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Ausgabe 04/2002 www.noch-erfolgreicher.com Preis: € 5.00/SFr. 7.50 DAS MAGAZIN FÜR MOTIVATION, WEITERBILDUNG UND ERFOLG Martin Martin Betschart: Betschart: Schweizer Erfolgstrainer Seite 5 Gesundes Licht für bessere Leistung Seite 26 Spitzenleistungen im Einkauf Seite 13 Machen Sie regelmässig einen »Business Walk« Seite 38 Ist Ihre Firmen-Software genügend leistungsfähig? Seite 21 Was können Sie für Ihr Unternehmen tun? Max Reindl Ein Erfolgsbesessener »hortet« Auszeichnungen Seite 6 Peter Sauber Ein Grandseigneur der Formel 1 Seite 18 Thomas Frei Die grössten Lügen im Verkauf Seite 24 Seite 44 Emotionale Intelligenz gehört in jede Chefetage Eine Erfolgs-Audiothek – die vielleicht beste Investition Ihres Lebens it über Wenn Sie unsere komplette Erfolgsaudiothek bestehend aus 83 Erfolgshörbüchern besitzen, so können Sie sich während den nächsten 83 Wochen jede Woche ein anderes Hörbuch der Themenbereiche Management/Verkauf/Lebenserfolg anhören. we Sie sparenenüber dem € 1000 gezgelkauf Ein Und dabei wird Ihnen ein solch grosses Erfolgs-Wissen vermittelt, wie Sie es sich an keiner Schule oder Universität aneignen könnten. Ihr geschäftlicher und privater Erfolg wird sich Schritt für Schritt vergrössern im Laufe dieser 11/2 Jahre. Jeder, der aussergewöhnliche Erfolge anstrebt, sollte eine Erfolgsaudiothek besitzen. 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AG Steinackerstrasse 23, CH-8302 Kloten Tel. +41 (0)1 813 17 92, Fax +41 (0)1 813 73 62 www.noch-erfolgreicher.com Telefon D: 0180-500 59 40 Fax D: 0180-500 59 41 Mitherausgeber: Alex S. Rusch Leitender Redakteur: Urs Tiefenauer [email protected] Auflage 40000 Exemplare Abo-Service Noch erfolgreicher!, Postfach, CH-9403 Goldach Tel. 071 844 91 64, Fax 071 844 93 45 Noch erfolgreicher!, Postfach 5061, D-78429 Konstanz Tel. 07731 182079, Fax 07731 182098 Noch erfolgreicher!, Postfach 8, A-6960 Wolfurt Tel. 05522 77112, Fax 05522 77116 [email protected] Anzeigenvertretung Deutschland Konle KommunikationsDienste Vogteistr. 33, D-89420 Höchstädt/Donau Tel. 0 90 74-95 82 01, Fax 0 90 74-95 82 02 E-Mail: [email protected] Vertrieb Deutschland Dr. Heide & Partner GmbH, D-13129 Berlin Tel. 030 4746 9225, Fax 030 4746 9226 Erscheinungsweise Viermal jährlich Abopreis: SFR. 24.90, € 16.90 pro Jahr Satz und Gestaltung KOLLER Visuelle Kommunikation AG Seewiesstrasse 9, CH-9403 Goldach Tel. +41 (0)71 844 50 00, Fax +41 (0)71 844 50 01 E-Mail: [email protected], ISDN +41 (0)71 845 42 04 Illustrationen Guido Hättenschwiler Fotos Guido Hättenschwiler, Alex S. Rusch, Urs Tiefenauer Redaktionelle Mitarbeiter Urs Tiefenauer, Alex S. Rusch, Dorian Grey, Ole Petersen, Basilio Romano, Thomas Frei, Dr. Jörg W. Knoblauch, Bodo Wardin, Thomas Prandini, Stéphane Etrillard, Manfred J. Lorenz, Sylvia Bieber, Matthias Grossmann Druck AVD Goldach, CH-9403 Goldach Nachdrucke auch auszugsweise nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlags. Für unverlangt eingesendete Unterlagen übernimmt der Verlag keine Haftung. Gerichtsstand: CH-8302 Kloten Liebe Leserin, lieber Leser Ein paar Leser erhielten den Eindruck, dass ich Ferris A. Bühler im Editorial der letzten Ausgabe »in die Pfanne hauen wollte«. Dies würde ich nie tun. Ich schrieb lediglich die Wahrheit, aber vielleicht etwas zu direkt. Ich möchte hier festhalten, dass die Aussage »wir sind weiterhin gute Freunde« keine PR-Floskel ist, sondern bedeutet, dass wir mindestens zwei Mal pro Monat mehrere Stunden miteinander verbringen. Schliesslich ist er mein Braintrust-Partner, CoBuchautor und einer meiner besten Kumpel. Seit 1999 habe ich mit ihm sehr viele Dinge unternommen. Wir hatten dabei sehr viel Spass und haben gemeinsam viele bemerkenswerte Dinge zustande gebracht. Dies werde ich nie vergessen. Ich wünsche Ferris A. Bühler viel Erfolg bei seinen neuen Projekten. Im Jahr 2003 veranstalte ich insgesamt drei »Noch erfolgreicher!«-Intensivseminare für die breite Öffentlichkeit. Die Daten kommunizieren wir bereits jetzt, da die Angaben in der Vergangenheit für viele Interessenten zu kurzfristig waren. Weitere Infos finden Sie auf Seite 48. Übrigens, man kann mich jetzt auch für firmen- und verbandinterne Seminare buchen für € 3350.00 bzw. SFr. 5000.00 pro Tag oder Vortrag (zzgl. Spesen). Auf den Seiten 12 und 13 finden Sie ein interessantes Interview mit Martin Betschart, einem der bedeutendsten Erfolgstrainer des deutschen Sprachraums. Erfahren Sie, wie er lebt, arbeitet und denkt. EDV-Probleme können das Leben schwer machen. Dies weiss ich aus eigener Erfahrung. Um es Ihnen leichter zu machen, habe ich einen Artikel über dieses Thema geschrieben, welchen Sie auf Seite 38 bis 39 finden. Wie immer sind zwei Erfolgs-Porträts auch in dieser Ausgabe enthalten – diesmal von Peter Sauber (Formel-1-Rennstall) und von Max Reindl. Daneben hat es einen interessanten Erlebnis-Seminar-Bericht. Und natürlich wieder viele interessante Themenartikel aus den verschiedensten Bereichen – es hat also wie immer etwas für jeden dabei. Ich wünsche Ihnen viel Spass mit der Zeitschrift. Und vergessen Sie nicht, uns weiterzuempfehlen. Alex S. Rusch, Mitherausgeber P.S. Wir haben nach der letzten Ausgabe besonders viele nette Leserbriefe erhalten. Wenn auch Sie uns Lob oder konstruktive Kritik übermitteln möchten, so ist der direkte Weg unsere E-Mail [email protected]. Oder auch die Fax-Nr. CH: 01 813 73 62 oder D: 0180-500 59 41. »Noch erfolgreicher!« im Internet: www.noch-erfolgreicher.com INHALTSVERZEICHNIS Zuschriften S. 4 Die grössten Lügen im Verkauf Gesundes Licht für bessere Leistungen S. 5 Generieren auch Sie Spitzenleistungen im Einkauf S. 24 S. 26 Die (Ohn-)Macht von Neid und Schadenfreude S. 28 Max Reindl: Der Vorzeige-Unternehmer S. 6 Excel 2000 – So behalten Sie den Überblick S. 34 Interview mit Martin Betschart S. 9 Optimieren Sie Ihr individuelles Potenzial S. 12 Gekonnt kontern – die fünf Grundsäulen der Schlagfertigkeit S. 37 Zweimal pro Woche einen »Business Walk« von 40 Minuten S. 13 Ist Ihre Firmen-Software genügend leistungsfähig und stabil S. 38 Eine Erfolgswoche in Ägypten S. 14 Mit der optimalen H.I.R.N.-Nutzung zu mehr Erfolg S. 41 Sprechstunde mit Dr. Michael Spitzbart S. 17 Trotz ADS ein Erfolgsmensch S. 43 Peter Sauber: Ein »Kleiner« ärgert die »Grossen« S. 18 Emotionale Intelligenz gehört in jede Chefetage S. 44 Was können Sie für Ihr Unternehmen tun? S. 21 Wegweiser für den Medienmarkt S. 45 Erfolgreich Schwächen überwinden S. 22 Erfolgsposter S. 46 04/2002 NOCH ERFOLGREICHER! 3 FEEDBACK Zuschriften Es freut uns, dass wir regelmässig Leserbriefe von begeisterten Lesern erhalten. Lob tut immer gut. Hier sind Auszüge aus einigen: tion und dem immer umfangreicheren Angebot.« »Dieses »Mit »Wissens-Vermittlungs-Organ« ist wirklich angenehm, lehrreich und motivierend in Theorie und Praxis! Ein angenehmer Begleiter mit starkem Ruhepol. « Karl Jörg Urban und Viola Uljana Urban, Bad Grönenbach/Deutschland » Heute lief im Deutschen Fernsehen auf dem Sender 3SAT die Reportage »Sprenge Deine Grenzen«. Ich habe den Bericht sehr interessiert verfolgt, da ich seit geraumer Zeit Ihre Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« beziehe »Ich halte Sie mit Ihrem Magazin für das »Beste«, was ich bisher auf dem Gebiet fand!« und diverse Hörbücher aus dem Rusch Verlag besitze. Nun ein wenig die Hintergründe beleuchtet zu bekommen, war sehr spannend. Schade finde ich, dass sich Ihre Wege (Bühler und Rusch) nun scheinbar trennen werden. Die gegenseitige »Befruchtung« und Inspiration hat in der Vergangenheit für viel Kraft und Ideenreichtum gesorgt. Das hat sich auf die Leser wie mich positiv übertragen. « Vera Priebe-Zehe, Speyer/Deutschland »Wir sind Abonnent Ihrer Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« und sind nachhaltig beeindruckt von Ihrer Publika- Bernadette Studer, CDP Champions Direct Publishing, [email protected] « grossem Interesse habe ich Ihren Artikel in der neuesten Ausgabe von »Noch erfolgreicher!« gelesen. Gerne würde ich in meinem Büro und den privaten Räumen VollspektrumKompaktröhren einsetzen. Nur, welche soll ich kaufen, welche Marken, welche Hersteller, welche Läden bieten solche an? « Monika Fankhauser, [email protected] ANMERKUNG DER REDAKTION: Es kamen zahlreiche Fragen zum Thema Vollspektrum-Licht von Lesern. Deshalb finden Sie nun auf Seite 5 einen Zusatz-Artikel mit den entsprechenden Kontaktadressen. » Ich bin total begeistert von Ihrer Zeitschrift und Ihre Hörbücher sind fantastisch. Ich habe schon viel aus dem Buch »Noch erfolgreicher!« für mein Privat- und Berufsleben verwendet (auch die Hörbücher »Noch erfolgreicher!« 1 bis 4, die ich zum Auffrischen des Buchinhaltes für unterwegs verwende). Nochmals vielen Dank! « E. Jörg Herrich, [email protected] » bemerken: Wenn Sie an meiner Stelle wären und Herrn Höller für € 4651.00 nachrennen müssten, wäre Ihr Interview mit ihm höchstwahrscheinlich kritischer ausgefallen. Mit Pauken und Fanfaren haben Sie, Herr Rusch, zusammen mit Ferris A. Bühler (ein gekonnter Namenswechsel!) den Weg der Erfolgsberater beschritten. Einer hat ihn weit vor Ihnen beschritten, ironischerweise widmen Sie in der Ausgabe 03/2002 Herrn Jürgen Höller viel Raum. Das Krisen-Interview wird jetzt bereits durch Sie geschickt in eine neue Erfolgsstory von Herrn Höller mutiert. Ich habe eigentlich nur Folgendes zu P. Bucher, Dival AG, Eschenz/Schweiz »Ich finde es super, eine Zeitschrift zu haben, die auch vom Umfang her zu bewältigen ist.« » Ihr Magazin »Noch erfolgreicher!« lese ich bereits an dem Tag, an dem ich dieses erhalte, sehr intensiv! Aber ich nehme dieses Magazin öfter zur Hand, da der Inhalt aufbauend ist! Ich halte Sie mit Ihrem Magazin für das »Beste«, was ich bisher auf dem Gebiet fand! « Roland Lenz, Miltenberg/Deutschland »Komplimente für die Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« sind Sie sich, glaube ich, ziemlich gewohnt. Also, die letzte Ausgabe habe ich jedenfalls auch von A bis Z gelesen. Das sagt wohl genug. Ich finde es super, eine Zeitschrift zu haben, die auch vom Umfang her zu bewältigen ist und in knapper Form Wesentliches sagt. « Felix Sachs, Arcolux, St. Gallen/Schweiz Welche Wirkung hatte diese Nummer von »Noch erfolgreicher!« auf Sie? Verspürten Sie selbst gewisse Erfolge? Und was meinen Sie ganz allgemein zur Zeitschrift? Wir freuen uns über jede persönliche Zuschrift in gekürzter Version. Wir freuen uns über jede persönliche Anzeige: Zuschrift mit der Adresse darunter. Gratis-Seminar 4 Noch erfolgreicher!, Steinackerstrasse 23 mit Umberto Saxer CH-8302 Kloten/Schweiz Ihre Chance! Jetzt mit Gutschein auf Seite 25 einlösen! E-Mail: NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002 Telefax: +41 (0)1 813 73 62 [email protected] GESUNDHEIT Gesundes Licht für bessere Leistungen Selbst in Räumen, in denen scheinbar Lichtfülle herrscht, ist biologisch gesehen Nacht! Tatsächlich entsprechen die üblichen 500 Lux an den meisten Arbeitsplätzen gerade mal 1/200 der Helligkeit an der Sonne (bis über 100'000 Lux). Mit den Vollspektrum-TageslichtLeuchtstofflampen TRUE-LIGHT holen Sie die Sonne ins Innere der Gebäude zurück. Autor: Urs Tiefenauer Wir brauchen das Sonnenlicht Wir haben Ihnen in der letzten Ausgabe aufgezeigt, welche Lampenarten für welche Einsätze geeignet sind und wo ihre Negativpunkte liegen. Das grosse Interesse an den VollspektrumTageslicht-Lampen haben die vielen Rückmeldungen und Fragen bewiesen. Wir möchten Ihnen heute noch mehr Details über das gesunde Licht dieser Leuchtstofflampen nachliefern, inklusive der Bezugsquellen. Sonnenlicht steuert direkt über die Augen die zentralen Hormondrüsen im Gehirn und damit den Stoffwechsel im Körper. Über 90 Prozent unserer Arbeits- und Freizeit verbringen wir in geschlossenen Räumen und entziehen uns damit den lebensnotwendigen Einflüssen des Sonnenlichts. Daher brauchen wir Ersatz! Das Vollspektrum besagter Leuchtmittel entspricht in etwa dem Sonnenlicht eines durchschnittlichen Sommertages. Gesundes Licht fehlt immer mehr Höhere Qualität der Arbeit Fakt ist, dass durch den Computer das dämmrige Kunstlicht am Arbeitsplatz noch einmal gewaltig an Bedeutung zugenommen hat – zum Nachteil für das eigentlich lichthungrige Wesen Mensch. Herkömmliche Leuchtstoffröhren weisen in der Regel einen zu starken Grünbereich auf, andere Teile des Spektrums fehlen oder sind zu schwach, um noch physiologisch anregen zu können. Zudem ist die Farbwiedergabe oft miserabel. Kein Wunder, werden immer mehr Menschen in solchem Licht antriebslos, depressiv oder gar krank. Ein altes italienisches Sprichwort drückt dies sehr plakativ aus: »Wo die Sonne nicht hinkommt, ist der Doktor nicht fern.« Falsche Beleuchtung im Büro oder an Bildschirmarbeitsplätzen, mit höheren Anforderungen an Augen und Konzentration, bedeutet zusätzlichen Stress und Belastung. Dabei sollte gerade die Motivation und Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter mit einem Umfeld zum Wohlfühlen bewusst gefördert werden. TRUE-LIGHT-Lampen setzen diesbezüglich erwiesenermassen ganz neue Massstäbe: – Steigerung der Arbeitsleistung – Sehr gutes Kontrastsehen – Konzentrations- und Leistungssteigerung – Ermüdungsfreies Sehen – Geringere Fehlerquoten und erhöhte Produktivität – Weniger Ausfallzeiten durch Krankheit. Für die Gesundheit Einschlägige wissenschaftliche Untersuchungen haben bestätigt, dass fehlendes natürliches Tageslicht gravierende Gesundheitsschäden hervorrufen kann: – Schlafstörungen, Kopfschmerzen Unwohlsein, Depressionen TRUE-LIGHT-Lampen wirken anregend auf Stoffwechsel und Drüsenfunktionen. Das vegetative Nervensystem wird positiv beeinflusst. Bezugsquellen Deutschland: Aura Light GmbH, Habichtstrasse 41, 22305 Hamburg, Tel. +49-40 75 66 34 20, Fax +49-40 75 66 34 29 Die Firma Aura Light GmbH beantwortet gerne Fragen zum Thema »gesundes Licht« auf der kostenlosen Service-Nummer 0800-TRUELIGHT (0800 87835444). Zudem gibt es seit neuem die Website www.true-light.info. Österreich: spektraLuX – Vollspektrum Farb- und Tageslicht Systeme, Schussweg 1a, A-4210 Unterweitersdorf, Tel. +43-(0) 7235 66056, Fax +43-(0)7235 6605312, www.spektralux.at 04/2002 NOCH ERFOLGREICHER! 5 ERFOLGS-STORY Max Reindl: Der VorzeigeUnternehmer Die Liste der Auszeichnungen der von Max Reindl 1996 gegründeten WaveLight Laser Technologie AG liest sich wie das Who’s who der Unternehmerpreise – eine einzigartige Erfolgsgeschichte. Man bedenke: nur gerade drei Jahre nach der Firmengründung war das Unternehmen bereits weltweiter Technologieführer. Autor: Urs Tiefenauer Auf die Frage, was Maximilian Reindl machen würde, wenn er kein Unternehmer geworden wäre, gibt er eine klare und bestimmte Antwort: »Wenn ich bis jetzt noch nicht selbständig geworden wäre, würde ich mich nun selbständig machen. Denn aus heutiger Sicht war der Schritt ins Unternehmertum für mich der einzig richtige Weg, den ich nach Jahren der Berufserfahrung im Medizin-Laserbereich einschlagen konnte.« In dieser Kernaussage des erfolgreichen Gründers und Vorstandsvorsitzenden der WaveLight Laser Technologie AG steckt die ganze Kraft versteckt, mit welcher der Diplom-Ingenieur sein Unternehmen seit der Gründung im Jahre 1996 vorwärts trieb – und mit eigenem guten Beispiel voranging. Traumhafte Zuwachsraten Fast schon astronomisch muten die Umsatz- und Gewinn-Steigerungsraten an, welche WaveLight jährlich vorzuweisen hat. Welches Unternehmen kann schon von sich in Anspruch nehmen, dass der Umsatz gegenüber dem vergleichbaren Zeitraum des Vorjahres etwa im ersten Quartal des Geschäftsjahres 2001/02 um nicht 6 NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002 weniger als 70 Prozent zugenommen hat. Oder der Vorstand bereits im Vorfeld des Geschäftsabschlusses den Umsatzerlös von 33 Mio Euro auf 36 Mio Euro nach oben korrigierte. Im Gleichschritt mit dem Geschäftsgang entwickelte sich auch die Belegschaft. Waren es zu Beginn gerade mal zwölf Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, kann WaveLight heute auf ein hochmotiviertes Spezialistenteam von über 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählen. Die Freiheit des Unternehmers Bereits während des Ingenieurstudiums beschäftigte sich Max Reindl mit der modernen Lasertechnologie. 1985 schloss er das Diplomstudium mit dem Thema »Optimieren eines Stickstoff-Lasers« ab. Den nächsten Stationen seiner Karriere verdankt Max Reindl sein enormes Wissen im Bereich dieser zukunftsträchtigen Technologie. Er etablierte im Aesculap-Konzern die Festkörper-Lasertechnologie und wirkte beim Aufbau einer Medizin-Laser-Abteilung bei Basel mit. Ab 1991 war er in der Fertigung und Entwicklung bei Aesculap Meditec tätig, ehe er dort auch die Verantwortung für die Applikationsentwicklung übernahm. Das Jahr der Entscheidung 1996 wurde Aesculap in den Jena-Konzern integriert – der Start zu einer eigenen Karriere war die logische Konsequenz. Mit einem kleinen, innovativen Forschungsteam machte sich Reindl die hohe Flexibilität zu Nutze. Bereits sechs Monate nach der Firmengründung wurden neue technologische Standards entwickelt und gesetzt. Drei Jahre später war das Unternehmen mit 38 Angestellten weltweiter Technologieführer. 1999 brachte der Vollblut-Unternehmer »seine« Firma an die Börse. Nie zufrieden geben Als Max Reindl in diesem Frühjahr für seine Zugehörigkeit zu Bayerns Best 50 geehrt wurde, meinte er: »Diese Auszeichnung durch Staatsminister Dr. Wiesheu zeigt, dass wir mit unserem Geschäftsmodell den richtigen Kurs eingeschlagen haben. »Nur einige Monate später äusserte sich Reindl an der Ehrung des Deutschen Gründerpreises: »Wir sind stolz auf diese Auszeichnung. Sie bestätigt unsere unternehmerische Idee und unsere strategische Umsetzung. Der Preis ist eine Auszeichnung für alle Mitarbeitenden und Partner, die seit der Gründung von WaveLight stets mit grösstem Engagement an der Umsetzung unserer Ziele beteiligt waren.« In beiden Aussagen steckt die geballte Kraft des Erfolgs von WaveLight: Zufriedenheit der Mitarbeiter und Partner, Motivation für neue technologische Standards und Produkte, Setzen neuer Ziele, Optimierung medizinischer und ästhetischer Anwendungsverfahren, Wichtigkeit der Betreuung von Kunden, Partnern und Aktionären. Visionär – überzeugend – erfolgreich Max Reindl ist einer, der seinen Weg konstant vorwärts schreitet, der Visionen hat und die Ziele hoch steckt – seine persönlichen und die für die Belegschaft. Einem konkreten Vorbild eifert er nicht nach. »Vorbilder sind für mich Menschen, die Visionen haben und diese konsequent umsetzen, wie etwa Bill Gates, der durch seine Vision der Vernetzung und Globalisierung die Computerwelt wie kein Zweiter verändert hat«, so Max Reindl. Doch auch Reindl ist in seinem Metier irgendwie Visionär. Auf die Frage der grössten Hindernisse auf dem Weg zum Erfolg meinte Reindl: »Am Anfang der Unternehmensgründung war wohl das grösste Hindernis, für meine Idee die geeigneten Kapitalgeber zu finden. Aber wenn man wie ich wirklich hinter seiner Vision steht, gelingt es, auch andere für die Idee zu gewinnen und glaubwürdig zu überzeugen.« Bundespräsident Johannes Rau hob bei der Ehrung für die Leistungen Reindls ein wichtiges Verdikt hervor: »Die Initiative des Gründerpreises hilft mit, dass in Deutschland gute Ideen eine Zukunft haben.« Und genau solche Beispiele bräuchte es in der heute stagnierenden Wirtschaft noch viel mehr – innovative Ideen, mutiger Unternehmergeist, vertrauensvolle Anleger, kooperative Partner, zufriedene Kunden. Erfolgsstationen 1996 Gründung der WaveLight Laser Technologie AG 1997 Verleihung des »Job Star Award« der Region Nürnberg Auszeichnung mit dem »iF Product Design Award« für das Lasersystem ADAGI 1998 Verleihung des Gründerpreises der IHK Mittelfranken 1999 Max Reindl beim Wettbewerb »Entrepreneur des Jahres 1999« im Kreis der Finalisten »iF Product Design Award« für die ophthalmologische Produktelinie AG-Umwandlung und Börsengang 2000 Bayerischer Innovationspreis 2000 Max Reindl beim Wettbewerb »Entrepreneur des Jahres 2000« im Kreis der Finalisten 2001 Europaweiter Entrepreneur-Contest »Europe’s 500« – WaveLight unter den 500 wachstumsstärksten Unternehmen Europas Aufnahme des Geschäftsberichtes von WaveLight in »Beispielhafte Geschäftsberichte – Deutsche Standards« 2002 WaveLight zählt zu »BAYERNS BEST 50« Unternehmen – Auszeichnung von Unternehmen mit überdurchschnittlichen Wachstumsraten bei Umsatz und Personal WaveLight erhält Deutschen Gründerpreis – Max Reindl wird für seine Leistungen in der Kategorie »Unternehmer« geehrt Tut-Gut-Geschenksideen Tut Gut Geschenke sind eine andere Art Wertschätzung und Freundschaft auszudrücken * Tut Gut für Herz & Seele * Tut Gut für den Geist * Tut Gut für die Sinne Schenken Tut Gut – SCHENKEN SIE * persönliche Wertschätzung * Motivation und Lebensfreude * ein exklusives Urlaubserlebnis * einen Invent-Erlebnisscheck Wir machen Sie zum Börsen-Profi Haben Sie auch mit der Aktie der Microsoft Ihr Geld in den letzten 8 Wochen verdoppelt? 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Sie sind stimmig und haben ein angemessenes Selbstvertrauen. 2. Sie wissen ganz genau was sie wollen, haben also klare Ziele. 3. Sie haben die Fähigkeit, ihren Zustand zu beeinflussen. 4. Sie sind exzellente Kommunikatoren. 5. Sie treffen schnell Entscheidungen und kommen in Aktion. Ich habe dies alles im Buch und Hörbuch »Ressourcing – Entdecken Sie Ihr Erfolgspotenzial« ausführlich beschrieben. Was genau macht Ihre Ressourcing Akademie? Die Ressourcing Akademie AG besteht seit über zehn Jahren und steht für Spitzenseminare zum fairen Preis. Sie ist ein führender Seminarveranstalter im Bereich Persönlichkeitsentwikklung. Wir haben ein breites Angebot, vom Impuls-Meeting über Erfolgs-Kongresse bis hin zur Trainerausbildung. Wir sind der Ansprechpartner für alles, was mit persönlicher Weiterbildung zu tun hat. Auch für firmeninterne Seminare. Martin Betschart, der bekannte Schweizer Erfolgstrainer 04/2002 NOCH ERFOLGREICHER! 9 INTERVIEW Wie viele Lizenztrainer haben Sie und nach welchen Kriterien wurden diese ausgewählt? Wir arbeiten mit einem Netzwerk von zirka 50 spezialisierten Trainern zusammen. Das Ziel ist, zu jedem Thema mit der Nummer 1 zusammenzuarbeiten, damit sich unsere Kunden darauf verlassen können, dass die Ressourcing Akademie Spitzenqualität bietet. Einige Namen: Dr. Lothar Späth, Dr. B. Piccard, Reinhold Messner, Prof. Dr. Lothar J. Seiwert, Gregor Staub, Dr. Michael Spitzbart uvm. Ist bei Ihnen ein Börsengang auch einmal ein Thema? In der Börseneuphorie kamen Investoren auf uns zu und wollten uns an die Börse bringen. Eine seriöse Prüfung zeigte schnell, dass dies für ein Unternehmen unter 100 Millionen Franken Jahresumsatz kein Thema ist oder lediglich zur schnellen Kapitalbeschaffung dient. Wie die Geschichte zeigt, gab es Leute, die ihren Kunden einen unrealistischen Börsengang versprachen, um an ihr Geld zu kommen, was sie jedoch nur benutzen, um sich selbst zu promoten. Für den Kunden ergeben sich keine Vorteile. In Ihrem Bereich gibt es bekanntlich sehr viele Trainer. Wie heben Sie sich von den anderen ab? Einerseits durch meine 17 Jahre Erfahrung – also ein sehr grosses Knowhow. Ich lebe, was ich sage, und ich bin ein Trainer »zum Anfassen«, das heisst für jeden Teilnehmer persönlich erreichbar. Ein weiterer grosser Pluspunkt ist meine Frau Janet. Sie ist an fast allen Seminaren dabei und ebenfalls ein sehr wichtiger Ansprechpartner. Sobald wir unseren Neubau am Hallwilersee bezogen haben, gibt es noch mehr Kontaktmöglichkeiten. Und andererseits ist Ressourcing® einmalig in der Form und Zusammensetzung. Es beinhaltet sozusagen die Rosinen aus vielen verschiedenen Modellen. Im Übrigen verzichten wir auf unnötige Showelemente und legen grossen Wert darauf, dass die Seminarteilnehmer das Gelernte auch umsetzen. 10 NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002 Können Sie uns ein paar Eckdaten Ihrer Ausbildung nennen? Psychologie, Ausbildung zum Psychotherapeut, (TA, Kinesiologie, GestaltTherapie, NLP, Psychodrama, Hypnotherapie etc.), Ausbildungen in Rhetorik, Dialektik, Präsentationstechnik, Outdoor-Training, EKS, Verkauf, Führung, Zeitmanagement, Marketing, Betriebswirtschaft, Finanzen, Gesundheit etc. Und beachten Sie auch, dass meine Ausbildung noch lange nicht abgeschlossen ist. Pro Jahr sind rund 30 Tage für Ausund Weiterbildung reserviert. Hinzu kommen diverse Forschungsarbeiten, zum Beispiel die angebliche Telepathiefähigkeit der Ureinwohner Australiens. Das Schweizer Fernsehen bezeichnet Sie als die Nr. 1 der ErfolgsTrainer der Schweiz. Können Sie dies bestätigen? Wenn die das sagen, dann wird es wohl so sein?! Wie sieht bei Ihnen ein typischer Tagesablauf aus? Sehr unterschiedlich. Bei einem Seminar zum Beispiel gehe ich mit den Teilnehmern um acht Uhr joggen und unterhalte mich mit ihnen noch um Mitternacht an der Bar. Wenn ich kein Seminar habe, dann halte ich Referate oder habe sonstige Termine und die restliche Zeit gestalte ich individuell mit Lesen, Weiterbildung, Sport etc. So viele Seminare pro Jahr zu halten, braucht sehr viel Energie. Was tun Sie, um sich gesund und fit zu halten? Ich beschränke mich auf maximal 120 Trainingstage pro Jahr und maximal 100 Referate. Natürlich ernähre ich mich gesund und treibe Sport. Ist Ihnen Freizeit wichtig? Ich kann nicht genau sagen, das ist Beruf und das ist Freizeit. Bei mir geht das fliessend ineinander über. Ich verbringe zwei bis drei Monate pro Jahr auf Reisen im Ausland. Dieses und nächstes Jahr wird es etwas weniger sein, denn im Augenblick beschäftige ich mich sehr inten- siv mit dem Bau unseres Traumhauses am Hallwilersee. Das ist eine ganz neue und interessante Herausforderung. Welche Tipps geben Sie jemandem, der frisch ins Berufsleben einsteigt? Fachwissen ist wichtig, noch wichtiger ist die persönliche Weiterentwicklung. Das wichtigste Kapital für die Zukunft ist eine starke, überzeugende Persönlichkeit. Ihre Firma hat schon mehrere Erfolgskongresse in der Schweiz organisiert. Bei den Grossanlässen sind Sie wahrscheinlich auch die Nr. 1 in der Schweiz. Was muss man sich unter einem Erfolgsforum vorstellen? Das Ziel bei unserem Erfolgsforum ist, dass die Teilnehmer die Seminarleiter bzw. Trainer zuerst kennen lernen können, bevor sie sich auf Seminare anmelden. Ich höre oft von Kunden, dass sie sich irgendwo zu einem Seminar angemeldet hatten, welches 1000 Franken und mehr kostete und der Referent dann überhaupt nicht den Erwartungen entsprach. An unserem Erfolgsforum erhalten die Teilnehmer eine geballte Ladung an Erfolgs-Knowhow und können erst noch die Referenten testen, ohne grossen zeitlichen und finanziellen Aufwand. Das 7. Schweizer Erfolgs-Forum findet am 1. Februar 2003 in Zürich statt. Referenten sind unter anderem Bernd W. Klöckner, Dr. Michael Spitzbart und Prof. Dr. Lothar Seiwert. Sind Sie auch in Deutschland und Österreich aktiv? Ja, zu etwa 50 Prozent. Ein weiteres Erfolgsforum findet am 28. März 2003 im World of Living bei Offenburg statt. Die Referenten sind unter anderen: Gregor Staub, Matthias Pöhm, und Dr. Marco Caimi. Sie haben bereits zwei Bücher geschrieben, wann folgt das nächste? Anfang 2003, ich hoffe, dass es bis zum nächsten Erfolgs-Forum am 1. Februar fertig ist. In diesem Buch erzähle ich zwei spannende Geschichten von zwei Menschen, die ich seit über zehn Jahren berate und begleite. An diesen zwei Geschichten wird deutlich, was die entscheidenden Punkte sind bzw. was zu Erfolg oder eben Misserfolg führt. Ich gehe davon aus, dass dies dann wiederum im Aufsteiger-Verlag als Hörbuch erscheint. Sind Sie noch in anderen Bereichen aktiv? Ja, ich besitze noch andere Unternehmen und bin an weiteren beteiligt. Ebenfalls habe ich einige Verwaltungsratsmandate. Somit ist gewährleistet, dass ich am Ball bleibe und vor allem in der Praxis. Wie beurteilen Sie die momentane wirtschaftliche Lage? Ich stelle fest, dass viele abwarten, was passiert. Dies führt dazu, dass unsere Wirtschaft weiterhin stagniert. Pessimisten sprechen natürlich wieder von Rezession. Viele sind nach dem Schock vom letzten Jahr immer noch nicht handlungsfähig, doch sie würden es nie zugeben oder sind sich dessen nicht bewusst. Angst beherrscht zurzeit die Welt. Dies spiegelt sich wunderbar an der Börse wider. Was wir jetzt brauchen, sind Mutmacher und nicht Pessimisten. In zehn Jahren wird nichts mehr so sein wie heute. Menschen mit Eigeninitiative werden vieles bewegen. Der klassische Angestellte hat langfristig ausgedient. Wer jetzt die Zeit nutzt und sich weiterbildet, hat eine tolle Zukunft vor sich! Wie steht es um unsere Gesellschaft? Ähnlich wie mit der Wirtschaft. Langfristig wird die Menschheit es schaffen, sich so zu organisieren, dass Beruf und Privatleben immer mehr miteinander verschmelzen. Ganz neue Modelle entstehen. »Loserclubs« haben ausgedient, denn es ist widernatürlich, dass einige wenige die Verantwortung tragen und die andern unter den Deckmantel »soziale Schmarotzer« gehen. Die Menschheit muss lernen, die Naturgesetze zu akzeptieren. Das Schulsystem muss radikal verändert werden. Die Eigenverantwortung muss massiv erhöht werden. Die wirklich Schwachen und Benachteiligten müssen sinnvoll unterstützt werden. Hilfe zur Selbsthilfe ist wichtig. Was sind denn nun Ihre weiteren Ziele? Sie haben ja schon viel erreicht. Ich habe eine starke Vision. Ich weiss, wie die Welt aussehen könnte, wenn die Menschen gelernt haben, sinnvoller miteinander umzugehen. Ich trage alles dazu bei, was ich kann. Nichts gibt mir mehr Kraft als die vielen Rückmeldungen von meinen Seminarteilnehmern, wenn ich höre, dass zum Beispiel die Beziehung wieder funktioniert, das Betriebsklima stark verbessert wurde, die Menschen wieder Freude am Leben haben und viele weitere positive Sachen. Wie viele Teilnehmer besuchen pro Jahr Ihre Seminare? Letztes Jahr waren es insgesamt rund 10 000 Teilnehmer, dieses Jahr werden es etwa 12 500 sein. Doch mir ist in erster Priorität nicht die Anzahl wichtig, sondern die Qualität beziehungsweise was die Teilnehmer daraus machen. Dass die Teilnehmer nach einem Seminar begeistert sind, ist keine grosse Kunst. Ich möchte, dass die Teilnehmer auch nach einem Jahr noch begeistert sind, denn dann setzten sie das Gelernte auch um. Also mich interessiert nicht ein kurzfristiges »Motivationsstrohfeuer«, sondern den langfristigen Erfolg – und das in allen Lebensbereichen. Wenn wir es schaffen, den Menschen beizubringen, dass sie selbst ihres »Glückes Schmid« sind und sie zum handeln bringen, dann haben wir einen grossen Teil unserer Probleme gelöst. Dann können wir uns auf eine fantastische Zukunft freuen und in Frieden zusammenleben. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg dabei, Herr Betschart! Danke für das Interview. ERFOLGSSTRATEGIEN Optimieren Sie Ihr individuelles Potenzial Lernen Sie jeden Tag etwas dazu. Vertrauen Sie bewährten persönlichen Erfolgskoordinaten. Nutzen Sie Ihr individuelles Potenzial. Setzen Sie auf Mentoring. Autor: Basilio Romano Den meisten Menschen auf dieser Welt reicht es, ein mehr oder weniger unproblematisches Leben zu führen und ihre wahren Wünsche mit ins Grab zu nehmen. Obwohl wir in der denkbar günstigsten Zeit leben, in der neue Errungenschaften in einer nie zuvor da gewesenen Art und Weise akzeptiert werden, ja sogar nach Neuem gebuhlt wird, scheinen sich nur wenige Menschen diesen Herausforderungen zu stellen. Grosses bewegen Einige wenige spüren, dass ihr Dasein einen tieferen Sinn hat, etwas Aussergewöhnliches zu schaffen oder etwas Grosses zu bewegen. Nehmen wir einmal an, dass wir selbst einer dieser Optimisten sind. Auf der Suche nach einer Bestätigung treffen wir oft auf vernichtende Resonanz. Obwohl uns unsere innere Stimme ständig zum Weitersuchen motiviert, scheint die Umwelt uns eines Besseren belehren zu wollen – bis wir schliesslich resigniert aufgeben. Daraus folgern wir, dass die Freisetzung von Begabungen und Fähigkeiten, die zweifellos in jedem Menschen sitzt, oft schon im Keime erstickt wird. Raus aus der Sackgasse Stellen wir uns einmal vor, wir würden mitten in einer Wüste ausgesetzt: Mit den richtigen Koordinaten hätten wir eine grosse Chance, uns aus der scheinbar ausweglosen Situation zu retten. Ohne die Koordinaten... Raumschiff, Computer, Telefon, Fernseher, um nur einige zu nennen. Dasselbe Bild zeigt sich in Medizin, Physik, Bio- und Nanotechnologie und in vielem mehr... Potenziale entfesseln All diese Visionäre entfesselten ihre Potenziale und katapultierten die Welt in kürzester Zeit buchstäblich in eine andere Dimension – und nur die wenigsten konnten auf Mentoren zurückgreifen. Sie ertrugen ihre unvermeidlichen Niederlagen, indem sie ihre Sicht der Dinge änderten. Jeder Fehlschlag entsprach einer Selektion und optimierte Schritt für Schritt die Erfolgskoordinaten, die unweigerlich irgendwann zum Ziel führen mussten. Jeder Fehler war Gold wert, denn er entsprach unschätzbarem Wissen! Investition in Wissen bringt immer noch die meisten Zinsen. Wolfgang Johann von Goethe Analog bedeutet dies, dass wir uns Mentoren suchen sollten, die bereits erreicht haben, was wir noch schaffen möchten, bzw. die Erfolgskoordinaten herausselektiert haben und als Strategie erfolgreich anwenden. Denken Sie an die Errungenschaften der letzten 100 Jahre. Automobil, Flugzeug, 12 NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002 mit Menschen zu umgeben, die auf gleicher Wellenlänge liegen. Dies bedeutet neben dem beruflichen Erfolg eine innere Zufriedenheit, gesunde Motivation und schliesslich mehr Lebensqualität. Wenn wir nach diesen Grundsätzen handeln und uns eine Realität schaffen, die uns nicht begrenzt, wird sich unser inneres Potenzial viel schneller und tiefer in Richtung unserer natürlichen Begabungen entwickeln. Und es wird nicht lange dauern, bis wir selbst auf andere als Mentoren wirken: Wir werden bewährte Erfolgskoordinaten weitergeben, um Menschen zu helfen, ihren persönlichen Weg zu finden und ihr individuelles Potenzial optimal zu nutzen. Basilio Romano lehrt Erfolgsstrategien. Als Berater, Seminarleiter und Life&Business Coach vermittelt er wachstums- und leistungsorientierten Menschen, Firmen und Organisationen die Methoden und Strategien der Champions. Mentoring als Initialzünder Er ist Mitbegründer der Life & Business Heute haben wir nicht nur schier unendliche Möglichkeiten, durch Bücher, Seminare und Coaching auf Wissen zurückzugreifen, das uns viel schneller ans Ziel bringt, sondern uns Academy©. Informationen: RLP Promotionen GmbH, Solingen. Telefon +49 (0)212 383 33 95. www.business-strategien.de GESUNDHEIT Zweimal pro Woche einen »Business Walk« von 40 Minuten! Viele Erfolgsmenschen würden gerne etwas für ihren Körper tun, finden aber nicht die Zeit für fünf Stunden Sport pro Woche. Die Alternative für einen gesunden Körper: »Business Walks«. Autor: Ole Petersen Unsere heutige Arbeitswelt ist eher wenig förderlich, um unseren Wunsch nach einem gesunden und attraktiven Körper zu erfüllen. Surfen im Internet, der Cursor rennt über den PC-Schirm, aber wir sitzen, sitzen und sitzen. Im Auto, im Bürostuhl, in Meetings, im Flugzeug, im Zug, im Bus und auch daheim auf dem Sofa. ist als keuchend durch die Gegend rennen, hat sich mittlerweile herumgesprochen. Ihren »grünen« Pulsbereich lassen Sie sich am besten durch einen geeigneten Herzkreislauf-Test ermitteln. Die alte Pauschalempfehlung »man sollte sich noch unterhalten können« ist sehr trügerisch und verleitet zum Training mit zu hoher Intensität. Wir sind zu Sitztieren mutiert! Es geht nicht um Sport, sondern um Bewegung Im Büroalltag wird der Gang an den Kopierer oder Telefax zu einem echten körperlichen »Highlight« des Tages. Ansonsten arbeiten wir primär mit dem Kopf, sind wie der Volksmund mittlerweile sagt »kopflastig«, wobei wir uns bemühen, möglichst logisch und rational zu denken. Gefühle haben am Arbeitsplatz genauso wenig verloren, wie Signale und Probleme des Körpers. Sie sollten nur so schnell unterwegs sein, dass Sie das Gefühl haben, Sie würden dies für mindestens drei Stunden durchhalten. Anwender des »Business Walk« haben den Begriff »Krawatten-Puls« kreiert. Bei dem zügigen Gehen mit dem »grünen« Puls kommen die meisten Anwender nicht gross ins Schwitzen. Einige führen den Business Walk sogar im Geschäftsanzug durch. Zeit für Sport fehlt Mindestens zweimal pro Woche Wir alle hegen den Wunsch vom fitten und zufriedenen, sicher auch leistungsfähigen Menschen, aber die Zeit ist knapp und im gestopften Tagesprogramm lässt sich kaum Freiraum für ein persönliches Gesundheitsprogramm entdecken, welches aus einem bewegungslosen PC-User ein energiegeladenes und motiviertes Bewegungsbündel machen würde. Oder vielleicht doch? Meine Empfehlung: Machen Sie mindestens zweimal in der Woche und zusätzlich an extrem langen Arbeitstagen einen rechten »Break« mit Ihrem »Business Walk«. Sie werden in der zweiten Tageshälfte wesentlich leistungsfähiger und kreativer sein, als wenn Sie sich eine ermüdende Mahlzeit in der Kantine oder im Restaurant gönnen. 40 Minuten Bewegung im »grünen« Pulsbereich Bewegen Sie sich für mindestens 40 Minuten konstant, ruhig und gleichmässig in Ihrem »grünen« Pulsbereich. Sie können spazieren, walken oder locker Velo fahren. Wichtig: Der Puls muss stimmen. Dass langsam besser stop werden 2 x 6 Stunden, wobei die zweiten sechs Stunden sicher effektiver sind als diejenigen ohne Pause. Langfristige Gesundheit durch den 40-minütigen Business Walk Schon zwei »Business Walks« pro Woche von je mindestens 40 Minuten genügen also, um unsere Gesundheit und unser Wohlbefinden beträchtlich zu erhöhen. Dafür findet auch der gestresste Spitzenmanager Zeit – vor dem Frühstück, während der Mittagspause oder wann auch immer es ein Zeitfenster gibt. Innovative Manager halten gewisse Meetings nicht mehr im Sitzungsraum ab, sondern während eines »Business Walks« – da fliessen die Ideen so richtig. Ole Petersen war bis zu seinem 30. Lebensjahr Nichtsportler, starker Raucher und leicht übergewichtig. 1989 begann er mit Triathlon und absolvierte vom 30. bis zum 40. Lebensjahr neben Beruf und Familie über 40 Ironman und ist seit 1994 Statt 12 Stunden nonstop, 2 x 6 Stunden Rekordhalter auf der doppelten Ironman- Denken Sie daran: Sie können Ihr Leistungsniveau ohne eine sinnvolle Pause mit Bewegung, frischer Luft und an der Natur unmöglich über 10 bis 14 Stunden auf 90 bis 100 Prozent halten. Machen Sie einen gezielten Break in der Mitte und aus 12 Stunden non- Dr. med. Hansruedi Egger die Firma Distanz. Heute führt er zusammen mit Check-up AG. Check-up AG, Römerstrasse 176 8404 Winterthur, Schweiz Tel. 0041-52-245 05 55 Internet www.check-up.ch 04/2002 NOCH ERFOLGREICHER! 13 SEMINAR Eine Erfolgs-Woche in Ägypten Mirko Ribul und Dirk Griesdorn veranstalten mit ihrer WOW World of Winners Foundation mehrmals pro Jahr in Ägypten ein wöchiges Erlebnis-Seminar im 5-Sterne-Hotel Makadi Beach Ressort direkt am roten Meer. »Noch erfolgreicher!« war im September 2002 mit dabei. Autor: Dorian Grey Am 12. September 2002 startete das einwöchige Erfolgs-Seminar in Makadi Beach bei Hurrgada/Ägypten mit der stolzen Zahl von 273 Teilnehmern – alles Leute, die ihre Lebensqualität steigern wollten in den Bereichen Beruf / Partnerschaft-Beziehung / Gesundheit / Ausdauer und Finanzen. Dies war bereits das 4. Seminar dieser Art. Es wurde ausschliesslich von deutschsprachigen Referenten gehalten. Die Teilnehmer kamen aus Deutschland, Österreich, Holland, Südtirol und der Schweiz. Namhafte Referenten Es gibt einige andere Seminarfirmen, welche ebenfalls Seminare im Ausland halten. Das WOW-Seminar in Ägypten unterscheidet sich allerdings dadurch, dass die Teilnehmer während dieser Woche nicht nur die zwei Hauptreferenten Mirko Ribul und Dirk Griesdorn sowie ihre Co-Trainer erleben, sondern dass noch andere namhafte Referenten eingeflogen werden. In diesem Seminar waren dies Prof. Dr. Eddie Meier, Hubert Schwarz, Alex S. Rusch, Dr. Thomas Prochnow und Matthias Uelschen. Weitere Referenten der vergangenen drei Seminare waren Dr. Michael Spitzbart, Helmut Fuchs, Alfredo Cuti, Manfred O. Glück und Dr. Konrad Ladislaos. Grösste Outdoor-Anlage Die WOW-Foundation hat in Ägypten in Zusammenarbeit mit der Firma Outdoor-Consulting die gemäss Mirko Ribul grösste Outdoor-Trainings-Anlage der Welt gebaut. Diese befindet sich in der Wüste, etwa 15 Geh-Minuten vom Hotel entfernt. Dort können eine Vielzahl von Team-Übungen durchgeführt werden. Dazu gehören Pamperpool (Pfahl), Multivine, Team-Beam, Kletterwand usw. Die Übungen werden meist vormittags durchgeführt, da es am Nachmittag schon einmal über 40 Grad warm sein kann. In Zukunft wird diese Anlage auch an andere Trainer vermietet. Ein Highlight Eines der Highlights war eine HypnoseÜbung zwischen Dirk Griesdorn und Prof. Dr. Eddie Meier. Prof. Meier versetzte Dirk Griesdorn in Trance. Seine Füsse wurden auf einen Stuhl gestellt und sein Kopf auf einen anderen Stuhl. Dazwischen war nichts. Steif wie ein Brett lag Griesdorn dort. Dann stand ein Teilnehmer auf seine Bauchmuskeln und behielt diese Position während etwa 30 Sekunden. Die Teilnehmer waren verblüfft, wie stark die Kraft der Hypnose ist. Feuerlauf Ein Feuerlauf gehörte natürlich auch dazu. Dieser fand am Montagabend, etwa in der Mitte des Seminars, statt. Für viele Teilnehmer war dies das prägnanteste Erlebnis, an welches sie sich noch lange erinnern werden. Eisenstangen-Biegen Ein weiteres Highlight war das Eisenstangen-Biegen. Bauarmierungsstahl mit einem Durchmesser von 12 mm und einer Länge von 190 cm wurde zwischen zwei Personen am Hals angesetzt. Diese sind schliesslich aufeinander zugegangen, so dass sich die dicke Eisenstange in der Mitte verbog. Blockaden überwinden Outdoor-Anlage in der Wüste 14 NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002 Am Schluss der Woche haben viele Teilnehmer auf Grund von Referaten, Gruppenübungen, Einzel-Coachings usw. ihre Ängste, Blockaden, Phobien und Einschränkungen überwunden. Unter anderem nahmen 47 Teilnehmer an einer Raucher-Entwöhnungs-Session Bänder dieser Namensschilder eine Sicherheitsvorkehrung – wenn daran gerissen wird, während einer OutdoorÜbung beispielsweise, dann öffnet sich das Band. Ribul arbeitet nach KVP (»Kontinuierlicher Verbesserungsprozess«). Der Kunde im Mittelpunkt KUNDENORIENTIERUNG wird bei WOW gross geschrieben. Für je 15 Teilnehmer gibt es einen Co-Trainer, sodass jeder Teilnehmer genügend Betreuung hat. Es gibt sogar eine Geld-zurück-Garantie für die Seminargebühr nach der Halbzeit. Die Lebenspartner bezahlen nur die Hälfte. Teilnehmer haben die Möglichkeit, das Seminar kostenlos (ausser Kosten für Reise und Hotel) weitere Male zu besuchen. Eines der Firmenprinzipien lautet: Je mehr Erfolg die Leute haben, desto mehr Empfehlungen bekommt die WOW-Foundation. Über glühende Kohlen laufen Kinder können mitkommen Die Referenten Eddie Meier (l.), Alex S. Rusch (2.v.r.) und Mirko Ribul (r.) mit LS Stephan Sigl teil. Erfahrungsgemäss sind laut Prof. Dr. Eddie Meier 75 Prozent noch nach einem Jahr erfolgreiche Nichtraucher. Einige Teilnehmer sagten mir in der Pause, sie hätten auch das Zwei- oder Dreifache für das Seminar bezahlt, so stark hätten sie davon profitiert. Viel Stimmung Stimmung zu erzeugen mit lauter Stimmungs-Musik ist ein wesentlicher Bestandteil des Seminars, wie man dies auch von anderen Motivationsseminaren kennt. Als Einstimmung auf ein bestimmtes Referat tanzen die Teilnehmer auf Stühlen, jubeln und machen eine »geankerte Klatschbewegung«. Safety comes first Jeder Teilnehmer muss sich einem Gesundheits-Check unterziehen. Wer körperlich eingeschränkt ist, bekommt ein blaues Armband, sodass die Trainer und Co-Trainer dies berücksichtigen können. Und wer offene Stellen, beispielsweise Blasen oder Neurodermitis an den Füssen hat, kann nicht am Feuerlauf teilnehmen. Optimale Organisation Man merkt die jahrelange Erfahrung von Mirko Ribul. Dinge sind durchdacht und werden von Seminar zu Seminar optimiert. So tragen beispielsweise CoTrainer hellblaue T-Shirts und Crew-Mitglieder gelbe. Jeder trägt ein Namensschild an einer Schnur um den Hals, worauf gross der Vorname steht und darunter etwas kleiner der Nachname. (Endlich einmal ein Namensschild, worauf man den Namen gut lesen kann!) Auf der Rückseite steht das Wochenprogramm, sodass jeder Teilnehmer bei der Einteilung seines Freizeitprogramms das Seminarprogramm immer auf sich trägt. (Schön wäre, wenn dort in Zukunft auch die genauen Zeiten stehen würden.) Seit neuestem haben die Es wurden zwei Kinderbetreuerinnen eingeflogen, sodass die Kinder der Teilnehmer (Alter 1 bis 14 Jahre) während den Seminaren betreut werden konnten. Dies ist eine gute Idee, denn so kann die Seminarwoche mit Familienurlaub kombiniert werden – viele Teilnehmer buchten zusätzliche Hotelübernachtungen, um davor oder danach noch »Vollzeit-Urlaub« zu machen. Ausgeklügeltes Vertriebskonzept 273 TeilnehmerInnen zu gewinnen, ist nach so kurzer Zeit schon eine beachtliche Leistung. Dies war nur möglich durch ein ausgeklügeltes Vertriebskonzept, das auf jahrelanger Erfahrung von Mirko Ribul und Dirk Griesdorn basiert. Das Seminar wird durch eine grosse Anzahl eigener Seminarberater, alles ehemalige Teilnehmer, freiberuflich vertrieben. Weitere Informationen zu diesem WOW-Seminar gibt es unter www.wow.ag oder bei der Allgemeinen Holding- und Handelsgesellschaft, Vaduz, Tel. 0042-3-239 68 88. Es gibt übrigens regelmässig Kennenlern-Seminare für € 185.00 inkl. Hotel und Vollpension. 04/2002 NOCH ERFOLGREICHER! 15 Noch erfolgreicher! – das Buch Alex S. Rusch, der Gründer und Namensgeber der Zeitschrift »Noch erfolgreicher!«, schrieb noch vor der Gründung der Zeitschrift ein gleichnamiges Buch. Es besteht aus den Inhalten seiner beliebten Hörbücher »Noch erfolgreicher! 1 bis 4«, jedoch in einer anderen Reihenfolge. Amazon-Rezension Praktisch, direkt und sofort umsetzbar – in diesem Buch gibt Ihnen Alex S. Rusch, Autor der «Noch erfolgreicher!»-Hörbuchbestseller, mehr als 102 wertvolle Anregungen und Denkanstösse für Ihren persönlichen Erfolg. Die Tipps sind aufgeteilt in kleine, gut lesbare Abschnitte, so dass Sie dieses Buch auch «zwischendurch» immer wieder zur Hand nehmen können, in einer Warteschlange, in der Mittagspause, im Wartezimmer eines Arztes oder kurz vor dem Einschlafen. Wählen Sie aus den vielen Ideen diejenigen aus, die für Sie besonders wichtig und nützlich sind. Und vor allem: Setzen Sie sie in Ihrem täglichen Leben auch um! Dann werden Sie, wie der Titel schon sagt, «Noch erfolgreicher!». Noch erfolgreicher! von Alex S. Rusch Mit Einleitungen von Jürgen Höller, Ulrich Strunz, Lothar J. Seiwert und Umberto Saxer – Ueberreuter Verlag KNO 223 Seiten, gebunden, € 19.90/SFr. 35.90, ISBN 3-7064-0729-9 Aussagen von Lesern Ich habe das Buch mit sehr grosser Begeisterung an einem einzigen Tag durchgelesen. Dieses kommt selten vor. Sehr viele nützliche Tipps aus diesem Buch konnte ich mit grossem Erfolg in die Praxis umsetzen. Ein Muss für jeden, der an sich und am Erreichen seiner Ziele arbeitet. Ralf Wacker, Kirchdorf/Deutschland Eben habe ich Ihr Buch »Noch erfolgreicher!« aus der Hand gelegt. Mein Kompliment! Selten liest sich so Nützliches so spannend und lustvoll. Es war mir ein Genuss. Doris Höch, Aarau/Schweiz Es sind keine trockenen Theorien, sondern eine Fülle von leicht realisierbaren Tipps und Anregungen, die der erfolgreiche Jungunternehmer Alex S. Rusch aus seiner Werkzeugkiste hier zum Besten gibt. Er hat ein wertvolles Buch geschrieben, das eine wahre Fundgrube von Erfolgsprinzipien beinhaltet. Es hat hier für jeden etwas und es liest sich spannend, eben wie eine wahre Erfolgsgeschichte. Hansruedi Zellweger, Hochfelden, Schweiz Ich habe vor ca. einem Monat Ihr Buch »Noch erfolgreicher!« gekauft und es inzwischen schon zweimal durchgelesen. Ich finde es sehr informativ und wende den einen oder anderen Tipp von Ihnen seither auch an. Gut finde ich vor allem, dass es sehr leicht zu lesen ist. Ich habe jetzt wieder den Mut, meinen Traum zu verwirklichen. Joachim Rieger, Karben/Deutschland Sowohl die Hörbücher «Noch erfolgreicher» als auch das gleichnamige Buch sind gespickt mit überaus nützlichen Tipps für den persönlichen Geschäftsund Lebenserfolg. Wenn Sie mit «Noch erfolgreicher» in die Erfolgslektüre einsteigen, gewinnen Sie sehr schnell Geschmack an der Materie und Lust auf mehr. Dr. Martin E. Schaal, Renningen/Deutschland Durch Zufall habe ich vor einigen Wochen Ihr Buch »Noch erfolgreicher« am Flughafen gesehen und gekauft. Normalerweise lese ich ca. 2–3 Bücher im Jahr. Ich habe mit dem Buch angefangen und es hat mich nicht mehr losgelassen. Kompliment – das ist mir mit noch keinem anderen Buch passiert. Ich hatte in meinem Leben schon einige Erfolge… nur bin ich jetzt davon überzeugt, noch erfolgreicher zu werden. Olaf Niggemann, CEO ONLine Distributions AG, Unna/Deutschland Ich habe viele Bücher über Erfolgswissen gelesen, aber selten eins gefunden, das so komplett ist und so einfach umsetzbare Tipps enthält. Nur eins kann auch Alex S. Rusch uns nicht abnehmen und dies ist das TUN und zwar Tag und Nacht. Also, auf geht’s: Buch bestellen, lesen und umsetzen. Lesespass ist garantiert! Urs Rothmayr, Sant Cugat del Vallés, Barcelona/Spanien Dieses Buch wurde mir von Umberto Saxer weiterempfohlen. Sie können sehr einfach sehr viel lernen in einer sehr kurzen Zeit. Zögern Sie nicht, einfach kaufen. Viele Tipps bekommen Sie weiter gegeben. Ich bedanke mich für die wertvollen Anregungen von Alex S. Rusch. Thierry Ems, Sausheim/Frankreich Mit voller Begeisterung habe ich das Buch »Noch erfolgreicher!« gelesen. Es hätte gerne doppelt so viel Seiten haben können. Ich bin wirklich sehr angetan von dem Inhalt des Buches und all den hervorragenden Erfolgstipps, die ich zum grössten Teil schon umgesetzt habe. Aber auch Ihre Biografie ist nahezu eine Musterbiografie, die zum Handeln anregt. Nämlich seinen Traum zu leben und das im Leben zu tun, was man wirklich will. Nils Heitmann, Hartenholm/Deutschland Der Autor bringt immer wieder Beispiele aus der Praxis, so dass ich mir die Tipps gleich in der Anwendung vorstellen kann. Die einzelnen Passagen sind logisch aufgebaut und dies bedeutet, dass sich die Ideen leicht umsetzen lassen. Gratulation an Alex S. Rusch. Er hat ein Buch geschaffen, das sich auf jeden Fall zu lesen lohnt und auch an Freunde weiterempfohlen werden kann. Simone Oehler, Kreuzlingen, Schweiz Bestellen können Sie dieses Buch im Hörbuch-Shop auf Seite 33 www.rusch.ch GESUNDHEIT Sprechstunde mit Dr. Michael Spitzbart Der bekannte deutsche Facharzt für präventive Medizin und biologische Leistungsmaximierung, Dr. Michael Spitzbart, beantwortet in »Noch erfolgreicher!« häufig auftauchende Fragen rund um den Themakomplex Gesundheit, Fitness und Ernährung. Stimmt es, dass ich mindestens 40 Minuten joggen muss, um den optimalen Nutzen aus dem Lauftraining zu ziehen? Mit 40 Minuten kommt man schon ganz gut hin. Nüchtern sollte man sein, damit vom ersten Schritt an Fett verbrannt wird. Und der Puls muss natürlich stimmen, dann sind 40 Minuten ausreichend, zumindest wenn man sich viermal pro Woche aufrafft. Allerdings gibt es Menschen wie der ehemalige Olympia-Schwimmer Mark Spitz, die auch mit 40 Minuten Training nicht auskommen, da sie eine sehr hohe körpereigene Cholesterinproduktion haben. Dann muss das Training noch ausgedehnt oder sogar Blutfettsenker verordnet werden. Kieser Training vertritt die Philosophie, dass Aufwärm-Dehn-Übungen weggelassen werden. Dies ist recht umstritten. Was ist Ihre Meinung dazu? Dehnen ist immer gut und notwendig. Am effektivsten und gesündesten dehnt man aber den warmen Muskel. Also nach dem Training! Stretchen bitte nicht bis zur Schmerzgrenze! Man will den Muskel ja durch das Stretchen entspannen. Jeder Mensch hat unterschiedliche Schwerpunkte, die gedehnt werden müssen. Wenn man beim Dehnen der Adduktoren beispielsweise nie einen Zug verspürt, braucht man diese Übung auch nicht so oft durchführen. Wer aber deutlich einen Zug auf der Achillessehne verspürt, sollte den Wadenmuskel öfter als einmal täglich dehnen. Achtung Kopfarbeiter: 45 Prozent der Kopfschmerzen kommen von einer verkrampften Halsmuskulatur! Also immer mal wieder den Kopf nach vorne fallen lassen, das Kinn auf die Brust, und mit leichtem Druck der Hand auf den Hinterkopf die hinteren Nacken- muskeln dehnen. Auch seitliches Dehnen, wobei der Kopf Richtung Schulter geneigt wird, tut immer wieder gut. Ist es im Winter nicht ungesund, draussen in der Kälte bei unter Null zu laufen? Wie wirkt sich dies auf den Hals und die Lunge aus? Wer Skilaufen kann, der kann auch laufen gehen. Mit guter Kleidung ist man vom Wetter nahezu unabhängig. Unter 10 Grad minus wird es allerdings bei langen Läufen schattig. Übrigens darf man ruhig durch den Mund einatmen, die Nasenatmung erwärmt die Luft nur unwesentlich. Was können Sie mir für Tipps geben, um gesund durch den Winter zu kommen? Tägliche Bewegung, z.B. auch im Fitness-Studio, viel frisches Obst und Gemüse, und am besten eine Nahrungsergänzung wie den Vitaldrink von Cadion. Ein Unternehmen mit 600 Mitarbeitern hat diesen Vitamincocktail allen Interessierten kostenlos in der Kantine zur Verfügung gestellt. Das Ergebnis war verblüffend: 40 Prozent weniger Krankmeldungen während der Winterperiode. Wie oft soll ich in die Sauna gehen und welche Temperatur ist ideal? Sauna ein bis zwei pro Woche ist empfehlenswert, wohl muss man aber auf einen ausreichenden Flüssigkeitsausgleich achten. Die meisten Saunagänger trinken zu wenig, und dadurch sinken die intellektuellen Fähigkeiten noch Tage nach dem Saunagang! Das wurde durch Tests insbesondere anhand der nachlassenden Merkfähigkeit bewiesen. In meiner eigenen Sauna kann ich wählen zwischen Dampfbad und Sauna. Und ich persönlich ziehe das Dampfbad der finnischen Sauna vor. Schon bei 50 Grad hat man hier die wohltuenden und entspannenden Effekte der Sauna und wird dabei nicht so ganz arg durchgegart. Wie es scheint, bekomme ich ein Hungergefühl nachdem ich Vollkornbrot gegessen habe. Ich habe immer gedacht, dass Vollkornbrot im Gegensatz zu Weissbrot sättigend sein soll? Das ist untypisch. Normalerweise kann man sich eher das Weissbrot ohne Anschlag reinschlichten. Vielleicht hängt das mit Ihrer körpereigenen Intelligenz zusammen. Wenn Ihnen Zink, Mangan, Chrom oder etwa Selen fehlt, so findet das der Körper im Vollkornbrot und signalisiert Ihnen unbewusst: Mehr davon essen, damit alle Speicher aufgefüllt werden. Informationen: Medical Consultants Deutschland GmbH Lauf/Deutschland Tel. +49(0)9126/4730 www.medical-consultants.de 04/2002 NOCH ERFOLGREICHER! 17 ERFOLGS-STORY Peter Sauber, ein »Kleiner« ärgert die »Grossen« Sauber Petronas – der Geist der grossen Pioniere des Autos lebt heute irgendwie im High Tech-Entwicklungszentrum im kleinen Schweizer Städtchen Hinwil weiter: in dem ständigen Forscherdrang; im Willen, alle Hindernisse zu überwinden; in der Fähigkeit, neue, revolutionierende Maschinen zu meistern. Autor: Urs Tiefenauer Den »Grossen« ein Schnippchen schlagen Das waren noch Zeiten, als der Rundkurs vom Bremgartenwald bei Bern, der Grosse Preis der Schweiz, noch zur Weltmeisterschaft der Formel 1 zählte – das war in den 50er-Jahren. Heute, nur ein halbes Jahrzehnt später, beherrschen andere Rundstrecken den Terminplan – in der Schweiz herrscht ein Verbot von Rundstreckenrennen. Geblieben aber ist auf der unendlichen Weite des Erdballs ein kleiner Flecken Schweizer automobiler Leidenschaft, der grosse Motorsportgeschichte schreibt. Dafür verantwortlich zeichnet Peter Sauber, seit 32 Jahren besessen im Kampf um PS und Highspeed. Kaum jemand würde im beschaulichen Zürcher Städtchen Hinwil den Standort einer hoch entwickelten, mit allen technischen Raffinessen ausgerüsteten Formel-1-Fabrik vermuten. Doch der Schein trügt. Wenige Schritte von der Werkstatt entfernt, in der sich der heute 58-jährige Peter Sauber 1970 als selbständiger Unternehmer etablierte, werden jene Sauber-Hightech-Boliden gebaut, die seit 1993 um die Formel-1-Weltmeisterschaft fahren – im letzten Jahr mit durchschlagendem Erfolg: bestes Team hinter den drei grossen Werksteams Ferrari, Mercedes und BMW-Williams. Peter Sauber – Chef vom SauberPetronas-Rennstall Voller Hochachtung blickte die Welt auf den smarten, stets freundlichen und zuvorkommenden Mann mit rauchender Zigarre. Peter Sauber war es erneut gelungen, als Rennwagenbauer für Furore zu sorgen, dies mit einem unbändigen Hunger an technischem Fortschritt, mit einem nie versiegenden Glauben an die Zukunft, mit einem glücklichen Händchen in Sachen Partnerschaften, mit einem immensen Know-how aus drei Jahrzehnten Rennwagenbau, mit Fingerspitzengefühl für Personal und Fahrer. Hingerissen zum Automobilrennsport Teamwork in Perfektion beim Boxenstopp 18 NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002 Den Elektromonteur Peter Sauber faszinierte in erster Linie die Entwicklung von Spitzentechnologien, die ihre Tauglichkeit auf den Rennstrecken unter Beweis zu stellen hatten. Peter Immer bis an die Grenzen gehen Sauber begann seine Karriere als Rennwagenkonstrukteur mit sporttüchtigen Varianten des heute legendären VW Käfer. Schon bald aber nahm er Abstand vom geliebten »Herbie« und widmete sich dem Bau von offenen, zweisitzigen Rennsportwagen. Den Anfang machte der noch im Keller des Elternhauses entworfene Sauber C1 (C als erster Buchstabe seiner Frau Christine). Inzwischen ist Sauber beim C21 angelangt... Anfänglich hatte sich der Konstrukteur noch selber hinter das Lenkrad geklemmt – und gewann mit seinem C1 den Schweizer Meistertitel. Seine Ambitionen aber lagen vornehmlich im konstruktiven Bereich, und so überliess er den Platz im Cockpit rasch anderen Fahrern. Sein Renommee als Konstrukteur aber verbreitete sich in alle Welt. Die ersten internationalen Erfolge stellten sich Ende der 80er-Jahre ein, als Mercedes mit Sauber als Partner das 24-Stundenrennen in Le Mans gewann sowie zweimal die Marken- und Fahrerwertung der damaligen Sportwagen-WM. Zu den Fahrern, die unter Saubers Ägide ein Stück Rennsportgeschichte schrieben, gehörten 1990 und 91 drei aufstrebende Nachwuchsleute in einem herausragenden Juniorteam: Michael Schumacher, Hein-Harald Frentzen und Karl Wendlinger. Den Schritt in die Formel 1 allerdings tat Sauber 1993 allein und liess sich nur 1995 für zwei Jahre von Ford einbinden. Alles High Tech Über 8000 Quadratmeter Fläche umfasst das Entwicklungszentrum in High Tech und noch ein bisschen mehr… Hinwil. Rund 270 Spezialisten befassen sich mit der Formel 1, weitere 60 entwickeln Aktivitäten ausserhalb des Rennsports. Darüber hinaus sind rund 50 Personen bei diversen Zulieferern aus der Region nahezu 100 Prozent mit der Herstellung von Komponenten für den Sauber Petronas-Rennwagen beschäftigt. Im kommenden Jahr wird das technische Innovationszentrum mit dem modernsten Windkanal Europas einen vorläufigen Höhepunkt erreichen – der Hunger nach Erfolg ist bei Peter Sauber ungebrochen. Erfolgreiche Kooperationen Was Alex S. Rusch erst kürzlich einmal in einem Artikel proklamiert hat, lebt Sauber mit der Petronas-Partnerschaft bildlich vor: Gegenseitiger Erfolg dank Kooperationen! Petronas kam 1995 erstmals mit der Formel 1 in Berührung, als es Hauptsponsor des Teams Sauber Petronas wurde. Was am Anfang dazu gedacht war, die Marke Petronas (Kurzform für Petroliam National Berhad, vollständig in Staatseigentum stehende nationale Ölgesellschaft von Malaysia, zählt zu den 500 grössten und profitabelsten Firmen weltweit, über 100 Tochter- und Partnergesellschaften in mehr als 27 Ländern) global zu positionieren, hat sowohl für Petronas wie auch für Malaysia zahlreiche materielle wie immaterielle Vorteile gebracht. Das Formel-1-Engagement hat der Firma Aufmerksamkeit verschafft. Viel wichtiger jedoch ist der Technologieaustausch in ihrem Kerngeschäft. Eines der ersten Ergebnisse der Zusammenarbeit ist das 1998 zusammen mit der Sauber Petronas Engineering AG (SPE) durchgeführte Entwicklungsprojekt eines 2-Liter-Motors für Strassenfahrzeuge. Der Motor wird jetzt für die Serienproduktion weiterentwickelt. Ein weiteres Ergebnis ist der Prototyp eines 3 Zylinder 4-Takt-Hochleistungsmotors für Motorräder, der ebenfalls von SPE entwickelt wurde. Mit der damit verbundenen Kommerzialisierung und der Produktion des ersten malaysischen Superbike-Strassenmotorrades ist ein weiterer Meilenstein für Petronas erreicht. Diese zwei wichtigen Projekte bilden auch die Grundlage der Zusammenarbeit auf dem Gebiet der Kraftstoff- und Schmiermittelentwicklung, angestammte Petronas-Produkte also. So wurde das vollsynthetische Hochleistungsschmieröl Petronas Syntium erfolgreich entwickelt und kommt in den Rennfahrzeugen von Sauber Petronas zum Einsatz. Diese Zusammenarbeit ermöglicht nicht nur den Zugang zu Hochleistungstechnologie und Knowhow, sondern dient auch der technologischen Entwicklung Malaysias – ein Schritt in Richtung Aufbau einer Industrienation und zu einem bevorzugten Zentrum für hochtechnologische und kapitalstarke Industrieunternehmen. 04/2002 NOCH ERFOLGREICHER! 19 Was machen Sie, wenn Ihre HochglanzProspekte und Geschäftsberichte nicht gelesen werden? Wir verschenken 7000 Exemplare der Ausgabe 03/2001 Sie lassen sich eine Firmen-CD bzw. eine Firmen-Kassette produzieren! Für viele ist »hören« bequemer als »lesen«, da dies nebenbei getan werden kann, z.B. im Auto, in der Bahn oder beim Fitness-Training. Wir haben im Sommer 2001 eine ZusatzAuflage der Ausgabe 03-2001 gedruckt, um diese an einem Gross-Seminar verteilen zu lassen. Das besagte Gross-Seminar wurde, wie Sie vielleicht wissen, abgesagt. Diese Zusatz-Auflage von 7000 Exemplaren haben wir jetzt immer noch an Lager. Wir sind bereit, diese Exemplare an Firmen, Verbände oder auch Privatpersonen zu verschenken unter folgenden Voraussetzungen: a) Sie müssen mindestens 500 Stück abnehmen. b) Sie müssen uns schriftlich garantieren, dass alle erhaltenen Exemplare verteilt werden. c) Sie müssen die Transportkosten übernehmen. Heben Sie sich von den Mitbewerbern ab! Beschreiten Sie innovative Wege, indem Sie sich eine Firmen-CD bzw. Firmen-Kassette produzieren lassen! Einsatz-Möglichkeiten: - Mitarbeiter-Handbuch - Kundeninformation oder Gebrauchsanweisung - Geschäftsbericht für Aktionäre - Aussendienst-Training und Produktwissen Wir haben viel Erfahrung bei der Produktion von FirmenCDs bzw. Kassetten. Unter www.audiobook-productions.com erhalten Sie umfassende Informationen über den Produktionsablauf, Richtpreise, unser Know-how, Referenz-Produkte und vieles mehr. Da der Inhalt der Zeitschrift zeitlos ist, freuen sich die Empfänger auch über die Ausgabe 03/2001. Die Zeitschrift eignet sich optimal als Kundengeschenk, als Messe-Giveaway oder als Mitarbeiter-Geschenk. Interessiert? Dann senden Sie uns ein E-Mail an: [email protected]. Oder rufen Sie an: 01-813 17 92 (Schweiz) oder 0180-500 59 40 (Deutschland). Audiobook Productions Grossmattstrasse 24, 8964 Rudolfstetten Telefon 0041-(0)56-648 40 03 Fax 0041-(0)56-648 40 01 E-Mail: [email protected] Wenn Sie das 2-Jahres-Abo von »Noch erfolgreicher!« an 14 Neuabonnenten vermitteln, erhalten Sie als ein Seminar-Ticket im Wert von € 395.00/SFr. 595.00 Vermittlungsgeschenk Unsere Zeitschrift erfreut sich grosser Beliebtheit. Sie wird oft weiterempfohlen. Um diese Weiterempfehlungen noch etwas anzukurbeln, haben wir uns entschlossen, es für unsere Leser interessanter zu machen, indem wir eifrige Weiterempfehler mit einem Ticket für ein »Noch erfolgreicher!«-Intensivseminar im Wert von € 395.00/SFr. 595.00 belohnen. Dieses Seminar wird von Alex S. Rusch durchgeführt und findet drei Mal pro Jahr statt. Weitere Infos auf Seite 48. So gehen Sie vor: Zeigen Sie Ihren Freunden, Verwandten und Arbeitskollegen die Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« und überzeugen Sie sie, ein Zwei-JahresAbo für € 33.80/SFr. 49.80 zu bestellen. Am besten helfen Sie ihnen gleich, das Formular auszufüllen und senden es persönlich gleich an uns – dann geht dies nicht im Alltagsstress unter. Achten Sie darauf, dass Ihr Name und Ihre Adresse bei »Empfohlen von...« auf dem Coupon steht. Am besten machen Sie von dem Coupon 20 Fotokopien. Viel Erfolg! ❑ Ja, ich möchte ein 2-Jahres-Abo der Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« zum 2-Jahres-Preis von € 33.80/SFr. 49.80 Xbestellen. Als Willkommensgeschenk erhalte ich die Kassette »Noch erfolgreicher! 3« von Alex S. Rusch. Name Vorname Firma Strasse/Nr. PLZ/Ort Land Telefon E-Mail Datum Unterschrift Empfohlen von: Coupon einsenden an: Schweiz: Noch erfolgreicher! Postfach, CH-9403 Goldach, Tel. 071 844 91 64, Fax 071 844 93 45 • Deutschland: Noch erfolgreicher!, Postfach 5061, D-78429 Konstanz, Tel. 07731 182079, Fax 07731 182098 • Österreich: Noch erfolgreicher!, Postfach 8, A-6960 Wolfurt, Tel. 05522 77112, Fax 05522 77116 ERFOLGSSTRATEGIEN Was können Sie für Ihr Unternehmen tun? John F. Kennedys Zitat »Frag nicht, was dein Land für dich tun kann, frage, was du für dein Land tun kannst« ging um die Welt und wird auch noch nach so vielen Jahrzehnten ständig zitiert. Diesen Satz können Sie auch auf Ihre Firma übertragen: »Fragen Sie nicht, was Ihre Firma für Sie tun kann, sondern was Sie für Ihre Firma tun können.« Autor: Alex S. Rusch – Und vor allem: Sie selber wissen, dass Sie tolle Arbeit leisten und fühlen sich dadurch super. Viele Arbeitnehmer – insbesondere in der Schweiz mit einer Arbeitslosenquote von zwischen 2,0 % und 2,6 % – denken in erster Linie an sich selbst. »Ich will... – ich will... – ich will...!«. In anderen Worten: »Was kann die Firma für mich tun? Was kann ich sonst noch für Vorteile und Nutzen für mich herausschlagen?« Auch bei Vorstellungsgesprächen Erfolgsmenschen versuchen jedoch, die Situation aus der Perspektive ihres Arbeitgebers zu sehen. Der Arbeitgeber ist ja im Grunde wie ein Kunde. Man muss ihm Nutzen bieten, denn er bezahlt einen für die erbrachte Leistung. Je mehr Nutzen wir bieten, desto stärker steigt unser Marktwert. Die meisten Menschen, die sich für eine Stelle bewerben, verhalten sich im Vorstellungsgespräch nicht optimal. Sie fokussieren während des Gesprächs kaum darauf, was sie alles einbringen können, um die Firma erfolgreicher zu machen. Vielmehr wollen sie wissen, was die ausgeschriebene Stelle für Aufgabenbereiche hat, was die Arbeitszeiten sind, wie hoch der Lohn ist, wie viele Wochen Urlaub ihnen zustehen usw. Und dann fragen sie vielleicht noch, ob sie ein bestimmtes Haustier mitnehmen können und ob sie in einer bestimmten Woche in den Urlaub fahren können. Eine Firma muss rentabel sein Richtig wäre... Viele Arbeitnehmer denken, dass eine Firma unendlich Geld hätte und man vieles für sich herausschlagen könne, ohne den nötigen Gegenwert bringen zu müssen. Sie verstehen nicht, dass eine Firma Gewinn bringend arbeiten muss, um den Arbeitnehmern gute Löhne, Boni und weitere Zusatzleistungen bezahlen zu können. Dies bedingt, dass jeder Mitarbeiter sein Geld auch tatsächlich wert ist. Wenn Sie sich in einer Firma vorstellen, die Ihnen wirklich gefällt, so macht es doch mehr Sinn, wenn Sie schon im Bewerbungsschreiben ausführlich aufzeigen, was Sie für Fähigkeiten, Stärken und Erfahrungen einbringen können, um die ausgeschriebene Stelle zur vollsten Zufriedenheit zu besetzen. Aus der Sicht der Firma betrachten Mehr Nutzen bieten Um wirklich erfolgreich zu sein, müssten Sie sich als Erfolgsmensch ständig fragen: »Was kann ich tun, um mich im Unternehmen noch nützlicher und unentbehrlicher zu machen? Was kann ich meinem Unternehmen für zusätzlichen Nutzen bieten, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen oder den Unternehmensgewinn zu steigern?« Sie profitieren in vielerlei Hinsicht Wenn Sie sich solche Fragen stellen, dann passiert unter anderem Folgendes: – Sie verspüren mehr Freude an der Arbeit. Nachher aber erst recht – Sie haben kein schlechtes Gewissen oder ungutes Gefühl mehr, dass Sie Ende Monat Ihren vollen Lohn beziehen. – Sie kommen öfters in den Genuss von einem Bonus. – Gehaltserhöhungen wird es dann auch regelmässig und automatisch geben (oder Sie können eine Gehaltserhöhung mit gutem Gewissen beantragen). Wenn Sie dann eingestellt sind, muss dies so weitergehen. Falsch wäre, wenn Sie erst einmal probieren, was Sie alles aus der Firma für Leistungen und Zugeständnisse herauspressen können. Überlegen Sie stattdessen ständig, wie Sie Ihrem Arbeitgeber noch mehr Nutzen bieten können. Dadurch machen Sie sich als Arbeitnehmer sehr beliebt, ja beinahe unentbehrlich. Hier… …ja hier könnte im Heft 01/2003 von »Noch erfolgreicher!« Ihre Anzeige sein. Der Preis beträgt nur € 390.00 bzw. SFr. 585.00 für diese Anzeigengrösse. Telefon 0041-(0)1 813 17 92 04/2002 NOCH ERFOLGREICHER! 21 ERFOLGSSTRATEGIEN Erfolgreich Schwächen überwinden! »Entweder es geht einfach, oder es geht einfach nicht.« Anonymus Die Firma galt als gnadenlos, ständig schnellere Arbeit fordernd, herzlos. Einige Analysen und Jahre später wird ihr durch den Bundeswirtschaftsminister der »Best-Factory-Award« für das bestgeführte kleine Unternehmen verliehen. Und heute können auch Sie von der TEMP-Methode® profitieren. Autor: Dr. Jörg W. Knoblauch Ein Blick zurück in die Analen der Knoblauch Unternehmensgruppe: Seit jeher waren unsere Führungskräfte auf der Suche nach geeigneten Instrumenten zur kontinuierlichen Unternehmensentwicklung. Verschiedenste Ansätze wurden überprüft. Gemeinsam las die Führungsmannschaft Bücher von Tom Peters wie z.B. den 1982 erschienenen Klassiker »Auf der Suche nach Spitzenleistungen«, der bis heute nichts von seiner Aktualität eingebüsst hat. Die Mitarbeiter haben sich auch mit dem »1-Minuten-Lob« von Ken Blanchard beschäftigt und mit anderen aktuellen Managementbüchern. Dabei haben wir versucht, das Gelernte möglichst schnell in die Tat umzusetzen. Textauszüge wurden gefertigt, To do’s verteilt. Das Schlüsselereignis Eines Tages hörten wir, wie sich ein Mitarbeiter mit einem Aussenstehenden unterhielt. Das Gespräch ging in etwa wie folgt: »Das ist doch die Firma, in der man immer nur sagt: »Reiss dich zusammen, mach’ schneller, du bist ein Kostenfaktor!«. Wie kannst du nur in dieser Firma arbeiten?« Das machte uns sehr betroffen, zumal wir versuchten, das Unternehmen auf der Basis christlicher Ethik zu gestalten. Dieses Erlebnis öffnete uns die Augen: Nicht nur unsere Kunden haben Bedürfnisse, sondern auch unsere Mitarbeiter. Wir haben uns dann bei unseren Mitarbeitenden ent- Wunsch ab den Augen ablesen Die Firma ist gewachsen, indem wir die Kunden verwöhnt haben. Wir haben unseren Kunden sozusagen jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Im Kopf hatten wir stets den Gedanken: »Lieber Kunde, was ist dein grösstes Problem? Wir werden es lösen!« So sehr wir uns um die Kundenbedürfnisse gekümmert haben, so wenig hatten wir die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter im Blick. Wir galten als gnadenlos, forderten ständig schnelleres Arbeiten und möglichst wenig Krankheit. 22 NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002 TEMP-Kompass schuldigt und ihnen eine Liste mit verschiedenen Angeboten vorgelegt. Auf dieser Liste fragten wir sie nach ihren Wünschen: Hätten sie gerne flexiblere Arbeitszeiten? Oder bessere Möglichkeiten zur Weiterbildung? Vielleicht eine Eintrittskarte in den Fitnessclub? Als wir die Antworten ausgewertet hatten, waren die wichtigsten Wünsche: 1. Wenn die Firma Geld verdient, wollen die Mitarbeiter daran partizipieren. (Das hatten wir befürchtet.) 2. Unsere Mitarbeiter wollten mehr Information, mehr Kommunikation und mehr Anerkennung. Die zweite Antwort hat uns verwun- dert, aber auch erfreut. Wir dachten: »Das kostet nichts, damit beginnen wir sofort.« Dass Information und Kommunikation jede Menge Geld kosten, ist uns erst später klar geworden. Ganzheitliches Konzept Diese Schritte waren der Einstieg in ein ganzheitliches Konzept der Unternehmensführung. In den folgenden Jahren wurden verschiedenste Ansätze getestet wie z.B. Prozessoptimierung, Zielvereinbarungsprozesse, Kundenzufriedenheitsmessungen, Konzepte zur Steigerung der Produktionsund Serviceinnovation, japanische Methoden wie Kanban, Kaizen usw. So gut allerdings jedes Instrument für sich war: Die Ordnung fehlte. Es kam zwar zu punktuellen Verbesserungen – aber wir hatten keine »Landkarte«, die uns gezeigt hätte, wo wir stehen. Das Modell musste drei wichtige Kriterien erfüllen: 1. Einfach (Denn Führungskräfte haben keine Zeit für Zusammenhänge, die zu kompliziert sind.) 2. Ganzheitlich (Das Unternehmen ist wie ein Organismus. Nur wenn alle Organe gesund sind, ist das Ganze gesund.) 3. Praxiserprobt und konkret umsetzbar (Die Methode muss für kleine und mittelständische Firmen anwendbar sein.) Trotz eifriger Suche fanden wir keine Methode, die diesen Ansprüchen gerecht wurde. Daher entwickelten wir die TEMP-Methode. Ihre Anwendung in unserem Hause krempelte alles um. In allen wichtigen Bereichen wurden wir so gut, dass wir schliesslich 1997 den »Best-Factory-Award« gewannen. Inzwischen setzen wir die TEMP-Methode‚ ein, um auch andere Unternehmen auf dem Weg zum Erfolg zu beraten. Die vier Erfolgsfaktoren moderner Unternehmensführung Die TEMP-Methode arbeitet mit vier Erfolgsfaktoren, die zweierlei leistet: 1. Sie dient als grundlegendes Analyseinstrument und zeigt die Stärken und Schwächen auf. 2. Sie zeigt, wie die Schwächen überwunden werden können. TEMP-Landkarte Die vier Erfolgsfaktoren »Teamchef«, »Erwartungen des Kunden«, »Mitarbeiter« und »Prozesse« der TEMP-Methode®. diese Wünsche eingehen können. Neben den (externen) Kunden sind die Mitarbeiter Ihre internen Kunden, die eigene Bedürfnisse haben. T = Teamchef Kleinen und mittelständischen Unternehmen stehen zumeist eine oder mehrere Unternehmerpersönlichkeiten vor, die das Unternehmen gegründet oder aber entscheidend geprägt haben. Wie im Sport leitet der Unternehmer als »Chef« ein »Team«, das er personell zusammenstellen und führen muss. Gemeinsam mit diesem Team richtet er das Unternehmen auf langfristige Ziele aus. P = Prozesse Bis an den Kunden geliefert werden kann, durchläuft jedes Produkt und jede Dienstleistung bestimmte Herstellungsprozesse. Diese Prozesse müssen möglichst fehlerfrei, kostengünstig und ohne Verzögerungen ablaufen. Ob Deckungsbeiträge erwirtschaftet werden oder nicht, ist entscheidend von der Qualität der Prozesse abhängig. E = Erwartungen des Kunden Die Ausrichtung des Unternehmens auf den Kunden ist der zweite Erfolgsfaktor. Der Kunde – und nur der Kunde – bestimmt, ob das Unternehmen langfristig am Markt eine Daseinsberechtigung hat oder nicht. Deshalb muss alles getan werden, um den Kunden zufrieden zu stellen, oder noch besser, um ihn zu einem »Fan« des Unternehmens zu machen. Dr. Jörg W. Knoblauch ist Managementtrainer, Bestseller-Autor und Dozent in einem. Der Gewinner des »Best Factory Award« beschäftigt sich seit vielen Jahren mit den Erfolgsfaktoren kleiner und mittelständischer Unternehmen. Seit mehr als 20 Jahren ist er erfolgreicher M = Mitarbeiter Leiter der Knoblauch Unternehmens- Um die ständig wachsenden Wünsche der Kunden befriedigen zu können, brauchen Sie engagierte Mitarbeiter, die hoch qualifiziert und flexibel auf gruppe in Giengen/Brenz. Informationen: Tempus Dr. Jürg W. Knoblauch, Giengen. Telefon 073 22 950 232. www.tempus.de 04/2002 NOCH ERFOLGREICHER! 23 ERFOLGSSTRATEGIEN Die grössten Lügen im Verkauf Täglich werden wir angelogen und täglich lügen wir selbst andere Menschen an. Wie finden Sie heraus, ob Ihr Gegenüber die Wahrheit sagt, oder ob er Sie brandschwarz anlügt? Autor: Thomas Frei Sie denken vielleicht: »Nein, ich lüge nicht«. Und schon wieder sind Sie knapp an der Wahrheit vorbei. Sie nennen dies vermutlich nicht lügen, sondern »diplomatisch sein«. Aber Hand aufs Herz, wenn Sie ein Fachgeschäft betreten und Sie lassen sich ohne konkrete Kaufabsicht während 20 Minuten von einem äusserst sympathischen Verkäufer ausführlich beraten, wie reagieren Sie dann? Haben Sie nicht auch schon gesagt: »Ich muss dies noch mit dem Partner besprechen«, »Können Sie mir mal Prospekte mitgeben?«, »Ich möchte es mir nochmals überlegen« oder sogar »Können Sie mir ein Angebot erstellen?« Die wenigsten Menschen sagen offen und ehrlich, wie sie genau empfinden. Dies geschieht einerseits, weil man den Verkäufer nicht verletzen möchte und andererseits, weil man nicht immer alles erzählen will oder sich nicht traut. Merken Sie sich: Je mehr ein Kunde den Verkäufer mag, desto mehr lügt er ihn an, denn der Kunde möchte den Verkäufer nicht verletzen. Entscheidender Moment Die wahren Gründe erforschen Jetzt müssen Sie gut zuhören! Denn nun sollte ein deutliches »Nein« folgen. Bei Aussagen wie »möglicherweise« oder »jain« stecken noch weitere Punkte dahinter und diese gilt es herauszuschälen. Stellen Sie nun Fragen wie: – In dem Fall gibt es noch weitere Dinge, welche unklar sind, was ist es? – Ist es wegen... dass Sie noch nicht ganz überzeugt sind? – Auf Grund Ihrer Antwort merke ich, dass es noch Dinge gibt, die Sie zögern lassen, welche? Es ist enorm wichtig, dass Sie im Verkauf die wahren Gründe erkennen. Wenn nämlich der Verkäufer auf dem Vorwand herumreitet, fühlt sich der Kunde schnell in die Enge getrieben und bedrängt. Zudem werden Sie keine zufriedenstellende Lösung für den Kunden finden, solange Sie die wahren Gründe des Zögerns nicht kennen. Notieren Sie gleich heute noch Ihre zehn häufigsten Einwände und erstellen Sie dazu einen Argumentenkatalog. Dadurch werden Sie besser auf Einwände reagieren können. Wie finde ich die Wahrheit? »Ich muss es noch mit dem Chef besprechen« oder »Die Farbe gefällt mir nicht« – sind das nun echte Einwände oder handelt es sich hier nur um so genannte Vorwände? Sie finden es heraus, indem Sie folgende Fragen stellen: – Gibt es ausser der Tatsache, dass Sie es mit dem Chef besprechen möchten, sonst noch etwas, das Sie von einer Zusammenarbeit mit uns abhält? – Gibt es ausser der Farbe sonst noch etwas, das Sie zögern lässt, bei mir zu bestellen? – Gibt es ausser dem Punkt noch etwas, das Sie von einer Zusage abhält? – Gibt es sonst noch etwas, das Sie abklären müssen? Auf den Punkt bringen Wenn der Kunde nun neue Gründe bringt, so wissen Sie, dass die vorher genannten Gründe weniger bedeutend sind. In den meisten Fällen müssen Sie die Vorwände nicht mehr beachten. Gehen Sie jetzt auf den wahren Grund, den echten Einwand ein und behandeln Sie diesen. Sie können nochmals einen Test anbringen mit Fragen wie: Thomas Frei ist Verkaufstrainer bei Umberto Saxer Training AG und zusammen mit Umberto Saxer Autor des Buches »Einwand- frei verkaufen«. Er trainiert Firmen vom Kleinbetrieb bis zu grössten internationalen Unternehmen. Frei gilt als Vollblut- – Wenn Sie alleine entscheiden würden, wie würden Sie entscheiden? – Angenommen, man kann die Farbe wechseln, nehmen Sie diese? – Falls Sie sich überzeugen könnten, dass... würden Sie dann heute noch zusagen? verkäufer und exzellenter Verkaufstrainer. Informationen: Umberto Saxer Training, Zug. Telefon +41 (0)41 710 66 58 www.umberto.ch Stecken Sie 30 Erfolgs-Trainer einfach in Ihre Westentasche • Revolutionäre Neuheit • 30 Stunden Erfolgs-Training auf Video • Das Wichtigste aus 30 Erfolgs-Seminaren • Einfach an den PC stöpseln und überall abspielen! • Weltneuheit In diesem kleinen Gerät verbirgt sich das Beste aus 30 Erfolgs-Seminaren Stellen Sie sich vor: Sie stöpseln ein kleines Gerät an Ihren PC, das nicht viel größer ist als eine Zigarettenschachtel. Und sofort haben Sie die wichtigsten Ideen von den besten Erfolgs-Trainern Deutschlands auf dem Bildschirm. Das ist der Pocket-Trainer. In dem vollkommen neuen Gerät stecken die besten Ideen von 30 der wichtigsten ErfolgsTrainer Deutschlands. In KurzVideos verraten Sie Ihnen ihre Erfolgs-Ideen. e Sie erleben Top-Trainer wie Frank M. Scheelen, Brian Tracy oder Prof. Lothar J. Seiwert – live auf Ihrem PC oder Laptop e e e Insgesamt 30 Stunden Video. 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Firma NE 11/02 BREUER & WARDIN GmbH Zum Scheider Feld 12 51467 Bergisch Gladbach ERFOLGSSTRATEGIEN Generieren auch Sie Spitzenleistungen im Einkauf Verbessern Sie Ihr fachliches Know-how, psychologisches Geschick und Selbstmanagement – und Sie werden Ihre gesteckten Ziele im strategischen Einkauf erreichen. Der Leitfaden eines erfolgreichen Einkäufers. Autor: Matthias Grossmann »Endlich ist das Gespräch mit diesem unangenehmen Zeitgenossen vorbei. Teilweise aggressiv und polemisch wurde verhandelt, alle Register gezogen und doch kein Erfolg. Wieder konnte er eigentlich mehr seine Ziele als ich meine durchsetzen«, denkt so mancher Einkäufer nach einer harten Verhandlungsrunde mit einem schwierigen Lieferanten. Strategie unabdingbar Die Frage ist, ob der Einkäufer tatsächlich sein Bestes gegeben hat. In vielen Betrieben ist es noch üblich, sich nur mit dem Zulieferer zusammenzusetzen. Ziel der Gespräche: Kleinere Preise, höhere Boni. Die Verhandlung selbst ist allerdings nur der letzte Akt. Schon im Vorfeld können gewiefte Einkäufer Strategien entwickeln. Möglichkeiten dafür gibt es genug. Viele Faktoren spielen eine Rolle Es beginnt bei wirksamen Einkaufstechniken, über das richtige psychologische Geschick, bis hin zu der bisher kaum genutzten Ressource »Selbstmanagement«. Gerade Letzteres hat seit einigen Jahren Einzug in so manches Topmanagement gefunden, um beispielsweise Verhandlungen auf höchstem Niveau vorzubereiten oder die richtigen Entscheidungen zu treffen. Von Beginn weg nur den Besten wählen Neben einer Vielzahl von Einkaufstechniken zählt zweifelsohne das »Advanced-Purchasing« zu den wichtigsten. Übersetzt könnte das etwa lauten: Den besten Lieferanten von Anfang an haben. In der Praxis wird oft ein Lieferant bestimmt, mit dem man gut zusammenarbeiten kann. Erst später, wenn das Teil in Serie läuft, wird nach einem günstigeren Lieferanten gesucht. Vielleicht auch deswegen, weil der Verkauf sich nun meldet und über zu hohe Herstellungskosten klagt, die einen wettbewerbsfähigen Verkaufspreis unmöglich machen. Eine der Möglichkeiten, von Anfang an den Lieferanten mit niedrigem Preis bei gleichzeitig guter Qualität und vorbildlichem Service zu finden, ist die strukturierte Vorgehensweise des Advanced-Purchasing. Da nicht jeder Einkäufer für seine Produktpalette weltweit anfragen kann, sollte er sich diese Aufgabe mit seinen Kollegen teilen. Das könnte beispielsweise so aussehen, dass sich jeder Einkäufer auf bestimmte Länder spezialisiert. Zur Entscheidungsfindung können hierbei Sprachkenntnisse und kulturelle Erfahrungen miteinbezogen werden. Wird nun eine Anfrageaktion für ein 26 NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002 bestimmtes Teil durchgeführt, fragen alle Einkäufer dieses Teils in ihrem jeweiligen Einzugsgebiet an. Ziel sollte es sein, diese strukturierte weltweite Analyse zuerst bei Serienteilen durchzuführen. Haben sich daraufhin die neuen Lieferanten bewährt, sollten sie auch für Neuteile eingesetzt werden. Daneben gibt es noch eine Reihe weiterer Techniken zur Preisreduzierung, wie Verbesserung der Lieferantenbasis, die Einkaufspreisanalyse, Langzeitvertrag, sowie die Produkt- und Prozessoptimierung. Zuerst die Basis schaffen Erst jetzt folgen die eigentlichen Preisgespräche. Denn erst wenn die Basis stimmt, machen Verhandlungsgespräche auch Sinn! Während im Verkauf die regelmässige Teilnahme an Seminaren zur Optimierung des Verhandlungserfolgs schon lange selbstverständlich ist, wird im Einkauf leider noch gespart. Doch dies ist ein Sparen an der falschen Stelle. Wer sitzt denn dem Verkäufer gegenüber? Natürlich: Der Einkäufer! Gute Kommunikation – und somit Verhandlungserfolg auch bei schwierigen Gesprächspartnern – verlangt erst einmal, den Typ des Gegenübers zu kennen. Erst wenn der andere »dort abgeholt wird, wo er steht«, d.h. ein gutes Gesprächsklima aufgebaut wurde, ist er bereit, auf Argumente zu hören. Wurde der Kommunikationstyp des Gegenübers erkannt, kann der Einkäufer ganz gezielt »sinnesspezifisch« den anderen überzeugen. »Verkauft« der Einkäufer dem Lieferanten den Nutzen auf dessen Wellenlänge, wird zum einen die Verständigung besser und zum anderen die Überzeugungsarbeit erleichtert. Die 7 Schritte Verhandlungsvorbereitung 1. Was ist Ihr Ziel? Ist es herausfordernd und realistisch? 2. Versetzen Sie sich in den Lieferanten! Mit welchen Einwänden versucht er Sie von Ihrem Ziel abzubringen? 3. Mit welchen Gegenargumenten können Sie die Einwände entkräften? 4. Welchen Nutzen hat der andere durch die Veränderung? 5. Prüfen Sie die Machtverhältnisse! 6. Legen Sie Ihre Strategie fest und machen Sie sich mit den Taktiken vertraut! 7. Werden Sie Beziehungsmanager! Innerlich auf das Gespräch vorbereiten Beim Thema »Selbstmanagement« dreht es sich nicht so sehr um Arbeitsmethodik und Zeitmanagement, sondern vielmehr um die innere Vorbereitung von Verhandlungsgesprächen. Im Hochleistungssport ist Mentaltraining schon lange bekannt und es gibt kaum einen Spitzensportler, der es ohne die Kraft der Gedanken bis zum Gipfel geschafft hätte. Von dieser Kraft sollten auch Einkäufer Gebrauch machen. Die Technik liegt darin, das zukünftige Ereignis bereits in der Gegenwart mental mit allen Sinnen zu durchleben. Dies hat den phänomenalen Effekt, dass man sich in der entsprechenden Situation unbewusst annähernd so verhält. Programmieren Sie Ihren Erfolg Neben der mentalen Vorbereitung und systematischen Zielerreichung gibt es unter anderem auch die Möglichkeit, sich auf Erfolg zu »programmieren«. Jeder Einkäufer hat das schon erlebt: Anfangs läuft das Gespräch gut, doch dann gewinnt der Lieferant die Oberhand. Die Argumente gehen aus. Zweifel und Unwohlsein steigen hoch und hindern daran, souverän das Gespräch fortzuführen. Was tun? Die Technik des »Anker-Setzens«, die Hochleistungssportler mit grossem Erfolg anwenden, kann den Einkäufer binnen einer Sekunde wieder in einen guten Zustand voller Kraft versetzen. Allerdings muss dieser »Anker« vor dem Gespräch bereits gesetzt worden sein. Der Auslöser ist dann nur noch die Berührung zweier Finger, das Reiben eines Ohrläppchens, oder Ähnliches, um blitzartig wieder zu Ruhe, Gelassenheit und Selbstsicherheit zu finden. Matthias Grossmann ist der Inhaber der MGS – Training und Beratung für den Einkauf, führt erfolgreiche Praxisseminare für Einkäufer durch. MGS – Training und Beratung für den Einkauf, Aschaffenburg. Telefon 06021/448-516 www.einkaufstraining.de 04/2002 NOCH ERFOLGREICHER! 27 ERFOLGSSTRATEGIEN Die (Ohn-)Macht von Neid und Schadenfreude Wer kennt sie nicht, die Gefühle von brennendem Neid und unverhohlener Schadenfreude? Für den Erfolg jedoch sind sie immer hinderlich. Verpuffen Sie also Ihre Energie nicht unnötig! Autor: Bodo Wardin Es gibt Menschen, die scheinbar vollkommen irrational vom Leben bevorzugt werden. Ohne jeden Grund besitzen diese Subjekte die schnelleren Autos, die attraktiveren Lebenspartner, die grössere Fitness und das dickere Konto. Man könnte wetten, dass diese Siegertypen aus einem Topf mit hundert Losen und 99 Nieten auf Anhieb das einzige Gewinner-Los ziehen. Zum Glück gibt es ein »gerechtes« Schicksal und die gleichen Menschen fallen ebenso vollkommen irrational in tiefste Tiefen. Die Partner gehen laufen, das Unternehmen ist auf einmal pleite und die errungenen Erfolge erweisen sich als das, was man schon immer ahnte, als geschickt angelegte Betrügereien. – Neid Neid wird besonders dann ausgelöst, wenn Personen sich in für sie wichtigen Lebensbereichen unvorteilhaft mit anderen vergleichen. Schadenfreude ist vor allem die Konsequenz von Neid. Das lustvolle Erleben des Versagens anderer und damit die indirekte Aufwertung der eigenen Person. Neid dauert länger als das Glück Je erfolgreicher der Mensch und je grösser dessen Fall, desto aufregender und intensiver ist das Empfinden von Neid und Schadenfreude, – der Finanzguru geht Pleite – der Fitnesspapst wird krank – der Motivationsexperte verstummt. Wenn wir zulassen, dass unser Verstand uns einredet, unser eigener Wert und unsere Stellung im Leben sei danach zu bemessen, wie wir im Verhältnis zum Rest der uns umgebenden Welt dastehen, dann machen wir uns zu fremdbestimmten Opfern. Wir sitzen lamentierend und Cracker futternd vor dem Fernsehgerät und beziehen unsere Emotionen aus bereits gelebtem Leben. Das Besondere dran ist, unser Neid dauert stets länger als das Glück derer, die wir beneiden. Und unsere Schadenfreude währt länger als das NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002 Unglück derer, die ihr Leben aktiv gestalten und auf diesem Weg auch die Erfahrung des Scheiterns kennen lernen. Bedingt durch diese passive, fremdbestimmte »Lebensweise« hinken die Betroffenen der Gegenwart ständig hinterher. Quasi aus der Vergangenheit direkt hinein ins Reich der Illusion. Schopenhauer bemerkt hierzu: »Der Neid der Menschen zeigt an, wie unglücklich sie sich fühlen, und ihre beständige Aufmerksamkeit auf fremdes Tun und Lassen zeigt, wie sehr sie sich langweilen.« (Aphorismen zur Lebensweisheit V,10) – Schadenfreude Irritierende Empfindungen Neid und Schadenfreude sind Gefühle, und wie jedes Gefühl unterstützen sie eine Haltung, die der Verstand einmal eingenommen hat. Was ist also der tiefere Hintergrund für diese Gefühle oder anders, was veranlasst unseren Verstand, Positionen zu beziehen, aus 28 denen diese Gefühle entstehen? Warum empfinden wir Neid oder Schadenfreude? Lassen Sie mich an dieser Stelle zwei kurze Definitionen einflechten, ohne Anspruch auf Vollkommenheit, dennoch zweckdienlich für das nähere Verstehen dessen, was diese Gefühle für unser Leben bedeuten: Niemand schätzt ein Bauernopfer Wenn Sie es zulassen, dass Sie Ihre Energie in Neid und Schadenfreude investieren, dann bewegen Sie sich in einem Teufelskreis. Sie nehmen eine Haltung dem Leben gegenüber ein, die Sie zunehmend zum Opfer macht. Am Ende werden Sie sich fühlen, wie eine sinnentleerte Schachfigur. Ohne eigenen Antrieb, benutzt für die Winkelzüge fremder Mächte und wenn die Zeit gekommen ist, nimmt man Sie vom Brett. Am Ende die Ohnmacht (ohne Macht) Natürlich ist dies kein vorgegebenes Schicksal. Im Gegenteil, Sie haben die freie Wahl. Die Entscheidung zwischen dem einen und dem anderen Weg der Lebensführung ist keine Frage von richtig oder falsch, gut oder schlecht. thon erfolgreich zu beenden und über die Ziellinie zu gehen, werden Sie die tiefe Befriedigung verspüren, wenn es so weit ist. Das Wort Macht kommt übrigens aus dem Gotischen (maht) und bedeutet ursprünglich »Können«. Bei diesem Können handelt es sich um eine besondere Fähigkeit, um die Fähigkeit des »ich will und ich kann« und des »ich brauche und ich bekomme«. Und zwar freiwillig. Und plötzlich sind Sie auf der Überholspur Wenn es Ihnen gelingt, Ihre Energie und Ihren Blick davon abzuwenden, was bereits vergangen ist und Sie sich statt mit Illusionen mit Ihrer persönlichen Vision befassen, dann fahren Sie auf der Strasse des Lebens auf der Überholspur. Sie werden überrascht sein, wie viel Platz dort vorhanden ist. Es kann übrigens durchaus sein, dass Sie auf diesem Weg diejenigen Menschen kennen und schätzen lernen, die sonst nur an Ihnen vorbeigezogen wären. Finden Sie nicht auch, dass Sie sich an dieser Stelle eine Pause gönnen sollten, um den folgenden Satz sinnvoll zu vollenden: »Sein oder nicht sein, das ist hier die Frage...« W. Shakespeare aus: Hamlet Aber wie Sie sich auch entscheiden. Es hat seine Konsequenzen. Wenn Sie sich also dafür entscheiden sollten, ein selbstbestimmtes Leben zu führen, dann ist es für Ihren persönlichen Erfolg wesentlich, sich von Emotionen wie Neid und Schadenfreude abzuwenden. Dies ist das Geheimnis erfolgreicher Menschen. Jener, die natürliche Autorität ausstrahlen und scheinbar selbstverständlich, zwang- und gewaltlos ihre Ziele erreichen. Jener, für die andere gerne im erwünschten Sinne handeln. Jener, welche die Fähigkeiten ihrer Helfer unterstreichen, hervorheben und entwickeln. Bestimmen Sie die Erfolgs-Regeln selbst! Wenn Sie Ihre eigene Befindlichkeit, Ihr persönliches Lebensglück nicht länger abhängig machen vom Leben und dem Urteil anderer, dann führt Sie das weg von der Ohnmacht in den Zustand der Macht. Hin zu einem aktiven und freien Leben. In diesem Leben bestimmen Sie selbst, wie erfolgreich Sie sind. Denn die Regeln haben Sie selbst aufgestellt. Das positive Erleben dieser Macht setzt jedoch die Bewusstheit Ihrer persönlichen Bedürfnisse und Ziele voraus. Nur wenn Sie das wirkliche Bedürfnis haben, einmal einen Mara- Bodo Wardin besitzt umfangreiche Kenntnisse im Bereich der Weiterbildungsszene (Verlagswesen, Sem i n a r a n b i e t e r, etc.) der Soft-Skill-Education Medien und Veranstaltungen sowie in der Produktion und der Vertragsgestaltung von Audio-, Video- und Printprodukten. Informationen: BREUER & WARDIN GmbH Zum Scheider Feld 12 51467 Bergisch Gladbach 04/2002 NOCH ERFOLGREICHER! 29 Alex S. Rusch / Ferris A. Bühler Ole Petersen Tue im Leben, was Du wirklich willst!-Erfolgspaket Fit im Job! Tun Sie in Ihrem Leben, was Sie wirklich wollen? Oder besteht Ihr Leben aus vielen Einschränkungen und Kompromissen? Wahrscheinlich geht es Ihnen wie den meisten Menschen: Ihr Leben ist zwar einigermassen in Ordnung, dennoch hätten Sie gerne mehr vom Leben. Und dies können Sie auch haben! Die Unternehmer und Erfolgsexperten Alex S. Rusch und Ferris A. Bühler konzipierten aus diesem Grund mit grossem Zeiteinsatz das »Tue im Leben, was Du wirklich willst«-Erfolgspaket. Die Autoren wollten etwas entwickeln, was mehr Wirkung bzw. LangzeitWirkung hat als konventionelle Formen der Wissensvermittlung. Sprecher: Armin Berger u.a. auf Auch ältlich h CD er Alles kein Problem! Engagement und Erfolg im Beruf sind häufig mit grossem Stress und körperlicher Dauerbelastung verbunden. Diese Faktoren stellen ein Gesundheitsrisiko dar. Dennoch müssen sie nicht zwangsläufig zu einer gesundheitlichen Beeinträchtigung oder gar Störung führen. Bereits mit einem minimalen Zeitaufwand ist es möglich, die körperliche und geistige Fitness zu erhalten, die Gesundheit zu stabilisieren und dadurch eine allgemeine Leistungssteigerung zu erzielen. Ole Petersen gibt in diesem Hörbuch eine Anleitung für alle stressgeplagten Berufstätigen und Reisenden. Mit einem regelmässig durchgeführten Trainingsprogramm von nur zwei Wochenstunden ist es möglich, ganzheitliche Gesundheit von Körper und Geist zu erzielen und zu erhalten. Grundlagen von »Fit im Job« sind die drei Säulen: präventives Herz-Kreislauf-Training, einfache Ernährungsmassnahmen und mentale Entspannungsübungen. Ein einfaches Gesundheitsprogramm mit beachtlicher Wirkung. Sprecher: Christoph Jablonka Art.Nr. 5015, 4+1 Kassetten, Art.Nr. 5018, 5+2 CDs, Spieldauer: 354 Min. + 99 Min. Preis: € 118.00 (€ 101.72 exkl. MWSt.) SFr. 178.00 (SFr. 165.43 exkl. MWSt.) Dr. Richard Carlson NEU Ferris A. Bühler sagt zu Hörbüchern: Integrieren Sie »Weiterbildung mit Hörbüchern« in Ihren Tagesablauf wie Essen, Arbeiten und Schlafen. Stellen Sie sich vor, wie stark Sie sich weiterentwickeln werden, wenn Sie sich in den nächsten Jahren täglich durch Hörbücher wertvolles Wissen aneignen und wichtige Anregungen erhalten. Ihre Zukunft wird grandios. Art.Nr. 5035, 2 Kassetten, Spieldauer: 199 Min. Preis: € 34.00 (€ 29.31 exkl. MWSt.) SFr. 48.00 (SFr. 44.61 exkl. MWSt.) Matthias Grossmann NEU Im Einkauf liegt der Gewinn Bei vielen Unternehmen fallen 50 % aller unternehmerischen Kosten auf die Beschaffung von Gütern und Dienstleistungen. Eine Reduzierung dieses grossen Kostenblocks hat erhebliche Auswirkungen auf das Unternehmensergebnis und die Wettbewerbsfähigkeit. Das Gewinnpotenzial, das im Einkauf schlummert, wird von vielen stark unterschätzt. Dieses Hörbuch zeigt Ihnen auf, – welche bedeutende Rolle der Einkauf im Unternehmen spielt, – wie die Abteilung »Einkauf« optimal im Unternehmen positioniert werden kann, – welche aussergewöhnlichen Methoden es gibt, wettbewerbsfähige Einkaufspreise zu erhalten – wie wir durch schlagfertige Verhandlungsführung und gutes Selbstmanagement unsere Einkaufsziele erreichen können. Nicht nur Einkäufer profitieren von den vielen praktischen Beispielen und Tipps zur Umsetzung, die in diesem Hörbuch enthalten sind, sondern alle, die auch nur im entferntesten mit Einkauf zu tun haben. Ferris A. Bühler, Bestseller-Autor und PR-Berater In den ersten zwölf Monaten wurden von der Buchausgabe in Amerika über 4 Millionen Exemplare verkauft. Damit wurde sie zum Buch des Jahres 1997. In diesem Hörbuch geht es vorwiegend um einfache Techniken, wie wir Stress abbauen und das Leben leichter nehmen können. Es ist leicht verständlich und enthält sehr viele praktische Ratschläge, die Sie sofort umsetzen können. Dr. Carlsons lebensnahe Ausführungen, die durch die Schilderung persönlicher Erfahrungen bereichert sind, dienen vor allem einem Ziel: Jeder soll sich wohler fühlen mit dem, was er tut. Sprecher: Armin Berger Art.Nr. 1031, Wahlweise 4 Kassetten oder 4 CDs, Spieldauer: 265 Min. Preis: € 58.00 (€ 50.00 exkl. MWSt.) SFr. 88.00 (SFr. 81.87 exkl. MWSt.) auf Auch ältlich h CD er Sprecher: Matthias Albold auf Auch ältlich h CD er Art.Nr. 5036, Wahlweise 1 Kassette oder 1 CD, Spieldauer: 65 Min. Preis: € 20.00 (€ 17.24 exkl. MWSt.) SFr. 29.00 (SFr. 26.95 exkl. MWSt.) Telefon Schweiz: 056 648 80 00 – Telefon Deutschland: 0180 522 18 18 Dr. Ulrich Th. Strunz Dale Carnegie Mehr Power! Besser miteinander reden Mit freiem Sprechen und sicherem Auftreten zum Erfolg Bessere Gesundheit, jüngeres Aussehen, grössere Widerstandskraft, erhöhte Kreativität und mehr Tatendrang: Das alles erreichen Sie durch die neuen Strategien, die Sie jetzt mit diesem Hörbuch von Dr. Strunz lernen. Ein erschreckend grosser Anteil der Bevölkerung kämpft gegen unliebsame Zusatz-Pfunde oder hat sogar ernsthafte Gewichtsprobleme. Dr. Strunz, der von vielen Journalisten als »Deutschlands Fitness-Papst« bezeichnet wird, präsentiert mit diesem Hörbuch effiziente Strategien, mit denen Gewichtsprobleme endgültig der Vergangenheit angehören. In 1,5 Stunden lernen Sie, wie Sie Ihr Idealgewicht erreichen und auch halten. Und Sie erfahren – wie Sie Ihre persönliche Leistungsfähigkeit systematisch ausbauen – wie Sie Ihre Widerstandskraft gegen Krankheiten verstärken – wie Sie Ihren Körper und Geist bis ins hohe Alter jung erhalten – wie Sie Ihre Kreativität erhöhen und davon beruflich profitieren. Entdecken und verstärken Sie Ihre Fähigkeit, sich selbst klar, verständlich, frei und überzeugend auszudrücken. Der wohl berühmteste Redelehrer der Welt vermittelt Ihnen in diesem Millionen-Bestseller das Wissen, – mit dem Sie Ihr Selbstvertrauen noch stärker machen – wie Sie sicher und gewinnend auftreten – wie Sie vor anderen frei und unbefangen sprechen – wie Sie Ihre eigenen Anliegen packend formulieren – wie Sie Ihre Ideen und Vorschläge wirkungsvoll präsentieren. Willi Zahnder Sprecher: Ezard Wüstendörfer Art.Nr. 5032, 1 Kassetten, Spieldauer: 99 Min. Preis: € 20.00 (€ 17.24 exkl. MWSt.) SFr. 29.00 (SFr. 26.95 exkl. MWSt.) Jay Abrahams Power-Marketing mit kleinem Budget sagt zu Hörbüchern: Die Zeit ist kostbar und wir wollen sie effizient nutzen. Dank der Hörbücher können wir Zeit (z.B. im Auto, in der Bahn, bei Wartezeiten,...) für unsere Information und Weiterbildung sinnvoll nutzen. Wenn das Hörbuch zudem von Schauspielern mit viel Gefühl und Engagement auf Kassette »vorgetragen« wird, wie dies im RUSCH VERLAG jeweils der Fall ist, dann nehmen wir den Inhalt besonders wirkungsvoll auf. Wir verlieren keine Energie durch das Lesen, sondern werden voll vom Inhalt beeinflusst und beeindruckt. Sprecher: Horst Warning Art.Nr. 1014, 6 Kassetten, Spieldauer: 447 Min. Preis: € 78.00 (€ 67.24 exkl. MWSt.) SFr. 118.00 (SFr. 109.67 exkl. MWSt.) J. Knoblauch/J. Frey/R. Kummer/L. Stängle Unternehmens-Fitness – Der Weg an die Spitze Sind Sie bereit für die Herausforderungen einer Welt, die ständig schneller und komplexer wird? Die TEMP-Methode® ist einfach, ganzheitlich und konkret umsetzbar. Damit machen Sie Ihr Unternehmen fit! Kern der Methode ist ein Unternehmenstest, mit dem Sie Ihr Unternehmen besser bewerten und entsprechende Massnahmen zur Weiterentwicklung ableiten können. Die TEMP-Methode® zeigt Ihnen, wie Sie: – die entscheidenden Aspekte des Führens optimieren – Ihre Kunden langfristig an sich binden – zu hoch motivierten Mitarbeitern kommen, die selbständig zum Erfolg des Unternehmens beitragen, – durch verbesserte Prozesse Kosten senken und die Produktivität Ihres Unternehmens erhöhen. Die erfolgreichen TEMP®-Seminare haben bereits viele Unternehmen in allen Branchen vorangebracht. In diesem Hörbuch stellen die Autoren ihre praxiserprobte Methode erstmals einem breiten Publikum zur Verfügung. Willi Zahnder, Dale Carnegie Lizenznehmer in Deutschland und Österreich Dieses Hörbuch ist eine Schatz-Truhe vollgepackt mit Marketing-Ideen. Hier lernen Sie all die Konzepte, Ideen, Strategien und Techniken, die sich als sehr erfolgreich bei Jay Abrahams 5000 Klienten erwiesen haben. Prägnant und leicht verständlich erläutert er die entscheidenden Marketing-Themen. Hier ist für jeden etwas dabei. Sie erfahren, wie Sie Ihren Umsatz und vor allem Ihren Gewinn auf verschiedene Weise erhöhen und dabei die Marketing-Kosten in den meisten Fällen tief halten. Er hilft Ihnen, verborgenes Potenzial in Ihrer Firma zu entdecken. Er motiviert Sie, zusätzliche Einkommensquellen zu erschliessen. Sie lernen, strategische Allianzen zu etablieren. Sie entwickeln ungewöhnliche Strategien, die Sie von der Konkurrenz abheben. Sie erfahren, wie Sie den durchschnittlichen Bestellwert und die Kauf-Häufigkeit Ihrer bestehenden Kunden erhöhen. Und vieles mehr... Sprecher: Till Schult Sprecher: Till Schult Art.Nr. 1083, 4 Kassetten, Spieldauer: 377 Min. Preis: € 58.00 (€ 50.00 exkl. MWSt.) SFr. 88.00 (SFr. 81.87 exkl. MWSt.) Art.Nr. 5030, 4 Kassetten, Spieldauer: 315 Min. Preis: € 58.00 (€ 50.00 exkl. MWSt.) SFr. 88.00 (SFr. 81.87 exkl. MWSt.) Internet: www.rusch.ch – E-Mail: [email protected] René Egli Martin Betschart 2 Das LOL A-Prinzip Sie allein können es schaffen, Ihr gesamtes Umfeld zu vergiften. Sie allein können aber auch dafür sorgen, dass alle Menschen, denen Sie begegnen, vor Freude strahlen. Sie sind fähig, hervorragende Leistungen zu vollbringen. Dazu müssen Sie sich selbst ändern. Nur dann wird es Ihnen gelingen, andere Menschen zu ändern. Ihre Gegner sind stark – sie heissen: Schüchternheit, Angst, Unsicherheit, mangelndes Selbstbewusstsein, Eitelkeit, Gier, Selbstzufriedenheit, Faulheit, Dummheit, Neid, Sturheit, Kriecherei und Lüge. Sie werden sie überwinden, wenn Sie selbst wissen, was Sie wollen! Es gibt keinen Menschen, der Ihnen näher steht, den Sie besser kennen, als sich selbst. Frischen Sie die Bekanntschaft auf. Kümmern Sie sich um diesen Menschen. Geben Sie ihm das Stück Freiheit, das er braucht, um sich weiterzuentwickeln. Sprecher: Peter Fröhlich Ressourcing – Entdecken Sie Ihr Erfolgspotenzial Über 100’000 Menschen haben seit 1984 die Seminare von Martin Betschart besucht und sich von »Ressourcing« begeistern lassen. Dieses Hörbuch stellt die von ihm entwickelte Ressourcing-Methode vor und macht sie erstmals einem breiteren Publikum zugänglich. Es hilft Ihnen, Ihr wahres Potenzial zu entdecken und die persönliche Erfolgsoptimierung in Angriff zu nehmen. Sie werden beim Anhören dieses Hörbuches wahrscheinlich mehr über sich und andere erfahren, als Sie je für möglich hielten. auf Auch ältlich h CD er Sprecher: Ulf J. Söhmisch Art.Nr. 1047, Wahlweise 4 Kassetten oder 4 CDs Spieldauer: 256 Min. Preis: € 58.00 (€ 50.00 exkl. MWSt.) SFr. 88.00 (SFr. 81.78 exkl. MWSt.) Umberto Saxer Bei Anruf Erfolg Martin Betschart sagt zu Hörbüchern: Rusch Hörbücher optimieren und ergänzen die Weiterbildung ideal, ob im Auto, im Fitnesscenter, Flugzeug, in der Bahn oder sogar auch auf dem Liegestuhl. Art.Nr. 5006, 4 Kassetten, Spieldauer: 262 Min. Preis: € 58.00 (€ 50.00 exkl. MWSt.) SFr. 88.00 (SFr. 81.78 exkl. MWSt.) Jürgen Höller Alles ist möglich Martin Betschart, Ressourcing Akademie Mit einem Vorwort von Heinz M. Goldmann Kaum eine Branche kann heute auf das Telefon als Verkaufs- und Kundendialog-Instrument verzichten. Kein Medium ist gleichzeitig so schnell, so direkt, so effektiv und dazu so persönlich wie das Telefon. Dennoch bestehen gerade im Bereich Telefonmarketing in sehr vielen Unternehmen noch erhebliche Wissens- und Informationsdefizite. Lernen Sie jetzt mit diesem 5-stündigen KassettenSeminar, u.a. – wie Sie besser und damit erfolgreicher telefonieren – wie Sie wirksamer und qualitativ bessere Termine vereinbaren – wie Sie individuell argumentieren und Einwände sicher behandeln – wie Sie zielgerichtet, kundengerecht und abschlusssicher verhandeln. Sprecher: Peer Augustinski u.a. auf Auch ältlich h CD er Art.Nr. 1028, 4 Kassetten, Art.Nr. 1029, 4 CDs, Spieldauer: 302 Min. Preis: € 58.00 (€ 50.00 exkl. MWSt.) SFr. 88.00 (SFr. 81.87 exkl. MWSt.) Dieses Hörbuch ist einer der Super-Bestseller des RUSCH VERLAGES. Besonders Erfolgs-Einsteiger lernen hier Muster und Strukturen bewährter Erfolgsstrategien kennen. Der bekannte Motivationstrainer Jürgen Höller liefert Ihnen hier einen Wegweiser für Ihren persönlichen Erfolg. Schritt für Schritt erarbeiten Sie für sich Ihre persönliche Erfolgsstrategie. Sie lernen die theoretischen Grundlagen und Prinzipien des Erfolgs kennen. Eine Vielzahl von motivierenden Erfolgsgeschichten und die augenöffnenden Übungen mit Papier und Bleistift helfen Ihnen, das neue Wissen zu verstehen und zu verankern. Die Schwerpunkte dieses Hörbuch-Programms sind: – das Aufstellen Ihres persönlichen Erfolgsplans – das Konzentrieren Ihrer Kräfte auf die wichtigen Ziele – das Verstehen des »Faktors Mensch« für den Erfolg – das Entdecken und Einsetzen des Unterbewusstseins Sprecher: Thomas Blubacher Art.Nr. 1025, Wahlweise 4 Kassetten oder 5 CDs Spieldauer: 354 Min. Preis: € 58.00 (€ 50.00 exkl. MWSt.) SFr. 88.00 (SFr. 81.87 exkl. MWSt.) auf Auch ältlich h CD er Fax Schweiz 056 648 80 01 – Fax Deutschland 0180 522 91 91 Sie sparen € 1287.00/SFr. 1931.75 gegenüber dem Einzelkauf, wenn Sie eine »Komplette Erfolgsaudiothek« kaufen! Ja, bitte senden Sie mir folgende Hörbücher Ja, bitte senden Sie mir folgende Hörbücher Anzahl Art.Nr. Beschreibung *=Millionen-Bestseller Preis SFr. Preis EURO € 3820.50 € 2743.50 € 1220.60 € 587.35 € 58.00 € 58.00 € 58.00 € 58.00 € 58.00 € 58.00 6100 6200 6300 6400 5009 1025 1031* 1073 1028 5007 1014* »Komplette Erfolgs-Audiothek«, 84 Hörbücher, statt € 5122.00 nur »RUSCH Erfolgs-Audiothek«, 57 Hörbücher, statt € 3696.00 nur »Aufsteiger Erfolgs-Audiothek«, 27 Hörbücher, statt € 1436.00 nur »Komplette CD-Audiothek«, 13 Hörbücher auf CD, statt € 691.00 nur »Aktien, Fonds, Futures«, Michael Jungblut, 4 Kass. »Alles ist möglich«, Jürgen Höller, ❏ 4 Kass. oder ❏ 5 CDs (1064) »Alles kein Problem!«, Richard Carlson, ❏ 4 Kass. oder ❏ 4 CDs (1089) »Alles was du wissen musst, hast du als Kind gelernt«, Robert Fulghum, 4 Kass. »Bei Anruf Erfolg«, Umberto Saxer, ❏ 4 Kass. oder ❏ 4 CDs (1029) »Berge versetzen«, Reinhold Messner, 4 Kass. »Besser miteinander reden: Mit freiem Sprechen und sicherem Auftreten zum Erfolg«, Dale Carnegie, 6 Kass. SFr. 5720.20 SFr. 4109.95 SFr. 1824.95 SFr. 881.45 SFr. 88.00 SFr. 88.00 SFr. 88.00 SFr. 88.00 SFr. 88.00 SFr. 88.00 1086* 1080 1057 1082 1068 1056 1041 1047 1075 5032 1044 1052 5001 1043* 1078* 1071 5033 1058* 5023 1003 1039 5024 5028 5027 1065 1091 5003 1035* 5004 5020 1032* 1033* 1034* 1017 5035 1079 1061 5029 1038 5021 5017 1084* 1030* 5005 »Body for Life«, Bill Phillips, ❏ 4 Kass. oder ❏ 4 CDs (1090) »Charisma«, Nikolaus B. Enkelmann, 4 Kass. »Chicken Soup for the Soul«, Jack Canfield/Mark Victor Hansen, 6 Kass. »Das neue 1x1 der Erfolgsstrategie«, Friedrich/Seiwert/Geffroy, 2 Kass. »Das 1x1 der Persönlichkeit«, Prof. Dr. Lothar J. Seiwert/Friedbert Gay, 4 Kass. »Das Dilbert Prinzip«, Scott Adams, 6 Kass. »Das einzige was stört ist der Kunde«, Edgar K. Geffroy, 4 Kass. »Das LOL2A-Prinzip«, René Egli, ❏ 4 Kass. oder ❏ 5CDs (1093) »Das Prinzip Gewinnen«, Arthur L. Williams, 6 Kass. »Der Feuerläufer«, Emile Ratelband, 4 Kass. »Der kleine Machiavelli«, P. Noll / H.R. Bachmann, 2 Kass. »Der kreative Kick«, Roger von Oech, 2 Kass. »Der Verhandlungskünstler«, Robert Mayer, 4 Kass. »Der wunde Punkt«, Dr. Wayne W. Dyer, 6 Kass. »Die 17 Mosaiksteine des Erfolges«, 10 Kass. + Karten + Talisman »Die 4. Kompetenz«, Stefan Boëthius, Martin Edhin, 4 Kass. »Die Bill Gates Methode«, Des Dearlove, 4 Kass. »Die grossen 13 Erfolgsgesetze«, 10 Kass. und 5 Erfolgswerkzeuge »Die Kunst, Menschen zu ändern«, Orison S. Marden, 2 Kass. »Die Kunst, Zeit zu haben«, Emil Oesch, 1 Kass. »Die Macht der Motivation«, Nikolaus B. Enkelmann, 4 Kass. »Die McKinsey Methode«, Klaus Balzer, 4 Kass. »Die Richard Branson Methode«, Des Dearlove, 4 Kass. »Direkt von Dell«, Michael Dell, 2 Kass. »Du schaffst was du willst«, Erich J. Lejeune, 6 Kass. »Eine geballte Ladung Erfolgswissen«, ❏ 1 Kass. oder ❏ 1 CD (1092) »Ein Leben für den Verkauf«, Joe Girard, 4 Kass. »Emotionale Intelligenz«, Daniel Goleman, 6 Kass. »Erfolg = kein Zufall«, Daniel Heiz, 2 Kass. »Erste Schritte in NLP«, Alexander Wagandt, 2 Kass. »Fit für’s Leben – Fit for Life«, Harvey u. Marilyn Diamond, 4 Kass. »Fit für’s Leben – Fit for Life 2«, Harvey u. Marilyn Diamond, 6 Kass. »Fit für’s Leben« und »Fit für’s Leben 2« im Kombi-Pack Fit für’s Leben-Rezeptbuch »Fit im Job«, Ole Petersen, 2 Kass. »Fish! – ein ungewöhnliches Motivationshörbuch«, ❏ 2 Kass. oder ❏ 2 CDs »FORBES«, Daniel Gross, 6 Kass. »Frauenzeit – Frauen starten durch«, Sonja A. Buholzer, 4 Kass. »Freude durch Stress«, Vera F. Birkenbihl, 4 Kass. »Heute beginnt der Rest Deines Lebens«, Boëthius/Zellweger, 2 Kass. »Heute bin ich wieder spitze«, Markus J. J. Jenni, 2 Kass. »Hüte dich vor dem nackten Mann, …«, Harvey Mackay, 6 CDs »Ich bin o.k., Du bist o.k.«, Thomas A. Harris, 6 Kass. »Ich will – ich kann – ich werde«, Peter Kummer, 4 Kass. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. Fr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. 118.00 € 78.00 € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € 58.00 58.00 78.00 34.00 58.00 78.00 58.00 58.00 78.00 58.00 34.00 34.00 58.00 78.00 138.00 58.00 58.00 168.00 34.00 20.00 58.00 58.00 58.00 34.00 78.00 5.00 58.00 78.00 34.00 34.00 58.00 78.00 128.00 7.00 34.00 34.00 78.00 58.00 58.00 34.00 34.00 78.00 78.00 58.00 88.00 88.00 118.00 48.00 88.00 118.00 88.00 88.00 118.00 88.00 48.00 48.00 88.00 118.00 198.00 88.00 88.00 248.00 48.00 29.00 88.00 88.00 88.00 48.00 118.00 10.00 88.00 118.00 48.00 48.00 88.00 118.00 188.00 10.00 48.00 48.00 118.00 88.00 88.00 48.00 48.00 118.00 118.00 88.00 Total Anzahl Art.Nr. Beschreibung 1007 5036 1020* 1016 1062 1051 1042 5000 5008 1048 5022 *=Millionen-Bestseller Preis SFr. 5030 1069 1066 1067 1012 1045* 1006* 1085* »Ihr Schlüssel zum Verkaufserfolg«, Erich-Norbert Detroy, 6 Kass. »Im Einkauf liegt der Gewinn«, M. Grosmann, ❏ 1 Kass. oder ❏ 1 CDs (5037) »Kopmeyers Erfolgsstrategien«, M.R. Kopmeyer, 8 Kass. »Lassen Sie sich nichts gefallen«, Peter Lauster, 6 Kass. »Lebe ehrlich – werde reich!«, Erich. J. Lejeune, ❏ 4 Kass. oder ❏ 5 CDs (1063) »Mehr Power!«, Dr. Ulrich Strunz, 1 Kass. »Mehr Zeit für das Wesentliche«, Prof. Dr. Lothar J. Seiwert, 4 Kass. »Millionäre«, Axel Gloger, 6 Kass. »Mit Liebe, Lust und Leidenschaft«, Claudia Enkelmann, 4 Kass. »Motivaction & Motivaction 2«, Klaus Kobjoll, 4 Kass. »Multiplizieren Sie Ihren Erfolg mit dem Braintrust-Prinzip«, Alex S. Rusch, ❏ 2 Kass. oder ❏ 3 CDs (5031) »Mut zu neuen Kunden«, Dr. Hans Christian Altmann, 4 Kass. »Nie wieder sprachlos!«, Dr. Karsten Bredemeier, 4 Kass. »Noch erfolgreicher!«, Alex S. Rusch, 1 Kass. »Noch erfolgreicher! 2«, Alex S. Rusch, 1 Kass. »Noch erfolgreicher! 4«, Alex S. Rusch, 1 Kass. »Nur wer handelt, kann gewinnen«, Denis Waitley, 4 Kass. »Musik-CD: Power-Mix«, Tibor Lörincz, 1 CD »Planen, gründen, wachsen«, McKinsey & Company Inc., 4 Kass. »Power-Marketing mit kleinem Budget«, Jay Abraham, 4 Kass. »Rauchen – Nein Danke!«, E.B. Fisher/T.L. Goldfarb, 6 Kass. »Reg dich nicht auf!«, Dr. Richard Carlson/Joseph Baily, 4 Kass. »Ressourcing«, Martin Betschart, 4 Kass. »Ruhleder-Rede- und Überzeugungstraining«, Rolf H. Ruhleder, 4 Kass. »Sag Ja zum Erfolg«, Jürgen Höller, ❏ 6 Kass. oder ❏ 7 CDs (5019) »Sag nicht JA, wenn Du NEIN sagen willst«, H. Fensterheim/J. Baer, 6 Kass. »Schwimm mit den Haien…«, Harvey Mackay, 4 Kass. »Sicher zum Spitzenerfolg«, Jürgen Höller, 4 Kass. »Sprenge Deine Grenzen«-Erfolgspaket, Jürgen Höller, 17 Elemente »Tue im Leben, was Du wirklich willst!«-Erfolgspaket Alex S. Rusch/Ferris A. Bühler, ❏ Kassetten- oder ❏ CD-Version (5018) »Unternehmensfitness – Der Weg an die Spitze«, J. Knoblauch, 4 Kass. »Von der Ameise zum Adler…?« Dr. Ulrich Th. Strunz, 1 Kass. »Was zählt ist der Gewinn«, Bob Fifer, 4 Kass. »Wer sich viel zutraut, wird viel leisten«, Orison Swett Marden, 4 Kass. »Werbung, die sich auszahlt«, Dr. Werner Meffert, 4 Kass. »Werde glücklich, werde reich!«, Dr. Richard Carlson, 4 Kass. »Wie man Kunden gewinnt«, Heinz M. Goldmann, 6 Kass. »Who moved my cheese?«, S. Johnson, ❏ 2 Kass. oder ❏ 2 CDs (1088) 5014 5026 5011 5013 5025 5012 »Blow Away Your Limitations«, Juergen Hoeller, 6 Cass. »Do in life what you really want«, Rusch/Buehler, 5 Cass. »Lose Weight the German Way«, Dr. Ulrich Strunz, 2 Cass. »The 13 Great Laws of Success«, 13 Bestselling-Authors, 2 Cass. »The 17 Stepping Stones to Success«, 17 Success-Experts, 2 Cass. »The Swiss Way to Success«, Alex S. Rusch, 4 Cass. 9014 9015 »Noch erfolgreicher!« – Das Buch, Alex S. Rusch »Tue im Leben, was Du wirklich willst!« – Das Buch, Rusch/Bühler 5002 1055 1036 1060 1070 1076 1072 5016 1083 1077 1059 5006 1046 5010 1011* 1074* 1040 1050 5015 Preis EURO Total SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. 118.00 29.00 148.00 118.00 88.00 29.00 88.00 118.00 88.00 88.00 € € € € € € € € € € 78.00 20.00 98.00 78.00 58.00 20.00 58.00 78.00 58.00 58.00 SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. 48.00 88.00 88.00 29.00 29.00 29.00 88.00 24.90 88.00 88.00 118.00 88.00 88.00 88.00 118.00 118.00 88.00 88.00 348.00 € € € € € € € € € € € € € € € € € € € 34.00 58.00 58.00 20.00 20.00 20.00 58.00 18.00 58.00 58.00 78.00 58.00 58.00 58.00 78.00 78.00 58.00 58.00 238.00 SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. 178.00 88.00 29.00 88.00 88.00 88.00 88.00 118.00 48.00 € € € € € € € € € 118.00 58.00 20.00 58.00 58.00 58.00 58.00 78.00 34.00 118.00 98.00 48.00 48.00 48.00 88.00 € € € € € € 78.00 68.00 34.00 34.00 34.00 58.00 35.60 € 16.50 € 19.90 8.90 ENGLISCHE HÖRBÜCHER SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. SFr. BÜCHER SFr. SFr. Versandkosten (Deutschland € 5.00, Österreich € 6.00, Schweiz SFr. 7.00) Lieferfrist: 1 Woche • Irrtum vorbehalten Gesamtbetrag SFr./€ Hörbücher auf CD Leider ist es zur Zeit nicht möglich, alle Hörbücher auf CD anzubieten (momentan gibt es erst zwölf CD-Hörbücher). Damit sich dennoch alle unsere Kunden ä tli h Hö b h hö kö h b i di Mö li hk it b i i t b b tt i b t i b K tt ät b i h P i € 26 00/SF 39 00 ■ Ich möchte das »Abo-Neuerscheinung eins«. Somit erhalte ich ein Hörbuch pro Monat automatisch zugeschickt. Die Eintrittsgebühr beträgt € 27.00/SFr. 40.00. Neben zahlreichen Vorteilen erhalte ich auf allen Hörbüchern einen Abo-Rabatt von 10%. ■ Ich möchte das »Abo-Neuerscheinung plus«. Somit erhalte ich pro Monat alle Neuerscheinungen (=1 oder 2 pro Monat) automatisch zuge■ Da der Wert meiner Bestellung € 110.00/SFr. 170.00 übersteigt, erhalte ich als Gratis-Geschenk die Kassette (eine ankreuzen) ■ »Noch erfolgreicher!« von Alex S. Rusch (100 Min.) ■ »Noch erfolgreicher! 2« von Alex S. Rusch (92 Min.) ■ »Noch erfolgreicher! 4« von Alex S. Rusch (91 Min.) ■ »Die Kunst, Zeit zu haben« von Emil Oesch (81 Min.) ■ »Mehr Power!« von Ulrich Th. Strunz (99 Min.) ■ »Von der Ameise zum Adler…« von Ulrich Th. Strunz (71 Min.) Noch 12 schickt. Die Eintrittsgebühr beträgt € 40.00/SFr. 60.00. Neben zahlreichen Vorteilen erhalte ich auf allen Hörbüchern einen Abo-Rabatt von 15%. Mengenrabatt: Ab 5 Exemplaren erhalten Sie von uns grosszügige Mengenrabatte. Sie können auch Titel mischen, um auf die nötige Anzahl zu kommen (zum Beispiel je ein Exemplar Ihrer gewünschten Titel). ■ 10% (ab 5 Ex.) ■ 15% (ab 10 Ex.) ■ 20% (ab 25 Ex.) Zeitschriften-Abonnement: ■ Ich möchte die Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« für 1 Jahr (= 4 Ausgaben) abonnieren zum Preis von nur € 16.90, bzw. SFr. 24.90. Als Willkommens-Geschenk erhalte ich das Hörbuch »Noch erfolgreicher! 3« ■ Herr ■ Frau Kunden-Nr. Absender: (von der letzten Seite übertragen) Firma Name Vorname Tätigkeit Strasse/Nr. PLZ/Ort Telefon E-Mail Geburtsjahr Datum/Unterschrift Fax CH: 056 648 80 01 Fax D: 0180-522 91 91 Fax A: 05574-53077 Oder senden Sie diese Seite an: Deutschland: RUSCH VERLAG, Postfach 5067, 78429 Konstanz, Tel. 0180-522 18 18 • Schweiz: RUSCH VERLAG, Postfach, 8964 Rudolfstetten, Tel. 056-648 80 00 • Österreich: RUSCH VERLAG, Postfach, 6960 Wolfurt, Tel. 05574-53067 • www.rusch.ch, [email protected] ERFOLGSSTRATEGIEN Excel 2000 So behalten Sie den Überblick Jeder nutzt Excel täglich für eine Vielzahl von Aufgaben. Aber reizen Sie dieses Programm auch wirklich aus? Es steht eine Vielzahl von Funktionen zur Verfügung, die es nicht leicht macht, den Überblick zu behalten. Oder haben Sie auch schon einmal daran gedacht, eine Datenbank mit Excel zu führen? Autor: Thomas Prandini Sie denken bei diesem letzten Satz bestimmt sofort an Microsoft Access oder an sonstige Programme. Solche Datenbank-Programme gibt es viele, einige sind gut, einige etwas besser. Aber sie haben alle etwas gemeinsam. Datenbank-Programme sind spezialisiert, grosse Datenmengen übersichtlich darzustellen. Nicht immer braucht es dafür ein teures Datenbank-Programm. Vieles lässt sich auch mit Excel lösen und übersichtlich darstellen. Die Tabellenerstellung Das Wichtigste, um mit einer Tabelle effektiv zu arbeiten, ist eine gut strukturierte Vorbereitung: – Skizzieren Sie auf einem Blatt grob die Struktur und den Aufbau der Tabelle – Handelt es sich um eine grosse Tabelle, können Sie die Tabelle in Bereiche oder mehrere Tabellenblätter unterteilen und die folgenden Arbeiten schrittweise nacheinander für jeden Bereich einzeln durchführen – Markieren Sie mit einem farbigen Stift die Felder auf der Vorlage als Formelzellen, die sich aus einer Berechnung ergeben – Schreiben Sie auf der Vorlage die Formel auf – Geben Sie zuerst Texte und Zahlen ein – Vergeben Sie gegebenenfalls Namen für Zellen oder Bereiche – Passen Sie die Spaltenbreite individuell an – Geben Sie die Formeln ein, und überprüfen Sie die Richtigkeit 34 NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002 – Formatieren Sie die Darstellung der Zellen – Legen Sie den Druckbereich, den Drucktitel und die Seitenumbrüche fest – Schützen Sie Text- und Formelfelder vor unbeabsichtigter Veränderung – Erzeugen Sie eine Sicherungskopie der Arbeitsmappe – Sie können Tabellenblätter zeilenund spaltenweise gliedern – Es sind bis zu acht vertikale und horizontale Gliederungsgruppen möglich – Für jedes Tabellenblatt können Sie eine Gliederung erstellen – Horizontale Gliederung ausgeblendet, horizontale Gliederung teilweise eingeblendet Die Gliederung einer Tabelle Oft kommt es vor, dass eine Tabelle sehr viele Informationen enthält, die es übersichtlich darzustellen gilt. In Excel steht Ihnen dabei die Gliederung zur Verfügung. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Daten übersichtlich darzustellen und Detaildaten einer Tabelle je nach Bedarf ein- oder auszublenden. Möglichkeiten zum Erstellen von Gliederungen a) Automatische Gliederung Excel führt eine automatische Gliederung durch und orientiert sich dabei an Zellen mit Formelinhalten und ihren Beziehungen zu den umliegenden Zellbereichen. Eine automatische Gliederung können Sie durchführen, – wenn sich die Zellinhalte direkt über oder links neben der Formel befindet – wenn die Tabelle in mindestens einer Spalte bzw. Zeile ein Formelfeld enthält, in dem die Tabellendaten ausgewertet werden – wenn die Richtung der Bezüge in der Formel bei allen Formeln übereinstimmt. Standardmässig geht Excel davon aus, dass sich die Formelfelder unter bzw. rechts neben den Datenfeldern befinden b) Manuelle Gliederung Mit dieser Vorgehensweise können Sie die Gliederungsstruktur selbst bestimmen. Eine manuelle Gliederung ist dann von Vorteil, – wenn die Tabelle keine Formeln enthält, die sich auf die Tabellendaten beziehen – wenn sich die Zellinhalte nicht direkt über oder vor der Formel befinden – wenn nur einzelne Zellbereiche, Zeilen oder Spalten gegliedert werden sollen Datenbank-Management mit Excel Eine Datenbank ist ein Instrument zur Verwaltung und Speicherung von Informationen. Das grundlegende Prinzip ist vergleichbar mit der Informationsverwaltung über Karteikasten und Karteikarten. So lehrt uns die Grundlage der Datenbankmodellierung. Aber geht das auch mit Excel? Die Antwort ist ganz klar ja – und das nicht schlecht. Wann sind Datenbanken in Excel sinnvoll bzw. nicht sinnvoll? Excel dient primär dazu, Daten zu analysieren. Es verfügt nicht über typische Datenbankeigenschaften wie beispielsweise Relationen oder Indizes. Datenbanken in Excel sind nicht zur Verwaltung grosser Datenbestände geeignet, da Excel keine Schutzmassnahmen gegen das Löschen oder Verändern von Daten kennt. – Die Datenmaske, stellt ein einfaches Dialogfenster zur Bearbeitung der Datensätze zur Verfügung – Datenbankbefehle, besondere Datenbankbefehle erlauben die Definition von ausgefeilten Suchkriterien – Datenbankfunktionen, zwölf spezielle Datenbankfunktionen können eingesetzt werden, um eine definierte Datenbank auszuwerten Die Datenbankstruktur Elemente des Datenbankbereichs – Feldnamen, die erste Zeile des Tabellenbereichs enthält die Spaltenbeschriftungen, die den Datenfeldnamen in der Datenbank entsprechen. – Datenfelder, ein Datenfeld ist das kleinste Element einer Datenbank. Die Spalteninhalte der Tabelle bestimmen die Inhalte der Datenfelder in der Datenbank. – Datensätze, eine Zeile des Datenbankbereichs definiert einen Datensatz. Dieser besteht aus den einzelnen Datenfeldern. Jeder Datensatz besitzt die gleiche Grundstruktur. Verwenden Sie Excel als Datenbank... – wenn Sie mit weniger als 1000 Datensätzen arbeiten – wenn keine anderen Anwender auf diese Datenbank zugreifen müssen, da zentral gespeicherte Daten nicht gemeinsam von mehreren Benutzern bearbeitet werden können – wenn Sie einfach strukturierte Daten besitzen, gleiche Daten nicht mehrfach speichern müssen und keine Differenzen bei der Eingabe auftauchen. löschen Sie die gesamte Zeile (nicht nur die Daten), da Excel nur einen zusammengehörigen Bereich als Datenbankbereich erkennt. – Um Fehler bei der Erkennung des Datenbankbereichs zu verhindern, sollten Sie den Tabellenbereich mit dem Namen Datenbank benennen. Daten in der Datenmaske bearbeiten Mit Hilfe der Datenmaske können Sie einzelne Datensätze komfortabel bearbeiten. Die Datenmaske ist ein Dialogfenster, das speziell auf Ihre Datenfelder zugeschnitten ist. Die gleichzeitige Bearbeitung mehrerer Datensätze ist hier nicht möglich. Dadurch werden jedoch unbeabsichtigte Datenverluste weit gehend ausgeschlossen. Die Datenmaske zeigt in der linken Hälfte immer nur einen Datensatz an. Für jeden Feldnamen erstellt Excel ein Eingabefeld, in dem der jeweilige Datenfeldinhalt angezeigt wird. Innerhalb der Datenmaske können Sie: – einzelne Datensätze suchen – Daten ändern, löschen und geänderte Daten wiederherstellen – Datensätze nacheinander nach bestimmten Suchkriterien anzeigen lassen und bearbeiten – neue Datensätze hinzufügen Thomas Prandini ist selbständiger Unternehmer einer Daten in der Tabellenansicht bearbeiten IT-Firma. Vor allem Datenbanken in Excel definieren Beim Ausführen typischer Datenbankaufgaben erkennt Excel einen zusammengehörigen Zellbereich mit Spaltenüberschriften automatisch als Datenbank. Excel bezeichnet einen Tabellenbereich mit Spaltenüberschriften auch als Liste. In anderen Worten: Jede Liste wird als Datenbank erkannt. Zur Auswertung der Daten einer Datenbank stellt Excel verschiedene Werkzeuge zur Verfügung: Das Einfügen, Ändern, Löschen und Sortieren von Datensätzen bzw. einzelnen Datenfeldern unterscheidet sich nicht von der Bearbeitung von Zeilen bzw. Zellen einer Tabelle. Bei der Bearbeitung der Daten sollten Sie jedoch auf folgende Punkte achten: – Damit die Datenfeldnamen nicht verloren gehen, dürfen Sie die erste Zeile des Datenbankbereiches mit den Spaltenüberschriften nicht löschen. – Wenn Sie Datensätze löschen, Beschaffung die Projektierung, und Realisation von Client-Server-Umgebungen in enger Zusammenarbeit mit den Kunden gehört zu seinem Kerngeschäft. Seine Erfahrung holt er sich aus spezifischen Problemstellungen von Kunden, sowie seiner Ausbildung zum Microsoft Certified System Engineer MCSE. Informationen: Computer Systeme Prandini, Weinfelden Tel.: +41 (071) 622 78 28, www.prandini.ch 04/2002 NOCH ERFOLGREICHER! 35 Mehr als nur eine Hörproben-Kassette In dieser Kassette werden Highlights aus 22 neueren Hörbüchern des RUSCH VERLAGES und des Aufsteiger-Verlages präsentiert. Was ursprünglich als Hörproben-Kassette vor einigen Jahren startete, wurde inzwischen zu einer sehr informativen, lehrreichen, interessanten Highlight-Kassette. Sie hören darin sehr sorgfältig ausgesuchte Passagen aus 22 Erfolgshörbüchern. Die Auszüge sind in sich abgeschlossen, was diese Kassette sehr attraktiv macht. Die Passagen wurden so ausgesucht, dass Sie bei jeder einzelnen eine interessante Information, eine Anregung oder einen Denkanstoss erhalten. Gleichzeitig geben Ihnen die Ausschnitte eine inhaltliche Vorstellung, und Sie lernen die Stimme des jeweiligen Sprechers kennen. 1 Audio-Kassette (Gesamt-Spielzeit 97 Min.) – ISBN 3-907595-77-7 Die Vorgänger-Kassette »21 Kurz-Tipps von Top-Autoren«, die weiterhin bei uns gekauft werden kann, präsentiert sorgfältig ausgesuchte Auszüge aus anderen 21 Hörbüchern. 1 Audio-Kassette (Gesamt-Spielzeit 98 Min.) ISBN 3-907595-19-X Auch auf CD erhältlich Wir gingen noch einen Schritt weiter mit der Kassette bzw. der CD »Eine geballte Ladung Erfolgswissen«. Hier hat es überhaupt keine »Werbung« mehr drin zwischen den Auszügen, sodass sich diese Kassette bzw. CD noch besser als Geschenk eignet. Unser Ziel ist es, damit eine sehr starke Verbreitung zu erreichen (über 100 000). Der Inhalt besteht aus sehr sorgfältig ausgesuchten, in sich abgeschlossenen Passagen aus acht Erfolgshörbüchern. Zwischen den Auszügen hat es eine sehr gute Moderation, die auf das Thema gezielt eingeht. Am besten kaufen Sie sich gleich 20 oder gar 100 Stück, dann haben Sie immer ein tolles Geschenk für Kunden, Mitarbeiter oder Freunde in Reichweite. Wahlweise 1 Audio-Kassette oder 1 CD (Gesamt-Spielzeit 59 Min.) ISBN 3-907595-86-6 (Kass) – ISBN 3-907595-87-4 (CD) Nur noch € 1.35/SFr. 2.00 ab dem 2. Exemplar... ...falls Sie die Kassetten »Highlights aus 22 Erfolgshörbüchern«, »21 Kurz-Tipps von Top-Autoren« und »Eine geballte Ladung Erfolgswissen« an Ihre Freunde, Mitarbeiter oder Kunden verschenken möchten. Ja, bitte senden Sie mir ..... Exemplar(e) der Kassette »Highlights aus 22 Erfolgshörbüchern«. Der Einzelpreis beträgt € 5.00 bzw. SFr. 10.00 (inkl. MWSt.). Ab dem 2. Exemplar beträgt der Stückpreis nur noch € 1.35/SFr. 2.00 pro Stück. Ja, bitte senden Sie mir ..... Exemplar(e) der Kassette »21 Kurz-Tipps von Top-Autoren«. Der Einzelpreis beträgt € 5.00 bzw. SFr. 10.00 (inkl. MWSt.). Ab dem 2. Exemplar beträgt der Stückpreis nur noch € 1.35/SFr. 2.00. Ja, bitte senden Sie mir ..... Exemplar(e) der ❑ Kassette oder ❑ CD»Eine geballte Ladung Erfolgswissen«. Der Einzelpreis beträgt € 5.00 bzw. SFr. 10.00 (inkl. MWSt.). Ab dem 2. Exemplar beträgt der Stückpreis bei der Kassetten-Ausgabe nur noch € 1.35/SFr. 2.00 (bei der CD-Ausgabe € 2.00/SFr. 3.00). Name/Vorname Strasse PLZ/Ort Telefon Unterschrift Versandkosten: € 5.00 in Deutschland/€ 6.00 in Österreich/SFr. 7.00 in der Schweiz – Lieferzeit: max. 1 Woche Coupon einsenden an: Deutschland: RUSCH VERLAG, Postfach 5067, D-78429 Konstanz, Telefon 0180-522 18 18, Fax 0180-522 91 91 • Schweiz: RUSCH VERLAG, Grossmattstrasse 24, CH-8964 Rudolfstetten bei Zürich, Telefon 056 648 80 00, Fax 056 648 80 01 • Österreich: RUSCH VERLAG, Postfach, A-6960 Wolfurt, Tel. 05574/53067, Fax 05574/53077 – Internet: www.rusch.ch, E-Mail: [email protected] Noch 12 E-Mail ERFOLGSSTRATEGIEN Gekonnt kontern – die fünf Grundsäulen der Schlagfertigkeit Schlagfertigkeit lässt sich trainieren – in Kommunikationsseminaren ebenso wie im täglichen Umgang mit Mitarbeitern, Vorgesetzten und Kollegen. Und darauf kommt es an: Strahlen Sie in kritischen Situationen mehr Souveränität aus. Autor: Stéphane Etrillard Viele Menschen sind nicht schlagfertig, weil sie glauben, nicht schlagfertig zu sein. Sie nehmen eine negative Erwartungshaltung ein und wundern sich, dass ihre Gesprächspartner aggressiv sind. In eine sichere Position kommt man durch das positive Denken. Mit einem Strahlemann legt sich keiner gerne an. Insgesamt sind positive Menschen in ihrem Kommunikationsverhalten auch kreativer und entwickeln sprachlich originellere Formulierungen als Miesepeter. Säule 3: Stimmpräsenz Eine leise Stimme ist entgegen vieler Ratschläge kein Hindernis für die Em ot. Dic khä uti gk eit Souvrenität Schlagfertigkeit. Wichtig ist die Präsenz, die Sie in einem Raum ausstrahlen. Ihre Gesprächspartner sollen Ihre Aura spüren, sobald Sie den Raum betreten und etwas sagen. Viele TopRedner und schlagfertige Menschen sind im besten Sinne des Wortes »Meister der leisen Töne«. Wirkungsvoll ist es, langsam zu sprechen und am Ende eines Satzes mit der Stimme nach unten zu gehen. Säule 2: Blickkontakt Wer seinen Gesprächspartner anschaut, signalisiert, dass er ihn »im Griff« hat. Der Blick unterstreicht die Botschaft (»Was ich Ihnen mitteile, ist sehr wichtig«) und verstärkt die physische Präsenz des Sprechers. Beim Zuhören vermitteln weit geöffnete Augen das Gefühl: »Ich habe Interesse an Ihnen und Ihren Ausführungen.« Wichtig ist auch, den Blick nach oben zu richten, denn das signalisiert eine optimistische Grundeinstellung. Wer andere freundlich, aber bestimmt anschaut, vermittelt den Eindruck eines Menschen, der weiss, was er will. Char isma Stimmpräsenz Säule 1: Positive Einstellung Verhaltensregeln/Dialektische Methoden ung l l e st Ein e v siti Po ntakt o k k Blic Souveränität ist auch deswegen das Fundament einer gelungenen Kommunikation, weil souveräne Menschen seltener angegriffen werden. Sie flössen anderen nicht nur Respekt ein, sondern haben auch ihre Überzeugungs- und Wirkungsmittel im Griff. Fünf Faktoren verhelfen im Gespräch zu mehr Souveränität. Säule 4: Charisma Haben Sie sich auch schon mal die Frage gestellt, warum bestimmte Menschen erfolgreicher sind als andere? Es liegt an ihrer Ausstrahlung, ihrem Charisma. Charisma ist dieses undefinierbare Etwas, das den Worten einer Person mehr Gewicht verleiht. Es ist auch eine physische Wärme, die jemand ausstrahlt und auf andere überträgt. Entwickeln auch Sie Ihren eigenen, selbstbewussten Stil. ren. Trainieren Sie sich eine emotionale Dickhäutigkeit an. Lernen Sie, über einen verbalen Angriff hinwegzukommen. Eine der einfachsten Methoden ist die Änderung des mentalen Fokus: ich konzentriere mich auf die Frage an den Angreifer und nicht auf das, was er eben gesagt hat. Erst wenn diese fünf Grundpfeiler des Schlagfertigkeitstempels gebaut worden sind, macht eine Weiterentwicklung der dialektischen Spitzfindigkeiten Sinn. Stéphane Etrillard zählt heute zu den innovativsten Per- sönlichkeitstrainern im deutschsprachigen Raum. Als Führungs- und Verkaufsexperte ist er euro- Säule 5: Emotionale Dickhäutigkeit paweit tätig. Er vermittelt Kompetenz Die meisten schlagfertigen Menschen haben sich einen Panzer zugelegt, der ihnen hilft, in Angriffssituationen nicht die Kontrolle über sich zu verlie- Informationen: »aus der Praxis für die Praxis«. Management Institute SECS, Düsseldorf, Tel. 0211/7570740, www.etrillard.com 04/2002 NOCH ERFOLGREICHER! 37 ERFOLGSSTRATEGIEN Ist Ihre Firmensoftware genügend leistungsfähig und stabil? Eine ungenügende Auftrags-, Verkaufs- und Fibu-Software kann den Erfolg Ihrer Firma stark bremsen. Überprüfen Sie, ob Ihre FirmenSoftware wirklich genügend leistungsfähig und stabil ist! Autor: Alex S. Rusch Viele kleine und mittelständische Unternehmen finden sich mit grossen Einschränkungen bei ihrer Auftrags-, Verkaufs- und Fibu-Software schlicht und einfach ab. Und sie versuchen sogar, damit zu leben, dass die Software teilweise fehlerhaft ist und unstabil läuft. Hier gibt es zwei HauptLeidenskreise: a) Manche Firmen benutzen StandardProgramme, welche zu wenig leistungsfähig sind und deshalb das Arbeiten schwierig machen. b) Andere Firmen benutzen selbst gestrickte Programme, welche zum Beispiel mit Access oder Filemaker-Pro programmiert wurden. Ein Problem hier besteht meist darin, dass diese Programme immer mehr oder weniger unstabil laufen und dass das Zahlenmaterial nicht 100%ig verlässlich ist. Zudem bestehen hier grosse Einschränkungen bei den Funktionen. 38 me sind inzwischen sehr umfangreich – viel umfangreicher, als dies bei einem Individualprogramm möglich wäre, weil die Entwicklungskosten auf einige Hundert oder einige Tausend Anwender verteilt werden können. Und es gibt immer noch Standard-Programme, die auf Basis von Access oder Filemaker Pro programmiert wurden und somit nicht empfehlenswert sind. Zudem gibt es Programme, bei welchen die Arbeitsoberfläche schlicht und einfach nicht attraktiv ist. Zusatzkosten einkalkulieren im Budget Zu beachten ist jedoch, dass zu den Anschaffungskosten jeweils noch zum Teil beträchtliche Kosten für SoftwareAnpassungen, Einführung, Schulung und Support einkalkuliert werden müssen. Im Gegenzug wird jedoch Ihre Firma viel effizienter und effektiver damit arbeiten können und besseres Zahlenmaterial für ManagementEntscheide zur Verfügung haben. Standard-Programme können sehr flexibel sein Die Qual der Wahl Die so genannten Standard-Programme hatten lange den Ruf, dass sie eine Firma stark einschränken, nur die nötigsten Funktionen enthalten und die Arbeitsabläufe unflexibel machen. Dies ist heute nicht mehr der Fall, zumindest nicht bei den sehr guten Programmen. Viele Standard-Program- Es gibt natürlich eine riesengrosse Anzahl von Programmen auf dem Markt. Wenn man sich während Monaten intensiv damit auseinander setzt, wie wir dies getan haben, stösst man auf alles. Sie werden lachen – sogar auf DOS-Applikationen aus den 80er-Jahren, die immer noch aktiv an Messen NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002 angeboten werden. Einige Programme sind zu kompliziert in der Handhabung, andere sind zu wenig leistungsfähig. Und es gibt immer noch »alte« Standard-Programme auf Basis von Access oder Filemaker Pro. Darauf sollten Sie bei der Software-Evaluation achten: 1. Wie gross ist die Entwicklungsfirma? (Bei einem Ein- oder Zwei-Mann-Betrieb sind Sie vollkommen ausgeliefert.) 2. Kann die Software alle Punkte Ihres sorgfältig erstellten Pflichtenheftes erfüllen? 3. Wie hoch sind die Anpassungs-, Einführungs- und Schulungskosten? Können Sie sich dies leisten? 4. Was für andere Kosten fallen noch an? Gibt es beispielsweise Lizenzkosten für jeden zusätzlichen Arbeitsplatz? Oder entstehen Kosten für zusätzliche Module? 5. Können alle Ihre bestehenden Daten importiert werden? 6. Gibt es Referenzen? Rufen Sie dort an und besuchen Sie vielleicht auch die eine oder andere Firma, um das Programm im Einsatz zu erleben. 7. Entscheidend ist nicht nur die Software, sondern auch die Firma in Ihrer Region, die Ihnen den Support bietet. Achtung bei der Auswahl – hier haben auch wir teures Lehrgeld bezahlt! Eine Empfehlung der Redaktion Wir möchten Ihnen das Programm »Büro Plus NEXT« vorstellen, das bei uns das Rennen gemacht hat – und zwar aus folgenden Gründen: 1. Die Arbeitsoberfläche ist sehr angenehm, mit verschiedenen Symbolen. Ein neuer Mitarbeiter findet sich sehr schnell zurecht. Vorteilhaft ist auch die ausgereifte Benutzerberechtigungsstruktur. Zudem ist die Datenbank sehr schnell. 2. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut für eine Software mit diesen vielen Funktionen. »NEXT Commercial«, die grösste Software der NEXTFamilie, kostet in der Anschaffung nur € 2913.34 für den Auftrag-Teil und € 919.30 für den Fibu-Teil (für bis zu fünf User in der Firma). Für die Erweiterung von fünf auf zehn User kostet es nur € 255.65 total. Dies gefällt uns ganz besonders. 3. Die Firma Microtech hat ca. 100 000 Kunden beim Vorgänger-Programm »Büro Plus 3« und vom Folge-Programm »Büro Plus NEXT« auch schon ein paar Tausend. Man kann also davon ausgehen, dass auch in fünf oder zehn Jahren der Support gewährleistet ist. Auf Grund der starken Verbreitung gibt es somit viele Kunden, welche Verbesserungsvorschläge anbringen. Es gibt regelmässige Updates, welche man herunterladen kann oder sich auf CD-ROM im Rahmen eines Premium-Abos zusenden lassen kann. 4. Es gibt neben der Deutschland-Version auch noch eine Version für die Schweiz und Österreich. Dies ist für uns als Firma, welche in beiden Ländern aktiv ist, sehr wichtig. 5. Buchhaltung, Auftrag und Verkauf ist alles in einem Programm. Es braucht also keine Schnitt-Stellen. Wenn eine Zahlung im Auftrag abgebucht wird, landet diese direkt in der Buchhaltung. Und wenn ein Verkäufer Die Arbeitsoberfläche von NEXT ist sehr angenehm und kann von jedem Mitarbeiter individuell angepasst werden. ein Gesprächsbericht schreibt, so wird dieser direkt beim Kunden hinterlegt. 6. Die Import- und Export-Funktion ist sehr benutzerfreundlich und leistungsfähig. So konnten alle unsere Daten seit der Firmengründung importiert werden, was bei vielen anderen Programmen nicht möglich gewesen wäre. 7. Daneben gibt es noch unzählige »Features«, für deren Aufzählung der Platz hier fehlt. Wenn beispielsweise ein Kunde anruft, dessen Telefonnummer im NEXT ist, so erscheint (bei TAPi-fähiger Hardware) auf dem Bildschirm die Kundenmaske. Zudem kann man mit einem Maus-Click die Nummer eines Kunden einstellen, der im NEXT drin ist. Wir machten einen Überraschungsbesuch im Hauptsitz in Biebelsheim/ Deutschland. Dort fanden wir ein motiviertes Team von 25 Personen in einem unscheinbaren Gebäude auf dem Lande. Man sieht mit eigenen Augen das Kostenbewusstsein der Firma, das der Kunde bei dem wirklich guten Preis-/Leistungsverhältnis ebenfalls spürt. Kostenlose Demo-Version Sollten Sie im Begriff sein, Software zu evaluieren, so empfehlen wir Ihnen, NEXT auf jeden Fall auch zu berücksichtigen. Unter E-Mail testversion @microtech.de können Sie eine kostenlose Demoversion bestellen. Stellen Sie Ihre bestehende Software in Frage! Möglicherweise haben Sie bereits viel Geld in Ihre »selbst gestrickte« Software gesteckt – wie wir dies selbst getan hatten. Dennoch sollten Sie Ihre Software einmal genau unter die Lupe nehmen und aufschreiben, was alles für Mängel bestehen. Und dann müssen Sie vielleicht die schmerzhafte Entscheidung fällen, den »Stecker rausziehen« nach dem Motto »Lieber ein Ende mit Schrecken als ein Schrecken ohne Ende«. Wenn nämlich die neue Software viel mehr kann, dann ist die Investition schon nach einem Jahr wieder eingespielt durch grösseren Arbeitskomfort, höherer Arbeitseffizienz und mehr Sicherheit bei den Zahlen. 04/2002 NOCH ERFOLGREICHER! 39 Abonnieren Sie Sie können auch vergangene Ausgaben bestellen! Die Inhalte der Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« sind zu rund 90% zeitlos, da dies schliesslich kein Nachrichtenmagazin, sondern ein Erfolgsheft ist. Nutzen Sie deshalb die Gelegenheit, vergangene Ausgaben zu bestellen. für nur € 16.90/SFr. 24.90 pro Jahr! 01/2000 02/2000 03/2000 04/2000 01/2001 02/2001 03/2001 04/2001 01/2002 02/2002 03/2002 aktuelle Ausgabe Alle drei Monate erscheint die Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« und präsentiert Ihnen in lesefreundlicher Form wertvolle Erfolgs-Tipps, Anregungen und Ansporne von bekannten Seminartrainern, Unternehmensberatern, Unternehmern, Spitzen-Managern und Erfolgsmenschen. Zudem werden erfolgreiche Unternehmen und Persönlichkeiten porträtiert, besonders gute Seminare vorgestellt, Weiterbildungsmedien wie Bücher, Videos, Hörbücher usw. präsentiert und all dies wird abgerundet mit Neuheiten aus Handel, Wirtschaft und Weiterbildungstrends. Diese Zeitschrift wird Sie begleiten auf dem Weg nach oben. Abonnieren Sie sie noch heute! Ihre Abo-Vorteile: Im Abonnement bezahlen Sie jährlich nur € 16.90 (statt € 20.00 im Einzelkauf) bzw. nur SFr. 24.90 (statt SFr. 30.00 im Einzelkauf). Und im 2-Jahres-Abo bezahlen Sie nur € 33.80 bzw. SFr. 49.80. Mit dem Abo verpassen Sie keine einzige Ausgabe ür Gratisnnfenten und erhalten somit regelmässig Erfolgs-Inputs. Neuabo Als Neu-Abonnent erhalten Sie gratis das 89-minütige Hörbuch »Noch erfolgreicher! 3« von Alex S. Rusch, welches exklusiv für Abonnenten erhältlich ist (kann nicht gekauft werden!). Pro Ausgabe findet unter den Neuabonnenten eine Verlosung mit attraktiven Preisen statt. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.noch-erfolgreicher.com. -Bestellungen! ross Abonnieren Sie noch heute! Oder verschenken 0% Rabatt bei G 5 zu is b n oder e lt a Sie ein Abo an jemanden, der Ihnen wichtig ist. Sie erh en, Mitarbeiter . emplare an Kund e zusätzliche Ex att (siehe unten) Verschenken Si emplaren gibt es Mengenrab Freunde. Ab 5 Ex Abo-Bestellung ❑ Ja, ich möchte die Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« abonnieren zum Jahrespreis von € 16.90 bzw. SFr. 24.90. Neben zahlreichen Abo-Vorteilen erhalte ich GRATIS das exklusive Hörbuch »Noch erfolgreicher! 3« von Alex S. Rusch. ❑ Nein, ich möchte lieber ein 2-Jahresabo von »Noch erfolgreicher!« zum Preis von € 33.80 bzw. SFr. 49.80. Ich erhalte dabei die gleichen Abo-Vorteile. Einzelheftbestellung Bitte senden Sie mir zum Einzelpreis von € 5.00/SFr. 7.50 (zzgl. Porto) per Rechnung: . . . . . . Ex. der Ausgabe 1-2000 von »Noch erfolgreicher!« . . . . . . Ex. der Ausgabe 2-2000 von »Noch erfolgreicher!« . . . . . . Ex. der Ausgabe 3-2000 von »Noch erfolgreicher!« Firma: . . . . . . Ex. der Ausgabe 4-2000 von »Noch erfolgreicher!« Name/Vorname: . . . . . . Ex. der Ausgabe 1-2001 von »Noch erfolgreicher!« . . . . . . Ex. der Ausgabe 2-2001 von »Noch erfolgreicher!« Strasse: . . . . . . Ex. der Ausgabe 3-2001 von »Noch erfolgreicher!« PLZ/Ort: . . . . . . Ex. der Ausgabe 4-2001 von »Noch erfolgreicher!« Telefon: . . . . . . Ex. der Ausgabe 1-2002 von »Noch erfolgreicher!« E-Mail: Datum: . . . . . . Ex. der Ausgabe 2-2002 von »Noch erfolgreicher!« Unterschrift: . . . . . . Ex. der Ausgabe 3-2002 von »Noch erfolgreicher!« Wie habe ich davon gehört: . . . . . . Ex. der Ausgabe 4-2002 von »Noch erfolgreicher!« Ich möchten die Zeitschrift erhalten: ❑ ab Ausgabe 03/02 oder ❑ ab Ausgabe 04/02 E-Mail: [email protected], Internet: www.noch-erfolgreicher.com Noch 12 Schweiz: Noch erfolgreicher!, Postfach, CH-9403 Goldach, Tel. 071 844 91 64, Fax 071 844 93 45 • Deutschland: Noch erfolgreicher!, Postfach 5061, D-78429 Konstanz, Tel. 07731 182079, Fax 07731 182098 • Österreich: Noch erfolgreicher!, Postfach 8, A-6960 Wolfurt, Tel. 05522 77112, Fax 05522 77116 Ich erhalte folgenden Mengenrabatt auf den Einzelpreis: (solange Vorrat) ❑ 10 % (5 bis 9 Ex.) ❑ 20 % (10 bis 49 Ex.) ❑ 30 % (50 bis 99 Ex.) ❑ 40 % (100 bis 249 Ex.) ❑ 50 % (ab 250 Ex.) GESUNDHEIT Mit der optimalen H.I.R.N.-Nutzung zu mehr Erfolg Die Buchstaben H.I.R.N. stehen neben ihrer Grundbedeutung als »Denkapparat« auch für H emisphäre, I nteraktion, R ationalität und für N euronalisierung – die Zusammenschaltung beider Gehirnhälften zugunsten des optimierten Vorstellungsund Merkvermögens in Form vernetzten DENKENS! Autor: Manfred J. Lorenz Das menschliche Gehirn verfügt über insgesamt sieben verschiedene Intelligenzen, wovon wir bedauerlicherweise nur sehr wenige bewusst nutzen. 1. logisch – mathematische Intelligenz z.B. Steven Hawking, Isaac Newton 2. verbal – linguistische Intelligenz z.B. Shakespeare, Goethe 3. räumlich – mechanische Intelligenz z.B. Michelangelo, Escher 4. musikalische Intelligenz z.B. Mozart, Beethoven 5. körperlich – kinästhetische Intelligenz z.B. Muhammed Ali, Hudini 6. interpersonal – soziale Intelligenz z.B. Mandela, Gandhi, M. L. King 7. intrapersonale Intelligenz z.B. V. Frankl, Mutter Theresa Sowohl äussere Einflüsse durch die Reizung unserer fünf Sinne, als auch die inneren Reize des Bewusstseins und des Unterbewusstseins sorgen dafür, dass durchschnittlich sieben Informationen pro Sekunde aufgenommen werden. Die sieben menschlichen Aufnahmekanäle sind: 1. visuelle Eindrücke und Reize sehen, Auge 2. auditive – akustische Reize hören, Ohr 3. olfaktorische Eindrücke und Reize riechen, Nase 4. gustatorische Reizungen schmecken, Mund 5. kinästhetische Eindrücke und Reize fühlen, Haut 6. bewusste omnifaktorische Reize Kombination im Wachzustand 7. unbewusste omnifaktorische Reize Kombination im Unterbewusstsein Mit sieben einfachen Schritten lassen sich diese Kanäle und Intelligenzen erfolgsorientiert im täglichen Leben umsetzen: Schritt 1: Beginnen Sie noch heute Schritt 6: Visualisieren Sie im Geiste damit, Tätigkeiten Ihres Alltags mit der normalerweise nicht benutzten Hand auszuführen (Neurobics). Z.B. Zähneputzen, Türen auf- und zusperren (zwingt Ihr Gehirn zum Umdenken = lernen) Schritt 2: Bilden Sie 3 x täglich zu einem beliebigen Begriff/Wort klangliche Analogien (Audionyme) wie z.B.: »Konsens« ‡ Content ‡ Comment ‡ Nonsens ‡ Hot Pants, usw. (bringt Ihren Denkapparat in Schwung und reaktiviert gespeicherte Wortreserven) Schritt 3: Suchen Sie mehrmals täglich optische Analogien und machen Sie sich diese bewusst: z.B. eine Wolke sieht aus wie ein Pferd, ein Schriftzug erinnert an eine Werbung von… (bringt Ihre optische Kombinatorik auf Vordermann und schult das Auge) Schritt 4: Fühlen Sie täglich 2 – 3 x ganz bewusst alternative und sekundäre Sinnesreize. D.h. Konzentrieren Sie sich z.B. darauf, wie fühlt sich der Stoff meiner Hose auf meinem Oberschenkel an?, usw. (sensibilisiert Ihre Sinneswahrnehmung und erzeugt eine ganzheitliche Wahrnehmung) Schritt 5: Machen Sie sich mindestens 1 x pro Tag die Mühe, einen Eindruck, eine unmittelbare Situation auf ein Stück Papier zu zeichnen. Z.B. Wie sehe ich meine aktuelle (berufliche) Situation?, in welche Hauptbereiche lässt sich mein Ziel/Problem strukturieren?, usw. (schult und trainiert Ihre visuelle Umsetzungskompetenz) 3 x täglich eine Situation, in welcher Sie völlig losgelöst vom Moment angenehme Bilder und Szenen assoziieren können. Verknüpfen Sie Ihre »Traumbilder« mit der aktuellen Wirklichkeit. (diese Übung entspannt und schafft grenzübergreifendes Perspektivendenken mit einer positiven Sogwirkung in Richtung handeln) Schritt 7: Versuchen Sie so oft als möglich, unbekanntes, neues Wissen an bekannte Erinnerungen und Analogien zu knüpfen. Machen Sie täglich 5 Minuten Gehirnjogging, Verknüpfungsübungen und/oder wöchentlich einen kleinen IQ-Test zur Flexibilisierung Ihres Denkverhaltens (erzeugt Selbstbewusstsein und geistige Dynamik) Manfred J. Lorenz ist als Gedächtnistrainer seit 1992 international in den Bereichen Personalund Management- training, sowie in der Organisationsentwicklung tätig. Seit 1999 ist er Inhaber und Betreiber des Trainerpools Lenz & Friends. Informationen: Lenz & Friends Powerseminare, Passau. Tel. 0851 490 41 60 www.lenzfriends.de 04/2002 NOCH ERFOLGREICHER! 41 Klaus Kobjoll live in seinem Schindlerhof (Nürnberg) mit ne Semin uem ar-Inh «TUNE alt » 18. November 2002 Total Quality Management à la Schindlerhof Marketing-Strategien mit vielen Praxisbeispielen ● NEU: «TUNE» Das Führungsinstrument für emotionale Werte. Macht die Wirkung der ● ● Führungskräfte und Mitarbeiter auf Kunden messbar und hilft, diese kontinuierlich zu verbessern. LERNEN VON DEN BESTEN reservieren Sie mir bitte einen Platz beim Klaus Kobjoll-Seminar am 18.11.2002 von 09:30 Uhr bis 17:30 Uhr um € 490,– zzgl. MwSt. Ich bezahle nach Erhalt der Rechnung. Ja, Name, Vorname Firma Straße, Nr. Fax (040) 4325 – 2187 PLZ, Ort Tel. (für ev. Rückfragen) ____________________________________________________ Datum/Unterschrift Im Seminarpreis inkludiert sind Seminarunterlagen, zwei «DenkPausen» mit Innovationen aus der Milchstraße, von der Obstwiese und vom Kornfeld sowie mittags ein «DenkMahl» aus der Naturküche. Rücktrittsgarantie: Bei Stornierung bis 14 Tage vor Seminarbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von € 48,– + MwSt. und später als 14 Tage 50% des Seminarpreises berechnet. Bei fehlender schriftlicher Abmeldung, Stornierung innerhalb 1 Woche vor der Veranstaltung bzw. Nichterscheinen wird der ganze Seminarpreis fällig. Sie können aber gerne einen Ersatzteilnehmer nennen. Anmeldung: business bestseller, z. Hd. Yvonne Funcke, Isebekstraße 17, 22769 Hamburg, Tel. (040) 4325 – 3546, www.business-bestseller.com Ihre Vorteile: Das Problem. Die Lösung. 1 Mit den business bestseller summaries reduzieren Sie Ihren Leseaufwand von mehreren hundert Seiten pro Buch auf handliche acht Seiten und verkürzen so eine Lesezeit von normalerweise 8-12 Stunden auf freundliche 15 Minuten. Zu viele, neue Wirtschaftsbücher. Zu wenig Zeit. Weniger lesen. Mehr wissen. 2 Sie sparen Zeit und Geld und lesen nur noch die Bücher, die es sich wirklich zu lesen lohnt. 3 Jedes Monat sichtet business bestseller für Sie hunderte Neuerscheinungen. Die drei interessantesten Bücher werden ausgewählt und von einem kompetenten Autorenteam auf 8 Seiten zusammengefasst. 5 Sie lesen weniger und wissen mehr. Mit business bestseller gehören Sie zur Informationselite, haben die besseren Argumente und können schon heute über die Trends von morgen reden. John Naisbitt 234 Seiten 8 Seiten Fordern Sie Ihr kostenloses Ansichtsexemplar an: www.business-bestseller.com ich will business bestseller summaries regelmäßig lesen und erhalte jedes Monat drei 8-seitige Buchzusammenfassungen frei Haus zum Preis von nur € 16,50/SFr 30,– statt € 19,80/SFr 36,– im Monat (= € 198,–/SFr 360,– im Jahr, d.h. 2 Monate gratis!). Nach einem Jahr kann ich jederzeit kündigen und erhalte das Geld für bezahlte aber noch nicht bezogene Ausgaben umgehend zurück. Ja, Name, Vorname _______________________________________________________________________________________________________________ Firma _______________________________________________________________________________________________________________________ Straße, Nr. ___________________________________________________________________________________________________________________ PLZ, Ort_____________________________________________ Tel. (nur für ev. Rückfragen) ________________________________________________ Vertrauensgarantie: Ich kann diese Bestellung schriftlich innerhalb von 10 Tagen bei der angegebenen Adresse widerrufen. Rechtzeitige Absendung genügt. Datum/Unterschrift ✗ ______________________________________________ Bestelladresse: business bestseller z. Hd. Yvonne Funcke Isebekstraße 17 D-22769 Hamburg Tel. (040) 4325 – 3546 Fax (040) 4325 – 2187 [email protected] 2 Im M A gr o b at na o is te ! Sie erhalten auf den Punkt gebracht alle relevanten Informationen für die optimale Umsetzung im beruflichen Erfolg. «Wir ertrinken in Informationen und hungern nach Wissen.» ▲ 4 business bestseller summaries. ERFOLGSSTRATEGIE Trotz ADS ein Erfolgsmensch Jeder dritte Manager soll angeblich unter einem Aufmerksamkeits-DefizitSyndrom (ADS) leiden – und nur die wenigsten sind sich dessen auch wirklich bewusst. Doch keine Angst: Experten sehen in der Eigenart des ADS auch eine Quelle sprühender Kreativität – die Basis jeglichen Erfolgs. Autor: Urs Tiefenauer Eines vorneweg: Die Diagnose des ADS ist eine »Entdeckung« neuerer Zeitrechnung. Rückblickend aber werden etwa Grössen wie der Komponist Wolfgang Amadeus Mozart, der Physiker Albert Einstein sowie der Politiker Winston Churchill mit ADS in Verbindung gebracht. Der Grat zwischen Genialität und Depression wurde früher lediglich nicht als eigentliche Verhaltensauffälligkeit prognostiziert. Und heute greifen allzu viele voreilig zum »Wundermittel« Ritalin. Es gibt aber auch einen natürlichen Umgang mit ADS, der beim bewussten Erkennen beginnt, sich über eine gesündere Ernährung erstreckt und bei der Strukturierung des Alltags endet. Nachwehen aus der Jugend Viele Erwachsene nehmen ihre ADSMerkmale aus der Kinder- und Jugendzeit mit, bloss, dass sie diese für einige Zeit besser überspielen können. Sie wechseln auffällig oft Stelle, Wohnort, Möbelierung, Partner. Wenn die ADSEigenschaften nicht wirklich überwunden sind, von anderen positiven Charaktermerkmalen überlagert werden, leiden die Betroffenen unter Umständen ein Leben lang darunter. Erwachsene wirken auf den ersten Blick eigentlich völlig unauffällig – zappelnd oder tobend zeigen sie sich selten. Ihre motorische Unruhe äussert sich eher beiläufig. So halten sie auf Langstreckenflügen das Sitzen nur ganz schlecht aus. Sie wippen häufig mit den Füssen, trommeln mit den Fingern oder lassen ihren Blick ziellos herumschweifen. Vielerlei Anzeichen Der Geist ist stets in Alarmbereitschaft und überreizt. Viele haben grosse Mühe damit, zuzuhören, sich zu konzentrieren oder ihrer Umgebung bewusst Aufmerksamkeit zu schenken. Im Alltag fallen sie leicht aus dem Rahmen – »Probleme« sind ihre steten Begleiter. Sie sind zerstreut, vergessen Schlüssel, Brillen, Vereinbarungen. Sie können Stress im Grunde genommen nur schlecht ertragen. Ein zwanghafter Aktivitäts- und Planungsdrang, Gleichgültigkeit in Partnerschaft und Familie, depressive Erschöpfungszustände, Neigung zu Entspannungsdrogen sind weitere Erkennungsmerkmale eines Erwachsenen-ADS, wie auch chronische Müdigkeit und organische Symptome. Leitfaden zum Erfolg Während bei anderen Krankheiten die Diagnose den Behandlungsweg aufzeigt, ist bei ADS die Diagnose schon ein Stück Behandlung. Je mehr Sie wissen, desto besser sind Sie in der Lage, damit umzugehen. Folgende Punkte erweisen sich als nützliche Begleiter: – Sorgen Sie für Strukturen (Das A und O nichtmedikamentöser Behandlung) – Seien Sie auf Ermutigungen aus (zerstört Selbstzweifel) – Vergegenwärtigen Sie sich, was die ADS nicht ist (Streit mit jemandem?) – Jagen Sie nicht hochgradigen Stimulierungen nach (Kampf gegen intensive Reize) – Achten Sie auf das Feedback (ADSMenschen sind schlechte Selbstbeobachter) – Legen Sie den Negativismus ab. Erlauben Sie sich, sich selbst zu sein. Halten Sie sich stets vor Augen: ADS ist eine neurologische Krankheit, keine willensabhängige – Akzeptieren Sie, wenn mal etwas schief läuft – Setzen Sie sich Termine und Prioritäten – Nehmen Sie sich zwischen Ihren Verpflichtungen Zeit, sich zu sammeln – Machen Sie Pausen, wenn Sie aufgeregt oder überstimuliert sind. 04/2002 NOCH ERFOLGREICHER! 43 ERFOLGSSTRATEGIE Emotionale Intelligenz gehört in jede Chefetage Fähige und erfolgreiche Führungskräfte besitzen neben ihrem Fachwissen ein hohes Mass an Emotionaler Intelligenz. Sie sprechen die Gefühle ihrer Mitarbeiter an, wecken deren Leidenschaft und bringen sie dazu, ihr Bestes zu geben. Autor: Sylvia Bieber Wie destruktiv eine Führungskraft mit mangelnder Emotionaler Intelligenz für das Unternehmen sein kann, soll nachfolgendes Beispiel erläutern. Der Gebietsdirektor einer Versicherungsgesellschaft schied aus Altersgründen aus. Auf diese Position wurde von der Firmenleitung ein junger Mann gesetzt, der durch einen hohen Intelligenzquotienten und ein grosses fachliches Repertoire bestach. Dieser fachlich versierte junge Mann fegte wie ein neuer Besen durch die Abteilung und schaffte es innerhalb kürzester Zeit, ein bestehendes, homogenes Team zu zerbrechen. Es kam zu Cliquenbildungen und Kämpfen innerhalb des Verkaufsteams. Er gab Anweisungen direkt an die Verkäufer und überging damit die Kompetenzen der Bezirksdirektoren. Offener Konflikt Diese bekämpften ihn mehr oder weniger offen, was dazu führte, dass einer entlassen wurde (mit Abfindung) und ein anderer sein Gebiet beschnitten bekam (dieser wehrte sich per Rechtsanwalt und gewann). In dieser unruhigen Phase der Führung verliessen einige Verkäufer das Unternehmen. Andere lehnten sich plötzlich gegen Anordnungen auf, die vorher selbstverständlich waren. Die Stornoquoten in dieser Region schnellten auf einen neuen Höchststand, da der neue Chef Leistungen einforderte, die nur erreichbar waren, wenn den Kunden nicht alle Fakten dargelegt wurden. Erst diese Tatsache alarmierte die Firmenleitung. 44 NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002 Auf EQ statt IQ achten Zehn Monate genügten, um aus einem motivierten Team demotivierte, ängstliche aber auch aggressive Mitarbeiter werden zu lassen. Hätte die Firmenleitung des Versicherungsunternehmens auf den EQ genauso viel Wert gelegt, wie auf die fachliche Kompetenz, hätten sie sich bestimmt viel Geld, Zeit und Nerven sparen können. Mangelnde Selbsteinsicht Zu den Kriterien für Emotionale Intelligenz gehören laut Daniel Golemann vier Domänen und die damit verbundenen Fähigkeiten: Selbstwahrnehmung, Selbstmanagement, soziales Bewusstsein und Beziehungs-Management. Nehmen wir als Beispiel nochmals den emotional inkompetenten, jungen Gebietsdirektor. Ihm mangelte es ganz offensichtlich sowohl an persönlichen als auch an sozialen Kompetenzen. Dinge zu bewältigen: schlechte Gewohnheiten bewusst machen; bewusst bessere Methoden anstreben; die neuen Verhaltensweisen bei jeder Gelegenheit üben. Für Unternehmen ist es wichtig zu wissen, dass nicht die neueste Technologie, nicht die grandioseste Datenbank und auch nicht die modernste Fahrzeugflotte den Erfolg ausmachen. Einen echten Vorteil haben Firmen nur dann, wenn die Menschen in ihrem Betrieb gut zusammenarbeiten. Und stimmt die Beziehung zwischen Chef und Mitarbeiter, stimmen auch die Ergebnisse. Sylvia Bieber ist als Dipl. Mentaltrainerin, NLP-Practitionar, Hypnose-Therapeutin und Coach seit 1994 in freier Emotionale Kompetenz ist lernbar Praxis tätig. Zusam- Nun sind diese Fähigkeiten keine angeborenen Begabungen, sondern erlernbar und zwar an jedem Punkt des Lebens. Es braucht allerdings Zeit, Übung und viele Wiederholungen. Die effektivste Methode ist die Zusammenarbeit mit einem Coach. Dieser kann der Führungskraft helfen, drei men mit ihrem Mann, Joachim Seelmann, leitet sie eine Ausbildung zum »Dipl. Wellness- und MentalCoach«. Informationen: Joachim Seelmann Trainings, Goldbach. Telefon 060 21 921 638. www.seelmann-partner.de BOOKS & MORE Wegweiser für den Medienmarkt »Noch erfolgreicher!« hat für Sie brandneue Medien ausgewählt. Wir präsentieren Ihnen zwei äusserst lesenswerte Empfehlungen unserer Redaktion. Entscheide dich jetzt! Erfolgsstrategien für Beruf, Partnerschaft und Alltag – Mirko Ribul Reichtum kann man lernen – Was Millionäre schon als Kinder wussten – Robert T. Kiyosaki Mirko Ribul, der international anerkannte Erfolgstrainer und dynamische Managementberater vermittelt in seinem Buch die verschiedenen Spielregeln des Erfolgs, mit denen er in seinen Vorträgen und erlebnisorientierten Trainings schon Hunderttausende begeistert und für ihren persönlichen Erfolg motiviert hat. Ribul möchte aufzeigen, dass Erfolg lernbar ist, dass alle ihren Erfolg verwirklichen können. Sein Credo: Mit diesem Buch • wecken Sie den Sieger in sich • tanken Sie Motivation für den Alltag • gewinnen Sie andere für Ihre Ziele und Visionen • steigern Sie Ihr Selbstvertrauen und Ihre Entschlusskraft • mobilisieren Sie ungeahnte Energiereserven • entdecken Sie Ihr unbegrenztes Potzenzial an Kreativität • verwandeln Sie Hoffnungen und Träume in greifbare Wirklichkeit. »Menschen lernen, für Geld zu arbeiten, aber sie lernen nie, Geld zu haben, das für sie arbeitet.« Der Weg zum Millionär – wir alle träumen davon, irgendwann einmal genügend Geld zu haben, um uns unsere Wünsche erfüllen und ein unbeschwertes und finanziell sorgloses Leben geniessen zu können. Das Geheimnis wahren Reichtums aber bleibt den meisten Menschen verborgen. Kein Wunder, meint Kiyosaki, denn den meisten Menschen hat niemand beigebracht, wie man mit Geld umgeht. »Entscheide dich jetzt!« zündet ein Feuerwerk an Motivation in Ihrem Alltag. Das Werk ist für alle Menschen gedacht, die mehr aus ihrem persönlichen Leben machen möchten. Für Menschen, die sich dafür entschieden haben, dass das, was sie bisher erreicht haben, nicht alles gewesen sein kann. Für Menschen, die nach mehr streben, die vielleicht noch keinen Plan haben, wie sie dahin kommen, die aber ganz im Innern spüren, dass sie ausbrechen wollen, weil sie zu mehr fähig sind, als sie bisher wahr gemacht haben. In der Schule lernen wir nur wenig über finanzielle und wirtschaftliche Zusammenhänge und die meisten Eltern vermitteln ihren Kindern genau die falsche Einstellung zu Geld und Vermögen – Sicherheit und ein geregeltes Einkommen heisst die Devise. Der internationale Bestseller »Reichtum kann man lernen« räumt endlich mit diesem Mythos auf, dass es nur Menschen mit einem hohen Einkommen gelingt, reich zu werden. Das Buch revolutioniert Ihre Einstellung zu Geld und Reichtum. Anhand seiner eigenen Lebensgeschichte erklärt der Finanzexperte Kiyosaki auf spielerische Weise, wie man sein Geld effektiv und Gewinn bringend für sich arbeiten lässt, wie man finanzieller Abhängigkeit entkommt und wie man schliesslich mit Geld umgeht. SEMINAR Das erste »Noch erfolgreicher!«Seminar in Österreich Am 28. September 2002 hielt Alex S. Rusch durch die Vermittlung von Sabine Schachner (www.erfolgreichleben.com) erstmals ein »Noch erfolgreicher!«-Seminar in Österreich in der Kürnberghalle in Linz. Veranstaltet wurde dieses Seminar von der Zeitung »Tips«. Frau Schachner und Josef Gruber, der Geschäftsführer von »Tips«, waren beeindruckt über das positive schriftliche Feedback der Seminarteilnehmer. Alex S. Rusch liest die positiven Teilnehmer-Feedbacks mvg-Verlag, Landsberg am Lech, 200 Seiten, ISBN 3-478-73232-8 ABC Publishing, Zug, 228 Seiten, ISBN 3-9522165-3-4 Anzeige NOCH ERFOLGREICHER… mit UNS Als regelmässige(r) Leserin dieser Zeitschrift sind SIE für uns ein(e) potentielle(r) Kanditat(in) für unsere attraktive Geschäftsmöglichkeit (Neben-/ Hauptverdienst, 2. Standbein) in einem bedeutenden und stark wachsenden Markt mit einzigartigen Produkten. Zielorientiert? Fester Wille? Ausdauernd? Dann kontaktieren Sie uns! kälin people development Tel. 0041 (0)62 212 64 52, E-Mail [email protected] Alex S. Rusch (r.) mit Veranstalter Josef Gruber (l.) und Miss Austria 1998 (m.) 04/2002 NOCH ERFOLGREICHER! 45 ✁ Erfolgsposter zum Aufhängen Glü im ck nic Ha lie n g h Be t nu deln t s , r i t Na i z m po e leo n . n Hil l Einladung zum 7. Schweizer Erfolgs-Forum Samstag, 1. Februar 2003 10.00 Uhr bis ca. 17.00 Uhr in Wettingen b. Zürich Martin Betschart Wie Sie Ihren Erfolg optimieren! Laut Schweizer Fernsehen „Die Nr. 1 der Schweizer Erfolgs-Trainer“ Prof. Dr. Hans A. Wüthrich Nicht Change Management, sondern Change the Management! Der Autor von, „Die Rückkehr der Hofnarren“ Bernd W. Klöckner Systematisch REICH! - wie Sie finanziell unabhängig werden. „Deutschlands führender Finanzexperte“ Prof. Dr. Lothar J. Seiwert Das Bumerang-Prinzip: mehr Zeit für’s Glück. „Deutschlands tonangebender Zeitmanagement-Experte“, Focus 1/2000 Dr. Michael Spitzbart Erfolgsfaktor Mensch – Kreativität und Höchstleistung. „Einer der führenden Gesundheits- und Fitness-Experten Europas“ Frühbuchergeschenk Wenn Sie sich bis zum 15. November 2002 anmelden, schenken wir Ihnen das neue Buch von Martin Betschart im Wert von sFr. 35.– Name, Vorname 1. Person Name, Vorname 2. Person Anmeldung Ja, ich bin dabei und melde definitiv _______ Personen an, zum 7. Schweizer Erfolgsforum. 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B n e d n o v e Lernen Si Foto von: Josef Gruber (Seminar-Snappschuss) Das »Noch erfolgreicher!«Intensivseminar macht jeden erfolgreicher – sowohl beruflich als auch privat Egal ob Sie sich schon seit Jahren mit Erfolgswissen beschäftigen oder ob Sie sich erst ein paar wenige Hörbücher angehört haben, Sie werden stark von diesem Seminar profitieren, denn Sie können sich aus der Vielzahl von Informationen und Tipps das herauspicken, was für Sie persönlich wichtig ist. ✔ Ganz nach der »Noch erfolgreicher!«-Firmenstrategie wird im ❑ ✔ In ❑ komprimierter Form erhalten Sie das Erfolgswissen von Hunderten von Hörbüchern und Büchern, ergänzt durch interessante Praxis-Beispiele und eigene Erfolgstipps von Alex S. Rusch. »Noch erfolgreicher!«-Intensivseminar sehr viel Wissen in relativ kurzer Zeit transportiert – auf unterhaltsame Weise. ✔ Für ❑ Abwechslung ist gesorgt, denn es werden Ihnen 24 wichtige Erfolgs-Lektionen in nur 7 Stunden ausführlich präsentiert. Jeder kann sich aus der Vielzahl von Erfolgstipp und -strategien das herauspicken, was für ihn wichtig ist. ✔ Der Referent Alex S. Rusch arbeitet mit verschiedenen Hilfs❑ mitteln wie Audio-Einspielungen, Powerpoint-Einblendungen, Live-Effekten usw., um die Lerninhalte noch wirksamer zu vermitteln. Termine: Im Jahr 2003 finden nur insgesamt drei Seminare für die breite Öffentlichkeit statt (der Rest sind ausschliesslich firmeninterne Seminare). Deshalb empfehlen wir Ihnen, dass Sie Ihren Terminplan konsultieren, um zu sehen, an welchem der drei Termine Sie noch Zeit haben und dass Sie dann gleich buchen. Seminar-Nr. 2003-1: 25. Januar 2003, 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr Seminar-Nr. 2003-2: 24. Mai 2003, 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr, Seminar-Nr. 2003-3: 20. September 2003, 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr ✔ Zudem werden Sie dazu animiert, Ihr Erfolgswissen anzuwen❑ den. Die ersten Schritte machen Sie bereits während des Seminars. Details zu dem Seminar-Inhalt und die Kommentare von über 100 ehemaligen Seminar-Teilnehmern finden Sie unter www.noch-erfolgreicher.com/seminar Ort: Im wunderschönen Hotel Seerose in Meisterschwanden – direkt am Hallwilersee (40 Minuten von Zürich, 40 Minuten von Basel) Ihre Investition: € 395.00/SFr. 595.00 (im Preis enthalten sind das Arbeitsmaterial, diverse kleine Geschenke, zwei Kaffeepausen und ein gesundes Mittagessen). Wenn Sie fünf Seminar-Tickets buchen, bezahlen Sie nur 4 Seminar-Tickets – es lohnt sich also, ein paar Freunde oder Arbeitskollegen zu fragen. Unsere Garantie: Falls Ihnen das Seminar nach den ersten 60 Minuten nicht gefällt, bekommen Sie Ihr Geld zurück! Erfolgs-Anmeldung (bitte ausschneiden und einsenden): ❑ Ja, ich möchte mich für das »Noch erfolgreicher!«-Intensivseminar zum Preis von € 395.00/SFr. 595.00 anmelden am (bitte gewünschtes Datum ankreuzen) ❑ Noch 12 ❑ 25. Januar 2003, 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr (Seminar-Nr. 2003-1) ❑ 24. Mai 2003, 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr (Seminar-Nr. 2003-2) ❑ 20. September 2003, 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr (Seminar-Nr. 2003-3) Nein, wir würden lieber Alex S. Rusch buchen für ein firmeninternes Seminar für ein Honorar von € 3350.00/SFr. 5000.00 pro Tag oder Vortrag (zzgl. Spesen). Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, um die Details zu besprechen. Firma: Name: Vorname: Strasse/Nr: PLZ/Ort: Tel.: Fax: E-Mail: Datum: Unterschrift: Wie davon gehört: Coupon einsenden an: Noch erfolgreicher!, Postfach, CH-8302 Kloten Tel. 0041-(0)1-813 17 92, Fax 0041-(0)1-813 73 62 E-Mail: [email protected]