Per Mail an die Stadt- und Gemeinderäte die Geschäftsleiter und
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Per Mail an die Stadt- und Gemeinderäte die Geschäftsleiter und
Per Mail an die Stadt- und Gemeinderäte die Geschäftsleiter und Geschäftsleiterinnen die Informatik- und Prozessverantwortlichen der Luzerner Gemeinden Luzern, 22. Mai 2014 Fachgruppe Prozesse und Informatik FAPI; News Sehr geehrte Damen und Herren Es freut uns, Sie auf den folgenden Zeilen über einige Neuerungen zu informieren. Viel Spass bei der Lektüre. Kundenportal Dienststelle Informatik (DIIN) Das Kundenportal ermöglicht Gemeinden und ihren Vertragspartnern eine Übersicht aller bezogenen Leistungen. Zudem können Leistungen, welche vom Kanton Luzern angeboten werden, direkt bestellt und wieder gelöscht werden. Nutzen Sie dieses Angebot und bestellen Sie noch heute einen Zugang zum Portal direkt bei der Dienststelle Informatik des Kantons Luzern bei Isabel Soares, 041 228 78 15 oder [email protected]. Gerne beantwortet Ihnen Isabel Soares ebenfalls Ihre Fragen. Nachfolgend sind die einzelnen Navigationspunkte auf dem Kundenportal beschrieben. Bezogene Leistungen Übersicht über alle Leistungen, die die Gemeinde vom Kanton Luzern, vom IT-Unterstützer und falls vorhanden vom Vertragspartner, bezieht. Zu jeder Leistung ist der entsprechende Anbieter mit Adresse und Kontaktdaten vermerkt. Benutzerdaten Auflistung aller AD (Active Directory)-Accounts, die eine Gemeinde bei der Dienststelle Informatik besitzt. Bei jedem Account kann herausgelesen werden, welche Leistungen dieser vom Kanton bezieht. IT-Unterstützer Alle Leistungen, welche die Gemeinde von weiteren Anbietern bezieht. Mitarbeiter der Gemeinde mit entsprechenden Rechten oder deren Vertragspartner können über einen Link Anpassungen zum IT-Unterstützer vornehmen. Es liegt in der Verantwortung der Gemeinde, die IT-Unterstützer und deren Leistungen aktuell zu halten. Geschäftsstelle: Tribschenstrasse 7 Postfach 3065 6002 Luzern Telefon 041 368 58 10 Fax 041 368 58 59 [email protected] www.vlg.ch Vertragspartner Einige Gemeinden besitzen einen Vertragspartner. Dieser kümmert sich um die Informatik der Gemeinde. Falls dies der Fall ist, ist dieser unter dem Navigationspunkt "Vertragspartner" aufgeführt mit Adresse und Kontaktdaten. Es liegt in der Verantwortung des Vertragspartners oder der Gemeinde, die bezogenen Leistungen zu erfassen. Der Zugang für die Vertragspartner muss die Gemeinde bei der DIIN beantragen. Kontaktdaten Dies umfasst die Adress- und Kontaktdaten der Gemeinde. Drucker und Multifunktionsgeräte Die Kantonale Verwaltung hat im Rahmen einer Neubeschaffung von Druckern und Multifunktionsgeräten für die Dienststellen des Kantons Luzern einen Rahmenvertrag mit einem Anbieter abschliessen können. Dieser ermöglicht für die umfassende Produktepalette auch für die Luzernern Gemeinden und Schulen interessante Konditionen. Für Informationen bitten wir Sie, sich direkt mit Frau Susanne Kost, Drucksachen- und Materialzentrale, [email protected], Kontakt aufzunehmen. LuNet Gemeinden Der Verband Luzerner Gemeinden (VLG) und der Kanton Luzern freuen sich über das Zustandekommen des LUnet Ausbaus. Das Vertragswerk für Lichtwellenleiter (LWL), welches von 69 Gemeinden unterzeichnet wurde, befindet sich in der Endphase. Es sind bereits 63 Gemeinden realisiert worden. Bis im Oktober 2015 werden alle 69 Gemeinden über LWL an das kantonale Kommunikationsnetz angeschlossen sein. Die Luzerner Gemeinden haben damit gezeigt, dass sie gezielt moderne Kommunikationsmittel im Dienste der Bevölkerung und der Unternehmen einsetzen wollen. Mit diesem Gelingen wird die Zusammenarbeit von Kanton und Gemeinden gestärkt. Für Auskünfte wenden Sie sich bitte an René Müller, [email protected], 041 462 60 70 oder Gérald Strub, [email protected], 079 622 73 55. Freundliche Grüsse René Müller Präsident Fachgruppe Prozesse und Informatik Geschäftsstelle: Tribschenstrasse 7 Postfach 3065 6002 Luzern Telefon 041 368 58 10 Fax 041 368 58 59 [email protected] www.vlg.ch