Datenschutzerklärung
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Datenschutzerklärung
Einwilligung in die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten (Datenschutzerklärung) (Stand: 03. Juni 2014) Die folgende Datenschutzerklärung gilt für Sie ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie sich unter Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung auf unserer Web-Seite (WebSeite der LAND BRANDENBURG LOTTO GmbH) registriert haben. Geltungsbereich Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten für das Angebot auf unseren Web-Seiten behandeln. Sie gilt für unsere Domain und ggf. Unter- bzw. Subdomains. Neben den in dieser Datenschutzerklärung genannten Datenschutzgrundsätzen haben wir „Allgemeine Bedingungen zur Nutzung der Glücksspiel-Web-Seiten“ sowie „Internet-Teilnahmebedingungen“ für diverse Lotterien erstellt, die vom Ministerium des Innern des Landes Brandenburg, Henning-von-Tresckow-Straße 9-13, 14467 Potsdam, genehmigt wurden. Wenn Sie mehr zu unseren Bedingungen wissen oder uns kontaktieren möchten, finden Sie im Impressum die entsprechenden Kontaktinformationen. Mit dieser Datenschutzerklärung geben Sie uns Ihr Einverständnis, Ihre personenbezogenen Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken zu erheben, speichern, nutzen und weiterzugeben. Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 20. November 2012. Verantwortliche Stelle Mit der Registrierung und Nutzung unseres Angebots erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden: Die verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze sind wir, die LAND BRANDENBURG LOTTO GmbH, Steinstraße 104-106, 14480 Potsdam. Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten als verantwortliche Stelle. Wir können diese an die Firma insic GmbH, Bei der Doppeleiche 3, 22926 Ahrensburg, zwecks Überprüfung der Daten hinsichtlich Identifizierung und Authentifizierung auf Volljährigkeit übermitteln. Wir können diese an die Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden zwecks Identifizierung, Altersverifikation und Prüfung der Kontowahrheit im Rahmen der Services „SCHUFA IdentitätsCheck Jugendschutz“ (mit Q-Bit) und „SCHUFA-KontonummernCheck“ übermitteln. 2 Wir können diese an die Firma giropay GmbH, An Welle 4, 60322 Frankfurt, zwecks Identifizierung und Altersverifikation übermitteln. Mit der Abwicklung von Zahlungen haben wir die Zahlungsdienstleister PAYONE GmbH & Co. KG, Fraunhoferstraße 2-4, 24118 Kiel, beauftragt. Wir können Ihre Kontodaten zwecks Abrechnung sowie Ihre personenbezogenen Daten bei Zahlungsausfällen an den Zahlungsdienstleister übermitteln. Mit der technischen Abwicklung des Austausches der Sperrdaten innerhalb der Gesellschaften des Deutschen Lotto- und Totoblocks ist derzeit die Staatliche Lotterieverwaltung München, Karolinenplatz 4, 80333 München, beauftragt. Mit der technischen Abwicklung des Austausches der Sperrdaten innerhalb der deutschen Spielbanken ist derzeit die ASPedi GmbH, Am Söldnermoos 15-17, 85399 Hallbergmoos beauftragt. Wir verwenden die Dienste der Firma etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, um statistische Daten über die Nutzung unseres Webangebotes zu erheben. Wir und die von uns beauftragten Unternehmen verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, letztere als „Auftragsdatenverarbeiter“, zur Erbringung ihrer Dienstleistungen gemäß den „Allgemeine Bedingungen zur Nutzung der Glücksspiel-Web-Seiten“ sowie „Internet-Teilnahmebedingungen“ und gemäß den in dieser „Datenschutzerklärung“ dargelegten Grundsätzen. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur insoweit und zu dem Zweck, als es zur Abwicklung des Spielvertrages notwendig ist. Erhebung Sie können unsere Web-Seite besuchen, ohne dass wir wissen wer Sie sind oder wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben. Sobald Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen, sind Sie für uns nicht mehr anonym. Wenn Sie sich entscheiden, uns gegenüber personenbezogene Daten anzugeben, stimmen Sie der Übermittlung und Speicherung dieser Daten auf unseren Servern bzw. auf den Servern der beauftragten Dritten zu. Wir erheben und speichern die folgenden personenbezogenen Daten zur Eröffnung und Nutzung des Kundenkontos zur Abwicklung von Spielverträgen: Vorund Nachname, Wohnadresse, Geburtsdatum, Geburtsort, Mobilfunknummer, Benutzernamen, Anmeldepasswort, Passwortfrage, Nationalität, Gültige E-Mail-Adresse, Bankverbindung, Transaktionsdaten auf Basis Ihrer Aktivitäten auf unseren Web-Seiten (wie Spielaufträge, Spieleinsätze, Gewinne, Daten aus der Altersverifikation und Inhalte, die mit Ihrem Konto in Verbindung stehen), Korrespondenz mit uns, andere Informationen aus Ihrer Interaktion mit unseren Web-Seiten, Inhalten oder Werbeanzeigen, einschließlich Informationen über Ihren Computer bzw. Ihr Endgerät und über Ihre Internetverbindung, Statistiken zu Seitenaufrufen, 3 Verkehrsdaten zu und von den Web-Seiten, Werbedaten, IP-Adresse und übliche Webloginformationen, zusätzliche Informationen, um die wir Sie bitten, um sich zu authentifizieren (beispielsweise können wir Sie bitten, sich mittels Annahmestellen- oder PostIdent-Verfahren zu identifizieren; eine Speicherung der Personalausweisdaten erfolgt nicht), andere ergänzende Informationen von Dritten (z. B. Datenabgleich im Rahmen der Altersverifikation). Verwendung Unser Hauptzweck beim Erheben personenbezogener Daten ist es, Ihnen eine sichere, reibungslose, effiziente und persönliche Spielabwicklung zu bieten. Mit Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung willigen Sie ein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für Folgendes verwenden: Erbringung der von Ihnen gewünschten Leistungen und des von Ihnen gewünschten Kundenservice; Einzug von Spieleinsätzen Gewinnüberweisungen; Verhinderung, Aufdeckung und Untersuchung möglicherweise verbotener oder illegaler Aktivitäten; Anpassung, Messung und Verbesserung unserer Leistungen, Inhalte und Werbeanzeigen; Benachrichtigung über unsere Leistungen, zielgerichtetes Marketing, ServiceUpdates und Werbeangebote auf Basis Ihrer Kommunikationspräferenzen; Zusendung von Marketingkommunikation per E-Mail (welche Sie jederzeit durch eine Änderung Ihrer Benachrichtigungseinstellungen in „Meine Daten“ oder per E-Mail abbestellen können); Abgleich der Daten auf Richtigkeit und deren Verifizierung über Dritte. und Bearbeitungsgebühren, Sie sind mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten und der Spieldaten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen durch uns einverstanden. Marketing Daten, die wir aus Gründen des Marketings - Kundenanalyse - erheben, verarbeiten wir ausschließlich in anonymisierter Form. Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wenn Sie keine Marketingmitteilungen (z. B. Newsletter) mehr von uns erhalten möchten, geben Sie einfach auf der Seite „Meine Daten“ oder per E-Mail Ihre Präferenz an. 4 Weitergabe Ihrer Daten durch uns Wir können personenbezogene Daten weitergeben, um insbesondere unsere Dienstleistungen zu erbringen, auf rechtliche Anforderungen zu reagieren, unsere „Allgemeine Bedingungen zur Nutzung der Glücksspiel-Web-Seiten“ sowie „InternetTeilnahmebedingungen“ durchzusetzen, auf Beschwerden zu reagieren, oder die Sicherheit der Spielabwicklung zu schützen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerdem weitergeben an: Zahlungsdienstleister wie PAYONE GmbH & Co. KG oder sonstige Dienstleister wie die insic GmbH, – um Leistungen zu erbringen (wie Anmeldeformulare, Transaktionen und Kundenservice), um möglicherweise illegale Handlungen und Verstöße gegen unsere „Allgemeine Bedingungen zur Nutzung der Glücksspiel-Web-Seiten“ sowie „InternetTeilnahmebedingungen“ aufzudecken und zu verhindern, Beauftragte Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen (beispielweise bei der Untersuchung von Betrugsfällen, Rechnungsinkasso, Partner- und Prämienprogrammen und Kundenservice), Sonstige Dritte, an die wir auf Ihr ausdrückliches Verlangen Ihre Daten senden oder solche über die Sie ausdrücklich benachrichtigt wurden und denen Sie zugestimmt haben, als Sie die spezifische Leistung genutzt haben, Strafverfolgungs- oder andere Behörden oder Dritte aufgrund eines Auskunftsersuchens im Zusammenhang mit einem Ermittlungsverfahren oder wegen des Verdachts einer Straftat, einer rechtswidrigen Handlung oder anderer Handlungen, aus denen sich für uns, Sie oder andere Kunden eine rechtliche Haftung ergeben kann. Informationen, die Sie mitteilen Wenn Sie von einem durch mehrere Personen genutzten Computer oder von einem Computer in einem Internetcafé aus auf unsere Web-Seite zugreifen, sind Ihre Daten, wie z. B. Ihr Kundenname und Passwort, möglicherweise auch für andere Personen sichtbar, die den Computer nach Ihnen benutzen. Cookies Wir nutzen „Cookies“ (kleine Dateien, die auf Ihrer Festplatte abgelegt werden) auf bestimmten Seiten unserer Web-Seite, um unseren Web-Traffic zu analysieren, unsere Leistungen, Inhalte und Werbeanzeigen anzupassen, die Wirksamkeit von Werbeaktionen zu messen und das Vertrauen und die Sicherheit zu fördern. Einige wichtige Dinge, die Sie über Cookies wissen sollten: Bestimmte Funktionen, die wir anbieten, sind nur bei Verwendung von Cookies verfügbar. Wir verwenden Cookies, um Sie zu identifizieren und um zu ermöglichen, dass Sie eingeloggt bleiben können. Die Cookies sind „Session-Cookies“, das bedeutet, sie werden am Ende einer Sitzung automatisch von Ihrer Festplatte gelöscht. 5 Sie können unsere Cookies jederzeit ablehnen, wenn Ihr Browser dies erlaubt, auch wenn dies zur Beeinträchtigung Ihrer Nutzung einiger unserer WebSeiten oder Leistungen führen kann. Schutz Ihres Kundenkontos Ihr Passwort ist der Schlüssel zu Ihrem Kundenkonto. Verwenden Sie unterschiedliche Zahlen, Buchstaben und Sonderzeichen und teilen Sie Ihr „LOTTOPasswort“ niemandem mit. Wenn Sie Ihr Passwort oder Ihre personenbezogenen Daten an andere weitergeben, bedenken Sie, dass Sie für alle Handlungen verantwortlich sind, die im Namen Ihres Kontos erfolgen. Wenn Sie die Kontrolle über Ihr Passwort verlieren, können Sie die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten verlieren und möglicherweise für rechtlich verbindliche Handlungen in Anspruch genommen werden, die in Ihrem Namen erfolgt sind. Deshalb sollten Sie, wenn Ihr Passwort aus irgendeinem Grund gefährdet ist, uns umgehend benachrichtigen und/oder Ihr Passwort auf unserer Web-Seite ändern. Einsehen, Überprüfen und Ändern Ihrer personenbezogenen Daten Sie können die meisten Ihrer personenbezogenen Daten aufrufen, überprüfen und ändern, indem Sie sich auf unserer Web-Seite einloggen. Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren. Wir ändern Ihre personenbezogenen Daten nicht, da es sehr schwer ist, Ihre Identität in Abwesenheit zu überprüfen. Sie sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten umgehend zu aktualisieren, wenn sie sich ändern oder sie unzutreffend sind. Sofern Sie dies wünschen, sperren wir Ihr Konto und Ihre personenbezogenen Daten, so dass sie nicht mehr einsehbar sind, sobald dies abhängig von Ihrer Kontoaktivität und im Einklang mit den geltenden Gesetzen möglich ist. Wir bewahren personenbezogene Daten von geschlossenen Konten auf, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, Betrug zu verhindern, Fehler zu beheben, Untersuchungen zu unterstützen, die „Allgemeine Bedingungen zur Nutzung der Glücksspiel-Web-Seiten“ sowie „Internet-Teilnahmebedingungen“ durchzusetzen. Sicherheit Ihre Daten werden auf unseren Servern gespeichert. Wir behandeln Daten als ein Gut, das geschützt werden muss, und setzen viele Mittel ein (Verschlüsselung, Passwörter, physische Sicherheit usw.), um Ihre personenbezogenen Daten vor unerlaubtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Unabhängig davon, können Dritte Übermittlungen oder private Mitteilungen abfangen oder darauf zugreifen und missbrauchen. Deshalb können wir nicht garantieren, dass Ihre personenbezogenen Daten oder privaten Mitteilungen immer vertraulich bleiben, auch wenn wir alles tun, um Ihre Daten zu schützen. Allgemeines Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit durch Veröffentlichung der geänderten Bedingungen auf dieser Web-Seite ändern. Die geänderten Bedingungen treten automatisch nach Veröffentlichung in Kraft und wir bitten Sie, diese beim nächsten Besuch (Login) zu bestätigen. 6 Wenn Sie Fragen in Bezug auf diese Datenschutzerklärung haben, die nicht auf unseren Hilfeseiten beantwortet werden, können Sie sich unter folgender Adresse an uns wenden: LAND BRANDENBURG LOTTO GmbH, Kundendienst, Steinstraße 104-106, 14480 Potsdam. Sie können sich alternativ auch per E-Mail an unseren Kundendienst wenden. Falls Sie mit unserer Bearbeitung Ihrer Fragen nicht zufrieden sind, können Sie sich jederzeit an die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht, Frau Dagmar Hartge, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow, wenden. Diese Einwilligungserklärung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft hier widerrufen. --------------------------------------------------------------LAND BRANDENBURG LOTTO GmbH Steinstraße 104-106, 14480 Potsdam Tel.: 03 31 / 64 56-0 Fax: 03 31 / 6456-456 E-Mail: Internet: [email protected] www.lotto-brandenburg.de 7 Einwilligungserklärung zur Identitätsprüfung „Ich willige ein, dass meine persönlichen Daten zum Zwecke der Identitätsprüfung an die SCHUFA (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden) übermittelt werden und die SCHUFA daraufhin den Grad der Übereinstimmung der bei ihr gespeicherten Personalien mit den von mir angegebenen Personalien in Prozentwerten sowie ggf. einen Hinweis auf eine zurückliegend bei der SCHUFA oder einem anderen Vertragspartner durchgeführte ausweisgestützte Legitimationsprüfung an Lotto Brandenburg zurück übermittelt. Lotto Brandenburg kann anhand der übermittelten Übereinstimmungsdaten erkennen, ob eine Person unter der von ihr angegebenen Anschrift im Datenbestand der SCHUFA gespeichert ist. Ein weiterer Datenaustausch oder eine Übermittlung abweichender Anschriften sowie eine Speicherung meiner Daten im SCHUFA-Datenbestand findet nicht statt. Es wird aus Nachweisgründen allein die Tatsache der Überprüfung der Adresse bei der SCHUFA gespeichert.“ (Nähere Informationen finden Sie unter www.meineSchufa.de).