2013-04 TI-Anlage Herstellerinformationen-BMW-W.I.R

Original BMW Teile
www.bmw.de
PERFEKTE LEISTUNG
VERBINDET PARTNER.
W.I.R. – DAS WERKSTATT INFORMATIONS
RECHERCHE TOOL VON BMW UND MINI FÜR
KFZ-WERKSTÄTTEN.
Freude am Fahren
W.I.R. – DAS WERKSTATT INFORMATIONS
RECHERCHE TOOL VON BMW UND MINI FÜR
KFZ-WERKSTÄTTEN.
WIR MÖCHTEN IHNEN DAS WERKSTATT INFORMATIONS RECHERCHE TOOL VON BMW UND MINI NÄHER
VORSTELLEN UND IHNEN SEINEN NUTZEN SOWIE
SEINEN BEDEUTENDEN MEHRWERT ERLÄUTERN.
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W.I.R. wurde speziell für freie
Kfz-Werkstätten, Innungen,
Verbände, Fachschulen und
Behörden entwickelt.
Im Werkstatt Informations Recherche Tool (W.I.R.) wird Ihnen ein umfangreiches Angebot zur Verfügung
gestellt:
− Wartungs-, Reparatur- und
Diagnosedaten
− Kaufmännische Service Daten
(Arbeitswerte)
− Rad-/Reifenkombinationen
− Teileinformationen (WebETK)
Abbildung 1: Login
Durch das Medium Internet
arbeiten Sie immer mit den
aktuellsten Daten.
Es sind keine zeitraubenden
Updates von CDs erforderlich.
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Abrufbare Informationen
Auf der Startseite haben Sie die Möglichkeit, aus den verschiedenen Menüpunkten
von W.I.R. auszuwählen:
–
–
–
–
–
–
–
–
Technische Informationen
Kaufmännische Service Daten (KSD)
Werkstattausrüstung und Serviceartikel
Service Historie
Elektronischer Teilekatalog (WebETK)
Training
Download
Knowledge Base
Abbildung 2: Startseite
Technische Informationen
Im Modul „Technische Informationen“
können Sie auf Informationen zugreifen,
wie beispielsweise Reparaturanleitungen
(ab E30), technische Daten, Anziehdrehmomente, Inspektionsblätter, Spezialwerkzeuge und vieles andere. Sie haben
die Möglichkeit, über die Suchkriterien
„Dokumententitel“, „Dokumentennummer“
und „Themengebiete“ zu recherchieren.
Die gewünschten Informationen werden
mittels Grafiken und erläuternden Texten
dargestellt. Herausragend sind dabei die
Zoomfähigkeit der Schaltpläne bis ins
kleinste Detail und die Vernetzung der
Schaltpläne zu weiterführenden Informationen, wie z.B. Funktionsbeschreibungen und Pinbelegungen. Die gewählte
Information kann jederzeit ganz einfach
ausgedruckt werden.
Abbildung 3: Technische Informationen
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Kaufmännische Service
Daten
Mithilfe der kaufmännischen Service
Daten können für jeden Reparaturvorgang
die entsprechenden Arbeitswerte angezeigt werden. Anhand der Fahrgestellnummer oder über die Baureihen- und
Modellauswahl können für jedes BMW
Fahrzeug ab Typ 1502 die Arbeitswerte
Daten (AW) zu festgelegten Reparaturumfängen angezeigt werden. Die eventuelle Anzeige der dazugehörigen Inklusivpositionen ist ab Baureihe 8 (E31) möglich.
Sie können Informationen zu technisch
möglichen Rad-/Reifenkombinationen für
Modelle von BMW (ab E36), von MINI und
von der BMW M GmbH abrufen:
– Freigegebene Rad-/Reifenkombinationen
– Sommer- und Winterreifenempfehlungen
– Stylingdarstellung der Räder
– Schneekettenempfehlungen
Abbildung 4: Kaufmännische Service Daten
Werkstattausrüstung und
Serviceartikel
Innerhalb dieses Menüpunkts können Sie
Diagnoseartikel, Spezialwerkzeuge und
weitere Ergänzungen zu Ihrer Werkstatteinrichtung bestellen sowie Teileinformationen und Sollwerte aufrufen. Dazu
werden Sie zum Aftersales Assistance
Portal (ASAP) und anderen Portalen weitergeleitet, für die Sie allerdings gesonderte Freischaltungen benötigen.
Abbildung 5: Werkstattausrüstung und Serviceartikel
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Service Historie
Die Funktionalität der elektronischen
Service Historie beinhaltet den Austausch
von wartungsrelevanten CBS-Positionen
(Condition Based Service) zwischen dem
zentralen Fahrzeugbeschreibungsmodul
(FBM) und dem Werkstatt Informations
Recherche Tool (W.I.R.).
Nach Eingabe der Fahrgestellnummer
kann die Service Historie eines Fahrzeugs
abgerufen oder wartungsrelevante CBSPositionen (abhängig vom jeweiligen
Fahrzeugtyp bzw. Leittyp) wie z.B. Fahrzeugcheck, Bremse vorne, Bremse hinten,
Bremsflüssigkeit u.a. über die Auftragsbasis in die offizielle BMW Service Historie
eingespielt werden.
Abbildung 6: Service Historie
Elektronischer Teilekatalog
(WebETK)
Der elektronische Teilekatalog (WebETK)
bietet eine Vielzahl von Funktionen.
Eine der wichtigsten Funktionen ist die
Teilesuche.
Der WebETK verfügt über eine grafische
Teilesuche, mit der Sie die benötigten
Teile anhand einer Explosionszeichnung
selektieren und der Grafik die entsprechenden Verbauplätze entnehmen
können. Um die Teilesuche fahrzeugspezifisch durchzuführen, wird einfach die
Fahrgestellnummer eingegeben: Somit
werden nur diejenigen Teile angezeigt, die
in dem betreffenden Fahrzeug verbaut
werden können. Darüber hinaus bietet der
WebETK fahrzeugspezifische Informationen wie z.B. Federntabelle, Farbcode
oder Füllmengen.
Abbildung 7: Elektronischer Teilekatalog (WebETK)
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Download
Im Downloadbereich finden Sie aktuelle
Treiber und Software, die zum Öffnen
der Module „ISTA Werkstatt System“ und
„Kaufmännische Service Daten“ installiert
werden müssen.
Desweiteren finden Sie Dokumente
mit Informationen rund um das W.I.R.
Portal, wie z.B. Handbücher oder
Anwenderanleitungen.
Abbildung 8: Download
Knowledge Base
Auf viele Fragen, die bereits von anderen
Usern des W.I.R. Tools gestellt wurden,
finden Sie unter dem Menüpunkt „Knowledge Base“ unsere Frequently asked
Questions (FAQ).
Bitte nutzen Sie zuerst diesen Weg, um
Antworten auf Ihre offenen Fragen zu
bekommen.
Abbildung 9: Knowledge Base
Anfragen
Sollten Sie einmal Fragen zur Installation der Systeme haben oder Probleme bei
der Bedienung von W.I.R. auftauchen, finden Sie hier kompetente Ansprechpartner.
Mittels eines Formulars können Sie auf einfache Weise Anfragen zur W.I.R. Installation
und Bedienung sowie zu Applikationen innerhalb des W.I.R. Portals an BMW stellen,
die vom Support schnellstmöglich beantwortet werden. Eine Anfrage über das Modul
„Anfrage“ (Support) ist kostenlos.
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Nutzungsentgelt
Die Kosten belaufen sich auf 270 € pro Jahr und Userlogin. Die einmalige Registrierungsgebühr ist in den jährlichen Kosten enthalten. Rechnungserstellung erfolgt für
Neukunden etwa 2 Wochen nach der Registrierung.
– Hinweis:
Für die Benutzer des Werkstatt Informations Recherche Tools (W.I.R.) sind sämtliche
Funktionalitäten sichtbar.
Da die Module „ISTA Werkstatt System“, „Programmierung“ und „P-code“ sowie
„Technical Help Desk“ jedoch den erweiterten Umfang betreffen, ist zur Nutzung
dieser kostenpflichtigen Module der Kauf von Zeitscheiben erforderlich. Die Hinweise in den Anwenderanleitungen sind zu beachten. Detaillierte Informationen zu
den Zulassungs- und Nutzungsbedingungen der erweiterten Version entnehmen
Sie bitte der OSS Homepage.
Eine Anbindung ans Internet garantiert Ihnen immer
die aktuellsten Daten.
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Kurze Zusammenfassung
W.I.R. – das Werkstatt Informations Recherche Tool von
BMW und MINI für Kfz-Werkstätten:
W.I.R. wurde speziell für freie Kfz-Werkstätten entwickelt.
Aber auch Innungen, Verbände, Fachschulen und Behörden profitieren von
dem umfangreichen Informationsangebot, das ihnen im Werkstatt Informations Recherche Tool von BMW und MINI zur Verfügung gestellt wird.
Im W.I.R. haben Sie Zugriff auf sämtliche:
– Wartungs- und Reparaturanleitungen
– Anziehdrehmomente
– Inspektionsblätter
– Arbeitswerte Daten für Reparaturen
– Rad-/Reifenkombinationen
– Teileinformationen (WebETK)
Die Nutzung des Werkstatt Informations Recherche Tools (W.I.R.) steht
allen Kfz-Werkstätten zur Verfügung.
Der Zugriff auf Informationen in den
Modulen „ISTA Werkstatt System“, „Programmierung“, „P-code“ und „Technical
Help Desk“ ist kostenpflichtig. Um die
kostenpflichtigen Module freizuschalten,
kaufen Sie Zeiteinheiten, die sofort ab
Bezahlung für den gewählten Zeitraum
gültig sind.
Mit Fragen und für weiterführende Informationen
wenden Sie sich bitte an Ihren
BMW Service Partner unter
www.bmw.de
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BMW
Niederlassungen
Deutschland
Freude am Fahren
BMW Niederlassung Düsseldorf
Grafenberger Allee 277 - 287
40237 Düsseldorf
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64289 Darmstadt
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30177 Hannover
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44263 Dortmund
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22529 Hamburg
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37081 Göttingen
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53119 Bonn
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Am Halberg 6 - 7
66121 Saarbrücken
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Frankfurter Ring 35
80807 München
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70569 Stuttgart
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Druckfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten. © BMW Niederlassungen Deutschland.
Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung der BMW Niederlassungen Deutschland.
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