WICHTIGE INFORMAT IONEN Ihr Norwegenurlaub
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WICHTIGE INFORMAT IONEN Ihr Norwegenurlaub
Ihr Norwegenurlaub WICHTIGE INFORMAT IONEN BESTANDTEIL IHRES REISEVERTRAGES Eine Buchung kann mündlich, schriftlich oder telefonisch erfolgen. Durch die Buchung erkennen Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich an. Die Buchung muss zur Wirksamkeit von uns schriftlich bestätigt werden. Der Unterzeichner des Vertrages ist für die Richtigkeit seiner Angaben verantwortlich. Wir empfehlen, dass Sie mehrere Alternativen in der von Ihnen gewünschten Reihenfolge angeben, da die Auswahl sich täglich ändert. Wir reservieren dann für Sie das erste freie Ferienhaus. Sollten die von Ihnen gewünschten Objekte ausgebucht sein, werden wir versuchen, Ihnen ein Ihren Wünschen entsprechendes neues Angebot zu unterbreiten. Grundlage des Vertrages sind ausschließlich Angaben, Beschreibungen und Bedingungen des aktuellen Kataloges. Die Beschreibungen und Angaben beruhen auf z.T. tatsächlichen Feststellungen, teils subjektiven Eindrücken (insbesondere im Hinblick auf Lagebeschreibungen) des Vermieters, des Ferienhausvermittlers, seiner Mitarbeiter und seiner Kunden. ! ! In der Regel, wenn nicht anders vereinbart, beträgt die Mindestmietzeit eine Woche. Die Mietzeit beginnt am Anreisetag um 14 Uhr und endet am Abreisetag um spätestens 10 Uhr. Bei früherer Anreise können Sie nicht vor 14 Uhr über Ihr gebuchtes Ferienhaus verfügen, sofern keine vorherige Absprache über einen früheren Bezugstermin getroffen wurde. Da die Besitzer oftmals etliche Kilometer von Ihrem Ferienhaus entfernt wohnen, ist es angebracht diese anzurufen, falls Sie später eintreffen sollten, da ab 20 Uhr für den Eigentümer keine Verpflichtung mehr besteht, den Mieter an diesem Tag in das gebuchte Objekt einzulassen. Eventuelle Übernachtungskosten in einem Hotel usw. sind vom Mieter selbst zu tragen. Fast alle Ferienhäuser werden (falls nicht anders angegeben) ohne festen Wechseltag vermietet. Das heißt, Sie können selbst bestimmen an welchem Wochentag Sie anreisen bzw. abreisen möchten. Entweder werden Sie vom Eigentümer oder deren Kontaktperson am Ferienhaus empfangen und erhalten dabei gleich wichtige Informationen. Ansonsten entnehmen Sie bitte den Reiseunterlagen, wo Sie den Schlüssel abholen können. Mit den Reiseunterlagen erhalten Sie eine Postkarte, die Sie mit Ihrer voraussichtlichen Ankunftszeit (siehe Mietdauer) rechtzeitig an den Hauseigentümer senden. Die Zahl der Erwachsenen und Kinder darf die Zahl der im Katalog angegebenen Personenanzahl nicht überschreiten. Das gebuchte Ferienobjekt darf nur von den in der Reiseanmeldung namentlich aufgeführten Personen belegt werden. Nach Eingang der Restzahlung erhalten Sie die kompletten Reiseunterlagen (Anschrift und Anreisebeschreibung, Angelinformationen). Vor Ort kann der Hauseigentümer oder dessen Vertreter eine Kaution von zurzeit bis zu NOK 2.000/EUR 250 verlangen. Die Kaution dient der ordnungsgemäßen Übergabe des Hauses, Wohnung und Bootes bei Mietende. Bei Ihrer Ankunft im Ferienhaus soll dieses aufgeräumt und zufriedenstellend gereinigt sein. Sollten Sie grobe Mängel hinsichtlich Reinigung/Ordnung vorfinden, müssen Sie sofort Kontakt mit dem Besitzer aufnehmen, damit Sie Hilfe bekommen und geklärt wird, dass die Mängel nicht durch Sie verursacht wurden. Sollten Sie andere Mängel finden, müssen Sie dies sofort dem Besitzer oder (wenn dieses schwierig ist) Norge-Fjord Ferienhäuser mitteilen, damit die Mängel während Ihres Aufenthaltes behoben werden können. Beschwerden, die erst nach Abschluss des Mietverhältnisses eingehen, können nur dann behandelt werden, wenn Ihre Versuche, die Mängel an Ort und Stelle zu beheben, nachweislich resultatlos waren. Die Beschreibung der Boote und Motoren zu den einzelnen Objekten stellen die Situation bei Drucklegung des Kataloges dar. Es kann unter Umständen vorkommen, dass aufgrund von Beschädigungen oder Neuanschaffung andere Boote und Motoren zur Verfügung stehen, als in der Beschreibung angegeben. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Eine Gewährleistung durch Norge-Fjord Ferienhäuser besteht in diesem Fall nicht, jedoch sind wir im Falle von Störungen bemüht, diese im Interesse der Mieter zu beheben. Die Benutzung der Boote geschieht auf eigene Gefahr und Sie als Mieter haften für Beschädigungen und Verluste. Nehmen Sie bei Bootstouren immer Schwimmwesten mit (seit 1995 Pflicht) und folgen Sie unbedingt den Ratschlägen Einheimischer, denn sie kennen sich aus und wissen, wann es nicht ratsam ist mit dem Boot auf das Meer hinauszufahren. Achten Sie bei der Benutzung von 2-Takt-Bootsmotoren immer auf das richtige Benzin-Öl-Gemisch. Für das Betanken der Boote trägt üblicherweise der Mieter selbst Verantwortung. ! beim Auszug in sauberem und aufgeräumtem Zustand zu verlassen. Hierzu gehört auch das Wegbringen des Abfalls sowie das Spülen des benutzten Geschirrs. Eine nicht ordnungsgemäß durchgeführte Endreinigung bzw. von Ihnen verursachte Schäden am und im Haus/Wohnung oder am Boot/Motor können vor Ort mit der o. g. Kaution verrechnet werden. Von Ihnen verursachte Schäden sind dem Eigentümer oder dessen Vertreter direkt zu melden und sofort vor Ort zu begleichen. Eventuell muss der Mieter mit Nachforderungen für später entdeckte Schäden rechnen. Angegebene Entfernungen (zum Meer, Strand, Einkaufsmöglichkeiten usw.) sind Schätzwerte, die uns von den einzelnen Hauseigentümern mitgeteilt wurden, bzw. auf eigene Ermittlungen beruhen. Die Entfernungen wurden so genau wie möglich angegeben. Geschäfte und Betriebe können z. B. geschlossen haben, wodurch sich Entfernungsangaben ändern. Eine Haftung durch Norge-Fjord Ferienhäuser ist hierbei ausgeschlossen. Durch möglichst genaue Beschreibung unserer Objekte wollen wir Sie vor falschen Vorstellungen und Enttäuschungen bewahren. Die Ferienhäuser/Wohnungen, besonders im hohen Norden, sind oft viel einfacher und bescheidener eingerichtet, als Sie es von zu Hause gewohnt sind. Ziehen Sie keine Vergleiche mit Ihrem Heim und Sie werden sich wohlfühlen. In den wenigsten Fällen werden Sie denselben Komfort wie in den eigenen vier Wänden vorfinden. Auch für sogenannte Luxushäuser müssen Sie andere Maßstäbe anlegen. Alle Häuser und Wohnungen befinden sich im Besitz norwegischer Privatleute, die keiner Norm unterliegen. ! Technische Einrichtungen wie z.B. Herde, Lampen, Schalter, Lichtleitungen, steile Treppen, ungesicherte Terrassen, Treppen ohne Handlauf usw. entsprechen nicht immer dem deutschen Standard. Die Schlafzimmer sind oft klein, mit schmalen, kürzeren Betten. Es gibt viele Etagenbetten. Ein Doppelbett kann 1,00m bis 1,20m breit sein. Kleiderschränke sind eher selten. Meistens findet man offene Garderoben, Regale, Kleiderhaken oder sonstige Ablageflächen. Besonders in älteren Häusern sind die Treppen sehr steil und die Höhe der Räume kann variieren. Die Einrichtung kann teilweise aus verschiedenen, dem Geschmack des Eigentümers entsprechenden, Möbeln bestehen. Küchen sind in den seltensten Fällen exklusive „Einbaumodelle”, sondern oftmals einfach, aber mit dem Notwendigsten ausgestattet. Töpfe sind manchmal nicht in der wünschenswerten Anzahl vorhanden. Es hat sich bewährt eine gute Pfanne von zu Hause mitzunehmen. Die Beheizung der Objekte erfolgt fast immer elektrisch, aber es gibt auch andere Heizquellen wie z.B. Öl- oder Gasheizung, Kaminofen, Holzofen, Kohleofen oder einen offenen Kamin. Die Heizkosten sind, wenn nicht anders angegeben, im Preis enthalten. Seit dem 01.05.2010 benötigen alle Personen, die nach dem 01.01.1980 geboren sind und ein Boot in Norwegen (mit mehr als 25 PS und/oder größer als 8m steuern), einen Bootsführerschein. Ein deutscher Bootsführerschein wird von den Behörden akzeptiert. Alle Boote unter diesen Angaben sind davon nicht betroffen. Alles was Sie am Ort mieten, wie z. B. zusätzliche Boote, Motor oder andere Dinge, müssen Sie dem Besitzer sofort bezahlen. Beim Gebrauch von Booten ist es sehr wichtig, den Anweisungen des Besitzers zu folgen. Der Mieter ist verpflichtet, das Haus 38 39 Wenn nicht anders angegeben, müssen Sie Handtücher, Geschirrtücher, Reinigungsmittel, Toilettenpapier und Bettwäsche selbst mitbringen bzw. Bettwäsche, soweit im Katalog angegeben, vor Ort gegen Bezahlung ausleihen. Badezimmer sind oft klein, teilweise gibt es ein separates WC und fast alle Objekte haben fließendes Leitungswasser. Dennoch kann die Wasserversorgung unterschiedlich gehandhabt werden. Falls kein Leitungswasser vorhanden ist, werden Sie durch die Beschreibung über Wasserstellen, Brunnen usw. informiert. Das Leitungswasser kann aus Quellen, Seen, Flüssen oder aus Wasserreservoirs kommen. Es kann leicht bräunlich eingefärbt sein. Es wird aber von den Kommunen ständig geprüft und befindet sich in einwandfreiem Zustand. Die Grundstücke, auf denen die Ferienhäuser stehen, sind meistens so urwüchsig und felsig wie die sie umgebende Natur. Die Fußwege zu den Häusern sind teilweise steil und unbefestigt. Nach Regenfällen kann es vorkommen, dass die Wege aufgeweicht sind. Selten findet man einen angelegten Garten mit Rasenflächen, Umzäunungen findet man kaum, doch jeder respektiert die unsichtbaren Grenzen des Nachbarn. Die Grundstücke können auch steil, felsig sein und direkt am Wasser liegen. Wichtig: nicht jedes Grundstück ist für Kleinkinder geeignet. Privatwege und Zufahrten, die zu den Ferienhäusern führen, sind oft sehr einfach und können sich durch Witterungseinflüsse verschlechtern. Bei am Wasser gelegenen Grundstücken können sich die Küsten- und Uferlinien durch Umwelt und Natureinflüsse von Jahr zu Jahr ändern. Während Ihres Urlaubs bitten wir zu bedenken, dass der Alltag für die Norweger weiter geht. Es ist möglich, dass in unmittelbarer Nähe Ihres Ferienhauses ein Haus gebaut oder repariert wird, durch diese Aktivitäten sind Geräuschbelästigungen möglich, die durch Baggerarbeiten, Sprengungen, Sägearbeiten, Hämmern etc. verursacht werden. Dies ist für uns und den Vermieter nicht vorhersehbar. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Reklamationen betreffend der Geräusche oder sonstiger Belästigungen ausgeschlossen sind. BESTA NDTE IL IHRES REISE VERTR AG E S ! ! !