BEYERTONE Tonstudio

Ihr Ansprechpartner für
professionelle Studioproduktionen
Warteschleifen, Ansagen,
Sprachaufnahmen
www.musiweb.de
BEYERTONE® Tonstudio
Sprache und Musik am Telefon
Über uns
Das Studio der BEYERTONE GmbH war das erste Tonstudio,
das sich bereits Anfang der 90er Jahre auf die Ausstattung
informationstechnischer Produkte für den internationalen
Telekommunikationsmarkt spezialisierte.
Auf Grund unserer langjährigen Erfahrungen garantieren wir
heute die auf diesem Gebiet so wichtige Präzisionsarbeit bei
Aufnahme, Mischung und Einspielung von Studioproduktionen in
Telefonanlagen und Zusatzgeräte weltweit. Nicht ohne Grund
ist das BEYERTONE Studio seit rund 20 Jahren gelisteter
Lieferant u.a. der Siemens Enterprise Communications GmbH &
Co. KG und der Telekom Deutschland GmbH.
Unser Studio verfügt über ein Archiv mit über 50.000 Musiktiteln, eine große Auswahl GEMA-freier Musik sowie hunderte
von kundenindividuellen Firmenmelodien und Werbejingles. Die
Zusammenarbeit mit ausgesuchten und speziell ausgebildeten
Sprecherinnen und Sprechern gewährleistet dabei eine hohe
und nachhaltige Verfügbarkeit aller Produktionen.
Im BEYERTONE Studio sind alle Komponenten auf die qualitativ hochwertige und auf die Anwendung in Kommunikationsanlagen ausgerichtete Erstellung von Studioproduktionen abgestimmt, inklusive speziell ausgestatteter Aufnahmeräume und
Recording-Equipment in internationaler Tonstudio-Qualität.
Bei unseren Produktionen legen wir grundsätzlich besonderen
Wert auf beste Verständlichkeit und optimale Wiedergabequalität hinsichtlich des auszustattenden Mediums.
BEYERTONE® Tonstudio
Sprache und Musik am Telefon
Warteschleife oder Ansage ?
Viele unserer Kunden stellen uns oft die Frage: "Was brauche
ich eigentlich in meiner Telefonanlage, eine Warteschleife
oder eine Ansage?". Um diese Frage beantworten zu können ist
es zunächst erforderlich, die unterschiedliche Verwendung von
beiden Produkten zu erklären.
Eingehende Telefonanrufe können während der Geschäftszeiten eines Unternehmens entweder direkt von einem Abfrageplatz (Zentrale, Gruppe, Callcenter) oder über eine Ansage
entgegengenommen werden. Diese Art der Ansage wird oftmals auch als "Ansage vor Abfrage", "Ansage vor dem Melden",
"Begrüßungsansage", "Telefonansage" oder "Tagansage" bezeichnet.
Nach der Wiedergabe einer Begrüßungsansage erfolgt in der
Regel die Weiterleitung des Anrufes zu einem Abfrageplatz.
Während der Weiterleitung wird der Anrufer "in Rückfrage"
bzw. "in Halten" "gelegt" und befindet sich damit in der
Warteschleife der Telefonanlage. Die Warteschleife wird
dabei in den meisten Fällen durch eine "Wartemusik" (music on
hold) und/oder eine "Warteansage" realisiert.
BEYERTONE® Tonstudio
Sprache und Musik am Telefon
Wartezeit sinnvoll nutzen
Eine professionelle Warteschleife ist heutzutage viel mehr als
"Bitte warten Sie". Sie bietet jedem Unternehmen die Möglichkeit, gezielt auf die eigenen Produkte, Angebote oder
sonstige, wichtige Informationen rund um das Unternehmen
hinzuweisen und mit Hilfe eines geeigneten Musiktitels das
akustische Erscheinungsbild am Telefon zu prägen.
Für die Auswahl eines passenden
Musiktitels stellt das BEYERTONE
Studio 90 GEMA-freie Musiktitel
aus 6 unterschiedlichen Musikkategorien
zur
Verfügung.
Alle
Musiktitel inkl. Hörprobe finden Sie
auf unserer Internetseite unter
www.musiweb.de.
Die Spezialisten von BEYERTONE sorgen dafür, dass Anrufer
die Wartezeit am Telefon als angenehm, unterhaltsam und interessant empfinden.
Wir bieten Ihnen:
eine umfangreiche Auswahl GEMA-freier Musiktitel
die Produktion kundenindividueller Sprachaufnahmen
eine professionelle Mischung von Musik und Sprachaufnahmen
eine optimale Bearbeitung speziell für die Wiedergabe
am Telefon
BEYERTONE® Tonstudio
Sprache und Musik am Telefon
Wer gut spricht, wird besser verstanden
Im BEYERTONE Studio sprechen Profis alles, was es in Unternehmen akustisch zu vermitteln gibt!
Alle Sprachaufnahmen werden in unserem eigenen Tonstudio
produziert. Professionell ausgebildete Sprecherinnen und
Sprecher aus den Bereichen „Rundfunk“ und „Fernsehen“ garantieren
höchste Qualität und einen gleichbleibend freundlichen Ton bei der
Produktion Ihrer Aufnahmen. Unsere
Sprecherinnen und Sprecher inkl.
Hörprobe stellen wir Ihnen ausführlich auf unserer Internetseite unter
www.musiweb.de vor.
Der Ton macht die Musik
Die musikalische Unterlegung einer Ansage, wie z.B. einer
Begrüßungsansage am Telefon, verleiht dem "akustischen Auftritt" Ihres Unternehmens eine ganz individuelle Note.
Auf Wunsch unterlegen wir Ihre Ansagen mit einer passenden
Musik! Wählen Sie aus 90 GEMA-freien Titeln Ihre Lieblingsmusik oder nennen Sie uns einen individuellen Musiktitel.
Wir produzieren für Sie:
Begrüßungsansagen
(Tagansagen, Nachtansagen, Feiertagsansagen)
Warteansagen für die Warteschleife
Informationsansagen, Systemansagen
Ansagen für Anrufbeantworter und Mailboxen
(Voicemail, Mobilbox)
BEYERTONE® Tonstudio
Sprache und Musik am Telefon
Alles aus einer Hand
Das BEYERTONE Studio bietet Ihnen eine breite Palette an
Produkten und Dienstleistungen aus dem Bereich professioneller Studioproduktionen.
Unser Leistungsspektrum umfasst neben der Produktion von
Sprach- und Musikaufnahmen für Telekommunikationsanlagen
auch eine ganze Reihe an Sonderlösungen, wie beispielsweise
die Produktion von Ansagen für Beschallungssysteme, Aufzüge
oder Industrieanlagen.
Dabei unterstützen wir alle gängigen Audioformate – wie z.B.
wav, mp3, voc, a-law, µ-law - und liefern die gewünschten Aufnahmen
entweder auf einem geeigneten Datenträger oder, sofern die technischen
Voraussetzungen gegeben
sind, direkt per Ferneinspielung in
das jeweilige Zielsystem.
Gerne empfehlen wir Ihnen bei Bedarf auch direkt ein passendes Produkt, das für die Wiedergabe Ihrer Studioproduktionen geeignet ist. Die von der BEYERTONE GmbH vertriebenen
Produkte bieten für eine Vielzahl an Einsatzbereichen qualitativ hochwertige und zuverlässige Lösungen, beispielsweise für
Telefonanlagen oder die Gebäudetechnik.
Eine Verwendung der von uns erstellten Aufnahmen ist nicht
nur in den von der BEYERTONE GmbH vertriebenen musiphone
Produkten möglich, sondern selbstverständlich auch in beliebigen Fremdprodukten unterschiedlichster Hersteller möglich.
Bitte sprechen Sie uns an, wenn Sie spezielle Anforderungen
haben.
BEYERTONE® Tonstudio
Sprache und Musik am Telefon
Standard-Produkte
Einige unserer Tonstudiodienstleistungen, die speziell für die
schnelle und einfache Abwicklung über das Internet geeignet
sind, können Sie direkt über unseren WebShop im Internet
unter www.beyertone-shop.de erwerben.
Sie benötigen eine Sprachaufnahme, eine neue TelefonWarteschleife, oder möchten Ihre Handymailbox mit einer
neuen Ansage besprechen lassen? Bei uns finden Sie dazu das
jeweils passende Produkt.
Warteschleifen
Warteschleife
ENTRY
Warteschleife
BASIC
Warteschleife
ADVANCED
GEMA-freier
Musiktitel
(Auswahl 1 aus 90)
GEMA-freier
Musiktitel
(Auswahl 1 aus 90) oder
individuelle Audiodatei
GEMA-freier
Musiktitel
(Auswahl 1 aus 90) oder
individuelle Audiodatei
Einblendung einer
Standard Warteansage
Stimme
männlich/weiblich
Standard-Text (1 aus 6)
Einblendung einer
individuellen Warteansage
Stimme
männlich/weiblich
Text max. 300 Zeichen
Einblendung einer
individuellen Warteansage
BEYERTONE Sprecher
Text max. 800 Zeichen
Ansage
BASIC
Ansage
ADVANCED
Ansage
HANDYMAILBOX
Indiv. Sprachaufnahme
BEYERTONE Sprecher
Text max. 800 Zeichen
Indiv. Sprachaufnahme
BEYERTONE Sprecher
Text max. 800 Zeichen
Indiv. Sprachaufnahme
Stimme
männlich/weiblich
Text max. 300 Zeichen
Ansagen
Unterlegung mit einem
GEMA-freien Musiktitel
(Auswahl 1 aus 90) oder
individueller Audiodatei
BEYERTONE® Tonstudio
Sprache und Musik am Telefon
Kontakt
Die persönliche Kontaktaufnahme, Beratung und Abstimmung
ist nicht nur für unsere Kunden ein wichtiges Kriterium bei der
Beauftragung individueller Studioproduktionen, sondern für
uns die Grundvoraussetzung bei der Bearbeitung Ihrer Studioanfragen.
Die Mitarbeiter des BEYERTONE Studios stehen Ihnen gerne
für alle Fragen mit Rat und Tat zur Seite und helfen Ihnen bei
der Realisierung Ihrer akustischen Zielvorstellungen.
Rufen Sie uns an, schicken Sie uns eine E-Mail, ein Fax oder
besuchen Sie unser Audioportal im Internet, wir freuen uns
auf Sie!
BEYERTONE GmbH
Max-Volmer-Straße 29
40724 Hilden
Telefon:
+49(0)2103-2480 30
Fax:
+49(0)2103-2480 42
E-Mail:
[email protected]
Internet:
www.musiweb.de
WebShop: www.beyertone-shop.de