em nossa essência
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em nossa essência
ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa EM NOSSA ESSÊNCIA Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nossas Relações e Nossa Indústria ÍNDICE CONTATOS Índice Mensagem do nosso presidente, presidente do conselho e diretor executivo.................................................4 Nossa empresa Nosso Compromisso Temos orgulho da qualidade do nosso trabalho.............................24 Protegemos os nossos ativos........................................................25 Nosso compromisso Nós cumprimos o nosso Código......................................................6 Esperamos um alto padrão de nossos líderes..................................8 Somos cuidadosos com as comunicações sobre a Weatherford...28 Somos precisos em nossos registros financeiros...........................30 Insistimos na transparência para evitar lavagem de dinheiro...........32 Não negociamos com base em informações privilegiadas.............33 Manifestamos nossas preocupações.............................................10 Nosso Pessoal e Nosso Planeta Não toleramos retaliação...............................................................12 Sabemos onde buscar ajuda.........................................................13 Nossas relações e nossa indústria Nós construímos boas relações com os fornecedores...................35 Competimos de forma justa...........................................................36 Nosso pessoal e nosso planeta Nós respeitamos os outros............................................................15 Não toleramos suborno e corrupção..............................................38 Evitamos conflitos de interesses....................................................40 Nós promovemos a segurança na Weatherford.............................17 Conhecemos as regras sobre presentes, entretenimento e viagens...............................................................42 Nós protegemos as informações pessoais.....................................19 Cumprimos as leis de comércio internacional.................................44 Nós honramos nossa responsabilidade corporativa.......................20 Nossas Relações e Nossa Indústria Nós fazemos a diferença de forma sustentável..............................22 2 Índice / Código de Conduta Empresarial Nossa Empresa © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Para honrar nossos compromissos, somos impulsionados a trabalhar de forma mais inteligente e mais segura. ÍNDICE Respeitamos nosso pessoal, nosso planeta e todas as perspectivas e contribuições. CONTATOS Nosso Compromisso Somos totalmente dedicados ao nosso trabalho e às pessoas para quem trabalhamos. Somos movidos a fazer as coisas do jeito certo na primeira tentativa, todas as vezes, pelos motivos certos. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Somos responsáveis por nossos atos individuais, pelas consequências de nossas decisões e por nossas conquistas coletivas, pois temos como valor fundamental que o sucesso sem respeito e integridade absolutamente não é sucesso. Nossa Empresa Em nossos corações, somos uma só Weatherford, e este é o nosso Código. Nossas Relações e Nossa Indústria 3 © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados ÍNDICE CONTATOS Mensagem do nosso presidente, presidente do conselho e diretor executivo Prezados funcionários: Como um dos maiores prestadores de serviços globais na área de gás e petróleo, somos uma empresa com dezenas de milhares de funcionários trabalhando em mais de 100 países como geólogos, cientistas, operadores de equipamentos, engenheiros, inspetores, motoristas, vendedores... a lista de pessoas dedicadas que trabalham na Weatherford não caberia nesta mensagem. Independentemente da posição que ocupamos, em nossa essência, somos pessoas servindo outras pessoas. Ainda que as pessoas a quem servimos não nos conheçam pessoalmente, estamos sempre presentes, fornecendo a energia que movimenta um mundo em constante mudança. Essa é uma enorme responsabilidade, que cada um de nós deve levar a sério, não importa qual seja o trabalho que fazemos ou o país onde trabalhamos. Nosso Código de Conduta Empresarial é o que nos ajuda a arcar com essa responsabilidade. O Código foi concebido para ajudá-los a compreender os altos padrões de nossa empresa e o quanto eles são importantes para nosso crescimento, saúde e sustentabilidade. Quando seguimos o nosso Código e colocamos suas orientações em prática, trabalhar com integridade se torna algo automático – tornase a base de todas as suas decisões. 4 Eu os incentivo a ler o nosso Código com toda atenção. Não o vejam como um manual, mas como um valioso recurso que poderão consultar frequentemente – sempre que precisarem de orientação no dia a dia. Se se depararem com alguma situação que não esteja prevista no Código, peçam ajuda. E se presenciarem alguma conduta incompatível com nossos altos padrões, não tenham medo de falar. Trabalhem de uma forma que reflita positivamente sobre a nossa empresa e as comunidades a que servimos. Acima de tudo, lembrem-se que vocês são membros estimados da família Weatherford. Tenho certeza de que sabem, em seus corações, o que é correto e seguro, e incentivo todos a seguir estas convicções, junto com o nosso Código. Agindo assim, vocês estarão fazendo o que é bom para vocês, para a Weatherford e para milhões de pessoas ao redor do mundo. Bernard J. Duroc-Danner Presidente, presidente do conselho e diretor executivo © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nosso Compromisso Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria NOSSO COMPROMISSO ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso Nosso Pessoal e Nosso Planeta EU SOU WEATHERFORD “Trabalhar com respeito e integridade é o que nos move.” Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria 5 © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nós cumprimos o nosso Código NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES Acreditamos que nosso Código de Conduta Empresarial é a base para construirmos um ambiente de trabalho ético e responsável. Nosso código orienta o nosso comportamento. As relações de trabalho ou negócios com a Weatherford devem estar em conformidade com o nosso Código. Nosso Código conecta cada um de nós às inspirações, informações e recursos necessários para que, em nossos corações, sejamos uma só Weatherford, em qualquer lugar do mundo. Faça negócios com integridade. ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso Leia, conheça e siga o nosso Código, e cumpra a lei. Cumpra o Código. Nosso Código se aplica globalmente a todos os diretores, executivos e funcionários. Também se aplica aos terceiros que nos representam. A Weatherford está empenhada em aplicar nosso Código, cobrando dos diretores, executivos, funcionários e terceiros o seu cumprimento. Honre o nosso Código e seja responsável por seus atos. Lembre-se que o nosso Código não possui respostas para todas as questões éticas enfrentadas no trabalho. Use-o para orientar suas ações e identificar os recursos disponíveis que podem ajudá-lo a resolver os problemas de ética. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa Complete os requisitos atribuídos. Complete em tempo hábil todos os treinamentos necessários sobre o Código, certificações de política, questionários sobre ética e qualquer outro requisito de conformidade. 6 Nosso Compromisso / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nossas Relações e Nossa Indústria Nós cumprimos o nosso Código ÍNDICE CONTATOS Pergunte. Fale com seu gerente de linha, supervisor, RH ou Departamento Jurídico e Setor de Conformidade caso tenha alguma dúvida sobre o que deve ser feito. Quando as práticas locais conflitarem com o nosso Código, sempre siga a exigência mais rigorosa. É IMPOSSÍVEL PREVER TODOS OS POSSÍVEIS DILEMAS ÉTICOS. QUANDO ESTIVER EM DÚVIDA, PERGUNTE A SI MESMO: Compartilhe suas preocupações. Se souber, vir ou suspeitar de alguma conduta indevida, informe à Weatherford. Fale sem medo e saiba que, ao manifestar suas preocupações e cooperar de forma completa e honesta com qualquer investigação sobre uma possível má conduta, você estará agindo corretamente e ajudando a criar um ambiente de trabalho ético. É legal? A situação é compatível com o texto (as palavras em si) e o espírito (a intenção) do nosso Código? Será que eu ficaria tranquilo se minha decisão fosse publicada, transmitida ou compartilhada com clientes, familiares e amigos? Não tolere retaliações contra quem manifeste de boa-fé uma preocupação. A Weatherford tem uma política de tolerância zero contra retaliações. Use o bom senso. Ninguém, em nenhum nível da empresa, tem autoridade para obrigar você a violar o nosso Código. As violações do nosso Código acarretam consequências e podem resultar em medidas disciplinares, inclusive demissão e, em alguns casos, multas e ações penais. Toda medida disciplinar será aplicada em consonância com as políticas, práticas e leis locais. 7 Nosso Compromisso / Código de Conduta Empresarial Nosso Compromisso Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa SE A RESPOSTA PARA QUALQUER DESTAS QUESTÕES FOR NÃO, Nossas Relações e Nossa Indústria PARE E PERGUNTE ANTES DE TOMAR QUALQUER DECISÃO. © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Esperamos um alto padrão dos nossos líderes ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES Acreditamos que nossos líderes – diretores, executivos, gerentes e supervisores – devem dar o exemplo na busca por uma Weatherford ética, promovendo um ambiente de trabalho respeitoso e proporcionando aos funcionários as orientações, ferramentas, treinamentos e ambientes adequados, garantindo que a única forma de trabalhar seja a nossa: com honestidade e integridade. Lidere pelo exemplo. Lembre-se que a melhor forma de ensinar comportamentos éticos é praticando-os no dia a dia. Seja um exemplo positivo, comunicando aos seus funcionários o que se espera deles em relação ao nosso Código. Use o nosso Código e consulte-o com frequência. Demonstre que ele é um recurso útil para a condução dos negócios com honestidade e integridade. Certifique-se de que os funcionários recebam treinamento sobre o Código e participe dessas sessões com seus funcionários. Leve em consideração o cumprimento do Código pelo funcionário ao avaliar o desempenho. Trate os funcionários de forma justa e coerente, com dignidade e respeito, e fomente a cooperação nas relações de trabalho entre seus subordinados. Valorize as habilidades, capacidades, formações e experiências de cada indivíduo em sua equipe. 8 Nosso Compromisso / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria Esperamos um alto padrão dos nossos líderes Mantenha uma política de portas abertas. Crie um ambiente de trabalho positivo, onde os funcionários sintam-se à vontade para pedir ajuda e manifestar preocupações sem medo de retaliação. Apoie os funcionários que trouxerem questões à tona. Ouça suas preocupações, trate as informações que eles compartilham como sigilosas, revelando-as somente a quem precisar saber por causa dos negócios, enquanto trabalha para encontrar a solução. ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso Fique alerta. Intervenha para interromper qualquer violação do nosso Código, das políticas da empresa ou da lei. Notifique imediatamente as pessoas responsáveis sobre qualquer situação antiética que possa violar nosso Código, nossas políticas ou a lei, ou que possa prejudicar a reputação da Weatherford. Jamais retalie – e jamais permita que outros retaliem – qualquer pessoa que manifeste uma preocupação envolvendo o cumprimento do nosso Código. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria 9 Nosso Compromisso / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Manifestamos nossas preocupações ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES Acreditamos que somos responsáveis por nossas ações e por fazer o que for preciso para preservar a ética na Weatherford. Somos corajosos e falamos abertamente sobre as condutas que possam violar o nosso Código ou prejudicar a saúde, a sustentabilidade ou a reputação da empresa, dos nossos funcionários e dos nossos acionistas. Questione, conteste, denuncie. Manifeste-se e denuncie as condutas que você, de boa-fé, acha que estão em desacordo com nosso Código, nossas políticas ou a lei. Fale com seu gerente, RH, Departamento Jurídico ou Setor de Conformidade, ou recorra ao nosso sistema externo Listen Up sempre que tiver dúvidas sobre quais comportamentos estão de acordo com nosso Código, nossas políticas ou a lei. Levante preocupações sobre conformidade de boa-fé. Seja sincero ao tentar relatar informações honestas e precisas, ainda que o seu relato não esteja ou não possa ser fundamentado. Boa-fé não significa que você precisa estar correto; significa que você acredita honestamente que algo está errado e que não está deliberadamente prestando um falso testemunho. 10 Nosso Compromisso / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria Manifestamos nossas preocupações Acesse o nosso canal de denúncias 24h por dia, 7 dias por semana. Listen Up é um serviço que lhe permite relatar qualquer preocupação sobre conformidade, via telefone ou Internet (www.ListenUpWFT.com) em mais de 120 idiomas. Ao usar o Listen Up, você será orientado a fornecer seu nome e informações de contato, a fim de assegurar a devida resolução e acompanhamento do caso. No entanto, você pode optar pelo anonimato quando a lei permitir. As informações prestadas através do Listen Up são encaminhadas à nossa empresa para análise e investigação. Você receberá um número de caso confidencial, através do qual poderá acompanhar sua denúncia ao Listen Up, seja pela Internet ou por telefone. Com esse número, você poderá acessar as respostas ou perguntas da empresa à medida que sua denúncia for analisada. ÍNDICE Coopere com as investigações e auditorias. Participe, quando solicitado, de qualquer investigação ou auditoria. Forneça qualquer informação solicitada, seja pela Weatherford ou por autoridades do governo, em consulta com o Departamento Jurídico e o Setor de Conformidade. Nunca faça declarações falsas, enganosas ou incompletas, nem incentive qualquer outra pessoa a fazer o mesmo. Notifique o Departamento Jurídico e o Setor de Conformidade caso seja procurado por algum investigador ou autoridade externa. CONTATOS Nosso Compromisso Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa Nós garantimos a confidencialidade. Todos os relatos sobre conformidade são levados a sério e tratados com rapidez, profissionalismo e integridade. Conduzimos as investigações com o máximo possível de sigilo, em conformidade com a lei. 11 Nosso Compromisso / Código de Conduta Empresarial Nossas Relações e Nossa Indústria © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Não toleramos retaliação NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES Acreditamos que todos, em todos os níveis da nossa empresa, devem poder manifestar suas preocupações sobre conformidade sem qualquer temor. É esse tipo de coragem que nos permite identificar e corrigir os problemas o mais rapidamente possível e preservar a reputação ética que construímos para a Weatherford. Não toleramos retaliações contra quem manifeste preocupações de boafé – tolerância zero para retaliações. Retaliação pode incluir ameaças, intimidação, exclusão e humilhação. Exigimos que os diretores, executivos, gerentes, supervisores e qualquer outro líder ou funcionário da Weatherford assumam o compromisso de jamais praticar retaliações ou permitir que outros o façam. Nunca pratique retaliações. ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso Apresente seu relato, sabendo que a Weatherford não irá tolerar qualquer forma de retaliação contra você por fazer denúncias de boa-fé, ou por participar de auditorias e investigações envolvendo suspeitas de má conduta e violações do nosso Código, nossas políticas ou a lei. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Entre em contato com seu chefe, gerente de RH, Departamento Jurídico ou Setor de Conformidade se você ou alguém que você conhece estiver sofrendo retaliações por levantar problemas de conformidade. Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria 12 Nosso Compromisso / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Sabemos onde buscar ajuda Para problemas, questões ou preocupações sobre Qualquer assunto do Código Questões envolvendo qualidade, saúde, proteção, segurança, ou meio ambiente Perguntas da mídia e de investidores ou solicitações públicas de informação Procure Seu gerente local • Seu representante local de Recursos Humanos • Departamento Jurídico e Setor de Conformidade da Weatherford • Listen Up Informações de contato [email protected] www.ListenUpWFT.com para obter informações de contato e números de acesso específicos dos países Departamento de QHSSE [email protected] Comunicações Corporativas [email protected] ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria Observe que nada em nosso Código deve ser interpretado de modo a criar quaisquer direitos ou obrigações sob as leis trabalhistas aplicáveis, e nada deve ser interpretado de maneira a restringir o direito do trabalhador de exercer atividades de renúncia e discussões sobre salários e outros termos e condições de emprego. As renúncias ao nosso Código para diretores e executivos só podem ser aprovadas pelo Conselho Administrativo (ou por um subcomitê do Conselho) por escrito, e serão prontamente divulgadas quando a lei ou as normas assim o exigirem. 13 Nosso Compromisso / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados NOSSO PESSOAL E NOSSO PLANETA ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso Nosso Pessoal e Nosso Planeta EU SOU WEATHERFORD “Nosso pessoal busca maneiras de fazer as coisas com mais inteligência, mais segurança e mais excelência – do jeito certo, na primeira tentativa." 14 © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria Nós respeitamos os outros NOSSO COMPROMISSO Nós acreditamos em um local de trabalho diversificado, que combine uma rica coleção de culturas e aptidões. Respeitamos uns aos outros e a lei, e construímos relacionamentos que não apenas melhoram o produto de nosso trabalho, mas também criam um lugar seguro para trabalhar. Asseguramos que as decisões de emprego sejam baseadas em qualificações relevantes, mérito, desempenho e outros fatores relacionados ao trabalho. Discriminação de qualquer tipo não será tolerada. ÍNDICE CONTATOS SUAS RESPONSABILIDADES Seja inclusivo e respeite as leis trabalhistas. Nosso Compromisso Proíba a discriminação ou o assédio contra qualquer pessoa com base em raça, etnia, religião, sexo, idade, deficiência física ou mental, status de veterano, nacionalidade, orientação sexual ou qualquer outra característica protegida pela legislação aplicável. Baseie suas decisões de contratação, treinamento, promoções, pagamento, benefícios e demais práticas de emprego em necessidades de negócio legítimas e nas capacidades individuais relacionadas ao trabalho. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Celebre a diversidade das pessoas com quem atua, sejam elas colegas, clientes ou parceiros de negócios. Honre o nosso compromisso com a igualdade de oportunidades, a justiça nas decisões de trabalho e o fornecimento de adaptações razoáveis para as deficiências de funcionários ou suas crenças e práticas legítimas. Respeite as normas aplicáveis a questões de salário e horas trabalhadas, seguindo as políticas relativas a horas extras, períodos de refeição e intervalos para descanso. Cumpra todas as leis trabalhistas e de imigração. A administração deve se certificar de que todos os funcionários possuem autorizações de trabalho adequadas. 15 Nosso pessoal e nosso planeta / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria Nós respeitamos os outros ÍNDICE Você deve: Você não deve: -Comportar-se profissionalmente perante os clientes e o público em geral enquanto desempenha o seu trabalho. - Intimidar física ou verbalmente nem humilhar outras pessoas. -Tomar decisões sobre contratação e gestão de pessoal com base apenas no mérito, no desempenho e nas considerações de negócios. - Manifestar-se quando: -Tiver conhecimento de algum comportamento discriminatório, retaliatório, hostil, intimidador ou humilhante. -Souber, vir ou suspeitar de discriminação, assédio, conduta abusiva ou intimidação. CONTATOS Nosso Compromisso - Fazer piadas ou comentários insensíveis ou inapropriados. -Comportar-se de modo a criar um ambiente de trabalho intimidador, hostil ou ofensivo. - Fazer ameaças, insultar ou comunicar estereótipos negativos. -Compartilhar ou mostrar materiais potencialmente ofensivos ou depreciativos, incluindo fotos. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nada nesta seção do nosso Código ou em qualquer das nossas políticas se destina a limitar ou interferir com o seu direito de se envolver em atividades protegidas pela lei, incluindo discussões relativas a salários ou outros termos e condições de emprego. Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria 16 Nosso pessoal e nosso planeta / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nós promovemos a segurança na Weatherford NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES Acreditamos que temos o dever moral e legal de oferecer um ambiente de trabalho seguro e protegido, prometendo aos nossos colegas e familiares sempre trabalhar de forma segura. Nós mantemos um compromisso com os mais altos padrões de saúde, segurança e meio ambiente. O trabalho na Weatherford nunca é tão urgente ou importante que não tenhamos tempo para fazê-lo com segurança. Segurança em primeiro lugar. ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso Promova a proteção e a segurança de todas as pessoas nos canteiros e ambientes de trabalho. Cumpra todas as políticas e leis aplicáveis sobre saúde, proteção, segurança e meio ambiente (HSSE), incluindo os procedimentos de segurança referentes ao seu trabalho. Siga o Rules to Live By, conjunto de regras do programa de HSSE da Weatherford, o EightGems®. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria 17 Nosso pessoal e nosso planeta / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nós promovemos a segurança na Weatherford Você deve: Você não deve: -Seguir as instruções de trabalho que integram os requisitos em matéria de HSSE. -Ignorar qualquer risco de saúde, proteção, segurança ou meio ambiente. - Seguir todos os procedimentos de segurança e conheça o plano de evacuação das áreas onde você trabalha. -Tolerar qualquer tipo de violência, ameaças de violência, intimidação, retaliação, sabotagem ou assédio sobre propriedade da empresa ou em qualquer lugar onde os negócios da empresa são realizados. - Ficar alerta ao que acontece ao seu redor. - Familiarizar-se com o seu plano de resposta a emergências e equipamentos como saídas de emergência, kits de primeiros socorros e kits antiderramamento. - Realizar trabalhos sem autorização. - Tolerar abuso de substâncias no ambiente de trabalho. - Usar sua autoridade para interromper o trabalho a fim de evitar lesões, tanto para si quanto para os outros, e usar os equipamentos de proteção pessoal adequados à tarefa. -Trabalhar sob a influência de – ou trazer para as dependências da empresa – álcool, drogas ilícitas ou drogas e medicamentos para uso indevido. -Completar todos os requisitos de treinamento. -Portar armas sem autorização nas dependências da Weatherford. - Usar cartões RADAR ® para registrar problemas ou oportunidades de melhoria. ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa - Informar a Weatherford sobre qualquer condição perigosa, lesões corporais, danos à propriedade e atos (ou ameaças) de violência no ambiente de trabalho. - Contatar a Segurança Global para orientações sobre viagens. Nossas Relações e Nossa Indústria - Obter os vistos necessários ao viajar para o exterior. Essa tarefa é de responsabilidade do viajante. Entre em contato com o RH para orientações. 18 Nosso pessoal e nosso planeta / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nós protegemos as informações pessoais NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES As pessoas – dentro ou fora da Weatherford – esperam que tratemos suas informações pessoais com cuidado, usando-as de forma apropriada e apenas para as finalidades previstas. Nós respeitamos o direito fundamental à privacidade de nossos funcionários, clientes e outros terceiros, e utilizamos as informações pessoais apenas quando necessário para atuar de forma eficaz e em conformidade com a lei. Seja um bom guardião. ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso Pense em como você gostaria que os outros lidassem com suas informações pessoais e faça o mesmo com as informações pessoais dos outros. Você deve: -Conhecer o tipo de informação que é considerada "informação pessoal". Nosso Pessoal e Nosso Planeta -Coletar, armazenar, usar, divulgar, transferir e descartar as informações pessoais de acordo com nossas políticas de privacidade e com a lei vigente. - Usar as informações pessoais apenas para os fins previstos. - Informar sobre qualquer vazamento de informações. INFORMAÇÃO PESSOAL INCLUI: Dados que podem ser usados para identificar uma pessoa específica, como um endereço pessoal, número de telefone, fotos, data de nascimento, histórico de desempenho, formação escolar, número da carteira de motorista, informações bancárias ou de folha de pagamento, informações de identificação emitidas pelo governo, histórico ou condição médica e outras informações pessoais que revelam raça, etnia, religião, sexo, idade, deficiência física ou mental, serviço militar, nacionalidade, orientação sexual ou qualquer outra característica protegida por lei. 19 Nosso pessoal e nosso planeta / Código de Conduta Empresarial Nossa Empresa Você não deve: - Coletar mais informações pessoais do que o necessário nem manter essas informações por mais tempo do que o necessário. -Compartilhar informações pessoais com qualquer pessoa – dentro ou fora da Weatherford – a menos que a pessoa com quem você compartilha a informação esteja autorizada e possua uma necessidade profissional legítima de conhecê-la. © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nossas Relações e Nossa Indústria Nós honramos nossa responsabilidade corporativa ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES Acreditamos que a condução dos negócios deve ser feita de forma ética, socialmente responsável e ambientalmente sustentável. Estamos empenhados em conduzir nossos negócios de uma forma que respeite a Declaração Universal dos Direitos Humanos e as normas fundamentais da Organização Internacional do Trabalho, e nos esforçamos para garantir a observância dos direitos individuais dentro de nossa área de influência. Assumimos o compromisso de proteger o meio ambiente para preservar o nosso modo de vida e as vidas das futuras gerações. Respeite as pessoas. Trate os outros de forma justa e coerente, com respeito pela proteção dos direitos e obrigações. Conheça as questões de direitos humanos onde você trabalha e atue conforme o compromisso e as políticas da Weatherford. Cumpra as leis aplicáveis sobre horas de trabalho e salários justos, e não faça negócios deliberadamente com qualquer pessoa envolvida em trabalho forçado, tráfico de seres humanos ou exploração de qualquer pessoa, incluindo crianças. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa Assegure uma cultura que promova normas internacionalmente reconhecidas em matéria de direitos humanos, bem como a tolerância zero em relação a violações desses direitos. Lembre os fornecedores da obrigatoriedade de cumprir o nosso Código de Conduta do Fornecedor, incluindo seus dispositivos sobre direitos humanos. Comunique suspeitas de abuso. 20 Nosso pessoal e nosso planeta / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nossas Relações e Nossa Indústria Nós honramos nossa responsabilidade corporativa ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso Respeite nosso planeta. Seja um defensor do meio ambiente ao conduzir os negócios da empresa. Procure maneiras de reduzir nossa pegada ambiental e tome decisões ambientalmente responsáveis, aprimorando nossos processos, produtos e serviços e aplicando os objetivos e metas da Weatherford. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Manifeste suas preocupações. Siga o Rules to Live By, conjunto de regras presente em nosso Programa Ambiental, o Four Tenets™: - Gerencie os resíduos de modo eficaz. - Use a água com eficiência. Nossa Empresa - Reduza os impactos ao solo. - Diminua ao máximo o consumo de energia. Trabalhe para atender ou exceder os padrões, objetivos e metas da empresa, bem como as leis e normas concernentes aos direitos humanos e ao meio ambiente. Comunique qualquer suspeita ou conhecimento de problemas ou violações, e use os cartões RADAR ® para registrar questões ou melhorias ambientais. 21 Nosso pessoal e nosso planeta / Código de Conduta Empresarial Nossas Relações e Nossa Indústria © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nós fazemos a diferença de forma sustentável NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES Nós acreditamos na boa vizinhança. Contribuímos com nosso tempo e talentos para impactar positivamente as comunidades onde vivemos e trabalhamos. Nossa presença global nos permite gerar mudança nas comunidades onde atuamos, contribuindo para o seu bem-estar. Participe. Junte-se aos projetos comunitários e esforços filantrópicos patrocinados pela Weatherford, que são projetados para melhorar a qualidade de vida em nossas comunidades locais. A Weatherford também incentiva sua participação em atividades comunitárias, voluntariado, caridade e ações políticas em nível individual, mas você não pode usar os fundos, ativos, tempo ou nome da Weatherford para promover suas atividades pessoais. Certifique-se de que sua participação seja legal e compatível com as nossas políticas, deixando claro que suas opiniões e ações pessoais não representam o posicionamento da Weatherford. Recuse pedidos de doações políticas. A Weatherford, enquanto empresa, é politicamente neutra. Não faça contribuições para partidos políticos, líderes ou candidatos usando os recursos ou o nome da Weatherford. Nosso pessoal e nosso planeta / Código de Conduta Empresarial CONTATOS Nosso Compromisso Identifique e obtenha aprovação para novas oportunidades socialmente responsáveis para a Weatherford. 22 ÍNDICE © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria NOSSA EMPRESA ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso Nosso Pessoal e Nosso Planeta EU SOU WEATHERFORD “A integridade não é desenvolvida da noite para o dia. Ela é construída com uma decisão de cada vez." Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria 23 © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nós temos orgulho da qualidade do nosso trabalho ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES Temos orgulho da qualidade de nosso trabalho e promovemos essa qualidade em todas as fases de nossas operações, desde o desenvolvimento até a distribuição. Entendemos que produtos, serviços e tecnologia de alto desempenho não impulsionam apenas o nosso negócio, mas também o nosso futuro. Por isso, assumimos a responsabilidade pessoal pela manutenção de altos padrões. Insista na qualidade. Demonstre a cada dia o seu compromisso com o desenvolvimento dos melhores produtos, serviços e tecnologias da indústria. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Eleve o nível. Cumpra todas as normas de controle de qualidade, incluindo: - Leis e regulamentações aplicáveis. Nossa Empresa - Procedimentos de controle interno. -Especificações – tanto especificações de contrato quanto especificações de cliente integradas. Exija de nossos fornecedores os mesmos padrões elevados a que estamos sujeitos. Levante a mão. Faça sua parte e coopere totalmente com todas as leis, comunicando qualquer problema ou preocupação que possa comprometer a qualidade. 24 Nossa empresa / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nossas Relações e Nossa Indústria Protegemos os nossos ativos ÍNDICE NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES Acreditamos na utilização dos ativos da empresa em favor de seus negócios, protegendo-os contra perda, dano, abuso, roubo, desperdício, fraude e uso indevido. Mostramos respeito pelas propriedades, tecnologias, sistemas, equipamentos, informações e instalações que nos são confiados, garantindo que eles sejam preservados, protegidos e gerenciados corretamente. Seja um bom guardião dos nossos ativos físicos. É permitido o uso pessoal ocasional de nossos ativos de tecnologia, dentro de limites razoáveis, desde que não comprometa os nossos interesses ou afete o seu desempenho ou o de seus colegas no trabalho. Tenha em mente que ao usar os ativos tecnológicos da empresa (computador, telefone, etc.), você não deve ter nenhuma expectativa de privacidade. Use-os da maneira como devem ser usados nos locais onde a Weatherford escolhe operar. Proteja-os como se fossem sua propriedade, e comunique quaisquer casos de uso indevido ou fraude. Não empreste ou subtraia bens das instalações da empresa sem a devida autorização, e não use nossos ativos para apoiar atividades pessoais. CONTATOS Nosso Compromisso Nosso Pessoal e Nosso Planeta UM ATIVO PODE SER: Físico: instalações, equipamentos, suprimentos de escritório, maquinário, ferramentas, materiais, veículos Nossa Empresa Eletrônicos: hardware, software, e-mail, mensagem de voz, tecnologia da informação ATIVO EMPRESARIAL É: Qualquer coisa de propriedade da empresa – tangível ou intangível – que agrega valor para a empresa, incluindo propriedades físicas, ativos eletrônicos/tecnológicos, ativos informacionais e propriedade intelectual. 25 Nossa empresa / Código de Conduta Empresarial Informações: dados de prospecção de clientes, planos de P&D, projetos ou desenhos de produtos, informações técnicas, planos de marketing, listas de clientes, custos, dados, planilhas e processos Propriedade intelectual: patentes, marcas comerciais, direitos autorais, segredos comerciais, marcas de serviço © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nossas Relações e Nossa Indústria Protegemos os nossos ativos Seja um bom guardião dos nossos ativos eletrônicos. Use os sistemas de TI com responsabilidade. Proteja as identidades e senhas de usuário. Não as compartilhe com ninguém, incluindo funcionários da Weatherford, familiares ou clientes. Evite contaminações por vírus e quedas de sistema. Não acesse nossa rede através de aplicativos ou dispositivos não autorizados. Não faça download de softwares ou aplicativos não autorizados – nem conecte hardware ou dispositivos de armazenamento sem permissão – nos computadores da empresa. Proteja fisicamente qualquer hardware que esteja em seu poder e evite o acesso não autorizado por outras pessoas. Respeite os direitos autorais do software instalado em seu equipamento. Nunca copie, instale ou utilize software de modo a violar direitos autorais ou termos de licenciamento aplicáveis. Não compre qualquer hardware ou software para uso na empresa sem aprovação prévia do Departamento de TI. 26 Nossa empresa / Código de Conduta Empresarial ÍNDICE Seja um bom guardião dos nossos ativos informacionais. Divulgue informações confidenciais apenas para aqueles que estão autorizados a recebê-las e que precisam delas para o desempenho de seus trabalhos. Respeite não apenas as informações da Weatherford, mas também as informações confidenciais e proprietárias de nossos clientes, fornecedores, concorrentes e outros terceiros. Respeite nossa propriedade intelectual (PI) e a de terceiros. Nossa PI é o produto de muitos anos de trabalho, e deve ser compartilhada apenas conforme a necessidade. Ela representa um investimento significativo, que precisa ser protegido de acordo com as políticas da empresa e as leis e normas aplicáveis. Não discuta os segredos comerciais ou informações proprietárias sigilosas da empresa em locais públicos como elevadores, aviões e restaurantes, onde outras pessoas podem ouvir. Evite discutir pesquisas ou ideias confidenciais com qualquer pessoa de fora da empresa. Assuma o compromisso de sempre proteger as informações confidenciais e proprietárias. Você foi contratado com base em sua formação, habilidades e conhecimentos, não para ter acesso à informação. Não compartilhe informações confidenciais ou proprietárias de um antigo empregador conosco e, se você deixar a Weatherford, não compartilhe informações confidenciais da Weatherford com seu novo empregador. © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados CONTATOS Nosso Compromisso Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria Protegemos os nossos ativos Gerencie nossos registros com responsabilidade. Respeite e honre as práticas de gerenciamento de registros da Weatherford e cumpra todas as instruções de preservação. Gerencie, conserve, proteja, armazene e descarte os registros em conformidade com as nossas políticas e cronogramas de retenção de registros. Se não tiver certeza do que é necessário, consulte o seu gerente. Não destrua, oculte ou altere quaisquer registros que estejam sujeitos à retenção legal. ÍNDICE A RETENÇÃO DE DOCUMENTOS É CONTATOS Nosso Compromisso Uma notificação emitida quando a empresa está – ou pode estar – envolvida em algum procedimento legal, exigindo que seu cronograma normal de retenção seja suspenso, a fim de que certos registros relevantes para um caso não sejam destruídos. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria 27 Nossa empresa / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Somos cuidadosos com as comunicações sobre a Weatherford ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES Estamos empenhados em proteger o nome da Weatherford porque ele representa nossos acionistas e seus investimentos, nosso pessoal e o bom trabalho que eles fazem, e a confiança que os clientes do mundo inteiro depositam em nosso desempenho. Em todas as comunicações empresariais – verbais, escritas ou digitais – nós usamos o bom senso. Fale como uma só voz. Não fale em nome da Weatherford sem autorização. Em vez disso, encaminhe todas as perguntas da mídia e pedidos públicos de informações sobre a Weatherford para os setores de Relações com Investidores e Comunicações Corporativas. Você pode receber perguntas da mídia através de telefonemas, mensagens de texto, e-mails ou contatos pelas mídias sociais. Ao envolver-se com a mídia, é importante que a Weatherford fale como uma só voz. Devido a isso, apenas porta-vozes autorizados pela empresa podem falar em nosso nome, a fim de garantir que informações claras, consistentes e precisas sejam transmitidas ao público, às autoridades reguladoras e outros. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria 28 Nossa empresa / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Somos cuidadosos com as comunicações sobre a Weatherford Seja responsável ao utilizar as mídias sociais. Siga nossas políticas e todas as leis sobre privacidade e confidencialidade, bem como sobre direitos autorais, marcas comerciais e divulgações financeiras. Não faça declarações falsas ou infundadas sobre a Weatherford. Se publicar algo relacionado aos nossos negócios e não estiver autorizado a falar em nosso nome, identifique-se como funcionário e declare que suas opiniões são só suas, e não as da Weatherford. Não viole os limites, termos, condições ou diretrizes de comunidade estabelecidos por cada site, rede social ou comunidade. Tenha cuidado com todas as suas comunicações. Certifique-se de que suas comunicações são necessárias e adequadas ao interagir com as pessoas dentro ou fora da Weatherford. Sejam casuais ou formais, as comunicações nunca devem violar nossas políticas ou a lei. Jamais assedie outras pessoas ou escreva, transmita ou visualize qualquer coisa imprópria ou ilegal, nem interfira com os usuários de redes, serviços ou equipamentos. Nosso Compromisso Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa Nada nesta seção do nosso Código ou em qualquer das nossas políticas se destina a limitar ou interferir com o seu direito de se envolver em atividades protegidas pela lei, incluindo discussões relativas a salários ou outros termos e condições de emprego. Nossa empresa / Código de Conduta Empresarial CONTATOS Não presuma que suas comunicações são particulares. Tudo que você criar, enviar ou receber em nossos sistemas poderá ser acessado, monitorado ou analisado pela Weatherford, exceto quando proibido por lei. Não deixe que o seu uso das mídias sociais interfira em seu trabalho e não faça declarações nas mídias sociais que possam ser atribuídos à empresa. 29 ÍNDICE Nossas Relações e Nossa Indústria © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Somos precisos em nossos registros financeiros ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES Acreditamos que nossos livros e registros devem refletir uma imagem precisa de quem somos como empresa. Nós cumprimos as exigências da empresa e as leis aplicáveis para manter não só a integridade financeira, mas também a confiança e a transparência. Seja preciso, ágil, completo, justo e claro. Nossos diretores, executivos e funcionários também são responsáveis por garantir uma divulgação plena, justa, precisa, oportuna e clara nos relatórios e documentos apresentados em nome da Weatherford e de nossos acionistas. Siga nossos procedimentos de controle interno. Providencie para que todas as operações financeiras incluam alguma documentação de apoio e consiga as aprovações necessárias antes de prosseguir. Lembre-se que cada um de nós trabalha com os registros da empresa, incluindo cartões de ponto, relatórios de despesas, formulários de inscrição em benefícios, ordens de compra, registros de qualidade, demonstrativos financeiros e muitas outras formas de registros e dados. Nossa Empresa Todos os diretores, executivos e funcionários são proibidos de tomar qualquer medida para influenciar, coagir, manipular ou enganar os auditores internos e externos, ou evitar que estes realizem uma auditoria diligente dos demonstrativos financeiros da empresa. Nossas Relações e Nossa Indústria Nós asseguramos que as comunicações com os investidores e analistas respeitam todas as leis e regulamentos aplicáveis. 30 Nossa empresa / Código de Conduta Empresarial Nosso Pessoal e Nosso Planeta © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Somos precisos em nossos registros financeiros Você deve: -Codificar as operações com precisão na conta apropriada. - Registrar a tempo todas as transações. ÍNDICE Nosso Compromisso Você não deve: -Criar entradas falsas nem enganar, disfarçar ou omitir informações importantes sobre a verdadeira natureza de uma transação. - Executar as transações de acordo com a Concessão de Autoridade apropriada. - Alterar recibos e relatórios de despesas. - Proteger e limitar o acesso aos ativos da empresa. -Inserir informações falsas em folhas de ponto ou registros de bonificação. -Incluir descrições completas ao registrar transações, a fim de detalhar a verdadeira natureza dessas transações. -Dividir as tarefas relacionadas à autorização de transações, ao registro de transações e à manutenção da custódia de ativos. - Manter documentação de apoio para um registro claro e transparente de todas as transações. - Analisar em detalhes toda a documentação de apoio pertinente antes de conceder aprovações relacionadas a registros financeiros. - Criar qualquer registro contendo informações falsas. -Subestimar ou superestimar passivos ou ativos conhecidos. -Manter passivos, fundos, ou contas e registros extracontábeis não revelados ou não registrados. Nossa Empresa -Registrar impropriamente nem deixar de registrar itens que devem ser contabilizados. Nossas Relações e Nossa Indústria - Limitar as compras à vista sempre que possível - Garantir que todos os relatórios de despesas apresentem justificativas de negócio adequadas. - Seguir todas as políticas e requisitos da empresa sobre registros financeiros. Nossa empresa / Código de Conduta Empresarial Nosso Pessoal e Nosso Planeta -Alterar nem falsificar a qualidade, segurança ou resultados de testes. - Obter bens e serviços apenas de fornecedores aprovados. 31 CONTATOS © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Insistimos na transparência para evitar lavagem de dinheiro ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES Acreditamos em fazer negócios somente com terceiros de boa reputação, que realizem atividades comerciais legítimas e sejam financiados por fontes legais. Nós observamos as leis de combate à lavagem de dinheiro e não daremos seguimento a transações suspeitas. Realizamos a devida investigação de terceiros, a fim de prevenir o uso inadvertido de nossa empresa para objetivos criminosos. Evite a lavagem de dinheiro. Fique atento às ofertas de pagamento em dinheiro, às origens ou métodos de pagamento incomuns, aos pagamentos feitos por partes não envolvidas em uma transação, ou a qualquer coisa irregular na forma como os pagamentos são feitos, pois estes podem ser sinais de lavagem de dinheiro. Encaminhe todos os novos clientes e fornecedores para a devida análise de crédito. Faça a análise de todos os clientes e fornecedores. Realize as investigações necessárias para todas as propostas de fusão, aquisição e empreendimentos conjuntos. Amplie sua investigação quando forem identificados sinais de alerta e comunique quaisquer transações suspeitas. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria LAVAGEM DE DINHEIRO É: O processo pelo qual indivíduos ou organizações atuam para esconder ou disfarçar o produto de atividades criminosas em negócios legítimos, ou usam fundos legítimos para apoiar atividades criminosas. 32 Nossa empresa / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Não negociamos com base em informações privilegiadas ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES Nós acreditamos na igualdade de concorrência. Não compramos ou vendemos as ações de uma empresa – nem damos dicas para que outros o façam – com base em informações materiais não públicas (privilegiadas). Entendemos que essa restrição se aplica não apenas às ações da Weatherford, mas também às ações de qualquer empresa pública. Não pratique insider trading. Não passe informação privilegiada. A prática de insider trading é ilegal e pode resultar em graves consequências para você e a Weatherford. Saiba que tipo de informação é considerada privilegiada e não negocie com base nessas informações, nem as compartilhe com familiares, amigos ou qualquer pessoa dentro ou fora da Weatherford, a menos que essas pessoas precisem conhecê-las devido a uma necessidade de negócios. Se você deixar a Weatherford, lembre-se que as proibições em relação a insider trading e dicas sobre informação privilegiada também se aplicam. Caso não tenha certeza se a informação é considerada informação privilegiada, pergunte ao Departamento Jurídico. INFORMAÇÃO PRIVILEGIADA É Qualquer informação conhecida em virtude do seu trabalho na Weatherford que, se viesse a público, seria considerada importante em uma decisão de compra ou venda de ações. Isso pode incluir informações financeiras internas, como previsões de lucros ou perdas, precificação, propostas ou informações não publicadas sobre novos produtos e serviços. 33 Nossa empresa / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria NOSSAS RELAÇÕES e NOSSA INDÚSTRIA ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso Nosso Pessoal e Nosso Planeta EU SOU WEATHERFORD Nossa Empresa “Se conversar com as pessoas que trabalham aqui, você verá que elas não pensam apenas em liderar o mercado, mas sobretudo em liderar o caminho." 34 © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nossas Relações e Nossa Indústria Nós construímos boas relações com os fornecedores ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES Acreditamos na integridade em toda a cadeia de suprimentos. Nós valorizamos nossas parcerias com fornecedores e outros terceiros, tratando-os da mesma forma que gostaríamos de ser tratados. Nosso Código de Conduta do Fornecedor serve como base de nossas relações com fornecedores e descreve nossas expectativas. Siga nossas políticas e procedimentos de compras. Certifique-se de que a seleção de fornecedores reflete os melhores interesses da Weatherford. Nunca tome decisões de compras sem a devida autorização do pessoal responsável. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Seja um bom parceiro. Trate os fornecedores com imparcialidade e respeito. Proteja as informações confidenciais e proprietárias da Weatherford e dos fornecedores. Não revele informações sigilosas da empresa sem adotar proteções de confidencialidade. Nossa Empresa Lembre-se que muitas vezes somos responsáveis pelos atos dos fornecedores externos que representam a Weatherford perante qualquer governo ou cliente. Esses fornecedores são conhecidos como intermediários. Monitore os fornecedores quanto à observância de nosso Código de Conduta do Fornecedor e a todas as obrigações contratuais, garantindo a qualidade dos produtos e serviços que recebemos. Se souber, vir ou suspeitar que um fornecedor ou outro terceiro está violando nosso Código, comunique imediatamente ao Setor de Conformidade. 35 Nossas relações e nossa indústria / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nossas Relações e Nossa Indústria Competimos de forma justa ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES Acreditamos em competir de forma vigorosa, porém justa. Estamos comprometidos com a promoção de um mercado competitivo e em cumprir as leis ("concorrência", "antitruste", "monopólio" e "cartel") que se destinam a garantir que o público receba um produto ou serviço de qualidade por um preço justo. Promova uma concorrência justa e aberta. Evite quaisquer acordos com concorrentes, fornecedores, distribuidores ou clientes que possam restringir o comércio ou excluir outros concorrentes. Não se envolva em qualquer tipo de entendimento - formal ou informal - para: Nosso Pessoal e Nosso Planeta -Aumentar, definir ou manter o preço de nossos produtos ou serviços (“fixação de preços”). -Decidir antecipadamente quem será o vencedor em um processo de licitação (“manipulação de propostas”). - Dividir ou alocar mercados, territórios ou clientes. Nossa Empresa -Envolver-se em um “acordo de venda casada", onde é necessário que o cliente, como condição para comprar um produto, tenha que comprar outra coisa. - Restringir a produção, as vendas ou o rendimento. -Recusar-se a vender para clientes específicos (exceto quando sujeito a sanções ou restrições similares) ou comprar de fornecedores específicos. 36 Nossas relações e nossa indústria / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nossas Relações e Nossa Indústria Competimos de forma justa Você deve: -Abandonar as reuniões com a indústria se surgirem questões sigilosas envolvendo concorrência e entrar em contato imediatamente com o Setor de Conformidade. -Reunir informações sobre a concorrência de forma legal e por meios éticos, jamais através de fraude, desonestidade ou roubo. Você não deve: ÍNDICE CONTATOS Negocie de forma justa. Seja justo, factual e completo em matéria de publicidade, vendas e materiais promocionais. Não deturpe a qualidade, as características ou a disponibilidade de nossos produtos. Nosso Compromisso Peça ajuda. As leis antitruste e de concorrência são complexas e, se violadas, acarretam consequências muito sérias. Se tiver alguma dúvida sobre o que você deve (ou não deve) fazer, procure orientação do Departamento Jurídico e de Conformidade. Nosso Pessoal e Nosso Planeta -Juntar-se à concorrência para discutir com quais fornecedores, clientes ou empreiteiros a Weatherford lida (ou lidará), em quais mercados pretendemos atuar ou em que termos vamos negociar. -Pedir a novos funcionários informações sobre seus antigos empregadores. Nossa Empresa -Aceitar informações confidenciais sobre concorrência de qualquer pessoa. -Depreciar ou fazer declarações falsas sobre os produtos ou serviços de nossos concorrentes. Nossas Relações e Nossa Indústria 37 Nossas relações e nossa indústria / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Não toleramos suborno e corrupção ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES Acreditamos em conquistar negócios pelo mérito de nossos produtos, serviços e tecnologias. Sabemos que a corrupção é algo errado por definição, que obstrui o desenvolvimento sustentável, prejudica a sociedade e tem um grande impacto negativo sobre as comunidades em desenvolvimento. Não vamos pagar subornos ou fornecer qualquer coisa de valor que possa influenciar ou parecer influenciar o julgamento ou as ações de outrem. Também não fazemos vista grossa para suspeitas de suborno ou corrupção. Siga a lei. Respeitamos as leis antissuborno e anticorrupção sempre que fazemos negócios. A despeito do que a lei local permite, proibimos a realização de pagamentos facilitadores ou a oferta, pagamento, promessa de pagamento ou aceitação de qualquer coisa de valor – direta ou indiretamente – para: - Obter ou manter negócios - Influenciar decisões de negócios - Agilizar um processo governamental - Obter uma vantagem desleal Todos os diretores, executivos e funcionários, bem como os terceiros que atuam em nosso nome, devem divulgar e observar este compromisso. 38 Nossas relações e nossa indústria / Código de Conduta Empresarial Conheça, entenda e cumpra o nosso Código e as leis que regem o nosso trabalho. Não dê subornos nem faça pagamentos facilitadores, e não permita que outros façam o mesmo em nosso nome. Evite até mesmo a impressão de algo impróprio, independentemente das práticas locais ou da prática de outras empresas. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa PAGAMENTO FACILITADOR É Um pequeno pagamento em dinheiro (às vezes conhecido como “molhar a mão”) ou algo de valor dado a um funcionário público para agilizar ou garantir o desempenho de uma ação governamental de rotina. A Weatherford proíbe todas as formas de pagamento facilitador. © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nossas Relações e Nossa Indústria Não toleramos suborno e corrupção Saiba reconhecer um suborno. Reconheça que o suborno pode assumir muitas formas – incluindo pagamentos, favores, contribuições políticas ou de caridade, patrocínios, presentes, refeições, entretenimento ou viagens – e cumpra o nosso Código. As aparências importam. Mesmo que a sua intenção seja honesta, se outros suspeitarem que não é assim, não faça. Consulte o nosso Código e coloque sua conduta acima de qualquer suspeita. ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso Minimize o risco com terceiros. Além de nossas próprias ações, somos responsáveis pelos atos de terceiros se estes fizerem pagamentos corruptos em nosso nome. Por isso, não se esqueça de identificar os terceiros que a empresa enquadra como "intermediários" e realize as investigações de pré-seleção e os processos de aprovação exigidos. Uma vez contratado, monitore o desempenho e informe se um intermediário apresentar comportamentos que possam ser inadequados. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nunca contrate nem permita que um terceiro faça qualquer coisa que você mesmo não possa fazer. Zele por sua segurança pessoal. Nas raras situações em que existir uma ameaça iminente contra sua saúde ou segurança, um pagamento de segurança pessoal pode ser feito sem aprovação prévia, de modo a garantir sua segurança imediata. No entanto, é preciso contatar imediatamente o Setor de Conformidade tão logo esteja seguro para comunicar o incidente. Registre corretamente a despesa com pagamento de segurança pessoal em nossos livros, imediatamente após o perigo ter passado e depois de notificar o setor de Conformidade. 39 Nossas relações e nossa indústria / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria Evitamos conflitos de interesses ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES Acreditamos em manter nossos interesses pessoais separados dos interesses da Weatherford. Evitamos qualquer atividade ou relacionamento pessoal que possa interferir – ou dar a impressão de interferir – em nossas decisões objetivas enquanto funcionários da Weatherford. Saiba reconhecer um conflito de interesses. Seja capaz de reconhecer os tipos de situações pessoais que podem turvar o seu julgamento profissional. Embora não seja possível listar todos os conflitos que você poderá enfrentar, há algumas situações em que os conflitos normalmente surgem: -Investir (inclusive através de amigos ou familiares) em um concorrente ou empresa com a qual fazemos negócios. Nosso Pessoal e Nosso Planeta -Contratar, supervisionar ou conduzir negócios da empresa com amigos ou familiares. -Aceitar outros trabalhos fora da Weatherford que competem com o seu trabalho na empresa ou interferem no tempo, talento ou energia dispensados em sua função. Nossa Empresa -Participar de conselhos administrativos em empresas que partilham dos mesmos interesses de negócios que os nossos. -Receber presentes ou entretenimentos de fornecedores que não observam as nossas políticas. -Tomar para si oportunidades de negócio que pertencem à Weatherford. -Receber qualquer benefício pessoal de um fornecedor da Weatherford. 40 Nossas relações e nossa indústria / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nossas Relações e Nossa Indústria Evitamos conflitos de interesses Tome decisões de forma objetiva. Nunca use o seu trabalho na Weatherford ou o acesso aos seus recursos em benefício próprio ou de familiares e amigos. Certifique-se de que possui a devida autoridade ao tomar decisões. ÍNDICE CONTATOS Fale. Se souber de algum conflito, ainda que com base em suspeitas ou aparências, informe imediatamente o seu gerente e o Setor de Conformidade. Nosso Compromisso Use os recursos da Weatherford tão bem quanto usaria seus próprios recursos. Isso poderia influenciar as decisões que tomo no trabalho? Nosso Pessoal e Nosso Planeta Isso poderia resultar em algum benefício injusto para mim, meus familiares ou meus amigos? Outras pessoas poderiam achar que isso está afetando meu trabalho ou minhas decisões? Quando não tenho certeza se um interesse pessoal está em conflito com o interesse da Weatherford, pergunto a mim mesmo: 41 Nossas relações e nossa indústria / Código de Conduta Empresarial Isso poderia prejudicar a reputação da Weatherford? Se a resposta a alguma dessas perguntas foi SIM, devo discutir a questão com meu gerente ou com o Setor de Conformidade antes de tomar qualquer medida. © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria Nós conhecemos as regras sobre presentes, entretenimento e viagens ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso NOSSO COMPROMISSO Acreditamos na construção de boas relações de trabalho, mas temos a obrigação de cumprir o nosso Código e usar o bom senso, discrição e moderação ao dar ou receber presentes ou entretenimento. O Código nos ajuda a diferenciar entre as ofertas que estão dentro dos limites da boa prática de negócios e aquelas que podem comprometer - ou parecer comprometer o nosso julgamento profissional. Presentes em dinheiro ou equivalentes a dinheiro são sempre inadequados e estritamente proibidos. O mesmo se aplica a presentes ou entretenimentos que geram a percepção ou impressão de obrigação, que são solicitados, luxuosos ou que possam constranger a Weatherford. E presentes e entretenimentos – ainda que sejam compatíveis com as boas práticas de negócios – não devem ser oferecidos durante uma licitação para alguém com autoridade de adjudicar contratos. As viagens pagas pela Weatherford devem ter como finalidade a comercialização de nossos produtos e serviços, a certificação de nossa capacidade de produção ou propósitos similares. Assim como os presentes e entretenimentos, as viagens devem ser adequadas e razoáveis, aprovadas e registradas de forma precisa e completa em nossos livros e registros. Nunca é adequado fornecer viagens com tempo superior ao necessário para fins de negócios, ou fazer passeios paralelos que não estejam estritamente relacionados a um fim comercial. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria 42 Nossas relações e nossa indústria / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nós conhecemos as regras sobre presentes, entretenimento e viagens ÍNDICE SUAS RESPONSABILIDADES Você deve: -Certificar-se de que qualquer presente, entretenimento ou viagem oferecida pela Weatherford a um terceiro, ou o presente ou entretenimento oferecido por um terceiro à Weatherford: •Seja adequado e razoável, ou seja, o presente ou entretenimento tem uma finalidade comercial legítima e promove a Weatherford. •Está em conformidade com a lei e as políticas empresarias do doador e do receptor. •É compatível com as práticas comerciais locais normalmente aceitas e seria considerado adequado por um observador imparcial. •É dado de forma aberta e transparente. -Obter a aprovação da gerência e do Setor de Conformidade antes de aceitar qualquer oferta de viagem paga por terceiros. Nosso Compromisso Você não deve: - Oferecer, dar ou aceitar um presente ou entretenimento se: •Isso for feito em dinheiro ou seus equivalentes (como valespresente, empréstimos ou ações e títulos). •Isso der a impressão de que o objetivo é conseguir algo em troca, como um benefício ou uma decisão comercial favorável. •Isso puder constranger a Weatherford. •Tiver sido solicitado. •For luxuoso ou parecer luxuoso para outras pessoas. •Isso envolver algum familiar de um terceiro. Nossa Empresa - Oferecer viagens ou reembolso de despesas relacionadas se: •Isso envolver algum familiar de um terceiro. •Forem destinados a “passeios paralelos” para outras cidades ou países. •Isso gerar uma aparência de obrigação. •For luxuoso ou parecer luxuoso para outras pessoas. •O Setor de Conformidade não der sua aprovação. Nossas relações e nossa indústria / Código de Conduta Empresarial Nosso Pessoal e Nosso Planeta •Isso ocorrer em meio a um processo de licitação. •A intenção for influenciar indevidamente uma decisão de negócios. 43 CONTATOS © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nossas Relações e Nossa Indústria Cumprimos as leis de comércio internacional ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso NOSSO COMPROMISSO SUAS RESPONSABILIDADES Nossa capacidade de importar e exportar produtos, serviços, software e tecnologia em todo o mundo é um privilégio, não um direito. Por isso, devemos respeitar as leis e regulamentos de todos os países em que atuamos. Fique atento e mantenha-se informado ao se envolver em transações internacionais. Obtenha as licenças e autorizações necessárias para importações e exportações, inclusive para entregas em mãos, transporte por courier e transferências eletrônicas. Verifique se todas as transações internacionais incluem informações sobre classificação correta de importação e exportação, avaliação e país de origem. Saiba onde a Weatherford está autorizada a operar. Sanções comerciais podem proibir a empresa de realizar negócios com certos países, entidades e indivíduos ou partes restritas. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria 44 Nossas relações e nossa indústria / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Cumprimos as leis de comércio internacional Conheça as suas contrapartes. Saiba com quem você está trabalhando e fique atento para onde e por que você está trabalhando. Exija que os clientes assinem um Contrato de Usuário Final, garantindo assim que nossos produtos e serviços sejam entregues ao destinatário certo, no destino certo, através da rota certa, para o uso da maneira correta. Só use os serviços de despachantes aduaneiros e transitários aprovados. Eles são intermediários de alto risco, e por isso é preciso garantir que estes agentes atendam aos nossos critérios de investigação e sejam aprovados antes de serem contratados. ÍNDICE CONTATOS Seja vigilante. Nosso Compromisso Pergunte. Nosso Pessoal e Nosso Planeta Observe os sinais de alerta em transações internacionais que possam colocar a Weatherford em risco, especialmente em relação a países sob sanção ou entidades restritas. Comunique imediatamente qualquer preocupação ao Setor de Conformidade. Não tem certeza onde a Weatherford está proibida de fazer negócios ou opta por não fazer negócios atualmente? Pergunte ao Setor de Conformidade. Rejeite boicotes proibidos. Analise todos os documentos de terceiros apresentados à Weatherford para aprovação, comunique os pedidos de boicote ao Setor de Conformidade e aguarde novas instruções. Os boicotes impõem restrições à capacidade da Weatherford de fazer negócios com certos países e entidades. Nossa Empresa Nossas Relações e Nossa Indústria 45 Nossas relações e nossa indústria / Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados ÍNDICE CONTATOS Nosso Compromisso Nosso Pessoal e Nosso Planeta Nossa Empresa EM NOSSA ESSÊNCIA Código de Conduta Empresarial © 2015 Weatherford Todos os direitos reservados Nossas Relações e Nossa Indústria