uma empresa global modelo de negócio e economia tipos
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uma empresa global modelo de negócio e economia tipos
Airbnb é um mercado comunitário, de confiança, para as pessoas anunciarem, descobrirem e reservarem acomodações exclusivas em todo mundo – online ou de um telefone celular. Seja um apartamento para uma noite, um castelo por uma semana, ou uma mansão por um mês, Airbnb conecta as pessoas com experiências de viagens únicas, com variedade de preço, em qualquer lugar da terra. E conta ainda com um serviço ao cliente de nível mundial e uma comunidade de usuários cada vez mais crescente. Airbnb é a maneira mais fácil para as pessoas rentabilizarem o seu espaço extra e mostrar isso para uma platéia de milhões de pessoas. Fundadores — JOE GEBBIA, NATHAN BLECHARCZYK & BRIAN CHESKY Sede — SÃO FRANCISCO, USA Fundado em — 2008 U M A E M P R E SA G LO B A L Nossos Escritórios COPENHAGUE LONDRES Escritório SÃO FRANCISCO Escritório PARIS Escritório BARCELONA Escritório SÃO PAULO Escritório MOSCOU Escritório HAMBURGO BERLIM MILÃO CIDADES PAÍSES +30.000 192 HÓSPEDES COM NOITES RESERVADAS +10.000.000 Escritório Escritório Escritório Escritório NÚMERO DE ANÚNCIOS +230.000 M O D E LO D E N E G Ó C I O E E CO N O M I A É 100% grátis anunciar no Airbnb. Nós cobramos do anfitrião uma taxa de 3% sobre o valor da reserva, que cobre os custos com as transações de pagamento. Nós cobramos dos hóspedes uma taxa que varia entre 6 a 12% do valor da reserva, dependendo do preço da reserva. Airbnb cria flexibilidade financeira, proporcionando aos hóspedes acomodações únicas em qualquer faixa de preço, e aos anfitriões, uma plataforma para rentabilizar o seu espaço extra mostrando isso para uma platéia de milhões de pessoas. Airbnb também se orgulha em ser líder no movimento de consumo colaborativo, conectando as pessoas a uma nova economia de compartilhamento. $ FINANCIADO POR: SEQUOIA CAPITAL, YOUNIVERSITY, GREYLOCK PARTNERS, ANDREESSEN HOROWITZ, DST GLOBAL & GENERAL CATALYST T I P O S D E E S PA Ç O Com Airbnb, você pode anunciar ou alugar espaços únicos em todo mundo, incluindo casas, apartamentos, barcos, casas da árvore, cavernas, cabanas, castelos, iglus, aviões, estúdios de TV e muito mais... ACOMODAÇÕES 57% casas ou apartamentos inteiros CASTELOS GEODÉSICO CÚPULAS 41% CARROS quartos privados CASA DA ÁRVORE MANSÕES BARCOS IGLUS 2% - quartos divididos PRIVADO, SEGURO E CONFIÁVEL 20 Airbnb estabeleceu o que há de melhor em ferramentas e configurações que mostram o nosso comprometimento em criar um mercado comunitário, para reservas de espaços ao redor do mundo, que é seguro e confiável. 20 20 20 20 20 Leia mais sobre isso aqui: www.airbnb.com/safety COMENTÁRIOS AUTÊNTICOS Ao contrário dos sites de viagem que permitem que as pessoas reforcem a reputação dos usuários através de opiniões falsas, nosso sistema só permite comentários entre os usuários que realmente reservaram ou se hospedaram entre si, logo, a reputação é guiada por experiências reais. PAGAMENTO SEGURO Todas as transações financeiras passam pelo nosso sistema de segurança, garantindo um sossego a mais tanto para o hóspede quanto ao anfitrião. Nós seguramos o pagamento do hóspede por 24 horas depois do check-in, para garantir que o hóspede esteja satisfeito com as acomodações e também para defender a política de cancelamento do anfitrião, antes que o pagamento seja processado. PERFIL E CONEXÕES SOCIAIS Perfil detalhado e Conexões Sociais (que conecta suas contas de mídias sociais com a sua conta Airbnb) possibilitando os usuários conseguirem ver reputações detalhadas e mais informações sobre outros usuários, além de ser uma excelente ferramenta de pesquisa. S E R V I Ç O AO C L I E N T E 2 4 H / 7 D Nosso time de Serviço ao Cliente, de nível mundial, está disponível em qualquer horário, em qualquer lugar do mundo, via telefone, email, chat ao vivo, escrevendo em 16 diferentes idiomas e falando em 6, para sua comodidade. CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO CELULAR O aplicativo do Airbnb para iPhone foi nomeado no iTunes como " Aplicativo de Viagens do Ano" , juntamente com o nosso mais novo lançamento que é o aplicativo para Android, oferecem todas as ferramentas e funções importantes do Airbnb para celulares ao redor do mundo. E mais, nosso site mobile foi recentemente redesenhado e dá aos usuários a experiência Airbnb completa no navegador do celular em qualquer plataforma. CONEXÕES SOCIAIS Usuários podem integrar suas contas de mídias sociais (Facebook, Twitter) com sua conta Airbnb, permitindo com que eles enxerguem suas possíveis conexões, amigos em comum e etc. É possível filtrar buscas para ver espaços comentados por amigos ou até mesmo encontrar suas conexões com anfitriões por amigos em comum, interesses ou faculdades / escolas. Mais de 152 milhões de Conexões Sociais foram feitas até o momento. WISH LISTS As Wish Lists são uma maneira nova de se descobrir lugares incríveis e únicos no Airbnb. Elas te dão acesso a listas de hospedagens sensacionais criadas por outras pessoas, além da possibilidade de salvar os seus lugares favoritos e compartilhá-los com os seus amigos. SUBLOCAÇÕES Um sistema dedicado e fácil para reservas e hospedagem mensal ou de maior duração ao redor do mundo. CONCIERGE Além do serviço de atendimento, nosso serviço de concierge pode fornecer dicas de um restaurante local, reagendar seu vôo, lhe conectar com uma assistência na estrada ou até mesmo lhe redirecionar para uma assistência médica, se necessário.