Capítulo 1: Instalação do software 1. O codificador deve estar ligado
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Capítulo 1: Instalação do software 1. O codificador deve estar ligado
Capítulo 1: Instalação do software 1. O codificador deve estar ligado ao computador através da porta de série e conectado à corrente. 2. Inicie o computador. 3. Insira o CD no drive respectivo. 4. Clique em “O meu computador” e abra o CD. Descomprima o ficheiro do CD e instale-o em C:\DigiLock Capítulo 2: Usando o Software 1. Inicie o software clicando no ícone “DigiLock”. 2. Introduza o código e a palavra-chave e clique “ok” para entrar no menu principal. (Código inicial é: 0 (zero), a password deixe em branco) 3. Clique em OK. Abrirá o menu principal 4. Coloque o “Special IC card” no codificador, este cartão é fornecido com as fechaduras e é único. 5. Clique em “Cartão?” na parte inferior do menu para abrir o menu de personalização. 6. Introduza palavras-chave para os níveis de segurança A, B e C. O nome do Hotel ou Edifício deve ser também introduzido, assim como o do Operador, código e palavra-chave. Clique OK para gravar. 7. Pressione o botão “Operador” para ver ou modificar a lista de operadores e recepcionistas autorizados. Pressione o botão “Adicionar” depois de cada nova entrada. Quando terminar, pressione “Save” para sair. Depois de introduzir as palavras-chave para os níveis A, B e C, Nomes do Edifício e Operador, clique ‘OK’ para gravar a informação. Remova o “Special IC card” do codificador. 8. Definindo o nível B: (clique no “Nível B”). a) Introduza a palavra-chave do nível B. b) Definindo aposentos de acordo com as exigências do edifício para o nível B. Clique em “Definição de Quarto”. Dentro deste menu, pode alterar o nome do edifício, mas o número do edifício não pode ser alterado na lista. Defina os aposentos na “Lista de Quartos”, note que os números do aposento devem ser compostos por 4 dígitos. Por exemplo: para definir o aposento 101, deve introduzir 0101. Clique em ‘Adicionar Piso ‘para adicionar andar e clique em ‘Adicionar Quarto’ para adicionar aposentos. (Nota: Os passos acima são como uma cópia da construção do edifício e suas divisões para dentro do sistema, de forma a que o operador na recepção possa gerir todos os edifícios, andares e divisões no sistema.) c) Fazer cartão de marcação: depois de ter definido todos os aposentos de acordo com as suas necessidades, entre no nível B do menu principal. Definição de Quarto – Lista de Quartos. Existe um botão “Emitir” a seguir a cada número de quarto. Coloque um cartão no codificador e clique em “Emitir” para codificar o cartão de marcação. Retire o cartão do codificador e colo-lhe uma etiqueta com o número do aposento a que respeita. (Nota: Cada fechadura necessita conhecer o número do aposento onde está colocada e essa informação é-lhe fornecida pelo cartão de marcação. O operador deve emitir um cartão de marcação para cada uma das fechaduras do edifício etiquetar o cartão com o número do aposento correspondente, de forma a não cometer erros de correspondência no passo seguinte. Depois de codificados e usados, os cartões de marcação podem ser reutilizados como cartões de acesso) d) Codificar o “Cartão de Horas”: (Clique em” Cartão de Horas “ no menu do nível B. Introduza toda a informação pedida e clique em “Emitir. Depois disso, introduza este “Cartão de Horas” em todas as fechaduras nos próximos 30 minutos. Se não tiver tempo suficiente para esta tarefa, devido ao número elevado de quartos, pode repetir esta operação, piso por piso. O Cartão de Horas pode ser usado em muitas fechaduras e pode ainda ser reutilizado para outras funções. (Nota: A função deste cartão é fornecer às fechaduras o horário e data actuais de forma a que o horário das fechaduras seja o mesmo do computador.) Nota: O Operador deve introduzir o “Reset Card” (fornecido com as fechaduras) antes de introduzir os cartões “Cartão de Marcação” e “Cartão de Horas”. Cada nova fechadura deve seguir os seguintes passos de inicialização: Reset card------Cartão de Marcação-------Cartão de Horas Se a luz verde cintila quando se introduz qualquer dos cartões acima, isso significa que o processo foi concluído com sucesso, se é a luz vermelha a cintilar, o processo falhou. II. Operação diária A. Operando com o menu principal: 1. Codificar um Cartão de Cliente (Cartão de abertura) 1). Cada célula no menu principal indica cada aposento e o seu número. Para fazer um cartão para um convidado, clique na caixa do aposento que pretende usar. Abre-se um novo menu. Coloque um cartão no codificador, introduza o nome do convidado e o número de dias previsto para a sua estada. Agora clique em “Emitir”. “Emitido Ok” significa que o cartão foi correctamente codificado. Nota: As colunas para o nome do convidado e o número de dias reservados têm de ser preenchidas. As restantes informações podem ser deixadas em branco. Exemplo, o recepcionista pretende reservar o quarto 0301 para um convidado. Clica na caixa 0301, insere o nome do convidado e os dias de reserve e clica em “Emitir”. Este cartão pode agora abrir a fechadura da porta 0301. 2). Se um aposento já está ocupado por um convidado, a caixa deste aposento apresenta-se com cor verde. As caixas dos aposentos livres apresentam-se em cor cinzenta. O recepcionista pode saber quais os aposentos livres a cada momento, verificando as cores das caixas respectivas. 2. Check-out 1). O convidado devolve o cartão ao recepcionista quando pretende sair e o recepcionista introduz o cartão no codificador. Clica em “check-out” no menu principal. O menu check-out abre-se e volta a clicar no botão check-out para terminar. 2). No caso do convidado perder o seu cartão, codifique outro cartão com as mesmas informações do perdido e faça o check-out com este novo cartão. 3. Número do aposento Para saber o número do aposento pelo nome do convidado: Clique “Consulta” no menu principal, introduza o nome do convidado, clique “confirmar” e o resultado será mostrado. 4. Verificando cartão Introduza o cartão no codificador, clique “Cartão”, o número e o tipo de cartão serão mostrados. B. Operação do menu do nível B: Todo o tipo de cartões pode ser codificado no nível B excepto o Cartão master, Cartão de emergência, Cartão de Sector e Cartão limitador, que veremos adiante. 1. Clique “Nível B” no menu principal. Introduza a palavra-chave do nível B e entre no menu. 2. Codificar cartão de piso Clique ‘Cartão de Piso’ e aparece a caixa para gravar cartões, introduza o nome e o número do piso e clique em ‘Emitir’. (Nota: O cartão de piso pode abrir todas as fechaduras do piso específico, excepto aquelas que estiverem trancadas por dentro) 3. Codificar cartão de empregado. Clique “RoomService”, introduza o nome do empregado, número do edifício e número do piso. Nota: O número de piso deve ter dois dígitos e deve haver uma separação por vírgula entre o número do edifício e o número de piso. Exemplo: o modo correcto para introduzir o 3º piso do edifício 1é “1, 03”. 4. Codificar cartão de limpezas. Clique ‘Serv Limpeza, introduza o nome da empregada e o número do piso, clique ‘Emitir’. 5. Codificar cartão de cancelamento Se qualquer cartão é perdido, deverá fazer um cartão de cancelamento, para inutilizar todos os cartões perdidos: Coloque um novo cartão no codificador, clique ‘Cartão de Cancelamento’ e será mostrada a informação de todos os cartões em uso. Procure o número do cartão perdido e faça duplo clique em ‘Memo’ para fazer o Cartão de cancelamento para aquele cartão perdido. Introduza o Cartão de cancelamento na (s) fechadura (s) que abriam com o cartão perdido, após o que o cartão perdido se torna inválido. Apesar disto, se reencontra os cartões perdidos, pode reutilizá-los como novos cartões para outras operações. 6. Configurar cartão de Registos A nossa empresa fornece um cartão de registos branco, já preparado para recolher os registos de abertura nas fechaduras e transferi-los para o computador. (Introduza o Record Pick Card no codificador e clique ‘Leitura Cartão de Dados’,na coluna da direita, introduza o nome e clique ‘Emitir’, retire o cartão e introduza-o na fechadura de onde pretende extrair registos, o LED verde cintila. Quando o LED pára de cintilar, retire o cartão e introduza-o no codificador. Abra o nível B e clique em ‘Leitura Cartão de Dados’,na coluna da esquerda, os registos serão exportados para o sistema de gestão. C. Operação do menu do nível A 1. Abra o ‘Nível A’ e introduza a palavra-chave para entrar. 2. Codificar um Cartão Master (Cartão de governanta): Introduza um novo cartão no codificador; clique em ‘Cartão de Governanta ’, introduza o nome e o proprietário, clique ‘OK ’. (O Cartão Master pode abrir todas as fechaduras dos edifícios, excepto as que estiverem fechadas pelo interior.) 3. Configurar cartão de polícia: Introduza um novo cartão no codificador; clique ‘Cartão de Emergência’, introduza o nome e o proprietário, clique ‘OK ’. (O cartão de emergência pode abrir todas as fechaduras dos edifícios, incluindo as que estiverem fechadas pelo interior.) 4. Codificar cartão limitador para todos. Introduza um novo cartão no codificador; clique ‘Cartão de Cancelamento’. O Cartão de Cancelamento torna todos os cartões de convidados inválidos. Quando introduz este cartão numa fechadura, todos os cartões de convidados já usados na mesma perdem a capacidade de abrir aquela porta. * Em caso de qualquer erro durante a operação de programação, desligue o computador e ligue-o um minuto depois, para em seguida reiniciar todo o processo.