Karl-Hansen

Die Karl-Hansen-Klinik in Bad Lippspringe ist ein Krankenhaus der Grundversorgung mit 208 Betten. Wir kümmern
uns allgemein um internistische Erkrankungen. Unser
Schwerpunkt ist hierbei die Pneumologie. Als Spezialklinik für Lungen- und Bronchialkrankheiten, Allergien und
schlafbezogene Atemstörungen stehen wir hier überregional auch für „schwierige Fälle“ zur Verfügung. Im Bereich
Beatmungsmedizin stehen die Entwöhnung von der dauerhaften maschinellen Beatmung und die Einstellung auf
eine nächtliche häusliche Beatmung im Vordergrund.
Unsere Klinik für Anästhesiologie glänzt durch ein breites Spektrum an Narkoseverfahren, technisch ausgereifte
Überwachungsmöglichkeiten und große Erfahrung. Neben
der Versorgung der Operationssäle gehört zu unserem Angebot auch eine eigene Schmerzambulanz.
In unserem Schmerzzentrum begegnen wir Ihren Schmerzen mit langjähriger Erfahrung. Experten aus vielen Fachdisziplinen kümmern sich gerne um Sie.
Unsere Palliativstation mit 10 Einzelzimmern, verschiedenen Funktionsräumen und einem wunderschönen, 100
Quadratmeter großen Wintergarten mit umschließender
Dachterrasse ist ein ganz besonderer Ort. Schwerpunkt dieser Abteilung ist die rasche Linderung belastender Symptome, die sich durch fortgeschrittene chronische und weiter
fortschreitende Krankheiten ergeben.
Zur Karl-Hansen-Klinik gehört auch eine eigene Abteilung
für Hals-Nasen-Ohrenkrankheiten. Nach dem Landesbettenplan ist die HNO-Klinik mit 68 Betten die größte
HNO-Klinik in Westfalen. Behandelt werden jegliche Verletzungen im Gesicht und am Hals, welche die Haut, die
Weichteile und die Knochen betreffen.
Die Abteilung für Phoniatrie und Pädaudiologie ist eine
Spezialabteilung für Kommunikationsmedizin. Wir bieten
hier Prävention, Diagnostik und Behandlung für Patienten
jeden Alters mit Sprach-, Stimm-, und Schluckstörungen.
In der Infektionsabteilung, die räumlich getrennt ist, behandeln wir u. a. Patienten mit Tuberkulose. Hier gibt es
auch eine Abteilung für nicht-einsichtige Frauen, was bundesweit eine große Besonderheit ist.
Hohe ärztliche Kompetenz, die harmonierende Zusammenarbeit der unterschiedlichen Abteilungen und unsere gute
medizintechnische Ausstattung gewähren eine hohe medizinische Qualität zum Wohle unserer Patienten.
Kontakt
Karl-Hansen-Klinik GmbH
Patientenfürsprecherin
Irene-Wittenborg-Schaten
Antoniusstr. 19
33175 Bad Lippspringe
Tel.:
05251/1484745 (Mo-Fr tagsüber)
oder 05252/95-4287 (während der Sprechzeiten in der Klinik)
E-Mail:patientenfuersprecher@
medizinisches-zentrum.de
Sprechzeiten in der Karl-Hansen-Klinik:
Di 11:00 bis 12:30 Uhr
Eine Patientenfürsprecherin
stärkt und unterstützt Patientinnen und Patienten und ihre
Angehörigen in der Wahrnehmung ihrer Patientenrechte.
Sie informiert über Patientenrechte und Patientenpflichten.
Das MZG im Web:
Gestaltung: MZG-Marketing, Heiko Appelbaum, 06/14; Fotos: MZG-Archiv, Appelbaum, Braun; 6084-00
Die Karl-Hansen-Klinik
Patientenfürsprecherin
Karl-Hansen-Klinik
Immer ein offenes Ohr
für Patientinnen, Patienten
und Angehörige
www.medizinisches-zentrum.de
Auf ein Wort ...
Ein hoch spezialisiertes
Akut-Krankenhaus wie die
Karl-Hansen-Klinik in Bad
Lippspringe ist eine komplexe Einrichtung. Alle
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bemühen sich 24
Stunden am Tag an 365
Tagen im Jahr darum, kranke Menschen zu behandeln
und zu pflegen. Dazu gehört auch der Kontakt
mit den Angehörigen.
Wir sind uns bewusst, dass auch bei uns in seltenen Fällen Fehler gemacht werden. Das ist
menschlich. Umso wichtiger ist es uns, dass
wir den uns anvertrauten Menschen Gehör verschaffen und sie mit ihren Sorgen nicht allein
lassen.
Es freut uns, dass wir in Irene Wittenborg-Schaten eine Patientenfürsprecherin haben, die sich
ehrenamtlich und mit dem Blick von Außen um
die Belange unserer Patienten und deren Angehörigen kümmert, wenn etwas einmal nicht zur
Zufriedenheit beigetragen hat und Sie sich an
eine neutrale Person wenden möchten.
Herzlichst,
Prof. Dr. Andreas S. Lübbe Ph.D.
Ärztlicher Direktor des MZG-Westfalen
Vertrauen
Im Landeskrankenhausgestaltungsgesetz NRW
steht festgeschrieben, dass Krankenhausträger
„Vorkehrungen für die Entgegennahme und
Bearbeitung von Patientenbeschwerden durch
eine unabhängige Stelle, die mit allgemein
anerkannten Einrichtungen der Gesundheitsvorsorge und des Patientenschutzes sowie der
Selbsthilfe eng zusammenarbeiten soll“ treffen
müssen.
Was kompliziert klingt, ist recht einfach: Patienten finden in jedem Krankenhaus eine Kontaktperson, die sich neutral um Beschwerden
kümmert. In der Karl-Hansen-Klinik ist das die
Patientenfürsprecherin. Sie dient als Schnittstelle zwischen unseren Patienten und den Verantwortlichen in der Klinik.
Auch wenn die Patientenfürsprecherin in der
Klinik eigene Sprechzeiten und ein eigenes Büro
hat, ist sie keine Mitarbeiterin des Hauses. Dies
ermöglicht ein besonderes Vertrauensverhältnis, das allen Seiten zugute kommt.
Aufgaben
yy Anhören von Beschwerden der Patienten:
Beschwerden drücken eine Unzufriedenheit
des Patienten aus, seine Behandlung
entspricht nicht den Leistungen, die er
erwartet hat
yy Kommunikation mit den Beteiligten,
Rückmeldung an den Patienten
yy Dokumentation
yy Zusammenarbeit mit Einrichtungen aus
den Bereichen Patientenschutz, Selbsthilfe,
Gesundheitsvorsorge
Helfen Sie uns …
… und damit auch sich selbst. Wir möchten Sie
dazu ermutigen, Fragen zu stellen. Eines unserer Ziele ist es, Ihnen zu helfen, Ihre Behandlung zu verstehen. Letztendlich liegt die Entscheidung, Ihre Gesundung selbst zu fördern,
natürlich bei Ihnen. Unser Anliegen ist es aber,
Ihnen das Verständnis für Ihre Behandlung und
damit ein gutes Gefühl zu geben. Denn Wissen
nimmt Unsicherheit.
Die Patientenfürsprecherin als Vermittlerin ist
ein wichtiges Bindeglied und steht Ihnen als
unabhängige und vertrauenswürdige Person
gerne mit Rat und Tat zur Seite.