Anexo - Seja Bem

Relatório do Plano Anual de Informática
Período: maio.2002 a dezembro.2002
1º)
A UFSCarNET precisa ser revisada / atualizada:
(a) Revisão da Infra-estrutura:
(i) Atualização dos equipamentos da rede principal (backbone) para permitir
um acesso à Internet de até 100 Mbps;
Situação: este item considera a compra de equipamentos e uma revisão da
rede de fibra óptica, tudo pelo Infra-1; os equipamentos em sua maioria são
importados e a licitação foi reiniciada devido aos valores iniciais não serem
suficientes frente ao aumento do dólar. Foi solicitado e já autorizado pela
FINEP o remanejamento de alínea para viabilizar as licitações. A primeira
licitação esta marcada para o dia 31 de janeiro e a segunda está programada
para início do processo na semana de 27 a 31 de janeiro.
(ii) Troca de cabos óticos do backbone, de multimodo para monomodo, para
viabilizar o acesso futuro à Internet em até 1 Gbps;
Situação: depende do Infra-3, cujas informações sinalizam a assinatura do
contrato em breve.
(iii) Troca de equipamentos: nas entradas dos prédios, de acesso à Internet em
até 100 Mbps;
Situação: além de equipamentos, que serão comprados com recursos de
emenda de bancada 2002, são necessárias 60 placas óticas, cuja fonte ainda
não está definida.
(b) Gerenciamento:
(i) Planejamento dos IPs;
(ii) Planejamento dos roteamentos;
(iii) Adoção de softwares livres de servidores para Internet;
(iv) Controle de desempenho de Tráfegos;
Situação: Será pauta da CATI – Comissão de Assessoramento de Informática;
a SIn solicita um reforço na divulgação da matéria “Para usufruir das
melhorias da UFSCarNet, usuário deve estar atento a algumas medidas
locais” publicada no Informando de 5 de agosto de 2002.
2º)
O UFSCarINFO precisa ser implantado o quanto antes:
(a) Graduação:
(i) Controle acadêmico:
1. digitação de notas e freqüências via WEB;
2. consultas e emissão de documentos para alunos via WEB;
3. inscrição via WEB;
Situação: Os itens 1 e 2 foram implantados com sucesso. O item 3 já foi
testado na fase de inscrição relativa ao 2º período letivo de 2002 com sucesso
e está sendo utilizado para as inscrições de disciplinas do 1º período letivo de
2003. Além desses itens, estão em processo de implantação a oferta de
disciplinas via Web, a inscrição de calouros via Web, inscrição automática de
disciplinas e a emissão de relatórios diversos, devendo estarem
disponibilizados ainda neste ano de 2003.
(ii) Avaliação – Nexos:
1. Término na consolidação das rotinas principais;
1
2. Implementação de facilitadores;
Situação: Com relação ao item 1, foram implantados módulos de introdução e
acompanhamento de planos de ensino; o item 2 deverá ser desenvolvido ao
longo de 2003.
(iii) Melhoria dos Laboratórios de Informática para Graduação - LIGs:
1. Aumento do número de equipamentos;
2. Aumento no número de laboratórios coletivos
a. Instalação de um laboratório coletivo (sala de aula informatizada),
na área Sul;
Situação: Com relação ao item 1, foram feitos upgrades em 2001 em 121
microcomputadores; em 2002 foram instalados 123 microcomputadores novos.
Quanto ao item 2.a, o Sala de Aula Informatizada - SAI, localizada no AT-2 –
SAI/AT-2, tem-se:
- início de operações: no início do primeiro período letivo de
2003,
- capacidade: 28 microcomputadores para os alunos e 1
microcomputador para o professor, em um arranjo físico com boa
circulação, sendo que cada mesa comporta até dois alunos,
podendo, portanto, dobrar o número de alunos para uma aula.
- sistemas: com base na análise de membros da CATI e da SIn,
propõe-se que seja instalado o Linux da Red Hat e o Open Office
em todos os micros dos alunos e para o micro do professor o disco
rígido seja formatado na forma dual.
- suporte: a reitoria aprovou a contratação 3 estagiários para
cobrir os 3 períodos (manhã, tarde e noite), bem como sábado de
manhã;
- treinamentos: estagiários (17 fev a 28 fev) e professores
usuários (3 mar a 14 mar), no sistema operacional Linux, Open
Office e principais recursos.
- outros: canhão ligado ao micro do professor; ar condicionado.
b. Disponibilização das três salas de informática (12 micros cada) da
SIn para uso de alunos
Situação: Estão disponíveis na SIn 3 salas com 12 microcomputadores cada,
bem como um LIG coletivo com 31 microcomputadores. Estes laboratórios
funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, o ano todo. A DICA/ProGrad
é quem faz reserva para uso destes laboratórios para aulas e a SIn zela pelo
seu bom funcionamento.
3. Aproximação dos monitores dos LIGs com a SIn (treinamento, auxílio
nas ações da ProGrad etc.)
Situação: Foram realizadas algumas reuniões com os monitores dos LIGs,
para orientações em procedimentos relacionados às inscrições em disciplinas e
orientações diversas sobre uso dos LIGs. A partir do próximo período letivo, a
proposta é de serem realizadas 3 reuniões com os monitores:
1ª - no início do período letivo (por volta de 14 de março) para
apresentação e esclarecimento: das normas institucionais de uso de
laboratórios, das atribuições dos monitores, da relação com a SIn, das
principais dificuldades e ações correspondentes (p.e. antivírus);
2ª - no meio do período letivo (por volta de 29 de maio), para
avaliação das atividades, das dificuldades e atualizações em orientações
(atenção: haverá um formulário eletrônico disponível permanentemente aos
2
alunos para avaliação de LIGs, sendo entretanto reforçado o preenchimento
semanas antes desta 2ª reunião);
3ª - no final do período letivo (por volta de 8 de julho): para
avaliação final por parte dos monitores.
Adicionalmente, propõe-se que a SIn participe do processo de
seleção dos monitores dos LIGs.
(b) ProEx:
(i) Diagnóstico e identificação de alternativas de soluções;
(ii) Projeto;
(iii) Implementação, documentação, testes e treinamento
Situação: Item (i) realizado, havendo um relatório a respeito com a ProEx
para apreciação e encaminhamentos.
(c) ProPG:
(i) Diagnóstico e identificação de alternativas de soluções;
Situação: Diagnóstico realizado e relatório apresentado para a ProPG. Há
duas frentes a serem consideradas: ensino de pós-graduação e pesquisa. Ver
abaixo.
(ii) Módulo de Pesquisa: Lates Institucional
Situação: Elaborada proposta em conjunto com a ProPG e aprovada pela
CaPG, devendo ser executada segundo cronograma a ser estabelecido pela
ProPG.
(iii) Módulo de Ensino: compra e customização de solução terceirizada;
Situação: Estão sendo analisadas alternativas preliminares para elaboração
de parecer até julho de 2003.
(d) ProAd:
(i) Desenvolvimento, implementação e documentação dos módulos restantes;
(ii) Testes e treinamento;
Situação: Sistema totalmente desenvolvido, aguardando término da melhoria
da infra-estrutura. Testes e treinamento necessários realizados.
(e) Revisão das Plataformas e de sistemas de suporte:
(i) Plataformas (equipamentos): seleção, testes e implementação;
(ii) Programas computacionais de suporte: seleção (considerando softwares
livres), testes e implementação;
Situação: Os servidores institucionais principais foram substituídos: e-mail
dos alunos de graduação e outro que é dos professores; das páginas
institucionais; do Progradweb, do Nexos, firewall do banco de dados, dos
programas em FTP. Os demais estão em processo de substituição: e-mails dos
alunos de pós-graduação, DNS, listas, firewall geral, servidores específicos
etc.
3º)
Solicitações de trabalhos com prazos incompatíveis com o necessário:
(a) Identificação de dificuldades e sugestões junto aos Usuários:
(i) Solicitação de pesquisa anual ao Conselho de Usuários;
(ii) Análise e elaboração de propostas alternativas;
3
Situação: SIn está elaborando formulário de pesquisa para avaliar os seus
serviços junto aos seus usuários e em particular para os LIGs haverá
formulário eletrônico permanente.
(b) Administradores de redes locais:
(i) Contratação e treinamento;
Situação: Após exposição da proposta em todos os centros, foi aprovada na
CANOA a quantia R$10 mil mensais, para implantação inicial, em um período
experimental de 6 (seis) meses, cujos resultados deverão ser avaliados pela
CoInfo e CANOA. O treinamento será feito pela SIn.
(ii) Alocação por áreas de demanda;
Situação: Considerando que o número de pessoas que atuarão como
administradores de redes dependerão das propostas a serem apresentadas,
apresentamos a seguintes propostas:
Nº de Adm.
de Redes
4
5
6
Distribuição
1 SL, 1 SO, 1 NO e 1 NL
1 SL, 1 SO, 1 NO, 1 NL e 1 na SIn
1 SL, 1 SO, 1 NO, 1 NL e 2 na SIn ou 1 na SIn e 1 no CCA
Atenção: SL e SO, NO e NL – respectivamente regiões Sul e Norte,
Leste e Oeste, relativas ao campus de São Carlos; ver anexo.
(iii) Estabelecimento de grupo de discussão presencial e virtual (com a
participação dos monitores dos LIGs);
Situação: Será implantada pela SIn e deverá ter reuniões mensais, a partir de
março, aberta a todos interessados. O objetivo principal deste grupo é o de
trocar experiências no assunto.
(c) Aperfeiçoamento do SOS-Informática:
(i) Implementação e disponibilização de estatísticas no uso do serviço;
Situação: Foi implementado um banco de dados com informações básicas, o
qual vem sendo utilizado desde junho de 2002. Este banco de dados permitirá,
a partir de fevereiro, a produção de relatórios diversos, que considere, por
exemplo, o tipo de serviço por departamento solicitante em um período de
tempo desejado. Estas informações permitirão estabelecer ações preventivas e
procedimentos gerenciais mais direcionados.
(ii) Implementação de melhorias nos procedimentos (exemplos:
disponibilização de especificações de configurações básicas de
equipamentos e redes locais; solicitação via formulário eletrônico; etc.)
Situação: Até o final de fevereiro deverão estar na Internet configurações
básicas de micros, impressoras e redes locais.
(d) Treinamento em informática:
(i) treinamento do pessoal da SIn;
Situação:
4
Foram realizados vários cursos aos servidores da Sin, sendo os principais:
Administração de BD – Advanced Performance; ES Router Configuration;
Java Script; Dream Weaver; Arquitetura TCP-IP; WebCT; PHP; Linux
Básico/ Redes / Adminsitração; Kylix; Modelagem de Organizações; Postgrees
SQL
(ii) treinamento de usuários, inclusive no uso de softwares livres;
Situação: Serão oferecidos cursos para a comunidade a partir de março de
2003; estuda-se a possibilidade de cursos internos via Web (e-learning).
4º)
Faltam normas e regulamentos para informática:
(a) Estabelecimento de normas e regulamentos que tratem, entre outros, dos
seguintes aspectos: código de ética para usuários de informática; regras gerais
com relação ao uso de recursos computacionais; WEB: registro de domínios
institucionais, propaganda, segurança; licenças de softwares.
(b) Estabelecimento de normas e regulamentos para uso dos LIGs, instalações
técnicas de redes locais e de softwares em microcomputadores da Instituição;
Situação:
Foi feito um estudo preliminar das normas existentes na USP e UNICAMP a
partir do qual classificou-se em dois grandes grupos:
1º)
A) Internet:
Internet Institucional: propaganda, registros de domínios,
links, páginas novas de unidades, páginas pessoais, páginas de
entidades externas etc;
E-mail: difusão, propagandas e outros usos não desejáveis,
filtros etc.
B) Uso de Recursos Computacionais: finalidades, ética no uso de
recursos computacionais, autorização de uso, identificação pessoal
no acesso às instalações, aspectos relativos à segurança, bem como
responsabilidades pela conta de e-mail, pela correta identificação
no acesso aos sistemas, prejuízos a terceiros etc.
2º)
UFSCarNet: alocação de endereços, roteamento, tráfego, acesso
externo, padrões nas redes locais etc.
Propõe-se que a SIn elabore propostas de normas para ambos os grupos,
apresentando necessariamente as relativas ao grupo 2 à CATI, e as submeta
para apreciação da CoInfo. Propõe-se que seja marcada uma reunião
extraordinária da CoInfo, possivelmente em abril de 2003, para análise de
propostas de normas relativas ao grupo 1.
5º)
Necessidade de Implantação de um Portal da UFSCar na WEB:
(a) Análise da situação atual e identificação de alternativas de solução;
Situação: Foi feito um levantamento junto à comunidade, com o objetivo de se
identificar informações (conteúdo) e características (técnicas) para um Portal
de fácil uso e util. Este levantamento ficou disponibilizado durante 35 dias, em
outubro e novembro de 2002, na Internet. Houve a participação de 612
pessoas, das quais 317 apresentaram também contribuições nas questões
abertas. Estas contribuições foram organizadas e estarão sendo divulgadas.
Com base nesse levantamento e no exame de diversos portais de IES e outras
organizações, será elaborado o 1º protótipo, o qual se propõe seja apreciado
pela CoInfo em uma reunião extraordinária, possivelmente em abril. Na
5
seqüência, incorporadas as contribuições da CoInfo, este protótipo ficará
disponível por 1 mês (possivelmente entre maio e junho), para novas
contribuições da comunidade. Considerando as novas contribuições que
surgirem da comunidade, as quais certamente exigirão tarefas técnicas
adicionais, bem como o trabalho de organização das informações que
formarão o conteúdo das páginas principais do Portal, o mesmo deverá entrar
no ar no início do 2º semestre deste ano.
(b) Estabelecimento de equipe de implementação e desenvolvimento do respectivo
trabalho, considerando: técnica, conteúdo, padronização e comunicação;
Situação: Propõe-se que seja estabelecida uma comissão que coordene os
trabalhos relativos aos aspectos técnicos e de formação do conteúdo. Para
cada caso se propõe que sejam estabelecidos dois grupos de trabalho.
Proposta de composição da comissão e dos grupos de trabalhos:
- comissão do Portal UFSCar: Vice-Reitor, Secretário Geral de Informática,
um Membro da CoInfo, Coordenador de Comunicação Social.
- GT Técnico: Secretário Geral de Informática, um Servidor da SIn, dois
estagiários da Computação e um estagiário do curso de Artes e Comunicação.
- GT Conteúdo: Coordenadora de Comunicação Social, um representante de
cada Pró-Reitoria, um representante de cada Centro Acadêmico.
(c) Estabelecimento de procedimentos de manutenção: técnica, conteúdo e
comunicação;
Situação: A ser estabelecido pela comissão e GTs.
(d) Implantação do Portal do Conhecimento da UFSCar:
(i) Implantação da Biblioteca Digital
Situação: Disponibilização de dissertações e teses em um Portal do
Conhecimento da UFSCar; adoção da experiência da USP (SC), que usa
software livre; Necessidades: contratação de analista de sistema por um ano e
necessidade de um equipamento caro.
6º)
Necessidade de uma unidade de apoio ao ensino a distância:
(a) Produção e disponibilização piloto de material didático com a utilização de
multimídia;
(b) Treinamento inicial no uso de ferramentas para projeto e desenvolvimento de
cursos via Internet.
Situação:
- Disponibilização piloto do ambiente de EAD visando o ensino
presencial a alguns professores de cursos de graduação como Eng.
Produção, Química, Computação, Letras, Biblioteconomia, Biologia;
- EAD: evento em abril; caráter interno; idéia inicial:
apresentação e discussão dos principais modelos adotados por IES;
processo de adoção na UFSCar; participação da unidade de EAD na SIn,
apresentação do ambiente de EAD da SIn para a comunidade;
- necessidade de pessoal (demanda real e outros trabalhos
possíveis).
São Carlos, 28 de janeiro de 2003
Prof. Dr. Néocles Alves Pereira
Secretário Geral de Informática
6
ANEXO – Of. no. 005/03 -SIn
Relatório do Plano Anual de Informática
Proposta de Alocação de Administradores de Redes
A proposta é priorizar o campus de São Carlos, já que em Araras a situação (número de redes e
número de servidores) é bem mais confortável que a situação de São Carlos.
Situação Atual no Campus de São Carlos da UFSCar
Depto/Prédio
Nº
1
AT4
2
BCo
3
CCDM
4
CCS
5
CECH - Roseli
28
DQ
S
NO
N
NO
29
ED. FÍSICA
N
SO
S
NO
30
Estatística
N
NO
S
NL
31
FAI
S
NO
N
SO
32
Ginásio
N
SL
N
SL
33
Gráfica
N
NO
N
SO
Administrador
Área
6
Central Resíduos
N
NO
34
LAB FISIOTERAPIA
7
Coord DEFMH
N
SL
35
Lab Cardio
N
SO
8
DL
N
SL
36
LAD
N
SO
9
DAMO
N
SO
37
LIEC
S
NO
10
Dartes/APG/DCE
N
SO
38
Neurociências
N
SO
11
DB
N
NL
39
NIOBE
S
NO
12
DC
S
NO
40
NIT
S
NL
13
DCF
N
NL
41
Nucleo UFSCar-Empresa
N
NO
14
DCSo
N
SL
42
Nucleo UFSCar-Escola
N
NL
15
DeBe/DHB
N
NL
43
OME
16
DECiv
S
NL
17
DEMa
S
NL
44
18
DeMe
N
SL
45
19
Denf
N
SO
46
N
Prédio C12 - lab saúde
mental
N
PROAD/Reitoria
N
DP
N
NO
DEP
S
SO
N
NO
20
47
Almoxarifado
Depto Filosofia
N
SL
N
NO
21
48
PU
SIn
DEQ
N
NO
S
NO
22
49
DF
S
NO
N
SL
23
50
SinTUFSCar
DGE
NL
N
SL
N
51
SRD
24
N
NO
52
N
SO
25
DICA/PROGRAD
SRH/DAP
N
NO
53
N
SL
26
DM
UAC
27
DMP
N
SO
54
CEMA
N
SO
SO
SL
NL
A UFSCarNet no campus de São Carlos é composta de 54 redes das quais aproximadamente 13
possuem um responsável em administrar e cuidar da rede local. As 41 redes restantes estão geograficamente
espalhadas em quatro áreas distintas com a seguinte distribuição:
1. Área SUL-LESTE (SL)– 0 administradores / 11 REDES
2. Área SUL-OESTE (SO)- 0 administradores / 14 REDES
3. Área NORTE-LESTE (NL)– 4 administradores / 10 REDES
4. Área NORTE-OESTE (NO)– 9 administradores / 19 REDES
Torna-se visível à necessidade de pelo menos 1 administrador em no item 1 e 2.
7
8