Preis - Sparkasse Jerichower Land

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Preis - Sparkasse Jerichower Land
Preis- und Leistungsverzeichnis Sparkasse
Deutscher Sparkassenverlag – Urheberrechtlich geschützt
© DSV 101 580 000 – EHP 0550 104.11
Stand 23.12.2016
Jerichower Land
s
•
Kapitel A:
Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr
für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr,
Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft,
Safes/Verwahrstücke, Sonstiges)
•
Kapitel B:
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der
Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften,
Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim
Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden.
•
Kapitel C:
Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer
Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden
•
Kapitel D:
Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige
Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden
Die Sparkasse/Landesbank kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand
einer Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des
Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu
urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen
angemessenes Entgelt verlangen.
1
A.
Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und
Geschäftskunden
Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/
Verwahrstücke, Sonstiges
Dienstleistung
Preis in EUR
1.
Sparkonto
1.1
Zusendung Sparkassenbuch
1.2
Kennwortvereinbarung
1.3
Aufbewahrung eines Sparkassenbuchs
1.4
Wertstellung
10,00
- Bareinzahlung Sparkonto
- Barauszahlung Sparkonto
2.
Reisezahlungsmittel
2.1
Sortengeschäft (An- und Verkauf)
Einzahlungstag
Auszahlungstag
Barabwicklung: Fremdkunden
Sparkassenkunden
Abwicklung über Konto (Sparkassenkunden):
2.2
Reiseschecks
Barauszahlung von Reiseschecks
Rücknahme von Reiseschecks
3.
10,00
-----
in Euro: -- %, mindestens
in FW:
s.Anlage 3
in Euro: -- %, mindestens
in FW:
s.Anlage 3
-----
Kontoüberziehungen
Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen
gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im
Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu
zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden.
Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften.
4.
Sonstige Kredite
5.
Wertpapiere
5.1
Depotleistungen
- Depotpreis
- Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren
Abrechnung und Belastung (jährlich) auf Basis des Bestands am 31.12.
- Girosammelverwahrung
- Streifbandverwahrung
- Wertpapierrechnung
- Mindestpreis
5,00
20,00
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
0,15 %
0,25 %
0,50 %
Euro/Posten
Euro/Depot
2
A.
Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und
Geschäftskunden
Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/
Verwahrstücke, Sonstiges
Dienstleistung
Preis in EUR
- Sonderleistungen auf Wunsch des Kunden
- Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht)
- unterjährige Depotaufstellung
- Erträgnisaufstellung
10,00
--15,00
- Depotübertragung
- Jahressteuerbescheinigung
5.2
nur fremde Kosten
unentgeltlich
Effektive Stücke
1 ‰ v.Kurswert
mind. 25,56
15,00
20,00
10,00
15,34
- Einlieferung
- Erneuerung Bogen (sofern Institut nicht Umtauschstelle ist)
- Einlösung von fälligen Wertpapieren
- Einlösung von Zins- und Dividendenscheinen
- Beschaffung von Ersatzurkunden
(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht)
5.3
Transaktionsleistungen
- An- und Verkauf von Wertpapieren
- Eigene Kosten
- Provision
- Aktien, Zertifikate, Optionsscheine,
börsennotierte Investmentfonds
- Festverzinsliche Wertpapiere
- Investmentfonds Deka
- Investmentfonds andere Anbieter
- Mindestpreis pro Transaktion
- Limite
- Erteilung
- Änderung
- Streichung
- Verlängerung
1
0,5
1
1
25,00
% v. Kurswert
% v. Nennwert
% v. Kurswert
% v. Kurswert
Euro
--10,23
10,23
10,23
- Fremdkosten in- und
ausländische Börsen,
sonstige Handelsplätze
Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des
Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse und/oder Wertpapierart bei
der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgrundlagen oder auch
Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten für
Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei Ihrem
Wertpapierberater erfragen.
- Umlagegebühr
Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der Kundenbestand
verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig.
- Kapitaltransaktionen
Ausübung von Bezugsrechten, Umtausch-/Übernahme-/Rückkaufangebot;
Optionsscheinausübung
- Transaktionspreis vom Kurswert des bezogenen Wertpapiers
- Mindestpreis
5.4
1%
25,00
Ersatz von Aufwendungen
Der Ersatz von Aufwendungen der Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
3
A.
Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und
Geschäftskunden
Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/
Verwahrstücke, Sonstiges
Dienstleistung
6.
Preis in EUR
Safes/Verwahrstücke
Mietpreis für Safes (pro Jahr)
bis
bis
bis
bis
bis
Nichtkunden*
90,00
120,00
180,00
240,00
400,00
10 cm
15 cm
20 cm
30 cm
60 cm
Sparkassenkunden
45,00
60,00
90,00
120,00
200,00
* für Neuvermietungen
Änderung Vertragsinhaber von Safes/ Schließfächern
(Die Änderung bei Rechtsnachfolge erfolgt stets unentgeltlich.)
Einlagerung von Verwahrstücken (pro Jahr)
bis
bis
bis
7.
Sonstiges
7.1
Erträgnisaufstellung1
7.2
Auf Wunsch des Kunden vorgenommene
17,50
- cm
- cm
- cm
-------
15,00
- Telefonate
- Telefaxe
- Fernschreiben
- Fotokopien
- Nachforschungen
- zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen
0,50
10,00
unentgeltlich
(soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der Kundenkennung des
Zahlungsempfängers durch den Kunden verursacht)
- sonstige Nachforschungen
(soweit durch vom Kunden zu vertretende
Umstände verursacht)
Entgelt: 10,00 EUR/Stunde
7.3
Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht)
7.4
Bankauskunft im Auftrag des Kunden
7.5
Bankbürgschaft (Aval)
15,00
10,00 + FK
gemäß vertraglicher Vereinbarung
1
Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich.
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
4
B.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
Dienstleistung
I.
Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto)
1.
Preismodelle für Privatkonten
Kontoführung
Grundpreis
Postenpreis
Preis in EUR
PG Classic:
2,75/ Monat
s. Anlage 1 a
(Wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen,
nicht bei Korrektur- und Stornobuchungen)
Freiposten
Bar-Freiposten
weitere Preismodelle, einschl. Basiskonto, siehe Anlagen 1u. 1 a
2.
keine
5 Stück/ Monat
Kontoauszug (pro Vorgang)
Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form,
Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren
keine gesonderte
Berechnung
Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit über
das Vereinbarte hinausgehend (pro Vorgang)
- Tagesauszug
- bei Postversand
- bei Abholen in der Geschäftsstelle
- Wochenauszug
- bei Postversand
- bei Abholen in der Geschäftsstelle
- Monatsauszug
- bei Postversand
- bei Abholen in der Geschäftsstelle
1,70
1,00
1,70
1,00
1,70
1,00
Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich.
Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach
56 Tagen
nicht abgerufenen Kontoauszügen und Rechnungsabschlüssen
Portokosten: 0,70
Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugs-/Rechnungsabschlussduplikats – älter als 13 Monate - auf Verlangen des Kunden
(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht)
je Kontoauszug
- bei Postversand
10,70
je Kontoauszug
- bei Abholen in der Geschäftsstelle
10,00
Die Sparkasse/Landesbank unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die
Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen2. Mit Kunden, die
keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung
gesondert vereinbart werden.
3.
Kontoumschreibung
17,50
- In Folge Vertragspartnerwechsel
(Privat- u. Geschäftsgiro)
Die Kontoumschreibung bei Rechtsnachfolge erfolgt stets unentgeltlich.
2
Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie die
Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen
mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments.
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
5
B.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
II.
Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und
Geschäftskunden
1.
Allgemeine Informationen zur Sparkasse/Landesbank3
1.1
Name und Anschrift der Sparkasse/Landesbank
Sparkasse Jerichower Land
Schartauer Str. 15
39288 Burg
1.2
Zuständige Aufsichtsbehörden
Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde:
Europäische Zentralbank,
Sonnemannstraße 20, 60314 Frankfurt am Main
Postanschrift: Europäische Zentralbank, 60640 Frankfurt am Main
(Internet: www.ecb.europa.eu)
Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht,
Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn und Marie-Curie-Str. 24 - 28, 60439 Frankfurt am Main
(Internet: www.bafin.de).
1.3
Eintragung im Handelsregister
HRA 599 (Amtsgericht Stendal)
1.4
Vertragssprache
Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch.
1.5
Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse/Landesbank
Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten
Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen
Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse/Landesbank unterhält den für die Ausführung von
Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von
- Sonnabenden,
- dem 24. und 31. Dezember,
- den gesetzlichen Feiertagen der Bundesrepublik Deutschland und den regionalen Feiertagen des
Landes Sachsen-Anhalt.
Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit):
(sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind)
Geschäftsstelle:
SB-Terminal, Online-Banking/FinTS:
Datenfernübertragung:
Telefon-Banking:
3
Ende Geschäftszeit
20:00 Uhr
19:45 Uhr
nicht im Angebot
Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug.
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
6
B.
1.6
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten
Für Institute, die einer beliehenen Schlichtungsstelle angeschlossen sind:
Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse/Landesbank besteht die
Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband
anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten:
Deutscher Sparkassen- und Giroverband
-KundenbeschwerdestelleCharlottenstraße 47
10117 Berlin
Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden für die Institute der Sparkassen-Finanzgruppe”,
die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.
Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c
des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen
Gesetzbuche kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn, eingelegt werden.
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
7
B.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
2.
Überweisungen
2.1
Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen
Wirtschaftsraums (EWR)4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen5
2.1.1 Überweisungsauftrag
a)
Annahmefrist für Überweisungen
Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II.1.5.
b)
Ausführungsfrist
Die Sparkasse/Landesbank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht:
- Überweisung in Euro
Belegloser Überweisungsauftrag6
max. 1 Geschäftstag
Beleghafter Überweisungsauftrag7
max. 2 Geschäftstage
- Überweisungen in anderen EWR-Währungen
Belegloser Überweisungsauftrag6
max. 4 Geschäftstage
Beleghafter Überweisungsauftrag7
max. 4 Geschäftstage
Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.
4
andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien,
Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei,
Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern.
5
Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische
Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische
Krone, Ungarischer Forint.
6
Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ).
7
Überweisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, incl. Service mit SRZ
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
8
B.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
c)
Entgelte für die Ausführung von Überweisungen
aa)
Überweisung in der Kontowährung
Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler
und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte.
Der Zahler trägt die folgenden Entgelte:
Überweisungsmodalitäten (Preise in Euro)
je Überweisung vom Girokonto
Überweisungsart
beleghafte
8
Überweisung
Überweisung mit IBAN/BIC in
Euro innerhalb der
Sparkasse/Landesbank
(SEPA-Überweisung)
Überweisung mit IBAN/BIC in
Euro an einen anderen
Zahlungsdienstleister
(SEPA-Überweisung)
Überweisung, die auf eine
andere Währung eines EWRMitgliedstaates lautet an
einen anderen Zahlungsdienstleister
Euro-Expresszahlung online
beleglose
9
Überweisung
per Dauerauftrag
per Eilüberweisung
je Überweisung per
Zahlschein
0,50
0,10
---
---
---
0,50
0,10
---
---
---
0,50 zzgl. s.
Anlage 2
0,10 zzgl. s.
Anlage 2
0,20 zzgl. s.
Anlage 2
s. Anlage 2
zzgl. 5,11
---
---
---
---
---
---
Hinweis:
Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von
Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist
(siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“).
8
9
Überweisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, incl. Service mit SRZ.
Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ).
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
9
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
B.
bb)
Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung
Entgeltpflichtiger
Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler
zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen:
•
•
0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister
erhobenen Entgelte (SHARE)
1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR)
Höhe der Entgelte
Entgeltregelung
Entgelt
(incl. Courtage)
0
1
s. Anlage 2
s. Anlage 2
Hinweis:
Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter aa) ausgewiesenen Entgelten erhoben.
Preis in EUR
d)
Sonstige Entgelte
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der
Ausführung eines Überweisungsauftrags
- bei Postversand
- bei Einstellen in das elektronische Postfach
- bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker
0,70
-----
Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf
der Widerrufsfrist
- innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe
- bei sonstigen Zahlungsdienstleistern
5,11
5,11
Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der
Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden
- innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe
- bei sonstigen Zahlungsdienstleistern
Dauerauftrag: (Änderung/ Aussetzung: 1,25 EUR)
2,56
2,56
Einrichtung: 1,25
Eilüberweisung zur Barauszahlung
Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen.
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
10,00
10
B.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften
Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse/Landesbank folgende Entgelte
berechnet:
Überweisungsgutschrift aus
Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der
Sparkasse/Landesbank
(SEPA-Überweisung)
Überweisung ohne Angabe von IBAN/ BIC in Euro
von einem Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR
Überweisung mit IBAN/BIC in Euro von einem
anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung)
Überweisung, die auf eine andere Währung eines
EWR-Mitgliedstaates lautet von einem anderen
Zahlungsdienstleister
Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines
EWR-Mitgliedstaates lautet
Entgelt in Euro
0,35 Geschäftsgiro / 0,25 Privatgiro
1 ‰ mind. 10,00 max. 100,00
0,35 Geschäftsgiro / 0,25 Privatgiro
1 ‰ mind. 10,00 max. 100,00
zzgl. 0,25 ‰ Courtage mind. 3,50
---
Hinweis:
Für Überweisungseingänge in einer anderen Kontowährung wird zusätzlich zu den o.g. Entgelten
folgendes Entgelt (inklusive Courtage) erhoben: ---
Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von
Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist
(siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“) oder der Überweisende, z.B. bei
grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt.
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
11
B.
2.2
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen
Wirtschaftsraums (EWR)10 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR
(Drittstaatenwährung)11 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des
EWR (Drittstaaten)12
2.2.1 Überweisungsaufträge
a)
Ausführungsfrist
Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt.
b)
Entgelte für die Ausführung von Überweisungen
aa)
Entgeltpflichtiger
Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen:
• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen
Entgelte (SHARE)
• 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR)
• 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN)
Hinweis:
• Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls
Entgelte abgezogen werden.
• Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom
Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.
bb)
Höhe der Entgelte
Zielland/Produkt
Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung)
Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung)
Entgeltregelung
0
0,10 / 0,50*
0,10 / 0,50*
1
-
s. Anlage 2
s. Anlage 2
* Homebanking / beleghaft
übrige Länder (sonstige Zahlungen)
Aufschlag/Zusatzentgelt für eilige Ausführung
---
(bei Entgeltregelung 0 oder 1)
10
andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien,
Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei,
Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern.
11
z. B. US-Dollar.
12
Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR).
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
12
B.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung
Entgeltregelung
Entgelt
(incl. Courtage)
0
1
s. Anlage 2
s. Anlage 2
Hinweis:
Das Entgelt wird zusätzlich zu den oben genannten Entgelten erhoben.
Preis in EUR
cc)
Sonstige Entgelte
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der
Ausführung eines Überweisungsauftrags
- bei Postversand
- bei Einstellen in das elektronische Postfach
- bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker
0,70
-----
Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf
der Widerrufsfrist
- innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe
- bei sonstigen Zahlungsdienstleistern
5,11
5,11
Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der
Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden
- innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe
- bei sonstigen Zahlungsdienstleistern
2,56
2,56
Dauerauftrag: (Änderung/Aussetzung: 1,25 EUR)
Einrichtung:
1,25
2.2.2 Überweisungsgutschriften
a)
Entgeltpflichtiger
Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich
danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen
wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich:
• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen
Entgelte (SHARE)
• 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR)
• 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN)
Hinweis:
• Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls
Entgelte abgezogen werden.
• Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom
Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
13
B.
b)
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
Höhe der Entgelte
Bei einer Entgeltregelung „0“ oder „2“ werden von der Sparkasse/Landesbank folgende
Entgelte berechnet
die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden:
Absenderland/
Währung
Entgelt in Euro
Schweiz in Euro mit IBAN/BIC
(SEPA-Überweisung)
Monaco in Euro mit IBAN/BIC
(SEPA-Überweisung)
* Homebanking / beleghaft
0,10 / 0,50*
0,10 / 0,50*
1 ‰ mind. 10,00
max. 100,00
übrige Länder
Aufschlag/Zusatzentgelt für eilige Ausführung
---
(bei Entgeltregelung 0 oder 2)
Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung
Entgeltregelung
Entgelt (Euro)
(incl. Courtage)
0
1 ‰ mind. 10,00
max. 100,00
Courtage 0,25 ‰ mind. 3,50
zzgl. Fremdkosten
2
Hinweis:
Das Entgelt wird zusätzlich zu den oben genannten Entgelten erhoben.
3.
Lastschriften
3.1
Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des Europäischen
Wirtschaftsraums (EWR)13
Lastschriftsperre (Auf Weisung des Nicht-Verbrauchers)
Preis in EUR
15,00
3.1.1 Einzugsermächtigungslastschrift im Rahmen des Elektronischen
Lastschriftverfahrens (§ 7c ZAG)
a)
Ausführungsfrist
Die Sparkasse/Landesbank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der
Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von maximal einem Geschäftstag beim
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage
der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.
b)
Entgelte
Lastschrifteinlösung
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift
- bei Postversand
- bei Einstellen in das elektronische Postfach
- bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker
Preis in EUR
0,70
-----
13
andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien,
Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei,
Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern.
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
14
B.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
3.1.2 SEPA-Basis-Lastschrift
a)
Ausführungsfrist
Die Sparkasse/Landesbank stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am
Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers
eingeht.
b)
Entgelte bei Lastschrifteinlösungen
Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von
SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse/Landesbank
SEPA-Lastschrift von einem anderen
Zahlungsdienstleister
c)
Entgelt in Euro
0,25
0,25
sonstige Entgelte
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPABasis-Lastschrift
- bei Postversand
- bei Einstellen in das elektronische Postfach
- bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker
0,70
nicht im Angebot
nicht im Angebot
Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten MandatsWiderrufs
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
3,00
15
B.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
3.1.3 SEPA-Firmen-Lastschrift
a)
Ausführungsfrist
Die Sparkasse/Landesbank stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am
Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht.
b)
Entgelte bei Lastschrifteinlösungen
Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von
SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse/ Landesbank
SEPA-Lastschrift von einem anderen
Zahlungsdienstleister
c)
Entgelt in Euro
1,00
1,00
Sonstige Entgelte
Preis in Euro
SEPA-Firmenlastschrift-Mandat
Neuanlage
Änderung
3,00
3,00
Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung
eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPAFirmen-Lastschrift
- bei Postversand
- bei Einstellen in das elektronische Postfach
- bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker
1,00
0,70
nicht im Angebot
nicht im Angebot
Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten MandatsWiderrufs
3.2
3,00
Lastschriften aus weiteren Staaten
Lastschriftsperre (Auf Weisung des Nicht-Verbrauchers)
15,00
Ausführungsfrist
Lastschriften werden baldmöglichst bewirkt.
3.2.1 SEPA-Basis-Lastschrift
a)
Entgelte bei Lastschrifteinlösungen
Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von
Monaco
Schweiz
b)
Entgelt in Euro
0,25
0,25
sonstige Entgelte
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPABasis-Lastschrift
- bei Postversand
- bei Einstellen in das elektronische Postfach
- bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker
0,70
nicht im Angebot
nicht im Angebot
Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten MandatsWiderrufs
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
3,00
16
B.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
3.2.2 SEPA-Firmen-Lastschrift
a)
Entgelte bei Lastschrifteinlösungen
Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von
Monaco
Schweiz
b)
Entgelt in Euro
1,00
1,00
sonstige Entgelte
Entgegennahme von Bestätigungen über die Erteilung/Änderung
eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPAFirmenlastschrift
- bei Postversand
- bei Einstellen in das elektronische Postfach
- bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker
1,00
0,70
nicht im Angebot
nicht im Angebot
Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten MandatsWiderrufs
3.3
3,00
Einreichungsfristen für SEPA-Lastschriften
3.3.1 SEPA-Basis-Lastschriften („CORE“-Verfahren):
bei Einmal- und Folgelastschriften
frühestens 14 Kalendertage und
spätestens 2 Geschäftstage bis 10:00 Uhr vor Fälligkeit der
SEPA-Basis-Lastschrift
3.3.2 SEPA-Firmen-Lastschriften:
bei Erst-, Einmal- und
Folgelastschriften
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
frühestens 14 Kalendertage und
spätestens 2 Geschäftstage bis 08:00 Uhr vor Fälligkeit der
SEPA-Firmen-Lastschrift
17
B.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
4 Kartengestützter Zahlungsverkehr
.
Preis in EUR
4 .1 Kreditkarten
.
Jahrespreise14
MasterCard Karte/Visa Card
- Hauptkarte (jährlich)
- Zusatzkarte (jährlich)
20,00
15,00
MasterCard Gold Karte/Visa Card Gold
- Hauptkarte (jährlich)
- Zusatzkarte (jährlich)
65,00
45,00
Visa Basis (mit Bild aus Motivkatalog)
Platinum MasterCard Karte/Platinum Visa
MasterCard Business one/ Visa Card Business one
MasterCard Business one Gold/Visa Card Business one Gold
30,00
--20,00
65,00
Ausstattung mit Passbild:
- aus Galerie
- individuelles Motiv
zzgl.
10,00
10,00
-----
Mehrwertleistungen
- Miles & More
---
Aktivierungs-PIN (Vereinbarungsgemäße Bereitstellung einer Aktivierungs-PIN für eine nicht
15,00
gesperrte Karte auf Veranlassung des Kunden/soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände
verursacht, z. B. Vergessen der ursprünglichen PIN)
Postversand Kreditkartenabrechnung
Portokosten
Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen15
---
Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des
Kunden
(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) pro Auszug
- bei Postversand
- bei Einstellen in das elektronische Postfach
5,00
Sperren einer MasterCard/Visa Card auf Veranlassung und im Interesse
des Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich.)
Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raums16
---
1 % v. Umsatz
Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4)
14
Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Kreditkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse/Landesbank sind.
Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets
unentgeltlich erstellt und übermittelt.
16
Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer B. II.6. dieses Verzeichnisses
15
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
18
B.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
Preis in EUR
4.2
Debitkarte (SparkassenCard und Sparkassen-Kundenkarte)
Debitkarte mit Chip17
Sparkassen-Kundenkarte ( 4-jährig)
Sparkassen-Kundenkarte (10-jährig)
Aktivierungs-PIN für SparkassenCard
jährlich
jährlich
jährlich
6,00
6,00
--5,00
(Vereinbarungsgemäße Bereitstellung einer Aktivierungs-PIN für eine nicht gesperrte Karte auf
Veranlassung des Kunden/soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht,
z. B. Vergessen der ursprünglichen PIN)
Täglicher Verfügungsrahmen18 SparkassenCard je nach Einsatz19:
• Abheben von Bargeld an eigenen/fremden20 Geldautomaten
und
• Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und Dienstleistungsunternehmen (national)
(international)
• Aufladen der Geldkarte
1.000,00
5.000,00
2.200,00
500,00
Täglicher Verfügungsrahmen Sparkassen-Kundenkarte:
• Abheben von Bargeld an eigenem Geldautomaten
1.000,00
---
Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung und im Interesse des Kunden.
(Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die SparkassenCard/Sparkassen-Kundenkarte
und eine daraufhin erfolgende Sperre sind unentgeltlich.)
Einsatz der Debitkarte im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren
und Dienstleistungen
- im EWR21
- bei Zahlung in Fremdwährung
- bei Zahlung in einem Land außerhalb des EWR
-------
Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4)
4.3
GeldKarte
Aufladen unserer GeldKarten
an unseren Terminals, die mit dem GeldKarte-Logo gekennzeichnet sind,
und an unseren Geldautomaten (Ladeterminals)
an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken
an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister
an electronic cash-Terminals des Handels, die zusätzlich mit dem
GeldKarte- oder dem girogo-Logo gekennzeichnet sind
0,25
0,25
0,25
unentgeltlich
17
Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse/Landesbank sind.
Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt der Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgegebene
Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres
Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen
Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat.
19
Der Verfügungsrahmen gilt, soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde.
20
Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein.
21
EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien
Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei,
Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern.
18
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
19
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
B.
4.4
Barauszahlungen
Barauszahlung an eigene Kunden
mit unserer SparkassenCard
am Schalter
0,00
am Geldautomaten
unentgeltlich
mit unserer MasterCard
entfällt
2 % vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
mit unserer Visa Card
entfällt
2 % vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
Barauszahlung an eigene Kunden bei
fremden Zahlungsdienstleistern (ZD)
mit Debitkarte (SparkassenCard)
• bei am Heimatsparkassenmodell
teilnehmenden Sparkassen und
Landesbanken
•
am Schalter
am Geldautomaten
entfällt
unentgeltlich
bei ZD im EWR22:
-
Verfügungen im girocard-System in
Euro
Verfügungen in anderen
Kartensystemen in Euro
entfällt
unentgeltlich
entfällt
4,00 EUR
•
bei ZD im EWR23 in Fremdwährung im
Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System
entfällt
4,00 EUR
•
bei ZD außerhalb des EWR24 im
Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System
entfällt
4,00 EUR
mit Kreditkarte (MasterCard/Visa Card)
- im Inland und Ausland
3 % vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
2 % vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet.
22
EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien,
Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei,
Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern.
23
EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien,
Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei,
Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern.
24
EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien,
Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei,
Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern.
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
20
B.
4.5
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
Ausführungsfrist
Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens
wie folgt eingehen:
Kartenzahlungen im EWR in Euro
max. 1 Geschäftstag
Kartenzahlungen im EWR) in einer anderen
max. 4 Geschäftstage
EWR-Währung25 als Euro
Kartenzahlungen außerhalb des EWR
Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt.
unabhängig von der Währung
Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.
4.6
Bareinzahlung
Bareinzahlung eigener Kunden zugunsten Dritter
auf Konten bei uns
auf Konten bei anderen Sparkassen/Landesbanken
auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern
Preis in EUR
(Einzahlung max. 999,99)
10,00
10,00
10,00
Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern
gelten die unter II.2.1.1. b) und II. 2.2.1 a) dieses Preis- und
Leistungsverzeichnisses geregelten Ausführungsfristen.
Bareinzahlung fremder Kunden
auf Konten bei uns
auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern
4.7
10,00
10,00
Annahme/ Einzahlung von Hartgeld sowie Ausgabe/ Auszahlung
von Rollen an der Kasse *
Annahme/ Einzahlung
eigene Kunden oder deren Boten
(ausgenommen Hartgeldeinzahlungen auf Jugend-
3 % vom Gesamtumsatz
mind. 3,00
max. 100,00
giro-, Spar-, Vereins- und Schulkonten sowie Konten
von Kirchen und Religionsgemeinschaften)
Ausgabe/ Auszahlung
je ausgegebene Rolle
Bargeldpaket
Geschäftskunden
0,25
pro Monat mind. 20,00
* für Fremdkunden nicht zugelassen
25
Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische
Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische
Krone, Ungarischer Forint.
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
21
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
B.
5.
Online-Banking und Electronic Banking
5.1
Online-Banking (PIN/TAN/FinTS)
Preis in EUR
•
•
•
•
•
5.2
Bereitstellung des Online-Banking Zuganges
Bereitstellung von chipTAN
- monatlich
- je chipTAN
Bereitstellung von smsTAN
- monatlich
- je smsTAN
Bereitstellung von pushTan
- monatlich
- je pushTan
Bereitstellung einer elektronischen Unterschrift
mtl.
--------------nicht im Angebot
Electronic Banking
Zugangsverwaltung für EBICS
•
•
•
•
•
2,00
2,00
--2,00
2,00
Einrichtung: Kunden ID
Einrichtung: zusätzliche Kunden ID
Einrichtung: Kontonummer für die Kunden ID der DATEV
Einrichtung: Teilnehmer ID
Einrichtung: Konto, incl. UDV-DAT-Segment
Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden26
•
•
•
•
Elektronische Avise (MT 942) pro Konto
und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren
Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940
a) pro Konto
und/oder
b) pro bereit gestelltem Umsatz
Umsatzinformation in elektronischen Sammlern
a) pro Konto
und/oder
b)
- pro bereit gestellter Datei
- pro bereit gestelltem Umsatz
Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 pro
Kontonummer und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren, z. B.
für die DATEV
- pro bereit gestelltem Umsatz
mtl.
---
mtl.
-----
mtl.
-------
mtl.
4,00
---
26
Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt
und übermittelt.
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
22
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
B.
Preis in EUR
5.3
Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS
•
Beauftragung mittels FinTS:
- Sammelüberweisung
- im SEPA-Überweisungsverfahren für Überweisungen
(innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten27)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Überweisungsverfahren (in Drittstaaten28)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- Eilüberweisung (Euro-Express)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- Lastschrifteinzug
- im Einzugsermächtigungsverfahren für Lastschriften aus dem
Elektronischen Lastschriftverfahren (§ 7c ZAG)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren für Lastschriften
(innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten29)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten 28)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren für Lastschriften
(innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten29)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten 28 )
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
0,00
0,10
nicht im Angebot
---------
--0,10
--0,10
nicht im Angebot
-----
--0,10
nicht im Angebot
-----
27
andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien,
Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei,
Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern.
28
Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR).
29
andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien,
Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei,
Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern.
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
23
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
B.
Preis in EUR
•
Beauftragung mittels EBICS (ELKO bzw. EBICS):
- Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei
- Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift je Datei
- zzgl. je Posten (wird nur erhoben, sofern im Auftrag oder Interesse
d.
Kund
desK Kunden, nicht bei Korrektur- und Stornobuchungen)
- Überweisungen
- im SEPA-Überweisungsverfahren für Überweisungen
(innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten30)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Überweisungsverfahren (in Drittstaaten31)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- Eilüberweisung (Euro-Express)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- Lastschrifteinzug
- im Einzugsermächtigungsverfahren für Lastschriften aus dem
Elektronischen Lastschriftverfahren (§ 7c ZAG)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren für Lastschriften
(innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten30)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten31)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren für Lastschriften
(innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten30)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten31)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
0,00
0,00
0,10
--0,10
nicht im Angebot
---------
--0,10
--0,10
nicht im Angebot
--------0,10
nicht im Angebot
-----
30
andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien,
Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei,
Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern.
31
Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR).
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
24
B.
6.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in
fremder Währung
Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis
frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich.
Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/ Visa Card ergibt sich aus
Ziffer 16 der Bedingungen für die MasterCard/ Visa Card.
Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind
unter www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar.
III. Scheckverkehr
1.
Allgemein
Scheckeinlösung
Scheckeinzug (Inland)
Scheckvordrucke (25 Orderschecks)
Zusendung von Scheckvordrucken auf Kundenwunsch
Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre
(Gilt nur bei Weisung des Kunden und nicht bei verlorenen oder sonst
Preis in EUR
0,30
GG: 0,30 / PG: 0,20
7,50
1,70
10,00
abhanden gekommenen Scheckformularen.)
Bereitstellung eines bestätigten Bundesbank-Schecks
Bereitstellung eines unbestätigten Bundesbank-Schecks
Wertstellung
- Scheckeinreichungen
- eigenes Kreditinstitut
- andere Kreditinstitute
- Eingang vorbehalten
- Inkasso
- Scheckeinlösung
2.
Buchungstag
Buchungstag
Grenzüberschreitender Scheckverkehr
a) Scheckzahlungen in das Ausland32
per Scheck
per Barscheck
in EUR
in Fremdwährung
b) Scheckzahlungen aus dem Ausland32
in EUR
in Fremdwährung
32
30,00/Stck.+FK
15,00/Stck.
s. Anlage 2
s. Anlage 2
s. Anlage 2
s. Anlage 3
s. Anlage 3
Sofern das Entgelt nicht gemäß Auftrag vom ausländischen Empfänger/Auftraggeber zu zahlen ist.
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
25
B.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
Anlage 1 zum Preis- und Leistungsverzeichnis
zu B. I.1. Preismodelle für Privatkonten (Seite 5)
Privatgirokonten (PG)
Bezeichnung
SparkassenCard Plus
Grundpreis
0,00 €
Postenpreis
0,00 €
Freiposten
--
Bar-Freiposten
--
PG Basiskonto
2,75 €/ Monat
s. Anlage 1 a, S. 27/ 28 (Privatgiro)
--
5
Online-Tagesgeldkonto
ausschließlich Geldanlage
nicht für Zahlungsverkehr
PG S-online
0,00 €
0,00 €
--
--
1,30 €/ Monat
s. Anlage 1 a, Seiten 27/ 28
--
5
PG Jugendgiro
0 bis 17 Jahre (18. Geb.)
0,00 €
0,00 €
--
--
PG Jugendgiro*
18 bis 26 Jahre (27. Geb.)
0,00 €
0,00 €
--
--
* Befristung:
bis zum 25. Geburtstag;
bei Nachweisvorlage ( Ausbildungsnachweis, Studienbescheinigung) bis zum 27. Geburtstag
Geschäftsgirokonten (GG)
Die Preise für Geschäftsgirokonten werden grundsätzlich individuell mit unseren Kunden vereinbart. Die im
folgenden angegebenen Preise sind Standardkonditionen, auf die kein
Anspruch besteht.
Bezeichnung
GG Standard
Grundpreis
5,00 €/ Monat
Postenpreis *
siehe Anlage 1 a, Seiten 27/ 28
Freiposten
--
Bar-Freiposten
--
*) Wird nur erhoben, wenn die
Buchungen im Auftrag oder im
Interesse des Kunden erfolgen,
nicht bei Korrektur- und Stornobuchungen)
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
26
B.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
Anlage 1 a zum Preis- und Leistungsverzeichnis
zu B. I.1. Preismodelle für Privatkonten (Seite 5)
Privatgiro inkl.
Leistungsbezeichnung
Leistungseinheit Geschäftsgiro Basiskonto
alle Preise (Ust/frei) in Euro
Transaktionspreis (= Buchungsposten) oder Transaktions-/
Kontoführungspreis
01010
5,00
2,75
Prepaid-Handy laden O-B
20010
0,10
0,10
Laden Prepaid-Handy
20011
0,25
0,25
Dauerauftrag
20020
0,20
0,20
Lastschrift
20030
0,25
0,25
Basislastschrift
20031
0,25
0,25
Firmenlastschrift
20032
0,25
0,25
Rateneinzug (SPC)
20033
0,10
0,10
Abbuchungsauftrag
20060
1,00
1,00
Kartenzahlung
20080
0,25
0,25
Scheckeinlösung
20090
0,30
0,30
Einzelüberweisung (Beleg)
21010
0,50
0,50
Eilüberweisung (Beleg) (Sofortengelt)
21011
10,00
10,00
Sammelüberweisung (Beleg)
21020
0,50/0,50
0,50/0,50
Sammel-Eilüberw. (Beleg) (Sofortentgelt)
21022
10,00
10,00
SB-Überweisung
21030
0,10
0,10
SB-Eilüberweisung (ohne Beleg)(Sofortentgelt)
21032
10,00
10,00
SB-Eilüberw. (ohne Beleg) (Sofortentgelt)
21046
10,00
10,00
SB-Sammelüberweisung (ohne Beleg)
21048
0,10/0,10
0,10/0,10
Überweisung Datenträger
21050
0,10
0,10
paydirekt
21076
0,10
0,10
Überweisungsgutschrift
22010
0,35
0,25
Auslandsgutschrift
22020
0,30
0,20
Gehalt / Rente
22090
0,35
0,25
Scheckgutschrift E.v.
23010
0,30
0,20
Scheckgutschrift E.v. (Sammler)
23020
0,30/0,30
0,20/0,20
Lastschrifteinzug (mit Beleg)
23060
0,30
0,20
Lastschrifteinzug (mit Beleg) (Sammler)
23065
0,30/0,30
0,20/0,20
paydirekt
23076
0,10
0,10
Lastschrifteinzug (ohne Beleg)
23100
0,10
0,10
Lastschrifteinzug (ohne Beleg) (Sammler)
23111
0,10/0,10
0,10/0,10
Gutschrift ec-cash
23120
0,10/0,10
0,10/0,10
Wechseleinzug
24010
0,30
0,20
Wiedergutschrift
24030
0,30
0,20
Sepa Recall (Sofortentgelt)
24031
5,11
5,11
Rückbuchung
24035
0,30
0,00
Einzug Darlehensrate
25051
0,30
0,30
Darlehensauszahlung
25080
0,30
0,20
DTA-Konvertierung (Sofortentgelt)
25202
10,00
0,00
Sortenabrechnung
26010
0,30
0,20
Wertpapiergutschrift
26050
0,30
0,20
Depotgebühren
26080
0,30
0,30
WP-Fremdwährung
26997
0,30
0,30
Barumsätze
27010
0,50
0,80
Laden Geldkarte
27015
0,25
0,25
Geldautomat
27025
0,20
0,20
Nachttresoreinzahlung
27040
3,00
3,00
Auszugspreis
41010
0,00
1,00
Auszugsnacherstellung
41070
10,00
10,00
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
PG S-online
Geschäftsvorfallpreis
1,30
0,10
0,25
0,10
0,25
0,25
0,25
0,10
1,00
0,25
0,30
1,30
10,00
1,30/0,30
10,00
0,00
10,00
10,00
0,00/0,00
0,10
0,10
0,25
0,20
0,25
0,20
0,20/0,20
0,20
0,20/0,20
0,10
0,10
0,10/0,10
0,10/0,10
0,20
0,20
5,11
0,00
0,30
0,20
0,00
0,20
0,20
0,30
0,30
1,30
0,25
0,20
3,00
1,00
10,00
27
B.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
Anlage 1 a zum Preis- und Leistungsverzeichnis
(Fortsetzung von Seite 27)
Privatgiro inkl.
Leistungsbezeichnung
Leistungseinheit Geschäftsgiro Basiskonto
PG S-online
alle Preise (Ust/frei) in Euro
Transaktionspreis (= Buchungsposten) oder Transaktions-/ Geschäftsvorfallpreis
zu B. I.1. Preismodelle für Privatkonten (Seite 5)
Dauerauftragseröffnung
Dauerauftragsänderung
SEPA-Firmenlastschrift-Mandat Neuanlage
SEPA-Firmenlastschrift-Mandat Änderung
Kontowecker
Aktivierungs-PIN (Vereinbarungsgemäße Bereitstellung
einer Aktivierungs-PIN für eine nicht gesperrte Karte auf
Veranlassung des Kunden/soweit durch vom Kunden zu
vertretende Umstände verursacht, z. B. Vergessen der
ursprünglichen PIN)
Kundenkarte 10-jährig
HBCI-Karte (jährlich)
SparkassenCard
Automatenkarte (4-jährig)
Porto/ Auslagen
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
43010
43220
44040
44041
44070
1,25
1,25
3,00
3,00
0,10
1,25
1,25
0,00
0,00
0,10
1,25
1,25
0,00
0,00
0,10
44081
50020
50080
60010
60010
80010
5,00
0,00
2,50
6,00
6,00
1,70
5,00
0,00
2,50
6,00
6,00
0,70
5,00
0,00
2,50
6,00
6,00
0,70
28
B.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
Anlage 2 zum Preis- und Leistungsverzeichnis
zu B. 2. Überweisungen (Seiten 9, 10, 12, 13)
zu B. III. 2 a grenzüberschreitender Scheckverkehr (Seite 25)
Überweisungen in das Ausland und
Scheckzahlungen in das Ausland
(nicht EU-Standard und SEPAÜberweisung)
geteilte Gebührenregelung
(Entgeltregelung 0)
Abwicklungsgeb. 1,5 ‰
Courtage*1
0,25 ‰
alle Kosten zu Lasten
Auftraggeber
(Entgeltregelung 1)
zzgl. EUR 20,00 (bis 25.000,00 EUR)
zzgl. EUR 40,00 (ab 25.000,01 EUR)
zzgl. EUR 60,00 (ab 50.000,01 EUR)
mind. 10,00 EUR
mind. 3,50 EUR
*1 Courtage wird nur bei Fremdwährung berechnet
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
29
B.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
einschließlich Anlagen 1 bis 3
Anlage 3 zum Preis- und Leistungsverzeichnis
zu A. 2.2) Reiseschecks (Seite 2)
zu B. III. 2 b) grenzüberschreitender Scheckverkehr (Seite 25)
Scheckzahlungen aus dem
Ausland (Gutschrift e.V.)
bis 25,00 EUR Gegenwert
keine Abwicklungsgebühr
zzgl. Stückpreis
Abwicklungsgebühr
Courtage *
bei Orderschecks
bei Reiseschecks
1,5 ‰
0,25 ‰
mind. 10,00 EUR, zzgl. Porto+FK
mind. 3,50 EUR
2,50 EUR pro Scheck
0,75 EUR pro Scheck
* Courtage wird nur bei Fremdwährung berechnet
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
30
C.
Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für
Privatkunden und Geschäftskunden
Umrechnungskurse
Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei
gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich.
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
31
D.
Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für
Privatkunden und Geschäftskunden
Für Institute, die einer beliehenen Schlichtungsstelle angeschlossen sind:
Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse/Landesbank besteht die
Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband
anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten:
Deutscher Sparkassen- und Giroverband
- Kundenbeschwerdestelle Charlottenstraße 47
10117 Berlin
Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden für die Institute der Sparkassen-Finanzgruppe”,
die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.
Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des
Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche
kann darüber hinaus Beschwerde bei der
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn,
eingelegt werden.
Sparkasse Jerichower Land, 23.12.2016
32