Curriculum Vitae em português

Transcrição

CURRICULUM VITAE
Paulo Alexandre da Costa Araújo Sampaio
Universidade do Minho | Maio 2015
ÍNDICE
PARTE I
INFORMAÇÃO GERAL
1.
Dados Pessoais
4
2.
Habilitações Académicas
5
3.
Percurso Académico e Profissional
6
PARTE II
DESEMPENHO CIENTÍFICO
4.
Produção Científica e Tecnológica
11
5.
Reconhecimento pela Comunidade e Sociedade em Geral
32
6.
Coordenação e Participação em Projectos Científicos ou de Desenvolvimento Tecnológico
34
7.
Coordenação, Liderança e Dinamização da Actividade de Investigação
40
PARTE III
CAPACIDADE PEDAGÓGICA
8.
Actividade Lectiva em Instituições de Ensino Superior
44
9.
Desempenho Pedagógico
48
10. Produção de Material Pedagógico
50
11. Coordenação e Participação em Projectos Pedagógicos
51
12. Acompanhamento e Orientação de Estudantes de Licenciatura, de Mestrado e de Doutoramento
52
PARTE IV
OUTRAS ACTIVIDADES RELEVANTES
13. Prestação de Serviços à Comunidade Científica e Educacional, bem como ao Tecido Económico-Produtivo
e à Sociedade em Geral
69
14. Acções e Publicações de Divulgação Científica, Cultural ou Tecnológica
71
15. Valorização e Transferência de Conhecimento
77
16. Actividades de Avaliação de Natureza Académica
78
17. Participação em Actividades de Gestão
84
18. Outorga de Títulos Profissionais
87
19. Associações e Ordens Profissionais
88
20. Acções de Formação Frequentadas
89
21. Referências na Imprensa
90
Curriculum Vitae – Paulo Alexandre da Costa Araújo Sampaio
2/91
Parte I
Informação geral
3/91
1. DADOS PESSOAIS

Nome: Paulo Alexandre da Costa Araújo Sampaio

Data de nascimento: 9 de Julho de 1978

Naturalidade: S. João do Souto, Braga, Portugal

Nacionalidade: Portuguesa
Endereço Profissional:
Universidade do Minho
Escola de Engenharia
Departamento de Produção e Sistemas
Campus de Gualtar
4710-057 Braga
PORTUGAL
Contactos:
Telefone (gabinete): +351 253 604 756
Fax: +351 253 604 741
E-mail: [email protected]
www: http://pessoais.dps.uminho.pt/paulosampaio/
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2. HABILITAÇÕES ACADÉMICAS
Licenciatura
Licenciatura em Engenharia e Gestão Industrial pela Universidade do Minho, concluída no dia 10 de Dezembro de
2002, com a classificação final de 17 valores.
Doutoramento
Doutoramento em Engenharia de Produção e Sistemas pela Universidade do Minho, concluído no dia 12 de
Dezembro de 2008, com aprovação por unanimidade.
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3. PERCURSO ACADÉMICO E PROFISSIONAL
Setembro de 1990 – Julho de 1996, Escola Secundária de Alberto Sampaio
Concluiu o ensino secundário na área Científico-Natural no ano lectivo 1995/96 na Escola Secundária de Alberto
Sampaio, em Braga. Candidatou-se ao ensino superior com média de 16 valores.
Setembro de 1996 – Julho de 1997, Academia Militar
Frequentou o 1º ano da Academia Militar como Cadete-Aluno.
Setembro de 1997 – Dezembro 2002, Universidade do Minho
Frequentou a Licenciatura em Engenharia e Gestão Industrial pela Universidade do Minho, tendo concluído o curso
com a média de 17 valores. Realizou o projecto de estágio de conclusão da licenciatura na Associação Portuguesa
de Certificação (APCER), subordinado ao tema “Estudo sobre Medidas de Desempenho e Ferramentas da Qualidade
Utilizadas pelas PME’s Portuguesas”, sob orientação do Eng.º José Tavares de Oliveira (Universidade do Minho) e do
Eng.º Luís Fonseca (APCER), tendo obtido a classificação final de 19 valores.
Setembro 2000 – Fevereiro 2005, Universidade do Minho
Desempenhou funções docentes, na categoria de Monitor, no Departamento de Produção e Sistemas da Escola de
Engenharia da Universidade do Minho, nas disciplinas de Investigação Operacional, Gestão da Qualidade e
Elementos de Qualidade e Fiabilidade.
Janeiro 2003 – Setembro 2004, Associação Portuguesa de Certificação
Desempenhou funções de Product Manager e Project Manager na Associação Portuguesa de Certificação (APCER),
onde foi responsável pelos projectos “DIGI-Q” (Projecto Europeu financiado pela Comissão Europeia), “QWeb –
Certificação de Processos de Negócio Electrónico” e “Sistema de Avaliação de Desempenho IQNet 9004”.
Outubro 2004 – Dezembro 2008, Universidade do Minho
Bolseiro de Doutoramento da Fundação para a Ciência e a Tecnologia na Universidade do Minho, sob orientação do
Professor Doutor Pedro Saraiva, da Universidade de Coimbra, e do Professor Doutor António Guimarães Rodrigues,
da Universidade do Minho, com a tese intitulada “Estudo do Fenómeno ISO 9000: Origens, Motivações,
Consequências e Perspectivas”.
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Janeiro 2009 – Novembro 2011, Universidade do Minho
Professor Universitário, na categoria de Professor Convidado Equiparado a Professor Auxiliar, no Departamento de
Produção e Sistemas da Escola de Engenharia da Universidade do Minho. Investigador Doutorado, na categoria de
Membro Integrado, do Centro Algoritmi.
Janeiro 2009 – Novembro 2011, Universidade Lusíada
Professor Universitário, na categoria de Professor Auxiliar, na Faculdade de Engenharia e Tecnologia da
Universidade Lusíada (Vila Nova de Famalicão). Investigador Doutorado, na categoria de Colaborador, do Centro
Lusíada de Investigação e Desenvolvimento de Engenharia e Gestão Industrial.
Novembro 2011 – Presente, Universidade do Minho
Professor Universitário, na categoria de Professor Auxiliar, no Departamento de Produção e Sistemas da Escola de
Engenharia da Universidade do Minho. Investigador Doutorado, na categoria de Membro Integrado, do Centro
Algoritmi.
Janeiro 2013 – Presente, Quality for Excellence Consultancy
Sócio Fundador da empresa de consultoria e formação na área da Qualidade.
Julho de 2013 – Presente, Massachusetts Institute of Technology (MIT), EUA
Visiting Scholar ao abrigo do Programa MIT Portugal. Entre Março e Agosto de 2015 está em licença sabática no
MIT, onde se encontra a desenvolver trabalho com o Professor Eric Rebentisch, no âmbito do projecto “Business
excellence models influence on organizational culture change”.
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Parte II
Desempenho científico
8/91
ENQUADRAMENTO
A actividade de investigação teve o seu início durante o período em que desenvolveu a sua actividade profissional na
Associação Portuguesa de Certificação (APCER), inserido na Direcção de Desenvolvimento, nomeadamente através
do envolvimento e coordenação de projectos de desenvolvimento de novos produtos. Adicionalmente, neste período,
teve o seu primeiro envolvimento com um projecto europeu – DIGI-Q, o qual era composto por um consórcio de seis
países – Alemanha, Eslovénia, Grécia, Itália (coordenação do projecto), Portugal e República Checa, sendo o
representante da APCER no mesmo.
Com o início do doutoramento, em 2004, e desde essa altura como investigador do Centro Algoritmi, a actividade
de investigação científica assumiu um peso significativo na vida profissional, tendo desenvolvido trabalho, durante e
nos primeiros anos após o doutoramento, essencialmente, na área dos sistemas de gestão e das ferramentas e
práticas da qualidade, quer na perspectiva de investigação fundamental, quer na perspectiva de investigação
aplicada.
Em 2008, após a conclusão do doutoramento, e por iniciativa própria, decidiu criar o seu grupo de investigação,
ainda que sem enquadramento oficial na estrutura organizacional do Centro Algoritmi – Research Group on Quality
and Organizational Excellence (http://grequ.blogspot.pt/), o qual desenvolve investigação nas diversas áreas da
Engenharia e Gestão da Qualidade. À presente data, o grupo de investigação conta com 6 investigadores no
Research Staff, 1 investigadora de pós-doutoramento, 6 alunos de doutoramento, 7 alunos de mestrado e 1
investigador Erasmus Mundus.
Tendo por base uma estratégia de internacionalização do grupo, estão estabelecidas um conjunto de colaborações e
parcerias com os seguintes investigadores internacionais:
- Prof. Eric Rebentisch, Massachusetts Institute of Technology (MIT), EUA.
- Prof. Frederic Marimon, Universitat Internacional de Catalunya, Espanha.
- Prof. Marti Casadesús, Universitat de Girona, Espanha.
A nível nacional, destacam-se as seguintes instituições de ensino superior e outras entidades com as quais o grupo
tem ou teve no passado colaborações a nível de projectos de investigação:
- Associação Portuguesa para a Qualidade.
- Escola Superior de Tecnologia da Saúde do Porto.
- Faculdade de Ciências da Universidade do Porto.
9/91
- Instituto Politécnico de Saúde do Norte.
- Instituto Politécnico do Cávado e do Ave.
- Instituto Português da Qualidade.
- Instituto Superior de Educação e Ciência.
- Instituto Superior de Engenharia do Porto.
- Universidade de Aveiro.
- Universidade de Coimbra.
- Universidade Fernando Pessoa.
- Universidade Lusíada.
Não descurando a colaboração inter-departamental na Escola de Engenharia da Universidade do Minho, destacamse, de seguida, os departamentos com os quais existem ou existiram colaborações a nível de projectos de
investigação:
- Departamento de Engenharia Biológica.
- Departamento de Informática.
- Departamento de Sistemas de Informação.
Recentemente, sentiu a necessidade de fazer um upgrade em termos de estratégia e actividade de investigação,
tento orientado a mesma para a perspectiva da Qualidade Estratégica e Organizacional, nomeadamente no âmbito
dos modelos de excelência, do total quality management e do supply chain quality management. Fruto dessa
vontade de upgrade, e conjugando com um período de licença sabática no 2º semestre do corrente ano lectivo, vai
dar início e desenvolver um projecto de investigação no Massachusetts Institute of Technology (MIT), com a
colaboração do Professor Eric Rebentisch, intitulado “Business excellence models influence on organizational culture
change”.
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4. PRODUÇÃO CIENTÍFICA E TECNOLÓGICA
Nesta secção são apresentadas as publicações e comunicações de cariz científico. Em resumo, os indicadores
bibliométricos podem ser consulados na Tabela 1.
Tabela 1 – Indicadores bibliométricos (em actualização permanente).
Relatórios e Teses
Livros
Edição de livros
Capítulos em livros
Artigos em revistas nacionais
Submetidos
Edição de actas de conferências
Publicações em actas de conferências com arbitragem científica
Comunicações por convite
Comunicações em conferências com arbitragem científica sem publicação de artigo
Comunicações em poster
2
4
1
8
2
20
2
11
1
31
1
2
89
29
5
7
Publicações indexadas ISI
Publicações indexadas Scopus
19
23
Artigos em revistas Q1 (não contabilizadas publicações de 2014)
9
1
1
h index ISI
h index Scopus
h index Google Scholar
3
6
8
Citações ISI
Citações Scopus
Citações Google Scholar
37
146
422
In press
Artigos em revistas internacionais com arbitragem científica
Aceites
Submetidos
Lecture Notes
11/91
4.1 Publicações
4.1.1 Relatórios e Teses
1.
Sampaio, P. (2002) “Estudo sobre Medidas de Desempenho e Ferramentas da Qualidade utilizadas pelas
PME’s Portuguesas”, Relatório de Estágio de conclusão de licenciatura, Departamento de Produção e
Sistemas, Universidade do Minho, 105 pp.
2.
Sampaio, P. (2008) “Estudo do Fenómeno ISO 9000: Origens, Motivações, Consequências e Perspectivas”,
Tese de Doutoramento, Departamento de Produção e Sistemas, Universidade do Minho, 388 pp.
4.1.2 Livros
1.
Paiva, A. L., Capelas, L., Sampaio, P., Saraiva, P. (2009) “ISO 9001:2008 – Implementação e Certificação”.
Verlag Dashöfer, Lisboa, 232 pp.
2.
APCER (2010) “Guia Interpretativo NP EN ISO 9001:2008”. Associação Portuguesa de Certificação, Porto, 114
pp.
3.
Saraiva, P., Orey, J. Sampaio, P., Reis, M., Cardoso, C., Pinheiro, J., Tomé, L. (2010) “O Futuro da Qualidade
em Portugal”, Associação Portuguesa para a Qualidade, Lisboa, 191 pp.
4.
Sampaio, P., Saraiva, P. (2011) “Qualidade e as Normas ISO 9000: Mitos, Verdades e Consequências”,
Verlag Dashöfer, Lisboa, 237 pp.
4.1.3 Edição de livros
1.
Sampaio, P., Saraiva, P. (nd) “Refreshing Views Over Quality – Quality in the 21st Century”, Springer,
London. In preparation.
4.1.4 Capítulos em livros
1.
Sampaio, P. (2004) “QWeb – Certificação de Processos de Negócio Electrónico”. Manual Prático para a
Gestão e Qualidade nas Organizações, Unidade 8, Verlag Dashöfer, Lisboa, pp. 1-6.
2.
Sampaio, P., Saraiva, P. (2009) “O Processo de Revisão das ISO 9000. As Normas ISO 9000”. Manual
Prático para a Gestão e Qualidade nas Organizações, Unidade 2, Verlag Dashöfer, Lisboa, pp. 1-8.
3.
Sampaio, P., Saraiva, P. (2009) “Certificação ISO 9001”. Manual Prático para a Gestão e Qualidade nas
Organizações, Unidade 7, Verlag Dashöfer, Lisboa, pp. 1-26.
12/91
4.
Sampaio, P., Saraiva, P. (2009) “Integração de Sistemas de Gestão”. Manual Prático para a Gestão e
Qualidade nas Organizações, Unidade 10, Verlag Dashöfer, Lisboa, pp. 1-22.
5.
Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2013) “Integrated management systems: a statistical analysis”.
Occupational Safety and Hygiene I. CRC Press, Taylor & Francis, Londres, pp. 535-540. ISBN 978-1-13800047-6.
6.
Sarrico, C., Rosa, M.J., Moura e Sá, P., Sampaio, P. (2014) “Introdução”. Qualidade em Ação. Edições
Sílabo, Lisboa, pp. 17-25. ISBN 978-972-618-751-6.
7.
Sampaio, P., Rodrigues, C., Pacheco, M. (2014) “Utilização das ferramentas da qualidade nas organizações
portuguesas”. Qualidade em Ação. Edições Sílabo, Lisboa, pp. 267-287. ISBN 978-972-618-751-6.
8.
Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2014) “A model for assessing maturity of integrated management
systems”. Occupational Safety and Hygiene II. CRC Press, Taylor & Francis, Londres, pp. 341-346. ISBN 9781-138-00144-2.
[ISI; Scopus]
9.
Sampaio, P., Saraiva, P. (nd) “ISO 9000 Series”, Encyclopaedia of Quality and the Service Economy. SAGE
Publications, Los Angeles. In press.
10. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (nd) “Integrated management systems: a model for maturity
assessment”. Achieving Competitive Advantage through Quality Management. Springer, London. In press.
4.1.5 Artigos em revistas de circulação internacional com arbitragem científica
(Indicadores bibliométricos por artigo recolhidos em 10/12/2014)
1.
Sousa, S. D., Aspinwall, E. M., Sampaio, P., Guimarães Rodrigues, A. (2005) “Performance Measures and
Quality Tools in Portuguese Small Medium Enterprises: Survey Results”, Total Quality Management and
Business Excellence, Vol.16, Nº 2, pp. 277–307.
[ISI; Scopus; IF: 0,253; SJR: 0,377; Q1; Citações: 17@ISI, 25@Scopus, 61@Google Scholar]
2.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2009) “ISO 9001 Certification Research: Questions,
Answers and Approaches”, International Journal of Quality and Reliability Management, Vol.26, Nº 1, pp. 38–
58.
[Scopus; SJR: 0,447; Q1; Citações: 61@Scopus, 148@Google Scholar]
3.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2009) “A Statistical Analysis of ISO 9000 Related Data for
Ultra-peripheral and Portuguese Regions”, Quality Management Journal, Vol.16, Nº 2, pp. 44–58.
[Citações: 8@ Google Scholar]
4.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2009) “An Analysis of ISO 9000 Data in the World and
the European Union”, Total Quality Management and Business Excellence, Vol.20, Nº 12, pp. 1303-1320.
[ISI; Scopus; IF: 0,299; SJR: 0,416; Q1; Citações: 9@ISI, 11@Scopus, 22@ Google Scholar]
13/91
5.
Sampaio, P., Saraiva, P. (2010) “Integration of Quality, Environmental, Occupational Health and Safety
Management Systems”, CESET Journal, Vol.1, Nº7, pp. 16-27.
6.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2010) “A Classification Model for Prediction of
Certification Motivations from the Contents of ISO 9001 Audit Reports”, Total Quality Management and
Business Excellence, Vol.21, Nº 12, pp. 1279-1298.
[ISI; Scopus; IF: 0,387; SJR: 0,391; Q2; Citações: 9@ISI, 16@Scopus, 25@ Google Scholar]
7.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2011) “ISO 9001 Certification Forecasting Models”,
International Journal of Quality and Reliability Management, Vol.28, Nº 1, pp. 5-26.
8.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2011) “The Economic Impact of Quality Management
Systems in Portuguese Certified Companies: Empirical Evidence”, International Journal of Quality and Reliability
Management, Vol.28, Nº9, pp. 929-950.
[Scopus, SJR: 0,655; Q1; Citações: 5@Scopus, 33@Google Scholar]
9.
Teixeira, S., Sampaio, P. (2011) “An analysis of food safety management systems certification: the
Portuguese case”, Sinergie Journal, Nº85, pp. 53-68.
[Citações: 1@Google Scholar]
10. Sampaio, P., Saraiva, P., Monteiro, A. (2012) “A Comparison and Usage Overview of Business Excellence
Models”, The TQM Journal, Vol.24, Nº2, pp. 181-200.
11. Sampaio, P., Saraiva, P., Domingues, P. (2012) “Management Systems: integration or addition?”,
International Journal of Quality and Reliability Management, Vol.29, Nº4, pp. 402-424.
12. Fonseca, L., Ramos, A., Rosa, A., Braga, A.C., Sampaio, P. (2012) “Impact of social responsibility programs
in stakeholder satisfaction: an empirical study of Portuguese managers perceptions”, Journal of US-China
Public Administration, Vol.9, Nº5, pp. 586-590.
[Scopus; SJR: 0,122; Q3]
13. Sampaio, P., Saraiva, P., Monteiro, A. (2012) “ISO 9001 Certification pay-off: myth versus reality”,
International Journal of Quality and Reliability Management, Vol.29, Nº8, pp. 891-914.
14. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2012) “Novel organizational issues and macro-ergonomics:
integrating management systems”, International Journal of Human Factors and Ergonomics, Vol.1, Nº4, pp.
351-375.
15. Teixeira, S., Sampaio, P. (2013) “Food safety management systems implementation and certification: survey
results”, Total Quality Management and Business Excellence, Vol. 24, Nº3, pp. 275-293.
[ISI; Scopus; IF: 0,894; SJR: 0,574; Q1; Citações: 2@Google Scholar]
14/91
16. Sampaio, P. (2013) “ISO 9001 economic impact in the companies’ performance”, International Journal of
Advanced Quality, Vol. 41, Nº1, pp. 29-33.
17. Sampaio, P., Saraiva, P., Gomes, A. (2014) “ISO 9001 European Scoreboard: an instrument to measure
macroquality”, Total Quality Management and Business Excellence, Vol. 25, Nº4, pp. 309-318.
[ISI; Scopus; Citações: 1@ISI, 1@Scopus, 1@Google Scholar]
18. Almeida, J., Domingues, P., Sampaio, P. (2014) “Different perspectives on management systems
integration”, Total Quality Management and Business Excellence, Vol. 25, Nº4, pp. 338-351.
[ISI; Scopus; Citações: 2@Google Scholar]
19. Araújo, M., Sampaio, P. (2014) “The path to excellence of the Portuguese organizations recognized by the
EFQM Model”, Total Quality Management and Business Excellence, Vol. 25, Nº5, pp. 427-438.
[ISI; Scopus; Citações: 2@Google Scholar]
20. Ferreira, C., Salgado, E., Silva, C., Mello, C., Sampaio, P. (2015) “Reasons and benefits associated with ISO
9001 certification for sugar and ethanol companies”, Independent Journal of Management and Production, Vol.
6, Nº3, pp. 623-642.
21. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (nd) “Analysis of Integrated Management Systems from Various
Perspectives”, Total Quality Management and Business Excellence. Paper accepted.
[ISI; Scopus]
22. Fonseca, L., Ramos, A., Rosa, A., Braga, A.C., Sampaio, P. (nd) “Stakeholders satisfaction and sustainable
success”, International Journal of Industrial and Systems Engineering. Paper accepted.
[Scopus]
23. Barradas, J., Sampaio, P. (nd) “ISO 9001 and ISO/IEC 17025: which is the best option for a laboratory of
metrology? The Portuguese experience”, International Journal of Quality and Reliability Management. Paper
accepted.
[Scopus]
24. Salgado, E., Beijo, L., Sampaio, P., Mello, C., Saraiva, P. (nd) “ISO 9001 Certification in the American
Continent: a statistical analysis and modelling”, International Journal of Production Research. Paper submitted.
[ISI]
25. Fernandes, A.C., Sampaio, P., Carvalho, M.S. (nd) “Supply Chain Management and Quality Management
Integration: a conceptual model proposal”, International Journal of Operations and Production Management.
Paper submitted
[ISI]
26. Carvalho, A., Ferreira, P., Sampaio, P. (nd) “The importance of supply chain integration in the organizational
performance improvement: a case-study”, International Journal of Quality and Reliability Management – special
issue “Quality and Supply Chain Management: integration challenges and impacts”. Paper submitted.
[Scopus]
15/91
27. Truong, H., Sampaio, P., Carvalho, M.S., Fernandes, A.C., An, D., Vilhena, E. (nd) “An extensive structural
model of supply chain quality management and firm performance”, International Journal of Quality and
Reliability Management – special issue “Quality and Supply Chain Management: integration challenges and
impacts”. Paper submitted.
[Scopus]
28. Carvalho, A., Ferreira, P., Sampaio, P. (nd) “Analysis and Improvement of the Inbound Logistic Process in an
Electronics Company of the Automotive Business: case study”, International Journal of Industrial Engineering
and Management. Paper submitted.
[Scopus]
29. Martins, A., Lima, N., Sampaio, P. (nd) “A standard proposal for bilogical resources centres”, International
Journal of Quality and Reliability Management – special issue “International Conference on Quality Engineering
and Management”. Paper submitted.
[Scopus]
30. Domingues, P., Gomes, A., Sampaio, P., Saraiva, P. (nd) “Quality Scoreboard: a proposal”, International
Journal of Quality and Reliability Management – special issue “International Conference on Quality Engineering
and Management”. Paper submitted.
[Scopus]
31. Truong, H., Carvalho, M.S., Fernandes, A.C., Sampaio, P., An, D., Hiep, D., Vilhena, E. (nd) “Supply chain
management practices and firms’ operational performance”, International Journal of Quality and Reliability
Management – special issue “International Conference on Quality Engineering and Management”. Paper
submitted.
[Scopus]
32. Truong, H., Sampaio, P., Carvalho, M. S., Fernandes, A. C., An, D., Vilhena, E. (nd) “Quality management
practices and operational performance An empirical study in a transitional economy”, International Journal of
Operations and Production Management. Paper submitted.
[ISI]
4.1.6 Artigos em Lecture Notes
1.
Telhada, J., Dias, A., Sampaio, P., Pereira, G., Carvalho, M.S. (2013) “An integrated simulation and business
intelligence framework for designing and planning demand responsive transport systems”, Lecture Notes in
Computer Science, Springer, pp. 98-112.
[ISI; Scopus]
16/91
4.1.7 Artigos em revistas nacionais
1.
Sampaio, P. (2004) “Qualidade nas Pequenas e Médias Empresas Portuguesas”, Vantagem +: Gestão da
Qualidade e Melhoria Contínua em Revista, Editando, pp. 35-41.
2.
Sampaio, P., Saraiva, P., Fonseca, L., Guimarães Rodrigues, A. (2006) “Estudo do Fenómeno Certificação
ISO 9000: algumas questões, respostas e abordagens”, Revista Qualidade – Primavera 2006, Associação
Portuguesa para a Qualidade, pp. 30-36.
3.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2006) “O Fenómeno ISO 9000: uma análise do caso
Português”, Guia de Empresas Certificadas, Edição 2006, Cempalavras, pp. 36-46.
4.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2007) “A Certificação ISO 9000 nas Regiões
Ultraperiféricas da União Europeia”, Revista Qualidade – Verão 2007, Associação Portuguesa para a
Qualidade, pp. 28-33.
5.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2007) “O Fenómeno ISO 9000 na União Europeia:
Análise Estatística”, Guia de Empresas Certificadas, Edição 2007, Cempalavras, pp. 62-71.
6.
Sampaio, P., Saraiva, P. (2008) “Barómetro da Certificação 2008”, Guia de Empresas Certificadas, Edição
2008, Cempalavras, pp. 60-72, 2008.
7.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2009) “Uma descrição estatística dos resultados de
auditorias ISO 9001 a 100 empresas nacionais”, Revista Qualidade – Inverno 2008, Associação Portuguesa
para a Qualidade, pp. 20-22.
8.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2009) “Desenvolvimento e validação de metodologias de
classificação para as motivações subjacentes à obtenção da certificação ISO 9001 em Portugal”, Revista
Qualidade – Primavera 2009, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 23-32.
9.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2009) “Modelação estatística do fenómeno ISO 9000”,
Revista Qualidade – Verão 2009, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 41-49.
10. Sampaio, P., Saraiva, P. (2009) “Barómetro da Certificação 2009”, Guia de Empresas Certificadas, Edição
2008, Cempalavras, pp. 54-65.
11. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2010) “O impacto económico da certificação ISO 9001
em empresas Portuguesas”, Revista Qualidade, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 36-44.
12. Sampaio, P., Saraiva, P. (2010) “Modelos de Excelência: análises qualitativas e quantitativas”, Revista TMQ -
Qualidade, ISCTE Business School, pp. 17-43.
13. Sampaio, P., Saraiva, P. (2010) “Integração ou Adição de Sistemas de Gestão?”, Revista Qualidade –
Primavera – Verão 2010, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 36-40.
14. Sampaio, P., Fonseca, L. (2010) “American Society for Quality em Portugal: Make Good Great”, Revista
Qualidade – Outono 2010, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 34-38.
17/91
15. Sampaio, P., Saraiva, P. (2010) “Sistemas de gestão: uma análise global”, Revista Qualidade – Inverno
2010, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 36-42.
17. Sampaio, P., Saraiva, P. (2011) “Retrato da Certificação de Sistemas de Gestão em Portugal”, Revista
Qualidade – Primavera 2011, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 32-39.
18. Teixeira, S., Sampaio, P. (2011) “A Implementação e Certificação de Sistemas de Gestão de Segurança
Alimentar em Portugal”, Revista Qualidade – Verão 2011, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 18-23.
19. Fonseca, L., Sampaio, P. (2011) “Certificação de Sistemas em Portugal: percepção das entidades
certificadas”, Revista Ingenium, Ordem dos Engenheiros, pp. 22-23.
20. Almeida, J., Sampaio, P., Santos, G. (2012) “Sistemas integrados de gestão: factores críticos de sucesso”,
Revista Qualidade – Inverno 2012, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 32-38.
22. Matias, D., Sampaio, P., Braga, A.C. (2012) “Certificação segundo a norma ISO 9001: perspectiva do
cliente”, Revista Qualidade – Primavera 2012, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 20-27.
23. Almeida, J., Sampaio, P., Santos, G. (2012) “Sistemas de gestão integrados: motivações, obstáculos,
benefícios e factores críticos de sucesso”, Revista Tecnometal, Associação dos Industriais Metalúrgicos,
Metalomecânicos e afins de Portugal, pp. 20-32.
24. Neves, A., Sampaio, P. (2012) “Sistemas de Gestão Integrados Qualidade, Ambiente e Segurança –
implementação e avaliação da eficiência”, Revista TMQ – Techniques, Methodologies and Quality, Associação
Portuguesa para a Qualidade, Nº3, pp. 130-145.
25. Sampaio, P., Saraiva, P., Gomes, A. (2012) “ISO 9001 Scoreboard, Uma primeira abordagem para medir a
“”macroqualidade”, Revista Qualidade – Outono 2012, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 18-20.
26. Costa, A., Sampaio, P., Braga, A. C., Correia, H. (2012) “Especificação QWeb: novas perspectivas dos
diferentes stakeholders”, Revista Qualidade – Outono 2012, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 3442.
27. Araújo, F., Sampaio, P., Santos, G. (2013) “O percurso na excelência das organizações Portuguesas
reconhecidas no âmbito do Modelo da EFQM”, Revista Qualidade 01-02, Associação Portuguesa para a
28. Barradas, J., Sampaio, P. (2013) “Certificação e Acreditação: duas perspectivas num laboratório de
metrologia”, Revista TMQ – Techniques, Methodologies and Quality, Associação Portuguesa para a Qualidade,
Nº4, pp. 111-130.
18/91
31. Fernandes, D., Sampaio, P. (2014) “Contributos para a Melhoria da Qualidade dos Processos de Extrusão na
Indústria de Cabos Eléctricos: contributos para a melhoria da qualidade”, Revista Qualidade, Associação
Portuguesa para a Qualidade, pp. 32-37.
32. Santos, G., Sampaio, P. (nd) “Melhoria do programa de controlo estatístico de um processo de injecção de
plásticos”, Revista Qualidade, Associação Portuguesa para a Qualidade.
4.1.8 Edição de actas de conferências
1.
Lima, R.M., Sampaio, P., Marques, A., Nunes, M., Alvelos, F., Mesquita, D., Silva, D., Fernandes, F., Antunes,
J., Morais, M. (2011) Livro de actas do encontro nacional de engenharia e gestão industrial 2011 (enegi
2011). Universidade do Minho, Escola de Engenharia, Departamento de Produção e Sistemas, Guimarães, 373
pp. ISBN: 978-989-97050-2-9. http://hdl.handle.net/1822/15362.
2.
Sampaio, P., Fernandes, A.C., Barros, S., Casadesús, M., Domingues, P., Marimon, F., Pires, A.R., Saraiva,
P. (2014) Proceedings Book of the 1st International Conference on Quality Engineering and Management
(ICQEM2014). 924 pp. ISBN: 978-989-20-4969.
4.1.9 Publicações em actas de conferências com arbitragem científica
1.
PME’s portuguesas”, Livro de Actas das VII Jornadas da Licenciatura em Engenharia e Gestão Industrial,
Guimarães, Portugal, pp. 17. Extended Abstract..
2.
Sampaio, P. (2004) “Motivações e Expectativas da Certificação em Portugal”, Livro de Actas do V Congreso
Gallego de la Calidad, Santiago de Compostela, Espanha, pp. 441-446.
3.
Fonseca, L., Teixeira, R., Sampaio, P. (2004) “Sistemas de Gestão da Qualidade na Indústria Automóvel”,
Livro de Actas das 4as Jornadas Politécnicas de Engenharia, Porto, Portugal, 10 pp.
4.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2005) “ISO 9000 certification research: questions,
answers and approaches”, Livro de Actas da 8th Toulon – Verona Conference: Quality in Services, Palermo,
Itália, pp. 376-379.
5.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2006) “ISO 9000 Certification Research: a state-of-theart”, Livro de Actas, em formato electrónico, da American Society for Quality World Conference on Quality and
Improvement, Milwaukee, Wisconsin, EUA, 15 pp.
Prémio de melhor artigo apresentado no âmbito da Student Technical Paper Competition.
19/91
6.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2006) “ISO 9000 Certification in Ultra-Peripheral
regions”, Livro de Actas da 9th Toulon – Verona Conference: Excellence in Services, Paisley, Escócia, pp. 581588.
7.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2006) “Some new looks into ISO 9000 data and beyond”,
Livro de Actas, em formato electrónico, da 11th World Congress for Total Quality Management, Wellington, Nova
Zelândia, 10 pp.
8.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2007) “A classification algorithm for ISO 9000
certification motivations”, Livro de Actas, em formato electrónico, da International Conference on ISO 9000,
Orlando, Florida, EUA, 2 pp. Extended Abstract.
9.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2007) “ISO 9000 data: statistical thinking focused on
European Union”, Livro de Actas, em formato electrónico, da American Society for Quality World Conference on
Quality Improvement, Orlando, Florida, EUA, 14 pp.
10. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2008) “Sistemas de Gestão: da qualidade para outros
sistemas”, Livro de Actas do Colóquio Internacional de Segurança e Higiene Ocupacionais, Guimarães,
Portugal, pp. 273-276.
11. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2008) “ISO 9001 quality audits: a quantitative statistical
classification algorithm leading to certification motivations”, Livro de Actas, em formato electrónico, da
American Society for Quality World Conference on Quality and Improvement, Houston, Texas, EUA, 14 pp.
Prémio de 3º melhor artigo apresentado no âmbito da Student Technical Paper Competition.
12. Sampaio, P., Saraiva, P., Braga, A.C., Guimarães Rodrigues, A. (2008) “Aplicação do modelo de regressão
logística binária na classificação das motivações para obtenção da certificação ISO 9001”, Livro de Resumos
do XVI Congresso Anual da Sociedade Portuguesa de Estatística, Vila Real, Portugal, 1 pp.
13. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2009) “A Case Study Approach to the Economic
Evaluation of ISO 9001 Certification”, Livro de Actas, em formato electrónico, do European Organization for
Quality Congress, Dubrovnik, Croácia, 7 pp.
14. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2009) “ISO 9001 Certification pay-off: myth versus
reality”, Livro de Actas, em formato electrónico, da American Society for Quality World Conference on Quality
and Improvement, Minneapolis, Minnesota, EUA, 18 pp.
Prémio de 3º melhor artigo apresentado no âmbito da Student Technical Paper Competition.
15. Saraiva, P., Sampaio, P. (2010) “Integration of Quality, Environment, Occupational Health and Safety
Management Systems”, Livro de Actas do Colóquio Internacional de Segurança e Higiene Ocupacionais,
Guimarães, Portugal, pp. 23-28.
[ISI]
20/91
16. Sampaio, P., Pereira, G., Carvalho, M.S., Telhada, J., Paisana, A. (2010) “On the Way for a Business
Intelligence Solution for the Transportation Sector”, Livro de Actas da WAMS 2010 – The International
Workshop on Applied Modelling and Simulation, Búzios, Brasil, pp. 302-309.
17. Sampaio, P., Saraiva, P. (2010) “A Worldwide Analysis of Quality and Environmental Management Systems
Certification”, Livro de Actas, em formato electrónico, da 13th Toulon – Verona Conference: Excellence in
Services, Coimbra, Portugal, 1 pp. Abstract.
18. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2010) “Management Systems Integration: A Synergistic Approach”,
Livro de Actas, em formato electrónico, da 13th Toulon – Verona Conference: Excellence in Services, Coimbra,
Portugal, 11 pp.
19. Teixeira, S., Sampaio, P. (2010) “An Analysis of Food Safety Management Systems Certification: The
Portuguese Case”, Livro de Actas, em formato electrónico, da 13th Toulon – Verona Conference: Excellence in
Services, Coimbra, Portugal, 15 pp.
20. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2010) “Management Systems Integration: An organizational
milestone”, Livro de Actas, em formato electrónico, da Conferência “Engenharia e Qualidade de Vida”,
realizada no âmbito da Semana da Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Guimarães, Portugal, 7
pp. ISBN 9789728692599.
21. Sampaio, P., Saraiva, P., Orey, J., Reis, M. (2010) “The Future of Quality: Is Portugal Different?”, Livro de
Actas, em formato electrónico, do European Organization for Quality Congress, Izmir, Turquia, 6 pp.
22. Costa,
A.,
Sampaio,
P.,
Braga,
A.C.
(2010)
“E-business
certification:
new
proposal
for
the QWEB Specification”, Livro de Actas, em formato electrónico, do European Organization for Quality
Congress, Izmir, Turquia, 7 pp.
23. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2011) “Integrated Management Systems: the vision from the
perspective of the occupational health and safety system”, Livro de Actas do Colóquio Internacional de
Segurança e Higiene Ocupacionais, Guimarães, Portugal, pp. 240-245.
[ISI]
24. Neves, A., Sampaio, P. (2011) “Key performance indicators in integrated management systems: state-of-theart”, Livro de Actas do Colóquio Internacional de Segurança e Higiene Ocupacionais, Guimarães, Portugal, pp.
432-436.
[ISI]
25. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2011) “Management Systems Integration: a 3-dimensional
organizational perspective”, Livro de Actas do 12th International Symposium on Quality, Osijek, Croácia, pp.
31-45. ISBN 978-953-6619-24-5.
26. Barradas, J., Sampaio, P. (2011) “ISO 9001 or ISO 17025: What is more important for the metrology
laboratory”, Livro de Actas do 12th International Symposium on Quality, Osijek, Croácia, pp. 309-318. ISBN
978-953-6619-24-5.
21/91
27. Silva, A., Costa, A., Braga, A., Sampaio, P. (2011) “A Certificação QWEB: caracterização através de
questionário”, Livro de Resumos das Jornadas de Classificação e Análise de Dados, Vila Real, Portugal, 1 pp.
28. Fonseca, L., Ramos, A., Rosa, A., Braga, A.C., Sampaio, P. (2011) “Impact of social responsibility
programmes in stakeholders satisfaction: an empirical study of Portuguese managers perceptions”, Livro de
Resumos do Symposium on Ethics & Social Responsibility Research, Lisboa, Portugal, 1 pp.
29. Sampaio, P., Pereira, G., Carvalho, M.S., Telhada, J., Paisana, A., Paixão, P., Fonseca, A. (2011) “A business
intelligence solution for public transportation sector”, Livro de Actas da European Concurrent Engineering
Conference, Londres, UK, pp. 27-32. ISBN 978-90-77381-61-8.
30. Sampaio, P. (2011) “Management Systems: A Global Perspective”, Livro de Actas, em formato electrónico,
da 11th Croatian Conference on Quality, Vodice, Croácia, 9 pp.
31. Sampaio, P., Saraiva, P. (2011) “A Worldwide Analysis of Management Systems Certification”, Livro de Actas,
em formato electrónico, da Institute of Industrial Engineers Annual Conference, Reno, EUA, 8 pp.
[Scopus]
32. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2011) “Beyond audit definition: a framework proposal for integrated
management systems”, Livro de Actas, em formato electrónico, da Institute of Industrial Engineers Annual
Conference, Reno, EUA, 8 pp.
[Scopus]
33. Teixeira, S., Sampaio, P. (2011) “Food safety management systems implementation and certification: survey
results”, Livro de Actas, em formato electrónico, da Institute of Industrial Engineers Annual Conference, Reno,
EUA, 8 pp.
[Scopus]
34. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2011) “Integração de sistemas de gestão: dados preliminares no
desenvolvimento de uma metodologia para avaliação do nível de maturidade”, Livro de Actas, em formato
electrónico, do Encontro Nacional de Engenharia e Gestão Industrial, Guimarães, Portugal, pp. 121-129.
35. Barradas, J., Sampaio, P. (2011) “A ISO 9001 e/ou ISO 17025 num laboratório de metrologia. Qual o
caminho?”, Livro de Actas, em formato electrónico, do Encontro Nacional de Engenharia e Gestão Industrial,
36. Martins, M., Sampaio, P. (2011) “O impacto da implementação da norma ISO 9001 na indústria do
mobiliário: caso de estudo”, Livro de Actas, em formato electrónico, do Encontro Nacional de Engenharia e
Gestão Industrial, Guimarães, Portugal, pp. 355-356.
37. Matias, D., Sampaio, P., Braga, A.C. (2011) “A certificação segundo a norma ISO 9001 na perspectiva do
cliente”, Livro de Actas, em formato electrónico, do Encontro Nacional de Engenharia e Gestão Industrial,
22/91
38. Pacheco, M., Sampaio, P. (2011) “Ferramentas da Qualidade: estudo da sua aplicação e uso nas
organizações Portuguesas”, Livro de Actas, em formato electrónico, do Encontro Nacional de Engenharia e
Gestão Industrial, Guimarães, Portugal, pp. 237-239.
39. Neves, A., Linhares, V., Sampaio, P., Saraiva, P. (2011) “Metodologias e boas práticas de integração e
avaliação de sistemas de gestão”, Livro de Actas, em formato electrónico, do II Encontro de Investigadores da
Qualidade, Tróia, Portugal, 19 pp.
40. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2011) “Integração de Sistemas de Gestão. Dados Preliminares do
Projecto para Desenvolvimento de uma Metodologia para Avaliação do Nível de Maturidade e Eficiência”, Livro
de Actas, em formato electrónico, do II Encontro de Investigadores da Qualidade, Tróia, Portugal, 30 pp.
41. Sampaio, P., Saraiva, P., (2011) “Management Systems: a path to organizational sustainability”, Livro de
Actas, em formato electrónico, do European Organization for Quality Congress, Budapeste, Hungria, 11 pp.
42. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2011) “Management systems integration: should quality be
redefined?”, Livro de Actas, em formato electrónico, do European Organization for Quality Congress,
Budapeste, Hungria, 15 pp.
43. Costa, A., Sampaio, P., Braga, A.C. (2011) “QWEB Specification: new perspectives from different
stakeholders”, Livro de Actas, em formato electrónico, do European Organization for Quality Congress,
Budapeste, Hungria, 13 pp.
44. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2011) “Benchmarking on behalf of management systems
integration”, Livro de Actas da International Conference on Business Sustainability, Póvoa de Varzim, Portugal,
7 pp.
45. Fonseca, L., Ramos, A., Rosa, A., Braga, A.C., Sampaio, P. (2011) “Stakeholder Satisfaction and Sustained
Success”, Livro de Actas da International Conference on Business Sustainability, Póvoa de Varzim, Portugal, 4
pp.
46. Barradas, J., Sampaio, P. (2011) “ISO 9001 and ISO 17025 standards in a metrology laboratory”, Livro de
Actas, em formato electrónico, da 14th Toulon-Verona Conference, Alicante, Espanha, pp. 143-152. ISBN 97888904327-1-2.
47. Matias, D., Sampaio, P., Braga, A.C. (2011) “ISO 9001 certification: customer’s perspective”, Livro de Actas,
em formato electrónico, da 14th Toulon-Verona Conference, Alicante, Espanha, pp. 748-755. ISBN 97888904327-1-2.
48. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2011) “Management systems integration: a Renaissance
organizational Era”, Livro de Actas, em formato electrónico, da Conferência “Uma Escola a Reinventar o
Futuro”, realizada no âmbito da Semana da Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Guimarães,
Portugal, 2 pp.
49. Silva, P., Sampaio, P., Rosa, M.J. (2011) “Modelos de gestão pela qualidade total: um contributo para a
implementação de sistemas internos de garantia da qualidade nas instituições de ensino superior
23/91
Portuguesas”, Livro de Actas, em formato electrónico, do Fórum da Gestão do Ensino Superior nos Países e
Regiões de Língua Portuguesa, Lisboa, Portugal, 17 pp.
50. Almeida, J., Sampaio, P., Santos, G. (2012) “Integrated management systems – quality, environment and
health and safety: motivations, benefits, difficulties and critical success factors”, Livro de Actas, em formato
electrónico, do Colóquio Internacional de Segurança e Higiene Ocupacionais, Guimarães, Portugal, pp. 26-32.
[ISI]
51. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2012) “Integrated Management Systems: on the path to maturity
and efficiency assessment”, Livro de Actas, em formato electrónico, do Colóquio Internacional de Segurança e
Higiene Ocupacionais, Guimarães, Portugal, pp. 224-230.
[ISI]
52. Neves, A., Linhares, V., Sampaio, P., Saraiva, P. (2012) “The management systems and the performance
indicators - the integration way”, Livro de Actas, em formato electrónico, do Colóquio Internacional de
Segurança e Higiene Ocupacionais, Guimarães, Portugal, pp. 409-415.
[ISI]
53. Silva, I., Sampaio, P. (2012) “O modelo de excelência da EFQM: implementação e impacto nas
organizações”, Livro de Actas, em formato electrónico, do III Encontro de Investigadores da Qualidade, Tróia,
Portugal, 10 pp.
54. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2012) “Integrated Management Systems: survey results from
Portuguese companies and experts”, Livro de Actas, em formato electrónico, do 10th International Conference
on Occupational Risk Prevention, Bilbao, Espanha, 12 pp. ISBN 978-84-615-7900-6.
55. Carvalho, M., Belo, O., Sampaio, P. (2012) “Discovery of Patterns in a System Certification of Companies”.
Livro de Actas, em formato electrónico, da 7ª Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologías de Información,
Madrid, Espanha, pp. 211-216.
[ISI; Scopus]
56. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P., Ramos, D. (2012) “Integrated OHS management systems: is it the
final frontier regarding OHS?”. Livro de Actas, em formato electrónico, da ESREL 2012, Helsínquia, Finlândia,
10 pp.
[Scopus]
57. Silva, P., Sampaio, P., Rosa, M. J. (2012) “Quality in Higher Education: internal quality assurance systems
and the quality management models”, Livro de Actas, em formato electrónico, da International Conference on
Industrial Engineering and Operations Management, Guimarães, Portugal, 9 pp.
58. Ferreira, S., Carvalho, J.A.., Sampaio, P. (2012) “Articulation between information systems and quality
management systems – literature review”, Livro de Actas, em formato electrónico, da International Conference
on Industrial Engineering and Operations Management, Guimarães, Portugal, 9 pp.
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59. Carvalho, M., Sampaio, P., Belo, O. (2012) “Discovering Process Certification Tendencies”, Livro de
Resumos, em formato electrónico, da Annual Conference of the German Classification Society, Hildesheim,
Alemanha, 1 pp.
60. Telhada, J., Sampaio, P., Pereira, G., Carvalho, M.S. (2012) “Integrating simulation and business analyses for
tactical and strategic decisions in transportation systems”, Livro de Actas, em formato electrónico, do
Congresso Latino-Iberoamericano de Investigação Operacional, Rio de Janeiro, Brasil, pp. 1996-2007.
61. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2012) “Latest developments aiming an integrated management
systems tool focusing maturity assessment”, Livro de Actas, em formato electrónico, da IEEE International
Conference on Industrial Engineering and Engineering Management, Hong Kong, China, pp. 2063-2067.
[Scopus]
62. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2013) “Integrated management systems: a statistical analysis”,
Livro de Actas do International Symposium on Occupational Safety and Hygiene, Guimarães, Portugal, pp. 535540. ISBN 978-1-138-00047-6.
[ISI; Scopus]
63. Carvalho, A., Ferreira, P., Sampaio, P. (2013) “Analysis and improvement of the inbound logistic process in
an electronics company of the automotive business”, Livro de Resumos, em formato electrónico, do 2º
Encontro Nacional de Engenharia e Gestão Industrial, Aveiro, Portugal, pp. 31-32.
64. Pacheco, M., Sampaio, P., Rodrigues, C. (2013) “Ferramentas da Qualidade: factores críticos para a sua
utilização nas organizações Portuguesas”, Livro de Resumos, em formato electrónico, do 2º Encontro Nacional
de Engenharia e Gestão Industrial, Aveiro, Portugal, pp. 67-68.
65. Sampaio, P. (2013) “ISO 9001 economic impact in the companies’ performance”, Livro de Actas, em
formato electrónico, da 7th International Working Conference on Total Quality Management, Belgrado, Sérvia,
pp. 29-33.
66. Barros, S., Sampaio, P., Saraiva, P. (2013) “Abordagens à qualidade nas organizações Portuguesas: impacto
no desempenho organizacional”, Livro de Actas, em formato electrónico, do IV Encontro de Investigadores da
Qualidade, Tróia, Portugal, 10 pp.
67. Sampaio, P., Saraiva, P. (2013) “A new ISO 9001 diffusion index”, Livro de Actas, em formato electrónico, do
European Organization for Quality Congress, Tallinn, Estónia, 9 pp.
68. Gomes, A., Sampaio, P., Saraiva, P. (2013) “European Quality Scoreboard: preliminary results”, Livro de
Actas, em formato electrónico, da Quality Management and Organizational Development Conference, Portoroz,
Eslovénia, pp. 708-715. ISBN 978-961-232-269-4.
69. Barros, S., Sampaio, P., Saraiva, P. (2013) “Quality approaches and practices and their impact on
companies’ organizational performance”, Livro de Actas, em formato electrónico, da Quality Management and
Organizational Development Conference, Portoroz, Eslovénia, pp. 206-215. ISBN 978-961-232-269-4.
25/91
70. Telhada, J., Dias, A., Sampaio, P., Pereira, G., Carvalho, M.S. (2013) “An integrated simulation and business
intelligence framework for designing and planning demand responsive transport systems”, Livro de Actas da
International Conference of Computational Logistics (ICCL 2013), Copenhaga, Dinamarca, pp. 98-112. ISBN
978-3-642-41018-5.
[ISI]
71. Salgado, E., Sampaio, P. (2013) “A certificação ISO 9001 no continente americano: análise estatística”, Livro
de Actas, em formato electrónico, do 33º Encontro Nacional de Engenharia de Produção, Salvador, Bahia,
Brasil, 20 pp. ISSN 2318-3349.
72. Fernandes, A.C., Sampaio, P., Carvalho, M.S. (2014) “Quality Management and Supply Chain Management
Integration: a conceptual model”, Livro de Actas, em formato electrónico, da International Conference on
Industrial Engineering and Operations Management, Bali, Indonésia, pp. 773-780. ISBN 978-0-9855497-1-8.
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73. Barros, S., Sampaio, P., Saraiva, P. (2014) “The Relationship between Quality Approaches and Their Impact
on Portuguese Companies´ Quality Performance”, Livro de Actas, em formato electrónico, da International
Conference on Industrial Engineering and Operations Management, Bali, Indonésia, pp. 2197-2205. ISBN 9780-9855497-1-8. ISSN 2169-8767.
74. Domigues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2014) “A model proposal for integrated management systems
maturity assessment”, Livro de Actas, em formato electrónico, do European Organization for Quality Congress,
Gotemburgo, Suécia, 12 pp.
75. Martins, A., Lima, N., Sampaio, P. (2014) “Developing a standard for Biological Resources Centres”, Livro de
Abstracts da ECCO XXXII Molecular Taxonomy: from biodiversity to biotechnology, Valência, Espanha, pp 56.
76. Fernandes, A.C., Truong, H., Sampaio, P., Carvalho, M.S. (2014) “Conceptual Model for Supply Chain and
Quality Management Integration”, Livro de Actas, em formato electrónico, da EUROMA 2014 Conference,
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77. Salgado, E., Ferreira, C., Mello, C., Silva, C., Sampaio, P. (2014) “Reasons, benefits and difficulties
associated with ISO 9001 certification for sugar and ethanol companies”, Livro de Actas, em formato
electrónico, da International Conference on Quality Engineering and Management 2014, Guimarães, Portugal,
pp. 15-28. ISBN: 978-989-20-4969.
78. Truong, H., Carvalho, M.S., Fernandes, A.C., Sampaio, P., An, D., Hiep, D. (2014) “Supply chain practices
and firms’ operational performance: an empirical study of Vietnam garment industry”, Livro de Actas, em
formato electrónico, da International Conference on Quality Engineering and Management 2014, Guimarães,
Portugal, pp. 85-101. ISBN: 978-989-20-4969.
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79. Fernandes, A.C., Truong, H., Sampaio, P., Carvalho, M.S. (2014) “Literature review of quality management
and supply chain management: a perspective of integration”, Livro de Actas, em formato electrónico, da
International Conference on Quality Engineering and Management 2014, Guimarães, Portugal, pp. 103-114.
ISBN: 978-989-20-4969.
80. Truong, H., Sampaio, P., Carvalho, M.S., Fernandes, A.C., An, D. (2014) “An extensive structural model for
supply chain quality management and firm performance”, Livro de Actas, em formato electrónico, da
International Conference on Quality Engineering and Management 2014, Guimarães, Portugal, pp. 115-131.
ISBN: 978-989-20-4969.
81. Martins, A., Lima, N., Sampaio, P. (2014) “A standard proposal for biological resources centres”, Livro de
Actas, em formato electrónico, da International Conference on Quality Engineering and Management 2014,
Guimarães, Portugal, pp. 221-233. ISBN: 978-989-20-4969.
82. Barros, S., Sampaio, P., Saraiva, P. (2014) “Quality management principles and practices impact on the
companies’ quality performance”, Livro de Actas, em formato electrónico, da International Conference on
Quality Engineering and Management 2014, Guimarães, Portugal, pp. 237-247. ISBN: 978-989-20-4969.
83. Domingues, P., Gomes, A., Sampaio, P., Saraiva, P. (2014) “Quality Scoreboard: a proposal”, Livro de Actas,
em formato electrónico, da International Conference on Quality Engineering and Management 2014,
Guimarães, Portugal, pp. 267-275. ISBN: 978-989-20-4969.
84. Mussa, J., Carvalho, J.A., Sampaio, P. (2014) “Use of sectorial essential models in organizational
interventions aiming at the implementation of quality assurance processes”, Livro de Actas, em formato
pp. 547-559. ISBN: 978-989-20-4969.
85. Truong, H., Sampaio, P., Carvalho, M.S., Fernandes, A.C., An, D. (2014) “The role of quality management
practices in operational performance: an empirical study in a transitional economy”, Livro de Actas, em formato
pp. 717-733. ISBN: 978-989-20-4969.
86. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2014) “Maturity models: a useful solution to assess current OHS
management system”, Livro de Abstracts, em formato electrónico, da 7th International Conference on Working
on Safety, Glasgow, Escócia, pp. 114-115.
87. Barros, S., Sampaio, P., Saraiva, P. (2014) “Quality Management Principles and Practices Impact on the
Companies’ Quality Performance”, Livro de Actas, em formato electrónico, da International Conference on
Quality, Tóquio, Japão, 12 pp.
88. Leitão, D., Pereira, T., Sampaio, P. (2014) “Lean and Quality Management Integration: improvement program
implementation in a service company”, Livro de Actas, em formato electrónico, da International Conference on
Business Sustainability, Póvoa de Varzim, Portugal, 9 pp.
27/91
89. An, D., Truong, H., Carvalho, M.S., Sampaio, P., Fernandes, A.C., Vilhena, E. (2015) “The resonant influence
on supply chain management practices on organizational performance”, Livro de Actas da International
Conference on Project and Program Management, HCM City, Vietname, pp. 80-90.
4.2 Comunicações
4.2.1 Comunicações por convite
1.
PME’s portuguesas”, comunicação oral apresentada nas VII Jornadas da Licenciatura em Engenharia e Gestão
Industrial, Guimarães, Portugal.
2.
Sampaio, P. (2003) “QWeb – Certificação de Processos de Negócio Electrónico”, comunicação oral
apresentada na Semana de Engenharia do ISEP, Porto, Portugal.
3.
Sampaio, P. (2003) “Certificação de Processos de Negócio Electrónico”, comunicação oral apresentada na
Escola Superior de Gestão e Tecnologias de Felgueiras – Instituto Politécnico do Porto, Felgueiras, Portugal.
4.
Sampaio, P. (2004) “QWeb – Certificação de Processos de Negócio Electrónico”, comunicação oral
apresentada no 1º Congresso de Facturação Electrónica, Lisboa, Portugal.
5.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2005) “Estado da Arte da Certificação ISO 9000”,
comunicação oral apresentada no Workshop Doutoramentos – Semana da Escola de Engenharia, Universidade
do Minho, Guimarães, Portugal.
6.
Sampaio, P. (2006) “O Núcleo Alumni Engenharia e Gestão Industrial da Universidade do Minho”,
comunicação oral apresentada nas X Jornadas de Engenharia e Gestão Industrial, Guimarães, Portugal.
7.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2006) “O Fenómeno ISO 9000: Uma Análise do Caso
Português”, comunicação oral apresentada no X Fórum APCER – Certificação: Inovar para Ganhar o Futuro,
Porto, Portugal.
8.
Sampaio, P. (2007) “Ferramentas para Gerir a Qualidade”, comunicação oral apresentada na Escola
Superior Agrária – Instituto Politécnico de Viana do Castelo, Ponte de Lima, Portugal.
9.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2007) “ISO 9000 Worldwide Phenomenon Research:
Origins, Motivations, Consequences and Perspectives”, comunicação oral apresentada no Workshop
Doutoramentos – Semana da Escola de Engenharia, Universidade do Minho, Guimarães, Portugal.
10. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2008) “Sistemas de Gestão: da Qualidade para outros
sistemas”, comunicação oral apresentada no Colóquio Internacional de Segurança e Higiene Ocupacionais,
Guimarães, Portugal.
28/91
11. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2009) “A Case Study Approach to the Economic
Evaluation of ISO 9001 Certification”, comunicação oral apresentada no European Organization for Quality
Congress, Dubrovnik, Croácia.
12. Saraiva, P., Sampaio, P. (2009) “A Excelência Organizacional como Referência na Gestão”, comunicação oral
apresentada na XII Convenção Iberoamericana de Excelência na Gestão, Lisboa, Portugal.
13. Saraiva, P., Orey, J., Sampaio, P., Reis, M., Cardoso, C. (2009) “O Futuro da Qualidade em Portugal:
Enquadramento e Descrição Geral do Projecto”, comunicação oral apresentada no 34º Colóquio da Qualidade,
Porto, Portugal.
14. Saraiva, P., Orey, J., Sampaio, P., Reis, M., Cardoso, C. (2009) “O Futuro da Qualidade em Portugal:
Workshop”, workshop realizado no 34º Colóquio da Qualidade, Porto, Portugal.
15. Saraiva, P., Orey, J., Sampaio, P., Reis, M. Cardoso, C. (2009) “O Futuro da Qualidade em Portugal:
Apresentação de Resultados Preliminares”, comunicação oral apresentada no 34º Colóquio da Qualidade,
Porto, Portugal.
16. Sampaio, P., Saraiva, P. (2010) “Integração de Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente, Segurança e
Higiene no Trabalho”, comunicação oral apresentada no Colóquio Internacional de Segurança e Higiene
Ocupacionais, Guimarães, Portugal.
17. Sampaio, P., Fonseca, L. (2010) “American Society for Quality in Portugal: Make Good Great”, comunicação
oral apresentada na American Society for Quality World Conference on Quality and Improvement, St. Louis,
Missouri, EUA.
18. Sampaio, P., Fonseca, L. (2010) “American Society for Quality in Portugal: Make Good Great”, comunicação
oral apresentada no I Encontro de Investigadores da Qualidade, Tróia, Portugal.
19. Saraiva, P., Sampaio, P., Orey, J., Reis, M. Cardoso, C. (2010) “O Futuro da Qualidade em Portugal:
Abordagem e Resultados Preliminares”, comunicação oral apresentada no I Encontro de Investigadores da
Qualidade, Tróia, Portugal.
20. Sampaio, P., Saraiva, P. (2010) “Impacto económico da certificação ISO 9001: mito versus realidade”,
comunicação oral apresentada nas II Jornadas Regionais da Qualidade, Funchal, Portugal.
21. Saraiva, P., Orey, J., Sampaio, P., Reis, M. Cardoso, C. (2010) “O Futuro da Qualidade em Portugal:
Apresentação dos Resultados Finais”, comunicação oral apresentada no 35º Colóquio da Qualidade, Ponta
Delgada, Portugal.
22. Sampaio, P. (2010) “Certificação de Sistemas de Gestão: uma visão global”, comunicação oral apresentada
no I Encontro da Qualidade do Instituto Superior da Maia, Maia, Portugal.
23. Sampaio, P. (2011) “Management Systems: A Global Perspective”, comunicação oral apresentada na 11th
Croatian Conference on Quality, Vodice, Croatia.
24. Sampaio, P. (2011) “Qualiy, quo vadis?”, comunicação oral apresentada na Norwegian Society for Quality
Annual Conference, Oslo, Norway.
29/91
25. Sampaio, P. (2012) “Sistemas de Gestão: uma reflexão”, comunicação oral apresentada no II ESTGF
Masters, Escola Superior de Tecnologias e Gestão de Felgueiras, Felgueiras, Portugal.
26. Sampaio, P. (2012) “The future of engineering systems: the quality perspective”, comunicação oral
apresentada no E3Forum / Programa MIT-Portugal, Lisboa, Portugal.
27. Sampaio, P. (2013) “Qualidade: driver para a sustentabilidade”, comunicação oral apresentada no 33º
Encontro Nacional de Engenharia de Produção, Salvador, Bahia, Brasil.
28. Sampaio, P. (2013) “Ferramentas da Qualidade”, mini-curso ministrado no 33º Encontro Nacional de
Engenharia de Produção, Salvador, Bahia, Brasil.
29. Sampaio, P. (2014) “Supply Chain Quality Management: a perspective of integration”, Introductory Speech to
the International Academy for Quality, Nagoya, Japão.
4.2.2 Comunicações em conferências com arbitragem científica sem publicação de artigo
1.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2007) “Motivações para a obtenção da certificação ISO
9000: uma abordagem estatística de classificação”, comunicação oral apresentada no 32º Colóquio da
Qualidade, Funchal, Portugal.
2.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2008) “Estudo do Fenómeno ISO 9000: Origens,
Motivações, Consequências e Perspectivas”, comunicação oral apresentada no 33º Colóquio da Qualidade,
Évora, Portugal.
3.
Neves, A., Sampaio, P. (2012) “O uso de indicadores chave de desempenho para avaliar a eficiência dos
sistemas de gestão”, comunicação oral apresentada no III Encontro de Investigadores da Qualidade, Tróia,
Portugal.
4.
Fernandes, A.C., Sampaio, P., Carvalho, M.S. (2013) “Integração da Gestão da Qualidade e da Cadeia de
Abastecimento”, comunicação oral apresentada no 38º Colóquio da Qualidade, Lisboa, Portugal.
5.
Barros, S., Sampaio, P., Saraiva, P. (2013) “A adopção de princípios e práticas da qualidade e o seu impacto
no desempenho organizacional: A realidade das organizações portuguesas”, comunicação oral apresentada no
38º Colóquio da Qualidade, Lisboa, Portugal.
4.2.3 Comunicações em poster
1.
PME’s portuguesas”, poster apresentado nas VII Jornadas da Licenciatura em Engenharia e Gestão Industrial,
Guimarães, Portugal.
30/91
2.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2005) “Estado da Arte da Certificação ISO 9000”, poster
apresentado no Workshop Doutoramentos do Departamento de Produção e Sistemas da Universidade do
Minho, Guimarães, Portugal.
3.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2005) “ISO 9000 Certification Research: Questions,
Answers and Approaches”, poster apresentado na Semana da Engenharia da Escola de Engenharia da
Universidade do Minho, Guimarães, Portugal.
4.
Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2006) “ISO 9000 Worldwide Phenomenon Research:
origins, motivations, consequences and perspectives. The Portuguese Case”, poster apresentado na Semana
da Engenharia da Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Guimarães, Portugal.
5.
Silva, A., Costa, A., Braga, A.C., Sampaio, P. (2011) “A Certificação QWEB: caracterização através de
questionário”, poster apresentado nas Jornadas de Classificação e Análise de Dados, Vila Real, Portugal.
6.
Silva, A., Carneiro, P., Braga, A.C., Sampaio, P., Barroso, M. (2011) “A logistic regression model for the risk
of musculoskeletal complaints in the lumbar region”, poster apresentado na European Network for Business
and Industrial Statistics Annual Conference, Coimbra, Portugal.
7.
Martins, A., Lima, N., Sampaio, P. (2014) “Developing a standard for Biological Resources Centres”, poster
apresentado na ECCO XXXII Molecular Taxonomy: from biodiversity to biotechnology, Valência, Espanha.
31/91
5. RECONHECIMENTO PELA COMUNIDADE E SOCIEDADE EM GERAL
Ao longo da sua carreira, e até ao momento, foi alvo de diversos reconhecimentos e prémios, quer de âmbito
nacional, quer de âmbito internacional, os quais se listam de seguida.
2001
Prémio de Mérito Escolar da Universidade do Minho, Portugal.
2002
Bolsa de Estudo por Mérito atribuída pelo Ministério da Educação ao aluno com média mais elevada no
curso de Engenharia e Gestão Industrial, Portugal.
2002
Prémio de Mérito Escolar da Universidade do Minho, Portugal.
2002
Prémio “Associação Industrial do Minho” atribuído ao aluno finalista dos cursos de Engenharia da
Universidade do Minho com média mais elevada, Portugal.
2002
Prémio Portugal Chapter do Institute of Industrial Engineers atribuído ao aluno finalista em Engenharia e
Gestão Industrial com média mais elevada, Portugal.
2003
Prémio “Câmara Municipal de Guimarães” atribuído ao aluno com a média de curso mais elevada entre as
Licenciaturas em Engenharia ministradas na Universidade do Minho no Campus de Azurém, Portugal.
2006
Prémio de melhor artigo apresentado na ASQ World Conference on Quality and Improvement, no âmbito da
Student Technical Paper Competition, Milwaukee, EUA.
2008
Prémio de 3º melhor artigo apresentado na ASQ World Conference on Quality and Improvement, no âmbito
da Student Technical Paper Competition, Houston, EUA.
2008
Prémio para Melhor Trabalho de Investigação na Área da Qualidade 2008, atribuído pela Associação
Portuguesa da Qualidade à Tese de Doutoramento “Estudo do Fenómeno ISO 9000: Origens, Motivações,
Consequências e Perspectivas”.
2009
Prémio de 3º melhor artigo apresentado na ASQ World Conference on Quality and Improvement, no âmbito
da Student Technical Paper Competition, Minnesota, EUA.
2009
Distinção com a categoria de Membro Sénior da American Society for Quality, EUA.
32/91
2011
Prémio de 2ª melhor comunicação apresentada no EOQ Congress, Budapeste, Hungria.
2011
Menção Honrosa atribuída pela Associação Portuguesa para a Qualidade à dissertação de mestrado de
Sofia Teixeira, intitulada “Estudo sobre a Implementação e Certificação de Sistemas de Gestão de Segurança
Alimentar em Portugal”, realizada sob orientação de Paulo Sampaio, Portugal.
2011
Nomeado para a lista das “40 Novas Vozes Mundiais da Qualidade” da American Society for Quality, EUA.
2012
Laureado com a Feigenbaum Medal, atribuída pela American Society for Quality, EUA. Trata-se do maior
prémio internacional no domínio da Qualidade destinado a reconhecer, anualmente e a nível mundial, uma pessoa
com menos de 35 anos que se tenha destacado pelo seu contributo para o progresso da Qualidade (“For an
individual 35 years old or younger, who has displayed outstanding characteristics of leadership, professionalism, and
potential in the field of quality and also whose work has been or will become of distinct benefit to mankind”). Este
prémio foi-lhe atribuído “For his exceptional early-career dedication to personal mastery of the quality profession,
enthusiastic pursuit in the growth and expansion of the body of quality knowledge, and his commitment to
strengthening his nation of Portugal through application of quality methods and principles”.
2014
Admitido na International Academy for Quality (IAQ), na qualidade de Associate Member – "I congratulate
you on your outstanding career and I am certain that your knowledge, leadership experience, and accomplishments
will make a positive, significant contribution to our ability to achieve the Academy’s goals on behalf of the entire
global quality community" (Sr. Mary Jean Ryan, IAQ Chair, March 26, 2014).
33/91
6. COORDENAÇÃO E PARTICIPAÇÃO EM PROJECTOS CIENTÍFICOS OU DE DESENVOLVIMENTO
TECNOLÓGICO
Nesta secção são listados os projectos em que participa actualmente ou esteve envolvido no passado, quer como
Investigador Responsável, quer como Membro da Equipa. Adicionalmente são também apresentados os projectos
de investigação que preparou e submeteu, quer como Investigador Responsável, quer como Membro da Equipa, a
entidades financiadoras, mas que não foram executados por se encontrarem ainda em apreciação ou por não terem
sido seleccionados para financiamento.
É de referir que, por um lado, os sucessivos cortes e limitações no financiamento à ciência nos diferentes
Orçamentos de Estado dos últimos anos e, por outro, o facto de não existir, na Fundação para a Ciência e a
Tecnologia, uma área científica específica para a Engenharia e Gestão Industrial e suas respectivas sub-áreas, nas
quais se enquadra a Qualidade, faz com que existam dificuldades significativamente acrescidas na obtenção de uma
candidatura de sucesso para um projecto financiado, enquadrado na área da Qualidade. Nesse sentido, e como
estratégia, tem procurado espaços alternativos de viabilização de projectos, nomeadamente a nível da American
Society for Quality, da Associação Portuguesa para a Qualidade, da European Organization for Quality, da
International Academy for Quality e a nível da supervisão de projectos de pós-doutoramento, de doutoramento e de
mestrado.
6.1 Projectos de Investigação
PI1
Barómetro da Certificação
Entidade promotora: Cempalavras, Portugal e Associação Portuguesa para a Qualidade, Portugal
Equipa: Universidade do Minho, Portugal; Universidade de Coimbra, Portugal
Posição: Investigador Responsável
Período: Junho 2008 - …
Financiamento: sem financiamento
PI2
O Futuro da Qualidade em Portugal
Entidade promotora: Associação Portuguesa para a Qualidade, Portugal
Equipa: Universidade de Coimbra, Portugal; Universidade do Minho, Portugal; QUAL – Formação e
Serviços em Gestão da Qualidade, Portugal
Posição: Membro da Equipa
Período: Setembro 2009 - Setembro 2010
Financiamento: 6.000,00€
34/91
PI3
Centros de Comando Operacionais – Plataforma Avançada de Apoio à Exploração em
Ambientes de Transportes
Entidade promotora: Efacec – Sistemas de Automação, Portugal
Referência: TRTT/ID_QREN_02 do Quadro de Referência Estratégico Nacional
Equipa: Universidade do Minho, Portugal
Período: Setembro 2009 - Setembro 2010
PI4
The Global State of Quality Research
Entidade promotora: American Society for Quality, EUA
Equipa: American Society for Quality, EUA
Posição: Membro do Advisory Board
Período: Junho 2012 - Dezembro 2013
PI5
HMIEXCEL - I&D crítica em torno do ciclo de desenvolvimento e produção de soluções
multimédia avançadas para automóvel
Entidade promotora: Bosch Car Multimedia
Referência: Projecto nº 036265, HMIEXCEL – SI&IDT Projectos em Co-promoção – Regime Especial, do
Programa FEDER.
Período: Maio 2013 - …
Financiamento: 7.159.128,67€
PI6
Systematic Continuous Improvement
Entidade promotora: European Organization for Quality
Equipa: International Academy for Quality
Período: Janeiro 2014 - …
35/91
PI7
Culture of Quality Research
Entidade promotora: American Society for Quality, EUA
Equipa: American Society for Quality, USA; Forbes Magazine, EUA
Posição: Membro do Advisory Board
Período: Fevereiro 2014 - …
PI8
Quality Approaches and their impact on Quality Performance
Entidade promotora: European Organization for Quality
Equipa: Universidade do Minho, Portugal; Associação Portuguesa para a Qualidade, Portugal
Período: Janeiro 2015 - …
6.2 Projectos de investigação não executados (em apreciação ou não seleccionados)
PI1
Avaliação da maturidade na integração de Sistemas de Gestão
Submetido a: Autoridade para as Condições de Trabalho, Portugal
Entidade promotora: Universidade do Minho, Portugal
Resultado: em apreciação
PI2
Supply Chain Quality Management: the new organizational paradigm
Submetido a: Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Referência: PTDC/IIM-GES/4854/2014
36/91
PI3
Sistemas Integrados de Gestão: desenvolvimento de uma metodologia para avaliação do
nível de eficiência e maturidade
PI4
Medidas de Desempenho em Redes de Suprimentos
Submetido a: Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES, Brasil)
Referência: N/A
Entidade promotora: Universidade Paulista, Brasil e Universidade do Minho, Portugal
Equipa: Universidade Paulista, Brasil, Universidade Estadual do Rio de Janeiro, Brasil, Universidade do
Minho, Portugal
Posição: Investigador Responsável e Coordenador Estrangeiro do projecto
Financiamento: 20.000,00 R$
PI5
Gestão de serviços de diagnóstico em hospitais
Referência: PTDC/EGE-GES/101441/2008
Resultado: não seleccionado para financiamento
37/91
PI6
Ligação entre estratégia e iniciativas da Qualidade para melhoria do desempenho
organizacional
Referência: PTDC/EGE-GES/103332/2008
PI7
Sistemas Integrados de Gestão: modelos para avaliação do nível de integração e
identificação dos factores críticos de sucesso
Referência: PTDC/EME-GIN/117115/2010
PI8
Sistemas de gestão integrados: modelo para avaliação da maturidade
Referência: EXPL/IIM-GES/1648/2012
38/91
PI9
Performa - Desempenho Organizacional e Qualidade da Informação
Entidade promotora: Instituto Politécnico do Porto, Portugal
Equipa: Instituto Politécnico do Porto, Portugal; Universidade do Minho, Portugal
PI10
A integração da gestão da qualidade e da gestão da cadeia de abastecimento e o seu
impacto no desempenho organizacional
Referência: EXPL/IIM-GES/1240/2013
PI11
Technical assistance in areas of domestic market and industrial competitiveness
Submetido a: Comissão Europeia
Referência: EuropeAid/135294/IH/SER/EG
Entidade promotora: Ministry of Industry, Trade and Small & Medium Enterprises, Egipto
Equipa: Universidade do Minho, Portugal; Maxwell Stamp PLC, Inglaterra
Financiamento: 6.500.000,00€
39/91
7. COORDENAÇÃO, LIDERANÇA E DINAMIZAÇÃO DA ACTIVIDADE DE INVESTIGAÇÃO
Neste campo é de destacar a liderança e coordenação do grupo de investigação – Research Group on Quality and
Organizational Excellence, o qual conta, no momento presente, com 20 investigadores, distribuídos por Research
Staff, do qual também fazem parte investigadores de outras instituições de ensino superior, investigadores de pósdoutoramento, de doutoramento, de mestrado e de programas internacionais (ERASMUS Mundus). Neste âmbito, e
como já referido anteriormente, o grupo de investigação tem diversas parcerias estabelecidas a nível internacional,
nacional e inter-departamental na Universidade do Minho, reflectindo-se, dessa forma, a capacidade de
desenvolvimento de trabalho conjunto com outros investigadores, quer da área da Qualidade quer de outras áreas
científicas.
7.1 Supervisão de Investigadores de Pós-Doutoramento
PD1
Aluna: Ana Cristina Sousa Marques da Rocha Fernandes
Período: Janeiro 2013 – Dezembro 2015
Financiamento: SFRH/BPD/87242/2012, Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Instituição: Centro Algoritmi, Universidade do Minho, em co-orientação com a Prof. Maria Sameiro Carvalho
da Universidade do Minho
Tema: Integração da Gestão da Qualidade e da Gestão da Cadeia de Abastecimento e seu impacto no
desempenho organizacional
PD2
Aluno: José Pedro Teixeira Domingues
Período: Fevereiro 2015 – Janeiro 2017
Financiamento: SFRH/BPD/103322/2014, Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Instituição: Centro Algoritmi, Universidade do Minho, em co-orientação com o Prof. Pedro Arezes da
Tema: Desenvolvimento de um modelo para avaliar a eficiência de sistemas gestão integrados
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7.2 Supervisão de Outros Investigadores
RS1
Investigadora: Siriwan Kitchot
Período: Setembro 2010 – Julho 2011
Programa: ERASMUS MUNDUS
Instituições: Asian Institute of Technology, Tailândia; Universidade do Minho, Portugal
Tema: Change Management and Organizational Performance: a study of supply chain management
adoption in SMEs, em co-orientação com a Prof. Maria Sameiro Carvalho da Universidade do Minho
RS2
Investigador: Truong Quang Huy
Período: Setembro 2013 – Dezembro 2014
Programa: ERASMUS MUNDUS
Instituições: Ho Chi Minh City University of Technology, Vietname; Universidade do Minho, Portugal
Tema: The impact of supply chain quality management practices on firm performances, co-orientação com
a Prof. Maria Sameiro Carvalho da Universidade do Minho
RS3
Investigador: Shey Nee Low
Período: Janeiro 2015 – Julho 2015
Programa: Programa FEDER
Instituições: Universidade do Minho, Portugal; Bosch Car Multimédia, Portugal
Tema: Implementação de um programa de controlo estatístico multivariado do processo, co-orientação com
a Prof. Ana Cristina Braga da Universidade do Minho
41/91
Parte III
Capacidade pedagógica
42/91
ENQUADRAMENTO
A actividade docente teve início no ano lectivo de 2000/2001, quando se encontrava no 4º ano da Licenciatura em
Engenharia e Gestão Industrial, tendo sido recrutado pelo Departamento de Produção e Sistemas da Escola de
Engenharia da Universidade do Minho para Monitor das disciplinas de Investigação Operacional e de Gestão da
Qualidade para os cursos de Engenharia e de Química Aplicada. Durante o período como Monitor, a actividade
docente concentrava-se na leccionação das aulas teórico-práticas.
No ano de 2005, e fruto de ter iniciado o Doutoramento em Outubro de 2004, termina o seu contrato como
Monitor, regressando a actividade docente apenas no ano lectivo 2007/2008, o qual correspondeu ao seu último
ano de doutoramento.
Após a conclusão do Doutoramento, focou a sua actividade docente em unidades curriculares (UC) da área da
Qualidade, quer na Universidade do Minho quer noutras instituições de ensino superior, assumindo a Coordenação
de algumas dessas UC’s, salvaguardando situações pontuais de substituição de colegas de outras áreas científicas
do Departamento de Produção e Sistemas em licença sabática.
43/91
8. ACTIVIDADE LECTIVA EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR
Nesta secção apresenta-se a actividade lectiva, quer na Universidade do Minho, quer noutras instituições de ensino
superior onde colaborou. É de salientar que a actividade docente teve início no ano lectivo 2000/01, aquando da a
contratação como Monitor do Departamento de Produção e Sistemas da Escola de Engenharia da Universidade do
Minho. Como já anteriormente referido, após o Doutoramento procurou focar a sua actividade docente em UC’s da
área da Qualidade, assumindo a coordenação de algumas delas – essa informação é indicada nas subsecções
seguintes.
8.1 Universidade do Minho
8.1.1 Cursos de doutoramento
2009-… Seminário, no âmbito da unidade curricular de Metodologias de Investigação, sobre “Gestão da Qualidade”
aos Programas Doutorais da Escola de Engenharia da Universidade do Minho.
8.1.2 Cursos de mestrado e de mestrado integrado
Ano lectivo
Curso | Unidade Curricular
MI Engenharia Têxtil | Engenharia e Gestão da Qualidade | Coordenador
MI Engenharia e Gestão Industrial | Investigação Operacional II
MI Engenharia Têxtil | Projecto Interdisciplinar IV
2010/11
MI Engenharia Têxtil | Projecto Interdisciplinar VII
MI Engenharia Biomédica | Tópicos de Gestão Hospitalar – Módulo Qualidade
MI Engenharia Biológica | Engenharia dos Sistemas Processuais
M Gestão Ambiental | Ambiente, Qualidade e Segurança
M Engenharia Industrial | Certificação de Sistemas de Gestão | Coordenador
MI Engenharia e Gestão Industrial | Investigação Operacional II
2011/12
MI Engenharia Têxtil | Projecto Interdisciplinar IV
MI Engenharia Biológica | Engenharia dos Sistemas Processuais
M Engenharia Industrial | Seis Sigma e Métodos de Taguchi
44/91
Ano lectivo
MI Engenharia e Gestão Industrial | Complementos de Engenharia e Gestão da Qualidade |
Coordenador
M Engenharia Industrial | Seis Sigma e Métodos de Taguchi | Coordenador
2012/13
M Engenharia Industrial | Implementação e Certificação de Sistemas de Gestão | Coordenador
MI Engenharia e Gestão Industrial | Projecto Integrado em Engenharia e Gestão Industrial III
MI Engenharia de Materiais | Criação e Organização de Empresas – Módulo Qualidade
MI Engenharia Biomédica | Elementos de Qualidade e Fiabilidade | Coordenador
M Engenharia Industrial | Seis Sigma e Métodos de Taguchi | Coordenador
M Engenharia Industrial | Implementação e Certificação de Sistemas de Gestão | Coordenador
2013/14
M Engenharia e Gestão da Qualidade | Implementação e Certificação de Sistemas de Gestão |
Coordenador
MI Engenharia e Gestão Industrial | Complementos de Engenharia e Gestão da Qualidade
MI Engenharia e Gestão Industrial | Projecto Integrado em Engenharia e Gestão Industrial III
M Engenharia e Gestão da Qualidade | Implementação e Certificação de Sistemas de Gestão |
Coordenador
MI Engenharia e Gestão Industrial | Engenharia e Gestão da Qualidade
2014/15
MI Engenharia Mecânica | Gestão da Actividade Industrial – Módulo Qualidade
MI Engenharia de Materiais | Criação e Organização de Empresas – Módulo Qualidade
M Gestão Ambiental | Ambiente, Qualidade e Segurança
M Engenharia e Gestão da Qualidade | Seminários
8.1.3 Cursos de pós-graduação
Ano lectivo
2013/14
Lean Manufacturing | Qualidade Total | Coordenador
45/91
8.1.4 Cursos de licenciatura
Ano lectivo
Engenharia Civil | Investigação Operacional I
2000/01
Engenharia Electrónica Industrial | Investigação Operacional I
Engenharia de Produção | Investigação Operacional
2001/02
2002/03
2003/04
Engenharia de Produção | Investigação Operacional
Engenharia de Produção | Gestão da Qualidade
Engenharia e Gestão Industrial | Investigação Operacional
Engenharia e Gestão Industrial | Gestão da Qualidade
Química Aplicada | Fiabilidade e Controlo da Qualidade
2004/05
Engenharia e Gestão Industrial | Investigação Operacional
Química Aplicada | Fiabilidade e Controlo da Qualidade
2010/11
2011/12
2012/13
Engenharia Informática | Modelos Estocásticos de Investigação Operacional
Estatística Aplicada | Investigação Operacional II
Estatística Aplicada | Investigação Operacional II
8.2 Outras Instituições de Ensino Superior
8.2.1 Cursos de mestrado
2007/08; 2008/09 Mestrado em Tecnologia, Ciência e Segurança Alimentar, da Faculdade de Ciências da
Universidade do Porto, na unidade curricular de “Certificação da Qualidade”.
2008/09; 2009/10 Mestrado em Sistemas Integrados de Gestão, do Instituto Politécnico do Cávado e do Ave, na
unidade curricular de “Auditorias da Qualidade”.
46/91
2010/11 Mestrado em Gestão da Qualidade na Saúde, no Instituto Superior de Ciências da Saúde - Norte, nas
unidades curriculares de “Ferramentas da Qualidade” e de “Controlo Estatístico do Processo”.
2011/12 Mestrado em Gestão Integrada Qualidade, Ambiente e Segurança, da Escola Superior de Tecnologia e
Gestão de Felgueiras, nas unidades curriculares de “Gestão da Qualidade” e “Integração de Sistemas de Gestão”.
8.2.2 Cursos de pós-graduação
2003/04 Pós-graduação em Qualificação e Certificação de Processos de Negócio Electrónico, do Instituto Superior
de Engenharia do Porto, na unidade curricular de “Ferramentas da Qualidade”.
2009/10; 2010/11 Pós-graduação em Gestão da Qualidade, da Escola Superior de Ciências Empresariais do
Instituto Politécnico de Viana do Castelo, na unidade curricular de “Ferramentas da Qualidade”.
2009/10 Pós-graduação em Gestão da Qualidade, da Universidade dos Açores, na unidade curricular de
“Ferramentas da Qualidade”.
8.2.3 Cursos de licenciatura
2008/09 Licenciaturas em Distribuição e Logística e em Informática de Gestão, da Escola Superior de Ciências
Empresariais do Instituto Politécnico de Viana do Castelo, na unidade curricular de “Gestão de Operações”.
2009/10; 2010/11 Licenciatura em Engenharia e Gestão Industrial, da Universidade Lusíada, nas unidades
curriculares de “Introdução à Engenharia Industrial”, “Gestão da Qualidade” e “Higiene e Segurança no Trabalho”.
47/91
9. DESEMPENHO PEDAGÓGICO
Nesta secção apresentam-se os resultados obtidos a nível de desempenho pedagógico, recolhidos do Sistema
Interno de Garantia da Qualidade da Universidade do Minho (a informação apresentada só está disponível desde o
ano lectivo 2010/11). Nesta análise apresentam-se apenas os parâmetros de avaliação que dizem respeito
unicamente ao docente. A escala usada nos Inquéritos de Avaliação varia de 1 (Discordo completamente) a 6
(Concordo completamente).
Tabela 2 – Parâmetros de avaliação do docente.
Tópico Critério
1
O docente ajudou a compreender os objectivos de aprendizagem
2
O docente motivou no sentido de atingir os objectivos de aprendizagem
3
O docente estimulou a participação e a discussão das matérias
4
O docente mostrou-se disponível para atender/apoiar os estudantes
5
O docente cumpriu o horário das aulas e de outras actividades programadas
6
Globalmente, faço uma apreciação positiva do desempenho do docente
2010/11
Pontuação
6,0
5,4
5,5
5,0
5,4
5,2
4,7
4,8
5,3
5,1
4,9
5,4
5,1 5,2
4,7
4,5
4,0
1
2
3
4
5
6
Tópico
1º Semestre
2º Semestre
48/91
2011/12
Pontuação
6,0
5,5
5,0
4,8
5,0
5,1
5,1
5,1
5,3
4,8
4,8
5,2
5,0
5,0
4,7
4,5
4,0
1
2
3
4
5
6
Tópico
1º Semestre
2º Semestre
2012/13
Pontuação
6,0
5,5
5,0
5,0
4,9
5,0
4,7
4,6
4,7
4,9
5,0
4,7
4,8
5,0
4,7
4,5
4,0
1
2
3
4
5
6
Tópico
1º Semestre
2º Semestre
2013/14
Pontuação
6,0
5,8
5,6
5,8
5,5
5,3
5,0
4,5
4,5
4,6
4,6
5,3
5,2
4,6
4,6
4,6
4,0
1
2
3
4
5
6
Tópico
1º Semestre
2º Semestre
49/91
10.
PRODUÇÃO DE MATERIAL PEDAGÓGICO
Além da produção e actualização regular dos diapositivos utilizados na leccionação das diferentes UC’s, bem como
alguns dos livros e capítulos de livros publicados, que assumem uma vertente pedagógica para além do pendor
científico, destacam-se ainda os seguintes materiais:
1.
Sampaio, P. (2009) “Caderno de exercícios de higiene e segurança industriais”, Universidade Lusíada, 14
pp.
2.
Sampaio, P. (2011) “Sistemas de gestão integrados”, Universidade do Minho, 48 pp.
3.
Sampaio, P. (2011) “Caderno de exercícios de higiene e segurança industriais – resolução”, Universidade
Lusíada, 15 pp.
50/91
11.
COORDENAÇÃO E PARTICIPAÇÃO EM PROJECTOS PEDAGÓGICOS
Neste âmbito, além da coordenação das unidades curriculares referidas na Secção 8 deste documento, e, por
conseguinte, com todas as tarefas associados a essa função, nomeadamente de concepção dos programas das
respectivas UC’s, bem como do seu planeamento, exerce, actualmente, a função de Director-Adjunto do curso
de Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade (desde Março de 2013) da Escola de Engenharia da
Universidade do Minho, tendo integrado a equipa que concebeu o respectivo curso. Ainda no âmbito deste curso
exerce também funções de Coordenador do 2º ano (desde Setembro de 2014). Listam-se de seguida as funções
de coordenação e participação em projectos pedagógicos exercidas no passado.
2010/2012
Membro da Comissão Coordenadora do curso de Mestrado em Gestão da Qualidade em Saúde do
Instituto Superior de Ciências da Saúde – Norte.
2011/2012
Coordenador do curso de Pós-graduação em Excelência Organizacional da Associação Portuguesa
para a Qualidade.
2011/2012
Coordenador do 2º ano do curso de Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial da
Universidade do Minho.
51/91
12. ACOMPANHAMENTO E ORIENTAÇÃO DE ESTUDANTES DE LICENCIATURA, DE MESTRADO E DE
DOUTORAMENTO
Nesta secção listam-se os alunos de doutoramento, mestrado e licenciatura supervisionados, quer em termos de
projectos concluídos, quer em termos de projectos em curso. A nível de orientações de doutoramento, destaca-se
também a supervisão de alunos, na qualidade de tutor, do 1º ano do Programa Doutoral em Engenharia Industrial e
de Sistemas da Universidade do Minho.
12.1 Orientações de Doutoramento
Concluídas (1)
PhD1
Aluno: José Pedro Teixeira Domingues
Curso: Programa Doutoral em Engenharia Industrial e de Sistemas
Ano de conclusão: 2013
Instituição: Centro Algoritmi, Universidade do Minho, em co-orientação com o Prof. Pedro Arezes
da Universidade do Minho
Tema: Sistemas de Gestão Integrados: desenvolvimento de um modelo para avaliação do nível de
maturidade
Em curso (4)
PhD1
Aluna: Paula Maria Oliveira e Silva Sá
Instituição: Centro Algoritmi, Universidade do Minho, em co-orientação com a Prof. Maria João
Rosa da Universidade de Aveiro
Tema: A gestão da qualidade no Ensino Superior em Portugal
PhD2
Aluna: Síria Alves de Barros
Instituição: Centro Algoritmi, Universidade do Minho, em co-orientação com o Prof. Pedro Saraiva
da Universidade de Coimbra
Tema: Abordagens à qualidade nas organizações
52/91
PhD3
Aluna: Anabela de Castro Carneiro Martins
Curso: Programa Doutoral em Engenharia Química e Biológica
Instituição: Centro de Engenharia Biológica, Universidade do Minho, em co-orientação com o Prof.
Nelson Lima da Universidade do Minho
Tema: Desenvolvimento de uma proposta de referencial para a gestão da qualidade em Centros
de Recursos Biológicos
PhD4
Aluno: Julião Artur Francisco Mussa
Curso: Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação
Instituição: Centro Algoritmi, Universidade do Minho, em co-orientação com o Prof. João Álvaro
Carvalho da Universidade do Minho
Tema: A utilização de modelos sectoriais-essenciais como proto-modelos de intervenções
organizacionais, envolvendo a adopção de tecnologias de informação: um contributo na
implementação da garantia da qualidade numa instituição de ensino superior
Tutorias (2)
PhD1
Aluna: Ana Maria Soares Azevedo
PhD2
Aluno: José António da Silva Barradas
12.2 Orientações de Mestrado
Concluídas (24)
MsC1
Aluno: Pedro André Duarte Braga Ramos
Curso: Mestrado em Gestão de Processos e Operações, em co-orientação com o Prof. Luís
Fonseca do Instituto Superior de Engenharia do Porto
Instituição: Instituto Superior de Engenharia do Porto
Tema: O reconhecimento da certificação nos hábitos de compra dos Portugueses
53/91
MsC2
Aluna: Rosa Sofia Rodrigues Teixeira
Curso: Mestrado em Tecnologia, Ciência e Segurança Alimentar
Instituição: Faculdade de Ciências da Universidade do Porto
Tema: Estudo sobre a implementação e certificação de sistemas de gestão de segurança alimentar
em Portugal
MsC3
Aluno: Acácio Rui dos Santos Costa
Curso: Mestrado em Engenharia de Sistemas, em co-orientação com a Prof. Ana Cristina Braga da
Instituição: Universidade do Minho
Tema: Certificação e-business: desenvolvimento de uma proposta de melhoria para a
Especificação QWeb
MsC4
Aluno: João Nuno Freitas de Almeida
Curso: Mestrado em Sistemas Integrados de Gestão Qualidade, Ambiente e Segurança
Instituição: Instituto Politécnico do Cávado e do Ave
Tema: Factores críticos de sucesso para a implementação de um sistema de gestão integrado
MsC5
Aluno: José António da Silva Barradas
Curso: Mestrado em Engenharia Industrial
Tema: A importância da certificação segundo a norma ISO 9001 e/ou acreditação segundo a
norma ISO/IEC 17025 para um laboratório de metrologia
MsC6
Aluna: Diana Matias Carvalho Silva
Curso: Mestrado em Engenharia Industrial, em co-orientação com a Prof. Ana Cristina Braga da
Tema: A certificação segundo a norma ISO 9001 na perspectiva do cliente
54/91
MsC7
Aluna: Milena de Fátima Pires Margarido
Curso: Mestrado em Gestão Ambiental, em co-orientação com a Prof. Olívia Pereira da
Tema: Dos Sistemas de Gestão Integrados Qualidade, Ambiente e Segurança: motivações,
benefícios e impactos nas organizações Portuguesas
MsC8
Aluna: Andreia Isabel dos Reis Januário Neves
Curso: Mestrado em Gestão Integrada da Qualidade, Ambiente e Segurança
Instituição: Instituto Superior de Educação e Ciências
Tema: O uso de Indicadores Chave de Desempenho para avaliar a eficiência dos Sistemas de
Gestão
MsC9
Aluna: Carla Cecília Teixeira Ribeiro
Curso: Mestrado em Gestão de Operações
Instituição: Universidade Lusíada
Tema: Desenvolvimento de uma proposta para o sistema kanban informático da LEONI Wiring
Systems
MsC10
Aluna: Maria de Fátima Carvalho Araújo
Curso: Mestrado em Sistemas Integrados de Gestão Qualidade, Ambiente e Segurança
Instituição: Instituto Politécnico do Cávado e do Ave
Tema: Avaliação do Estado de Maturidade das Organizações Portuguesas Reconhecidas no Âmbito
do Modelo da EFQM
MsC11
Aluna: Marta Isabel Barros Martins
Tema: O impacto da implementação da norma ISO 9001 no processo de gestão de reclamações:
estudo de caso na indústria do mobiliário
55/91
MsC12
Aluna: Sara Maria Ferreira de Carvalho
Curso: Mestrado em Gestão da Qualidade em Saúde
Instituição: Instituto Politécnico de Saúde do Norte
Tema: A implementação de um sistema de gestão da qualidade numa clínica de fisioterapia
MsC13
Aluna: Sandra Manuela Deus Magalhães Lopes
Curso: Mestrado em Gestão Ambiental, em co-orientação com a Prof. Olívia Pereira da
Tema: Contributo para a Implementação de um Sistema Integrado de Gestão da Qualidade,
Ambiente e Segurança numa Empresa de Fiação
MsC14
Aluna: Marta da Conceição Santos Pacheco
Curso: Mestrado em Engenharia Industrial, em co-orientação com a Prof. Cristina Rodrigues da
Tema: O uso de ferramentas da qualidade nas organizações Portuguesas
MsC15
Aluna: Tânia Alexandra Oliveira Moreira
Tema: Análise da relação entre o tipo de não conformidades levantadas em auditoria e as
motivações para a implementação de sistemas de gestão da qualidade segundo a norma ISO
9001
56/91
MsC16
Aluna: Maria do Céu Carvalhal Gomes
Curso: Mestrado em Gestão da Qualidade, em co-orientação com a Prof. Ana Fonseca da
Universidade Fernando Pessoa
Instituição: Universidade Fernando Pessoa
Tema: A evolução do sistema de gestão da qualidade: a influência da idade do sistema e da
cultura organizacional
MsC17
Aluno: Tomás Cardoso Peixoto Rito
Curso: Mestrado em Engenharia de Sistemas
Tema: Desenvolvimento de uma plataforma Web para o sistema de gestão de investigação,
desenvolvimento e inovação: estudo de caso na empresa BF Consultores
MsC18
Aluno: Paulo Jorge Pereira Gomes Macedo
Curso: Mestrado em Gestão
Instituição: Universidade Lusíada
Tema: Avaliação da satisfação do cliente através do SERVQUAL: caso de estudo no sector
automóvel
MsC19
Aluna: Teresa Correia Novo
Curso: Mestrado em Gestão das Organizações, em co-orientação com a Prof. Pilar Baylina da
Escola Superior de Tecnologia de Saúde do Porto
Instituição: Escola Superior de Tecnologia da Saúde do Porto
Tema: Implementação e integração do modelo de acreditação da Joint Commission International
na Unidade de Imagiologia do Hospital Privado da Boavista
57/91
MsC20
Aluno: Diogo Miguel Campos Leitão
Curso: Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial, em co-orientação com a Prof. Teresa Pereira,
da Escola Superior de Estudos Industriais e de Gestão
Instituição: Escola Superior de Estudos Industriais e de Gestão
Tema: Concepção e Implementação de um Programa de Melhoria da Qualidade: estudo de caso
na empresa Eurico Ferreira
MsC21
Aluno: Hugo Miguel Gonçalves Fernandes
Tema: Implementação de Ferramentas Básicas da Qualidade e Criação de Rotinas Standard Work
na Fábrica Ikea Industry
MsC22
Aluno: João Gonçalo Cunha Santos
Tema: Melhoria do Programa de Controlo Estatístico de um Processo de Injecção de Plásticos
MsC23
Aluno: Luiz Felipe de Araújo Costa
Tema: Avaliação da Qualidade do Serviço na Cadeia de Abastecimento das Empresas dos Pólo
Industrial de Manaus: estudo de caso na indústria de motocicletas
MsC24
Aluno: José Roberto Lira Pinto Júnior
Tema: Proposta de um programa de melhoria suportado na abordagem DMAIC: estudo de caso
numa instituição de ensino do Amazonas
58/91
Em curso (8)
MsC1
Aluno: Fernando Ferreira Alves
Curso: Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade
Tema: Análise dos requisitos dos clientes: estudo de caso na indústria automóvel
MsC2
Aluno: Filipe José da Fonseca Carvalho
Tema: A Comunicação do compromisso das organizações Portuguesas certificadas para com o
desenvolvimento sustentável
MsC3
Aluno: Hélder António Ribeiro da Silva
Tema: Contributos para a implementação do modelo de excelência da EFQM na Bosch Car
Multimedia
MsC4
Aluno: José Carlos Rodrigues Pereira
Tema: O impacto do azoto no processo de soldadura reflow
MsC5
Aluno: José Joaquim Fernandes Marinho
Tema: Contributos para a implementação de um sistema de gestão integrado - qualidade e
ambiente
MsC6
Aluno: Maciel David Soares Cardoso
Tema: Implementação da Marcação CE para Estruturas Metálicas - Estudo de Caso na
CarpinCasais
59/91
MsC7
Aluna: Mafalda Sofia Alves de Sousa
Tema: Análise do impacto da implementação do modelo de excelência da EFQM no desempenho
das organizações
MsC8
Aluna: Mónica Inês Lopes Melo
Tema: Contributos para a implementação do modelo de excelência da EFQM no Centro Algoritmi
12.3 Orientações no Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial da Universidade do
Minho
Concluídas (8)
MIEGI1
Aluna: Sílvia Manuela Meireles Dias
Tema: Contributos para a implementação de um sistema de gestão da qualidade segundo a
norma ISO 9001:2008
Empresa: SIMSEG – Componentes para motores Lda.
MIEGI2
Aluno: Cristiano Joel Ferreira da Costa
Tema: Análise e desenvolvimento de propostas de melhoria para o processo Preventive Quality
Plan (VQP)
Empresa: Bosch Car Multimédia Portugal S.A.
MIEGI3
Aluno: André Miguel Araújo Martins
Tema: Identificação de indicadores chave de desempenho em sistemas de gestão de performance
e construção de um dashboard
Empresa: SONAE
60/91
MIEGI4
Aluno: André Mendes de Carvalho
Tema: Análise e desenvolvimento de melhorias no processo logístico de abastecimento
MIEGI5
Aluno: Ivo Guimarães Ribeiro Leite Braga
Tema: Aplicação do VSDiA para melhoria do processo de cotação da indústria electrónica
Em co-orientação com o Prof. Guilherme Pereira da Universidade do Minho
MIEGI6
Aluna: Diana Elisabete Vilaça Fernandes
Tema: Contributo para a melhoria da qualidade de processos de extrusão na indústria de cabos
eléctricos
Empresa: Solidal, S.A.
MIEGI7
Aluna: Ana Isabel Ramadas Pereira
Tema: Implementação de um programa de melhoria da qualidade num processo produtivo de
peças de injecção
Empresa: COPEFI Part
MIEGI8
Aluno: José Ricardo Soares Machado
Tema: A importância da implementação do Balanced Scorecard na gestão estratégica
organizacional
Empresa: MasterQual, Rio de Janeiro, Brasil
Em co-orientação com o Prof. Guilherme Pereira da Universidade do Minho
61/91
12.4 Orientação de Alunos de Licenciatura
Concluídas (26)
L1
Aluno: António José Freitas Lima
Ano: 2003
Empresa: FILAP
Tema: Apoio na elaboração dos processos e procedimentos do Sistema de Gestão da Qualidade
L2
Aluna: Gumerzinda Fernanda Cruz Maia
Ano: 2003
Empresa: Blaupunkt
Tema: Implementação de melhorias na gestão por processos e identificação de não
conformidades na produção
L3
Aluna: Inês Barata Honrado Martins Dias
Ano: 2004
Empresa: Blaupunkt
Tema: Desenvolvimento de uma checklist de verificação por processos fabris para auditorias
internas
L4
Aluno: Edgar Filipe Teixeira Vilaça Queiroz
Ano: 2004
Empresa: Simoldes – Plásticos
Tema: Revisão do sistema de gestão da qualidade de acordo com a norma ISO/TS 16949:2002
L5
Aluno: António Júlio Moreira Brandão dos Santos
Ano: 2005
Empresa: Barbosa e Moreira
Tema: Contribuição na Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade pelo Referencial ISO
9001:2000
62/91
L6
Aluno: Vítor Alexandre de Jesus Botelho Moreira
Ano: 2005
Empresa: Vulcano
Tema: Development of a Costumer Satisfaction Index
L7
Aluna: Andreia Margarida Nunes Belo
Ano: 2005
Empresa: FAURECIA
Tema: Avaliação da Eficiência do Sistema de Gestão da Qualidade
L8
Aluna: Isabel Gonçalves de Moura
Ano: 2005
Empresa: Portutex
Tema: Introdução de Processos de Fabrico de Artigos Revestidos
L9
Aluna: Liliana Elisabete Rodrigues Pires Antunes
Ano: 2005
Empresa: Saboaria e Perfumaria Confiança
Tema: Contribuição na Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente
L10
Aluna: Natália Pimenta Pereira
Ano: 2005
Empresa: Portutex
Tema: Contribuição na Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade
L11
Aluno: Roberto Carlos Branco Lima
Ano: 2005
Empresa: Bramp
Tema: Definição de planos de inspecção
L12
Aluna: Ana Daniela Mendes Baptista
Ano: 2005
Empresa: Vilartex
Tema: Implementação de um programa de melhoria da qualidade num processo de produção de
malhas
63/91
L13
Aluna: Carla Patrícia da Silva Correia
Ano: 2005
Empresa: Benoli
Tema: Implementação de um Programa de Melhoria da Qualidade do Processo Produtivo
L14
Aluna: Margarida Andreia Ribeiro Pizarro
Ano: 2005
Empresa: Tinturaria Pizarro
Tema: Implementação de um Programa de Melhoria da Qualidade num Processo de Tinturaria
L15
Aluna: Patrícia Sofia Baleixo Lourenço
Ano: 2006
Empresa: Copefi
Tema: Contribuição para a Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade segundo a
norma ISO/TS 16949:2002
L16
Aluna: Susana Alexandra Vieira Esteves
Ano: 2006
Empresa: Higisilva
Tema: Contribuição para a Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade segundo a
norma ISO 9001:2000
L17
Aluna: Rosa Maria Sampaio da Silva Ventura
Ano: 2010
Empresa: Cantinho dos Números
Tema: Implementação de um Sistema Documental de suporte ao Sistema de Gestão da Qualidade
L18
Aluna: Sara Cristina Correia da Costa
Ano: 2010
Empresa: PLF Meias e Collants
Tema: Estudo dos Defeitos no Processo Produtivo da PLF
64/91
L19
Aluno: Tiago da Silva Cruz
Ano: 2010
Empresa: CLOROSOL
Tema: Contributo para a implementação de um sistema de gestão integrado da qualidade e
responsabilidade social
L20
Aluno: Ricardo Nuno Vieira Enes Ferreira
Ano: 2010
Empresa: Vidraria Bracarense
Tema: Contributo para a implementação de um sistema de gestão da qualidade segundo a norma
ISO 9001:2008
L21
Aluno: André João Forte Rafael
Ano: 2010
Empresa: Tolniber
Tema: Estudo sobre a implementação da norma ISO 9001
L22
Aluno: Cláudio Xavier Araújo Ribeiro
Ano: 2010
Empresa: Best Wear e Costa & Gonçalves
Tema: Contributo para a criação de uma unidade industrial
L23
Aluno: Liliana Alexandra Ferreira de Sousa
Ano: 2011
Empresa: Linguagem da Cor
Tema: Elaboração do manual da qualidade
L24
Aluno: Susana Raquel Faria Valongueiro
Ano: 2011
Empresa: Painhas SA
Tema: Contributo para a implementação de medidas de melhoria no sistema de gestão da
qualidade da Paínhas
65/91
L25
Aluno: André Ferreira Serafim
Ano: 2011
Empresa: AS Metais
Tema: Levantamento das necessidades de higiene e segurança no trabalho
L26
Aluno: Ana Cristina Gonçalves Lamela
Ano: 2011
Empresa: Iduna
Tema: Contributo para a implementação e certificação de um sistema de gestão de investigação,
desenvolvimento e inovação
66/91
Parte IV
Outras actividades relevantes
67/91
ENQUADRAMENTO
Ao longo da sua carreira tem procurado complementar a sua actividade de docente universitário com uma forte
interacção com o tecido empresarial e instituições referência na área da Qualidade, o que se tem traduzido no
exercício de diversos cargos de gestão em diferentes instituições. Por outro lado, e numa vertente mais de
cidadania, recentemente abraçou um projecto intitulado “Repensar Braga”, do qual tem resultado um conjunto
variado de artigos publicados na imprensa.
A nível académico tem colaborado na organização de diversas conferências científicas, das quais se destaca a
International Conference on Quality Engineering and Management, da qual foi fundador, bem como integrado
diversas comissões científicas de conferências. Tem vindo também a ocupar variados cargos de gestão na
Universidade do Minho e tem sido membro, numa base regular, de júris de provas académicas e de concursos. Tem
integrado vários corpos editoriais de publicações, bem como exercido a função de revisor de diversas revistas
científicas internacionais na área da Qualidade, e de avaliador de projectos de investigação na área da Qualidade.
68/91
13. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS À COMUNIDADE CIENTÍFICA E EDUCACIONAL, BEM COMO AO
TECIDO ECONÓMICO-PRODUTIVO E À SOCIEDADE EM GERAL
Em 2009 fundou, juntamente com os colegas Ana Cristina Braga, Pedro Oliveira e Lino Costa, o spin-off GESTA
(Grupo de Estatística Aplicada) o qual presta, desde então, serviços de consultoria em estatística à comunidade
científica e educacional, bem como ao tecido económico-produtivo e à sociedade em geral. No âmbito da actividade
desenvolvida no GESTA, destaca-se a coordenação do projecto “Responsabilidade Social e Sucesso Sustentável”,
orçamentado em 3.300,00 €, do qual resultou a elaboração e publicação do seguinte relatório técnico:
Sampaio, P., Braga, A. C. (2011) “Responsabilidade Social e Sucesso Sustentável: análises estatísticas”. Relatório
técnico, GESTA, 29 pp.
Entre 2009 e 2012 desempenhou funções de Consultor I&D na Associação Portuguesa de Certificação (APCER),
tendo apoiado o processo de desenvolvimento de diversos produtos e serviços disponibilizados por este organismo
certificador, os quais se enumeram de seguida:
- Desenvolvimento do esquema de certificação para “Sistemas de tubagens em plástico para abastecimento de
água”.
- Elaboração do documento “Linhas de Orientação para Auditorias Sociais”.
- Desenvolvimento de todo o sistema documental associado ao serviço “QWeb – certificação de processos de
negócio electrónico”.
- Elaboração do “Guia interpretativo da norma ISO 9001:2008 - APCER”.
- Desenvolvimento do esquema de certificação para “Sistemas de qualificação ERQ 1001 – Comércio de Materiais
de Construção, ERQ 1002 - Construção Civil e ERQ 1003 - Projectistas do Sector de Construção”.
- Desenvolvimento dos esquemas de certificação “ERS 3005 – Distribuição Farmacêutica”, e “ERS 3007 – Gestão
de áreas de acolhimento empresarial”.
- Desenvolvimento de listas de verificação para auditorias no âmbito de sistemas de gestão da qualidade segundo
a norma ISO 9001, e de sistemas de gestão ambiental segundo a norma ISO 14001.
- Desenvolvimento do esquema de certificação “SQAS – Safety and Quality Assessment Systems”.
- Desenvolvimento de todo o sistema documental associado ao serviço de certificação “ISO 20000 – Gestão de
Serviços de Tecnologias de Informação”.
- Desenvolvimento de todo o sistema documental associado ao serviço de “Certificação de Auditores APCER”.
- Desenvolvimento de todo o sistema documental associado aos serviços de “Certificação do serviço de reboque
de veículos ligeiros” e de “Certificação do serviço de desempanagem de veículos ligeiros”.
69/91
O volume de facturação anual associado à actividade de Consultor I&D na APCER foi o seguinte:
- Ano de 2009: 5.400,00€
- Ano de 2010: 1.950,00€
- Ano de 2011: 1.800,00€
- Ano de 2012: 675,00€
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14. ACÇÕES E PUBLICAÇÕES DE DIVULGAÇÃO CIENTÍFICA, CULTURAL OU TECNOLÓGICA
Nesta secção é evidenciado o envolvimento em Comissões Organizadoras e Científicas de eventos de natureza
científica e académica, bem como as publicações enquadradas neste tópico. É de destacar o espírito de dinamismo
e de empreendedorismo, tendo sido responsável pela criação dos “Workshops de Engenharia Industrial da UMinho”,
quando desempenhou as suas funções de Presidente do Núcleo Alumni EGIUM. Foi ainda um dos principais
impulsionadores da comemoração anual do “Dia do Departamento de Produção e Sistemas da UMinho”, e, mais
recentemente, foi o responsável pela criação da “International Conference on Quality Engineering and
Management”, cuja primeira edição decorreu em Guimarães entre os dias 14 e 16 de Setembro de 2014.
14.1 Participação em Comissões Organizadoras
14.1.1 Presidente/Chair
1.
“I Workshop de Engenharia Industrial da UMinho – O Ensino da LEGI-UM na Perspectiva dos Antigos Alunos”,
realizado na Universidade do Minho, Guimarães, em Outubro de 2006.
2.
“II Workshop de Engenharia Industrial da UMinho – 15 Anos de Engenharia Industrial da UMinho: Carreiras
Alumni EGIUM”, realizado na Universidade do Minho, Guimarães, em Outubro de 2007.
3.
“III Workshop de Engenharia Industrial da UMinho – As Energias Renováveis”, realizado na Universidade do
Minho, Guimarães, em Outubro de 2008.
4.
“IV Workshop de Engenharia Industrial da UMinho – Lean Thinking nas Organizações Portuguesas”, realizado
na Universidade do Minho, Guimarães, em Janeiro de 2010.
5.
“Encontro Nacional de Engenharia e Gestão Industrial 2011”, realizado na Universidade do Minho, Guimarães,
em Maio de 2011.
6.
“Dia do Departamento de Produção e Sistemas”, realizado na Universidade do Minho, Guimarães, em
Fevereiro de 2013.
7.
“IV Encontro de Investigadores da Qualidade”, realizado em Tróia, em Junho de 2013.
8.
“Dia do Departamento de Produção e Sistemas”, realizado na Universidade do Minho, Guimarães, em
Fevereiro de 2014.
9.
Conference Founder e Chair da “International Conference on Quality Engineering and Management”, realizada
na Universidade do Minho, Guimarães, em Setembro de 2014.
10. “Dia do Departamento de Produção e Sistemas”, realizado na Universidade do Minho, Guimarães, em
Fevereiro de 2015.
71/91
14.1.2 Membro
1.
“V Jornadas da Licenciatura em Engenharia de Produção” realizadas na Universidade do Minho, Guimarães,
em Abril de 2001.
2.
“V Encontro Nacional de Estudantes de Engenharia e Gestão Industrial”, realizado na Universidade do Minho,
Guimarães, em Outubro de 2007.
3.
“X Jornadas de Engenharia – Engenharia: Mobilidade e Empreendedorismo”, realizadas na Universidade
Lusíada, Vila Nova de Famalicão, em Maio de 2010.
4.
Seminário “Modelos de Gestão em Tecnologias de Informação: Gestão de Serviços, da Segurança e da
Inovação”, realizado na Universidade do Minho, Guimarães, em Novembro de 2010.
5.
“V Workshop de Engenharia Industrial da UMinho – Os Emigrantes da Engenharia e Gestão Industrial da
UMinho”, realizado na Universidade do Minho, Guimarães, em Janeiro de 2011.
6.
“II Encontro de Investigadores da Qualidade”, realizado em Tróia, em Junho de 2011.
7.
“VI Workshop de Engenharia Industrial da UMinho – Sustentabilidade e Responsabilidade Social – drivers
para o sucesso das organizações”, realizado na Universidade do Minho, Guimarães, em Março de 2012.
8.
“III Encontro de Investigadores da Qualidade”, realizado em Tróia, em Junho de 2012.
9.
“International Conference on Industrial Engineering and Operations Management”, realizada na Universidade
do Minho, Guimarães, Portugal, em Julho de 2012.
14.2 Participação em Comissões Científicas
1.
“Colóquio Internacional de Segurança e Higiene Ocupacionais 2010”, organizado pela Sociedade Portuguesa
de Segurança e Higiene Ocupacionais, Universidade do Minho, Guimarães, Portugal, em Fevereiro de 2010.
2.
“World Conference on Quality and Improvement 2010”, organizada pela American Society for Quality, St.
Louis, Missouri, EUA, em Maio de 2010.
3.
“Encontro Nacional de Engenharia e Gestão Industrial 2011”, organizado pelo Departamento de Produção e
Sistemas da UMinho, Núcleo Alumni EGIUM e Núcleo de Estudantes de EGI da UMinho, Universidade do
Minho, Guimarães, Portugal, em Maio de 2011.
4.
“II Encontro de Investigadores da Qualidade”, organizado pela Rede de Investigadores da Qualidade, Tróia,
Portugal, em Junho de 2011.
5.
“Colóquio Internacional de Segurança e Higiene Ocupacionais 2012”, organizado pela Sociedade Portuguesa
6.
“World Conference on Quality and Improvement 2012”, organizada pela American Society for Quality,
Anaheim, Califórnia, EUA, em Maio de 2012.
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7.
“III Encontro de Investigadores da Qualidade”, organizado pela Rede de Investigadores da Qualidade, Tróia,
8.
“International Conference on Industrial Engineering and Operations Management 2012”, organizada pelo
Departamento de Produção e Sistemas e pela Associação Brasileira de Engenharia de Produção, Guimarães,
Portugal, em Julho de 2012.
9.
“37º Colóquio da Qualidade”, organizado pela Associação Portuguesa para a Qualidade, Guimarães, Portugal,
em Outubro de 2012.
10. “Colóquio Internacional de Segurança e Higiene Ocupacionais 2013”, organizado pela Sociedade Portuguesa
11. “World Conference on Quality and Improvement 2013”, organizada pela American Society for Quality,
Indianápolis, Indiana, EUA, em Maio de 2013.
12. “IV Encontro de Investigadores da Qualidade”, organizado pela Rede de Investigadores da Qualidade, Tróia,
13. “International Conference on Industrial Engineering and Operations Management 2013”, organizada pela
Asociación para el Desarrollo de la Ingeniería de Organización e pela Associação Brasileira de Engenharia de
Produção, Valladolid, Espanha, em Julho de 2013.
14. “SPQ-Expo”, organizado pela Exponor, pelo Instituto Português da Qualidade e pela Associação Portuguesa
para a Qualidade, Porto, Portugal, em Setembro de 2013.
15. Track Chair “Quality Control and Management” da “International Conference on Industrial Engineering and
Operations Management 2014”, organizada pelo Global Forum on Industrial Engineering and Operations
Management, Bali, Indonésia, em Janeiro de 2014.
17. “World Conference on Quality and Improvement 2014”, organizada pela American Society for Quality, Dallas,
Texas, EUA, em Maio de 2014.
18. “1 International Conference on Quality Engineering and Management”, Universidade do Minho, Guimarães,
st
Portugal, em Setembro de 2014.
20. Track Chair “Quality Control and Management” da “International Conference on Industrial Engineering and
Operations Management 2015”, organizada pelo Global Forum on Industrial Engineering and Operations
Management, Dubai, em Março de 2015.
21. “International Conference on Operations Excellence and Service Engineering”, organizada pela Industrial
Engineering and Operations Management Society, Orlando, Flórida, EUA, em Setembro de 2015.
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14.3 Moderador
1.
“X Jornadas da Licenciatura em Engenharia e Gestão Industrial”, realizadas na Universidade do Minho,
Guimarães, Portugal, em Maio de 2006.
2.
“V Encontro de Nacional de Estudantes de Engenharia e Gestão Industrial”, realizado na Universidade do
Minho, Guimarães, Portugal, em Outubro de 2007.
3.
“Colóquio Internacional de Segurança e Higiene Ocupacionais”, realizado na Universidade do Minho,
Guimarães, Portugal, em Fevereiro de 2010.
4.
“ASQ World Conference on Quality and Improvement”, St. Louis, Missouri, EUA, em Maio de 2010.
5.
Mesa Redonda do “36º Colóquio da Qualidade”, Lisboa, Portugal, em Junho de 2011.
6.
“ASQ World Conference on Quality and Improvement”, Anaheim, Califórnia, EUA, em Maio de 2012.
7.
“International Conference on Industrial Engineering and Operations Management”, realizada na Universidade
do Minho, Guimarães, Portugal, em Julho de 2012.
8.
“ASQ World Conference on Quality and Improvement”, Indianápolis, Indiana, EUA, em Maio de 2013.
9.
Mesa Redonda do “SPQ Expo”, Porto, Portugal, em Setembro de 2013.
10. “38º Colóquio da Qualidade”, Lisboa, Portugal, em Novembro de 2013.
11. “39º Colóquio da Qualidade”, Lisboa, Portugal, em Novembro de 2014.
14.4 Publicações
1.
Sampaio, P. (2003) “DIGI-Q e QWeb – dois passos para a economia digital”, Newsletter APCER, N.º 4.
2.
Sampaio, P. (2003) “DIGI-Q, um passo para a economia digital”, Jornal Qualidade On-line.
3.
Sampaio, P., Correia, H., Alves, P. (2003) “APCER e os Sistemas de Informação”, Jornal Expresso, N.º 1617.
4.
Sampaio, P., Correia, H., Alves, P. (2003) “Certificação de Processos de Negócio Electrónico”, Jornal O
Primeiro de Janeiro, 9 de Novembro.
5.
Sampaio, P. (2003) “APCER e os Sistemas de Informação”, Newsletter APCER, N.º 5.
6.
Sampaio, P., Correia, H. (2004) “A Certificação ISO 9001:2000 nas Empresas Informáticas”, Revista Vdi –
Venda & Distribuição Informática, N.º 87.
7.
Sampaio, P. (2004)“Garanta a Segurança do seu Processo de Negócio”, Diário XXI, 20 de Janeiro.
8.
Sampaio, P., Correia, H., Alves, P. (2004)“Processos de Negócio Electrónico Seguros”, Jornal Expresso, N.º
1639.
9.
Sampaio, P., Alves, P. (2004) “Motivations and Expectations at the beginning of the Certification Process”,
Newsletter IQNet – The International Certification Network, Nº 7.
74/91
10. Sampaio, P., Braga, T., Pinheiro, G., Alves, P. (2004) “APCER – É Sempre Melhor”, Jornal O Primeiro de
Janeiro, 14 de Agosto.
11. Sampaio, P., Saraiva, P. (2006) “O Fenómeno ISO 9000: uma análise do caso Português”, Newsletter
APCER, Nº 13.
12. Sampaio, P. (2006) “Bem-vindo Alumni EGIUM”, Editorial, Revista Alumni EGIUM, Nº 1, pp. 5.
13. Sampaio, P. (2009) “GPS-AAUM um projecto vencedor”, Newsletter Info GPG, Nº 1.
14. Sampaio, P., Saraiva, P. (2009) “Barómetro da Certificação”, Newsletter, Nº 2.
15. Sampaio, P., Saraiva, P. (2010) “Barómetro da Certificação”, Newsletter, Nº 3.
16. Sampaio, P. (2011) “A Qualidade tem Futuro!”, Revista Banas Qualidade, Nº 235, pp. 18.
17. Sampaio, P. (2012) Entrevista à Revista Qualidade – Primavera 2012, Associação Portuguesa para a
18. Sampaio, P. (2012) “Associar o que de melhor se faz em Portugal nas áreas da Qualidade e da Cultura”,
Editorial, Revista Qualidade – Verão, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 5.
19. Sampaio, P. (2013) “O futuro do país constrói-se com a Qualidade”, Newsletter Start&Go, Jornal Vida
Económica, Nº 1, pp. 15.
20. Oliveira, J., Sampaio, P., Sousa, P. (2013) “Desafio I”, Jornal Diário do Minho, de 18 de Maio.
21. Oliveira, J., Sampaio, P., Sousa, P. (2013) “Desafio II”, Jornal Diário do Minho, de 1 de Setembro.
22. Sampaio, P. (2013) “The ASQ Global State of Quality Research: um estudo inédito a nível mundial”, Revista
Qualidade 01-02, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 44.
23. Sampaio, P. (2013) Entrevista ao Jornal Vida Económica – SPQ-Expo, de 20 de Setembro, pp. 7.
24. Sampaio, P. (2013) “The Future of Quality in Portugal”, ASQ Quality Management Division Newsletter,
November, American Society for Quality, 2 pp.
25. Sousa, P., Sampaio, P., Oliveira, J. (2013) “Um contrato de confiança como princípio de gestão das
cidades”, Jornal Diário do Minho, pp. 18, de 8 de Novembro.
26. Sousa, P., Sampaio, P., Oliveira, J. (2013) “A cidadania e a viabilidade das cidades”, Jornal Diário do Minho,
pp. 16, de 15 de Dezembro.
27. Sousa, P., Sampaio, P., Oliveira, J. (2013) “A educação inovadora e a sustentabilidade das cidades”, Jornal
Diário do Minho, pp. 22, de 23 de Dezembro.
28. Sousa, P., Sampaio, P., Oliveira, J. (2013) “A parceria activa na saúde e a qualidade de vida nas cidades”,
Jornal Diário do Minho, pp. 16, de 29 de Dezembro.
29. Sousa, P., Sampaio, P., Oliveira, J. (2014) “A gestão energética no caminho da sustentabilidade das
cidades”, Jornal Diário do Minho, pp. 16, de 5 de Janeiro.
30. Sousa, P., Carvalho, M.S., Sampaio, P., Oliveira, J. (2014) “O desafio da educação para a mobilidade
citadina”, Jornal Diário do Minho, pp. 16, de 12 de Janeiro.
75/91
31. Sousa, P., Sampaio, P., Oliveira, J. (2014) “A cidade de vidro e o divórcio social (1)”, Jornal Diário do Minho,
pp. 15, de 19 de Janeiro.
32. Sousa, P., Sampaio, P., Oliveira, J. (2014) “A cidade de vidro e o divórcio social (2)”, Jornal Diário do Minho,
pp. 18, de 20 de Janeiro.
33. Sousa, P., Sampaio, P., Oliveira, J. (2014) “A aliança das TIC e dos modelos de Excelência nas cidades”,
Jornal Diário do Minho, pp. 16, de 2 de Fevereiro.
76/91
15. VALORIZAÇÃO E TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO
- Orientador de Estágio da Bolsa de Orientadores da Ordem dos Engenheiros.
- Avaliador de Estágio da Bolsa de Avaliadores do Colégio de Engenharia Mecânica da Ordem dos Engenheiros.
- Auditor ISO 9001 da Bolsa de Auditores da Associação Portuguesa de Certificação.
- Perito IDI da Bolsa de Auditores da Associação Portuguesa de Certificação.
- Colaboração com a Qual – Formação e Serviços em Gestão da Qualidade, no âmbito do “Barómetro Regional da
Qualidade na Região Autónoma da Madeira”, patrocinado pela Direcção Regional do Comércio, Indústria e
Energia.
Adicionalmente, durante o ano de 2012, foi autor de uma coluna mensal na Revista Banas Qualidade, Brasil.
77/91
16. ACTIVIDADES DE AVALIAÇÃO DE NATUREZA ACADÉMICA
Nesta secção dá-se destaque à actividade no âmbito de júris de provas académicas, de júris de concursos, de
participação em corpos editoriais de publicações, de corpos de revisores de revistas científicas internacionais, bem
como no âmbito de painéis de avaliação de projectos.
16.1
Participação em Júris de Provas Académicas
16.1.1 Provas de doutoramento
1.
Membro do júri e arguente da tese de doutoramento apresentada por Jorge Manuel Cordeiro Santos intitulada
“A gestão da qualidade como ferramenta de marketing”, Doutoramento em Marketing e Comércio
Internacional, Universidade da Extremadura, Badajoz, 2011.
2.
Membro do júri e arguente da tese de doutoramento apresentada por Luís Miguel Ciravegna Martins da
Fonseca intitulada “Influência da Responsabilidade Social das organizações para o seu sucesso sustentável”,
Doutoramento em Gestão, Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa, Lisboa, 2012.
3.
Membro do júri e arguente da tese de doutoramento apresentada por António Augusto Cabral Marques
Fernandes intitulada “Gestão pela Qualidade Total e Inovação: sua Relação e Repercussão no Desempenho
Organizacional”, Doutoramento em Gestão, Universidade da Beira Interior, Covilhã, 2012.
4.
Membro do júri e arguente da tese de doutoramento apresentada por Ana Cristina dos Anjos Grilo Pinto de Sá
intitulada “A importância estratégica do desenho da função em contexto de call center”, Doutoramento em
Gestão, Universidade de Coimbra, Coimbra, 2013.
16.1.2 Provas de mestrado
1.
Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Francisco Fernando Martins da Silva
intitulada “Aplicação da técnica de Análise de Valor a um determinando produto/serviço”, Mestrado em Gestão
de Processos e Operações, Instituto Superior de Engenharia do Porto, Porto, 2010.
2.
Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Sérgio Filipe Pinho Morais da Costa
intitulada “Desdobramento da Estratégia”, Mestrado em Gestão de Operações, Universidade Lusíada, Vila Nova
de Famalicão, 2010.
3.
Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Ana Margarida Gouveia Silvestre
intitulada “Gestão da Qualidade em Empresas do Sector dos Serviços”, Mestrado em Engenharia e Gestão
Industrial, Universidade Lusíada, Vila Nova de Famalicão, 2010.
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4.
Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Ângela Marisa Ferreira de Sousa
intitulada “Lean Six Sigma aplicado a empresas multinacionais de serviços”, Mestrado em Gestão,
Universidade Lusíada, Vila Nova de Famalicão, 2011.
5.
Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Joaquim António Pereira Moura
intitulada “Integração de Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança – aplicação dos requisitos
da Toyota Material Handling Europe”, Mestrado em Gestão de Processos e Operações, Instituto Superior de
Engenharia do Porto, Porto, 2011.
6.
Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Sara Maria Paiva da Guia intitulada
“Impactos da implementação da norma ISO 9001 nas IPSS: estudo de casos múltiplos”, Mestrado em Serviço
Social, Universidade Católica, Viseu, 2012.
7.
Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Isabel Maria Ribeiro da Fonseca Dias
intitulada “Integração das ferramentas CAF, SIADAP e ISO 9001 em serviços da administração pública”,
Mestrado em Gestão da Qualidade, Universidade Fernando Pessoa, 2012.
8.
Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Carla Sofia da Silva Brás intitulada
“Ferramentas de Gestão Estratégica numa Empresa de Construção Civil e Obras Pública”, Mestrado em
Controlo de Gestão, Instituto Politécnico de Leiria, 2012.
9.
Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Joana Isabel Azevedo da Silva
intitulada “Conceptualização de um sistema de transporte flexível para indivíduos com dificuldades de
locomoção”, Mestrado em Engenharia Industrial, Universidade do Minho, 2012.
10. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Ana Paula Braz Carvalho Vilas Boas
intitulada “O impacto da certificação ISO 9001 e a implementação da gestão da qualidade nas respostas
sociais”, Mestrado em Sistemas Integrados de Gestão Qualidade, Ambiente e Segurança, Instituto Politécnico
do Cávado e do Ave, 2013.
11. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Renata Manuel Maia Mendes Ribeiro
de Freitas intitulada “Avaliação da qualidade do ensino superior na perspectiva dos estudantes: comparação
entre uma instituição de ensino superior certificada pela norma ISO 9001 e uma não certificada”, Mestrado
em Gestão Integrada Qualidade, Ambiente e Segurança, Instituto Politécnico do Porto, Escola Superior de
Tecnologia e Gestão de Felgueiras, 2013.
12. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Carina Gabriela Fernandes Rodrigues
intitulada “Redes Sociais: modelação e previsão de interacções sociais”, Mestrado em Engenharia e Gestão
Industrial, Universidade de Aveiro, Aveiro, 2013.
13. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Dina Maria Marques Cardoso
intitulada “Qualidade e segurança em atmosferas potencialmente explosivas na ETAR”, Mestrado em
Engenharia e Gestão Industrial, Universidade de Aveiro, Aveiro, 2013.
79/91
14. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Fatemeh Bashashi Saghezchi
intitulada “Service Quality Assessment: a study of supermarkets and hypermarkets”, Mestrado em Engenharia
e Gestão Industrial, Universidade de Aveiro, Aveiro, 2013.
15. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Ana Sofia da Silva e Sousa Abreu
intitulada “O impacto da implementação de sistemas de gestão da qualidade em serviços de administração
pública local”, Mestrado em Sistemas de Gestão da Qualidade, Instituto Superior da Maia, Maia, 2013.
16. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Ana Rita Moreira de Brito Aguiã
intitulada “Modelo de Excelência: o passo em frente para empresas com sistemas de gestão da qualidade,
ambiente e segurança e saúde no trabalho”, Mestrado em Sistemas de Gestão da Qualidade, Instituto Superior
da Maia, Maia, 2013.
17. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Maria José Fragata Pimentel intitulada
“Ordenamento do território e gestão da qualidade”, Mestrado em Planeamento Regional e Urbano,
Universidade de Aveiro, 2013.
18. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Paulo Jorge Oliveira Araújo intitulada
“Avaliação de fornecedores”, Mestrado em Gestão, Universidade Lusíada, 2014.
19. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Goretti Mercedes Braga Fernandes
intitulada “Contributos para a revisão da norma ISO 9001:2008 na perspectiva de uma aproximação à
realidade organizacional”, Mestrado em Sistemas Integrados de Gestão Qualidade, Ambiente e Segurança,
Instituto Politécnico do Cávado e do Ave, 2014.
16.1.3 Provas de mestrado integrado
1.
Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Tiago Alves Torrão intitulada
“Identificação de Medidas de Desempenho de Processos de Integração em Empresas Virtuais”, Mestrado
Integrado em Engenharia e Gestão Industrial, Universidade do Minho, Guimarães, 2011.
2.
Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por João António Araújo Antunes intitulada
“Melhoria dos processos logísticos de uma empresa de sistemas multimédia para a indústria automóvel”,
Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial, Universidade do Minho, Guimarães, 2012.
3.
Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Hugo Daniel Monteiro Soares
intitulada “Controlo de desenvolvimento de metodologias de redução de custos da não qualidade na
CaetanoBus, S.A.”, Mestrado Integrado em Engenharia Mecânica, Universidade do Porto, Faculdade de
Engenharia, Porto, 2013.
4.
Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por João Filipe Marques Rua Cardoso
intitulada “Optimização de bancas de ensaio na Auditoria ao Produto na Bosch Termotecnologia S.A.”,
Mestrado Integrado em Engenharia Mecânica, Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia, Porto, 2013.
80/91
5.
Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Rita Santos de Pinho Costa intitulada
“Fluxo de Informação e Materiais”, Mestrado Integrado em Engenharia Mecânica, Universidade do Porto,
Faculdade de Engenharia, Porto, 2013.
6.
Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Luís Pedro Faria Batista intitulada
“Estabilidade operacional assegurada por metodologias Kaizen Lean”, Mestrado Integrado em Engenharia
Industrial e Gestão, Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia, Porto, 2013.
7.
Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Pedro Nuno Pires Dias de Castro
intitulada “Analisar e Estabilizar o Processo de Fundição Injectada de Alumínio para Minimizar a Rejeição no
Produto”, Mestrado Integrado em Engenharia Mecânica, Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia,
Porto, 2013.
8.
Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Diana Eugénia de Macedo Soares
intitulada “Melhoria da Qualidade da Inspecção Visual e Análise das Rejeições nos Produtos Lacados a Pó”,
Mestrado Integrado em Engenharia Industrial e Gestão, Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia,
Porto, 2013.
9.
Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por André Gonçalo da Silva Martins
intitulada “Implementação de um sistema de gestão da qualidade numa empresa do sector aeronáutico”,
Porto, 2013.
10. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Pedro Miguel da Silva Tourais
intitulada “Implementação da manutenção autónoma na produção de cerveja”, Mestrado Integrado em
Engenharia Mecânica, Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia, Porto, 2013.
11. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por José Miguel Santos Castanheira Beira
intitulada “Implementação da manutenção autónoma no processo de enchimento de cerveja”, Mestrado
Integrado em Engenharia Mecânica, Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia, Porto, 2013.
12. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Tiago André Freitas Moutinho
intitulada “Integração e implementação do processo de manutenção numa empresa do sector aeronáutico”,
Mestrado Integrado em Engenharia Mecânica, Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia, Porto, 2013.
13. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Bernardo de Sousa Barros Cerqueira
intitulada “Kaizen na indústria têxtil: uma abordagem ao aumento de produtividade e redução de desperdício”,
Porto, 2013.
14. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por João Miguel Meira Peixoto intitulada
“Melhoria de processos logísticos internos de uma empresa de produção de sistemas multimédia para a
indústria automóvel”, Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial, Universidade do Minho,
Guimarães, 2013.
81/91
16.1.4 Defesa de planos de trabalho de doutoramento
1.
Membro do júri e arguente do plano de trabalho de doutoramento apresentado por Sílvia Ferreira intitulado
“Articulação entre Sistemas de Informação e Sistemas de Gestão da Qualidade”, Programa Doutoral em
Tecnologia e Sistemas de Informação, Universidade do Minho, Guimarães, 2011.
16.2
1.
Júri de Concursos
Membro do júri, na qualidade de Vogal Efectivo, no âmbito do processo de recrutamento de um Bolseiro de
Investigação para o projecto “HMIEXCEL - I&D crítica em torno do ciclo de desenvolvimento e produção de
soluções multimédia avançadas para automóvel”, Escola de Engenharia, Universidade do Minho. Edital
DPS/PS_ACB/01/2014.
16.3
1.
Participação em Corpos Editoriais de Publicações
Guest Editor, special issue “Quality and Supply Chain Management: integration challenges and impacts”,
International Journal of Quality and Reliability Management, Emerald.
2.
Guest Editor, special issue “Selected Papers from the 1st International Conference on Quality Engineering and
Management”, International Journal of Quality and Reliability Management, Emerald.
3.
Manual Prático para a Gestão e Qualidade nas Organizações, Verlag Dashöfer, Coordenador Editorial.
4.
Quality Management Journal, American Society for Quality, Editorial Board.
5.
TMQ Qualidade, Rede de Investigadores da Qualidade, Membro do Conselho Editorial.
16.4
Revisão de Artigos em Revistas Científicas Internacionais
1.
European Journal of Operational Research, Emerald, Reviewer.
2.
International Journal of Quality and Reliability Management, Emerald, Reviewer.
3.
International Journal of Quality and Service Sciences, Emerald, Reviewer.
4.
Journal of Operations and Logistics, I4E2, Reviewer.
5.
Journal of Operations Management, Elsevier, Reviewer.
6.
Management Research News, Emerald, Reviewer.
7.
Production Planning and Control, Taylor and Francis, Reviewer.
8.
The TQM Journal, Emerald, Reviewer.
9.
Total Quality Management and Business Excellence, Taylor and Francis, Reviewer.
82/91
De seguida apresenta-se, em resumo, a actividade na qualidade de Reviewer.
Tabela 3 – Histórico de revisão de artigos.
Ano
16.5
Artigos Páginas
2009
7
136
2010
7
142
2011
8
216
2012
19
457
2013
17
374
2014
11
251
Painéis de Avaliação de Projectos
1. Avaliador de projectos de investigação na área da Qualidade da Czech Science Foundation.
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17. PARTICIPAÇÃO EM ACTIVIDADES DE GESTÃO
Nesta secção enumeram-se os cargos ocupados no âmbito da gestão universitária na Universidade do Minho e
noutras instituições, quer nacional quer internacionalmente.
17.1 Cargos de Gestão na Universidade do Minho
2008: Representante da Associação Académica da Universidade do Minho no Senado Universitário.
2008: Representante da Associação Académica da Universidade do Minho na Assembleia da Universidade.
2011-Presente: Fundador e Investigador Responsável do “Research Group on Quality and Excellence”, Universidade
do Minho.
2011-2012: Coordenador do 2º ano do Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial da Universidade do
Minho.
2013: Presidente da Comissão Eleitoral no âmbito das Eleições para eleger o Director do Centro Algoritmi.
2013-Presente: Membro da Comissão Directiva do curso de Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade da
Universidade do Minho, na qualidade de Director Adjunto.
2013-Presente: Coordenador do “Working Group Algoritmi Business Excellence” (Grupo de Trabalho responsável
pela implementação do Modelo de Excelência da EFQM no Centro Algoritmi).
2013-Presente: Membro do Conselho de Escola da Escola de Engenharia da Universidade do Minho, onde exerce
funções de Secretário do Conselho.
2014-Presente: Coordenador do 2º ano do Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade da Universidade do
Minho.
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17.2 Cargos de Gestão noutras Instituições de Ensino Superior
2010-2012: Membro da Comissão Coordenadora do Mestrado em Gestão da Qualidade em Saúde do Instituto
Politécnico de Saúde do Norte.
17.3 Outros Cargos
2004-2005: Presidente da Comissão Instaladora do Núcleo de Antigos Estudantes de Engenharia e Gestão Industrial
da Universidade do Minho.
2005-2007; 2007-2010: Presidente de Direcção do Núcleo Alumni Engenharia e Gestão Industrial da Universidade
do Minho.
2008: Responsável pelo Departamento de Pós-Graduação da Associação Académica da Universidade do Minho.
2010-2012: Vice-Presidente da Direcção da Delegação Regional do Norte da Associação Portuguesa para a
Qualidade.
2010-Presente: Membro da Comissão Sectorial 11 – Ensino e Formação, do Instituto Português da Qualidade,
integrando o Grupo de Trabalho 2 – Gestão da Qualidade no Ensino Superior.
2010-2012: Presidente da Mesa da Assembleia-Geral do Núcleo Alumni Engenharia e Gestão Industrial da
Universidade do Minho.
2010-2012; 2013-Presente: American Society for Quality Country Counselor para Portugal.
2011-2012: Coordenador da Pós-graduação em Excelência Organizacional da Associação Portuguesa para a
Qualidade.
2011-Presente: Membro da Comissão Técnica de Normalização 80 – Gestão da Qualidade e Garantia da Qualidade,
do Instituto Português da Qualidade, na qualidade de representante da Universidade do Minho, onde desempenhou
a função de Coordenador do Grupo de Trabalho 5 – Educação, e de respresentante português no Working Group 05
(Education) na ISO/TC176.
2011-2013: Vice-Presidente da Associação de Antigos Estudantes da Universidade do Minho.
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2011-2012: Membro do American Society for Quality Membership Committee.
2012-Presente: Membro do grupo American Society for Quality Influential Voices.
2012-Presente: Presidente da Direcção da Delegação Regional do Norte e Vice-Presidente Nacional da Associação
Portuguesa para a Qualidade.
2012-2014: Presidente da Comissão Instaladora da Rede de Investigadores da Qualidade.
2012-Presente: Representante Nacional na European Organization for Quality, em representação da Associação
Portuguesa para a Qualidade.
2012-2014; 2014-Presente: 1º Secretário da Mesa da Assembleia-Geral da Associação Portuguesa de Certificação,
em representação da Associação Portuguesa para a Qualidade.
2013-Presente: Membro do Feigenbaum Medal Committee da American Society for Quality.
2014-Presente: Membro do American Society for Quality Global Advisory Committee.
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18. OUTORGA DE TÍTULOS PROFISSIONAIS
Certificado de Nível Intermédio Alto (A) de Inglês do International House – Braga, em Junho de 2001.
Certificado de Aptidão Profissional (CAP) como Formador emitido pelo Instituto de Emprego e Formação
Profissional, em 27 de Agosto de 2009. Certificado nº EDF 509528/2009 DN.
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19. ASSOCIAÇÕES E ORDENS PROFISSIONAIS
‐ Membro Fundador do Núcleo Alumni Engenharia e Gestão Industrial da Universidade do Minho.
‐ Membro da Associação Portuguesa para a Qualidade.
‐ Membro Sénior da American Society for Quality.
‐ Membro Efectivo da Ordem dos Engenheiros.
‐ Membro da Associação dos Antigos Estudantes da Universidade do Minho.
‐ Membro da Associação de Funcionários da Universidade do Minho.
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20. ACÇÕES DE FORMAÇÃO FREQUENTADAS
2003: “Sessão de Preparação para a Certificação de Auditores Internos de Qualidade”, realizada na Associação
Empresarial de Portugal, com duração de 8 horas. Obteve a qualificação de Auditor Interno de Qualidade.
2004: “Técnicas Avançadas de Negociação”, integrada no Programa Formação Empresa, realizada na Associação
Empresarial de Portugal, com duração de 21 horas.
2004: “IQNet 9004 – Organizational Performance Assessors”, realizada na Associação Empresarial de Portugal,
com duração de 16 horas. Obteve a qualificação de IQNet 9004 Assessor.
2004: “Interpretação das Normas ISO 9000:2000”, integrada no Programa Formação Empresa, realizada na
Associação Empresarial de Portugal, com duração de 14 horas.
2005: “Introdução ao SPSS 13.0”, realizada na Universidade do Minho, com duração de 3 horas.
2005: “Acção de Qualificação Auditores QWeb”, realizada na Associação Portuguesa de Certificação, com duração
de 8 horas. Obteve a qualificação de Auditor QWeb.
2005: “Metodologias de Auditoria ISO 9001:2000”, integrada no Programa Formação Empresa, realizada na
Associação Empresarial de Portugal, com duração de 21 horas.
2005: “24º Curso de Formação em Ética e Deontologia Profissional”, realizado na Ordem dos Engenheiros – Região
Norte, com duração de 10 horas.
2007: “Construção de Modelos de Previsão Baseados em Dados”, realizado no Departamento de Engenharia
Química da Universidade de Coimbra, com duração de 6 horas.
2008: “Seminário de Gestão Pessoal da Carreira orientado para Bolseiros de Investigação”, realizado no Instituto de
Psicologia da Universidade do Minho, com duração de 12 horas.
2013: “Modelo de Excelência da EFQM – versão 2013”, realizada na Associação Portuguesa para a Qualidade, com
duração de 7 horas.
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21. REFERÊNCIAS NA IMPRENSA
Nesta secção apresentam-se algumas das referências publicadas na imprensa nacional.
1.
“APCER, parceiro para a Qualidade”, Jornal O Primeiro de Janeiro de 9 de Novembro de 2003.
2.
“Paulo Alexandre Sampaio recebe prémio Câmara Municipal de Guimarães”, Jornal Notícias de Guimarães de
21 de Fevereiro de 2003.
3.
“Garanta a segurança do seu processo de negócio”, Jornal Diário XXI de 20 Janeiro de 2004.
4.
“Processo de negócio electrónico seguros”, Jornal Expresso de 27 de Março de 2004.
5.
“Investigador da UM premiado nos EUA”, Jornal Diário do Minho de 15 de Maio de 2006.
6.
“Investigador da UMinho premiado nos EUA”, Jornal Notícias de Guimarães de 19 de Maio de 2006.
7.
“Paulo Sampaio”, Jornal Diário Económico de 20 de Maio de 2006.
8.
“World Conference on Quality and Improvement atribui prémio a Investigador da UM”, Jornal Académico de 31
de Maio de 2006.
9.
“Investigador da UMinho premiado nos EUA”, Ciência.pt de Maio de 2006.
10. “Qualidade com uma Tese Internacional”, Jornal Correio da Manhã de 3 de Abril de 2009.
11. “Investigador da UM recebe prémio da Student Technical Paper Competition”, Jornal Diário do Minho de 9 de
Junho de 2009.
12. “Universidade do Minho – Português nomeado”, Jornal Correio da Manhã de 3 de Setembro de 2010.
13. “Professor da UM nomeado para a American Society for Quality”, Jornal Diário do Minho de 3 de Setembro de
2010.
14. “Investigador da UM é conselheiro dos EUA”, Jornal de Notícias de 4 de Setembro de 2010.
15. “Professor da UMinho escolhido pela ASQ”, Jornal Correio do Minho de 4 de Setembro de 2010.
16. “Certificação é vital”, Jornal da Madeira de 28 de Outubro de 2010.
17. “Prémio para investigador do Minho”, Jornal de Notícias de 21 de Abril de 2012.
18. “Professor da UMinho premiado pela American Society for Quality”, Jornal Diário do Minho de 24 de Abril de
2012.
19. “Certificação da qualidade nas empresas portuguesas abaixo da média europeia”, Jornal Diário do Minho de 5
de Outubro de 2012.
20. “Qualidade tem de fazer parte da agenda estratégica das empresas”, Jornal Vida Económica de 20 de
Setembro de 2013.
21. “UMinho organiza conferência internacional de engenharia e gestão da qualidade”, Jornal Diário do Minho de
13 de Setembro de 2014.
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Universidade do Minho, 1 de Maio de 2015.
____________________________________
Paulo Alexandre da Costa Araújo Sampaio
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Curriculum Vitae em português

Transcrição

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