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Ausgabe 04/2002
www.noch-erfolgreicher.com
Preis: € 5.00/SFr. 7.50
DAS MAGAZIN FÜR MOTIVATION, WEITERBILDUNG UND ERFOLG
Martin
Martin Betschart:
Betschart:
Schweizer
Erfolgstrainer
Seite 5
Gesundes Licht für
bessere Leistung
Seite 26
Spitzenleistungen im
Einkauf
Seite 13
Machen Sie regelmässig
einen »Business Walk«
Seite 38
Ist Ihre Firmen-Software
genügend leistungsfähig?
Seite 21
Was können Sie für Ihr
Unternehmen tun?
Max Reindl
Ein Erfolgsbesessener »hortet«
Auszeichnungen
Seite 6
Peter Sauber
Ein Grandseigneur
der Formel 1
Seite 18
Thomas Frei
Die grössten Lügen
im Verkauf
Seite 24
Seite 44
Emotionale Intelligenz
gehört in jede Chefetage
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Noch 12
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EDITORIAL
Verlag & Redaktion
Noch erfolgreicher! AG
Steinackerstrasse 23, CH-8302 Kloten
Tel. +41 (0)1 813 17 92, Fax +41 (0)1 813 73 62
www.noch-erfolgreicher.com
Telefon D: 0180-500 59 40
Fax D: 0180-500 59 41
Mitherausgeber: Alex S. Rusch
Leitender Redakteur: Urs Tiefenauer
[email protected]
Auflage
40000 Exemplare
Abo-Service
Noch erfolgreicher!, Postfach, CH-9403 Goldach
Tel. 071 844 91 64, Fax 071 844 93 45
Noch erfolgreicher!, Postfach 5061,
D-78429 Konstanz
Tel. 07731 182079, Fax 07731 182098
Noch erfolgreicher!, Postfach 8, A-6960 Wolfurt
Tel. 05522 77112, Fax 05522 77116
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Anzeigenvertretung Deutschland
Konle KommunikationsDienste
Vogteistr. 33, D-89420 Höchstädt/Donau
Tel. 0 90 74-95 82 01, Fax 0 90 74-95 82 02
E-Mail: [email protected]
Vertrieb Deutschland
Dr. Heide & Partner GmbH, D-13129 Berlin
Tel. 030 4746 9225, Fax 030 4746 9226
Erscheinungsweise
Viermal jährlich
Abopreis: SFR. 24.90, € 16.90 pro Jahr
Satz und Gestaltung
KOLLER Visuelle Kommunikation AG
Seewiesstrasse 9, CH-9403 Goldach
Tel. +41 (0)71 844 50 00, Fax +41 (0)71 844 50 01
E-Mail: [email protected], ISDN +41 (0)71 845 42 04
Illustrationen
Guido Hättenschwiler
Fotos
Guido Hättenschwiler, Alex S. Rusch, Urs Tiefenauer
Redaktionelle Mitarbeiter
Urs Tiefenauer, Alex S. Rusch, Dorian Grey,
Ole Petersen, Basilio Romano, Thomas Frei,
Dr. Jörg W. Knoblauch, Bodo Wardin,
Thomas Prandini, Stéphane Etrillard, Manfred J.
Lorenz, Sylvia Bieber, Matthias Grossmann
Druck
AVD Goldach, CH-9403 Goldach
Nachdrucke auch auszugsweise nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlags. Für unverlangt
eingesendete Unterlagen übernimmt der Verlag
keine Haftung.
Gerichtsstand: CH-8302 Kloten
Liebe Leserin, lieber Leser
Ein paar Leser erhielten den Eindruck, dass ich Ferris A. Bühler im Editorial der letzten Ausgabe »in die Pfanne hauen wollte«. Dies würde ich nie tun.
Ich schrieb lediglich die Wahrheit, aber vielleicht etwas zu direkt. Ich
möchte hier festhalten, dass die Aussage »wir sind weiterhin
gute Freunde« keine PR-Floskel ist, sondern bedeutet, dass wir
mindestens zwei Mal pro Monat mehrere Stunden miteinander
verbringen. Schliesslich ist er mein Braintrust-Partner, CoBuchautor und einer meiner besten Kumpel. Seit 1999 habe
ich mit ihm sehr viele Dinge unternommen. Wir hatten dabei sehr viel Spass und haben
gemeinsam viele bemerkenswerte Dinge zustande gebracht. Dies werde ich nie vergessen. Ich wünsche Ferris A. Bühler viel Erfolg bei seinen neuen Projekten.
Im Jahr 2003 veranstalte ich insgesamt drei »Noch erfolgreicher!«-Intensivseminare für
die breite Öffentlichkeit. Die Daten kommunizieren wir bereits jetzt, da die Angaben in
der Vergangenheit für viele Interessenten zu kurzfristig waren. Weitere Infos finden Sie
auf Seite 48. Übrigens, man kann mich jetzt auch für firmen- und verbandinterne Seminare buchen für € 3350.00 bzw. SFr. 5000.00 pro Tag oder Vortrag (zzgl. Spesen).
Auf den Seiten 12 und 13 finden Sie ein interessantes Interview mit Martin Betschart,
einem der bedeutendsten Erfolgstrainer des deutschen Sprachraums. Erfahren Sie, wie
er lebt, arbeitet und denkt.
EDV-Probleme können das Leben schwer machen. Dies weiss ich aus eigener Erfahrung.
Um es Ihnen leichter zu machen, habe ich einen Artikel über dieses Thema geschrieben,
welchen Sie auf Seite 38 bis 39 finden.
Wie immer sind zwei Erfolgs-Porträts auch in dieser Ausgabe enthalten – diesmal von
Peter Sauber (Formel-1-Rennstall) und von Max Reindl. Daneben hat es einen interessanten Erlebnis-Seminar-Bericht. Und natürlich wieder viele interessante Themenartikel
aus den verschiedensten Bereichen – es hat also wie immer etwas für jeden dabei.
Ich wünsche Ihnen viel Spass mit der Zeitschrift. Und vergessen Sie nicht, uns weiterzuempfehlen.
Alex S. Rusch, Mitherausgeber
P.S. Wir haben nach der letzten Ausgabe besonders viele nette Leserbriefe
erhalten. Wenn auch Sie uns Lob oder konstruktive Kritik übermitteln möchten, so ist der direkte Weg unsere E-Mail [email protected].
Oder auch die Fax-Nr. CH: 01 813 73 62 oder D: 0180-500 59 41.
»Noch erfolgreicher!« im Internet: www.noch-erfolgreicher.com
INHALTSVERZEICHNIS
Zuschriften
S.
4
Die grössten Lügen im Verkauf
Gesundes Licht für bessere Leistungen
S.
5
Generieren auch Sie Spitzenleistungen im Einkauf
S. 24
S. 26
Die (Ohn-)Macht von Neid und Schadenfreude
S. 28
Max Reindl:
Der Vorzeige-Unternehmer
S.
6
Excel 2000 – So behalten Sie den Überblick
S. 34
Interview mit Martin Betschart
S.
9
Optimieren Sie Ihr individuelles Potenzial
S. 12
Gekonnt kontern – die fünf
Grundsäulen der Schlagfertigkeit
S. 37
Zweimal pro Woche einen »Business Walk« von 40 Minuten
S. 13
Ist Ihre Firmen-Software genügend leistungsfähig und stabil
S. 38
Eine Erfolgswoche in Ägypten
S. 14
Mit der optimalen H.I.R.N.-Nutzung zu mehr Erfolg
S. 41
Sprechstunde mit Dr. Michael Spitzbart
S. 17
Trotz ADS ein Erfolgsmensch
S. 43
Peter Sauber: Ein »Kleiner« ärgert die »Grossen«
S. 18
Emotionale Intelligenz gehört in jede Chefetage
S. 44
Was können Sie für Ihr Unternehmen tun?
S. 21
Wegweiser für den Medienmarkt
S. 45
Erfolgreich Schwächen überwinden
S. 22
Erfolgsposter
S. 46
04/2002 NOCH ERFOLGREICHER!
3
FEEDBACK
Zuschriften
Es freut uns, dass wir regelmässig
Leserbriefe von begeisterten
Lesern erhalten. Lob tut immer gut.
Hier sind Auszüge aus einigen:
tion und dem immer umfangreicheren
Angebot.«
»Dieses
»Mit
»Wissens-Vermittlungs-Organ« ist wirklich angenehm, lehrreich
und motivierend in Theorie und Praxis! Ein angenehmer Begleiter mit starkem Ruhepol.
«
Karl Jörg Urban und Viola Uljana Urban,
Bad Grönenbach/Deutschland
»
Heute lief im Deutschen Fernsehen
auf dem Sender 3SAT die Reportage
»Sprenge Deine Grenzen«. Ich habe
den Bericht sehr interessiert verfolgt,
da ich seit geraumer Zeit Ihre Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« beziehe
»Ich halte Sie mit
Ihrem Magazin für
das »Beste«, was
ich bisher auf dem
Gebiet fand!«
und diverse Hörbücher aus dem Rusch
Verlag besitze. Nun ein wenig die
Hintergründe beleuchtet zu bekommen, war sehr spannend. Schade finde
ich, dass sich Ihre Wege (Bühler und
Rusch) nun scheinbar trennen werden.
Die gegenseitige »Befruchtung« und
Inspiration hat in der Vergangenheit
für viel Kraft und Ideenreichtum
gesorgt. Das hat sich auf die Leser wie
mich positiv übertragen.
«
Vera Priebe-Zehe, Speyer/Deutschland
»Wir sind Abonnent Ihrer Zeitschrift
»Noch erfolgreicher!« und sind nachhaltig beeindruckt von Ihrer Publika-
Bernadette Studer, CDP Champions Direct Publishing,
[email protected]
«
grossem Interesse habe ich
Ihren Artikel in der neuesten Ausgabe
von »Noch erfolgreicher!« gelesen.
Gerne würde ich in meinem Büro und
den privaten Räumen VollspektrumKompaktröhren einsetzen. Nur, welche soll ich kaufen, welche Marken,
welche Hersteller, welche Läden bieten
solche an?
«
Monika Fankhauser, [email protected]
ANMERKUNG DER REDAKTION:
Es kamen zahlreiche Fragen zum
Thema Vollspektrum-Licht von Lesern.
Deshalb finden Sie nun auf Seite 5
einen Zusatz-Artikel mit den entsprechenden Kontaktadressen.
»
Ich bin total begeistert von Ihrer
Zeitschrift und Ihre Hörbücher sind
fantastisch. Ich habe schon viel aus
dem Buch »Noch erfolgreicher!« für
mein Privat- und Berufsleben verwendet (auch die Hörbücher »Noch erfolgreicher!« 1 bis 4, die ich zum Auffrischen des Buchinhaltes für unterwegs
verwende). Nochmals vielen Dank!
«
E. Jörg Herrich, [email protected]
»
bemerken: Wenn Sie an meiner Stelle
wären und Herrn Höller für € 4651.00
nachrennen müssten, wäre Ihr Interview mit ihm höchstwahrscheinlich
kritischer ausgefallen.
Mit Pauken und Fanfaren haben Sie,
Herr Rusch, zusammen mit Ferris A.
Bühler (ein gekonnter Namenswechsel!) den Weg der Erfolgsberater
beschritten. Einer hat ihn weit vor
Ihnen beschritten, ironischerweise
widmen Sie in der Ausgabe 03/2002
Herrn Jürgen Höller viel Raum. Das
Krisen-Interview wird jetzt bereits
durch Sie geschickt in eine neue
Erfolgsstory von Herrn Höller mutiert.
Ich habe eigentlich nur Folgendes zu
P. Bucher, Dival AG, Eschenz/Schweiz
»Ich finde es super,
eine Zeitschrift zu
haben, die auch
vom Umfang her zu
bewältigen ist.«
»
Ihr Magazin »Noch erfolgreicher!«
lese ich bereits an dem Tag, an dem
ich dieses erhalte, sehr intensiv! Aber
ich nehme dieses Magazin öfter zur
Hand, da der Inhalt aufbauend ist! Ich
halte Sie mit Ihrem Magazin für das
»Beste«, was ich bisher auf dem Gebiet
fand!
«
Roland Lenz, Miltenberg/Deutschland
»Komplimente
für die Zeitschrift
»Noch erfolgreicher!« sind Sie sich,
glaube ich, ziemlich gewohnt. Also,
die letzte Ausgabe habe ich jedenfalls
auch von A bis Z gelesen. Das sagt
wohl genug. Ich finde es super, eine
Zeitschrift zu haben, die auch vom
Umfang her zu bewältigen ist und in
knapper Form Wesentliches sagt.
«
Felix Sachs, Arcolux, St. Gallen/Schweiz
Welche Wirkung hatte diese Nummer von
»Noch erfolgreicher!« auf Sie? Verspürten Sie selbst gewisse Erfolge? Und was
meinen Sie ganz allgemein zur Zeitschrift? Wir freuen uns über jede persönliche Zuschrift in gekürzter Version.
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NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002
Telefax: +41 (0)1 813 73 62
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GESUNDHEIT
Gesundes Licht für
bessere Leistungen
Selbst in Räumen, in denen scheinbar Lichtfülle herrscht, ist biologisch gesehen Nacht!
Tatsächlich entsprechen die üblichen 500 Lux an den meisten Arbeitsplätzen gerade mal
1/200 der Helligkeit an der Sonne (bis über 100'000 Lux). Mit den Vollspektrum-TageslichtLeuchtstofflampen TRUE-LIGHT holen Sie die Sonne ins Innere der Gebäude zurück.
Autor: Urs Tiefenauer
Wir brauchen das Sonnenlicht
Wir haben Ihnen in der letzten Ausgabe aufgezeigt, welche Lampenarten
für welche Einsätze geeignet sind und
wo ihre Negativpunkte liegen. Das
grosse Interesse an den VollspektrumTageslicht-Lampen haben die vielen
Rückmeldungen und Fragen bewiesen.
Wir möchten Ihnen heute noch mehr
Details über das gesunde Licht dieser
Leuchtstofflampen nachliefern, inklusive der Bezugsquellen.
Sonnenlicht steuert direkt über die
Augen die zentralen Hormondrüsen
im Gehirn und damit den Stoffwechsel
im Körper. Über 90 Prozent unserer
Arbeits- und Freizeit verbringen wir in
geschlossenen Räumen und entziehen
uns damit den lebensnotwendigen
Einflüssen des Sonnenlichts. Daher
brauchen wir Ersatz! Das Vollspektrum
besagter Leuchtmittel entspricht in
etwa dem Sonnenlicht eines durchschnittlichen Sommertages.
Gesundes Licht fehlt immer mehr
Höhere Qualität der Arbeit
Fakt ist, dass durch den Computer das
dämmrige Kunstlicht am Arbeitsplatz
noch einmal gewaltig an Bedeutung
zugenommen hat – zum Nachteil für
das eigentlich lichthungrige Wesen
Mensch. Herkömmliche Leuchtstoffröhren weisen in der Regel einen zu
starken Grünbereich auf, andere Teile
des Spektrums fehlen oder sind zu
schwach, um noch physiologisch anregen zu können. Zudem ist die Farbwiedergabe oft miserabel. Kein Wunder, werden immer mehr Menschen in
solchem Licht antriebslos, depressiv
oder gar krank. Ein altes italienisches
Sprichwort drückt dies sehr plakativ
aus: »Wo die Sonne nicht hinkommt,
ist der Doktor nicht fern.«
Falsche Beleuchtung im Büro oder an
Bildschirmarbeitsplätzen, mit höheren
Anforderungen an Augen und Konzentration, bedeutet zusätzlichen Stress
und Belastung. Dabei sollte gerade die
Motivation und Leistungsbereitschaft
der Mitarbeiter mit einem Umfeld zum
Wohlfühlen bewusst gefördert werden. TRUE-LIGHT-Lampen setzen diesbezüglich erwiesenermassen ganz
neue Massstäbe:
– Steigerung der Arbeitsleistung
– Sehr gutes Kontrastsehen
– Konzentrations- und
Leistungssteigerung
– Ermüdungsfreies Sehen
– Geringere Fehlerquoten und
erhöhte Produktivität
– Weniger Ausfallzeiten durch
Krankheit.
Für die Gesundheit
Einschlägige wissenschaftliche Untersuchungen haben bestätigt, dass fehlendes natürliches Tageslicht gravierende Gesundheitsschäden hervorrufen kann:
– Schlafstörungen, Kopfschmerzen
Unwohlsein, Depressionen
TRUE-LIGHT-Lampen wirken anregend
auf Stoffwechsel und Drüsenfunktionen. Das vegetative Nervensystem
wird positiv beeinflusst.
Bezugsquellen Deutschland: Aura Light
GmbH, Habichtstrasse 41, 22305 Hamburg, Tel. +49-40 75 66 34 20,
Fax +49-40 75 66 34 29
Die Firma Aura Light GmbH beantwortet
gerne Fragen zum Thema »gesundes
Licht« auf der kostenlosen Service-Nummer 0800-TRUELIGHT (0800 87835444).
Zudem gibt es seit neuem die Website
www.true-light.info.
Österreich: spektraLuX – Vollspektrum
Farb- und Tageslicht Systeme, Schussweg 1a, A-4210 Unterweitersdorf,
Tel. +43-(0) 7235 66056,
Fax +43-(0)7235 6605312,
www.spektralux.at
04/2002 NOCH ERFOLGREICHER!
5
ERFOLGS-STORY
Max Reindl:
Der VorzeigeUnternehmer
Die Liste der Auszeichnungen der von Max Reindl 1996 gegründeten WaveLight Laser Technologie AG liest sich wie das Who’s who der Unternehmerpreise – eine einzigartige Erfolgsgeschichte. Man bedenke: nur gerade drei
Jahre nach der Firmengründung war das Unternehmen bereits weltweiter
Technologieführer.
Autor: Urs Tiefenauer
Auf die Frage, was Maximilian Reindl
machen würde, wenn er kein Unternehmer geworden wäre, gibt er eine
klare und bestimmte Antwort: »Wenn
ich bis jetzt noch nicht selbständig
geworden wäre, würde ich mich nun
selbständig machen. Denn aus heutiger Sicht war der Schritt ins Unternehmertum für mich der einzig richtige
Weg, den ich nach Jahren der Berufserfahrung im Medizin-Laserbereich
einschlagen konnte.« In dieser Kernaussage des erfolgreichen Gründers
und Vorstandsvorsitzenden der WaveLight Laser Technologie AG steckt die
ganze Kraft versteckt, mit welcher der
Diplom-Ingenieur sein Unternehmen
seit der Gründung im Jahre 1996 vorwärts trieb – und mit eigenem guten
Beispiel voranging.
Traumhafte Zuwachsraten
Fast schon astronomisch muten die
Umsatz- und Gewinn-Steigerungsraten
an, welche WaveLight jährlich vorzuweisen hat. Welches Unternehmen
kann schon von sich in Anspruch nehmen, dass der Umsatz gegenüber dem
vergleichbaren Zeitraum des Vorjahres etwa im ersten Quartal des
Geschäftsjahres 2001/02 um nicht
6
NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002
weniger als 70 Prozent zugenommen
hat. Oder der Vorstand bereits im Vorfeld des Geschäftsabschlusses den
Umsatzerlös von 33 Mio Euro auf 36
Mio Euro nach oben korrigierte.
Im Gleichschritt mit dem Geschäftsgang entwickelte sich auch die Belegschaft. Waren es zu Beginn gerade mal
zwölf Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, kann WaveLight heute auf ein
hochmotiviertes Spezialistenteam von
über 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählen.
Die Freiheit des Unternehmers
Bereits während des Ingenieurstudiums beschäftigte sich Max Reindl mit
der modernen Lasertechnologie. 1985
schloss er das Diplomstudium mit
dem Thema »Optimieren eines Stickstoff-Lasers« ab. Den nächsten Stationen seiner Karriere verdankt Max
Reindl sein enormes Wissen im
Bereich dieser zukunftsträchtigen
Technologie. Er etablierte im Aesculap-Konzern die Festkörper-Lasertechnologie und wirkte beim Aufbau einer
Medizin-Laser-Abteilung bei Basel mit.
Ab 1991 war er in der Fertigung und
Entwicklung bei Aesculap Meditec
tätig, ehe er dort auch die Verantwortung für die Applikationsentwicklung
übernahm.
Das Jahr der Entscheidung
1996 wurde Aesculap in den Jena-Konzern integriert – der Start zu einer
eigenen Karriere war die logische Konsequenz. Mit einem kleinen, innovativen Forschungsteam machte sich
Reindl die hohe Flexibilität zu Nutze.
Bereits sechs Monate nach der Firmengründung wurden neue technologische Standards entwickelt und
gesetzt. Drei Jahre später war das
Unternehmen mit 38 Angestellten
weltweiter Technologieführer. 1999
brachte der Vollblut-Unternehmer
»seine« Firma an die Börse.
Nie zufrieden geben
Als Max Reindl in diesem Frühjahr für
seine Zugehörigkeit zu Bayerns Best
50 geehrt wurde, meinte er: »Diese
Auszeichnung durch Staatsminister
Dr. Wiesheu zeigt, dass wir mit unserem Geschäftsmodell den richtigen
Kurs eingeschlagen haben. »Nur einige
Monate später äusserte sich Reindl an
der Ehrung des Deutschen Gründerpreises: »Wir sind stolz auf diese Auszeichnung. Sie bestätigt unsere unternehmerische Idee und unsere strategische Umsetzung.
Der Preis ist eine Auszeichnung für
alle Mitarbeitenden und Partner, die
seit der Gründung von WaveLight
stets mit grösstem Engagement an der
Umsetzung unserer Ziele beteiligt
waren.«
In beiden Aussagen steckt die geballte
Kraft des Erfolgs von WaveLight:
Zufriedenheit der Mitarbeiter und
Partner, Motivation für neue technologische Standards und Produkte, Setzen neuer Ziele, Optimierung medizinischer und ästhetischer Anwendungsverfahren, Wichtigkeit der Betreuung von Kunden, Partnern und
Aktionären.
Visionär – überzeugend –
erfolgreich
Max Reindl ist einer, der seinen Weg
konstant vorwärts schreitet, der Visionen hat und die Ziele hoch steckt –
seine persönlichen und die für die
Belegschaft. Einem konkreten Vorbild
eifert er nicht nach. »Vorbilder sind
für mich Menschen, die Visionen
haben und diese konsequent umsetzen, wie etwa Bill Gates, der durch
seine Vision der Vernetzung und
Globalisierung die Computerwelt wie
kein Zweiter verändert hat«, so Max
Reindl.
Doch auch Reindl ist in seinem Metier
irgendwie Visionär. Auf die Frage der
grössten Hindernisse auf dem Weg
zum Erfolg meinte Reindl: »Am
Anfang der Unternehmensgründung
war wohl das grösste Hindernis, für
meine Idee die geeigneten Kapitalgeber zu finden. Aber wenn man wie ich
wirklich hinter seiner Vision steht,
gelingt es, auch andere für die Idee zu
gewinnen und glaubwürdig zu überzeugen.« Bundespräsident Johannes
Rau hob bei der Ehrung für die Leistungen Reindls ein wichtiges Verdikt
hervor: »Die Initiative des Gründerpreises hilft mit, dass in Deutschland
gute Ideen eine Zukunft haben.« Und
genau solche Beispiele bräuchte es in
der heute stagnierenden Wirtschaft
noch viel mehr – innovative Ideen,
mutiger Unternehmergeist, vertrauensvolle Anleger, kooperative Partner,
zufriedene Kunden.
Erfolgsstationen
1996
Gründung der WaveLight Laser Technologie AG
1997
Verleihung des »Job Star Award« der Region Nürnberg
Auszeichnung mit dem »iF Product Design Award« für das Lasersystem ADAGI
1998
Verleihung des Gründerpreises der IHK Mittelfranken
1999
Max Reindl beim Wettbewerb »Entrepreneur des Jahres 1999« im
Kreis der Finalisten
»iF Product Design Award« für die ophthalmologische Produktelinie
AG-Umwandlung und Börsengang
2000
Bayerischer Innovationspreis 2000
Max Reindl beim Wettbewerb »Entrepreneur des Jahres 2000« im Kreis
der Finalisten
2001
Europaweiter Entrepreneur-Contest »Europe’s 500« – WaveLight unter
den 500 wachstumsstärksten Unternehmen Europas
Aufnahme des Geschäftsberichtes von WaveLight in »Beispielhafte
Geschäftsberichte – Deutsche Standards«
2002
WaveLight zählt zu »BAYERNS BEST 50« Unternehmen – Auszeichnung
von Unternehmen mit überdurchschnittlichen Wachstumsraten bei
Umsatz und Personal
WaveLight erhält Deutschen Gründerpreis – Max Reindl wird für seine
Leistungen in der Kategorie »Unternehmer« geehrt
Tut-Gut-Geschenksideen
Tut Gut Geschenke sind eine andere Art
Wertschätzung und Freundschaft
auszudrücken
* Tut Gut für Herz & Seele
* Tut Gut für den Geist
* Tut Gut für die Sinne
Schenken Tut Gut – SCHENKEN SIE
* persönliche Wertschätzung
* Motivation und Lebensfreude
* ein exklusives Urlaubserlebnis
* einen Invent-Erlebnisscheck
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es schaffen, sich so zu organisieren,
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Interview: Alex S. Rusch
»Noch erfolgreicher!« hat den bekannten Schweizer Erfolgstrainer Martin
Betschart am Hallwilersee interviewt.
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lebt und wie er denkt.
»Noch erfolgreicher!«: Was sind die
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Erfolgsprinzipien, Herr Betschart?
Martin Betschart: Unsere Untersuchung zeigte, dass überdurchschnittlich erfolgreiche Menschen sich in fol-
genden Punkten unterscheiden: 1. Sie
sind stimmig und haben ein angemessenes Selbstvertrauen. 2. Sie wissen
ganz genau was sie wollen, haben also
klare Ziele. 3. Sie haben die Fähigkeit,
ihren Zustand zu beeinflussen. 4. Sie
sind exzellente Kommunikatoren. 5.
Sie treffen schnell Entscheidungen
und kommen in Aktion.
Ich habe dies alles im Buch und Hörbuch »Ressourcing – Entdecken Sie
Ihr Erfolgspotenzial« ausführlich beschrieben.
Was genau macht Ihre
Ressourcing Akademie?
Die Ressourcing Akademie AG besteht
seit über zehn Jahren und steht für
Spitzenseminare zum fairen Preis. Sie
ist ein führender Seminarveranstalter
im Bereich Persönlichkeitsentwikklung. Wir haben ein breites Angebot,
vom Impuls-Meeting über Erfolgs-Kongresse bis hin zur Trainerausbildung.
Wir sind der Ansprechpartner für
alles, was mit persönlicher Weiterbildung zu tun hat. Auch für firmeninterne Seminare.
Martin Betschart, der bekannte Schweizer Erfolgstrainer
04/2002 NOCH ERFOLGREICHER!
9
INTERVIEW
Wie viele Lizenztrainer haben Sie
und nach welchen Kriterien wurden diese ausgewählt?
Wir arbeiten mit einem Netzwerk
von zirka 50 spezialisierten Trainern
zusammen. Das Ziel ist, zu jedem
Thema mit der Nummer 1 zusammenzuarbeiten, damit sich unsere Kunden
darauf verlassen können, dass die
Ressourcing Akademie Spitzenqualität
bietet.
Einige Namen: Dr. Lothar Späth, Dr. B.
Piccard, Reinhold Messner, Prof. Dr.
Lothar J. Seiwert, Gregor Staub, Dr.
Michael Spitzbart uvm.
Ist bei Ihnen ein Börsengang auch
einmal ein Thema?
In der Börseneuphorie kamen Investoren auf uns zu und wollten uns an die
Börse bringen. Eine seriöse Prüfung
zeigte schnell, dass dies für ein Unternehmen unter 100 Millionen Franken
Jahresumsatz kein Thema ist oder
lediglich zur schnellen Kapitalbeschaffung dient. Wie die Geschichte
zeigt, gab es Leute, die ihren Kunden
einen unrealistischen Börsengang versprachen, um an ihr Geld zu kommen,
was sie jedoch nur benutzen, um sich
selbst zu promoten. Für den Kunden
ergeben sich keine Vorteile.
In Ihrem Bereich gibt es
bekanntlich sehr viele Trainer.
Wie heben Sie sich von den
anderen ab?
Einerseits durch meine 17 Jahre Erfahrung – also ein sehr grosses Knowhow. Ich lebe, was ich sage, und ich
bin ein Trainer »zum Anfassen«, das
heisst für jeden Teilnehmer persönlich
erreichbar. Ein weiterer grosser Pluspunkt ist meine Frau Janet. Sie ist an
fast allen Seminaren dabei und ebenfalls ein sehr wichtiger Ansprechpartner. Sobald wir unseren Neubau am
Hallwilersee bezogen haben, gibt es
noch mehr Kontaktmöglichkeiten.
Und andererseits ist Ressourcing® einmalig in der Form und Zusammensetzung. Es beinhaltet sozusagen die
Rosinen aus vielen verschiedenen
Modellen. Im Übrigen verzichten wir
auf unnötige Showelemente und legen
grossen Wert darauf, dass die Seminarteilnehmer das Gelernte auch
umsetzen.
10
NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002
Können Sie uns ein paar Eckdaten
Ihrer Ausbildung nennen?
Psychologie, Ausbildung zum Psychotherapeut, (TA, Kinesiologie, GestaltTherapie, NLP, Psychodrama, Hypnotherapie etc.), Ausbildungen in
Rhetorik, Dialektik, Präsentationstechnik, Outdoor-Training, EKS, Verkauf,
Führung, Zeitmanagement, Marketing,
Betriebswirtschaft, Finanzen, Gesundheit etc. Und beachten Sie auch, dass
meine Ausbildung noch lange nicht
abgeschlossen ist.
Pro Jahr sind rund 30 Tage für Ausund Weiterbildung reserviert. Hinzu
kommen diverse Forschungsarbeiten,
zum Beispiel die angebliche Telepathiefähigkeit der Ureinwohner
Australiens.
Das Schweizer Fernsehen bezeichnet Sie als die Nr. 1 der ErfolgsTrainer der Schweiz. Können Sie
dies bestätigen?
Wenn die das sagen, dann wird es
wohl so sein?!
Wie sieht bei Ihnen ein typischer
Tagesablauf aus?
Sehr unterschiedlich. Bei einem
Seminar zum Beispiel gehe ich mit
den Teilnehmern um acht Uhr joggen
und unterhalte mich mit ihnen noch
um Mitternacht an der Bar. Wenn ich
kein Seminar habe, dann halte ich
Referate oder habe sonstige Termine
und die restliche Zeit gestalte ich
individuell mit Lesen, Weiterbildung,
Sport etc.
So viele Seminare pro Jahr zu
halten, braucht sehr viel Energie.
Was tun Sie, um sich gesund und
fit zu halten?
Ich beschränke mich auf maximal 120
Trainingstage pro Jahr und maximal
100 Referate. Natürlich ernähre ich
mich gesund und treibe Sport.
Ist Ihnen Freizeit wichtig?
Ich kann nicht genau sagen, das ist
Beruf und das ist Freizeit. Bei mir geht
das fliessend ineinander über.
Ich verbringe zwei bis drei Monate pro
Jahr auf Reisen im Ausland.
Dieses und nächstes Jahr wird es
etwas weniger sein, denn im Augenblick beschäftige ich mich sehr inten-
siv mit dem Bau unseres Traumhauses
am Hallwilersee. Das ist eine ganz
neue und interessante Herausforderung.
Welche Tipps geben Sie jemandem, der frisch ins Berufsleben
einsteigt?
Fachwissen ist wichtig, noch wichtiger
ist die persönliche Weiterentwicklung.
Das wichtigste Kapital für die Zukunft
ist eine starke, überzeugende Persönlichkeit.
Ihre Firma hat schon mehrere
Erfolgskongresse in der Schweiz
organisiert. Bei den Grossanlässen
sind Sie wahrscheinlich auch die
Nr. 1 in der Schweiz. Was muss
man sich unter einem Erfolgsforum
vorstellen?
Das Ziel bei unserem Erfolgsforum ist,
dass die Teilnehmer die Seminarleiter
bzw. Trainer zuerst kennen lernen
können, bevor sie sich auf Seminare
anmelden. Ich höre oft von Kunden,
dass sie sich irgendwo zu einem Seminar angemeldet hatten, welches 1000
Franken und mehr kostete und der
Referent dann überhaupt nicht den
Erwartungen entsprach. An unserem
Erfolgsforum erhalten die Teilnehmer
eine geballte Ladung an Erfolgs-Knowhow und können erst noch die Referenten testen, ohne grossen zeitlichen
und finanziellen Aufwand.
Das 7. Schweizer Erfolgs-Forum findet
am 1. Februar 2003 in Zürich statt.
Referenten sind unter anderem Bernd
W. Klöckner, Dr. Michael Spitzbart und
Prof. Dr. Lothar Seiwert.
Sind Sie auch in Deutschland und
Österreich aktiv?
Ja, zu etwa 50 Prozent. Ein weiteres
Erfolgsforum findet am 28. März 2003
im World of Living bei Offenburg statt.
Die Referenten sind unter anderen:
Gregor Staub, Matthias Pöhm, und Dr.
Marco Caimi.
Sie haben bereits zwei Bücher
geschrieben, wann folgt das
nächste?
Anfang 2003, ich hoffe, dass es bis
zum nächsten Erfolgs-Forum am
1. Februar fertig ist. In diesem Buch
erzähle ich zwei spannende Geschichten von zwei Menschen, die ich seit
über zehn Jahren berate und begleite.
An diesen zwei Geschichten wird deutlich, was die entscheidenden Punkte
sind bzw. was zu Erfolg oder eben
Misserfolg führt.
Ich gehe davon aus, dass dies dann
wiederum im Aufsteiger-Verlag als
Hörbuch erscheint.
Sind Sie noch in anderen
Bereichen aktiv?
Ja, ich besitze noch andere Unternehmen und bin an weiteren beteiligt.
Ebenfalls habe ich einige Verwaltungsratsmandate. Somit ist gewährleistet,
dass ich am Ball bleibe und vor allem
in der Praxis.
Wie beurteilen Sie die momentane
wirtschaftliche Lage?
Ich stelle fest, dass viele abwarten,
was passiert. Dies führt dazu, dass
unsere Wirtschaft weiterhin stagniert.
Pessimisten sprechen natürlich wieder
von Rezession. Viele sind nach dem
Schock vom letzten Jahr immer noch
nicht handlungsfähig, doch sie würden es nie zugeben oder sind sich dessen nicht bewusst. Angst beherrscht
zurzeit die Welt. Dies spiegelt sich
wunderbar an der Börse wider. Was wir
jetzt brauchen, sind Mutmacher und
nicht Pessimisten.
In zehn Jahren wird nichts mehr so
sein wie heute. Menschen mit Eigeninitiative werden vieles bewegen. Der
klassische Angestellte hat langfristig
ausgedient. Wer jetzt die Zeit nutzt
und sich weiterbildet, hat eine tolle
Zukunft vor sich!
Wie steht es um unsere
Gesellschaft?
Ähnlich wie mit der Wirtschaft. Langfristig wird die Menschheit es schaffen, sich so zu organisieren, dass
Beruf und Privatleben immer mehr
miteinander verschmelzen. Ganz
neue Modelle entstehen. »Loserclubs«
haben ausgedient, denn es ist widernatürlich, dass einige wenige die Verantwortung tragen und die andern
unter den Deckmantel »soziale Schmarotzer« gehen. Die Menschheit muss
lernen, die Naturgesetze zu akzeptieren. Das Schulsystem muss radikal
verändert werden. Die Eigenverantwortung muss massiv erhöht werden.
Die wirklich Schwachen und Benachteiligten müssen sinnvoll unterstützt
werden. Hilfe zur Selbsthilfe ist
wichtig.
Was sind denn nun Ihre weiteren
Ziele? Sie haben ja schon viel
erreicht.
Ich habe eine starke Vision. Ich weiss,
wie die Welt aussehen könnte, wenn
die Menschen gelernt haben, sinnvoller miteinander umzugehen. Ich trage
alles dazu bei, was ich kann. Nichts
gibt mir mehr Kraft als die vielen
Rückmeldungen von meinen Seminarteilnehmern, wenn ich höre, dass
zum Beispiel die Beziehung wieder
funktioniert, das Betriebsklima stark
verbessert wurde, die Menschen
wieder Freude am Leben haben und
viele weitere positive Sachen.
Wie viele Teilnehmer besuchen
pro Jahr Ihre Seminare?
Letztes Jahr waren es insgesamt rund
10 000 Teilnehmer, dieses Jahr werden es etwa 12 500 sein. Doch mir ist
in erster Priorität nicht die Anzahl
wichtig, sondern die Qualität beziehungsweise was die Teilnehmer daraus machen. Dass die Teilnehmer nach
einem Seminar begeistert sind, ist
keine grosse Kunst. Ich möchte, dass
die Teilnehmer auch nach einem Jahr
noch begeistert sind, denn dann setzten sie das Gelernte auch um. Also
mich interessiert nicht ein kurzfristiges »Motivationsstrohfeuer«, sondern
den langfristigen Erfolg – und das in
allen Lebensbereichen.
Wenn wir es schaffen, den Menschen
beizubringen, dass sie selbst ihres
»Glückes Schmid« sind und sie zum
handeln bringen, dann haben wir
einen grossen Teil unserer Probleme
gelöst. Dann können wir uns auf eine
fantastische Zukunft freuen und in
Frieden zusammenleben.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg
dabei, Herr Betschart! Danke für
das Interview.
ERFOLGSSTRATEGIEN
Optimieren Sie Ihr individuelles Potenzial
Lernen Sie jeden Tag etwas dazu. Vertrauen Sie bewährten persönlichen Erfolgskoordinaten.
Nutzen Sie Ihr individuelles Potenzial. Setzen Sie auf Mentoring.
Autor: Basilio Romano
Den meisten Menschen auf dieser Welt
reicht es, ein mehr oder weniger
unproblematisches Leben zu führen
und ihre wahren Wünsche mit ins
Grab zu nehmen. Obwohl wir in der
denkbar günstigsten Zeit leben, in der
neue Errungenschaften in einer nie
zuvor da gewesenen Art und Weise
akzeptiert werden, ja sogar nach
Neuem gebuhlt wird, scheinen sich
nur wenige Menschen diesen Herausforderungen zu stellen.
Grosses bewegen
Einige wenige spüren, dass ihr Dasein
einen tieferen Sinn hat, etwas Aussergewöhnliches zu schaffen oder etwas
Grosses zu bewegen. Nehmen wir einmal an, dass wir selbst einer dieser
Optimisten sind. Auf der Suche nach
einer Bestätigung treffen wir oft auf
vernichtende Resonanz. Obwohl uns
unsere innere Stimme ständig zum
Weitersuchen motiviert, scheint die
Umwelt uns eines Besseren belehren
zu wollen – bis wir schliesslich resigniert aufgeben. Daraus folgern wir,
dass die Freisetzung von Begabungen
und Fähigkeiten, die zweifellos in
jedem Menschen sitzt, oft schon im
Keime erstickt wird.
Raus aus der Sackgasse
Stellen wir uns einmal vor, wir würden
mitten in einer Wüste ausgesetzt: Mit
den richtigen Koordinaten hätten wir
eine grosse Chance, uns aus der
scheinbar ausweglosen Situation zu
retten. Ohne die Koordinaten...
Raumschiff, Computer, Telefon, Fernseher, um nur einige zu nennen. Dasselbe Bild zeigt sich in Medizin, Physik, Bio- und Nanotechnologie und in
vielem mehr...
Potenziale entfesseln
All diese Visionäre entfesselten ihre
Potenziale und katapultierten die Welt
in kürzester Zeit buchstäblich in eine
andere Dimension – und nur die
wenigsten konnten auf Mentoren
zurückgreifen. Sie ertrugen ihre
unvermeidlichen Niederlagen, indem
sie ihre Sicht der Dinge änderten.
Jeder Fehlschlag entsprach einer
Selektion und optimierte Schritt für
Schritt die Erfolgskoordinaten, die
unweigerlich irgendwann zum Ziel
führen mussten. Jeder Fehler war Gold
wert, denn er entsprach unschätzbarem Wissen!
Investition in Wissen
bringt immer noch die
meisten Zinsen.
Wolfgang Johann von Goethe
Analog bedeutet dies, dass wir uns
Mentoren suchen sollten, die bereits
erreicht haben, was wir noch schaffen
möchten, bzw. die Erfolgskoordinaten
herausselektiert haben und als Strategie erfolgreich anwenden. Denken Sie
an die Errungenschaften der letzten
100 Jahre. Automobil, Flugzeug,
12
NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002
mit Menschen zu umgeben, die auf
gleicher Wellenlänge liegen. Dies
bedeutet neben dem beruflichen
Erfolg eine innere Zufriedenheit,
gesunde Motivation und schliesslich
mehr Lebensqualität. Wenn wir nach
diesen Grundsätzen handeln und uns
eine Realität schaffen, die uns nicht
begrenzt, wird sich unser inneres
Potenzial viel schneller und tiefer in
Richtung unserer natürlichen Begabungen entwickeln. Und es wird nicht
lange dauern, bis wir selbst auf andere als Mentoren wirken: Wir werden
bewährte Erfolgskoordinaten weitergeben, um Menschen zu helfen, ihren
persönlichen Weg zu finden und ihr
individuelles Potenzial optimal zu
nutzen.
Basilio
Romano
lehrt Erfolgsstrategien.
Als
Berater,
Seminarleiter
und
Life&Business Coach
vermittelt er wachstums- und leistungsorientierten Menschen, Firmen und Organisationen die
Methoden und Strategien der Champions.
Mentoring als Initialzünder
Er ist Mitbegründer der Life & Business
Heute haben wir nicht nur schier
unendliche Möglichkeiten, durch
Bücher, Seminare und Coaching auf
Wissen zurückzugreifen, das uns viel
schneller ans Ziel bringt, sondern uns
Academy©.
Informationen: RLP Promotionen GmbH,
Solingen. Telefon +49 (0)212 383 33 95.
www.business-strategien.de
GESUNDHEIT
Zweimal pro Woche einen »Business
Walk« von 40 Minuten!
Viele Erfolgsmenschen würden gerne etwas für ihren Körper tun, finden aber nicht die Zeit
für fünf Stunden Sport pro Woche. Die Alternative für einen gesunden Körper: »Business
Walks«.
Autor: Ole Petersen
Unsere heutige Arbeitswelt ist eher
wenig förderlich, um unseren Wunsch
nach einem gesunden und attraktiven
Körper zu erfüllen. Surfen im Internet,
der Cursor rennt über den PC-Schirm,
aber wir sitzen, sitzen und sitzen. Im
Auto, im Bürostuhl, in Meetings, im
Flugzeug, im Zug, im Bus und auch
daheim auf dem Sofa.
ist als keuchend durch die Gegend
rennen, hat sich mittlerweile herumgesprochen. Ihren »grünen« Pulsbereich lassen Sie sich am besten durch
einen geeigneten Herzkreislauf-Test
ermitteln. Die alte Pauschalempfehlung »man sollte sich noch unterhalten können« ist sehr trügerisch und
verleitet zum Training mit zu hoher
Intensität.
Wir sind zu Sitztieren mutiert!
Es geht nicht um Sport, sondern
um Bewegung
Im Büroalltag wird der Gang an den
Kopierer oder Telefax zu einem echten
körperlichen »Highlight« des Tages.
Ansonsten arbeiten wir primär mit
dem Kopf, sind wie der Volksmund
mittlerweile sagt »kopflastig«, wobei
wir uns bemühen, möglichst logisch
und rational zu denken. Gefühle
haben am Arbeitsplatz genauso wenig
verloren, wie Signale und Probleme
des Körpers.
Sie sollten nur so schnell unterwegs
sein, dass Sie das Gefühl haben, Sie
würden dies für mindestens drei Stunden durchhalten. Anwender des »Business Walk« haben den Begriff »Krawatten-Puls« kreiert. Bei dem zügigen
Gehen mit dem »grünen« Puls kommen die meisten Anwender nicht
gross ins Schwitzen. Einige führen den
Business Walk sogar im Geschäftsanzug durch.
Zeit für Sport fehlt
Mindestens zweimal pro Woche
Wir alle hegen den Wunsch vom fitten
und zufriedenen, sicher auch leistungsfähigen Menschen, aber die Zeit
ist knapp und im gestopften Tagesprogramm lässt sich kaum Freiraum
für ein persönliches Gesundheitsprogramm entdecken, welches aus einem
bewegungslosen PC-User ein energiegeladenes und motiviertes Bewegungsbündel machen würde. Oder
vielleicht doch?
Meine Empfehlung: Machen Sie mindestens zweimal in der Woche und
zusätzlich an extrem langen Arbeitstagen einen rechten »Break« mit Ihrem
»Business Walk«. Sie werden in der
zweiten Tageshälfte wesentlich leistungsfähiger und kreativer sein, als
wenn Sie sich eine ermüdende Mahlzeit in der Kantine oder im Restaurant
gönnen.
40 Minuten Bewegung im
»grünen« Pulsbereich
Bewegen Sie sich für mindestens 40
Minuten konstant, ruhig und gleichmässig in Ihrem »grünen« Pulsbereich.
Sie können spazieren, walken oder
locker Velo fahren. Wichtig: Der Puls
muss stimmen. Dass langsam besser
stop werden 2 x 6 Stunden, wobei die
zweiten sechs Stunden sicher effektiver sind als diejenigen ohne Pause.
Langfristige Gesundheit durch den
40-minütigen Business Walk
Schon zwei »Business Walks« pro
Woche von je mindestens 40 Minuten
genügen also, um unsere Gesundheit
und unser Wohlbefinden beträchtlich
zu erhöhen. Dafür findet auch der
gestresste Spitzenmanager Zeit – vor
dem Frühstück, während der Mittagspause oder wann auch immer es ein
Zeitfenster gibt. Innovative Manager
halten gewisse Meetings nicht mehr
im Sitzungsraum ab, sondern während
eines »Business Walks« – da fliessen
die Ideen so richtig.
Ole Petersen
war bis zu seinem
30. Lebensjahr Nichtsportler,
starker
Raucher und leicht
übergewichtig. 1989
begann er mit Triathlon und absolvierte vom 30. bis zum
40. Lebensjahr neben Beruf und Familie
über 40 Ironman und ist seit 1994
Statt 12 Stunden nonstop,
2 x 6 Stunden
Rekordhalter auf der doppelten Ironman-
Denken Sie daran: Sie können Ihr Leistungsniveau ohne eine sinnvolle Pause
mit Bewegung, frischer Luft und an
der Natur unmöglich über 10 bis 14
Stunden auf 90 bis 100 Prozent halten.
Machen Sie einen gezielten Break in
der Mitte und aus 12 Stunden non-
Dr. med. Hansruedi Egger die Firma
Distanz. Heute führt er zusammen mit
Check-up AG.
Check-up AG, Römerstrasse 176
8404 Winterthur, Schweiz
Tel. 0041-52-245 05 55
Internet www.check-up.ch
04/2002 NOCH ERFOLGREICHER!
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SEMINAR
Eine Erfolgs-Woche
in Ägypten
Mirko Ribul und Dirk Griesdorn veranstalten mit ihrer WOW World of Winners
Foundation mehrmals pro Jahr in Ägypten ein wöchiges Erlebnis-Seminar im
5-Sterne-Hotel Makadi Beach Ressort direkt am roten Meer. »Noch erfolgreicher!« war im September 2002 mit dabei.
Autor: Dorian Grey
Am 12. September 2002 startete das
einwöchige Erfolgs-Seminar in Makadi
Beach bei Hurrgada/Ägypten mit der
stolzen Zahl von 273 Teilnehmern –
alles Leute, die ihre Lebensqualität
steigern wollten in den Bereichen Beruf / Partnerschaft-Beziehung / Gesundheit / Ausdauer und Finanzen. Dies war
bereits das 4. Seminar dieser Art. Es
wurde ausschliesslich von deutschsprachigen Referenten gehalten. Die Teilnehmer kamen aus Deutschland,
Österreich, Holland, Südtirol und der
Schweiz.
Namhafte Referenten
Es gibt einige andere Seminarfirmen,
welche ebenfalls Seminare im Ausland
halten. Das WOW-Seminar in Ägypten
unterscheidet sich allerdings dadurch,
dass die Teilnehmer während dieser
Woche nicht nur die zwei Hauptreferenten Mirko Ribul und Dirk Griesdorn
sowie ihre Co-Trainer erleben, sondern
dass noch andere namhafte Referenten
eingeflogen werden. In diesem Seminar
waren dies Prof. Dr. Eddie Meier, Hubert
Schwarz, Alex S. Rusch, Dr. Thomas
Prochnow und Matthias Uelschen. Weitere Referenten der vergangenen drei
Seminare waren Dr. Michael Spitzbart,
Helmut Fuchs, Alfredo Cuti, Manfred O.
Glück und Dr. Konrad Ladislaos.
Grösste Outdoor-Anlage
Die WOW-Foundation hat in Ägypten in
Zusammenarbeit mit der Firma Outdoor-Consulting die gemäss Mirko Ribul
grösste Outdoor-Trainings-Anlage der
Welt gebaut. Diese befindet sich in der
Wüste, etwa 15 Geh-Minuten vom Hotel
entfernt. Dort können eine Vielzahl von
Team-Übungen durchgeführt werden.
Dazu gehören Pamperpool (Pfahl), Multivine, Team-Beam, Kletterwand usw.
Die Übungen werden meist vormittags
durchgeführt, da es am Nachmittag
schon einmal über 40 Grad warm sein
kann. In Zukunft wird diese Anlage
auch an andere Trainer vermietet.
Ein Highlight
Eines der Highlights war eine HypnoseÜbung zwischen Dirk Griesdorn und
Prof. Dr. Eddie Meier. Prof. Meier versetzte Dirk Griesdorn in Trance. Seine
Füsse wurden auf einen Stuhl gestellt
und sein Kopf auf einen anderen Stuhl.
Dazwischen war nichts. Steif wie ein
Brett lag Griesdorn dort. Dann stand ein
Teilnehmer auf seine Bauchmuskeln
und behielt diese Position während
etwa 30 Sekunden. Die Teilnehmer
waren verblüfft, wie stark die Kraft der
Hypnose ist.
Feuerlauf
Ein Feuerlauf gehörte natürlich auch
dazu. Dieser fand am Montagabend,
etwa in der Mitte des Seminars, statt.
Für viele Teilnehmer war dies das prägnanteste Erlebnis, an welches sie sich
noch lange erinnern werden.
Eisenstangen-Biegen
Ein weiteres Highlight war das Eisenstangen-Biegen. Bauarmierungsstahl
mit einem Durchmesser von 12 mm
und einer Länge von 190 cm wurde zwischen zwei Personen am Hals angesetzt. Diese sind schliesslich aufeinander zugegangen, so dass sich die dicke
Eisenstange in der Mitte verbog.
Blockaden überwinden
Outdoor-Anlage in der Wüste
14
NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002
Am Schluss der Woche haben viele Teilnehmer auf Grund von Referaten, Gruppenübungen, Einzel-Coachings usw.
ihre Ängste, Blockaden, Phobien und
Einschränkungen überwunden. Unter
anderem nahmen 47 Teilnehmer an
einer Raucher-Entwöhnungs-Session
Bänder dieser Namensschilder eine
Sicherheitsvorkehrung – wenn daran
gerissen wird, während einer OutdoorÜbung beispielsweise, dann öffnet sich
das Band. Ribul arbeitet nach KVP
(»Kontinuierlicher Verbesserungsprozess«).
Der Kunde im Mittelpunkt
KUNDENORIENTIERUNG wird bei WOW
gross geschrieben. Für je 15 Teilnehmer
gibt es einen Co-Trainer, sodass jeder
Teilnehmer genügend Betreuung hat. Es
gibt sogar eine Geld-zurück-Garantie
für die Seminargebühr nach der Halbzeit. Die Lebenspartner bezahlen nur
die Hälfte. Teilnehmer haben die Möglichkeit, das Seminar kostenlos (ausser
Kosten für Reise und Hotel) weitere
Male zu besuchen. Eines der Firmenprinzipien lautet: Je mehr Erfolg die
Leute haben, desto mehr Empfehlungen
bekommt die WOW-Foundation.
Über glühende Kohlen laufen
Kinder können mitkommen
Die Referenten Eddie Meier (l.), Alex S. Rusch (2.v.r.) und Mirko Ribul (r.) mit LS Stephan Sigl
teil. Erfahrungsgemäss sind laut Prof.
Dr. Eddie Meier 75 Prozent noch nach
einem Jahr erfolgreiche Nichtraucher.
Einige Teilnehmer sagten mir in der
Pause, sie hätten auch das Zwei- oder
Dreifache für das Seminar bezahlt, so
stark hätten sie davon profitiert.
Viel Stimmung
Stimmung zu erzeugen mit lauter Stimmungs-Musik ist ein wesentlicher
Bestandteil des Seminars, wie man dies
auch von anderen Motivationsseminaren kennt. Als Einstimmung auf ein
bestimmtes Referat tanzen die Teilnehmer auf Stühlen, jubeln und machen
eine »geankerte Klatschbewegung«.
Safety comes first
Jeder Teilnehmer muss sich einem
Gesundheits-Check unterziehen. Wer
körperlich eingeschränkt ist, bekommt
ein blaues Armband, sodass die Trainer
und Co-Trainer dies berücksichtigen
können. Und wer offene Stellen, beispielsweise Blasen oder Neurodermitis
an den Füssen hat, kann nicht am Feuerlauf teilnehmen.
Optimale Organisation
Man merkt die jahrelange Erfahrung
von Mirko Ribul. Dinge sind durchdacht
und werden von Seminar zu Seminar
optimiert. So tragen beispielsweise CoTrainer hellblaue T-Shirts und Crew-Mitglieder gelbe. Jeder trägt ein Namensschild an einer Schnur um den Hals,
worauf gross der Vorname steht und
darunter etwas kleiner der Nachname.
(Endlich einmal ein Namensschild, worauf man den Namen gut lesen kann!)
Auf der Rückseite steht das Wochenprogramm, sodass jeder Teilnehmer bei
der Einteilung seines Freizeitprogramms das Seminarprogramm immer
auf sich trägt. (Schön wäre, wenn dort
in Zukunft auch die genauen Zeiten stehen würden.) Seit neuestem haben die
Es wurden zwei Kinderbetreuerinnen
eingeflogen, sodass die Kinder der Teilnehmer (Alter 1 bis 14 Jahre) während
den Seminaren betreut werden konnten. Dies ist eine gute Idee, denn so
kann die Seminarwoche mit Familienurlaub kombiniert werden – viele Teilnehmer buchten zusätzliche Hotelübernachtungen, um davor oder danach
noch »Vollzeit-Urlaub« zu machen.
Ausgeklügeltes Vertriebskonzept
273 TeilnehmerInnen zu gewinnen, ist
nach so kurzer Zeit schon eine beachtliche Leistung. Dies war nur möglich
durch ein ausgeklügeltes Vertriebskonzept, das auf jahrelanger Erfahrung
von Mirko Ribul und Dirk Griesdorn
basiert. Das Seminar wird durch eine
grosse Anzahl eigener Seminarberater,
alles ehemalige Teilnehmer, freiberuflich vertrieben.
Weitere Informationen zu diesem
WOW-Seminar gibt es unter
www.wow.ag oder bei der Allgemeinen Holding- und Handelsgesellschaft, Vaduz, Tel. 0042-3-239 68
88. Es gibt übrigens regelmässig
Kennenlern-Seminare für € 185.00
inkl. Hotel und Vollpension.
04/2002 NOCH ERFOLGREICHER!
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Noch erfolgreicher! – das Buch
Alex S. Rusch, der Gründer und Namensgeber der Zeitschrift
»Noch erfolgreicher!«, schrieb noch vor der Gründung der
Zeitschrift ein gleichnamiges Buch. Es besteht aus den
Inhalten seiner beliebten Hörbücher »Noch erfolgreicher! 1
bis 4«, jedoch in einer anderen Reihenfolge.
Amazon-Rezension
Praktisch, direkt und sofort umsetzbar – in diesem Buch gibt Ihnen Alex S.
Rusch, Autor der «Noch erfolgreicher!»-Hörbuchbestseller, mehr als 102
wertvolle Anregungen und Denkanstösse für Ihren persönlichen Erfolg. Die
Tipps sind aufgeteilt in kleine, gut lesbare Abschnitte, so dass Sie dieses
Buch auch «zwischendurch» immer wieder zur Hand nehmen können, in
einer Warteschlange, in der Mittagspause, im Wartezimmer eines Arztes
oder kurz vor dem Einschlafen. Wählen Sie aus den vielen Ideen diejenigen aus, die für Sie besonders wichtig und nützlich sind. Und vor allem:
Setzen Sie sie in Ihrem täglichen Leben auch um! Dann werden Sie, wie
der Titel schon sagt, «Noch erfolgreicher!».
Noch erfolgreicher! von Alex S. Rusch
Mit Einleitungen von Jürgen Höller, Ulrich Strunz, Lothar J. Seiwert und
Umberto Saxer – Ueberreuter Verlag
KNO 223 Seiten, gebunden, € 19.90/SFr. 35.90, ISBN 3-7064-0729-9
Aussagen von Lesern
Ich habe das Buch mit sehr grosser Begeisterung an einem einzigen Tag
durchgelesen. Dieses kommt selten vor. Sehr viele nützliche Tipps aus
diesem Buch konnte ich mit grossem Erfolg in die Praxis umsetzen. Ein Muss
für jeden, der an sich und am Erreichen seiner Ziele arbeitet.
Ralf Wacker, Kirchdorf/Deutschland
Eben habe ich Ihr Buch »Noch erfolgreicher!« aus der Hand gelegt. Mein
Kompliment! Selten liest sich so Nützliches so spannend und lustvoll. Es war
mir ein Genuss.
Doris Höch, Aarau/Schweiz
Es sind keine trockenen Theorien, sondern eine Fülle von leicht realisierbaren
Tipps und Anregungen, die der erfolgreiche Jungunternehmer Alex S. Rusch aus
seiner Werkzeugkiste hier zum Besten gibt. Er hat ein wertvolles Buch geschrieben, das eine wahre Fundgrube von Erfolgsprinzipien beinhaltet. Es hat hier
für jeden etwas und es liest sich spannend, eben wie eine wahre Erfolgsgeschichte.
Hansruedi Zellweger, Hochfelden, Schweiz
Ich habe vor ca. einem Monat Ihr Buch »Noch erfolgreicher!« gekauft und es
inzwischen schon zweimal durchgelesen. Ich finde es sehr informativ und
wende den einen oder anderen Tipp von Ihnen seither auch an. Gut finde ich
vor allem, dass es sehr leicht zu lesen ist. Ich habe jetzt wieder den Mut,
meinen Traum zu verwirklichen.
Joachim Rieger, Karben/Deutschland
Sowohl die Hörbücher «Noch erfolgreicher» als auch das gleichnamige Buch
sind gespickt mit überaus nützlichen Tipps für den persönlichen Geschäftsund Lebenserfolg. Wenn Sie mit «Noch erfolgreicher» in die Erfolgslektüre
einsteigen, gewinnen Sie sehr schnell Geschmack an der Materie und Lust
auf mehr.
Dr. Martin E. Schaal, Renningen/Deutschland
Durch Zufall habe ich vor einigen Wochen Ihr Buch »Noch erfolgreicher« am
Flughafen gesehen und gekauft. Normalerweise lese ich ca. 2–3 Bücher im
Jahr. Ich habe mit dem Buch angefangen und es hat mich nicht mehr losgelassen. Kompliment – das ist mir mit noch keinem anderen Buch passiert. Ich
hatte in meinem Leben schon einige Erfolge… nur bin ich jetzt davon
überzeugt, noch erfolgreicher zu werden.
Olaf Niggemann, CEO ONLine Distributions AG, Unna/Deutschland
Ich habe viele Bücher über Erfolgswissen gelesen, aber selten eins gefunden,
das so komplett ist und so einfach umsetzbare Tipps enthält. Nur eins kann
auch Alex S. Rusch uns nicht abnehmen und dies ist das TUN und zwar Tag
und Nacht. Also, auf geht’s: Buch bestellen, lesen und umsetzen. Lesespass
ist garantiert!
Urs Rothmayr, Sant Cugat del Vallés, Barcelona/Spanien
Dieses Buch wurde mir von Umberto Saxer weiterempfohlen. Sie können
sehr einfach sehr viel lernen in einer sehr kurzen Zeit. Zögern Sie nicht, einfach kaufen. Viele Tipps bekommen Sie weiter gegeben. Ich bedanke mich
für die wertvollen Anregungen von Alex S. Rusch.
Thierry Ems, Sausheim/Frankreich
Mit voller Begeisterung habe ich das Buch »Noch erfolgreicher!« gelesen. Es
hätte gerne doppelt so viel Seiten haben können. Ich bin wirklich sehr angetan von dem Inhalt des Buches und all den hervorragenden Erfolgstipps, die
ich zum grössten Teil schon umgesetzt habe. Aber auch Ihre Biografie ist
nahezu eine Musterbiografie, die zum Handeln anregt. Nämlich seinen Traum
zu leben und das im Leben zu tun, was man wirklich will.
Nils Heitmann, Hartenholm/Deutschland
Der Autor bringt immer wieder Beispiele aus der Praxis, so dass ich mir die
Tipps gleich in der Anwendung vorstellen kann. Die einzelnen Passagen sind
logisch aufgebaut und dies bedeutet, dass sich die Ideen leicht umsetzen
lassen. Gratulation an Alex S. Rusch. Er hat ein Buch geschaffen, das sich auf
jeden Fall zu lesen lohnt und auch an Freunde weiterempfohlen werden kann.
Simone Oehler, Kreuzlingen, Schweiz
Bestellen können Sie dieses Buch im Hörbuch-Shop auf Seite 33
www.rusch.ch
GESUNDHEIT
Sprechstunde mit
Dr. Michael Spitzbart
Der bekannte deutsche Facharzt für präventive Medizin und
biologische Leistungsmaximierung, Dr. Michael Spitzbart,
beantwortet in »Noch erfolgreicher!« häufig auftauchende
Fragen rund um den Themakomplex Gesundheit, Fitness
und Ernährung.
Stimmt es, dass ich mindestens
40 Minuten joggen muss, um den
optimalen Nutzen aus dem Lauftraining zu ziehen?
Mit 40 Minuten kommt man schon ganz
gut hin. Nüchtern sollte man sein, damit vom ersten Schritt an Fett verbrannt
wird. Und der Puls muss natürlich stimmen, dann sind 40 Minuten ausreichend, zumindest wenn man sich viermal pro Woche aufrafft. Allerdings gibt
es Menschen wie der ehemalige Olympia-Schwimmer Mark Spitz, die auch
mit 40 Minuten Training nicht auskommen, da sie eine sehr hohe körpereigene Cholesterinproduktion haben. Dann
muss das Training noch ausgedehnt oder
sogar Blutfettsenker verordnet werden.
Kieser Training vertritt die Philosophie,
dass Aufwärm-Dehn-Übungen weggelassen werden. Dies ist recht umstritten. Was ist Ihre Meinung dazu?
Dehnen ist immer gut und notwendig.
Am effektivsten und gesündesten
dehnt man aber den warmen Muskel.
Also nach dem Training! Stretchen bitte
nicht bis zur Schmerzgrenze! Man will
den Muskel ja durch das Stretchen entspannen. Jeder Mensch hat unterschiedliche Schwerpunkte, die gedehnt
werden müssen. Wenn man beim Dehnen der Adduktoren beispielsweise nie
einen Zug verspürt, braucht man diese
Übung auch nicht so oft durchführen.
Wer aber deutlich einen Zug auf der
Achillessehne verspürt, sollte den Wadenmuskel öfter als einmal täglich dehnen. Achtung Kopfarbeiter: 45 Prozent
der Kopfschmerzen kommen von einer
verkrampften Halsmuskulatur! Also
immer mal wieder den Kopf nach vorne
fallen lassen, das Kinn auf die Brust,
und mit leichtem Druck der Hand auf
den Hinterkopf die hinteren Nacken-
muskeln dehnen. Auch seitliches Dehnen, wobei der
Kopf Richtung Schulter
geneigt wird, tut immer
wieder gut.
Ist es im Winter nicht
ungesund, draussen in der
Kälte bei unter Null zu laufen? Wie
wirkt sich dies auf den Hals und die
Lunge aus?
Wer Skilaufen kann, der kann auch laufen gehen. Mit guter Kleidung ist man
vom Wetter nahezu unabhängig. Unter
10 Grad minus wird es allerdings bei
langen Läufen schattig. Übrigens darf
man ruhig durch den Mund einatmen,
die Nasenatmung erwärmt die Luft nur
unwesentlich.
Was können Sie mir für Tipps
geben, um gesund durch den
Winter zu kommen?
Tägliche Bewegung, z.B. auch im Fitness-Studio, viel frisches Obst und
Gemüse, und am besten eine Nahrungsergänzung wie den Vitaldrink von
Cadion. Ein Unternehmen mit 600 Mitarbeitern hat diesen Vitamincocktail
allen Interessierten kostenlos in der
Kantine zur Verfügung gestellt. Das
Ergebnis war verblüffend: 40 Prozent
weniger Krankmeldungen während der
Winterperiode.
Wie oft soll ich in die Sauna gehen
und welche Temperatur ist ideal?
Sauna ein bis zwei pro Woche ist empfehlenswert, wohl muss man aber auf
einen ausreichenden Flüssigkeitsausgleich achten. Die meisten Saunagänger
trinken zu wenig, und dadurch sinken
die intellektuellen Fähigkeiten noch
Tage nach dem Saunagang! Das wurde
durch Tests insbesondere anhand der
nachlassenden Merkfähigkeit bewiesen. In meiner eigenen Sauna kann ich
wählen zwischen Dampfbad und
Sauna. Und ich persönlich ziehe das
Dampfbad der finnischen Sauna vor.
Schon bei 50 Grad hat man hier die
wohltuenden und entspannenden
Effekte der Sauna und wird dabei nicht
so ganz arg durchgegart.
Wie es scheint, bekomme ich ein
Hungergefühl nachdem ich Vollkornbrot gegessen habe. Ich habe
immer gedacht, dass Vollkornbrot
im Gegensatz zu Weissbrot sättigend sein soll?
Das ist untypisch. Normalerweise kann
man sich eher das Weissbrot ohne Anschlag reinschlichten. Vielleicht hängt
das mit Ihrer körpereigenen Intelligenz
zusammen. Wenn Ihnen Zink, Mangan,
Chrom oder etwa Selen fehlt, so findet
das der Körper im Vollkornbrot und signalisiert Ihnen unbewusst: Mehr davon
essen, damit alle Speicher aufgefüllt
werden.
Informationen:
Medical Consultants Deutschland GmbH
Lauf/Deutschland
Tel. +49(0)9126/4730
www.medical-consultants.de
04/2002 NOCH ERFOLGREICHER!
17
ERFOLGS-STORY
Peter Sauber,
ein »Kleiner« ärgert
die »Grossen«
Sauber Petronas – der Geist der grossen Pioniere des Autos lebt heute irgendwie im High Tech-Entwicklungszentrum im kleinen Schweizer Städtchen Hinwil
weiter: in dem ständigen Forscherdrang; im Willen, alle Hindernisse zu überwinden; in der Fähigkeit, neue, revolutionierende Maschinen zu meistern.
Autor: Urs Tiefenauer
Den »Grossen« ein Schnippchen
schlagen
Das waren noch Zeiten, als der Rundkurs vom Bremgartenwald bei Bern,
der Grosse Preis der Schweiz, noch zur
Weltmeisterschaft der Formel 1 zählte
– das war in den 50er-Jahren. Heute,
nur ein halbes Jahrzehnt später,
beherrschen andere Rundstrecken den
Terminplan – in der Schweiz herrscht
ein Verbot von Rundstreckenrennen.
Geblieben aber ist auf der unendlichen
Weite des Erdballs ein kleiner Flecken
Schweizer automobiler Leidenschaft,
der grosse Motorsportgeschichte
schreibt. Dafür verantwortlich zeichnet Peter Sauber, seit 32 Jahren besessen im Kampf um PS und Highspeed.
Kaum jemand würde im beschaulichen Zürcher Städtchen Hinwil den
Standort einer hoch entwickelten, mit
allen technischen Raffinessen ausgerüsteten Formel-1-Fabrik vermuten.
Doch der Schein trügt. Wenige Schritte
von der Werkstatt entfernt, in der sich
der heute 58-jährige Peter Sauber
1970 als selbständiger Unternehmer
etablierte, werden jene Sauber-Hightech-Boliden gebaut, die seit 1993 um
die Formel-1-Weltmeisterschaft fahren
– im letzten Jahr mit durchschlagendem Erfolg: bestes Team hinter den
drei grossen Werksteams Ferrari, Mercedes und BMW-Williams.
Peter Sauber – Chef vom SauberPetronas-Rennstall
Voller Hochachtung blickte die Welt
auf den smarten, stets freundlichen
und zuvorkommenden Mann mit rauchender Zigarre. Peter Sauber war es
erneut gelungen, als Rennwagenbauer
für Furore zu sorgen, dies mit einem
unbändigen Hunger an technischem
Fortschritt, mit einem nie versiegenden Glauben an die Zukunft, mit
einem glücklichen Händchen in
Sachen Partnerschaften, mit einem
immensen Know-how aus drei Jahrzehnten Rennwagenbau, mit Fingerspitzengefühl für Personal und Fahrer.
Hingerissen zum
Automobilrennsport
Teamwork in Perfektion beim Boxenstopp
18
NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002
Den Elektromonteur Peter Sauber faszinierte in erster Linie die Entwicklung
von Spitzentechnologien, die ihre
Tauglichkeit auf den Rennstrecken
unter Beweis zu stellen hatten. Peter
Immer bis an die Grenzen gehen
Sauber begann seine Karriere als Rennwagenkonstrukteur mit sporttüchtigen Varianten des heute legendären
VW Käfer. Schon bald aber nahm er
Abstand vom geliebten »Herbie« und
widmete sich dem Bau von offenen,
zweisitzigen Rennsportwagen. Den
Anfang machte der noch im Keller des
Elternhauses entworfene Sauber C1
(C als erster Buchstabe seiner Frau
Christine). Inzwischen ist Sauber beim
C21 angelangt...
Anfänglich hatte sich der Konstrukteur noch selber hinter das Lenkrad
geklemmt – und gewann mit seinem
C1 den Schweizer Meistertitel. Seine
Ambitionen aber lagen vornehmlich
im konstruktiven Bereich, und so
überliess er den Platz im Cockpit
rasch anderen Fahrern. Sein Renommee als Konstrukteur aber verbreitete
sich in alle Welt. Die ersten internationalen Erfolge stellten sich Ende der
80er-Jahre ein, als Mercedes mit Sauber als Partner das 24-Stundenrennen
in Le Mans gewann sowie zweimal die
Marken- und Fahrerwertung der damaligen Sportwagen-WM. Zu den Fahrern,
die unter Saubers Ägide ein Stück
Rennsportgeschichte schrieben, gehörten 1990 und 91 drei aufstrebende
Nachwuchsleute in einem herausragenden Juniorteam: Michael Schumacher, Hein-Harald Frentzen und Karl
Wendlinger. Den Schritt in die Formel
1 allerdings tat Sauber 1993 allein und
liess sich nur 1995 für zwei Jahre von
Ford einbinden.
Alles High Tech
Über 8000 Quadratmeter Fläche
umfasst das Entwicklungszentrum in
High Tech und noch ein bisschen mehr…
Hinwil. Rund 270 Spezialisten befassen sich mit der Formel 1, weitere 60
entwickeln Aktivitäten ausserhalb des
Rennsports. Darüber hinaus sind rund
50 Personen bei diversen Zulieferern
aus der Region nahezu 100 Prozent
mit der Herstellung von Komponenten
für den Sauber Petronas-Rennwagen
beschäftigt. Im kommenden Jahr wird
das technische Innovationszentrum
mit dem modernsten Windkanal Europas einen vorläufigen Höhepunkt
erreichen – der Hunger nach Erfolg ist
bei Peter Sauber ungebrochen.
Erfolgreiche Kooperationen
Was Alex S. Rusch erst kürzlich einmal in einem Artikel proklamiert hat, lebt
Sauber mit der Petronas-Partnerschaft bildlich vor: Gegenseitiger Erfolg dank
Kooperationen!
Petronas kam 1995 erstmals mit der Formel 1 in Berührung, als es Hauptsponsor des Teams Sauber Petronas wurde. Was am Anfang dazu gedacht war,
die Marke Petronas (Kurzform für Petroliam National Berhad, vollständig in
Staatseigentum stehende nationale Ölgesellschaft von Malaysia, zählt zu den
500 grössten und profitabelsten Firmen weltweit, über 100 Tochter- und Partnergesellschaften in mehr als 27 Ländern) global zu positionieren, hat sowohl
für Petronas wie auch für Malaysia zahlreiche materielle wie immaterielle Vorteile gebracht.
Das Formel-1-Engagement hat der Firma Aufmerksamkeit verschafft. Viel
wichtiger jedoch ist der Technologieaustausch in ihrem Kerngeschäft. Eines
der ersten Ergebnisse der Zusammenarbeit ist das 1998 zusammen mit der
Sauber Petronas Engineering AG (SPE) durchgeführte Entwicklungsprojekt
eines 2-Liter-Motors für Strassenfahrzeuge. Der Motor wird jetzt für die
Serienproduktion weiterentwickelt. Ein weiteres Ergebnis ist der Prototyp
eines 3 Zylinder 4-Takt-Hochleistungsmotors für Motorräder, der ebenfalls
von SPE entwickelt wurde. Mit der damit verbundenen Kommerzialisierung
und der Produktion des ersten malaysischen Superbike-Strassenmotorrades
ist ein weiterer Meilenstein für Petronas erreicht.
Diese zwei wichtigen Projekte bilden auch die Grundlage der Zusammenarbeit auf dem Gebiet der Kraftstoff- und Schmiermittelentwicklung, angestammte Petronas-Produkte also. So wurde das vollsynthetische Hochleistungsschmieröl Petronas Syntium erfolgreich entwickelt und kommt in den
Rennfahrzeugen von Sauber Petronas zum Einsatz. Diese Zusammenarbeit
ermöglicht nicht nur den Zugang zu Hochleistungstechnologie und Knowhow, sondern dient auch der technologischen Entwicklung Malaysias – ein
Schritt in Richtung Aufbau einer Industrienation und zu einem bevorzugten
Zentrum für hochtechnologische und kapitalstarke Industrieunternehmen.
04/2002 NOCH ERFOLGREICHER!
19
Was machen Sie, wenn Ihre HochglanzProspekte und Geschäftsberichte nicht
gelesen werden?
Wir verschenken
7000 Exemplare der
Ausgabe 03/2001
Sie lassen sich eine Firmen-CD bzw. eine Firmen-Kassette
produzieren! Für viele ist »hören« bequemer als »lesen«,
da dies nebenbei getan werden kann, z.B. im Auto, in der
Bahn oder beim Fitness-Training.
Wir haben im Sommer 2001 eine ZusatzAuflage der Ausgabe 03-2001 gedruckt,
um diese an einem Gross-Seminar verteilen zu lassen. Das besagte Gross-Seminar
wurde, wie Sie vielleicht wissen, abgesagt.
Diese Zusatz-Auflage von 7000 Exemplaren
haben wir jetzt immer noch an Lager. Wir sind
bereit, diese Exemplare an Firmen, Verbände
oder auch Privatpersonen zu verschenken
unter folgenden Voraussetzungen:
a) Sie müssen mindestens 500 Stück
abnehmen.
b) Sie müssen uns schriftlich garantieren, dass alle
erhaltenen Exemplare verteilt werden.
c) Sie müssen die Transportkosten übernehmen.
Heben Sie sich von den Mitbewerbern ab! Beschreiten Sie
innovative Wege, indem Sie sich eine Firmen-CD bzw.
Firmen-Kassette produzieren lassen!
Einsatz-Möglichkeiten:
- Mitarbeiter-Handbuch
- Kundeninformation oder Gebrauchsanweisung
- Geschäftsbericht für Aktionäre
- Aussendienst-Training und Produktwissen
Wir haben viel Erfahrung bei der Produktion von FirmenCDs bzw. Kassetten.
Unter www.audiobook-productions.com erhalten Sie umfassende Informationen über den Produktionsablauf, Richtpreise, unser Know-how, Referenz-Produkte und vieles mehr.
Da der Inhalt der Zeitschrift zeitlos ist, freuen sich die Empfänger
auch über die Ausgabe 03/2001. Die Zeitschrift eignet sich
optimal als Kundengeschenk, als Messe-Giveaway oder als
Mitarbeiter-Geschenk.
Interessiert? Dann senden Sie uns ein E-Mail an:
[email protected].
Oder rufen Sie an: 01-813 17 92 (Schweiz) oder
0180-500 59 40 (Deutschland).
Audiobook Productions
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Fax 0041-(0)56-648 40 01
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Wenn Sie das 2-Jahres-Abo von »Noch erfolgreicher!« an 14 Neuabonnenten
vermitteln, erhalten Sie als
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Seminar-Ticket im Wert von € 395.00/SFr. 595.00
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Unsere Zeitschrift erfreut sich grosser Beliebtheit. Sie wird oft weiterempfohlen. Um diese Weiterempfehlungen noch etwas anzukurbeln,
haben wir uns entschlossen, es für unsere Leser interessanter zu machen, indem wir eifrige Weiterempfehler mit einem Ticket für ein »Noch
erfolgreicher!«-Intensivseminar im Wert von € 395.00/SFr. 595.00 belohnen. Dieses Seminar wird von Alex S. Rusch durchgeführt und
findet drei Mal pro Jahr statt. Weitere Infos auf Seite 48.
So gehen Sie vor:
Zeigen Sie Ihren Freunden, Verwandten und Arbeitskollegen die Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« und überzeugen Sie sie, ein Zwei-JahresAbo für € 33.80/SFr. 49.80 zu bestellen. Am besten helfen Sie ihnen gleich, das Formular auszufüllen und senden es persönlich gleich an
uns – dann geht dies nicht im Alltagsstress unter. Achten Sie darauf, dass Ihr Name und Ihre Adresse bei »Empfohlen von...« auf dem
Coupon steht. Am besten machen Sie von dem Coupon 20 Fotokopien. Viel Erfolg!
❑ Ja, ich möchte ein 2-Jahres-Abo der Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« zum 2-Jahres-Preis von € 33.80/SFr. 49.80
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Coupon einsenden an: Schweiz: Noch erfolgreicher! Postfach, CH-9403 Goldach, Tel. 071 844 91 64, Fax 071 844 93 45 • Deutschland: Noch erfolgreicher!, Postfach 5061, D-78429 Konstanz,
Tel. 07731 182079, Fax 07731 182098 • Österreich: Noch erfolgreicher!, Postfach 8, A-6960 Wolfurt, Tel. 05522 77112, Fax 05522 77116
ERFOLGSSTRATEGIEN
Was können Sie für Ihr Unternehmen tun?
John F. Kennedys Zitat »Frag nicht, was dein Land für dich tun kann, frage, was du für dein
Land tun kannst« ging um die Welt und wird auch noch nach so vielen Jahrzehnten ständig
zitiert. Diesen Satz können Sie auch auf Ihre Firma übertragen: »Fragen Sie nicht, was Ihre
Firma für Sie tun kann, sondern was Sie für Ihre Firma tun können.«
Autor: Alex S. Rusch
– Und vor allem: Sie selber wissen, dass
Sie tolle Arbeit leisten und fühlen sich
dadurch super.
Viele Arbeitnehmer – insbesondere in der
Schweiz mit einer Arbeitslosenquote von
zwischen 2,0 % und 2,6 % – denken in
erster Linie an sich selbst. »Ich will... – ich
will... – ich will...!«. In anderen Worten:
»Was kann die Firma für mich tun? Was
kann ich sonst noch für Vorteile und Nutzen für mich herausschlagen?«
Auch bei Vorstellungsgesprächen
Erfolgsmenschen versuchen jedoch, die
Situation aus der Perspektive ihres Arbeitgebers zu sehen. Der Arbeitgeber ist ja im
Grunde wie ein Kunde. Man muss ihm
Nutzen bieten, denn er bezahlt einen für
die erbrachte Leistung. Je mehr Nutzen
wir bieten, desto stärker steigt unser
Marktwert.
Die meisten Menschen, die sich für eine
Stelle bewerben, verhalten sich im Vorstellungsgespräch nicht optimal. Sie
fokussieren während des Gesprächs kaum
darauf, was sie alles einbringen können,
um die Firma erfolgreicher zu machen.
Vielmehr wollen sie wissen, was die ausgeschriebene Stelle für Aufgabenbereiche
hat, was die Arbeitszeiten sind, wie hoch
der Lohn ist, wie viele Wochen Urlaub
ihnen zustehen usw. Und dann fragen sie
vielleicht noch, ob sie ein bestimmtes
Haustier mitnehmen können und ob sie in
einer bestimmten Woche in den Urlaub
fahren können.
Eine Firma muss rentabel sein
Richtig wäre...
Viele Arbeitnehmer denken, dass eine
Firma unendlich Geld hätte und man vieles für sich herausschlagen könne, ohne
den nötigen Gegenwert bringen zu müssen. Sie verstehen nicht, dass eine Firma
Gewinn bringend arbeiten muss, um den
Arbeitnehmern gute Löhne, Boni und weitere Zusatzleistungen bezahlen zu können. Dies bedingt, dass jeder Mitarbeiter
sein Geld auch tatsächlich wert ist.
Wenn Sie sich in einer Firma vorstellen,
die Ihnen wirklich gefällt, so macht es
doch mehr Sinn, wenn Sie schon im
Bewerbungsschreiben ausführlich aufzeigen, was Sie für Fähigkeiten, Stärken und
Erfahrungen einbringen können, um die
ausgeschriebene Stelle zur vollsten
Zufriedenheit zu besetzen.
Aus der Sicht der Firma betrachten
Mehr Nutzen bieten
Um wirklich erfolgreich zu sein, müssten
Sie sich als Erfolgsmensch ständig fragen:
»Was kann ich tun, um mich im Unternehmen noch nützlicher und unentbehrlicher
zu machen? Was kann ich meinem Unternehmen für zusätzlichen Nutzen bieten,
um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen
oder den Unternehmensgewinn zu steigern?«
Sie profitieren in vielerlei Hinsicht
Wenn Sie sich solche Fragen stellen, dann
passiert unter anderem Folgendes:
– Sie verspüren mehr Freude an
der Arbeit.
Nachher aber erst recht
– Sie haben kein schlechtes Gewissen
oder ungutes Gefühl mehr, dass Sie
Ende Monat Ihren vollen Lohn beziehen.
– Sie kommen öfters in den Genuss von
einem Bonus.
– Gehaltserhöhungen wird es dann auch
regelmässig und automatisch geben
(oder Sie können eine Gehaltserhöhung
mit gutem Gewissen beantragen).
Wenn Sie dann eingestellt sind, muss dies
so weitergehen. Falsch wäre, wenn Sie erst
einmal probieren, was Sie alles aus der
Firma für Leistungen und Zugeständnisse
herauspressen können. Überlegen Sie
stattdessen ständig, wie Sie Ihrem Arbeitgeber noch mehr Nutzen bieten können.
Dadurch machen Sie sich als Arbeitnehmer
sehr beliebt, ja beinahe unentbehrlich.
Hier…
…ja hier könnte im Heft 01/2003 von »Noch erfolgreicher!« Ihre Anzeige sein.
Der Preis beträgt nur € 390.00 bzw. SFr. 585.00 für diese Anzeigengrösse.
Telefon 0041-(0)1 813 17 92
04/2002 NOCH ERFOLGREICHER!
21
ERFOLGSSTRATEGIEN
Erfolgreich Schwächen
überwinden!
»Entweder es geht einfach, oder es geht
einfach nicht.« Anonymus
Die Firma galt als gnadenlos, ständig schnellere Arbeit fordernd, herzlos. Einige Analysen und Jahre später wird ihr durch den Bundeswirtschaftsminister
der »Best-Factory-Award« für das bestgeführte kleine Unternehmen verliehen.
Und heute können auch Sie von der TEMP-Methode® profitieren.
Autor: Dr. Jörg W. Knoblauch
Ein Blick zurück in die Analen der
Knoblauch Unternehmensgruppe: Seit
jeher waren unsere Führungskräfte
auf der Suche nach geeigneten Instrumenten zur kontinuierlichen Unternehmensentwicklung. Verschiedenste
Ansätze wurden überprüft. Gemeinsam las die Führungsmannschaft
Bücher von Tom Peters wie z.B. den
1982 erschienenen Klassiker »Auf der
Suche nach Spitzenleistungen«, der
bis heute nichts von seiner Aktualität
eingebüsst hat. Die Mitarbeiter haben
sich auch mit dem »1-Minuten-Lob«
von Ken Blanchard beschäftigt und
mit anderen aktuellen Managementbüchern. Dabei haben wir versucht, das
Gelernte möglichst schnell in die Tat
umzusetzen. Textauszüge wurden
gefertigt, To do’s verteilt.
Das Schlüsselereignis
Eines Tages hörten wir, wie sich ein
Mitarbeiter mit einem Aussenstehenden unterhielt. Das Gespräch ging in
etwa wie folgt: »Das ist doch die
Firma, in der man immer nur sagt:
»Reiss dich zusammen, mach’ schneller, du bist ein Kostenfaktor!«. Wie
kannst du nur in dieser Firma arbeiten?« Das machte uns sehr betroffen,
zumal wir versuchten, das Unternehmen auf der Basis christlicher Ethik zu
gestalten. Dieses Erlebnis öffnete uns
die Augen: Nicht nur unsere Kunden
haben Bedürfnisse, sondern auch
unsere Mitarbeiter. Wir haben uns
dann bei unseren Mitarbeitenden ent-
Wunsch ab den Augen ablesen
Die Firma ist gewachsen, indem wir
die Kunden verwöhnt haben. Wir
haben unseren Kunden sozusagen
jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Im Kopf hatten wir stets den
Gedanken: »Lieber Kunde, was ist dein
grösstes Problem? Wir werden es
lösen!«
So sehr wir uns um die Kundenbedürfnisse gekümmert haben, so wenig hatten wir die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter im Blick. Wir galten als
gnadenlos, forderten ständig schnelleres Arbeiten und möglichst wenig
Krankheit.
22
NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002
TEMP-Kompass
schuldigt und ihnen eine Liste mit verschiedenen Angeboten vorgelegt. Auf
dieser Liste fragten wir sie nach ihren
Wünschen: Hätten sie gerne flexiblere
Arbeitszeiten? Oder bessere Möglichkeiten zur Weiterbildung? Vielleicht
eine Eintrittskarte in den Fitnessclub?
Als wir die Antworten ausgewertet hatten, waren die wichtigsten Wünsche:
1. Wenn die Firma Geld verdient, wollen die Mitarbeiter daran partizipieren. (Das hatten wir befürchtet.)
2. Unsere Mitarbeiter wollten mehr
Information, mehr Kommunikation
und mehr Anerkennung.
Die zweite Antwort hat uns verwun-
dert, aber auch erfreut. Wir dachten:
»Das kostet nichts, damit beginnen
wir sofort.« Dass Information und
Kommunikation jede Menge Geld
kosten, ist uns erst später klar geworden.
Ganzheitliches Konzept
Diese Schritte waren der Einstieg in
ein ganzheitliches Konzept der Unternehmensführung. In den folgenden
Jahren wurden verschiedenste Ansätze getestet wie z.B. Prozessoptimierung, Zielvereinbarungsprozesse, Kundenzufriedenheitsmessungen, Konzepte zur Steigerung der Produktionsund Serviceinnovation, japanische
Methoden wie Kanban, Kaizen usw.
So gut allerdings jedes Instrument für
sich war: Die Ordnung fehlte. Es kam
zwar zu punktuellen Verbesserungen
– aber wir hatten keine »Landkarte«,
die uns gezeigt hätte, wo wir stehen.
Das Modell musste drei wichtige Kriterien erfüllen:
1. Einfach (Denn Führungskräfte
haben keine Zeit für Zusammenhänge,
die zu kompliziert sind.)
2. Ganzheitlich (Das Unternehmen ist
wie ein Organismus. Nur wenn alle
Organe gesund sind, ist das Ganze
gesund.)
3. Praxiserprobt und konkret umsetzbar (Die Methode muss für kleine und
mittelständische Firmen anwendbar
sein.)
Trotz eifriger Suche fanden wir keine
Methode, die diesen Ansprüchen gerecht wurde. Daher entwickelten wir
die TEMP-Methode. Ihre Anwendung in
unserem Hause krempelte alles um. In
allen wichtigen Bereichen wurden wir
so gut, dass wir schliesslich 1997 den
»Best-Factory-Award« gewannen. Inzwischen setzen wir die TEMP-Methode‚
ein, um auch andere Unternehmen auf
dem Weg zum Erfolg zu beraten.
Die vier Erfolgsfaktoren moderner
Unternehmensführung
Die TEMP-Methode arbeitet mit vier
Erfolgsfaktoren, die zweierlei leistet:
1. Sie dient als grundlegendes Analyseinstrument und zeigt die Stärken und
Schwächen auf.
2. Sie zeigt, wie die Schwächen überwunden werden können.
TEMP-Landkarte
Die vier Erfolgsfaktoren »Teamchef«,
»Erwartungen des Kunden«, »Mitarbeiter« und »Prozesse« der TEMP-Methode®.
diese Wünsche eingehen können.
Neben den (externen) Kunden sind die
Mitarbeiter Ihre internen Kunden, die
eigene Bedürfnisse haben.
T = Teamchef
Kleinen und mittelständischen Unternehmen stehen zumeist eine oder
mehrere Unternehmerpersönlichkeiten vor, die das Unternehmen gegründet oder aber entscheidend geprägt
haben. Wie im Sport leitet der Unternehmer als »Chef« ein »Team«, das er
personell zusammenstellen und führen muss. Gemeinsam mit diesem
Team richtet er das Unternehmen auf
langfristige Ziele aus.
P = Prozesse
Bis an den Kunden geliefert werden
kann, durchläuft jedes Produkt und
jede Dienstleistung bestimmte Herstellungsprozesse. Diese Prozesse
müssen möglichst fehlerfrei, kostengünstig und ohne Verzögerungen
ablaufen. Ob Deckungsbeiträge erwirtschaftet werden oder nicht, ist entscheidend von der Qualität der Prozesse abhängig.
E = Erwartungen des Kunden
Die Ausrichtung des Unternehmens
auf den Kunden ist der zweite Erfolgsfaktor. Der Kunde – und nur der Kunde
– bestimmt, ob das Unternehmen langfristig am Markt eine Daseinsberechtigung hat oder nicht. Deshalb muss
alles getan werden, um den Kunden
zufrieden zu stellen, oder noch besser, um ihn zu einem »Fan« des Unternehmens zu machen.
Dr. Jörg W.
Knoblauch
ist Managementtrainer, Bestseller-Autor
und
Dozent
in
einem. Der Gewinner des »Best Factory Award« beschäftigt sich seit vielen
Jahren mit den Erfolgsfaktoren kleiner
und mittelständischer Unternehmen. Seit
mehr als 20 Jahren ist er erfolgreicher
M = Mitarbeiter
Leiter der Knoblauch Unternehmens-
Um die ständig wachsenden Wünsche
der Kunden befriedigen zu können,
brauchen Sie engagierte Mitarbeiter,
die hoch qualifiziert und flexibel auf
gruppe in Giengen/Brenz. Informationen:
Tempus Dr. Jürg W. Knoblauch, Giengen.
Telefon 073 22 950 232. www.tempus.de
04/2002 NOCH ERFOLGREICHER!
23
ERFOLGSSTRATEGIEN
Die grössten Lügen im Verkauf
Täglich werden wir angelogen und täglich lügen wir selbst andere Menschen an. Wie finden
Sie heraus, ob Ihr Gegenüber die Wahrheit sagt, oder ob er Sie brandschwarz anlügt?
Autor: Thomas Frei
Sie denken vielleicht: »Nein, ich lüge
nicht«. Und schon wieder sind Sie
knapp an der Wahrheit vorbei. Sie nennen dies vermutlich nicht lügen, sondern »diplomatisch sein«. Aber Hand
aufs Herz, wenn Sie ein Fachgeschäft
betreten und Sie lassen sich ohne konkrete Kaufabsicht während 20 Minuten
von einem äusserst sympathischen
Verkäufer ausführlich beraten, wie reagieren Sie dann?
Haben Sie nicht auch schon gesagt:
»Ich muss dies noch mit dem Partner
besprechen«, »Können Sie mir mal Prospekte mitgeben?«, »Ich möchte es mir
nochmals überlegen« oder sogar »Können Sie mir ein Angebot erstellen?« Die
wenigsten Menschen sagen offen und
ehrlich, wie sie genau empfinden. Dies
geschieht einerseits, weil man den Verkäufer nicht verletzen möchte und
andererseits, weil man nicht immer
alles erzählen will oder sich nicht
traut. Merken Sie sich: Je mehr ein
Kunde den Verkäufer mag, desto mehr
lügt er ihn an, denn der Kunde möchte
den Verkäufer nicht verletzen.
Entscheidender Moment
Die wahren Gründe erforschen
Jetzt müssen Sie gut zuhören! Denn
nun sollte ein deutliches »Nein« folgen. Bei Aussagen wie »möglicherweise« oder »jain« stecken noch weitere Punkte dahinter und diese gilt es
herauszuschälen. Stellen Sie nun Fragen wie:
– In dem Fall gibt es noch weitere
Dinge, welche unklar sind, was ist
es?
– Ist es wegen... dass Sie noch nicht
ganz überzeugt sind?
– Auf Grund Ihrer Antwort merke ich,
dass es noch Dinge gibt, die Sie
zögern lassen, welche?
Es ist enorm wichtig, dass Sie im Verkauf die wahren Gründe erkennen.
Wenn nämlich der Verkäufer auf dem
Vorwand herumreitet, fühlt sich der
Kunde schnell in die Enge getrieben
und bedrängt. Zudem werden Sie
keine zufriedenstellende Lösung für
den Kunden finden, solange Sie die
wahren Gründe des Zögerns nicht
kennen.
Notieren Sie gleich heute noch Ihre
zehn häufigsten Einwände und erstellen Sie dazu einen Argumentenkatalog. Dadurch werden Sie besser auf
Einwände reagieren können.
Wie finde ich die Wahrheit?
»Ich muss es noch mit dem Chef
besprechen« oder »Die Farbe gefällt
mir nicht« – sind das nun echte Einwände oder handelt es sich hier nur
um so genannte Vorwände? Sie finden
es heraus, indem Sie folgende Fragen
stellen:
– Gibt es ausser der Tatsache, dass Sie
es mit dem Chef besprechen möchten, sonst noch etwas, das Sie von
einer Zusammenarbeit mit uns
abhält?
– Gibt es ausser der Farbe sonst noch
etwas, das Sie zögern lässt, bei mir
zu bestellen?
– Gibt es ausser dem Punkt noch etwas,
das Sie von einer Zusage abhält?
– Gibt es sonst noch etwas, das Sie
abklären müssen?
Auf den Punkt bringen
Wenn der Kunde nun neue Gründe
bringt, so wissen Sie, dass die vorher
genannten Gründe weniger bedeutend
sind. In den meisten Fällen müssen Sie
die Vorwände nicht mehr beachten.
Gehen Sie jetzt auf den wahren Grund,
den echten Einwand ein und behandeln Sie diesen.
Sie können nochmals einen Test
anbringen mit Fragen wie:
Thomas Frei
ist Verkaufstrainer
bei Umberto Saxer
Training AG und zusammen mit Umberto Saxer Autor des
Buches
»Einwand-
frei verkaufen«. Er trainiert Firmen vom
Kleinbetrieb bis zu grössten internationalen Unternehmen. Frei gilt als Vollblut-
– Wenn Sie alleine entscheiden würden, wie würden Sie entscheiden?
– Angenommen, man kann die Farbe
wechseln, nehmen Sie diese?
– Falls Sie sich überzeugen könnten,
dass... würden Sie dann heute noch
zusagen?
verkäufer und exzellenter Verkaufstrainer.
Informationen:
Umberto Saxer Training, Zug.
Telefon +41 (0)41 710 66 58
www.umberto.ch
Stecken Sie 30 Erfolgs-Trainer
einfach in Ihre Westentasche
• Revolutionäre Neuheit • 30 Stunden Erfolgs-Training auf Video • Das Wichtigste
aus 30 Erfolgs-Seminaren • Einfach an den PC stöpseln und überall abspielen! •
Weltneuheit
In diesem kleinen
Gerät verbirgt sich
das Beste aus 30
Erfolgs-Seminaren
Stellen Sie sich vor: Sie stöpseln ein
kleines Gerät an Ihren PC, das nicht viel
größer ist als eine Zigarettenschachtel.
Und sofort haben Sie die wichtigsten
Ideen von den besten Erfolgs-Trainern
Deutschlands auf dem Bildschirm. Das
ist der Pocket-Trainer. In dem vollkommen neuen Gerät stecken die besten
Ideen von 30 der wichtigsten ErfolgsTrainer Deutschlands. In KurzVideos verraten Sie Ihnen ihre
Erfolgs-Ideen.
e Sie erleben Top-Trainer wie
Frank M. Scheelen, Brian Tracy
oder Prof. Lothar J. Seiwert –
live auf Ihrem PC oder Laptop
e
e
e
Insgesamt 30 Stunden Video. Dazu
mehr als 1.000 Seiten Text-Infos und
Übungen
Und es ist kinderleicht: Einfach
in den USB-Port Ihres Computers
stecken – fertig
Für Ihre eigene Weiterbildung – oder
in Seminaren, die Sie selbst geben
Schnell-Info
Bitte ausfüllen und per Fax an: (0 22 02) 18 89-11
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BREUER & WARDIN
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Zum Scheider Feld 12
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BREUER & WARDIN GmbH
Zum Scheider Feld 12
51467 Bergisch Gladbach
ERFOLGSSTRATEGIEN
Generieren auch Sie
Spitzenleistungen im
Einkauf
Verbessern Sie Ihr fachliches Know-how, psychologisches Geschick und
Selbstmanagement – und Sie werden Ihre gesteckten Ziele im strategischen
Einkauf erreichen. Der Leitfaden eines erfolgreichen Einkäufers.
Autor: Matthias Grossmann
»Endlich ist das Gespräch mit diesem
unangenehmen Zeitgenossen vorbei.
Teilweise aggressiv und polemisch
wurde verhandelt, alle Register gezogen und doch kein Erfolg. Wieder
konnte er eigentlich mehr seine Ziele
als ich meine durchsetzen«, denkt so
mancher Einkäufer nach einer harten
Verhandlungsrunde mit einem schwierigen Lieferanten.
Strategie unabdingbar
Die Frage ist, ob der Einkäufer tatsächlich sein Bestes gegeben hat. In vielen
Betrieben ist es noch üblich, sich nur
mit dem Zulieferer zusammenzusetzen. Ziel der Gespräche: Kleinere Preise, höhere Boni. Die Verhandlung
selbst ist allerdings nur der letzte Akt.
Schon im Vorfeld können gewiefte Einkäufer Strategien entwickeln. Möglichkeiten dafür gibt es genug.
Viele Faktoren spielen eine Rolle
Es beginnt bei wirksamen Einkaufstechniken, über das richtige psychologische Geschick, bis hin zu der bisher
kaum genutzten Ressource »Selbstmanagement«. Gerade Letzteres hat seit
einigen Jahren Einzug in so manches
Topmanagement gefunden, um beispielsweise Verhandlungen auf höchstem Niveau vorzubereiten oder die
richtigen Entscheidungen zu treffen.
Von Beginn weg nur den Besten
wählen
Neben einer Vielzahl von Einkaufstechniken zählt zweifelsohne das
»Advanced-Purchasing« zu den wichtigsten. Übersetzt könnte das etwa
lauten: Den besten Lieferanten von
Anfang an haben. In der Praxis wird oft
ein Lieferant bestimmt, mit dem man
gut zusammenarbeiten kann. Erst später, wenn das Teil in Serie läuft, wird
nach einem günstigeren Lieferanten
gesucht. Vielleicht auch deswegen,
weil der Verkauf sich nun meldet und
über zu hohe Herstellungskosten
klagt, die einen wettbewerbsfähigen
Verkaufspreis unmöglich machen.
Eine der Möglichkeiten, von Anfang an
den Lieferanten mit niedrigem Preis
bei gleichzeitig guter Qualität und vorbildlichem Service zu finden, ist die
strukturierte Vorgehensweise des
Advanced-Purchasing. Da nicht jeder
Einkäufer für seine Produktpalette
weltweit anfragen kann, sollte er sich
diese Aufgabe mit seinen Kollegen teilen. Das könnte beispielsweise so aussehen, dass sich jeder Einkäufer auf
bestimmte Länder spezialisiert. Zur
Entscheidungsfindung können hierbei
Sprachkenntnisse und kulturelle
Erfahrungen miteinbezogen werden.
Wird nun eine Anfrageaktion für ein
26
NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002
bestimmtes Teil durchgeführt, fragen
alle Einkäufer dieses Teils in ihrem
jeweiligen Einzugsgebiet an. Ziel sollte
es sein, diese strukturierte weltweite
Analyse zuerst bei Serienteilen durchzuführen. Haben sich daraufhin die
neuen Lieferanten bewährt, sollten sie
auch für Neuteile eingesetzt werden.
Daneben gibt es noch eine Reihe weiterer Techniken zur Preisreduzierung,
wie Verbesserung der Lieferantenbasis, die Einkaufspreisanalyse, Langzeitvertrag, sowie die Produkt- und
Prozessoptimierung.
Zuerst die Basis schaffen
Erst jetzt folgen die eigentlichen Preisgespräche. Denn erst wenn die Basis
stimmt, machen Verhandlungsgespräche auch Sinn! Während im Verkauf die
regelmässige Teilnahme an Seminaren
zur Optimierung des Verhandlungserfolgs schon lange selbstverständlich
ist, wird im Einkauf leider noch
gespart. Doch dies ist ein Sparen an
der falschen Stelle. Wer sitzt denn dem
Verkäufer gegenüber? Natürlich: Der
Einkäufer!
Gute Kommunikation – und somit Verhandlungserfolg auch bei schwierigen
Gesprächspartnern – verlangt erst einmal, den Typ des Gegenübers zu kennen. Erst wenn der andere »dort abgeholt wird, wo er steht«, d.h. ein gutes
Gesprächsklima aufgebaut wurde, ist
er bereit, auf Argumente zu hören.
Wurde der Kommunikationstyp des
Gegenübers erkannt, kann der Einkäufer ganz gezielt »sinnesspezifisch«
den anderen überzeugen. »Verkauft«
der Einkäufer dem Lieferanten den
Nutzen auf dessen Wellenlänge, wird
zum einen die Verständigung besser
und zum anderen die Überzeugungsarbeit erleichtert.
Die 7 Schritte Verhandlungsvorbereitung
1. Was ist Ihr Ziel? Ist es herausfordernd und realistisch?
2. Versetzen Sie sich in den Lieferanten! Mit welchen Einwänden versucht
er Sie von Ihrem Ziel abzubringen?
3. Mit welchen Gegenargumenten können Sie die Einwände entkräften?
4. Welchen Nutzen hat der andere
durch die Veränderung?
5. Prüfen Sie die Machtverhältnisse!
6. Legen Sie Ihre Strategie fest und
machen Sie sich mit den Taktiken vertraut!
7. Werden Sie Beziehungsmanager!
Innerlich auf das Gespräch vorbereiten
Beim Thema »Selbstmanagement«
dreht es sich nicht so sehr um Arbeitsmethodik und Zeitmanagement, sondern vielmehr um die innere Vorbereitung von Verhandlungsgesprächen.
Im Hochleistungssport ist Mentaltraining schon lange bekannt und es gibt
kaum einen Spitzensportler, der es
ohne die Kraft der Gedanken bis zum
Gipfel geschafft hätte. Von dieser Kraft
sollten auch Einkäufer Gebrauch
machen. Die Technik liegt darin, das
zukünftige Ereignis bereits in der
Gegenwart mental mit allen Sinnen zu
durchleben. Dies hat den phänomenalen Effekt, dass man sich in der entsprechenden Situation unbewusst
annähernd so verhält.
Programmieren Sie Ihren Erfolg
Neben der mentalen Vorbereitung und
systematischen Zielerreichung gibt es
unter anderem auch die Möglichkeit,
sich auf Erfolg zu »programmieren«.
Jeder Einkäufer hat das schon erlebt:
Anfangs läuft das Gespräch gut, doch
dann gewinnt der Lieferant die Oberhand. Die Argumente gehen aus. Zweifel und Unwohlsein steigen hoch und
hindern daran, souverän das Gespräch
fortzuführen. Was tun?
Die Technik des »Anker-Setzens«, die
Hochleistungssportler mit grossem
Erfolg anwenden, kann den Einkäufer
binnen einer Sekunde wieder in einen
guten Zustand voller Kraft versetzen.
Allerdings muss dieser »Anker« vor
dem Gespräch bereits gesetzt worden
sein. Der Auslöser ist dann nur noch
die Berührung zweier Finger, das Reiben eines Ohrläppchens, oder Ähnliches, um blitzartig wieder zu Ruhe,
Gelassenheit und Selbstsicherheit zu
finden.
Matthias
Grossmann
ist der Inhaber der
MGS – Training und
Beratung
für
den
Einkauf, führt erfolgreiche Praxisseminare für Einkäufer durch.
MGS – Training und Beratung für den
Einkauf, Aschaffenburg.
Telefon 06021/448-516
www.einkaufstraining.de
04/2002 NOCH ERFOLGREICHER!
27
ERFOLGSSTRATEGIEN
Die (Ohn-)Macht
von Neid und
Schadenfreude
Wer kennt sie nicht, die Gefühle von brennendem Neid und unverhohlener
Schadenfreude? Für den Erfolg jedoch sind sie immer hinderlich. Verpuffen Sie
also Ihre Energie nicht unnötig!
Autor: Bodo Wardin
Es gibt Menschen, die scheinbar vollkommen irrational vom Leben bevorzugt werden. Ohne jeden Grund besitzen diese Subjekte die schnelleren
Autos, die attraktiveren Lebenspartner, die grössere Fitness und das
dickere Konto. Man könnte wetten,
dass diese Siegertypen aus einem Topf
mit hundert Losen und 99 Nieten auf
Anhieb das einzige Gewinner-Los ziehen.
Zum Glück gibt es ein »gerechtes«
Schicksal und die gleichen Menschen
fallen ebenso vollkommen irrational
in tiefste Tiefen. Die Partner gehen
laufen, das Unternehmen ist auf einmal pleite und die errungenen Erfolge
erweisen sich als das, was man schon
immer ahnte, als geschickt angelegte
Betrügereien.
– Neid
Neid wird besonders dann ausgelöst,
wenn Personen sich in für sie wichtigen Lebensbereichen unvorteilhaft
mit anderen vergleichen.
Schadenfreude ist vor allem die Konsequenz von Neid. Das lustvolle Erleben des Versagens anderer und damit
die indirekte Aufwertung der eigenen
Person.
Neid dauert länger als das Glück
Je erfolgreicher der Mensch und je
grösser dessen Fall, desto aufregender
und intensiver ist das Empfinden von
Neid und Schadenfreude,
– der Finanzguru geht Pleite
– der Fitnesspapst wird krank
– der Motivationsexperte verstummt.
Wenn wir zulassen, dass unser Verstand uns einredet, unser eigener Wert
und unsere Stellung im Leben sei
danach zu bemessen, wie wir im Verhältnis zum Rest der uns umgebenden
Welt dastehen, dann machen wir uns
zu fremdbestimmten Opfern. Wir sitzen lamentierend und Cracker futternd vor dem Fernsehgerät und
beziehen unsere Emotionen aus
bereits gelebtem Leben.
Das Besondere dran ist, unser Neid
dauert stets länger als das Glück derer,
die wir beneiden. Und unsere Schadenfreude währt länger als das
NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002
Unglück derer, die ihr Leben aktiv
gestalten und auf diesem Weg auch die
Erfahrung des Scheiterns kennen lernen. Bedingt durch diese passive,
fremdbestimmte »Lebensweise« hinken die Betroffenen der Gegenwart
ständig hinterher. Quasi aus der Vergangenheit direkt hinein ins Reich der
Illusion.
Schopenhauer bemerkt hierzu: »Der
Neid der Menschen zeigt an, wie
unglücklich sie sich fühlen, und ihre
beständige Aufmerksamkeit auf fremdes Tun und Lassen zeigt, wie sehr sie
sich langweilen.« (Aphorismen zur
Lebensweisheit V,10)
– Schadenfreude
Irritierende Empfindungen
Neid und Schadenfreude sind Gefühle,
und wie jedes Gefühl unterstützen sie
eine Haltung, die der Verstand einmal
eingenommen hat. Was ist also der tiefere Hintergrund für diese Gefühle
oder anders, was veranlasst unseren
Verstand, Positionen zu beziehen, aus
28
denen diese Gefühle entstehen?
Warum empfinden wir Neid oder Schadenfreude?
Lassen Sie mich an dieser Stelle zwei
kurze Definitionen einflechten, ohne
Anspruch auf Vollkommenheit, dennoch zweckdienlich für das nähere
Verstehen dessen, was diese Gefühle
für unser Leben bedeuten:
Niemand schätzt ein Bauernopfer
Wenn Sie es zulassen, dass Sie Ihre
Energie in Neid und Schadenfreude
investieren, dann bewegen Sie sich in
einem Teufelskreis. Sie nehmen eine
Haltung dem Leben gegenüber ein, die
Sie zunehmend zum Opfer macht. Am
Ende werden Sie sich fühlen, wie eine
sinnentleerte Schachfigur. Ohne eigenen Antrieb, benutzt für die Winkelzüge fremder Mächte und wenn die Zeit
gekommen ist, nimmt man Sie vom
Brett.
Am Ende die Ohnmacht
(ohne Macht)
Natürlich ist dies kein vorgegebenes
Schicksal. Im Gegenteil, Sie haben die
freie Wahl. Die Entscheidung zwischen
dem einen und dem anderen Weg der
Lebensführung ist keine Frage von
richtig oder falsch, gut oder schlecht.
thon erfolgreich zu beenden und über
die Ziellinie zu gehen, werden Sie die
tiefe Befriedigung verspüren, wenn es
so weit ist.
Das Wort Macht kommt übrigens aus
dem Gotischen (maht) und bedeutet
ursprünglich »Können«. Bei diesem
Können handelt es sich um eine
besondere Fähigkeit, um die Fähigkeit
des »ich will und ich kann« und des
»ich brauche und ich bekomme«. Und
zwar freiwillig.
Und plötzlich sind Sie auf der
Überholspur
Wenn es Ihnen gelingt, Ihre Energie
und Ihren Blick davon abzuwenden,
was bereits vergangen ist und Sie sich
statt mit Illusionen mit Ihrer persönlichen Vision befassen, dann fahren
Sie auf der Strasse des Lebens auf der
Überholspur. Sie werden überrascht
sein, wie viel Platz dort vorhanden ist.
Es kann übrigens durchaus sein, dass
Sie auf diesem Weg diejenigen Menschen kennen und schätzen lernen,
die sonst nur an Ihnen vorbeigezogen
wären.
Finden Sie nicht auch, dass Sie sich an
dieser Stelle eine Pause gönnen sollten, um den folgenden Satz sinnvoll
zu vollenden:
»Sein oder nicht sein,
das ist hier die Frage...«
W. Shakespeare aus: Hamlet
Aber wie Sie sich auch entscheiden. Es
hat seine Konsequenzen.
Wenn Sie sich also dafür entscheiden
sollten, ein selbstbestimmtes Leben
zu führen, dann ist es für Ihren persönlichen Erfolg wesentlich, sich von
Emotionen wie Neid und Schadenfreude abzuwenden.
Dies ist das Geheimnis erfolgreicher
Menschen. Jener, die natürliche Autorität ausstrahlen und scheinbar selbstverständlich, zwang- und gewaltlos
ihre Ziele erreichen. Jener, für die
andere gerne im erwünschten Sinne
handeln. Jener, welche die Fähigkeiten
ihrer Helfer unterstreichen, hervorheben und entwickeln.
Bestimmen Sie die Erfolgs-Regeln
selbst!
Wenn Sie Ihre eigene Befindlichkeit,
Ihr persönliches Lebensglück nicht
länger abhängig machen vom Leben
und dem Urteil anderer, dann führt Sie
das weg von der Ohnmacht in den
Zustand der Macht. Hin zu einem aktiven und freien Leben. In diesem Leben
bestimmen Sie selbst, wie erfolgreich
Sie sind. Denn die Regeln haben Sie
selbst aufgestellt.
Das positive Erleben dieser Macht
setzt jedoch die Bewusstheit Ihrer persönlichen Bedürfnisse und Ziele voraus. Nur wenn Sie das wirkliche
Bedürfnis haben, einmal einen Mara-
Bodo Wardin
besitzt umfangreiche Kenntnisse im
Bereich der Weiterbildungsszene
(Verlagswesen, Sem i n a r a n b i e t e r,
etc.) der Soft-Skill-Education Medien und
Veranstaltungen sowie in der Produktion
und der Vertragsgestaltung von Audio-,
Video- und Printprodukten.
Informationen:
BREUER & WARDIN GmbH
Zum Scheider Feld 12
51467 Bergisch Gladbach
04/2002 NOCH ERFOLGREICHER!
29
Alex S. Rusch / Ferris A. Bühler
Ole Petersen
Tue im Leben, was Du wirklich
willst!-Erfolgspaket
Fit im Job!
Tun Sie in Ihrem Leben, was
Sie wirklich wollen? Oder
besteht Ihr Leben aus vielen
Einschränkungen und Kompromissen? Wahrscheinlich
geht es Ihnen wie den
meisten Menschen: Ihr Leben ist zwar einigermassen
in Ordnung, dennoch hätten Sie gerne mehr vom
Leben. Und dies können Sie
auch haben!
Die Unternehmer und Erfolgsexperten Alex S. Rusch und Ferris A.
Bühler konzipierten aus diesem Grund mit grossem Zeiteinsatz
das »Tue im Leben, was Du wirklich willst«-Erfolgspaket. Die Autoren wollten etwas entwickeln, was mehr Wirkung bzw. LangzeitWirkung hat als konventionelle Formen der Wissensvermittlung.
Sprecher: Armin Berger u.a.
auf
Auch ältlich
h
CD er
Alles kein Problem!
Engagement und Erfolg im Beruf sind häufig mit grossem Stress und körperlicher
Dauerbelastung verbunden. Diese Faktoren stellen ein Gesundheitsrisiko dar. Dennoch müssen sie nicht zwangsläufig zu
einer gesundheitlichen Beeinträchtigung
oder gar Störung führen. Bereits mit einem
minimalen Zeitaufwand ist es möglich, die
körperliche und geistige Fitness zu erhalten, die Gesundheit zu stabilisieren und
dadurch eine allgemeine Leistungssteigerung zu erzielen.
Ole Petersen gibt in diesem Hörbuch eine Anleitung für alle stressgeplagten Berufstätigen und Reisenden. Mit einem regelmässig
durchgeführten Trainingsprogramm von nur zwei Wochenstunden ist es möglich, ganzheitliche Gesundheit von Körper und
Geist zu erzielen und zu erhalten. Grundlagen von »Fit im Job«
sind die drei Säulen: präventives Herz-Kreislauf-Training, einfache Ernährungsmassnahmen und mentale Entspannungsübungen. Ein einfaches Gesundheitsprogramm
mit beachtlicher Wirkung.
Sprecher: Christoph Jablonka
Art.Nr. 5015, 4+1 Kassetten,
Art.Nr. 5018, 5+2 CDs,
Spieldauer: 354 Min. + 99 Min.
Preis: € 118.00 (€ 101.72 exkl. MWSt.)
SFr. 178.00 (SFr. 165.43 exkl. MWSt.)
Dr. Richard Carlson
NEU
Ferris A. Bühler
sagt zu Hörbüchern:
Integrieren Sie »Weiterbildung mit Hörbüchern« in
Ihren Tagesablauf wie
Essen, Arbeiten und Schlafen. Stellen Sie sich
vor, wie stark Sie sich weiterentwickeln werden, wenn Sie sich in den nächsten Jahren täglich durch Hörbücher wertvolles Wissen aneignen und wichtige Anregungen erhalten. Ihre
Zukunft wird grandios.
Art.Nr. 5035, 2 Kassetten,
Spieldauer: 199 Min.
Preis: € 34.00 (€ 29.31 exkl. MWSt.)
SFr. 48.00 (SFr. 44.61 exkl. MWSt.)
Matthias Grossmann
NEU
Im Einkauf liegt
der Gewinn
Bei vielen Unternehmen fallen 50 % aller
unternehmerischen Kosten auf die
Beschaffung von Gütern und Dienstleistungen. Eine Reduzierung dieses grossen
Kostenblocks hat erhebliche Auswirkungen auf das Unternehmensergebnis und
die Wettbewerbsfähigkeit. Das Gewinnpotenzial, das im Einkauf schlummert, wird
von vielen stark unterschätzt. Dieses Hörbuch zeigt Ihnen auf,
– welche bedeutende Rolle der Einkauf im
Unternehmen spielt,
– wie die Abteilung »Einkauf« optimal im
Unternehmen positioniert werden kann,
– welche aussergewöhnlichen Methoden
es gibt, wettbewerbsfähige Einkaufspreise zu erhalten
– wie wir durch schlagfertige Verhandlungsführung und gutes
Selbstmanagement unsere Einkaufsziele erreichen können.
Nicht nur Einkäufer profitieren von den vielen praktischen Beispielen und Tipps zur Umsetzung, die in diesem Hörbuch enthalten sind, sondern alle, die auch nur im entferntesten mit Einkauf
zu tun haben.
Ferris A. Bühler, Bestseller-Autor
und PR-Berater
In den ersten zwölf Monaten wurden von der Buchausgabe in
Amerika über 4 Millionen Exemplare verkauft. Damit wurde sie
zum Buch des Jahres 1997. In diesem Hörbuch geht es vorwiegend um einfache Techniken, wie wir Stress abbauen und das
Leben leichter nehmen können. Es ist leicht verständlich und enthält sehr viele praktische Ratschläge, die Sie sofort umsetzen können. Dr. Carlsons lebensnahe Ausführungen, die durch die Schilderung persönlicher Erfahrungen bereichert sind, dienen vor
allem einem Ziel: Jeder soll sich wohler fühlen mit dem, was er
tut.
Sprecher: Armin Berger
Art.Nr. 1031, Wahlweise 4 Kassetten oder 4 CDs,
Spieldauer: 265 Min.
Preis: € 58.00 (€ 50.00 exkl. MWSt.)
SFr. 88.00 (SFr. 81.87 exkl. MWSt.)
auf
Auch ältlich
h
CD er
Sprecher: Matthias Albold
auf
Auch ältlich
h
CD er
Art.Nr. 5036, Wahlweise 1 Kassette oder 1 CD,
Spieldauer: 65 Min. Preis: € 20.00 (€ 17.24 exkl. MWSt.)
SFr. 29.00 (SFr. 26.95 exkl. MWSt.)
Telefon Schweiz: 056 648 80 00 – Telefon Deutschland: 0180 522 18 18
Dr. Ulrich Th. Strunz
Dale Carnegie
Mehr Power!
Besser miteinander reden
Mit freiem Sprechen und sicherem Auftreten zum Erfolg
Bessere Gesundheit, jüngeres
Aussehen, grössere Widerstandskraft, erhöhte Kreativität
und mehr Tatendrang: Das alles
erreichen Sie durch die neuen
Strategien, die Sie jetzt mit diesem Hörbuch von Dr. Strunz lernen. Ein erschreckend grosser
Anteil der Bevölkerung kämpft gegen unliebsame Zusatz-Pfunde
oder hat sogar ernsthafte Gewichtsprobleme. Dr. Strunz, der von
vielen Journalisten als »Deutschlands Fitness-Papst« bezeichnet
wird, präsentiert mit diesem Hörbuch effiziente Strategien, mit
denen Gewichtsprobleme endgültig der Vergangenheit angehören.
In 1,5 Stunden lernen Sie, wie Sie Ihr Idealgewicht erreichen und
auch halten. Und Sie erfahren
– wie Sie Ihre persönliche Leistungsfähigkeit systematisch
ausbauen
– wie Sie Ihre Widerstandskraft gegen Krankheiten verstärken
– wie Sie Ihren Körper und Geist bis ins hohe Alter jung erhalten
– wie Sie Ihre Kreativität erhöhen und davon beruflich profitieren.
Entdecken und verstärken Sie Ihre Fähigkeit, sich selbst klar, verständlich, frei und überzeugend auszudrücken. Der wohl
berühmteste Redelehrer der Welt vermittelt Ihnen in diesem Millionen-Bestseller das Wissen,
– mit dem Sie Ihr Selbstvertrauen noch stärker machen
– wie Sie sicher und gewinnend auftreten
– wie Sie vor anderen frei und unbefangen sprechen
– wie Sie Ihre eigenen Anliegen packend formulieren
– wie Sie Ihre Ideen und Vorschläge wirkungsvoll präsentieren.
Willi Zahnder
Sprecher: Ezard Wüstendörfer
Art.Nr. 5032, 1 Kassetten,
Spieldauer: 99 Min.
Preis: € 20.00 (€ 17.24 exkl. MWSt.)
SFr. 29.00 (SFr. 26.95 exkl. MWSt.)
Jay Abrahams
Power-Marketing mit
kleinem Budget
sagt zu Hörbüchern:
Die Zeit ist kostbar und wir
wollen sie effizient nutzen.
Dank der Hörbücher können
wir Zeit (z.B. im Auto, in der
Bahn, bei Wartezeiten,...) für
unsere Information und Weiterbildung sinnvoll nutzen.
Wenn das Hörbuch zudem
von Schauspielern mit viel Gefühl und Engagement auf Kassette »vorgetragen« wird, wie dies
im RUSCH VERLAG jeweils der Fall ist, dann nehmen wir den Inhalt besonders wirkungsvoll auf.
Wir verlieren keine Energie durch das Lesen,
sondern werden voll vom Inhalt beeinflusst und
beeindruckt.
Sprecher: Horst Warning
Art.Nr. 1014, 6 Kassetten, Spieldauer: 447 Min.
Preis: € 78.00 (€ 67.24 exkl. MWSt.)
SFr. 118.00 (SFr. 109.67 exkl. MWSt.)
J. Knoblauch/J. Frey/R. Kummer/L. Stängle
Unternehmens-Fitness –
Der Weg an die Spitze
Sind Sie bereit für die Herausforderungen
einer Welt, die ständig schneller und komplexer wird? Die TEMP-Methode® ist einfach, ganzheitlich und konkret umsetzbar.
Damit machen Sie Ihr Unternehmen fit!
Kern der Methode ist ein Unternehmenstest, mit dem Sie Ihr Unternehmen besser
bewerten und entsprechende Massnahmen zur Weiterentwicklung ableiten können. Die TEMP-Methode® zeigt Ihnen, wie
Sie:
– die entscheidenden Aspekte des Führens
optimieren
– Ihre Kunden langfristig an sich binden
– zu hoch motivierten Mitarbeitern kommen, die selbständig zum Erfolg des Unternehmens beitragen,
– durch verbesserte Prozesse Kosten senken und die Produktivität
Ihres Unternehmens erhöhen.
Die erfolgreichen TEMP®-Seminare haben bereits viele Unternehmen in allen Branchen vorangebracht. In diesem Hörbuch stellen
die Autoren ihre praxiserprobte Methode erstmals einem breiten
Publikum zur Verfügung.
Willi Zahnder, Dale Carnegie Lizenznehmer
in Deutschland und Österreich
Dieses Hörbuch ist eine Schatz-Truhe vollgepackt mit Marketing-Ideen. Hier lernen
Sie all die Konzepte, Ideen, Strategien und
Techniken, die sich als sehr erfolgreich
bei Jay Abrahams 5000 Klienten erwiesen
haben. Prägnant und leicht verständlich
erläutert er die entscheidenden Marketing-Themen. Hier ist für jeden etwas dabei.
Sie erfahren, wie Sie Ihren Umsatz und vor allem Ihren Gewinn auf
verschiedene Weise erhöhen und dabei die Marketing-Kosten in
den meisten Fällen tief halten. Er hilft Ihnen, verborgenes Potenzial in Ihrer Firma zu entdecken. Er motiviert Sie, zusätzliche Einkommensquellen zu erschliessen. Sie lernen, strategische Allianzen zu etablieren. Sie entwickeln ungewöhnliche Strategien, die
Sie von der Konkurrenz abheben. Sie erfahren, wie Sie den durchschnittlichen Bestellwert und die Kauf-Häufigkeit Ihrer bestehenden Kunden erhöhen. Und vieles mehr...
Sprecher: Till Schult
Sprecher: Till Schult
Art.Nr. 1083, 4 Kassetten, Spieldauer: 377 Min.
Preis: € 58.00 (€ 50.00 exkl. MWSt.)
SFr. 88.00 (SFr. 81.87 exkl. MWSt.)
Art.Nr. 5030, 4 Kassetten, Spieldauer: 315 Min.
Preis: € 58.00 (€ 50.00 exkl. MWSt.)
SFr. 88.00 (SFr. 81.87 exkl. MWSt.)
Internet: www.rusch.ch – E-Mail: [email protected]
René Egli
Martin Betschart
2
Das LOL A-Prinzip
Sie allein können es
schaffen, Ihr gesamtes
Umfeld zu vergiften. Sie
allein können aber auch
dafür sorgen, dass alle
Menschen, denen Sie
begegnen, vor Freude
strahlen. Sie sind fähig,
hervorragende Leistungen zu vollbringen. Dazu müssen Sie sich selbst ändern. Nur dann
wird es Ihnen gelingen, andere Menschen zu ändern.
Ihre Gegner sind stark – sie heissen: Schüchternheit, Angst, Unsicherheit, mangelndes Selbstbewusstsein, Eitelkeit, Gier, Selbstzufriedenheit, Faulheit, Dummheit, Neid, Sturheit, Kriecherei und
Lüge. Sie werden sie überwinden, wenn Sie selbst wissen, was Sie
wollen!
Es gibt keinen Menschen, der Ihnen näher steht, den Sie besser
kennen, als sich selbst. Frischen Sie die Bekanntschaft auf. Kümmern Sie sich um diesen Menschen. Geben Sie ihm das Stück Freiheit, das er braucht, um sich weiterzuentwickeln.
Sprecher: Peter Fröhlich
Ressourcing – Entdecken Sie Ihr
Erfolgspotenzial
Über 100’000 Menschen haben seit 1984
die Seminare von
Martin Betschart besucht und sich von
»Ressourcing« begeistern lassen.
Dieses Hörbuch stellt
die von ihm entwickelte Ressourcing-Methode vor und macht sie
erstmals einem breiteren Publikum zugänglich. Es hilft Ihnen, Ihr
wahres Potenzial zu entdecken und die persönliche Erfolgsoptimierung in Angriff zu nehmen. Sie werden beim Anhören dieses Hörbuches wahrscheinlich mehr über sich und andere erfahren, als Sie je für möglich hielten.
auf
Auch ältlich
h
CD er
Sprecher: Ulf J. Söhmisch
Art.Nr. 1047, Wahlweise 4 Kassetten oder 4 CDs
Spieldauer: 256 Min.
Preis: € 58.00 (€ 50.00 exkl. MWSt.)
SFr. 88.00 (SFr. 81.78 exkl. MWSt.)
Umberto Saxer
Bei Anruf Erfolg
Martin
Betschart
sagt zu Hörbüchern:
Rusch Hörbücher optimieren und ergänzen die Weiterbildung ideal, ob
im Auto, im Fitnesscenter, Flugzeug, in der
Bahn oder sogar auch auf dem Liegestuhl.
Art.Nr. 5006, 4 Kassetten, Spieldauer: 262 Min.
Preis: € 58.00 (€ 50.00 exkl. MWSt.)
SFr. 88.00 (SFr. 81.78 exkl. MWSt.)
Jürgen Höller
Alles ist möglich
Martin Betschart, Ressourcing Akademie
Mit einem Vorwort von Heinz M. Goldmann
Kaum eine Branche kann heute auf das Telefon als Verkaufs- und
Kundendialog-Instrument verzichten. Kein Medium ist gleichzeitig
so schnell, so direkt, so effektiv und dazu so persönlich wie das
Telefon. Dennoch bestehen gerade im Bereich Telefonmarketing in
sehr vielen Unternehmen noch erhebliche Wissens- und Informationsdefizite. Lernen Sie jetzt mit diesem 5-stündigen KassettenSeminar, u.a.
– wie Sie besser und damit erfolgreicher telefonieren
– wie Sie wirksamer und qualitativ bessere Termine vereinbaren
– wie Sie individuell argumentieren und Einwände sicher
behandeln
– wie Sie zielgerichtet, kundengerecht und abschlusssicher
verhandeln.
Sprecher: Peer Augustinski u.a.
auf
Auch ältlich
h
CD er
Art.Nr. 1028, 4 Kassetten, Art.Nr. 1029, 4 CDs, Spieldauer: 302 Min.
Preis: € 58.00 (€ 50.00 exkl. MWSt.)
SFr. 88.00 (SFr. 81.87 exkl. MWSt.)
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Grundlagen und Prinzipien des Erfolgs kennen. Eine Vielzahl von
motivierenden Erfolgsgeschichten und die augenöffnenden Übungen mit Papier und Bleistift helfen Ihnen, das neue Wissen zu verstehen und zu verankern. Die Schwerpunkte dieses Hörbuch-Programms sind:
– das Aufstellen Ihres persönlichen Erfolgsplans
– das Konzentrieren Ihrer Kräfte auf die wichtigen Ziele
– das Verstehen des »Faktors Mensch« für den Erfolg
– das Entdecken und Einsetzen des Unterbewusstseins
Sprecher: Thomas Blubacher
Art.Nr. 1025, Wahlweise 4 Kassetten oder 5 CDs
Spieldauer: 354 Min.
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SFr. 88.00 (SFr. 81.87 exkl. MWSt.)
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»RUSCH Erfolgs-Audiothek«, 57 Hörbücher, statt € 3696.00 nur
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»Alles ist möglich«, Jürgen Höller, ❏ 4 Kass. oder ❏ 5 CDs (1064)
»Alles kein Problem!«, Richard Carlson, ❏ 4 Kass. oder ❏ 4 CDs (1089)
»Alles was du wissen musst, hast du als Kind gelernt«, Robert Fulghum, 4 Kass.
»Bei Anruf Erfolg«, Umberto Saxer, ❏ 4 Kass. oder ❏ 4 CDs (1029)
»Berge versetzen«, Reinhold Messner, 4 Kass.
»Besser miteinander reden: Mit freiem Sprechen und sicherem
Auftreten zum Erfolg«, Dale Carnegie, 6 Kass.
SFr. 5720.20
SFr. 4109.95
SFr. 1824.95
SFr. 881.45
SFr. 88.00
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SFr. 88.00
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1086*
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5017
1084*
1030*
5005
»Body for Life«, Bill Phillips, ❏ 4 Kass. oder ❏ 4 CDs (1090)
»Charisma«, Nikolaus B. Enkelmann, 4 Kass.
»Chicken Soup for the Soul«, Jack Canfield/Mark Victor Hansen, 6 Kass.
»Das neue 1x1 der Erfolgsstrategie«, Friedrich/Seiwert/Geffroy, 2 Kass.
»Das 1x1 der Persönlichkeit«, Prof. Dr. Lothar J. Seiwert/Friedbert Gay, 4 Kass.
»Das Dilbert Prinzip«, Scott Adams, 6 Kass.
»Das einzige was stört ist der Kunde«, Edgar K. Geffroy, 4 Kass.
»Das LOL2A-Prinzip«, René Egli, ❏ 4 Kass. oder ❏ 5CDs (1093)
»Das Prinzip Gewinnen«, Arthur L. Williams, 6 Kass.
»Der Feuerläufer«, Emile Ratelband, 4 Kass.
»Der kleine Machiavelli«, P. Noll / H.R. Bachmann, 2 Kass.
»Der kreative Kick«, Roger von Oech, 2 Kass.
»Der Verhandlungskünstler«, Robert Mayer, 4 Kass.
»Der wunde Punkt«, Dr. Wayne W. Dyer, 6 Kass.
»Die 17 Mosaiksteine des Erfolges«, 10 Kass. + Karten + Talisman
»Die 4. Kompetenz«, Stefan Boëthius, Martin Edhin, 4 Kass.
»Die Bill Gates Methode«, Des Dearlove, 4 Kass.
»Die grossen 13 Erfolgsgesetze«, 10 Kass. und 5 Erfolgswerkzeuge
»Die Kunst, Menschen zu ändern«, Orison S. Marden, 2 Kass.
»Die Kunst, Zeit zu haben«, Emil Oesch, 1 Kass.
»Die Macht der Motivation«, Nikolaus B. Enkelmann, 4 Kass.
»Die McKinsey Methode«, Klaus Balzer, 4 Kass.
»Die Richard Branson Methode«, Des Dearlove, 4 Kass.
»Direkt von Dell«, Michael Dell, 2 Kass.
»Du schaffst was du willst«, Erich J. Lejeune, 6 Kass.
»Eine geballte Ladung Erfolgswissen«, ❏ 1 Kass. oder ❏ 1 CD (1092)
»Ein Leben für den Verkauf«, Joe Girard, 4 Kass.
»Emotionale Intelligenz«, Daniel Goleman, 6 Kass.
»Erfolg = kein Zufall«, Daniel Heiz, 2 Kass.
»Erste Schritte in NLP«, Alexander Wagandt, 2 Kass.
»Fit für’s Leben – Fit for Life«, Harvey u. Marilyn Diamond, 4 Kass.
»Fit für’s Leben – Fit for Life 2«, Harvey u. Marilyn Diamond, 6 Kass.
»Fit für’s Leben« und »Fit für’s Leben 2« im Kombi-Pack
Fit für’s Leben-Rezeptbuch
»Fit im Job«, Ole Petersen, 2 Kass.
»Fish! – ein ungewöhnliches Motivationshörbuch«, ❏ 2 Kass. oder ❏ 2 CDs
»FORBES«, Daniel Gross, 6 Kass.
»Frauenzeit – Frauen starten durch«, Sonja A. Buholzer, 4 Kass.
»Freude durch Stress«, Vera F. Birkenbihl, 4 Kass.
»Heute beginnt der Rest Deines Lebens«, Boëthius/Zellweger, 2 Kass.
»Heute bin ich wieder spitze«, Markus J. J. Jenni, 2 Kass.
»Hüte dich vor dem nackten Mann, …«, Harvey Mackay, 6 CDs
»Ich bin o.k., Du bist o.k.«, Thomas A. Harris, 6 Kass.
»Ich will – ich kann – ich werde«, Peter Kummer, 4 Kass.
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20.00
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34.00
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78.00
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88.00
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118.00
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118.00
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118.00
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118.00
198.00
88.00
88.00
248.00
48.00
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118.00
10.00
88.00
118.00
48.00
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118.00
188.00
10.00
48.00
48.00
118.00
88.00
88.00
48.00
48.00
118.00
118.00
88.00
Total
Anzahl Art.Nr. Beschreibung
1007
5036
1020*
1016
1062
1051
1042
5000
5008
1048
5022
*=Millionen-Bestseller
Preis SFr.
5030
1069
1066
1067
1012
1045*
1006*
1085*
»Ihr Schlüssel zum Verkaufserfolg«, Erich-Norbert Detroy, 6 Kass.
»Im Einkauf liegt der Gewinn«, M. Grosmann, ❏ 1 Kass. oder ❏ 1 CDs (5037)
»Kopmeyers Erfolgsstrategien«, M.R. Kopmeyer, 8 Kass.
»Lassen Sie sich nichts gefallen«, Peter Lauster, 6 Kass.
»Lebe ehrlich – werde reich!«, Erich. J. Lejeune, ❏ 4 Kass. oder ❏ 5 CDs (1063)
»Mehr Power!«, Dr. Ulrich Strunz, 1 Kass.
»Mehr Zeit für das Wesentliche«, Prof. Dr. Lothar J. Seiwert, 4 Kass.
»Millionäre«, Axel Gloger, 6 Kass.
»Mit Liebe, Lust und Leidenschaft«, Claudia Enkelmann, 4 Kass.
»Motivaction & Motivaction 2«, Klaus Kobjoll, 4 Kass.
»Multiplizieren Sie Ihren Erfolg mit dem Braintrust-Prinzip«,
Alex S. Rusch, ❏ 2 Kass. oder ❏ 3 CDs (5031)
»Mut zu neuen Kunden«, Dr. Hans Christian Altmann, 4 Kass.
»Nie wieder sprachlos!«, Dr. Karsten Bredemeier, 4 Kass.
»Noch erfolgreicher!«, Alex S. Rusch, 1 Kass.
»Noch erfolgreicher! 2«, Alex S. Rusch, 1 Kass.
»Noch erfolgreicher! 4«, Alex S. Rusch, 1 Kass.
»Nur wer handelt, kann gewinnen«, Denis Waitley, 4 Kass.
»Musik-CD: Power-Mix«, Tibor Lörincz, 1 CD
»Planen, gründen, wachsen«, McKinsey & Company Inc., 4 Kass.
»Power-Marketing mit kleinem Budget«, Jay Abraham, 4 Kass.
»Rauchen – Nein Danke!«, E.B. Fisher/T.L. Goldfarb, 6 Kass.
»Reg dich nicht auf!«, Dr. Richard Carlson/Joseph Baily, 4 Kass.
»Ressourcing«, Martin Betschart, 4 Kass.
»Ruhleder-Rede- und Überzeugungstraining«, Rolf H. Ruhleder, 4 Kass.
»Sag Ja zum Erfolg«, Jürgen Höller, ❏ 6 Kass. oder ❏ 7 CDs (5019)
»Sag nicht JA, wenn Du NEIN sagen willst«, H. Fensterheim/J. Baer, 6 Kass.
»Schwimm mit den Haien…«, Harvey Mackay, 4 Kass.
»Sicher zum Spitzenerfolg«, Jürgen Höller, 4 Kass.
»Sprenge Deine Grenzen«-Erfolgspaket, Jürgen Höller, 17 Elemente
»Tue im Leben, was Du wirklich willst!«-Erfolgspaket
Alex S. Rusch/Ferris A. Bühler, ❏ Kassetten- oder ❏ CD-Version (5018)
»Unternehmensfitness – Der Weg an die Spitze«, J. Knoblauch, 4 Kass.
»Von der Ameise zum Adler…?« Dr. Ulrich Th. Strunz, 1 Kass.
»Was zählt ist der Gewinn«, Bob Fifer, 4 Kass.
»Wer sich viel zutraut, wird viel leisten«, Orison Swett Marden, 4 Kass.
»Werbung, die sich auszahlt«, Dr. Werner Meffert, 4 Kass.
»Werde glücklich, werde reich!«, Dr. Richard Carlson, 4 Kass.
»Wie man Kunden gewinnt«, Heinz M. Goldmann, 6 Kass.
»Who moved my cheese?«, S. Johnson, ❏ 2 Kass. oder ❏ 2 CDs (1088)
5014
5026
5011
5013
5025
5012
»Blow Away Your Limitations«, Juergen Hoeller, 6 Cass.
»Do in life what you really want«, Rusch/Buehler, 5 Cass.
»Lose Weight the German Way«, Dr. Ulrich Strunz, 2 Cass.
»The 13 Great Laws of Success«, 13 Bestselling-Authors, 2 Cass.
»The 17 Stepping Stones to Success«, 17 Success-Experts, 2 Cass.
»The Swiss Way to Success«, Alex S. Rusch, 4 Cass.
9014
9015
»Noch erfolgreicher!« – Das Buch, Alex S. Rusch
»Tue im Leben, was Du wirklich willst!« – Das Buch, Rusch/Bühler
5002
1055
1036
1060
1070
1076
1072
5016
1083
1077
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5006
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88.00
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238.00
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16.50 €
19.90
8.90
ENGLISCHE HÖRBÜCHER
SFr.
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BÜCHER
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Lieferfrist: 1 Woche • Irrtum vorbehalten
Gesamtbetrag
SFr./€
Hörbücher auf CD Leider ist es zur Zeit nicht möglich, alle Hörbücher auf CD anzubieten (momentan gibt es erst zwölf CD-Hörbücher). Damit sich dennoch alle unsere Kunden
ä tli h Hö b h
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P i
€ 26 00/SF 39 00
■ Ich möchte das »Abo-Neuerscheinung eins«. Somit erhalte ich ein Hörbuch pro Monat automatisch zugeschickt.
Die Eintrittsgebühr beträgt € 27.00/SFr. 40.00. Neben zahlreichen Vorteilen erhalte ich auf allen Hörbüchern einen Abo-Rabatt von 10%.
■ Ich möchte das »Abo-Neuerscheinung plus«. Somit erhalte ich pro Monat alle Neuerscheinungen (=1 oder 2 pro Monat) automatisch zuge■ Da der Wert meiner Bestellung € 110.00/SFr. 170.00 übersteigt, erhalte ich als Gratis-Geschenk die Kassette (eine ankreuzen)
■ »Noch erfolgreicher!« von Alex S. Rusch (100 Min.)
■ »Noch erfolgreicher! 2« von Alex S. Rusch (92 Min.)
■ »Noch erfolgreicher! 4« von Alex S. Rusch (91 Min.)
■ »Die Kunst, Zeit zu haben« von Emil Oesch (81 Min.)
■ »Mehr Power!« von Ulrich Th. Strunz (99 Min.)
■ »Von der Ameise zum Adler…« von Ulrich Th. Strunz (71 Min.)
Noch 12
schickt. Die Eintrittsgebühr beträgt € 40.00/SFr. 60.00. Neben zahlreichen Vorteilen erhalte ich auf allen Hörbüchern einen Abo-Rabatt von 15%.
Mengenrabatt: Ab 5 Exemplaren erhalten Sie von uns grosszügige Mengenrabatte. Sie können auch Titel mischen, um auf die nötige Anzahl zu
kommen (zum Beispiel je ein Exemplar Ihrer gewünschten Titel). ■ 10% (ab 5 Ex.) ■ 15% (ab 10 Ex.) ■ 20% (ab 25 Ex.)
Zeitschriften-Abonnement:
■ Ich möchte die Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« für 1 Jahr (= 4 Ausgaben) abonnieren zum Preis von nur € 16.90, bzw. SFr. 24.90.
Als Willkommens-Geschenk erhalte ich das Hörbuch »Noch erfolgreicher! 3«
■ Herr ■ Frau
Kunden-Nr.
Absender:
(von der letzten Seite übertragen)
Firma
Name
Vorname
Tätigkeit
Strasse/Nr.
PLZ/Ort
Telefon
E-Mail
Geburtsjahr
Datum/Unterschrift
Fax
CH: 056 648 80 01 Fax D: 0180-522 91 91 Fax A: 05574-53077
Oder senden Sie diese Seite an: Deutschland: RUSCH VERLAG, Postfach 5067, 78429 Konstanz, Tel. 0180-522 18 18 • Schweiz: RUSCH VERLAG, Postfach, 8964 Rudolfstetten,
Tel. 056-648 80 00 • Österreich: RUSCH VERLAG, Postfach, 6960 Wolfurt, Tel. 05574-53067 • www.rusch.ch, [email protected]
ERFOLGSSTRATEGIEN
Excel 2000
So behalten Sie den Überblick
Jeder nutzt Excel täglich für eine Vielzahl von Aufgaben. Aber reizen Sie dieses
Programm auch wirklich aus? Es steht eine Vielzahl von Funktionen zur Verfügung, die es nicht leicht macht, den Überblick zu behalten. Oder haben Sie
auch schon einmal daran gedacht, eine Datenbank mit Excel zu führen?
Autor: Thomas Prandini
Sie denken bei diesem letzten Satz
bestimmt sofort an Microsoft Access
oder an sonstige Programme. Solche
Datenbank-Programme gibt es viele,
einige sind gut, einige etwas besser.
Aber sie haben alle etwas gemeinsam.
Datenbank-Programme sind spezialisiert, grosse Datenmengen übersichtlich darzustellen. Nicht immer braucht
es dafür ein teures Datenbank-Programm. Vieles lässt sich auch mit
Excel lösen und übersichtlich darstellen.
Die Tabellenerstellung
Das Wichtigste, um mit einer Tabelle
effektiv zu arbeiten, ist eine gut strukturierte Vorbereitung:
– Skizzieren Sie auf einem Blatt grob
die Struktur und den Aufbau der
Tabelle
– Handelt es sich um eine grosse
Tabelle, können Sie die Tabelle in
Bereiche oder mehrere Tabellenblätter unterteilen und die folgenden
Arbeiten schrittweise nacheinander
für jeden Bereich einzeln durchführen
– Markieren Sie mit einem farbigen
Stift die Felder auf der Vorlage als
Formelzellen, die sich aus einer
Berechnung ergeben
– Schreiben Sie auf der Vorlage die
Formel auf
– Geben Sie zuerst Texte und Zahlen ein
– Vergeben Sie gegebenenfalls Namen
für Zellen oder Bereiche
– Passen Sie die Spaltenbreite individuell an
– Geben Sie die Formeln ein, und
überprüfen Sie die Richtigkeit
34
NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002
– Formatieren Sie die Darstellung der
Zellen
– Legen Sie den Druckbereich, den
Drucktitel und die Seitenumbrüche
fest
– Schützen Sie Text- und Formelfelder
vor unbeabsichtigter Veränderung
– Erzeugen Sie eine Sicherungskopie
der Arbeitsmappe
– Sie können Tabellenblätter zeilenund spaltenweise gliedern
– Es sind bis zu acht vertikale und
horizontale Gliederungsgruppen
möglich
– Für jedes Tabellenblatt können Sie
eine Gliederung erstellen
– Horizontale Gliederung ausgeblendet, horizontale Gliederung teilweise eingeblendet
Die Gliederung einer Tabelle
Oft kommt es vor, dass eine Tabelle
sehr viele Informationen enthält, die
es übersichtlich darzustellen gilt. In
Excel steht Ihnen dabei die Gliederung
zur Verfügung. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Daten übersichtlich
darzustellen und Detaildaten einer
Tabelle je nach Bedarf ein- oder auszublenden.
Möglichkeiten zum Erstellen von
Gliederungen
a) Automatische Gliederung
Excel führt eine automatische Gliederung durch und orientiert sich dabei
an Zellen mit Formelinhalten und
ihren Beziehungen zu den umliegenden Zellbereichen. Eine automatische
Gliederung können Sie durchführen,
– wenn sich die Zellinhalte direkt über
oder links neben der Formel befindet
– wenn die Tabelle in mindestens
einer Spalte bzw. Zeile ein Formelfeld enthält, in dem die Tabellendaten ausgewertet werden
– wenn die Richtung der Bezüge in
der Formel bei allen Formeln übereinstimmt. Standardmässig geht
Excel davon aus, dass sich die Formelfelder unter bzw. rechts neben
den Datenfeldern befinden
b) Manuelle Gliederung
Mit dieser Vorgehensweise können Sie
die Gliederungsstruktur selbst bestimmen. Eine manuelle Gliederung ist
dann von Vorteil,
– wenn die Tabelle keine Formeln enthält, die sich auf die Tabellendaten
beziehen
– wenn sich die Zellinhalte nicht
direkt über oder vor der Formel
befinden
– wenn nur einzelne Zellbereiche, Zeilen oder Spalten gegliedert werden
sollen
Datenbank-Management mit Excel
Eine Datenbank ist ein Instrument zur
Verwaltung und Speicherung von
Informationen. Das grundlegende
Prinzip ist vergleichbar mit der Informationsverwaltung über Karteikasten
und Karteikarten. So lehrt uns die
Grundlage der Datenbankmodellierung. Aber geht das auch mit Excel?
Die Antwort ist ganz klar ja – und das
nicht schlecht.
Wann sind Datenbanken in Excel
sinnvoll bzw. nicht sinnvoll?
Excel dient primär dazu, Daten zu analysieren. Es verfügt nicht über typische Datenbankeigenschaften wie beispielsweise Relationen oder Indizes.
Datenbanken in Excel sind nicht zur
Verwaltung grosser Datenbestände
geeignet, da Excel keine Schutzmassnahmen gegen das Löschen oder Verändern von Daten kennt.
– Die Datenmaske, stellt ein einfaches
Dialogfenster zur Bearbeitung der
Datensätze zur Verfügung
– Datenbankbefehle, besondere Datenbankbefehle erlauben die Definition
von ausgefeilten Suchkriterien
– Datenbankfunktionen, zwölf spezielle Datenbankfunktionen können
eingesetzt werden, um eine definierte Datenbank auszuwerten
Die Datenbankstruktur
Elemente des Datenbankbereichs
– Feldnamen, die erste Zeile des
Tabellenbereichs enthält die Spaltenbeschriftungen, die den Datenfeldnamen in der Datenbank entsprechen.
– Datenfelder, ein Datenfeld ist das
kleinste Element einer Datenbank.
Die Spalteninhalte der Tabelle
bestimmen die Inhalte der Datenfelder in der Datenbank.
– Datensätze, eine Zeile des Datenbankbereichs definiert einen Datensatz. Dieser besteht aus den einzelnen Datenfeldern. Jeder Datensatz
besitzt die gleiche Grundstruktur.
Verwenden Sie Excel als
Datenbank...
– wenn Sie mit weniger als 1000
Datensätzen arbeiten
– wenn keine anderen Anwender auf
diese Datenbank zugreifen müssen,
da zentral gespeicherte Daten nicht
gemeinsam von mehreren Benutzern bearbeitet werden können
– wenn Sie einfach strukturierte
Daten besitzen, gleiche Daten nicht
mehrfach speichern müssen und
keine Differenzen bei der Eingabe
auftauchen.
löschen Sie die gesamte Zeile (nicht
nur die Daten), da Excel nur einen
zusammengehörigen Bereich als
Datenbankbereich erkennt.
– Um Fehler bei der Erkennung des
Datenbankbereichs zu verhindern,
sollten Sie den Tabellenbereich mit
dem Namen Datenbank benennen.
Daten in der Datenmaske
bearbeiten
Mit Hilfe der Datenmaske können Sie
einzelne Datensätze komfortabel
bearbeiten. Die Datenmaske ist ein
Dialogfenster, das speziell auf Ihre
Datenfelder zugeschnitten ist. Die
gleichzeitige Bearbeitung mehrerer
Datensätze ist hier nicht möglich.
Dadurch werden jedoch unbeabsichtigte Datenverluste weit gehend ausgeschlossen. Die Datenmaske zeigt in
der linken Hälfte immer nur einen
Datensatz an. Für jeden Feldnamen
erstellt Excel ein Eingabefeld, in dem
der jeweilige Datenfeldinhalt angezeigt wird. Innerhalb der Datenmaske
können Sie:
– einzelne Datensätze suchen
– Daten ändern, löschen und geänderte Daten wiederherstellen
– Datensätze nacheinander nach
bestimmten Suchkriterien anzeigen
lassen und bearbeiten
– neue Datensätze hinzufügen
Thomas
Prandini
ist
selbständiger
Unternehmer einer
Daten in der Tabellenansicht
bearbeiten
IT-Firma. Vor allem
Datenbanken in Excel definieren
Beim Ausführen typischer Datenbankaufgaben erkennt Excel einen zusammengehörigen Zellbereich mit Spaltenüberschriften automatisch als
Datenbank. Excel bezeichnet einen
Tabellenbereich mit Spaltenüberschriften auch als Liste. In anderen
Worten: Jede Liste wird als Datenbank
erkannt.
Zur Auswertung der Daten einer
Datenbank stellt Excel verschiedene
Werkzeuge zur Verfügung:
Das Einfügen, Ändern, Löschen und
Sortieren von Datensätzen bzw. einzelnen Datenfeldern unterscheidet
sich nicht von der Bearbeitung von
Zeilen bzw. Zellen einer Tabelle. Bei
der Bearbeitung der Daten sollten Sie
jedoch auf folgende Punkte achten:
– Damit die Datenfeldnamen nicht verloren gehen, dürfen Sie die erste Zeile
des Datenbankbereiches mit den Spaltenüberschriften nicht löschen.
– Wenn Sie Datensätze löschen,
Beschaffung
die
Projektierung,
und
Realisation von Client-Server-Umgebungen
in enger Zusammenarbeit mit den Kunden
gehört zu seinem Kerngeschäft. Seine Erfahrung holt er sich aus spezifischen Problemstellungen von Kunden, sowie seiner Ausbildung
zum
Microsoft
Certified
System
Engineer MCSE.
Informationen:
Computer Systeme Prandini, Weinfelden
Tel.: +41 (071) 622 78 28, www.prandini.ch
04/2002 NOCH ERFOLGREICHER!
35
Mehr als nur eine
Hörproben-Kassette
In dieser Kassette werden Highlights aus 22 neueren Hörbüchern des
RUSCH VERLAGES und des Aufsteiger-Verlages präsentiert.
Was ursprünglich als Hörproben-Kassette vor einigen Jahren startete, wurde inzwischen zu einer sehr informativen, lehrreichen, interessanten Highlight-Kassette. Sie hören darin sehr sorgfältig ausgesuchte Passagen aus 22
Erfolgshörbüchern. Die Auszüge sind in sich abgeschlossen, was diese Kassette sehr attraktiv macht. Die Passagen wurden so ausgesucht, dass Sie bei jeder einzelnen eine interessante Information, eine Anregung oder einen
Denkanstoss erhalten. Gleichzeitig geben Ihnen die Ausschnitte eine inhaltliche Vorstellung, und Sie lernen die
Stimme des jeweiligen Sprechers kennen.
1 Audio-Kassette (Gesamt-Spielzeit 97 Min.) – ISBN 3-907595-77-7
Die Vorgänger-Kassette »21 Kurz-Tipps von Top-Autoren«, die
weiterhin bei uns gekauft werden kann, präsentiert sorgfältig
ausgesuchte Auszüge aus anderen 21 Hörbüchern.
1 Audio-Kassette (Gesamt-Spielzeit 98 Min.)
ISBN 3-907595-19-X
Auch auf
CD erhältlich
Wir gingen noch einen Schritt weiter mit der Kassette bzw. der
CD »Eine geballte Ladung Erfolgswissen«. Hier hat es überhaupt keine »Werbung« mehr drin zwischen den Auszügen,
sodass sich diese Kassette bzw. CD noch besser als Geschenk eignet.
Unser Ziel ist es, damit eine sehr starke Verbreitung zu erreichen (über 100 000). Der
Inhalt besteht aus sehr sorgfältig ausgesuchten, in sich abgeschlossenen Passagen aus acht Erfolgshörbüchern. Zwischen den Auszügen hat es eine sehr gute Moderation, die auf das Thema gezielt eingeht.
Am besten kaufen Sie sich gleich 20 oder gar 100 Stück, dann haben Sie immer ein tolles Geschenk für
Kunden, Mitarbeiter oder Freunde in Reichweite.
Wahlweise 1 Audio-Kassette oder 1 CD (Gesamt-Spielzeit 59 Min.)
ISBN 3-907595-86-6 (Kass) – ISBN 3-907595-87-4 (CD)
Nur noch € 1.35/SFr. 2.00 ab dem 2. Exemplar...
...falls Sie die Kassetten »Highlights aus 22 Erfolgshörbüchern«, »21 Kurz-Tipps von Top-Autoren« und
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Ja,
bitte senden Sie mir ..... Exemplar(e) der Kassette »21 Kurz-Tipps von Top-Autoren«. Der Einzelpreis beträgt € 5.00 bzw.
SFr. 10.00 (inkl. MWSt.). Ab dem 2. Exemplar beträgt der Stückpreis nur noch € 1.35/SFr. 2.00.
Ja, bitte senden Sie mir ..... Exemplar(e) der ❑ Kassette oder ❑ CD»Eine geballte Ladung Erfolgswissen«. Der Einzelpreis
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€ 1.35/SFr. 2.00 (bei der CD-Ausgabe € 2.00/SFr. 3.00).
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Noch 12
E-Mail
ERFOLGSSTRATEGIEN
Gekonnt kontern – die fünf
Grundsäulen der Schlagfertigkeit
Schlagfertigkeit lässt sich trainieren – in Kommunikationsseminaren ebenso wie
im täglichen Umgang mit Mitarbeitern, Vorgesetzten und Kollegen. Und darauf
kommt es an: Strahlen Sie in kritischen Situationen mehr Souveränität aus.
Autor: Stéphane Etrillard
Viele Menschen sind nicht schlagfertig, weil sie glauben, nicht schlagfertig
zu sein. Sie nehmen eine negative
Erwartungshaltung ein und wundern
sich, dass ihre Gesprächspartner
aggressiv sind. In eine sichere Position
kommt man durch das positive Denken. Mit einem Strahlemann legt sich
keiner gerne an. Insgesamt sind positive Menschen in ihrem Kommunikationsverhalten auch kreativer und entwickeln sprachlich originellere Formulierungen als Miesepeter.
Säule 3: Stimmpräsenz
Eine leise Stimme ist entgegen vieler
Ratschläge kein Hindernis für die
Em
ot.
Dic
khä
uti
gk
eit
Souvrenität
Schlagfertigkeit. Wichtig ist die Präsenz, die Sie in einem Raum ausstrahlen. Ihre Gesprächspartner sollen Ihre
Aura spüren, sobald Sie den Raum
betreten und etwas sagen. Viele TopRedner und schlagfertige Menschen
sind im besten Sinne des Wortes
»Meister der leisen Töne«. Wirkungsvoll ist es, langsam zu sprechen und
am Ende eines Satzes mit der Stimme
nach unten zu gehen.
Säule 2: Blickkontakt
Wer seinen Gesprächspartner anschaut, signalisiert, dass er ihn »im
Griff« hat. Der Blick unterstreicht die
Botschaft (»Was ich Ihnen mitteile, ist
sehr wichtig«) und verstärkt die physische Präsenz des Sprechers. Beim
Zuhören vermitteln weit geöffnete
Augen das Gefühl: »Ich habe Interesse
an Ihnen und Ihren Ausführungen.«
Wichtig ist auch, den Blick nach oben
zu richten, denn das signalisiert eine
optimistische Grundeinstellung. Wer
andere freundlich, aber bestimmt
anschaut, vermittelt den Eindruck
eines Menschen, der weiss, was er will.
Char
isma
Stimmpräsenz
Säule 1: Positive Einstellung
Verhaltensregeln/Dialektische Methoden
ung
l
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Ein
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Po
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k
Blic
Souveränität ist auch deswegen das
Fundament einer gelungenen Kommunikation, weil souveräne Menschen
seltener angegriffen werden. Sie flössen anderen nicht nur Respekt ein,
sondern haben auch ihre Überzeugungs- und Wirkungsmittel im Griff.
Fünf Faktoren verhelfen im Gespräch
zu mehr Souveränität.
Säule 4: Charisma
Haben Sie sich auch schon mal die
Frage gestellt, warum bestimmte Menschen erfolgreicher sind als andere? Es
liegt an ihrer Ausstrahlung, ihrem
Charisma. Charisma ist dieses undefinierbare Etwas, das den Worten einer
Person mehr Gewicht verleiht. Es ist
auch eine physische Wärme, die
jemand ausstrahlt und auf andere
überträgt. Entwickeln auch Sie Ihren
eigenen, selbstbewussten Stil.
ren. Trainieren Sie sich eine emotionale Dickhäutigkeit an. Lernen Sie, über
einen verbalen Angriff hinwegzukommen. Eine der einfachsten Methoden
ist die Änderung des mentalen Fokus:
ich konzentriere mich auf die Frage an
den Angreifer und nicht auf das, was
er eben gesagt hat.
Erst wenn diese fünf Grundpfeiler
des Schlagfertigkeitstempels gebaut
worden sind, macht eine Weiterentwicklung der dialektischen Spitzfindigkeiten Sinn.
Stéphane
Etrillard
zählt heute zu den
innovativsten
Per-
sönlichkeitstrainern
im deutschsprachigen Raum. Als Führungs- und Verkaufsexperte ist er euro-
Säule 5: Emotionale
Dickhäutigkeit
paweit tätig. Er vermittelt Kompetenz
Die meisten schlagfertigen Menschen
haben sich einen Panzer zugelegt, der
ihnen hilft, in Angriffssituationen
nicht die Kontrolle über sich zu verlie-
Informationen:
»aus der Praxis für die Praxis«.
Management Institute SECS, Düsseldorf,
Tel. 0211/7570740, www.etrillard.com
04/2002 NOCH ERFOLGREICHER!
37
ERFOLGSSTRATEGIEN
Ist Ihre Firmensoftware genügend
leistungsfähig und
stabil?
Eine ungenügende Auftrags-, Verkaufs- und Fibu-Software kann den
Erfolg Ihrer Firma stark bremsen. Überprüfen Sie, ob Ihre FirmenSoftware wirklich genügend leistungsfähig und stabil ist!
Autor: Alex S. Rusch
Viele kleine und mittelständische
Unternehmen finden sich mit grossen
Einschränkungen bei ihrer Auftrags-,
Verkaufs- und Fibu-Software schlicht
und einfach ab. Und sie versuchen
sogar, damit zu leben, dass die Software teilweise fehlerhaft ist und
unstabil läuft. Hier gibt es zwei HauptLeidenskreise:
a) Manche Firmen benutzen StandardProgramme, welche zu wenig leistungsfähig sind und deshalb das
Arbeiten schwierig machen.
b) Andere Firmen benutzen selbst
gestrickte Programme, welche zum
Beispiel mit Access oder Filemaker-Pro
programmiert wurden. Ein Problem
hier besteht meist darin, dass diese
Programme immer mehr oder weniger
unstabil laufen und dass das Zahlenmaterial nicht 100%ig verlässlich ist.
Zudem bestehen hier grosse Einschränkungen bei den Funktionen.
38
me sind inzwischen sehr umfangreich
– viel umfangreicher, als dies bei
einem Individualprogramm möglich
wäre, weil die Entwicklungskosten auf
einige Hundert oder einige Tausend
Anwender verteilt werden können.
Und es gibt immer noch Standard-Programme, die auf Basis von Access oder
Filemaker Pro programmiert wurden
und somit nicht empfehlenswert sind.
Zudem gibt es Programme, bei welchen die Arbeitsoberfläche schlicht
und einfach nicht attraktiv ist.
Zusatzkosten einkalkulieren im
Budget
Zu beachten ist jedoch, dass zu den
Anschaffungskosten jeweils noch zum
Teil beträchtliche Kosten für SoftwareAnpassungen, Einführung, Schulung
und Support einkalkuliert werden
müssen. Im Gegenzug wird jedoch
Ihre Firma viel effizienter und effektiver damit arbeiten können und besseres Zahlenmaterial für ManagementEntscheide zur Verfügung haben.
Standard-Programme können sehr
flexibel sein
Die Qual der Wahl
Die so genannten Standard-Programme hatten lange den Ruf, dass sie eine
Firma stark einschränken, nur die
nötigsten Funktionen enthalten und
die Arbeitsabläufe unflexibel machen.
Dies ist heute nicht mehr der Fall,
zumindest nicht bei den sehr guten
Programmen. Viele Standard-Program-
Es gibt natürlich eine riesengrosse
Anzahl von Programmen auf dem
Markt. Wenn man sich während Monaten intensiv damit auseinander setzt,
wie wir dies getan haben, stösst man
auf alles. Sie werden lachen – sogar auf
DOS-Applikationen aus den 80er-Jahren, die immer noch aktiv an Messen
NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002
angeboten werden. Einige Programme
sind zu kompliziert in der Handhabung, andere sind zu wenig leistungsfähig. Und es gibt immer noch »alte«
Standard-Programme auf Basis von
Access oder Filemaker Pro.
Darauf sollten Sie bei der Software-Evaluation achten:
1. Wie gross ist die Entwicklungsfirma?
(Bei einem Ein- oder Zwei-Mann-Betrieb
sind Sie vollkommen ausgeliefert.)
2. Kann die Software alle Punkte Ihres
sorgfältig erstellten Pflichtenheftes
erfüllen?
3. Wie hoch sind die Anpassungs-, Einführungs- und Schulungskosten? Können Sie sich dies leisten?
4. Was für andere Kosten fallen noch
an? Gibt es beispielsweise Lizenzkosten für jeden zusätzlichen Arbeitsplatz? Oder entstehen Kosten für
zusätzliche Module?
5. Können alle Ihre bestehenden Daten
importiert werden?
6. Gibt es Referenzen? Rufen Sie dort
an und besuchen Sie vielleicht auch
die eine oder andere Firma, um das
Programm im Einsatz zu erleben.
7. Entscheidend ist nicht nur die Software, sondern auch die Firma in Ihrer
Region, die Ihnen den Support bietet.
Achtung bei der Auswahl – hier haben
auch wir teures Lehrgeld bezahlt!
Eine Empfehlung der Redaktion
Wir möchten Ihnen das Programm
»Büro Plus NEXT« vorstellen, das bei
uns das Rennen gemacht hat – und
zwar aus folgenden Gründen:
1. Die Arbeitsoberfläche ist sehr angenehm, mit verschiedenen Symbolen.
Ein neuer Mitarbeiter findet sich sehr
schnell zurecht. Vorteilhaft ist auch
die ausgereifte Benutzerberechtigungsstruktur. Zudem ist die Datenbank sehr schnell.
2. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist
sehr gut für eine Software mit diesen
vielen Funktionen. »NEXT Commercial«, die grösste Software der NEXTFamilie, kostet in der Anschaffung nur
€ 2913.34 für den Auftrag-Teil und
€ 919.30 für den Fibu-Teil (für bis zu
fünf User in der Firma). Für die Erweiterung von fünf auf zehn User kostet
es nur € 255.65 total. Dies gefällt uns
ganz besonders.
3. Die Firma Microtech hat ca. 100 000
Kunden beim Vorgänger-Programm
»Büro Plus 3« und vom Folge-Programm »Büro Plus NEXT« auch schon
ein paar Tausend. Man kann also
davon ausgehen, dass auch in fünf
oder zehn Jahren der Support gewährleistet ist. Auf Grund der starken Verbreitung gibt es somit viele Kunden, welche Verbesserungsvorschläge
anbringen. Es gibt regelmässige Updates, welche man herunterladen kann
oder sich auf CD-ROM im Rahmen
eines Premium-Abos zusenden lassen
kann.
4. Es gibt neben der Deutschland-Version auch noch eine Version für die
Schweiz und Österreich. Dies ist für
uns als Firma, welche in beiden Ländern aktiv ist, sehr wichtig.
5. Buchhaltung, Auftrag und Verkauf
ist alles in einem Programm. Es
braucht also keine Schnitt-Stellen.
Wenn eine Zahlung im Auftrag abgebucht wird, landet diese direkt in der
Buchhaltung. Und wenn ein Verkäufer
Die Arbeitsoberfläche von NEXT ist sehr angenehm und
kann von jedem Mitarbeiter individuell angepasst werden.
ein Gesprächsbericht schreibt, so wird
dieser direkt beim Kunden hinterlegt.
6. Die Import- und Export-Funktion ist
sehr benutzerfreundlich und leistungsfähig. So konnten alle unsere Daten
seit der Firmengründung importiert
werden, was bei vielen anderen Programmen nicht möglich gewesen wäre.
7. Daneben gibt es noch unzählige
»Features«, für deren Aufzählung der
Platz hier fehlt. Wenn beispielsweise
ein Kunde anruft, dessen Telefonnummer im NEXT ist, so erscheint (bei
TAPi-fähiger Hardware) auf dem Bildschirm die Kundenmaske. Zudem
kann man mit einem Maus-Click die
Nummer eines Kunden einstellen, der
im NEXT drin ist.
Wir machten einen Überraschungsbesuch im Hauptsitz in Biebelsheim/
Deutschland. Dort fanden wir ein
motiviertes Team von 25 Personen in
einem unscheinbaren Gebäude auf
dem Lande. Man sieht mit eigenen
Augen das Kostenbewusstsein der
Firma, das der Kunde bei dem wirklich
guten Preis-/Leistungsverhältnis ebenfalls spürt.
Kostenlose Demo-Version
Sollten Sie im Begriff sein, Software zu
evaluieren, so empfehlen wir Ihnen,
NEXT auf jeden Fall auch zu berücksichtigen.
Unter E-Mail testversion @microtech.de
können Sie eine kostenlose Demoversion bestellen.
Stellen Sie Ihre bestehende
Software in Frage!
Möglicherweise haben Sie bereits viel
Geld in Ihre »selbst gestrickte« Software gesteckt – wie wir dies selbst
getan hatten. Dennoch sollten Sie Ihre
Software einmal genau unter die Lupe
nehmen und aufschreiben, was alles
für Mängel bestehen. Und dann müssen Sie vielleicht die schmerzhafte
Entscheidung fällen, den »Stecker
rausziehen« nach dem Motto »Lieber
ein Ende mit Schrecken als ein
Schrecken ohne Ende«. Wenn nämlich
die neue Software viel mehr kann,
dann ist die Investition schon nach
einem Jahr wieder eingespielt durch
grösseren Arbeitskomfort, höherer
Arbeitseffizienz und mehr Sicherheit
bei den Zahlen.
04/2002 NOCH ERFOLGREICHER!
39
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lesefreundlicher Form wertvolle Erfolgs-Tipps, Anregungen und Ansporne von bekannten
Seminartrainern, Unternehmensberatern, Unternehmern, Spitzen-Managern und Erfolgsmenschen. Zudem werden erfolgreiche Unternehmen und Persönlichkeiten porträtiert,
besonders gute Seminare vorgestellt, Weiterbildungsmedien wie Bücher, Videos, Hörbücher usw. präsentiert und all dies wird abgerundet mit Neuheiten aus Handel, Wirtschaft
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GESUNDHEIT
Mit der optimalen H.I.R.N.-Nutzung zu mehr Erfolg
Die Buchstaben H.I.R.N. stehen neben ihrer Grundbedeutung als »Denkapparat«
auch für H emisphäre, I nteraktion, R ationalität und für N euronalisierung – die
Zusammenschaltung beider Gehirnhälften zugunsten des optimierten Vorstellungsund Merkvermögens in Form vernetzten DENKENS!
Autor: Manfred J. Lorenz
Das menschliche Gehirn verfügt über
insgesamt sieben verschiedene Intelligenzen, wovon wir bedauerlicherweise
nur sehr wenige bewusst nutzen.
1. logisch – mathematische Intelligenz
z.B. Steven Hawking, Isaac Newton
2. verbal – linguistische Intelligenz
z.B. Shakespeare, Goethe
3. räumlich – mechanische Intelligenz
z.B. Michelangelo, Escher
4. musikalische Intelligenz
z.B. Mozart, Beethoven
5. körperlich – kinästhetische Intelligenz z.B. Muhammed Ali, Hudini
6. interpersonal – soziale Intelligenz
z.B. Mandela, Gandhi, M. L. King
7. intrapersonale Intelligenz
z.B. V. Frankl, Mutter Theresa
Sowohl äussere Einflüsse durch die
Reizung unserer fünf Sinne, als auch
die inneren Reize des Bewusstseins
und des Unterbewusstseins sorgen
dafür, dass durchschnittlich sieben
Informationen pro Sekunde aufgenommen werden.
Die sieben menschlichen
Aufnahmekanäle sind:
1. visuelle Eindrücke und Reize
sehen, Auge
2. auditive – akustische Reize
hören, Ohr
3. olfaktorische Eindrücke und Reize
riechen, Nase
4. gustatorische Reizungen
schmecken, Mund
5. kinästhetische Eindrücke und Reize
fühlen, Haut
6. bewusste omnifaktorische Reize
Kombination im Wachzustand
7. unbewusste omnifaktorische Reize
Kombination im Unterbewusstsein
Mit sieben einfachen Schritten lassen
sich diese Kanäle und Intelligenzen
erfolgsorientiert im täglichen Leben
umsetzen:
Schritt 1: Beginnen Sie noch heute
Schritt 6: Visualisieren Sie im Geiste
damit, Tätigkeiten Ihres Alltags mit der
normalerweise nicht benutzten Hand
auszuführen (Neurobics). Z.B. Zähneputzen, Türen auf- und zusperren
(zwingt Ihr Gehirn zum Umdenken =
lernen)
Schritt 2: Bilden Sie 3 x täglich zu
einem beliebigen Begriff/Wort klangliche Analogien (Audionyme) wie z.B.:
»Konsens« ‡ Content ‡ Comment ‡
Nonsens ‡ Hot Pants, usw. (bringt
Ihren Denkapparat in Schwung und
reaktiviert gespeicherte Wortreserven)
Schritt 3: Suchen Sie mehrmals täglich optische Analogien und machen
Sie sich diese bewusst: z.B. eine Wolke
sieht aus wie ein Pferd, ein Schriftzug
erinnert an eine Werbung von… (bringt
Ihre optische Kombinatorik auf Vordermann und schult das Auge)
Schritt 4: Fühlen Sie täglich 2 – 3 x
ganz bewusst alternative und sekundäre Sinnesreize. D.h. Konzentrieren Sie
sich z.B. darauf, wie fühlt sich der Stoff
meiner Hose auf meinem Oberschenkel an?, usw. (sensibilisiert Ihre Sinneswahrnehmung und erzeugt eine ganzheitliche Wahrnehmung)
Schritt 5: Machen Sie sich mindestens
1 x pro Tag die Mühe, einen Eindruck,
eine unmittelbare Situation auf ein
Stück Papier zu zeichnen. Z.B. Wie sehe
ich meine aktuelle (berufliche) Situation?, in welche Hauptbereiche lässt
sich mein Ziel/Problem strukturieren?,
usw. (schult und trainiert Ihre visuelle
Umsetzungskompetenz)
3 x täglich eine Situation, in welcher
Sie völlig losgelöst vom Moment angenehme Bilder und Szenen assoziieren
können. Verknüpfen Sie Ihre »Traumbilder« mit der aktuellen Wirklichkeit.
(diese Übung entspannt und schafft
grenzübergreifendes Perspektivendenken mit einer positiven Sogwirkung in
Richtung handeln)
Schritt 7: Versuchen Sie so oft als
möglich, unbekanntes, neues Wissen
an bekannte Erinnerungen und Analogien zu knüpfen. Machen Sie täglich 5
Minuten Gehirnjogging, Verknüpfungsübungen und/oder wöchentlich einen
kleinen IQ-Test zur Flexibilisierung
Ihres Denkverhaltens (erzeugt Selbstbewusstsein und geistige Dynamik)
Manfred J.
Lorenz
ist als Gedächtnistrainer
seit
1992
international in den
Bereichen Personalund
Management-
training, sowie in der Organisationsentwicklung tätig. Seit 1999 ist er Inhaber
und Betreiber des Trainerpools Lenz &
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Informationen: Lenz & Friends Powerseminare, Passau. Tel. 0851 490 41 60
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04/2002 NOCH ERFOLGREICHER!
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18. November 2002
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ERFOLGSSTRATEGIE
Trotz ADS ein Erfolgsmensch
Jeder dritte Manager soll angeblich unter einem Aufmerksamkeits-DefizitSyndrom (ADS) leiden – und nur die wenigsten sind sich dessen auch wirklich
bewusst. Doch keine Angst: Experten sehen in der Eigenart des ADS auch eine
Quelle sprühender Kreativität – die Basis jeglichen Erfolgs.
Autor: Urs Tiefenauer
Eines vorneweg: Die Diagnose des ADS
ist eine »Entdeckung« neuerer Zeitrechnung. Rückblickend aber werden
etwa Grössen wie der Komponist Wolfgang Amadeus Mozart, der Physiker
Albert Einstein sowie der Politiker
Winston Churchill mit ADS in Verbindung gebracht. Der Grat zwischen
Genialität und Depression wurde früher lediglich nicht als eigentliche Verhaltensauffälligkeit prognostiziert.
Und heute greifen allzu viele voreilig
zum »Wundermittel« Ritalin. Es gibt
aber auch einen natürlichen
Umgang mit ADS, der
beim bewussten Erkennen beginnt,
sich über eine gesündere Ernährung
erstreckt und bei der Strukturierung
des Alltags endet.
Nachwehen aus der Jugend
Viele Erwachsene nehmen ihre ADSMerkmale aus der Kinder- und Jugendzeit mit, bloss, dass sie diese für einige Zeit besser überspielen können. Sie
wechseln auffällig oft Stelle, Wohnort,
Möbelierung, Partner. Wenn die ADSEigenschaften nicht wirklich überwunden sind, von anderen positiven Charaktermerkmalen überlagert werden,
leiden die Betroffenen unter Umständen ein Leben lang darunter.
Erwachsene wirken auf den ersten
Blick eigentlich völlig unauffällig –
zappelnd oder tobend zeigen sie sich
selten. Ihre motorische Unruhe äussert sich eher beiläufig. So halten
sie auf Langstreckenflügen das Sitzen
nur ganz schlecht
aus. Sie wippen
häufig mit den Füssen, trommeln mit
den Fingern oder lassen ihren Blick ziellos
herumschweifen.
Vielerlei
Anzeichen
Der Geist ist stets in
Alarmbereitschaft
und überreizt. Viele
haben grosse Mühe
damit, zuzuhören,
sich zu konzentrieren oder ihrer Umgebung bewusst Aufmerksamkeit
zu
schenken. Im Alltag fallen sie leicht aus dem
Rahmen – »Probleme« sind ihre steten
Begleiter. Sie sind zerstreut, vergessen
Schlüssel, Brillen, Vereinbarungen. Sie
können Stress im Grunde genommen
nur schlecht ertragen. Ein zwanghafter Aktivitäts- und Planungsdrang,
Gleichgültigkeit in Partnerschaft und
Familie, depressive Erschöpfungszustände, Neigung zu Entspannungsdrogen sind weitere Erkennungsmerkmale eines Erwachsenen-ADS, wie auch
chronische Müdigkeit und organische
Symptome.
Leitfaden zum Erfolg
Während bei anderen Krankheiten die
Diagnose den Behandlungsweg aufzeigt, ist bei ADS die Diagnose schon
ein Stück Behandlung. Je mehr Sie wissen, desto besser sind Sie in der Lage,
damit umzugehen. Folgende Punkte
erweisen sich als nützliche Begleiter:
– Sorgen Sie für Strukturen (Das A
und O nichtmedikamentöser Behandlung)
– Seien Sie auf Ermutigungen aus
(zerstört Selbstzweifel)
– Vergegenwärtigen Sie sich, was die
ADS nicht ist (Streit mit jemandem?)
– Jagen Sie nicht hochgradigen Stimulierungen nach (Kampf gegen intensive Reize)
– Achten Sie auf das Feedback (ADSMenschen sind schlechte Selbstbeobachter)
– Legen Sie den Negativismus ab.
Erlauben Sie sich, sich selbst zu sein.
Halten Sie sich stets vor Augen: ADS
ist eine neurologische Krankheit,
keine willensabhängige
– Akzeptieren Sie, wenn mal etwas
schief läuft
– Setzen Sie sich Termine und Prioritäten
– Nehmen Sie sich zwischen Ihren Verpflichtungen Zeit, sich zu sammeln
– Machen Sie Pausen, wenn Sie aufgeregt oder überstimuliert sind.
04/2002 NOCH ERFOLGREICHER!
43
ERFOLGSSTRATEGIE
Emotionale Intelligenz
gehört in jede Chefetage
Fähige und erfolgreiche Führungskräfte besitzen neben ihrem Fachwissen ein
hohes Mass an Emotionaler Intelligenz. Sie sprechen die Gefühle ihrer Mitarbeiter
an, wecken deren Leidenschaft und bringen sie dazu, ihr Bestes zu geben.
Autor: Sylvia Bieber
Wie destruktiv eine Führungskraft mit
mangelnder Emotionaler Intelligenz
für das Unternehmen sein kann, soll
nachfolgendes Beispiel erläutern.
Der Gebietsdirektor einer Versicherungsgesellschaft schied aus Altersgründen aus. Auf diese Position wurde
von der Firmenleitung ein junger
Mann gesetzt, der durch einen hohen
Intelligenzquotienten und ein grosses
fachliches Repertoire bestach. Dieser
fachlich versierte junge Mann fegte
wie ein neuer Besen durch die Abteilung und schaffte es innerhalb kürzester Zeit, ein bestehendes, homogenes
Team zu zerbrechen. Es kam zu Cliquenbildungen und Kämpfen innerhalb des Verkaufsteams. Er gab Anweisungen direkt an die Verkäufer und
überging damit die Kompetenzen der
Bezirksdirektoren.
Offener Konflikt
Diese bekämpften ihn mehr oder
weniger offen, was dazu führte, dass
einer entlassen wurde (mit Abfindung)
und ein anderer sein Gebiet beschnitten bekam (dieser wehrte sich per
Rechtsanwalt und gewann). In dieser
unruhigen Phase der Führung verliessen einige Verkäufer das Unternehmen. Andere lehnten sich plötzlich
gegen Anordnungen auf, die vorher
selbstverständlich waren. Die Stornoquoten in dieser Region schnellten auf
einen neuen Höchststand, da der neue
Chef Leistungen einforderte, die nur
erreichbar waren, wenn den Kunden
nicht alle Fakten dargelegt wurden.
Erst diese Tatsache alarmierte die Firmenleitung.
44
NOCH ERFOLGREICHER! 04/2002
Auf EQ statt IQ achten
Zehn Monate genügten, um aus einem
motivierten Team demotivierte, ängstliche aber auch aggressive Mitarbeiter
werden zu lassen. Hätte die Firmenleitung des Versicherungsunternehmens
auf den EQ genauso viel Wert gelegt,
wie auf die fachliche Kompetenz, hätten sie sich bestimmt viel Geld, Zeit
und Nerven sparen können.
Mangelnde Selbsteinsicht
Zu den Kriterien für Emotionale Intelligenz gehören laut Daniel Golemann
vier Domänen und die damit verbundenen Fähigkeiten: Selbstwahrnehmung, Selbstmanagement, soziales
Bewusstsein und Beziehungs-Management. Nehmen wir als Beispiel nochmals den emotional inkompetenten,
jungen Gebietsdirektor. Ihm mangelte
es ganz offensichtlich sowohl an persönlichen als auch an sozialen Kompetenzen.
Dinge zu bewältigen: schlechte Gewohnheiten bewusst machen; bewusst
bessere Methoden anstreben; die
neuen Verhaltensweisen bei jeder
Gelegenheit üben.
Für Unternehmen ist es wichtig zu
wissen, dass nicht die neueste Technologie, nicht die grandioseste Datenbank und auch nicht die modernste
Fahrzeugflotte den Erfolg ausmachen.
Einen echten Vorteil haben Firmen nur
dann, wenn die Menschen in ihrem
Betrieb gut zusammenarbeiten. Und
stimmt die Beziehung zwischen Chef
und Mitarbeiter, stimmen auch die
Ergebnisse.
Sylvia Bieber
ist als Dipl. Mentaltrainerin, NLP-Practitionar, Hypnose-Therapeutin und Coach
seit 1994 in freier
Emotionale Kompetenz ist lernbar
Praxis tätig. Zusam-
Nun sind diese Fähigkeiten keine
angeborenen Begabungen, sondern
erlernbar und zwar an jedem Punkt
des Lebens. Es braucht allerdings Zeit,
Übung und viele Wiederholungen. Die
effektivste Methode ist die Zusammenarbeit mit einem Coach. Dieser
kann der Führungskraft helfen, drei
men mit ihrem Mann, Joachim Seelmann,
leitet sie eine Ausbildung zum »Dipl.
Wellness- und MentalCoach«.
Informationen:
Joachim Seelmann Trainings, Goldbach.
Telefon 060 21 921 638.
www.seelmann-partner.de
BOOKS & MORE
Wegweiser für den Medienmarkt
»Noch erfolgreicher!« hat für Sie brandneue Medien
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Entscheide dich jetzt! Erfolgsstrategien für Beruf, Partnerschaft und
Alltag – Mirko Ribul
Reichtum kann man lernen – Was
Millionäre schon als Kinder wussten –
Robert T. Kiyosaki
Mirko Ribul, der
international anerkannte Erfolgstrainer und dynamische Managementberater vermittelt in seinem
Buch die verschiedenen Spielregeln
des Erfolgs, mit
denen er in seinen
Vorträgen
und
erlebnisorientierten Trainings schon Hunderttausende begeistert und für ihren persönlichen Erfolg motiviert hat.
Ribul möchte aufzeigen, dass Erfolg lernbar ist, dass alle ihren Erfolg verwirklichen
können. Sein Credo: Mit diesem Buch
• wecken Sie den Sieger in sich
• tanken Sie Motivation für den Alltag
• gewinnen Sie andere für Ihre Ziele und
Visionen
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Entschlusskraft
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• verwandeln Sie Hoffnungen und Träume
in greifbare Wirklichkeit.
»Menschen lernen, für Geld zu arbeiten,
aber sie lernen nie, Geld zu haben, das für
sie arbeitet.« Der Weg zum Millionär – wir
alle träumen davon, irgendwann einmal
genügend Geld zu haben, um uns unsere
Wünsche erfüllen und ein unbeschwertes
und finanziell sorgloses Leben geniessen
zu können. Das Geheimnis wahren Reichtums aber bleibt den meisten Menschen
verborgen. Kein Wunder, meint Kiyosaki,
denn den meisten Menschen hat niemand
beigebracht, wie man mit Geld umgeht.
»Entscheide dich jetzt!« zündet ein Feuerwerk an Motivation in Ihrem Alltag. Das
Werk ist für alle Menschen gedacht, die
mehr aus ihrem persönlichen Leben
machen möchten. Für Menschen, die sich
dafür entschieden haben, dass das, was sie
bisher erreicht haben, nicht alles gewesen
sein kann. Für Menschen, die nach mehr
streben, die vielleicht noch keinen Plan
haben, wie sie dahin kommen, die aber
ganz im Innern spüren, dass sie ausbrechen wollen, weil sie zu mehr fähig sind,
als sie bisher wahr gemacht haben.
In der Schule lernen wir nur wenig
über
finanzielle
und wirtschaftliche
Zusammenhänge
und die meisten
Eltern vermitteln
ihren Kindern genau die falsche Einstellung zu Geld
und Vermögen –
Sicherheit und ein geregeltes Einkommen
heisst die Devise. Der internationale Bestseller »Reichtum kann man lernen« räumt
endlich mit diesem Mythos auf, dass es nur
Menschen mit einem hohen Einkommen
gelingt, reich zu werden. Das Buch revolutioniert Ihre Einstellung zu Geld und Reichtum. Anhand seiner eigenen Lebensgeschichte erklärt der Finanzexperte Kiyosaki
auf spielerische Weise, wie man sein Geld
effektiv und Gewinn bringend für sich
arbeiten lässt, wie man finanzieller Abhängigkeit entkommt und wie man schliesslich
mit Geld umgeht.
SEMINAR
Das erste »Noch
erfolgreicher!«Seminar in Österreich
Am 28. September 2002 hielt Alex
S. Rusch durch die Vermittlung von
Sabine Schachner (www.erfolgreichleben.com) erstmals ein »Noch erfolgreicher!«-Seminar in Österreich in der
Kürnberghalle in Linz.
Veranstaltet wurde dieses Seminar von
der Zeitung »Tips«. Frau Schachner und
Josef Gruber, der Geschäftsführer von
»Tips«, waren beeindruckt über das
positive schriftliche Feedback der
Seminarteilnehmer.
Alex S. Rusch liest die positiven
Teilnehmer-Feedbacks
mvg-Verlag, Landsberg am Lech, 200 Seiten, ISBN 3-478-73232-8
ABC Publishing, Zug, 228 Seiten, ISBN 3-9522165-3-4
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Alex S. Rusch (r.) mit Veranstalter
Josef Gruber (l.) und Miss Austria
1998 (m.)
04/2002 NOCH ERFOLGREICHER!
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vermitteln.
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breite Öffentlichkeit statt (der Rest sind ausschliesslich firmeninterne
Seminare). Deshalb empfehlen wir Ihnen, dass Sie Ihren Terminplan
konsultieren, um zu sehen, an welchem der drei Termine Sie noch Zeit
haben und dass Sie dann gleich buchen.
Seminar-Nr. 2003-1:
25. Januar 2003, 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr
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24. Mai 2003, 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr,
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gesundes Mittagessen). Wenn Sie fünf Seminar-Tickets buchen, bezahlen
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Arbeitskollegen zu fragen.
Unsere Garantie: Falls Ihnen das Seminar nach den ersten 60 Minuten
nicht gefällt, bekommen Sie Ihr Geld zurück!
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Noch 12
❑ 25. Januar 2003, 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr (Seminar-Nr. 2003-1)
❑ 24. Mai 2003, 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr (Seminar-Nr. 2003-2)
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