procurar no assunto das mensagens.
Mensagem:
Especifique uma ou mais palavras que o dispositivo deverá procurar no corpo das mensagens.
206
Guia do utilizador
Procurar
Incluir mensagens encriptadas:
Especifique se o dispositivo procura mensagens encriptadas, mensagens de texto simples e mensagens com assinaturas digitais.
Serviço:
Se o dispositivo estiver associado a mais de um endereço de correio electrónico, altere a conta de correio electrónico onde o dispositivo
deverá procurar as mensagens.
Pasta:
Altere a pasta onde o dispositivo deverá procurar mensagens.
Mostrar:
Altere o estado das mensagens que o dispositivo deverá procurar.
Tipo:
Altere o tipo das mensagens que o dispositivo deverá localizar.
Gerir os resultados da procura de mensagens
Pode gerir os resultados das procuras de mensagens numa aplicação de correio electrónico no computador ou numa outra conta de correio
electrónico integrada.
1. Nos resultados da procura, seleccione uma mensagem.
2. Prima a tecla Menu.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Para ver mais resultados da procura disponíveis, clique em Obter mais resultados.
• Para adicionar uma mensagem à lista de mensagens, clique em Adicionar.
• Para adicionar todas as mensagens a uma lista de mensagens, clique em Adicionar tudo.
• Para eliminar uma mensagem dos resultados da procura, clique em Eliminar.
• Para eliminar os resultados da procura, clique em Eliminar procura.
• Para iniciar uma nova procura, clique em Procurar.
CUIDADO: Ao eliminar uma mensagem dos resultados da procura de mensagens, esta será igualmente eliminada da aplicação de correio
electrónico do computador ou de uma outra conta de correio electrónico integrada.
Procurar mensagens por contacto ou assunto
Pode procurar mensagens por contacto ou assunto no dispositivo BlackBerry®.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2. Seleccione uma mensagem.
3. Prima a tecla Menu.
4. Clique num dos seguintes itens de menu:
• Procurar remetente
• Procurar destinatário
• Procurar assunto
207
Guia do utilizador
Procurar texto numa mensagem, num ficheiro ou numa página da Web
Para procurar texto numa apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos.
1.
2.
3.
4.
Numa mensagem, num ficheiro, num anexo ou numa página da Web, prima a tecla Menu.
Clique em Localizar.
Introduza o texto.
Prima a tecla Enter.
Para procurar a ocorrência de texto seguinte, prima a tecla Menu. Clique em Localizar seguinte.
Ver uma lista de procuras guardadas
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Procurar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Lembrar.
Alterar uma procura guardada
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Procurar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Lembrar.
Seleccione uma procura.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar procura.
Edite os critérios da procura.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Eliminar uma procura guardada
1.
2.
3.
4.
5.
6.
208
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Lembrar.
Seleccione uma procura.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar procura.
Procurar
Guia do utilizador
Procurar
Dados da agenda
Procurar dados da agenda
Pode procurar dados da agenda no dispositivo BlackBerry® que contenham informações específicas.
1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Procurar.
2. Execute qualquer das seguintes acções:
• No campo Texto, introduza o texto ou número de telefone a procurar.
• No campo Nome, especifique o nome do contacto a procurar.
3. Seleccione a caixa de verificação junto a uma ou mais aplicações.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Procurar.
Nota: Se introduzir mais de uma palavra no campo Texto ou Nome, serão apenas apresentados os itens que contêm todas as palavras.
Para interromper uma procura, prima a tecla Escape.
Procurar contactos no livro de endereços da organização
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.
Prima a tecla Menu.
Clique em Procura.
Introduza parte ou a totalidade do nome de contacto.
Prima a tecla Enter.
Gerir resultados da procura de contactos
1. Em resultados da procura de contactos, seleccione um contacto.
2. Prima a tecla Menu.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Para adicionar um contacto à lista de contactos, clique em Adicionar a contactos.
• Para adicionar todos os contactos, clique em Adicionar todos os contactos.
• Para visualizar informações de um contacto, clique em Ver.
• Para eliminar um contacto dos resultados da procura de contactos, clique em Eliminar.
• Para eliminar os resultados da procura de contactos, clique em Eliminar procura.
• Para iniciar uma nova procura de contactos, clique em Procurar.
209
Guia do utilizador
Procurar
Atalhos de procura
Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.
•
•
•
•
•
210
Para procurar um contacto numa lista de contactos, introduza o nome ou do contacto ou as respectivas iniciais separadas por um espaço.
Para procurar texto numa mensagem, prima S.
Para procurar texto num ficheiro ou num anexo, prima F.
Para procurar texto numa página da Web, prima F.
Para procurar texto numa apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos. Prima F.
Guia do utilizador
Sincronização
Sincronização
Acerca da sincronização
A funcionalidade de sincronização de dados sem fios foi concebida para sincronizar dados da agenda (contactos, entradas do calendário, tarefas
e notas) entre o dispositivo BlackBerry® e a aplicação de correio electrónico no computador através de uma rede.
A funcionalidade de reconciliação de correio electrónico sem fios foi concebida para reconciliar mensagens de correio electrónico entre o
dispositivo e a aplicação de correio electrónico no computador através de uma rede. Quando arquiva ou elimina mensagens de correio electrónico
no dispositivo, estas mensagens deverão ser arquivadas ou eliminadas na aplicação de correio electrónico. Do mesmo modo, quaisquer
alterações efectuadas às mensagens na aplicação de correio electrónico do computador deverão reflectir-se no dispositivo.
Em casos excepcionais, se o dispositivo não reconhecer os campos de um contacto, entrada do calendário ou conta de correio electrónico, não
será possível sincronizar ou reconciliar alguns dados ou mensagens de correio electrónico.
Se a sincronização de dados sem fios ou a reconciliação de correio electrónico sem fios não estiverem disponíveis no dispositivo ou se estiverem
desactivadas, poderá utilizar a ferramenta de sincronização do BlackBerry® Desktop Manager para sincronizar os dados da agenda e as
mensagens de correio electrónico. Para obter mais informações, consulte a Ajuda no BlackBerry Desktop Manager.
A Research In Motion recomenda que crie e guarde regularmente um ficheiro de cópia de segurança no computador, especialmente antes de
efectuar quaisquer actualizações de software. Manter um ficheiro de cópia de segurança actualizado no computador poderá permitir recuperar
dados do dispositivo em caso de perda, roubo ou corrupção devido a um problema imprevisto.
Reconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios
Defina a opção Reconciliação sem fios para cada endereço de correio electrónico que está associada ao dispositivo BlackBerry®.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Clique em Reconciliação do correio electrónico.
5. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.
6. Defina o campo Reconciliação sem fios como Ligado.
7. Prima a tecla Menu.
8. Clique em Guardar.
Para parar a reconciliação de mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, defina o campo Reconciliação sem fios como
Desligado.
211
Guia do utilizador
Sincronização
Eliminar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios
Defina a opção Eliminar de cada endereço de correio electrónico que está associada ao dispositivo BlackBerry®.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Clique em Reconciliação do correio electrónico.
5. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.
6. Defina o campo Eliminar.
7. Prima a tecla Menu.
8. Clique em Guardar.
A eliminação das mensagens através da rede sem fios demora algum tempo.
Para eliminar mensagens apenas no dispositivo, defina o campo Eliminar como Dispositivo.
Informações relacionadas
Eliminar várias mensagens, 54
Pré-requisitos: Sincronizar dados da agenda através da rede
•
•
O dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server que
suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o administrador.
Tem de sincronizar os dados da agenda utilizando a ferramenta de sincronização do BlackBerry® Desktop Manager. Para obter mais
informações, consulte o poster Ajuda online do BlackBerry Desktop Software .
Sincronizar dados da agenda através da rede sem fios
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Na lista de contactos, no calendário, na lista de tarefas ou na lista de notas, prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Para sincronizar entradas do calendário, clique num calendário.
Altere o campo Sincronização sem fios para Sim.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para parar de sincronizar dados da agenda através da rede, altere o campo Sincronização sem fios para Não.
212
Guia do utilizador
Sincronização
Acerca de conflitos de sincronização
Um conflito de sincronização ocorre ao alterar a mesma mensagem de correio electrónico ou item de dados da agenda no dispositivo
BlackBerry® e na aplicação de correio electrónico no computador.
Se reconciliar as mensagens de correio electrónico através da reconciliação de correio electrónico sem fios, no dispositivo, poderá definir se as
mensagens de correio electrónico no dispositivo ou no computador têm precedência quando ocorre um conflito de reconciliação de correio
electrónico.
Se sincronizar os dados da agenda utilizando a sincronização de dados sem fios, os dados da agenda no computador têm precedência sobre
os dados da agenda no dispositivo quando ocorrem conflitos de sincronização.
A Research In Motion recomenda que crie e guarde regularmente um ficheiro de cópia de segurança no computador, especialmente antes de
efectuar quaisquer actualizações de software. Manter um ficheiro de cópia de segurança actualizado no computador poderá permitir recuperar
dados do dispositivo em caso de perda, roubo ou corrupção devido a um problema imprevisto.
Gerir conflitos de reconciliação do correio electrónico
Defina a opção Em conflito de cada endereço de correio electrónico que está associada ao dispositivo BlackBerry®.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Clique em Reconciliação do correio electrónico.
5. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.
6. Defina o campo Em conflito.
7. Prima a tecla Menu.
8. Clique em Guardar.
213
Guia do utilizador
Sincronização
Gerir conflitos de sincronização de dados
Pode alterar como são resolvidos os conflitos de sincronização de dados da agenda ao desactivar a sincronização de dados sem fios, alterar as
opções de resolução de conflitos e sincronizar dados da agenda utilizando a ferramenta de agenda do BlackBerry® Desktop Manager. Para
obter mais informações sobre como gerir conflitos que ocorrem durante a sincronização de dados da agenda, consulte a Ajuda online do
BlackBerry Desktop Software .
Acerca da criação de cópias de segurança e do restauro de dados do
dispositivo
Se tiver instalado o BlackBerry® Desktop Software no computador, poderá criar cópias de segurança e restaurar a maior parte dos dados do
dispositivo BlackBerry, incluindo mensagens, dados da agenda, tipos de letra, procuras guardadas e marcadores do browser através da
ferramenta de restauro do BlackBerry® Desktop Manager. Para obter mais informações, consulte a Ajuda no BlackBerry Desktop Manager.
Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server, poderá restaurar dados sincronizados da agenda para o
dispositivo através da rede sem fios. Para restaurar dados sincronizados da agenda através da rede, necessitará de uma palavra-passe de
activação. Para obter mais informações, contacte o administrador.
A Research In Motion recomenda que crie e guarde regularmente um ficheiro de cópia de segurança no computador, especialmente antes de
efectuar quaisquer actualizações de software. Manter um ficheiro de cópia de segurança actualizado no computador poderá permitir recuperar
dados do dispositivo em caso de perda, roubo ou corrupção devido a um problema imprevisto.
Pré-requisitos: Restaurar dados através da rede
•
•
•
É necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade. Para obter
mais informações, contacte o administrador.
O dispositivo BlackBerry tem de estar ligado à rede sem fios.
O administrador tem de fornecer uma palavra-passe de activação empresarial.
Eliminar dados do dispositivo, aplicações de terceiros ou ficheiros do cartão
de suporte
Antes de eliminar os dados do dispositivo BlackBerry® ou os ficheiros do cartão de suporte, considere criar cópias de segurança destes itens
de modo a ter uma cópia no computador.
214
Guia do utilizador
Sincronização
CUIDADO: Se tiver activado a opção de encriptação, o processo para eliminar todos os dados do dispositivo poderá demorar cerca de uma
hora a ser concluído. Não poderá parar o processo depois de o iniciar. Se reiniciar o dispositivo, o processo reinicia após a reinicialização do
dispositivo.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em Limpeza de segurança.
4. Execute qualquer das seguintes acções:
• Para eliminar dados da aplicação de mensagens, aplicação de contactos, entre outras, seleccione a caixa de verificação Mensagens
de correios electrónico, contactos, etc.
• Para eliminar todas as aplicações de terceiros adicionadas, seleccione a caixa de verificação Aplicações instaladas pelo utilizador.
• Para eliminar todos os ficheiros do cartão de suporte, seleccione a caixa de verificação Cartão de suporte.
5. Tipo Blackberry,
6. Clique em Limpar.
Se estiver a preparar o dispositivo para revenda e tiver uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry® Internet Service, para evitar
o envio de mensagens desta conta para o dispositivo, contacte o fornecedor do serviço para desassociar a conta do dispositivo.
Esvaziar a pasta de itens eliminados no computador a partir do dispositivo
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em Reconciliação do correio electrónico.
Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.
Prima a tecla Menu.
Clique em Limpar itens eliminados.
Resolução de problemas: Sincronização
As mensagens de correio electrónico não são reconciliadas através da rede sem fios
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.
• Verifique se a reconciliação do correio electrónico sem fios está ligada.
• Reconcilie as mensagens de correio electrónico manualmente. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens. Prima a tecla Menu. Clique
em Reconciliar agora.
215
Guia do utilizador
Sincronização
Informações relacionadas
Reconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, 211
Não recebo mensagens de correio electrónico das pastas pessoais do meu computador
Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma Microsoft® Outlook®conta de correio electrónico, terá de utilizar a ferramenta de
sincronização do BlackBerry® Desktop Manager para reconciliar mensagens de correio electrónico em pastas pessoais. Para obter mais
informações, consulte a ajuda no BlackBerry Desktop Manager.
As mensagens de correio electrónico não são eliminadas através da rede sem fios
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Se eliminar várias mensagens de correio electrónico utilizando o item de menu Eliminar anteriores, as mensagens não são eliminadas
durante a reconciliação de correio electrónico sem fios. Para eliminar várias mensagens de correio electrónico no dispositivo
BlackBerry®, seleccione as mensagens e prima a tecla Retrocesso/Eliminar.
• Nas opções de reconciliação do correio electrónico, verifique se o campo Eliminar em está definido para Caixa de correio e
Dispositivo.
Informações relacionadas
Eliminar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, 212
Os dados da agenda não estão a ser sincronizados através da rede sem fios
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.
• Certifique-se de que a sincronização de dados sem fios está activada nas aplicações Contactos, Calendário , Tarefas e no MemoPad.
• Se utilizar o BlackBerry® Internet Service, terá de utilizar a ferramenta de sincronização do BlackBerry® Desktop Software para
sincronizar os dados do calendário. Para obter mais informações, consulte a Ajuda no BlackBerry Desktop Software.
Informações relacionadas
Sincronizar dados da agenda através da rede sem fios, 212
216
Guia do utilizador
Sincronização
Os dados do campo Lista de contactos personalizada não são apresentados no
computador
Só é possível sincronizar os dados de um campo da lista de contactos personalizada com um campo de texto da aplicação de correio electrónico
no computador. Por exemplo, não é possível adicionar uma data de nascimento de um contacto a um campo da lista de contactos personalizada
no dispositivo BlackBerry® e sincronizá-la com a aplicação de correio electrónico no computador, uma vez que o campo de data de nascimento
é um campo de data na aplicação de correio electrónico do computador.
Alguns caracteres em entradas do calendário não são apresentados correctamente
após a sincronização
Se agendar compromissos ou reuniões no dispositivo BlackBerry® que contenham caracteres ou acentos especiais, o computador poderá não
suportar estes caracteres.
No computador, verifique se está a utilizar o código de página predefinido e se o tipo de letra correcto está instalado no computador. Para
obter mais informações, consulte a documentação do sistema operativo do computador.
A Research In Motion recomenda que crie e guarde regularmente um ficheiro de cópia de segurança no computador, especialmente antes de
efectuar quaisquer actualizações de software. Manter um ficheiro de cópia de segurança actualizado no computador poderá permitir recuperar
dados do dispositivo em caso de perda, roubo ou corrupção devido a um problema imprevisto.
217
Guia do utilizador
Tecnologia Bluetooth
Tecnologia Bluetooth
Aspectos básicos da tecnologia Bluetooth
Acerca da tecnologia Bluetooth
A tecnologia Bluetooth foi concebida para permitir estabelecer uma ligação sem fios entre o dispositivo BlackBerry® e um dispositivo compatível
com Bluetooth, como um kit mãos livres ou auscultadores estéreo sem fios.
Antes de poder ligar o seu dispositivo BlackBerry a um dispositivo compatível com Bluetooth , o utilizador deve primeiramente activar a tecnologia
de Bluetooth em ambos os dispositivos e então emparelhá-los. O emparelhamento estabelece uma relação entre os dispositivos e geralmente
só é necessário efectuá-lo uma vez.
Depois de ter emparelhado os dispositivos, o utilizador pode então ligá-los quando o dispositivo compatível com Bluetooth estiver dentro do
alcance do dispositivo BlackBerry (um alcance típico é de aproximadamente 10 metros). Para melhores resultados, mantenha o seu dispositivo
BlackBerry em linha directa de contacto com o dispositivo compatível com Bluetooth. Por exemplo, se o dispositivo BlackBerry estiver do lado
direito do seu corpo, use um auricular compatível com Bluetooth no seu ouvido direito.
Quando o utilizador activa a tecnologia Bluetooth ou quando liga o dispositivo BlackBerry a outro dispositivo compatível com BlackBerry, os
indicadores de estado Bluetooth são apresentados na parte superior do ecrã inicial. Para obter mais informações sobre os indicadores de
Bluetooth, consulte a documentação impressa fornecida com o dispositivo BlackBerry.
Activar a tecnologia Bluetooth
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Seleccione a caixa de verificação Bluetooth.
Para desligar a tecnologia Bluetooth, desmarque a caixa de verificação Bluetooth.
Emparelhar com um dispositivo activado por Bluetooth
Antes de estabelecer ligação a um dispositivo Bluetooth, é necessário emparelhá-lo com o dispositivo BlackBerry®. Para obter mais informações
sobre como preparar o dispositivo Bluetooth para emparelhamento, consulte a documentação fornecida com o dispositivo Bluetooth.
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No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
Clique em Configurar Bluetooth.
Clique em Procurar.
Clique num dispositivo activado por Bluetooth.
Se necessário, execute uma das seguintes acções:
• Se o dispositivo Bluetooth não tiver teclado (por exemplo, no caso de auscultadores), introduza no dispositivo BlackBerry a chave-passe
de emparelhamento fornecida na documentação do dispositivo Bluetooth. Normalmente, a chave-passe corresponde a um código
numérico ou alfanumérico.
Guia do utilizador
Tecnologia Bluetooth
• Se o dispositivo Bluetooth tiver teclado (por exemplo, se se tratar de um computador portátil), o utilizador deverá escolher uma chavepasse e introduzi-la nos dois dispositivos.
Informações relacionadas
Activar a tecnologia Bluetooth, 218
Ligar a um dispositivo Bluetooth emparelhado
Para executar esta tarefa, a tecnologia Bluetooth tem de estar activada e o dispositivo BlackBerry® tem de estar emparelhado com o dispositivo
Bluetooth.
O dispositivo BlackBerry pode tentar estabelecer ligação ao dispositivo automaticamente quando a tecnologia Bluetooth está activada e os
dispositivos estão à distância necessária um do outro.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções de Bluetooth.
3. Clique num dispositivo compatível com Bluetooth.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Ligar.
Para desligar de um dispositivo Bluetooth emparelhado, seleccione o dispositivo. Prima a tecla Menu. Clique em Desligar.
Informações relacionadas
Activar a tecnologia Bluetooth, 218
Alternar para um dispositivo emparelhado por Bluetooth durante uma chamada
Para executar esta tarefa, tem de activar a tecnologia Bluetooth®.
1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.
2. Clique em Activar <dispositivo Bluetooth>.
Informações relacionadas
Activar a tecnologia Bluetooth, 218
Partilhar contactos com um kit mãos livres activado por Bluetooth emparelhado
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No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
Clique em Opções de Bluetooth.
Seleccione um kit mãos livres activado por Bluetooth.
Prima a tecla Menu.
Clique em Ligar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Transferir contactos.
219
Guia do utilizador
Tecnologia Bluetooth
Receber um ficheiro multimédia utilizando a tecnologia Bluetooth
Para executar esta tarefa, a tecnologia Bluetooth tem de estar activada e o dispositivo BlackBerry® tem de estar emparelhado com um dispositivo
activado por Bluetooth.
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No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
Clique num tipo de ficheiro multimédia.
Prima a tecla Menu.
Clique em Receber utilizando Bluetooth.
Envie um ficheiro multimédia a partir do dispositivo activado por Bluetooth emparelhado.
Se necessário, clique em Sim.
Clique em Guardar.
Enviar um ficheiro multimédia
Para executar esta tarefa com um dispositivo Bluetooth emparelhado, tem de activar a tecnologia Bluetooth.
Apenas pode enviar ficheiros multimédia que tenha adicionado.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Clique num tipo de ficheiro multimédia.
3. Se necessário, clique numa categoria.
4. Seleccione um ficheiro multimédia.
5. Prima a tecla Menu.
6. Execute uma das seguintes acções:
• Para enviar um ficheiro de imagem, clique em Enviar ou Partilhar. Clique num tipo de mensagem.
• Para enviar um ficheiro de áudio vídeo, clique na opção de envio para um tipo de mensagem.
Mudar o nome de um dispositivo Bluetooth emparelhado
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No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
Clique em Opções de Bluetooth.
Seleccione um dispositivo emparelhado activado por Bluetooth.
Prima a tecla Menu.
Clique em Propriedades do dispositivo.
No campo Nome do dispositivo, altere o nome do dispositivo activado por Bluetooth.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Eliminar um dispositivo Bluetooth emparelhado
Para executar esta tarefa, é necessário desligar o dispositivo BlackBerry® do dispositivo Bluetooth.
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220
No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
Guia do utilizador
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Tecnologia Bluetooth
Clique em Opções de Bluetooth.
Clique num dispositivo compatível com Bluetooth.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar dispositivo.
Opções da tecnologia Bluetooth
Perfis de Bluetooth
Consoante o modelo do dispositivo BlackBerry® e a rede sem fios, alguns perfis poderão não ser suportados.
Origem de som (A2DP):
Este perfil permite reproduzir sons do dispositivo BlackBerry para dispositivos compatíveis com Bluetooth que suportem som estéreo, tais
como auscultadores estéreo, altifalantes e kits mãos livres.
Controlo remoto A/V (AVRCP):
Este perfil permite utilizar os botões dos auscultadores activados por Bluetooth para executar acções, tais como ajustar o volume ou
reproduzir o ficheiro multimédia seguinte ou anterior no dispositivo BlackBerry.
Transferência de dados:
Este serviço permite ligar o dispositivo BlackBerry a dispositivos compatíveis com Bluetooth que suportem a transferência de dados, tais
como ficheiros multimédia.
Conectividade do ambiente de trabalho:
Este serviço permite ligar o dispositivo BlackBerry a um computador compatível com Bluetooth que esteja a executar o BlackBerry® Desktop
Software, de forma a poder sincronizar dados da agenda.
Rede de ligação por modem (DUN):
Este perfil permite utilizar o dispositivo BlackBerry como um modem quando estiver ligado a um computador compatível com Bluetooth
que esteja a executar o BlackBerry Desktop Software.
Mãos livres (HFP):
Este perfil permite ligar o dispositivo BlackBerry a auscultadores e Kits mãos livres compatíveis com Bluetooth que suportem o perfil Mãos
livres.
Auscultadores (HSP):
Este perfil permite ligar o dispositivo BlackBerry a auscultadores compatíveis com Bluetooth que suportem o perfil Auscultadores.
Perfil de acesso a mensagens (MAP):
Este perfil permite-lhe utilizar um kit mãos livres compatível com Bluetooth em conjunto com o dispositivo BlackBerry para o notificar da
existência de novas mensagens. Este perfil ajuda-o também a ler, eliminar, procurar, escrever e enviar mensagens.
Perfil de porta série:
221
Guia do utilizador
Tecnologia Bluetooth
Este perfil permite ligar o dispositivo BlackBerry a dispositivos compatíveis com Bluetooth que suportem conectividade do ambiente de
trabalho, derivação sem fios e transferência de dados.
Acesso SIM:
Se o dispositivo BlackBerry utilizar um cartão SIM, este perfil permite utilizar um kit mãos livres compatível com Bluetooth para controlar
o cartão SIM no dispositivo BlackBerry, de forma a poder efectuar e receber chamadas utilizando o kit mãos livres. Ao utilizar esta função,
os serviços de dados (serviços de browser, mensagens de correio electrónico, mensagens PIN e MMS) não estão disponíveis no dispositivo
e os serviços do telefone estão acessíveis apenas através do kit mãos livres. Antes de poder utilizar esta função, poderá ser necessário
introduzir um código alfanumérico de 16 dígitos, gerado pelo kit mãos livres, no dispositivo BlackBerry.
Derivação sem fios:
Este serviço permite ligar o dispositivo BlackBerry a um computador compatível com Bluetooth que esteja a executar o BlackBerry Desktop
Software, de forma a poder enviar e receber mensagens de correio electrónico e a sincronizar os dados da agenda sem utilizar uma ligação
à rede sem fios. Para utilizar este serviço, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server.
Evitar a partilha de contactos entre o dispositivo e dispositivos Bluetooth
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No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
Clique em Opções de Bluetooth.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Altere o campo Transferência de contactos.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para partilhar contactos com dispositivos activados por Bluetooth novamente, altere o campo Transferência de contactos para Todas as
entradas.
Restringir chamadas a enviar
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No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
Clique em Opções de Bluetooth.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Defina o campo Permitir chamadas a enviar para Nunca ou Se desbloqueado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Colocar o dispositivo BlackBerry no modo visível
Se colocar o dispositivo BlackBerry® no modo visível, este poderá ser detectado por outros dispositivos Bluetooth.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções de Bluetooth.
3. Prima a tecla Menu.
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Guia do utilizador
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Tecnologia Bluetooth
Clique em Opções.
Defina o campo Visível para 2 minutos.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Após dois minutos, o campo Visível muda automaticamente para Não.
Alterar o nome de emparelhamento do dispositivo BlackBerry
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No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
Clique em Opções de Bluetooth.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
No campo Nome do dispositivo, introduza um nome para o dispositivo BlackBerry®.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Desactivar a notificação da ligação Bluetooth
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No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
Clique em Opções de Bluetooth.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Altere o campo Indicador LED de ligação para Desligado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para activar novamente a notificação da ligação Bluetooth, altere o campo Indicador LED de ligação para Activado.
Desactivar o pedido que é apresentado durante a ligação ou emparelhamento
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No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
Clique em Opções de Bluetooth.
Seleccione um dispositivo activado por Bluetooth.
Prima a tecla Menu.
Clique em Propriedades do dispositivo.
Defina o campo Fidedigno para Sim.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para activar novamente o pedido, defina o campo Fidedigno para Pedir.
223
Guia do utilizador
Tecnologia Bluetooth
Definir os tipos de mensagem sobre os quais o utilizador é notificado pelo kit mãos
livres compatível com Bluetooth
Para executar esta tarefa, é necessário que o kit mãos livres compatível com Bluetooth suporte o Perfil de acesso a mensagens (MAP).
Para obter mais informações sobre como utilizar a tecnologia Bluetooth com o seu veículo, consultar a documentação fornecida com o mesmo.
1.
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No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
Clique em Opções de Bluetooth.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções de MAP.
Seleccione uma caixa de verificação junto a um ou mais tipos de mensagens de correio electrónico.
Desactivar um perfil de Bluetooth
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No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
Clique em Opções de Bluetooth.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Desmarque a caixa de verificação junto a um ou mais perfis de Bluetooth.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Informações relacionadas
Perfis de Bluetooth, 221
Encriptar dados enviados ou recebidos utilizando a tecnologia Bluetooth
Para executar esta tarefa, o dispositivo Bluetooth emparelhado tem de suportar a encriptação de dados.
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No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
Clique em Opções de Bluetooth.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Altere o campo Nível de segurança para Elevado+Encriptação.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Desactivar o restabelecimento automático da ligação a dispositivos Bluetooth
Por predefinição, ao ligar o dispositivo BlackBerry®, o dispositivo tenta estabelecer ligação ao dispositivo Bluetooth utilizado pela última vez.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções de Bluetooth.
3. Prima a tecla Menu.
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Guia do utilizador
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Tecnologia Bluetooth
Clique em Opções.
Altere o campo Ligar no arranque para Não.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Resolução de problemas: Tecnologia Bluetooth
Não consigo introduzir uma chave-passe num dispositivo Bluetooth
Se não conseguir introduzir uma chave-passe num dispositivo Bluetooth, está já poderá estar definida.
No dispositivo BlackBerry®, no campo Introduzir chave-passe para <nome do dispositivo>, tente introduzir 0000.
A minha lista de dispositivos Bluetooth emparelhados não é apresentada
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Verifique se a tecnologia Bluetooth está ligada.
• Verifique se adicionou dispositivos Bluetooth à lista de dispositivos emparelhados activados por Bluetooth.
Informações relacionadas
Aspectos básicos da tecnologia Bluetooth, 218
Não consigo emparelhar com um dispositivo activado por Bluetooth
Tente executar as seguintes acções:
• Verifique se o dispositivo BlackBerry® é compatível com o dispositivo Bluetooth. Para obter mais informações, consulte a documentação
fornecida com o dispositivo Bluetooth.
• Caso não saiba a chave-passe do dispositivo Bluetooth, consulte a documentação fornecida com o dispositivo Bluetooth.
• Se o dispositivo BlackBerry não detectar o dispositivo Bluetooth com o qual o pretende emparelhar, tente colocar o dispositivo BlackBerry
no modo visível durante um curto período de tempo. Particularmente, muitos kits mão livres precisam de detectar o dispositivo
BlackBerry em vez de ser o dispositivo BlackBerry a detectar o kit mãos livres. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações. Clique
em Configurar Bluetooth. Clique em Ouvir. Os dispositivos Bluetooth podem detectar o dispositivo BlackBerry durante dois minutos.
• Desactive a encriptação para ligações Bluetooth entre o dispositivo BlackBerry e o dispositivo Bluetooth. No ecrã inicial, clique no
ícone Gerir ligações. Clique em Opções de Bluetooth. Clique num dispositivo compatível com Bluetooth. Prima a tecla Menu. Clique
em Propriedades do dispositivo. Altere o campo Encriptação para Desactivado. Prima a tecla Menu. Clique em Guardar.
Não consigo partilhar contactos com um dispositivo emparelhado por Bluetooth
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Verifique se a tecnologia Bluetooth está ligada.
• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está emparelhado com o dispositivo Bluetooth.
• Verifique se, nas opções de Bluetooth, o campo Transferência de contactos não está definido para Desactivado.
225
Guia do utilizador
Tecnologia Bluetooth
• Verifique se o dispositivo BlackBerry está ligado a um dispositivo activado por Bluetooth que suporte o perfil de Mãos livres ou de Envio
de objectos. Para obter mais informações sobre os perfis suportados, consulte a documentação que fornecida com o dispositivo activado
por Bluetooth.
Informações relacionadas
Aspectos básicos da tecnologia Bluetooth, 218
226
Guia do utilizador
Tecnologia GPS
Tecnologia GPS
Dependendo do fornecedor do serviço, esta função poderá não ser suportada.
Acerca da tecnologia GPS
Dependendo do fornecedor do serviço, esta função poderá não ser suportada.
Pode utilizar a tecnologia GPS no dispositivo BlackBerry® para obter a sua localização GPS e para utilizar aplicações e serviços baseados na
localização. As aplicações baseadas na localização podem utilizar a sua localização GPS de modo a fornecer informações ao utilizador, como,
por exemplo, orientações.
Se dispositivo não tiver um receptor interno de GPS ou se o fornecedor do serviço sem fios não suportar serviços baseados na localização e
pretender utilizar a tecnologia GPS, pode emparelhar o dispositivo BlackBerry com um receptor de GPS que tenha o Bluetooth activado. Para
obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.
Se o dispositivo estiver ligado a uma rede CDMA e efectuar uma chamada de emergência ou se o dispositivo estiver no Modo de chamada de
emergência, um telefonista de emergências poderá utilizar a tecnologia GPS para calcular a localização do utilizador.
Nota: Em caso de emergência, forneça sempre ao telefonista de emergências o maior número de informações possível. Poderá não ser possível
aos telefonistas de emergência calcular a localização do utilizador apenas através da tecnologia GPS.
Obter a localização de GPS
Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada. Para executar esta tarefa, é necessário
emparelhar o dispositivo BlackBerry® com um receptor de GPS activado por Bluetooth, caso o dispositivo não tenha um receptor de GPS interno.
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções avançadas.
Clique em GPS.
Prima a tecla Menu.
Clique em Actualizar GPS.
Aparecem as coordenadas de longitude e latitude da localização actual.
227
Guia do utilizador
Tecnologia GPS
Desactivar o auxílio de localização
Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada. Por predefinição, o auxílio de localização
está activado para melhorar o desempenho da tecnologia GPS. Quando o auxílio de localização está activado, o dispositivo BlackBerry®
estabelece a ligação a um servidor central periodicamente, o que poderá aumentar as taxas do serviço de dados. Para evitar estas taxas, poderá
desactivar o auxílio de localização, mas o dispositivo irá demorar mais tempo para obter a localização do GPS. Para obter mais informações,
contacte o fornecedor do serviço.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções avançadas.
3. Clique em GPS.
4. Execute uma das seguintes acções:
• Para desactivar o auxílio de localização, altere o campo Auxílio de localização para Desactivado.
• Para desactivar o auxílio de localização em roaming, altere o campo Auxílio de localização para Desactivado durante o roaming.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Impedir que outras pessoas tenham acesso à localização do utilizador
Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server, o administrador poderá localizar o dispositivo BlackBerry. Para
obter mais informações, contacte o administrador.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções avançadas.
3. Clique em GPS.
4. Altere o campo Serviços de GPS para Localização desactivada.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Resolução de problemas: Tecnologia GPS
Não consigo utilizar a tecnologia GPS
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Se estiver no exterior, afaste-se de edifícios e dirija-se para um espaço amplo.
• Se estiver no interior, coloque-se próximo de uma janela.
• Se emparelhou o dispositivo BlackBerry® com um receptor de GPS que tenha o Bluetoothactivado, verifique se o receptor de GPS com
o Bluetooth activado está ligado.
• Se está a utilizar a tecnologia GPS pela primeira vez, aguarde algum tempo para que o dispositivo obtenha a localização do GPS.
228
Guia do utilizador
Mapas
Mapas
Aspectos básicos dos mapas
Obter direcções
1.
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Mapas.
Num mapa, prima a tecla Menu.
Clique em Obter direcções.
Execute uma das seguintes acções para especificar uma localização inicial:
• Para especificar uma nova localização, introduza as informações de localização no campo Introduzir (ou Seleccionar) localização
de início.
• Para especificar uma localização para um contacto, introduza o nome do contacto no campo Introduzir (ou Seleccionar) localização
de início.
• Para especificar a sua localização actual, se o dispositivo BlackBerry® tiver um receptor interno de GPS ou estiver emparelhado com
um receptor de GPS activado por Bluetooth, clique em Onde estou.
• Para especificar uma localização visualizada recentemente, clique em Recente.
• Para especificar uma localização guardada, clique em Favoritos.
5. Repita o passo 4 para especificar uma localização final.
6. Seleccione ou desmarque a caixa de verificação junto a uma ou mais opções de itinerário.
Para obter direcções da localização final para a localização inicial, prima a tecla Menu. Clique em Inverter direcções.
Ver direcções como um itinerário num mapa
Ao ver direcções de texto, clique em Ver no mapa.
Para ver novamente direcções de texto, prima a tecla Menu. Clique em Ver direcções.
Enviar um itinerário ou um mapa
1. Num mapa, prima a tecla Menu.
2. Clique em Enviar direcções ou Enviar localização.
3. Clique num tipo de mensagem.
Ver uma localização num mapa
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mapas.
2. Num mapa, prima a tecla Menu.
3. Clique em Encontrar localização.
229
Guia do utilizador
Mapas
4. Execute uma das seguintes acções:
• Para ver uma nova localização, introduza um endereço no campo Localizar. Para introduzir as informações de endereço em campos
de endereço específicos, clique em Avançadas.
• Para ver uma localização para um contacto, introduza o nome do contacto no campo Localizar.
• Para especificar a sua localização actual, se o dispositivo BlackBerry® tiver um receptor interno de GPS ou estiver emparelhado com
um receptor de GPS activado por Bluetooth, clique em Onde estou.
• Para consultar uma localização visualizada recente, clique em Recente.
• Para ver uma localização guardada, faça clique em Favoritos.
Se estiver a visualizar uma localização diferente da sua localização actual, para obter direcções para esta localização a partir da localização
actual, prima a tecla Menu. Clique em Navegar para aqui. O dispositivo tem de ter um receptor interno de GPS ou estar emparelhado com
um receptor de GPS activado por Bluetooth para executar esta tarefa.
Visualizar um endereço num mapa através de uma ligação
Quando o dispositivo BlackBerry® reconhece um endereço em determinadas aplicações, tais como aplicações de mensagens instantâneas e
o MemoPad, o dispositivo sublinha o endereço.
1. Seleccione um endereço sublinhado.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Ver no mapa.
Ver uma lista de pontos de interesse próximos de uma localização
Pode procurar pontos de interesse, como actividades, aeroportos, escolas, parques ou monumentos.
1. Num mapa, prima a tecla Menu.
2. Clique em Procura local.
3. Introduza as informações do ponto de interesse.
4. Prima a tecla Enter.
Ver pontos de interesse num mapa
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mapas.
2. Ao ver uma lista de pontos de interesse, clique em Ver no mapa.
Para ver novamente uma lista de pontos de interesse, prima a tecla Menu. Clique em Ver actividades.
Controlar o movimento
Para executar esta tarefa, tem de configurar um receptor de GPS para utilizar ao controlar o movimento.
1. Num mapa, prima a tecla Menu.
2. Clique em Iniciar navegação do GPS.
Para parar o controlo do movimento, prima a tecla Menu. Clique em Parar navegação do GPS.
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Guia do utilizador
Mapas
Informações relacionadas
Acerca da tecnologia GPS, 27
Definir um endereço de casa ou de trabalho
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9.
Num mapa, prima a tecla Menu.
Clique em Camadas.
Se necessário, expanda a pasta Favoritos e a pasta Localizações.
Seleccione Casa ou Trabalho.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar.
Edite as informações de endereço.
Prima a tecla Menu.
Clique em Endereço de procura.
Mostrar ou ocultar uma camada num mapa
Pode configurar o dispositivo BlackBerry® para apresentar itinerários e localizações visualizados recentemente num mapa, bem como itinerários
e localizações que tenha marcado.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Mapas.
2. Num mapa, prima a tecla Menu.
3. Clique em Camadas.
4. Seleccione uma camada.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Mostrar ou Ocultar.
Navegação
Aproximar uma direcção num itinerário
1. Num mapa, seleccione uma direcção num itinerário.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Zoom até ao ponto.
Aproximar ou afastar um mapa
1. Num mapa, prima a tecla Menu.
2. Clique em Zoom.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Para aproximar, deslize o dedo para cima no trackpad.
• Para afastar, deslize o dedo para baixo no trackpad.
231
Guia do utilizador
Deslocar um mapa
Num mapa, deslize o dedo em qualquer direcção no trackpad.
Marcadores de mapas
Adicionar um marcador a uma localização ou itinerário
1.
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3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Mapas.
Num mapa, prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar aos favoritos.
Execute qualquer das seguintes acções:
• Para mudar o nome do marcador, no campo Etiqueta, introduza um novo nome.
• Para colocar o marcador numa localização diferente, altere o campo Pasta.
5. Clique em OK.
Alterar um marcador para uma localização ou itinerário
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No ecrã inicial, clique no ícone Mapas
Num mapa, prima a tecla Menu.
Clique em Encontrar localização.
Clique em Favoritos.
Seleccione um marcador.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar.
Altere o marcador.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Eliminar um marcador para uma localização ou itinerário
1.
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No ecrã inicial, clique no ícone Mapas.
Num mapa, prima a tecla Menu.
Clique em Encontrar localização.
Clique em Favoritos.
Seleccione um marcador.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Mapas
Guia do utilizador
Mapas
Adicionar uma pasta de marcador para localizações ou itinerários
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No ecrã inicial, clique no ícone Mapas.
Num mapa, prima a tecla Menu.
Clique em Encontrar localização.
Clique em Favoritos.
Prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar subpasta.
Arquivar um marcador para um local ou itinerário
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No ecrã inicial, clique no ícone Mapas.
Num mapa, prima a tecla Menu.
Clique em Encontrar localização.
Clique em Favoritos.
Seleccione um marcador.
Prima a tecla Menu.
Clique em Mover.
Clique numa nova localização.
Opções de mapa
Definir o receptor de GPS que é utilizado para controlar o movimento
Para executar esta tarefa, caso não tenha um receptor interno de GPS, tem de emparelhar o dispositivo BlackBerry® com um receptor de GPS
activado por Bluetooth.
1.
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Num mapa, prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Altere o campo Origem do GPS.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Apagar a cache de mapas
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Num mapa, prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Prima a tecla Menu.
Clique em Apagar cache.
Clique em Eliminar.
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Guia do utilizador
Mapas
Ver informações de estado na parte superior de um mapa
Pode ver o nível de potência da bateria, o nível de cobertura de rede sem fios, a hora e as informações de satélite e ligações Bluetooth na parte
superior dos mapas.
1. Num mapa, prima a tecla Menu.
2. Clique em Opções.
3. Altere o campo Ocultar barra do título para Não.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Para ocultar novamente as informações de estado, altere o campo Ocultar barra do título para Sim.
Ver o norte na parte superior de um mapa
Por predefinição, quando estiver a controlar o movimento, a direcção em que se está a deslocar é apresentada na parte superior do mapa.
1. Num mapa, prima a tecla Menu.
2. Clique em Para norte.
Para ver novamente a direcção em que se está a deslocar na parte superior do mapa, prima a tecla Menu. Clique em Controlo.
Ocultar as informações de controlo na parte inferior de um mapa
1. Quando controlar o movimento num mapa, prima a tecla Menu.
2. Clique em Ocultar Painel de instrumentos.
Para ver novamente as informações de controlo, prima a tecla Menu. Clique em Mostrar Painel de instrumentos.
Manter a luz de fundo ligada ao controlar o movimento
Por predefinição, a luz de fundo desliga-se automaticamente após um limite de tempo para conservar a potência da bateria. Pode alterar as
opções de mapa de forma a que a luz de fundo fique ligada ao controlar o movimento, excepto se o nível de potência da bateria ficar abaixo
de uma percentagem especificada.
1. Num mapa, prima a tecla Menu.
2. Clique em Opções.
3. Altere o campo Limite de tempo da luz de fundo com.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Informações relacionadas
Definir o tempo durante o qual a luz de fundo fica ligada, 199
234
Guia do utilizador
Mapas
Ver uma fotografia marcada geograficamente num mapa
Ao seleccionar uma fotografia marcada geograficamente que esteja guardada no dispositivo BlackBerry®, é apresentado um indicador em
forma de globo junto ao nome do ficheiro, no canto inferior esquerdo do ecrã.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Clique em Fotografias.
3. Clique numa categoria.
4. Seleccione uma fotografia marcada geograficamente.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Ver no mapa.
Atalhos do mapa
•
•
•
•
•
•
Para aproximar um mapa, prima I.
Para afastar um mapa, prima O.
Para mover para a direcção seguinte num itinerário, prima N.
Para mover para a direcção anterior num itinerário, prima P.
Para ver as informações de estado na parte superior de um mapa, prima U. Para ocultar as informações de estado na parte superior de
um mapa, prima U novamente.
Para ver as informações de controlo na parte inferior de um mapa, quando estiver a controlar o movimento, prima a tecla Espaço. Para
ocultar as informações de controlo na parte inferior de um mapa, prima a tecla Espaço novamente.
Resolução de problemas: Mapas
Aparecem linhas diagonais num mapa
Aparecem linhas diagonais num mapa quando o dispositivo BlackBerry® carrega um novo mapa ou quando o dispositivo não está ligado à rede
sem fios.
Se as linhas diagonais aparecerem durante um longo período de tempo, verifique se o dispositivo está ligado à rede sem fios.
Algumas funções não estão disponíveis no meu dispositivo
A disponibilidade de certas funcionalidades no dispositivo BlackBerry® poderá ser influenciada por vários itens, como o modelo do dispositivo
e o plano do serviço.
Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server, a sua organização poderá não ter configurado algumas funções
ou poderá impedi-lo de utilizar algumas funções ou opções. Se um administrador tiver definido uma opção para o utilizador, é apresentado um
indicador com a forma de uma fechadura vermelha junto ao campo da opção.
235
Guia do utilizador
Mapas
Para obter mais informações sobre as funções que estão disponíveis no dispositivo, contacte o fornecedor do serviço sem fios ou o administrador,
ou visite www.blackberry.com/go/devices.
Informações relacionadas
Disponibilidade de funcionalidades, 9
236
Guia do utilizador
Aplicações
Aplicações
Acerca do processamento multi-tarefa
O dispositivo BlackBerry® suporta o processamento multi-tarefa, que permite executar mais do que uma aplicação em simultâneo. Por exemplo,
durante uma chamada, poderá pretender mudar para a aplicação de calendário, para visualizar compromissos, ou para a aplicação de contactos,
para procurar um contacto. Ao reproduzir uma música, poderá pretender mudar para a aplicação de mensagens de forma a responder a uma
mensagem.
Existem também atalhos para a maioria das aplicações que o podem ajudar a executar rapidamente tarefas comuns.
Nota: Quanto mais aplicações estiverem a ser executadas, maior a quantidade de memória e de potência da bateria utilizada pelo dispositivo.
Para optimizar o desempenho do dispositivo, experimente fechar aplicações quando terminar de as utilizar.
Informações relacionadas
Manter uma aplicação em execução e mudar para outra aplicação, 237
Manter uma aplicação em execução e regressar ao ecrã inicial, 237
Fechar uma aplicação para que não seja executada, 238
Manter uma aplicação em execução e mudar para outra aplicação
1. Numa aplicação, prima sem soltar a tecla Menu.
2. No comutador de aplicações, desloque o cursor para a esquerda ou direita e clique no ícone de uma aplicação.
3. Se o ícone da aplicação que pretende não for apresentado, clique no ícone do ecrã inicial e navegue para o ecrã da aplicação que está a
procurar.
Informações relacionadas
Manter uma aplicação em execução e regressar ao ecrã inicial, 237
Fechar uma aplicação para que não seja executada, 238
Manter uma aplicação em execução e regressar ao ecrã inicial
Numa aplicação, execute uma das seguintes acções:
• Se não estiver a efectuar uma chamada, prima a tecla Terminar.
• Se estiver a efectuar uma chamada, prima a tecla Menu. Clique no ícone do ecrã inicial.
Nota: Se premir a tecla Terminar quando estiver a efectuar uma chamada, a chamada termina, mesmo que tenha mudado para outra aplicação.
Informações relacionadas
Manter uma aplicação em execução e mudar para outra aplicação, 237
Fechar uma aplicação para que não seja executada, 238
237
Guia do utilizador
Aplicações
Fechar uma aplicação para que não seja executada
Para optimizar o desempenho do dispositivo BlackBerry®, experimente fechar aplicações quando terminar de as utilizar.
Numa aplicação, execute uma das seguintes acções:
• Prima a tecla Menu. Clique em Fechar.
• Prima a tecla Escape. Se necessário, continue a premir a tecla Escape até que seja apresentado o ecrã inicial.
Informações relacionadas
Manter uma aplicação em execução e mudar para outra aplicação, 237
Manter uma aplicação em execução e regressar ao ecrã inicial, 237
Acerca da adição de aplicações
A loja BlackBerry App World™ permite-lhe procurar e transferir aplicações para seu dispositivo BlackBerry®. No BlackBerry App World, pode
procurar funcionalidades e os itens mais transferidos, tais como jogos, aplicações de rede social e aplicações de produtividade. Pode visualizar
as aplicações por categoria e procurar por palavra-chave. Através da utilização de uma conta PayPal® existente, pode comprar e transferir
itens através da rede sem fios para o seu dispositivo. Os itens que comprar são armazenados em BlackBerry App World no ecrã My World. Para
transferir o BlackBerry App World, visite www.blackberryappworld.com. Consoante o fornecedor do serviço sem fios, o BlackBerry App World
poderá não estar disponível.
Pode também aceder a novas aplicações através do centro de aplicações. Pode utilizar o centro de aplicações para adicionar, actualizar ou
recuperar a versão anterior de um determinado número de aplicações hospedadas pelo seu fornecedor de serviço sem fios. Isto pode incluir
aplicações de rede social, aplicações de mensagens instantâneas e aplicações específicas do seu fornecedor do serviço sem fios.
Podem aplicar-se encargos com transmissões de dados quando adiciona aplicações novas. Para obter mais informações, contacte o fornecedor
do serviço.
Acerca de aplicações de mensagens instantâneas
Pode transferir aplicações de mensagens instantâneas para o dispositivo BlackBerry® a partir da loja BlackBerry App World™. Por predefinição,
o dispositivo BlackBerry é fornecido com o BlackBerry® Messenger. Pode utilizar o BlackBerry Messenger para conversar com pessoas que
tenham um dispositivo BlackBerry, enviando e recebendo mensagens e ficheiros. Pode também alterar o seu estado e fotografia de apresentação.
A funcionalidade BlackBerry® Groups do BlackBerry Messenger permite partilhar fotografias, listas, compromissos e muito mais.
Para utilizar estas aplicações, é necessário que disponha de um plano de dados do serviço. Dependendo do fornecedor do serviço ou organização,
algumas aplicações ou funcionalidades poderão não ser suportadas.
Para obter mais informações acerca do BlackBerry Messenger e outras aplicações de mensagens instantâneas, visite www.blackberry.com/
support. Se necessitar de ajuda para utilizar uma aplicação de mensagens instantâneas, pode encontrar as respostas na aplicação premindo
a tecla Menu e clicando em Ajuda no dispositivo.
238
Guia do utilizador
Aplicações
Acerca de aplicações de rede social
Pode utilizar aplicações de rede social no dispositivo BlackBerry® para se manter ligado aos seus contactos de redes sociais. Consoante a
aplicação de rede social, poderá ser possível enviar mensagens, partilhar fotografias, alterar o seu estado e muito mais.
Pode transferir aplicações de rede social para o dispositivo BlackBerry a partir da loja BlackBerry App World™. Para utilizar estas aplicações, é
necessário que disponha de um plano de dados do serviço. Dependendo do fornecedor do serviço ou organização, algumas aplicações ou
funcionalidades poderão não ser suportadas.
Para obter mais informações sobre aplicações de rede social, visite www.blackberry.com/support. Se necessitar de ajuda para utilizar uma
aplicação de rede social, pode encontrar as respostas na aplicação premindo a tecla Menu e clicando em Ajuda no dispositivo.
Adicionar, actualizar ou recuperar a versão anterior de uma aplicação
utilizando o centro de aplicações
Pode utilizar o centro de aplicações para adicionar, actualizar ou recuperar a versão anterior de um determinado número de aplicações
hospedadas pelo seu fornecedor de serviço sem fios.
1. No centro de aplicações, clique numa aplicação.
2. Clique em Instalar.
3. Clique em Transferir.
Adicionar uma aplicação
1.
2.
3.
4.
Numa página Web, seleccione uma ligação para uma aplicação.
Prima a tecla Menu.
Clique em Transferir.
Clique em OK.
Informações relacionadas
Aviso legal, 330
Ver as propriedades de uma aplicação
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Aplicações.
3. Clique numa aplicação.
Informações relacionadas
239
Guia do utilizador
Aplicações
Aviso legal, 330
Eliminar uma aplicação de terceiros
Se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server, poderá não ser possível
eliminar algumas aplicações de terceiros. Para obter mais informações, contacte o administrador.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, seleccione uma aplicação de terceiros.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Eliminar.
Receber um pedido de palavra-passe do dispositivo antes de adicionar uma
aplicação
Para executar esta tarefa, tem de ter definido uma palavra-passe do dispositivo BlackBerry®.
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Palavra-passe.
Altere o campo Pedir ao instalar a aplicação: para Sim.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Ver o tamanho de uma base de dados de aplicação
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Estado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Tamanhos de bases de dados.
Verificar se existem actualizações de aplicações
Pode utilizar o centro de aplicação para verificar se existem actualizações para um determinado número de aplicações hospedadas pelo seu
fornecedor de serviço sem fios.
No centro de aplicações, execute uma das seguintes acções:
• Para verificar se existem actualizações de aplicações manualmente, clique em Actualizar.
• Para verificar se existem actualizações de aplicações automaticamente, prima a Menu . Clique em Actualizar lista
automaticamente.
240
Guia do utilizador
Aplicações
Resolução de problemas: Aplicações
Não consigo adicionar, actualizar ou recuperar a versão anterior de uma aplicação
Tente efectuar uma das seguintes acções:
•
•
Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.
Verifique se o dispositivo tem memória suficiente para adicionar ou actualizar a aplicação.
241
Guia do utilizador
BlackBerry Device Software
BlackBerry Device Software
Acerca da actualização do BlackBerry Device Software
Pode pretender actualizar o BlackBerry® Device Software por um dos seguintes motivos:
• para aceder a novas aplicações e funcionalidades
• para resolver um problema técnico
• o fornecedor do serviço sem fios requer que actualize o BlackBerry Device Software.
A duração do processo de actualização pode demorar entre 15 minutos e 2 horas, dependendo do tipo de actualização, da quantidade de dados
e do número de aplicações no dispositivo BlackBerry. Não pode utilizar o dispositivo nem fazer chamadas de emergência com uma actualização
em curso. Durante a actualização, o dispositivo poderá reiniciar ou exibir um ecrã branco durante alguns momentos - isto é normal. Não remova
a bateria enquanto a actualização estiver em curso.
É possível actualizar o BlackBerry Device Software através da rede sem fios, a partir de um sítio da Web, ou através do BlackBerry® Desktop
Manager.
Poderá actualizar o BlackBerry Device Software através da rede sem fios se for apresentado um ícone Actualização Sem Fios no ecrã inicial do
dispositivo. Também pode verificar actualizações manualmente através das opções do dispositivo. A actualização disponível poderá ser uma
actualização completa ou apenas uma actualização parcial do software. Se a actualização disponível for uma actualização completa do software,
será criada uma cópia de segurança dos dados no dispositivo, e os dados serão restaurados durante o processo de instalação. Dependendo
das opções definidas pelo fornecedor ou administrador do serviço sem fios, poderá não ser possível actualizar o BlackBerry Device Software
através da rede sem fios. Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, poderão ser aplicadas taxas extra ao transferir a actualização para o
dispositivo.
Se o dispositivo estiver associado a um BlackBerry® Internet Service, poderá actualizar o BlackBerry Device Software ligando o dispositivo ao
computador e visitando www.blackberry.com/update.
Se tiver instalado o BlackBerry® Desktop Software no computador, pode actualizar o BlackBerry Device Software através do BlackBerry Desktop
Manager. Para obter mais informações sobre a actualização do software com o BlackBerry Desktop Manager, consulte a ajuda online disponível
no BlackBerry Desktop Manager.
Actualizar o BlackBerry Device Software através da rede sem fios
Dependendo das opções definidas pelo fornecedor ou administrador do serviço sem fios, poderá não ser possível executar esta tarefa.
Pode utilizar o dispositivo BlackBerry® ao transferir o BlackBerry® Device Software mas não ao instalar o software. Tem a opção de programar
a actualização para ocorrer numa hora específica.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Actualização Sem Fios. Se não tiver o ícone Actualização Sem Fios, no ecrã inicial, clique no ícone
Opções. Clique em Opções avançadas. Clique em Actualização Sem Fios.
2. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Nota: Durante o processo de instalação, o dispositivo poderá reiniciar ou exibir um ecrã branco. Se a encriptação estiver activada, poderá ter
de introduzir a palavra-passe várias vezes durante o processo de instalação.
242
Guia do utilizador
BlackBerry Device Software
Recuperar a versão anterior do BlackBerry Device Software
Dependendo das opções definidas pelo fornecedor ou administrador do serviço sem fios, poderá não ser possível executar esta tarefa.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções avançadas.
3. Clique em Actualização Sem Fios.
4. Clique em A actualização anterior foi bem sucedida.
5. Clique em Desactualizar.
Eliminar a versão anterior do BlackBerry Device Software
Se actualizar o BlackBerry® Device Software, a versão anterior do software pode permanecer armazenada no dispositivo BlackBerry durante
30 dias. Para aumentar a quantidade de memória da aplicação no dispositivo, pode remover a versão anterior manualmente.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções avançadas.
3. Clique em Actualização Sem Fios.
4. Clique em A actualização anterior foi bem sucedida.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Eliminar dados desactualizados.
Verificar actualizações do BlackBerry Device Software que possam ser
instaladas através da rede sem fios
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções avançadas.
Clique em Actualização Sem Fios.
Se o dispositivo apresentar o ecrã Introdução, clique em Seguinte.
Clique em Verificar actualizações.
Se houver actualizações disponíveis, clique na actualização para transferir o software.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.
243
Guia do utilizador
BlackBerry Device Software
Acerca da actualização do BlackBerry Device Software a partir de um sítio
da Web
Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado ao BlackBerry® Internet Service, poderá actualizar o BlackBerry® Device Software ao ligar o
dispositivo ao computador e ao visitar o sítio da Web de actualização. Pode também subscrever para receber notificações por correio electrónico
quando estiver disponível novo software para o dispositivo.
A primeira vez que visitar o sítio da Web de actualização, poderá transferir o BlackBerry® Application Loader para o computador, o que permitirá
actualizar o software sem ligar à rede e sem contribuir para a utilização de dados no plano do serviço.
A duração do processo de actualização pode demorar entre 15 minutos e 2 horas, dependendo do tipo de actualização, da quantidade de dados
e do número de aplicações no dispositivo. Não é possível utilizar o dispositivo nem efectuar chamadas de emergência ao instalar o software.
Actualizar o BlackBerry Device Software a partir de um sítio da Web
Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a um BlackBerry® Enterprise Server, pode não ser possível executar esta tarefa. Contacte o
administrador para obter actualizações do BlackBerry® Device Software que tenham sido aprovadas para utilização na sua organização.
1.
2.
3.
4.
5.
A partir do computador, visite o sítio de actualizações do BlackBerry Device Software.
Clique em Verificar actualizações.
Ligue o dispositivo BlackBerry ao computador.
No ecrã Resumo de actualizações, seleccione a caixa de verificação junto à actualização que pretende instalar.
Execute uma das seguintes acções:
• Para adicionar ou remover aplicações opcionais, clique em Opções. Seleccione ou desmarque a caixa de verificação junto a uma ou
mais aplicações. Clique em Seguinte.
• Para criar cópias de segurança dos dados do dispositivo ou eliminar todos os dados do dispositivo, clique em Definições. Seleccione
a caixa de verificação junto a um ou mais tipos de dados. Clique em OK.
6. Clique em Seguinte.
7. Introduza as informações no ecrã para subscrever ou recusar notificações por correio electrónico sobre novo software.
8. Clique em Seguinte.
9. Clique em Terminar.
244
Guia do utilizador
BlackBerry Device Software
Resolução de problemas: BlackBerry Device Software
Não consigo actualizar o BlackBerry Device Software através da rede sem fios
Consoante as opções definidas pelo fornecedor ou administrador do serviço sem fios, poderá não conseguir actualizar o BlackBerry® Device
Software através da rede sem fios.
Tente efectuar uma das seguintes acções:
•
•
•
•
•
Verifique se o dispositivo BlackBerry está ligado a uma rede sem fios.
Verifique se o dispositivo tem memória suficiente para actualizar o BlackBerry Device Software.
Se o dispositivo tiver capacidade de ligação Wi-Fi®, ligue-o a uma rede Wi-Fi e, em seguida, tente actualizar novamente o BlackBerry
Device Software.
Certifique-se de que não se encontra em roaming fora da área de cobertura do fornecedor do serviço sem fios. Consoante o fornecedor
do serviço sem fios, poderá não conseguir actualizar o BlackBerry Device Software em roaming. Para obter mais informações, contacte o
fornecedor do serviço.
Poderá também ser possível actualizar o BlackBerry Device Software a partir do sítio Web do fornecedor do serviço sem fios.
O meu dispositivo não dispõe de memória disponível suficiente para actualizar o
BlackBerry Device Software
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Eliminar ficheiros multimédia, idiomas de apresentação ou aplicações de terceiros que não utilizar.
• Transferir ficheiros multimédia armazenados na memória do dispositivo BlackBerry® para um cartão de suporte.
245
Guia do utilizador
Cobertura da rede sem fios
Cobertura da rede sem fios
Activar a ligação à rede sem fios
Se o indicador OFF for apresentado na parte superior do ecrã inicial, poderá optar por activar a ligação à rede sem fios. Deve manter a ligação
desactivada em determinados locais, como aviões ou hospitais.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Execute uma das seguintes acções:
• Para activar a ligação à rede sem fios, seleccione a caixa de verificação junto a Rede móvel.
• Para activar as ligações sem fios que foram previamente desligadas, clique em Restaurar ligações.
Desactivar a ligação à rede sem fios
Deverá desactivar a ligação à rede sem fios em determinados locais, como aeroportos ou hospitais. Para obter mais informações, consulte o
poster Informações de segurança e do produto, folheto para o dispositivo BlackBerry®.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Execute uma das seguintes acções:
• Para desactivar a ligação à rede sem fios, desmarque a caixa de verificação junto a Rede móvel.
• Para desactivar todas as ligações sem fios, clique em Desactivar todas as ligações.
Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming
Consoante o plano do serviço, poderá desactivar os serviços de dados (serviços de mensagens de correio electrónico, mensagens PIN, mensagens
MMS e do browser) no dispositivo BlackBerry® de forma a ficarem apenas disponíveis os serviços do telefone e de mensagens de texto SMS.
Pode ainda configurar o dispositivo para desactivar os serviços de dados em roaming. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do
serviço.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções da rede móvel.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Para activar ou desactivar os serviços de dados, altere o campo Serviços de dados.
• Para activar ou desactivar os serviços de dados durante roaming, altere o campo Durante o roaming.
• Para receber um pedido quando o roaming permitir a activação ou desactivação dos serviços de dados, altere o campo Durante o
roaming para Pedir.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
246
Cobertura da rede sem fios
Guia do utilizador
Redes sem fios às quais o dispositivo estabelece ligação
Para obter mais informações sobre as redes sem fios às quais o dispositivo BlackBerry® estabelece ligação, consulte as Informações de segurança
e do produto, do dispositivo.
Dispositivo BlackBerry
Blackberry
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8520
•
•
GSM® (incluindo GPRS, EDGE)
Wi-Fi®
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
•
•
CDMA (incluindo 1xEV-DO)
Wi-Fi®
Alterar a velocidade da ligação à rede
Uma ligação mais rápida à rede requer mais potência da bateria.
Dependendo do fornecedor do serviço, poderá não ser possível alterar a velocidade da ligação à rede.
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
Clique em Opções da rede móvel.
Altere o campo Modo de rede.
Prima a tecla Escape.
Activar a notificação LED para cobertura sem fios
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Ecrã/teclado.
Defina o campo Indicador LED de cobertura como Ligado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Quando o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede sem fios, a luz LED apresenta a cor verde.
Para desactivar a notificação de cobertura da rede sem fios, defina o campo Indicador LED de cobertura como Desligado.
247
Guia do utilizador
Cobertura da rede sem fios
Verificar o estado dos serviços e ligações de rede
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Estado dos serviços.
Roaming
Acerca do roaming e do roaming internacional
Na maior parte dos casos, o dispositivo BlackBerry® estabelece uma ligação automática à rede sem fios adequada quando viaja para fora da
área de cobertura do fornecedor do serviço sem fios. Por vezes, poderá ter de fornecer informações de início de sessão antes de poder aceder
à rede sem fios. Quando se encontra em roaming, é apresentado um indicador de roaming triangular na parte superior do ecrã inicial.
Se o dispositivo necessitar de um cartão SIM, o fornecedor do serviço sem fios poderá necessitar de configurar o cartão SIM com serviços de
roaming antes poder utilizar o roaming.
Se o dispositivo se liga normalmente a uma rede CDMA e suporta roaming internacional, poderá necessitar de adquirir um cartão SIM
configurado para roaming internacional junto do seu fornecedor do serviço sem fios. O seu número de telefone permanece o mesmo quando
viaja para fora do país.
Para obter mais informações sobre roaming e taxas de roaming, contacte o fornecedor do serviço sem fios.
Alternar manualmente entre redes sem fios
Para executar esta tarefa, é necessário que o plano do serviço inclua este serviço e o dispositivo BlackBerry® tem de estar ligado a uma rede
GSM® ou UMTS®.
O dispositivo foi concebido para mudar automaticamente para uma rede apropriada quando se desloca.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções da rede móvel.
3. Altere o campo Modo de selecção de rede como Manual.
4. Clique em Procurar redes disponíveis.
5. Clique numa rede sem fios.
6. Clique em Seleccionar rede.
7. Prima a tecla Menu.
8. Clique em Guardar.
Para estabelecer novamente ligação à rede do fornecedor do serviço, altere o campo Modo de selecção de rede para Automático.
248
Guia do utilizador
Cobertura da rede sem fios
Acerca de indicadores de cobertura da rede
Os indicadores presentes no canto superior direito do ecrã inicial indicam o nível de cobertura da rede na área em que está a utilizar o dispositivo
BlackBerry®. Para obter mais informações sobre áreas de cobertura de rede, contacte o fornecedor do serviço sem fios.
O indicador que apresenta cinco barras ascendentes fornece informações sobre a força do sinal de rede. Três ou mais barras é indicativo de
um sinal forte. Uma apresentação reduzida do sinal pode indicar uma maior saída de potência do dispositivo ao tentar estabelecer ligação a
um sinal fraco.
Se os indicadores de cobertura da rede apresentarem uma indicação diferente de 1XEV, 1X, 3G , EDGE, GPRS, NXTL, MIKE ou NTWK, poderá
estar numa área com uma fraca cobertura da rede, onde funcionalidades como o serviço de mensagens de correio electrónico e navegação na
Internet não estão disponíveis (poderá ser possível apenas efectuar chamadas ou enviar e receber mensagens de texto SMS). Se o indicador
de cobertura de rede SOS for apresentado, só poderá marcar números de emergência. Se o indicador X for apresentado, significa que está
numa área sem cobertura de rede.
Se o dispositivo incluir suporte Wi-Fi®, um logótipo de Wi-Fi esbatido com um nome de rede apresentado na parte superior do ecrã indica que
o dispositivo está ligado a uma rede Wi-Fi, mas não tem acesso a serviços BlackBerry, tais como o serviço de mensagens de correio electrónico
e navegação na Internet, através da ligação Wi-Fi.
Informações relacionadas
Acerca de chamadas de emergência, 27
Lista de redes sem fios preferenciais
Acerca da lista de redes sem fios preferida
O fornecedor do serviço poderá ter acordos com outros fornecedores do serviço, que permitem a utilização dos seus serviços quando o utilizador
se desloca. Pode utilizar a lista de redes sem fios preferida para controlar a ordem pela qual o dispositivo BlackBerry® utiliza estas redes sem
fios.
O dispositivo tenta estabelecer a ligação a uma rede segundo a ordem da lista de redes sem fios preferida. Quando se desloca, o dispositivo
procura, em primeiro lugar, as redes sem fios que se encontram nesta lista. Se nenhuma rede da lista estiver disponível, o dispositivo foi
concebido para estabelecer a ligação a outra rede disponível automaticamente.
Nota: Geralmente, são aplicadas taxas extra quando se encontra em roaming. Para obter mais informações sobre taxas de roaming, contacte
o fornecedor do serviço.
Adicionar uma rede sem fios à lista de redes sem fios preferida
Para executar esta tarefa, é necessário que o dispositivo BlackBerry® esteja ligado a uma rede GSM® ou UMTS®.
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções da rede móvel.
249
Guia do utilizador
Cobertura da rede sem fios
3.
4.
5.
6.
7.
Prima a tecla Menu.
Clique em A minha lista de redes preferida.
Prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar rede.
Execute uma das seguintes acções:
• Para procurar uma rede sem fios para adicionar, clique em Seleccionar a partir das redes disponíveis. Clique numa rede sem fios.
Clique em Seleccionar rede.
• Para procurar uma rede sem fios já utilizada pelo dispositivo, clique em Seleccionar a partir das redes conhecidas. Clique numa
rede sem fios. Clique em Seleccionar rede.
• Para adicionar uma rede sem fios, clique em Entrada manual. Defina a prioridade para a rede sem fios. Introduza MCC e MNC.
8. Prima a tecla Menu.
9. Clique em Guardar.
Eliminar uma rede sem fios da lista de redes sem fios preferidas
Para executar esta tarefa, é necessário que o dispositivo BlackBerry® esteja ligado a uma rede GSM® ou UMTS®.
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções da rede móvel.
3. Prima a tecla Menu.
4. Clique em A minha lista de redes preferida.
5. Seleccione uma rede sem fios.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Eliminar.
8. Prima a tecla Menu.
9. Clique em Guardar.
Alterar a ordem das redes sem fios preferidas
Para executar esta tarefa, é necessário que o dispositivo BlackBerry® esteja ligado a uma rede GSM® ou UMTS®.
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada. O dispositivo BlackBerry estabelece ligação
a redes com base na ordem pela qual estas são apresentadas na lista de redes preferidas.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções da rede móvel.
3. Prima a tecla Menu.
4. Clique em A minha lista de redes preferidas.
5. Seleccione uma rede sem fios.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Mover.
8. Clique na nova localização.
9. Prima a tecla Menu.
250
Guia do utilizador
Cobertura da rede sem fios
10. Clique em Guardar.
Resolução de problemas de cobertura da rede sem fios
Não consigo estabelecer ligação a uma rede sem fios
Dependendo do modelo de dispositivo BlackBerry® e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Se o dispositivo BlackBerry® utilizar um cartão SIM, verifique se o cartão SIM está inserido correctamente no dispositivo.
• Se o dispositivo ligar normalmente a uma rede CDMA e suportar roaming internacional, verifique se o dispositivo se encontra em modo
de roaming global e se o cartão SIM está inserido correctamente no dispositivo.
• Verifique se activou a ligação à rede sem fios.
• Verifique se está ligado à rede do fornecedor do serviço sem fios. Se mudou manualmente de rede sem fios, o dispositivo mantém-se
ligado a essa rede sem fios até seleccionar novamente a rede do fornecedor do serviço sem fios.
• Se tiver definido uma velocidade de ligação à rede, verifique se está numa área de cobertura da rede que suporte a velocidade de
ligação.
• Se tem um dispositivo com Wi-Fi® activado e o fornecedor do serviço suporta UMA, certifique-se de que a sua preferência de ligação
não está definida como Apenas Wi-Fi.
Informações relacionadas
Desactivar a ligação à rede sem fios, 246
Alternar manualmente entre redes sem fios, 248
Não consigo sincronizar um certificado
Verifique se a ferramenta de sincronização de certificados do BlackBerry® Desktop Manager está instalada no computador. Se a ferramenta
de sincronização de certificados não estiver instalada no computador, reinstale o BlackBerry® Desktop Software. Para obter mais informações
sobre como instalar o BlackBerry Desktop Software, consulte a documentação impressa fornecida com o dispositivo BlackBerry.
251
Guia do utilizador
Tecnologia Wi-Fi
Tecnologia Wi-Fi
Dependendo do modelo do dispositivo BlackBerry®, a funcionalidade Wi-Fi® poderá não ser suportada.
Acerca da ligação a uma rede Wi-Fi
Se estiver numa área de cobertura Wi-Fi® e o plano do serviço o suportar, poderá estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, de modo a que o
dispositivo BlackBerry® utilize a rede Wi-Fi em vez da rede móvel para enviar e receber mensagens de correio electrónico, visitar páginas da
Web, entre outros serviços.
Pode ligar-se a redes Wi-Fi em casa ou no trabalho, bem como a hotspots disponíveis em locais públicos, tais como bibliotecas, aeroportos,
hotéis, cafés, etc. É possível que o fornecedor do serviço lhe faculte uma aplicação para o dispositivo que permita iniciar sessão num hotspot.
Se não tiver uma aplicação no dispositivo, poderá ser necessário configurar uma conta online e iniciar sessão manualmente.
Caso disponha de um router ou ponto de acesso sem fios que utilize o Wi-Fi Protected Setup™, poderá estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi
através do método Configuração do botão de envio ou do método PIN.
Pode guardar as informações de ligação para uma rede Wi-Fi num perfil, para que, quando estiver novamente ao alcance dessa rede, o dispositivo
estabeleça ligação automaticamente. Pode também alterar o perfil, de modo a que lhe seja solicitado para estabelecer ligação manualmente.
Quando o dispositivo está ligado a uma rede Wi-Fi, o nome do perfil Wi-Fi é apresentado na parte superior do Ecrã inicial.
Ligar a tecnologia Wi-Fi
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Seleccione a caixa de verificação Wi-Fi.
Para desligar a tecnologia Wi-Fi®, desmarque a caixa de verificação Wi-Fi.
Ligar a uma rede Wi-Fi
Por predefinição, os novos perfis Wi-Fi® aparecem na parte inferior da lista de perfis Wi-Fi.
Se a sua conta de correio electrónico usa um BlackBerry® Enterprise Server, a sua organização pode impedi-lo de se ligar a uma rede Wi-Fi.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Configurar rede Wi-Fi.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Clique em Procurar redes. Clique numa rede.
• Clique em Adicionar rede manualmente. Introduza o nome da rede. Clique em Adicionar.
4. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
252
Guia do utilizador
Tecnologia Wi-Fi
5. Quando lhe for solicitado que guarde um perfil para a rede Wi-Fi, clique em Seguinte para que, da próxima vez, o dispositivo BlackBerry
estabeleça ligação à rede Wi-Fi automaticamente.
6. No ecrã Configuração de Wi-Fi concluída, execute uma das seguintes acções:
• Para alterar a ordem dos perfis Wi-Fi, clique em Dar prioridade aos perfis Wi-Fi.
• Para concluir a configuração da ligação Wi-Fi, clique em Terminar.
Para alterar posteriormente as opções da rede Wi-Fi, no ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações. Clique em Opções de Wi-Fi.
Estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi através do método Configuração do
botão de envio
Se estiver a utilizar um ponto de acesso sem fios ou um router activado com o Wi-Fi Protected Setup™, pode estabelecer ligação à rede WiFi® através do método Configuração do botão de envio.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Configurar rede Wi-Fi.
3. Clique em Configuração do botão de envio.
4. Clique em Seguinte.
5. No ponto de acesso ou router, prima o botão Wi-Fi Protected Setup ou clique na opção Wi-Fi Protected Setup apresentada no ecrã ou
página da Web de administração do ponto de acesso.
6. No dispositivo BlackBerry®, faça clique em Concluído.
7. Quando lhe for solicitado que guarde um perfil para a rede Wi-Fi, clique em Seguinte para que, da próxima vez, o dispositivo estabeleça
ligação automaticamente à rede Wi-Fi.
8. Clique em Seguinte.
9. No ecrã Configuração de Wi-Fi concluída, execute uma das seguintes acções:
• Para alterar a ordem dos perfis Wi-Fi, clique em Dar prioridade aos perfis Wi-Fi.
• Para concluir a configuração da ligação Wi-Fi, clique em Terminar.
Para alterar posteriormente as opções da rede Wi-Fi, no ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações. Clique em Opções de Wi-Fi.
Estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi através do método PIN
Se estiver a utilizar um ponto de acesso sem fios ou um router activado com o Wi-Fi Protected Setup™, pode estabelecer ligação à rede WiFi® através do método PIN.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Configurar rede Wi-Fi.
3. Clique em Procurar redes.
4. Clique no ponto de acesso ou router activado com o Wi-Fi Protected Setup.
5. Na caixa de diálogo apresentada, clique em Seguinte. O dispositivo BlackBerry® irá criar e apresentar um PIN.
6. No ecrã de administração do ponto de acesso ou router, introduza o PIN.
253
Guia do utilizador
Tecnologia Wi-Fi
7.
Quando lhe for solicitado que guarde um perfil para a rede Wi-Fi, clique em Seguinte para que, da próxima vez, o dispositivo estabeleça
ligação automaticamente à rede Wi-Fi.
8. Clique em Seguinte.
9. No ecrã Configuração de Wi-Fi concluída, execute uma das seguintes acções:
• Para alterar a ordem dos perfis Wi-Fi, clique em Dar prioridade aos perfis Wi-Fi.
• Para concluir a configuração da ligação Wi-Fi, clique em Terminar.
Para alterar posteriormente as opções da rede Wi-Fi, no ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações. Clique em Opções de Wi-Fi.
Acerca dos perfis Wi-Fi
Ao estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi®, pode guardar as informações da ligação num perfil Wi-Fi, para que, da próxima vez, o dispositivo
BlackBerry® estabeleça ligação automaticamente à rede Wi-Fi.
A opção Modo de ligação num perfil Wi-Fi permite definir se pretende que o dispositivo estabeleça automaticamente ligação à rede Wi-Fi ou
se pretende que este solicite ao utilizador que estabeleça ligação manualmente quando estiver ao alcance da rede.
O dispositivo tenta estabelecer uma ligação a redes Wi-Fi com base na ordem pela qual estas são apresentadas na lista perfis Wi-Fi.
Quando o dispositivo está ligado a uma rede Wi-Fi, o nome do perfil Wi-Fi é apresentado na parte superior do Ecrã inicial.
Alterar a ordem dos perfis Wi-Fi
O dispositivo BlackBerry® tenta estabelecer ligação a redes Wi-Fi® com base na ordem pela qual estas são apresentadas na lista de perfis WiFi.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções de Wi-Fi.
3. Seleccione um perfil Wi-Fi.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Mover.
6. Clique na nova localização.
Eliminar um perfil Wi-Fi
1.
2.
3.
4.
5.
254
No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
Clique em Opções de Wi-Fi.
Seleccione um perfil Wi-Fi®.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Guia do utilizador
Tecnologia Wi-Fi
Evitar que o dispositivo estabeleça ligação a uma rede Wi-Fi
1.
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3.
4.
5.
No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
Clique em Opções de Wi-Fi.
Seleccione um perfil Wi-Fi®.
Prima a tecla Menu.
Clique em Desactivar.
Para permitir que o dispositivo BlackBerry® estabeleça novamente ligação à rede Wi-Fi, seleccione o perfil Wi-Fi® e prima a tecla Menu. Clique
em Activar.
Desligar o pedido apresentado para redes Wi-Fi e hotspots aos quais
estabelece ligação manualmente
Se um hotspot conhecido solicitar que inicie sessão manualmente ou se tiver um perfil Wi-Fi® guardado com a opção Modo de ligação definida
para Manual, pode desligar o pedido apresentado quando uma dessas redes fica disponível. Se desactivar a mensagem, será apresentada uma
estrela vermelha junto ao indicador de Wi-Fi, na parte superior do ecrã inicial quando estiver ao alcance da rede.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções de Wi-Fi.
3. Desmarque a caixa de verificação Avisar quando é necessária Ligação ou início de sessão manual.
Definições de ligação Wi-Fi avançadas
Alterar um perfil Wi-Fi
1.
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3.
4.
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6.
7.
8.
No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
Clique em Opções de Wi-Fi.
Seleccione um perfil Wi-Fi®.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar.
Altere as opções do perfil Wi-Fi.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
255
Guia do utilizador
Opções de ligação para os perfis Wi-Fi
Nome:
Introduza um nome para o perfil Wi-Fi®.
SSID:
Introduza o nome da rede Wi-Fi.
Tipo de banda:
Defina o tipo de rede Wi-Fi. Se não souber qual o tipo de rede, não altere este campo.
Modo de ligação (Automático):
Defina se o dispositivo BlackBerry® estabelece automaticamente ligação à rede Wi-Fi quando esta fica disponível.
Modo de ligação (Manual):
Defina se pretende ser notificado sempre que uma rede Wi-Fi ficar disponível.
Permitir comutação de pontos de acesso internos:
Defina se o dispositivo permanece ligado à rede Wi-Fi ao mover entre pontos de acesso sem fios.
VPN:
Se necessário, defina um perfil VPN para utilizar com o perfil Wi-Fi.
Opções de segurança para os perfis Wi-Fi
Tipo de segurança:
Defina o tipo de segurança suportado pela rede Wi-Fi®.
Seleccionar chave de WEP:
Defina o tipo de chave de WEP para a rede Wi-Fi.
Chave de WEP:
Introduza a chave de WEP para a rede Wi-Fi num formato hexadecimal.
Chave pré-partilhada:
Introduza a frase-passe pessoal de WPA™ para a rede Wi-Fi.
Nome de utilizador:
Se necessário, introduza o nome de utilizador que utiliza para estabelecer ligação à rede Wi-Fi.
Palavra-passe do utilizador:
Se necessário, introduza a palavra-passe de utilizador que utiliza para estabelecer ligação à rede Wi-Fi.
256
Tecnologia Wi-Fi
Guia do utilizador
Tecnologia Wi-Fi
Certificado CA:
Defina o certificado raiz que o dispositivo BlackBerry® deverá utilizar para verificar se está a ligar à rede Wi-Fi correcta.
Certificado de Cliente:
Defina o certificado de autenticação que o dispositivo deverá utilizar para ligar à rede Wi-Fi.
Segurança de ligação interna:
Se necessário, defina o protocolo suportado pela rede Wi-Fi para o método de autenticação interno.
Utilizar token forte:
Defina se deverá ser utilizado um token de hardware para ligar à rede Wi-Fi.
Número de série do token:
Se utilizar um token de software para ligar à rede Wi-Fi, defina o número de série do token.
Assunto do servidor para validação de certificados:
Se necessário, introduza o nome do assunto do servidor que o dispositivo deverá utilizar para verificar se está a ligar à rede Wi-Fi correcta.
SAN do servidor para validação de certificados:
Se necessário, introduza o SAN do servidor que o dispositivo deverá utilizar para verificar se está a ligar à rede Wi-Fi correcta.
IMSI:
Se o cartão SIM tiver mais do que uma IMSI, defina a IMSI que pretende utilizar para ligar à rede Wi-Fi.
Opções de DNS e IP de perfil Wi-Fi
Obter automaticamente o endereço IP e o DNS:
Defina se o dispositivo BlackBerry® recebe um endereço IP que pode ser reencaminhado, uma máscara de subrede, definições de DNS e
um endereço de gateway da rede Wi-Fi®.
Endereço IP:
Introduza o endereço IP do dispositivo.
Máscara de subrede:
Introduza a máscara de subrede para o ponto de acesso sem fios ao qual o dispositivo deverá estabelecer ligação.
DNS principal:
Introduza o DNS principal ao qual o dispositivo deverá estabelecer ligação.
DNS secundário:
Introduza o DNS secundário ao qual o dispositivo deverá estabelecer ligação.
Endereço de gateway predefinido:
Introduza o endereço IP de gateway predefinido ao qual o dispositivo deverá estabelecer ligação.
257
Guia do utilizador
Tecnologia Wi-Fi
Sufixo de domínio:
Introduza o domínio que o dispositivo utilizar para converter nomes de anfitrião em endereços IP.
Defina o dispositivo para estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi específica
Por predefinição, o dispositivo BlackBerry® procura regularmente redes Wi-Fi® e estabelece ligação automaticamente à rede definida com
prioridade mais alta na lista Perfis Wi-Fi guardados. Pode optar por procurar e estabelecer ligação apenas a uma das redes Wi-Fi guardadas.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções de Wi-Fi.
3. Seleccione a caixa de verificação Activar procura de perfil único.
4. Clique num perfil Wi-Fi.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Para trocar de redes Wi-Fi automaticamente quando se desloca entre áreas de cobertura Wi-Fi, desmarque a caixa de verificação Activar
procura de perfil único. O dispositivo tenta estabelecer uma ligação a redes Wi-Fi com base na ordem pela qual estas são apresentadas na
lista perfis Wi-Fi.
Instalar um certificado raiz no computador
Dependendo da rede Wi-Fi® à qual pretende ligar, poderá necessitar de instalar o certificado raiz para o servidor de autoridade de certificação
que criou o certificado para o servidor de autenticação. Para obter mais informações, contacte o administrador.
1. Transfira o certificado raiz do servidor de autoridade de certificação para o computador.
2. No computador, clique com o botão direito do rato no certificado raiz. Clique em Instalar certificado.
3. Clique em Seguinte.
4. Clique em Colocar todos os certificados no seguinte armazenamento.
5. Clique em Procurar.
6. Clique em Autoridades de certificação raiz fidedignas.
7. Clique em OK.
8. Clique em Terminar.
9. Na caixa de diálogo Aviso de segurança, clique em Sim.
Se o certificado raiz incluir vários certificados, serão todos instalados no computador.
Para instalar o certificado raiz no dispositivo BlackBerry®, utilize a ferramenta de sincronização de certificados do BlackBerry® Desktop
Manager para sincronizar o certificado raiz entre o dispositivo e o computador.
Definições de ligação UMA
Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, poderá efectuar chamadas, enviar e receber correio electrónico, PIN, mensagens de texto SMS
e mensagens MMS e visitar páginas Web através de UMA. O dispositivo tem de estar ligado a uma rede Wi-Fi® para utilizar UMA. Para obter
mais informações, contacte o fornecedor do serviço.
258
Guia do utilizador
Tecnologia Wi-Fi
Acerca da utilização de ligação UMA com uma rede Wi-Fi
Se o fornecedor do serviço sem fios suportar ligação UMA (também conhecida por GAN) e se se subscrever a este serviço, poderá efectuar
chamadas, visitar páginas da Web e enviar e receber mensagens de correio electrónico, mensagens PIN e mensagens de texto através de uma
rede Wi-Fi®. O BlackBerry® alterna automaticamente entre a utilização de uma rede móvel e Wi-Fi, dependendo de qual esteja disponível na
área em que estiver a utilizar o dispositivo. Para obter mais informações sobre ligações UMA, contacte o fornecedor do serviço sem fios.
Alterar o tipo de rede preferido
1.
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Rede.
Altere o campo Preferência de ligação.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Resolução de problemas da tecnologia Wi-Fi
Não consigo estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi
Dependendo do modelo do dispositivo BlackBerry®, a funcionalidade Wi-Fi® poderá não ser suportada.
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Verifique se activou a ligação à rede Wi-Fi.
• Verifique se está numa área de cobertura Wi-Fi.
• Se a rede Wi-Fi não aparecer na aplicação de configuração Wi-Fi e souber o nome da rede, estabeleça manualmente a ligação à rede
Wi-Fi.
• Verifique se as opções de ligação na aplicação de configuração Wi-Fi estão correctas. Se já tiver verificado estas opções, verifique se
as opções de ligação avançadas da rede Wi-Fi estão correctas.
• Se tiver mudado manualmente de rede Wi-Fi, mude para outra rede Wi-Fi ou defina o dispositivo BlackBerry para procurar redes WiFi disponíveis.
• Se o fornecedor do serviço sem fios suportar UMA, verifique se a preferência de ligação não está definida como Apenas rede móvel.
• Se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server, a sua organização
poderá impedir a apresentação do browser Hotspot ou restringir a utilização do mesmo para procurar páginas da Web.
• Se estiver a utilizar o método Configuração do botão de envio, verifique se o ponto de acesso da rede está activado com o Wi-Fi Protected
Setup™ e se foi definido para enviar o respectivo perfil. Certifique-se de que não existe outro dispositivo a tentar estabelecer ligação
em simultâneo e de que apenas um ponto de acesso à rede se encontra neste modo, dentro do alcance.
• Se utilizar PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS ou EAP-SIM para estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, verifique se instalou o certificado
raiz para o servidor de autoridade de certificação que criou o certificado para o servidor de autenticação.
• Se utilizar EAP-TLS para estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, verifique se adicionou o certificado de autenticação ao dispositivo.
259
Guia do utilizador
Alimentação, bateria e memória
Alimentação, bateria e memória
Desligar o dispositivo
Dependendo do tema, a localização ou nome do ícone Desligar poderá ser diferente da localização ou nome descritos nesta tarefa.
• Se não tiver definido o dispositivo BlackBerry® para ligar e desligar automaticamente em horas específicas, prima sem soltar a tecla
Alimentação/Terminar.
• Se tiver definido o dispositivo para ligar e desligar automaticamente a horas específicas, no ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone
Desligar. Se pretende que o dispositivo permaneça desligado até o voltar a ligar, clique em Completamente desligado. Se pretende que
o dispositivo seja ligado novamente na hora especificada ou para o alarme ou lembretes do calendário, clique em Desligar.
Definir o dispositivo para ligar e desligar automaticamente
1.
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Ligar/desligar automaticamente.
Defina o campo Dias da semana como Activado.
Especifique as horas em que o dispositivo BlackBerry® deverá ligar e desligar nos dias da semana.
Defina o campo Fim-de-semana como Activado.
Especifique as horas em que o dispositivo deverá ligar e desligar nos fins-de-semana.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Reiniciar o dispositivo
Retire e volte a inserir a bateria.
Verificar o nível de potência da bateria
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Estado.
Prolongar a autonomia da bateria
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Defina o dispositivo BlackBerry® para ligar e desligar automaticamente.
260
Guia do utilizador
•
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•
•
Alimentação, bateria e memória
Carregue o dispositivo regularmente.
Mantenha limpas as ligações da bateria. Com intervalo de alguns meses, utilize uma cotonete ou pano seco para limpar os contactos
metálicos da bateria e o dispositivo.
Defina a luz de fundo para permanecer ligada durante um breve período de tempo e reduza o brilho.
Desactive a ligação a uma rede quando não estiver numa área de cobertura da rede.
Mude as notificações de vibração para notificações de som ou LED, reduza o volume das notificações de som ou seleccione um tom de
toque mais curto.
Elimine a mensagem original ao enviar uma resposta.
Envie uma mensagem para vários contactos utilizando Adicionar a, Adicionar Cc ou Adicionar Bcc.
Se o dispositivo tiver um flash da câmara, desligue o flash.
Feche as aplicações de terceiros no menu da aplicação quando terminar de as utilizar.
Altere as opções do browser relativamente a gráficos animados para que se repitam com menor frequência nas páginas da Web.
Informações relacionadas
Eliminar o texto original de uma mensagem de resposta, 55
Contacto em BCC (Blind Carbon Copy), 49
Definir o brilho da luz de fundo, 199
Desactivar a ligação à rede sem fios, 246
Formate a memória do dispositivo ou o cartão de suporte
Se formatar a memória do dispositivo BlackBerry® ou um cartão de suporte, todos os ficheiros da memória do dispositivo ou do cartão de
suporte serão eliminados.
Consoante o modelo do dispositivo, poderá não conseguir formatar a memória do dispositivo.
1.
2.
3.
4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Memória.
Prima a tecla Menu.
Clique em Formatar.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Ver a quantidade de memória disponível
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Memória.
Melhor prática: Preservar a memória no seu dispositivo
Procure manter pelo menos 400 KB de memória da aplicação no dispositivo BlackBerry®. Para utilizar menos memória, tente alterar as opções
das mensagens de correio electrónico, das entradas do calendário e dos ficheiros multimédia. Tenha em atenção as seguintes directrizes:
261
Guia do utilizador
•
•
•
•
•
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•
Alimentação, bateria e memória
Reduza o período de tempo necessário ao dispositivo para armazenar mensagens de correio electrónico e entradas do calendário.
Pare o reencaminhamento de mensagens de correio electrónico para o dispositivo quando este se encontra ligado ao computador.
Receba apenas a primeira secção das mensagens de correio electrónico longas.
Armazene os ficheiros multimédia num cartão de suporte.
Reduza a quantidade máxima de memória disponível no dispositivo para ficheiros multimédia. Consoante o modelo do dispositivo, esta
opção poderá não estar disponível.
Se tiver alterado a qualidade das fotografias que tira, altere a definição de qualidade das fotografias para normal.
Reduza a qualidade de fotografia no browser.
Informações relacionadas
Ver a quantidade de memória disponível, 261
Definir o tempo de armazenamto de mensagens no dispositivo, 74
Alterar o tempo de armazenamento de entradas de calendário no dispositivo, 170
Receber apenas a primeira secção das mensagens de correio electrónico longas, 63
Há pouca memória de aplicação no dispositivo
Quando há pouca memória de aplicação disponível no dispositivo BlackBerry®, é apresentada uma caixa de diálogo com uma lista das aplicações
e idiomas que não utiliza com frequência. Pode eliminar as aplicações e idiomas presentes nesta lista.
Tenha em atenção as seguintes directrizes:
• Certifique-se de que eliminou mensagens de correio electrónico e mensagens MMS antigas, especialmente mensagens com anexos.
• Certifique-se de que eliminou contactos que já constam do seu livro de endereços da organização.
• Certifique-se de que eliminou ficheiros multimédia da memória do dispositivo.
• Se actualizou recentemente o BlackBerry® Device Software através da rede sem fios, certifique-se de que eliminou a versão anterior do
BlackBerry Device Software.
• Certifique-se de que apagou a cache do browser.
262
Guia do utilizador
Cartão SIM
Cartão SIM
Consoante o fornecedor do serviço sem fios e a rede sem fios, o dispositivo BlackBerry® poderá não utilizar um cartão SIM.
Acerca da lista telefónica do cartão SIM
Se o fornecedor do serviço tiver configurado o cartão SIM com uma lista telefónica do cartão SIM, poderá utilizá-la para aceder a contactos
que tiver adicionado ao cartão SIM. A lista telefónica do cartão SIM é diferente da lista de contactos do dispositivo BlackBerry®. Se mudar de
cartões SIM, os contactos na lista telefónica do cartão SIM mudam.
Podem adicionar entradas ADN à lista telefónica do cartão SIM. Também pode procurar entradas ADN ou SDN. As entradas ADN aparecem
em texto simples e as entradas SDN aparecem a negrito.
Adicionar um contacto ao cartão SIM
1.
2.
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4.
5.
6.
7.
Na lista de contactos, prima a tecla Menu.
Clique em Lista telefónica do SIM.
Prima a tecla Menu.
Clique em Novo.
Introduza as informações do contacto.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Copiar contactos do cartão SIM para a lista de contactos
Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
1. Na lista de contactos, prima a tecla Menu.
2. Clique em Lista telefónica do SIM.
3. Prima a tecla Menu.
4. Clique em Copiar tudo para contactos.
Nota: Se tentar copiar um contacto do cartão SIM com um número de telefone que corresponda a um número de telefone de um contacto já
existente na lista de contactos, o dispositivo BlackBerry não copia o contacto do cartão SIM.
Copiar um contacto da lista de contactos para o cartão SIM
1.
Na lista de contactos, clique num contacto.
263
Guia do utilizador
2.
3.
4.
5.
6.
Cartão SIM
Seleccione um número de telefone.
Prima a tecla Menu.
Clique em Copiar para a lista telefónica do SIM.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar um contacto do cartão SIM
1.
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5.
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7.
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Na lista de contactos, prima a tecla Menu.
Clique em Lista telefónica do SIM.
Realce um grupo.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar.
Altere as informações do contacto.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Eliminar um contacto do cartão SIM
1.
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3.
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5.
Na lista de contactos, prima a tecla Menu.
Clique em Lista telefónica do SIM.
Realce um grupo.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Armazenar mensagens de texto SMS no cartão SIM
Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
Se o dispositivo BlackBerry® utilizar um cartão SIM e se definir o cartão SIM para armazenar mensagens de texto SMS, estas continuarão a ser
apresentadas na aplicação de mensagens.
1.
2.
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4.
5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Mensagem de texto SMS.
Defina o campo Manter mensagens no cartão SIM como Sim.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para parar de armazenar mensagens de texto SMS no cartão SIM, defina o campo Manter mensagens no cartão SIM como Não. Se definir
este campo como Não, as mensagens de texto SMS serão eliminadas do cartão SIM.
264
Guia do utilizador
Cartão SIM
Acerca da segurança do cartão SIM
Pode proteger o cartão SIM com um código PIN de forma a adicionar outro nível de segurança ao dispositivo BlackBerry®. Se bloquear o cartão
SIM com um código PIN, não poderá ser utilizado outro cartão SIM no dispositivo. Antes de poder utilizar o cartão SIM noutro dispositivo, terá
de introduzir o código PIN.
Proteger o cartão SIM com um código PIN
Para obter o código PIN do cartão SIM, contacte o fornecedor do serviço.
Nota: Se introduzir o código PIN do cartão SIM incorrectamente três vezes, o cartão SIM deixará de funcionar.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções avançadas.
3. Clique em Cartão SIM.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Activar segurança.
6. Introduza o código PIN do cartão SIM.
7. Prima a tecla Enter.
Alterar o código PIN do cartão SIM
1.
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3.
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5.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções avançadas.
Clique em Cartão SIM.
Prima a tecla Menu.
Clique em Alterar código PIN2.
Alterar o nome de apresentação de um número de telefone
Se o cartão SIM suportar mais de um número de telefone, poderá personalizar o nome de apresentação dos números de telefone.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções avançadas.
3. Clique em Cartão SIM.
4. Seleccione um número de telefone.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Editar número de telefone do SIM.
7. Introduza um nome de apresentação para o número de telefone.
265
Guia do utilizador
8. Prima a tecla Enter.
266
Cartão SIM
Guia do utilizador
Segurança
Segurança
Aspectos básicos da segurança
Acerca da palavra-passe do dispositivo
Se escrever a palavra-passe do dispositivo BlackBerry® incorrectamente, poderá ser solicitado que escreva blackberry antes de poder continuar.
Quando tentar introduzir novamente a palavra-passe, os caracteres introduzidos aparecem no ecrã.
Se exceder o número de tentativas de introdução de palavra-passe, o dispositivo eliminará os respectivos dados por razões de segurança.
Defina a palavra-passe de um dispositivo
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7.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Palavra-passe.
Defina o campo Palavra-passe como Desligado.
Clique em Definir palavra-passe.
Introduza uma palavra-passe.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para desactivar a palavra-passe do dispositivo BlackBerry®, defina o campo Palavra-passe para Desactivada.
Alterar a palavra-passe do dispositivo
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Palavra-passe.
3. Clique em Alterar palavra-passe.
Bloquear o dispositivo
Para executar esta tarefa, tem de ter definido uma palavra-passe para o dispositivo BlackBerry®.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Bloqueio de palavra-passe.
Para desbloquear o dispositivo, introduza a palavra-passe do mesmo. Prima a tecla Enter.
Bloquear o dispositivo quando o inserir na bolsa de transporte
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Palavra-passe.
267
Guia do utilizador
Segurança
3. Altere o campo Bloquear dispositivo ao colocar na bolsa para Sim.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Bloquear o teclado
Se não estiver a efectuar uma chamada, pode bloquear o teclado para evitar premir teclas acidentalmente quando está a reproduzir música
ou quando não está a utilizar o dispositivo BlackBerry®. Se sua conta de correio electrónico utiliza um BlackBerry® Enterprise Server, talvez
não seja possível que execute esta tarefa, dependendo das opções definidas pelo administrador. Para obter mais informações, contacte o
administrador.
Prima sem soltar a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo.
Para desbloquear o teclado, prima novamente sem soltar a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio.
Definir um limite de tentativas para introduzir a palavra-passe do dispositivo
1.
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Palavra-passe.
Defina o campo Número de tentativas de palavra-passe.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Eliminar dados do dispositivo, aplicações de terceiros ou ficheiros do cartão de suporte
Antes de eliminar os dados do dispositivo BlackBerry® ou os ficheiros do cartão de suporte, considere criar cópias de segurança destes itens
de modo a ter uma cópia no computador.
CUIDADO: Se tiver activado a opção de encriptação, o processo para eliminar todos os dados do dispositivo poderá demorar cerca de uma
hora a ser concluído. Não poderá parar o processo depois de o iniciar. Se reiniciar o dispositivo, o processo reinicia após a reinicialização do
dispositivo.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em Limpeza de segurança.
4. Execute qualquer das seguintes acções:
• Para eliminar dados da aplicação de mensagens, aplicação de contactos, entre outras, seleccione a caixa de verificação Mensagens
de correios electrónico, contactos, etc.
• Para eliminar todas as aplicações de terceiros adicionadas, seleccione a caixa de verificação Aplicações instaladas pelo utilizador.
• Para eliminar todos os ficheiros do cartão de suporte, seleccione a caixa de verificação Cartão de suporte.
5. Tipo Blackberry,
6. Clique em Limpar.
Se estiver a preparar o dispositivo para revenda e tiver uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry® Internet Service, para evitar
o envio de mensagens desta conta para o dispositivo, contacte o fornecedor do serviço para desassociar a conta do dispositivo.
268
Guia do utilizador
Segurança
Protector de palavras-passe
Acerca do protector de palavras-passe
Utilize o protector de palavras-passe para armazenar todas as palavras-passe num único lugar. O protector de palavras-passe foi concebido
para proteger as palavras-passe através de uma palavra-passe respectiva. Quando introduz esta palavra-passe, o protector de palavras-passe
desencripta as suas palavras-passe.
Também pode utilizar o protector de palavras-passe para gerar palavras-passe aleatórias que contêm números, letras e símbolos.
Adicionar uma palavra-passe ao protector de palavras-passe
1.
2.
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No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.
Prima a tecla Menu.
Clique em Novo.
Introduza as informações da palavra-passe.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Gerar uma palavra-passe aleatória
1.
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6.
7.
8.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.
Prima a tecla Menu.
Clique em Novo.
Prima a tecla Menu.
Clique em Palavra-passe aleatória.
Introduza as informações da palavra-passe.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Definir os critérios para palavras-passe geradas aleatoriamente
1.
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4.
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6.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Defina os campos de palavra-passe aleatória.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
269
Guia do utilizador
Segurança
Ver uma palavra-passe no protector de palavras-passe
No protector de palavras-passe, clique numa palavra-passe.
Alterar uma palavra-passe no protector de palavras-passe
1.
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7.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.
Seleccione uma palavra-passe.
Prima a tecla Menu.
Clique em Abrir.
Altere as informações da palavra-passe.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Ocultar palavras-passe no protector de palavras-passe
1.
2.
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4.
5.
6.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Defina o campo Mostrar palavra-passe como Não.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para mostrar novamente as palavras-passe no protector de palavras-passe, defina o campo Mostrar palavra-passe para Sim.
Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itens
Pode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário, tarefas,
notas ou palavras-passe.
1. No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.
2. Numa aplicação, prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Se necessário, clique em Opções gerais.
5. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Eliminar uma palavra-passe do protector de palavras-passe
1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.
2. Seleccione uma palavra-passe.
3. Prima a tecla Menu.
270
Guia do utilizador
Segurança
4. Clique em Eliminar.
Alterar a palavra-passe do protector de palavras-passe
1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Alterar palavra-passe.
Copiar uma palavra-passe
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.
Seleccione uma palavra-passe.
Prima a tecla Menu.
Clique em Copiar nome de utilizador ou Copiar palavra-passe.
Para apagar a área de transferência, prima a tecla Menu. Clique em Apagar área de transferência.
Nota: As palavras-passe não são encriptadas quando se encontram na área de transferência.
Evitar a cópia da palavra-passe
1.
2.
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4.
5.
6.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Defina o campo Permitir copiar a área de transferência como Não.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Definir um limite de tentativas para introdução da palavra-passe no protector de
palavras-passe
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Defina o campo Tentativas de palavra-passe.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
271
Guia do utilizador
Segurança
Encriptação
Acerca de dados encriptados na memória do dispositivo
Quando a encriptação da memória do dispositivo está activada, o dispositivo BlackBerry® utiliza uma chave privada para encriptar os dados à
medida que estes são armazenados no dispositivo, incluindo os dados recebidos pelo dispositivo quando este está bloqueado. O dispositivo
desencripta os dados à medida que estes são acedidos.
Pode definir a encriptação de forma a incluir ou a excluir os contactos. Se tiver activado a encriptação de contactos e receber uma chamada
quando o dispositivo está bloqueado, o nome do emissor da chamada não será apresentado no ecrã.
Se utilizar um certificado de cartão inteligente para autenticação, poderá também, consoante o cartão, utilizar um dos certificados do cartão
inteligente para fornecer encriptação de dois factores. Para aceder ao conteúdo encriptado, é necessário fornecer a palavra-passe do dispositivo,
bem como ligar o dispositivo ao leitor de cartões inteligentes.
Ao bloquear o dispositivo, é apresentado um indicador de bloqueio aberto na parte superior do ecrã para indicar que o dispositivo se encontra
a proteger os dados, o que inclui a eliminação de uma cópia da chave privada da memória temporária do dispositivo. Depois de o dispositivo
eliminar a chave, é apresentado um indicador de bloqueio na parte superior do ecrã.
Acerca de encriptação de ficheiros
A encriptação de ficheiros foi concebida para proteger os ficheiros armazenados na memória do dispositivo BlackBerry® e num cartão de
suporte que pode ser inserido no dispositivo. Pode encriptar os ficheiros presentes na memória do dispositivo e no cartão de suporte, utilizando
uma chave de encriptação gerada pelo dispositivo, a palavra-passe do dispositivo ou ambas.
Se encriptar os ficheiros utilizando uma chave de encriptação gerada pelo dispositivo, só poderá aceder aos ficheiros no cartão de suporte,
quando este está inserido no dispositivo. Se encriptar os ficheiros utilizando a palavra-passe do dispositivo, poderá aceder aos ficheiros
armazenados no cartão de suporte a partir de qualquer dispositivo em que o inserir, desde que introduza a palavra-passe do dispositivo.
Activar a encriptação
Para encriptar dados na memória do dispositivo, é necessário definir uma palavra-passe para o dispositivo BlackBerry®.
Consoante a quantidade de memória disponível para armazenar ficheiros na memória do dispositivo, poderá não ser possível encriptar ficheiros
na memória deste.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em Encriptação.
4. Altere o campo Encriptação para Activado.
5. Para encriptar dados na memória do dispositivo, defina o campo Memória do dispositivo para Activado.
6. Para encriptar ficheiros armazenados num cartão de suporte e no dispositivo, defina o campo Cartão de suporte para Activado e execute
uma das seguintes acções:
272
Guia do utilizador
Segurança
• Para encriptar ficheiros utilizando uma chave de encriptação gerada pelo dispositivo, altere o campo Modo para Dispositivo.
• Para encriptar ficheiros utilizando a palavra-passe do dispositivo, altere o campo Modo para Palavra-passe de segurança.
• Para encriptar ficheiros utilizando uma chave de encriptação e a palavra-passe do dispositivo, altere o campo Modo para Palavrapasse de segurança e dispositivo.
7. Para encriptar também ficheiros multimédia como imagens, músicas e vídeos, defina o campo Incluir ficheiros multimédia para Sim.
8. Prima a tecla Menu.
9. Clique em Guardar.
Para parar a encriptação de dados na memória do dispositivo, altere o campo Memória do dispositivo para Desactivado. Para parar a
encriptação de dados, altere o campo Cartão de suporte para Desactivado.
Informações relacionadas
Defina a palavra-passe de um dispositivo, 267
Definir a qualidade da encriptação
Se a encriptação de dados na memória do dispositivo for activada, pode definir a qualidade da encriptação utilizada no dispositivo
BlackBerry® para proteger dados recebidos quando o dispositivo está bloqueado.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em Encriptação.
4. Defina o campo Intensidade.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Utilizar um certificado para encriptar as chaves de encriptação no dispositivo
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.
Se a encriptação de dados na memória do dispositivo BlackBerry estiver activada e o leitor de cartões inteligentes suportar esta funcionalidade,
pode utilizar um certificado do cartão inteligente para encriptar as chaves de encriptação no dispositivo.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em Encriptação.
4. Altere o campo Protecção de dois factores para Activado.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Acerca das chaves de encriptação
Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry® Enterprise Server ou o BlackBerry®
Desktop Redirector, o dispositivo foi concebido para utilizar uma chave de encriptação para proteger os dados durante o intercâmbio dos
mesmos entre o BlackBerry Enterprise Server ou o BlackBerry Desktop Redirector e o dispositivo.
273
Guia do utilizador
Segurança
Deve gerar uma nova chave de encriptação de 2 em 2 semanas.
Gerar uma chave de encriptação
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.
Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry Enterprise Server e não suporte esta
funcionalidade, poderá gerar uma chave de encriptação utilizando o BlackBerry® Desktop Manager, se este incluir a ferramenta de definições
do correio electrónico. Para obter mais informações, consulte a ajuda online disponível no BlackBerry Desktop Manager.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em Informações.
4. Seleccione um serviço.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Renovar chave de encriptação.
Limpeza da memória
Acerca da limpeza da memória
A limpeza da memória foi concebida para eliminar dados importantes da memória temporária do dispositivo BlackBerry®. Alguns exemplos de
dados importantes incluem dados na cache do browser de armazenamento de chaves, dados desencriptados de mensagens de correio
electrónico, palavras-passe de autenticação de LDAP e dados de certificados e procuras de chaves.
Quando a limpeza da memória está activada, a respectiva aplicação foi concebida para eliminar automaticamente dados importantes nas
seguintes situações:
•
•
•
•
•
quando insere o dispositivo na bolsa de transporte
quando não utiliza o dispositivo durante um período de tempo especificado
quando efectua uma sincronização com o computador
quando altera a hora ou o fuso horário do dispositivo
quando bloqueia o dispositivo
Activar a limpeza da memória
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Limpeza da memória.
Altere o campo Estado para Activado.
Prima a tecla Menu.
Guia do utilizador
7.
Segurança
Clique em Guardar.
Alterar o período em que o dispositivo elimina dados importantes da memória
temporária do dispositivo
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Limpeza da memória.
Execute qualquer das seguintes acções:
• Para evitar que o dispositivo BlackBerry® elimine dados importantes quando insere o dispositivo na bolsa de transporte, altere o campo
Limpar quando na bolsa de transporte para Não.
• Para evitar que o dispositivo elimine dados importantes quando estiver inactivo durante um período de tempo especificado, altere o
campo Limpar quando inactivo para Não.
• Para alterar o tempo de espera do dispositivo para eliminar dados importantes, altere o campo Limite de tempo inactivo.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Eliminar dados importantes de aplicações da memória temporária do dispositivo
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Limpeza da memória.
Para eliminar dados importantes para todas as aplicações, prima a tecla Menu. Clique em Limpar agora.
Visualizar o ícone da aplicação de limpeza da memória no ecrã inicial
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Limpeza da memória.
Altere o campo Mostrar ícone no ecrã inicial para Sim.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
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Guia do utilizador
Segurança
Certificados
Aspectos básicos do certificado
Transferir um certificado a partir de um servidor de certificados LDAP ou DSML
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Certificados.
Prima a tecla Menu.
Clique em Obter certificados.
Especifique os critérios da procura.
Prima a tecla Menu.
Clique em Procurar.
Clique num certificado.
Clique em Adicionar certificado ao armazenamento de chaves.
Sobre os perfis de autoridade de certificados
Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta função, poderá transferir certificados a partir
de um perfil de autoridade de certificados fornecido pelo seu administrador. Consoante a sua organização, pode ser necessária a inscrição para
um certificado, e a inscrição também pode ocorrer automaticamente.
Ao inscrever-se num perfil de autoridade de certificado, é transferido o certificado mais recente para o seu dispositivo BlackBerry e adicionado
à sua lista de certificados. Os perfis de autoridade de certificados mostram o estado do certificado. Se a expiração do certificado estiver agendada
para breve, pode inscrever-se novamente no perfil de autoridade de certificado para receber um certificado actualizado.
Transferir um certificado a partir de uma autoridade de certificados
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.
Se o administrador lhe tiver fornecido um perfil de autoridade de certificados, poderá registar-se no perfil para transferir um certificado para
o dispositivo BlackBerry. Se a expiração do certificado estiver agendada para breve, pode registar-se novamente para receber um certificado
actualizado.
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique Perfil de autoridade de certificado.
Clique em Registar ou em Registar novamente.
Guia do utilizador
Segurança
6. Se necessário, introduza as credenciais que utiliza para estabelecer a ligação à rede da organização.
Para ocultar o ecrã do perfil de autoridade de certificado durante o processamento do pedido, prima a tecla Menu. Clique em Ocultar. Para
voltar a este ecrã, no ecrã inicial, clique no ícone Perfil de autoridade de certificado.
Importar um certificado ou uma chave de PGP a partir da memória do dispositivo
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Multimédia ou no ícone Ficheiros.
Navegue até um certificado ou chave de PGP®.
Seleccione o certificado ou chave de PGP.
Prima a tecla Menu.
Clique em Importar certificado ou em Importar chave de PGP.
Para visualizar o certificado ou a chave de PGP, prima a tecla Menu. Clique em Apresentar certificado ou Apresentar chave de PGP.
Importar um certificado ou uma chave de PGP a partir de um cartão de suporte
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Certificados ou Chaves de PGP.
Prima a tecla Menu.
Clique em Mostrar certificados do cartão de suporte ou Mostrar chaves de PGP do cartão de suporte.
Para visualizar o certificado ou a chave de PGP®, prima a tecla Menu. Clique em Apresentar certificado ou Apresentar chave de PGP.
Ver as propriedades de um certificado
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Certificados.
Clique num certificado.
Propriedades do certificado
Estado de revogação:
Este campo apresenta o estado de revogação do certificado numa data e hora específicas.
Estado de fiabilidade:
Este campo apresenta o estado de fiabilidade da cadeia de certificados. Um certificado pode ser explicitamente fidedigno (o certificado
propriamente dito é fidedigno), implicitamente fidedigno (o certificado raiz na cadeia de certificados é fidedigno no dispositivo
BlackBerry®) ou não fidedigno (o certificado não é explicitamente fidedigno e o certificado raiz na cadeia de certificados não é fidedigno
ou não existe no dispositivo).
277
Guia do utilizador
Data de expiração:
Este campo apresenta a data especificada pelo emissor do certificado como data de expiração do certificado.
Tipo de certificado:
Este campo apresenta o formato do certificado. O dispositivo suporta formatos de certificado X.509 e WTLS.
Tipo de chave pública:
Este campo apresenta a norma cumprida pela chave pública. O dispositivo suporta chaves RSA®, DSA, Diffie-Hellman, e ECC.
Assunto:
Este campo apresenta informações detalhadas sobre o assunto do certificado.
Emissor:
Este campo apresenta informações detalhadas sobre o emissor do certificado.
Número de série:
Este campo apresenta o número de série do certificado em formato hexadecimal.
Utilização da chave:
Este campo apresenta as utilizações aprovadas da chave pública.
Nome alt do assunto:
Este campo apresenta um endereço de correio electrónico alternativo para o assunto do certificado, se estiver disponível.
Impressão digital SHA1:
Este campo apresenta a impressão digital SHA-1 do certificado.
Impressão digital MD5:
Este campo apresenta a impressão digital MD5 do certificado.
Visualizar um tipo de certificado na lista de certificados
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Certificados.
Prima a tecla Menu.
Clique num dos seguintes itens de menu:
• Mostrar os meus certificados
• Mostrar outros certificados
• Mostrar certificados de CA
• Mostrar certificados raiz
Para ver todos os certificados no dispositivo BlackBerry®, prima a tecla Menu. Clique em Mostrar todos os certificados.
278
Segurança
Guia do utilizador
Segurança
Enviar um certificado
Ao enviar um certificado, o dispositivo BlackBerry® envia a chave pública, mas não envia a chave privada correspondente.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em Opções de segurança avançadas.
4. Clique em Certificados.
5. Seleccione um certificado.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Enviar por correio electrónico ou em Enviar por PIN.
Eliminar um certificado
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Certificados.
Seleccione um certificado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Ver a cadeia de certificados de um certificado
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Certificados.
Seleccione um certificado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Mostrar cadeia.
Estado do certificado
Indicadores de estado para certificados e perfis de autoridade de certificados
Indicadores de estado para certificados
:
O certificado tem uma chave privada correspondente que está armazenada no dispositivo BlackBerry® ou num cartão inteligente.
:
A cadeia de certificados é fidedigna e válida e o estado de revogação da cadeia de certificados é bom.
279
Guia do utilizador
Segurança
:
O estado de revogação da cadeia de certificados é desconhecido ou a chave pública de um certificado na cadeia de certificados é
insuficiente.
:
O certificado não é fidedigno ou foi revogado ou o certificado da cadeia de certificados não é fidedigno, foi revogado, expirou, não é válido
ou não é possível verificar o certificado.
Indicadores de estado para perfis de autoridade de certificados
:
Um certificado válido é associado ao perfil de autoridade de certificados.
:
Está a ser obtido um novo certificado porque a expiração do certificado actual está agendada para breve.
:
O pedido de inscrição tem aprovação pendente da autoridade de certificados.
:
A inscrição no perfil de autoridade de certificados está pendente porque é necessária uma acção do utilizador para continuar, ou porque
a inscrição está agendada para mais tarde.
:
A inscrição no perfil de autoridade de certificados é necessária e irá ocorrer automaticamente.
Verificar o estado de revogação de um certificado ou de uma cadeia de certificados
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Certificados.
Seleccione um certificado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Obter estado ou em Obter estado da cadeia.
Alterar o estado de fiabilidade de um certificado
Consoante os tipos de certificados permitidos pelo administrador, poderá não ser possível confiar em determinados certificados.
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Certificados.
Guia do utilizador
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Segurança
Seleccione um certificado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Confiar ou em Não confiar.
Se confiar num certificado, execute uma das seguintes acções:
• Para confiar no certificado seleccionado, clique em Certificado seleccionado.
• Para confiar no certificado seleccionado e em todos os certificados existentes na cadeia, clique em Cadeia completa.
Revogar um certificado
Ao revogar um certificado, este será revogado apenas no armazenamento de chaves do dispositivo BlackBerry®. O dispositivo não actualiza o
estado de revogação em servidores de autoridade de certificação ou de CRL.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em Opções de segurança avançadas.
4. Clique em Certificados.
5. Seleccione um certificado.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Revogar.
8. Clique em Sim.
9. Altere o campo Motivo.
10. Clique em OK.
Para cancelar um certificado em espera, seleccione o certificado. Prima a tecla Menu. Clique em Cancelar espera.
motivos de revogação de certificados
Desconhecido:
O motivo de revogação não corresponde a nenhum dos motivos predefinidos.
Compromisso de chaves:
Alguém que não é o assunto chave poderá ter tido acesso ao valor da chave privada.
Compromisso de CA:
Alguém poderá ter revelado a chave privada do emissor do certificado.
Alteração na associação:
O assunto do certificado já não trabalha para a organização.
Substituído:
Existe um novo certificado em substituição de um certificado existente.
Cessação da operação:
O assunto do certificado já não necessita do certificado.
Certificado em espera:
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Guia do utilizador
Pretende revogar o certificado temporariamente.
Opções de certificado
Alterar o nome de apresentação de um certificado
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Certificados.
Seleccione um certificado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Alterar etiqueta.
Introduza um nome de apresentação para o certificado.
Clique em OK.
Adicionar um endereço de correio electrónico a um certificado
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Certificados.
Seleccione um certificado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Associar endereços.
Prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar endereço.
Execute uma das seguintes acções:
• Clique num contacto.
• Clique em Utilizar uma vez. Introduza um endereço de correio electrónico. Prima a tecla Enter.
11. Prima a tecla Menu.
12. Clique em Guardar.
Desactivar o pedido de nome de apresentação que é apresentado ao adicionar um certificado ao
armazenamento de chaves
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Certificados.
Prima a tecla Menu.
Clique em Obter certificados.
Prima a tecla Menu.
Segurança
Guia do utilizador
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Segurança
Clique em Opções.
Altere o campo Pedir etiqueta para Não.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Ao adicionar um certificado, o dispositivo BlackBerry® utiliza o assunto do certificado como o nome do certificado.
Desactivar o pedido para obter estado apresentado ao adicionar um certificado ao armazenamento de chaves
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Certificados.
Prima a tecla Menu.
Clique em Obter certificados.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Execute uma das seguintes acções:
• Para transferir o estado de revogação de um certificado ao adicioná-lo ao armazenamento de chaves, altere o campo Obter estado
para Sim.
• Para adicionar um certificado ao armazenamento de chaves sem transferir o estado de revogação, altere o campo Obter estado para
Não.
10. Prima a tecla Menu.
11. Clique em Guardar.
Alterar a frequência com que um perfil de autoridade de certificados verifica o estado do certificado
Consoante a sua organização, poderá ser possível alterar a frequência com que um perfil de autoridade de certificados verifica o estado do
respectivo certificado. Se a expiração do certificado estiver agendada para breve, pode inscrever-se novamente no perfil de autoridade de
certificado para receber um certificado actualizado.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em Opções de segurança avançadas.
4. Clique Perfil de autoridade de certificado.
5. Altere o campo Intervalo de Verificação do Estado do Certificado.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Atalhos de certificados
•
•
•
•
Para ver a etiqueta e o emissor de um certificado, prima a tecla Espaço.
Para ver as propriedades de um certificado, prima a tecla Enter.
Para ver o nível de segurança de um certificado pessoal, prima a tecla Alt e L.
Para ver o número de série de um certificado, prima a tecla Alt e S.
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Guia do utilizador
•
•
•
•
•
•
Para ver certificados para autoridades de certificação, prima a tecla Alt e C.
Para ver certificados pessoais e certificados para outras pessoas, prima a tecla Alt e E.
Para ver certificados pessoais, prima a tecla Alt e P.
Para ver certificados para outras pessoas, prima a tecla Alt e O.
Para ver certificados raiz, prima a tecla Alt e R.
Para ver todos os certificados, prima a tecla Alt e A.
Chaves de PGP
Aspectos básicos da chave de PGP
Transferir uma chave de PGP de um servidor de certificados LDAP
Se utilizar o PGP® Universal Server, poderá não ser possível transferir chaves de PGP de um servidor de certificados LDAP.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em Opções de segurança avançadas.
4. Clique em Chaves de PGP.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Obter chaves de PGP.
7. Especifique os critérios da procura.
8. Prima a tecla Menu.
9. Clique em Procurar.
10. Clique numa chave de PGP.
11. Clique em Adicionar chave de PGP ao armazenamento de chaves.
Transferir uma chave pessoal de PGP do PGP Universal Server
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em PGP.
Prima a tecla Menu.
Clique em Transferir chaves.
Transferir uma chave de PGP actualizada de um servidor de certificados LDAP
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Chaves de PGP.
Seleccione uma chave de PGP®.
Segurança
Guia do utilizador
Segurança
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Obter chave de PGP actualizada.
Importar um certificado ou uma chave de PGP a partir da memória do dispositivo
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Multimédia ou no ícone Ficheiros.
Navegue até um certificado ou chave de PGP®.
Seleccione o certificado ou chave de PGP.
Prima a tecla Menu.
Clique em Importar certificado ou em Importar chave de PGP.
Para visualizar o certificado ou a chave de PGP, prima a tecla Menu. Clique em Apresentar certificado ou Apresentar chave de PGP.
Importar um certificado ou uma chave de PGP a partir de um cartão de suporte
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Certificados ou Chaves de PGP.
Prima a tecla Menu.
Clique em Mostrar certificados do cartão de suporte ou Mostrar chaves de PGP do cartão de suporte.
Para visualizar o certificado ou a chave de PGP®, prima a tecla Menu. Clique em Apresentar certificado ou Apresentar chave de PGP.
Ver as propriedades de uma chave de PGP
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Chaves de PGP.
Clique numa chave de PGP®.
Clique em Ver subchave.
Propriedades da chave de PGP
Estado de revogação:
Este campo apresenta o estado de revogação da chave de PGP® numa data e hora específicas.
Estado de fiabilidade:
Este campo apresenta o estado de fiabilidade da chave de PGP. Um chave de PGP pode ser explicitamente fidedigna (a própria chave de
PGP é fidedigna), implicitamente fidedigna (a chave de PGP está associada a uma chave privada no dispositivo BlackBerry®) ou não
fidedigna (a chave de PGP não é explicitamente fidedigna, não está associada a uma chave de PGP no dispositivo e não existe uma cadeia
de assinaturas digitais para uma chave fidedigna).
Data de criação:
285
Guia do utilizador
Segurança
Este campo apresenta a data em que o PGP® Universal Server gerou a chave de PGP.
Data de expiração:
Este campo apresenta a data especificada pelo PGP Universal Server como data de expiração da chave de PGP.
Endereço de correio electrónico:
Este campo apresenta o endereço de correio electrónico associado à chave de PGP. Poderão ser apresentados vários campos de endereço
de correio electrónico.
Tipo de chave pública:
Este campo apresenta a norma cumprida pela chave pública. O dispositivo suporta chaves RSA®, DSA e Diffie-Hellman.
Utilização da chave:
Este campo apresenta as utilizações aprovadas da chave de PGP.
Impressão digital:
Este campo apresenta a impressão digital da chave de PGP em formato hexadecimal.
Enviar uma chave de PGP
Ao enviar uma chave de PGP®, o dispositivo BlackBerry® envia a chave pública, contudo não envia a chave privada correspondente.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em Opções de segurança avançadas.
4. Clique em Chaves de PGP.
5. Seleccione uma chave de PGP.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Enviar por correio electrónico ou em Enviar por PIN.
Eliminar uma chave de PGP
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Chaves de PGP.
Seleccione uma chave de PGP®.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Apagar a cache de dados de PGP
A cache de dados de PGP® contém chaves públicas de PGP em cache e a política do PGP® Universal Server que o dispositivo BlackBerry®
transfere do PGP Universal Server.
1.
286
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Guia do utilizador
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Segurança
Clique em Opções de segurança.
Clique em PGP.
Prima a tecla Menu.
Clique em Apagar cache universal.
Da próxima vez que enviar uma mensagem protegida por PGP, o dispositivo transfere uma política de PGP Universal Server actualizada e
chaves públicas de PGP actualizadas a partir do PGP Universal Server.
Estado da chave PGP
Indicadores de estado da chave de PGP
:
A chave de PGP® contém uma chave privada correspondente que está armazenada no dispositivo BlackBerry®.
:
A chave de PGP é fidedigna e válida e o estado de revogação da chave de PGP é bom.
:
O estado de revogação da chave de PGP é desconhecido ou a chave é insuficiente.
:
A chave de PGP não é fidedigna, foi revogada, expirou, não é válida ou não pode ser verificada.
Verificar o estado de revogação de uma chave de PGP
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Chaves de PGP.
Seleccione uma chave de PGP®.
Prima a tecla Menu.
Clique em Obter estado.
Alterar o estado de fiabilidade de uma chave de PGP.
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Chaves de PGP.
Seleccione uma chave de PGP®.
Prima a tecla Menu.
287
Guia do utilizador
7.
Segurança
Clique em Confiar ou em Não confiar.
Revogar uma chave de PGP
Ao revogar uma chave de PGP®, a chave de PGP será revogada apenas no armazenamento de chaves do dispositivo BlackBerry®. O dispositivo
não actualiza o estado de revogação no PGP® Universal Server.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em Opções de segurança avançadas.
4. Clique em Chaves de PGP.
5. Seleccione uma chave de PGP®.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Revogar.
8. Clique em Sim.
9. Altere o campo Motivo.
10. Clique em OK.
Motivos de revogação da chave de PGP
Desconhecido:
O motivo de revogação não corresponde a nenhum dos motivos predefinidos.
Substituído:
Existe uma nova chave de PGP® em substituição de uma chave de PGP existente.
Compromisso de chaves:
Alguém que não é o utilizador principal poderá ter tido acesso ao valor da chave privada.
Chave retirada:
A chave de PGP deixou de ser utilizada.
ID do utilizador inválido:
As informações de utilizador da chave de PGP não são válidas.
Opções da chave de PGP
Alterar o nome de apresentação de uma chave de PGP
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Chaves de PGP.
Seleccione uma chave de PGP®.
Guia do utilizador
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Segurança
Prima a tecla Menu.
Clique em Alterar etiqueta.
Introduza um nome de apresentação para a chave de PGP.
Clique em OK.
Desactivar o pedido de nome de apresentação ao adicionar uma chave de PGP ao armazenamento de chaves
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Chaves de PGP.
Prima a tecla Menu.
Clique em Obter chaves de PGP.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Altere o campo Pedir etiqueta para Não.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Ao adicionar uma chave de PGP®, o dispositivo BlackBerry® utiliza o nome que o PGP® Universal Server definiu para a chave quando a gerou.
Desactivar o pedido Obter estado, apresentado ao adicionar uma chave de PGP ao armazenamento de chaves
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Chaves de PGP.
Prima a tecla Menu.
Clique em Obter chaves de PGP.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Execute uma das seguintes acções:
• Para transferir o estado de revogação de uma chave de PGP® ao adicioná-la ao armazenamento de chaves, altere o campo Obter
estado para Sim.
• Para adicionar uma chave de PGP ao armazenamento de chaves sem transferir o estado de revogação, altere o campo Obter
estado para Não.
10. Prima a tecla Menu.
11. Clique em Guardar.
Atalhos da chave de PGP
•
•
Para ver a etiqueta de uma chave de PGP®, prima a tecla Espaço.
Para ver as propriedades de uma chave de PGP, prima a tecla Enter.
289
Guia do utilizador
•
•
•
•
Segurança
Para ver o nível de segurança de uma chave privada de PGP, prima a tecla Alt e a tecla L.
Para visualizar chaves de PGP pessoais, prima as teclas Alt e P.
Para visualizar as chaves de PGP de outras pessoas, prima as teclas Alt e O.
Para visualizar todas as chaves de PGP, prima as teclas Alt e A.
Resolução de problemas: Teclas PGP
Não consigo transferir uma chave de PGP de um servidor de certificados LDAP
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Certifique-se de que a sua organização permite a transferência de chaves de PGP® de um servidor de certificados LDAP. Para obter
mais informações, contacte o administrador.
• Se alterou o tipo de ligação utilizado pelo dispositivo BlackBerry® para estabelecer ligação a um servidor de certificados LDAP, utilize
o tipo de ligação predefinido.
Servidores de certificados
Adicionar um servidor de certificados
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Servidores de certificados.
Prima a tecla Menu.
Clique em Novo servidor.
Especifique informações para o servidor de certificado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Alterar as informações de ligação de um servidor de certificados
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Servidores de certificados.
Seleccione um servidor de certificado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar.
Altere as informações da ligação para o servidor de certificado.
Prima a tecla Menu.
Guia do utilizador
Segurança
10. Clique em Guardar.
Opções de ligação para servidores de certificados LDAP e DSML
Nome amigável:
Introduza um nome de apresentação para o servidor de certificado.
Nome do servidor:
Introduza o endereço de rede do servidor de certificado.
Consulta base:
Introduza as informações relativas à consulta base para o servidor de certificado utilizando a sintaxe de certificado X.509 (por exemplo,
o=test.rim.net).
Porta:
Introduza o número de porta da rede da organização. O número de porta predefinido é 389.
Tipo de autenticação:
Especifique se tem de iniciar sessão no servidor de certificado.
Tipo de ligação:
Especifique se o dispositivo BlackBerry® utiliza uma ligação SSL ou TLS para ligar ao servidor de certificado.
Opções de ligação para servidores OCSP e CRL
Nome amigável:
Introduza um nome de apresentação para o servidor de certificado.
URL do servidor:
Introduza o endereço da Web do servidor de certificado.
Enviar informações da ligação para um servidor de certificado
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Servidores de certificados.
Seleccione um servidor de certificado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Servidor de correio electrónico ou em Servidor PIN.
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Guia do utilizador
Segurança
Eliminar um servidor de certificados
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Servidores de certificados.
Seleccione um servidor de certificado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Armazenamentos de chaves
Acerca do armazenamento de chaves
O armazenamento de chaves no dispositivo BlackBerry® poderá armazenar os seguintes itens. Para aceder a estes itens no armazenamento
de chaves, tem de introduzir uma palavra-passe do armazenamento de chaves.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
certificados pessoais (pares de chaves privadas e certificados)
certificados transferidos utilizando a ferramenta de sincronização de certificados do BlackBerry® Desktop Manager
certificados transferidos a partir de um servidor de certificados LDAP ou DSML
certificados transferidos a partir de um perfil de autoridade de certificado
certificados importados a partir da memória do dispositivo ou de um cartão de suporte
certificados adicionados a partir de mensagens
certificados de raiz incluídos no BlackBerry® Desktop Software
chaves pessoais PGP® (pares de chaves públicas e privadas)
chaves públicas PGP transferidas a partir de um servidor de certificados LDAP
chaves de PGP públicas importadas a partir da memória do dispositivo ou de um cartão de suporte
chaves públicas PGP adicionadas a partir de mensagens
Alterar a palavra-passe do armazenamento de chaves
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Armazenamentos de chaves.
Prima a tecla Menu.
Clique em Alterar palavra-passe.
Guia do utilizador
Segurança
Sincronizar a palavra-passe do armazenamento de chaves com a palavra-passe do
dispositivo
Se sincronizar a palavra-passe do armazenamento de chaves com a palavra-passe do dispositivo, ao alterar a palavra-passe do dispositivo, a
palavra-passe do armazenamento de chaves é alterada para corresponder automaticamente.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em Opções de segurança avançadas.
4. Clique em Armazenamentos de chaves.
5. Altere o campo Sincronizar a palavra-passe do armazenamento de chaves com a palavra-passe do dispositivo para Sim.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Alterar o período em que o dispositivo elimina a palavra-passe do armazenamento de
chaves
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Armazenamentos de chaves.
Altere o campo Limite de tempo da palavra-passe da chave privada.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para aceder a chaves privadas depois do dispositivo BlackBerry® eliminar a palavra-passe do armazenamento de chaves, terá de introduzir a
palavra-passe do armazenamento de chaves.
Adicionar contactos à lista de contactos automaticamente quando adicionar itens ao
armazenamento de chaves
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Armazenamentos de chaves.
Altere o campo Injector de endereços do armazenamento de chaves para Activado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
293
Guia do utilizador
Segurança
Alterar o serviço utilizado pelo dispositivo para transferir certificados
Dependendo da sua organização, poderá não ser possível alterar o serviço utilizado pelo dispositivo BlackBerry® para transferir certificados.
Para obter mais informações, contacte o administrador.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em Opções de segurança avançadas.
4. Clique em Armazenamentos de chaves.
5. Altere o campo Serviço de certificados.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Desactivar a cópia de segurança e restauro automático dos dados do armazenamento
de chaves
Por predefinição, é criada uma cópia de segurança dos itens existentes no armazenamento de chaves do dispositivo BlackBerry® ou são
restaurados ao criar uma cópia de segurança ou ao restaurar os dados do dispositivo. Caso não pretenda criar uma cópia de segurança da
chave privada nem restaurar a mesma a partir do computador, por razões de segurança, é possível desactivar a função de cópia de segurança
automática e restaurar para os dados do armazenamento de chaves.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em Opções de segurança avançadas.
4. Clique em Armazenamentos de chaves.
5. Altere o campo Permitir cópia de segurança/restauro do armazenamento de chaves para Não.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Para activar a cópia de segurança e restauro automático dos dados do armazenamento de chaves, altere o campo Permitir cópia de segurança/
restauro para Sim.
Alterar a taxa de actualização das listas de revogação de certificados
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Armazenamentos de chaves.
Altere o campo O estado do certificado expira depois de.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
O dispositivo BlackBerry® transfere automaticamente um novo estado de revogação ao utilizar um item do armazenamento de chaves com um
estado cuja data é anterior à data limite definida.
294
Guia do utilizador
Segurança
Rejeitar listas de revogação de certificados de servidores CRL não verificados
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Armazenamentos de chaves.
Altere o campo Aceitar CRLs não verificadas para Não.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
O dispositivo BlackBerry® rejeita listas de revogação de certificados de servidores CRL que o BlackBerry® MDS Connection Service não consiga
verificar.
Cartões inteligentes
Acerca da utilização de cartões inteligentes com o dispositivo
Os cartões inteligentes armazenam certificados e chaves privadas. Pode utilizar um leitor de cartões inteligentes para importar certificados de
um cartão inteligente para o armazenamento de chaves no dispositivo BlackBerry®, mas não é possível importar chaves privadas. Como tal, as
operações de chave privada, tais como a assinatura e a desencriptação, utilizam o cartão inteligente e as operações que envolvem as chaves
públicas, tais como a verificação e a encriptação, utilizam os certificados públicos existentes no dispositivo.
Se utilizar um certificado de cartão inteligente para autenticar no dispositivo, depois de ligar o leitor de cartões inteligentes ao dispositivo, serlhe-á solicitada a autenticação do cartão inteligente sempre que desbloquear o dispositivo.
Pode instalar vários controladores de cartão inteligente no dispositivo, incluindo controladores de cartões inteligentes microSD, mas só pode
efectuar a autenticação num cartão de cada vez. Se efectuar a autenticação com um cartão inteligente microSD e pretender transferir ficheiros
multimédia entre o cartão inteligente microSD e o computador em modo de armazenamento em massa, terá de desactivar temporariamente
a autenticação de dois factores ou seleccionar uma opção de autenticação diferente.
Se o S/MIME Support Package para dispositivos BlackBerry® estiver instalado no dispositivo, poderá utilizar certificados de cartão inteligente
para enviar mensagens de correio electrónico com protecção S/MIME.
Acerca da autenticação de dois factores
A autenticação de dois factores foi concebida para fornecer segurança adicional ao seu dispositivo BlackBerry®. A autenticação de dois factores
requer um item que tenha (por exemplo, um cartão inteligente) e um item que conheça (por exemplo, uma frase passe). Pode também utilizar
a ligação ao leitor de cartões inteligentes para efectuar a autenticação, sem que seja necessária a presença de um cartão inteligente.
Pode utilizar um cartão inteligente para a autenticação de dois factores ao desbloquear o dispositivo, ou pode utilizar um token de software
para a autenticação de dois factores ao utilizar o dispositivo com o software RSA® como um token de hardware. Se tiver um dispositivo BlackBerry
com Wi-Fi® activado, pode também utilizar um token de software para a autenticação de dois factores ao iniciar sessão numa VPN ou ao ligar
a uma rede Wi-Fi.
295
Guia do utilizador
Segurança
Consoante o modelo do dispositivo BlackBerry e as definições de autenticação de dois factores seleccionadas, poderá ser necessário introduzir
a frase-passe ao executar uma das seguintes acções:
•
•
•
•
•
•
desbloquear o dispositivo BlackBerry
alterar uma opção de segurança geral no dispositivo BlackBerry
alterar uma opção do cartão inteligente
utilizar o dispositivo BlackBerry com software RSA
iniciar sessão numa VPN
ligar a uma rede Wi-Fi
Activar a autenticação de dois factores
Para executar esta tarefa, tem de definir uma palavra-passe para o dispositivo BlackBerry® e possuir a palavra-passe do cartão inteligente
fornecida com o mesmo.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Palavra-passe.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Para utilizar um cartão inteligente e a palavra-passe do dispositivo para desbloquear o dispositivo, defina o campo Autenticador do
utilizador para Cartão inteligente.
• Para utilizar o leitor de cartões inteligentes ligado (mesmo que o cartão inteligente não esteja inserido) e a palavra-passe para
desbloquear o dispositivo, defina o campo Autenticador do utilizador para Proximidade. Defina o campo Pedir palavra-passe do
dispositivo como Sim.
4. Prima a tecla Menu.
5. Clique em Guardar.
Importar um certificado de um cartão inteligente
1.
2.
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4.
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11.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Certificados.
Prima a tecla Menu.
Clique em Importar certificados de cartões inteligentes.
Introduza a palavra-passe do cartão inteligente.
Seleccione a caixa de verificação junto a um certificado.
Clique em OK.
Introduza a palavra-passe do armazenamento de chaves.
Clique em OK.
Bloquear o dispositivo ao remover o cartão inteligente do leitor de cartões inteligentes
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Palavra-passe.
296
Guia do utilizador
3.
4.
5.
6.
Segurança
Se necessário, altere o campo Autenticador do utilizador para Cartão inteligente.
Altere o campo Bloquear ao remover cartão para >Activado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Acerca da entrada de palavra-passe inteligente
Se utilizar uma autenticação avançada e a palavra-passe do dispositivo BlackBerry® ou do cartão inteligente for numérica, poderá utilizar a
entrada de palavra-passe inteligente em alguns campos de palavra-passe. Quando a entrada de palavra-passe inteligente está activada, o
dispositivo foi concebido para se lembrar do formato de uma palavra-passe introduzida num campo de palavra-passe. Quando introduz
novamente a palavra-passe, o dispositivo aplica um filtro de palavra-passe inteligente ao campo de palavra-passe. Se a palavra-passe for
numérica, é apresentado um indicador 123 junto ao campo de palavra-passe e não tem de premir a tecla Alt para introduzir números. Se a
palavra-passe for alfanumérica, é apresentado um indicador ABC junto ao campo de palavra-passe.
Para utilizar a entrada de palavra-passe inteligente, a autenticação avançada tem de estar activada e o controlador do cartão inteligente e o
leitor de cartões inteligentes adequados têm de estar instalados no dispositivo.
Desactivar a entrada de palavra-passe inteligente
Para executar esta tarefa, é necessário utilizar um cartão inteligente e uma palavra-passe para desbloquear o dispositivo BlackBerry®.
Pode desactivar a entrada de palavra-passe inteligente para reduzir a probabilidade de alguém descobrir a palavra-passe do dispositivo ou a
palavra-passe do cartão inteligente com base no filtro de palavra-passe inteligente que o dispositivo aplica nos campos de palavra-passe.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Palavra-passe.
3. Se necessário, altere o campo Autenticador do utilizador para Cartão inteligente.
4. Defina o campo Entrada de palavra-passe inteligente como Desactivado.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Para activar novamente a entrada de palavra-passe inteligente, defina o campo Entrada de palavra-passe inteligente como Desligado.
Mudar os filtros de palavra-passe inteligentes
Num campo de palavra-passe em branco, prima a tecla Enter.
O indicador do novo filtro de palavra-passe inteligente aparece junto ao campo de palavra-passe.
Pré-requisitos: Utilizar certificados de autenticação
•
•
•
•
O dispositivo BlackBerry® tem de ter instalado o controlador do cartão inteligente e o leitor de cartões inteligentes.
Tem de ter importado um certificado do cartão que pode utilizar para assinatura e verificação.
Tem de activar a autenticação avançada.
Tem de ter definido uma palavra-passe do dispositivo.
297
Guia do utilizador
•
Segurança
Tem de ter a palavra-passe do cartão inteligente, fornecida com o cartão inteligente.
Utilizar um certificado para autenticar um cartão inteligente
Para executar esta tarefa, é necessário utilizar um cartão inteligente e uma palavra-passe para desbloquear o dispositivo BlackBerry®.
Se utilizar um certificado para autenticar o cartão inteligente, o certificado irá autenticar o cartão inteligente sempre que o utilizar para
desbloquear o dispositivo.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Palavra-passe.
3. Se necessário, altere o campo Autenticador do utilizador para Cartão inteligente.
4. Defina o campo Certificado de autenticação.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Para para de utilizar um certificado para autenticar um cartão inteligente, defina o campo Certificado de autenticação como Nenhum.
Verificar o estado do certificado de autenticação automaticamente
Para executar esta tarefa, é necessário utilizar um cartão inteligente e uma palavra-passe para desbloquear o dispositivo BlackBerry®.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Palavra-passe.
Se necessário, altere o campo Autenticador do utilizador para Cartão inteligente.
Altere o campo Verificação do estado do certificado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Se o dispositivo verificar que o estado do certificado de autenticação se encontra revogado ou expirado, o dispositivo bloqueia.
Utilizar um certificado para encriptar as chaves de encriptação no dispositivo
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta
funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.
Se a encriptação de dados na memória do dispositivo BlackBerry estiver activada e o leitor de cartões inteligentes suportar esta funcionalidade,
pode utilizar um certificado do cartão inteligente para encriptar as chaves de encriptação no dispositivo.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções de segurança.
3. Clique em Encriptação.
4. Altere o campo Protecção de dois factores para Activado.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
298
Guia do utilizador
Segurança
Armazenar a frase-passe do cartão inteligente na memória da aplicação
1.
2.
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5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Cartão inteligente.
Altere o campo Colocar PIN em cache para Activado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
O dispositivo BlackBerry® armazena a frase-passe durante o mesmo período de tempo que armazena a palavra-passe do armazenamento de
chaves.
Desactivar a notificação para ligações de cartão inteligente
1.
2.
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6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Cartão inteligente.
Altere o campo Indicador LED de sessão para Desactivado.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Para activar a notificação para ligações de cartão inteligente, altere o campo Indicador LED de sessão para Activado.
Tokens de software
Acerca de tokens de software
podem utilizar o relatório para o ajudar a resolver o problema VPN. Se tem um dispositivo BlackBerry® com Wi-Fi® activado, poderá também
necessitar de um token de software para estabelecer ligação à rede da sua organização através de uma rede Wi-Fi. Um token de software inclui
um código de token renovado periodicamente pelo dispositivo e um PIN. Para obter mais informações sobre tokens de software, contacte o
administrador.
Alterar o PIN de um token de software no dispositivo
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em Tokens de software.
Clique num token de software.
Clique em Especificar PIN.
299
Guia do utilizador
Segurança
Definições de VPN
Dependendo das opções definidas pelo administrador, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
Acerca de perfis VPN
Um perfil VPN contém as informações de que necessita para iniciar sessão numa VPN. Se tem um dispositivo BlackBerry® com Wi-Fi® activado
e a sua organização utiliza uma VPN para controlar o acesso à rede, poderá iniciar sessão na VPN e aceder à rede da organização através de
uma rede Wi-Fi. Dependendo da sua organização, poderá ter mais de um perfil VPN no dispositivo. Para obter mais informações sobre perfis
VPN, contacte o administrador.
Pré-requisitos: Iniciar sessão numa VPN
•
•
•
É necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade. Para obter
mais informações, contacte o administrador.
Se tiver um dispositivo BlackBerry com Wi-Fi® activado, a rede Wi-Fi à qual o dispositivo está ligado tem de suportar ligações a uma VPN.
Para obter mais informações, contacte o administrador.
Se utilizar um token de software para iniciar sessão numa VPN, o token de software tem de estar no dispositivo e as respectivas informações
apresentadas no perfil VPN têm de estar correctas.
Iniciar sessão numa VPN
1.
2.
3.
4.
5.
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em VPN.
Seleccione a caixa de verificação Activar VPN.
Clique em Iniciar sessão.
Alterar o nome de utilizador e a palavra-passe de um perfil VPN
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em VPN.
Seleccione um perfil VPN.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar.
No campo Nome de utilizador, escreva um novo nome de utilizador.
No campo Palavra-passe de utilizador, introduza uma nova palavra-passe.
Guia do utilizador
Segurança
10. Prima a tecla Menu.
11. Clique em Guardar.
Alterar o token de software de um perfil VPN
Para executar esta tarefa, o token de software que pretende utilizar tem de estar instalado no dispositivo BlackBerry®. Para obter mais
informações, contacte o administrador.
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Opções de segurança avançadas.
Clique em VPN.
Seleccione um perfil VPN.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar.
Defina o campo Número de série do token.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Acerca de testes à segurança
Os testes à segurança são concebidos para verificar se o software de segurança é implementado correctamente no dispositivo BlackBerry®.
Os testes devem ser executados automaticamente quando o dispositivo é reiniciado.
Verificar software de segurança
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções de segurança.
Clique em Informações.
Prima a tecla Menu.
Clique em Verificar software de segurança.
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Guia do utilizador
Segurança
Controlo de aplicações de terceiros
Acerca de permissões de aplicações de terceiros
Pode definir as permissões que controlam a forma como as aplicações de terceiros no dispositivo BlackBerry® interagem com as outras aplicações
no dispositivo. Por exemplo, pode controlar se as aplicações de terceiros podem aceder a dados ou à Internet, efectuar chamadas ou utilizar
conectores Bluetooth.
Se tiver adicionado aplicações de terceiros ao dispositivo, este está concebido para evitar que essas aplicações enviem ou recebam dados sem
o seu conhecimento. Antes de uma aplicação de terceiros enviar ou receber dados, é apresentada uma caixa de diálogo que solicita que aceite
ou recuse o pedido de ligação. Numa aplicação seleccionada, pode desactivar este pedido para uma localização ou recurso específico.
Repor permissões de ligação em aplicações de terceiros
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Aplicações.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar permissões predefinidas.
Prima a tecla Menu.
Clique em Repor todos os avisos da firewall.
Prima a tecla Menu.
Clique em Aplicar predefinições a tudo.
Acerca das ligações directas à Internet para aplicações de terceiros
Algumas aplicações de terceiros que adicionar ao dispositivo BlackBerry® poderão necessitar de uma ligação directa TCP ou HTTP à Internet.
Por exemplo, uma aplicação de preços de acções poderá necessitar de estabelecer uma ligação à Internet para obter os preços mais recentes
das acções. Poderá ter de definir o APN que a aplicação de terceiros irá utilizar para esta ligação.
Definir uma ligação directa à Internet para uma aplicação de terceiros
Para obter o nome de utilizador e a palavra-passe do APN, contacte o fornecedor do serviço.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções avançadas.
3. Clique em TCP.
4. Introduza as informações do APN.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
302
Guia do utilizador
Segurança
Impedir que as aplicações de terceiros sejam executadas automaticamente
Ao iniciar o dispositivo BlackBerry®, pode impedir que as aplicações de terceiros sejam executadas automaticamente. Este modo de segurança
permite resolver problemas ou remover aplicações indesejadas.
1. Retire e volte a inserir a bateria.
2. Quando a luz vermelha do LED se apaga, prima e mantenha premida a tecla Escape enquanto o dispositivo está a carregar.
Quando o dispositivo estiver pronto, será apresentado um indicador de modo de segurança na secção de estado do dispositivo do ecrã inicial.
Para desligar o modo de segurança, repita o passo 1.
Definir as permissões para uma aplicação de terceiros
Nota: Se alterar as permissões de uma aplicação de terceiros, poderá afectar significativamente o funcionamento das aplicações no dispositivo
BlackBerry®. Para obter mais informações sobre como a alteração destas permissões poderá afectar o funcionamento das aplicações no
dispositivo, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Aplicações.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Para definir as permissões para uma aplicação de terceiros específica, seleccione a aplicação. Prima a tecla Menu. Clique em Editar
permissões.
• Para definir as permissões para todas as aplicações de terceiros, prima a tecla Menu. Clique em Editar permissões predefinidas.
4. Expanda Ligações, Interacções ou Dados do utilizador.
5. Altere os campos de permissão.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Desligar um pedido de ligação de uma aplicação de terceiros
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Aplicações.
Seleccione uma aplicação de terceiros.
Prima a tecla Menu.
Clique em Editar permissões.
Clique em Pedir excepções.
Execute uma das seguintes acções:
• Para permitir a ligação de uma aplicação a uma localização ou recurso específico sem a apresentação de um pedido, clique em Adicionar
permissão. Especifique um protocolo e, se necessário, o domínio.
• Para evitar a ligação de uma aplicação a uma localização ou recurso específico sem apresentar um pedido, clique em Adicionar
recusa. Especifique um protocolo e, se necessário, o domínio.
8. Prima a tecla Menu.
9. Clique em Guardar.
303
Guia do utilizador
Segurança
Permissões de ligação em aplicações de terceiros
USB:
Defina se as aplicações de terceiros podem utilizar ligações físicas, como um cabo USB ou um cabo RS-232, que tenha configurado para
o dispositivo BlackBerry®.
Bluetooth:
Defina se as aplicação de terceiros podem utilizar ligações Bluetooth.
Telefone:
Defina se as aplicações de terceiros podem efectuar chamadas ou aceder a registos de chamadas.
Dados de localização:
Defina se as aplicações de terceiros podem utilizar as informações de localização do GPS.
Rede do servidor:
Defina se as aplicações de terceiros podem aceder à Internet ou à intranet da sua organização utilizando a respectiva rede.
Internet:
Defina se as aplicações de terceiros podem aceder à Internet através do fornecedor do serviço sem fios (por exemplo, utilizando uma
ligação directa à Internet ou uma gateway WAP).
Wi-Fi (se suportado):
Defina se as aplicação de terceiros podem utilizar ligações Wi-Fi®.
Permissões de interacção em aplicações de terceiros
Comunicação de aplicações cruzadas:
Especifique se as aplicações de terceiros podem comunicar e partilhar dados com outras aplicações no dispositivo BlackBerry®.
Definições do dispositivo:
Especifique se as aplicações de terceiros podem ligar ou desligar o dispositivo ou alterar as respectivas opções, como as opções de
visualização.
Multimédia:
Especifique se as aplicações de terceiros podem aceder a ficheiros multimédia no dispositivo.
Gestão de aplicações:
Especifique se as aplicações de terceiros podem adicionar ou eliminar módulos da aplicação ou aceder a informações de módulos, tais
como o nome ou a versão da aplicação.
Temas:
Especifique se o dispositivo pode utilizar aplicações de terceiros como origem de temas personalizados.
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Guia do utilizador
Segurança
Simulação de entrada:
Especifique se as aplicações de terceiros podem simular acções, tais como premir uma tecla no dispositivo.
Filtro do browser:
Especifique se as aplicações de terceiros podem registar filtros do browser com o browser do dispositivo para adicionar, alterar ou eliminar
conteúdo de sítios da Web antes de ser apresentado no browser.
Captura de ecrãs:
Especifique se as aplicações de terceiros podem efectuar capturas do ecrã do dispositivo.
Reiniciar temporizador de segurança:
Especifique se as aplicações de terceiros podem reiniciar o período durante o qual o dispositivo permanece desbloqueado após parar de
o utilizar.
Permissões de dados em aplicações de terceiros
Correio electrónico:
Defina se as aplicações de terceiros podem aceder a mensagens de correio electrónico, a mensagens de texto SMS, a mensagens MMS
ou PIN no dispositivo BlackBerry®.
Dados da agenda:
Defina se as aplicações de terceiros podem aceder a dados da agenda, como contactos, entradas do calendários, tarefas ou notas.
Ficheiros:
Defina se as aplicações de terceiros podem aceder a ficheiros armazenados no dispositivo. Por exemplo, pode definir se as aplicações de
terceiros podem aceder a ficheiros que transferiu para o dispositivo utilizando a ferramenta Media Manager do BlackBerry® Desktop
Manager ou a tecnologia Bluetooth.
Dados de segurança:
Defina se as aplicações de terceiros podem aceder a certificados ou chaves no armazenamento de chaves do dispositivo.
Resolução de problemas: Segurança
Não consigo transferir um certificado
Se tiver alterado o tipo de ligação utilizado pelo dispositivo BlackBerry® para estabelecer uma ligação ao servidor de certificado LDAP ou DSML,
mude novamente para o tipo de ligação predefinido.
Não consigo desbloquear o dispositivo utilizando o cartão inteligente
Tente efectuar uma das seguintes acções:
305
Guia do utilizador
Segurança
• Verifique se foi inserido o cartão inteligente correcto no leitor de cartões inteligentes.
• Verifique se o cartão inteligente foi inserido no leitor de cartões inteligentes correctamente.
• Verifique se a palavra-passe do cartão inteligente foi introduzida correctamente. Deverá ter recebido esta palavra-passe juntamente
com o cartão inteligente.
• Se utilizar um certificado para autenticar um cartão inteligente, verifique se o certificado não foi revogado ou expirou.
Não consigo estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi ou iniciar sessão numa VPN
utilizando um token de software
Dependendo do modelo de dispositivo BlackBerry®, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
Verifique se a hora do dispositivo BlackBerry está sincronizada com a hora da rede.
Informações relacionadas
Obter a data e hora a partir da rede sem fios automaticamente, 149
O meu dispositivo pede para fazer uma chamada de emergência quando introduzo
uma palavra-passe
Se a palavra-passe do dispositivo BlackBerry® tiver uma combinação de letras que corresponde a um número de acesso de emergência, o
dispositivo poderá pedir para fazer uma chamada de emergência ao introduzir a palavra-passe do dispositivo.
Para continuar a escrever a palavra-passe do dispositivo, prima a tecla Escape.
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Guia do utilizador
Livros de serviço e relatórios de diagnóstico
Livros de serviço e relatórios de diagnóstico
Livros de serviço
Acerca dos livros de serviço
Os livros de serviço determinam os serviços disponibilizados no dispositivo BlackBerry®.
O fornecedor do serviço ou o administrador pode enviar livros de serviço para o dispositivo através da rede. Se o dispositivo estiver associado
a uma conta de correio electrónico que utiliza um BlackBerry® Enterprise Server, também poderá receber livros de serviço no dispositivo ao
ligar o dispositivo ao BlackBerry® Desktop Manager.
Aceitar um livro de serviço
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções avançadas.
Clique em Livro de serviço.
Realce o novo livro de serviço.
Prima a tecla Menu.
Clique em Aceitar.
Eliminar um livro de serviço
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções avançadas.
Clique em Livro de serviço.
Seleccione um livro de serviço.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar.
Para restaurar um livro de serviço, prima a tecla Menu. Clique em Cancelar eliminação.
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Guia do utilizador
Livros de serviço e relatórios de diagnóstico
Relatórios de diagnóstico
Acerca de relatórios de diagnóstico
Os relatórios de diagnóstico fornecem informações de configuração e ligação de rede sem fios para o dispositivo BlackBerry®. Se não conseguir
estabelecer ligação a uma rede ou aceder a serviços como o serviço de mensagens de correio electrónico, o fornecedor do serviço ou o
administrador poderá solicitar a execução e envio de um relatório de diagnóstico. O fornecedor do serviço ou o administrador podem utilizar
o relatório para o ajudar a resolver o problema.
Executar um relatório de diagnóstico
Se não conseguir estabelecer ligação a uma rede ou aceder a serviços como o serviço de mensagens de correio electrónico, o fornecedor do
serviço ou o administrador poderá solicitar a execução e envio de um relatório de diagnóstico. O fornecedor do serviço sem fios ou o administrador
podem utilizar o relatório para o ajudar a resolver o problema.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Rede móvel.
3. Prima a tecla Menu.
4. Clique em Teste de diagnóstico.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Executar.
Ver um relatório de diagnóstico
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Rede móvel.
Prima a tecla Menu.
Clique em Teste de diagnóstico.
Seleccione um relatório.
Prima a tecla Menu.
Clique em Ver relatório.
Enviar um relatório de diagnóstico
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Rede móvel.
Prima a tecla Menu.
Clique em Teste de diagnóstico.
Seleccione um relatório.
Prima a tecla Menu.
Clique em Relatório do correio electrónico ou Relatório do PIN.
Guia do utilizador
Livros de serviço e relatórios de diagnóstico
Eliminar um relatório de diagnóstico
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Rede móvel.
Prima a tecla Menu.
Clique em Teste de diagnóstico.
Seleccione um relatório.
Prima a tecla Menu.
Clique em Eliminar ou em Eliminar tudo.
Definir um destinatário predefinido para relatórios de diagnóstico
Se definir o destinatário predefinido, sempre que enviar um relatório de diagnóstico, o dispositivo BlackBerry® envia o relatório para esse
destinatário. Se pretender especificar um destinatário sempre que enviar um relatório, não defina o destinatário predefinido.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Rede móvel.
3. Prima a tecla Menu.
4. Clique em Teste de diagnóstico.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Opções.
7. Introduza as informações do contacto.
8. Prima a tecla Menu.
9. Clique em Guardar.
Não consigo executar ou enviar um relatório de diagnóstico
Tente executar as seguintes acções:
• Tente executar novamente o relatório de diagnóstico. No relatório de diagnóstico, prima a tecla Menu. Clique em Repetir todos os
passos.
• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.
• Se não conseguir enviar um relatório de diagnóstico para um endereço de correio electrónico, tente enviar o relatório para um PIN.
Do mesmo modo, se não conseguir enviar um relatório de diagnóstico para um PIN, tente enviá-lo para um endereço de correio
electrónico.
Ver o número de versão do BlackBerry Device Software no dispositivo
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Acerca de.
Para regressar ao ecrã Opções, prima três vezes a tecla Escape.
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Guia do utilizador
Livros de serviço e relatórios de diagnóstico
Relatórios de diagnóstico Wi-Fi
Dependendo do modelo de dispositivo BlackBerry®, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
Acerca de relatórios de diagnóstico Wi-Fi
Os relatórios de diagnóstico Wi-Fi® fornecem informações de configuração e de ligação Wi-Fi para o dispositivo BlackBerry®. Se não for possível
estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi ou aceder a serviços como o serviço de mensagens de correio electrónico, o fornecedor do serviço ou o
administrador poderá solicitar o envio de um relatório de diagnóstico Wi-Fi. O fornecedor do serviço ou o administrador podem utilizar o relatório
para o ajudar a resolver o problema.
Enviar um relatório de diagnóstico de Wi-Fi
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Ligações Wi-Fi.
Prima a tecla Menu.
Clique em Ferramentas de Wi-Fi.
Clique em Diagnóstico de Wi-Fi.
Prima a tecla Menu.
Clique em Relatório do correio electrónico ou Relatório do PIN.
Incluir dados avançados nos relatórios de diagnóstico de Wi-Fi
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Ligações Wi-Fi.
Prima a tecla Menu.
Clique em Ferramentas de Wi-Fi.
Clique em Diagnóstico de Wi-Fi.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Altere o campo Modo de visualização para Avançadas.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Definir um destinatário predefinido para relatórios de diagnóstico Wi-Fi
Se definir o destinatário predefinido, sempre que enviar um relatório de diagnóstico Wi-Fi®, o dispositivo BlackBerry® envia o relatório para
esse destinatário. Se pretender especificar um destinatário sempre que enviar um relatório, não defina o destinatário predefinido.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Ligações Wi-Fi.
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Guia do utilizador
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Livros de serviço e relatórios de diagnóstico
Prima a tecla Menu.
Clique em Ferramentas de Wi-Fi.
Clique em Diagnóstico de Wi-Fi.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Introduza as informações do contacto.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
311
Guia do utilizador
Opções de acessibilidade
Opções de acessibilidade
Acerca das opções de acessibilidade
Os dispositivos BlackBerry® incluem muitas funcionalidades que facilitam a sua utilização por parte de pessoas com deficiências. Para obter
mais informações acerca das opções de acessibilidade, visite www.blackberry.com/accessibility.
Apresentar legendas ocultas nos vídeos
Pode activar legendas ocultas de forma a que o texto seja apresentado no ecrã ao reproduzir ficheiros de vídeo que suportem legendas ocultas.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Altere o campo Apresentar legendas ocultas para Sim.
5. Se necessário, altere os campos Aspecto, Posição e, Escala do tipo de letra.
6. Prima a tecla Menu.
7. Clique em Guardar.
Alterar o tipo de letra do visor
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Ecrã/teclado.
Altere os campos de tipo de letra.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Utilizar a opção inverter contraste na apresentação do ecrã
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções avançadas.
Clique em Acessibilidade.
Altere o campo Contraste de cores para Inverter contraste.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Guia do utilizador
Opções de acessibilidade
Utilizar a escala de cinzentos na apresentação do ecrã
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Opções avançadas.
Clique em Acessibilidade.
Altere o campo Contraste de cores para Escala de cinzentos.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Definir o número de ícones apresentados no ecrã inicial
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No ecrã inicial, clique no ícone Opções.
Clique em Opções avançadas.
Clique em Acessibilidade.
Altere o campo Esquema em grelha.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Activar os sons de evento
Os sons de evento avisam-no quando liga ou desliga o dispositivo BlackBerry®, quando o nível de potência da bateria está alto ou baixo e
quando desliga ou liga um cabo USB ou um acessório ao dispositivo.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Opções.
2. Clique em Opções avançadas.
3. Clique em Acessibilidade.
4. Altere o campo Sons de evento para Ligado.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Atribuir tons de toque e alertas a um contacto
Pode receber tons de toque e alertas diferentes para mensagens e chamadas recebidas de contactos específicos ou de grupos de contactos.
Ao receber uma chamada ou mensagem de um contacto, o dispositivo utilizará o tom de toque ou alerta atribuído, mesmo que altere o perfil
de som para Silêncio ou Vibrar apenas. Se não pretender ser notificado com o tom de toque ou alerta atribuído, pode definir o perfil de som
para Todos os alertas desligados.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.
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Guia do utilizador
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Opções de acessibilidade
Clique em Definir Alertas de contactos.
Clique em Adicionar Alerta de contactos.
Prima a tecla Menu.
Clique em Adicionar nome.
Clique num contacto.
Para adicionar outros contactos, repita os passos de 3 a 5.
Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.
Altere as informações de tom de toque ou de alerta.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Suporte TTY
Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, esta função poderá não ser suportada.
Acerca do suporte TTY
Ao activar o suporte de TTY e ligar o dispositivo BlackBerry® a um dispositivo TTY que funcione a 45.45 bits por segundo, poderá efectuar e
receber chamadas de dispositivos TTY. O dispositivo BlackBerry foi concebido para converter as chamadas recebidas para texto, que pode ser
lido no dispositivo TTY.
Se o dispositivo TTY for concebido para utilizar uma tomada de auscultadores de 2,5 mm, terá de utilizar um acessório para o adaptador de
forma a ligar o dispositivo TTY ao dispositivo BlackBerry. Para obter um acessório para o adaptador, aprovado pela Research In Motion para
utilização com o seu dispositivo BlackBerry, visite www.shopblackberry.com.
Activar o suporte de TTY
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A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.
Prima a tecla Menu.
Clique em Opções.
Clique em TTY.
Altere o campo Modo TTY para Sim.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
É apresentado um indicador TTY na secção de estado do ecrã do dispositivo.
Para desactivar o suporte de TTY, altere o campo Modo TTY para Não.
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Guia do utilizador
Opções de acessibilidade
Marcação por voz
Efectuar uma chamada utilizando um comando de voz
Para executar esta tarefa com um dispositivo activado por Bluetooth, como um kit mãos livres ou auscultadores sem fios, o dispositivo Bluetooth
emparelhado tem de suportar esta função e tem de activar a tecnologia Bluetooth.
Não é possível efectuar chamadas para números de emergência utilizando comandos de voz.
1. Na aplicação de marcação por voz, aguarde até ouvir um som.
2. Diga "Ligar" e o nome de um contacto ou um número de telefone.
Para terminar a chamada, prima a tecla Terminar.
Texto automático
Alterar uma entrada de Texto automático
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No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Texto automático.
Clique numa entrada de Texto automático.
Altere a entrada do Texto automático.
Prima a tecla Menu.
Clique em Guardar.
Método de entrada de previsão
Introduzir texto através do método de entrada de previsão
Ao introduzir texto, execute uma das seguintes acções:
• Para seleccionar a sugestão realçada e iniciar a introdução de uma nova palavra, prima a tecla Enter.
• Para seleccionar a sugestão realçada e continuar a introdução da mesma palavra, clique na palavra.
• Para ignorar as sugestões, continue a escrever.
315
Guia do utilizador
Opções de acessibilidade
Prever palavras à medida que escreve
Pode configurar o dispositivo BlackBerry® para apresentar uma lista de palavras sugeridas à medida que escreve.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Entrada de texto e idioma.
3. Clique em Mostrar opções de entrada de texto.
4. Seleccione a caixa de verificação Introdução previsível.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Para suspender a previsão de palavras à medida que escreve, desmarque a caixa de verificação Introdução previsível.
316
Guia do utilizador
BrickBreaker
BrickBreaker
Acerca do BrickBreaker
O objectivo do BrickBreaker é destruir tijolos com uma raquete e uma bola. Durante o jogo, caem cápsulas dos tijolos destruídos. As cápsulas
fornecem mecanismos para destruir os tijolos ou para controlar a bola ou a raquete.
Se a bola bater na raquete, num tijolo ou na parte superior do tabuleiro de jogo 50 vezes em qualquer nível, os tijolos baixam um espaço por
cada vez que bater na bola com a raquete.
Cápsulas BrickBreaker
Longa:
Esta cápsula torna a raquete maior.
Lenta:
Esta cápsula torna a bola mais lenta.
Arma:
Esta cápsula permite disparar três balas contra os tijolos. Cada bala destrói tijolos inquebráveis.
Laser:
Esta cápsula permite disparar feixes de laser ilimitados contra os tijolos.
Multi:
Esta cápsula coloca quatro bolas em jogo.
Apanhar:
Esta cápsula permite apanhar e segurar a bola.
Virar:
Esta cápsula altera a direcção da raquete.
Enrolar:
Esta cápsula permite mover a raquete além da extremidade do ecrã.
Bomba:
Esta cápsula destrói o tijolo seguinte que atingir e danifica os tijolos adjacentes.
Vida:
Esta cápsula fornece uma vida adicional.
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Guia do utilizador
BrickBreaker
Pontuação do BrickBreaker
Apanhar uma cápsula:
50 pontos
Atingir um tijolo com a arma:
50 pontos
Atingir um tijolo com a bola:
10 pontos
Atingir um tijolo com o laser:
10 pontos
Danificar um tijolo com uma bomba:
5 pontos
Jogar BrickBreaker
•
•
•
Para mover a raquete, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita no trackpad.
Para soltar a bola no modo Apanhar, prima a tecla Espaço.
Para disparar o laser ou a arma, prima a tecla Espaço.
Ajustar o volume
•
•
•
Para aumentar o volume, prima a tecla Aumentar volume na parte lateral direita do dispositivo BlackBerry®.
Para reduzir o volume, prima a tecla Baixar volume na parte lateral direita do dispositivo.
Para activar o modo de silêncio, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo. Para desactivar o silêncio,
prima novamente a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio.
Informações relacionadas
Amplificar o volume através da funcionalidade aumentar áudio, 108
Melhorar a qualidade do som de músicas, 108
Definir a velocidade da raquete
1.
318
No ecrã inicial ou na pasta Jogos, clique no ícone BrickBreaker.
Guia do utilizador
BrickBreaker
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Opções.
4. Execute uma das seguintes acções:
• Para definir a velocidade da raquete, defina o campo Velocidade de movimentação da raquete.
• Para acelerar a raquete à medida que desliza o dedo no trackpad, seleccione a caixa de verificação aceleração.
5. Prima a tecla Menu.
6. Clique em Guardar.
Enviar uma pontuação para o sítio Web de pontuações máximas do
BrickBreaker
1. No ecrã inicial ou na pasta Jogos, clique no ícone BrickBreaker.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Enviar pontuação máxima.
Verificar as pontuações máximas no sítio Web do BrickBreaker
1. No ecrã inicial ou na pasta Jogos, clique no ícone BrickBreaker.
2. Prima a tecla Menu.
3. Clique em Pontuações máximas.
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Guia do utilizador
Jogo Word Mole
Jogo Word Mole
Regras básicas do jogo Word Mole
Sobre o jogo Word Mole
O objectivo do jogo Word Mole® é formar palavras através das letras da horta. Se formar uma palavra utilizando letras directamente acima,
em baixo ou ao lado uma da outra na horta, receberá novas letras que poderá utilizar para formar novas palavras. Caso contrário, surgirão
buracos na horta, dificultando a formação de novas palavras. Pode substituir um buraco por uma nova letra através da formação de uma palavra
que utilize uma letra adjacente ao buraco.
Num jogo de jogador único, cada nível é concluído através do envio de palavras suficientes para alcançar o objectivo de pontos necessário
antes que termine o tempo. Num jogo de treino, dispõe de tempo ilimitado para jogar um jogo. Num jogo de múltiplos jogadores, o jogador
compete com os outros jogadores para ganhar prémios por determinadas metas, como enviar a palavra mais longa ou receber o menor número
de buracos.
Formar uma palavra
1. Clique em cada letra da palavra.
2. Execute uma das seguintes acções:
• Para enviar uma palavra, prima a tecla Enter.
• Para desmarcar uma letra, clique novamente na letra.
• Para desmarcar todas as letras, prima a tecla Escape .
Pontuações do jogo Word Mole
Comprimento das palavras:
Forme palavras mais longas para ganhar mais pontos e letras vegetais de bónus.
Utilização de letras:
Utilize letras menos comuns para ganhar mais pontos.
Velocidade:
Conclua o nível o mais rapidamente possível para ganhar mais pontos.
Letras com bónus de água:
Utilize letras de bónus de água de uma palavra para encher o regador.
Regador:
Encha o regador para fazer crescer letras vegetais de bónus.
320
Guia do utilizador
Jogo Word Mole
Letras vegetais de bónus:
Utilize letras vegetais de bónus de uma palavra para obter pontos de bónus. Para ganhar ainda mais pontos de bónus, utilize múltiplas
letras vegetais de bónus de uma única palavra.
Letras estrela de bónus:
Utilize letras estrela de bónus de uma palavra para obter pontos de bónus.
Letras de bónus de tempo:
Utilize letras de bónus de tempo para obter tempo de bónus.
Ajustar o volume
•
•
•
Para aumentar o volume, prima a tecla Aumentar volume na parte lateral direita do dispositivo BlackBerry®.
Para reduzir o volume, prima a tecla Baixar volume na parte lateral direita do dispositivo.
Para activar o modo de silêncio, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo. Para desactivar o silêncio,
prima novamente a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio.
Informações relacionadas
Amplificar o volume através da funcionalidade aumentar áudio, 108
Melhorar a qualidade do som de músicas, 108
Jogos de jogador único
Activar o modo de iniciação
1.
2.
3.
4.
5.
Durante um jogo, prima a tecla Menu.
Clique em Opções de jogo.
Clique em Geral.
Seleccione a caixa de verificação adjacente a Mostrar sugestões de iniciação.
Clique em OK.
Guardar um jogo
Pode guardar até quatro jogos em simultâneo.
1. Durante um jogo, prima a tecla Menu.
2. Clique em Guardar jogo.
3. Se for necessário, clique num jogo para substituí-lo.
4. Introduza um nome para o jogo.
5. Clique em OK.
321
Guia do utilizador
Jogo Word Mole
Continuar um jogo
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, na pasta Jogos, clique no ícone Word Mole.
Clique em Reproduzir.
Clique em Retomar jogo.
Clique num jogo.
Enviar uma pontuação para a Tabela de Pontuações máximas no sítio da Web do jogo
Word Mole
No final de um jogo de jogador único, poderá ser apresentado um pedido de envio da sua pontuação.
Se não enviar a sua pontuação quando tal lhe for pedido, poderá enviá-la mais tarde.
1. No ecrã de Pontuações Máximas, no campo Nome de utilizador, escreva um nome de utilizador.
2. No campo Palavra-passe, escreva uma palavra-passe.
3. Clique em Enviar.
Verificar a Tabela de Pontuações máximas no sítio da Web do jogo Word Mole
1.
2.
3.
4.
No ecrã inicial, na pasta Jogos, clique no ícone Word Mole.
Clique em Opções.
Clique em Pontuações máximas.
Clique em Tabela de Pontuações máximas.
Jogos de múltiplos jogadores
Convidar um jogador
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No ecrã inicial, na pasta Jogos, clique no ícone Word Mole.
Clique em Novo jogo.
Clique em Múltiplos jogadores.
Clique em Convidar.
Clique num contacto.
Clique em OK.
Quando um jogador aceita um convite, é apresentado um indicador verde adjacente ao respectivo nome de ecrã. Para iniciar o jogo, clique em
Iniciar jogo.
322
Guia do utilizador
Jogo Word Mole
Aceitar um convite
No convite do jogo Word Mole®, clique em Aceitar.
Para iniciar o jogo, clique em Pronto. Aguarde até o jogo começar.
Definir opções de jogo para múltiplos jogadores
Para executar esta tarefa, o utilizador tem de ser o organizador do jogo.
1. No ecrã de Configuração de Jogo de Múltiplos Jogadores, clique em Opções.
2. Execute uma das seguintes acções:
• Para definir a duração de um jogo, defina o campo Objectivo de pontos.
• Para definir a época de um jogo, defina o campo Época.
• Para definir os bónus de um jogo, defina o campo Bónus.
3. Clique em OK.
Alterar o nome de ecrã
1.
2.
3.
4.
No ecrã de Configuração de Jogo de Múltiplos Jogadores, clique no seu nome de ecrã.
Clique em Alterar o nome de ecrã.
Introduza um novo nome de ecrã.
Prima a tecla Enter.
Conversar com outros jogadores
1. No ecrã de Configuração de Jogo de Múltiplos Jogadores, no campo Chat, escreva uma mensagem.
2. Prima a tecla Enter.
Verificar as estatísticas de um jogador
1. No ecrã de Configuração de Jogo de Múltiplos Jogadores, clique num jogador.
2. Clique em Mostrar estatísticas.
Remover um jogador
Para executar esta tarefa, o utilizador tem de ser o organizador do jogo.
1. No ecrã Configuração de Jogo de Múltiplos Jogadores, clique num jogador.
2. Clique em Remover jogador.
323
Guia do utilizador
Jogo Word Mole
Resolução de problemas: Word Mole
Não consigo estabelecer ligação a um jogo de múltiplos jogadores
Tente efectuar uma das seguintes acções:
•
•
•
•
Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede sem fios.
Se for o organizador do jogo, tente reenviar o convite.
Se for um participante do jogo, tente aceitar novamente o convite.
Se for um participante do jogo, verifique se o organizador do jogo não saiu do jogo de múltiplos jogadores.
Algumas palavras que enviei não são reconhecidas
Algumas palavras menos comuns podem não estar incluídas no dicionário do dispositivo BlackBerry®. Tente enviar palavras de utilização mais
comum.
324
Guia do utilizador
Glossário
Glossário
ADN
Um número de marcação abreviado (ADN) é um número de telefone curto, como, por exemplo 911 ou 112, utilizado para contactar serviços
públicos.
APN
Nome do ponto de acesso
BCC
Blind carbon copy
Dispositivo activado para BlackBerry
Um dispositivo activado para BlackBerry é um dispositivo com software BlackBerry Connect™, um dispositivo com software BlackBerry
Built-In™ ou um dispositivo que está a executar o BlackBerry® Application Suite. Os dispositivos activados para BlackBerry proporcionam
aos utilizadores acesso a aplicações de dispositivos BlackBerry e a serviços BlackBerry.
BlackBerry MDS
BlackBerry® Mobile Data System
CC
Carbon copy
CDMA
Acesso múltiplo de divisão de código
certificado
Um certificado consiste num documento digital que liga a identidade e a chave pública do assunto de um certificado. Cada certificado
tem uma chave privada correspondente que é armazenada em separado. A Autoridade de certificação assina o certificado para indicar
que este é autêntico e que é fidedigno.
CMIME
Extensões de correio Internet multiusos comprimidas
CRL
lista de revogação de certificados
Servidor CRL
O dispositivo BlackBerry® utiliza um servidor CRL para verificar o estado de revogação de um certificado publicado mais recentemente.
As autoridades de certificação publicam listas de revogação de certificados em servidores CRL.
DNS
Sistema do nome do domínio
DSA
325
Guia do utilizador
Algoritmo de assinatura digital
DSML
Linguagem de marcação do serviço do directório
Servidor de certificados DSML
Um dispositivo BlackBerry® utiliza um servidor de certificados DSML para procurar e transferir certificados.
EAP-FAST
Protocolo de autenticação extensível Autenticação flexível através de tunelamento seguro
EAP-SIM
Protocolo de autenticação extensível Módulo de identidade do subscritor
EAP-TLS
Protocolo de autenticação extensível Segurança de camada de transporte
EAP-TTLS
Protocolo de autenticação extensível Segurança de camada de transporte por tunelamento
ECC
Criptografia de curvas elípticas
FDN
Número de marcação fixa
FIPS
Normas de processamento de informações federais
GPS
Sistema de posicionamento global
GSM
Sistema global de comunicações móveis®
HTTP
Protocolo de transferência de hipertexto
IMSI
Identidade de subscritor móvel internacional
IP:
Protocolo de Internet
LDAP
Protocolo de acesso a directórios superficial
326
Glossário
Guia do utilizador
Glossário
Servidor de certificados LDAP
Um dispositivo BlackBerry® utiliza um servidor de certificados LDAP para procurar e transferir certificados e chaves de PGP®.
LED
Diodo emissor de luz
Modo de armazenamento em massa:
O modo de armazenamento em massa permite aos utilizadores transferir ficheiros entre um cartão de suporte e o computador, quando o
dispositivo BlackBerry está ligado ao computador.
MCC
Indicativo de país móvel
MMS
Serviço de mensagens multimédia
MNC
Código de rede móvel
MTP
Media Transfer Protocol
OCSP
Protocolo de estado do certificado online
servidor OCSP
Um dispositivo BlackBerry® utiliza um servidor OCSP para verificar o estado de revogação de um certificado a pedido.
PEAP
Protocolo de autenticação extensível protegido
certificado pessoal
Um certificado pessoal é um certificado que uma autoridade de certificação atribui a um utilizador.
Chave pessoal de PGP
Uma chave pessoal de PGP® é composta por uma chave pública de PGP e por uma chave privada de PGP para um utilizador.
PIN
número de identificação pessoal
chave privada
Uma chave privada consiste numa chave que só pode ser utilizada pelo assunto do certificado. As informações de chave privada não são
distribuídas publicamente. Os dispositivos BlackBerry® utilizam chaves privadas para assinar mensagens de correio electrónico ou PIN
que os utilizadores enviam e para desencriptar mensagens de correio electrónico recebidas pelos utilizadores.
chave pública
327
Guia do utilizador
Glossário
Uma chave pública consiste numa chave que pode ser utilizada por outras pessoas para além do assunto do certificado. Os dispositivos
BlackBerry® utilizam chaves públicas para encriptar mensagens de correio electrónico ou PIN, que os utilizadores enviam para os
proprietários do certificado e para verificar a assinatura em mensagens de correio electrónico ou PIN, que os utilizadores recebem de
proprietários do certificado.
certificado raiz
Um certificado raiz é um certificado com assinatura automática e normalmente pertence a uma autoridade de certificação.
RTSP
Protocolo de transmissão em tempo real
SAN
nome alternativo do assunto
SDN
Um número de marcação de serviços (SDN) é um número pré-carregado no cartão SIM pelo fornecedor do serviço, que pode ser utilizado
para aceder às informações sobre o serviço do dispositivo, como, por exemplo, o estado actual do reencaminhamento de chamadas.
SHA
Algoritmo de indexação seguro
SIM
Módulo de identidade do subscritor
S/MIME
Extensões de correio de Internet multiusos seguras
SMS
Serviço de mensagens curtas
SMSC
Centro de serviço de mensagens curtas
SSID
identificador de conjunto de serviços
SSL
Camada de sockets de segurança
TCP
Protocolo de controlo de transmissões
TLS
Segurança de camada de transporte
Triple DES
328
Guia do utilizador
Glossário
Norma de encriptação de dados tripla
TTY
teletipo
VPN
Rede privada virtual
WAN
Rede de área ampla
WAP
Protocolo de aplicações sem fios
WEP
Privacidade equivalente com fios
WML
Linguagem de marcação sem fios
WPA
Wi-Fi Protected Access
WTLS
Segurança de camada de transporte sem fios
329
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Aviso legal
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©2010 Research In Motion Limited. Todos os direitos reservados. BlackBerry®, RIM®, Research In Motion®, SureType®, SurePress™ e as marcas
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5,490,165
5,504,773
5,506,865
5,511,073
5,228,054
5,535,239
5,267,261
5,544,196
5,568,483
5,337,338
5,600,754
5,414,796
5,657,420
5,416,797
5,659,569
5,710,784
5,778,338
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RELATIVAS.
O PCRE é uma biblioteca de funções que suporta expressões regulares cuja sintaxe e semânticas são tão próximas quanto possível da linguagem
Perl 5.
Esta é a variante em JavaScriptCore da biblioteca PCRE. Embora esta biblioteca tenha começado como uma cópia do PCRE, muitas das
funcionalidades do PCRE foram removidas.
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RIGOROSA OU EXTRA-CONTRATUAL (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA OU OUTRA) RESULTANTE DA UTILIZAÇÃO DESTE SOFTWARE, MESMO
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Número do modelo do smartphone BlackBerry® Curve™ 8520: RCG41GW
333
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Este é um dispositivo com Wi-Fi®, sujeito a restrições de utilização em alguns Estados-Membros da Comunidade
Europeia.
Número do modelo do smartphone BlackBerry® Curve™ 8530: RCL21CW
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295 Phillip Street
Waterloo, ON N2L 3W8
Canada
Research In Motion UK Limited
Centrum House
36 Station Road
Egham, Surrey TW20 9LF
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334