Aceder à sua Conta OB10 e Configurar Novos

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Como… Aceder à sua
Conta OB10 e Configurar
Novos Utilizadores
Inicie sessão na sua conta OB10
1. Vá para o Portal OB10
-
Aceda a www.OB10.com
Clique no botão de "Início de Sessão"
2. Introduza o seu e-mail
Ser-lhe-á pedido que se identifique;
-
Introduza o seu endereço electrónico.
Clique no botão de "Início de Sessão".
Nota: Se não conseguir iniciar a sessão, clique no texto "Problemas ao iniciar sessão"
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3. Introduza a sua palavra-passe e 2 dos caracteres da sua palavra de fácil memorização
O seu endereço de e-mail está associado a uma palavra-passe e a uma palavra de fácil memorização.
-
Introduza a sua palavra-passe (A).
Quando lhe for pedido, introduza dois caracteres alfabéticos ou numéricos da sua palavra de fácil
º
o9
memorização. No exemplo abaixo, são pedidos o 1 e º caracteres (B).
Para enviar as suas credenciais clique no botão "Enviar" (C).
Se se esqueceu da sua palavra-passe, clique em "clicar aqui" (D). Receberá um e-mail da OB10. No email encontrará uma hiperligação que lhe permitirá reconfigurar a sua palavra-passe, após ter fornecido
a palavra de fácil memorização correcta.
Se se esqueceu da sua palavra de fácil memorização, clique em "clicar aqui"(E). Receberá um e-mail
contendo a pista que definiu para o ajudar a recordar a sua palavra de fácil memorização.
Se se esqueceu da sua palavra de fácil memorização e da sua palavra-passe, clique em "clicar aqui" (F).
A OB10 emitirá um pedido de assistência.
Configurar Contas para Novos Utilizadores
4. Seleccione "Administração"
-
Para configurar outras
contas de utilizador, clique em
“Administração” no
menu principal.
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5. Seleccione "Administração de Dados da Empresa"
-
No menu Administração,
clique em "Administração de
Dados da Empresa"
Se a sua conta permitir o registo de
mais de uma empresa, vá para o passo 6,
caso contrário vá para o passo 7.
6. Seleccione "Empresa"
-
Clique na "Seta Descendente" para
seleccionar a empresa correcta.
7. Seleccione "Informação do Utilizador"
-
Clique no separador
"Informação do Utilizador".
8. Criar utilizador
-
Clique no botão "Criar
Utilizador".
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9. Introduza os Dados do Utilizador
-
Introduza os dados do
utilizador (A).
Clique no botão "Guardar"
quando terminar (B).
Repita os passos 8 e 9 até
ter adicionado todos os utilizadores.
Perguntas Frequentes
1. Quem devo contactar para obter ajuda?
Envie um pedido de assistência para a OB10 através da secção Assistência no Portal OB10 (Consulte
o guia "Como… emitir um Pedido de Assistência"). Contacte a assistência técnica via telefone
(consulte www.OB10.com para obter o número de telefone mais adequado).
2. Onde é que o meu perfil de utilizador fica armazenado?
O seu perfil de utilizador faz parte das informações armazenadas com o perfil da sua empresa.
Encontrará as informações sobre a empresa nas funções de Administração depois de ter iniciado
sessão na sua conta.
3. Posso alterar a minha palavra-passe?
Sim. Depois de iniciar sessão, clique em Administração e, em seguida, seleccione "Os seus dados".
4. Posso alterar a minha palavra de fácil memorização?
Sim. Depois de iniciar sessão, clique em Administração e, em seguida, seleccione "Os seus dados".
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