HP OneView 1.05 Versionshinweise

HP OneView 1.05 Versionshinweise
Zusammenfassung
Dieses Dokument beschreibt neue Funktionen, optimale Vorgehensweisen, Fehlerbeseitigung und bekannte Einschränkungen
für HP OneView Version 1.05.
Diese Version ist für Administratoren bestimmt, die HP ProLiant Server, HP Virtual Connect und Speichersysteme mithilfe der
HP OneView Appliance installieren, verwalten sowie diesbezügliche Fehler beseitigen.
HP Teilenummer: 5900-3416
Ausgabedatum: März 2014
Ausgabe: 1
© Copyright 2013-2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
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Marken
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Herstellergarantieausschluss
HP ersetzt defekte Auslieferungsmedien 90 Tage lang ab dem Kaufdatum.
Inhalt
1 Versionsbeschreibung und Installationsanleitungen..........................................4
1.1 Einführung..........................................................................................................................4
1.2 Neue Funktionen in HP OneView Version 1.05........................................................................4
1.3 Dokumentationsänderungen für HP OneView Version 1.05........................................................5
1.4 Behobene Probleme............................................................................................................5
1.4.1 FlexNIC-Darstellungen für G7 Server mit voller Bauhöhe...................................................5
1.4.2 Auf FlexNICs in HP ProLiant BL465c G7 und BL685c G7 Servern unterstützte Durchsetzung
der Bandbreiteneinstellung....................................................................................................6
1.5 Neue Anleitungen für die Installation der Appliance................................................................6
1.5.1 Validierung von Authentizität und Integrität des .ova-Downloads.........................................6
1.6 Aktualisierungspfade...........................................................................................................6
1.7 Voraussetzungen für die Aktualisierung einer HP OneView Version 1.0 oder 1.01 Appliance.........6
1.8 Anleitungen für die Update-Installation...................................................................................7
1.8.1 Sichern der Appliance nach der Aktualisierung................................................................7
2
3
4
5
Optimale Vorgehensweise...........................................................................8
Fehlerbeseitigung.......................................................................................9
Bekannte Einschränkungen.........................................................................11
Support und andere Ressourcen.................................................................13
5.1 Zusammentragen von Informationen vor einer Kontaktaufnahme mit einem Support-Mitarbeiter....13
5.2 Kontaktinformationen für HP...............................................................................................13
5.3 Kontakte über das HP OneView Online-Benutzerforum knüpfen...............................................13
5.4 Technischer Support für die Software und Softwareaktualisierungen........................................13
5.4.1 Registrieren für technischen Support für die Software......................................................13
5.4.2 Nutzen des technischen Supports für Software und des Update-Service............................14
5.4.3 Beziehen von HP OneView-Software- und Firmwareaktualisierungen................................14
5.4.4 Anfordern von Software und Treibern für HP ProLiant Produkte.........................................14
5.4.5 Herstellergarantieausschluss........................................................................................14
5.5 Weiterführende Informationen............................................................................................14
5.5.1 HP OneView.............................................................................................................14
5.5.2 Hardware: Gehäuse, iLOs und Server..........................................................................15
5.5.3 HP 3PAR StoreServ Storage........................................................................................15
5.5.4 HP Virtual Connect....................................................................................................15
5.5.5 Suche nach Dokumenten auf der HP Support Center Website..........................................16
5.6 Senden von Feedback zur Dokumentation............................................................................16
Inhalt
3
1 Versionsbeschreibung und Installationsanleitungen
1.1 Einführung
Dieses Dokument beschreibt neue Funktionen, optimale Vorgehensweisen, Fehlerbeseitigung und
bekannte Einschränkungen für HP OneView Version 1.05, die Sie verwenden können, um die
Appliance HP OneView 1.0 oder 1.01 zu aktualisieren oder eine neue Appliance zu installieren.
Zielgruppe
Weiterführende Informationen
Alle Benutzer
• „Neue Funktionen in HP OneView Version 1.05“
• Kapitel 5, „Support und andere Ressourcen“ für verwandte Produkte und die Suche
nach technischen Dokumentationen
Benutzer, die eine neue
Appliance installieren
• „Neue Anleitungen für die Installation der Appliance“
• Kapitel 2, „Optimale Vorgehensweise“ für die Verwendung von HP OneView, die
nicht in anderen technischen Dokumentationen enthalten sind
• Kapitel 3, „Fehlerbeseitigung“ Informationen zu möglichen Problemen, die bei der
Verwendung von HP OneView auftreten können
• Kapitel 4, „Bekannte Einschränkungen“ für die Verwendung von HP OneView
Benutzer, die eine
1.0-Appliance aktualisieren
• „Voraussetzungen für die Aktualisierung einer HP OneView Version 1.0 oder 1.01
Appliance“
• „Anleitungen für die Update-Installation“
HINWEIS: Die Datei mit den Versionshinweisen in den Versionsverteilungsdateien enthält
möglicherweise keine Änderungen, die nach der Erstellung des HP OneView Kits für die Installation
von Updates hinzugefügt wurden.
Verwenden Sie dieses Dokument als gültige Informationsquelle für die Version HP OneView 1.05.
Die neueste Version der Versionshinweise finden Sie stets unter http://www.hp.com/go/oneview/
docs.
1.2 Neue Funktionen in HP OneView Version 1.05
•
Netzwerke unterstützen Aktiv/Aktiv-Konfigurationen
Eine Aktiv/Aktiv-Konfiguration ist eine Ethernet-Netzwerkkonfiguration, die im selben VLAN
auf mehreren Verbindungsmodulen aktiven Datenverkehr zulässt. Die NICs aller Server im
Gehäuse sind mit benachbarten Virtual Connect-Modulen verbunden. Alle Uplinks ermöglichen
Aktiv-zur-Weiterleitung-Datenverkehr für die externe Kommunikation.
In der Online-Hilfe finden Sie Einzelheiten zum Hinzufügen einer
Aktiv/Aktiv-Netzwerkkonfiguration und zur Migration einer Aktiv/Standby- zu einer
Aktiv/Aktiv-Netzwerkkonfiguration.
•
Serverprofile unterstützen dynamische Online-Änderungen
Für die Bearbeitung einiger Server-Profileinstellungen muss die Server-Hardware ausgeschaltet
werden, während für andere Einstellungen die Server-Hardware eingeschaltet bleiben kann.
Sie können die folgenden Einstellungen mit eingeschalteter Server-Hardware bearbeiten:
4
◦
Profilname
◦
Profilbeschreibung
◦
Erforderliche Bandbreite für eine vorhandene Verbindung
Versionsbeschreibung und Installationsanleitungen
◦
Änderungen zwischen einem Netzwerk und einem Netzwerksatz für eine vorhandene
Verbindung
HINWEIS: Sie können eine vorhandene Verbindung zwischen Ethernet- (Netzwerk oder
Netzwerksatz) und Fibre Channel-Netzwerken nicht ändern.
Ein Fibre Channel-Netzwerk kann zu einem anderen Fibre Channel-Netzwerk auf dem
gleichen Verbindungsmodul geändert werden.
•
Lokale RAID-Speicherverwaltung
Benutzer mit Berechtigungen als Serveradministrator können die lokale Speicherkonfiguration
als Teil des Serverprofils verwalten. Für HP ProLiant Gen8 und neuere Modelle.
•
Die Unterstützung für VMware vSphere Version 5.5 wurde hinzugefügt.
•
Die HP OneView Integration in VMware vCenter ist als Teil von HP Insight Control für VMware
vCenter Server Version 7.3 verfügbar.
•
REST-API-Änderungen
Die folgenden REST-API-Ressourcenmodelle wurden in dieser Version geändert:
◦
◦
server-profiles
–
ServerProfile wurde zu ServerProfileV2 geändert.
–
ServerProfileList wurde zu ServerProfileListV2 geändert.
server-hardware-types
–
ServerHardwareType wurde zu ServerHardwareTypeV2 geändert.
–
ServerHardwareTypeList wurde zu ServerHardwareTypeListV2 geändert.
HP OneView Version 1.05 verwendet REST-API Version 4.
1.3 Dokumentationsänderungen für HP OneView Version 1.05
•
In der Benutzeroberfläche der Appliance wurde die seitliche Navigationsleiste für die Hilfe
mit getrennten Links für die Benutzeroberflächenhilfe der Appliance, die REST-API-Hilfe und
die Hilfe für die erstmalige Einrichtung neu gestaltet.
•
Die folgende HP OneView Dokumentation wurde für diese Version aktualisiert und ist unter
http://www.hp.com/go/oneview/docs verfügbar.
◦
HP OneView Support-Matrix
◦
HP OneView Benutzerhandbuch
◦
Benutzeroberflächen- und REST-API-Hilfe
◦
HP OneView REST API-Referenz
1.4 Behobene Probleme
1.4.1 FlexNIC-Darstellungen für G7 Server mit voller Bauhöhe
HP OneView konfiguriert die HP ProLiant BL620 G7 und HP ProLiant BL685c G7 LOMs korrekt
als zwei unabhängige-Adapter mit jeweils zwei Ports.
1.3 Dokumentationsänderungen für HP OneView Version 1.05
5
1.4.2 Auf FlexNICs in HP ProLiant BL465c G7 und BL685c G7 Servern unterstützte
Durchsetzung der Bandbreiteneinstellung
Die Funktion für die Optimierung der Bandbreite ist auf den folgenden Adaptern korrekt deaktiviert:
•
HP NC551i Dual Port FlexFabric 10Gb Converged Network Adapter (HP ProLiant BL465c
G7 und HP ProLiant BL685 G7 LOM)
•
HP NC551m Dual Port FlexFabric 10Gb Converged Network Adapter
•
HP NC550m 10Gb 2-port PCIe x8 Flex-10 Ethernet Adapter
Verbindungen auf diesen Adaptern verfügen über die gleichen Bandbreiteneinstellungen für
Allocated (Zugeteilt) und Maximum (Maximal). Dies stellt sicher, dass die Verbindungen den ihnen
zugeteilten Anteil an der Bandbreite erhalten.
1.5 Neue Anleitungen für die Installation der Appliance
Um HP OneView Version 1.05 auf einer neuen Appliance zu installieren, folgen Sie den Anleitungen
in HP OneView 1.0 Installationshandbuch, verfügbar in der HP OneView Informationsbibliothek
(http://www.hp.com/go/oneview/docs).
1.5.1 Validierung von Authentizität und Integrität des .ova-Downloads
Wenn Sie die HP OneView Appliance über die HP Software Depot Website unter https://
www.software.hp.com herunterladen, können Sie sich darauf verlassen, dass das Image der
virtuellen Appliance von HP stammt, da die Website durch HP kryptografisch gesichert wird.
Wenn es sich bei der Person, die die virtuelle Anwendung installiert, nicht um die Person handelt,
die die virtuelle Anwendung herunterlädt (d. h. wenn es es zu einem Bruch in der Vertrauenskette
kommt), wurde die virtuelle Anwendung außerdem digital signiert.
Verwenden Sie zur Authentizitäts- und Integritätsvalidierung der Datei die frei verfügbaren
GPG-Tools. Beispiel:
gpg --verify HP_OneView_1.05_Z7550-01284.ova.sig
HP_OneView_1.05_Z7550-01283.ova
HINWEIS: Dieser Überprüfungsschritt für digitale Signaturen ist für Update-Installationen nicht
erforderlich. Die Update-Installationsdatei (die *.bin-Datei) ist bereits digital signiert. Diese digitale
Signatur wird während des Update-Prozesses automatisch überprüft.
Detaillierte Anleitungen für die Überprüfung finden Sie auf der folgenden Webseite: http://
www.hp.com/go/codeverify.
1.6 Aktualisierungspfade
Sie können das HP OneView Version 1.05-Update auf eine HP OneView Version 1.0 oder 1.01
Appliance anwenden.
Das Update-Verfahren erfordert den Neustart der Appliance. Das gesamte Verfahren benötigt
einschließlich des Neustarts ungefähr 28 Minuten.
1.7 Voraussetzungen für die Aktualisierung einer HP OneView Version
1.0 oder 1.01 Appliance
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, wenn Sie eine HP OneView Version 1.0 oder 1.01
Appliance auf HP OneView Version 1.05 aktualisieren:
6
•
Sie müssen als Benutzer mit Infrastructure Administrator
(Infrastrukturadministrator)-Berechtigungen bei der Appliance angemeldet sein.
•
Es sind keine weiteren Benutzer bei Appliance angemeldet und es melden sich während der
Aktualisierung keine weiteren Benutzer an.
Versionsbeschreibung und Installationsanleitungen
•
Bevor Sie mit dem Update-Prozess beginnen, sichern Sie die Appliance über die
Appliance-Benutzeroberfläche oder über REST-APIs:
◦
Appliance-Benutzeroberfläche: Settings (Einstellungen)→Actions (Aktionen)→Create backup
(Sicherung erstellen) und Settings (Einstellungen)→Actions (Aktionen)→Download backup
(Sicherung herunterladen)
◦
REST-APIs: /rest/backups und /rest/backups/archive
HINWEIS: Weitere Informationen finden Sie im HP OneView Online-Hilfe-Thema Sichern
einer Appliance.
•
Bevor Sie beginnen, erstellen Sie einen VM-Snapshot Ihrer Appliance über den vSphere-Client.
HP empfiehlt, dass Sie die VM ausschalten, bevor Sie den VM-Snapshot erstellen.
1.8 Anleitungen für die Update-Installation
So aktualisieren Sie eine HP OneView 1.0 oder 1.01 Appliance auf HP OneView Version 1.05:
1. Laden Sie die .bin-Image-Datei über HP Software Depot (https://www.software.hp.com) auf
Ihren lokalen Computer herunter.
2. Melden Sie sich bei Ihrer Appliance an und wählen Sie Settings
(Einstellungen)→Actions→Update Appliance (Appliance aktualisieren) aus.
3. Verschieben Sie die .bin-Datei in den Benutzeroberflächenbildschirm der Appliance, entweder
durch Ziehen und Ablegen oder indem Sie zum Bildschirm navigieren.
HINWEIS: Weitere Informationen finden Sie im HP OneViewOnline-Hilfe-Thema Aktualisieren
der Appliance.
4.
Klicken Sie auf Upload and Install (Hochladen und installieren), um den Update-Prozess zu
starten.
1.8.1 Sichern der Appliance nach der Aktualisierung
Denken Sie daran, nach der Aktualisierung der Appliance auf HP OneView Version 1.05 eine
neue Sicherungsdatei zu erstellen. Mit Sicherungsabbildern werden Appliances wiederhergestellt,
deren Version der Sicherungsdatei exakt entspricht. Sie können eine Version 1.05-Sicherungsdatei
verwenden, um eine HP OneView 1.05 Appliance wiederherzustellen. Sie können jedoch keine
Version 1.0- oder 1.01-Sicherungsdatei verwenden, um eine HP OneView 1.05 Appliance
wiederherzustellen.
1.8 Anleitungen für die Update-Installation
7
2 Optimale Vorgehensweise
Dieser Abschnitt enthält optimale Vorgehensweisen für die Verwendung von HP OneView,
ausgerichtet auf Neukunden. Weitere Informationen zu optimalen Vorgehensweisen finden Sie in
der HP OneView Dokumentation, die unter http://www.hp.com/go/oneview/docs verfügbar ist.
1. Überprüfen Sie bei der Aktualisierung von HP OneView alle ausstehenden Warnungen sowie
den Status der verwalteten Systeme. Achten Sie besonders auf Warnungen in Bezug auf die
Firmware und den Status.
2. Gehäuse, die HP OneView hinzugefügt wurden, dürfen nicht Teil einer vorhandenen
VC-Domäne (HP Virtual Connect) sein. Wenn ein Gehäuse durch VC Manager verwaltet wird,
müssen Sie es aus der VC-Domäne entfernen, bevor Sie es zu HP OneView hinzufügen.
Um eine vorhandene Infrastruktur, die zurzeit durch VC Manager verwaltet wird, zu HP
OneView zu migrieren, müssen Sie die aktuelle Umgebung inventarisieren und detailliert
evaluieren, bevor Sie mit der Migration beginnen.
3.
4.
5.
6.
Externe Überwachungstools, die einen Zugriff auf hostbasierte SNMP-Agenten erfordern,
sollten eine hostbasierte NIC IP-Adresse verwenden. Deaktivieren Sie den Modus Agentless
Management (Verwaltung ohne Agenten) nicht manuell im iLO der Server, da es sich dabei
um eine erforderliche Funktion handelt.
Stellen Sie vor dem Zuweisen von Serverprofilen zu Server Blades in einem Gehäuse sicher,
dass ausgeführte Aufgaben im Gehäuse oder der Server-Hardware (beispielsweise Hinzufügen,
Aktualisieren oder Firmware-Updates) erfolgreich abgeschlossen wurden.
Weisen Sie PXE-Startverbindungen von Serverprofilen FlexibleLOM 1-1:a (primäre
PXE-Startverbindung) und FlexibleLOM 1-2:a (sekundäre PXE-Startverbindung) zu. Dies ist die
standardmäßig ausgeführte Auto-Option.
Geben Sie beim Festlegen des Starts aus der SAN-Startkonfiguration über ein Serverprofil
immer Folgendes an:
a. Primäres SAN-Startziel am Adapter-Port, das am FlexFabric-Verbindungsmodul an der
linken Seite in einem IO-Einschub mit einer ungeraden Zahl verbunden ist (beispielsweise
Verbindungseinschub 1, 3, 5, oder 7)
b. Sekundäres SAN-Startziel am Adapter-Port, das am FlexFabric-Verbindungsmodul an der
benachbarten rechten Seite in einem IO-Einschub mit einer geraden Zahl verbunden ist
(beispielsweise Verbindungseinschub 2, 4, 6, oder 8)
7.
Warten Sie, bis der POST-Vorgang (Power on Self-Test) abgeschlossen ist, bevor Sie das
Ausschalten eines Servers durch Press and hold (Drücken und halten) erzwingen.
8. Wenn das Kennwort eines lokalen Kontobenutzers gefährdet ist, löschen Sie das Benutzerkonto,
und fügen Sie den Benutzer mit einem neuen Kennwort erneut hinzu. So wird sichergestellt,
dass alle verknüpften Sitzungen des Benutzers abgemeldet werden und ein Neustart der
Anwendung nicht erforderlich ist.
9. Für Serverprofile sollte eine Basis-Firmware festgelegt sein, um sicherzustellen, dass eine
System-ROM zur Unterstützung aller verfügbaren BIOS-Einstellungen vorhanden ist.
10. Damit ein Server über die Netzwerke des Rechenzentrums kommunizieren kann, müssen Sie
Uplink-Sätze konfigurieren, die diese Netzwerke in einer logischen Verbindungsgruppe
enthalten. Erst anschließend können mit dieser Gehäusegruppe verknüpfte Serverprofile über
diese Netzwerke kommunizieren.
11. Wenn ein vorheriger Verwaltungsvorgang ein Verbindungsmodul im Wartungsstatus
belässt, setzen Sie mit Reapply Configuration (Konfiguration erneut anwenden) im Bildschirm
Interconnects (Verbindungsmodule) oder im Bildschirm Logical Interconnects (Logische
Verbindungsmodule) das Verbindungsmodul in den Status Configured (Konfiguriert) zurück.
8
Optimale Vorgehensweise
3 Fehlerbeseitigung
Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme zu beheben, die möglicherweise bei
der Verwendung von HP OneView auftreten.
Tabelle 1 Fehlerbehebung: Probleme und Lösungen
Problem
Behebung
Browser antwortet nicht oder zeigt nicht den erwarteten
Inhalt an.
Drücken Sie die Taste F5, um das Browser-Fenster zu
aktualisieren.
Superblock last mount time (<date>) (Zeitpunkt Legen Sie das Datum und die Uhrzeit auf dem Hypervisor
der letzten Superblock-Bereitstellung (<Datum>)) liegt bei fest, der das virtuelle HP OneView Gerät hostet.
Start der Anwendung in der Zukunft.
Das Hinzufügen eines Gehäuses wird abgeschlossen, die
Verbindungen zeigen jedoch den Status
AddedWithErrors (Fehlerhaftes Hinzufügen) an.
Entfernen Sie das Gehäuse mithilfe der ausgewählten
Erzwingungsoption, und fügen Sie es anschließend erneut
hinzu.
„Add enclosure“ (Gehäuse hinzufügen) schlägt mit
mehreren Fehlercodes fehl.
Fügen Sie das Gehäuse erneut hinzu.
Alle Serverprofile innerhalb des Gehäuses zeigen diese
Fehlermeldung an, nachdem das Gehäuse zurückgesetzt
wurde: Die mit diesem Profil verknüpfte
Server-Hardware wurde erneut in den
erwarteten Gehäuseschacht eingesetzt. Das
Serverprofil muss erneut auf die
Server-Hardware angewendet werden.
Wenn Sie für die Server im Gehäuse keine
Hardwareänderungen durchgeführt haben, bearbeiten Sie
die betroffenen Serverprofile und wenden Sie diese erneut
auf die Server Blades im Gehäuse an. (Die ursprünglich
angewendeten Serverprofile sind den Servern nach wie
vor zugewiesen.)
Beim Aktualisierungsvorgang des Gehäuses tritt ein Fehler Aktualisieren Sie das Gehäuse erneut.
auf, wie z. B. Unable to configure interconnect,
since it is no longer managed by this
appliance (Verbindung konnte nicht konfiguriert werden,
da sie nicht mehr von dieser Anwendung verwaltet wird).
Wenn Server Blades einem Gehäuse hinzugefügt oder aus Aktualisieren Sie das Gehäuse.
einem Gehäuse entfernt werden, geben die
Stromnutzungskennzahlen, die im Bildschirm Enclosure
(Gehäuse) angezeigt werden, nicht die Änderung für den
maximalen Stromverbrauch des Gehäuses wieder.
Nach einem Firmware-Upgrade bleibt das
Verbindungsmodul lange Zeit im Status „Imported“
(Importiert).
Aktualisieren Sie das Gehäuse.
Im Bildschirm Logical Interconnects (Logische
Verbindungsmodule) wird die Warnung angezeigt, dass
ein oder mehrere Verbindungsmodule nach der
Aktualisierung von HP OneView 1.0 oder 1.01 auf HP
OneView 1.05. nicht über die korrekte Firmware-Ebene
verfügen.
Aktualisieren Sie das Gehäuse und ignorieren Sie die
Warnung (die Firmware-Version des Verbindungsmoduls
wurde für HP OneView 1.05 nicht geändert).
Die Verbindung zeigt den Status ConfigError
(Konfigurationsfehler) an.
Führen Sie die Aktion Reapply configuration (Konfiguration
erneut anwenden) über den Bildschirm Logical Interconnects
(Logische Verbindungen) durch.
„Logical Interconnects“ (Logische Verbindungen) werden
nicht als „Inconsistent with Group“ (Stimmt nicht mit Gruppe
überein) gekennzeichnet, nachdem nur die systemeigene
Einstellung eines Netzwerks in einem Uplink-Set für die
„Logical Interconnect Group“ (Logische Verbindungsgruppe)
geändert wurde.
Ändern Sie eine andere Einstellung für „Logical Interconnect
Group“ (Logische Verbindungsmodulgruppe), um die
Konsistenzprüfung auszulösen, und verwenden Sie die
Aktion Update from group (Aus Gruppe aktualisieren) im
Bildschirm Logical Interconnect (Logisches
Verbindungsmodul).
Die Aktion „Launch Console“ (Konsole starten) bewirkt im Klicken Sie auf das Schildsymbol rechts auf der Adressleiste
Browser Google Chrome nichts.
im Chrome-Browser und klicken Sie anschließend auf den
Link für das Laden der Remote-Konsole.
9
Tabelle 1 Fehlerbehebung: Probleme und Lösungen (Fortsetzung)
Problem
Behebung
Das Serverprofil befindet sich in einem Fehlerstatus, der
nicht durch die folgenden vorhandenen Lösungen in der
HP OneView Benutzeroberfläche behoben werden kann.
Heben Sie die Zuweisung des Serverprofils auf, warten
Sie, bis der Vorgang zum Aufheben der Zuweisung
abgeschlossen ist, und nehmen Sie anschließend erneut
eine Zuweisung zur Server-Hardware vor. Auf diese Weise
werden virtuelle Bezeichner beibehalten und es wird
sichergestellt, dass das Profil vollständig erneut dem
Zielsystem zugewiesen wird.
Das Serverprofil kann eine oder mehrere BIOS-Einstellungen Setzen Sie im Serverprofil die BIOS-Einstellungen auf den
nicht anwenden.
Standardwert zurück, und wenden Sie das Profil erneut
an, wenn die festgelegten BIOS-Einstellungen nicht vom
Server unterstützt werden.
Die Verbindung kann aufgrund einer falsch formatierten
benutzerdefinierten MAC oder WWN nicht bereitgestellt
werden.
Löschen Sie die Verbindung, und fügen Sie eine neue
Verbindung mit korrekter MAC oder WWN hinzu.
Die Verbindung konnte nicht zum vorhandenen Profil
Vergewissern Sie sich, dass ein virtueller ID-Pool vorhanden
hinzugefügt werden, wenn der virtuelle ID-Pool deaktiviert und aktiviert ist, oder erstellen Sie das Serverprofil mithilfe
ist.
von physischen IDs erneut.
Fehlerhafte Konfiguration des Host-Ports auf dem HP 3PAR
Storage System bei Anschluss an das HP VC
FlexFabric-Modul über ein direkt angeschlossenes
FC-Netzwerk kann zu einer unterbrochenen Verbindung
auf dem FlexFabric-Modul führen.
Konfigurieren Sie HP 3PAR Direct-Attach Array-Ports
folgendermaßen: Connection Mode = Host
(Verbindungsmodus = Host), Connection Type
= Point (Verbindungstyp = Punkt).
Der erste Versuch einer manuellen Umverteilung von
Anmeldungen zeigt keine Wirkung.
Versuchen Sie es erneut. Der zweite Versuch wird
erfolgreich sein.
In einigen Versionen des Microsoft Internet Explorer wird Verwenden Sie den Zoomregler.
die 3D-Schaltfläche zum Verkleinern im Datencenter nicht
angezeigt.
Das Hinzufügen mehrerer Datencenter über die Schaltfläche Verwenden Sie die Schaltfläche Data Centers
„Add+“ (Hinzufügen+) führt zu Layout-Artefakten, die
(Rechenzentren) Add (Hinzufügen) und nicht die
Fehler auslösen können.
Schaltfläche Add+.
10
Für HP ProLiant G7 Server Blades mit einem HP NC542m
Dual Port Flex-10 10GbE BLc-Adapter werden 0 virtuelle
Ports gemeldet, da die Firmware nicht den
Mindestanforderungen entspricht.
Aktualisieren Sie die Firmware auf der HP ProLiant G7
Blade, einschließlich der Aktualisierung von HP NC542m
auf den aktuellen HP Service Pack for ProLiant, entfernen
Sie die Blade physisch aus dem Gehäuse, löschen Sie den
Hardware-Typ des Servers, und setzen Sie die Server Blade
anschließend erneut ein.
HP ProLiant G7 Server Blade zeigt nicht den korrekten
Status der Stromversorgung in HP OneView an, wenn die
Stromversorgung außerhalb von HP OneView gesteuert
wird.
Passen Sie den Status der Stromversorgung der
Server-Hardware und von HP OneView manuell an, und
führen Sie die Aktion Refresh (Aktualisieren) im Bildschirm
Server Hardware (Server-Hardware) durch. Im Allgemeinen
empfiehlt HP die Verwendung von HP OneView, um die
Stromversorgung der Server-Hardware zu steuern. Auf
diese Weise wird dieser Anpassungsfehler vermieden.
HP ProLiant G7 Server Blade lässt sich nicht über SAN
starten, da die Converged Network Adapter-Firmware des
FlexFabric NC55x-Adapters nicht den
Mindestanforderungen entspricht.
Aktualisieren Sie die Firmware auf der HP ProLiant G7
Blade, einschließlich der Aktualisierung von HP NC55x
auf den aktuellen HP Service Pack for ProLiant, entfernen
Sie die Server Blade physisch aus dem Gehäuse, löschen
Sie den Hardware-Typ des Servers, und setzen Sie die
Server Blade anschließend erneut ein.
Die Reihenfolge des Start-Controllers des HP ProLiant G7
Server Blades ist nicht korrekt, wenn das Profil angewendet
wird, nachdem das BIOS über RBSU (ROM Based Setup
Utility – F9) auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt
wurde.
Starten Sie den Server über POST (Power On Self-Test),
greifen Sie auf RBSU zu, verlassen Sie RBSU, schalten Sie
den Server aus und wenden Sie anschließend das Profil
erneut an.
Fehlerbeseitigung
4 Bekannte Einschränkungen
Es gibt die folgenden bekannten Einschränkungen für die Verwendung von HP OneView.
•
Nach der Wiederherstellung einer Appliance, die die externe SCMB (State-Change Message
Bus) oder HP OneView Integration mit VMware vCenter-Funktionen verwendet, müssen Sie
die Appliance nach erfolgtem Vorgang, wenn dieser auf einer anderen Appliance (mit
übereinstimmender IP-Adresse) durchgeführt wurde, neu starten. Mit der Durchführung des
Neustarts wird sichergestellt, dass die wiederhergestellte Appliance vollständig funktionsfähig
ist.
Ein Neustart muss nicht erfolgen, wenn die Wiederherstellung auf demselben Gerät durchgeführt
wird oder wenn keine Appliance wiederhergestellt wird, die die externe SCMB- oder HP
OneView Integration mit VMware vCenter-Funktionen verwendet. Durch den Neustart nach
dem Wiederherstellungsvorgang verlängert sich die für den Abschluss der Wiederherstellung
benötigte Zeit.
WICHTIG: Wenn Sie eine in einer anderen Appliance erstellte Sicherungsdatei verwenden,
um eine neue oder eine Ersatz-Appliance wiederherzustellen, müssen Sie die neue Appliance
mit den gleichen Netzwerkeinstellungen wie die Appliance, auf der die Sicherungsdatei erstellt
wurde, konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie im HP OneView Online-Hilfe-Thema
„Wiederherstellen einer Appliance aus einer Sicherungsdatei“.
•
Während der erstmaligen Einrichtung zeigt HP OneView gelegentlich folgende Meldung an:
„Appliance does not support the provided locale“ (Appliance unterstützt die bereitgestellte
Locale nicht). Aktualisieren Sie das Browserfenster (in der Mehrzahl der Browser erfolgt dies
mittels Drückens der Taste F5 oder der Tastenkombination Strg-R) und klicken Sie erneut auf
OK.
•
Die Anforderungsattribute filter (Filtern) und query (abfragen) für REST API sind
experimentell. Die REST-API des Serverprofils kann nach Profilnamen gefiltert werden.
Verwenden Sie für optimale Ergebnisse den Suchindex unter index/resources, um nach
bestimmten Ressourcen zu suchen.
•
HP ProLiant BL465c G7 und BL685c G7 Server Blades mit NC551i LOM-, NC551m-, oder
NC550m-Adaptern unterstützen nicht die angeforderte Bandbreitenfunktion für
Server-Profilverbindungen. Verbindungen für diese Systeme verfügen über ein
Übertragungsratenlimit, wenn die im verknüpften Netzwerk oder Netzwerk-Set festgelegte
maximale Bandbreite erreicht wird.
•
Nach einer Firmware-Aktualisierung wird die Server-ROM (BIOS)-Version eines Servers erst
gemeldet, wenn der Server das nächste Mal eingeschaltet wird und POST (Power On Self-Test)
abschließen kann.
•
Es kann Abweichungen zwischen den Werten geben, die HP OneView als Allocated Bandwidth
(Zugeteilte Bandbreite) im Serverprofil anzeigt, und den Werten für Bandwidth (min/max)
(Bandbreite (min./max.)), die im Abschnitt Downlink Ports (Downlink-Ports) im Bildschirm
Interconnects (Verbindungsmodule) angezeigt werden. Die Werte für Bandwidth (min/max)
(Bandbreite (min./max.)) geben die konfigurierten Einstellungen im Netzwerk oder Netzwerk-Set
an und reflektieren nicht die im Serverprofil zugewiesene Allocated Bandwidth (Zugewiesene
Bandbreite).
•
Nach mehreren Ein- und Ausschaltzyklen für ein Verbindungsmodul kann der Status für Uplink
ports (Uplink-Ports) in den Bildschirmen Interconnects (Verbindungsmodule) und Logical
Interconnects (Logische Verbindungsmodule) fälschlicherweise als linked (Verbunden)
angezeigt werden, auch wenn das Verbindungsmodul ausgeschaltet ist. Dies ist ein
vorübergehendes Problem.
11
12
•
Nach dem Entfernen und erneuten Einsetzen eines Verbindungsmoduls aus einem bzw. in ein
Gehäuse kann HP OneView bis zu fünf Minuten benötigen, um den Status für Interconnect
power (Verbindungsmodul-Einschaltung) als on (Ein) anzuzeigen.
•
Wenn Sie einen Uplink-Satz für eine logische Verbindungsmodulgruppe hinzufügen und keine
Netzwerke oder Uplink-Ports angeben, zeigt HP OneView eine Warnung an. Wenn Sie als
Antwort auf die Warnung auf Cancel (Abbrechen) klicken, zeigt HP OneView weiterhin die
Warnung im Benachrichtigungsbereich an und Sie können diesen ignorieren.
•
Das HP OneView 1.05 REST-API-Skripts-Hilfeverfahren „Create an automatically generated
ID range for virtual MAC addresses, WWNs, or serial numbers“ (Erstellen eines automatisch
generierten ID-Bereichs für virtuelle MAC-Adressen, WWNs oder Seriennummern) enthält die
folgenden Links zu HP OneView REST API-Referenz: GET
/rest/id-pools/vmac/generate, GET /rest/id-pools/vwwn/generate, and
GET /rest/id-pools/vsn/generate. Diese Links sollten auf die generische API GET
/rest/id-pools/{id}/generate in HP OneView 1.05 REST-API-Referenz (API-Version 4)
verweisen. Sie finden diese API in der Ressource id-pools unter Server.
Bekannte Einschränkungen
5 Support und andere Ressourcen
Die in diesem Abschnitt beschriebenen Themen stellen Informationen zum HP Support und zu
weiteren Ressourcen und Dokumentationen bereit, die für Sie verfügbar sind, um Sie bei der
Verwendung von HP OneView zu unterstützen.
5.1 Zusammentragen von Informationen vor einer Kontaktaufnahme mit
einem Support-Mitarbeiter
Wenn Sie einen autorisierten HP Support-Mitarbeiter kontaktieren müssen, sollten Sie die folgenden
Informationen zur Hand haben:
•
Ihre Servicevertrags-ID (Service Agreement Identifier, SAID)
•
Softwareproduktname — HP OneView
•
Virtualisierungsplattform und Version von Hypervisor
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Von der Appliance ausgegebene Meldungen
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Sonstige verwendete HP Software oder Dritthersteller-Software
5.2 Kontaktinformationen für HP
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Kontaktinformationen für alle Länder finden Sie auf der Website „Contact HP Worldwide“
(Weltweite Kontaktinformationen für HP):
http://www.hp.com/go/assistance
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Beziehen Sie sich auf die Kontaktinformationen auf der HP Support Center Website:
http://www.hp.com/go/hpsc
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In den USA können Sie HP unter der Nummer +1 800 334 5144 telefonisch erreichen. Dieser
Service ist 24 Stunden täglich verfügbar. Um eine ständige Qualitätsverbesserung zu erreichen,
können Gespräche ggf. aufgezeichnet oder überwacht werden. Wenn Sie nach dem
Produktnamen gefragt werden, sagen Sie OneView.
5.3 Kontakte über das HP OneView Online-Benutzerforum knüpfen
In dem interaktiven HP OneView-Onlineforum können Sie sich mit anderen über Ihre Erfahrungen
austauschen und Fragen und Antworten bezüglich der Verwendung von HP OneView posten.
Unter http://www.hp.com/go/oneviewcommunity finden Sie Informationen, wie Sie an der
Diskussion teilnehmen können.
5.4 Technischer Support für die Software und Softwareaktualisierungen
HP OneView-Softwareprodukte kommen mit drei Jahren an technischem Support für die Software
jeden Tag 24 Stunden lang und Update-Services, die Zugriff auf technische Unterstützung zur
Lösung von Problemen mit Software-Implementierung oder -Vorgängen bieten.
Mit diesem Service können Sie eine beschleunigte Problemlösung und proaktive Benachrichtigung
und Auslieferung von Softwareaktualisierungen in Anspruch nehmen.
Unter http://www.hp.com/go/hpsc finden Sie weitere Informationen.
5.4.1 Registrieren für technischen Support für die Software
Wenn Sie HP OneView bestellen, erhalten Sie ein Lizenzberechtigungszertifikat auf dem Postweg
oder per E-Mail, das Sie online einlösen müssen, um den Lizenzaktivierungsschlüssel zu erhalten.
5.1 Zusammentragen von Informationen vor einer Kontaktaufnahme mit einem Support-Mitarbeiter
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Nachdem Sie den Schlüssel zur Aktivierung des Lizenzzertifikats eingelöst haben, werden Sie
aufgefordert, sich für technische Software-Unterstützung und Update-Services zu registrieren. In
der Hardware integrierte Lizenzen werden automatisch registriert.
Unter http://www.hp.com/go/insightlicense finden Sie weitere Informationen.
5.4.2 Nutzen des technischen Supports für Software und des Update-Service
Nachdem Sie sich registriert haben, wird Ihnen auf dem Postweg ein Servicevertrag mit der
Telefonnummer des Kundendiensts und Ihrer Servicevertrags-ID (Service Agreement Identifier, SAID)
zugestellt. Die SAID wird für telefonische technische Unterstützung benötigt.
5.4.3 Beziehen von HP OneView-Software- und Firmwareaktualisierungen
Unter http://www.hp.com/go/oneviewupdates finden Sie Informationen zum Beziehen von HP
OneView-Softwareaktualisierungen und produktspezifischen Firmwarebundles.
5.4.4 Anfordern von Software und Treibern für HP ProLiant Produkte
Unter http://welcome.hp.com/country/us/en/support.htm finden Sie die neueste Software und
neuesten Treiber für HP ProLiant Produkte.
5.4.5 Herstellergarantieausschluss
HP ersetzt defekte Auslieferungsmedien 90 Tage lang ab dem Kaufdatum. Diese Garantie gilt für
alle Produkte auf den Auslieferungsmedien.
5.5 Weiterführende Informationen
Weitere Informationen zu den technischen Dokumentationen, Websites und weiteren Ressourcen,
die für HP OneView und verwandte Produkte verfügbar sind, finden Sie in den folgenden Themen:
•
„HP OneView“
•
„Hardware: Gehäuse, iLOs und Server“
•
„HP 3PAR StoreServ Storage“
•
„HP Virtual Connect“
•
„Suche nach Dokumenten auf der HP Support Center Website“
5.5.1 HP OneView
Sie können die jeweils aktuellen Versionen der folgenden HP OneView Dokumentationen aus der
Enterprise-Informationsbibliothek unter http://www.hp.com/go/oneview/docs herunterladen:
•
HP OneViewVersionshinweise
•
HP OneView Support-Matrix
•
HP OneView Installationshandbuch
•
HP OneView Benutzerhandbuch
•
HP OneView REST API-Referenz
•
ZIP-Datei mit den HTML-Hilfedateien der HP OneView Benutzeroberfläche
•
ZIP-Datei mit den HTML-Hilfedateien der HP OneView REST-API
•
Technische White Papers
HP OneView Onlinehilfe
Sie können auf die HP OneView Hilfe über das Hilfesymbol in der Benutzeroberfläche der Appliance
zugreifen:
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Support und andere Ressourcen
Das Hilfesymbol öffnet die seitliche Hilfe-Navigationsleiste. Die Links auf der seitlichen
Navigationsleiste öffnen (in einem neuen Browser-Fenster oder in einer neuen Browser-Registerkarte)
die Hilfe für den aktuellen Bildschirm (Help on this page (Hilfe auf dieser Seite)), die Hilfe für alle
Aufgaben und Verfahren (Browse help (Hilfe durchsuchen)) und die Hilfe für REST-APIs (Browse
REST API help (Hilfe für REST-APIs durchsuchen)).
HP OneView Websites
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Primäre Website: http://www.hp.com/go/oneview
•
Software-Updates: http://www.hp.com/go/oneviewupdates
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Benutzer Community Forum: http://www.hp.com/go/oneviewcommunity
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Videos: http://www.hp.com/go/oneviewdemos
5.5.2 Hardware: Gehäuse, iLOs und Server
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HP BladeSystem-Gehäuse
http://www.hp.com/go/bladesystem
•
Die HP Integrated Lights-Out QuickSpecs enthalten Support-Informationen und sind über die
iLO Produktwebsite unter http://www.hp.com/go/ilo verfügbar.
•
HP ProLiant Server-Hardware (allgemeine Informationen)
http://www.hp.com/go/proliant
•
ProLiant BL BladeSystem Server der Serie ML:
http://www.hp.com/go/blades
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ProLiant DL Serie Server für den Rack-Einbau:
http://www.hp.com/servers/dl
•
ProLiant Schulung
http://www.hp.com/learn/proliant
5.5.3 HP 3PAR StoreServ Storage
Sie können die jeweils aktuellen Versionen von HP 3PAR StoreServ Storage Handbüchern aus dem
HP Support Center herunterladen, einschließlich der folgenden Dokumente:
•
HP 3PAR StoreServ Storage Konzepthandbuch
•
HP 3PAR StoreServ Storage Fehlerbeseitigungs-Handbuch
Unter „Suche nach Dokumenten auf der HP Support Center Website“ finden Sie weitere
Informationen dazu, wie Sie nach Dokumenten suchen, die im HP Support Center gehostet werden.
Websites für HP Speicherprodukte
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http://www.hp.com/go/storage
5.5.4 HP Virtual Connect
Sie können die jeweils aktuellen Versionen von HP Virtual Connect Handbüchern aus dem HP
Support Center herunterladen, einschließlich der folgenden Dokumente:
•
HP Virtual Connect Benutzerhandbuch
•
HP Virtual Connect Manager Befehlszeilen Benutzerhandbuch
Unter „Suche nach Dokumenten auf der HP Support Center Website“ finden Sie weitere
Informationen dazu, wie Sie nach Dokumenten suchen, die im HP Support Center gehostet werden.
5.5 Weiterführende Informationen
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Websites für HP Virtual Connect
•
http://www.hp.com/go/virtualconnect
5.5.5 Suche nach Dokumenten auf der HP Support Center Website
Befolgen Sie diese Anleitungen, um auf technische Handbücher zuzugreifen, die im HP Support
Center gehostet werden.
1. Navigieren Sie zur HP Support Center Website auf http://www.hp.com/go/hpsc.
2. Wählen Sie unter der Knowledge Base (Wissensdatenbank) im linken Navigationsfenster
Manuals (Handbücher) aus.
3. Geben Sie in das Feld Find an HP product by search (HP Produkt durch Suche finden) einen
Produktnamen ein (z. B. Storage 3PAR oder HP Virtual Connect) und klicken Sie auf
Go (OK).
4. Wenn in den Ergebnissen mehr als ein Produktname zurückgegeben wird, wählen Sie das
gewünschte Produkt aus.
5. Wählen Sie auf der Seite Manuals (Handbücher) für dieses Produkt die Language (Sprache)
aus.
6. Wählen Sie als Nächstes den Typ des von Ihnen gesuchten Dokuments aus, um die Liste der
Dokumente einzugrenzen, die Ihnen angezeigt werden. Wählen Sie beispielsweise
Informationen zu den ersten Schritten, Benutzerhandbücher, Einrichtungs- und
Installationshandbücher, allgemeine Referenzinformationen oder White Paper aus.
Wenn die Liste der Dokumente lang ist, kann es einige Sekunden dauern, bis die Seite geladen
wird. Sie können die Sortieroptionen in den Tabellenüberschriften verwenden, um die Liste
der Dokumente alphabetisch nach Titel oder nach Veröffentlichungsdatum zu sortieren.
7.
Wählen Sie einen Dokumenttitel aus, um das Dokument auf Ihren lokalen Computer
herunterzuladen oder online anzuzeigen.
5.6 Senden von Feedback zur Dokumentation
HP hat sich zur Bereitstellung von Dokumentation verpflichtet, die Ihre Anforderungen erfüllt. Um
uns zu helfen, unsere Dokumentation zu verbessern, senden Sie Ihre Vorschläge und Anmerkungen
an folgende E-Mail-Adresse:
[email protected]
Für die UI- und REST-API-Hilfe
Geben Sie in Ihrer E-Mail den Titel des Abschnitts an, in dem sich der Inhalt befindet, sowie den
Produktnamen, die Produktversion, die Hilfe-Edition und das Datum der Veröffentlichung, das Sie
auf der Seite -Rechtliche Hinweise finden.
Für Benutzerhandbücher und andere Handbücher
Geben Sie in Ihrer E-Mail den Titel des Dokuments, die Edition, das Veröffentlichungsdatum sowie
die Dokument-Teilenummer an, die sich auf dem Titelblatt befindet, zusammen mit dem Titel des
Abschnitts oder der Seitennummer.
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Support und andere Ressourcen